Apa itu keamanan email?
Keamanan email memberikan perlindungan terhadap ancaman seperti penyusupan email bisnis dan pengelabuan. Pelajari cara mengamankan email dan lingkungan Anda.
Penjelasan tentang keamanan email
Keamanan email adalah praktik untuk melindungi akun email dan komunikasi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyusupan. Organisasi dapat meningkatkan postur keamanan email dengan membuat kebijakan dan menggunakan alat untuk melindungi dari ancaman berbahaya seperti program jahat, spam, dan pengelabuan. Penjahat cyber menargetkan email karena email adalah titik masuk ke akun lain dan perangkat yang sangat rentan terhadap kesalahan manusia. Penjahat cyber bisa menyebabkan krisis keamanan bagi seluruh organisasi hanya dengan satu kali klik.
Mengapa keamanan email itu penting?
Email telah menjadi alat komunikasi utama di tempat kerja selama lebih dari dua dekade. Lebih dari 333 miliar email dikirim dan diterima setiap hari di seluruh dunia, dan karyawan menerima rata-rata 120 email sehari. Hal ini menciptakan peluang bagi penjahat cyber untuk mencuri informasi berharga dari bisnis dengan menggunakan serangan penyusupan email bisnis, program jahat, pengelabuan, dan sejumlah metode lain. 94 persen serangan cyber dimulai dengan email berbahaya. Kejahatan cyber menelan biaya lebih dari USD$4,1 miliar pada tahun 2020, dengan penyusupan email bisnis yang menyebabkan kerusakan paling besar, menurut Pusat Keluhan Kejahatan Internet FBI (IC3). Konsekuensinya serius dan dapat menyebabkan kerugian finansial, kehilangan data, dan kerusakan reputasi yang signifikan.
Manfaat keamanan email
Bisnis dalam berbagai skala menyadari pentingnya memprioritaskan keamanan email. Solusi keamanan email yang melindungi komunikasi karyawan dan mengurangi ancaman cyber ini penting karena membantu:
- Melindungi merek, reputasi, dan keuntungan perusahaan. Ancaman email dapat mengakibatkan kerugian, gangguan operasional, dan konsekuensi serius lainnya.
- Meningkatkan produktivitas. Dengan solusi keamanan email yang kuat, bisnis dapat mengurangi potensi gangguan operasional dan waktu henti akibat serangan cyber. Solusi efektif membantu tim keamanan menyederhanakan respons dan mencegah ancaman yang semakin canggih.
- Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan membantu menghindari kerugian akibat serangan cyber seperti gangguan bisnis, biaya hukum, denda peraturan.
Praktik terbaik keamanan email
Menanggapi lanskap ancaman email yang cepat berubah, perusahaan telah menetapkan praktik terbaik keamanan email untuk mendukung komunikasi dan melindungi dari ancaman. Beberapa praktik terbaik keamanan email adalah:
- Mendidik karyawan dengan pelatihan berkala untuk meminimalkan risiko kesalahan manusia dan memastikan bahwa karyawan, yang sering dianggap sebagai garis pertahanan terdepan perusahaan, memahami pentingnya keamanan email.
- Berinvestasi dalam pelatihan kesadaran pengguna agar pengguna dapat mempelajari cara mengenali tanda serangan pengelabuan dan indikator berbahaya lainnya.
- Memutakhirkan solusi keamanan email guna mendapatkan perlindungan terhadap ancaman tingkat lanjut.
- Terapkan autentikasi multifaktor (MFA) untuk mencegah penyusupan akun. Meminta pengguna untuk menyediakan lebih dari satu cara untuk masuk ke akun adalah cara mudah untuk membantu mengamankan data organisasi.
- Meninjau perlindungan terhadap serangan penyusupan email bisnis dengan metode seperti spoofing dan peniruan.
- Memindahkan proses dan transaksi berisiko tinggi ke sistem yang lebih terautentikasi.
Jenis ancaman email
Organisasi menghadapi berbagai ancaman email yang kompleks, mulai dari pengambilalihan akun dan penyusupan email bisnis hingga spear phishing dan vishing. Umumnya, ancaman email terbagi menjadi beberapa jenis, yaitu:
Pembobolan data
Pembobolan data adalah proses transfer data yang tidak sah dari organisasi, baik secara manual maupun melalui pemrograman berbahaya. Gateway email membantu bisnis terhindar dari pengiriman data sensitif tanpa otorisasi, yang dapat menyebabkan pelanggaran data yang merugikan
Program jahat
Malware (program jahat) adalah singkatan dari malicious software, dan tujuan utamanya adalah untuk merusak atau mengganggu komputer dan sistem komputer. Tipe umum malware mencakup virus, worm, ransomware, dan spyware.
Spam
Spam adalah pesan tidak diminta yang dikirim secara massal dan tanpa persetujuan penerima. Bisnis menggunakan email spam untuk tujuan komersial. Penipu menggunakan spam untuk menyebarkan program jahat, mengelabui penerima untuk mengungkapkan informasi sensitif, atau melakukan pemerasan.
Peniruan
Peniruan terjadi ketika penjahat cyber berpura-pura menjadi orang atau organisasi tepercaya untuk mendapatkan uang atau data melalui email. Penyusupan email bisnis adalah salah satu contohnya. Hal ini dilakukan penipu dengan menyamar sebagai karyawan untuk mencuri dari perusahaan atau pelanggan dan mitranya.
Pengelabuan
Pengelabuan dilakukan oleh penipu dengan berpura-pura menjadi orang atau organisasi tepercaya untuk mengelabui korban agar mengungkapkan informasi berharga seperti kredensial masuk dan jenis data sensitif lainnya. Jenis pengelabuan lainnya meliputi spear phishing, vishing, dan whaling.
Jenis layanan keamanan email
Layanan keamanan email membantu perusahaan melindungi akun email dan komunikasi dari ancaman cyber. Cara terbaik bagi perusahaan untuk menerapkan keamanan email adalah dengan membuat dan mengelola kebijakan untuk menggunakan email dan membagikannya dengan karyawan, sehingga mereka mengetahui praktik terbaik keamanan email. Layanan keamanan email umum untuk individu, sekolah, komunitas, dan organisasi meliputi:
- Kemampuan detonasi yang memindai email masuk, keluar, dan internal untuk mengetahui tautan dan lampiran berbahaya.
- Enkripsi data untuk mengamankan komunikasi email agar tidak diretas oleh penjahat cyber.
- Kemampuan kontrol gambar dan konten untuk memindai gambar dan konten yang dilampirkan atau disematkan guna mendeteksi program jahat dan memblokirnya agar tidak diunduh.
- Filter spam yang menyeleksi email yang tidak diinginkan, seperti pesan spam dan massal.
- Sistem autentikasi untuk mengevaluasi validitas pengirim.
Perlindungan email
Ancaman email menjadi semakin canggih, sehingga organisasi harus menerapkan sistem keamanan email yang kuat untuk melindungi data, reputasi, dan keuntungan. Bisnis harus mempertimbangkan solusi keamanan email yang menawarkan perlindungan terhadap ancaman yang terintegrasi di seluruh aplikasi, perangkat, email, identitas, data, dan beban kerja cloud.
Pelajari selengkapnya tentang keamanan email
Perlindungan terhadap ancaman
Temukan cara melindungi seluruh organisasi Anda dari serangan modern.
Perlindungan email
Cegah ancaman tingkat lanjut seperti penyusupan email bisnis dan serangan pengelabuan.
Zero trust
Gunakan pendekatan proaktif terhadap keamanan cyber dengan kerangka kerja zero trust untuk perlindungan yang komprehensif.
Tanya jawab umum
-
Semua orang yang menggunakan email memerlukan keamanan email. Individu, organisasi, dan bisnis yang menggunakan email adalah target potensial untuk serangan cyber. Tanpa paket dan sistem keamanan email, pengguna email rentan terhadap ancaman seperti pembobolan data, program jahat, pengelabuan, dan spam.
-
Serangan email merugikan perusahaan hingga miliaran dolar per tahun. Ancaman email yang paling serius meliputi pembobolan data, peniruan, program jahat, pengelabuan, dan spam karena dapat memberi dampak signifikan pada organisasi, tergantung pada cakupan dan keparahannya.
-
Ketika email dikirim, email akan melewati serangkaian server sebelum tiba di tujuannya. Server adalah sistem komputer dengan perangkat lunak dan protokol server email yang memungkinkan komputer tersambung ke jaringan dan menelusuri internet.
Server email aman sangat penting untuk bisnis karena ancaman berbasis email terus berkembang. Berikut adalah beberapa cara untuk memperkuat keamanan server email Anda:
- Konfigurasikan protokol DomainKeys Identified Mail (DKIM) yang memungkinkan penerima memverifikasi apakah pemilik domain yang sah mengirim email.
- Atur opsi relai email agar tidak menjadi relai terbuka yang memungkinkan spam dan ancaman lainnya. Konfigurasikan relai email sehingga pengguna hanya dapat mengirim ke alamat dan domain tertentu.
- Atur Kerangka Kebijakan Pengirim (SPF) untuk menentukan alamat IP yang dapat mengirim email dari domain Anda.
- Gunakan daftar Blokir Sistem Nama Domain (DNSBL atau daftar Blokir DNS) untuk memblokir email dan domain berbahaya.
- Terapkan Kesesuaian & Pelaporan Autentikasi Pesan Berbasis Domain (DMARC) untuk memantau domain Anda.
-
Enkripsi email adalah proses melindungi data sensitif dalam email dengan mengonversinya dari teks biasa yang mudah dibaca menjadi teks yang diacak dengan cipher dan hanya dapat dibaca oleh penerima dengan kunci.
-
Berikut adalah 5 pertanyaan untuk membantu menguji keamanan email Anda:
1. Apakah Anda menggunakan kata sandi email kuat yang menggabungkan huruf besar dan huruf kecil, angka, serta karakter khusus?
2. Apakah Anda menggunakan enkripsi untuk mengirim informasi sensitif?
3. Apakah Anda telah mengaktifkan autentikasi dua faktor yang mengharuskan Anda memasukkan dua faktor autentikasi terpisah (kata sandi atau kode yang dihasilkan seluler)?
4. Sudahkah Anda menginstal perangkat lunak antivirus di perangkat Anda?
5. Apakah Anda menjeda dan memindai lampiran dan tautan sebelum membuka atau mengekliknya?
Ikuti Microsoft Security