Apa itu operasi keamanan (SecOps)?

SecOps dapat dipandang sebagai evolusi model SOC tradisional. Dalam model tersebut, tim operasi teknologi informasi dan keamanan cyber memiliki tujuan yang berbeda, dan terkadang bertentangan. Teknologi informasi berfokus pada pemeliharaan fungsi optimal teknologi untuk mendukung operasi bisnis, sementara tim keamanan memprioritaskan pencegahan serangan cyber dan kepatuhan terhadap peraturan. Kedua fungsi tersebut terkadang saling bertentangan, karena aktivitas dan alat keamanan dapat memperlambat operasi yang penting bagi bisnis.

Namun, dalam lanskap keamanan saat ini, bisnis tidak dapat menganggap keamanan sebagai aktivitas pelengkap operasi mereka. Dengan ancaman cyber yang terus meningkat dan menjadi lebih canggih, konsekuensi dari serangan cyber dapat menjadi sangat buruk. Untuk mencegah konsekuensi negatif, bisnis harus memprioritaskan keamanan dalam semua operasinya.

Struktur organisasi SecOps memastikan keselarasan yang lebih baik antara tim keamanan dan teknologi informasi dengan mengadopsi serangkaian tujuan umum, yang meliputi:

Dengan tim keamanan dan teknologi informasi yang bekerja sama secara erat, postur keamanan adalah prioritas bagi kedua tim. Mereka dapat berbagi informasi berharga dan menggunakan sekumpulan alat umum untuk mencegah gangguan operasional.

Dalam model tradisional, keamanan merupakan perhatian yang kurang penting. Ketika keamanan dipertimbangkan di awal setiap proses—sebuah tren yang dikenal sebagai “keamanan shift left”—kemampuan organisasi untuk mengurangi risiko sebelum menjadi masalah akan meningkat.

Melengkapi tim SecOps dengan SOC yang memiliki alat terpadu dan lebih banyak peluang untuk berkomunikasi akan meningkatkan efisiensi, mengurangi overhead, meminimalkan waktu henti, dan memperkuat keamanan.

Aktivitas tim SecOps yang umum mencakup beberapa fungsi utama, seperti:

SecOps bertanggung jawab untuk memantau lanskap digital organisasi guna mencari indikasi aktivitas berbahaya. Tim SecOps secara proaktif memburu kejadian ganjil di seluruh jaringan, titik akhir, dan aplikasi serta bersiap untuk mengurangi potensi atau ancaman cyber yang nyata.

Mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang potensi ancaman cyber merupakan fungsi penting SecOps. Solusi Security Information and Event Management (SIEM) memungkinkan tim keamanan untuk langsung mengakses, menyerap, dan menindaklanjuti inteligensi ancaman dalam skala besar. Inteligensi ancaman memperkaya data yang diambil dari infrastruktur, pengguna, perangkat, aplikasi, dan lainnya.

Dalam SIEM, peringatan pembelajaran mesin berkorelasi ke dalam insiden, membantu analis untuk mendeteksi, memvalidasi, memprioritaskan, dan menyelidiki kejadian terkait keamanan. Mengorelasikan beberapa peringatan menjadi insiden memungkinkan tim SecOps mengurangi kebisingan peringatan dan berfokus pada risiko tertinggi.

Tim SecOps bertanggung jawab untuk mengonfirmasi serangan cyber aktual dan menerapkan rencana respons insiden, yang mencakup pengumpulan bukti dan informasi kontekstual, berkolaborasi dalam SOC untuk memberantas ancaman cyber dan menahan kebocoran data, lalu mengembalikan lingkungan ke keadaan aman. Setelah serangan cyber, tim melakukan analisis forensik dan akar masalah serta menggunakan pembelajaran tersebut untuk membantu mencegah serangan cyber serupa di masa mendatang.

Salah satu aktivitas penting tim SecOps adalah menemukan potensi celah dalam perlindungan keamanan organisasi. Tim SecOps bekerja sama untuk menemukan dan mengatasi kerentanan ini sebelum pelaku jahat dapat mengeksploitasinya. Pengelolaan kerentanan mencakup pemindaian sistem, aplikasi, dan infrastruktur untuk mencari kelemahan dan meremediasinya.

Kesadaran keamanan cyber penting bagi setiap pengguna di jaringan, dan tim SecOps sering kali bertanggung jawab untuk mengedukasi pengguna tentang taktik umum yang mungkin digunakan pelaku kejahatan cyber. Tim SecOps yang efektif dapat memperkuat postur keamanan secara keseluruhan dengan menciptakan budaya yang mengutamakan keamanan dan berwawasan luas dalam organisasi.

Mengadopsi model SecOps memberi organisasi ketangkasan dan kemampuan berbagi informasi yang diperlukan untuk mengatasi tantangan lanskap keamanan cyber yang terus berkembang. Meningkatnya frekuensi dan kecanggihan serangan cyber yang merusak, seperti ransomware dan perangkat lunak jahat mengharuskan tim SecOps selalu siap bertindak cepat jika terjadi pelanggaran. Dengan menerapkan pendekatan SecOps untuk keamanan, waktu respons insiden dapat ditingkatkan secara signifikan tanpa mengorbankan kecepatan operasional atau kepatuhan peraturan.

Komunikasi yang ditingkatkan dalam model SecOps membantu tim menjadi lebih proaktif terhadap ancaman cyber. Aktivitas pencegahan seperti perburuan ancaman cyber dan deteksi ancaman dari dalam menjadi jauh lebih efisien dengan kolaborasi lintas tim di SOC.

Mengambil pendekatan terpadu untuk keamanan juga dapat meningkatkan efisiensi biaya SOC, terutama ketika tim memiliki bantuan alat deteksi ancaman dan respons tingkat lanjut seperti solusi deteksi dan respons yang diperluas (XDR).

Tim SecOps di seluruh industri menghadapi serangkaian tantangan harian yang umum saat berupaya untuk menjaga keamanan organisasi dan pengguna dari kejahatan cyber. Hal ini sering kali mencakup:

Serangan cyber makin sering terjadi dari tahun ke tahun, dan banyak pelaku kejahatan cyber yang memiliki sumber daya besar dan motivasi kuat. Hal ini mengakibatkan banyaknya data ancaman cyber dan peringatan berikutnya yang harus disaring oleh tim SecOps.

Ketika jenis ancaman cyber baru muncul, banyak organisasi bereaksi dengan mengadopsi solusi titik baru untuk menjawab tuntutan saat ini. Dalam jangka panjang, hal ini dapat memaksa tim SecOps untuk terus-menerus berpindah antar-alat dan mengaitkan data ancaman cyber di antara alat-alat tersebut secara manual.

Infrastruktur digital yang luas yang mencakup data lokal dan di berbagai cloud, email, aplikasi, dan titik akhir yang tersebar secara geografis dapat menyulitkan tim SecOps untuk mendapatkan tampilan tunggal atas semua hal yang perlu dilindungi.

Kekurangan tenaga profesional keamanan cyber yang terlatih telah membebani dan membuat banyak anggota tim SecOps kelelahan—dan kekurangan tersebut tidak menunjukkan tanda-tanda akan mereda. Banyak posisi keamanan mungkin tetap kosong untuk waktu yang lama dalam situasi saat ini.

Karena ancaman cyber seperti ransomware tumbuh lebih berbahaya dan merusak, dan sering kali bermanuver secara lateral dalam lingkungan digital organisasi, deteksi menjadi sangat penting dan makin sulit dilakukan.

Teknologi keamanan cyber terus berkembang, dan berbagai alat baru atau yang disempurnakan yang mengoptimalkan pekerjaan tim SecOps muncul secara berkala. Banyak dari alat tersebut memanfaatkan kemajuan dalam otomatisasi dan AI untuk menyederhanakan pekerjaan keamanan dan mempermudah deteksi ancaman cyber. Berikut adalah beberapa alat yang mereka gunakan untuk menjaga keamanan organisasi mereka:

Dibaca “sim,” Teknologi SIEM mengumpulkan data log kejadian dari berbagai sumber, mengidentifikasi aktivitas yang menyimpang dari norma dengan analisis real time, dan mengambil tindakan yang tepat. Hal ini memberikan visibilitas tentang aktivitas dalam jaringan organisasi untuk mempercepat deteksi dan respons ancaman cyber.

EDR adalah teknologi yang memantau perangkat fisik yang terhubung ke jaringan organisasi untuk mencari bukti ancaman cyber dan mengambil tindakan otomatis saat pelaku jahat menggunakan titik akhir dalam upaya pelanggaran. Titik akhir dapat mencakup komputer, perangkat seluler, server, mesin virtual, perangkat tersemat, dan perangkat Internet-of-Things.

XDR merupakan evolusi dari EDR yang memperluas kemampuan deteksi dan respons ancaman cyber ke berbagai produk, tidak hanya titik akhir tetapi juga server, aplikasi, beban kerja cloud, dan jaringan. XDR menyediakan visibilitas menyeluruh atas infrastruktur digital organisasi dan selain kemampuan deteksi dan responsnya, XDR menyediakan langkah-langkah pencegahan, analitik, peringatan insiden berkorelasi, dan otomatisasi.

SOAR memungkinkan tim SecOps yang biasanya kewalahan dengan tugas yang memakan waktu, mampu menyelesaikan insiden dengan cepat. SOAR adalah sekumpulan layanan dan alat yang mengotomatiskan aspek pencegahan dan respons ancaman cyber, seperti menyatukan integrasi, menentukan bagaimana tugas harus dijalankan, dan membuat rencana insiden.

Ada banyak alat keamanan cyber lainnya yang dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional tim SecOps. Solusi yang paling canggih adalah solusi yang diintegrasikan ke dalam platform terpadu dan menggunakan kemajuan teknologi terkini, seperti otomatisasi dan AI generatif.

Anggota tim SecOps dapat berkembang dalam lingkungan keamanan cyber yang berubah dengan cepat saat ini jika mereka memiliki teknologi yang dirancang untuk mengambil ancaman cyber yang paling canggih. Platform SecOps terpadu yang didukung AI dan mencakup pencegahan, deteksi, dan respons memudahkan pekerjaan dan menyingkirkan kesenjangan. Microsoft Sentinel menyediakan alat SIEM dan SOAR sekaligus mengintegrasikan dengan lancar dengan XDR.