Lompati ke konten utama
Penerjemah
Halaman ini telah diterjemahkan secara otomatis oleh layanan penerjemahan mesin Microsoft Translator. Pelajari lebih lanjut

Microsoft Translator blog

BI Guest blog sosial-Buzzlogix: masa depan keterlibatan bisnis di media sosial

Berikut ini adalah tamu dikirim oleh Kami, pencipta platform manajemen media sosial, pemantauan, dan keterlibatan. Buzzlogix telah melipatgandakan kemampuan alat analisis BI sosialnya dengan mengintegrasikan API penerjemah Microsoft ke dalam platform; Hal ini dapat secara otomatis mengkonversi posting bahasa asing ke dalam satu bahasa untuk analisis.

Hampir mustahil untuk bersaing dengan jutaan posting, tweets dan pesan pelanggan Anda dan prospek mengirimkan setiap detik. Bagaimana bisa menjaga bisnis? Kami, di Buzzlogix, didirikan oleh Scott Sims dan Niko Makris. Kami menemukan bisnis yang kehilangan kesempatan untuk mendengarkan dan terlibat dengan audiens mereka. Saat bohlam lampu meledak dan kita menyentuh tanah berjalan untuk mengubah bagaimana bisnis dapat menggunakan media sosial.

"Kami membuat sosial mendengarkan, pertunangan, dan penerbitan mudah dan dalam jangkauan," kata Sims.

Kami bertanya pada diri sendiri di 2014, "Mengapa tidak ada cara yang lebih mudah dan efisien untuk melacak semua platform media sosial, mendengarkan dan merespon lebih cepat."

Kita semua memiliki masalah dengan bisnis sehingga kita tweeted kepada mereka masalah... dan mereka tidak merespon! Bisnis tidak mendengarkan!

"Kami melihat tidak ada solusi yang baik dan terpadu untuk pasar menengah tanpa membayar lengan dan kaki," Sims menyimpulkan.

Buzzlogix lahir.

Buzzlogix adalah set digital Anda "headphone" Anda hampir plug ke jaringan sosial dan melihat:

  • Apa yang dikatakan orang lain tentang merek Anda
  • Prospek yang membutuhkan dan mencari solusi Anda dan tetapi belum menemukan Anda.
  • Apa yang pesaing Anda lakukan.

Ini tidak hanya berhenti di platform media sosial tradisional, teknologi kami keran ke atas 50.000.000 sumber daya termasuk: blog, forum, Berita dan posting diskusi.

Kami tahu telah mengambil beberapa hitters berat seperti HootSuite dan buffer, tetapi pesaing kami tidak memberikan apa pun yang dekat dengan teknologi Buzzlogix berkumpul.

"Sebagian besar solusi di pasar tidak memiliki pendengaran sosial dan fungsi pembelajaran yang mendalam," kata Sims.

Teknologi untuk memasuki lebih dari 50.000.000 jaringan sosial, mengumpulkan data yang relevan tentang pelanggan ideal Anda (termasuk demografi dan bahkan perilaku pembelian) adalah uang besar dan waktu saver untuk bisnis apapun.

Bayangkan bisnis Anda mendapatkan Notifikasi otomatis untuk:

  • Sebutan merek Anda,
  • Kata kunci dari calon pelanggan
  • Keluhan tentang pesaing Anda, Anda dapat memenuhi.

Anda dapat merespon dalam detik belaka.

Media sosial mendadak menjadi lebih dari sekadar alat untuk berteriak pesan Anda.

Dari dasbor Buzzlogix, Anda dapat dengan mudah mendengar kata pelanggan Anda apa kebutuhan, keinginan dan keinginan mereka. Ini memandu tim pemasaran Anda. Pelacakan prospek kata kunci posting membantu tim penjualan Anda. Menanggapi dalam hitungan detik untuk pelanggan Anda membantu merek Anda secara keseluruhan.

Kami menyadari bahwa kami memposting ke jejaring sosial untuk satu alasan: to be Heard. Ketika Anda menunjukkan Anda mendengar dan terlibat dengan mereka, bukan sebagai bisnis tanpa wajah, tetapi seorang pendengar yang peduli, Anda baru saja memenangkan Seumur hidup Pelanggan.

Baru-baru ini, kami bergabung dengan program Microsoft Bizspark awal dan bersemangat untuk menggunakan Bing Search API dan Microsoft Translator API dalam teknologi Buzzlogix.

Alat Bizspark telah membantu tim Buzzlogix kami keluar dari kepala dan keluar ke dunia. It's menempatkan mereka jauh di depan pesaing mereka dalam waktu kurang dari 2 tahun. Kita sekarang dapat leverage bahasa Deteksi dan layanan terjemahan untuk lebih 50 bahasa tepat di dalam aplikasi kita dengan Microsoft Translator API. Pelanggan kami menyukai pilihan untuk dapat menerjemahkan komentar media sosial dan posting kembali ke bahasa asli mereka. Ini membantu tim media sosial menarik wawasan dari pasar di seluruh dunia

Ini adalah masa depan untuk media sosial dalam bisnis. Bisnis Anda tidak perlu Bang kepala Anda terhadap dinding bertanya-tanya apa yang harus memposting. Dalam beberapa klik, Anda dapat melihat apa yang pelanggan Anda ingin tahu dan apa yang mereka butuhkan.

Teknologi Buzzlogix kami menghadirkan aspek "sosial" kembali ke media sosial dengan pendekatan tiga langkah kami: mendengarkan, menganalisis, dan menarik.

Ini otomatis pada satu antarmuka pengguna dan mudah untuk plug ke tim Anda segera.

Pelanggan dan prospek hanya ingin didengar dan terlibat dengan dan Buzzlogix membuatnya lebih mudah daripada orang lain.

Kami berencana untuk melepaskan produk kami untuk penggunaan komersial di 1Q dari 2016. Untuk informasi lebih lanjut kunjungi Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).