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Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

Trasforma le operazioni del servizio, offri un servizio eccezionale e migliora l'esperienza dei clienti.
Informazioni generali

Ottimizza le operazioni del servizio

Trasforma le operazioni del servizio con l'intelligenza artificiale generativa, l'Internet delle cose (IoT) e la realtà mista.
  • Ottieni visibilità sugli appuntamenti in tempo reale tramite il portale clienti, basato su Microsoft Power Apps.
    Mappa che mostra la posizione di una città.
  • Mantieni i tuoi clienti informati con promemoria e notifiche di servizio automatizzate tramite posta elettronica e SMS.
    Tre screenshot dell’iPhone con SMS.
  • Ottieni informazioni dettagliate sui clienti inviando sondaggi automatici e personalizzati al termine delle chiamate di assistenza sul campo.
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The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Field Service

Scopri i risparmi sui costi e i vantaggi aziendali offerti da Dynamics 365 Field Service in questo studio commissionato condotto da Forrester Consulting.1
346%
Ritorno sugli investimenti
42,65 MILIONI di USD
Valore attuale dei vantaggi
<6
Mesi per il recupero
Prezzi

Prezzi di Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service

Ottieni la gestione completa dell’assistenza sul campo, con guide dettagliate e assistenza remota da parte di esperti.
98,30 €
utente/mese
Il prezzo non include l’IVA

Dynamics 365 Field Service - Terzista

Assegna e gestisci senza problemi i tecnici esterni di prima linea.  
46,80 €
utente/mese
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Storie di clienti

Come usano Field Service i clienti

Due operai edili che guardano un tablet.
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Offri un servizio eccezionale e proattivo che risolva i problemi dei clienti al primo tentativo.

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[1]
I risultati in tre anni sono relativi a un'organizzazione composta in base a quanto riferito dai clienti intervistati per uno studio commissionato fornito da Forrester Consulting, intitolato The Total Economic Impact™ di Dynamics 2023 Customer Service di Microsoft, febbraio 2024.

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