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Immagine astratta con linee curve sovrapposte in sfumature di verde e di panna con motivo a punti con trama
SETTORE

Microsoft per il settore bancario

Sblocca il valore aziendale e approfondisci le relazioni con i clienti nell'era dell'intelligenza artificiale.
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Donna sorridente con occhiali, che usa uno smartphone a un tavolo con una tazza di caffè accanto.
Uomo con occhiali che lavora su un portatile in un ufficio con vista sulla città visibile attraverso finestre di grandi dimensioni.
Prospettiva più recente

Migliora l'esperienza dei dipendenti del settore bancario con l'intelligenza artificiale generativa

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Sfondo astratto sfocato con colori pastello sfumati.
PANORAMICA 

Microsoft Cloud for Financial Services

Migliora le esperienze dei clienti, migliora la collaborazione e usa i dati e l'intelligenza artificiale per offrire risultati aziendali di impatto.
SCENARI

Esplora i casi d'uso

Favorisci il valore aziendale e rafforza le relazioni con i clienti con soluzioni bancarie affidabili.
  • Accelera il time-to-resolution e aumenta la condivisione del portafoglio tramite esperienze personalizzate e ottimizzate per l'intelligenza artificiale per i clienti del settore bancario.
    Donna in top giallo e occhiali che usa il suo smartphone mentre tiene una tazza di caffè in un bar.
  • Riunisci origini dati diverse per una visualizzazione olistica dei clienti e facilita approfondimenti in tempo reale e coinvolgimento proattivo.
    Vista posteriore di un uomo con un'uniforme da lavoro blu che usa un portatile in un ambiente industriale.
  • Personalizza e incrementa l'esperienza dei clienti bancari in tutti i canali digitali con potenti strumenti e funzionalità di intelligenza artificiale.
    Giovane donna che usa un tablet digitale di notte con luci di città sfocate sullo sfondo attraverso una finestra.
  • Abilita l'engagement multicanale e la funzionalità self-service intelligente, personalizzando e proteggendo al tempo stesso le interazioni con i clienti.
    Donna che indossa cuffie e lavora alla scrivania di un computer a doppio monitor in un ufficio.
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SICUREZZA E CONFORMITÀ

Crea su un cloud attendibile

Attenua i rischi e sblocca il valore aziendale su una base di intelligence, sicurezza e conformità. Potrai:
  • Soddisfa i requisiti di conformità.
  • Rafforza la sicurezza e la privacy.
  • Favorisci la resilienza e la trasparenza.
Scopri di più
Uomo di colore calvo in camicia nera che guarda con attenzione lo schermo di un computer in un ufficio.
STORIE DEI CLIENTI

Servizi bancari trasformati

  1. Logo di HSBC
  2. Logo a11y
  3. Logo della First National Bank
  4. Logo di Rabobank
  5. Logo di BNY Mellon
  6. Logo di ABN AMRO
Donna matura con capelli e grigi corti e occhiali, che ride e indossa una giacca verde chiaro,
Logo di HSBC
“Microsoft Power Apps ci consente di creare un ritorno sugli investimenti che supera le nostre aspettative.”
David Rice, Global Chief Operating Officer
90 giorni
Per distribuire la soluzione end-to-end
50%
Risparmi sui costi di sviluppo

Prodotti

  • Microsoft 365
  • Power Apps
Un gruppo di persone in un moderno ufficio, alcune in piedi e altre in sedute, impegnate in una conversazione.
Logo a11y
“Microsoft comprende il nostro desiderio di un'intelligenza artificiale responsabile e sicura. Sono state risolte in anticipo le nostre principali preoccupazioni.”
Scott Daisy, CIO di Dati e analisi aziendali
700
Associati potenziati dall'intelligenza artificiale
30%
Riduzione dell'impegno post-chiamata

Prodotti

  • Azure per intelligenza artificiale
  • Servizio OpenAI di Azure
Quattro professionisti in una sala riunioni, uno che punta ai dati digitali visualizzati su uno schermo di grandi dimensioni, visualizzati attraverso una parete di vetro.
Logo della First National Bank
“Il passaggio a Dynamics 365 Sales and Customer Service è stato un passaggio strategico per avere maggiore visibilità sulle operazioni.”
Annaline van Asperen, Chief Operating Officer, First National Bank South Africa
70%
Riduzione dei tempi di commercializzazione
90%
Riduzione dei costi

Prodotti

  • Dynamics 365
  • Microsoft 365
Uomo sorridente con occhiali che usa un portatile a una scrivania moderna dell'ufficio con un tablet, un telefono e una scheda di presentazione
Logo di Rabobank
“Con le funzionalità di integrazione di Power Virtual Agents, è possibile eseguire il passaggio successivo nel servizio clienti digitale.”
Stefan Bijkerk, Converational AI Specialist
80.000
Chiamate al mese completamente automatizzate

Prodotti

  • Power BI
  • Power Virtual Agents
Uomo e donna che conversano in una moderna sala d'attesa di un ufficio, in piedi vicino a un divano nero con fiori gialli
Logo di BNY Mellon
“Uno dei vantaggi di Azure è la possibilità di interagire con i data center locali.”
Kevin Barr, Head of Treasury Services Strategy
2,5 T USD
Pagamenti in USD elaborati ogni giorno

Prodotti

Azure
Persona che guarda una presentazione aziendale su un tablet con una relatrice di abn-amro.
Logo di ABN AMRO
"Con il nostro servizio di video banking basato su Teams, ogni cliente entra subito in contatto con un consulente."
Vincent Bakker, Daily Banking Advisor
99%
Riunioni su prestiti tramite video

Prodotti

  • Azure Communications Services
  • Microsoft Teams
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Sfondo sfocato astratto con colori pastello sfumati, prevalentemente bianchi con sottili sfumature di verde e blu.
SOLUZIONI PARTNER

Esplora altre soluzioni per il settore bancario

Scopri i servizi finanziari e le offerte bancarie dall'ecosistema di partner Microsoft.
Esplora le soluzioni
Una donna con un blazer rosso che partecipa a una videochiamata con un uomo visualizzato sullo schermo del portatile.
Servizio clienti

Backbase Engagement Banking

Distribuisci una piattaforma unificata che consente di pianificare percorsi senza problemi nel ciclo di vita dei clienti.
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Donna in un ambiente di ufficio high-tech che usa un tablet con grafi digitali e dati futuristici
Analisi

BioCatch for FSI Cloud

Riduci le frodi online e proteggiti dalle minacce informatiche senza compromettere l'esperienza utente.
Scopri di più
Una donna che indossa occhiali si concentra attentamente sull'analisi dei grafici sullo schermo del portatile in una stanza poco illuminata.
Servizi bancari di base

Finastra Fusion Phoenix Cloud

Basato su un core moderno con un'architettura API aperta interamente basata sulla tecnologia Microsoft.
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Un uomo sorridente che indossa un headset e occhiali e guarda lo schermo di un computer in un ufficio con una lavagna sullo sfondo.
Customer Service

VeriPark Omni-Channel Banking

Consenti a cassieri, venditori e consulenti di eseguire in modo efficiente le transazioni finanziarie.
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Persona che usa un tablet con un'app di sport aperta, che interagisce con il touchscreen mentre è in piedi all'aperto.
Servizi bancari di base

Zafin Cloud

Accelera la modernizzazione progressiva e la trasformazione digitale per offrire personalizzazione.
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Donna che lavora su un portatile su un tavolo di legno in uno spazio pubblico con altre persone sedute intorno.
Transazioni bancarie

iGTB Cloud by Intellect Design

Esegui servizi bancari dal cloud con una distribuzione di servizi cruciali gestita in modo esperto.
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Un uomo e una donna che visualizzano e discutono di contenuto sui monitor del computer in un ufficio moderno.
Gestione dei rischi

SymphonyAI NetReveal

Esplora una suite di soluzioni basate su intelligenza artificiale create per ridurre i rischi in tutta l'azienda.
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Una giovane donna con i capelli ricci che lavora intensamente su un computer in un ufficio moderno.
Coinvolgimento dei clienti

Temenos Infinity

Ricrea l'engagement dei clienti creando esperienze coerenti e senza problemi tra i canali.
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Donna asiatica sorridente con un top blu e bianco seduta a una scrivania in un ufficio, che interagisce con un collega fuori dalla visuale.
Servizi bancari di base

Mambu Integration nel Cloud per FSI

Crea esperienze dei clienti più connesse e esclusive con un profilo cliente unificato.
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Una persona in auto che guarda uno smartphone che visualizza un'app di messaggistica con più conversazioni visibili.
Pagamenti

ACI Worldwide

Esplora le soluzioni per i pagamenti elettronici e il settore bancario per oltre 5.300 aziende globali.
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Vista aerea di un paesaggio popolato di città con numerosi edifici elevati in vari stili di architettura.
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FIS Memento

Rileva e previeni le frodi nei sistemi bancari e di pagamento.
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Una donna che lavora su un portatile a un tavolo di legno, usando anche un dispositivo portatile, visualizzato dall'alto.
Identità e accessi

Consulenza ID verificato di Avanade Entra

Incorpora l'identità decentralizzata nei servizi di Azure, ad esempio Microsoft 365 e Active Directory.
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Una donna con occhiali e una maglietta nera seduta a una scrivania con più monitor del computer in un ufficio ben illuminato.
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Una donna che lavora a una scrivania su un portatile connesso a un monitor che visualizza grafici, in un ufficio moderno con scaffalature sullo sfondo.
Analisi

PwC Analytics Foundation

Consolida con facilità i dati e genera analisi predittiva con una piattaforma flessibile.
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Una donna sorridente seduta su un divano con un portatile, impegnata in una conversazione in una stanza luminosa e moderna.
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Progetto di servizi finanziari HSO

Semplifica le operazioni e personalizza gli impegni dei clienti.
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PRODOTTI

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Crea soluzioni cloud innovative per il settore bancario con Azure.
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Ridefinisci il modo in cui tutti gli utenti dell'organizzazione accedono, gestiscono e usano i dati sanitari con un'unica piattaforma basata su intelligenza artificiale.
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Microsoft Power Platform

Riduci i costi e i tempi di sviluppo con strumenti con poco codice.
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Microsoft 365

Favorisci la modernizzazione dell'area di lavoro e riduci l'esposizione ai rischi con soluzioni Microsoft 365 per il settore bancario.
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Microsoft Teams

Migliora le comunicazioni, la collaborazione e le operazioni con strumenti altamente sicuri per il personale in prima linea.
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Copilot per Microsoft 365

Lavora in modo più produttivo, incrementa l'efficienza e migliora i risultati aziendali con Microsoft Copilot per Microsoft 365.
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Microsoft Dynamics 365

Connetti team, processi e dati per creare esperienze clienti eccezionali e flessibilità operativa.
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Microsoft Security

Proteggi l'organizzazione con soluzioni per la sicurezza aziendale, create per essere usate su più piattaforme e ambienti cloud.
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Soddisfa i requisiti di conformità

Informazioni sull'impegno di Microsoft a supportare il Digital Operational Resilience ACT (DORA).
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Scopri risorse utili

Donna con un braccio prostetico che lavora intensamente su un computer in un ufficio moderno.
E-book
• giugno 2023.

Servizi bancari per intelligenza artificiale

La trasformazione del settore bancario è stata accelerata negli ultimi anni e ora l'intelligenza artificiale generativa sta creando un'altra ondata di innovazione.
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Una donna in un completo da ufficio che tiene un tablet e guarda verso l'alto di notte, illuminata dalle luci della città
E-book
• Marzo 2023

Consenti ai dipendenti del settore bancario di crescere

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Un uomo d'affari in giacca e cravatta controlla il suo smartphone accanto a una barriera di vetro che si affaccia su una strada cittadina con edifici per uffici.
Webinar
• giugno 2023.

Crea un ambiente più produttivo e vantaggioso per i dipendenti della banca

Guarda il webinar
Immagine di rete astratta con simbolo di archiviazione cloud e linee interconnesse.
White paper
• Agosto 2023

Le banche in tutto il mondo indicano cinque motivi per passare subito al cloud

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Immagine astratta con curve sfumate e sovrapposte di colori pastello con una trama punteggiata delicata su uno sfondo chiaro sfumato.
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Conformità

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