Da come abbiamo visto nelle vostre risposte alla lettera di Lily, è ormai chiaro che avete due grandi domande. Primo: come si può accedere alle offerte di Teams gratuito di cui ha parlato Lily? Secondo: qual è il nostro piano per evitare interruzioni del servizio nei periodi di utilizzo più elevato? Di seguito sono riportate le risposte dettagliate a entrambe queste domande. Nei prossimi giorni, condivideremo ulteriori suggerimenti, aggiornamenti e informazioni riguardanti il lavoro remoto qui. Ricontrollate quindi questa pagina spesso.

Rendere Teams disponibile per tutti

Teams fa parte di Office 365. Se la vostra organizzazione dispone di una licenza per Office 365, lo avete già. Tuttavia, vogliamo essere certi che tutti vi abbiano accesso in questo periodo. Ecco alcuni semplici modi per ottenere subito Teams.

Singoli utenti

Se volete iniziare a usare Teams, potete farlo subito senza problemi.

• Se avete un indirizzo e-mail aziendale o dell’istituto di istruzione, accedete tramite questo collegamento. Verrete reindirizzati immediatamente a Teams.
• Se usate un indirizzo e-mail come Gmail o Outlook, potete iscrivervi per ricevere la versione gratuita di Teams tramite questo collegamento.

Professionisti IT

I collegamenti self-service di cui sopra sono perfetti per i singoli utenti, ma invitiamo i professionisti IT che desiderano distribuire Teams centralmente a fare come segue.

• Se lavorate per un’azienda che al momento non dispone di una licenza per Teams, potete usufruire di un’offerta di Office 365 E1 gratuita per sei mesi. Contattate il vostro rappresentante o partner Microsoft per iniziare oggi stesso. Nota: la stessa offerta è disponibile per Government Cloud, ma non per GCC High e Department of Defense.
• Se lavorate nel settore dell’istruzione e volete configurare Teams per docenti, studenti e amministratori, usate Office 365 A1. Questa versione gratuita di Office 365 è disponibile per tutti gli istituti di istruzione. Iscrivetevi seguendo questo collegamento.

Mantenere Teams aggiornato e operativo

Voi e il vostro team dipendete dai nostri strumenti per rimanere connessi e svolgere il vostro lavoro. Questa responsibilità è importante per noi e abbiamo sviluppato un piano per garantire che i servizi siano aggiornati e operativi durante eventi catastrofici come quello che stiamo vivendo. Il nostro piano per la continuità aziendale anticipa tre tipi di impatti sugli elementi principali del servizio:

• Sistemi: quando si verifica un improvviso aumento in termini di utilizzo, come il sovraccarico riscontrato di recente in Cina.
• Posizione: quando si verifica un evento imprevisto in un’area geografica specifica, come un terremoto o una forte tempesta.
• Persone: quando si verifica un evento che potrebbe influire sul team che si occupa della gestione del sistema, come l’epidemia di COVID-19 nell’area dello stretto di Puget.

Di recente, abbiamo testato la continuità del servizio durante un picco di utilizzo in Cina. A partire dal 31 gennaio, in quell’area geografica abbiamo riscontrato un aumento del 500% nelle riunioni, nelle chiamate e nelle conferenze tramite Teams e un aumento del 200% nell’uso di Teams sui dispositivi mobili. Nonostante questo aumento di utilizzo, il servizio è rimasto fluido per tutta la durata dell’epidemia. Il nostro approccio relativo alla fornitura di un servizio altamente disponibile e resiliente si basa sugli aspetti seguenti.

Progettazione attiva/attiva: in Microsoft 365, stiamo adottando una progettazione attiva/attiva che aumenta la resilienza di tutti i servizi. Ciò significa che ci sono sempre più istanze di un servizio in esecuzione che sono in grado di rispondere alle richieste degli utenti e che sono ospitate in data center su diverse aree geografiche. Tutto il traffico degli utenti attraversa il servizio Microsoft Frontdoor e viene automaticamente instradato all’istanza del servizio in posizione ottimale aggirando eventuali problemi del servizio per evitare o ridurre l’impatto sui nostri clienti.

Riduzione dell’ambito dell’incidente: in primo luogo, cerchiamo di evitare gli incidenti ma, quando si verificano, facciamo del nostro meglio per limitarne l’ambito grazie alla presenza di più istanze di ciascun servizio divise tra loro. Inoltre, cerchiamo continuamente di apportare dei miglioramenti al monitoraggio tramite l’automazione, velocizzando il rilevamento e la risposta agli incidenti.

Isolamento dei guasti: così come i servizi sono progettati e gestiti in modalità attivo/attivo e divisi tra loro per evitare che un problema si propaghi, la base di codice del servizio è sviluppata seguendo un principio di partizionamento simile: l’isolamento dei guasti. Le misure di isolamento dei guasti sono protezioni incrementali realizzate all’interno della base di codice stessa. Queste misure consentono di impedire che un problema rilevato in un’area si estenda anche in altre aree di lavoro. In questo documento sono disponibili maggiori informazioni su come applicare queste misure e dettagli sul nostro piano di continuità dei servizi.

Adattarsi al lavoro remoto può essere difficile. Noi ci siamo riusciti e siamo qui per fornire gli strumenti, i suggerimenti e le informazioni utili per aiutare voi e il vostro team a superare questa sfida. Ci ispiriamo all’agilità e all’ingegno che le scuole, le aziende e gli ospedali colpiti hanno mostrato per far fronte all’emergenza del COVID-19 e ci impegniamo ad aiutare le organizzazioni in qualsiasi parte del mondo a rimanere connesse e produttive in questo periodo difficile.

Domande frequenti

D. Cosa succede quando un utente accede con le credenziali aziendali o dell’istituto di istruzione?
R. Se l’utente ha una licenza per Teams, potrà accedere al prodotto. In caso contrario, potrà accedere al prodotto e riceverà automaticamente una licenza gratuita di Teams valida fino a gennaio 2021. Tale licenza include riunioni video per un massimo di 250 partecipanti ed Eventi live per un massimo di 10.000 registrazioni e condivisioni dello schermo, oltre a funzionalità di chat e collaborazione. Dettagli per IT.

D. Cosa include la versione freemium di Teams?
R. Questa versione offre chat illimitata, chiamate e videochiamate tra due persone e di gruppo integrate, 10 GB di spazio di archiviazione di file per i team e 2 GB di spazio di archiviazione di file personali per utente. Include anche funzionalità di collaborazione in tempo reale con le app di Office per il Web, tra cui Word, Excel, PowerPoint e OneNote. Non esiste una data di scadenza. Dettagli disponibili qui.

D. Esiste un limite per gli utenti nella versione freemium?
R. A partire dal 10 marzo, verranno distribuiti aggiornamenti per la versione gratuita di Teams che prevedono delle restrizioni sui limiti degli utenti.

D. È possibile pianificare riunioni nella versione freemium?
R. In futuro, consentiremo agli utenti di pianificare riunioni. Nel frattempo, è possibile condurre chiamate e riunioni video estemporanee.

D. Come possono accedere a Teams per l’istruzione gli amministratori?
R. Teams è sempre stato gratuito per studenti e professionisti del settore dell’istruzione all’interno dell’offerta di Office 365 A1. È possibile accedervi qui.

D. Ci sono dei suggerimenti per lavorare da casa?
R. Lola Jacobson, uno dei nostri senior technical writer, ha pubblicato alcuni suggerimenti di base la scorsa settimana. Inoltre, ieri abbiamo aggiornato la pagina Supporto per i lavoratori remoti con Microsoft Teams su docs.Microsoft.com. Abbiamo altri contenuti da condividere, quindi restate sintonizzati.

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• La tecnologia FSLogix, che migliora le prestazioni di Office 365 ProPlus in ambienti virtuali multiutente, è ora disponibile senza costi aggiuntivi per i clienti di Microsoft 365.
• Nei prossimi mesi, Windows Server 2019 integrerà il supporto per File di OneDrive su richiesta.
• Office 365 ProPlus, la nostra esperienza Office di riferimento, dal 2019 sarà supportata su Windows Server.
• Inoltre, per migliorare l’esperienza utente in un ambiente virtualizzato, in Office 365 ProPlus abbiamo integrato nuove funzionalità di Outlook, OneDrive e Microsoft Teams.

FSLogix garantisce app di Office ugualmente affidabili in ogni ambiente

La tecnologia contenitore di FSLogix è ora totalmente integrata con le app di Office in ambienti virtuali. Si tratta di una tecnologia che incrementa la velocità e l’affidabilità delle app di Office virtualizzate, restituendo un’esperienza pari all’uso di una macchina dedicata. I contenitori FSLogix funzionano in diversi ambienti virtuali, inclusi quelli forniti da Microsoft, Citrix e VMWare. Questa tecnologia è ora inclusa senza costi aggiuntivi se hai una licenza per una delle seguenti soluzioni Microsoft:

• Microsoft 365 E3/E5/A3/A5/Uso per Studenti/F1/Business
• Windows 10 Enterprise E3/E5
• Windows 10 Education A3/A5
• Windows 10 VDA per utente
• Licenza CAL Servizi Desktop remoto e Licenza SAL

Scopri di più su FSLogix.

Accedi con facilità a File di OneDrive su richiesta con Windows Server 2019

Grazie a File di OneDrive su richiesta, puoi accedere a tutti i tuoi file presenti su OneDrive, ma scaricando solo quelli che stai usando, in modo da risparmiare spazio sui tuoi dispositivi. Nei prossimi mesi, Windows Server 2019 inizierà a supportare File di OneDrive su richiesta per gli utenti delle app di Office virtualizzate. Questa introduzione sarà accompagnata all’accesso rapido ai file tanto amato dagli utenti, con minori requisiti di spazio su disco e il risparmio sui costi che le aziende cercano. Scopri di più su come trarre vantaggio da questa nuova funzionalità su Windows Server 2019.

Office 365 ProPlus su Windows Server 2019

Anche se Office 365 ProPlus dà il meglio su Windows 10, sappiamo che alcuni si affidano a Windows Server per fornire servizi di desktop virtuale ai propri utenti. A tutti coloro che devono ancora eseguire la migrazione da Windows Server 2008/R2, prima che ne termini il supporto a gennaio del 2020, o da Windows Server 2012/R2 prima che ProPlus non lo supporti più come piattaforma, sono lieto di annunciare che supporteremo Office 365 ProPlus su Windows Server 2019. Oltre che a trarre il massimo dalla piattaforma Windows Server più recente, questo consentirà di beneficiare delle funzionalità di File di OneDrive su richiesta in dirittura d’arrivo su Windows Server 2019.

Una migliore esperienza con le app di Office in ambienti virtuali

Sono previsti passi avanti significativi anche nell’esperienza di virtualizzazione di varie app di Office 365, fra cui Outlook, OneDrive e Teams.

• I miglioramenti apportati alla Modalità Cache di Outlook velocizzeranno l’accesso all’e-mail e ai calendari per chi usa Outlook su desktop virtuali:
  • Funzione di sincronizzazione della posta in arrivo prima del calendario, per accedere più rapidamente all’e-mail e mettersi subito al lavoro.
  • Riduzione del numero di cartelle sincronizzate in maniera predefinita e un’opzione di amministrazione per minimizzare la finestra di sincronizzazione del calendario. Entrambe le novità migliorano i tempi di sincronizzazione.
• OneDrive ora integra un’opzione di installazione per singola macchina, consentendo di condividere un’unica installazione dell’app di OneDrive pur mantenendo le proprie cartelle e i file individuali, come se fossero sul proprio dispositivo personale.
• Teams offre allo stesso modo un’installazione per singola macchina per le funzioni di chat e collaborazione. A partire dai prossimi mesi, in Teams le chiamate e le riunioni saranno fornire con l’ottimizzazione audio/video frutto della collaborazione con Citrix. Abbiamo in programma anche altri miglioramenti di Teams, come passi avanti nella distribuzione dell’app, supporto per Desktop virtuale Windows, incremento delle prestazioni e cache ottimizzata per installazioni non persistenti.
• Windows Search indicizzata per utente consente che ciascun profilo utente mantenga il proprio indice di ricerca, a beneficio di velocità e personalizzazione.

Se la virtualizzazione riveste un ruolo importante nella tua strategia IT, siamo certi che adorerai queste nuove funzionalità. Se sei interessato a provare nel tuo ambiente virtuale i miglioramenti delle app di Office 365 annunciati oggi, visita l’Area download Microsoft.

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Acquisisci velocemente dati in formato cartaceo per ottenere nuove informazioni dettagliate

Per aiutarti a trasferire i dati analogici in Excel, abbiamo sviluppato la funzionalità Dati da immagine, diventata disponibile per Android lo scorso marzo, e da oggi è disponibile a livello generale per iOS con l’app Excel per iPhone. Inoltre, a partire da oggi, la funzionalità supporterà 21 lingue su iOS e Android. Con questa funzionalità, puoi catturare facilmente i dati in un formato tabella (fogli di calcolo finanziari, programmi di lavoro, elenchi di attività, tabelle di orari e così via) e convertirli in un formato digitale su Excel, in modo da organizzare e analizzare tali informazioni rapidamente e nel contesto per prendere decisioni migliori sul momento.

La funzionalità Dati da immagine combina la tecnologia di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) avanzata, le tecniche di analisi del layout e i modelli di apprendimento automatico per trasformare le informazioni cartacee in dati digitali. Abbiamo usato queste e altre tecnologie nelle app di Office, tra cui la funzionalità Adattamento dinamico del contenuto PDF per Word e Office Lens e nell’app Seeing AI.

Scopri di più sulla funzionalità Dati da immagine in questo articolo.

Dati da immagine è ora disponibile in 21 lingue latine.

Converti appunti scritti a mano in un testo digitale con facilità

Vediamo in che modo aiutiamo gli utenti a passare dall’analogico al digitale. Prima, dovevi copiare a mano gli appunti di una lavagna alla fine delle riunioni. Poi, potevi fotografare le lavagne con il tuo smartphone. In entrambi i casi, poi dovevi comunque digitare manualmente gli appunti. Ora, grazie all’acquisizione dell’input penna puoi scattare una foto degli appunti su una lavagna fisica, convertirli in input penna nell’app Microsoft Whiteboard e continuare il brainstorming con gli altri su un’area di disegno digitale. Abbiamo integrato il riconoscimento della grafia anche in strumenti come OneNote, in modo che tu possa digitalizzare gli appunti rapidamente per condividerli in messaggi, documenti o presentazioni.

Stiamo esplorando anche soluzioni più avanzate per aiutarti a convertire i dati analogici in informazioni digitali da usare nelle app di Office. Ad esempio, immaginiamo che tu possa fotografare degli appunti scritti a mano su un foglio e importarne direttamente il testo. Altri aspetti che stiamo valutando includono la scansione di un’immagine, un’annotazione su PDF e una firma.

Analisi del mondo fisico

Oltre a importare i dati da un foglio cartaceo, ci sono molti altri modi in cui i nostri clienti potrebbero sfruttare Excel per analizzare i dati del mondo reale. Ad esempio, con il programma Hacking STEM, i docenti usano Excel per aiutare gli studenti a esplorare e analizzare i fenomeni del mondo reale. Sfruttando il componente aggiuntivo Excel Data Streamer, gli studenti possono trasferire facilmente i dati dal mondo fisico a Excel (e viceversa), entrando nella data science e nell’Internet delle cose (IoT), ad esempio usando sensori di pressione per misurare l’impatto sul cervello durante una commozione cerebrale.

Cartella di lavoro sull’impatto sul cervello con Data Streamer in Excel.

Noi di Microsoft ci siamo concentrati su come trovare dei modi per sviluppare algoritmi di intelligenza artificiale e modelli di apprendimento automatico nelle app utente per aumentare la produttività e mantenere la concentrazione su risultati critici anziché su attività di poca importanza.

Scarica l’app Excel per iPhone. Per scoprire di più su Dati da immagine, leggi questo articolo e guarda questo episodio di Inside Excel.

Nota sulla disponibilità: puoi trovare l’elenco di tutte le lingue supportate da Dati da immagine in questo articolo.

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abbiamo ricevuto il messaggio dei nostri clienti forte e chiaro: vogliono supporto per l’app Microsoft Authenticator su Apple Watch. Ecco perché sono lieto di annunciare che stiamo iniziando a distribuire l’anteprima pubblica dell’app complementare Microsoft Authenticator per Apple Watch e abbiamo intenzione di renderla disponibile a livello generale entro poche settimane. Con questa esperienza potrete approvare le notifiche di accesso che richiedono PIN o campioni biometrici sull’Apple Watch senza dover usare lo smartphone.

L’app Microsoft Authenticator su Apple Watch supporta gli account Microsoft personali, aziendali e dell’istituto di istruzione configurati con le notifiche push. Tutti gli account supportati vengono automaticamente sincronizzati con l’Apple Watch.

Provate!

Per provare l’app, eseguite l’aggiornamento a Microsoft Authenticator versione 6.0.0+ sullo smartphone quando diventa disponibile per voi. Se volete provarla prima che sia disponibile a livello generale, effettuate l’iscrizione per diventare utenti TestFlight di Microsoft Authenticator.

Una volta installato l’aggiornamento, basta seguire questi tre passaggi:

1. Verificate che lo smartphone e l’Apple Watch siano associati.
2. Aprite l’app Microsoft Authenticator sull’Apple Watch.

3. Sotto il titolo dell’account, toccate il pulsante Configura. Se non è presente il pulsante Configura accanto all’account, non è necessario eseguire alcuna operazione. Ora potete approvare le notifiche di accesso sull’Apple Watch.

Per scoprire l’esperienza completa, effettuate l’accesso all’account tramite l’app Microsoft Authenticator. Quando ricevete una notifica sull’Apple Watch, potete approvarla facilmente e rapidamente.

Dal punto di vista della sicurezza, l’esperienza sull’Apple Watch continua a basarsi sulla verifica in due passaggi. Il primo fattore è il possesso dell’Apple Watch. Il secondo fattore è il PIN personale. Quando al mattino mettete al polso l’Apple Watch, dovrete sbloccarlo. Finché non lo sfilate dal polso e lo tenete vicino al vostro smartphone, l’Apple Watch rimane sbloccato, quindi non dovrete fornire di nuovo il PIN.

Per altre domande, consultate la nostra pagina delle domande frequenti sull’app Microsoft Authenticator. Inoltre, non esitate ad aggiungere i vostri commenti in basso: i vostri feedback e suggerimenti sono importanti per noi.

Distinti saluti,

Alex Simons (Twitter: @Alex_A_Simons)

Director di Program Management

Microsoft Identity Division

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Il nostro continuo impegno a creare ambienti di apprendimento inclusivi e collaborativi si conferma oggi con l’arrivo di numerosi aggiornamenti apportati a Office 365 Education. Sulla base dell’ampio consenso ricevuto da Blocco appunti di OneNote per la classe, che ha superato i 15 milioni di blocchi appunti creati dall’inizio dell’anno scolastico, e con il lancio di Microsoft Teams per il settore dell’istruzione, abbiamo collaborato con studenti, docenti e istituti di ricerca per assicurare che Office 365 continui a offrire risultati ottimali nell’apprendimento. Questa settimana al Bett illustreremo come Office 365 Education consenta ai docenti di coinvolgere ogni studente, assicurando parità di opportunità e inclusione nelle scuole per offrire a tutti la possibilità di raggiungere risultati brillanti.

Gli aggiornamenti di Office 365 Education includono la possibilità di scrivere documenti usando solo la voce, grazie alla funzionalità Dettatura di Office, l’ultima aggiunta agli strumenti di apprendimento Microsoft, oltre all’accesso migliorato alle attività e alla collaborazione in classe con le app Microsoft Teams per iPhone e Android. Inoltre, in risposta alla principale richiesta dei docenti, abbiamo aggiunto la funzionalità di blocco delle pagine in Blocco appunti di OneNote per la classe, che consente ai docenti di fornire agli studenti l’accesso in sola lettura. I docenti potranno anche risparmiare tempo grazie all’integrazione di attività e voti con i principali sistemi LMS (Learning Management Systems) e SIS (Student Information Systems), incluso Capita SIMS nel Regno Unito. Office 365 Education offre a docenti e studenti tutte le funzionalità per un apprendimento senza limiti. E soprattutto, è gratuito per docenti e studenti.

Strumenti di apprendimento inclusivi per migliorare il rendimento degli studenti

Le classi non sono tutte uguali. Il 73% delle classi include studenti con capacità di lettura che spaziano in almeno quattro livelli e fino al 50% del tempo dedicato alla didattica può andare persone nel tentativo di soddisfare le esigenze diversificate degli studenti. Gli strumenti di apprendimento si sono dimostrati estremamente utili e siamo impressionati dai risultati. Secondo uno studio recente, hanno dimostrato di migliorare la velocità di lettura e la comprensione per studenti di tutti i livelli di abilità, con punteggi nei test il 10% superiori rispetto agli studenti che non li usano.

Siamo incredibilmente entusiasti di registrare l’ampia adozione degli strumenti di apprendimento, con 7 milioni di utenti attivi al mese in Word, OneNote, Outlook, Microsoft Edge e Office Lens. In base al feedback inviato da docenti, studenti e genitori, ci siamo impegnati a estendere ulteriormente le funzionalità degli strumenti di apprendimento e oggi siamo lieti di annunciare numerosi aggiornamenti.

• Dettatura in Office: questo strumento semplice ma rivoluzionario aiuterà gli studenti con tutti i livelli di abilità a scrivere liberamente usando solo la voce. A partire da febbraio, Dettatura sarà disponibile in Word, Word Online, PowerPoint, Outlook Desktop, OneNote Windows 10 e OneNote Online e in più di nove lingue.

• Leggi ad alta voce: consente agli studenti di ascoltare il contenuto di un’e-mail mentre ogni parola viene evidenziata in sincronizzazione. Sarà presto disponibile in Outlook Desktop in più di 30 lingue di sintesi vocale.
• Strumento di lettura immersiva: per offrire ulteriore supporto agli studenti con background differenti, lo Strumento di lettura immersiva è oggi disponibile il altre 10 lingue. Verrà inoltre incluso in altre piattaforme nel 2018 e sarà presto disponibile in Word per Mac, iPhone e Android, oltre che in Outlook Desktop e in OneNote per iPhone, iPad e Mac.

Nuove funzionalità per l’insegnamento e l’apprendimento in Microsoft Teams

Da quando è stato introdotto Microsoft Teams per Office 365 Education lo scorso anno, gli educatori di tutto il mondo hanno migliorato la collaborazione e i risultati dell’apprendimento usando Teams come hub digitale. Oltre all’annuncio recente, abbiamo distribuito diverse nuove funzionalità che semplificheranno la configurazione, la collaborazione e la gestione delle classi in Teams.

• Supporto per le attività: usando l’app Teams nei cellulari e nei tablet iOS e Android, gli studenti possono ora accedere alle nuove attività assegnate, ricevere apposite notifiche e consegnare il lavoro svolto. I docenti possono creare nuove attività, oltre a rivedere e modificare quelle ricevute, ovunque vadano. Abbiamo anche migliorato la funzione di ricerca nei dispositivi mobili per consentire a studenti e docenti di trovare rapidamente le singole attività.

• Traduzione su richiesta: studenti e docenti saranno presto in grado di tradurre i contenuti delle chat o dei canali del team nella lingua in cui è configurato il loro tenant. Questa potente funzionalità consente a docenti e studenti di conversare comodamente nella lingua prescelta, rimuovendo le barriere linguistiche.
• Analisi delle attività: ora i docenti possono tenere traccia in tempo reale delle attività assegnate, per vedere a colpo d’occhio chi le ha visualizzate e ha consegnato il lavoro.
• Codici di partecipazione: fa risparmiare tempo prezioso ai docenti consentendo di invitare semplicemente gli studenti in una classe. Questa funzionalità risulterà anche utile per il personale e i team PLC, che possono iniziare agevolmente a collaborare con i colleghi.
• Riutilizzo di un team come modello: i docenti possono riutilizzare un team esistente come modello quando ne creano uno nuovo e possono personalizzare gli elementi che vogliono sostituire, come canali, schede, impostazioni, app e anche utenti.
• Votazione in decimali: i docenti possono assegnare i voti nel modo che preferiscono con la votazione in decimali.

Nuove funzionalità di OneNote per docenti

In OneNote verranno anche incluse nuove funzionalità utili, destinate a essere ampiamente adottate dai docenti.

• Capita SIMS: gli aggiornamenti del blocco appunti della classe includono l’integrazione di attività e voti con più di 35 sistemi LMS e SIS più diffusi, tra cui Capita SIMS nel Regno Unito. Queste integrazioni, che verranno aggiunte in OneNote per Windows 10, OneNote Online e OneNote per iPad, ridurranno il carico di lavoro amministrativo e faranno risparmiare tempo ai docenti.
• Blocco delle pagine: per semplificare ulteriormente i flussi di lavoro in classe, abbiamo risposto alla principale richiesta dei docenti per quanto riguarda i blocchi appunti della classe rendendo disponibile il blocco delle pagine. I docenti possono ora impostare le pagine in sola lettura dopo aver comunicato i risultati agli studenti.
• Calcolatrici matematiche interattive: in OneNote stiamo anche per introdurre le calcolatrici matematiche interattive Desmos, una serie di applicazioni ampiamente diffuse per i docenti STEM.
• Nuovi adesivi: abbiamo anche aggiunto nuovi pacchetti di adesivi divertenti: Amici piumati, Scienze, Animali da circo e Frecce.

Integrazione di Teams con PowerPoint e Microsoft Stream

I miglioramenti apportati alla collaborazione in classe non si fermano qui. Abbiamo anche integrato Teams con PowerPoint a Microsoft Stream per semplificare la creazione e la condivisione di contenuti interattivi tra docenti e insegnanti, con pochi, semplici passaggi.

Un docente può usare PowerPoint per creare contenuti immersivi per la classe, che includono input penna, animazioni e commenti audio/video, li può quindi pubblicare come video nel canale Stream e renderli disponibili nella classe di Teams per la distribuzione agli studenti. Inoltre, in Stream verrà aggiunta la possibilità di inserire automaticamente i sottotitoli nei video per renderli accessibili a tutti gli studenti.

Siamo incredibilmente entusiasti di presentare queste e altre funzionalità al Bett di questa settimana. Grazie ad ambienti di apprendimento inclusivi e collaborativi, Office 365 Education è la soluzione ideale per supportare ogni tipo di studente e ottimizzarne il rendimento. Per altre informazioni sugli aggiornamenti previsti per Microsoft Education, leggi il blog di Windows.

– Eran Megiddo

Disponibilità:

• La funzionalità Dettatura di Office inizierà a essere distribuita tramite il programma Office Insider questo mese e poi a tutti i clienti di Office 365 nei prossimi mesi.
• Leggi ad alta voce per Outlook Desktop sarà disponibile per i partecipanti a Office Insider questo mese e poi per tutti i clienti di Office 365 nei prossimi mesi.
• Lo Strumento di lettura immersiva per Word per Mac, Word per iPhone e Word per Android sarà disponibile tramite il programma Office Insider questo mese e poi per tutti i clienti di Office 365 nei prossimi mesi.
• Lo Strumento di lettura immersiva per OneNote per iOS inizierà a essere distribuito ai clienti di Office 365 all’inizio di febbraio 2018 fino a marzo 2018.
• Le lingue dello Strumento di lettura immersiva per sintesi vocale, sillabi e parti del discorso inizieranno a essere disponibili da oggi fino a tutto febbraio 2018.
• Gli aggiornamenti di Teams per iOS e Android e la votazione in decimali sono già disponibili a livello mondiale. L’analisi delle attività, i codici di partecipazione e la possibilità di riutilizzare un team come modello inizieranno a essere distribuiti ai clienti di Office 365 Education iscritti al programma beta Teams per il settore dell’istruzione a partire da oggi. Queste funzionalità entreranno in produzione a livello mondiale entro la primavera 2018.
• L’integrazione di attività e voti di OneNote con Capita SIMS inizierà a essere disponibile a febbraio 2018. L’integrazione di attività e voti di OneNote per Windows 10, OneNote Online e OneNote per iPad sarà disponibile a livello mondiale a febbraio 2018.
• L’integrazione di OneNote Desmos è già disponibile per tutti i clienti di Office 365.
• Il blocco delle pagine di Blocco appunti di OneNote per la classe inizierà a essere testato in anteprima a febbraio 2018 e verrà distribuito a livello mondiale nei prossimi mesi.
• La registrazione di una presentazione di PowerPoint e la pubblicazione direttamente in Stream è già disponibile per tutti i clienti di Office 365 Education.

Se non partecipi alla conferenza Bett questa settimana e vuoi saperne di più su altri aggiornamenti interessanti previsti per Microsoft Education, leggi il nostro riepilogo delle grandi novità di oggi qui.

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Miglioramenti del portale Microsoft Forms

Abbiamo introdotto miglioramenti significativi nella pagina del portale Forms. Con il nuovo design, gli utenti vedranno un’istantanea di ogni modulo, che include il titolo, l’immagine di sfondo e il numero di risposte. La nuova casella di ricerca, nell’angolo in alto a destra, consentirà agli utenti di trovare rapidamente un modulo in base al titolo o al nome del proprietario.

Pagina aggiornata del portale Forms.

Ricerca nella pagina del portale Forms.

Aggiunta di altre lingue e supporto per la lettura da destra a sinistra

Con questo aggiornamento, vengono introdotte 26 nuove lingue per Forms, per un totale di 68 lingue. Abbiamo anche aggiunto il supporto per la lettura da destra a sinistra per gli utenti ebraici e arabi, che possono creare e rispondere ai moduli, oltre a visualizzarne i risultati.

Supporto di Forms per la lettura da destra a sinistra.

Creazione di moduli o quiz personalizzati

Gli educatori possono facilmente creare un nuovo modulo o un quiz, aggiungere domande, personalizzare le impostazioni, condividere i loro moduli e verificare i risultati. Basta seguire questi semplici passaggi:

1. Accedi e crea un nuovo modulo di sondaggio o modulo di quiz.
2. Modifica le impostazioni del modulo.
3. Condividi il modulo con altre persone.
4. Verifica i risultati del modulo.

Altre informazioni sull’uso di Forms

Per saperne di più, vedi Copiare un modulo, Eliminare un modulo, Condividere un modulo o un test come modello e Condividere un modulo per collaborare. Per informazioni su molte altre attività principali, vedi Cos’è Microsoft Forms? e leggi le domande frequenti su Forms per trovare le risposte.

L’opinione degli utenti è importante

Quando i docenti parlano, noi ascoltiamo. Ci impegniamo a dare ascolto ai commenti e ai suggerimenti degli utenti per continuare a migliorare Forms per l’uso quotidiano. Invia il tuo feedback nella pagina UserVoice, dove puoi votare i suggerimenti di altri utenti o aggiungere le tue idee su come migliorare il servizio.

– Il team di Forms

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Disponibilità di Office 365

Da quando abbiamo lanciato Office 365 due anni fa, abbiamo continuato a investire nella nostra infrastruttura per assicurare l’elevata disponibilità del servizio.  Oggi abbiamo deciso di rendere disponibili per tutti i clienti che valutano se acquisire Office 365 le stesse informazioni dettagliate che forniamo agli attuali clienti.   Per misurare la disponibilità, calcoliamo il numero di minuti in cui il servizio Office 365 è disponibile in un mese di calendario come percentuale del numero totale di minuti nello stesso mese.  Questa misura della disponibilità corrisponde al tempo di operatività. In questo calcolo includiamo i servizi per le aziende, per gli enti pubblici e per l’istruzione. La percentuale di operatività a livello mondiale per Office 365 negli ultimi quattro trimestri a partire da luglio 2012 fino a giugno 2013 è stata rispettivamente del 99,98%, 99,97%, 99,94% e 99,97%.  In futuro riveleremo queste percentuali ogni trimestre nel Centro protezione di Office 365.

Ecco alcuni dettagli in più sulla percentuale del tempo di operatività:

1. Il valore sul tempo di operatività include Exchange, SharePoint, Lync e Office Web Apps, ponderato in base al numero di persone che usano ognuno di questi servizi. I clienti usano questi servizi contemporaneamente, quindi vengono considerati tutti per il calcolo del tempo di operatività.
2. Questo valore si applica a Office 365 per le aziende, per l’istruzione e per gli enti pubblici. Nel calcolo non sono inclusi i servizi per utenti privati.
3. Office 365 ProPlus è parte integrante della nostra offerta di servizi ma non viene incluso in questo calcolo perché viene eseguito prevalentemente nei dispositivi degli utenti.
4. I singoli clienti possono riscontrare percentuali del tempo di operatività più alte o più basse rispetto ai numeri globali in base alla località e ai modelli di utilizzo.

Nell’ambito del nostro impegno a offrire un servizio ad alta disponibilità, abbiamo un contratto di servizio del 99,9% di operatività con copertura finanziaria.

Principi di progettazione per la disponibilità

Microsoft soluzioni di livello enterprise da diversi decenni. Inoltre, gestiamo numerosi servizi cloud come Office 365, Windows Azure, CRM Online, Outlook.com, SkyDrive, Bing, Skype e Xbox Live, solo per citarne alcuni. Questa diversità di servizi ci offre diversi vantaggi, con la possibilità di sfruttare le best practice di un servizio in tutti gli altri per migliorare la progettazione del software e i processi operativi.

Ecco alcuni esempi di best practice applicate nei processi di progettazione e operazioni per Office 365.

Ridondanza. Ridondanza a livello fisico, dei dati e funzionale:

• La ridondanza è integrata a livello di disco/scheda all’interno dei server, a livello di server all’interno di un data center e a livello di servizio nel diversi data center geograficamente distribuiti per proteggere dai guasti. Ogni data center include ridondanza a livello di struttura e di alimentazione. In ogni area geografica ci sono diversi data center.
• Per offrire ridondanza a livello dei dati, replichiamo continuamente i dati tra diversi data center geograficamente distribuiti. Il nostro obiettivo a livello di progettazione è mantenere più copie dei dati, sia in transito che in archivio, con funzionalità di failover per assicurare il ripristino rapido.
• Oltre alla ridondanza fisica e dei dati, uno dei nostri punti di forza è che sviluppiamo i client Office per offrire ridondanza funzionale, in modo da assicurare la produttività degli utenti tramite funzionalità offline in assenza di connettività di rete.

Resilienza. Bilanciamento del carico attivo e test di ripristino tra domini di errore:

• Implementiamo attivamente il bilanciamento del carico per offrire agli utenti le migliori esperienze possibili in maniera automatizzata. Questi meccanismi assegnano inoltre dinamicamente le priorità, eseguendo le attività a bassa priorità durante i periodi con carico ridotto e rinviandole in caso di carico elevato.
• Abbiamo funzionalità di failover automatizzate e manuali per assicurare l’integrità delle risorse in caso di errori hardware o software e il monitoraggio degli avvisi.
• Eseguiamo regolarmente interventi di ripristino nei domini di errore per assicurare una risposta immediata se le circostanze richiedono failover.

Servizi distribuiti. Servizi dei componenti funzionalmente distribuiti:

• I servizi dei componenti di Office 365, come Exchange, SharePoint, Lync e Office Web Apps, sono funzionalmente distribuiti, assicurando che l’ambito e l’impatto degli errori che si verificano in un’area siano limitati solo a quell’area e non interessino le altre.
• Replichiamo i dati della directory tra questi servizi dei componenti in modo che se si verifica un problema in un servizio gli utenti siano in grado di accedere e usarne altri senza problemi.
• I nostri team addetti alle operazioni e alla distribuzione possono sfruttare il fatto che i servizi siano distribuiti per semplificare tutti gli aspetti di manutenzione e distribuzione, diagnostica, correzione e ripristino.

Monitoraggio. Strumenti completi di monitoraggio, ripristino e diagnostica:

• I nostri sistemi interni monitorano continuamente il servizio per rilevare eventuali errori e sono progettati per attivare interventi automatizzati di ripristino.
• I sistemi analizzano eventuali deviazioni nel comportamento del servizio per avvisare i tecnici in modo che possano intraprendere misure proattive.
• Abbiamo anche sistemi di monitoraggio esterni, eseguiti costantemente da più sedi di tutto il mondo tramite servizi affidabili di terze parti (per la verifica indipendente del contratto di servizio) e i nostri data center mondiali per l’invio di avvisi.
• Per la diagnostica, abbiamo sistemi completi di registrazione, controllo e traccia. Il monitoraggio e la traccia a livello capillare ci consentono di isolare i problemi alla causa radice.

Semplificazione. Complessità ridotta per la prevedibilità:

• Usiamo sempre componenti standard laddove possibile. In questo modo possiamo ridurre la complessità associata alla distribuzione e all’isolamento dei problemi, oltre a prevedere errori e ripristini.
• Usiamo sempre processi standard laddove possibile. L’obiettivo non è solo garantire automazione, ma anche fare in modo che i processi cruciali siano ripetuti e ripetibili.
• Abbiamo progettato i componenti software in modo che siano poco accoppiati e che quindi la distribuzione e l’integrità non richiedano un’orchestrazione complessa.
• La gestione del cambiamento che implementiamo si basa su anelli di ambito e convalida instrumentati, progressivi e in fasi prima della distribuzione a livello mondiale.

Backup di risorse umane. Supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Oltre agli interventi di ripristino automatizzati, laddove possibile, abbiamo anche un team di professionisti del supporto disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo team include tecnici del supporto, sviluppatori di prodotti, program manager, product manager e alti dirigenti.
• Con l’intero team in servizio, abbiamo la possibilità di fornire risposte rapide e di raccogliere tutte le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi.
• I nostri professionisti, oltre a fornire backup, migliorano anche i sistemi automatizzati ogni volta che ricevono una richiesta di assistenza.

Raccolta continua di informazioni

Sappiamo bene che prima o poi possono verificarsi interruzioni del servizio. Ogni volta che si verifica un incidente, eseguiamo una revisione completa post-incidente, indipendentemente dall’entità dell’impatto. La revisione consiste nell’analisi del problema che si è verificato, di come abbiamo risposto e di come possiamo prevenire incidenti simili in futuro. Nell’ottica della trasparenza e della responsabilità, condividiamo la revisione post-incidente per tutti i principali problemi del servizio con le organizzazioni interessate. Essendo una grande impresa, usiamo anche un nostro servizio di pre-produzione per svolgere le attività quotidiane in Microsoft. Il continuo miglioramento è il componente chiave per offrire un servizio all’avanguardia e a elevata disponibilità.

Comunicazioni coerenti

La trasparenza richiede comunicazioni coerenti, soprattutto quando si usano servizi di produttività online per gestire il business. Abbiamo diversi canali di comunicazione, come l’e-mail, i feed RSS e il dashboard Integrità dei servizi. I clienti di Office 365 hanno una visione dettagliata della disponibilità dei servizi importanti per la loro organizzazione. Il dashboard Integrità dei servizi di Office 365 offre una finestra sullo stato corrente dei servizi e sulle licenze. Continuiamo a inserire miglioramenti in questo dashboard, ad esempio la registrazione della tempestività degli aggiornamenti, per assicurarci di fornire tutte le informazioni necessarie sull’integrità dei servizi.

Abbiamo anche alcuni nuovi strumenti avanzati che offrono informazioni sempre aggiornate sul servizio.  La scorsa settimana abbiamo introdotto una nuova funzionalità nel portale di amministrazione, il “Centro messaggi”. Si tratta di un hub centrale per le comunicazioni sui servizi, i report sul tenant e le azioni richieste agli amministratori.  Inoltre, entro fine anno, gli amministratori possono aspettarsi una nuova app per dispositivi mobili che fornirà informazioni sull’integrità dei servizi oltre ad altre comunicazioni appropriate.

La gestione di un servizio completo e in evoluzione su una scala sempre più vasta rappresenta una sfida e, nonostante i nostri sforzi, si verificheranno inevitabilmente interruzioni. Vogliamo assicurare i nostri clienti che continuiamo a informarci e a perseguire il nostro impegno a fornire un servizio affidabile e a disponibilità elevata che soddisfi tutte le aspettative.  La continuità del servizio non è solo un principio di progettazione, ma è un impegno nei confronti dei clienti sancito nel nostro contratto dei servizi, oltre a essere uno dei principali pilastri del Centro protezione di Office 365 (gli altri quattro sono la privacy, la sicurezza, la conformità e la trasparenza). Questo annuncio pubblico del tempo di operatività di Office 365 è la dimostrazione del nostro impegno continuo verso la continuità del servizio e la trasparenza.

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