Noi di Microsoft ci impegniamo a supportare il personale sanitario progettando prodotti in grado di migliorare la vita degli operatori in prima linea e dei loro pazienti. A tale scopo, stiamo lavorando su prodotti per consentire ai team di assistenza sanitaria di rimanere in contatto più facilmente, fornire soluzioni che permettono di gestire e motivare in modo efficace i team di assistenza sanitaria e aiutare le organizzazioni ad adattarsi a un settore in costante e rapida evoluzione. Siamo lieti di annunciare alcuni nuovi prodotti che renderanno la loro esperienza in Microsoft Teams più semplice.

Un'esperienza semplificata per gli appuntamenti virtuali

Questa settimana, in occasione del congresso sanitario HIMSS, siamo lieti di presentare nuove entusiasmanti funzionalità su Microsoft Teams per gli appuntamenti virtuali. Durante la pandemia abbiamo notato l'adozione degli appuntamenti virtuali nel settore sanitario, e questa tendenza continua a crescere in modo esponenziale. Non si tratta di una moda passeggera, con scenari che sono alla base del futuro del settore sanitario e di molti altri settori fondamentali. Teams offre un'esperienza semplice e pratica per pazienti e fornitori di servizi nell'ambito della telemedicina. Coglie lo slancio creato da Microsoft Cloud for Healthcare, con nuove funzionalità per:

Pianificare appuntamenti su richiesta (anteprima, aprile 2022)

I pazienti possono fissare appuntamenti su richiesta con il loro fornitore di servizi. Le organizzazioni che usano la pianificazione su richiesta possono vedere e monitorare gli appuntamenti su richiesta in una coda nell'app Microsoft Bookings in Teams. Si serve delle funzionalità di sala d'attesa e coda per gli appuntamenti pianificati generalmente disponibili.

Raccogliere informazioni importanti per appuntamenti virtuali con Microsoft Forms (anteprima)

Raccogli informazioni di triage sui pazienti nell'ambito dell'appuntamento virtuale in Teams attraverso l'integrazione di Microsoft Forms e l'app Microsoft Bookings. Se abilitata, questa funzionalità consente alle organizzazioni sanitarie di raccogliere le risposte dei pazienti e di consultarle durante la visita.

Aiutare a garantire il corretto funzionamento dei dispositivi dei pazienti per l'appuntamento (generalmente disponibile)

Il nuovo tester dei dispositivi ti consente di ridurre gli appuntamenti persi aiutando i pazienti a testare le impostazioni del proprio hardware prima dell'appuntamento virtuale. In questo modo, il paziente e il fornitore di servizi possono concentrarsi sull'appuntamento e dedicare meno tempo alle questioni tecniche. Ora è disponibile tramite il connettore CCE di Microsoft Teams.

Inviare promemoria di appuntamenti tramite SMS (anteprima, aprile 2022)

I promemoria tramite SMS sono fondamentali per ridurre gli appuntamenti persi e per semplificare l'accesso agli appuntamenti virtuali per i pazienti. Questa esperienza è già disponibile per i clienti che utilizzano l'app Microsoft Bookings tramite Teams negli Stati Uniti, ma siamo lieti di annunciarne l'espansione anche ai clienti nel Regno Unito.  

Vedere le analisi dagli appuntamenti virtuali (anteprima)

Ottenere dati analitici sulle prestazioni degli appuntamenti virtuali è fondamentale per comprendere informazioni chiave come tempi di attesa nella sala d'attesa, impatto delle notifiche tramite SMS, durata degli appuntamenti e altro. Gli utenti autorizzati possono ottenere informazioni dettagliate in merito nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams per gli appuntamenti pianificati tramite Microsoft Bookings e il connettore CCE (Cartella clinica elettronica) di Microsoft Teams.

Migliora l'integrazione del processo clinico

Seguendo lo slancio che stiamo già riscontrando con i clienti che usano il connettore CCE per gli appuntamenti virtuali con Epic, siamo lieti di annunciare la fase successiva del nostro connettore CCE per gli appuntamenti virtuali.  

Connettore CCE di Microsoft Teams per Cerner (generalmente disponibile)

La nuova integrazione con Cerner espande le capacità del connettore CCE di Microsoft Teams, aiutando i medici ad avviare più facilmente gli appuntamenti virtuali con i pazienti o a consultarsi con altri colleghi in Teams direttamente dal sistema di cartella clinica elettronica. Tutto ciò è straordinario per le organizzazioni che utilizzano Cerner, che ora possono integrare con facilità gli appuntamenti virtuali nei loro processi clinici esistenti.

"Come comprovata applicazione di codice, il connettore CCE di Microsoft Teams rispetta i criteri di sicurezza, operatività, funzionalità ed esperienza utente di Cerner ideati per migliorare l'esperienza dei clienti di Cerner alla ricerca di una soluzione di telemedicina di terze parti."—Jake Engle, Senior Director of Open Platforms, Cerner

Il connettore CCE di Microsoft Teams offre funzionalità di integrazione efficaci per il settore sanitario. Ad esempio:

• I fornitori di servizi possono pianificare e avviare appuntamenti virtuali direttamente da Cerner PowerChart, invitare in tutta semplicità altri membri del team di assistenza sanitaria negli appuntamenti virtuali e ottenere report sullo stato in tempo reale delle visite per migliorare l'assistenza ai pazienti.
• Gli amministratori di sistema hanno accesso alla gestione della configurazione semplificata direttamente nel portale del connettere CCE e possono accedere facilmente a schede sulla qualità delle chiamate e report sull'utilizzo scaricabili.
• I pazienti possono testare il proprio dispositivo prima dell'appuntamento, avviare l'appuntamento da un SMS o un'e-mail (senza dover scaricare l'app Teams) e attendere in una sala d'attesa personalizzata prima che il fornitore di servizi li faccia entrare.

I clienti hanno già visto grandi risultati con il connettore CCE di Microsoft Teams. Ad esempio, l'Elisabeth-TweeSteden Hospital lo utilizza con Epic, sostenendo che "il principale vantaggio derivante dall'uso di Teams è che è stato possibile migliorare l'assistenza e permettere a qualsiasi paziente di consultare un medico, indipendentemente dalla posizione geografica o dalle circostanze".

Crea un'esperienza sanitaria virtuale avanzata

Teladoc Health Solo™ con Microsoft Teams

In collaborazione con Teladoc Health, leader globale nel settore sanitario virtuale, siamo lieti di annunciare la disponibilità generale di Teladoc Health Solo™ con Microsoft Teams. Questa nuova offerta trasforma l'esperienza di assistenza virtuale migliorando la collaborazione clinica, ottimizzando l'esperienza degli utenti, aumentando l'efficienza del sistema e ampliando l'offerta di assistenza sanitaria, agevolando i team sanitari nel collaborare e gestire pazienti e risorse su vasta scala.

Teladoc Health Solo™ con Teams semplifica il modo in cui lavorano organizzazioni e operatori sanitari semplificando le tecnologie e i processi amministrativi, affinché i medici possano concentrarsi su ciò che conta di più: garantire un'assistenza sanitaria di qualità elevata ai pazienti.

Supporta gli operatori sanitari in prima linea

• Guarda le demo, leggi le storie dei clienti e scopri le nuove funzionalità sul sito dedicato a Microsoft Teams e al settore sanitario per gli operatori in prima linea.
• Scopri di più sui nuovi annunci di Microsoft Cloud for Healthcare.
• Leggi l'ultimo articolo di WorkLab, che parla di alcuni dei problemi che causano il burnout degli operatori sanitari in prima linea e degli strumenti per aiutarli.
• Usa Walkie-talkie in Teams per tenere in contatto gli operatori sanitari con un pulsante push-to-talk dedicato su Zebra, Samsung e nuovi dispositivi Sonim.
• Scopri le nuove soluzioni di collaborazione e assistenza sanitaria virtuale per gli operatori in prima linea in questo articolo e podcast del Becker's Hospital Review.

Epic è un marchio registrato di Epic Systems Corporation

The post Supporta il personale in prima linea del settore sanitario con Microsoft Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

Miglioramenti del portale Microsoft Forms

Abbiamo introdotto miglioramenti significativi nella pagina del portale Forms. Con il nuovo design, gli utenti vedranno un’istantanea di ogni modulo, che include il titolo, l’immagine di sfondo e il numero di risposte. La nuova casella di ricerca, nell’angolo in alto a destra, consentirà agli utenti di trovare rapidamente un modulo in base al titolo o al nome del proprietario.

Pagina aggiornata del portale Forms.

Ricerca nella pagina del portale Forms.

Aggiunta di altre lingue e supporto per la lettura da destra a sinistra

Con questo aggiornamento, vengono introdotte 26 nuove lingue per Forms, per un totale di 68 lingue. Abbiamo anche aggiunto il supporto per la lettura da destra a sinistra per gli utenti ebraici e arabi, che possono creare e rispondere ai moduli, oltre a visualizzarne i risultati.

Supporto di Forms per la lettura da destra a sinistra.

Creazione di moduli o quiz personalizzati

Gli educatori possono facilmente creare un nuovo modulo o un quiz, aggiungere domande, personalizzare le impostazioni, condividere i loro moduli e verificare i risultati. Basta seguire questi semplici passaggi:

1. Accedi e crea un nuovo modulo di sondaggio o modulo di quiz.
2. Modifica le impostazioni del modulo.
3. Condividi il modulo con altre persone.
4. Verifica i risultati del modulo.

Altre informazioni sull’uso di Forms

Per saperne di più, vedi Copiare un modulo, Eliminare un modulo, Condividere un modulo o un test come modello e Condividere un modulo per collaborare. Per informazioni su molte altre attività principali, vedi Cos’è Microsoft Forms? e leggi le domande frequenti su Forms per trovare le risposte.

L’opinione degli utenti è importante

Quando i docenti parlano, noi ascoltiamo. Ci impegniamo a dare ascolto ai commenti e ai suggerimenti degli utenti per continuare a migliorare Forms per l’uso quotidiano. Invia il tuo feedback nella pagina UserVoice, dove puoi votare i suggerimenti di altri utenti o aggiungere le tue idee su come migliorare il servizio.

– Il team di Forms

The post Portale aggiornato e nuove lingue per Microsoft Forms appeared first on Microsoft 365 Blog.