Con più di 270 milioni di utenti attivi mensili, Microsoft Teams offre agli sviluppatori un'opportunità senza precedenti per creare app collaborative. Dall'inizio del 2020, gli utenti attivi mensili di app personalizzate o di terze parti in Teams sono più che decuplicati. Ci sono più di 1.400 app di Teams, con un numero sempre maggiore di fornitori di software indipendenti (ISV) che generano diversi milioni di fatturato annuo grazie ai clienti che usano le loro app basate su Teams e sui servizi Microsoft 365. In prospettiva, prevediamo che le tecnologie emergenti che uniscono il mondo digitale e il mondo fisico, come Microsoft Mesh per Teams, apriranno la strada per nuove entusiasmanti possibilità per le esperienze collaborative su Teams. 

Per il Build 2022, siamo lieti di condividere diversi miglioramenti e nuove funzionalità per consentire agli sviluppatori di creare app collaborative per Teams e Microsoft 365. Per maggiori dettagli, guarda la mia sessione con Charles Lamanna, Innovare con app collaborative e low-code. Continua a leggere per un riepilogo completo dei nostri annunci in occasione di Build, che sono organizzati in tre sezioni: nuovi modi per aiutarti a deliziare i tuoi utenti con esperienze collaborative complete, bilanciare la produttività e incrementare l'engagement degli utenti, monetizzare le app. Non vediamo l'ora di scoprire cosa creerai con queste innovazioni!

Delizia gli utenti con esperienze collaborative complete

Live Share: esperienze con app interattive nelle riunioni di Teams

Siamo lieti di annunciare Live Share, una funzionalità che consente alle tue app di andare oltre la condivisione passiva dello schermo e permette ai partecipanti di guardare, modificare, creare e fare molto altro insieme nelle riunioni di Teams. Gli sviluppatori possono usare nuove estensioni in anteprima per l'SDK di Teams in modo da ampliare facilmente le app di Teams esistenti e creare esperienze di Live Share nelle riunioni. Live Share si basa sulla potenza di Fluid Framework, che supporta la sincronizzazione sofisticata di stato, supporti e azioni di controllo solo con lo sviluppo front-end. Questa sincronizzazione viene eseguita nell'istanza del servizio Microsoft Azure Fluid Relay gestita e ospitata in Teams, gratuitamente. Tra i nostri primi partner a creare esperienze di Live Share ci sono Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol e Breakthru. Guarda la nostra sessione on-demand su Live Share e prova le nuove estensioni per l'SDK di Teams.

Figura 1. Il prototipo Live Share di Hexagon consente agli ingegneri di aggiungere note e modificare modelli 3D e simulazioni durante sessioni di brainstorming nelle riunioni di Teams.

Disponibilità generale di Fluid Framework e Azure Fluid Relay

Fluid Framework è una raccolta di librerie JavaScript open-source lato client che supportano le funzionalità di collaborazione in tempo reale di Live Share. Azure Fluid Relay è un servizio cloud completamente gestito che supporta i client di Fluid Framework. Gli sviluppatori usano Fluid Framework e Azure Fluid Relay per consentire l'interattività in tempo reale nelle loro app oltre le riunioni di Microsoft Teams. Fluid Framework, il servizio Azure Fluid Relay e il corrispondente SDK lato client di Azure Fluid saranno pronti per gli scenari di produzione e disponibili a metà 2022. Iscriviti ai blog degli sviluppatori Microsoft per aggiornamenti in merito. Guarda la sessione on-demand per scoprire di più sulla creazione di app Web collaborative con Fluid Framework e Azure Fluid Relay.

Crea componenti Loop aggiornando le schede adattive

I componenti Microsoft Loop sono unità di produttività live e interattive che rimangono sincronizzate e si muovono liberamente nelle app di Microsoft 365 partendo dalla chat di Teams e da Microsoft Outlook. Oggi siamo lieti di annunciare la possibilità per gli sviluppatori di creare componenti Loop. Ora è possibile far evolvere facilmente una scheda adattiva esistente in un componente Loop o creare un nuovo componente Loop basato su una scheda adattiva. Inoltre, i componenti Loop basati su schede adattive possono essere visualizzati con Editor tramite Context IQ, il nostro set di funzionalità intelligenti eseguite in background nelle app e nei servizi Microsoft, per mantenere tutto sotto controllo direttamente mentre si compone un'e-mail. Zoho Projects usa i componenti Loop basati sulle schede adattive per aiutare i suoi clienti a migliorare i tempi di risposta agli incidenti, ridurre la durata delle interruzioni e ottimizzare le prestazioni generali rispetto ai contratti di servizio (SLA), consentendo agli utenti di completare queste attività in Teams e Outlook. Zoho Projects e ServiceDesk Plus Cloud sono tra i primi prodotti integrati con le app Microsoft 365 a implementare Microsoft Loop. L'anteprima privata per gli sviluppatori per questa funzionalità inizia a giugno 2022. Iscriviti ai Blog per sviluppatori Microsoft o seguici sul profilo Twitter @Microsoft365Dev per aggiornamenti.

Figura 2. Zoho Projects sta ampliando le schede adattive in modo da renderle componenti Loop live e interattivi compatibili con Teams e Outlook.

Generatore di app di esempio Servizi di comunicazione di Microsoft Azure

L'interoperabilità di Servizi di comunicazione di Microsoft Azure con Teams consente di creare esperienze che supportano comunicazioni semplificate tra i clienti in qualsiasi app personalizzata o sito Web e i dipendenti che lavorano in Teams. Ad esempio, Teladoc Health ha creato la prima soluzione per il settore sanitario virtuale amministrativa e clinica completamente integrata che consente ai team di assistenza sanitaria la collaborazione e l'accesso ai dati clinici rilevanti direttamente all'interno di Teams, oltre alla possibilità di fornire con facilità assistenza sanitaria virtuale ai pazienti che accedono da un'app personalizzata.

Figura 3. Teladoc Health permette agli assistenti sanitari di lavorare e connettersi da Teams mentre i pazienti accedono da un'app personalizzata creata tramite Servizi di comunicazione di Azure.

Oggi siamo lieti di presentare il generatore di app di esempio Servizi di comunicazione di Azure, che consente agli sviluppatori di creare e distribuire facilmente un'applicazione di esempio per appuntamenti virtuali in pochi minuti, senza necessità di scrivere codice. Attraverso l'app di esempio, i clienti possono fissare appuntamenti con Microsoft Bookings e accedere a una riunione di Teams tramite un'app Web personalizzata con un'esperienza del marchio, mentre il personale usa Teams per partecipare agli appuntamenti pianificati. L'app di esempio è completamente open source e gli sviluppatori possono sfruttare il codice per una maggiore personalizzazione. Visita Github per saperne di più.

Miglioramenti dell'API Microsoft Graph per integrare chat e messaggi dei canali nelle app

Le API della chat di Microsoft Graph consentono agli sviluppatori di integrare le chat di Teams nelle loro applicazioni, permettendo agli utenti di collaborare facilmente senza dover cambiare ogni volta app. Abbiamo introdotto diverse nuove API in anteprima con funzionalità quali l'abilitazione delle chat con utenti federati (come gli utenti esterni al tenant), l'identificazione dei messaggi letti e non letti dall'utente corrente e l'iscrizione alle chat dell'utente e alle modifiche relative all'iscrizione. Queste nuove API saranno disponibili a livello generale a metà 2022. Visita la nostra pagina Docs del tipo di risorsa chatMessage e consulta la sessione on-demand per saperne di più.

SharePoint Framework e Microsoft Viva Connections

SharePoint è la piattaforma di collaborazione ai contenuti più flessibile che offre esperienze in Microsoft 365. SharePoint Framework ora consente di creare parti e pagine nei siti di SharePoint, nelle app di Teams e altro. È il fulcro delle nostre funzionalità di estendibilità per la nuova piattaforma dell'esperienza dei dipendenti di Microsoft Viva Connections. Consulta la sessione pratica sulla creazione di esperienze dei dipendenti personalizzate per Viva Connections, che si integrano direttamente con le app di Teams.

Figura 4. Un'app di esempio di Microsoft Viva Connections in esecuzione in Teams e su un dispositivo mobile.

Estendibilità delle approvazioni

Le approvazioni in Microsoft Teams aiutano tutti (dagli operatori in prima linea ai dipendenti in ufficio) a creare, gestire e condividere con facilità le approvazioni direttamente mentre lavorano. Abbiamo introdotto le API di creazione, lettura, aggiornamento ed eliminazione, o CRUD (create, read, update e delete), per le approvazioni. Gli sviluppatori possono usare le API delle approvazioni per consentire le approvazioni nelle app line-of-business e usare webhook per tenere traccia delle modifiche e gestire i flussi di lavoro con Approvazioni in Teams. Le API di Approvazioni saranno disponibili in anteprima a metà 2022. Iscriviti ai blog degli sviluppatori Microsoft per aggiornamenti in merito. Consulta la sessione on-demand per saperne di più.

Scalabilità della produttività degli sviluppatori

Crea una volta e distribuisci ovunque con Teams e Microsoft 365

Oggi siamo lieti di annunciare la disponibilità generale del nuovo SDK di Teams con cui puoi creare app per Teams, Outlook e Office usando un modello di applicazione e distribuzione singolo e creare app collaborative che utilizzano le funzionalità rilevanti per ogni prodotto. Gli sviluppatori ora possono eseguire l'aggiornamento all'ultimo SDK per Teams JS v2 e manifesto dell'app v1.13 per creare app di Teams per la produzione ed eseguire distribuzioni pilota su vasta scala con gli utenti nei canali in anteprima di Outlook e Office. In questo modo, gli sviluppatori possono ricevere feedback e preparare la distribuzione delle loro app su Outlook e Office nei mesi successivi di quest'anno.

Questi aggiornamenti sono compatibili con le versioni precedenti affinché tutte le app di Teams esistenti continueranno a funzionare normalmente in Teams con un supporto a livello di produzione. La nostra esperienza per sviluppatori di Teams, che comprende la documentazione per sviluppatori di Microsoft Teams, gli strumenti, il supporto e il repository del codice, è stata aggiornata per supportare le app estese. Potrai distribuire app in uno o più tenant tramite le esperienze di Teams esistenti. Per saperne di più, consulta la nostra sessione on-demand sull'estendibilità delle app di Teams in Microsoft 365.

Figura 5. MURAL sta ampliando le estensioni dei messaggi basati sulla ricerca e le schede personali delle app di Teams ad altre app host Microsoft.

MURAL è tra i primi partner a introdurre l'esperienza connessa in Teams, Outlook e Office con le proprie app, come l'esempio di cui sopra che mostra un'estensione dei messaggi basati sulla ricerca che inserisce un MURAL direttamente nel messaggio di Outlook come scheda adattiva interattiva. Oltre a MURAL, diversi altri partner, tra cui Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey e Zoho, ci hanno aiutato a preparare questi nuovi strumenti e non vediamo l'ora di renderli disponibili a livello generale al Microsoft Build.

Toolkit di Teams per Visual Studio Code e CLI ora disponibili a livello generale

Il toolkit di Teams per Visual Studio, Visual Studio Code e l'interfaccia della riga di comando (CLI) sono strumenti per la creazione rapida di app di Teams e Microsoft 365. Che tu sia alle prime armi con la piattaforma di Teams o uno sviluppatore esperto, il toolkit di Teams è il modo migliore per progettare, creare, eseguire il debug, testare e distribuire le app. Oggi siamo lieti di annunciare che il toolkit di Teams Toolkit per Visual Studio Code e la CLI sono ora disponibili a livello generale (GA). Gli sviluppatori possono iniziare con lo scaffolding di codice basato sugli scenari per i bot di notifica e "comando e risposta", automatizzare gli aggiornamenti all'ultima versione dell'SDK di Teams ed eseguire il debug delle app direttamente in Outlook e Office. Inizia a muovere i primi passi con la creazione delle app tramite il toolkit di Teams.

Figura 6. Creazione di un'app di notifica per Microsoft Teams tramite il toolkit di Teams per Visual Studio Code.

Controlli di collaborazione in Power Apps

Siamo lieti di annunciare i controlli di collaborazione in Power Apps, che consentono agli sviluppatori di trascinare la selezione di funzionalità di collaborazione di Microsoft 365 come le chat di Teams, le riunioni, i file, le attività di Planner e molto altro direttamente nelle app personalizzate create con Power Apps. I controlli di collaborazione saranno disponibili in anteprima a metà 2022. Consulta la sessione on-demand per saperne di più. Iscriviti al blog di Power Apps per aggiornamenti.

Aumenta l'engagement degli utenti e monetizza le app

Strumento di automazione della conformità delle app per Microsoft 365

Il programma di conformità delle app di Microsoft 365 è progettato per valutare e dimostrare l'attendibilità degli standard di settore basati sulle applicazioni, come SOC 2, PCI DSS e ISO 27001 per sicurezza, privacy e procedure di gestione dei dati. Siamo lieti di annunciare l'anteprima dello strumento di automazione della conformità delle app per Microsoft 365 per le applicazioni basate su Azure, che consente di accelerare il percorso di conformità delle app. Con questo strumento, gli sviluppatori possono automatizzare un numero elevato di attività per ottenere la certificazione in modo più facile e veloce. Inoltre, questo strumento crea dei report che possono essere facilmente condivisi dagli sviluppatori per aiutare l'IT ad avere una maggiore visibilità della conformità e della sicurezza delle app. Scopri di più consultando la nostra pagina Docs sullo strumento di automazione della conformità delle app per Microsoft 365.

Individuabilità e gestione delle app migliorate

Lo Store di Teams aiuta gli utenti a trovare le app giuste attraverso categorie di app aggiornate, raccolte di app curate, app più popolari in primo piano e raccomandazioni intelligenti basate su cosa utilizzano colleghi e collaboratori. In occasione del Microsoft Build, abbiamo reso disponibile un'esperienza centrale all'interno dello Store di Teams per consentire agli utenti di tenere traccia delle app che usano in varie chat individuali e di gruppo di Teams, oltre a vedere quali autorizzazioni sono richieste da tali app. Inoltre, abbiamo reso più contestuale l'individuazione di app tramite schede, estensioni di messaggi e connettori per aiutare gli utenti a trovare le app giuste e ad aumentare l'utilizzo delle app sviluppate da ISV in Teams. Ad esempio, nel contesto di composizione dei messaggi, i suggerimenti relativi all'estensione dei messaggi saranno organizzati per attività e azioni che gli utenti possono svolgere. Infine, gli utenti di dispositivi mobili ora possono aggiungere le app direttamente dal dispositivo mobile, ad esempio tramite un collegamento o un codice a matrice.

Acquisto in-app per le app di Teams

Una delle richieste principali di partner e sviluppatori è la possibilità di includere un'esperienza di paywall direttamente all'interno dell'app di Teams. Ciò ti consente di trasformare un'app gratuita in una versione freemium, dove puoi scegliere il momento in cui richiedere agli utenti di iscriversi all'app. La nuova funzionalità di acquisto in-app è disponibile da oggi e può essere richiamata con qualche riga di codice. Scopri di più nella nostra pagina Docs sugli acquisti in-app.

Figura 7. Gli sviluppatori possono abilitare gli aggiornamenti freemium direttamente da Teams con qualche riga di codice.

Gestione licenze delle app di Teams

Un'altra area che stiamo migliorando è quella della gestione e dell'assegnazione delle licenze acquistate. In precedenza, era compito degli sviluppatori creare il componente di gestione licenze nella loro soluzione, nella pagina di destinazione o direttamente nell'app. Per semplificare l'esperienza di gestione licenze, presto offriremo la possibilità di affidare le funzionalità di gestione licenze a Microsoft dove gli utenti possono gestire e assegnare le licenze, direttamente in Teams. La gestione licenze in Teams sarà disponibile in anteprima a metà 2022.

Nuove app collaborative presto disponibili in Teams

Siamo entusiasti di vedere gli ISV che introducono app collaborative innovative in Teams in un'ampia varietà di scenari. Ecco solo alcuni esempi delle nuove app disponibili già ora o prossimamente:

• L'app MURAL per Teams offre ai team, ovunque si trovino, uno spazio di collaborazione condiviso direttamente in Microsoft Teams. Gli utenti possono migliorare il lavoro in team con una collaborazione visiva asincrona e trasformare conversazioni disinteressate in riunioni e workshop produttivi e coinvolgenti, usando centinaia di modelli e comprovati metodi guidati che consentono ai team di raggiungere risultati straordinari. MURAL è un partner in anteprima di Microsoft e l'app MURAL ora funziona in Teams, Outlook e Office per un'unica esperienza connessa.
• L'app Observable per Teams consente alle aziende di raccogliere dati, contesto e logica in un unico posto per scoprire dati analitici collaborando e accelerare il processo decisionale basato sui dati nell'organizzazione. I nuovi aggiornamenti dell'app Observable a giugno 2022 offriranno le notifiche di Microsoft Teams durante la collaborazione tramite commenti in Observable.
• Il chatbot dell'addetto acquisti operativo SAP S/4HANA fornisce le funzionalità collaborative di Microsoft Teams agli utenti SAP S/4HANA in un'esperienza utente di conversazione. Sfrutta l'autenticazione di Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) e le API Microsoft Graph per consentire agli utenti di chiamare altre parti o pianificare riunioni di Teams con partner commerciali direttamente dal bot nel contesto dell'utente aziendale autenticato. Ciò garantisce una forte integrazione dell'esperienza di collaborazione di Teams in un'app standalone in SAP, fornendo la connettività e la collaborazione necessarie agli utenti.
• L'app ServiceDesk Plus Cloud di ManageEngine, divisione di gestione IT aziendale di Zoho, sfrutta Microsoft Teams per semplificare la fornitura di servizi IT e aziendali, gestire e accelerare la risoluzione degli incidenti IT e migliorare l'esperienza del servizio a livello aziendale. Presto disponibile, l'app ServiceDesk Plus Cloud migliorerà le sue schede adattive statiche esistenti con i componenti Loop, che consentiranno agli addetti ai ticket di ottenere gli ultimi aggiornamenti e attivare le attività di Service Desk senza cambiare scheda.
• Figma, la piattaforma di progettazione collaborativa, sta introducendo una nuova app che consente ai team di condividere, presentare e collaborare in tempo reale sui file di Figma e FigJam in una riunione di Teams. Inoltre, l'app sfrutta la nuova funzionalità delle schede adattive, quindi quando un utente condivide un collegamento a un file di Figma o FigJam in una chat di Teams, la scheda si apre e consente agli utenti di accedere al file direttamente in Teams. Gli utenti possono anche visualizzare e rispondere alle notifiche dei file direttamente da Teams. L'app Figma sarà disponibile più avanti nel 2022 nell'App Store di Teams.

Scopri di più

Ecco un riepilogo delle risorse principali per scoprire di più sullo sviluppo di app collaborative su Microsoft Teams e Microsoft 365:

• Non perdere tutti gli interventi di apertura, le presentazioni e le sessioni dedicate sulle app collaborative del Microsoft Build.
• Scopri di più sugli annunci con le sessioni on-demand di Build.
• Visita il Centro per sviluppatori di Microsoft Teams per iniziare a creare app collaborative con Teams.
• Visita il Centro per sviluppatori di Microsoft Graph per connettere le app con i dati e l'intelligenza artificiale in Microsoft 365.
• Leggi il nostro blog su Live Share per scoprire di più su questa tecnologia e su cosa ti permette di fare.
• Scopri di più su come Power Platform sta ridefinendo il low-code con nuovi prodotti e funzionalità con Charles Lamanna.
• Partecipa al nostro programma per ISV di Microsoft 365 per ricevere un supporto personalizzato e altri vantaggi.

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I dipendenti non vogliono sentirsi solo più connessi, più allineati allo scopo e alla mission dell'azienda, ma vogliono anche crescere, lasciare il segno e fare la differenza. Allo stesso modo, la produttività delle organizzazioni raggiunge i massimi livelli quando le persone e i team hanno una visione condivisa chiara degli obiettivi e possono agire in sinergia per raggiungere i risultati aziendali desiderati. Un processo di definizione degli obiettivi aziendali chiaro e coerente è l'anello di congiunzione tra l'esperienza dei dipendenti e i risultati aziendali.

Oggi siamo lieti di annunciare che Microsoft Viva Goals, un nuovo modulo per l'impostazione e la gestione degli obiettivi aziendali, è ora disponibile in anteprima privata. Grazie all'acquisizione di Ally.io,² un'azienda leader nel settore di obiettivi e risultati chiave (OKR), Viva Goals fornisce scopo e allineamento ai clienti Viva, insieme a cultura e comunicazioni, benessere e impegno, crescita e sviluppo, conoscenza e competenze.

Presentazione di Viva Goals

Viva Goals allinea i team alle priorità strategiche dell'organizzazione e li unisce nella mission e nello scopo. Aiuta a fare chiarezza sul lavoro dei dipendenti e sull'impatto che quest'ultimo potrebbe avere sulle principali priorità dell'azienda. Grazie a questo allineamento, i team possono concentrarsi sul lavoro da svolgere, sulle decisioni da prendere e sui risultati desiderati per l'azienda.

Inoltre, Viva Goals inserisce gli obiettivi aziendali nel flusso del lavoro quotidiano, così da rendere più semplice restare aggiornati tramite dati connessi e promemoria automatici, nonché condividere OKR e i relativi progressi in tutta l'organizzazione con dashboard personalizzate e collegamenti rapidi. Viva Goals si integra con Microsoft Teams, Azure DevOps e altri strumenti di gestione del lavoro e dei dati che i clienti utilizzano già. Sono inoltre in arrivo ulteriori integrazioni con Microsoft Viva, Microsoft Power BI e altri servizi e app di Microsoft 365. Con Viva Goals, gli OKR non si trovano più in un silo separato rispetto all'esperienza dei dipendenti e al luogo in cui questi lavorano.

Viva Goals sarà incluso nell'attuale abbonamento alla suite Microsoft Viva quando diventerà definitivamente disponibile nel terzo trimestre del 2022.

Obiettivi aziendali che connettono l'esperienza dei dipendenti ai risultati aziendali

Avere obiettivi chiari e misure efficaci ai livelli più alti dell'organizzazione aiuta tutti a comprendere cosa è importante e ad allineare il proprio lavoro alle principali priorità. Definisce il contesto per il lavoro del team e crea una visione condivisa e un linguaggio comune, il che è particolarmente importante in un ambiente di lavoro ibrido. Ciò offre ai reparti e ai team un framework su cui concentrare le proprie priorità e definire insieme l'aspetto del successo in relazione agli obiettivi aziendali.

Una volta chiariti gli obiettivi a livello di organizzazione e di team, i dipendenti hanno la possibilità di pensare, collaborare e agire sia a livello di team che individuale, informati e allineati alle priorità e a ciò a cui stanno lavorando gli altri. Il lavoro quotidiano fa così progredire l'azienda in maniera più agile. Comprensione e visibilità del quadro generale consentono di lavorare in maniera flessibile e motivata, in quanto i dipendenti possono stabilire il modo migliore per raggiungere gli obiettivi. Sapere perché ci si presenta al lavoro ogni giorno, adottare un approccio collaborativo per definire gli obiettivi e comprendere i progressi fatti sono tutti elementi importanti per migliorare l'esperienza dei dipendenti.

Viva Goals promuove anche una cultura di crescita e innovazione: stando a un sondaggio condotto da Ally.io, il 73% delle persone si sente in grado di assumersi dei rischi sul lavoro se utilizza un framework per la definizione degli obiettivi, come gli OKR (rispetto al 53% che non lo utilizza): il rischio calcolato porta all'innovazione.³

OKR per tutti

L'obiettivo di Viva Goals è consentire ai team di utilizzare gli OKR a tutti i livelli. Gli OKR fanno sì che tutti si muovano nella stessa direzione, a patto che non vengano usati solo come direttive dall'alto verso il basso. Che tu sia un leader aziendale, un team leader o un collaboratore privato, puoi integrare gli OKR nelle riunioni individuali con i manager, negli aggiornamenti sui progressi agli stakeholder o nel processo di pianificazione, in modo da riflettere su ciò che ha funzionato, ciò che non lo ha fatto e ciò che andrebbe cambiato.

Nella quarta puntata della serie del blog relativa al percorso di esperienza dei dipendenti di Microsoft, condividiamo il modo in cui i team di Microsoft utilizzano Viva Goals e il framework OKR in tutta l'azienda a diversi livelli per supportare nuove assunzioni, definire le partnership tra i team e promuovere l'innovazione.

Uno sguardo al futuro

Siamo molto entusiasti di aiutare i clienti a entrare in sinergia e a trasmettere maggiore significato e motivazione all'esperienza dei dipendenti grazie a Viva. Per saperne di più, esplora Microsoft Viva Goals e guarda il seguente video.

¹Il sondaggio Work Trend Index è stato condotto da una società di ricerca indipendente, Edelman Data x Intelligence, su 31.102 lavoratori dipendenti o autonomi a tempo pieno in 31 mercati tra il 7 gennaio 2022 e il 16 febbraio 2022. Il sondaggio, della durata di 20 minuti, è stato svolto online, in lingua inglese o tradotto nella lingua locale dei vari mercati. In ogni mercato sono stati intervistati almeno 1.000 lavoratori a tempo pieno e, aggregando i risultati di tutte le risposte, è stata fornita una media. Ciascun mercato è uniformemente ponderato all'interno della media globale. Ogni mercato è stato campionato in modo da essere rappresentativo della forza lavoro a tempo pieno per età, sesso e area geografica. Ogni campione comprendeva un mix di ambienti di lavoro (di persona, da remoto o meno, in ufficio o meno, ecc.), settori, dimensioni delle aziende, anzianità e livelli professionali. I mercati esaminati includono: Australia e Nuova Zelanda (ANZ): Australia, Nuova Zelanda; Asia Pacifico (APAC): Cina, Hong Kong, India, Indonesia, Giappone, Malaysia, Filippine, Singapore, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia, Vietnam; Europa: Repubblica Ceca, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito; America Latina (LATAM): Argentina, Brasile, Colombia, Messico; America del Nord: Canada, Stati Uniti.

²Microsoft acquires Ally.io to improve employee experience by aligning people’s work with team goals and company mission, Kirk Koenigsbauer, blog Microsoft ufficiale, Microsoft, 7 ottobre 2021.

³2021 Report: A New Perspective on Goal Management and Company Culture, Kevin Shively, Ally.io, 8 giugno 2021.

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Siamo entusiasti di condividere che per il quinto anno consecutivo Gartner® ha nominato Microsoft come leader nel suo report Magic Quadrant™ for Content Services Platforms (piattaforme di servizi per contenuti) del 2021. Microsoft è al primo posto nella categoria Ability To Execute (la capacità di implementare le tecnologie nell’azienda cliente o partner).

Figura 1. Magic Quadrant for Content Services Platforms di Gartner®, Michael Woodbridge | Marko Sillanpaa | Lane Severson, Tim Nelms,18 ottobre 2021.

Scarica una copia gratuita del report Magic Quadrant™ for Content Services Platforms di Gartner® per maggiori informazioni.

In questo report, Gartner elenca funzionalità fondamentali, opzionali e critiche per le piattaforme di servizi per contenuti. Dopo aver descritto in dettaglio le funzionalità critiche, Gartner continua affermando: "Di queste funzioni critiche è l'ultima, ovvero la distribuzione PaaS/SaaS, che ha visto la maggiore crescita in importanza negli ultimi anni".

Pensiamo che tale riconoscimento dimostri il nostro impegno nel fornire funzioni innovative per le piattaforme di contenuti per aiutare i nostri clienti a essere sempre più produttivi, tra cui:

• Contenuti gestiti: i contenuti della tua organizzazione sono ciò su cui si basano decisioni e azioni. Utilizzando l'IA per trasformare contenuti non strutturati in informazioni organizzate, SharePoint Syntex consente di trovare, proteggere e automatizzare le pratiche aziendali. Scopri di più su come le organizzazioni come Northumbrian Water e London Stock Exchange Group hanno acquisito informazioni e ridotto le inefficienze con SharePoint Syntex. Consulta i nostri aggiornamenti più recenti per aggiungere: assemblaggio contenuti, gestione dei contratti e ricerca avanzata dei metadati.
• Gestione delle informazioni: Microsoft Viva Topics trasforma i contenuti in informazioni automatizzandone l'organizzazione e facilitando l'individuazione delle informazioni. Sfrutta i contenuti esistenti e trasformali in un vantaggio per un apprendimento e uno sviluppo più rapido. Scopri di più su come le aziende come Avanade individuano e condividono le informazioni in modo più semplice con Viva Topics.
• Produttività dei dipendenti: Microsoft 365 offre ai clienti applicazioni come Microsoft Viva che incoraggiano la collaborazione e la produttività. Consenti alle persone di lavorare in modo flessibile e di rimanere connesse ovunque.
• Ampia rete di partner di terze parti: Microsoft Partner Network offre un'ampia gamma di soluzioni progettate per migliorare gli investimenti di Microsoft 365 dei nostri clienti. Inoltre, portiamo avanti il Microsoft Viva Engineering Partner Community/Content Services Partner Program per aiutare i partner di servizi per contenuti a offrire soluzioni che accelerano il successo dei clienti.
• Integrazione con Microsoft 365: il nostro ecosistema di partner di terze parti offre soluzioni e servizi creati per l'integrazione che ti consentono di personalizzare e migliorare Microsoft 365 in base alle esigenze della tua organizzazione. Disponiamo inoltre di strumenti per aiutare partner e sviluppatori a integrare, creare ed estendere le proprie soluzioni in Microsoft 365, tra cui SharePoint, SharePoint Syntex e Viva. Scopri di più sul nostro Microsoft Content Services Partner Program (CSPP) in continua crescita.

Aumenta la produttività con Microsoft 365

Visita le nuove pagine per l'adozione di Microsoft Viva e SharePoint Syntex dove sono disponibili risorse per accrescere la conoscenza e l'utilizzo di Viva e SharePoint Syntex nella tua organizzazione. Su questi siti, troverai guide utili, strumenti e modelli per muovere i primi passi, creare promotori e distribuire soluzioni.

Per scoprire di più sulle diverse funzionalità dei servizi per contenuti di SharePoint Syntex (e iniziare ad addestrare un modello con i tuoi contenuti) o per cominciare a usare una soluzione di gestione dei contratti, consulta i modelli del sito di SharePoint Syntex nella raccolta di immagini di SharePoint. La raccolta di immagini consente di effettuare il provisioning di modelli di soluzioni on demand senza codice nel tenant. Il modello del centro contenuti informativo può essere distribuito senza licenza, mentre la soluzione Contracts Management richiede una licenza di SharePoint Syntex.

Figura 2. Il sito di Contracts Management distribuito dalla raccolta di immagini di SharePoint.

Infine, abbiamo ascoltato le richieste di raddoppiare contenuti e informazioni per fornire modi più rapidi di creare una knowledge base, creando una nuova integrazione tra la tassonomia di SharePoint Syntex e Viva Topics. Potrai usare SharePoint Syntex per taggare automaticamente contenuti e creare tassonomie e trasformare in modo dinamico i tag di tassonomia in argomenti gestiti per Viva Topics. L'integrazione è in fase di distribuzione.

Figura 3. Gli argomenti creati in modo dinamico dall'archivio termini di tassonomia.

Scopri di più

Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra piattaforma di contenuti e aiutiamo i nostri clienti ad affrontare la nuova era digitale. Ecco come scoprire di più sui servizi per contenuti di Microsoft 365 e iniziare:

• Trova informazioni sui servizi per contenuti di Microsoft 365:
  • Pagina del prodotto SharePoint.
  • Pagina del prodotto SharePoint Syntex.
  • Pagina del prodotto Viva Topics.
• Scarica una copia gratuita del report Magic Quadrant™ for Content Services Platforms di Gartner® per maggiori informazioni.

Magic Quadrant™ for Content Services Platforms di Gartner®, Michael Woodbridge | Marko Sillanpaa | Lane Severson, Tim Nelms,18 ottobre 2021.

Gartner non supporta alcun fornitore, prodotto o servizio descritto nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti della tecnologia di selezionare solo i fornitori con le valutazioni più alte o altre designazioni. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner rappresentano le opinioni della sua stessa organizzazione e non devono essere interpretate come dati di fatto. Gartner declina ogni garanzia, esplicita o implicita, in relazione a questa ricerca, comprese eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.

Il grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. come parte di un documento di ricerca più ampio e deve essere valutato nel contesto dell'intero documento. Il documento di Gartner viene messo a disposizione da Microsoft su richiesta.

GARTNER e MAGIC QUADRANT sono marchi registrati e marchi di servizio di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale e sono usati qui previa autorizzazione. Tutti i diritti sono riservati.

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Siamo al terzo anno della pandemia, e sempre più organizzazioni stanno riaccogliendo i propri dipendenti in ufficio, passando dal lavoro remoto a quello ibrido. Questo cambiamento segna il ritorno a una nuova normalità e pone tutta una nuova serie di sfide. Siamo entusiasti di condividere alcune novità per i prodotti che aiuteranno a rendere questa transizione un po' più semplice.

Sono previste molte novità su prodotti e ricerche il prossimo mese, quando pubblicheremo il nostro secondo indice dell'andamento del lavoro annuale e una serie di innovazioni progettate per far funzionare il lavoro ibrido.

Andiamo nel dettaglio.

Concentrarsi sulle questioni importanti e collaborare oltre i confini

Questo mese siamo lieti di rendere disponibili alcune delle funzionalità più richieste in Microsoft Teams, Viva e Yammer.

Fissa o nascondi il tuo video nelle riunioni di Microsoft Teams

Vedere il tuo feed video nelle riunioni ha i suoi vantaggi, ma a volte può essere fonte di distrazione. Ora gli utenti possono scegliere di nascondere il proprio video in una riunione di Microsoft Teams, lasciandolo visibile per gli altri partecipanti. Gli utenti possono anche fissare il proprio video nell'area della riunione.

Rimani aggiornato sui corsi di formazione obbligatori

Microsoft Viva Learning ora è in grado di sincronizzarsi con i sistemi LMS (Learning Management Systems) come SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand e Saba Cloud. Con questa nuova integrazione disponibile a livello generale, i dipendenti possono visualizzare i corsi di formazione obbligatori assegnati dal sistema LMS nella sezione della formazione personale in Viva Learning, oltre ad avviare direttamente tali corsi. I dipendenti riceveranno notifiche di Teams per le nuove assegnazioni e un promemoria alla scadenza di un'assegnazione.

Ricevi suggerimenti sulle community e sugli utenti di Yammer da seguire

Vogliamo farti scoprire le community e le conversazioni che possono aiutarti a lavorare meglio. Ora, Yammer ti suggerirà le community e gli utenti da seguire in base alle tue interazioni precedenti. Trova e accedi a nuove community e segui le persone giuste direttamente dal feed. 

Rinnova automaticamente le community di Yammer attive

Gli amministratori delle community non dovranno più controllare manualmente le community che hanno visualizzazioni o interazioni. Ora, le community di Yammer possono essere impostate in modo che si rinnovino automaticamente quando qualcuno pubblica contenuti o reagisce o quando si verifica qualsiasi attività sui file nella community (compresa la visualizzazione dei post di Yammer tramite e-mail interattive).

Collabora con persone al di fuori della tua area geografica rispettando comunque i criteri di conformità

I membri delle reti di Yammer che si trovano nell'Unione europea presto potranno accedere alle reti esterne di Yammer ospitate negli Stati Uniti. L'implementazione inizierà a metà febbraio 2022 e terminerà a fine marzo 2022. Per saperne di più, leggi il nostro blog della Community tecnica sul supporto della collaborazione in aree geografiche diverse nelle reti esterne di Yammer per l'UE.

Maggiore flessibilità nell'effettuare il provisioning di Cloud PC Windows 365

Il lavoro ibrido presuppone che le organizzazioni abbiano una maggiore flessibilità nel fornire l'accesso a Windows da tipi di dispositivi diversi. Windows 365 Enterprise fornisce un'esperienza completa di Windows 10 o Windows 11 efficace, semplice, sicura e adottabile per aumentare la produttività del personale, indipendentemente dalla posizione o dal dispositivo. Nel mese di febbraio 2022, abbiamo rilasciato un'anteprima del supporto di Windows 365 Enterprise per l'Aggiunta a Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) nativa e l'esperienza di configurazione iniziale localizzata.

Effettua il provisioning di Cloud PC senza un abbonamento ad Azure

Nel mese di febbraio 2022, abbiamo annunciato l'anteprima di Aggiunta ad Azure AD in Windows 365 Enterprise, consentendo alle organizzazioni di effettuare il provisioning dei Cloud PC senza la necessità di un abbonamento ad Azure o senza dover collegare Azure all'ambiente locale. La disponibilità generale sarà annunciata presto. 

Localizzare l'esperienza del Cloud PC

Le organizzazioni di tutto il mondo usano e apprezzano Windows 365 e vogliamo offrire loro un'esperienza utente naturale e familiare. Nel mese di febbraio 2022, abbiamo annunciato l'anteprima di un'esperienza di configurazione iniziale localizzata, consentendo alle organizzazioni di scegliere tra un'ampia serie di lingue durante la creazione di Cloud PC per i loro team in Windows 365 Enterprise.

Uno sguardo al futuro

Dalla possibilità di fissare o nascondere il proprio video in una riunione di Microsoft Teams ai suggerimenti delle community di Yammer, questi aggiornamenti sono progettati per offrire alle persone una maggiore flessibilità in merito agli orari e alla modalità di lavoro. Ci saranno molte altre novità il prossimo mese. Non perderti gli aggiornamenti.

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Microsoft Viva consente alle organizzazioni di promuovere una cultura in cui le persone crescono

Dopo appena un anno, Viva ha più di 10 milioni di utenti attivi mensili. Oltre 1.000 clienti a pagamento, tra cui Blum, Nationwide, Old Mutual, PayPal, REI e Unilever, utilizzano Microsoft Viva per creare un'esperienza dei dipendenti migliore, promuovere la crescita e il benessere nell'ufficio digitale per creare una cultura connessa per il personale sul campo.

Dal nostro annuncio iniziale un anno fa, Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics e Viva Learning sono tutti disponibili a livello generale. Più avanti nel corso dell'anno, i clienti Viva potranno beneficiare anche di un nuovo servizio OKR (objective and key results, obiettivi e risultati chiave) basato su Viva e con la tecnologia data dalla nostra acquisizione di Ally.io.

Insieme ai nostri partner

Per aiutare i clienti a creare valore con Viva, abbiamo coinvolto più di 200 solution partner Viva, tra cui società globali come Accenture/Avanade, EY, KPMG, PwC e Tata Consultancy Services e abbiamo formato oltre 5.000 singoli partner, sia consulenti aziendali sia architetti tecnici. Ci impegniamo ad aumentare le funzionalità e la capacità dei nostri partner Viva nei prossimi anni.

Microsoft Viva è una piattaforma aperta ed estendibile che si integra con sistemi HR, LMS, provider di contenuti e flussi di lavoro dei dipendenti esistenti e li valorizza. Abbiamo instaurato una vasta gamma di collaborazioni tra cui ServiceNow, Qualtrics, Headspace, Cornerstone OnDemand, Workday, Espressive, OpenSesame ed EdCast, e continueremo a portare nuovi partner nella piattaforma. Inoltre, lavoriamo a stretto contatto con i nostri colleghi di LinkedIn per integrare LinkedIn Learning e Glint in Viva.

Noi di Microsoft seguiamo lo stesso percorso dei nostri clienti nell'adozione di Viva per uso interno. Nella nostra serie di blog sullo sviluppo di Viva, descriviamo la nostra idea iniziale di EXP e i progressi recenti sulla nostra stessa distribuzione qui all'interno di Microsoft. Speriamo che queste esperienze, che continueremo a condividere, possano aiutarti a scoprire nuovi modi per supportare e coinvolgere il tuo personale.

Uno sguardo al futuro

Oggi, mentre riflettiamo sul nostro primo anniversario, siamo al tempo stesso ispirati e onorati nel vedere così tanta passione ed entusiasmo da parte dei nostri clienti che investono nelle loro esperienze dei dipendenti e nel vedere come Microsoft Viva stia svolgendo un ruolo fondamentale nell'aiutarli nella trasformazione in qualità di piattaforma di esperienza dei dipendenti mondiale dell'era ibrida.

¹ Microsoft e LinkedIn condividono i dati e le innovazioni più recenti sul lavoro ibrido, Jared Spataro, Microsoft. 9 settembre 2021.

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La tecnologia ha il potere di agevolare la collaborazione, semplificare i processi e, se usata nel modo giusto, migliorare il benessere e la crescita di parti critiche del personale globale. Dalla tecnologia che aiuta gli operatori sul campo a comunicare, imparare e servire i clienti ai miglioramenti che rendono i contenuti più accessibili in Microsoft 365, stiamo introducendo grandi novità per aiutare le organizzazioni a raggiungere risultati migliori per tutti.

Prima di illustrare le ultime novità sui prodotti, vorrei sottolineare l'importanza delle nuove risorse di lavoro flessibili che abbiamo reso disponibili. La nostra nuova pagina dedicata al lavoro ibrido mostra come le soluzioni Microsoft possono aiutarti a creare flessibilità nell'organizzazione e a far crescere i dipendenti in questo nuovo mondo del lavoro. Dai un'occhiata alle nuove risorse e facci sapere cosa ne pensi.

Ora vediamo nel dettaglio queste novità.

Supporto del personale sul campo

Negli ultimi due anni, i quasi due miliardi di dipendenti in prima linea globali hanno avuto un ruolo critico nel supportare le nostre comunità ed economie, resistendo a rischi per la salute, problemi della supply chain e carenza di lavoratori.

Quasi il 90% di tutte le organizzazioni impiega dipendenti in prima linea. Questo significa che quasi tutte le organizzazioni di ogni settore ha affrontato la stessa sfida: bilanciare le esigenze di questo personale critico e raggiungere risultati aziendali.

Dalla nostra ultima ricerca emerge che esiste una grandissima opportunità per i leader aziendali di ottenere risultati positivi per i dipendenti, i clienti e i profitti dando la priorità alla cultura e alla comunicazione e investendo in tecnologie che aiutano il personale sul campo a crescere.¹ Questo mese, abbiamo annunciato diverse nuove funzionalità per far fronte alle difficoltà del lavoro sul campo e per fornire supporto per quanto riguarda il benessere, la crescita, la produttività e il coinvolgimento.

Tecnologie come Microsoft Viva Connections in Microsoft Teams possono avere un ruolo fondamentale nel colmare le lacune in termini di cultura e comunicazione tra leadership e personale in prima linea. Questo mese, abbiamo aggiunto nuove integrazioni nell'app Viva Connections con i partner strategici Workday ed Espressive, consentendo ai dipendenti di accedere facilmente a importanti risorse e operazioni aziendali, come quelle del libro paga e delle Risorse Umane, in un unico posto.

Per preparare i dipendenti per il successo, occorre fornire loro le risorse e la formazione appropriate. Per rendere la formazione più accessibile, abbiamo aggiornato l'app Viva Learning per semplificare il flusso di lavoro per assegnare risorse di formazione di soluzioni partner come SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand e Saba Cloud. Nuove collaborazioni con provider di risorse di formazione, come EdCast e OpenSesame, offrono ai dipendenti un'ampia raccolta di contenuti che può aiutarli a migliorare le proprie competenze e formarsi mentre lavorano.  

Per semplificare la comunicazione per il personale sul campo, stiamo consolidando la nostra collaborazione strategica con Zebra Technologies, leader mondiale nel software e nell'hardware per i dipendenti in prima linea. All'inizio di questo mese, abbiamo annunciato la disponibilità generale dell'app Walkie-talkie in Microsoft Teams, con un pulsante push-to-talk dedicato in una vasta gamma di dispositivi mobili Zebra, oltre alla disponibilità generale in qualsiasi dispositivo mobile iOS.

Per semplificare la gestione degli appuntamenti, abbiamo aggiornato l'app Bookings in Microsoft Teams con una visualizzazione completa degli appuntamenti virtuali in un unico posto, compresi aggiornamenti in tempo reale su tempi di attesa, code, appuntamenti mancati e ritardi del personale per creare un'esperienza eccellente per clienti e pazienti.

Per offrire ai lavoratori la flessibilità necessaria per gestire la propria agenda, abbiamo migliorato l'integrazione di Teams con Reflexis Workforce Scheduler (RWS)per creare una sincronizzazione semplificata in tempo reale per visualizzare, assegnare e gestire le richieste relative ai turni direttamente in Teams.

All'inizio di questo mese, il mio collega Steve Dispensa ha illustrato come stiamo aiutando a fornire al personale sul campo dispositivi protetti che semplificano la vita e il lavoro. Per altre informazioni, leggi il blog sull'uso della tecnologia per non sovraccaricare il personale sul campo.

Creare contenuti che possono usare tutti

Rendendo i contenuti accessibili, i dipendenti possono collaborare e dare il proprio contributo più facilmente, ecco perché stiamo semplificando e integrando la creazione accessibile direttamente in Microsoft 365 Apps.

Mettendo l'accessibilità al centro del processo di creazione e modifica è possibile agevolare la gestione e la risoluzione dei problemi di accessibilità. Attualmente stiamo distribuendo una nuova opzione per eseguire Verifica accessibilità in background mentre si usa Word, Excel e PowerPoint per Windows. Tale opzione segnalerà automaticamente i problemi di accessibilità in modo da risolverli direttamente.

Il testo alternativo rende i documenti digitali ricchi di immagini accessibili per gli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo. Di recente, abbiamo introdotto una funzionalità che consente agli utenti di fornire testo alternativo per le immagini che condividono nella chat di Microsoft Teams su Windows (e prossimamente anche su macOS). Excel ora fornisce agli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo testo alternativo per grafici e grafici pivot, generato su richiesta nel punto in cui l'utilità per la lettura dello schermo raggiunge l'oggetto per garantire che si basi sui dati più recenti.

La creazione di contenuti è un processo altamente collaborativo e questo, in un mondo ibrido, spesso significa che si comunica in modo asincrono. Abbiamo introdotto vari aggiornamenti in Microsoft Teams per garantire una maggiore flessibilità per la collaborazione. Ora puoi recuperare o rivedere cosa è successo in riunioni non pianificate o riunioni dei canali grazie alla trascrizione in tempo reale. Se invece preferisci ascoltare l'intera registrazione, ora puoi modificare la velocità di riproduzione variabile (da 0,5 a 2) per le registrazioni delle riunioni di Teams in Stream e visualizzare le registrazioni indicizzate in base alle transizioni per le diapositive per ascoltarle secondo i tuoi tempi e passare rapidamente ai contenuti rilevanti.

Aumentare la produttività con le nuove funzionalità delle tue app preferite

Questo mese, aggiungeremo la possibilità di vedere l'ordine delle mani alzate in Teams e introdurremo le funzionalità di base di Microsoft Visio nella famiglia di prodotti di Microsoft 365.

La funzionalità delle mani alzate in Microsoft Teams consente ai partecipanti delle riunioni di far sapere ai relatori che desiderano intervenire o fare una domanda senza interromperli. Ora, Teams è in grado di mostrare l'ordine cronologico delle mani alzate, aiutando i relatori a sapere chi far parlare prima senza saltare nessuno dei partecipanti.

Con il passaggio al lavoro ibrido, i processi aziendali spesso devono essere trasformati e i diagrammi sono un ottimo strumento per illustrare come vengono svolte le attività. Per rendere i diagrammi più accessibili, integreremo le funzionalità di base di Visio in Microsoft 365, consentendoti di creare, modificare, condividere e collaborare sui diagrammi con i membri del team nella tua organizzazione. Con l'accesso a forme e modelli di diagrammi popolari, puoi visualizzare facilmente qualsiasi processo aziendale. L'app Web Visio in Microsoft 365 è ora disponibile per tutti gli utenti con un abbonamento commerciale a Microsoft 365.

Altre novità di questo mese

Abbiamo introdotto un nuovo training su Microsoft Edge per gli utenti aziendali. Registrati per scoprire come il browser veloce e sicuro Microsoft Edge può semplificare la tua giornata lavorativa con esperienze Microsoft innovative e funzionalità di ricerca intelligente.

Uno sguardo al futuro

Aiutando i dipendenti in prima linea a sentirsi connessi e supportati e rendendo i contenuti più accessibili per tutti, ci stiamo impegnando per consentire a tutti di crescere. Ci saranno molte altre novità nel 2022. Non perderti gli aggiornamenti.

¹The Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 12 gennaio 2022.

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Ma non è tutto così nero. Non c'è mai stato un periodo migliore (o una maggiore necessità) per nuove strategie e soluzioni in grado di supportare il personale in prima linea nel raggiungere un successo a lungo termine, dando la priorità al loro benessere e massimizzando la loro produttività. Le organizzazioni di successo sanno che supportare il personale in prima linea è fondamentale per i profitti, il che crea un approccio più equilibrato per l'attività e consente di raggiungere risultati migliori. In base al report speciale sull'indice dell'andamento del lavoro, ecco quali sono i tre aspetti su cui possono concentrarsi le aziende:

1. Fornire ai dipendenti le tecnologie necessarie per ridurre lo stress e semplificare le attività.
2. Dare priorità alla formazione e modernizzarla.
3. Definire una cultura aziendale che includa il personale in prima linea.

Microsoft crea soluzioni che aiutano i dipendenti in prima linea a comunicare, pianificare i turni, svolgere attività e molto altro. Tutto questo fa parte della nostra missione da molto tempo, che si tratti di aiutare clienti come Kendra Scott a mantenere un rapporto più profondo tra le sedi aziendali e il personale sul campo o di creare esperienze dei dipendenti semplici e integrate per clienti come Blum. Oggi, con la pubblicazione della ricerca relativa all'indice sull'andamento del lavoro, stiamo anche introducendo nuove innovazioni tecnologiche e consolidando partnership al fine di ridurre lo stress, modernizzare la formazione e ridefinire la cultura per i dipendenti in prima linea.

1. Fornire ai dipendenti le tecnologie necessarie per ridurre lo stress e semplificare le attività

Nuovi dati mostrano un diffuso ottimismo nei confronti della tecnologia, che ora viene vista come uno strumento utile per migliorare la vita del personale sul campo; il 63% dei dipendenti in prima linea è entusiasta delle opportunità di lavoro create dalla tecnologia e posizionano quest'ultima al terzo posto nella classifica dei fattori che potrebbero aiutare a ridurre lo stress da lavoro, subito dopo lo stipendio e le vacanze. Nei dati relativi alla produttività di Microsoft, abbiamo visto come la pandemia abbia accelerato tale cambiamento e portato a un aumento del 400% nell'utilizzo di Microsoft Teams tra i dipendenti in prima linea da marzo 2020 a novembre 2021.

Dovendo far fronte a limitazioni continue dovute a carenza di personale e interruzioni della catena di fornitura, i dipendenti in prima linea vogliono delle tecnologie che consentano loro di risparmiare tempo, che li aiutino a comunicare più facilmente e che ottimizzino la loro efficienza quando completano attività ripetitive.

Oltre alla nostra partnership con il solido portfolio di dispositivi Samsung, stiamo rafforzando la nostra collaborazione strategica con Zebra Technologies. Siamo lieti di annunciare la disponibilità generale dell'app Walkie-talkie in Teams in un'ampia gamma di dispositivi mobili Zebra, come i noti dispositivi portatili della serie TC, gli eleganti prodotti per i clienti della serie EC e l'ultimo dispositivo di scansione della serie MC. La collaborazione è garantita dalla funzionalità Walkie-talkie digitale di Teams con un pulsante PTT (push-to-talk) dedicato sui dispositivi Zebra; i dipendenti in prima linea possono così usufruire di uno strumento per comunicare in modo chiaro, immediato e sicuro. Walkie-talkie è ora disponibile anche su tutti i dispositivi mobili iOS come iPhone e iPad, oltre ai dispositivi mobili Android.

"Con questa partnership, siamo lieti di offrire ai dipendenti in prima linea la possibilità di usare questi dispositivi per comunicare con facilità, collaborare e garantire la produttività in qualsiasi condizione."—Anders Gustafsson, Chief Executive Officer (CEO), Zebra Technologies.

La funzionalità Walkie-talkie integrata nei dispositivi Zebra e iOS è ora generalmente disponibile.

Con la continua carenza di personale nella maggior parte dei settori, le difficoltà relative alla pianificazione dei turni sono aumentate per i team, che ora non solo devono coprire i turni, ma devono farlo con meno persone a disposizione. Quali soluzioni tecnologiche potrebbero aiutare a ridurre lo stress nell'ambiente di lavoro? La risposta più frequente a questa domanda è la pianificazione dei team (37%).

Per continuare a fornire ai lavoratori la possibilità di gestire la propria agenda con la massima flessibilità, siamo lieti di annunciare la disponibilità generale del connettore Turni Reflexis per Teams, che si integra con Reflexis Workforce Scheduler (RWS) per creare una sincronizzazione semplice e in tempo reale per visualizzare, assegnare e gestire le richieste relative ai turni. Come soluzione leader per la gestione del personale, RWS offre una gestione della pianificazione flessibile e mirata. Con Teams, RWS aiuta a promuovere l'autonomia dei lavoratori, fornisce una pianificazione ottimizzata e offre alle organizzazioni una nuova opportunità per consentire ai dipendenti in prima linea di accedere alle proprie pianificazioni in modo coerente e flessibile. 

Il connettore Turni Reflexis per Teams sarà disponibile a livello generale a gennaio 2022.

Un'altra delle prime cinque soluzioni tecnologiche considerate in grado di alleggerire lo stress dei dipendenti in prima linea è la gestione degli appuntamenti, che ha subito trasformazioni significative man mano che gli appuntamenti di persona sono passati alla modalità virtuale. Ora i lavoratori possono avere una visualizzazione completa degli appuntamenti virtuali in un unico posto, compresi aggiornamenti in tempo reale su tempi di attesa, code, appuntamenti mancati e ritardi del personale per creare un'esperienza eccellente per clienti e pazienti. 

L'accodamento pianificato nelle visite virtuali sarà disponibile a livello generale a gennaio 2022.

Inoltre, per permettere ai lavoratori di avere tutto sotto controllo e ridurre lo stress relativo agli aggiornamenti delle approvazioni, abbiamo integrato l'app Approvazioni direttamente nei processi di settore su cui i dipendenti in prima linea fanno affidamento. Ora i lavoratori possono gestire e richiedere le approvazioni nel proprio settore con i controlli del Power Apps Component Framework (PCF), oltre a richiedere dettagli come commenti obbligatori o approvazioni di gruppo per garantire il corretto funzionamento delle approvazioni e dei relativi processi che ne dipendono.

I commenti obbligatori per le approvazioni saranno disponibili a livello generale questo mese, mentre i controlli PCF e le approvazioni di gruppo lo diventeranno a febbraio 2022.

Infine, la nostra famiglia di soluzioni di gestione degli delle identità e degli endpoint può aiutare a eliminare lo stress dovuto alla condivisione di un dispositivo sul campo. Grazie a una mappa basata su GPS che consente di individuare un dispositivo smarrito con Microsoft Endpoint Manager, l'IT sarà presto in grado di attivare una notifica audio per aiutare i lavoratori in prima linea a trovare facilmente il proprio dispositivo smarrito. In più, quando i dispositivi vengono registrati in modalità dispositivo condiviso tramite Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), i lavoratori possono disconnettersi facilmente da tutte le applicazioni supportate, come Teams e la schermata iniziale gestita, oltre ad altre applicazioni, come Workday: con un semplice tocco, i dispositivi Android saranno quindi pronti per essere usati da un altro dipendente.

2. Dare priorità alla formazione e modernizzarla

Mentre i dati mostrano un maggiore ottimismo dei dipendenti in prima linea in merito al miglioramento della vita professionale grazie alla tecnologia, più del 50% degli intervistati afferma che la propria azienda non ha fornito la formazione necessaria per svolgere le proprie mansioni in modo efficace. I lavoratori in prima linea desiderano ricevere una formazione e le aziende dovranno dare la priorità alle iniziative formative garantendole a tutti i dipendenti dell'organizzazione. Gli strumenti per l'inserimento di nuovi membri del team sono considerati la seconda tecnologia più importante per aiutare i dipendenti in prima linea a ridurre lo stress da lavoro, e questo è particolarmente importante dal momento che il personale continua a cambiare.

Microsoft Viva Learning consente ai dipendenti in prima linea di scoprire, utilizzare, condividere e monitorare i contenuti di formazione direttamente da Teams. Le aziende possono mantenere aggiornato tutto il personale e istruire rapidamente i neoassunti in merito a formazione, politiche e indicazioni generali grazie alle ultime integrazioni di sistemi LMS (Learning Management System). La funzionalità di assegnazione LMS consente ai dipendenti aziendali di assegnare risorse e corsi di formazione di soluzioni partner come SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand e Saba Cloud, aiutando i lavoratori ad accedere facilmente a tali contenuti assegnati su qualsiasi dispositivo tramite Teams.

La funzionalità di assegnazione LMS sarà disponibile a livello generale a gennaio 2022.

Inoltre, nuove partnership con provider di risorse di formazione, come EdCast e OpenSesame, si uniranno ai partner esistenti come Go1 e Coursera per offrire una serie più ampia di contenuti di formazione per il personale sul campo. Questa vasta raccolta di contenuti di partner, unita a eventuali risorse di formazione create dalle varie organizzazioni tramite l'integrazione di SharePoint, aiuterà i dipendenti in prima linea a formarsi e perfezionare le proprie competenze con appositi contenuti di formazione su dispositivo mobile, tablet o desktop.

EdCast sarà disponibile a livello generale a gennaio 2022, mentre OpenSesame lo diventerà a febbraio 2022.

"Siamo entusiasti di continuare la nostra partnership con Microsoft e di ampliare il valore di Viva Learning offrendo alle organizzazioni le smart card per lo sviluppo delle competenze e i percorsi di apprendimento di EdCast da condividere, contrassegnare e integrare in programmi di formazione più ampi."—Karl Mehta, CEO, EdCast.

"La nostra partnership con Microsoft Viva Learning consente alle aziende di curare l'elenco perfetto di corsi per ogni studente, il tutto all'interno del loro flusso di lavoro."—Don Spear, CEO e cofondatore, OpenSesame.

3. Definire una cultura aziendale che includa il personale in prima linea

Una cultura forte spesso è ciò che contraddistingue le società di successo, poiché ha un impatto non solo sulle performance aziendali, ma anche sulla motivazione, sulla fidelizzazione dei dipendenti e sulla capacità di attirare i talenti migliori in un'organizzazione. Tuttavia, la cultura aziendale non sta arrivando al personale sul campo. I dipendenti in prima linea segnalano l'assenza di una cultura aziendale e di comunicazione con la leadership; infatti, il 68% dei responsabili del personale sul campo afferma che la leadership non dà priorità alla creazione di una cultura dell'ambiente di lavoro e il 63% dei dipendenti in prima linea indica che spesso le comunicazioni dei dirigenti si perdono e non li raggiungono.

Tecnologie come Microsoft Viva Connections possono avere un ruolo fondamentale nel colmare quel divario tra cultura e comunicazione, consentendo alla leadership di condividere messaggi, aggiornamenti aziendali e riconoscimenti con il personale sul campo e permettendo ai dipendenti in prima linea di fornire feedback e proporre idee. Ora, con i nuovi partner strategici di Viva Connections Workday ed Espressive, i lavoratori possono accedere facilmente alle azioni e alle risorse aziendali in un unico posto.

Espressive sarà disponibile a febbraio e la scheda Workday lo sarà entro il 2022 in Viva Connections

I clienti comuni potranno sfruttare la potenza di Workday direttamente in Viva Connections, consentendo ai dipendenti di accedere ai dati analitici e alle azioni di Workday quando e dove lavorano, senza dover uscire da Teams. Grazie alle funzionalità self-service dei dipendenti di Workday, come l'esperienza di timbratura del cartellino intelligente, un dipendente in prima linea, ad esempio, può ricevere una notifica quando la sua pausa è quasi finita e, con un semplice tocco, può tornare al lavoro dal proprio dispositivo mobile.

Espressive fornisce ai dipendenti un unico posto in cui trovare un supporto autonomo immediato e personalizzato in nove lingue per 14 dipartimenti aziendali (come IT, Risorse umane e Libro paga) tramite Viva Connections, con la possibilità di accedere a richieste in sospeso e problemi attraverso le schede della dashboard. Espressive Barista è un agente di supporto virtuale (VSA) basato sull'intelligenza artificiale che aiuta ad automatizzare la risoluzione delle domande, dei problemi e delle richieste dei dipendenti con risposte personalizzate, affinché i dipendenti ricevano le risposte di cui hanno bisogno.

Uno sguardo al futuro

Un personale sul campo solido si traduce in profitti migliori. Dalla pianificazione dei team e l'onboarding all'automazione delle attività e alla gestione degli appuntamenti, le aziende possono alleggerire il carico di lavoro del personale in prima linea fornendo gli strumenti tecnologici giusti e creando una forte cultura aziendale. Le soluzioni giuste possono non solo massimizzare la produttività dei dipendenti in prima linea, ma anche promuovere un senso di cultura che porti una maggiore fidelizzazione dei dipendenti, migliori interazioni con i clienti e un allineamento maggiore alle missioni aziendali.

Noi di Microsoft, in collaborazione con industrie leader di settore, continuiamo a introdurre nuove soluzioni in grado di ridurre lo stress, modernizzare la formazione e ridefinire la cultura per i dipendenti in prima linea. Per altre informazioni sulle opportunità per supportare il personale sul campo, leggi il report speciale sull'andamento del lavoro. Per informazioni più dettagliate sulle novità dei prodotti Microsoft 365 dedicati al personale sul campo, consulta la nostra raccolta di immagini e il nostro nuovo programma Mechanics.

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Queste innovazioni nascono dai nostri ragionamenti sul paradosso del lavoro ibrido¹, che richiede di ripensare il modello operativo di tutte le organizzazioni e imparare dai primi clienti Viva come Unilever, Humana e REI.¹ Viva aiuta le organizzazioni a trasformare la loro esperienza dei dipendenti, ovvero l'esperienza digitale di lavorare per un'azienda, per mantenere e attirare talenti nel great reshuffle.²

In quanto singola soluzione, Viva assicura che tutti i dipendenti siano connessi alla cultura dell'organizzazione e abbiamo accesso a dati analitici sulla loro produttività, competenze specialistiche e risorse fondamentali per la formazione. E con il supporto di Ally.io, sarà ancora più facile allineare il lavoro dei dipendenti alla missione strategica e alle priorità aziendali. In pratica, Viva aiuta ogni livello dell'organizzazione ad affrontare le sfide chiave del lavoro ibrido e del burnout dei dipendenti.

La Famiglia di prodotti Microsoft Viva: Un piano per un'EXP integrata   

Con la Famiglia di prodotti Microsoft Viva, i clienti ottengono un'EXP integrata che unisce comunicazioni, informazioni, formazione, risorse e dati analitici nel flusso di lavoro. La famiglia di prodotti viene offerta a un prezzo promozionale di 9 USD per utente al mese fino ad agosto 2022, ovvero il 25 per cento in meno rispetto all'acquisto di tre moduli premium individuali (un totale di 12 USD). I clienti che acquistano ora l'abbonamento alla famiglia di prodotti, il prossimo anno riceveranno il nuovo modulo Ally.io senza costi aggiuntivi.

Microsoft Viva offre un'esperienza integrata, che consente agli amministratori IT di accedere a impostazioni guidate per la distribuzione di Viva tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. L'interfaccia di amministrazione è provvista di una guida per la configurazione, di un elenco di attività per ciascun modulo di Viva e di soluzioni partner correlate per semplificare la configurazione iniziale. In fondo a questo post sono riportati alcuni collegamenti per accedere a documentazione relativa a set di istruzioni per la distribuzione passo passo di ciascun modulo.

Viva Connections: Cultura e comunicazioni

Viva Connections è un'esperienza brandizzata che combina notizie, conversazioni e risorse rilevanti nelle applicazioni e nei dispositivi che usi ogni giorno. E dalla fine del mese, anche per i cellulari.

Da oggi puoi interagire con integrazioni di numerosi partner leader di settore (tra cui Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG e molti altri) per estendere la tua esperienza di cultura e comunicazione.

Oltre alle integrazioni partner, puoi ora aggiungere schede per Approvazioni, Turni e Attività da Teams nel tuo dashboard di Viva Connections. Queste integrazioni ti permetteranno anche di utilizzare nuove funzionalità dei partner in Viva Connections, quali Adobe Sign e DocuSign per le Approvazioni, e Zebra-Reflexis e Blue Yonder per Turni.

Infine, siamo entusiasti di annunciare che Espressive entrerà a far parte della famiglia di partner di Viva Connections. Più avanti quest'anno, le schede del dashboard di Espressive offriranno ai dipendenti un supporto autonomo immediato e personalizzato.

Scopri tutti i nuovi partner di Viva Connections, inclusi quelli che arriveranno prossimamente, nella nostra sessione su richiesta. Siamo inoltre felici di annunciare che le nuove webpart dei moduli sono ora disponibili in SharePoint. Nella sessione su richiesta potrai scoprire di più anche su di esse.

Figura 1. Connettiti con la tua organizzazione dovunque lavori, dalla fine di questo mese anche tramite cellulare. 

Viva Insights: Produttività e benessere

Viva Insights aiuta a migliorare la produttività e il benessere con consigli e dati analitici basati sulle informazioni e rispettosi della privacy. Oggi annunciamo funzionalità aggiuntive per supportare i manager a i team leader a orientare il lavoro ibrido e ad aiutare tutti a condurre riunioni più efficaci. Per ulteriori dettagli su queste funzionalità e sulle prossime, leggi il blog di Viva Insights.

• Nuove informazioni dettagliate e strumenti aiuteranno manager e team leader a restare connessi con i membri del team, tracciare attività eccezionali, individuare cattive abitudini personali che influenzano il lavoro in team, premiare risultati e promuovere buone prassi per il lavoro di squadra, come le giornate senza riunioni. Tutto tramite consigli interattivi. Tali informazioni dettagliate saranno presto disponibili per team di tutte le dimensioni dalla scheda My team nell'applicazione Viva Insights di Microsoft Teams.
• Una nuova esperienza di riunione efficace nell'applicazione di Viva Insights per Teams aiuterà gli organizzatori a ottenere informazioni personalizzate e suggerimenti per migliorare le proprie prassi di organizzazione delle riunioni. Gli utenti potranno anche creare e condividere piani riunione per definire prassi quali riunioni più corte di default e includere sempre collegamenti di Teams.
• Le meditazioni guidate di Headspace saranno disponibili a livello generale a novembre 2021 in quattro lingue aggiuntive: francese, tedesco, portoghese e spagnolo.

Figura 2. Aiuta i manager a programmare giorni senza riunioni per i loro team.

Viva Topics: Informazioni e competenze

Viva Topics utilizza l'IA per organizzare automaticamente contenuti e competenze tra i tuoi sistemi e team in argomenti correlati come progetti, prodotti, processi e clienti. Tali contenuti si presentano come pagine e centri argomenti creati e aggiornati dall'IA, che consentono agli esperti di approfondire e condividere informazioni tramite uno strumento semplice quanto un wiki. Viene inoltre visualizzato come schede argomento che offrono informazioni al momento giusto su Outlook, SharePoint e Office. Presto Viva Topics, che ora è disponibile a livello generale, consentirà di accedere a tali informazioni da ancora più risorse. Per scoprire di più su questi e su altri miglioramenti, leggi il blog di Viva Topics o guarda la nostra sessione su richiesta su Knowledge and Content Services.

• Stiamo implementando l'adozione di informazioni in ancora più risorse di Microsoft 365 integrando Viva Topics in Outlook, Yammer, Bing e schede del profilo. Disponibile dalla fine del 2021.
• I primi clienti che lo hanno adottato potranno presto aggiungere Viva Topics direttamente alle chat e ai canali di Microsoft Teams. Disponibile all'inizio del prossimo anno.
• Più modi per i manager degli argomenti per controllare le informazioni in grande scala, tra cui raggruppamento automatico di argomenti correlati in segmenti, analitiche di uso e centri argomenti semplificati. Disponibile a fine anno.
• Supporto per la ricerca di informazioni da contenuti scritti in francese, tedesco e spagnolo. Disponibile a fine anno.

Figura 3. Ricevi contenuti su condizioni dell'organizzazione, progetti o nomi dei team direttamente su Outlook con schede argomento integrate. 

Viva Learning: Sviluppo delle competenze e crescita

Viva Learning fa confluire la formazione aziendale nel flusso di lavoro, connettendo contenuti dell'organizzazione, di sistemi LMS, fornitori terzi e Microsoft. Ad oggi, il modulo è disponibile a livello generale in Teams per desktop e dispositivi mobili. Nelle prossime settimane, Viva Learning sarà disponibile nel tuo tenant Microsoft 365. Cerca "Viva Learning" nel menu dell'applicazione di Teams per trovarlo. Sarà dotato anche di funzionalità aggiuntive per ampliare la tua formazione personale e sociale. Di seguito sono elencate solo alcune di queste nuove funzionalità. Per un elenco completo di nuove funzionalità, integrazioni partner e SKU per abilitare ulteriori funzionalità avanzate, leggi il blog di Viva Learning.

• Visualizza le attività da sistemi LMS integrati per restare facilmente aggiornato sulla formazione richiesta.
• Esplora tutte le fonti per la formazione connesse a Viva Learning e filtra in base a interessi, fornitore o durata per trovare proprio il contenuto che cerchi.
• Fornisci consigli di formazione al team e ai colleghi e tieni traccia dei consigli che hai dato. Puoi filtrare i consigli in base allo stato e al tasso riportato di completamento dell'utente.
• Aggiungi un set selezionato di risorse per la formazione come scheda nei canali di Teams per inserire la formazione direttamente nel flusso del lavoro in team.

Figura 4. La visualizzazione Home offre uno snapshot personalizzato dell'apprendente e un punto di accesso a tutti i contenuti di formazione connessi.

Ally.io: un nuovo modulo per obiettivi e risultati chiave

Siamo entusiasti di portare Ally.io, azienda leader nell'ambito dell'OKR (Objectives and Key Results), nella famiglia di Microsoft Viva come nuovo modulo durante la seconda metà del 2022. Questo nuovo modulo aiuterà a rivoluzionare il modo in cui le organizzazioni utilizzano la tecnologia per creare connessioni più profonde con il lavoro, e per raggiungere scopi e risultati nel nuovo mondo ibrido.

Allineare il lavoro dei dipendenti alla missione strategia e alle priorità aziendali è il focus principale di qualsiasi organizzazione. Per farlo, i leader devono investire in strumenti che comunichino trasparenza sulle sfide delle grandi imprese, che creino nuovi modi per trasmettere ai dipendenti le aspirazioni aziendali e che comunichino i risultati su tutti i livelli dell'organizzazione. Ally.io aiuta a offrire a tutti i membri dell'organizzazione visibilità e chiarezza sull'intero processo di lavoro, collegando le attività quotidiane agli obiettivi strategici aziendali.

Figura 5. Saranno presto disponibili i miglioramenti all'applicazione Ally.io in Microsoft Teams e un modulo ufficiale di Microsoft Viva basato su questa soluzione OKR.

Per scoprire di più sulla soluzione Ally.io, leggi il nostro blog degli annunci e visita Ally.io.

La piattaforma Microsoft Viva

Viva è facilmente personalizzabile ed estendibile, accessibile dovunque lavori, e si integra con gli strumenti che già usi per soddisfare le tue specifiche necessità. Oggi siamo entusiasti di annunciare che Viva supporta ora le seguenti integrazioni partner, offrendoti accesso nel naturale flusso di lavoro ad applicazioni leader di settore.

• Viva Learning: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity,* Harvard Business Review,* OpenSesame* ed EdCast.*
• Viva Connections: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday,* DocuSign,* EdCast* ed Espressive.*
• Viva Insights: Qualtrics, Glint ed Headspace.

Offriamo anche un nuovo piano per la Famiglia di prodotti Microsoft Viva con LinkedIn Glint ai nostri clienti aziendali. Viva e Glint raccolgono il prezioso feedback dei dipendenti e a tradurre queste informazioni in azioni, consentendo ai manager e ai team di misurare e migliorare l'esperienza dei dipendenti.

Microsoft Viva è una piattaforma aperta ed espandibile e presto i partner e gli sviluppatori potranno sfruttare toolkit e API per ciascuno dei quattro moduli. Il toolkit di Viva Connections è ora disponibile, mentre il supporto per i contenuti 3P per Viva Topics sarà disponibile come anteprima privata nel 2022. Anche le API di Viva Insights e di Viva Learning saranno disponibili nel 2022. Leggi il nostro blog per ulteriori informazioni sui partner e l'estensibilità di Viva.

EXP per qualsiasi organizzazione, inclusa Microsoft

Nonostante tutti gli alti, i bassi e i profondi cambiamenti dello scorso anno, la nostra missione resta quella di consentire a qualsiasi persona e a qualsiasi azienda del pianeta di realizzare di più: incluse tutte le persone in Microsoft. Percorriamo questo viaggio per l'esperienza dei dipendenti con i nostri clienti Microsoft Viva, che utilizziamo nei nostri uffici di tutto il mondo per promuovere la connessione, la crescita e il benessere al lavoro.

Raccontiamo le tappe di questo viaggio in un nuovo blog sullo sviluppo di Microsoft Viva. La prima puntata ripercorre: le nostre decisioni iniziali sulla soddisfazione dei dipendenti; la realizzazione che le app per l'esperienza dei dipendenti sono eccezionali, ma che una piattaforma centralizzata è meglio; la trasformazione che abbiamo attuato per rispondere alla pandemia; e infine, il modo in cui abbiamo riprogettato le nostre soluzioni interne per i clienti.

Proprio come per voi, il nostro viaggio è appena iniziato e siamo entusiasti di condividere i nostri progressi nel secondo post pubblicato proprio oggi.

Siamo onorati e felici che Microsoft Viva abbia già avuto un impatto così profondo sui nostri dipendenti e su quelli di altre organizzazioni internazionali. Per scoprire come le aziende leader a livello mondiale stanno usando Viva per aiutare i propri dipendenti, seleziona il rispettivo logo.

Intraprendi il viaggio per l'esperienza dei dipendenti

Il nostro viaggio con Microsoft Viva ci ha aiutati a capire il tipo di risorse di cui avevamo bisogno per iniziare questo percorso per l'esperienza dei dipendenti. Dal primo annuncio di Viva a febbraio, abbiamo ampliato costantemente la nostra documentazione per distribuire, adottare e gestire Viva. Ecco un elenco delle nostre risorse più utili, indipendentemente dal punto in cui sei nel tuo viaggio EXP. Se necessiti di ulteriori informazioni (o se hai idee da proporre), contatta il tuo rappresentante Microsoft.

• Microsoft Viva
• Prezzi di Microsoft Viva
• Microsoft Viva Tech Community
• Panoramica di Microsoft Viva Connections
• Documentazione di Microsoft Viva Insights
• Introduzione a Microsoft Viva Topics
• Introduzione a Microsoft Viva Learning
• Visita Ally.io e leggi il nostro annuncio dell'acquisizione
• Guarda ora i video di Microsoft Mechanics per amministratori IT
• Microsoft Viva Developer Page

¹ 73%: The Hybrid Work Paradox, Jared Spataro, Microsoft WorkLab. 8 settembre 2021.

² Microsoft and LinkedIn share latest data and innovation for hybrid work, Jared Spataro, Microsoft. 9 settembre 2021.

*Disponibile verso la fine di gennaio 2022

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I modelli lavorativi consolidati su cui ci siamo basati per anni stanno subendo enormi cambiamenti. La comunicazione asincrona è diventata la nuova regola. Le riunioni trascendono il tempo e lo spazio. La promessa dell'IA si sta realizzando: amplificare l'ingegno umano in modalità dall'aspetto magico.

Per prosperare in questo nuovo mondo, ogni organizzazione ha bisogno di un'infrastruttura digitale che unisca l'organizzazione con comunicazione, collaborazione e creazione sicure. Questa infrastruttura digitale favorirà la flessibilità e rafforzerà i legami tra persone e team. Intreccerà perfettamente dati, automazione e IA nel flusso del lavoro. Deve essere estesa oltre i confini dell'organizzazione per raggiungere clienti e partner e deve includere tutti i tipi di lavoratori: tecnici informatici, operatori in prima linea e lavoratori flessibili.

Stiamo introducendo innovazioni nel Microsoft Cloud per offrire questa infrastruttura digitale e supportare tutti in questa nuova era. E il centro di tutto questo è Microsoft Teams.

Durante Ignite, presenteremo nuove app e funzionalità entusiasmanti che tra un anno saranno integrate nel tuo flusso di lavoro quotidiano proprio come lo è Teams oggi. Andiamo nel dettaglio.

Collaborazione che trascende i confini e ti include nel flusso di lavoro

Man mano che il computing viene incorporato nel mondo reale, il mondo reale viene incorporato nel computing, ovvero in Microsoft Mesh, la piattaforma metaverse. Partendo da quell'esperienza, stiamo integrando Mesh direttamente all'interno di Teams, ricreando molto di ciò che per noi è più importante nell'essere assieme ed estendendo la produttività oltre quanto sia mai stato possibile.

Mesh per Microsoft Teams introduce una nuova generazione di riunioni bidimensionali (2D) e tridimensionali (3D). Come ti proteggi in uno spazio immersivo è veramente importante. Gli avatar personalizzati ti consentono di personalizzare il tuo avatar e utilizzare l'IA per imitare movimenti e gesti per portare la tua presenza fisica nelle conversazioni, anche con videocamera spenta.

Le organizzazioni potranno anche creare spazi immersivi simili a spazi fisici come sale conferenza, centri di design e sale di interazione per incoraggiare lo spirito di squadra, stimolare la creatività e facilitare buone connessioni in pausa caffè. Scopri di più su Mesh per Microsoft Teams.

Nuovi aggiornamenti alle riunioni di Teams

Stiamo introducendo nuovi aggiornamenti alle riunioni di Teams per incoraggiare riunioni ibride più inclusive e produttive. Gli utenti ora possono assegnare ruoli dal modulo di pianificazione e vedere l'ordine di alzata di mano per assicurarsi che tutte le opinioni vengano ascoltate. Inoltre, stiamo rinnovando il menu di riversamento per dispositivi mobili per dare priorità alle azioni legate a un tasto, come visualizzare la chat e aggiungere un menu di spostamento per i messaggi di sistema interni alla riunione, in modo che gli utenti possano vedere in anteprima, comprimere e cancellare tutte le notifiche con un solo tocco.

Offri esperienze di riunioni ibride migliori

In collaborazione con alcuni dei migliori partner hardware al mondo, stiamo lavorando per offrire esperienze Teams su dispositivi che possano aiutare le persone a rimanere connesse e a partecipare pienamente alle riunioni indipendentemente dal luogo in cui si trovano.

Previa certificazione, Yealink desk Vision AIO24 con il suo nuovo display da 24 pollici può essere utilizzato come dispositivo separato per la collaborazione in Teams oppure può essere collegato a un PC come secondo schermo.

Logitech Tap Scheduler sta entrando a far parte del portfolio di pannelli Teams in attesa di certificazione, per consentire alle persone di visualizzare facilmente e a colpo d'occhio la disponibilità di sale riunioni, informazioni sulla località e dettagli sulla riunione.

Direct Guest Join consente agli utenti di partecipare a una riunione di terze parti, con controlli di base, dalle proprie Teams Rooms. In modo simile, consente alle persone di partecipare alle riunioni di Teams dai propri sistemi delle stanze di terze parti. Oggi, la funzionalità è disponibile con Zoom e Cisco. Il prossimo anno la espanderemo per includere Bluejeans e GoToMeeting.  

Ora è possibile gestire Surface Hubs dall'interfaccia di amministrazione di Teams oltre ad altri dispositivi Teams. Nei prossimi mesi, i servizi gestiti di Sala riunioni di Microsoft Teams verranno ampliati per includere Surface Hub nel servizio di monitoraggio e gestione IT basato sul cloud.

Rendi la collaborazione tra diverse organizzazioni più semplice e sicura

Il lavoro non si svolge in isolamento, ma richiede comunicazione e collaborazione con persone che si trovano sia all'interno sia all'esterno dell'organizzazione. Stiamo introducendo nuove funzionalità in Microsoft Teams Connect che rimuovono le barriere e rendono la collaborazione con chiunque più semplice e sicura.

Condividi un canale con persone e team di diverse organizzazioni, pianifica una riunione, collabora in tempo reale sulle app e condividi canali con un massimo di 50 team e quante organizzazioni vuoi (disponibile in anteprima pubblica nel primo trimestre del 2022). Nel frattempo, stiamo ampliando le funzionalità di chat Teams, consentendoti di chattare con i membri del team all'esterno della tua organizzazione con un account personale Teams (disponibile entro la fine del 2021).

Organizza eventi coinvolgenti e memorabili

Un host di nuove funzionalità relative a webinar e trasmissioni consentirà di organizzare e offrire più facilmente esperienze coinvolgenti per un pubblico interno ed esterno. La sala d'attesa virtuale consentirà a organizzatori e presentatori di socializzare, monitorare le chat, condurre sessioni di domande e risposte, gestire le impostazioni dei partecipanti e condividere contenuti prima dell'inizio dell'evento. Organizzatori e presentatori potranno gestire ciò che vedono i partecipanti per assicurarsi che questi vedano solo i contenuti condivisi e i partecipanti messi in evidenza sullo schermo. Entrambe queste funzionalità estese saranno disponibili in anteprima all'inizio del 2022.

La piattaforma leader nella gestione di eventi e ospitalità, Cvent, è ora integrata in Teams. A partire da inizio 2022, i clienti potranno utilizzare Cvent per gestire il ciclo di vita degli eventi, compresa la gestione di registrazione e programma, e organizzare la riunione virtuale e l'esperienza dell'evento via Teams.

Stimola il lavoro in team con le app collaborative

Le app collaborative sono una nuova generazione di applicazioni incentrate sulla collaborazione. Progettate e ottimizzate per la flessibilità del lavoro ibrido all'interno di Teams, uniscono processi, dati e persone pertinenti per ottenere di più. Nuove app collaborative di partner che comprendono Atlassian, SAP, and ServiceNow consentono ai clienti di utilizzare queste app su chat, canali e riunioni. Nel frattempo, nuove esperienze tra Dynamics 365 e Teams introducono più dati e connettività direttamente nel tuo flusso di lavoro.

Con lo Store Teams riprogettato, ora disponibile, puoi trovare l'app giusta per le tue esigenze in modo più semplice.

Semplifica l'esperienza del centro contatti

Una nuova soluzione di centro contatti digitale completa, con tecnologia Microsoft Dynamics 365 Customer Service e Teams, unisce le funzionalità del centro contatti tradizionale, delle comunicazioni unificate e del servizio clienti in un'unica soluzione Software as a Service (SaaS) integrata. Con questa nuova soluzione completa, potrai offrire connettività vocale e via chat, estendibilità con altre applicazioni aziendali e intelligenza incorporata in ogni fase dell'esperienza del servizio clienti.

Supporto per i creatori ovunque

Stiamo reinventando completamente Office per portarlo oltre i confini tradizionali di un documento, un foglio di calcolo o una presentazione, raggiungendo mezzi completamente nuovi. Proprio come Teams ha trasformato la collaborazione e la produttività, Microsoft Loop è la nostra prossima grande innovazione in Microsoft 365.

Microsoft Loop è una nuova app che unisce un'area di lavoro potente e flessibile a componenti portatili che si spostano liberamente e rimangono sintonizzati tra le diverse applicazioni, consentendo ai team di pensare, pianificare e creare insieme. Microsoft Loop è costituito da tre elementi: componenti Loop, pagine Loop e aree di lavoro Loop.

I componenti Loop sono unità atomiche di produttività che ti consentono di collaborare e completare il lavoro direttamente all'interno di chat, riunioni, e-mail, documenti e molto altro. Puoi creare i tuoi componenti Loop o utilizzare i nostri, tra cui:

• Tabella di votazione: semplifica lo scambio di idee, la formazione del consenso e la finalizzazione delle decisioni all'interno del team.
• Tracker dello stato: ti aiuta a raccogliere informazioni dal tuo team, a tenere traccia dei progressi per ogni aspetto del progetto e ad avere una panoramica sempre aggiornata dell'andamento del progetto in tutto il team.

Pagine Loop: aree di disegno flessibili in cui puoi organizzare i tuoi componenti e inserire elementi utili come collegamenti, file o dati nel modo più adatto alle esigenze del tuo progetto specifico.

Aree di lavoro Loop: spazi condivisi che consentono a te e al tuo team di vedere e raggruppare ciò che conta per il tuo progetto. Inoltre, grazie alle aree di lavoro puoi sapere sempre a cosa stanno lavorando tutti, reagire alle idee degli altri e monitorare il progresso verso il raggiungimento di obiettivi comuni.

I componenti Microsoft Loop verranno distribuiti in anteprima sulle app Microsoft 365, come Microsoft Teams, Outlook e OneNote, nei prossimi mesi, con altre funzionalità Microsoft Loop a seguire.

La promessa dell'IA è sempre stata quella di aumentare le capacità umane con modalità dall'aspetto magico. Tutto questo sta diventando realtà con Context IQ. Context IQ trasforma i dati in azione, sfruttando la potenza di Microsoft Graph per raccogliere dati sul tuo lavoro durante il giorno per poi prevedere, cercare e suggerire informazioni che ti servono, proprio quando ti servono, al momento dell'azione.

Ad esempio, Context IQ porta Editor Microsoft al livello successivo, aiutando in attività come suggerire un file o documento pertinente, trovare orari di calendario disponibili tra i collaboratori, suggerire colleghi da taggare nelle e-mail o suggerire componenti Loop correlati per record di opportunità di Microsoft Dynamics 365 Sales.

Stiamo aumentando il nostro supporto per la creazione video con la recente aggiunta di Clipchamp alla famiglia Office. Clipchamp consente alle persone di creare bei video dall'aspetto professionale, in modo rapido e semplice. La tua interfaccia divertente e intuitiva, unita a funzionalità potenti e a un'ampia raccolta di archivio, consente alle persone di trasformare in realtà le loro idee di video.

Stiamo lanciando nuove esperienze su Office.com e sull'app Office per Windows con nuove pagine Home, I miei contenuti e Crea. Con queste nuove esperienze, sarà più facile trovare tutti i propri contenuti e file tra diverse app e risorse di archiviazione, capire cosa necessita di attenzione e aprire le app e i modelli necessari per lavorare, tutto in un unico posto.

La distribuzione di questa nuova esperienza per gli utenti inizierà la settimana prossima. Scopri di più su questi aggiornamenti nel blog di Office.

L'esperienza dei dipendenti digitale è l'esperienza dei dipendenti

L'esperienza dei dipendenti non è più definita o legata a una posizione fisica. Abbiamo bisogno di nuovi modi per mantenere i dipendenti coinvolti e informati, nel flusso del lavoro. Ed è qui che entra in gioco Microsoft Viva.   

Microsoft Viva è ora disponibile per l'acquisto come famiglia di prodotti che include i moduli Insights, Learning e Topics. La Famiglia di prodotti Viva includerà anche un nuovo modello per la gestione degli obiettivi nel 2022 in base alla nostra recente acquisizione di Ally.io. Viva Learning è ora disponibile a livello generale per tutti. Infine, stiamo lanciando nuove esperienze per Viva Connections per dispositivi mobili e desktop.  

Viva Insights offrirà una nuova efficace esperienza con le riunioni e dati per i responsabili per consentire ai dipendenti di creare nuove abitudini e norme per aumentare connessione, produttività e benessere.  

Infine, siamo lieti di comunicare che diverse integrazioni di partner che avevamo annunciato per Viva Learning e Viva Connections all'inizio dell'anno, inclusi SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand e UKG, sono ora disponibili a livello generale. Scopri di più su tutti i nostri annunci relativi a Microsoft Viva.

Windows per un mondo ibrido

Ognuna di queste entusiasmanti innovazioni è costruita per Windows e con tecnologia Windows: l'unico sistema operativo progettato per il lavoro ibrido. Il lancio di Windows 11 comporta una distribuzione semplice e completamente automatica e la possibilità di regolare dispositivi e strumenti in modo che soddisfino le necessità uniche di singoli team e dipendenti:

• Per fare in modo che le organizzazioni che usano Intune possano approfittare con più facilita del servizio di distribuzione Windows Update per le aziende, stiamo integrando controlli per la pianificazione e la distribuzione di aggiornamenti delle funzionalità di Windows direttamente in Intune. Scopri di più nel nostro post di blog.
• Microsoft Test Base per Microsoft 365, ora disponibile a livello generale, è un servizio cloud che consente a fornitori di software indipendenti, partner di grandi imprese e organizzazioni di testare le loro applicazioni line of business rispetto alle versioni del client e server Windows. Scopri di più su Test Base per Microsoft 365.

• Stampa universale è un servizio cloud che consente agli utenti di stampare in sicurezza su qualsiasi stampante nell'organizzazione senza necessità di avere server di stampa. Scopri di più su Stampa universale.

Scopri le 11 cose che amiamo di Windows 11 in questo blog della community tecnica.

Nuovi miglioramenti a Windows 365, tra cui il supporto a Windows 11 nell'edizione Business

Con Windows 365 abbiamo portato il PC sul cloud, in modo che le aziende di tutte le dimensioni possano avere un'esperienza Windows completa e sicura su qualsiasi dispositivo. Ora puoi scegliere di utilizzare Windows 11 nel cloud con l'edizione Windows 365 Enterprise. Il supporto per l'edizione Business arriverà prossimamente.

Sono stati apportati diversi nuovi aggiornamenti per offrire un'ottima esperienza con Windows 365, tra cui:

• Protezione e supporto avanzati tramite un chip Trusted Platform Module (TPM) virtuale per l'abilitazione di Windows 11.
• Miglioramenti al client Web per tempi di caricamento più rapidi, prestazioni migliori, impostazioni per le risorse locali, funzionalità di accessibilità e molto altro.
• Supporto per l'integrazione tra Azure Active Directory e Windows 365 elimina la necessità di infrastrutture Azure o locali.
• Le relazioni sulle risorse di analisi endpoint in Microsoft Endpoint Manager offrono metriche sulle prestazioni di CPU e RAM in Windows 365.

Per i clienti che cercano un servizio cloud moderno per la virtualizzazione di applicazioni e desktop ma che necessitano anche del supporto per app e dati locali, annunciamo l'anteprima di Desktop virtuale Azure per Azure Stack HCI. Scopri di più sugli annunci relativi a Desktop virtuale Azure.

Altre novità di Microsoft 365

In base alle nostre ricerche, più del 60% delle piccole aziende afferma di non sentirsi pronta a gestire le minacce informatiche. Microsoft Defender for Business è una nuova soluzione di sicurezza endpoint che aiuta le organizzazioni con un massimo di 300 dipendenti a proteggersi dai cyberattacchi. Sarà disponibile come soluzione separata e sarà inclusa in Microsoft 365 Business Premium. Scopri di più su Microsoft Defender for Business.

Progetti futuri

Dal riprogettare gli spazi delle riunioni fisiche per includere le persone che non si trovano nella stanza al reinventare il modo in cui crei digitalmente nel mondo le lavoro ibrido, siamo impegnati a consentire a ogni dipendente di avere successo in questo nuovo mondo del lavoro. Questo è solo l'inizio e non vediamo l'ora di condividere altre novità nei prossimi mesi. Non perderti gli aggiornamenti.

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Man mano che il lavoro ibrido passa dalla "normalità" alla "nuova normalità", noi continuiamo a imparare come guidare la transizione con successo. Una cosa è chiara: il lavoro ibrido consiste nel fornire flessibilità. Non esiste un approccio unico valido per tutti. Una delle ultime scoperte del nostro report Work Trend Index¹ lo dimostra perfettamente: quando abbiamo intervistato i nostri dipendenti, abbiamo scoperto che quelli che intendono passare più e meno tempo possibile in ufficio lo fanno per lo stesso motivo: concentrazione sul lavoro. Con il lancio di nuove tecnologie, come Windows 11 rilasciato il 5 ottobre 2021, diamo ai dipendenti la possibilità di contribuire ed essere produttivi ovunque si trovino, da qualsiasi dispositivo e in qualunque momento.

Questo mese, aggiungiamo altre lingue parlate alle trascrizioni e ai sottotitoli in tempo reale in Microsoft Teams. Inoltre, per prepararci a una stagione di nuovi sistemi operativi, da Windows 11 a Apple iOS e macOS, stiamo aggiungendo nuove funzionalità a Microsoft Endpoint Manager per fare in modo che i tuoi dipendenti abbiamo una fantastica esperienza fin dal primo giorno. Vediamo nel dettaglio questi e altri annunci.

Offri riunioni più inclusive per tutti

All'inizio di questo mese, abbiamo annunciato diverse novità di Teams per aiutare le organizzazioni a preparare gli spazi fisici degli uffici per il lavoro ibrido, rendere le riunioni da remoto efficaci quanto quelle di persona e consentire ai dipendenti di rimanere coinvolti nel flusso di lavoro.

Ora presentiamo il supporto avanzato per trascrizioni e sottotitoli in tempo reale e l'integrazione di Microsoft Viva Topics tra Microsoft Yammer e Microsoft Viva.

• Attiva trascrizioni e sottotitoli in tempo reale in più lingue: Ora, le riunioni tenute in una delle lingue supportate sono supportate anche da sottotitoli e trascrizioni in tempo reale. Abbiamo espanso la funzione a 27 lingue parlate, tra cui tedesco, portoghese (Brasile), giapponese e Hindi, per citarne solo alcune. Gli utenti che utilizzano un dispositivo mobile possono vedere i sottotitoli nelle lingue supportate, mentre gli utenti desktop possono passare alla lingua parlata. Questo offre flessibilità e maggiore chiarezza in modo che i tuoi partecipanti possano essere coinvolti nella riunione. I clienti possono accedere a questa funzione tramite una riunione di Teams sull'applicazione desktop facendo clic sull'opzione Altre azioni.

• Scopri informazioni con l'integrazione di Topics tra Yammer e Viva: Yammer si integra e adotta Viva Topics per rendere le informazioni fornite dalla community facilmente accessibili all'interno di un'organizzazione e per fornire un'esperienza coerente in Microsoft 365. Con questa nuova integrazione, Topics farà riferimento alla stessa cosa sia che ci si trovi in Yammer, Viva o in altri punti di Microsoft 365. Ad esempio, gli utenti vedranno gli argomenti in Yammer ottimizzati dalle esperienze di Viva Topics, come le schede Viva Topics; viceversa, le esperienze di Viva Topics, come pagine e schede, includeranno contenuti di Yammer, come domande e risposte e conversazioni. Per iniziare, scarica la documentazione sulle modifiche all'API Yammer Topic.

Collabora con più persone a documenti crittografati e crea diagrammi più colorati

Questo mese, aggiungiamo il supporto alla collaborazione tra più persone in documenti crittografati e colori personalizzati in Microsoft Visio per il Web. 

• Collabora con più persone a documenti crittografati in Microsoft 365 Apps: nel 2019 abbiamo aggiunto il supporto dell'etichetta di riservatezza in OneDrive e SharePoint, che consentiva per la prima volta di aprire, modificare e salvare automaticamente documenti etichettati e crittografati in Word, Excel e PowerPoint per il Web. Questo mese, estendiamo la collaborazione tra più persone e il salvataggio automatico includendo Microsoft 365 Apps su desktop per Windows e macOS. Ora, più persone possono collaborare simultaneamente in documenti Word, Excel o PowerPoint, senza problemi, con il salvataggio automatico, mantenendo al tempo stesso l'etichetta di riservatezza e le protezioni del documento, su applicazioni web e desktop. Questa funzionalità consente di ottimizzare la capacità delle organizzazioni di mantenere protetti i propri contenuti sensibili, dando al tempo stesso la possibilità agli utenti di essere più produttivi quando lavorano da remoto. Questa funzionalità è disponibile per il canale corrente e il canale Enterprise mensile in base alla nostra frequenza di rilascio dei canali.

• Espandi la tua tavolozza dei colori con colori personalizzati in Visio per il Web: fino a poco tempo fa, gli utenti di Visio per il Web avevano a disposizione solamente i colori del tema, i colori standard e la possibilità di modificare la trasparenza degli oggetti nel proprio diagramma. Con l'aggiunta di Colori recenti e Altri colori, ora puoi accedere rapidamente ai colori utilizzati di recente nel tuo diagramma o scegliere da un'intera gamma di colori. Consulta la documentazione su Colori recenti e Altri colori per ulteriori dettagli.

Assicurati che i dipendenti siano produttivi fin da subito

Questo mese, rilasciamo nuove funzionalità che ti consentono di prepararti al meglio al fatto che i tuoi dipendenti lavoreranno da versioni nuove di Windows, Apple iOS e macOS.

• Scopri se i dispositivi sono pronti per Windows 11 con Analisi endpoint: con il prossimo rilascio di Windows 11, devi sapere quali dei tuoi dispositivi sono pronti per un aggiornamento. Il servizio Analisi endpoint di Microsoft Endpoint Manager offre una nuova metrica Windows che ti consenti di misurare il numero di dispositivi che utilizzando le versioni meno recenti di Windows e ti propone quindi passaggi correttivi per aggiornare la versione del tuo sistema operativo Windows.

L'esperienza digitale dei dipendenti svolge un ruolo cruciale nella soddisfazione e produttività complessive. Il nostro servizio Analisi endpoint fornisce alla tua organizzazione metriche e dati analitici significativi per misurare la qualità dell'esperienza dei tuoi utenti, consentendoti al contempo di valutare la prestazione e l'integrità dei diversi endpoint gestiti da Microsoft Endpoint Manager. Scopri di più su Analisi endpoint e sul modo in cui i recenti miglioramenti possono aiutarti a valutare l'esperienza digitale dei dipendenti.

• Gestisci iOS 15 e macOS 12 con Endpoint Manager dal giorno del lancio: durante la Worldwide Developers Conference (WWDC) tenutasi a giugno 2021, Apple ha annunciato diverse modifiche in arrivo con iOS 15 e macOS 12. Questo mese, abbiamo annunciato che Microsoft Endpoint Manager sarà in grado di supportare molte delle tue esigenze di gestione degli endpoint fin dal giorno di rilascio delle nuove versioni dei sistemi operativi Apple per tenere al sicuro i tuoi endpoint e proteggere i dati aziendali. Puoi trovare ulteriori informazioni su queste e altre nuove funzionalità di gestione degli endpoint per iOS, iPadOS e macOS che possono migliorare l'esperienza del personale in prima linea e degli ambienti di lavoro ibrido. Questi aggiornamenti sono ora in distribuzione in linea con la distribuzione dei nuovi sistemi operativi Apple e il rilascio di Endpoint Manager a ottobre 2021.

Uno sguardo al futuro

Dal prossimo lancio di Windows 11 agli aggiornamenti di Microsoft Teams che consentono a tutti i partecipanti di sentirsi più coinvolti, siamo impegnati a supportare il modello che offre la "possibilità di lavorare ovunque" necessario per il lavoro ibrido. Ma non finisce qui. Il nostro prossimo blog riguarderà gli annunci di Microsoft Ignite, il nostro evento di annuncio dei prodotti semestrale, che quest'anno sarà in forma digitale.

¹ Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 2021.

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Con 145 milioni di utenti attivi ogni giorno (e il numero è in crescita), Microsoft Teams è il luogo in cui le persone iniziano la giornata e portano avanti il lavoro. Negli ultimi 18 mesi, le persone si sono affidate a Teams per fare riunioni, comunicare tramite chat o chiamate, collaborare e automatizzare sempre di più i processi aziendali. In un modo molto concreto, Teams è diventato il nuovo front-end per un nuovo mondo del lavoro. Eppure, offrire alle persone un lavoro flessibile è tutt'altro che facile. Ogni organizzazione deve creare un nuovo modello operativo che unisca persone, luoghi e processi.

Alla conferenza Inspire di quest'anno, abbiamo illustrato tre novità con cui stiamo creando nuove categorie per un nuovo mondo del lavoro ibrido con Microsoft Cloud:

• Una nuova esperienza di Dynamics 365 + Microsoft Teams dimostra la potenza delle app collaborative e consente alle organizzazioni di attivare questa funzionalità senza costi aggiuntivi per le licenze.
• Windows 365, che sposta il PC nel cloud, permette alle persone di connettersi ai propri contenuti, applicazioni, dati e impostazioni senza limitarle a un singolo dispositivo.
• Nuove integrazioni partner con Microsoft Viva ottimizzano l'esperienza dei dipendenti.

Inoltre, siamo lieti di annunciare ulteriori innovazioni in Microsoft 365, tra cui nuove funzionalità di sicurezza, nuove funzionalità di monetizzazione delle app nel marketplace e Microsoft 365 Lighthouse. In un mondo del lavoro in evoluzione, questi annunci rappresentano delle opportunità per i nostri partner e clienti. Diamo un'occhiata.

App collaborative: attiva il flusso di lavoro con Dynamics 365 in Teams

Il lavoro ibrido richiede una nuova categoria di app perfettamente compatibili con i vari strumenti con cui le persone lavorano: chat, canali e riunioni. Queste app sono una fusione di persone e processo aziendale e le chiamiamo semplicemente "app collaborative". Inoltre, offrono ai nostri partner l'incredibile opportunità di entrare in contatto con i 145 milioni di utenti attivi ogni giorno in Teams e di espandere il proprio mercato disponibile totale.

Insieme, Dynamics 365 e Teams forniscono a tutti i membri di un'organizzazione nuovi modi per condividere e catturare facilmente le idee direttamente nel flusso di lavoro. Oggi abbiamo annunciato una nuova app collaborativa che unisce tutto il meglio di Dynamics 365 e Teams. Abbiamo anche eliminato l'imposta delle licenze che ha sempre spinto le organizzazioni a non affidarsi a questo genere di integrazione, rendendo queste esperienze disponibili all'interno di Teams per qualsiasi utente, senza alcun costo aggiuntivo.

Nessun altro fornitore di tecnologia offre questo tipo di integrazione e accessibilità a livello di organizzazione senza la necessità di pagare per più licenze software sottostanti.

Visualizza e modifica i record di Dynamics 365 direttamente dal flusso di lavoro di Teams

Gli utenti di Dynamics 365 ora possono invitare chiunque nell'organizzazione per visualizzare e collaborare sui record dei clienti direttamente dal flusso di un canale o di una chat di Teams, facendo in modo che le persone giuste possano eseguire l'azione migliore in modo più rapido e più efficiente, senza dover cambiare app e origine dati. Per i venditori, questo include la condivisione di informazioni come dettagli sulle opportunità di vendita, sullo storico dei clienti, sull'integrità delle relazioni con i clienti, sui contatti chiave e altro. Per i rappresentanti del servizio clienti, questo potrebbe includere la condivisione del record del caso del cliente, la ricerca di procedure di risoluzione dei problemi e il monitoraggio delle attività di follow-up.

Aggiungi una riunione di Teams agli appuntamenti e prendi appunti

Gli utenti di Dynamics 365 ora possono aggiungere una riunione di Teams quando creano un appuntamento, il che consente di accedere alle informazioni chiavi del cliente durante una chiamata di Teams. Gli utenti possono anche prendere appunti direttamente con la chiamata di Teams, che viene salvata automaticamente nella sequenza temporale del record di Dynamics 365. Solo gli utenti con le autorizzazioni appropriate possono accedere ai dati, il che assicura che i dipendenti più adatti visualizzino, utilizzino e condividano i record dei clienti. 

Rimani aggiornato sui record con notifiche automatiche e flussi di lavoro connessi

Se più dipendenti collaborano sui record, per gli stakeholder è molto importante sapere in tempo reale quando i colleghi apportano modifiche chiave. Le notifiche automatiche avvisano gli stakeholder in caso di aggiornamenti. Gli utenti possono selezionare chat e canali specifici tramite cui vengono inviate le notifiche, oltre alla frequenza delle notifiche. Inoltre, possono essere inviate schede adattive specifiche in base al tipo di notifica, rendendo possibili flussi di lavoro più connessi.  

Abbatti le barriere con le app collaborative dei nostri partner

Le nostre nuove esperienze integrate tra Teams e Dynamics 365 rappresentano solo un esempio di app collaborativa. Oggi siamo lieti di annunciare anche una serie di nuove app collaborative migliorate di fornitori di software indipendente (ISV) partner leader di mercato tra cui Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow e Workday. Tutte queste integrazioni garantiscono dati e processi aziendali strutturati nell'ambito del lavoro basato sulla collaborazione.

Gestisci l'app di Teams con acquisti più semplici per le aziende

Gli ISV presto potranno vendere le loro app direttamente all'interno di Teams, offrendo nuove opportunità economiche e fornendo un'esperienza semplificata per gli amministratori IT di Teams, che potranno acquistare app e abbonamenti direttamente dall'interfaccia di amministrazione di Teams per conto della loro organizzazione.

Windows 365 Cloud PC: Windows ibrido per un mondo ibrido

L'anno scorso ci ha mostrato il ruolo centrale del PC nel mantenere le persone in contatto, produttive e protette mentre lavorano, creano e imparano. Il mese scorso abbiamo introdotto Windows 11, che reinventa tutto, dal sistema operativo all'archiviazione, per offrire una scelta reale agli utenti.

Oggi, siamo lieti di introdurre Windows 365, un servizio cloud che offre un nuovo modo per usare Windows 10 o Windows 11 (che sarà disponibile entro la fine di quest'anno). Tirocinanti e appaltatori, sviluppatori software e industrial designer: Windows 365 consente agli utenti di accedere alle app, ai dati e alle impostazioni da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi endpoint. Crea una nuova categoria denominata Cloud PC, che sfrutta la potenza del cloud e le funzionalità del dispositivo per fornire un'esperienza di Windows completa e personalizzata, ovunque.

Accedi al Cloud PC da qualsiasi dispositivo

Grazie a un avvio rapido, gli utenti possono trasmettere tutti i loro strumenti, applicazioni, impostazioni e dati personalizzati dal cloud in qualsiasi dispositivo. Indipendentemente dal dispositivo, l'esperienza di Windows è coerente, sia con Windows 10 che con Windows 11 (disponibile entro la fine dell'anno). Puoi riprendere il lavoro esattamente da dove avevi interrotto, perché lo stato del Cloud PC rimane lo stesso, anche quando cambi dispositivo.

Effettua il provisioning dei Cloud PC in pochi minuti senza alcuna esperienza di virtualizzazione

Il provisioning di un Cloud PC può essere effettuato dalla dashboard di Microsoft Endpoint Manager. Grazie ad appositi criteri, per effettuare il provisioning di un gruppo di Cloud PC bastano pochi minuti, compresa la definizione della versione di Windows, l'assegnazione di utenti o gruppi specifici e altro.

Windows 365 non è solo per le aziende; è stato progettato per essere adatto alle aziende di tutte le dimensioni. Infatti, per le piccole e medie imprese, sono disponibili strumenti facili da usare per aiutare gli amministratori a scegliere e configurare gli ambienti cloud, in modo che tutti abbiano l'opportunità di selezionare il PC giusto e sfruttare la potenza del cloud per i propri utenti.

Rimani protetto ovunque accedi al Cloud PC

Windows 365 si basa sui principi di Zero Trust ed è sicuro da progettazione, il che aiuta a risolvere i principali problemi della sicurezza di oggi. Le informazioni vengono archiviate e protette nel cloud, non nel dispositivo. Windows 365 utilizza l'autenticazione a più fattori (MFA) per verificare in modo esplicito qualsiasi accesso o tentativo di accesso a un Cloud PC tramite l'integrazione con Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Inoltre, all'interno di Microsoft Endpoint Manager l'autenticazione a più fattori può essere associata a criteri di accesso condizionale di Windows 365 dedicati per valutare istantaneamente il rischio di accesso per ogni sessione.

Con Windows 365, puoi portare le app collaborative, Microsoft Teams, Dynamics 365 e Power Platform, oltre alle credenziali delle identità e di sicurezza, sempre con te, in qualsiasi momento. Accedi al Cloud PC indipendentemente da dove ti trovi: a casa, in ufficio, al lavoro o in viaggio. Windows 365 sarà disponibile a livello generale il 2 agosto 2021 e puoi saperne di più nel blog di Microsoft 365 con Wangui McKelvey.

Microsoft Viva: esperienza dei dipendenti nel flusso di lavoro

Microsoft Viva mette al centro le persone, consentendo loro di accedere alle informazioni aziendali, alle comunicazioni, ai dati aziendali sull'ambiente di lavoro, alle informazioni e alle nozioni utili per ottimizzare la loro produttività. Con tecnologia Microsoft 365, Viva è una piattaforma per l'esperienza dei dipendenti progettata per essere compatibile con le soluzioni esistenti e può essere personalizzata ed estesa facilmente per entrare a far parte del portfolio aziendale e contribuire alla trasformazione della sua cultura. Oggi siamo lieti di annunciare delle novità su partnership, strumenti di sviluppo, ricerche sulle esperienze dei dipendenti e altro. Scopri di più sulle novità nei moduli di Microsoft Viva: Viva Learning, Viva Connections e Viva Topics.  

Arricchisci l'esperienza dei dipendenti con le nuove integrazioni dei partner Viva

All'inizio di quest'anno, abbiamo annunciato una serie di integrazioni dei partner Viva, tra cui fornitori di contenuti, sistemi di gestione della formazione, strumenti per il benessere, che aiutano i clienti a fornire ai dipendenti le soluzioni che usano ogni giorno. Oggi abbiamo annunciato 21 nuove integrazioni di partner tra cui Workday, Qualtrics e ServiceNow. Queste integrazioni, oltre a quelle annunciate all'inizio di quest'anno, saranno disponibili nei prossimi mesi.

Integra le tue soluzioni in Viva

Abbiamo anche introdotto nuovi strumenti per aiutare i nostri partner e sviluppatori a integrare, creare ed estendere le loro soluzioni in Viva. Disponibili entro fine anno, le API di Viva Connections consentono ai partner di integrare le proprie soluzioni con la dashboard di Viva Connections, migliorando l'individuabilità e l'utilizzo dei loro strumenti direttamente all'interno dell'esperienza di Viva. Le API di Viva Learning, disponibili in anteprima nei prossimi mesi, possono essere usate per integrare i contenuti dei fornitori di servizi di formazione, oltre alle scadenze e ai contenuti assegnati dai sistemi di gestione della formazione cui è possibile accedere in Teams, Office.com, SharePoint e Microsoft Search in Bing.

Siamo entusiasti dello slancio dimostrato dai nostri clienti nell'adozione di Viva. Clienti come Old Mutual in collaborazione con PwC utilizzano Viva per consentire ai manager di comprendere meglio il comportamento dei dipendenti in modo da promuovere un'esperienza connessa e più inclusiva.

Per aiutare i nostri partner a creare e commercializzare app per Teams e Viva, siamo lieti di annunciare anche un nuovo set di vantaggi per lo sviluppo di app di Microsoft 365. Questi vantaggi consentono di ottenere tecnologie Microsoft, consulenze uno a uno con esperti Microsoft per aiutare i nostri partner a progettare e creare applicazioni collaborative e soluzioni per l'esperienza dei dipendenti, risorse marketing per raggiungere nuovi clienti, nonché il supporto per ottenere lo stato di co-selling per aumentare la visibilità con gli oltre 15.000 rivenditori Microsoft.

Il lavoro ibrido sta ormai diventando la nuova normalità, quindi garantire che i dipendenti si sentano coinvolti, raggiungano un equilibrio e siano motivati a fare del loro meglio ovunque è fondamentale per il successo dell'azienda. In uno studio recente, abbiamo scoperto che le aziende con i programmi di esperienza dei dipendenti all'avanguardia hanno superato gli obiettivi finanziari prefissati 2,2 volte in più dei concorrenti e hanno coinvolto e fidelizzato i dipendenti 5,1 volte in più. Leggi un riepilogo generale del report che abbiamo affidato alla Josh Bersin Academy per altre informazioni.

Sicurezza per la trasformazione digitale

Stiamo anche aiutando i nostri partner a costruire rapporti di fiducia con i clienti attraverso nuove soluzioni di sicurezza che danno la priorità a inclusione, accessibilità e sostenibilità. Di seguito sono riportati i punti salienti; per informazioni dettagliate, leggi il blog del nostro collega Vasu Jakkal.

Gestisci la postura di sicurezza dei clienti su larga scala

Oggi siamo lieti di annunciare che Microsoft 365 Lighthouse è disponibile in anteprima. Fornisce ai provider di servizi gestiti una posizione centrale e modelli di configurazione di sicurezza standard per proteggere dispositivi, dati e utenti per piccole e medie imprese che usano Microsoft 365 Business Premium. In particolare, Microsoft 365 Lighthouse consente ai partner di identificare ed eseguire azioni rapidamente su minacce, accessi anomali e avvisi relativi alla conformità dei dispositivi. Ridurre la complessità della gestione man mano che i nostri partner crescono e promuovere la standardizzazione tra i clienti permetterà ai partner di gestire i rischi in modo proattivo e di migliorare la postura di sicurezza per i clienti. Per sapere di più su Microsoft 365 Lighthouse, leggi il post di blog della community tecnica di oggi.

Proteggi i clienti finali dalle frodi

Per i partner che già aiutano i clienti business-to-consumer (B2C) di Azure AD a gestire identità e accessi per le loro app personalizzate, stiamo ampliando l'ambito della protezione per includere attività fraudolente integrando Dynamics 365 Fraud Protection con Azure AD B2C.

Ottieni visibilità in più applicazioni

Abbiamo creato la funzionalità aggiuntiva di governance delle app per Microsoft Cloud App Security, da oggi disponibile in anteprima. I partner, che già gestiscono Microsoft Cloud App Security per i clienti, possono usufruire della governance delle app per monitorare, proteggere e gestire le app di Microsoft 365 e individuare, segnalare e prevenire rapidamente i comportamenti rischiosi.

Individua attività rischiose per gli utenti con posizioni critiche

Abbiamo esteso la funzionalità dei gruppi di utenti prioritari in Insider Risk Management in modo da includere il controllo degli accessi in base al ruolo (RBAC) specifico, ora disponibile in anteprima. Aggiunge le autorizzazioni per i gruppi di utenti prioritari per limitare ulteriormente gli avvisi e i casi a specifici individui anziché all'intero gruppo.

Personalizza le valutazioni normative per soddisfare requisiti unici

Nuovi modelli normativi universali per cloud non Microsoft in Compliance Manager consentono ai partner di utilizzare gli oltre 300 modelli disponibili per gestire il livello di conformità dei clienti in vari cloud e app.

Il futuro del lavoro

Dopo aver superato questo momento di sfide incredibili, siamo ottimisti riguardo al fatto che insieme possiamo offrire a tutti gli strumenti necessari per il lavoro flessibile del futuro. Scorgiamo un futuro in cui le persone possano fare colazione con i propri figli e recuperare rapidamente eventuali riunioni perse. Un futuro in cui le organizzazioni di tutte le dimensioni (dai negozi di biciclette a livello locale alle grandi multinazionali) possano sfruttare tutta la potenza del cloud, ovunque si trovino. E un futuro in cui i dipendenti si sentano inclusi e coinvolti, che lavorino sul posto, da remoto o in modalità mista.

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Man mano che i luoghi di lavoro in molte aree geografiche in tutto il mondo stanno riaprendo, tutti i giorni sento i clienti dire che non vedono l'ora di tornare alla collaborazione di persona. Lo penso anche io e non vedo l'ora di rivedere molti dei miei colleghi presto. Ma ancora di più, non vedo l'ora di trovare nuovi modi per aiutare le persone a connettersi e interagire indipendentemente dal luogo e dal fuso orario. In Microsoft, crediamo che il lavoro ibrido sia il futuro del lavoro e che per permettere ai propri dipendenti di avere successo nel lavoro ibrido, i leader aziendali debbano ripensare le proprie organizzazioni con un nuovo modello operativo per persone, luoghi e processi.

Siamo anche impegnati a creare esperienze che mettano tutti in condizioni di parità, che si trovino insieme in una sala conferenze ad Atlanta, che stiano presentando in remoto da casa o che stiano guardando la registrazione di una riunione a inizio giornata lavorativa a Sydney.  

Microsoft Teams è essenziale in questa visione per un modo di lavorare più flessibile. Teams è unico poiché racchiude riunioni, chat, chiamate, collaborazione e automazione dei processi aziendali in una sola app. Da quando il COVID-19 ha obbligato i lavoratori di tutto il mondo a lavorare da casa, abbiamo iniziato a innovare Teams affinché facesse cose come creare esperienze di riunioni più naturali e coinvolgenti, consentire alle persone di collegarsi in modo semplice con coloro all'interno o all'esterno delle proprie organizzazioni e fornire modi per creare presentazioni da remoto più complete e di impatto. E man mano che entravamo in questa nuova realtà ibrida, ci siamo incentrati sulla creazione di esperienze in Teams progettate per garantire che tutte le voci siano ascoltate incluse quelle di coloro che non sono nella sala, consentendo a tutti di partecipare e interagire, da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. E per facilitare ulteriormente la collaborazione sincrona e asincrona, stiamo anche annunciando nuove innovazioni alle aree di lavoro di Microsoft Fluid, in Teams e altro ancora. 

Tuttavia, il COVID-19 ci ha anche insegnato che la stanchezza delle riunioni e il sovraccarico digitale sono due problemi reali e che il lavoro remoto ha messo in pericolo il nostro benessere. Per aiutare, Microsoft ha creato Microsoft Viva, la nostra piattaforma per l'esperienza dei dipendenti integrata in Teams, affinché i dipendenti possano trovare modi per proteggere il tempo e il proprio benessere direttamente durante il lavoro.

Oggi stiamo annunciando nuove innovazioni, in Microsoft Teams Rooms, Fluid e Microsoft Viva, tutte progettate per permettere alle persone di adottare il lavoro ibrido. Vediamo di cosa si tratta.  

Partecipare a pari condizioni da casa, sul luogo di lavoro o in viaggio

Offrire esperienze di riunione ibride migliori a tutti inizia dalla progettazione per le persone che non sono nella stanza, affinché tutti si sentano coinvolti, sia che stiano partecipando in presenza, da casa o mentre sono in viaggio. Oggi, stiamo annunciando miglioramenti alle riunioni di Teams e a Microsoft Teams Rooms progettati per creare esperienze coinvolgenti per ogni partecipante.



Durante quest'anno, implementeremo front row in Teams Rooms, un layout della sala immersivo per rendere le interazioni più naturali e offrire ai partecipanti presenti un maggiore senso di connessione con i partecipanti remoti. Abbiamo spostato la galleria video in fondo allo schermo affinché i partecipanti da remoto siano faccia a faccia con quelli nella sala. E per coinvolgere tutti, il contenuto della riunione è circondato da informazioni sulla riunione contestuali come l'agenda, le attività e le note. La chat della riunione sarà anche chiaramente visibile a coloro nella sala, affinché possano visualizzare e rispondere ai commenti condivisi tramite la chat.

Per aiutare i partecipanti da remoto a far sentire la propria presenza nella sala e ottimizzare l'inclusione, Teams Rooms espanderà lo schermo della sala usando nuovi layout video che dissolvono la galleria video su più display quando viene contenuto il video. Maggiore spazio significa che i partecipanti remoti possono essere visualizzati come se fossero presenti. Questa estate introdurremo anche altre funzionalità dal desktop a Teams Rooms, per aiutare a focalizzare l'attenzione sui partecipanti remoti che partecipano alla riunione. Queste funzionalità includono reazioni live, spotlight e la capacità di aggiungere più streaming video (in arrivo in autunno) e i fumetti della chat quando si usa il classico layout con la griglia dei video.

I partecipanti da remoto dovrebbero anche essere in grado di vedere chi si trova nella sala riunioni e cosa accade. Jabra, Logitech, Poly, e il nostro nuovo partner per i dispositivi Teams Neat stanno usando fotocamere con AI per fornire nuove visualizzazioni video per riunioni ibride,consentendo a tutte le persone nella sala di essere visualizzate chiaramente.

Ci stiamo anche assicurando che coloro che parlano durante la riunione siano chiaramente identificati. Gli altoparlanti intelligenti di Teams di EPOS and Yealink sono ora generalmente disponibili e sono creati per Teams Rooms e usano la tecnologia di riconoscimento vocale di Microsoft in Teams per attribuire gli interventi a chi sta parlando nella trascrizione. Con questa funzionalità, le persone possono concentrarsi su chi sta parlando invece di prendere appunti e coloro che hanno perso la riunione possono vedere una registrazione della conversazione dopo la riunione.



Siamo inoltre entusiasti di annunciare la nuova esperienza Teams Rooms su Surface Hub. Surface Hub è appositamente progettato per consentire ai team di incontrarsi e collaborare, a prescindere dal luogo in cui lavorano e il nuovo Teams su Surface Hub porta le principali funzionalità e i principali controlli delle riunioni della versione desktop nella sala riunione, tra cui un'organizzazione della riunione moderna, sfondi della modalità Insieme e PowerPoint Live. In arrivo in autunno, anche la nuova esperienza Microsoft Whiteboard sarà disponibile su Surface Hub, affinché tutti possano scrivere e disegnare sulle stesse aree digitali.   

Puoi trovare maggiori informazioni su questi annunci dei partner e su Team Rooms nel nostro blog della community tecnica di Teams.

Per consentire ai partecipanti da remoto di avviare e agevolare sessioni lavagna, abbiamo creato un'esperienza Whiteboard ibrida completamente nuova in cui tutti i partecipanti possono visivamente collaborare sulle stesse aree di lavoro digitali. Disponibili durante l'estate 2021, le nuove funzionalità consentiranno a tutti di trasferire i contenuti esistenti in Whiteboard per collaborare con più persone; e i nuovi modelli aiuteranno i gruppi ad avere idee più velocemente, migliorando la loro capacità di seguire i contributori e altro.

Riunioni ibride efficaci richiedono che ogni partecipante sia in grado di presentare e creare una presentazione che sia coinvolgente e inclusiva. Le nuove funzionalità PowerPoint Live consentono di creare uno spazio condiviso per la collaborazione e interventi di tutti coloro che partecipano alla riunione. La traduzione delle diapositive consente inoltre ai partecipanti di vedere la presentazione nella lingua scelta, ad esempio. Inoltre, la nostra nuova esperienza di scrittura consente di aggiungere note a PowerPoint durante la presentazione o di usare un puntatore laser per richiamare l'attenzione sui punti chiave. 

Puoi trovare queste ultime funzionalità anche nell'app per dispositivi mobili di Teams. Puoi ora accedere a PowerPoint Live e alla visualizzazione dinamica sul dispositivo mobile. Lo sfondo personalizzato è ora disponibile su iOS e lo sarà presto su Android.

Collaborare durante il flusso di lavoro

Per lavorare in modo efficace nei modelli ibridi e asincroni, le persone hanno bisogno di aree di lavoro ricche di funzionalità in grado di creare e conservare il contesto prima, durante e dopo la riunione. I componenti di Fluid sono unità atomiche di produttività che consentono di lavorare nella chat, con la posta elettronica, durante le riunioni e altro. Di recente, abbiamo annunciato nuovi componenti Fluid nella chat per creare esperienze collaborative e dal vivo modificabili in tempo reale e condivisibili in Teams e nelle app di Office. E oggi annunciamo l'ampliamento dei componenti di Fluid per le riunioni di Teams, OneNote, Outlook e Whiteboard che faciliteranno ulteriormente la collaborazione sincrona e asincrona in Teams e nelle app di Office. Annunciamo anche nuove funzionalità di chat per supportare ulteriormente la collaborazione asincrona, affinché tu possa continuare a lavorare tra una riunione e l'altra. Aggiungi un messaggio, fornendo ai membri della chat accesso rapido ai contenuti critici in qualsiasi momento e rispondi a un messaggio di chat specifico conservando il contesto nella conversazione in corso.

Le riunioni sono aumentate in modo significativo nell'ultimo anno, insieme alle comunicazioni non strutturate. La ricerca di Work Trend Index mostra che l'utente di Teams medio invia circa il 45% di chat in più per persona, alla settimana, di quanto non facesse un anno fa. Stanno anche aumentando le riunioni non strutturate, ad-hoc. Per aiutare a gestire questo sovraccarico digitale, i nuovi componenti di Fluid nelle riunioni di Teams facilitano la creazione in collaborazione dell'agenda, la presa degli appunti e l'assegnazione delle attività, direttamente nella riunione di Teams e consentono di accedere sempre ai contenuti di riepilogo ogni volta che serve. Inoltre, la nota, l'agenda e le attività delle riunioni verranno automaticamente "inserite" nella nuova home delle note della riunione di OneNote. Mentre la riunione è in corso, porta la discussione su un livello superiore ideando e facendo brainstorming insieme creando e modificando i componenti di Fluid live in Whiteboard. I componenti di Fluid possono inoltre essere sfruttati in Outlook, nella posta o nel calendario, facilitando la gestione del tempo, dell'agenda, delle note e delle attività tra le app.

Proteggere il tempo e mettere al primo posto il benessere

Il tempo settimanale dedicato alle riunioni per gli utenti Teams è più che raddoppiato sin dall'inizio della pandemia di COVID-19. Riunioni continue aumentano lo stress e rendono difficile rimanere concentrati e coinvolti. Per pochi minuti al giorno, meditazione e consapevolezza con Headspace possono aiutarti a ridurre lo stress e a migliorare la concentrazione. A partire da questo mese, inseriremo un selezionato set di esercizi di meditazione e consapevolezza guidati di Headspace nell'app di Viva Insights in Teams per aiutarti a iniziare la giornata con il piede giusto, a rilassarti dopo una grande presentazione o a staccare dal lavoro la sera.

Partendo alla capacità di Viva Insights di pianificare il tempo produttivo giornaliero per lavorare senza interruzioni con le notifiche di Teams disattivate, alla fine di quest'anno introdurremo una nuova modalità focus nell'app Viva Insights. Conterrà musica per la concentrazione di Headspace e timer per aiutarti a portare avanti importanti attività a intervalli regolari con pause pianificate.

Il lavoro remoto ha eliminato i limiti fisici tra la vita professionale e quella personale portando a un aumento delle chat fuori orario di lavoro e alla sensazione di non staccare mai. Vogliamo aiutare le persone a trovare un equilibrio e a proteggere il tempo personale. Alla fine di quest'anno, Viva Insights offrirà la possibilità di configurare pause per disattivare le notifiche dei dispositivi mobili di Outlook e Teams al di fuori degli orari di lavoro e di offrire dati analitici personalizzati su quanto efficacemente ti stai disconnettendo. Le impostazioni delle pause saranno disponibili anche per gli utenti di Teams e Outlook per dispositivi mobili e saranno accompagnate da controlli per gli amministratori in Microsoft Endpoint Manager per supportare la creazione di criteri a livello di organizzazione per disattivare l'audio delle notifiche al di fuori dell'orario di lavoro.

Man mano che esploriamo questo nuovo modo di lavorare insieme, scopriremo nuovi modi per aiutare le persone a lavorare in modo flessibile, ma efficace. In Microsoft, ci impegniamo a offrirti esperienze che consentano alle persone di lavorare ovunque e in qualsiasi momento. Studiando le ricerche e gli schemi di utilizzo delle nostre app e parlando ogni giorno con i clienti, miglioriamo continuamente la comprensione di ciò di cui hanno bisogno le persone, affinché possano lavorare ogni giorno al meglio. Questa comprensione guida la nostra innovazione mentre ci impegniamo a offrire a te ai tuoi dipendenti esperienze che ti permettano di ottenere di più.

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Gli sviluppatori sono al centro di questa trasformazione, come noi di Microsoft abbiamo potuto constatare dalle app create su Microsoft Cloud. Oggi condividiamo nuove funzionalità e strumenti per Microsoft 365 e Microsoft Teams che consentiranno agli sviluppatori di creare soluzioni per il nuovo modo di lavorare.

Una nuova categoria di app progettate per il lavoro ibrido: le app collaborative

Il lavoro ibrido globale richiede modifiche strutturali al modo in cui creiamo e interagiamo con le app. Abbiamo bisogno di una nuova categoria di app il cui punto focale sia la collaborazione anziché la produttività individuale: app che consentano modalità di collaborazione sincrone e asincrone con riunioni in tempo reale, messaggistica ad hoc, collaborazione ai documenti e automazione dei processi aziendali, il tutto in un unico livello organizzativo.

Microsoft Teams è stato creato proprio con lo scopo di consentire la collaborazione. Con oltre 145 milioni di persone che usano Teams ogni giorno, è diventata la piattaforma digitale di riferimento per il lavoro e la formazione. Questa piattaforma offre agli sviluppatori una nuova opportunità creativa ed economica per sviluppare una nuova generazione di app il cui punto focale sia la collaborazione. Chiamiamo questa nuova categoria di applicazioni app collaborative.

Le app collaborative consentono agli utenti finali di collaborare in tutta facilità con altre persone per portare a termine i propri progetti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Danno anche la possibilità di avere il controllo completo di tutto senza dover cambiare app e dati. Inoltre, grazie ai componenti Fluid, gli utenti finali possono creare esperienze collaborative e dal vivo modificabili in tempo reale e condivisibili in Teams e nelle app di Office.

Vogliamo semplificare la creazione delle app collaborative per gli sviluppatori: 

• Uso delle competenze esistenti: integra con facilità le tue app esistenti con Teams e usa tecnologie Web standard, JavaScript e alcune API di Teams per integrarle in messaggi, canali e riunioni di Teams in modo rapido e semplice. Centinaia di fornitori di software indipendenti (ISV) come Service Now, Workday, Adobe, SAP e altri lo stanno già facendo nella nostra piattaforma.
• Semplificazione del processo di sviluppo: quando crei un'app per Teams, questa funziona su diverse piattaforme, ovvero Windows, macOS, Web, iOS, Android e Linux. Il nostro obiettivo è ridurre in modo significativo la necessità di formazione e lavorare per consentire agli sviluppatori di creare tante nuove app. Crea una sola versione e distribuiscila ovunque.
• Supporto delle scelte degli sviluppatori: Microsoft Cloud offre una gamma completa di tecnologie per creare app collaborative. Se sei uno sviluppatore al lavoro su una nuova app, puoi scegliere le tecnologie tra Power Platform, Azure, Graph e tante altre in base alle tue esigenze. 

Scopri di più sulla nostra vision relativa alle app collaborative create su Microsoft Cloud durante la nostra sessione di presentazione tecnica tenuta da Jeff Teper e durante la sessione Into Focus con Rajesh Jha.

Crea app collaborative con Microsoft Teams

Per aiutarti ulteriormente a creare app collaborative, condividiamo nuove opportunità di integrazione e strumenti di sviluppo migliorati per il livello organizzativo Teams.

Crea app per riunioni in grado di offrire esperienze più complete

È importante fornire un'esperienza eccellente a tutti i partecipanti alla riunione, sia quelli a distanza che quelli di persona. Stiamo per annunciare nuove funzionalità che ti consentiranno di creare esperienze di riunione più complete nelle tue app per le riunioni di Teams.

• Integrazione dell'attività di condivisione: disponibile in anteprima, l'integrazione dell'attività di condivisione fornisce agli sviluppatori l'accesso alla fase principale in una riunione di Teams tramite una semplice configurazione nel manifesto dell'app. Ciò fornisce una nuova superficie per consentire esperienze di collaborazione multiutente in tempo reale per le tue app per riunioni, come lavagna, design, bacheche di progetto e altro ancora. 

• Nuove API per eventi di riunione: disponibile in anteprima, abilitano l'automazione dei flussi di lavoro relativi alle riunioni attraverso eventi come l'inizio e la fine della riunione. Entro la fine dell'anno verranno rese disponibili molte altre API per gli eventi.

• Estendibilità della modalità Insieme: in arrivo quest'estate, l'estendibilità della modalità Insieme ti consente di creare e condividere le tue scene personalizzate per le riunioni di Teams. Ciò fornisce un'esperienza di progettazione semplice all'interno del portale per sviluppatori per Teams, consentendo loro di creare scene personalizzate per rendere le riunioni più coinvolgenti e su misura per la tua organizzazione. Ecco una scena personalizzata creata dal nostro team che puoi provare subito!

API multimediali con consenso specifico per risorsa: quest'estate avrai la possibilità di accedere in tempo reale ai flussi audio e video per creare scenari come trascrizione, traduzione, annotazioni, raccolta di informazioni dettagliate e altro ancora. Queste API avranno il consenso specifico per le risorse abilitato: gli amministratori IT potranno visualizzare le autorizzazioni nell'interfaccia di amministrazione di Teams e verificare che tali app abbiano accesso solo alle riunioni a cui sono state aggiunte.

Con l'interoperabilità dei Servizi di comunicazione di Azure con Teams rilasciata di recente, consenti agli utenti di Teams di interagire in tutta facilità con clienti, partner e altre persone importanti esterne all'organizzazione. Quando crei applicazioni personalizzate tramite i Servizi di comunicazione di Azure come voce, video e chat, sfrutta l'interoperabilità incorporata con Teams. Gli utenti di Teams potranno così partecipare alle riunioni e interagire con clienti e partner tramite l'applicazione personalizzata. Ma non è finita qui: con i Servizi di comunicazione di Azure sul back-end che si connette a Microsoft Teams, gli sviluppatori possono usufruire gratuitamente di VoIP e chat per gli utenti dell'app Teams.¹

Inizia a usufruire dell'interoperabilità dei Servizi di comunicazione di Azure con Teams disponibile in anteprima.

Offri esperienze collaborative multipiattaforma

Abbiamo creato Teams per consentire la collaborazione, quindi condividiamo nuove funzionalità che aiuteranno gli utenti a collaborare all'interno di Teams e in alcune delle nostre altre piattaforme.

I componenti Fluid in Microsoft Teams sono ora disponibili in anteprima privata e verranno distribuiti a un maggior numero di clienti nei prossimi mesi. I componenti Fluid nella chat di Teams consentono agli utenti finali di inviare un messaggio con una tabella, attività o un elenco che è possibile creare in modalità condivisa ed è modificabile da tutti in linea. Inoltre, è condivisibile nelle applicazioni di Office come Outlook. Fai in modo che i team siano tutti sulla stessa lunghezza d'onda e porta a termine il lavoro in modo efficiente, copiando e incollando i componenti nelle chat di Teams. Grazie ai componenti Fluid gli utenti possono ideare, creare e decidere insieme, organizzando meno riunioni ed evitando thread infiniti nelle chat.

Le estensioni dei messaggi saranno presto supportate in Outlook: questa funzionalità offre un'esperienza di sviluppo unificata per le estensioni dei messaggi compatibili con Microsoft Teams e Outlook sul web. Durante la stesura di un messaggio, gli utenti potranno selezionare le opzioni disponibili in un nuovo menu di estensioni dei messaggi basato sulle ricerche. Ad esempio, un utente potrebbe comporre un messaggio di posta elettronica, quindi selezionare un'estensione del messaggio che evidenzi le attività dell'app Teams da inviare ai membri del team.

Oltre a semplificare la creazione di app, bot e flussi a basso codice all'interno di Teams e per lo strumento, stiamo semplificando la distribuzione di soluzioni a basso codice agli utenti finali. Presto potrai condividere i bot creati tramite Microsoft Power Virtual Agents con i gruppi di sicurezza, proprio come fai già per le app create con Power Apps. Di recente abbiamo anche semplificato il trasferimento di app, bot, flussi, tabelle e risorse associate da un ambiente Microsoft Dataverse for Teams a un altro, garantendo la possibilità di sfruttare queste risorse per nuovi scenari. Continuiamo inoltre a rilasciare altre app esemplificative per Power Apps per aiutare gli sviluppatori e i clienti a iniziare a usare questo strumento.

Toolkit e risorse per sviluppatori per creare e gestire app di Teams

Mentre gli sviluppatori creano la nuova generazione di app collaborative per supportare il lavoro ibrido, noi stiamo investendo in strumenti e risorse per aiutarti ad aumentare la produttività.

Con il toolkit di Microsoft Teams per Visual Studio e Visual Studio Code, disponibile in anteprima, stiamo semplificando la creazione di app di Teams che interagiscono con lo stack Microsoft su desktop e dispositivi mobili. Non importa se usi React, SharePoint Framework (SPFx) o .NET: il toolkit è pensato per venire incontro agli sviluppatori con il framework che conosci e usi già. Alcuni degli aggiornamenti principali includono: autenticazione a riga singola, integrazione di Funzioni di Azure, integrazione SPFx, client Microsoft Graph a riga singola e hosting semplificato per un IDE e CLI.

Scopri di più sul toolkit di Teams e installalo oggi da Visual Studio Marketplace.

La scrittura del codice è il primo passo, ma non è tutto: gli sviluppatori devono anche gestire e configurare le tue app. Siamo quindi lieti di annunciare l'anteprima del portale per sviluppatori dedicato a Microsoft Teams. Con il portale per sviluppatori (prima noto come App Studio), gli sviluppatori hanno a disposizione una console di gestione delle app dedicata tramite Web o all'interno di Teams, che possono usare per registrare e configurare le app in un'unica posizione centrale. Le nuove funzionalità includono:

• Accesso da qualsiasi browser Web e dispositivo per una facile navigazione.
• Gestione delle configurazioni dell'ambiente, con la conseguente eliminazione della necessità di gestire più manifesti in ambienti diversi.
• Collaborazione con i colleghi attraverso la concessione ad altri dell'accesso in lettura/scrittura alle app per aggiornarle e collaborare.
• Possibilità per gli ISV di collegare le offerte SaaS (Software as a Service) alle loro app per una nuova esperienza di acquisto all'interno di Teams.
• Raccolta di informazioni dettagliate utili sull'utilizzo delle app (in anteprima).

Inizia a usare il portale per sviluppatori oggi stesso.

Il successo della nostra piattaforma è legato al tuo. Ringraziamo i nostri partner che hanno creato app innovative su Teams. Ci impegniamo ad accompagnare i nostri partner verso il successo aiutando gli utenti a scoprire, distribuire e adottare con facilità le app. Siamo lieti di condividere che presto gli utenti potranno acquistare abbonamenti alle app dei partner direttamente dallo store e dall'interfaccia di amministrazione di Teams (tramite fatturazione o carta di credito). Così sarà ancora più semplice per gli utenti acquisire e usare app e al tempo stesso i nostri partner avranno maggiori opportunità di monetizzazione per le tue soluzioni.

Offri esperienze basate su dati, informazioni dettagliate e sicurezza con Microsoft Graph

Sebbene Teams rappresenti il livello organizzativo per le app collaborative, un aspetto fondamentale di tali esperienze di app è il set di dati completo offerto da Microsoft Graph. Grazie all'apprendimento automatico avanzato, Microsoft Graph gestisce i dati generati da trilioni di connessioni tra comunicazioni, contenuti e persone, fornendo privacy, sicurezza, conformità e ricerca.

Ecco alcune delle nuove entusiasmanti funzionalità di Microsoft Graph che siamo lieti di condividere con te oggi.

All'inizio di quest'anno abbiamo introdotto Microsoft Viva per aiutare le organizzazioni di tutto il mondo a ottimizzare l'esperienza del personale e aiutare i dipendenti a essere produttivi con il nuovo modo di lavorare. Viva è stata creata come una piattaforma, quindi annunciamo il primo di molti punti di estendibilità pianificati: le schede Viva Connection sono ora disponibili in anteprima con SharePoint Framework (SPFx) per gli sviluppatori che si iscrivono per ottenere l'accesso anticipato. Con questa versione ora puoi utilizzare Web part predefinite o personalizzate per creare dashboard della community Viva, feed di notizie e risorse incentrate sui dipendenti, ottimizzate per qualsiasi piattaforma o dispositivo.

Iscriviti per ottenere l'accesso anticipato alla prossima versione di SPFx e creare esperienze mobili native per Viva Connections.

Per controllare chi ha accesso ai dati della tua organizzazione, l'autenticazione e la sicurezza sono sempre al primo posto, motivo per cui molti sviluppatori usano Microsoft Graph. È stato progettato con le funzionalità di sicurezza e autenticazione di livello aziendale di Azure Active Directory (Azure AD) alla base. Ecco le nuove funzionalità che condividiamo oggi:

• Valutazione continua dell'accesso: disponibile in anteprima, consente ad Azure AD di monitorare continuamente le risorse per le minacce alla sicurezza e revocare i token di accesso in base a eventi critici o valutazione dei criteri, anziché affidarsi semplicemente alla breve durata di un token. 
• Nuova API dei metodi di autenticazione : permette di gestire l'accesso ai dati e alle risorse nella tua app, utilizzando l'autenticazione primaria, in due passaggi o step-up e richiedere un processo di reimpostazione della password self-service (SSPR).
• Disponibilità generale delle API delle identità esterne: consente alle tue app di stabilire interazioni utente business-to-consumer (B2C) sicure utilizzando criteri predefiniti e configurabili mentre i tuoi utenti possono usate i loro account per registrarsi nella tua soluzione.

Una delle richieste più comuni che abbiamo ricevuto da clienti e partner è come portare i loro dati in Microsoft Graph per consentirne la visualizzazione in Microsoft 365. È per questo motivo che abbiamo creato i connettori Microsoft Graph, che consentono agli sviluppatori di eseguire l'onboarding, indicizzare e far emergere i metadati per arricchire i set di dati esistenti all'interno di Microsoft 365. Permettono anche di partecipare a esperienze di base come Microsoft Search ed eDiscovery. Siamo lieti di annunciare diversi aggiornamenti in arrivo per i connettori Microsoft Graph, tra cui:

• Supporto per l'arricchimento del profilo delle persone da origini non AAD che consentirà agli amministratori di trasformare le proprietà dai connettori Microsoft Graph in schede delle persone di Microsoft 365 nell'organizzazione.
• Nuovi connettori Jira e Confluence creati da Microsoft, disponibili entro la fine dell'anno.
• Espansione dei risultati della ricerca ai client mobili e desktop di Microsoft Teams e alla casella di ricerca di Windows.
• L'anteprima per sviluppatori del supporto eDiscovery per i connettori Graph sarà disponibile nell'estate del 2021.

Annunciamo inoltre che Microsoft Graph Data Connect è disponibile in anteprima su Azure. Microsoft Graph Data Connect è un connettore sicuro ad alta velocità effettiva progettato per copiare determinati set di dati di produttività di Microsoft 365 nel tenant di Azure. È uno strumento ideale per sviluppatori e data scientist che vogliono creare analisi organizzative o addestrare modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Sebbene la maggior parte dei prodotti Microsoft 365 sia offerta su base mensile o per utente, offriamo Microsoft Graph Data Connect come servizio a consumo, in modo che gli sviluppatori possano pagare solo per i dati consumati nelle soluzioni.

Scopri di più su Microsoft Graph Data Connect nella nostra documentazione tecnica.

Infine, desideriamo che gli sviluppatori creino esperienze incentrate sulle persone che si estendano sull'intera piattaforma Microsoft 365, ma siamo consapevoli del fatto che scrivere codice separato per i nostri diversi prodotti non sia l'ideale. Ecco perché siamo lieti di condividere la disponibilità di Universal Actions for Adaptive Cards. Usando Bot Framework di Azure, ora puoi creare e implementare una singola scheda adattiva che viene sincronizzata perfettamente tra Teams e client mobili e desktop di Outlook.

Leggi il blog completo di Microsoft Graph per saperne di più.

Crea app Windows moderne che funzionano perfettamente su qualsiasi endpoint

Con il passaggio al lavoro remoto e ora al lavoro ibrido, il PC non è mai stato così essenziale. Con oltre 1,3 miliardi di dispositivi che eseguono Windows 10, le app moderne basate su Windows sono diventate fondamentali per consentire agli utenti di rimanere produttivi. Windows è essenziale per mantenere i lavoratori connessi e produttivi e in questo momento gli sviluppatori hanno l'opportunità di superare i confini e trovare nuovi modi innovativi per aiutare le persone.

Se sei uno sviluppatore Windows, conosci già quanto è importante Project Reunion. Con Project Reunion, hai accesso alle moderne tecnologie Windows e alle nuove funzionalità, oltre a quelle migliori esistenti per desktop (Win32). Offre interazioni ed esperienze utente coerenti e moderne con WinUI 3 e ottime prestazioni di sistema e durata della batteria per le tue app. Ecco perché siamo lieti di annunciare l'anteprima di Project Reunion 0.8, che permetterà di creare e modernizzare le tue app Windows senza problemi sia per client che per endpoint cloud. Puoi creare esperienze ottimizzate per l'hardware del dispositivo con rilevamento e gestione delle app semplice e innovativo per Arm64. Ecco quali sono alcuni degli aggiornamenti principali:

• Il supporto di livello inferiore per Windows 10 versione 1809 offre un ampio mercato al quale rivolgersi nell'ecosistema Windows ed è un Long-Term Servicing Branch.
• Il supporto di .NET 5 aiuta a mettersi in contatto gli sviluppatori ovunque si trovino, inclusi WPF e WinForms.
• WinUI 3 e WebView 2 supportano lo sviluppo dell'interfaccia utente moderna e compatibile utilizzando le stesse tecnologie su cui si basa Windows.

Scopri di più e inizia a modernizzare le tue app Windows con l'anteprima di Project Reunion 0.8.

Sappiamo che molti sviluppatori utilizzano strumenti da riga di comando e shell, ad esempio il prompt dei comandi, PowerShell e il sottosistema Windows per Linux (WSL). Con Terminale Windows, gli sviluppatori usufruiscono di un'esperienza da riga di comando ottimale, agile e moderna in Windows. Ecco perché quest'anno siamo entusiasti di condividere che è possibile impostarlo come emulatore di terminale predefinito, consentendo a tutte le app della riga di comando di avviarsi tramite Terminale Windows. Abbiamo anche rilasciato una nuova funzionalità chiamata modalità Quake che ti consente di aprire una nuova finestra di terminale con una semplice combinazione di tasti da qualsiasi punto in Windows.

Inizia a usare le nuove funzionalità in Terminale Windows.

Puoi anche ricevere il supporto dell'app GUI sul sottosistema Windows per Linux (WSL) per avere tutti gli strumenti e i flussi di lavoro a portata di mano. Windows ti consente di lavorare a modo tuo grazie alle integrazioni perfette con qualsiasi flusso di lavoro con app GUI, Linux e formazione sull'apprendimento automatico accelerato dalla GPU.

Scopri di più sui nostri aggiornamenti su WSL.

Sempre più organizzazioni si affidano all'automazione dei processi robotici (RPA) per semplificare i processi aziendali, da semplici attività ripetitive a flussi di lavoro complessi. Nel mese successivo a Ignite, in cui abbiamo annunciato che Power Automate Desktop era disponibile senza costi aggiuntivi per gli utenti di Windows 10, abbiamo registrato un aumento dei download di sei volte rispetto al mese precedente. Si tratta di una prova dell'opportunità non sfruttata che l'RPA senza codice offre per aiutare i clienti ad automatizzare attività e flussi di lavoro ripetitivi. Oggi stiamo rendendo ancora più semplice stabilire le priorità dei processi più adatti all'automazione. Processor advisor, ora disponibile al pubblico in generale, è una funzionalità di process mining che fornisce informazioni dettagliate sul modo in cui le persone lavorano ed elimina le congetture dall'automazione. Ora puoi mappare le attività del flusso di lavoro, scoprire i colli di bottiglia dell'organizzazione e identificare quali attività dispendiose in termini di tempo sono più adatte per l'automazione, il tutto da Microsoft Power Automate.

Scopri di più su Power Automate Desktop e process advisor.

Impara, fai networking, sviluppa

Ci auguriamo che questa settimana tu ti diverta in occasione di Microsoft Build. Abbiamo in programma un'eccezionale serie di sessioni pensate appositamente per te e riguardanti l'intera piattaforma Microsoft 365.

Buono sviluppo!

Altre risorse

Dai un'occhiata a queste risorse aggiuntive per scoprire di più sullo sviluppo in Microsoft 365:

• Guarda la sessione digitale Build the next generation of collaborative apps for hybrid work (Crea la nuova generazione di app collaborative per il lavoro ibrido) di Microsoft Build.
• Dai un'occhiata al nostro blog dedicato agli annunci di Microsoft Teams per Microsoft Build per visualizzare un riepilogo delle nuove funzionalità di Teams.
• Dai un'occhiata al nostro blog dedicato agli annunci di Microsoft 365 Developer per Microsoft Build per visualizzare un riepilogo delle nuove funzionalità in Microsoft 365.
• Visita il centro per sviluppatori Microsoft Teams per accedere a documenti, blog, strumenti e molto altro per iniziare a creare app Teams.
• Visita il centro per sviluppatori Microsoft Graph per accedere a documenti, blog, strumenti e molto altro per iniziare a creare app Microsoft Graph.
• Visita il centro per sviluppatori Windows per accedere a documenti, blog, strumenti e molto altro per iniziare a creare app Windows.

¹L'utilizzo di VoIP e chat per gli endpoint di Microsoft Teams è incluso nelle licenze di Microsoft 365.

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Oggi, Satya ha condiviso l'ampio approccio di Microsoft alla transizione al lavoro ibrido, e noi abbiamo adottato lo stesso approccio durante i confronti con i nostri clienti sul campo.

Quasi ogni giorno, il mio team siede al tavolo con leader e partner di organizzazioni di tutto il mondo impegnate nella preparazione del proprio personale al lavoro del prossimo futuro. Ovviamente, durante queste riunioni, ci viene spesso chiesto: "Cosa sta facendo Microsoft?" E la prima cosa che dico è: "Proprio come voi, impariamo strada facendo: studiamo i dati, ascoltiamo i nostri dipendenti e rispondiamo prontamente a ciò che funziona e a ciò che non va". Un atteggiamento di crescita è fondamentale per la definizione di un percorso di progresso nei momenti di incertezza. 

Senza alcun dubbio, questo cambiamento verso un approccio di lavoro più flessibile rappresenterà un enorme impegno per tutti i leader e le organizzazioni; di sicuro lo sarà per noi dal momento che creeremo un piano per implementare un modello di lavoro ibrido per oltre 160.000 dipendenti a livello globale. Siamo consapevoli che nessun singolo individuo o organizzazione conoscerà tutte le risposte, ma riteniamo che, come parte di un atteggiamento di crescita, la condivisione delle conoscenze gli uni con gli altri sia fondamentale per il benessere collettivo. 

Due nuove risorse per passare al lavoro ibrido

È per questo motivo che di recente abbiamo rilasciato due risorse che descrivono in modo dettagliato ciò che stiamo imparando qui in Microsoft con l'adozione di un modello di lavoro ibrido, con la speranza di aiutarti a creare un piano di lavoro ibrido che meglio si adatti alla tua organizzazione. Fondamentalmente, queste risorse riflettono il nostro pensiero, secondo il quale i leader dovranno collaborare per creare un modello operativo nuovo e flessibile (con spanning di persone, luoghi e processi) per riadattare completamente la loro organizzazione al lavoro ibrido.  

La prima risorsa di cui voglio parlare è la nostra Guida per la flessibilità in un luogo di lavoro ibrido, creata originariamente per i dipendenti Microsoft. Al suo interno, troverai diversi esempi di accordi di team, modelli e strumenti per il lavoro ibrido. Ci sono anche alcuni piani dettagliati ed esaustivi con strategie per la salute del personale o roadmap esatte per la suddivisione del tempo trascorso su un luogo di lavoro remoto o fisico. E non solo, presto ci sarà dell'altro. 

La seconda è chiamata Lavoro ibrido: una guida per leader aziendali e riassume molto di ciò che abbiamo appreso in merito alla ridefinizione di persone, luoghi e processi per il lavoro ibrido. Ecco un rapido riepilogo dei punti più importanti:

Persone 

Per aiutare le persone ad avere successo in un mondo del lavoro più flessibile dobbiamo reinventare tutta l'esperienza dei dipendenti: dal creare una cultura all'attirare e mantenere i talenti e costruire sistemi di ascolto. Ogni organizzazione ha bisogno di un piano e di criteri in grado di porci su un percorso di estrema flessibilità e di aiutarci a costruire un'empatia digitale in ogni aspetto della nostra cultura. Da Microsoft, diamo ai dipendenti un criterio chiaro per il lavoro flessibile: ogni dipendente può lavorare da remoto, fino al 50% del tempo. Inoltre, stiamo costruendo sistemi di ascolto con protezione della privacy per acquisire segnali digitali tramite strumenti quali Workplace Analytics, componente di Viva Insights, che consente a manager e leader di verificare il benessere di team e organizzazioni, aiutandoli ad "assumere talenti da qualsiasi parte del mondo" e creare norme del team specifiche.

Luoghi

Il nostro approccio ai luoghi dipende dall'accorciamento delle distanze tra fisico e digitale e si evolve di pari passo alle esigenze del dipendente. Ciò inizia mettendo la sicurezza del dipendente al primo posto. Per esempio, stiamo analizzando i dati provenienti da diversi input di fonti pubbliche e private in una dashboard Microsoft Power BI per stabilire quante persone autorizzare sul luogo di lavoro e in quale momento. Per aiutare i dipendenti ad attestare autonomamente il proprio stato di salute e benessere quando arrivano in ufficio, utilizziamo una semplice app integrata in Power Apps.  

Per quanto riguarda gli spazi per le riunioni, sconvolgiamo la nostra filosofia di progettazione pre-pandemia e la adattiamo alle persone che non sono presenti nella stanza. Combinando nuovi criteri per la progettazione con le innovazioni di Microsoft Teams Rooms, diamo a tutti la possibilità di partecipare, ovunque si trovino. 

Processi

Il passaggio al lavoro ibrido dà ai leader aziendali un'opportunità unica di trasformare i processi principali di lavoro in modi nuovi e audaci. Se pensi che nei prossimi mesi ci sarà un semplice "ritorno in ufficio", non hai il quadro ben chiaro. Piuttosto, prenditi del tempo per identificare e stabilire le priorità dei processi di trasformazione digitale che influenzano e ridimensionano ciò che hai appreso nell'ultimo anno. Se non lo farai, ci penseranno i tuoi concorrenti. Oggi si decide chi vincerà domani.   

Da Microsoft, cogliamo questa opportunità per reinventare i nostri processi principali di lavoro, dalle operazioni alle vendite. Per esempio, stiamo rivoluzionando il nostro team di vendita interno, utilizzando Microsoft Power Platform (Power Automate, Power BI e Power Apps) per automatizzare il processo "order to cash" e investire in un Global Demand Center centralizzato per aumentare la lead gen e il coinvolgimento del cliente attraverso un marketing digitale automatizzato. 

Nella guida troverai molto altro di ciò che stiamo apprendendo e cambiando, ti consiglio di scaricarla per scoprirne tutti i dettagli.  

Ciò che amo di più di questa mentalità di crescita è che incoraggia le persone ad essere più aperte alle idee migliori, indipendentemente dalla loro provenienza. Sono molto felice di condividere con te queste due risorse e spero che ti torneranno utili, ma sono ancora più felice di sentir parlare di ciò che stiamo imparando da questa avventura. Insieme, abbiamo l'opportunità di creare un mondo del lavoro nuovo, forse migliore per ciascuno di noi.

Presto altre novità.

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Dalla visualizzazione di trascrizioni in tempo reale durante le riunioni di Microsoft Teams al rilevamento delle modifiche nei documenti Microsoft Excel, passando per l'individuazione e la protezione dei dispositivi non gestiti, questo mese presentiamo nuove funzionalità in Microsoft 365 pensate per offrire la flessibilità richiesta dal lavoro ibrido. Altre novità includono la trasformazione dei documenti Microsoft Word in bellissime presentazioni PowerPoint tramite IA, funzionalità per i sondaggi estesa in Teams e un'app Desktop remoto per Mac aggiornata.

Andiamo nel dettaglio.

Rendere le riunioni più coinvolgenti, inclusive e produttive

Questo mese, presentiamo le trascrizioni in tempo reale per le riunioni di Teams, nuove funzionalità per i sondaggi e la disponibilità generale dei riepiloghi delle riunioni.

Espandere l'accesso e semplificare la gestione dei sondaggi nelle riunioni di Teams

Il mese scorso abbiamo annunciato numerose nuove funzionalità che ti consentono di offrire un'esperienza di riunione semplificata e coinvolgente grazie ai sondaggi. Abbiamo esteso l'accesso ai sondaggi così da permettere a chi partecipa alla riunione come utente esterno o dall'app Teams per dispositivi mobili di usufruire della stessa esperienza di qualità. I relatori e organizzatori della riunione possono lanciare due nuovi tipi di sondaggio, a risposta multipla o aperta: offrendo più opzioni, garantisci che i partecipanti si sentano ascoltati e coinvolti. Abbiamo anche rilasciato i suggerimenti intelligenti per creare sondaggi senza sforzi e insight sui sondaggi post-riunione per analizzare le metriche relative al coinvolgimento nella riunione, aiutandoti così ad agire in base alle informazioni raccolte. Questa funzionalità sarà disponibile nelle prossime settimane.  

Rendere le riunioni più inclusive e produttive con la trascrizione in tempo reale

La trascrizione in tempo reale consente ai partecipanti di seguire e rivedere le conversazioni (inglese, Stati Uniti) insieme al video della riunione o all'audio in tempo reale. Ciò promuove l'inclusività per i partecipanti che hanno problemi uditivi o livelli diversi di competenza linguistica. Inoltre, chi è arrivato tardi alla riunione o l'ha persa può dare una facile occhiata a ciò di cui si è parlato e cercare la trascrizione per relatore. I partecipanti possono anche scegliere di non essere identificati nelle trascrizioni delle riunioni. Per abilitare le trascrizioni in tempo reale, gli amministratori del tenant devono attivare il criterio Consenti la trascrizione.

Rispettare le scadenze e continuare il lavoro dopo le riunioni con il riepilogo della riunione

Microsoft Teams ora fornirà un riepilogo con registrazione della riunione, una trascrizione, la chat e i file allegati condivisi dai partecipanti nella scheda Chat della riunione e visualizzabili nella scheda Dettagli. Chi non ha potuto partecipare alla riunione, è arrivato tardi o desidera rivedere cosa è stato discusso può guardare la registrazione o esaminare le trascrizioni. Il riepilogo delle riunioni è in arrivo.

Collaborare più facilmente nelle cartelle di lavoro di Excel, rimanere organizzati e risparmiare tempo nella creazione di presentazioni

Questo mese, presentiamo alcune funzionalità attese da tempo per le app di Microsoft 365.

Collaborare in sicurezza con la visualizzazione delle modifiche nelle cartelle di lavoro di Excel

Una delle funzionalità più richieste per Excel è finalmente arrivata: la possibilità di rilevare le modifiche. Ora vedrai i dettagli di chi ha modificato cosa, dove e quando, oltre al valore della cella precedente per una rapida revisione. Puoi ridurre l'elenco di modifiche visualizzate selezionando un foglio, un intervallo o una singola cella per visualizzare tutte le modifiche apportate, incluse le modifiche in blocco. Mostra modifiche è ora disponibile.

Trasformare documenti Word in presentazioni PowerPoint in pochi clic

Il mese scorso abbiamo annunciato una nuova funzionalità di Word per il Web che ti consente di esportare un documento Word in una presentazione PowerPoint dall'aspetto professionale. Con questa nuova funzionalità organizzi i contenuti con immagini, icone, video, temi e font suggeriti dall'IA. La funzionalità è ora disponibile per tutti gli utenti.  

Connettere, organizzare e completare le attività con più semplicità grazie agli aggiornamenti a Outlook sul Web

Questo mese, Outlook sul web distribuirà un aggiornamento per rendere la navigazione su Outlook e l'accesso alle tue app preferite ancora più semplice. Stiamo aggiornando l'esperienza con una nuova posizione per le funzionalità principali di Outlook, come messaggi di posta elettronica, calendario e contatti, oltre a fornire un semplice accesso all'avvio di altre applicazioni di Microsoft 365 come To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer e Bookings, tutto dal lato sinistro di Outlook. Avvia una presentazione dopo aver controllato la posta facendo semplicemente clic su PowerPoint: un clic e ci sei. Nei prossimi mesi offriremo questo aggiornamento anche a Outlook per Windows per chi desidererà provarlo.

Categorizzare attività simili con etichette maggiormente modificabili

Le etichette sono modi visivi e rapidi per categorizzare attività simili in Planner e Attività di Teams. Finora potevi utilizzare le etichette per taggare attività con gli stessi requisiti per il completamento, dipendenze o problemi, per poi filtrare le attività sulla loro base. I nostri clienti ci hanno segnalato la necessità di più opzioni e siamo lieti di annunciare di aver portato il numero delle etichette disponibili da 6 a 25. Questo aggiornamento è ora disponibile su tutte le piattaforme.

Rendere gli ambienti di lavoro ibridi più sicuri

Questo mese, abbiamo aggiunto la possibilità di scoprire e proteggere endpoint e dispositivi di rete non gestiti a Microsoft Defender per endpoint e abbiamo rilasciato un'app Desktop remoto per Mac aggiornata.

Rimanere produttivi e protetti su Mac basati su M1 e Intel con Desktop remoto

Considerati gli scenari di lavoro remoto del giorno d'oggi e il passaggio al lavoro ibrido, sempre più aziende si affidano a desktop virtuali per assicurarsi che i propri dipendenti rimangano produttivi e protetti ovunque si trovino a lavorare. Abbiamo aggiornato Desktop remoto per Mac di Microsoft per aggiungere supporto nativo universale per macOS e consentire più facilmente a chi usa Mac con M1 di avere un'esperienza di desktop remoto ottimizzata. Questo aggiornamento offre anche supporto e integrazione Kerberos per immissioni da tastiera dell'Asia orientale.

Proteggere dispositivi non gestiti con Microsoft Defender per endpoint

Ora che ci troviamo in nuovi ambienti di lavoro ibridi, le aziende devono pensare a come proteggere in modo proattivo le loro organizzazioni dall'afflusso di nuovi dispositivi connessi "bring your own" (BYO). Microsoft Defender per endpoint ora offre un nuovo insieme di funzionalità che consentono alle organizzazioni di individuare e proteggere workstation, dispositivi mobili, server e dispositivi di rete non gestiti sulle loro reti aziendali. La protezione non richiede la distribuzione di nuovo hardware o software né modifiche alla configurazione di rete. La nuova funzionalità è ora disponibile in anteprima: attiva Funzionalità in anteprima per provarla oggi stesso.

Altre novità di questo mese

• Microsoft Viva Connections è ora disponibile nella versione desktop di Teams e offre un'esperienza selezionata e firmata che riunisce notizie pertinenti, conversazioni e altre risorse.
• Microsoft Viva Learning è ora disponibile in anteprima. Iscriviti per testare l'app in Teams che crea un hub centrale per l'apprendimento in cui le persone possono scoprire, condividere, suggerire e imparare dalle librerie dei contenuti all'interno di un'organizzazione.
• L'applicazione desktop Microsoft Visio ora include il supporto per le bozze dell'architettura Amazon Web Services (AWS), offrendo oltre 400 forme di infrastruttura per visualizzare il progetto, la distribuzione e la topologia delle soluzioni IT create in AWS.

Mentre tutti passiamo a un nuovo mondo del lavoro, noi siamo impegnati ad aiutare tutte le organizzazioni ad adottare un approccio flessibile rispetto a quando, dove e come le persone lavorano. Dalle trascrizioni in tempo reale che rendono le riunioni di Teams più inclusive agli aggiornamenti al desktop remoto che rendono il lavoro ibrido più sicuro, tutte queste nuove funzionalità sono un riflesso di questo impegno. C'è molto altro in arrivo, quindi non perderti gli aggiornamenti. Torna su questa pagina il prossimo mese quando condivideremo le novità di Microsoft Build, la nostra conferenza attuale degli sviluppatori.  

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Ora, i produttori in tutto il mondo si trovano a cavallo tra il mondo di ieri, dove la maggior parte dei dipendenti era fisicamente presente al lavoro, e quello di domani, dove il lavoro ibrido e la possibilità di un rientro sicuro in fabbrica consentiranno di tornare alla normalità.

Con l'avvio di Hannover Messe 2021 Digital Edition, è chiaro che il settore produttivo stia accelerando la sua trasformazione digitale e che il personale e il luogo di lavoro siano cambiati per sempre.

Il lavoro ibrido è la nuova prassi

In qualche modo, possiamo usare i servizi bancari, fare acquisti e persino incontrare i nostri medici online, ma un operatore in prima linea deve continuare a produrre ciò che ci serve nella fabbrica e non può rimanere a casa. I produttori parlano sempre di più della "nuova normalità" del lavoro ibrido e stanno sempre più adottando nuove prassi per garantire un lavoro sicuro e protetto nelle proprie fabbriche.

Con l'arrivo della pandemia, abbiamo visto una drastica accelerazione dei piani dei clienti, dove la trasformazione digitale che avrebbe richiesto due anni è stata fatta in due mesi. Nel corso dell'anno abbiamo visto poi più volte raddoppiare l'uso quotidiano di Microsoft Teams. Nello specifico, nel settore produttivo, l'utilizzo attivo giornaliero di Teams è aumentato di oltre il 230% rispetto all'anno precedente. La necessità di comunicare e collaborare in modo digitale all'interno di un'organizzazione, sebbene sia sempre stato importante, ora è essenziale.

Gli operatori in prima linea sono diventati gli eroi dello scorso anno e i leader aziendali stanno realizzando sempre di più la necessità di implementare strumenti che connettano l'intera organizzazione, dalla sede centrale alla fabbrica. Microsoft Teams consente nuovi modi di lavorare, dalla connessione del personale di produzione con Microsoft Cloud for Manufacturing alla digitalizzazione dei processi aziendali, fino alla semplificazione dell'onboarding e allo sviluppo di competenze del personale.

La necessità di tutti i lavoratori di essere connessi alle informazioni mission-critical rimane reale. In molti scenari produttivi, l'aspettativa è che tutti siano in grado di richiedere supporto da remoto.

Teams offre inoltre agli operatori in prima linea soluzioni create appositamente per consentire loro di portare a termine il lavoro e rimanere in sicurezza. La chiave sta nella collaborazione di Microsoft con RealWear, che assicura segnalazioni e collaborazione a mani libere.

Tipicamente, le fabbriche e gli operatori in prima linea non erano sempre i primi a vedere investimenti nella trasformazione digitale, in parte perché software e hardware devono essere considerati un tutt'uno per poter offrire esperienze ottimali. Clienti come Honeywell conducono ispezioni virtuali e collaudi di fabbrica utilizzando Microsoft Teams e RealWear per videochiamate a mani libere. Esperti da remoto forniscono linee guida in tempo reale ai reparti produttivi, con una riduzione dei costi e dei tempi di inattività della macchina, garantendo al contempo una maggiore sicurezza dei lavoratori in ambienti difficili.

Mars Petcare, ad esempio, ha ridefinito il modo in cui migliorare le competenze dei suoi associati in prima linea per gestire la manutenzione preventiva quotidiana sui macchinari e attrezzature di produzione di alimenti per animali da compagnia. Esperti che lavorano da casa si collegano tramite i dispositivi a mani libere indossabili di RealWear. In futuro, Mars spera di adottare un modello ibrido che consenta di eliminare l'80% degli spostamenti di lavoro.

Prossimamente, Microsoft Teams e RealWear avranno comandi vocali per utilizzare la torcia del dispositivo e regolare il livello di zoom per il video in uscita, consentendo a chi si trova nello stabilimento di mostrare con più facilità ciò che vede senza usare le mani.

Estendere e digitalizzare i flussi di lavoro produttivi

Microsoft Teams è unico poiché, una volta che connetti le tue informazioni e gli operatori in prima linea alla stessa piattaforma di comunicazione, puoi digitalizzare i tuoi flussi di lavoro integrando gli strumenti e i processi che già usi direttamente nel flusso del lavoro. I clienti usano Teams e Power Platform per eseguire la valutazione della qualità della fabbrica e Toyota ha digitalizzato il processo di continuo miglioramento (Kaizen), portandone l'esecuzione da mesi a giorni.

Le approvazioni sono una componente fondamentale del modo in cui gli operatori in prima linea nella produzione riescono a completare il proprio lavoro. Per semplificare i flussi di lavoro, nuovi modelli in Teams forniscono una struttura ripetibile per le approvazioni comuni, ad esempio per gli straordinari. Le integrazioni con partner chiave, come Adobe Sign o DocuSign, consentono l'approvazione nativa della firma digitale elettronica all'interno dell'app Approvazioni per contratti e permessi in fabbrica che richiedono attestazioni formali.

Come per alcuni è fondamentale iniziare la giornata con un caffè, timbrare il cartellino per il turno è fondamentale per chi lavora in fabbrica. Ora, con le nuove API Marcatempo, le organizzazioni possono creare regole, come ad esempio con quanto ritardo è possibile timbrare il cartellino senza bisogno dell'approvazione del responsabile o quando è necessario effettuare un sondaggio di valutazione sullo stato di salute prima della timbratura.

Incoraggiare cultura e apprendimento nel team

La riqualificazione e l'aggiornamento professionale del personale tramite lo sviluppo e l'apprendimento continui sono ora tra le principali priorità dei produttori. Connetti il tuo ufficio centrale alla fabbrica, condividi informazioni importanti con i destinatari giusti in modo che siano tutti allineati. I nuovi annunci essenziali in Yammer consentono agli autori di assicurarsi che ogni dipendente in prima linea veda gli annunci importanti per la community, anche se al di fuori delle sue impostazioni di notifica preferite. Inoltre, i team della sede centrale possono anche monitorare, gestire e migliorare i contenuti che condividono con gli operatori in prima linea, come nuovi corsi di formazione o norme sulla sicurezza, grazie agli insight delle community di Yammer.

In più, Viva Learning offre accesso semplice a contenuti di formazione per l'apprendimento relativo alla posizione per integrare rapidamente gli operatori e svilupparne costantemente le competenze. Continua per scoprire di più sul valore in arrivo nella roadmap di Microsoft Viva qui.

Scopri di più

Per maggiori dettagli e una demo di Teams per i flussi di lavoro produttivi, guarda il video Un giorno di produzione nella vita con Microsoft Teams.

Unisciti a noi nella conversazione di LinkedIn Ask-me-Anything tra Emma Williams, vicepresidente aziendale, Modern Workplace Transformation, e Andrew Chrostowski, CEO di RealWear, condotta da Julie Sanford, general manager di Global Industry Marketing. Sintonizzati per scoprire le informazioni che hanno raccolto presso i clienti del settore della produzione in prima linea. 

Per scoprire di più su come aumentare la produttività del personale in prima linea con Microsoft Teams, registrati al prossimo webinar, controlla il blog per gli eventi virtuali Kaizen, scava più a fondo ogni annuncio di prodotto nel blog della community tecnica e tieniti al passo su Microsoft Cloud for Manufacturing per scoprire il contributo che puoi dare alla costruzione di un futuro più resiliente e sostenibile.

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Ed è chiaro che il lavoro flessibile resterà: in base a una ricerca condotta per Work Trend Index di Microsoft, oltre l'80% dei manager afferma di aspettarsi un lavoro più flessibile dalle politiche interne post-pandemia e oltre il 70% dei dipendenti dice di aspettarsi di trarne vantaggio. Possiamo quindi anticipare alcuni cambiamenti notevoli che si verificheranno nelle prossime settimane e mesi.

Per avere successo in questo nuovo mondo ibrido, le persone e le organizzazioni hanno bisogno di soluzioni fluide, dinamiche e supportate dal cloud.

In Microsoft stiamo creando esperienze per aiutare tutti a dare il meglio in questo nuovo mondo ibrido del lavoro e dello studio. Oggi a Microsoft Ignite annunciamo nuove funzionalità progettate per un mondo ibrido. Dalle nuove esperienze per eventi digitali in Microsoft Teams pensati per partecipanti interni ed esterni, ai nuovi annunci di disponibilità relativi a Microsoft Viva: c'è veramente molto di cui parlare.

Iniziamo subito.

Eliminare gli ostacoli facilita la connessione e la collaborazione nelle organizzazioni

Ora più che mai, la capacità di coinvolgimento degli eventi digitali è fondamentale per il successo della collaborazione, che si stia invitando partecipanti interni, esterni o una combinazione dei due. Introduciamo quindi nuove funzionalità per facilitare la collaborazione nell'ambito di organizzazioni ed eventi. 

Migliora la collaborazione e la gestione delle informazioni

Microsoft Teams supporta un ampio spettro di esigenze comunicative, dalle piccole riunioni interne ai grandi eventi virtuali. Ora con Teams puoi organizzare e condurre con facilità webinar interattivi per le persone all'interno e all'esterno di organizzazioni con un massimo di 1.000 partecipanti. I webinar devono includere esperienze end-to-end, come la registrazione personalizzata, opzioni di presentazioni avanzate, controlli dell'organizzazione come la possibilità di disabilitare la chat e il video dei partecipanti, e report post-evento. E se il webinar supera i 1.000 partecipanti, Teams dimensionerà automaticamente l'evento a una trasmissione di sola visualizzazione da 10.000 persone. Inoltre, in questo periodo in cui si lavora maggiormente da remoto, fino alla fine dell'anno approfitta di trasmissioni ancora più grandi fino a 20.000 partecipanti. Queste nuove funzionalità evento sono incluse in molti dei piani Office e Microsoft che la tua organizzazione usa già oggi!

Presto le nuove integrazioni coniugheranno gli eventi Teams con solide esperienze di gestione dei partecipanti da Microsoft Dynamics 365 Marketing. La gestione delle informazioni dei partecipanti in Microsoft Teams e Dynamics 365 Marketing per accompagnare i partecipanti prima, durante e dopo l'evento è ora più facile che mai.

E annunceremo Microsoft Teams Connect, che consente di condividere canali con chiunque, interni o esterni all'organizzazione. Il canale condiviso comparirà nel tenant primario di Microsoft Teams personale insieme agli altri team e canali, facilitando l'accesso nel proprio flusso di lavoro. Nell'area di lavoro condivisa puoi sfruttare le funzionalità avanzate per la collaborazione di Microsoft Teams: chat, riunioni, collaborazione su app, creazione di documenti in modalità condivisa in tempo reale. Gli amministratori hanno accesso a controlli granulari, consentendo alle organizzazioni di mantenere il controllo di come gli utenti esterni accedono ai dati e alle informazioni. Microsoft Teams Connect è oggi disponibile in anteprima privata e sarà implementato generalmente nel corso dell'anno.

Riunioni e presentazioni migliori per lavorare ovunque ci si trovi

Con il lavoro e lo studio ibrido, abbiamo bisogno di riunioni che offrano una esperienza eccellente a tutti i partecipanti, indipendentemente che siano in una stanza, in remoto o in viaggio. E con l'evoluzione continua dell'istruzione, evolve anche la tecnologia utilizzata per offrire classi digitali e ibride. Le nuove esperienze di Microsoft Teams aiutano i relatori a creare presentazioni più dinamiche e di impatto, connettendoli al contempo con tutti i partecipanti della riunione in modo più naturale.

I relatori spesso condividono i loro desktop durante le riunioni virtuali, generando un'esperienza di presentazione discontinua e limitando le possibilità di interazione del pubblico. Oggi annunciamo Microsoft PowerPoint Live di Microsoft Teams, che renderà le presentazioni più accattivanti e di maggiore impatto. I relatori potranno infatti condurre le riunioni con maggiore sicurezza grazie a un'unica visualizzazione che riunisce appunti, diapositive, chat riunione e partecipanti. Allo stesso tempo, i partecipanti potranno personalizzare la propria esperienza navigando privatamente e al proprio passo tra i contenuti oppure utilizzare la lettura dello schermo per rendere il contenuto accessibile. PowerPoint Live è ora disponibile in Teams. Scopri di più su PowerPoint Live.

La nuova modalità Relatore consente ai relatori di personalizzare il modo in cui il loro feed video e i contenuti vengono visualizzati dal pubblico. La prima modalità, Contenuto condiviso sullo sfondo, mostra il feed video del relatore davanti al contenuto condiviso. Reporter mostra invece il contento come supporto visivo sopra la spalla del relatore, proprio come in un telegiornale. Infine, Affiancamento mostra il feed video del relatore accanto al contenuto durante la sua presentazione. La modalità Relatore sarà presto disponibile.

Oggi annunciamo anche Visualizzazione dinamica, che organizza in modo intelligente gli elementi della riunione per un'esperienza di visualizzazione ottimale. Quando le persone si uniscono alla riunione, accendono il video, iniziano a parlare o a presentare, Teams regola e personalizza automaticamente il tuo layout. Abbiamo anche aggiunto una nuova opzione per posizionare la galleria dei partecipanti in alto nella finestra della riunione, aiutandoti a mantenere una direzione naturale dello sguardo. Visualizzazione dinamica sarà presto disponibile.

Nuove esperienze riunione per l'ambiente di lavoro ibrido

Storicamente, le sale riunione sono progettate per facilitare la collaborazione nella sala riunioni. Con l'evoluzione delle riunioni sulle norme del lavoro ibrido, le esperienze in sala devono essere inclusive per consentire a tutti di essere visti e ascoltati chiaramente, e di partecipare appieno alla riunione.

Implementeremo nuove visualizzazioni galleria in Microsoft Teams Rooms, inclusa le modalità Insieme e Galleria estesa per favorire la visibilità di tutti i partecipanti. E indipendentemente che la sala riunioni sia dotata di uno o due schermi, sarai in grado di vedere i contenuti della riunione contemporaneamente alle persone che partecipano da casa.

Annunciamo anche il nuovo Microsoft Teams Intelligent Speakers, che può identificare e distinguere fino a 10 voci di persone che parlano in una Sala riunioni di Microsoft Teams. Questi relatori sono stati creati in collaborazione con EPOS e Yealink, e consentono ai partecipanti di usare le trascrizioni per seguire o capire cosa accade, sapendo chi nella sala ha detto cosa. Che tu sia lavorando in remoto o partecipando dalla sala riunioni, puoi vedere effettivamente chi ha detto cosa durante la riunione. Per garantire privacy e sicurezza, gli utenti hanno il pieno controllo e possono attivare o disattivare gli attributi in qualsiasi momento.

Stiamo espandendo il portfolio dei dispositivi che gli utenti possono scegliere quando progettano i loro uffici domestici. Oggi annunciamo i primi monitor certificati per Microsoft Teams, il nuovo Dell Video conferencing monitor e Poly 21. Questi nuovi monitor integrano hardware fondamentali per le conferenze quali microfono, altoparlante, telecamera e luce direttamente nel monitor, così i dipendenti possono semplicemente collegare il proprio PC tramite USB per iniziare a collaborare e massimizzare la produzione. La nuova barra video P15 di Poly è una periferica facile da installare che trasforma un monitor esistente in un endpoint Teams di qualità. Infine, la nuova Cam 130 di Aver dispone anche di luci integrate, consentendo agli utenti di presentarsi al meglio nelle riunioni video.

Garantire comunicazioni sicure

Per soddisfare maggiormente i requisiti di sicurezza e conformità dei clienti, Teams supporterà la crittografia end-to-end (E2EE) per le chiamate individuali di Microsoft Teams, fornendo ulteriori opzioni per condurre conversazioni sensibili online. IT avrà piena discrezione su chi può usare E2EE nell'organizzazione. E2EE per le chiamate VoIP individuali di Microsoft Teams sarà disponibile per i clienti commerciali in anteprima nella prima metà di quest'anno.

Ripensare l'esperienza dei dipendenti per un ambiente di lavoro ibrido

Ora che i modelli di lavoro ibridi stanno diventando la nuova norma, per avere successo è fondamentale ripensare il modo in cui seguire lo sviluppo e la formazione dei dipendenti, oltre che come offrire i vantaggi e opportunità di benessere ai dipendenti digitali. Lo scorso mese abbiamo lanciato Microsoft Viva, la nostra nuova piattaforma di esperienze dei dipendenti, per offrire alle persone e ai team più strumenti per dare il meglio ovunque siano. Caratterizzata dalle innumerevoli risorse di Microsoft 365, questa piattaforma è accessibile tramite Microsoft Teams e altre app Microsoft 365 usate quotidianamente. Scopri di più sul blog l'annuncio di Microsoft Viva.

Il nostro primo modulo, Viva Connections, offre un'esperienza selezionata e firmata che riunisce notizie, conversazioni e altre risorse. Oggi annunciamo che l'esperienza desktop di Viva Connections è ora generalmente disponibile. Viva Connections sarà disponibile per tutti i clienti come parte della loro licenza SharePoint.

Viva Insights, ora in anteprima, fornisce ai singoli dipendenti, ai responsabili e ai dirigenti dati analitici personalizzati e pratici che tutelano la privacy e aiutano tutti i membri di un'organizzazione a crescere. Dal prossimo mese sarà distribuita l'esperienza di pendolarismo virtuale, che abbiamo annunciato l'anno scorso, come parte dell'app Viva Insights di Microsoft per aiutarti ad affrontare in modo sereno la tua giornata lavorativa. Anche la nuova scheda Home sarà disponibile dal mese prossimo. Fornirà un modo semplice per restare al passo con le attività in sospeso, riflettere sul tuo stato d'animo, inviare complimenti ai colleghi e prendere un respiro durante la giornata lavorativa quando ne hai bisogno. Tutto senza dover uscire da Microsoft Teams. Scopri di più nel blog Viva Insights.

Finalmente Viva Learning offre un hub centrale in Microsoft Teams in cui le persone possono scoprire, condividere, consigliare ed esplorare eccellenti librerie di contenuti all'interno dell'organizzazione, inclusi LinkedIn Learning, Microsoft Learn, fornitori di contenuti terzi e contenuti personalizzati propri dell'organizzazione. L'app Viva Learning per Microsoft Teams sarà disponibile in anteprima da aprile e prevediamo di renderla generalmente disponibile nel corso dell'anno. Ti invitiamo a iscriverti per scoprire di più su Viva Learning, inclusi maggiori dettagli sulle nuove esperienze, API partner e anteprime mano a mano che vengono rese disponibili.

Supporto per iniziare il tuo percorso Zero Trust

In Microsoft, il nostro approccio alla sicurezza digitale è senza pari nel settore perché ricorriamo a due superpoteri. Il primo: un approccio integrato end-to-end. Il secondo: IA e automazione incredibili. Possiamo combinare questi due superpoteri per gestire la sicurezza da tutti i punti di vista, in grande scala nel cloud, coniugando sicurezza, conformità, identità e gestione come un insieme indipendente per una protezione totale. Dato che non puoi mettere in pausa quello che stai vedendo, mettiamo al tuo servizio un'intelligenza artificiale (IA) avanzata che analizza più di ottomila miliardi di segnali di minaccia al giorno per offrirti visibilità ottimizzata e vigilanza sempre attiva, per individuare ciò che sfugge agli altri.

Integriamo queste protezioni nelle nostre piattaforme per un'esperienza fluida che non rallenta gli utenti o fossilizza l'innovazione aziendale. Nel Microsoft Ignite di questa settimana faremo alcuni annunci importanti relativi a queste aree per supportarti nel tuo viaggio Zero Trust. Alcune rapide informazioni:

• Creazione di documenti in modalità condivisa protetta con Microsoft Information Protection. Consente a più utenti di lavorare contemporaneamente su documenti protetti sfruttando al contempo la protezione integrata, intelligente, unificata ed estendibile per documenti e posta elettronica nelle app Microsoft 365. 
• Analisi delle minacce di Microsoft 365 Defender. Ora in anteprima, il nuovo Analisi delle minacce offre una serie di report di ricercatori esperti di Microsoft Security per aiutarti a capire, prevenire e mitigare le minacce attive, come gli attacchi Solorigate, direttamente all'interno di Microsoft 365 Defender.
• L'autenticazione della password è ora generalmente disponibile per ambienti cloud e ibridi. Ora puoi offrire un'esperienza di accesso più sicura e fluida per tutti i dipendenti, nella quale non avranno più bisogno di inserire password per accedere e visualizzare i dati. Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) supporta gli accessi senza password con i dati biometrici o un tocco utilizzando Windows Hello for Business, l'app Microsoft Authenticator o una chiave di sicurezza compatibile FIDO2 dai partener Microsoft Intelligent Security Association quali Yubico, Feitian e AuthenTrend. Puoi personalizzare i criteri per diversi utenti, gruppi e tipi di credenziali e tracciare i progressi con nuovi strumenti di report. Con Pass di accesso temporaneo, ora in anteprima, puoi generare un codice a tempo limitato per configurare o ripristinare credenziali senza password.

Ma c'è ancora molto altro. Consulta il post del blog Security della mia collega Vasu Jakkal, Corporate Vice President di Security, Compliance, and Identity, per tutti gli annunci sulla sicurezza.

Altre novità di Microsoft 365 

L'anno scorso abbiamo annunciato la nostra soluzione di stampa cloud di Microsoft 365, Stampa universale, che consente di stampare in modo semplice e sicuro in ambienti Zero Trust. Ora generalmente disponibile, Stampa universale consente ai lavoratori con dispositivi Windows utilizzati sul lavoro di trovare le stampanti con facilità basandosi sulla posizione e stampando senza installare alcun software aggiuntivo. Nella tarda estate di quest'anno, gli utenti potranno anche stampare i documenti dall'esperienza web di OneDrive for Business su qualsiasi dispositivo usando il browser che preferiscono. Scopri perché altri clienti e partner apprezzano questa soluzione leggendo il nostro blog Universal Print.

Per aiutare i clienti a soddisfare i requisiti di residenza dei dati, Microsoft 365 Multi-Geo consente loro il provisioning e l'archiviazione dei dati inattivi nelle posizioni geografiche da loro specificate. Annunciamo che Microsoft 365 Multi-Geo sarà ampliato e includerà Microsoft Teams, permettendo alle organizzazioni di specificare dove i dati dei clienti Teams vengono archiviati nei team e dagli utenti finali. Il supporto di Microsoft Teams per Multi-Geo sarà disponibile in primavera 2021.

Dagli spazi fisici alle soluzioni digitali, passando per le esperienze dei dipendenti: stiamo collaborando con i clienti per ripensare il lavoro e lo studio in un mondo ibrido. Siamo sempre entusiasti di condividere le nostre ultime innovazioni e sappiamo che questo è solo l'inizio. Non vediamo l'ora di raccontarti di più nelle prossime settimane e mesi. 

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]]> http://approjects.co.za/?big=it-it/microsoft-365/blog/2021/03/02/hybrid-work-is-here-are-you-ready/ Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000 Per avere successo in un nuovo mondo del lavoro, i leader devono adottare un approccio fondato sull'estrema flessibilità. Ecco come.

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]]> Noi di Microsoft crediamo che il lavoro ibrido sia il futuro. D'ora in avanti ogni organizzazione dovrà adottare un nuovo modello operativo per il lavoro ibrido, che non si basi sulle vecchie norme, come la canonica giornata lavorativa di 8 ore, dalle 9 alle 17. Le aspettative dei dipendenti sono cambiate senza possibilità di tornare indietro: oltre l'80% dei manager afferma di aspettarsi un lavoro più flessibile dalle politiche interne post-pandemia e oltre il 70% dei dipendenti dice di volerne trarre vantaggio. Per competere in questo nuovo mondo, i leader devono adottare un approccio fondato sull'estrema flessibilità in merito a orari, luoghi e modalità di lavoro.

I clienti con cui parlo vogliono offrire alle persone un mondo del lavoro dinamico, fluido e basato sul cloud. Vogliono fare in modo che sia possibile lavorare non solo da qualsiasi luogo ma in qualsiasi momento, grazie a soluzioni che consentano la collaborazione sincrona e asincrona. Questo cambiamento riguarda "l'intera organizzazione". Dall'IT alle risorse umane, passando per operazioni, marketing e produzione: è necessario che i leader dell'intera organizzazione si vengano incontro per riconsiderare il concetto di lavoro. 

In qualità di studenti del nuovo mondo del lavoro, sperimentiamo e condividiamo ciò che impariamo man mano che si evolve. Oggi voglio condividere il nostro approccio per consentire ai tuoi dipendenti in tutto il mondo di lavorare in modo flessibile. Si tratta di una strategia in tre fasi: In primo luogo, occorre creare una politica che offra una flessibilità estrema alle persone. In secondo luogo, occorre reinventare gli spazi fisici. Infine, è necessario investire in tecnologie che mettano in contatto le persone ovunque e in qualsiasi momento.

Diamo un'occhiata a ogni fase.

Sviluppo di una politica che offra alle persone una flessibilità estrema

Le scelte che fai oggi avranno un impatto sulla tua organizzazione negli anni a venire. È necessaria una visione chiara in questo momento. Hai bisogno di un piano e di politiche che ti consentano di arrivare alla flessibilità estrema. Queste decisioni avranno un impatto su ogni aspetto: dal modo in cui influenzi la cultura a quello in cui attiri e mantieni i talenti, passando per il modo in cui rispondi ai cambiamenti nell'ambiente e per l'innovazione futura.

Molte organizzazioni hanno già preso delle posizioni precise in merito al lavoro flessibile. Twitter ha dichiarato che i suoi lavoratori potrebbero lavorare da remoto "per sempre". Dropbox ha annunciato che in sostanza eliminerà gli uffici per il lavoro individuale, trasformando le sedi fisiche per riservarle a riunioni e collaborazione. Spotify spera di attirare talenti offrendo stipendi a livello di New York e San Francisco ai dipendenti che lavorano da remoto in qualsiasi parte del mondo. I dipendenti Microsoft adesso possono lavorare da casa fino al 50% del tempo. 

Per offrire una flessibilità estrema, occorre innanzitutto rispondere ad alcune domande fondamentali: chi potrà lavorare da remoto? Chi dovrà andare in ufficio e per quanto tempo? Quali luoghi saranno riservati ai lavori mirati? E per quanto riguarda la collaborazione? In un mondo in cui le continue interruzioni fanno parte della nuova normalità, con disastri naturali, eventi geopolitici e crisi sanitarie globali, devi anche essere pronto a rispondere ai cambiamenti improvvisi. Le nuove politiche sulla flessibilità codificano queste domande, offrendo chiarezza e indicazioni ai dipendenti che si trovano ad affrontare questa nuova situazione. 

Ridefinizione degli spazi fisici

Dopo aver predisposto le tue politiche per la flessibilità estrema, utilizzala per capire l'approccio da adottare per lo spazio fisico. D'ora in poi non faremo più affidamento esclusivamente sugli spazi fisici per collaborare, metterci in contatto e sviluppare il capitale sociale. Tuttavia, lo spazio sarà comunque un elemento importante. Siamo animali sociali e vogliamo stare insieme agli altri, scambiarci idee a vicenda e vivere l'energia degli eventi di persona. In futuro, l'ufficio dovrà collegare il mondo fisico e quello digitale e soddisfare le esigenze specifiche di team e ruoli specifici.

Design mirato

Noi di Microsoft stiamo conducendo sondaggi tra i dipendenti e stiamo esaminando ogni singolo aspetto, dai grafici sociali ai criteri di traffico dei dipendenti, per capire quali strumenti offrire al team in base alle esigenze, tenendo conto che queste cambieranno nel tempo. I team commerciali che hanno bisogno di recarsi in ufficio di rado, possono utilizzare il modello di Hotelling per prenotare le workstation su base giornaliera o oraria, mentre i team di ingegneri potrebbero aver bisogno di spazi e workstation appositi per la collaborazione. Per soddisfare le esigenze dei lavoratori remoti, stiamo pensando a hub per la collaborazione fuori sede. Poiché sappiamo che il modo in cui lavoriamo continuerà a evolversi, cerchiamo di dare flessibilità a tutti gli spazi che creiamo.

Collegamento di mondo fisico e digitale

È inoltre molto importante pensare a colmare il divario tra esperienze di persona e da remoto. La collaborazione è piuttosto facile quando tutti si trovano in ufficio. Ma negli ultimi 12 mesi abbiamo capito come portare a termine il lavoro anche quando tutti si trovano a casa. Il vero problema sarà gestire il caos della via di mezzo, ovvero le situazioni in cui alcune persone sono fisicamente insieme e altre partecipano virtualmente. 

Il rivoluzionario Microsoft Teams Rooms include audio e video di alta qualità per consentire a tutti di essere visti e ascoltati. Le videocamere per sale riunioni forniscono flussi video ad alta definizione e ottimizzano la visualizzazione inquadrando le persone nella stanza o seguendo la persona che parla. Gli altoparlanti intelligenti identificano chi parla nella stanza e i nomi e i profili individuali sono rappresentati nelle trascrizioni delle riunioni. Funzionalità come i sottotitoli in tempo reale, la trascrizione in tempo reale, le reazioni, la chat e la possibilità di alzare la mano consentono alle persone di seguire più facilmente la riunione e di attirare l'attenzione in modo non verbale e senza interrompere l'oratore. Le lavagne elettroniche, accessibili sia in sala che a casa, favoriscono la collaborazione e la creazione condivisa. Le persone in sede possono disegnare direttamente su un Surface Hub o dal proprio telefono o computer portatile e i partecipanti remoti possono disegnare sulla stessa area di lavoro digitale condivisa. Inoltre, le nostre videocamere Intelligent Capture sono in grado di acquisire, mettere a fuoco, ridimensionare e migliorare le immagini e il testo della lavagna analogica, in modo che i partecipanti remoti possano vedere chiaramente il processo di brainstorming in tempo reale, anche quando qualcuno si trova di fronte alla lavagna.

Tutto questo oggi è disponibile in Microsoft Teams Rooms, ma siamo solo all'inizio. Vediamo un futuro non troppo lontano in cui le riunioni diventano esperienze coinvolgenti che ci permettono di "esserci", da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. La nostra visione per il futuro include cambiamenti nella disposizione delle sale riunioni, l'aggiunta di più schermi per la creazione di visualizzazioni dinamiche dei partecipanti, chat, lavagne, contenuti e note e miglioramenti alle tecnologie in sala per aiutare i partecipanti remoti a monitorare e a partecipare allo svolgimento della riunione. 

Investimento nella tecnologia che mette in contatto le persone, ovunque e in qualsiasi momento

Insieme agli spazi fisici, il tuo piano per la flessibilità estrema dovrebbe includere una tecnologia che consenta il lavoro in team e che crei una nuova esperienza digitale per i dipendenti a prescindere da dove si trovino.

Quando la pandemia ha costretto le persone di tutto il mondo a passare al lavoro remoto, le videoconferenze sono state lo strumento principale utilizzato per tenersi in contatto e continuare a lavorare. In pochi mesi le persone hanno partecipato al 55% di riunioni digitali in più rispetto al periodo precedente all'emergenza COVID-19 e tutti noi ne abbiamo risentito in termini di stress e burnout. La videoconferenza sarà sempre importante ma si tratta di un singolo strumento che non offre l'infrastruttura per la comunicazione e la collaborazione necessaria per il lavoro ibrido. Microsoft Teams è l'unica soluzione che combina riunioni, chat, chiamate e collaborazione in un unico posto, il tutto integrato con le app di Office e gli strumenti di automazione dei processi aziendali. Inoltre, consente la collaborazione tra knowledge worker e personale sul campo e unisce in modo naturale il lavoro sincrono e quello asincrono. È l'unica app che fa tutto, offrendo un livello organizzativo che supporta il flusso di lavoro in tutta l'organizzazione. 

Abbiamo introdotto più di 100 nuove funzionalità in Teams nel corso dell'ultimo anno, tutte create pensando alla flessibilità estrema e ce ne sono molte altre in arrivo. Ma dobbiamo spingerci ancora oltre per supportare i nuovi modelli di lavoro distribuito. Microsoft Viva è la prima piattaforma integrata per l'esperienza dei dipendenti progettata per il lavoro ibrido. Insieme, Teams e Viva offrono una piattaforma tecnologica che metterà in contatto i tuoi dipendenti e li aiuterà a destreggiarsi in questa nuova realtà.

Il lavoro si sta evolvendo rapidamente e non c'è la possibilità di tornare a come funzionava il mondo prima della pandemia. I vaccini iniziano a essere distribuiti a livello globale e i leader avranno bisogno di un piano per un modello operativo: la flessibilità estrema. Siamo ancora tutti alle prime armi, ma è chiaro che ogni organizzazione avrà bisogno di tre cose: nuove politiche, spazi fisici riprogettati e tecnologia che metta tutto assieme. Si prospetta un periodo ricco di sfide, ma siamo ottimisti riguardo alla creazione di un futuro in cui le persone possano mettersi in contatto da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento, dando il proprio meglio ogni giorno.

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]]> http://approjects.co.za/?big=it-it/microsoft-365/blog/2021/02/04/microsoft-viva-empowering-every-employee-for-the-new-digital-age/ Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000 Ancor prima che il COVID-19 cambiasse radicalmente le nostre vite, una nuova generazione di strumenti digitali stava aprendo nuove possibilità per il futuro del mondo del lavoro. Nessuno di noi si aspettava che questo futuro diventasse realtà quasi dall'oggi al domani a marzo scorso, poiché milioni di aziende in tutto il mondo hanno risposto alla

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]]> Ancor prima che il COVID-19 cambiasse radicalmente le nostre vite, una nuova generazione di strumenti digitali stava aprendo nuove possibilità per il futuro del mondo del lavoro. Nessuno di noi si aspettava che questo futuro diventasse realtà quasi dall'oggi al domani a marzo scorso, poiché milioni di aziende in tutto il mondo hanno risposto alla pandemia passando al lavoro remoto e ibrido.

Nel mio ruolo presso Microsoft, ho la possibilità di parlare con i nostri clienti tutti i giorni delle loro esperienze in questa nuova era digitale. È entusiasmante lavorare sugli strumenti che hanno reso possibili nuove forme di connessione e collaborazione per gli utenti, nonostante le difficoltà derivanti dalla pandemia. Abbiamo creato Microsoft Teams e Microsoft 365 per offrire un livello di organizzazione valido per tutti i modi in cui le persone lavorano, imparano e collaborano. Microsoft Teams è l'unica soluzione con riunioni, chiamate, chat, collaborazione sui contenuti e flussi di lavoro sui processi aziendali, tutto in un'esperienza utente integrata e sicura. Questo autunno, abbiamo visto che il numero di utenti attivi giornalieri in Microsoft Teams è aumentato fino a 115 milioni, mentre gli utenti di Microsoft 365 a livello mondiale hanno generato più di 30 miliardi di minuti di collaborazione in un singolo giorno poiché le persone comunicavano, collaboravano e creavano contenuti in modalità condivisa. E nella nostra nuova realtà di lavoro ibrido, Microsoft Teams sta aumentando la produttività di tutti nelle organizzazioni, dai dipendenti che si occupano delle informazioni a quelli in prima linea.

Ma per aiutare davvero le persone a sentirsi connesse, supportate e in grado di dare il meglio di sé a lavoro dobbiamo fare ancora di più.

Oggi, le organizzazioni investono oltre 300 miliardi di dollari all'anno nell'esperienza dei dipendenti. Questa cifra include lo sviluppo delle competenze e la formazione, i benefit e il benessere dei dipendenti, nonché un'ampia gamma di tecnologie relative all'esperienza dei dipendenti. Eppure, troppo spesso queste tecnologie sono frammentate, difficili da trovare e dannose per il flusso di lavoro. 

Poiché gli strumenti digitali stanno diventando sempre più importanti per un'esperienza dei dipendenti straordinaria, i dirigenti aziendali di qualsiasi settore stanno cogliendo l'occasione per imparare e stanno rivalutando sia le loro spese sia il loro approccio. 

Crediamo sia necessario adottare un nuovo approccio e una nuova categoria di soluzioni tecnologiche denominate piattaforme per l'esperienza dei dipendenti (EXP). Negli ultimi mesi, il mio team ed io abbiamo parlato con l'analista Josh Bersin, un esperto del settore. Queste conversazioni ci hanno aiutato a consolidare la nostra visione della EXP come piattaforma digitale che fornisce alle persone le risorse e il supporto di cui hanno bisogno, perfettamente integrata negli stessi strumenti che vengono usati per lavorare, affinché i dipendenti possano avere successo e crescere indipendentemente da dove si trovino.

Introduzione a Microsoft Viva

Oggi siamo lieti di annunciare Microsoft Viva, la prima EXP realizzata per l'era digitale. Microsoft Viva unisce comunicazioni, conoscenze, formazione, risorse e dati analitici in un'esperienza integrata che consente alle persone e ai team di esprimersi al meglio, ovunque si trovino. Caratterizzata dalle innumerevoli risorse di Microsoft 365, questa piattaforma è accessibile tramite Microsoft Teams e altre app Microsoft 365 usate quotidianamente.

Un nuovo tipo di esperienza dei dipendenti

Per iniziare, Microsoft Viva include quattro moduli: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning e Viva Topics, ma ne verranno aggiunti altri. Scopriamoli insieme.

Partiamo con Viva Connections.

La ricerca basata sul nostro indice dell'andamento del lavoro mostra che quasi il 60% dei lavoratori si sente meno connesso al proprio team da quando è passato al lavoro remoto. Stiamo facendo del nostro meglio per ricreare quello spirito di squadra un tempo creato da cose come riunioni aziendali, esperienze fuori sede ed eventi. È difficile per tutti noi, ma soprattutto per i nuovi assunti: proviamo a immaginare come possa sentirsi un dipendente che non ha mai messo piede in ufficio o che non ha mai conosciuto nessuno di persona.

Accessibile tramite Microsoft Teams, Viva Connections rende possibili le comunicazioni interne e il coinvolgimento dei dipendenti. Possiamo considerarlo come una sorta di porta di accesso al luogo di lavoro digitale.

Viva Connections si basa sulle funzionalità di Microsoft 365 come SharePoint per offrire una destinazione per i dipendenti curata e personalizzata. I dirigenti possono entrare in contatto con i dipendenti tramite le riunioni aziendali, mentre i dipendenti possono accedere a qualsiasi cosa come notizie, politiche e benefit aziendali, oltre ai gruppi di risorse per i dipendenti o alle community a cui desiderano accedere con l'integrazione di Microsoft Viva per Yammer. Questa soluzione fornisce un feed e una dashboard personalizzati che permettono di trovare tutte le risorse utili necessarie da Microsoft Viva e da altre app nel luogo di lavoro digitale. Inoltre, i contenuti possono essere personalizzati per specifici ruoli all'interno dell'azienda (compresi i dipendenti in prima linea), affinché abbiano una visualizzazione completa solo delle risorse di cui hanno bisogno.

Ora passiamo a Viva Insights.

In un momento in cui più del 30% dei lavoratori dichiara che la pandemia ha incrementato il senso di burnout, non è mai stato così importante per le persone scollegarsi e sfruttare al meglio la loro risorsa più rara: il tempo.

Viva Insights fornisce ai singoli dipendenti, ai responsabili e ai dirigenti dati analitici protetti dalla privacy, personalizzati e pratici che aiutano tutti i membri di un'organizzazione a crescere. Unisce nuove esperienze di benessere personale, dati analitici e suggerimenti da Workplace Analytics e MyAnalytics al flusso di lavoro delle persone in Microsoft Teams.

Accessibile tramite Microsoft Teams, Viva Insights consente ai dipendenti di rimanere connessi con i colleghi e dedicare tempo a pause regolari, attività produttive e formazione. Le esperienze che abbiamo annunciato questa estate, come Virtual Commute e l'integrazione con Headspace, sono state l'inizio del nostro progetto. Ora faranno parte di Microsoft Viva e verranno distribuite nei prossimi mesi. 

Per i responsabili, Viva Insights fornisce dati analitici protetti dalla privacy e suggerimenti per promuovere team efficienti e di successo. Ad esempio, Viva Insights è in grado di aiutare un responsabile a vedere se un team è a rischio di burnout e offre suggerimenti come incoraggiare il team a disattivare le notifiche, impostare dei limiti sul calendario e stabilire le priorità giornaliere per concentrarsi sulle cose più importanti. 

Per i dirigenti aziendali, Viva Insights consente di affrontare sfide complesse e adattarsi al cambiamento facendo luce sulle tendenze e sulle pratiche lavorative a livello dell'azienda. Potrebbe trattarsi di opportunità relative al benessere, ma anche di cose come la pianificazione degli spazi dal momento che le aziende hanno ridefinito il concetto di ufficio per il mondo del lavoro ibrido. Viva Insights fornisce ai dirigenti anche analisi della rete aziendale per comprendere la connessione e la coesione tra due o più team.

Questi dati analitici organizzativi sono ancora più efficaci se combinati con altre origini dati. Oggi, siamo lieti di annunciare una nuova dashboard per i clienti di Microsoft Viva e Glint LinkedIn che associa dati analitici su come lavorano le persone a dati su come si sentono le persone, ottenuti tramite sondaggi dei dipendenti. Oltre a usare dati e segnali delle app e dei servizi Microsoft, Microsoft Viva si basa sugli investimenti esistenti di un'organizzazione. Un cliente può anche sfruttare dati di strumenti di terze parti come Zoom, Slack, Workday e SAP SuccessFactors.

Per garantire privacy e sicurezza, Microsoft Viva si avvale dell'aggregazione, della de-identificazione e della privacy differenziale. Ciò significa che i dati analitici personale sono visibili solo al dipendente, mentre i dati analitici per responsabili e dirigenti sono aggregati e de-identificati per impostazione predefinita per tutelare la privacy individuale.

Ora concentriamoci su Viva Learning.

Le organizzazioni devono sviluppare una cultura della formazione per seguire il ritmo del cambiamento e fidelizzare i talenti migliori. In particolare, un report recente di LinkedIn ha evidenziato che il 94% dei dipendenti rimarrebbe in un'azienda più a lungo se questa investisse nella loro formazione e nello sviluppo delle loro competenze.

Viva Learning aiuta a rendere la formazione una parte naturale del lavoro quotidiano di ogni dipendente e della cultura aziendale.

Con Viva Learning, i dipendenti possono individuare e condividere facilmente ogni cosa, dai corsi di formazione ai contenuti di microlearning. I responsabili ottengono gli strumenti di cui hanno bisogno per assegnare le risorse di formazione e monitorare i risultati per contribuire alla promozione di una cultura della formazione. Viva Learning crea un hub centrale per la formazione in Teams con l'intelligenza artificiale che suggerisce i contenuti giusti nel momento giusto. Unisce i contenuti di LinkedIn Learning, Microsoft Learn, i contenuti personalizzati dell'azienda e training di provider di contenuti leader del settore come Skillsoft, Coursera, Pluralsight ed edX. Viva Learning interagisce anche con i sistemi di gestione della formazione più importanti. Oggi siamo lieti di annunciare delle partnership con Cornerstone OnDemand, Saba e SAP SuccessFactors, ma ve ne saranno anche altre.

Infine, vediamo Viva Topics.

Come è capitato a tutti, trovare un esperto, capire gli acronimi aziendali o individuare i contenuti di cui si ha bisogno può essere noioso, soprattutto per i nuovi dipendenti o per chi lavora in remoto. Infatti, la nostra ricerca mostra che le persone dedicano l'equivalente di sette settimane all'anno alla ricerca o alla ricostruzione delle informazioni.

Viva Topics consente di sfruttare le conoscenze dell'organizzazione e connettere le persone a quelle informazioni nelle app che usano quotidianamente. Per l'organizzazione, Viva Topics è una sorta di Wikipedia con i superpoteri dell'intelligenza artificiale. Sfrutta l'intelligenza artificiale per organizzare automaticamente i contenuti e le competenze a livello aziendale in categorie pertinenti come "progetti", "prodotti", "processi" e "clienti". 

Quando incontri un argomento o un acronimo sconosciuto, basta passarci sopra con il mouse. Non è necessario cercare informazioni, saranno loro a trovare te. Viva Topics mostra automaticamente le schede degli argomenti mentre le persone usano app come Office, SharePoint e Microsoft Teams. Quando un dipendente fa clic su una scheda, viene visualizzata una pagina dell'argomento con documenti, video e persone correlate. Gli esperti dell'azienda possono anche aiutare a curare i dati mostrati in Viva Topics condividendo informazioni tramite semplici siti Web altamente personalizzabili (ovvero le pagine degli argomenti).

Oltre ai contenuti di Microsoft Cloud, Viva Topics fornisce anche informazioni provenienti da servizi di terze parti come ServiceNow e Salesforce e si basa sulle integrazioni create da partner come Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion e ClearPeople. In più, i connettori di Graph semplificano l'accesso a ulteriori contenuti che potrebbero risultare utili ai dipendenti. 

Insieme con i nostri partner

Progettata per essere una piattaforma aperta ed estensibile, con un ecosistema solido e in crescita di partner, Microsoft Viva è facile da integrare con i sistemi e gli strumenti già in uso in un'azienda. Le integrazioni con Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 e prodotti e servizi di terze parti forniscono un'esperienza dei dipendenti completa nel flusso di lavoro. Oltre alle nostre integrazioni, in questa missione siamo affiancati dalla nostra rete globale di partner dei servizi che forniscono indicazioni strategiche, consulenze, implementazione, adozione e change management e molto altro.

Puoi ascoltare alcuni dei nostri partner in questo video:

Siamo solo all'inizio

Sappiamo tutti che i dipendenti coinvolti, a proprio agio e con un profondo senso di appartenenza all'azienda hanno un impatto maggiore sulle nostre organizzazioni. Noi di Microsoft ci impegniamo per aiutare i nostri clienti a sostenere tutti i loro dipendenti, che lavorino in sede, sul campo, a casa o dovunque. Oggi, iniziamo il nostro viaggio per creare un'esperienza dei dipendenti completamente nuova per l'era digitale.

Con Microsoft Viva, vogliamo rendere più semplice e naturale per tutti rimanere connessi, accedere alle informazioni, imparare sul lavoro e usare dati analitici protetti dalla privacy; il nostro obiettivo è quello di consentire ai dipendenti di dare priorità al benessere, di aiutare i responsabili a essere delle guide più efficienti e permettere ai dirigenti di promuovere un processo decisionale migliore all'interno dell'organizzazione. Ma mentre oggi siamo così entusiasti di annunciare Microsoft Viva, stiamo preparando molte altre novità per il futuro. Crediamo che questa sia un'opportunità irripetibile per creare esperienze incentrate sulle persone che possano aiutare i nostri clienti a ottenere risultati eccezionali. E siamo solo all'inizio.

Prova oggi stesso Microsoft Viva

Vuoi migliorare l'esperienza dei tuoi dipendenti con Microsoft Viva? A partire da oggi, Viva Topics è disponibile a livello generale. Inoltre, è disponibile anche l'anteprima pubblica di Viva Insights e un'anteprima privata di Viva Learning. E annunceremo altre novità per tutto il 2021. Per saperne di più e iniziare, dai un'occhiata al sito di Microsoft Viva.

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]]> http://approjects.co.za/?big=it-it/microsoft-365/blog/2019/05/06/build-2019-people-centered-experiences-microsoft-365-productivity-cloud/ Mon, 06 May 2019 15:30:25 +0000 Oggi al Microsoft Build 2019 abbiamo annunciato le ultime innovazioni di Microsoft 365. Abbiamo lanciato Microsoft 365 quasi due anni fa combinando Office 365, Windows 10 ed Enterprise Mobility + Security in un’unica soluzione. Da allora, abbiamo introdotto nuove offerte come Microsoft Teams, Microsoft Search e Microsoft Stream per creare una serie di esperienze interconnesse

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]]> Oggi al Microsoft Build 2019 abbiamo annunciato le ultime innovazioni di Microsoft 365. Abbiamo lanciato Microsoft 365 quasi due anni fa combinando Office 365, Windows 10 ed Enterprise Mobility + Security in un’unica soluzione. Da allora, abbiamo introdotto nuove offerte come Microsoft Teams, Microsoft Search e Microsoft Stream per creare una serie di esperienze interconnesse disponibili sempre e ovunque per aumentare la produttività degli utenti. Per molti aspetti, si tratta della stessa procedura che abbiamo seguito per Office poco più di 30 anni fa, quando abbiamo creato la famiglia di prodotti più diffusa al mondo combinando Word, Excel e PowerPoint. Con Microsoft 365, stiamo realizzando un cloud per la produttività su scala mondiale, una soluzione che aiuti le persone a collaborare in modo più intelligente su qualsiasi dispositivo. Gli aggiornamenti che illustreremo oggi rappresentano un passo avanti nella creazione di un nuovo modo di lavorare superando le barriere tra le persone e tra app e dispositivi.

Alla base di questa straordinaria innovazione c’è Microsoft Graph, uno strumento conforme e sicuro per creare record sulle attività relative alla produttività dei nostri clienti in Microsoft Cloud. Consente agli sviluppatori di creare esperienze multipiattaforma incentrate sulle persone, fornendo un contesto sul lavoro di un’organizzazione che si basa su documenti, app e dispositivi. Microsoft Graph supporta i componenti principali di Microsoft 365, dalle esperienze “nate nel cloud”, come Microsoft Teams, Microsoft Search e MyAnalytics, alle funzionalità di collaborazione moderne basate sul cloud disponibili nelle app esistenti come Word, Excel e PowerPoint. Continua a leggere per conoscere gli ultimi aggiornamenti di queste esperienze e le tecnologie che li hanno resi possibili.

Sfrutta la potenza del Web con Microsoft Edge, da semplice utente o da sviluppatore

A dicembre, abbiamo annunciato la nostra intenzione di adottare il progetto open source Chromium nello sviluppo di Microsoft Edge su desktop. Siamo entusiasti di collaborare con la grande community di Chromium open source per garantire una migliore compatibilità con il Web per i nostri clienti e una minore frammentazione del Web per tutti gli sviluppatori. Oggi, al Microsoft Build 2019, siamo lieti di annunciare una serie di nuove funzionalità per la prossima versione di Microsoft Edge su Windows 10 in grado di risolvere alcune delle attuali criticità principali dei browser, tra cui:

• Modalità Internet Explorer: la modalità Internet Explorer integra Internet Explorer direttamente nel nuovo Microsoft Edge tramite una nuova scheda. In questo modo, le aziende possono eseguire app legacy basate su Internet Explorer in un browser moderno.
• Strumenti per la privacy: si tratta di controlli supplementari che permettono ai clienti di scegliere fra tre livelli di privacy in Microsoft Edge: Unrestricted, Balanced e Strict. In base all’opzione selezionata, Microsoft Edge regola la tracciabilità dell’utente sul Web da parte di terzi, garantendo ai clienti una maggiore scelta e trasparenza per un’esperienza più personalizzata.
• Collections: creata per affrontare l’attuale sovraccarico di informazioni percepito dagli utenti online, questa funzione permette di raccogliere, organizzare, condividere ed esportare contenuti in modo più efficiente e in modo integrato con Office.

Inoltre, gli sviluppatori che hanno creato estensioni o siti Web compatibili con Chromium riscontreranno la stessa compatibilità nel browser Edge senza ulteriori sforzi. Queste e altre funzioni saranno gradualmente introdotte entro il lancio su vasta scala della prossima versione di Microsoft Edge. Per scaricare le ultime versioni di anteprima, visita il sito Microsoft Edge Insider. Per maggiori dettagli sugli annunci di oggi, visita il nostro blog per gli sviluppatori.

Una nuova classe di esperienze interattive condivise con la piattaforma Fluid Framework

Tra i nostri obiettivi c’è anche quello di rendere il Web più produttivo e collaborativo per tutti i browser. Oggi siamo lieti di presentare Fluid Framework, una tecnologia che consente agli sviluppatori di creare una nuova classe di esperienze interattive condivise sul Web. Offre tre funzionalità fondamentali. 1. Le esperienze basate su Fluid Framework consentiranno la creazione condivisa tra più persone sul Web e sui documenti a velocità nuove per il settore. 2. Fornisce un modello di documento componentizzato che consente agli autori di destrutturare contenuti in componenti modulari, usarli in varie applicazioni e combinarli in un nuovo tipo di documento più flessibile. 3. Fluid Framework affianca agenti intelligenti all’elemento umano per svolgere attività di traduzione di testi, recuperare contenuti, suggerire modifiche, eseguire controlli di conformità e molto altro. Renderemo questa tecnologia ampiamente disponibile per gli sviluppatori e la integreremo nelle esperienze di Microsoft 365 come Word, Teams e Outlook per rivoluzionare l’utilizzo di questi strumenti. Lanceremo il kit per gli sviluppatori software e le prime esperienze basate su Fluid Framework nei prossimi mesi.

Dai comandi alle conversazioni: un nuovo approccio agli agenti intelligenti

Questa mattina, al Microsoft Build 2019, abbiamo mostrato un nuovo approccio agli agenti virtuali che supera le restrizioni dei comandi autonomi passando a un’esperienza realmente conversazionale. Il tradizionale approccio agli agenti virtuali si basa su competenze o intenzioni curate manualmente per collegare quello che dice una persona all’azione appropriata in un sistema back-end. Di conseguenza, gli agenti virtuali non sono in grado di combinare competenze o trasferire il contesto di un’interazione in quella successiva.

L’anno scorso, Microsoft ha acquisito la società Semantic Machines, con alcuni dei leader mondiali nel settore dell’intelligenza artificiale conversazionale. Collaborando con i ricercatori Microsoft, è stata creata una rivoluzionaria tecnologia di intelligenza artificiale conversazionale che renderà possibile una nuova classe di esperienze spaziando tra molteplici domini e funzionando con più agenti. La nostra tecnologia espande la memoria ad ogni interazione per aumentare la produttività. Supera i limiti delle competenze, collegando i servizi back-end, all’interno e all’esterno di Microsoft. Immaginiamo un futuro in cui ogni organizzazione possieda un agente con un contesto specifico (proprio come oggi ogni organizzazione ha un sito Web e un’app) e in cui tali agenti possano interagire senza problemi.

Questo nuovo motore conversazionale sarà integrato in Cortana e reso disponibile per gli sviluppatori tramite Bot Framework e altre superfici Azure e non solo, ottimizzando le esperienze conversazionali tra l’azienda e i nostri clienti.

Ricavare informazioni dettagliate su modelli di lavoro efficaci con Microsoft Graph data connect

I dati possono dare un forte impulso al cambiamento culturale e all’introduzione di nuovi modi di lavorare. Oggi siamo lieti di annunciare la disponibilità generale di Microsoft Graph data connect, un servizio che consente alle organizzazioni di unire i dati relativi alla produttività ottenuti da Microsoft Graph con i dati aziendali in modo sicuro e su vasta scala grazie ad Azure Data Factory. Microsoft Graph è una risorsa straordinaria che aiuta singoli utenti e intere organizzazioni a comprendere come lavorano. Tuttavia, senza i dati sul contesto e sui risultati del loro lavoro (come le vendite o le prestazioni line-of-business), si tratta di un quadro incompleto. Consentendo alle organizzazioni di mantenere il controllo dei propri dati, combinandoli in modo sicuro e conforme, data connect permette alle aziende di ricavare informazioni approfondite sui modelli di lavoro efficaci che possono promuovere nell’organizzazione. Visita questo post di blog per scoprire di più su tutti gli annunci relativi a Microsoft Graph al Microsoft Build 2019.

Usa Microsoft Search per sfruttare le conoscenze collettive della tua organizzazione

Oggi siamo lieti di annunciare la disponibilità generale di Microsoft Search. Le conoscenze collettive dell’organizzazione sono uno degli strumenti più potenti e Microsoft Search consente di sfruttarle senza interrompere il flusso di lavoro. La casella di ricerca è ora disponibile nel solito posto in cui è visibile in tutte le esperienze Microsoft 365 che usi quotidianamente, tra cui Office, SharePoint, OneDrive, Outlook, Windows e Bing. Inoltre, grazie alla connessione a Microsoft Graph, con Microsoft Search puoi scoprire persone, contenuti, comandi e attività rilevanti in Microsoft 365 quando e dove necessario, dal desktop in ufficio al dispositivo mobile quando sei in viaggio. Visita questo post di blog per scoprire di più su Microsoft Search.

Ridurre al minimo le distrazioni e rimanere concentrati sul lavoro con MyAnalytics

In un luogo di lavoro moderno in cui le riunioni concatenate e le richieste urgenti sono la norma, potrebbe essere difficile trovare il tempo, lo spazio e la concentrazione necessari per svolgere al meglio il proprio lavoro. Questa estate, introdurremo un’anteprima delle nuove funzionalità di Microsoft 365 per aiutarti a gestire il tempo produttivo, ovvero a dedicare intervalli di tempo segnati sul calendario ad attività lavorative senza interruzioni. Grazie a Microsoft Graph, le esperienze di Microsoft 365 come Microsoft Teams proteggeranno automaticamente il tempo produttivo programmato bloccando le notifiche per farti lavorare senza perdere la concentrazione. Inoltre, per aiutarti a delineare una routine relativa al tempo produttivo, MyAnalytics offre un piano di produttività che ti permette di avere un tempo produttivo giornaliero riservato automaticamente per svolgere attività arretrate in Outlook secondo la tua disponibilità e i suggerimenti basati sull’intelligenza artificiale delle superfici.

Video condivisibile.

Eseguire azioni rapide con i messaggi interattivi in Outlook e le attività incorporate in Word

La tempestività è essenziale in un mondo in rapida evoluzione. Gli sviluppatori possono creare messaggi interattivi per Outlook Mobile sfruttando Schede adattive in Outlook. I messaggi interattivi consentono di eseguire azioni rapide, senza cambiare app, velocizzando notevolmente le operazioni. Con un messaggio interattivo, puoi approvare note spese, autorizzare l’accesso a un documento, riservare il tempo produttivo o rispondere a sondaggi rapidi direttamente dalla Posta in arrivo. Inoltre, ora puoi dare agli altri una “pacca sulla spalla” digitale con una @menzione incorporata in un documento di Word assegnando un incarico a un collega, facendo una domanda o chiedendo un controllo rapido senza uscire mai dal documento. Cerca le attività incorporate in Word Online verso la fine dell’estate.

Idee in Word: il tuo editor con tecnologia IA nel cloud

In Microsoft 365 sfruttiamo l’IA per aumentare la produttività delle persone estendendo le funzionalità che usano e supportando il loro lavoro. Oggi siamo lieti di annunciare Idee in Word, offrendo a tutti gli utenti di Word un editor con tecnologia IA nel cloud. Idee ti segue mentre scrivi e ti fornisce suggerimenti intelligenti per rendere ciò che scrivi più conciso, leggibile e chiaro. Può anche usare l’apprendimento automatico per suggerirti delle alternative migliori per una frase complessa. Idee è utile anche mentre leggi documenti, fornendoti una stima del tempo di lettura, estrapolando i punti chiave e decodificando gli acronimi tramite i dati ottenuti da Microsoft Graph. A giugno sarà disponibile un’anteprima di Idee per Word Online. Per scoprire di più sull’IA in Office e nelle varie esperienze di Microsoft, leggi il relativo blog.

Microsoft Teams: un hub per le app di tutti i tuoi team

Microsoft Teams sarà un argomento centrale per la presenza di Microsoft 365 al Microsoft Build di quest’anno, come app e come piattaforma per gli sviluppatori. Gioca un ruolo fondamentale come hub per il lavoro in team in Microsoft 365 e, proprio per questo, al momento viene usato da più di 500.000 organizzazioni. Lavoriamo costantemente per migliorare Teams, aggiungendo funzionalità recenti come i sottotitoli in tempo reale, gli sfondi personalizzati, la protezione dalla perdita dei dati e uno straordinario dispositivo per rendere digitale la lavagna. Inoltre, oggi siamo lieti di annunciare la disponibilità del supporto per nuovi criteri che consentono agli amministratori IT di personalizzare l’esperienza di Teams per i propri utenti distribuendo e aggiungendo app di terze parti e line-of-business per ruoli o dipartimenti specifici.

Nuovi strumenti per sviluppatori per Microsoft 365

Nulla di tutto questo sarebbe possibile senza gli sviluppatori che creano esperienze per il futuro del lavoro. Kevin Gallo, Corporate Vice President di Microsoft Developer Platform, illustra i nuovi strumenti per gli sviluppatori su Microsoft 365 in modo più dettagliato in questo post di blog. Stiamo mettendo a disposizione nuovi fantastici strumenti per gli sviluppatori, come il nuovissimo Terminale Windows modernizzato per supportare l’attuale modalità di compilazione degli sviluppatori. Il nuovo React Native per Windows fornisce agli sviluppatori un modo semplice per scrivere codice Web per più piattaforme con un aspetto nativo. Windows Subsystem per Linux 2 migliora la compatibilità di Linux ed è in grado di eseguire contenitori Docker in modo nativo per semplificare lo sviluppo.

Siamo entusiasti di condividere gli ultimi aggiornamenti delle esperienze di Microsoft 365 e della piattaforma per gli sviluppatori. Per vedere queste tecnologie in azione, guarda Vision Keynote, Microsoft 365 Tech Keynote e una serie di sessioni di Microsoft 365 sul sito di Microsoft Build 2019. Non vediamo l’ora di vedere le soluzioni che svilupperai!

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]]> http://approjects.co.za/?big=it-it/microsoft-365/blog/2019/01/02/myanalytics-the-fitness-tracker-for-work-is-now-more-broadly-available/ Wed, 02 Jan 2019 17:00:41 +0000 MyAnalytics, il fitness tracker per il lavoro, sarà disponibile per chiunque usi le famiglie di prodotti di Office 365 e Microsoft 365 Enterprise e Business che includono Exchange Online. In passato, MyAnalytics era disponibile solo con un piano Enterprise E5 o come componente aggiuntivo nei piani E1 ed E3. Tramite una dashboard personale, un componente

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]]> MyAnalytics, il fitness tracker per il lavoro, sarà disponibile per chiunque usi le famiglie di prodotti di Office 365 e Microsoft 365 Enterprise e Business che includono Exchange Online. In passato, MyAnalytics era disponibile solo con un piano Enterprise E5 o come componente aggiuntivo nei piani E1 ed E3.

Tramite una dashboard personale, un componente aggiuntivo di Outlook e le email settimanali, MyAnalytics riepiloga come trascorri il tempo a lavoro e ti suggerisce dei modi per lavorare in modo più intelligente (ad esempio, eliminando le riunioni non produttive e riducendo il lavoro fuori orario). Inoltre, usa l’intelligenza artificiale per aiutarti a monitorare le tue attività contrassegnando quelle completate nelle email.

La dashboard di MyAnalytics.

Nuove informazioni dettagliate danno un quadro più completo di come trascorri il tempo al lavoro

Nel nostro tentativo di migliorare costantemente il prodotto, abbiamo reso le informazioni di MyAnalytics più complete. Al momento, MyAnalytics fornisce informazioni dettagliate sulla base del tempo dedicato alle riunioni e alle email di Outlook, oltre alle chat e alle chiamate di Skype for Business. Questo mese abbiamo aggiunto nuove informazioni basate sulle tue chat e chiamate di Microsoft Teams e su segnali derivanti dai documenti su cui stai lavorando salvati in OneDrive e SharePoint. Ben 329.000 organizzazioni (87 delle quali nella lista Fortune 100) usano Teams, e questo conferma che siamo sulla strada giusta nel fornirti una panoramica più completa di come trascorri il tempo al lavoro.

Email settimanali e componente aggiuntivo di Outlook in MyAnalytics.

Dai dati raccolti da un recente studio condotto da Gallup, due terzi dei dipendenti full-time sostengono di avere avuto esperienze di burnout a lavoro. Più fattori contribuiscono al burnout, come l’intensificazione del ritmo di lavoro, l’aumento del lavoro in collaborazione, come chat, email e riunioni, e la continua tendenza delle tecnologie nel superare il limite tra lavoro e vita privata. I nostri clienti affermano di cercare delle soluzioni in merito aiutando i dipendenti a trovare il tempo per concentrarsi, migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata, ottimizzare le abitudini relative alle riunioni e creare rapporti più solidi con i colleghi. Rendendo le funzionalità di MyAnalytics disponibili a livello generale per i nostri milioni di clienti, il nostro obiettivo è quello di rendere i giorni lavorativi un po’ più bilanciati e soddisfacenti.

Disponibilità: le informazioni dettagliate di MyAnalytics derivanti da Microsoft Teams e dai documenti salvati in OneDrive o SharePoint saranno disponibili per i clienti che dispongono già di MyAnalytics da gennaio 2019. Con gli aggiornamenti di oggi, le funzionalità di MyAnalytics saranno disponibili per le famiglie di prodotti Microsoft 365 E5, E3, Business e Office 365 E5, E3, E1, Business Premium e Business Essentials. Le funzionalità di MyAnalytics saranno distribuite in diverse fasi, iniziando con il componente aggiuntivo di Outlook. Le licenze di MyAnalytics saranno assegnate e attivate da metà marzo 2019; tuttavia, gli utenti non saranno in grado di vedere le funzionalità di MyAnalytics. A metà aprile, gli amministratori inizieranno a visualizzare un interruttore nell’interfaccia di amministrazione di Exchange che supporta la gestione a livello di tenant delle funzionalità di MyAnalytics. Le funzionalità del componente aggiuntivo cominceranno a essere distribuite il 15 maggio 2019.

Nota: siamo lieti di annunciare anche dei nuovi pacchetti per la sicurezza e la conformità destinati ai nostri clienti aziendali. Per saperne di più, leggi Introduzione di nuove offerte avanzate per la sicurezza e la conformità per Microsoft 365.

Nota del redattore del 15/03/2019:
Questo post è stato aggiornato per riflettere la disponibilità più recente delle funzionalità di MyAnalytics.

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]]> http://approjects.co.za/?big=it-it/microsoft-365/blog/2018/07/12/introducing-workplace-analytics-solutions-and-myanalytics-nudging/ Thu, 12 Jul 2018 18:00:10 +0000 Le abitudini collaborative possono favorire o danneggiare il lavoro in team. I team prosperano se riescono a organizzare riunioni efficienti, lasciarsi del tempo per attività produttive e rispettare i confini tra lavoro e vita privata. Adottare queste abitudini è difficile, ed è necessario il supporto dell’intero team. I dati possono offrire un linguaggio comune per

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]]> Le abitudini collaborative possono favorire o danneggiare il lavoro in team. I team prosperano se riescono a organizzare riunioni efficienti, lasciarsi del tempo per attività produttive e rispettare i confini tra lavoro e vita privata. Adottare queste abitudini è difficile, ed è necessario il supporto dell’intero team. I dati possono offrire un linguaggio comune per creare consenso sulle norme importanti del lavoro in team. Avendo un quadro completo di come viene effettivamente svolto il lavoro, le organizzazioni possono formare team più efficienti, creativi e coinvolti.

Oggi annunciamo due nuove funzionalità, le soluzioni Workplace Analytics e gli avvisi di MyAnalytics, pensate per incentrare il cambiamento sui singoli individui e sui team.

Soluzioni Workplace Analytics per la gestione del tempo

Workplace Analytics usa dati ricavati dalle attività quotidiane svolte in Office 365 per identificare modelli ricorrenti della collaborazione che influiscono sulla produttività, sull’efficienza della forza lavoro e sul coinvolgimento dei dipendenti.

Oggi presentiamo soluzioni che consentono di trasformare le informazioni dell’intera organizzazione in piani di azione per singole persone e team. La prima soluzione, Workplace Analytics per il lavoro in team, aiuta i team a sviluppare abitudini collaborative migliori e a gestire il loro tempo guidando le organizzazioni in questi tre passaggi:

Individua i problemi di collaborazione: in base ai dati sul lavoro quotidiano svolto in Office 365, come e-mail e riunioni, individua problemi come il sovraccarico di riunioni, la carenza di tempo per attività produttive o un carico di lavoro elevato fuori orario. Aggrega queste informazioni con i risultati del sondaggio sul coinvolgimento per trovare correlazioni tra i modelli lavorativi e gli indicatori dell’integrità del team, come i punteggi di coinvolgimento e innovazione.

L’analisi rivela che il team di marketing trascorre troppo tempo in riunione rispetto ad altri team e beneficerebbe dall’iscrizione a un programma di cambiamento per ridurre queste ore.

Offri ai team gli strumenti per cambiare: iscrivi i team a programmi di cambiamento per aiutarli a migliorare le loro abitudini, ad esempio portando gli ordini del giorno alle riunioni e riservandosi ogni giorno del tempo per attività produttive. I partecipanti ricevono informazioni sulla produttività personale e piani di azione offerti da MyAnalytics.

Con i team iscritti a un programma di cambiamento, i membri possono accedere a un piano di azione in MyAnalytics che mostra lo stato di avanzamento verso gli obiettivi prefissati.

Misura e migliora: verifica la riuscita dei programmi di cambiamento misurando lo stato di avanzamento verso gli obiettivi nel corso del tempo. Se i piani di azione riescono a cambiare le abitudini del lavoro in team, continua a proporli, altrimenti migliorali.

Questo team ha iniziato il programma di cambiamento da quattro settimane e ha già ridotto dell’11% la media settimanale di ore dedicate alle riunioni.

La soluzione Workplace Analytics per il lavoro in team, accessibile dalla scheda Soluzioni, è ora disponibile in anteprima per i clienti che usano sia Workplace Analytics che MyAnalytics. Scopri di più sulla soluzione Workplace Analytics per il lavoro in team.

Avvisi di MyAnalytics: suggerimenti di Outlook basati sui dati per migliorare il lavoro

Per creare team più efficienti, è prima di tutto necessario un dialogo trasparente e basato sui dati, ma nessuno è perfetto e considerando i ritmi lavorativi intensi, può risultare difficile mantenere abitudini collaborative valide. Gli avvisi di MyAnalytics possono aiutare a colmare il divario offrendo suggerimenti intuitivi e basati sui dati per la collaborazione, visualizzati durante l’uso di Office 365.

L’utente vede una notifica nell’invito a una riunione che gli consiglia di riservarsi del tempo per attività produttive.

A partire da questa estate, in Outlook inizieranno a essere visualizzati quattro tipi di avvisi di MyAnalytics durante la lettura e la composizione di e-mail e di inviti a riunioni.

Aumenta il tempo produttivo: per affrontare in modo innovativo le sfide del lavoro, è necessaria la massima concentrazione oltre a un’attenzione totale. Quando il calendario inizia a riempirsi di riunioni, MyAnalytics ti ricorda di mettere da parte del tempo per attività produttive prima di accettare nuovi inviti. Puoi vedere gli orari disponibili e riservarli senza uscire dalla posta in arrivo. MyAnalytics ti avvisa anche quando l’invito a una riunione è in conflitto con un blocco di tempo riservato per attività produttive che hai già pianificato.

Organizza riunioni più efficaci: le riunioni sono necessarie in ambito lavorativo, ma spesso occupano l’intera settimana, lasciando poco tempo per altre attività. Quando crei e ricevi inviti, MyAnalytics ti ricorda di mettere in pratica le buone abitudini e di risparmiare ore preziose. Può ad esempio visualizzare un avviso per suggerirti di delegare a un collega la partecipazione a una riunione se il tuo calendario è già pieno.

Riduci l’impatto del lavoro fuori orario sui colleghi: lo scorso anno abbiamo annunciato che MyAnalytics riepiloga l’impatto del lavoro fuori orario sui colleghi. Ora, mentre scrivi le e-mail, MyAnalytics ti avvisa attivamente di evitare di inviarle fuori orario ai colleghi che hai già provato a coinvolgere al di fuori dei normali orari di lavoro.

Tieniti aggiornato sulle attività da fare e sui messaggi da leggere: MyAnalytics usa già l’intelligenza artificiale per ricordarti le attività che hai promesso tramite e-mail di completare per i colleghi e quelle che ti hanno chiesto di svolgere. Ora MyAnalytics visualizza questi promemoria mentre leggi i messaggi dei colleghi, così puoi completare le attività importanti prima di accettarne altre. MyAnalytics ti ricorda inoltre le e-mail da leggere inviate dai contatti importanti.

A partire da questa estate, gli utenti di MyAnalytics vedranno gli avvisi nell’ultima versione di Outlook sul web. Potranno disattivarli tramite il componente aggiuntivo MyAnalytics per Outlook. Per altre informazioni, leggi questo articolo del supporto.

MyAnalytics viene fornito con Office 365 Enterprise E5 ed è disponibile come componente aggiuntivo in altri piani aziendali di Office 365. Scopri di più su MyAnalytics.

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]]> http://approjects.co.za/?big=it-it/microsoft-365/blog/2017/10/31/new-to-office-365-in-october-online-tools-microsoft-ai-and-more/ Tue, 31 Oct 2017 16:00:47 +0000 Nota del redattore del 31/10/2017: la mappa del mondo è stata aggiornata in base alle nuove aree geografiche in cui è disponibile Office 365, tra cui Antartide e Repubblica del Congo. Il post di oggi è stato scritto da Kirk Koenigsbauer, vicepresidente corporate per il team di Office. Office 365 offre il set più ampio

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]]> Nota del redattore del 31/10/2017:
la mappa del mondo è stata aggiornata in base alle nuove aree geografiche in cui è disponibile Office 365, tra cui Antartide e Repubblica del Congo.

Il post di oggi è stato scritto da Kirk Koenigsbauer, vicepresidente corporate per il team di Office.

Office 365 offre il set più ampio e completo di app e servizi con un toolkit universale per il lavoro in team, che assicura flessibilità e ampie possibilità di scelta nel modo di connettersi, condividere e comunicare. Oggi siamo entusiasti di annunciare l’aggiunta di 96 nuovi mercati globali, il che significa che Office 365 è disponibile in oltre 246 mercati mondiali in 44 lingue. Questo mese, le nuove app e funzionalità aiutano le organizzazioni di tutte le dimensioni e in tutto il mondo ad accelerare la trasformazione digitale e consentono a ogni utente di produrre contenuti accattivanti accessibili a tutti.

Nuove funzionalità per ottimizzare la creazione di contenuti

Questo mese abbiamo continuato a migliorare i servizi intelligenti di Office 365 con un nuovo set di funzionalità basate sul cloud destinate a far risparmiare tempo e a produrre risultati migliori.

Translator in Word: abbiamo aggiornato gli strumenti di traduzione disponibili in Word. Ora puoi tradurre sezioni di testo, o l’intero documento, e rivedere o salvare il risultato come un normale file. Translator supporta 60 lingue, incluse 11 che usano la traduzione automatica neurale, offrendo una qualità superiore e una maggiore scorrevolezza per risultati più affidabili. Per iniziare, apri la scheda Revisione in Word e seleziona Traduci.

Supporto di Aiutami per persone e documenti: ora è ancora più facile accedere alle informazioni necessarie durante l’uso di Word, Excel e PowerPoint. I nuovi abbonati commerciali a Office 365 possono eseguire ricerche nell’intera organizzazione, condividere i file correnti con i colleghi, oltre a visualizzare l’anteprima e riutilizzare diapositive, grafici e tabelle di documenti precedenti, grazie al supporto di Aiutami per la ricerca di persone e documenti. Per iniziare, accedi alle applicazioni di Office usando un account commerciale di Office 365 e cerca una persona o un file tramite la casella Cosa vuoi fare?.

Strumenti di apprendimento in Word per iPad: Word per iPad supporta ora lo strumento di lettura immersiva e la funzionalità Leggi ad alta voce, i nuovi strumenti per dispositivi mobili che consentono di visualizzare i contenuti secondo modalità ottimizzate per le differenze di apprendimento e di rileggere i documenti con evidenziazione simultanea. Grazie a queste funzionalità, risulta più facile riconoscere e correggere gli errori durante la scrittura, migliorando la lettura e l’accuratezza delle modifiche per tutti, in particolare per gli utenti con difficoltà di apprendimento come la dislessia.

Miglioramenti del cloud per semplificare la gestione dei file

Con l’aumento dei file creati in collaborazione da più dispositivi, diventa sempre più importante avere la possibilità di accedere ai contenuti rilevanti, sia per lavoro che per la vita privata, in un unico posto. I file dovrebbero essere accessibili indipendentemente dal fatto che sul dispositivo in uso ci sia spazio sufficiente e ovunque ci si trovi.

File di OneDrive su richiesta: con l’aggiornamento Windows 10 Fall Creators, puoi accedere ai file di OneDrive e SharePoint come a tutti gli altri file del PC, senza occupare spazio su disco. I file “solo online” vengono scaricati su richiesta con un doppio clic e puoi renderli di nuovi disponibili solo online per liberare spazio in qualsiasi momento e limitare l’impatto sulla rete aziendale. La funzionalità File su richiesta può essere usata per OneDrive personale e di lavoro, oltre che per i siti del team di SharePoint Online.

File 3D in OneDrive: continuiamo ad aumentare i tipi di contenuti con cui puoi interagire in Office 365. Il nuovo supporto del 3D in OneDrive ti aiuta a organizzare, condividere e aumentare l’impatto visivo e creativo con oggetti 3D. Ora puoi aprire e visualizzare i file 3D nell’app OneDrive su OneDrive.com senza installare plug-in del browser prima di importarli in Word, Excel o PowerPoint.

Espansione del toolkit online

Continuiamo ad aumentare le funzionalità di Office.com e delle applicazioni basate su browser, così puoi fare di più su qualsiasi dispositivo a tua disposizione.

Visio Online: all’inizio di questo mese abbiamo introdotto Visio Online, una versione basata sul Web del famoso strumento Microsoft per la creazione di diagrammi, che offe un modo semplice anche se efficace per lavorare visivamente sul Web. Gli abbonati a Visio possono creare, modificare e condividere diagrammi online, semplificando la visualizzazione di informazioni complesse in nuovi modi.

Visualizza la tua rete in MyAnalytics: MyAnalytics consente a te e al tuo team di migliorare le abitudini lavorative con l’analisi personale e suggerimenti intelligenti. Questo mese abbiamo aggiunto nuove funzionalità in MyAnalytics che visualizzano come interagisci con individui e gruppi in modo da investire il tuo tempo in base alle priorità.

Profili di LinkedIn in Outlook.com: all’Ignite di settembre, Satya Nadella ha presentato in anteprima la funzionalità che consente agli abbonati commerciali a Office 365 di visualizzare informazioni sui profili di LinkedIn all’interno delle app e dei servizi Microsoft. A partire da oggi, è iniziata la distribuzione di questa nuova esperienza agli utenti privati di Outlook.com, che potranno accedere a informazioni dettagliate, immagini del profilo, esperienze lavorative e altro ancora direttamente dalla posta in arrivo personale.

Altri aggiornamenti

• Un miliardo di download di Skype per Android: la scorsa settimana Skype ha raggiunto un miliardo di download nello store Google Play.
• Raccolta di Office 365: questo mese abbiamo distribuito una nuova raccolta di Office 365 che offre agli abbonati informazioni personalizzate sulle app, gli strumenti e i servizi a loro disposizione.
• Supporto multipagina di Office Lens: ora puoi eseguire la scansione di documenti di più pagine e salvarli in un singolo file, per archiviare e ricercare tutti i documenti nel cloud in modo semplice.
• Aggiornamenti di SharePoint: a partire da questo mese, è più facile creare bellissimi moduli per SharePoint predisposti per i dispositivi mobili con PowerApps. Puoi anche creare e distribuire riepiloghi di notizie dell’intera organizzazione dall’interno dell’app SharePoint Mobile per Android e iOS.
• Approfondimenti sui gruppi in Yammer: abbiamo implementato nuovi approfondimenti sui gruppi per aiutare i responsabili di community ad acquisire maggiori informazioni e ad assistere i loro gruppi in Yammer.
• Office + Surface: oggi nel corso della manifestazione Future Decoded Panos Panay ha sottolineato come i dispositivi e il software stiano trasformando il nostro modo di lavorare, creare e prosperare negli ambienti lavorativi moderni.
• L’integrazione in azione: in vista della Giornata internazionale delle persone con disabilità, abbiamo annunciato una nuova serie di video che elogiano le persone che usano tecnologie accessibili per trasformare la loro vita.

Scopri di più sulle novità di questo per gli abbonati a Office 365: Office per Windows desktop | Office per Mac | Office Mobile per Windows | Office per iPhone e iPad | Office per Android. Se sei abbonato a Office 365 Home o Personal, iscriviti al programma Office Insider per accedere in anteprima alle funzionalità di Office più recenti e avanzate per la produttività. I clienti commerciali con licenze Current Channel e Deferred Channel possono anche accedere in anteprima a una build completamente supportata tramite First Release. Per altre informazioni sulle date di disponibilità delle funzionalità annunciate oggi, visita questo sito.

– Kirk Koenigsbauer

Disponibilità: 

• Translator in Word è disponibile per i partecipanti al programma Office Insider in Windows, con il supporto per altre piattaforme disponibile prossimamente.
• L’anteprima per sviluppatori delle funzioni personalizzate è già in distribuzione per i partecipanti al programma Office Insider in Windows e sarà presto disponibile per Mac, iPad e Excel Online.
• File di OneDrive su richiesta è disponibile come parte dell’aggiornamento Windows 10 Fall Creators.
• Visio Online è disponibile in Visio Online piano 1 e nella versione più completa Visio Online piano 2 (in precedenza Visio Pro per Office 365). La visualizzazione di diagrammi continua a essere gratuita per la maggior parte dei clienti di Office 365.
• Le informazioni di LinkedIn in Outlook.com inizieranno a essere disponibili a novembre.

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