Abbiamo condiviso dettagli sul futuro di Windows e su come stiamo sviluppando nuove esperienze per migliorare il modo di lavorare oggi e in futuro.

Abbiamo rilasciato Windows 11, il sistema operativo progettato per il lavoro ibrido, appena sei mesi fa e siamo entusiasti di sapere che i nostri clienti, come Tower, stanno trovando nuovi modi per supportare i dipendenti e far crescere la propria azienda.

Parlare con i clienti è una delle parti migliori del mio ruolo di General Manager per l'azienda Microsoft 365, imparo molto da ogni colloquio, che sia con un dirigente aziendale o il titolare di una piccola impresa. Il nostro team ha anche ricevuto molti feedback e spunti sugli ultimi due anni e su quanto sia cambiato per sempre il modo di lavorare, e ho notato questo nel mio quartiere ad Atlanta: il modo in cui lavoriamo è diverso. Le nostre vite professionali in molti casi sono più flessibili, ma anche più complesse. Ecco, quindi, perché la cosa che sento sempre è che le organizzazioni vogliono soluzioni semplificate nella loro infrastruttura IT, omogenee e facili da usare per i dipendenti.

Di recente, abbiamo rilasciato l'Indice dell'andamento del lavoro del 2022, che ha intervistato 31.000 persone in 31 paesi a livello mondiale. Quello che abbiamo appreso dalla ricerca del 2021 e del 2022 è che questo panorama in rapida evoluzione sta plasmando il modo in cui pensiamo a come la tecnologia ci supporta al lavoro. Questa è stata la nostra ispirazione per le funzionalità che abbiamo annunciato oggi e come continueremo a innovare in Windows per le organizzazioni e i dipendenti, aiutando i nostri clienti a trasformare il modo in cui ci connettiamo, collaboriamo e comunichiamo.

I dati più significativi che abbiamo raccolto dall'Indice dell'andamento del lavoro è che il 73% dei dipendenti vuole opzioni flessibili o remote e vede questo come un modo di lavorare più permanente. È l'opinione di più di due terzi delle persone intervistate, una statistica convincente.

Come leader di Microsoft che è stato assunto durante la pandemia e che lavora interamente da remoto, posso capire le nuove sfide che stanno affrontando le aziende nel far passare i dipendenti a un ambiente di lavoro remoto o ibrido più permanente, e le sfide che talvolta affrontano i dipendenti in ambienti diversi.

Sono quindi entusiasta di parlare di quello che Panos Panay, Chief Product Officer, ha condiviso oggi e di dare qualche dettaglio in più sulle nuove funzionalità che stiamo creando in Windows 11 per supportare le aziende e i dipendenti, a prescindere da dove lavorino.

Ecco le novità di Windows 11.

Un'esperienza di Windows 11 più veloce e più dinamica basata sul cloud

L'anno scorso, abbiamo introdotto Windows 365, il primo Cloud PC del mondo, per offrire alle persone una soluzione semplice per trasmettere la loro intera esperienza di Windows dal Microsoft Cloud. Questo significa che i contenuti, le app e le impostazioni personali di un singolo dipendente sono facilmente accessibili su qualsiasi dispositivo in modo sicuro. Ed è una soluzione persistente e sempre pronta, quindi possono ricominciare esattamente da dove avevano interrotto perché Windows trasmette dal cloud. Ho sentito che molti dipendenti stanno trovando nuovi utilizzi per i Windows 365 Cloud PC in scenari di lavoro ibridi critici, ad esempio il personale elastico come tirocinanti o appaltatori, le esigenze di calcolo di ampia portata come sviluppatori, le esigenze dei dipendenti remoti e BYOPC (Bring Your Own PC). Windows 365 è facilmente scalabile quindi è particolarmente utile nei periodi di cambiamento, come fusioni e acquisizioni. Coats, il più grande produttore al mondo di filo, è stato tra i primi ad adottare Windows 365.

Estendere Windows al cloud apre la strada a nuove soluzioni che possono aiutare a velocizzare la trasformazione digitale utilizzando la potenza, l'intelligenza e la capacità del cloud per aumentare le funzionalità dei dispositivi. Secondo Gartner®, il 72% dei dirigenti di infrastruttura e operazioni (I&O) ha investito o ha intenzione di investire nei prossimi 24 mesi in soluzioni di user computing basate sul cloud.

Mentre la pandemia inizia ad allentare la sua morsa e le aziende cercano di adottare delle strategie di lavoro ibrido più permanenti, sono necessarie nuove funzionalità integrate per rendere possibili modi di lavorare più flessibili.

Quindi, stiamo unendo la potenza del cloud e la familiarità del PC per offrire alle persone un'esperienza Windows ancora più semplicesenza sacrificare la sicurezza.

Con Windows 365 Boot, potrò accedere direttamente al mio Windows 365 Cloud PC all'avvio e designarlo come mia esperienza Windows principale sul dispositivo. Questo rende Windows 365 una soluzione ancora migliore per i dipendenti temporanei o in prima linea che ho citato, dove i contesti di condivisione dei dispositivi e gli scenari BYOD (Bring Your Own Device) sono comuni. Consente a utenti diversi di accedere direttamente al proprio Windows 365 Cloud PC personale e sicuro con le proprie credenziali.

Se sei come me, conosci la potenza della possibilità di cambiare desktop in Windows 11. Ora stiamo aggiungendo Windows 365 Switch, che mi permetterà di spostarmi tra Windows 365 Cloud PC e il desktop locale proprio come faccio già adesso tra desktop diversi in Cambia attività. Potrò perfino usare gli stessi comandi della tastiera noti, oltre a fare clic con il mouse o usare gesti di scorrimento rapido.

Una nuova app Windows 365 nativa mi offrirà un altro modo per accedere direttamente al mio Windows 365 Cloud PC dalla barra delle applicazioni o dal menu Start. Tutto questo con un personale desktop al mio Windows 365 Cloud PC, fornendo un'esperienza di benvenuto personale e personalizzata in base alle mie impostazioni, al mio profilo e al mio stile di lavoro.

Stiamo anche lavorando per fornire Windows 365 Offline, che consente di lavorare in Windows 365 anche se disconnesso. Quando viene ripristinata la connettività, Windows 365 Cloud PC si risincronizza automaticamente con il servizio Windows 365 senza alcuna perdita di dati, affinché l'esperienza utente e il flusso di lavoro siano persistenti.

Scopri di più su tutte queste funzionalità nel blog di Windows 365 e nel nostro nuovo episodio di Microsoft Mechanics.

Nuove esperienze inclusive e intelligenti per i dipendenti

Nella nostra ultima ricerca dell'Indice dell'andamento del lavoro, abbiamo scoperto che il 51% delle persone vuole poter lavorare completamente da remoto, ma preferisce un'esperienza ibrida. La splendida notizia è che Windows 11, progettato per il lavoro ibrido, è ideale per tutti gli scenari: remoti, in loco o ibridi.

Oggi voglio parlare di alcune delle mie nuove esperienze preferite che presto saranno disponibili in Windows 11, per rendere più efficace chiunque lavori in questi ambienti moderni. L'aspetto migliore è che queste funzionalità sono progettate tenendo conto dell'accessibilità, quindi tutti possono usufruire dei vantaggi di Windows 11.

Adoro la semplicità del design del menu Start al centro in Windows 11 e stiamo procedendo su questa linea con le nuove cartelle di app direttamente nel menu Start. Ora posso organizzare e trovare facilmente le app nel mio desktop Windows 11, proprio come faccio sul mio dispositivo mobile e tablet.

Aggiornamento di Esplora file in Windows 11 per velocizzare la ricerca

Uno dei miei annunci preferiti di oggi è l'esperienza aggiornata di Esplora file. Non so dire quante ore ho passato negli anni a cercare file e cartelle importanti. Ora trovare file è facilissimo con i nuovi suggerimenti contestuali in Windows con tecnologia Context IQ. Consiglia i contenuti e i contatti rilevanti in Windows, compresi i contenuti nel cloud. Ad esempio, posso vedere quali file potrebbero servirmi, tra cui i file su cui stanno lavorando i miei collaboratori e ai quali ho accesso anche io.

Con le schede in Esplora file, posso fare più cose e trovare più file contemporaneamente.

Durante la ricerca dell'Indice dell'andamento del lavoro del 2022, abbiamo scoperto che il 35% dei dipendenti intervistati dice che vorrebbe dedicare più tempo al lavoro solitario o mirato per aumentare l'efficacia o la produttività, ed è per questo che stiamo introducendo nuove funzionalità in Focus per Windows.

Risparmia tempo con le nuove funzionalità di Focus per Windows 11

Come senior leader presso Microsoft, faccio riunioni la maggior parte del tempo e spesso è difficile trovare il tempo per portare a termine le cose importanti. Focus è uno degli strumenti più efficaci per aumentare la produttività. Focus è stato introdotto per la prima volta in Windows 10 per limitare le distrazioni visive e ridurre la confusione nel desktop. Oggi, Focus all'interno di Microsoft Viva Insights mi aiuta a proteggere il mio tempo prezioso pianificando automaticamente il tempo produttivo in base alla mia programmazione della settimana lavorativa successiva. È stata la svolta per me. E oggi sono felice di presentare le nuove funzionalità in arrivo per Focus in Windows 11, come un timer integrato per il tempo produttivo e la funzionalità Non disturbare, che rende ancora più facile monitorare e personalizzare il tempo produttivo.

Esperienze di riunioni ibride più naturali grazie all'intelligenza artificiale

Mentre le aziende continuano ad adottare un approccio ibrido, noi offriamo nuovi miglioramenti per rendere più naturali le riunioni ibride e virtuali e la collaborazione. Queste funzionalità* includono l'inquadratura automatica per fare in modo che la fotocamera ti segua mentre ti sposti, la chiarezza della voce, il focus della voce e la sfocatura dello sfondo per ridurre le distrazioni audio e visive sullo sfondo. Tra queste nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, una di quelle che preferisco è Contatto visivo, che migliora il contatto visivo durante le riunioni virtuali e le videochiamate.

Esperienze audiovisive migliori con sottotitoli in tempo reale in Windows 11

Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza con funzionalità accessibili, e oggi abbiamo reso Windows 11 migliore per gli utenti non udenti o con problemi di udito e per gli studenti di lingue con Sottotitoli in tempo reale. Questa nuova funzionalità consente alle persone di accedere facilmente ai sottotitoli da tutte le esperienze audio e le app in Windows, compresi gli audio basati sul Web (come l'audio dei tuoi siti Web di streaming preferiti). Adoro attivare i sottotitoli quando guardo i miei programmi preferiti, e questa è un'altra fantastica esperienza che stiamo introducendo in Windows 11.

Il multitasking è facilissimo con i layout finestre ancorate migliorati

Come facevamo prima dell'introduzione dei layout finestre ancorate? Adoro questa funzionalità in Windows 11. Potrebbe essere la funzionalità che uso di più perché utilizzo sempre più finestre durante il giorno. È così facile ancorare insieme due o più finestre correlate quando faccio ricerche o faccio più cose in un massimo di quattro progetti separati contemporaneamente. Siamo sempre alla ricerca di soluzioni per aiutare le persone a lavorare in modo più intelligente, non più duro. Per questo abbiamo aggiunto i layout finestre ancorate touch per i dispositivi con touchscreen. Questa funzionalità migliorerà il lavoro per moltissime persone, compresi gli operatori in prima linea che usano i dispositivi touch nelle loro attività quotidiane.

Supportare i supereroi IT con la gestione moderna

I reparti IT hanno avuto uno dei compiti più difficili durante la pandemia: mantenere connesso, aggiornato ed efficiente l'intero patrimonio digitale di tutto il personale distribuito. In più, fare tutto questo mentre anche gli amministratori IT lavoravano in remoto ha aggiunto un ulteriore livello di difficoltà. Con i vari dispositivi utilizzati a livello aziendale, tra cui PC fisici e Windows 365 Cloud PC, i professionisti IT dovevano davvero essere dei supereroi per tenere tutti gli endpoint al sicuro e produttivi.

È la gestione del cloud in Microsoft Endpoint Manager che fornisce all'IT la flessibilità necessaria per proteggere e configurare gli endpoint per un personale produttivo, oltre a rendere disponibili le nuove funzionalità e caratteristiche per Windows. Con Windows 11 progettato come sistema operativo basato sul cloud, Endpoint Manager è la chiave per aiutare le organizzazioni a mantenere i propri dispositivi sempre aggiornati.

Un altro strumento per mantenere tutto aggiornato è il nostro nuovo servizio automatizzato, Windows Autopatch, progettato per alleggerire il carico di lavoro dei team IT ovunque rendendo la gestione degli aggiornamenti di Windows e Microsoft 365 più facile che mai. Autopatch aiuta i professionisti IT a lavorare con tranquillità quando devono garantire che gli endpoint siano integri, protetti e conformi, consentendo loro di concentrarsi su altre sfide aziendali.

Autopatch permette agli esperti IT di trovare il giusto equilibrio tra stabilità e velocità di implementazione grazie a una distribuzione graduale basata su un approccio circolare. Ti aiuta a rimanere sempre aggiornato rafforzando, al contempo, la protezione degli endpoint dalle minacce e aumentando la produttività tramite la distribuzione di nuove funzionalità riducendo al minimo rischi e problemi. In caso di problemi, non ci saranno interruzioni: il servizio può arrestare e perfino invertire gli aggiornamenti, il che significa che abbiamo una soluzione per tutto. Windows Autopatch sarà disponibile a luglio 2022 come parte dell'offerta di Windows E3. Scopri di più su Autopatch in questo blog.

Fornire flessibilità e protezione dei dati

La gestione delle applicazioni di Microsoft Edge consente alle persone di accedere alle risorse aziendali da un dispositivo non gestito, mentre offre agli esperti IT la possibilità di controllare le condizioni in cui è possibile accedere alle risorse. Con i criteri di protezione delle app applicati da Endpoint Manager, gli amministratori potranno configurare i flussi dei dati da e verso l'organizzazione, oltre a definire livelli di minacce accettabili. In questo modo, più aziende potranno implementare con sicurezza un modello BYOD, o permettere ai dipendenti di accedere alle informazioni aziendali tramite dispositivi personali senza compromettere la privacy o la protezione.

Migliorare la comunicazione con messaggi mirati in Windows 11

Sono entusiasta di una nuova funzione di comunicazione che consente ai professionisti IT di inviare messaggi aziendali mirati direttamente agli utenti su diverse piattaforme, come desktop, schermata di blocco o proprio sulla barra delle applicazioni. Immagina di poter condividere messaggi utili con i nuovi assunti o promemoria per corsi di formazione importanti che altrimenti si perderebbero tra le email. Dall'interfaccia di amministrazione di Endpoint Manager, gli esperti IT possono creare messaggi, fornire URL o link personalizzati, configurare la frequenza di visualizzazione e, naturalmente, definire l'insieme di utenti target del messaggio in base all'integrazione con Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

Una nuova era per la gestione degli endpoint aumenta la semplicità

Il nostro obiettivo consiste nel semplificare il lavoro dei professionisti IT nel proteggere gli endpoint nella loro infrastruttura di user computing per aiutare le organizzazioni a supportare un modello di sicurezza Zero Trust. Siamo entusiasti di entrare in una nuova era per la gestione degli endpoint, che fornirà un insieme esteso di soluzioni e funzionalità avanzate in Endpoint Manager al fine di aumentare la sicurezza degli endpoint, migliorare l'esperienza degli utenti e ridurre il costo totale di proprietà del patrimonio digitale. Stiamo unendo più strumenti di gestione della sicurezza e degli endpoint cruciali in un'unica soluzione basata sul cloud, disponibile da oggi. Leggi le novità della nostra visione in merito alla gestione avanzata degli endpoint in questo blog di Microsoft 365 e scopri i nostri piani per introdurre nel tempo una serie di soluzioni di qualità che aiuteranno a proteggere gli endpoint nel cloud, in locale e nelle varie piattaforme di dispositivi, fondamentali per le organizzazioni che vogliono realizzare un'architettura Zero Trust.

L'Indice dell'andamento del lavoro del 2022 ha evidenziato che più del 50% dei dipendenti ibridi sta valutando l'idea di passare al lavoro completamente remoto entro il prossimo anno, quindi il supporto tecnico in loco potrebbe non essere più l'unica opzione per risolvere i problemi tecnici complessi. Oggi presentiamo la prima delle nostre soluzioni di qualità in Endpoint Manager per la disponibilità generale, l'assistenza remota per Windows, uno strumento di assistenza remota basato sul cloud che fornisce un supporto tecnico affidabile e sicuro agli utenti. L'endpoint è il nuovo luogo di lavoro. Fornire procedure di risoluzione agli utenti (offerte dal tecnico giusto, con le autorizzazioni giuste, al momento giusto) è fondamentale per le organizzazioni nel mondo ibrido di oggi.

Garantire la protezione del lavoro ibrido con nuove funzionalità di sicurezza

Nonostante la rapida evoluzione del panorama della cybersecurity, continuiamo a veder emergere sempre più nuove minacce, quindi non è stata una sorpresa scoprire che i problemi e i rischi relativi alla cybersecurity siano la principale preoccupazione dei dirigenti aziendali a livello mondiale. Per far fronte a queste difficoltà, stiamo introducendo nuove funzionalità di sicurezza in Windows 11 per rendere la versione di Windows più sicura che abbiamo mai creato ancora più sicura per i dipendenti ibridi e remoti.

Con un chip integrato per la protezione del cloud, Windows 11 aiuta le organizzazioni ad affrontare le nuove sfide per la sicurezza del luogo di lavoro ibrido, ora e in futuro. Con ogni release, rendiamo Windows più sicuro per impostazione predefinita e oggi siamo lieti di mostrare come Windows potenzia il futuro del business.

Siamo tutti potenziali bersagli di sofisticati tentativi di phishing e altri cyberattacchi. Sono entusiasta dei futuri aggiornamenti di Windows 11 che aggiungeremo, come il rilevamento e la protezione da phishing avanzati integrati in Windows con Microsoft Defender SmartScreen. Inoltre, offriremo una maggiore protezione da malware, ransomware, dalla perdita di dati e dal grave rischio di attacchi hardware in caso di furto di un dispositivo. Abbiamo progettato la sicurezza in Windows in modo che sia semplice per tutti, per aziende di piccole e grandi dimensioni, dagli esperti IT ai clienti. I nostri clienti Windows trarranno vantaggio dai livelli di sicurezza hardware e software strettamente integrati dal chip al cloud, progettati per aiutare a proteggere gli utenti ovunque e in qualunque modo scelgano di lavorare. Per scoprire di più sulle innovazioni relative alla sicurezza disponibili in Windows 11, visita il blog sulla sicurezza.

Iniziamo il viaggio verso il lavoro ibrido, insieme 

I luoghi di lavoro e gli eventi mondiali continuano a evolvere, e lo fanno anche le esigenze dei dipendenti e delle organizzazioni. Ecco perché abbiamo progettato Windows 11 per essere la soluzione più flessibile, sicura e produttiva per il lavoro ibrido. Grazie alle funzionalità che abbiamo annunciato oggi, puoi continuare ad affidarti a Windows per portare avanti la tua attività con le tecnologie e i servizi basati sul cloud che si adattano e si evolvono per soddisfare le sfide di oggi e di domani. 

La creazione di un ambiente di lavoro ibrido durevole è un viaggio. Noi di Microsoft stiamo facendo il nostro viaggio, imparando durante questo percorso proprio come fai tu. Per questo abbiamo voluto condividere la nostra storia della distribuzione di Windows 11 con te, per continuare a imparare tutti insieme. Dai un'occhiata alla mia conversazione con Nathalie D’Hers, Corporate Vice President of Microsoft Digital Employee Experience, dedicata all'esperienza dei dipendenti, e al nostro case study sulla distribuzione di Windows 11 in Microsoft.

Una delle cose più importanti che abbiamo imparato come "cliente zero" per l'adozione di Windows 11 è proprio come è stato facile farlo usando processi e strumenti familiari come Windows Update per le aziende, Autopilot per nuovi PC e strumenti in Microsoft Endpoint Manager come Analisi degli endpoint per analizzare lo stato e l'integrità dei dispositivi. Con la memoria centrale e la coerenza comuni nelle funzioni di amministrazione, è facile eseguire Windows 10 e Windows 11 nel tuo ambiente, contemporaneamente. E per supportarti nel tuo viaggio di migrazione, ti offriamo servizi gestiti da ingegneri come Fast Track, oltre ad App Assure e Test Base, una combinazione efficace per assicurarti che tutte le tue app siano compatibili.

ITC Secure, uno dei primissimi ad adottare Windows 11, ha apprezzato il processo di migrazione facile e veloce della sua organizzazione e ora sta sfruttando tutti i vantaggi di Windows 11.

Windows è progettato per il lavoro ibrido ed è a tua disposizione. Grazie per la fiducia riposta in Windows come piattaforma per la tua attività, ora e in futuro. Puoi scoprire di più su come Windows si sta estendendo nel cloud con Windows 365 qui; visita il nostro sito della community tecnica per informazioni più approfondite sulle funzionalità, per una guida alla distribuzione e per ricevere supporto nel tuo viaggio verso Windows 11.

*In base all'hardware

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Se da una parte diverse aree geografiche stanno iniziando a riprendersi dai problemi e dai disagi degli ultimi 18 mesi, dall'altra stiamo assistendo alla nascita di un nuovo modo di lavorare. Le organizzazioni di tutto il mondo si sono trasformate attraverso processi virtuali e collaborazione remota. Il cambiamento continuerà anche con l'adozione del lavoro ibrido: alcune persone ritorneranno in ufficio, altre continueranno a lavorare da casa, altre ancora sceglieranno una via di mezzo.

La capacità di lavorare quando e dove serve è diventata la nuova normalità. Tutti i dipendenti desiderano una tecnologia familiare, facile da usare e disponibile su tutti i dispositivi. E a fronte di un panorama di cybersecurity più complesso che mai, le aziende necessitano di una soluzione che aiuti i dipendenti a collaborare, condividere e creare, proteggendo al contempo i dati. 

Abbiamo l'opportunità di progettare gli strumenti che offriranno al mondo del lavoro ibrido una nuova prospettiva, insieme all'efficacia e alla sicurezza del cloud.  

Oggi siamo lieti di annunciare Windows 365, un servizio cloud che introduce un nuovo modo di utilizzare Windows 10 o Windows 11 (quando sarà disponibile a livello generale entro la fine di quest'anno) per i lavoratori, dai tirocinanti agli appaltatori, dagli sviluppatori di software ai progettisti industriali. Windows 365 porta il sistema operativo su Microsoft Cloud, trasmettendo in modo sicuro l'intera esperienza di Windows sui dispositivi personali o aziendali, compresi tutti i dati, le app e le impostazioni. Questo approccio crea una categoria di personal computing completamente nuova, specifica per il mondo ibrido: il Cloud PC.

Oggi vorrei parlare del perché pensiamo che portare la rivoluzione del cloud nel personal computing sarà fondamentale per le modalità di lavoro future dei clienti e per le opportunità per i nostri partner.

Un'esperienza Windows efficace, personalizzata e completa nel cloud su qualsiasi dispositivo

Il nostro ultimo Work Trend Index ha rilevato che il 73% dei lavoratori desidera che le opzioni per il lavoro remoto flessibile restino. Allo stesso tempo, il 67% afferma di volere anche una maggiore collaborazione in presenza dopo la pandemia. A causa di questo paradosso del lavoro ibrido, per le organizzazioni di tutto il mondo risulta difficile capire come connettere i dipendenti tra loro in un mondo ibrido e come fornirgli l'accesso alle risorse aziendali a casa, in ufficio e mentre si spostano.

Proprio come per gli altri prodotti per i quali abbiamo adottato il cloud, con Windows 365 Cloud PC vogliamo offrire un nuovo modo di sperimentare Windows attraverso l'efficacia del cloud e risolvere problemi emergenti o già noti delle organizzazioni. Questo nuovo paradigma non riguarda esclusivamente la concessione e la protezione dell'accesso remoto. L'esperienza dell'utente è fondamentale per attrarre e trattenere i talenti, per migliorare la produttività e garantire la sicurezza.

Il Cloud PC si basa sulla potenza del cloud e sulle funzionalità del dispositivo per fornire un'esperienza completa di Windows 10 o Windows 11 efficace, semplice, sicura e adottabile per aumentare la produttività del personale, indipendentemente dalla posizione o dal dispositivo. Windows 365 offre un'esperienza di avvio istantaneo che consente agli utenti di trasmettere tutte le loro applicazioni, strumenti, dati e impostazioni personalizzati dal cloud su qualsiasi dispositivo, inclusi Mac, iPad, dispositivi Linux e Android. L'esperienza di Windows è coerente, a prescindere dal dispositivo. Puoi riprendere il lavoro esattamente da dove avevi interrotto, perché lo stato del Cloud PC rimane lo stesso, anche quando cambi dispositivo. Lo stesso lavoro può essere svolto su un computer portatile in una camera d'albergo, su un tablet in auto tra un appuntamento e l'altro oppure sul PC in ufficio. Anche le aziende possono così aumentare o diminuire il numero di lavoratori stagionali in base alle esigenze, ridimensionando il personale nei periodi più impegnativi senza complessi problemi di logistica e sicurezza legati alla distribuzione di nuovi hardware. Le aziende possono inoltre fornire in modo più preciso gli strumenti al personale specializzato in ruoli creativi, analitici, ingegneristici o scientifici che necessitano di maggiore potenza di calcolo e accesso ad applicazioni critiche.  

Windows 365 supporta le applicazioni aziendali, Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power Platform, le app line-of-business e altro ancora. Con Windows 365, riusciamo a mantenere anche la nostra promessa di compatibilità delle applicazioni grazie ad App Assure, un servizio che aiuta i clienti con almeno 150 utenti a risolvere i problemi legati alle applicazioni senza costi aggiuntivi.

Maggiore semplicità con strumenti familiari

Uno dei principi di progettazione più importanti di Windows 365 è la semplicità. Puoi scegliere la dimensione del Cloud PC che meglio soddisfa le tue esigenze con prezzi mensili per utente. Le organizzazioni hanno due opzioni a disposizione, che includono un'offerta completa basata sul cloud con più configurazioni del Cloud PC in base alle esigenze in termini di prestazioni: Windows 365 Business e Windows 365 Enterprise.

Per il settore dell'IT, abbiamo reso Windows 365 coerente con il modo in cui gestisci i dispositivi fisici. I Cloud PC vengono visualizzati accanto ai dispositivi fisici in Microsoft Endpoint Manager ed è possibile applicarvi criteri di gestione e sicurezza proprio come per tutti gli altri dispositivi.

Windows 365 è basato su Desktop virtuale Azure, ma semplifica l'esperienza di virtualizzazione gestendo tutti i dettagli per te. Puoi ridimensionare l'efficacia di elaborazione e monitorare le prestazioni del Cloud PC per assicurarti che i tuoi utenti ottengano l'esperienza migliore possibile. Abbiamo anche integrato l'analisi nel servizio per esaminare l'integrità della connessione tra le reti e assicurare che gli utenti del Cloud PC possano accedere a tutto ciò di cui hanno bisogno sulla rete per essere produttivi. Dal dashboard di analisi degli endpoint è facile identificare gli ambienti Cloud PC che non soddisfano le prestazioni di un determinato utente. Inoltre, non sono solo disponibili consigli sugli ambienti, ma è anche possibile aggiornarli semplicemente toccando un pulsante per applicare immediatamente le modifiche. Inoltre, il nostro nuovo servizio Watchdog esegue continuamente la diagnostica per assicurare che le connessioni siano sempre attive. Se non è possibile eseguire un controllo diagnostico, ti avviseremo e ti forniremo alcuni suggerimenti su come correggere il problema. 

Per una maggiore personalizzazione e flessibilità, soprattutto se l'organizzazione ha esperienza nella virtualizzazione, consigliamo Desktop virtuale Azure, una soluzione sempre più adottata con la modernizzazione da parte delle organizzazioni dell'infrastruttura desktop virtuale nel cloud. Puoi scoprire di più sui nostri investimenti sempre maggiori in Desktop virtuale Azure nel nuovo post del blog della community tecnica.

Per ulteriori informazioni sull'esperienza di gestione, consulta il blog della community tecnica di Scott Manchester.

Sicurezza cloud con tecnologia Zero Trust

Concentrandosi su un'architettura Zero Trust, Windows 365 aiuta anche a risolvere i problemi critici odierni legati alla sicurezza grazie a una progettazione, archiviazione e protezione delle informazioni nel cloud invece che sul dispositivo. L'autenticazione a più fattori (MFA) serve per verificare in modo esplicito qualsiasi accesso o tentativo di accesso a un Cloud PC tramite l'integrazione con Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Inoltre, all'interno di Microsoft Endpoint Manager l'autenticazione a più fattori può essere associata a criteri di accesso condizionale di Windows 365 dedicati per valutare istantaneamente il rischio di accesso per ogni sessione. Abbiamo anche progettato le esperienze di utenti e amministratori in base al principio di accesso con privilegi minimi. Ad esempio, è possibile delegare autorizzazioni specifiche, come le licenze, la gestione dei dispositivi e la gestione del Cloud PC, utilizzando ruoli specifici, senza la necessità di essere un amministratore globale. Puoi usare le baseline di sicurezza per Windows 10, Microsoft Defender per endpoint e Microsoft Edge, proprio come faresti per i tuoi dispositivi fisici. Abbiamo inoltre sviluppato una baseline di sicurezza specifica per Cloud PC per aiutarti a iniziare rapidamente. 

Se usi Microsoft Defender per endpoint per proteggere i dispositivi, puoi usarlo perfettamente anche con i Cloud PC. Con Microsoft Endpoint Manager puoi eseguire rapidamente l'onboarding dei Cloud PC proprio come gli altri dispositivi con Defender per endpoint. Questo non solo protegge i Cloud PC, ma offre anche consigli sulla sicurezza per ridurre i rischi, individuare eventuali incidenti di sicurezza e ricercarne la causa.

Infine, la crittografia viene utilizzata a livello generale. Tutti i dischi gestiti che eseguono Cloud PC sono crittografati, così come tutti i dati archiviati a riposo e l'intero traffico di rete da e verso i Cloud PC.

Nuove opportunità per i partner con Windows 365

Windows 365 crea nuove opportunità per tutti i tipi di partner dell'ecosistema Microsoft per offrire nuove esperienze Windows dal cloud.

I fornitori di software indipendenti possono continuare a creare applicazioni Windows e distribuirle ora nel cloud per raggiungere un gruppo target ancora più ampio. Windows 365 introduce anche nuove opportunità di sviluppo, sfruttando le API a disposizione dei partner, consentendo loro di portare le proprie innovazioni sul mercato. Dai un'occhiata al blog della Tech Community che mette in evidenza le soluzioni che fornitori di software indipendenti come Nerdio, UKG, Service Now e Net App stanno annunciando a supporto di diversi scenari utente con Windows 365.

I nostri clienti si rivolgeranno a integratori di sistemi e provider di servizi gestiti per ottenere il massimo da tutto il loro patrimonio Windows, utilizzando i servizi aggiuntivi che i nostri partner come Accenture/Avanade, Atos, Crayon, Content e Cloud, Convergent, Coretek, DXC, Glueck & Kanja GAB, Insight e Netrix continuano a portare sul mercato. Per quanto riguarda le piccole e medie imprese, partner come Iconic IT LLC, MachineLogic LLC e Nitec Solutions supportano già Windows 365 e possono fornire ulteriore assistenza con servizi aggiuntivi. Gli OEM (Original Equipment Manufacturer) possono integrare Windows 365 nel loro ampio portfolio di servizi, oltre alle efficaci funzionalità dei dispositivi e agli hardware sicuri.

Cloud PC rappresenta la nuova rivoluzione del cloud computing che connette Microsoft Cloud e dispositivi personali in modo innovativo ed efficiente. Con l'annuncio di Windows 365, invitiamo organizzazioni, dipendenti e partner a reinventare le esperienze con Windows e i loro dispositivi. Non vediamo l'ora di creare nuovi scenari per gli utenti di tutto il mondo.

Windows ibrido per il lavoro ibrido

Siamo davvero entusiasti di condividere questo nuovo modo di utilizzare Windows 10 o Windows 11 (quando sarà disponibile) su tutti i tuoi dispositivi grazie alla potenza del cloud. Siamo certi che questo offrirà alle organizzazioni di tutte le dimensioni l'efficacia, la semplicità e la sicurezza di cui hanno bisogno per affrontare le esigenze in continuo cambiamento del personale durante l'adozione del lavoro ibrido.

Windows 365 sarà disponibile dal 2 agosto 2021 per le organizzazioni di tutte le dimensioni. Nel frattempo, puoi scoprire di più su Windows 365 già ora.

Siamo entusiasti di intraprendere questo percorso insieme e non vediamo l'ora di conoscere tutti i nuovi modi in cui lavorerai utilizzando Windows 365.

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Tuttavia, attualmente si sta verificando una tendenza all’adozione di un approccio più moderno alla sicurezza informatica da parte delle istituzioni finanziarie più esperte: il modello Zero Trust. Il principio alla base di tale modello consiste nell’accordare zero fiducia, per impostazione predefinita, ad utenti interni ed esterni e nell’esigere la verifica scrupolosa di ogni persona o dispositivo prima di concedere l’accesso.

I perimetri del castello continuano ad essere importanti, ma anziché effettuare ulteriori investimenti in fortificazioni più massicce e fossati più ampi, si predilige scegliere un approccio più articolato alla gestione dell’accesso di identità, dati e dispositivi all’interno del castello, tramite il modello Zero Trust. Grazie a tale approccio, anche se un insider agisce in modo dannoso o negligente, o utenti malintenzionati varcano le mura del castello di nascosto, non è detto che riescano ad accedere automaticamente ai dati.

I limiti dell’approccio di tipo “castello e fossato”

Quando si tratta di proteggere l’attuale patrimonio digitale aziendale, l’approccio “castello e fossato” presenta alcuni limiti critici perché il significato stesso di protezione dalle minacce informatiche è cambiato. Le grandi organizzazioni, comprese le banche, devono fare i conti con reti di dati e applicazioni sparse, a cui accedono dipendenti, clienti e partner in sede o online. Ciò rende la difesa del castello ancora più difficile. E anche se il fossato risultasse efficace per arginare gli attacchi, non può fare molto contro utenti con identità compromesse o altre minacce interne che si nascondono all’interno delle mura del castello.

Le procedure riportate comportano l’esposizione a possibili attacchi e sono pratiche comuni nelle banche il cui approccio alla sicurezza si basa sul modello “castello e fossato”:

• Un’unica revisione annuale dei diritti di accesso del personale alle applicazioni.
• Criteri per l’assegnazione dei diritti di accesso ambigui e incoerenti, a discrezione del gestore, e governance insufficiente in caso di trasferimenti del personale.
• Uso eccessivo di account con privilegi di amministratore da parte dell’IT.
• Dati dei clienti memorizzati in più condivisioni di file e poca chiarezza sugli aventi diritto all’accesso.
• Fiducia eccessiva nelle password per autenticare gli utenti.
• Assenza di attività di classificazione dei dati e di creazione di report per tenere traccia dei dati.
• Uso frequente di unità flash USB per trasferire file che includono dati altamente sensibili.

In che modo consulenti e clienti possono utilizzare il modello Zero Trust

I vantaggi dell’approccio Zero Trust sono stati ampiamente documentati e un numero crescente di esempi reali ne dimostra la capacità di prevenire cyberattacchi sofisticati. Nonostante ciò, sono ancora molte le banche che attuano procedure diverse dai principi Zero Trust.

L’adozione di un modello Zero Trust può aiutare le banche a rafforzare la propria posizione di sicurezza, in modo da poter supportare con fiducia le iniziative che offrono ai dipendenti e ai clienti una maggiore flessibilità. Ad esempio, i dirigenti delle banche vorrebbero svincolare dalle loro postazioni i responsabili delle relazioni con i clienti e i consulenti finanziari, per rendere possibile l’incontro con i clienti al di fuori dei locali delle banche. Oggi molte istituzioni finanziarie supportano questa flessibilità geografica attraverso strumenti cartacei statici per riassumere la propria consulenza. Tuttavia, sia i dipendenti delle banche che i clienti si aspettano un’esperienza più dinamica che consenta di utilizzare dati in tempo reale.

Le banche che si affidano ad un approccio alla sicurezza basato sul modello “castello e fossato” sono riluttanti a diffondere dati al di fuori della rete fisica. Ciò significa che i consulenti finanziari possono avvalersi di modelli dinamici di strategie di investimento comprovate e disciplinate solo se le riunioni con i loro clienti si svolgono all’interno dei locali della banca.

D’altra parte, per i consulenti in movimento, o comunque senza VPN, è complicato condividere aggiornamenti di modelli in tempo reale o collaborare attivamente con altri consulenti od operatori. Eppure, questa flessibilità è un fattore importante per prendere decisioni di investimento solide e per la soddisfazione del cliente. Grazie al modello Zero Trust il responsabile delle relazioni con i clienti o l’analista può sfruttare le informazioni dei fornitori di dati di mercato, sintetizzarle con i propri modelli e lavorare in modo dinamico in diversi scenari, sempre e ovunque.

Fortunatamente è in corso una nuova era di intelligent security, basata sul cloud e sull’architettura Zero Trust, in grado di semplificare e modernizzare la sicurezza e la conformità per le banche.

Microsoft 365 aiuta a trasformare la sicurezza bancaria

Con Microsoft 365 le banche possono passare subito alla sicurezza Zero Trust attraverso l’implementazione di tre strategie chiave:

• Identità e autenticazione—Innanzitutto, le banche devono verificare l’identità degli utenti e fornire loro garanzie di accesso in base al ruolo. Con Azure Active Directory (Azure AD), possono utilizzare Single Sign-On (SSO) per consentire agli utenti autenticati di connettersi alle app ovunque, garantendo ai dipendenti mobili l’accesso sicuro alle risorse senza comprometterne la produttività.

Inoltre, con l’implementazione dei metodi di autenticazione avanzata, come l’autenticazione a più fattori a due fattori o senza password, possono ridurre il rischio di violazione del 99,9%. Microsoft Authenticator supporta notifiche push, passcode monouso e dati biometrici per qualsiasi app connessa ad Azure AD.

Per i dispositivi Windows, i dipendenti possono utilizzare Windows Hello, una funzione di riconoscimento facciale sicura e pratica per accedere ai dispositivi. Infine, le banche possono avvalersi dell’accesso condizionale di Azure AD per proteggere le risorse da richieste sospette mediante l’applicazione di criteri di accesso appropriati. Microsoft Intune e Azure AD collaborano per garantire che solo i dispositivi gestiti e conformi possano accedere ai servizi di Office 365, incluse posta elettronica e app locali. Attraverso Intune, è anche possibile valutare lo stato di conformità dei dispositivi. I criteri di accesso condizionale vengono applicati in base allo stato di conformità del dispositivo nel momento in cui l’utente tenta di accedere ai dati.

Esempio di accesso condizionale.

• Protezione dalle minacce—Con Microsoft 365, le banche possono anche rafforzare la loro capacità di proteggere, rilevare e rispondere agli attacchi con la sicurezza integrata e automatizzata di Microsoft Threat Protection. Microsoft Threat Protection sfrutta la tecnologia di Microsoft Intelligent Security Graph per raccogliere i segnali di minaccia e l’automazione avanzata basata sull’intelligenza artificiale (IA) per migliorare l’identificazione e la risposta agli incidenti, consentendo ai team di sicurezza di risolvere prontamente le minacce in modo accurato ed efficiente. Il Centro sicurezza Microsoft 365 fornisce un hub centralizzato e un’area di lavoro specializzata per gestire e sfruttare appieno le soluzioni di intelligent security di Microsoft 365 per la gestione di identità e accessi, protezione dalle minacce, protezione delle informazioni e gestione della sicurezza.

Centro sicurezza Microsoft 365.

• Protezione delle informazioni—Identità e dispositivi sono i principali vettori di vulnerabilità per gli attacchi informatici, ma ciò che i criminali informatici desiderano davvero sono i dati. Con Microsoft Information Protection, le banche possono migliorare la protezione delle informazioni sensibili, ovunque risiedano o viaggino. Microsoft 365 consente ai clienti di 1) identificare e classificare i propri dati sensibili; 2) applicare criteri di protezione flessibili e 3) monitorare e correggere i dati sensibili a rischio.

Esempio di uno scenario di classificazione e protezione.

Semplificare la gestione della sicurezza con Zero Trust

Microsoft 365 aiuta a semplificare la gestione della sicurezza in una moderna architettura Zero Trust, sfruttando la visibilità, le dimensioni e l’intelligence necessarie per combattere il crimine informatico.

L’ambiente Zero Trust è ottimale per proteggere il proprio “castello” moderno dalle attuali minacce alla sicurezza informatica. Nell’ambiente Zero Trust la supervisione degli accessi è aggiornatissima su chi accede a cosa, dove e quando e se l’accesso è consentito.

Le funzionalità di sicurezza e conformità di Microsoft 365 aiutano le organizzazioni a effettuare verifiche prima di affidarsi a un utente o a un dispositivo. Microsoft 365 offre anche una soluzione completa per il lavoro in team e la produttività. Complessivamente, Microsoft 365 offre una soluzione completa per aiutare i dirigenti delle banche a concentrarsi su clienti e innovazione.

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