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Come può aiutarti Copilot?

Inizia una conversazione per ricevere risposte chiare a domande difficili, trasforma le idee in immagini1 oppure perfeziona i testi che hai scritto per esprimerti al meglio. Copilot è qui per darti consigli, farti trovare l'ispirazione e aiutarti quando ti serve una mano.

Soddisfa la tua curiosità

Scopri di più su qualsiasi cosa ti passi per la testa. Chiedi a Copilot informazioni su eventi storici, ottieni suggerimenti e istruzioni o trova piatti deliziosi nella tua nuova città.

Quando hai bisogno di un piccolo aiuto

Copilot è al tuo fianco. Devi prepararti per un colloquio? Scrivere un discorso? Oppure trovare un tema per la festa di compleanno del tuo amico?

L'ispirazione è a portata di domanda

Stimola la tua immaginazione o sviluppa le tue idee. Vuoi trovare nuove idee? Creare un'immagine? Oppure caricare un'immagine e lasciare che Copilot crei una didascalia? Fallo con Copilot.

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Stai organizzando qualcosa a casa, hai bisogno di consigli al volo o vuoi interagire e creare su WhatsApp? Copilot è sempre a tua disposizione.

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La tua privacy è importante

Copilot protegge la tua privacy, i tuoi dati e la tua sicurezza, ricordando al contempo i dettagli importanti per te. Inoltre, puoi gestire la tua esperienza Copilot e configurare le preferenze in qualsiasi momento nelle impostazioni sulla privacy di Copilot.

Logo e casella di testo di Copilot con il messaggio predefinito "Invia messaggio a Copilot".

Domande frequenti

Ottieni il massimo da Copilot

  • Microsoft Copilot è il tuo assistente digitale progettato per informare, intrattenere e ispirare. Grazie all'uso dell'IA avanzata, Copilot comprende le tue domande e richieste, fornisce risposte dirette, ti aiuta a scrivere testi e persino a creare immagini. È come avere un amico intelligente e disponibile a portata di mano.

  • Sia che tu faccia una domanda o abbia una richiesta, Copilot può darti consigli, feedback, risposte dirette e aiuto creativo:

    • Ottenere risposte: hai una domanda impellente o hai bisogno di informazioni su un argomento specifico? Chiedi a Copilot e riceverai una risposta diretta.

    • Condurre ricerche: hai bisogno delle informazioni più recenti o di un breve riassunto su un argomento? Copilot è in grado di eseguire ricerche nel Web e di fornire riepiloghi concisi con le relative fonti.

    • Avere conversazioni coinvolgenti: se desideri parlare di un argomento, hai bisogno di un interlocutore non giudicante o semplicemente vuoi sfogarti, Copilot è qui per coinvolgerti in discussioni significative.

    • Migliorare le competenze linguistiche: hai bisogno di aiuto con le traduzioni, vuoi imparare una nuova lingua o migliorare il modo in cui scrivi? Chiedi aiuto a Copilot.

    • Stimolare la creatività: che si tratti di brainstorming per un progetto, della creazione di un post per social o di un'e-mail o della realizzazione di un'immagine, Copilot può aiutarti a iniziare e perfezionare il tuo lavoro.

  • Per iniziare, digita il tuo messaggio e invialo. In alternativa, in alcuni mercati, puoi fare clic sul pulsante del microfono e parlare di quello che vuoi.

    Per migliorare la tua esperienza complessiva, prova i seguenti metodi:

    • Utilizza il linguaggio naturale e interagisci come se stessi parlando con un amico. Copilot riesce a comprendere meglio le tue esigenze e a fornire un'assistenza personalizzata quando parli in modo naturale. Questo approccio consente a Copilot di apprendere le tue preferenze e di offrire un'esperienza ancora più coinvolgente e utile durante le conversazioni.

    • Fai domande e chiedi approfondimenti. Copilot fornisce risposte dirette e ricorda le domande di approfondimento per fornire risposte significative. Sia che tu voglia avere maggiori informazioni, riformulare la risposta o metterla in discussione, Copilot risponderà tenendo presente il contesto.

    • Chiedi a Copilot di riformulare le risposte. Ti basta dire qualcosa come "Puoi spiegarlo più semplicemente?", "Riformulalo in termini più semplici" o "Spiegalo come se fossi un principiante" e Copilot risponderà con una risposta più facile da capire.

    • Chiedi formati diversi. Preferisci ricevere una risposta sotto forma di elenco o tabella? Basta chiedere.

  • Al momento, Copilot è disponibile per i clienti che hanno compiuto 18 anni (o di età superiore in alcuni mercati).

    Nei prossimi mesi, lavoreremo per espandere l'accesso ai clienti di età superiore ai 13 anni in modo sicuro in molti mercati. Tuttavia, alcune funzionalità potrebbero essere limitate.

  • Copilot è ottimizzato per funzionare al meglio in inglese, ma puoi comunque chiedergli di parlare in altre lingue. Copilot riconoscerà automaticamente la lingua utilizzata e risponderà di conseguenza. Per ulteriori informazioni sulle lingue attualmente supportate, consulta la pagina Lingue supportate per Microsoft Copilot.

  • Copilot offre un'esperienza di base gratuita, mentre Copilot Pro, un abbonamento a pagamento, sblocca ulteriori funzionalità avanzate. Con Pro, puoi usufruire dell'accesso preferenziale ai modelli di IA più avanzati nelle ore di punta, dell'utilizzo prolungato di Copilot Voice, dell'accesso anticipato a funzionalità sperimentali e della generazione di immagini di IA più rapida con 100 acceleratori giornalieri. Per ulteriori informazioni sulle esperienze Copilot e Copilot Pro, visita la pagina di Copilot Pro. Alcune esperienze Pro potrebbero non essere disponibili per gli utenti di età inferiore ai 18 anni.

  • Per ulteriori informazioni su Copilot Pro, visita la pagina di Copilot Pro.

  • Puoi accedere a Microsoft Copilot con i seguenti metodi:

    • Online al sito https://copilot.microsoft.com

    • Sul telefono tramite l'app per dispositivi mobili Android o iOS

    • Sul PC Windows con l'app Copilot

    • Nel browser Edge, fai clic sull'icona di Copilot in alto a destra

    • Attraverso integrazioni con diversi servizi di terze parti, come WhatsApp. Ricorda che l'utilizzo di servizi di terze parti, comprese le conversazioni con Copilot effettuate tramite questi servizi, è soggetto alle informative sulla privacy e alle condizioni per l'utilizzo di ogni servizio.

Accedere a Microsoft Copilot

  • L'accesso ti consente di visualizzare la cronologia della chat, così puoi riprendere le conversazioni dal punto in cui le avevi interrotte. Inoltre, consente conversazioni più lunghe, creazione di immagini e interazioni vocali con Copilot. Con il tempo, vivrai un'esperienza più personalizzata e su misura per le tue esigenze.

  • Per accedere a Microsoft Copilot, segui questa procedura:

    1. Apri l'app Microsoft Copilot o accedi al sito Web di Copilot.
    2. Fai clic sul pulsante "Accedi". 
      • Sul sito copilot.microsoft.com, il pulsante apparirà in alto a destra dello schermo. 
      • Nell'app per dispositivi mobili, potrebbe essere necessario fare clic sull'icona del profilo in alto a destra prima di visualizzare il pulsante "Accedi". 
    3. Crea un nuovo account o immetti le credenziali del tuo account Microsoft (MSA)*. Generalmente, il tuo account Microsoft è alla tua e-mail personale, come @gmail o @yahoo, e viene utilizzato per servizi personali, tra cui giocare su Xbox o archiviare foto su OneDrive. Su certi dispositivi, puoi accedere anche con un ID Apple.


    *Puoi anche accedere utilizzando un ID Microsoft Entra, ma questo ti reindirizzerà all'esperienza commerciale di Copilot progettata per gli ambienti di lavoro. Tieni presente che questa esperienza è disponibile solo se la tua organizzazione si è abbonata al servizio.

    • Account Microsoft (MSA): è un account personale che puoi utilizzare per accedere a servizi Microsoft come Outlook, OneDrive, Xbox Live e molti altri. In genere viene utilizzato per i servizi personali e dedicati ai privati ed è collegato alla tua e-mail personale.
    • ID Microsoft Entra: è un servizio di gestione delle identità e degli accessi basato sul cloud e utilizzato dalle organizzazioni per gestire l'accesso a risorse come Microsoft 365, Azure e altre applicazioni aziendali. È progettato per l'uso lavorativo e aziendale, tipicamente associato all'e-mail di lavoro.


    L'utilizzo del tipo di account appropriato garantisce l'accesso al set corretto di funzionalità e servizi personalizzati per l'uso personale o aziendale.

Parlami dell'IA responsabile

  • Microsoft prende sul serio l'impegno per un'IA responsabile. Copilot è sviluppato in conformità con i nostri principi per l'IA, che dimostrano l'impegno nell'assicurare che i sistemi di IA siano sviluppati in modo responsabile e garantiscano la fiducia delle persone. Abbiamo progettato l'esperienza utente di Copilot in modo da mettere le persone al primo posto e abbiamo sviluppato misure di sicurezza per ridurre al minimo gli errori ed evitare usi impropri, migliorando continuamente l'esperienza. Per ulteriori informazioni su come utilizzare Copilot in modo responsabile, consulta le nostre Condizioni per l'utilizzo e la nostra Nota sulla trasparenza.

  • Copilot cerca contenuti pertinenti nel Web e riassume le informazioni trovate per generare una risposta utile. Cita anche le proprie fonti, in modo che sia possibile visualizzare ed esplorare i link ai contenuti a cui fa riferimento.

  • L'obiettivo di Copilot è rispondere con fonti affidabili, ma l'IA può commettere errori e i contenuti di terze parti su Internet potrebbero non essere sempre accurati o attendibili. Copilot potrebbe travisare le informazioni trovate e potresti ricevere risposte che sembrano convincenti ma sono incomplete, imprecise o inappropriate. Usa il tuo giudizio e verifica i fatti prima di prendere decisioni o agire in base alle risposte di Copilot. Esaminare le citazioni di Copilot è un buon punto di partenza per verificarne l'accuratezza.

    Per condividere feedback sul sito o segnalare un problema, seleziona "Invia feedback" nelle impostazioni o utilizza l'icona a forma di bandierina sotto ogni risposta nell'app per dispositivi mobili e sulla pagina Web di Copilot. Nell'app Copilot, puoi anche tenere premuta la risposta e selezionare "Segnala". Continueremo a esaminare i tuoi feedback per offrire un'esperienza di ricerca sicura per tutte le persone.

  • Anche se abbiamo progettato l'esperienza Copilot per evitare la condivisione di contenuti offensivi inaspettati o il coinvolgimento con argomenti potenzialmente dannosi, potresti comunque riscontrare risultati imprevisti. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra tecnologia al fine di prevenire i contenuti dannosi.

    Se ti imbatti in contenuti dannosi o inappropriati, invia un feedback o segnala un problema facendo clic sul pulsante "Invia feedback" in Impostazioni o tramite l'icona a forma di bandierina sotto ogni risposta nell'app per dispositivi mobili e sulla pagina Web di Copilot. Nell'app per dispositivi mobili di Copilot, puoi anche tenere premuta la risposta e selezionare "Segnala". Continueremo a esaminare i tuoi feedback per offrire un'esperienza sicura.

Ulteriori informazioni sulla cronologia delle conversazioni e sulla privacy

  • Per impostazione predefinita, le conversazioni con Copilot vengono salvate ed è possibile visualizzare e accedere alle conversazioni passate. Ad esempio, se hai creato un itinerario di viaggio dettagliato con Copilot, la conversazione verrà salvata. Puoi tornare alla conversazione e farvi riferimento facendo clic sull'icona "Macchina del tempo" nella home page di Copilot.

  • Diamo molta importanza alla tua privacy e alla tua fiducia. Microsoft userà le tue conversazioni solo per gli scopi limitati illustrati nell'Informativa sulla privacy di Microsoft: per monitorare le prestazioni, risolvere problemi, diagnosticare bug, prevenire abusi e altre analisi delle prestazioni dei prodotti necessarie per fornire e migliorare Copilot.

    Ti offriamo la possibilità di decidere se possiamo utilizzare le tue conversazioni per altri scopi: 

    • Sei tu a decidere se possiamo utilizzare le tue conversazioni per personalizzare la tua esperienza con Copilot e offrirti un servizio più personalizzato e utile che soddisfi le tue esigenze. Puoi disabilitare la personalizzazione in qualsiasi momento. Consulta la sezione Personalizza la tua esperienza Copilot.
    • Sei tu a decidere se possiamo utilizzare le tue conversazioni per addestrare i nostri modelli di IA a creare un'esperienza migliore per te e per le altre persone. Puoi rifiutare esplicitamente l'utilizzo delle tue conversazioni per l'addestramento del modello in qualsiasi momento. Vedi Informazioni sull'addestramento del modello.
  • Per impostazione predefinita, conserviamo le conversazioni per 18 mesi. Puoi eliminare singole conversazioni o l'intera cronologia delle conversazioni in qualsiasi momento.

  • Certo. Per eliminare una singola conversazione, fai clic sull'icona "Macchina del tempo" nella pagina iniziale di Copilot per visualizzare la cronologia delle conversazioni ed eliminare quelle che desideri.

    Per eliminare l'intera cronologia delle conversazioni, la procedura varia a seconda della modalità di accesso a Copilot.

    Se hai effettuato l'accesso con il tuo account Microsoft:

    • Nel menu delle impostazioni, fai clic sul nome del profilo (o "Account"), poi seleziona Privacy > Esporta o elimina cronologia. In alternativa, nella Dashboard di privacy di Microsoft, fai clic su "Copilot" e su "Elimina tutta la cronologia delle attività" nella sezione Cronologia delle attività dell'app Copilot.
    • Se desideri eliminare le chat da Copilot avvenute prima del 10/01/2024 (esperienza legacy), nella Dashboard di privacy di Microsoft, fai clic su "Esplorazione e ricerca", scorri verso il basso fino alla sezione Cronologia delle attività di Copilot e fai clic su "Cancella tutta la cronologia delle attività e la cronologia delle ricerche di Copilot".


    Se hai effettuato l'accesso con un ID Apple:

    • Dal menu delle impostazioni, seleziona Account > Privacy > Cancella la mia cronologia (Ricorda che, se hai unito i tuoi due account Copilot basati rispettivamente sull'account Microsoft e sull'ID Apple, questa opzione eliminerà tutta la cronologia delle conversazioni associata a entrambi gli account).
    • Se desideri eliminare completamente il tuo account Copilot basato sull'ID Apple, seleziona Account > Privacy > Elimina il mio account dal menu delle impostazioni.
  • No, nulla di ciò che dici a Copilot sarà reso pubblico. Le tue conversazioni e i tuoi dati non saranno mai condivisi con altri utenti.

  • Se condividi un file con Copilot (ad esempio, caricando un documento e chiedendo a Copilot di riassumerlo), tale file sarà archiviato in modo sicuro per un massimo di 30 giorni, poi sarà eliminato automaticamente. Indipendentemente dalle impostazioni di privacy, non addestriamo i modelli generativi di Copilot con i file caricati. Inoltre, tutte le conversazioni relative al file saranno trattate come qualsiasi altra conversazione: saranno soggette alle tue scelte sul consenso all'addestramento del modello e alla personalizzazione e potrai eliminarle in qualsiasi momento.

    Stiamo esplorando le opzioni per consentire agli utenti di archiviare i propri file per un periodo più lungo. Continua a seguirci per aggiornamenti!

  • Per ulteriori informazioni sull'impegno di Microsoft per la privacy, visita l' informativa sulla privacy di Microsoft e la Privacy di Microsoft.

Personalizza la tua esperienza Copilot

  • Se la personalizzazione è abilitata, useremo le tue conversazioni con Copilot e le attività su Microsoft recenti per offrirti un'esperienza più personalizzata e pertinente. Le attività su Microsoft includono le attività di ricerca su Bing, le attività su MSN e gli interessi dedotti.

  • La personalizzazione è attiva per impostazione predefinita, a eccezione dello Spazio economico europeo (SEE) e di alcuni altri Paesi. La personalizzazione non è disponibile per gli utenti non autenticati.

    Quando usi Copilot per la prima volta e quando inizi una nuova conversazione, visualizzerai un avviso se la personalizzazione è abilitata. Per controllare o modificare le impostazioni di personalizzazione in qualsiasi momento, fai clic sul link "Impostazioni" nell'avviso.

  • Puoi modificare le impostazioni di personalizzazione in qualsiasi momento accedendo a Impostazioni > Account > Privacy > Personalizzazione. In Edge, puoi disattivare l'opzione facendo clic su "...": dal menu delle impostazioni di Copilot > Autorizzazioni e privacy > Personalizzazione.

    Se modifichi il consenso alla personalizzazione da "Sì" a "No", smetteremo di offrire un'esperienza Copilot personalizzata. È comunque possibile visualizzare le conversazioni passate; tuttavia, la tua esperienza Copilot non sarà più personalizzata in futuro.

    Se non vuoi che utilizziamo una determinata conversazione della cronologia per la personalizzazione, puoi eliminarla singolarmente facendo clic sull'icona "Macchina del tempo" nella pagina iniziale di Copilot per visualizzare la cronologia delle conversazioni.

  • L'impostazione di personalizzazione di Copilot non controlla la ricezione di annunci personalizzati, che costituisce una scelta diversa. Puoi modificare l'impostazione di annunci personalizzati, che si applica a Copilot e ad altri servizi Microsoft interessati, in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

    In alcuni Paesi, potremmo anche mostrarti un prompt che ti chiederà di decidere se desideri ricevere annunci personalizzati in Copilot. Se hai scelto di non ricevere annunci personalizzati tramite l'impostazione di annunci personalizzati o il prompt specifico in Copilot, non ti presenteremo annunci personalizzati in Copilot.

    Se le tue impostazioni ci consentono di presentarti annunci personalizzati in Copilot e se abiliti l'impostazione di personalizzazione di Copilot, utilizzeremo la tua cronologia di conversazioni di Copilot per personalizzare ulteriormente gli annunci che già ricevi. Ricorda che, indipendentemente dalle tue impostazioni, Copilot non invia annunci personalizzati agli utenti autenticati di età inferiore a 18 anni.

  • Sei tu a controllare quali conversazioni vengono utilizzate per personalizzare la tua esperienza. Puoi accedere alla cronologia delle conversazioni in Copilot ed eliminare una determinata conversazione in qualsiasi momento. Una volta eliminata, la conversazione non verrà più utilizzata per personalizzare l'esperienza.

    Se vuoi eliminare l'intera cronologia in modo che nessuna delle tue conversazioni venga utilizzata per personalizzare la tua esperienza, consulta la sezione Posso eliminare le mie conversazioni passate?

    Per disattivare la personalizzazione in Copilot, consulta la sezioneCome posso disattivare (o attivare) la personalizzazione? La disattivazione della personalizzazione non comporta l'eliminazione della cronologia delle conversazioni.

  • Puoi disattivare la personalizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni di Copilot. La disattivazione della personalizzazione non comporta l'eliminazione della cronologia delle conversazioni.

  • Indipendentemente dalle impostazioni utente, Copilot è progettato per non utilizzare mai le interazioni relative a determinati argomenti, come le informazioni relative alla salute, per la personalizzazione. Ciò protegge la tua privacy e impedisce l'uso di informazioni potenzialmente sensibili. Abbiamo messo in atto misure per filtrare i contenuti delle tue conversazioni passate che potrebbero essere considerati sensibili, anche se la personalizzazione è attivata nelle tue impostazioni.

    Presta attenzione quando condividi con Copilot informazioni che consideri sensibili.

Ulteriori informazioni sull'addestramento del modello

  • Il termine IA generativa fa riferimento a una categoria di modelli di IA che analizzano i dati, trovano schemi e li utilizzano per generare o creare un nuovo output, come testi, foto, video, codici, dati e altro ancora. "Addestrare" un modello di IA generativa significa fornirgli informazioni per consentirgli di imparare a fare previsioni o a prendere decisioni. L'addestramento è un concetto ampio che include molte attività diverse per aiutare i modelli a fornire risultati più appropriati.

    Questi modelli utilizzano i dati di addestramento per apprendere le relazioni generali nella lingua, non per memorizzare conversazioni specifiche. Non memorizzano né hanno accesso ai dati di addestramento originali. Al contrario, i modelli di IA generativa sono progettati per generare nuove opere e contenuti espressivi.

    Adottiamo anche ulteriori misure per impedire a questi modelli di riprodurre inavvertitamente i dati di addestramento, ad esempio l'esecuzione di test e la creazione di filtri che escludono il materiale pubblicato o utilizzato in precedenza.

  • Microsoft utilizza dati disponibili pubblicamente, per lo più raccolti da set di dati di apprendimento automatico e di scansione Web standard del settore, come i motori di ricerca. Escludiamo le fonti con paywall, i contenuti che violano le nostre norme o i siti che hanno utilizzato metodi standard del settore per escludere l'addestramento. Inoltre, non utilizziamo per l'addestramento i dati dei domini elencati nell'elenco anti-contraffazione e pirateria Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy dell'Office of the United States Trade Representative (USTR).

  • Fatta eccezione per alcune categorie di utenti (vedi di seguito) o gli utenti che hanno rifiutato esplicitamente, Microsoft utilizza i dati di Bing, MSN, Copilot e le interazioni con gli annunci su Microsoft per l'addestramento dell'IA. Sono inclusi i dati resi anonimi di ricerca e notizie, le interazioni con gli annunci e i dati delle conversazioni vocali e testuali con Copilot. Questi dati verranno utilizzati per migliorare Copilot e gli altri prodotti e servizi al fine di creare un'esperienza utente migliore per te e per le altre persone.

    Grazie all'utilizzo dei dati reali degli utenti per addestrare i nostri modelli di IA generativa sottostanti, possiamo migliorare Copilot e offrire un'esperienza più personalizzata e pertinente. Maggiore è la diversità nelle conversazioni a cui i nostri modelli di IA sono esposti, meglio comprenderanno e utilizzeranno importanti lingue regionali, aree geografiche, riferimenti culturali e argomenti di tendenza di interesse per te e gli altri utenti.

    Sei tu a decidere se i dati vengono utilizzati per l'addestramento dei modelli di IA. Per altre informazioni, consulta la sezioneCome posso controllare se i miei dati vengono utilizzati per l'addestramento del modello?

  • Non addestriamo Copilot con dati provenienti da: 

    • Clienti commerciali o i dati degli utenti che hanno effettuato l'accesso a un account M365/EntraID aziendale.

    • Utenti che hanno effettuato l'accesso con abbonamenti M365 personali o familiari.

    • Utenti che non hanno effettuato l'accesso a Copilot utilizzando un account Microsoft o altre autenticazioni di terze parti.

    • Utenti autenticati di età inferiore ai 18 anni.

    • Utenti che hanno scelto di non partecipare all'addestramento.

    • Utenti in alcuni Paesi, tra cui: Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina (esclusa Hong Kong), Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Israele, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Nigeria, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera e Vietnam. Sono incluse le aree geografiche di Guadalupa, Guyana francese, Martinica, Mayotte, Isola della Riunione, Saint-Martin, Azzorre, Madeira e Isole Canarie. Ciò significa che le offerte di IA saranno disponibili in tali mercati, ma nessun dato degli utenti verrà utilizzato per l'addestramento di modelli di IA generativa in tali località fino a nuovo avviso.

    Limitiamo i dati utilizzati per l'addestramento. Inoltre, non addestriamo i modelli di IA utilizzando i dati personali dell'account, ad esempio i dati del profilo dell'account Microsoft o il contenuto delle e-mail. Inoltre, non addestriamo i modelli di IA su contenuti come i file caricati su Copilot. Tuttavia, le conversazioni con Copilot relative al file saranno gestite come qualsiasi altra conversazione (e soggette alla tua scelta sul consenso all'addestramento del modello con le tue conversazioni). Se nelle tue conversazioni con l'IA sono incluse delle immagini, adottiamo misure per renderle anonime, ad esempio rimuovendo i metadati o altri dati personali e sfocando le immagini dei volti. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

  • Le tue interazioni personali con i nostri servizi sono private e non vengono divulgate senza la tua autorizzazione. Prima di addestrare i modelli di IA, rimuoviamo le informazioni che potrebbero identificarti, come nomi, numeri di telefono, identificativi di dispositivi o account, dati personali sensibili, indirizzi fisici e indirizzi e-mail.

    I tuoi dati rimangono privati durante l'utilizzo dei nostri servizi. Proteggeremo i tuoi dati personali come spiegato nell' Informativa sulla privacy di Microsoft e in conformità con le leggi sulla privacy di tutto il mondo.

  • Se hai effettuato l'accesso a Copilot con un account Microsoft o un'altra autenticazione di terze parti, puoi controllare se le tue conversazioni vengono utilizzate per addestrare i modelli di IA generativa usati in Copilot. Il rifiuto escluderà le conversazioni passate, presenti e future dall'utilizzo per l'addestramento di questi modelli di IA, a meno che tu non scelga di riattivare l'opzione. In caso di rifiuto, tale modifica verrà applicata in tutti i nostri sistemi entro 30 giorni.

    Se non hai effettuato l'accesso a Copilot con un account Microsoft o un'altra autenticazione di terze parti, non addestriamo Copilot con le tue conversazioni.

    Sei tu a decidere se le tue conversazioni vengono utilizzate per l'addestramento del modello cliccando in qualsiasi momento sul nome del tuo profilo (o "Account") nel menu delle impostazioni e selezionando Privacy > Addestramento del modello. Questa impostazione non escluderà l'utilizzo delle tue conversazioni per altri miglioramenti generali dei prodotti o del sistema, né per scopi pubblicitari, di sicurezza digitale e di conformità, come illustrato nell'informativa sulla privacy di Microsoft.

    Potremmo eventualmente estendere l'addestramento del modello e i controlli di rifiuto esplicito agli utenti in alcuni Paesi in cui attualmente non utilizziamo la cronologia delle conversazioni per l'addestramento dei modelli (consulta la sezione Quali dati sono esclusi dall'addestramento del modello?). Eseguiremo questa operazione gradualmente, per assicurarci di farlo nel modo giusto per gli utenti e in modo da rispettare le leggi locali sulla privacy in tutto il mondo.

  • Sì, puoi rifiutare l'addestramento dell'IA e mantenere la personalizzazione attivata. In questo caso, Copilot ricorderà le conversazioni recenti per offrire una risposta più personalizzata, ma Microsoft non utilizzerà le conversazioni e le altre attività su Microsoft per l'addestramento dei modelli di IA di Copilot.

  • L'addestramento dell'IA si applica alle offerte Copilot per i privati, incluso Copilot Pro. Sono esclusi gli utenti di Copilot con protezione dei dati aziendali e tutti gli utenti privati di Microsoft 365 o le conversazioni Copilot integrate in app per privati di Microsoft 365 come Word, Excel, PowerPoint o Outlook. Gli utenti di tali prodotti non visualizzeranno questa impostazione e le loro conversazioni non verranno utilizzate per addestrare i modelli di IA generativa che offriamo in Copilot o in altri prodotti.

    Riconosciamo che i clienti commerciali dispongono di requisiti di conformità diversi nei vari settori e in tutto il mondo. Microsoft continuerà ad aiutare queste organizzazioni a utilizzare i limiti dei tenant e altri controlli forniti da Microsoft per identificare e gestire separatamente i dati di loro proprietà.

  • Alcune conversazioni con Copilot sono soggette a revisione sia automatizzata che umana, sia per il miglioramento del prodotto che per la sicurezza digitale. Potremmo anche esaminare le conversazioni contrassegnate come violazioni del Codice di comportamento nelle Condizioni. Il nostro Codice di comportamento vieta l'utilizzo del servizio Copilot per creare o condividere contenuti o materiali inappropriati. Alcune conversazioni vengono esaminate quando si sospetta una violazione del Codice di comportamento.

  • Nel caso di una sospetta violazione del Codice di condotta, è necessaria una revisione umana limitata nell'ambito del processo di indagine. Per garantire che i nostri servizi siano sicuri e protetti per chiunque, non è possibile rifiutare la revisione umana.

Domande aggiuntive

  • L'IA responsabile è un percorso e valutiamo e miglioriamo continuamente Copilot per rendere l'esperienza ancora più sicura. Applichiamo un rigoroso filtro dei contenuti alle informazioni che utilizziamo per addestrare Copilot e adottiamo misure per valutare le risposte di Copilot in relazione a potenziali rischi per la sicurezza prima che la risposta ti venga presentata. Disponiamo inoltre di sistemi per rilevare e prevenire comportamenti abusivi.

    Inoltre, per migliorare la sicurezza di Copilot e la sua capacità di rilevare i rischi, collaboriamo con organizzazioni di ricerca esterne per esaminare e valutare le conversazioni di Copilot. Ad esempio, le organizzazioni di ricerca esterne possono aiutare a esaminare i log delle conversazioni di Copilot per comprendere la varietà di query utilizzate per cercare contenuti estremisti, confrontare le tendenze nel settore e consigliare tecniche per migliorare l'individuazione e la riduzione dei rischi.

    Puoi trovare ulteriori informazioni sul nostro approccio alla sicurezza nella nostra Nota sulla trasparenza.

  • Esperti di IA addestrati possono esaminare le conversazioni di Copilot per creare, valutare e migliorare l'accuratezza e la sicurezza dei nostri modelli di IA. Utilizziamo il feedback umano per garantire un output di qualità al prompt dell'utente, migliorando la tua esperienza. I tuoi dati rimangono privati durante l'utilizzo dei nostri servizi. Proteggeremo i tuoi dati personali come spiegato nell' Informativa sulla privacy di Microsoft e in conformità con le leggi sulla privacy di tutto il mondo.

  • Se desideri impedire alle persone della tua famiglia di utilizzare Copilot: 

    • Per bloccare l'utilizzo dell'app Copilot sui tuoi dispositivi Windows, Xbox o Android, usa Microsoft Family Safety.

    • Per bloccare l'utilizzo dell'app Copilot sui tuoi dispositivi Apple, usa l'app Tempo di utilizzo fornita da Apple.

    • Per bloccare l'accesso a Copilot tramite browser, utilizza le impostazioni di controllo genitori del dispositivo o browser interessato (ad esempio, nel browser Edge) per bloccare l'accesso all'indirizzo "copilot.microsoft.com".

    • Molti router Internet di consumo offrono opzioni di configurazione per bloccare domini specifici, che possono essere utilizzate anche per bloccare l'accesso all'indirizzo "copilot.microsoft.com" da parte qualsiasi dispositivo connesso alla rete. In questo modo, saranno bloccati anche tutti i metodi di accesso a Copilot sulla tua rete domestica.

  • * La disponibilità e il funzionamento delle funzionalità possono variare in base al tipo di dispositivo, al mercato e alla versione del browser.
  • * Schermate simulate, soggette a modifica. La disponibilità di app e funzionalità può variare in base all'area geografica.
  • 1 Per utilizzare alcune funzionalità di Copilot, come la creazione di immagini e il riconoscimento vocale, è necessario effettuare l'accesso all'account Microsoft.