Emily Hacker non prevedeva di diventare analista di intelligence sulle minacce per Microsoft dopo essersi laureata in giornalismo. Il suo primo impiego nella cybersecurity è stato quello di technical writer presso una compagnia petrolifera. "Mi occupavo di report sull'intelligence, presentazioni sull'intelligence e metriche sull'intelligence. Durante il primo anno di lavoro, sono rimasta letteralmente incantata da quello che fanno gli analisti dell'intelligence."
Emily ha iniziato a lavorare in Microsoft nel 2020 come analista per Microsoft Defender per endpoint e Microsoft Defender per Office. Una delle aree di interesse di questi team riguarda la protezione dei clienti dalle minacce associate ai ransomware. Emily ha preso parte a molte delle analisi che hanno costruito il patrimonio di conoscenze di Microsoft sull'economia di RaaS e la relazione di access broker/operatore/affiliato, cercando attivamente prove di segnali pre-ransomware.
"Seguire le tendenze e le tecniche usate dagli operatori di RaaS e dai loro affiliati nella fase precedente al riscatto di un incidente è fondamentale per proteggere i clienti da questi tipi di minacce", ha detto. "Il mio lavoro consiste nell'individuare questi attori pre-ransomware prima possibile. Se cerchi solo il payload del ransomware, è troppo tardi."