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Surface Pro 8, Laptop Studio e Studio 2 con una console Xbox Series S.

Microsoft Complete - Piano di protezione per il tuo dispositivo

Lavora e gioca senza preoccupazioni. Per maggiore tranquillità, Microsoft Complete copre il tuo dispositivo per guasti meccanici e danni accidentali dovuti all'utilizzo, tra cui cadute, versamenti di liquidi e crepe sullo schermo. In caso di problemi, otterrai copertura da parte di esperti che conoscono al meglio i tuoi prodotti Microsoft, in tutta semplicità.

Principali vantaggi

Copertura costante, più a lungo

Per maggiore tranquillità, Microsoft Complete ti offre copertura estesa e supporto tecnico per consentirti di lavorare e giocare senza preoccupazioni.

Danni accidentali

Gli incidenti possono capitare. Microsoft Complete ti copre da eventi come cadute, versamenti di liquidi e crepe sullo schermo.

Supporto secondo necessità

A casa o in viaggio, potrai sempre contare su un team di esperti in grado di aiutarti a risolvere qualsiasi problema tecnico. Per Surface, avrai inoltre accesso al supporto software per Windows e Office.

Assistenza garantita da Microsoft

Riprendi rapidamente la tua operatività grazie al semplice servizio di supporto da parte di esperti che conoscono i tuoi prodotti Microsoft, permettendoti di aumentare la tua produttività.
Un uomo che gioca con il suo Surface Laptop Studio.

Aggiungilo quando acquisti un nuovo dispositivo Surface o Xbox

Il modo più facile per assicurarti una copertura sin dall'inizio è aggiungere Microsoft Complete al momento dell'acquisto di un dispositivo Surface, una console Xbox o un accessorio.
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Hai già Microsoft Complete? Possiamo aiutarti in tutto, dalla registrazione del dispositivo allo stato di copertura e al supporto tecnico specialistico.
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Per tutti i piani di protezione, leggi le Condizioni per informazioni sui limiti della copertura e sui fattori che non sono coperti dal Piano di protezione.

Questo Piano di protezione è classificato come prodotto assicurativo in base alle normative locali.

Puoi acquistare un Piano di protezione Microsoft solo da Microsoft o dal rivenditore da cui hai acquistato il dispositivo originale (se offerto). I Piani devono essere acquistati con un dispositivo idoneo. Non possono essere venduti come prodotto autonomo. Per dettagli completi sull'assicurazione, sulle funzionalità e sui vantaggi del Piano di protezione Microsoft e su come inoltrare un reclamo, consulta il documento informativo per il prodotto e il documento informativo precontrattuale supplementare (Italia) e le Condizioni.

L'assicurazione è AmTrust International Underwriters DAC, registrata in Irlanda (numero di registrazione della società 169384) e disciplinata dalla Banca centrale d'Irlanda. L'indirizzo registrato è 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48, Ireland. L'assicurazione è disciplinata dalla Banca centrale d'Irlanda.

Per il supporto relativo al piano di servizio, visita il supporto tecnico Microsoft. In caso di reclamo relativo al contratto Microsoft Complete, contattaci al seguente indirizzo: msespbus@microsoft.com
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    Spedizione e resi gratuiti: Offerta disponibile per i prodotti fisici idonei acquistati su Microsoft Store online e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati. La procedura di reso deve essere avviata entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto da parte del cliente. Limite di 5 resi di prodotti per acquisto da parte di un cliente idoneo. Sono esclusi Surface Hub, HoloLens e kit di sviluppo Windows. Sono validi i criteri di reso applicabili. Per ulteriori informazioni sugli acquisti effettuati su Microsoft Store, consultare le Condizioni di vendita Microsoft applicabili. Per ulteriori informazioni sugli acquisti effettuati presso un Microsoft Experience Center, vedere la ricevuta. Microsoft si riserva il diritto di modificare o interrompere le offerte in qualsiasi momento.

    Promessa di prezzo più basso garantito: Offerta valida per gli acquisti di prodotti fisici effettuati su Microsoft Store online con un account Microsoft valido e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati, per 60 giorni dalla data in cui il cliente riceve il prodotto ("Periodo dell'offerta"). Sono esclusi Surface Hub, HoloLens e kit di sviluppo Windows. Il cliente è considerato idoneo solo se il prezzo del prodotto acquistato diminuisce durante il Periodo dell'offerta e se il prodotto è disponibile in magazzino. Per gli acquisti effettuati su Microsoft Store, contattare il reparto Vendite e supporto di Microsoft Store usando il proprio account Microsoft e fornendo qualsiasi altra informazione richiesta dal rappresentante. Per gli acquisti effettuati presso un Microsoft Experience Center, il cliente deve tornare nel punto vendita con la ricevuta.  Il rimborso per l'adeguamento del prezzo avverrà tramite lo stesso metodo di acquisto. Limite di 1 adeguamento del prezzo per prodotto. L'adeguamento del prezzo si applica solo al prezzo di acquisto e non include tasse, costi di spedizione o altre spese. Microsoft si riserva il diritto di modificare o interrompere le offerte in qualsiasi momento.
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