銀行と保険会社がデジタル企業へ移行するために―金融業界向けホワイトペーパー
金融機関がデジタル企業へ移行するためのヒントを、銀行、保険会社向けに解説したホワイトペーパーです。企業は、デジタル トランスフォーメーションへどのように取り組めばいいのか、そのヒントを海外の先進的な事例とともにマイクロソフトの展望としてご紹介します。
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マイクロソフトの展望―デジタル バンキングに力を与える
銀行業界における、デジタル バンキング化をマイクロソフトがお手伝いいたします。パーソナル コンピューティングの新時代では、顧客にデジタル エクスペリエンスを提供することがより容易になり、プロダクティビティとビジネス プロセスによってデジタル ワークプレースを構築でき、インテリジェントなクラウドがビジネスの変革をサポートします。
マイクロソフトは、様々なデジタル技術を活用し、お客様がそれぞれの課題を克服することで、デジタル銀行に向けたマイクロソフトのビジョンの実現を目指しています。本書では、現在、銀行が直面している課題とデジタル技術に関する考え方や展望を共有することを目的として作成しています。ぜひご一読ください。
マイクロソフトの展望―デジタル保険会社に力を与える
モバイル、ソーシャル メディア、インターネット、電話、対面でのやり取りなどあらゆるネットワークを活用している保険会社には、顧客や代理人を引き付け、従業員に力を与え、生産性を向上させる膨大な機会があります。しかし、こうした機会を生かすには、いつでも、どこでも、どのデバイスからでも、顧客と従業員が期待するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できなければなりません。
デジタルによって、私たちを取り巻く世界は変わっており、保険業界は再定義されつつあります。本書では、保険会社が協調的、知的、かつ顧客中心的なビジネスを推進するために、どのように技術を活用できるかを、さまざまな視点から取り上げています。
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