医療変革への第一歩。持続可能な医療を実現するために必携の冊子『変化に即応できる持続可能な病院経営へ』のススメ

我が国の医療が直面する深刻な課題

国民皆保険制度により、誰もが高度な医療を受けられる環境を実現している我が国ですが、少子高齢化が進み医療の需要が増える一方で、国の施策として医療費を抑制する流れが続いており、医療機関および医療従事者の負担は増大の一途をたどっています。
また近年のコロナ禍によって、医療現場の非効率的な働き方やデジタル化の遅れが表面化すると同時に、これまでは医療の質の維持が医療現場の献身的な努力や工夫によって支えられていたという事実が知られるところとなりました。人口減少の続く地方においては、医師不足によって医療崩壊の危機に直面している地域も存在します。
多くの医療機関ではこれらの課題を認識しながらも、人材不足や経営の余裕のなさといった理由から、解決に向けた施策に手をつけられていない状況です。

日本マイクロソフトでは、各産業分野における DX 推進支援を強化しており、ヘルスケアも重点的な支援分野のひとつです。その支援方法は多岐に渡っており、AI や MR といった先端テクノロジーを医療の現場に導入して直接的に医療の質の向上に寄与するだけでなく、「すべては患者さまのために」という思いを込めて、デジタルの力で病院経営や医療従事者の働き方改革の推進をサポートしています。

日本マイクロソフトが刊行している ebook『変化に即応できる持続可能な病院経営へ』には、これからの時代における医療現場の働き方改革や医療サービスの向上、組織づくりのヒントとなる情報が、先端 ICT 技術の活用事例とともに掲載されています。医療機関が存続できずに地域医療が崩壊するような事態を未然に防ぎ、持続可能な病院経営を実現するために、大いにお役立ていただけるはずです。

以下にその内容の一部をご紹介しますので、興味を持たれた方はぜひダウンロードしてご活用ください。

『変化に即応できる持続可能な病院経営へ』ダウンロードはこちらから

医療従事者の働き方を変える新しいコミュニケーション

これまで医師や看護師、療法士の院内コミュニケーションは PHS が主体で行われてきました。ですが一般的にみても、一方的な都合で相手に通話を促すコミュニケーション手法は時代遅れと言わざるを得ません。同僚が今どこで何をしているのか把握し、緊急を要さない場合はチャットによる連絡を選択する、重要な情報はチームメンバー全員にリアルタイムで共有するといった具合に、必要に応じて適切なコミュニケーション手段を選択できることが、生産性向上につながるのです。さらに、訪問看護や在宅診療、外部医療機関との連携といった院外コミュニケーションの円滑化も、働き方改革の重要なテーマと言えます。
日本マイクロソフトのコラボレーションツールとクラウド・デバイス技術は、院内外のコミュニケーション課題を解決し、医療従事者の働き方改革と医療現場の生産性向上を支援します。

持続可能な医療を支援するデジタルの力

安定的な医療体制の提供は、特に地域医療にとっては喫緊の課題です。人口減少の影響は地方ほど大きく、医師の高齢化や医療従事者の人材不足により医療の質を維持できない地域も、今後増えていくことが予想されています。また訪問看護や在宅診療といった医療ニーズの多様化、リモートワークの普及やライフステージに合わせた働き方の多様化など、時代の流れに合わせて対応しなければいけない課題も多く、組織や経営戦略を根本から見直す必要性を感じている医療機関も多いのではないでしょうか。

医療機関の経営者が持続可能な医療体制を実現しようとする際に、デジタルは大いに力を発揮します。日本マイクロソフトの ICT 技術は、医療の現場からさまざまな情報を集約し、現状や課題を可視化、的確な経営判断を支援することができます。例えば、多くの医療機関では Excel でデータをまとめていますが、そのデータがひと月前のものしかなく、リアルタイムの経営判断には役に立てにくいといった事例が多く見られます。コミュニケーションツール Microsoft Teams や情報分析ツール Power BI などを導入することで、院内のさまざまなデータや、レセプトや電子カルテなどの業務システムのデータを集約してリアルタイムの情報として可視化し、経営判断に役立てることができるのです。

理解を深めるために個別事例を多数掲載

本冊子には、具体的な現場改革事例も多数掲載されています。例えば病床運営の効率化。以前は Excel に入力して管理し、都度 PHS で問い合わせしていた病床調整の業務を、Teams のチャット機能を活用して病床の状況を共有し、現場主体で病床調整を行えるように改善した事例です。しかもこのシステムは院内で内製されています。専門的な知識がなくても使い慣れた Office アプリの感覚でシステムを構築できるため、多額のコストをかけずに病床管理システムを実現できたのです。また、適切な経営判断のための経営ダッシュボードを構築した事例では、これまで Excel や PowerPoint などで資料やレポートが作成されており、状況把握にタイムラグが生じていたことから、元となる各種データを Teams で一元管理して Power BI ダッシュボードで可視化し、タイムラグのない経営判断を実現しています。

以上でご紹介したとおり、日本マイクロソフトが刊行している冊子『変化に即応できる持続可能な病院経営へ』は、医療の現場と組織運営の両面の視点から見た課題と、それに対応する解決ソリューションがまとめられ、個別具体的な事例も掲載されている、まさに今すぐ役に立つ構成となっています。時代の変化に対応して持続可能な医療の提供を実現するために、ぜひ参考にしてみてください。

『変化に即応できる持続可能な病院経営へ』ダウンロードはこちらから