今回は、Bryan Goode (General Manager for Office 365) の記事をご紹介します。 9 月の Microsoft Ignite で、Microsoft は、デジタル時代の Firstline Worker を支援するための新しいビジョンと共に Microsoft 365 F1 を発表しました。Microsoft 365 F1 は、Office 365、Windows 10、Enterprise Mobility + Security を統合した新しいプランで、すべての従業員を支援するための包括的でインテリジェントなソリューションを提供します。 企業が従業員にモダン ワークプレイスを提供するには、彼らの新たなニーズに応えるだけでなく、各地に分散する人員をつなぐ必要があります。さらに、従業員全員が、顧客の問題やビジネス上の課題の解決に向けて、創造、イノベーション、共同作業に取り組むために使用できるツールも提供する必要があります。最新のワークプレースを実現できれば、従業員が最大限の能力を発揮でき、イノベーションと行動の文化が創出され、経営陣から Firstline Workforce に至るまで、従業員全員が生産性を向上できます。 世界中の労働者の多くが、Firstline Worker です。その数は全世界で 20 億に上り、窓口や電話口、病院、工場、作業現場などで働いています。多くの場合、Firstline Worker は、顧客と最初に接し、会社のブランドを代表し、製品やサービスの実状を最初に目にする人々です。世界の巨大産業の多くを支えているのはこうした人々であり、企業がどんなに高い目標を掲げても、その存在がなければ目標達成は不可能です。 Microsoft は、直観的で、イマーシブかつ強力なエクスペリエンスを Firstline Worker に提供することが、テクノロジ業界の 1 つのビジネス チャンスであると考えおり、Microsoft 365、Dynamics 365、Microsoft IoT、Microsoft AI、Microsoft HoloLens、Windows