Microsoft Viva プライバシー

Microsoft Viva では、データに基づいたインサイトと推奨事項がプライバシーを保護した状態で提示され、生産性とウェルビーイングの向上に役立てることができます。

プライバシーを設計に組み込む

非公開のパーソナルインサイト

メール、会議、電話、チャットでの作業パターンに基づく個人のデータと分析情報を、本人だけが見ることができます。Viva Insights は個人のプライバシーを守るように設計されています。

マネージャーとリーダーのインサイト

差分プライバシーが採用されているため、マネージャーとリーダーに提示される統計情報では個人が特定されることはありません。

従業員と管理者のコントロール

どのインサイトとエクスペリエンスを受け取るかを個人が選択できます。管理者は、個人または組織のレベルでアクセスを無効化できます。

データの保護

Viva Insights は Microsoft 365 のインフラストラクチャの上に構築されており、ヨーロッパ一般データ保護規則 (GDPR) の要件遵守がサポートされます。

プライバシーを安全に保護する手段

匿名化、集約、差分プライバシーなどの安全保護手段が組み込まれており、個人のプライバシーが保護されます。

An infographic outlining the different built-in privacy controls and personal and leader insights that Viva Insights provides to your everyday work in Microsoft 365.

プライバシーに関する問題

Viva Insights、および個人のプライバシー保護に役立つ組み込みの既定セーフガードについて詳しくご覧ください。

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よく寄せられる質問

Microsoft Viva のブリーフィングメールを使用すると、未解決の約束や依頼に関する重要なリマインダー、今後の会議に関連する文書、重要な仕事に集中するためにスケジュールできる時間帯の提案などが表示され、その日の準備を整えられるようになります。管理者がブリーフィングメールを既定で有効化することもでき、この一人一人に合わせて一日の始まりに送られるプライベートなメールから、すぐに価値を得ることができます。ブリーフィングメールの受け取りを停止するには、すべてのブリーフィングメールの末尾にある "講読を中止" を選択します。
Viva Insights では、Exchange Online からのメールと予定表のデータ、および Skype for Business と Microsoft Teams からのチャットと通話のシグナルが処理されます。ユーザーがこれらのアプリを使用すると、Viva Insights はこのアクティビティをパーソナルインサイトと推奨アクションに変換しますが、このための一連の計算はユーザーの Exchange Online メールボックスの中で実行されます。Viva Insights のパーソナルインサイトとして表示されるデータは、既にそのユーザーからアクセス可能となっている情報です。
組織の管理者が Viva Insights アプリを Teams の中にピン留めすることができます。自分でアプリをピン留めしていない場合は、管理者が代わりにピン留めしています。
いいえ。マネージャーが Viva Insights を使用して特定の個人についての情報を識別することはできません。Viva Insights では差分プライバシーが採用されているからです。加えて、個人のパーソナルインサイトを見ることができるのは本人だけであり、マネージャーがその情報にアクセスすることはできません。このデータの保管と保護は、ユーザーのメール、予定表、Teams 情報と同じ方法で行われます。
Viva Insights のパーソナルインサイトの目的は、評価、追跡、自動意思決定、プロファイリング、監視を可能にすることではありません。Viva Insights のパーソナルインサイトには、そのパーソナライズされた情報に本人以外からのアクセスを許可するメカニズムやオプションは一切ありません。したがって、本人が意図的に共有しない限り、他者から見えることはありません。Viva Insights から提供されるパーソナルインサイトのデータは、自動化意思決定やプロファイリングに使用することはできません。
マネージャーインサイトでは、全体的なチームエクスペリエンスが可視化されます。マネージャーインサイトは差分プライバシーで保護されているため、チームの特定メンバーについて、個人の活動やメトリクスを識別することは不可能です。マネージャーインサイト用のデータを Microsoft が処理するときはパーソナルインサイトと同様に、従業員のプライバシーが保護され、ヨーロッパ一般データ保護規則 (GDPR) に完全遵守します。
パーソナルインサイトとエクスペリエンスのオプトインとオプトアウトは、いつでもできます。

Viva Insights ダッシュボードを使用して、パーソナルダッシュボード、Viva Insights Outlook アドイン、Outlook でのインライン提案、毎月のメールダイジェストをオプトインまたはオプトアウトできます。

毎日のブリーフィングメールは既定で有効化される場合があります。毎日のブリーフィングメールの受信を停止するには、メールの末尾にある "購読を中止" を選択します。再びメールを受け取るには、ブリーフィング設定のページにアクセスしてください。

Teams 内の Viva Insights アプリのピン留めを外す、またはアプリをアンインストールするには、Viva Insights アプリのアイコンを右クリックして [ピン留めを外す] または [アンインストール] を選択します。
Microsoft の人員がお客様のデータに対して常時アクセス権を持つことはなく、これにはお客様についての分析情報も含まれます。お客様のデータへのアクセスが必要になったとき (たとえば、トラブルシューティングやサポート提供のため) のアクセス権付与は、Just-In-Time ベースに限定され、Microsoft のコンプライアンスおよびプライバシーのポリシーと同様のポリシーおよびコントロールの下で行われます。
はい。 Viva Insights FAQ のページでさらに情報をご用意しています。