非営利団体向けの無償のテクノロジ寄贈や割引をご利用いただけます。
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よくあるご質問
非営利団体向け製品の寄贈および割引に関する、よくあるご質問とその回答をご確認ください。
プログラムへのアクセスと利用資格
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利用資格がある組織は、マイクロソフトの非営利団体向けプログラム利用資格ガイドラインを確認し、マイクロソフトの非営利団体向けプログラムへの登録手続きを通じて利用可能な非営利団体向け寄贈や割引に申し込めます。
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利用資格はマイクロソフトの適格性基準、公開されている情報、地域に関連する記録、および登録時に入力された詳細を使用して、マイクロソフトの第三者検証業者によって検証されます。このパートナーは、必要な場合に追加の書類をお客様に直接要求することがあります。
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マイクロソフトは、可能な限り迅速に利用資格の判断を完了するよう努めています。このプロセスには、国の要件や、組織が書類提出のリクエストにどれだけ迅速に対応できるかに応じて、最大 7 営業日かかる場合があります。
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はい。組織が利用資格ガイドラインを確認し、利用資格の決定が正しくない、または適切ではないと考える場合は、さらなる確認のためにお問い合わせください。
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マイクロソフトの非営利団体向け価格は、継続的なイノベーションを支援しつつ、テクノロジを利用しやすくするよう設計されています。価格は製品によって異なり、ソリューションの種類、提供する価値、運用やスケーリングに必要なリソースなどの要因が反映されます。基盤となるクラウドや生産性ツールは、寄贈やより大幅な割引を通じて利用できる場合があります。一方、AI 搭載ソリューションなどの新しいテクノロジは、大規模に提供するために必要なコンピューティングやインフラストラクチャの増加が反映されます。
価格は、購入方法 (直接またはマイクロソフト パートナー経由) や、追加サービスやサポートの有無によって異なる場合があります。マイクロソフトは、非営利団体がインパクトを加速するのを支援する新しいソリューションへの投資と、手頃な価格とのバランスを取りながら、プログラムを継続的に進化させています。
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マイクロソフトの非営利団体向け寄贈および割引は、200 か国以上でご利用いただけます。利用可能性は、一般的にマイクロソフトの商用製品の利用可能性と同じです。ただし、新しい Surface ハードウェア特典など、一部の特典は特定の国でのみ利用できます。
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マイクロソフトは、公立図書館が非営利団体としての伝統的な法的ステータスを保持していない場合であっても、その公益的な役割を考慮し、非営利団体向け価格を利用できるようにしています。手続きをサポートするために、登録時には、組織名に「図書館」という文字を含めてください。
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マイクロソフト パートナーは、コンサルティング、展開、移行、管理、トレーニング、サポートなどの付加価値サービスを提供する場合があります。
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図書館は、Office Standard や Windows Professional など、標準的な公共アクセス ラボ用ライセンス オプションとして、ソフトウェア寄贈を使用できます。図書館は TechSoup を通じて、または既存のライセンス パートナーと協力して、割引されたオンプレミス向けデバイスベースのライセンスにアクセスできます。
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組織が非営利団体向けプログラムの利用資格の承認を得て、その承認が有効な期間中に非営利団体向けライセンスまたはサブスクリプションがプロビジョニングされた場合、マイクロソフトは通常、現行の契約期間中にそれらのライセンスを遡及的に取り消したり無効にしたりすることはありません。ほとんどの場合、すでにプロビジョニングされている適格な非営利向け価格およびサブスクリプションは、既存のサブスクリプション期間の残りの期間中ずっと有効なまま維持されます。
その後に行われた再評価の結果、組織が非営利団体プログラムの利用資格を満たさないと判断された場合、その組織は以後、更新時の非営利団体向け価格を利用できなくなる場合があります。次回の更新時には、その組織は該当する商用ライセンスおよび価格オプションへの移行が必要になる場合があります。
マイクロソフトは、検証結果、利用資格の再評価、サブスクリプションの種類、およびプロビジョニングのタイミングなどの状況に応じて、個別にケースを審査する場合があります。利用資格ステータスの変更について質問がある組織は、非営利団体ハブを通じて Microsoft サポートに連絡するか、マイクロソフト パートナーやアカウント チームと連携して次のステップについてのガイダンスを受けてください。
特典とライセンス
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マイクロソフトは、Copilot、Microsoft 365、Azure、Dynamics 365、Power Platform、およびデジタル スキリングなど、利用資格がある非営利団体に対して寄贈や割引を提供しています。利用可能性は、国によって異なる場合があります。
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マイクロソフトはハードウェアの寄贈プログラムをご用意していません。ただし非営利団体は、使用可能な場合、Surface のオプション、再生コンピューター リソース、パートナーのハードウェア オプションを確認できます。
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非営利団体向け寄贈は、非営利団体の有給職員と、非営利団体のリーダーの役割を果たしている無報酬の幹部スタッフのみが対象です。非営利団体向け割引は、非営利団体のスタッフおよびボランティアが使用できます。プログラムの参加者、メンバー、および寄付者は、非営利団体向けライセンスやサブスクリプションの対象ではありません。
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ボランティアは、個人用 Microsoft アカウントを使用して外部ゲストとして招待できます。ボランティアが、組織のメール アドレスなど、Microsoft 365 のフル機能を必要とする場合は、割引特典を利用できます。
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はい。非営利団体のライセンスおよびサブスクリプションは、たとえ同じ系列グループ内であっても、他の組織や個人へ共有、譲渡、賃貸、または転売できません。グループに非営利団体と営利法人の両方が含まれている場合、非営利団体向け特典は利用資格がある非営利団体のみが使用できます。
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はい。マイクロソフトは、非営利団体に対し、割り当てられたすべての寄贈ライセンスのうち少なくとも 85% がアクティブに利用されている状態を維持することを求めています。この要件を満たさない組織は、将来マイクロソフトの寄贈を受け取る資格を失う可能性があります。
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マイクロソフトは、寄贈されたライセンスの利用状況を積極的に確認しており、非営利団体には、割り当てられたライセンスの 85% 以上がアクティブに利用されている状態を維持することを求めています。具体的なシート数の上限は特典によって異なります。
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非営利団体は、寄贈されたクラウド サブスクリプションを責任を持って管理し、割り当て済み寄贈ライセンスの 85% 以上をアクティブに利用し続ける必要があります。
アカウントとテナント管理
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はい。組織は、可能な場合、既存の職場アカウントまたは組織アカウントを使用する必要があります。マイクロソフトは、複数の承認された管理者がアクセスできるアカウント (Azure 管理者アカウントなど) の使用を推奨しています。
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所有権または請求先の変更は、サブスクリプションと請求の構造によって異なります。リクエストが Azure 非営利団体向けスポンサーシップの請求に関するものである場合、組織は適切なマイクロソフトまたは Azure サポート チャネルを通じてサポート ケースを送信する必要があります。
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場合によります。クレジット カード決済のサブスクリプションは、両方のサブスクリプションが用意された後、サポート ケースを使用して統合できます。マイクロソフト エンタープライズ契約、SCE、CSP、オープン ボリューム ライセンス プログラム、および同様の契約タイプは、Azure 非営利団体向けクレジットと統合できません。
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教育機関向けライセンスの利用資格ルールを満たす非営利団体は、利用可能な学生や教職員用の教育機関向けライセンスを購入できますが、この教育機関向けライセンスは別のテナントを通じて調達および管理する必要があります。
請求とサブスクリプション
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Azure の使用が $2,000 (米国ドル)* クレジットを超える場合は、クレジット カードが必要です。クレジットの限度額内で使用している場合、カードには請求されません。
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はい。Azure クレジットは税金をカバーしています。
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いいえ。これは、Azure クレジットであり、現金の交付ではありません。
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サブスクリプションは従量課金制に移行され、クレジットが使い切られた後は組織が使用分の料金を支払うことになります。
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未使用の Azure クレジットは繰り越しされません。利用資格がある非営利団体は、年間アクティベーション日の最大 30 日前までに、スポンサーシップを毎年更新できます。
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標準の Azure 非営利団体向けクレジットは、未使用分を繰り越すことで増やしたり延長したりすることはできません。利用資格がある組織は、その適格性が維持されている場合、毎年再申請できます。
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いいえ。未使用の Azure クレジットは、翌年に繰り越されません。
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非営利団体は、マイクロソフトが作成したすべての Azure ワークロードに対してクレジットを使用できます。ただし、Enterprise Mobility + Security を通じて別途ライセンスが付与される Azure Active Directory は除きます。
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はい、ただし一部の地域ではこの特典が利用できない場合があります。
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はい。非営利団体が利用資格を維持する限り、毎年更新できます。
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マイクロソフトは、有効期限の 30 日前に更新手順をお送りします。組織が $2,000 (米国ドル)* の上限を超えた場合は、サブスクリプションをスポンサーシップに戻すために、更新後にサポート ケースを提出する必要がある場合があります。
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いいえ。クレジットは、マイクロソフトが提供する Azure サービスにのみ使用できます。
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いいえ。$2,000 のクレジットは、12 か月の期間内に、組織の裁量で使用できます。
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開発者向けの Azure サポートが含まれています。大規模またはミッション クリティカルなワークロードを実行している組織は、より高度なサポート プランの購入を検討してください。
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組織は、Azure portal 内で直接サブスクリプションのコスト管理と請求の詳細を確認することにより、Azure 寄贈の使用状況を検証できます。対象の Azure スポンサー プラン サブスクリプションでは、利用可能なクレジット残高、消費傾向、および非営利団体向けスポンサーシップ クレジットに対して適用された使用料金が表示されます。
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いいえ。ExpressRoute は Azure ワークロードではありません。組織は、ExpressRoute パートナーと直接連携する必要があります。
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いいえ。Reservations の割引料金は Azure 非営利団体サブスクリプションには適用されません。
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いいえ。Azure Active Directory Premium は Azure とは別の製品であるため、Azure の寄贈を使用して Azure Active Directory Premium ライセンスを購入することはできません。
* クレジットは、お客様の現地通貨で $2,000(USD) に相当します。
製品とサービス
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マイクロソフトの非営利団体向け特典は 200 か国以上でご利用いただけますが、製品の具体的な利用可能性は、国、商用製品の利用可用性、プランの種類によって異なる場合があります。
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はい。利用資格がある非営利団体は、多くの Microsoft 365 商用製品の寄贈や割引にアクセスできますが、一部の商用製品には非営利団体向け割引がなく、公示価格で請求されます。
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Dynamics 365 は、マイクロソフトのクラウドベースの AI 搭載ビジネス アプリケーション プラットフォームです。Dynamics 365 は、販売、カスタマー サービス、フィールド サービス、ファイナンス、オペレーション、マーケティングなどの分野にわたる CRM と ERP の機能を統合し、データ、人、プロセスをつなげることで、組織がエンドツーエンドのビジネス ワークフローを運用および自動化できるよう支援します。アプリケーションの詳細はこちら。
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Microsoft Power Platform は、組織がデータの分析、アプリケーションの構築、プロセスの自動化、AI 搭載エージェントの作成を行い、業務の進め方を変革することを可能にする、ローコード プラットフォームです。これには、カスタム ビジネス アプリケーションを構築するための Power Apps、ワークフローとビジネス プロセスの自動化のための Power Automate、外部向けのアプリや Web サイトのための Power Pages、コパイロットや自律型エージェントを構築するための Copilot Studio が含まれます。また、ビジネス データの統合および管理には、(Dynamics 365 と同様に) Dataverse を活用しています。Power Platform の詳細はこちら。
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いいえ。Dynamics 365 サポートには非営利団体またはや慈善団体向け価格は用意されていませんが、組織は使用可能な Dynamics 365 サポートオプションを確認できます。
技術展開と製品の使用
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マイクロソフトは、Microsoft 365 Business Basic を主要なクラウド寄贈特典として提供しています。Office 365 E1 の寄贈も、特定のシナリオにおいて利用可能であり、マイクロソフト エンタープライズ契約を通じて最大 2,000 ライセンスまで提供されます。認証済みの非営利団体は、非営利団体ポータルにサインインして、寄贈された非営利団体向けライセンスのアクセス方法や、Microsoft 365 管理センターでユーザーを割り当てる手順を確認できます。
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管理者は、Microsoft 365 管理センターのアクティビティ レポートを使用して、サービス使用量を確認し、ライセンスを必要としなくなった可能性のあるユーザーを特定できます。レポート データは、並べ替えや分析のためにエクスポートできます。
トレーニング/スキリング/能力構築ソリューション
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マイクロソフトは、Microsoft Elevate for Changemakers プログラムやグローバルなスキリング エコシステムを通じて、さまざまな非営利団体向けトレーニング リソースを提供しています。これには、役割に応じた AI およびデジタル スキル トレーニング、AI スキル ナビゲーター、そして TechSoup の「非営利団体向けマイクロソフト デジタル スキル センター」などのパートナー主導プラットフォームが含まれます。これらのリソースは、非営利団体のスタッフやボランティアが、マイクロソフトのツールや AI を実社会で使用するスキルを身につけられるよう設計されています。
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AI スキル ナビゲーターは、マイクロソフトの総合的スキリング ハブです。個人や組織が自分の役割や目標に合わせて、キュレーションされたラーニング パスを特定してアクセスするのを支援します。Microsoft Learn と LinkedInラーニングのコンテンツが含まれており、生成 AI、Microsoft 365 Copilot、責任ある AI の実践、セクター別のユース ケース (非営利団体のシナリオを含む) などのトピックをカバーしています。
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Microsoft Elevate for Changemakersでは、AI の能力と自信を構築するために設計された、非営利団体向けのトレーニングと特典を提供しています。これには、非営利団体向け AI のプロフェッショナル認定、実際の非営利団体のワークフローに基づくライブまたはオンデマンド トレーニング、そして実践コミュニティやピア ラーニング コミュニティへの参加機会が含まれます。これらの内容は、非営利団体のチームが責任を持って AI を導入し、事業・活動目的に適用するのを支援する目的で設計されています。
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非営利団体向けマイクロソフト デジタル スキル センターは、TechSoup と共同提供されており、Microsoft 365、データ、AI ツールに焦点を当てた、厳選されたコース、ウェビナー、学習リソースのライブラリです。Microsoft 365、Teams、Power BI、Power Apps、およびその他の Microsoft 製品に特化した、70 を超えるマイクロ ラーニング コースが含まれています。
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マイクロソフトが提供している多くの非営利団体向けトレーニング リソース (AI スキル ナビゲーターのコンテンツや Microsoft Elevate for Changemakers など) は、無料で利用できます。一部のパートナー提供トレーニングや上級トレーニングには、少額の事務手数料が含まれる場合があります。
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トレーニングは、世界中の非営利団体のスタッフ、ボランティア、リーダーが利用できます。コンテンツは、AI を初めて扱う方から組織への導入を推進する上級ユーザーまで、すべての経験レベル向けに設計されています。
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トレーニングの利用可能性は、プラットフォームによって異なります。多くのリソース (特に Microsoft Elevate for Changemakers、Microsoft Learn、LinkedInラーニング、TechSoup などのパートナー プラットフォーム) は複数の言語で提供されており、世界中の非営利団体に対応するために随時拡大が行われています。
セキュリティとコンプライアンス
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はい。Azure 寄贈の受取人は、暗号資産のマイニング、サービス拒否攻撃、スパム行為、違法活動、またはマイクロソフトやその他に危害を加える可能性のあるあらゆる使用目的で Azure サービスを使うことはできません。禁止された目的でサービスを使用すると、マイクロソフトはアクセスを一時停止するまたは終了する場合があります。
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アクティブな使用とは、ユーザーが過去 90 日以内に少なくとも 1 つの Microsoft 365 クラウド サービスを使用したことがあることを意味します。これには、Exchange Online、SharePoint Online、Yammer、Microsoft Teams、Microsoft 365 Apps が含まれます。永続ライセンス版の Office アプリは、アクティブな使用の指標には含まれません。
サポートとエスカレーション
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マイクロソフトは、非営利団体に対し、技術の導入、展開、移行、トレーニング、能力開発をサポートするパートナーと協力することを推奨しています。
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非営利団体のお客様は、Microsoft 365 クラウド サービスのサポートには、標準の Microsoft 365 サポート チャネルを利用できます。
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Azure の非営利団体向けサブスクリプションに関するサポートについては、組織はサインイン後に Azure portal からケースを提出できます。利用資格に関する質問については、マイクロソフト非営利ハブの非営利団体向けアシスタンスのサポート エクスペリエンスを利用できます。
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お客様が必要な情報を見つけられない場合は、非営利団体ハブの非営利団体向けアシスタンスのサポート エクスペリエンスを利用してマイクロソフトにお問い合わせください。利用資格、特典、または技術サポートについて支援を受けられます。
非営利団体向け特典に関するご質問
マイクロソフトの担当者が、お客様の団体に適した製品を見つけるお手伝いをし、利用資格や技術サポートに関するお問い合わせに対応させていただきます。
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