これらの 12 の質問は、あなたのビジネスに適した BI ツールを選択する際に役立ちます。
あなたの会社に適したビジネス インテリジェンス (BI) ツールを選択することは、似通った機能を持つ多くの選択肢から選ぶ必要があり、時間がかかる場合があります。ビジネス インテリジェンス ソフトウェアなどのツールを評価するためのスマートな戦略は、ビジネスに必要な理由を明確に理解し、選択肢を吟味するのに役立つ一連の条件をはっきりさせることです。
あなたの会社に適したビジネス インテリジェンス (BI) ツールを選択することは、似通った機能を持つ多くの選択肢から選ぶ必要があり、時間がかかる場合があります。ビジネス インテリジェンス ソフトウェアなどのツールを評価するためのスマートな戦略は、ビジネスに必要な理由を明確に理解し、選択肢を吟味するのに役立つ一連の条件をはっきりさせることです。
BI の主な機能は、意思決定のためのデータ分析を支援することであるため、これは重要な質問です。ビジネス インテリジェンス ツールを評価するときは、データに関する詳細を理解している必要があります。構造化されているか、構造化されていないか、またはその両方ですか? ビジネス インテリジェンス ソフトウェアは、オンプレミス、クラウド、または両方のに分析をデプロイしますか? どのような事前構築済みのコネクタが提供されますか?
このような質問の回答を把握しておくと、既存のすべてのシステムと簡単に接続し、さまざまなソースのデータを標準化する機能が BI ツールに備わっているかどうかを評価できるため、将来データ管理製品を追加購入する必要がなくなります。これにより、データのアクセスと分析もすばやく正確になります。
データ統合と同様に、BI ツールは、Microsoft Excel など、ユーザーが既に使い慣れているソフトウェアとシームレスに連携します。BI ソフトウェアと連携させる必要がある、頻繁に使用するツールの一覧を作成します。ビジネスで定期的に利用するサードパーティ製アプリ、プラグイン、拡張機能、コネクタを、忘れずに含めてください。
これは、特に財務サービスや医療など、規制のある業界の場合、ビジネス インテリジェンス ツールを評価する際に考慮する必要がある重要な要素です。次の機能を備えた BI ソフトウェアであるかどうかを確認しましょう:
ビジネス インテリジェンスは、汎用性が高く組織全体で使用できるため、多くの企業は、技術者ユーザーと技術者以外のユーザーに適したセルフサービス ツールとエンタープライズ BI ツールの両方を組み合わせています。
利害関係者に問い合わせて、BI の使用方法を正確に確認し、セルフサービス、エンタープライズ、またはその 2 つの組み合わせた機能に集中する必要があるかどうかを確認します。ビジネス運用から IT まで、すべてのユーザーのニーズに対応し、両方の種類の BI ソリューションを含む 1 つのツールを探すことができます。
データのビジュアル表現は、ビジネス インテリジェンスの重要な要素であり、デモや試用期間中に時間をかけて詳しく確認する必要があります。
まず、ツールが提供する データ ダッシュボード を確認して、組織が新しい分析情報を明らかにするのに役立つ方法を確認します。うしたダッシュボードは幅広いユーザーが毎日使用するため、問題をすばやく特定して解決できるように、データを視覚的に探索する機能が必要です。
次に、 データの視覚化 とデータ ストーリーテリングを通じて結果がどのように表示されるかを見てみましょう。これらの機能は、通常、表、グラフ、マップを使用して、スプレッドシートでは見えにくい分析情報を得ることができます。最適な データ視覚化ツール は、ユーザーが技術的なスキルに関係なく、さまざまな方法でデータを探索して表示できる直感的なインターフェイスを提供します。
アクションを推進するために分析情報を共有することは、ビジネス インテリジェンスの主な利点の 1 つです。評価の一環として、ユーザーがレポートを更新、カスタマイズ、共有するためにどのように共同作業を行えるかについて確認してください。
たとえば、ユーザーがソフトウェアで直接注釈を付けたり、レポートをメッセージおよびコラボレーション ツールにすばやく埋め込んだり、組織内外に結果を配布するアクセス許可を設定したりできる BI ツールもあります。
最後の点として、定期的なスケジュールされたレポートやデータの予期しない変更についてユーザーに通知する自動コミュニケーション (メールやアラートなど) がツールでどのように処理されるかを忘れずに調べてください。
モバイル機能を使用すると、リアルタイム のデータにアクセスでき、リモートで作業しているときでも、データに基づいた意思決定を即座に行うことができます。現場または分散した場所で働く従業員に相談して、必要なモバイル アクセスのレベルを確認してください。ダッシュボードやレポートの基本的な表示から、モバイル ツールを使用した分析情報の作成と編集まで、多岐に及びます。また、ツールの機能が会社のより広範なモバイル戦略に合っていることを確認する必要があります。
ソフトウェアの価格構造は、ユーザーごとのプランからサブスクリプション モデルまで多岐に渡ります。予算を確認する際は、現在のユーザー数と、今後のビジネスの成長方法を検討してください。
機能や更新プログラムの追加によって、さらにコストがかかる可能性があるため、組織に必須の機能と妥協できる機能を必ず把握しましょう。
目標は、組織に必要なスケールでビジネス インテリジェンス ツールを提供し、組織と共に拡張できる柔軟性を備えている、費用対効果に優れたソリューションを見つけることです。
ビジネス インテリジェンス ツールでは、最初や新しい機能が追加されると、トレーニングとサポートが必要になります。利用可能なトレーニング オプションを確認してください。トレーニングは含まれていますか、それとも社内で管理する必要がありますか? 複数の場所で分散した従業員にトレーニングを提供する必要がある場合は、オンライン クラスを利用できますか? ソフトウェア更新プログラムにはどのような種類のトレーニングが提供されますか?
ユーザー コミュニティは、従来のトレーニングと教育に加えて、同僚や製品の専門家からヒントやアドバイスを提供できます。ビジネス インテリジェンス ツールを選択する前に、トレーニングとサポートを提供するのに役立つフォーラム、ブログ、ユーザー グループを探してください。
最後に、製品サポートの提供方法を理解していることを確認します。無料か有料か、提供される時間と日数、オンライン、チャットを通じて、または携帯電話で利用可能かどうかを確認します。
ビジネス インテリジェンス ベンダーの評価は、ツールの機能を確認するのと同じくらい重要です。時間をかけて評判と安定性を調査し、長期的な実行可能性があり、継続的なサポートを提供できることを確認してください。ベンダーを選択するときは、組織の現在および将来のニーズに対応する幅広いオファリングを持つ業界のリーダーを探してください。
BI ツールを評価するときは、会社の規模と業界に基づいて顧客事例とケース スタディを探します。顧客の課題とソリューションを確認すると、このツールがご自身に似た企業に対して有効かどうかについて、より深く理解できます。また、他の組織の成功事例を読んで、ビジネス インテリジェンスを使用する新しい方法を見つけることもできます。
統合からコラボレーションまで、これらのすべての機能を誰でも簡単に使用できるようにする必要があるため、テスト実行用のツールを利用するための試用版オファーを探してください。可能であれば、さまざまな機能領域のユーザーにツールを試し、フィードバックを提供してもらう必要があります。これは、ビジネス インテリジェンス ツールが組織に適しているかどうかを確認する最も簡単な方法です。
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