평생 고객을 확보할 수 있는 서비스 제공
차세대 AI를 통해 맞춤형 고객 환경을 만들고 서비스 팀의 역량을 강화하세요.
솔루션 개요
고객과의 관계 강화
조직이 Dynamics 365를 사용하여 서비스 팀의 역량을 강화하고, 운영을 최적화하고, 장기적인 고객 충성도를 구축하는 방법을 알아보세요.
Dynamics 365를 통한 서비스 혁심
제품
고객 서비스 및 운영 효율성 향상
학습 허브
유용한 리소스 살펴보기
리서치 인사이트
업계 분석가가 인정한 Microsoft
Microsoft가 The Forrester WaveTM에서 리더로 선정된 이유를 알아보세요. 고객 서비스 솔루션, 2024년 1분기.
Microsoft가 2023년 Gartner® Magic Quadrant™ CRM 고객 참여 센터 부문에서 리더로 선정된 이유에 대해 알아보세요.
The Forrester Wave™에서 Dynamics 365가 가장 중요한 9개의 CRM 제품군 중에서 몇 순위인지 확인하세요. CRM Suites, 2022년 3분기 보고서.
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