중소기업이 Teams를 사용하여 원격으로 작업할 수 있도록 지원
이번 주 Puget Sound 지역에서는 COVID-19와 관련해서 또 다른 힘든 국면을 맞게 되었습니다. 현지 확진자 수가 계속 증가함에 따라 정부는 감염증이 억제될 때까지 많은 대면 비즈니스를 잠정 봉쇄하도록 지시했습니다. 국내와 전 세계의 다른 정부도 유사한 조치를 취했을 것입니다. 이미 감염증 영향으로 심각한 타격을 입은 SMB(중소기업)가 이 조치의 영향을 가장 많이 체감하게 될 것입니다. 식당이 배달 비즈니스로 선회하고, 대면 서비스가 디지털 솔루션으로 빠르게 전환되고, 온라인 소매점이 밤새 라이브로 전환되는 등 기업가 정신이 발휘되는 것을 이미 목격하고 있습니다. 그러나 학교가 봉쇄되고, 그룹 활동과 이벤트가 취소되고, 많은 기업이 직원들에게 원격 작업을 요청하면서 가정 생활과 직장 생활이 갑자기(때로는 어설프게) 병합되었으며, 모든 사람이 비즈니스와 가족의 건강과 안전을 유지하기 힘겹게 노력하고 있습니다.
Microsoft는 SMB가 격리를 감당할 경제적 여유가 없음을 이해합니다. 계속해서 기존 고객에게 서비스를 제공하고, 새 비즈니스를 홍보하고, 직원들과 회의를 하고, 회사 운영에 필요한 모든 작업을 수행해야 합니다. Office 365가 없는 조직을 포함하여 모든 사람에게 Microsoft Teams를 제공하는 것은 이런 이유 때문입니다. Teams에 대한 자세한 내용과 지금 바로 사용을 시작하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
Microsoft Teams란?
Microsoft Teams는 SMB가 필수 비즈니스 작업을 원격으로 수행할 수 있게 해주는 소프트웨어 솔루션입니다. Teams를 사용하면 직원, 고객, 공급자 및 파트너와 함께 가상으로 채팅, 공동 작업, 회의를 수행할 수 있습니다. Microsoft Office 앱이 Teams에 바로 빌드되었으므로, 도구를 나가지 않고도 Word, Excel, PowerPoint, Outlook에서 만든 파일을 사용하고 공유할 수 있습니다. 최근에 Teams를 사용하여 원격 작업을 시작하는 방법에 대한 팁을 팀에 공유했습니다. 이 도구나 원격 작업을 처음 접하는 사람에게는 둘 다에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다.
모든 사람에게 Teams 제공
Teams는 Office 365의 일부입니다. 조직에 Office 365 라이선스가 있다면 Teams를 이미 보유하고 있으며, 여기서 로그인할 수 있습니다. Office 365가 없더라도 이 힘든 시간 동안 모든 사람이 Teams에 액세스할 수 있도록 도와드리겠습니다. Office 365가 없는 경우에도 회사의 모든 사용자에게 즉시 Teams를 제공하는 몇 가지 간단한 방법은 다음과 같습니다.
Microsoft.com에서 직접 구매하는 개인 및 회사의 경우
Microsoft에서 직접 Teams를 구매하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다.
- 전체 기능을 갖춘 Teams 버전을 포함하는 Office 365 Business Premium 평가판에 등록합니다.
- Gmail 또는 Outlook과 같은 소비자 전자 메일 주소를 사용하는 경우, 이 링크를 사용하여 Teams Freemium 버전에 등록할 수 있습니다.
파트너가 서비스를 제공하는 회사의 경우
현재 Microsoft Teams를 포함하는 라이선스(예: Exchange Online 또는 Office 365 Business)가 없는 신규 또는 기존 Microsoft 고객인 경우 파트너에게 문의하여 6개월 Teams 평가판을 받을 수 있습니다. 아직 파트너가 없고 찾는 중이라면 이 링크를 사용하여 Microsoft Teams 전문 지식이 있는 파트너를 검색할 수 있습니다. 이 제품은 사용자 수가 1,000명 이하인 회사에 적합합니다.
많은 사람이 원격 작업으로 전환하고 있는 상황에서 Teams가 지속적인 비즈니스 운영에 도움이 되기를 바랍니다. 아래에는 Teams를 시작하는 방법에 대한 SMB의 몇 가지 자주 묻는 질문이 나와 있습니다. 시작하고 실행한 후에는 여기서 원격 작업에 맞게 조정하는 데 도움이 되는 팁, 고객 사례 및 정보 문서를 확인하세요. Microsoft는 이 과정을 함께 진행하면서, 이 힘든 시간에 모든 고객이 비즈니스를 계속 운영할 수 있도록 도와드릴 것입니다.
Teams에 대한 자주 묻는 질문
Q. 개인이 회사 자격 증명을 사용하여 로그인하면 어떻게 되나요?
A. Teams 라이선스가 있는 개인은 제품에 로그인됩니다. Teams 라이선스가 없는 개인은 제품에 로그인되고, 2021년 1월까지 유효한 Teams 라이선스를 자동으로 받게 됩니다. 여기에는 최대 250명 참가자의 화상 회의, 최대 1만 명의 라이브 이벤트, 녹화 및 화면 공유, 채팅 및 공동 작업이 포함합니다. IT를 위한 세부 정보는 이 문서에서 확인할 수 있습니다.
Q. Teams Freemium 버전에는 어떤 기능이 포함되나요?
A. 이 버전은 무제한 채팅, 기본 제공 그룹, 일대일 음성 또는 화상 통화, 10GB 팀 파일 저장소, 사용자당 2GB 개인 파일 저장소를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote를 비롯한 웹용 Office 앱을 사용하여 실시간으로 공동 작업할 수도 있습니다. 종료 날짜는 없습니다. 세부 정보는 여기서 확인할 수 있습니다.
Q. Freemium 버전에 사용자 한도가 있나요?
A. 아니요, 사용자 한도에 대한 제한 사항은 없습니다.
Q. Freemium 버전에서 회의를 예약할 수 있나요?
A. 향후에는 사용자가 회의를 예약할 수 있도록 지원할 예정입니다. 그때까지 즉석 화상 회의 및 통화를 대신 사용할 수 있습니다.
Q. 재택근무와 관련된 팁은 무엇인가요?
A. 위에서 설명한 것처럼, 팀은 최근에 Teams 관련 팁 목록을 게시했습니다. 또한 수석 기술 문서 작성자 중 한 명인 Lola Jacobson이 지난주에 4가지 추가 팁을 게시했습니다. docs.Microsoft.com의 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업자 지원 페이지도 업데이트했습니다. 더 많은 콘텐츠가 제공될 예정이니 계속 확인해 주시기 바랍니다.