월간 활성 사용자가 2억 7,000만 명이 넘는 Microsoft Teams는 공동 작업 앱을 빌드하는 개발자에게 최고의 기회를 제공합니다. 2020년 초 이후로 Teams에서 사용자 지정 앱 또는 타사 앱의 월간 활성 사용자가 10배 넘게 늘었습니다. Teams 앱이 1,400개가 넘으며, Teams 및 Microsoft 365 서비스에서 빌드된 앱을 사용하는 고객으로부터 수백만에 달하는 연간 수익이 발생하는 ISV(독립 소프트웨어 공급업체)가 많아지고 있습니다. Microsoft는 향후 디지털과 실제 세상을 결합하는 Teams용 Microsoft Mesh 등의 새로운 기술이 Teams의 공동 작업 환경 내 참여도를 높이는 새로운 기회를 열 것으로 예상합니다. 

올해의 Build 2022에서 Microsoft는 Teams 및 Microsoft 365용 공동 작업 앱을 빌드하는 개발자를 위한 여러 향상 기능과 새로운 기능을 공유합니다. Charles Lamanna 씨와 함께한 키노트 공동 작업 앱과 로우 코드를 통한 혁신을 시청하고 주요 내용을 확인하세요. Build 발표를 요약한 전체 내용을 읽어 보세요. 이 문서에서는 3개 섹션, 즉 다양한 기능의 공동 작업 환경으로 사용자 만족시키기, 생산성 확대, 사용자 참여 증대와 앱에서 수익 창출하기로 구성하여 도움이 되는 새로운 방법을 설명합니다. 이러한 혁신을 활용하여 개발자 여러분이 빌드할 결과물을 기대하고 있습니다!

다양한 기능의 공동 작업 환경으로 사용자 만족시키기

Live Share 소개: Teams 모임의 대화형 앱 환경

앱이 수동적인 화면 공유를 넘어 참가자가 Teams 모임에서 공동으로 시청, 편집, 생성하도록 지원하는 기능인 Live Share를 소개합니다. 개발자는 Teams SDK의 새로운 미리 보기 확장을 사용하여 간편하게 기존 Teams 앱을 확장하고 모임에서 Live Share 환경을 만들 수 있습니다. Live Share는 프런트 엔드 개발만으로 상태, 미디어 및 제어 작업의 정교한 동기화를 지원하는 Fluid Framework의 기능을 기반으로 합니다. 이러한 동기화는 Teams에서 호스트 및 관리되는 Microsoft Azure Fluid Relay 서비스 인스턴스에서 실행되며 개발자는 비용을 부담하지 않습니다. Live Share 환경을 빌드하는 초기 Microsoft 파트너로는 Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol, Breakthru 등이 있습니다. Live Share 주문형 세션을 시청하고 새로운 Teams SDK 확장을 사용해 보세요.

그림 1. Hexagon Live Share 프로토타입을 통해 엔지니어는 3D 모델과 시뮬레이션을 편집하고 주석을 달 수 있으며 Teams 모임에서 함께 브레인스토밍할 수 있습니다.

Fluid Framework 및 Azure Fluid Relay 일반 공급

Fluid Framework는 Live Share 실시간 공동 작업 기능의 기반이 되는 오픈 소스 클라이언트 쪽 JavaScript 라이브러리 컬렉션입니다. Azure Fluid Relay는 Fluid Framework 클라이언트를 지원하는 완전 관리형 클라우드 서비스입니다. 개발자는 Fluid Framework 및 Azure Fluid Relay를 사용하여 Microsoft Teams 모임을 넘어 앱의 실시간 상호 작용을 지원하고 있습니다. Fluid Framework, Azure Fluid Relay 서비스 및 해당하는 Azure Fluid 클라이언트 쪽 SDK는 프로덕션 시나리오를 지원하게 되며 2022년 중반에 사용할 수 있습니다. Microsoft 개발자 블로그를 구독하여 업데이트를 받아 보세요. 주문형 세션을 시청하고 Fluid Framework 및 Azure Fluid Relay를 사용한 공동 작업 웹앱 빌드에 대해 자세히 알아보세요.

적응형 카드를 업데이트하여 Loop 구성 요소 만들기

Microsoft Loop 구성 요소는 Teams 채팅 및 Microsoft Outlook으로 시작하여 동기화 상태를 유지하고 Microsoft 365 앱 전체에서 자유롭게 이동하는, 실행 가능한 실시간 생산성 단위입니다. 오늘 Microsoft는 개발자가 Loop 구성 요소를 만들 수 있는 기능을 발표합니다. 이제 손쉽게 기존 적응형 카드를 Loop 구성 요소로 발전시키거나 적응형 카드 기반의 새로운 Loop 구성 요소를 만들 수 있습니다. 또한 적응형 카드 기반의 Loop 구성 요소는 Microsoft 앱 및 서비스의 백그라운드에서 작동하는 지능형 기능 집합인 Context IQ를 사용한 편집기를 통해 표시됨으로써 전자 메일 작성 흐름에 바로 유지될 수 있습니다. Zoho Projects는 이러한 적응형 카드 기반의 Loop 구성 요소를 사용하여 Teams 및 Outlook 전체에서 이러한 작업을 완료할 수 있게 사용자를 지원함으로써 고객이 인시던트 응답 시간을 개선하고, 중단 기간을 단축하고, SLA(서비스 수준 계약)를 기준으로 전반적 성과를 향상하도록 지원하고 있습니다. Zoho Projects 및 ServiceDesk Plus 클라우드는 Microsoft 365 앱과 통합되어 Microsoft Loop를 구현하는 최초의 제품입니다. 이 기능의 개발자 프라이빗 미리 보기는 2022년 6월에 시작됩니다. Microsoft 개발자 블로그를 구독하거나 Twitter(@Microsoft365Dev)에서 Microsoft를 팔로우하여 업데이트를 받아 보세요.

그림 2. Zoho Projects는 적응형 카드를 Teams 및 Outlook 전체에서 작동하는 실행 가능한 실시간 Loop 구성 요소로 확장하고 있습니다.

Microsoft Azure Communication Services 샘플 앱 작성기 소개

Microsoft Azure Communication Services와 Teams의 상호 운용성 덕분에 사용자 지정 앱 또는 웹 사이트의 고객과 Teams에서 작업 중인 직원 사이의 원활한 소통을 지원하는 환경을 만들 수 있습니다. 예를 들어 Teladoc Health는 임상 및 행정을 위한 최초의 완전 통합형 사용자 지정 가상 의료 솔루션을 빌드했습니다. 이 솔루션을 통해 의료팀은 공동 작업하고 Teams 내에서 직접 관련 임상 데이터에 액세스할 수 있으며 사용자 지정 앱에서 참여한 환자에게 원활하게 가상 의료 서비스를 제공할 수 있습니다.

그림 3. Teladoc Health는 의료 제공자가 Teams에서 작업 및 연결하고 환자는 Azure Communication Services를 사용해 빌드된 사용자 지정 앱에서 참여하도록 지원하고 있습니다.

오늘 Microsoft는 개발자가 코딩하지 않고도 가상 진료를 위한 샘플 응용 프로그램을 몇 분 내에 쉽게 빌드하고 배포할 수 있는 Azure Communication Services 샘플 앱 작성기를 소개합니다. 샘플 앱을 통해 고객은 Microsoft Bookings가 제공하는 진료를 예약하고 사용자 지정 웹앱을 통해 회사 브랜드 환경으로 Teams 모임에 참여할 수 있고 직원은 Teams를 사용하여 예약된 진료에 참여할 수 있습니다. 샘플 앱은 완전한 오픈 소스이며, 개발자는 해당 코드를 활용하여 더 세부적으로 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Github를 참조하세요.

앱에 채팅을 포함하고 메시지를 연결하는 Microsoft Graph API 향상 기능

Microsoft Graph 채팅 API를 사용하면 개발자는 Teams 채팅을 응용 프로그램에 포함하여 사용자가 앱 간에 전환하지 않고도 원활하게 공동 작업하도록 지원할 수 있습니다. Microsoft는 페더레이션 사용자(예: 테넌트 외부의 사용자)와의 채팅을 지원하고, 현재 사용자가 읽었거나 읽지 않은 메시지를 식별하고, 사용자 채팅 및 멤버십 변경 사항을 구독하는 등의 기능이 포함된 다수의 새로운 API를 미리 보기 버전으로 소개합니다. 이러한 새 API는 2022년 중반에 일반 공급됩니다. 자세한 내용은 Microsoft의 채팅 메시지 리소스 종류 문서 페이지를 참조하고 주문형 세션을 확인하세요.

SharePoint 프레임워크 및 Microsoft Viva Connections

SharePoint는 Microsoft 365 전체 환경을 구동하는 가장 유연한 콘텐츠 공동 작업 플랫폼입니다. 이제 SharePoint 프레임워크는 SharePoint 사이트, Teams 앱 등에서 여러 부분과 페이지를 만들도록 지원합니다. 새로운 Microsoft Viva Connections 직원 환경 플랫폼을 위한 확장성 기능의 중심입니다. Teams 앱과 직접 통합되는 Viva Connections용 맞춤형 직원 환경을 빌드하기 위한 방법 세션을 확인하세요.

그림 4. Teams 및 모바일 디바이스에서 실행 중인 샘플 Microsoft Viva Connections 앱입니다.

승인 확장성

Microsoft Teams의 승인은 최전방 직원부터 사무실 작업자에 이르는 모든 사람이 작업 흐름에서 곧바로 쉽게 승인을 생성, 관리, 공유하도록 지원합니다. Microsoft는 승인용 CRUD(생성, 읽기, 업데이트, 삭제) API를 도입합니다. 개발자는 승인 API를 사용하여 기간 업무 앱 내에서 승인을 활성화하고 웹후크를 사용해 변경 사항을 추적하고 Teams의 승인을 통해 워크플로를 구동할 수 있습니다. 승인 API는 2022년 중반에 미리 보기로 사용할 수 있습니다. Microsoft 개발자 블로그를 구독하여 업데이트를 받아 보세요. 자세한 내용은 주문형 세션을 확인하세요.

개발자 생산성 확장

한 번 빌드하여 Teams 및 Microsoft 365의 모든 위치에 배포

오늘 Microsoft는 단일 응용 프로그램 및 배포 모델을 사용하여 Teams, Outlook, Office용 앱을 빌드하고 각 제품과 관련된 기능을 활용하는 공동 작업 앱을 빌드할 수 있는 새로운 Teams SDK의 일반 공급을 발표합니다. 이제 개발자는 최신 Teams JS SDK v2 및 앱 매니페스트 v1.13으로 업그레이드하여 프로덕션 Teams 앱을 빌드하고 Outlook 및 Office 미리 보기 채널에서 사용자와 함께 완전한 파일럿을 실행할 수 있습니다. 이를 통해 개발자는 피드백을 받고 올해 후반에 Outlook 및 Office에서 앱 배포를 준비할 수 있습니다.

이러한 업데이트는 이전 버전과 호환되므로 모든 기존 Teams 앱이 Teams 내에서 있는 그대로 계속 작동하며 프로덕션 수준의 지원을 받습니다. Microsoft Teams 개발자 설명서, 도구, 지원, 코드 리포지토리를 포함한 Microsoft의 Teams 개발자 환경은 확장 앱을 지원하도록 업데이트되었습니다. 기존 Teams 환경을 사용하여 단일 테넌트 앱과 다중 테넌트 앱을 모두 배포할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 전체에서 Teams 앱을 확장하기 위한 주문형 세션을 확인하세요.

그림 5. MURAL은 Teams 앱의 개인 탭을 확장하고 검색 기반 메시지를 다른 Microsoft 호스트 앱으로 확장하고 있습니다.

Outlook 메시지에 직접 MURAL을 상호 작용 적응형 카드로 삽입하는 검색 기반 메시지 확장을 보여 주는 위의 예시처럼 MURAL은 초기 파트너로서 Teams, Outlook, Office 전체의 연결 환경을 현실화하고 있습니다. MURAL 외에 Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey, Zoho 등의 다른 파트너도 Microsoft가 이러한 새 도구를 제공하는 데 도움을 주었으며 이제 Microsoft는 Microsoft Build에서 해당 도구를 일반 공급하게 되었습니다.

Visual Studio Code 및 CLI용 Teams 도구 키트 일반 공급

Visual Studio, Visual Studio Code 및 CLI(명령줄 인터페이스)용 Teams 도구 키트는 Teams 및 Microsoft 365 앱을 신속하게 빌드하기 위한 도구입니다. Teams 플랫폼을 처음 접하든, 숙련된 개발자이든 상관없이 Teams 도구 키트를 사용하면 가장 효율적으로 앱을 만들고 빌드하고 디버그하고 테스트 및 배포할 수 있습니다. Visual Studio Code 및 CLI용 Teams 도구 키트의 일반 공급(GA)을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 개발자는 알림 및 명령-응답 봇을 위한 시나리오 기반 코드 스캐폴드로 시작하고, 최신 Teams SDK 버전 업그레이드를 자동화하고, 앱을 Outlook 및 Office에 직접 디버그할 수 있습니다. 지금 Teams 도구 키트로 앱 빌드를 시작하세요.

그림 6. Visual Studio Code용 Teams 도구 키트를 사용하여 Microsoft Teams의 알림 앱을 빌드합니다.

Power Apps의 공동 작업 제어

Microsoft는 Power Apps의 공동 작업 제어를 발표합니다. 이 제어 기능을 통해 개발자는 Teams 채팅, 모임, 파일, Planner 작업 등의 Microsoft 365 공동 작업 기능을 Power Apps로 빌드된 사용자 지정 앱 내부에 직접 끌어서 놓을 수 있습니다. 공동 작업 제어는 2022년 중반에 미리 보기 버전으로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 주문형 세션을 확인하세요. Power Apps 블로그를 구독하여 업데이트를 받아 보세요.

사용자 참여 증가 및 앱에서 수익 창출

Microsoft 365용 앱 규정 준수 자동화 도구

Microsoft 365 앱 규정 준수 프로그램은 보안, 개인 정보 보호, 데이터 처리 방법에 관한 응용 프로그램 기반 업계 표준(예: SOC 2, PCI DSS, ISO 27001)의 신뢰성을 평가하고 보여 주도록 고안되었습니다. Microsoft는 Microsoft 365용 앱 규정 준수 자동화 도구를 발표합니다. 이 도구는 Azure 기반 응용 프로그램이 앱의 규정 준수 여정을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 이 도구를 사용하면 개발자는 상당수의 작업을 자동화하여 더 빠르고 더 쉽게 인증을 획득할 수 있습니다. 이 도구는 보고서도 개발자가 쉽게 공유할 수 있는 생성하므로 IT는 앱 보안 및 규정 준수를 파악할 수 있습니다. Microsoft 365용 앱 규정 준수 자동화 도구 문서 페이지에서 자세히 알아보세요.

향상된 앱 관리 및 검색 가능성

Teams 스토어에서 사용자는 업데이트된 앱 범주, 큐레이팅된 앱 컬렉션, 상위 추천 앱, 동료가 사용하는 항목 등을 기반으로 한 지능형 권장 사항을 통해 올바른 앱을 찾을 수 있습니다. 이 Microsoft Build는 Teams 스토어 내에서 중앙 환경으로 제공되어 사용자는 다양한 Teams 및 그룹 채팅에서 사용 중인 앱을 추적하고 이러한 앱에 필요한 권한을 확인할 수 있습니다. 또한 Microsoft는 탭, 메시지 확장, 커넥터를 통한 앱 검색이 더 문맥에 맞는 결과를 제공하도록 만들고 있습니다. 이에 따라 사용자는 올바른 앱을 찾을 수 있고 Teams에서 ISV 앱 사용이 늘어날 것입니다. 예를 들어 메시지를 작성하는 상황에서 메시지 확장 제안은 사용자가 사용할 수 있는 작업을 기준으로 구성됩니다. 마지막으로, 모바일 디바이스 사용자는 이제 예를 들어 링크나 QR 코드를 통해 모바일 장치에서 직접 앱을 추가할 수 있습니다.

Teams 앱의 경우 앱에서 바로 구매

파트너와 개발자가 가장 많이 요청한 것은 Teams 앱 내에 직접 유료 페이지 환경을 포함하는 기능을 제공해 달라는 것입니다. 이 기능을 사용하면 무료 앱을 ‘Freemium’ 버전으로 전환함으로써 사용자에게 앱 구독을 요청하는 메시지를 표시할 시기를 선택할 수 있습니다. 이제 앱에서 바로 구매하는 새 기능을 사용할 수 있으며 코드 몇 줄로 호출할 수 있습니다. 앱에서 바로 구매 문서 페이지에서 자세히 알아보세요.

그림 7. 개발자는 코드 몇 줄로 Teams 내에서 직접 Freemium 업그레이드를 활성화할 수 있습니다.

Teams 앱 라이선스 관리

Microsoft가 개선하고 있는 또 다른 영역은 사용자가 구매한 라이선스를 관리하고 할당할 수 있게 지원하는 것입니다. 이전에는 라이선스 관리 구성 요소를 솔루션(연결 페이지 또는 앱 내)에 기본적으로 제공하는 일이 개발자에게 달려 있었습니다. 라이선스 관리 경험을 간소화하기 위해 Microsoft는 사용자가 Teams 내에서 직접 라이선스를 관리 및 할당할 수 있도록 지원함으로써 개발자의 라이선스 관리 부담을 곧 제거할 것입니다. Teams의 라이선스 관리는 2022년 중반에 미리 보기로 사용할 수 있습니다.

Teams에 새로운 공동 작업 앱 도입

ISV는 다양한 시나리오에 적용되는 혁신적인 공동 작업 앱을 Teams에 소개할 것입니다. 지금 사용할 수 있거나 곧 소개될 새로운 앱은 다음과 같습니다.

Teams용
• MURAL 앱: 팀은 위치에 상관없이 Microsoft Teams에 공유 공동 작업 공간을 직접 도입할 수 있습니다. 사용자는 비동기 방식의 시각적 공동 작업을 통해 수백 개의 템플릿과 팀이 획기적인 결과를 내도록 역량을 강화하는 검증된 지원 방식으로 팀워크를 개선하고 참여도가 낮은 대화를 생산성과 참여도가 높은 모임 및 워크샵으로 전환할 수 있습니다. MURAL은 Microsoft 미리 보기 파트너입니다. 현재 MURAL 앱은 Teams, Outlook, Office에서 연결된 단일 환경으로 작동합니다.
Teams용
• Observable 앱: 기업은 데이터, 컨텍스트 및 논리를 한곳에 모아 공동 작업을 통해 인사이트를 발견하고 조직 전체에서 데이터 기반 의사 결정을 가속화할 수 있습니다. 2022년 6월에 Observable 앱에 도입되는 새 업데이트는 공동 작업 시 Observable의 메모를 통해 Microsoft Teams 알림을 제공합니다.
• SAP S/4HANA 운영 구매자 챗봇: SAP S/4HANA 사용자의 대화 환경에서 Microsoft Teams의 공동 작업 기능을 제공합니다. Microsoft Azure AD(Azure Active Directory) 인증과 Microsoft Graph API가 사용되어 사용자는 다른 당사자를 호출하거나 인증된 비즈니스 사용자의 컨텍스트에서 봇에서 직접 비즈니스 파트너와 Teams 모임을 예약할 수 있습니다. SAP의 독립 실행형 앱에서 Teams 공동 작업 환경을 긴밀하게 통합함으로써 사용자에게 필요할 때 연결과 공동 작업 기능을 제공합니다.
Zoho의 엔터프라이즈 IT 관리 부문인 ManageEngine의
• ServiceDesk Plus Cloud 앱: Microsoft Teams를 활용하여 비즈니스 및 IT 서비스 제공을 간소화하고, IT 인시던트 해결을 관리 및 가속화하고, 엔터프라이즈 전체의 서비스 경험을 향상할 수 있습니다. 곧 제공될 ServiceDesk Plus Cloud 앱은 Loop 구성 요소로 기존의 정적 적응형 카드를 향상합니다. 이에 따라 티켓 작업을 하는 모든 사용자는 최신 업데이트를 받고 탭을 전환하지 않고도 서비스 데스크 작업을 트리거할 수 있습니다.
공동 작업 설계 플랫폼
• Figma: 팀이 Teams 모임 내에서 Figma 및 FigJam 파일을 실시간으로 공유하고 프레젠테이션하고 공동 작업할 수 있는 새 앱을 도입합니다. 또한 이 앱은 새로운 적응형 카드 기능을 활용하며, 사용자는 Teams 채팅에서 Figma 또는 FigJam 파일의 링크를 공유하면 카드가 펼쳐져서 Teams 내에서 파일을 열 수 있게 됩니다. 사용자는 Teams에서 직접 파일 알림을 보고 이에 응답할 수도 있습니다. Figma 앱은 2022년 후반에 Teams 앱 스토어에서 사용할 수 있습니다.

자세한 정보

Microsoft Teams 및 Microsoft 365에서 공동 작업 앱 개발에 대해 자세히 알아볼 수 있는 주요 리소스는 다음과 같이 요약됩니다.

• Microsoft Build에서 모든 공동 작업 앱 키노트와 소규모 세션 및 포커스 세션을 확인하세요.
• Build 주문형 세션에서 발표 내용에 대해 자세히 알아보세요.
• Teams를 활용한 공동 작업 앱을 빌드하려면 Microsoft Teams 개발자 센터를 방문하세요.
• Microsoft 365에서 데이터 및 AI와 앱을 연결하려면 Microsoft Graph 개발자 센터를 방문하세요.
• 기술 및 이러한 기술을 활용해 할 수 있는 작업에 대해 자세히 알아보려면 Live Share 블로그를 읽어 보세요.
• 새로운 제품 및 기능을 통해 Power Platform이 로우 코드를 재정의하는 방법에 대한 Charles Lamanna의 견해를 자세히 알아보세요.
• 일대일 지원 및 기타 혜택을 위해서는 Microsoft 365 ISV 프로그램에 참여하세요.

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직원들은 회사의 목표와 미션에 더욱 공감하고 싶어 할 뿐 아니라 계속해서 성장하고, 영향력을 발휘하며, 변화를 만들고자 합니다. 조직은 구성원과 팀들이 목표를 명확하게 파악 및 공유하고 있고 공통의 이해를 기반으로 바람직한 비즈니스 결과를 달성할 수 있을 때 최고의 성과를 낼 수 있습니다. 명확하고 일관성 있는 비즈니스 목표 설정 프로세스는 직원 경험과 비즈니스 결과를 이어 주는 연결 고리가 됩니다.

Microsoft는 오늘 비즈니스 목표 설정 및 관리를 위한 새로운 모듈인 Microsoft Viva Goals를 프라이빗 미리 보기로 공개합니다. 목표 및 핵심 결과 지표(OKR) 업체인 Ally.io² 인수를 바탕으로 탄생한 Viva Goals는 문화와 커뮤니케이션, 웰빙과 참여, 성장과 개발, 지식과 전문성을 바탕으로 Viva 고객이 목적을 설정하고 계획을 조율할 수 있도록 지원합니다.

Viva Goals를 소개합니다

Viva Goals는 팀들이 조직의 전략적 우선순위를 숙지하고 미션과 목적의식을 중심으로 결속하도록 지원합니다. 직원들이 각자의 업무를 명확하게 파악하고 자신의 업무가 비즈니스의 가장 중요한 우선순위에 어떤 영향을 주는지 이해할 수 있도록 해 줍니다. 직원들의 공통 이해를 바탕으로 팀들은 담당 업무를 완수하고, 합리적인 결정을 내리고, 비즈니스의 바람직한 성과를 견인할 수 있습니다.

Viva Goals는 일상적인 업무 흐름에 비즈니스 목표를 통합하여 연결된 데이터와 자동화된 알림으로 최신 데이터를 숙지하고 사용자 지정 대시보드와 빠른 링크로 조직 전체에서 OKR과 진행 상황을 공유할 수 있도록 지원합니다. Viva Goals는 Microsoft Teams, Azure DevOps를 비롯해 고객이 이미 사용하고 있는 그 밖의 작업 관리 및 데이터 도구와 통합됩니다. 추후 Microsoft Viva, Microsoft Power BI와 여타 Microsoft 365 앱 및 서비스와의 통합도 지원될 예정입니다. Viva Goals를 도입하면 OKR이 더 이상 직원 경험과 구성원들이 업무를 수행하는 공간에서 분리되어 존재하지 않습니다.

2022년 3분기에 일반 공급되면 Viva Goals가 기존 Microsoft Viva 도구 모음 구독에 포함됩니다.

직원 경험과 비즈니스 결과를 연결해 주는 비즈니스 목표

조직의 최상위 수준에서 명확한 목표와 성과 측정 방식을 정립하면 모든 구성원이 무엇이 중요한지 이해하고 가장 가치 있는 우선순위에 맞게 업무를 수행할 수 있습니다. 팀이 진행하는 업무의 컨텍스트를 파악할 수 있으며, 하이브리드 작업 환경에서 특히 중요한 공통의 비전과 언어를 갖게 됩니다. 조직의 여러 부서와 팀은 비즈니스 목표와의 연결 고리상에서 각자의 우선순위를 집중하고 성공의 모습을 그릴 수 있는 프레임워크를 갖게 됩니다.

직원들은 조직 전체와 팀 전체의 목표를 명확하게 파악함으로써 팀 및 개인 수준에서 생각하고, 협업하고, 행동할 수 있으며, 우선순위와 다른 사람들의 업무를 이해하고 여기에 맞게 자신의 업무를 조율하여 모든 일상적인 업무가 더 민첩한 방식으로 비즈니스의 성과를 견인할 수 있게 됩니다. 큰 그림을 파악하여 자신의 업무에 연결함으로써 목표를 달성할 가장 좋은 방법을 이해하면 유연성이 높아지고 목적의식을 바탕으로 업무를 수행할 수 있습니다. 자신이 맡은 업무의 목적이 무엇인지 알고, 협업을 바탕으로 목표를 정의하고, 각자의 진행 상황을 이해하는 것은 모두 직원 경험을 향상하는 중요한 요인이 됩니다.

혁신과 성장의 문화를 조성하는 데도 도움이 되는데요. Ally.io의 설문 조사에 따르면 OKR과 같은 목표 설정 프레임워크를 사용하는 사람들의 73%가 업무에서 기꺼이 위험을 감수한다고 합니다(프레임워크를 사용하지 않는 사람들의 경우 53%). 사전에 계산된 위험을 감수하는 태도는 혁신으로 이어집니다.³

모두를 위한 OKR

Microsoft는 Viva Goals를 통해 구성원들이 모든 수준에서 OKR을 사용하도록 지원하고자 합니다. OKR은 모든 구성원이 같은 방향을 바라보고 나아갈 수 있도록 지원하지만, 하향식으로만 사용될 경우에는 이것이 가능하지 않습니다. C레벨 리더와 팀 리드, 그리고 각 개인이 매니저와의 일대일 미팅, 이해 관계자에게 전달하는 진행 상황 알림, 정규 계획 프로세스에 OKR을 적용하여 잘된 점과 잘되지 않은 점, 그리고 개선해야 하는 점을 반영할 수 있습니다.

Microsoft 사내의 직원 경험 여정에 관한 블로그 시리즈의 네 번째 게시물에서는 Microsoft 팀들이 다양한 수준에서 Viva Goals와 OKR 프레임워크를 사용하여 신입 직원을 지원하고, 팀 간 파트너십을 정의하고, 혁신을 견인하는 방식을 설명합니다.

향후 전망

Microsoft는 Viva를 통해 고객이 공통의 이해를 도출하고 직원 경험에서 의미와 목적의식이 중심이 되는 업무를 지원할 기회를 한층 확대해 가고자 합니다. 더 자세히 알아보려면 Microsoft Viva Goals를 참조하거나 아래의 비디오를 시청하세요.

¹근무 동향 지수 설문 조사는 독립 연구 기관 Edelman Data x Intelligence가 2022년 1월 7일부터 2022년 2월 16일까지 31개 시장에서 31,102명의 전일제 또는 자영업 직원을 대상으로 실시했습니다. 설문 조사는 영어로 또는 각 시장의 현지어 번역으로 20분 동안 온라인으로 진행되었습니다. 각 시장에서 최소 1,000명의 전일제 직원들이 참여했으며, 평균값 도출을 위해 모든 응답이 글로벌 결과로 집계되었습니다. 글로벌 평균에서는 각 시장에 동일한 가중치가 부여되었습니다. 각 시장은 연령, 성별, 종교를 기준으로 전일제 인력들을 대표할 수 있도록 추출되었으며, 각 샘플은 여러 근무 환경(오프라인, 원격과 비 원격, 사무실과 비사무실 등), 업종, 회사 규모, 재직 기간, 직급을 포함했습니다. 시장 조사에 포함된 국가: 오스트레일리아, 뉴질랜드(ANZ): 오스트레일리아, 뉴질랜드, 아시아 태평양(APAC): 대한민국, 중국, 홍콩, 인도, 인도네시아, 일본, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 대만, 태국, 베트남, 유럽: 체코, 핀란드, 프랑스, 독일, 이탈리아, 네덜란드, 폴란드, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국, 라틴 아메리카(LATAM): 아르헨티나, 브라질, 콜롬비아, 멕시코, 북아메리카: 캐나다, 미국.

²Microsoft, 팀 및 회사의 목표와 구성원들의 업무를 조율하여 직원 경험을 향상하기 위해 Ally.io 인수, Kirk Koenigsbauer, Microsoft 공식 블로그, Microsoft. 2021년 10월 7일.

³2021년 보고서: 목표 관리와 기업 문화에 관한 새로운 관점, Kevin Shively, Ally.io. 2021년 6월 8일.

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이번 달에 Microsoft는 Microsoft 365 전체에서 접근성을 향상하고, 유연한 작업 스타일을 지원하고, 반복적인 작업을 간소화하고, 사용자가 의견을 개진할 수 있게 더 다양한 방법을 제공하는 기능을 추가합니다. Windows 11과 Windows 365에서 하이브리드 작업을 좀 더 쉽게 수행할 수 있는 새로운 기능도 출시합니다. 새로운 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

포용성이 향상된 원활한 작업 환경

하이브리드 업무 환경의 신경 다양성 지원

과다한 알림은 특히 자폐증이나 ADHD 같은 조건을 가진 직원에게 방해가 될 수 있습니다. Microsoft는 Microsoft Teams에서 언제 어느 알림이 사용자에게 표시되는지를 사용자 지정하는 더 다양한 방법을 제공함으로써 소음을 줄이고 Microsoft Viva Insights를 활용해 시간을 보호하는 새로운 방법을 제공하기 위해 노력해 왔습니다. 또한 Microsoft는 읽기/쓰기를 지원하고 개선하는 텍스트 자동 완성 옵션, 음성 컨트롤 도구, 접근성 높은 작성 기능과 같은 새로운 기능을 추가했습니다. 이는 모든 사용자에게 탁월한 기능인 동시에 난독증, 기타 학습 장애가 있는 작업자에게 진정으로 획기적인 기능입니다.

Microsoft 접근성의 새로운 기능 2022년 봄 블로그에서 이러한 기능과 하이브리드 업무 환경 내 신경 다양성을 지원하는 더 많은 지능형 도구에 대해 알아보세요.

자연어로 작업 만들기

이제 Windows To Do 앱은 작업 제목에서 기한, 미리 알림, 되풀이 정보에 대한 스마트 인식을 지원합니다.² 이제 ‘금요일에 프로젝트 보고서 제출하기’ 또는 ‘화요일 오후 1시에 고객과 후속 모임’과 같은 자연어를 간편하게 사용할 수 있습니다. 그러면 To Do 앱이 자동으로 인식해 날짜, 시간, 되풀이 정보를 강조 표시하고 작업에 추가합니다. 시작하려면 Windows To Do 앱을 2.66 이상 버전으로 업데이트하세요.

Yammer 최대한 활용하기

Microsoft는 필요한 사항을 더 쉽게 찾고, 아이디어를 공유하고, 원하는 대로 사용자 지정할 수 있도록 지원하는 Yammer 업데이트를 발표했습니다. 먼저, 커뮤니티 구성원은 이제 질문에 대한 답변이 도움이 되거나 유용하다고 생각되면 응답에 대해 지지하는 투표를 하여 다른 사람이 답변을 더 쉽게 찾을 수 있게 만들 수 있습니다. 게시물과 응답을 나중에 확인하기 위해 대화를 책갈피 지정할 수도 있습니다. 마지막으로, Yammer 웹에 곧 어둠 모드를 사용할 수 있게 됩니다.

Microsoft 365 웹앱에서 클릭 한 번으로 계좌 간 전환

사용자 계좌 간에 전환하는 경우 로그아웃했다가 다시 로그인해야 할 때 작업의 흐름을 방해할 수 있습니다. 이번 달부터 Microsoft는 동일한 브라우저 내에서 Microsoft 365 웹앱의 여러 회사 계정과 개인 계정을 위한 지원을 추가하기 시작했습니다. 이에 따라, 클릭 한 번으로 계정 간에 원활하게 전환할 수 있게 됩니다. 시작하려면 Microsoft 365 웹앱 오른쪽 상단에 있는 계정 관리자에 계정을 추가하면 됩니다. 이러한 새 기능에 대해서는 Tech Community 블로그 Announcing account switching for Microsoft 365 web apps(Microsoft 365 웹앱의 계정 전환 발표)에서 자세히 알아보세요.

Windows 11 및 Windows 365로 어디서나 안전하게 작업하기

유연한 작업에는 하이브리드 세계를 위해 구축한 기술이 필요합니다. 이번 달 초, Microsoft는 새로운 작업 방식을 지원하도록 설계된 최신 Windows 11 및 Windows 365 기능을 공유했습니다. Microsoft Cloud의 기능과 친숙한 PC를 결합하여 보안을 희생하는 일 ‘없이’ 보다 원활한 Windows 환경을 제공합니다.

Windows 11로 생산성과 하이브리드 공동 작업 구현

Windows 11을 사용하면 파일 검색기에서 사용하는 파일을 즐겨찾기 항목으로 태그해 손쉽게 구성하여 필요한 파일에 신속하게 액세스할 수 있습니다.

자동 프레이밍, 음성 명확성, 배경 초점 흐리기, 시선 맞춤과 같은 새 기능은 더 자연스러운 하이브리드 모임 환경을 만듭니다.³ 라이브 캡션은 청각 장애인이나 난청이 있는 사용자 및 언어 학습자를 위한 포용성이 더 높은 하이브리드 작업 환경을 제공합니다. 마지막으로, Microsoft는 태블릿이나 투인원의 Windows에서 미리 정의된 레이아웃에 창을 정리할 수 있도록 돕는 터치용 끌기 도우미를 추가했습니다.

세계 최초 클라우드 PC인 Windows 365로 하이브리드 작업 역량 강화

Windows 365를 사용하면 직원은 Microsoft Cloud에서 전체 Windows 환경을 스트림하여 모든 디바이스에서 개인 설정, 앱 및 콘텐츠에 안전하게 액세스할 수 있습니다.

Windows 365 Boot를 통해 사용자는 Windows 365가 시작될 때 로그인할 수 있습니다. 먼저 로컬 운영 체제에 로그인하지 않아도 됩니다. Windows 365 Switch를 사용하면 사용자는 현재 작업 전환기에서 데스크톱 간에 전환하는 것처럼 Windows 365 클라우드 PC와 로컬 데스크톱 간에 이동할 수 있습니다. Windows 365 앱을 사용해 사용자는 다른 방법으로 작업 표시줄이나 시작 메뉴에서 Windows 365 클라우드 PC에 액세스할 수 있습니다. 그리고 비행기 안이나 야외 공간에서 오프라인으로 작업해야 하는 경우 Windows 365 Offline은 다시 온라인으로 연결되자마자 자동으로 동기화하여 중단 없는 작업을 가능하게 합니다.

최신 관리 기능으로 IT의 역량 강화

분산된 인력을 위해 디바이스를 관리하고 업데이트하는 일은 IT 부서 고유의 과제입니다. 이를 지원하기 위해 Microsoft는 관리되는 지능형 서비스인 Windows Autopatch를 새로 추가했습니다. 이 서비스는 추가 비용 없이 Windows 및 Office 소프트웨어를 Windows Enterprise E3로 자동으로 업데이트하도록 설계되었습니다. Tech Community 블로그 게시물 Get current and stay current with Windows Autopatch(Windows Autopatch로 최신 업데이트 받고 최신 상태 유지)에서 Microsoft의 발표를 자세히 알아보세요.

또한 Microsoft는 IT가 대상 조직 메시지를 데스크톱 또는 잠금 화면 등 Windows 11의 다양한 표면을 통해 직원에게 직접 전송할 수 있도록 Microsoft Endpoint Manager의 새로운 통신 기능을 출시합니다. 클라우드에서 관리되는 이 새로운 기능 및 추가 정보는 Tech Community 블로그 게시물 The endpoint manager’s guide to what’s coming in Windows 11(Windows 11의 새로운 기능에 대한 엔드포인트 관리자의 안내)을 참조하세요.

클라우드의 엔드포인트를 보호하는 데 필요한 요소 단순화

Microsoft는 고급 엔드포인트 관리에 대한 비전을 발표했으며 Endpoint Manager에서 조직이 엔드포인트 보안을 향상하고 사용자 환경을 개선하고 디지털 자산 소유 비용을 절감하는 데 도움을 주는 프리미엄 솔루션을 차차 도입할 계획을 공유했습니다. Windows용 원격 지원은 이러한 솔루션 중 처음으로 소개하는 것으로, 2022년 4월 5일에 일반 공급됩니다. Windows 클라우드 관리에 대한 새 Microsoft Mechanics 동영상에서 확인해 보세요.

전체 데이터 자산의 데이터 관리

오늘날의 탈중앙화된 데이터 기반 업무 환경이 가진 과제를 해결할 수 있도록 Microsoft는 포괄적인 솔루션 모음인 Microsoft Purview를 도입합니다. 전체 데이터 자산을 이해하고 관리하고 보호하는 솔루션입니다. 새로운 이 포트폴리오는 사용자가 이미 사용하고 있는 이전 Azure Purview와 Microsoft 365 Compliance 솔루션의 기능을 결합하여 통합 데이터 거버넌스 및 위험 관리를 제공합니다. Go Beyond with Microsoft Purview(Microsoft Purview의 강력한 기능) 동영상에서 Microsoft Purview에 대해 자세히 알아보세요.

최신 근무 환경의 미래 역량 강화

근무 환경의 미래가 현실화함에 따라 Microsoft 365는 조직과 팀이 유연한 작업 모델을 수용하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. 하이브리드 인력의 요구를 지원하는 데 있어 Microsoft 365보다 나은 솔루션은 없습니다. 다음 달에 Microsoft의 연례 개발자 컨퍼런스 Microsoft Build의 소식을 확인해 보세요. 

¹ 2022 Work Trend Index, Microsoft. 2022년 3월 16일

² 현재는 기능이 영문(EN-)으로만 제공됩니다.

³ 하드웨어에 따라 다릅니다.

The post 포용성을 기반으로 빌드한 지능형 도구부터 Windows의 최신 기능까지 - Microsoft 365의 새로운 기능 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft는 하이브리드 작업용으로 설계한 운영 체제인 Windows 11 6개월 전에 출시했으며 Tower 같은 고객으로부터 직원 역량을 강화하고 비즈니스를 발전시킬 새로운 방법을 찾고 있다는 피드백을 통해 활력을 얻고 있습니다.

고객과 대화하는 것은 Microsoft 365 비즈니스 총괄 관리자인 저의 역할에서 가장 좋은 부분 중 하나입니다. 대기업 리더나 소규모 비즈니스 소유자 등 다양한 고객과의 이러한 대화를 통해 저는 많은 것을 알게 됩니다. 저희 팀은 지난 2년에 관해 그리고 그동안 작업 방식이 영원히 변경된 방식에 대해서도 많은 피드백과 의견을 받았습니다. 애틀랜타에 사는 저는 동네에서 돌아봐도 우리가 일하는 방식이 달라졌다는 것을 확인하게 됩니다. 우리의 작업 활동은 많은 경우 보다 유연해졌지만 더 복잡해지기도 했습니다. 조직들은 IT 인프라 전체에서 간소화되고 직원이 원활하고 쉽게 사용할 수 있는 솔루션을 원한다는 말을 항상 듣게 됩니다. 당연한 말이지요.

최근 Microsoft는 세계적으로 31개국 31,000명에게 설문 조사한 2022 Work Trend Index를 발표했습니다. 2021년과 2022년의 조사에서 알게 된 것은 빠르게 변하는 환경에서 기술이 직장 내 작업을 지원하는 방식에 대한 우리의 생각이 달라지고 있다는 점입니다. 여기서 영감을 받아 Microsoft는 오늘 발표한 기능을 개발하고 조직과 직원을 위한 Windows 혁신을 지속함으로써 고객의 연결, 공동 작업, 통신 방식을 전환할 방법도 수립하게 되었습니다.

Work Trend Index에서 얻은 가장 매력적인 데이터는 직원의 73%가 유연한 옵션이나 원격 옵션을 원하며 이러한 옵션을 더 영구적인 작업 방식으로 생각한다는 점입니다. 2/3가 넘는 설문 조사 답변자의 의견이므로 상당히 강력한 통계입니다.

팬데믹 기간 고용된 상태로 일한 작업자이자 Microsoft의 리더로서 저는 비즈니스가 보다 영구적인 원격 작업 또는 하이브리드 작업 환경으로 직원을 이동하는 데 있어 처리하는 새로운 과제와 직원이 다양한 환경에서 접하기도 하는 과제에 공감합니다.

Panos Panay 최고 제품 책임자가 오늘 공유한 내용을 소개하고 작업 위치에 상관없이 비즈니스와 직원의 역량을 강화하기 위해 Windows 11에 빌드하고 있는 새로운 기능을 더 자세히 안내하겠습니다.

Windows 11에 도입되는 기능은 다음과 같습니다.

클라우드에서 제공되는 더 빠르고 더 역동적인 Windows 11 환경

작년 Microsoft는 세계 최초의 클라우드 PC인 Windows 365를 도입했으며, 사용자는 간단한 방법으로 Microsoft 클라우드에서 전체 Windows 환경을 스트림할 수 있게 되었습니다. 즉, 모든 디바이스에서 개별 직원의 개인 설정, 앱 및 콘텐츠에 안전하게 액세스할 수 있습니다. 이러한 개인 설정, 앱 및 콘텐츠는 영구적이며 언제든지 사용할 수 있어, 직원은 전에 작업하던 위치에서 바로 다시 시작할 수 있습니다. Windows가 클라우드에서 스트림하고 있기 때문입니다. 많은 고객이 인턴이나 계약자 같은 탄력적 인력, 개발자와 같은 대규모 컴퓨팅 요구 사항, 원격 작업자 및 안전한 BYOPC(직원 개인 PC 활용)에 대한 요구 사항을 비롯한 중요한 하이브리드 작업 시나리오에서 Windows 365 클라우드 PC의 새로운 사용 용도를 찾고 있습니다. Windows 365는 쉽게 스케일 업할 수 있으므로 인수 합병과 같은 변화의 시기에 특히 유용합니다. 세계 최대 공업용 실 제조업체 Coats는 일찍부터 Windows 365를 채택했습니다.

Windows를 클라우드로 확장하면 클라우드의 기능, 인텔리전스, 용량을 활용해 디바이스 기능을 늘림으로써 디지털 변환을 가속화할 수 있는 새로운 해결책이 열립니다. Gartner® 조사에 따르면 I&O(인프라 및 운영) 리더의 72%가 클라우드 기반 컴퓨팅 솔루션에 투자했거나 향후 24개월 동안 투자할 의향이 있다고 합니다.

팬데믹이 서서히 물러나기 시작하고 기업이 보다 영구적인 하이브리드 작업 전략을 채택하려는 상황에서 더 유연한 작업 방식을 가능하게 하는 통합된 새 기능이 필요합니다.

따라서 Microsoft는 클라우드의 기능과 친숙한 PC를 결합하여 보안을 희생하는 일 ‘없이’ 보다 원활한 Windows 환경을 제공합니다.

Windows 365 Boot를 사용하면 Windows 365 클라우드 PC가 시작될 때 직접 로그인하고 사용하는 디바이스의 기본 Windows 환경으로 지정할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows 365는 디바이스 공유 및 BYOD(Bring Your Own Device) 시나리오에 흔히 해당하는 임시 인력이나 일선 인력에게 더 나은 솔루션이 됩니다. 다양한 사용자가 자격 증명을 통해 자체 개인 Windows 365 클라우드 PC에 안전하게 직접 로그인할 수 있습니다.

Windows 11에서 데스크톱 표면 간 전환의 강력한 기능을 알고 계실 것입니다. Microsoft가 추가하는 Windows 365 Switch를 사용하면 현재 작업 전환기에서 데스크톱 간에 전환하는 것처럼 Windows 365 클라우드 PC와 로컬 데스크톱 간에 이동할 수 있습니다. 마우스 클릭이나 살짝 밀기 제스처뿐만 아니라 이미 익숙한 키보드 명령도 사용할 수 있습니다.

새로운 기본 Windows 365 앱을 사용하면 다른 방법으로 작업 표시줄이나 시작 메뉴에서 Windows 365 클라우드 PC로 직접 로그인할 수 있습니다. 이 모든 작업은 Windows 365 클라우드 PC 데스크톱 경로를 통해 이루어지며 설정, 프로필, 작업 스타일에 맞춰 사용자 지정된 개인적인 시작 환경을 사용할 수 있습니다.

Microsoft는 오프라인 상태일 때도 Windows 365에서 작업할 수 있도록 지원하는 Windows 365 Offline도 제공하려고 합니다. 그런 다음 연결이 복원되면 Windows 365 클라우드 PC는 데이터 손실 없이 Windows 365 서비스를 자동으로 다시 동기화하므로 사용자의 환경과 워크플로가 영구적으로 유지됩니다.

이러한 모든 기능에 대해서는 Windows 365 블로그 및 새로운 Microsoft Mechanics 에피소드에서 자세히 알아보세요.

직원을 위한 포용성을 갖춘 새로운 지능형 환경과 기능

Microsoft의 최신 Work Trend Index 조사에 따르면 51%가 완전히 원격으로 작업하는 옵션을 제공하는 직업을 원하지만 하이브리드 환경을 선호하는 것으로 나타났습니다. 가장 좋은 소식은 하이브리드 작업을 위해 설계된 Windows 11이 원격, 현장, 하이브리드 등 모든 시나리오에 적합하다는 것입니다.

오늘은 최신 환경에서 일하는 모든 사람이 더 효과적으로 작업할 수 있도록 Windows 11에 곧 도입되는 새로운 환경을 소개하고 싶습니다. 무엇보다, 이러한 기능은 접근성을 염두에 두고 설계되었으므로 모든 사람이 Windows 11의 이점을 누릴 수 있습니다.

Windows 11에서 화면 가운데에 배치된 시작 메뉴 디자인을 쉽게 사용할 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 또한 시작 메뉴 안에 새로운 앱 폴더가 구현되었습니다. 모바일 디바이스와 태블릿에서와 마찬가지로 이제 Windows 11 데스크톱에서 앱을 간단하게 구성하고 쉽게 찾을 수 있습니다.

필요한 항목을 빠르게 찾을 수 있게 업데이트된 Windows 11 파일 탐색기

오늘 정말 기쁜 마음으로 소개할 것 중의 하나는 업데이트된 파일 탐색기 환경입니다. 수년 동안 중요한 파일과 폴더를 찾느라 얼마나 많은 시간을 보냈는지 모릅니다. Context IQ가 지원하는 새로운 상황별 제안 덕분에 이제 Windows에서 파일 찾기가 간단해집니다. 이 기능은 클라우드에 있는 콘텐츠를 포함하여 Windows 전체에서 관련성 있는 콘텐츠와 연락처를 추천합니다. 예를 들어 자주 공동 작업하는 동료가 작업 중이며 나도 액세스 권한을 가진 파일을 포함하여 원하는 파일을 확인할 수 있습니다.

또한 파일 탐색기 내의 탭을 사용하여 동시에 여러 파일을 한꺼번에 처리하고 찾을 수 있습니다.

2022 Work Trend Index 조사에 따르면 설문 조사에 응답한 직원의 35%가 영향력이나 생산성을 더 높이기 위해 혼자 또는 집중적으로 작업하는 데 더 많은 시간을 할애하고 싶어 했습니다. 그래서 Microsoft는 Windows의 집중 세션에 새 기능을 도입합니다.

Windows 11 집중 세션의 새로운 기능으로 시간 절약

저는 Microsoft의 선임 리더로서 하루 중 대부분을 모임 참석에 할애합니다. 그래서 중요한 작업을 완료할 시간을 찾기가 어려울 때가 많습니다. 이런 저에게 집중 세션은 생산성을 향상하는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 집중 세션은 시각적 방해를 제한하고 데스크톱의 복잡한 부분을 줄이기 위해 Windows 10에 처음 도입되었습니다. 현재 Microsoft Viva Insights 내의 집중 세션을 통해 다음 작업 주의 제 일정을 기반으로 자동으로 집중 시간을 예약함으로써 저는 귀중한 시간을 보호할 수 있습니다. 획기적인 변화를 가져왔습니다. Windows 11 집중 세션에 통합된 집중 타이머 및 방해 금지 기능과 같은 새로운 기능이 도입된다는 기쁜 소식을 알려 드립니다. 이 기능으로 집중 시간을 훨씬 더 쉽게 추적하고 개인 설정할 수 있습니다.

AI가 지원하는 더 자연스러운 하이브리드 모임 환경

회사가 계속해서 하이브리드 방식을 취함에 따라 Microsoft는 가상 모임과 하이브리드 모임 및 공동 작업이 더 자연스럽게 느껴지도록 새로운 향상 기능을 제공하고 있습니다. 이러한 기능*에는 움직일 때 카메라 포커스를 다시 맞추는 자동 프레이밍과 배경의 시각적, 청각적 방해를 줄이는 음성 명확성, 음성 포커스, 배경 초점 흐리기가 포함됩니다. AI 기반의 이러한 새 기능에서 가장 마음에 드는 것 중 하나는 가상 모임이나 화상 통화 중에 더 자연스럽게 눈을 맞출 수 있는 시선 맞춤입니다.

Windows 11의 라이브 캡션으로 향상된 시청각 환경

Microsoft는 항상 접근성 높은 기능으로 환경을 개선할 방법을 찾고 있으며 현재 라이브 캡션을 통해 청각 장애인이나 난청이 있는 사용자 및 언어 학습자를 위한 더 나은 Windows 11을 만들고 있습니다. 이 새 기능을 사용하면 자주 사용하는 스트리밍 웹 사이트의 오디오와 같은 웹 기반 오디오를 포함하여 Windows 전체의 모든 오디오 환경과 앱에서 쉽게 캡션에 액세스할 수 있습니다. 저는 좋아하는 프로그램을 볼 때 캡션을 켜는 것이 좋아서, 이 기능은 Windows 11에 도입하는 또 하나의 탁월한 환경이라고 생각됩니다.

향상된 끌기 레이아웃으로 간편한 멀티태스킹

끌기 레이아웃이 나오기 전에는 도대체 어떻게 작업했을까요? Windows 11의 이 기능은 정말 마음에 듭니다. 항상 하루 일과 중에 여러 창을 사용하는 제가 가장 많이 사용하는 기능일 것입니다. 조사할 때 관련 창을 두 개 이상 끌어모으거나 최대 4개의 별도 프로젝트를 동시에 처리하기가 정말 쉽습니다. Microsoft는 더 열심히 일하기보다는 더 스마트하게 일하는 방식을 항상 찾고 있습니다. 이제 터치가 지원되는 디바이스를 위한 터치용 끌기 레이아웃을 추가할 예정입니다. 이 기능은 일선 작업자를 비롯하여 일상 작업에 터치 디바이스를 사용하는 많은 사용자의 작업을 향상할 것입니다.

최신 관리 기능으로 막강한 IT의 역량 강화

IT 부서는 팬데믹 기간에 분산된 전체 인력의 디지털 자산이 잘 연결되어 업무를 수행하고 최신 업데이트를 받을 수 있게 유지해야 하는, 가장 복잡한 일을 했습니다. 이런 일을 하는 IT 관리자 자신도 원격으로 작업함에 따라 복잡성이 훨씬 더 커졌습니다. 엔터프라이즈 장치 환경 전반에서 물리적 PC와 Windows 365 클라우드 PC를 비롯한 다양한 디바이스가 사용되므로 IT는 모든 엔드포인트의 보안과 생산성을 유지하기 위해 진정으로 막강한 팀이 되어야 합니다.

Microsoft Endpoint Manager의 클라우드 관리를 통해 IT는 인력의 생산성을 위해 엔드포인트를 보호하고 구성하는 데 필요한 유연성을 확보하고 Windows의 새로운 기능을 활용할 수 있습니다. 클라우드 기반 OS로 빌드된 Windows 11에서 Endpoint Manager는 조직이 가능한 시기에 디바이스의 업데이트 및 업그레이드를 유지하는 데 핵심이 됩니다.

업데이트를 유지하는 또 다른 방법은 Microsoft의 새로운 자동화된 서비스인 Windows Autopatch입니다. 이 서비스는 Windows 및 Microsoft 365 업데이트 관리를 어느 때보다도 더 쉽게 만들어 어디서나 IT가 더 효율적으로 일할 수 있습니다. 엔드포인트의 정상 상태 유지, 보호, 규정 준수 보장 등을 Autopatch가 처리하므로 IT 부서는 마음 놓고 다른 비즈니스 과제에 집중할 수 있습니다.

Autopatch를 활용하면 링 기반의 점진적 배포 덕분에 IT는 롤아웃 속도와 안정성 간의 올바른 균형을 맞출 수 있습니다. 최신 업데이트를 받고 최신 상태로 유지하며 최소한의 마찰과 위험으로 새 기능을 배포함으로써 위협에 대비해 엔드포인트를 강화하고 생산성을 향상할 수 있습니다. 문제가 발생해도 방해 요소가 되지 않습니다. 서비스가 문제를 중지하고 심지어 업데이트를 되돌릴 수 있으므로 잘 보호됩니다. Windows Autopatch는 2022년 7월에 Windows E3 제품의 일부로 제공됩니다. 이 블로그에서 Autopatch에 대해 자세히 알아보세요.

유연성 및 데이터 보호 제공

Microsoft Edge용 응용 프로그램 관리를 통해 사용자는 관리되지 않는 디바이스의 조직 리소스에 액세스할 수 있으며 IT는 리소스에 액세스할 수 있는 조건을 제어할 수 있습니다. Endpoint Manager에서 적용되는 앱 보호 정책으로 관리자는 데이터가 조직 내부 및 외부로 흐르는 방식을 구성하고 허용 가능한 위협 수준을 정의할 수 있습니다. 덕분에 더 많은 비즈니스가 안전하게 BYOD 모델을 채택할 수 있고 직원은 개인 정보나 보호를 침해하지 않고 개인 디바이스를 통해 회사 정보에 액세스할 수 있습니다.

Windows 11의 대상 메시지로 통신 향상

IT가 대상 조직 메시지를 데스크톱, 잠금 화면 또는 작업 표시줄과 같은 다양한 표면을 통해 사용자에게 직접 전송할 수 있는 새로운 통신 기능도 소개합니다. 온보딩 중인 신입 직원에게 유용한 메시지를 보내거나 전자 메일에서 놓칠 수도 있는 중요한 교육 미리 알림을 공유할 수 있다고 생각해 보세요. IT 부서는 Endpoint Manager 관리 센터에서 메시지를 생성하고, 사용자 지정 링크 또는 URL를 제공하고, 보기 빈도를 구성하고, Microsoft Azure AD(Azure Active Directory)를 사용한 통합을 기반으로 메시지의 대상 사용자 집합을 정의할 수 있습니다.

엔드포인트 관리의 새로운 시대에 증가한 단순성

Microsoft의 목표는 IT가 사용자 컴퓨팅 환경 전반의 엔드포인트를 보호하는 데 필요한 일을 간소화하여 조직이 제로 트러스트 보안 모델을 지원할 수 있게 돕는 것입니다. 엔드포인트 관리의 새로운 시대가 되었습니다. 즉, Endpoint Manager에서 엔드포인트 보안을 향상하고 사용자 환경을 개선하고 디지털 자산의 총 소유 비용을 절감하도록 설계된 폭넓은 고급 솔루션과 기능을 제공하게 되었습니다. Microsoft는 중요 업무용 추가 엔드포인트 및 보안 관리 도구를 클라우드 기반의 단일 솔루션에 통합하고 있으며 그 결과물이 오늘 시작됩니다. 고급 엔드포인트 관리에 대한 Microsoft의 비전을 보여 주는 새로운 소식을 Microsoft 365 블로그에서 읽어 보세요. 또한 제로 트러스트 아키텍처를 달성하려는 조직의 기반이 되는 클라우드, 온-프레미스, 디바이스 플랫폼 전반에서 엔드포인드를 보호할 수 있도록 일련의 프리미엄 솔루션을 향후에 도입할 Microsoft의 계획에 대해 알아보세요.

2022 Work Trend Index에 따르면 하이브리드 직원의 50% 이상이 내년에 완전히 원격 작업으로 전환하는 것을 고려하고 있다고 합니다. 따라서 현장 기술 지원팀이 더 이상 복잡한 기술 문제 해결을 위한 유일한 옵션일 수 없습니다. 오늘 Microsoft는 Endpoint Manager의 첫 프리미엄 솔루션인 Windows용 원격 지원을 일반 공급으로 출시합니다. 이 솔루션은 신뢰할 수 있는 기술 지원팀에 대한 사용자의 보안 연결을 제공하는 클라우드 기반 원격 지원 도구입니다. 엔드포인트는 새로운 작업 공간이 ‘되었습니다’. 올바른 지원자가 올바른 권한으로 적절한 시간에 사용자에게 해결책을 제공하는 일이 지금의 하이브리드 세계의 조직에 아주 중요합니다.

새로운 보안 기능으로 하이브리드 작업의 안전 유지

빠르게 변화하는 사이버 보안 환경에서 새로운 위협이 지속적으로 가속화되고 있습니다. 따라서 사이버 보안 문제와 위험이 전 세계의 비즈니스 리더가 가장 우려하는 사항이라는 점은 놀랍지 않습니다. 이러한 우려를 해결하기 위해 Microsoft가 빌드한 가장 안전한 Windows 버전의 보안을 하이브리드 직원과 원격 직원을 위해 훨씬 더 높이기 위해 Windows 11에 새로운 보안 기능을 도입합니다.

클라우드 보호를 위한 기본 제공 칩을 갖춘 Windows 11을 통해 조직은 현재뿐만 아니라 미래에도 하이브리드 업무 환경의 새로운 보안 과제를 해결할 수 있습니다. 모든 릴리스에서 기본적으로 Windows를 더 안전하게 만들 계획이며 오늘 Windows가 비즈니스의 미래를 지원하는 방식을 보여 드리게 되어 정말 기쁩니다.

우리는 모두 정교한 피싱 및 기타 사이버 공격 시도의 잠재적 대상입니다. Microsoft Defender SmartScreen으로 Windows에 고급 피싱 감지 및 보호를 기본 제공하는 등 향후 Windows 11에 다양한 업데이트를 제공합니다. 또한 맬웨어, 랜섬웨어, 데이터 손실 및 디바이스 도난 시의 심각한 하드웨어 공격 위험에 대해 더 강력한 보호를 도입할 것입니다. 다양한 규모의 비즈니스, IT 부서부터 소비자에 이르기까지 모든 사용자를 위해 Windows의 보안의 간소화를 설계했습니다. Windows 고객은 칩부터 클라우드에 이르기까지 긴밀하게 통합된 여러 층의 하드웨어 및 소프트웨어 보안을 활용할 것입니다. 고객의 작업 방식과 위치에 상관없이 고객 보호가 가능하도록 설계되었습니다. Windows 11에 도입되는 보안 혁신에 대한 자세한 내용은 보안 블로그를 참조하세요.

하이브리드 작업의 여정 함께 밟기 

업무 환경과 세계적 사건이 지속적으로 발전함에 따라 직원과 조직의 요구 사항도 발전합니다. 그래서 하이브리드 작업을 위한 가장 유연하고 안전하며 생산성 높은 솔루션이 되도록 Windows 11을 설계했습니다. 오늘 발표한 기능들은 비즈니스를 발전시키는 데 있어서 계속 Windows를 활용하며 현재와 미래의 과제를 해결하기 위해 조정 및 발전하는 클라우드 기반 기술 및 서비스를 활용하실 수 있도록 합니다. 

지속성 있는 하이브리드 작업 환경을 만드는 일은 하나의 여정입니다. Microsoft는 고유의 여정을 밟으며 그 과정에서 고객과 마찬가지로 배우고 있습니다. 우리는 모두 시대를 함께 배우는 학생이므로 Microsoft는 Windows 11 배포 스토리를 여러분과 공유하고 싶었습니다. Microsoft 디지털 직원 경험 부문 부사장인 Nathalie D’Hers 씨와의 대화도 확인해 보세요. 여기서는 Microsoft에서 Windows 11을 배포한 후의 직원 경험과 사례 연구를 알아볼 수 있습니다.

Windows 11 채택에 대해 “고객 제로”를 추구하는 과정에서 알게 된 가장 큰 것은 비즈니스용 Windows 업데이트, 새 PC를 위한 Autopilot, Endpoint Analytics과 같은 Microsoft Endpoint Manager 도구 등 친숙한 도구와 프로세스를 사용한 디바이스 상태 측정의 간편성입니다. 관리 기능 전반의 공통적인 핵심과 일관성 덕분에 Windows 10과 Windows 11은 환경에서 나란히 실행하기 쉽습니다. 마이그레이션 여정을 지원하기 위해 Microsoft는 Fast Track 같은 엔지니어링 주도 서비스뿐만 아니라 모든 앱의 호환성을 보장하기 위한 강력한 조합인 App Assure와 Test Base도 제공합니다.

Windows 11을 아주 일찍 채택한 ITC Secure는 빠르고 간편한 프로세스로 조직을 마이그레이션했으며 이제 Windows 11의 모든 이점을 활용하고 있습니다.

Windows는 하이브리드 작업을 위해 설계되었으며 지금 바로 사용할 수 있습니다. Windows를 현재와 미래를 대비한 비즈니스 플랫폼으로 신뢰해 주셔서 감사합니다. Windows 365를 통해 Windows를 클라우드로 확장하는 방법을 자세히 알아볼 수 있습니다. 또한 Tech Community 사이트에서 기능 배포 지침에 대한 자세한 정보를 확인하고 Windows 11로 전환하는 여정에 도움을 주는 모범 사례도 알아보세요.

*‘하드웨어에 따라 다름’

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이 마일스톤을 되돌아보면 최고의 성과를 도출하도록 동기를 부여해 주신 고객과 파트너에게 고맙다는 인사를 전하고 싶습니다. 병원, 학교, 비영리 단체, 기업 등 많은 분이 목표를 성취하기 위해 Teams를 사용해 주십니다.

현재 2억 7천만이 넘는 사용자가 하이브리드 작업에 Teams를 사용하고 있습니다. 최근 모건 스탠리 CIO(최고 정보 책임자) 설문 조사에 의하면 50%가 넘는 조직이 Teams에 기반하여 표준화했습니다.¹ 원격 작업에서 하이브리드 작업으로 전환함에 따라 활성 Teams 룸 디바이스는 연간 2배 증가했으며 이제 Teams 전화는 거의 8천만 명의 활성 사용자가 있습니다. Teams는 사무실 작업자와 최전방 직원 등 모든 직원을 지원합니다. 실제로 최전방 직원의 Teams 사용은 연간 2배 증가했습니다.

Microsoft의 일이 완전히 끝났다고 볼 수 없습니다. Microsoft는 계속 경청하고 알아보고 조직이 새로운 작업 세계에서 성공할 수 있도록 혁신합니다. 이번 2022 업무 추세 인덱스 발표 정보에 따르면 작업 방식 및 작업에서 기대하는 바가 불과 2년 전에 비해 크게 달라졌으며 Microsoft의 솔루션도 변화해야 한다는 것이 어느 때보다 명백해졌습니다.

이제 Microsoft는 하이브리드 작업이 제대로 작동할 수 있도록 설계한 새로운 제품 혁신을 발표합니다. 이러한 새 기능과 솔루션은 외부 파트너나 고객과 공동 작업을 가능하게 하는, 참여도를 높이는 모임 환경을 만들거나 원하는 방식으로 작업할 수 있는 유연성을 제공하는 등 작업 공간에 바라는 새로운 기대치를 충족합니다.

본격적으로 살펴보겠습니다.

1. 사무실 환경의 새로운 구상

하이브리드 작업과 원격 작업의 2년이 지난 지금 데이터에 따르면 사무실은 작업자와 관리자에게 여전히 중요합니다. 그러나 비즈니스 리더는 사무실에서 일하는 시간이 통근의 가치가 있도록 만들기 위해 물리적 공간과 문화적 표준을 모두 다시 생각해야 합니다. 즉, 오프라인 모임의 참가자, 이유, 장소에 대해 신중하고 하이브리드 팀이 연결성과 참여도가 유지된다고 느낄 수 있도록 물리적 공간을 설계해야 합니다.

Microsoft의 설문 조사에서 하이브리드 직원의 38%가 가장 큰 과제는 사무실에 출근할 시기와 이유를 파악하는 것이라고 말했고 기업의 28%만 어디서 어떤 직원이 작업할 것인가에 대한 팀의 규약을 설정했다고 말했습니다.  

사무실에서 일하는 시간을 팀과 조정하는 데 도움을 주기 위해 Microsoft는 모임 참석 여부뿐만 아니라 오프라인 또는 가상으로 참여할 계획을 알릴 수 있도록 Outlook을 업데이트하고 있습니다. 이렇게 새로워진 참석 여부 알림 옵션은 2022년 2사분기에 웹상의 Outlook 공개 미리 보기에서 사용할 수 있습니다.

회의실 내에서 하이브리드 모임에 참여하는 사용자의 경우 Teams 룸의 컴패니언 디바이스 환경에서 제공되는 새로운 향상 기능을 통해 개인의 참여 표현이 더 간편해지고 방해 요소가 줄어들 것입니다. 지금은 개인 디바이스를 사용해 Teams 룸 모임에 참여할 때 의견 제공을 방지하기 위해 오디오가 자동으로 꺼져 있습니다. 앞으로는 룸 내의 위치에 상관없이 원격 참가자가 명확히 볼 수 있도록 노트북 비디오를 켜 줄 것을 요청하는 메시지가 표시될 것입니다. 이때 방해 요소를 방지하기 위해 회의실 전면 화면에서 그리고 컴패니언 디바이스로 참여하는 룸 내 갤러리에서 참가자 비디오가 숨겨집니다. 이러한 향상 기능은 2022년 2사분기에 일반 공급됩니다. 자세한 내용은 Tech Community 블로그 Elevating hybrid experiences with Microsoft Teams Rooms and Teams devices(Microsoft Teams 룸 및 Teams 디바이스로 하이브리드 환경 향상)를 참조하세요.

디지털 작업 공간과 물리적 작업 공간의 격차를 줄이기 위해 Microsoft는 Teams 룸에 프론트 로우라는 새로운 모임 레이아웃을 도입하고 있습니다. 특히 하이브리드 모임용으로 설계된 이 레이아웃은 화면 하단에서 비디오 갤러리를 눈높이로 표시함으로써 미팅룸 내의 참여자가 동일한 물리적 공간에 있는 것과 비슷하게 원격 동료를 더 자연스러운 대면 상호 작용으로 볼 수 있습니다. 콘텐츠가 화면 중앙에 배치되고 주위에 추가 모임 정보 및 채팅, 손들기, 라이브 반응을 포함한 참석자 감정이 표시됩니다. 프론트 로우는 현재 미리 보기에서 사용할 수 있으며 올해 후반에 향상된 기능이 제공될 것입니다. Teams의 프론트 로우에 대해 자세히 알아보세요.

Microsoft는 하이브리드 작업용으로 빌드한 Teams, Microsoft 365, Windows, Whiteboard 등의 최신 Microsoft 환경을 공동 작업 캔버스인 Surface Hub 2S 및 Microsoft Teams용으로 인증된 모임 디바이스에 도입하기 위해 노력해 왔습니다. 이제 원격 팀 구성원은 AI 기반의 새로운 Microsoft Surface Hub 2 스마트 카메라 덕분에 룸 내 상호 작용 동적 보기를 사용합니다. 디바이스 내의 자동 프레이밍 기술이 룸의 보기를 동적으로 조정합니다. 즉, 누군가가 나가고 더 많은 참석자가 들어올 때 또는 사용자가 화면에 표시된 콘텐츠와 상호 작용할 때 프레이밍 합니다. 지금 Surface Hub 2 스마트 카메라를 사용할 수 있습니다. 디바이스 블로그에서 자세히 알아보세요.

참석자를 보고 그 의견을 듣는 것은 원활한 공동 작업 능력이 가능한 포용적인 모임 환경에 있어 매우 중요합니다. Neat 및 Yealink가 제공하는 Teams 룸용 새로운 터치 지원 디스플레이 솔루션은 Android의 Teams 룸에서 사용할 수 있도록 인증 절차를 진행 중이며 2022년 2사분기에 제공될 것입니다. 이러한 디바이스는 오디오, 비디오, 터치 디스플레이를 결합하여 단일 단위로 컴퓨팅함으로써 손쉬운 배포가 가능하며 공동 작업 환경이 향상됩니다. 새로운 Tech Community 블로그에서 자세히 알아보세요.

2. 모든 모임의 효율 향상

Microsoft는 작업이 어떻게 변화하는지 파악하기 위해 수조 단위에 달하는 데이터 요소를 수집하고 있습니다. 모임에 소요된 주당 시간은 2020년 3월 이후 250% 이상 증가했습니다. 동시에, 직원들의 일상 작업이 달라짐에 따라 더 유연한 공동 작업 패턴이 나타나고 있습니다. 모임의 시간이 짧아지고 임시 모임이 증가하고 있습니다. 사용자는 작업을 완료하는 과정에서 채팅과 같은 비동기 채널을 사용하고 있습니다.

Microsoft는 새로운 작업 방식을 지원하기 위해 노력하고 있습니다. 발표자가 최고의 효율을 달성하도록 지원하든 다양한 시간대에 걸친 비동기 공동 작업을 가능하게 하든, Microsoft의 목표는 참여성을 높이고 포용적인 환경을 조성하고, 모임을 효율적으로 만들고, 개인의 작업의 영향을 모든 사람이 확인하도록 만드는 것입니다.

2021년 9월 Microsoft는 Teams 카메라 피드를 프레젠테이션과 원활하게 통합하여 슬라이드에서 표시하려는 방법과 위치를 사용자 지정할 수 있는 PowerPoint 환경인 카메오를 발표했습니다. 카메오는 최적의 보기 경험을 위해 PowerPoint의 Designer를 통해 레이아웃을 추천하기도 합니다. 카메오는 2022년 2사분기에 일반 공급됩니다.

최근 Microsoft는 PowerPoint에서 프레젠테이션을 녹화하고 주문형 비디오를 제공함으로써 팀이 원하는 방식으로 콘텐츠를 사용할 수 있는 녹음/녹화 스튜디오를 릴리스했습니다. 이제 PowerPoint 녹음/녹화 스튜디오는 일반 공급됩니다.

이제 Microsoft는 카메오와 녹음/녹화 스튜디오를 함께 발표합니다. 이제는 원활하게 프레젠테이션을 만들고 작성하며, 카메오를 사용하여 슬라이드에 비디오를 표시하는 방법과 위치를 결정한 다음, 녹음/녹화 스튜디오를 사용하여 모든 슬라이드에 대한 발표 내용을 녹음/녹화할 수 있습니다. 메시지를 전달할 때가 되면 모임에 참석하는지 여부에 상관없이 Teams의 PowerPoint Live를 사용하여 프레젠테이션을 공유합니다. 결합한 카메오와 녹음/녹화 스튜디오 환경은 2022년 2사분기에 사용할 수 있습니다.

주목을 받기가 쉽지 않습니다. 오프라인 참석자 없이는 영향력 있는 프레젠테이션을 제공하기가 특히 어렵습니다. 2022년 2사분기에 제공되는 Microsoft Teams 발표자 코치는 AI를 사용하여 개인적으로 원하는 방식대로 안내를 제공하고, 내가 누군가를 방해하고 있는 경우 알리고, 대상에게 확인하도록 알려줍니다.

발표 내용의 영향이 상실되는 일이 없도록, Microsoft는 언어 번역을 발표합니다. 이 기능은 실시간 번역자를 통해 발표자의 말을 거의 실시간으로 다른 언어로 변환합니다. 모임 이끌이는 참가자 목록에서 번역자를 지정하고 최대 16개의 소스 언어와 대상 언어 조합을 선택할 수 있고, 참석자는 원래 오디오를 백그라운드에서 낮은 볼륨으로 재생하면서 번역을 듣게 됩니다. 언어 번역은 2022년 2사분기에 일반 공급됩니다. 

모임은 팀 전체가 아이디어를 내고 문제를 해결하는 공동 작업 공간의 역할을 하는 경우가 많습니다. Teams의 Microsoft Whiteboard는 여러 그룹이 효과적인 하이브리드 브레이스토밍과 학습을 위해 모이는 귀중한 시각적 공동 작업 공간으로 발전했습니다. Teams에서 공동 작업 커서, 50개 이상의 새 템플릿, 상황별 대응, Teams 모임에서 기존 보드를 열고 외부 동료와 공동 작업하는 기능 등을 포함하여 시각적 공동 작업을 실현하는 풍부한 기능을 제공합니다. 이러한 기능은 2022년 2사분기에 일반 공급됩니다.  

3. 원하는 방식으로 공동 작업 및 커뮤니케이션

Microsoft의 데이터에 따르면 하이브리드 작업자의 50% 이상이 다음 해에는 완전히 원격으로 전환할 것을 고려하고 있습니다. 유연성과 모바일의 향상에 대한 수요로 인해 고정된 사무실과 고정된 일반 전화기의 시대는 끝났습니다.

곧 Teams 전화는 BT, Rogers, Swisscom, Telia, Verizon 등 세계적으로 가장 혁신적인 통신회사와 협력하여 운영자 연결 모바일을 통해 진정한 모바일 위주의 환경을 제공할 것입니다. 운영자 연결 모바일 기능은 사용하는 네트워크나 디바이스에 상관없이 일반 전화번호와 모바일 번호용으로 단일 전화번호를 제공합니다. 예를 들어 이동 중의 셀룰러 서비스에서 사무실 Wi-Fi로 전환할 때 여러 네트워크와 디바이스에서 중단 없이 통화를 이동할 수 있습니다. Teams 전화용 운영자 연결 모바일 기능은 다음 사분기에 일부 운영 파트너에서 미리 보기 버전으로 제공됩니다. 자세히 알아보려면 운영자 연결 모바일 발표 블로그를 확인하세요.

Teams 연결 조직 경계를 넘어 원활하고 안전하며 쉽게 사용할 수 있는 공동 작업으로, 이 기능을 통해 모든 사용자가 자신만의 Teams 환경 안에 머무르면서도 하나의 확장된 팀으로 작업할 수 있습니다. 2021년 후반 Microsoft는 공유된 작업 공간에서 조직 내/외부자와 공동으로 작업할 수 있는 Teams 연결 공유 채널을 발표했습니다. 예를 들어 신제품을 위해 작업 중인 팀이 외부 설계팀과 Teams 채널을 공유하여 조직 전체적으로 하나의 공동 작업 공간을 만들 수 있습니다. 모든 사용자는 계정을 전환하지 않고도 의사소통하고, 모임을 예약하고, 파일을 공유하고, 앱의 공동 작업을 할 수 있습니다. Teams 연결의 공유 채널은 2022년 3월 말부터 미리 보기 버전으로 제공됩니다. 자세히 알아보고 공유 채널을 사용해 보려면 Microsoft Teams 연결 공유 채널 블로그를 참조하세요.

효과적으로 생성하고 공동 작업하기 위해서는 분산된 정보, 문서, 팀을 한곳에 모으는 방법이 필요합니다. 2022년 1월 Microsoft는 Teams 채팅에 Loop 구성 요소를 출시하여 함께 아이디어를 내고, 만들고, 결정하는 새로운 방법을 제공합니다. 지금 Microsoft는 Outlook 메일에 Loop 구성 요소를 도입합니다. 이제 컨텍스트나 앱을 전환하지 않고도 브레인스토밍하고 작업 항목을 완료하고 팀의 최신 상태를 가져올 수 있습니다. 단일 구성 요소는 Teams를 사용 중이든 Outlook을 사용 중이든 상관없이 동시에 업데이트될 수 있습니다. Outlook의 최신 Loop 구성 요소에 액세스하려면 Office 참가자로 등록해야 합니다.

또한 Microsoft 데이터에 따르면 직원이 회사에서 제공해 주기를 원하는 첫 번째 요소는 긍정적인 문화이고 다음 요소는 정신 건강과 웰빙 혜택입니다. 새로운 작업의 세계에서는 회사 문화를 디지털 방식으로 실현하는 기술이 필요합니다.  

이제 Microsoft는 Teams의 Viva Insights 앱을 통해 미리 보기에서 사용할 수 있는 새로운 기능인 Inspiration 라이브러리를 발표합니다. Inspiration 라이브러리는 Harvard Business Review 및 Thrive 같은 주요 소스에서 큐레이팅 된 콘텐츠와 모범 사례를 활용하여 인사이트를 실행으로 전환합니다. Viva Insights가 제공하는 생산성과 웰빙의 인사이트가 직원 환경 개선과 참여 향상에 초점을 둔 프리미엄 콘텐츠로 향상되었습니다. Inspiration 라이브러리 미리 보기는 2022년 3월 후반에 Teams의 Microsoft Viva Insights 앱을 통해 Microsoft 365 사용자에게 출시되며 2022년 4월 말까지 11개 지원 언어로 전 세계적으로 제공될 예정입니다. Teams의 Viva Insights 앱을 고정해 두고 Inspiration 라이브러리에 대해 자세히 알아보세요.

마지막으로, 원격 작업자와 하이브리드 작업자가 일반적으로 겪는 문제는 사회적 자본, 즉 사람과 조직의 발전을 가능하게 하는 관계 네트워크를 유지하는 것입니다. 하이브리드 작업 환경에서 친구를 비롯한 다양한 인간관계를 형성하는 것이 어려울 수 있지만, Microsoft는 하이브리드 방식으로 일하면서도 자신을 표현하고 즐길 수 있도록 지원하는 도구에 투자하고 있습니다.

이제 Teams의 새 Fluent 이모지로 자신의 개성을 훨씬 더 많이 나타낼 수 있습니다. 활기차고 즐거운 스타일의 1,800개가 넘는 3차원 이모지는 메시지에 표정과 장난기를 불어넣을 수 있습니다. 범주를 선택하고 피부색 선택기를 사용하여 자신을 더 잘 나타내는 이모지를 선택합니다. Fluent 이모지는 현재 미리 보기에서 사용할 수 있습니다.

향후 전망

작업과 관련한 많은 것이 변화했지만 사람이 중심이라는 점은 변화가 없습니다. 사용자를 지원하는 Microsoft Teams 같은 기술 덕분에 모든 사용자와 모든 것을 한곳에 모음으로써 하이브리드 작업이 진정으로 제대로 작동할 수 있습니다.

지난 50년에 걸쳐 Microsoft와 모든 발걸음을 함께해 온 고객과 파트너에게 다시 한번 고맙다는 말씀을 드립니다. Teams에서 새로운 사용자 지정 배경을 찾아보고 연례 커뮤니티 블로그에서 Teams가 어떻게 활기를 얻었는지에 대한 뒷이야기를 확인하시기 바랍니다.

¹Weiss, K., Baer, J., and Huang, B. (2021년 10월 5일). CIO Survey Takeaways- Further Solidifying the Leadership Position. (p3). Morgan Stanley Research.

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다음 달에 여러 가지 제품 및 리서치 뉴스도 놓치지 마세요. 하이브리드 작업을 작동시키도록 디자인된 혁신과 함께 두 번째 연간 Work Trend Index(업무 추세 인덱스)를 공개할 것입니다,

본격적으로 살펴보겠습니다.

중요한 일에 집중하고 경계에서 공동 작업

이번 달에 Microsoft Teams, Viva, Yammer에서 가장 요청이 많았던 몇 가지 기능을 출시하게 되어 기쁩니다.

Microsoft Teams 모임에서 비디오 고정 또는 숨기기

모임에서 자신의 비디오 피드를 보는 것은 이점이 있지만 때로는 방해가 됩니다. 이제 사용자는 Microsoft Teams 모임에서 자신의 비디오를 다른 참가자들에게는 계속 표시하면서 내 화면에는 표시되지 않도록 비디오를 숨기도록 선택할 수 있습니다. 사용자는 모임 스테이지에 자신의 비디오를 고정할 수도 있습니다.

필요한 교육 확인

Microsoft Viva Learning이 이제 SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba Cloud 같은 LMS(학습 관리 시스템)와 동기화됩니다. 이 새로 일반 공급되는 통합을 통해 직원들은 Viva Learning의 내 학습 보기에서 LMS의 필요한 학습 과제를 보고 바로 과정을 시작할 수 있습니다. 직원들은 새로운 과제를 받으면 Teams 알림을 받게 되고 과제 기한이 임박하면 미리 알림을 받습니다.

Yammer 커뮤니티에서 제안 받기 및 팔로우

능률적인 작업에 도움이 되는 커뮤니티와 대화를 찾으세요. 이제 Yammer가 이전 상호 작용을 기반으로 커뮤니티와 팔로워를 제안합니다. 새 커뮤니티를 찾아서 참가하고 피드에서 바로 사람들을 팔로우하세요. 

활성 Yammer 커뮤니티 자동 갱신

이제 커뮤니티 관리자는 뷰나 사용자 참여가 있는 커뮤니티를 수동으로 검토하지 않아도 됩니다. 작업 가능 전자 메일을 통해 Yammer 게시물을 보는 등 누군가 게시하거나 반응하거나 커뮤니티 내에서 파일 활동이 발생하면 Yammer 커뮤니티를 자동으로 갱신하도록 설정할 수 있습니다.

규정 준수 정책을 유지하면서 조직 외부 사람과 공동 작업

유럽 연합에 있는 Yammer 네트워크의 회원이 미국에서 호스트 된 Yammer 외부 네트워크에 곧 가입할 수 있습니다. 2022년 2월 중순부터 2022년 3월 말까지 출시될 예정입니다. 자세히 알아보려면 Tech Community 블로그 Cross-geo external collaboration support on Yammer External Networks for the EU(EU의 Yammer 외부 네트워크에 대한 지역 간 외부 공동 작업 지원)를 읽으세요.

Windows 365 클라우드 PC 프로비전 방법의 더 많은 유연성

하이브리드 작업은 조직에 여러 유형의 디바이스에서 Windows에 대한 액세스 권한을 제공하는 더 많은 유연성이 필요함을 의미합니다. Windows 365 Enterprise는 위치나 디바이스에 구애받지 않고 직원에게 역량을 부여하는 데 사용할 수 있는 강력하고 간편하며 안전한 전체 Windows 10 또는 Windows 11 환경을 제공합니다. 2022년 2월 Microsoft는 네이티브 Microsoft Azure AD(Azure Active Directory) 조인에 대한 Windows 365 Enterprise 지원 및 지역화된 첫 실행 경험의 미리 보기를 출시했습니다.

Azure 구독 없이 클라우드 PC 프로비전

2022년 2월 Microsoft는 조직이 Azure 구독이나 온-프레미스 환경에 Azure를 연결할 필요 없이 클라우드 PC를 프로비전할 수 있는 Windows 365 Enterprise에서 Azure AD 조인의 미리 보기를 발표했습니다. 일반 공급을 곧 발표할 예정입니다. 

클라우드 PC 환경 지역화

전 세계 조직이 Windows 365를 사용하고 좋아합니다. 따라서 Microsoft는 친숙하고 자연스러운 사용자 환경을 제공하고자 합니다. 2022년 2월 Microsoft는 조직이 Windows 365 Enterprise에서 팀을 위한 클라우드 PC를 만들 때 확장된 언어 목록에서 선택할 수 있도록 지역화된 첫 실행 경험의 미리 보기를 발표했습니다.

미래 전망

Microsoft Teams 모임에서 비디오를 고정하거나 숨기는 옵션 제공부터 Yammer 커뮤니티 제안까지, 이번에 업데이트된 내용은 모두에게 작업 시기와 작업 방식에 대한 더 많은 유연성을 제공하도록 디자인되었습니다. 다음 달에는 더 많은 것을 준비했습니다. 기대해 주세요.

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하이브리드 근무가 “새로운 것”에서 “새로운 표준”으로 바뀌면서 Microsoft는 이러한 전환을 성공적으로 다루는 방법을 계속 배우고 있습니다. 분명한 점은 하이브리드 근무는 유연성을 제공하는 것이라는 점입니다. 두루 적용되는 방법이란 없습니다. Work Trend Index¹의 최근 연구 결과가 이를 완벽하게 설명합니다. Microsoft 직원들에게 설문조사를 수행한 결과 사무실에서 가장 많은 시간을 보내는 사람과 가장 적은 시간을 보내는 사람 모두 작업에 집중하기 위한 동일한 이유로 계획을 세운다는 것이 밝혀졌습니다. 2021년 10월 5일에 릴리스되는 Windows 11 같은 새로운 기술의 출시를 통해 Microsoft는 언제 어디서나 원하는 디바이스에서 생산성을 유지하고 기여할 수 있도록 직원들의 역량을 강화합니다.

이번 달, Microsoft Teams의 라이브 캡션과 대화 내용 기록에 더 많은 음성 언어가 추가됩니다. Windows 11에서 Apple iOS 및 macOS까지 새 운영 체제에 대비하여 직원들이 첫날에 만족할 수 있도록 Microsoft Endpoint Manager에 새 기능이 추가됩니다. 이러한 새로운 기능과 다른 공지 사항에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

모든 사람을 위한 몰입형 모임 제공

이번 달 초, 조직이 하이브리드 근무를 위한 물리적인 사무실 공간을 준비하고 원격 모임을 대면 모임처럼 효과적으로 만들고 직원들이 작업 흐름을 유지할 수 있도록 하기 위해 여러 가지 새로운 Teams 공지 사항을 공유했습니다.

이제 라이브 캡션 및 대화 내용 기록, Microsoft Yammer와 Microsoft Viva 간 Microsoft Viva Topics 통합에 대한 향상된 지원을 제공합니다.

• 라이브 캡션 및 대화 내용 기록을 더 많은 언어로 사용: 이제 지원되는 언어 중 하나로 진행되는 모임이 실시간 캡션과 라이브 대화 내용 기록으로도 지원됩니다. 독일어, 포르투갈어(브라질), 일본어, 힌디어 등 27개의 새로운 음성 언어로 지원이 확장되었습니다. 모바일 사용자는 지원되는 언어로 캡션을 볼 수 있고, 데스크톱 사용자는 음성 언어를 전환할 수 있습니다. 이러한 지원을 통해 모임에 참여하는 참가자들에게 유연성과 명확성이 제공됩니다. 고객은 데스크톱 앱의 Teams 모임에서 추가 작업 옵션을 클릭하여
이 기능에 액세스할 수 있습니다.

• Yammer와 Viva 간 Topics 통합으로 지식 검색: Yammer가 Viva Topics와 통합하고 Viva Topics를 채택하여 조직에서 커뮤니티 제공 지식에 손쉽게 액세스할 수 있도록 하고 Microsoft 365에서 일관된 환경을 지원합니다. 이 새 통합을 통해 Topics는 Yammer, Viva 또는 Microsoft 365의 어디서나 같은 항목을 참조합니다. 예를 들어, 사용자는 Viva Topic 카드와 같은 Viva Topic 경험으로 향상된 Yammer의 주제를 보게 되며, 페이지와 카드와 같은 Viva Topic 경험에는 질문, 답변 및 대화와 같은 Yammer의 콘텐츠가 포함됩니다. 시작하려면 Yammer 토픽 API 변경 사항 설명서를 다운로드하세요.

암호화된 문서 공동 작성 및 더욱 다채로운 다이어그램 만들기

이번 달, 암호화된 문서에서 공동 작업에 대한 지원과 웹용 Microsoft Visio에 사용자 지정 색이 추가됩니다. 

• Microsoft 365 앱의 암호화된 문서에서 공동 작업: 2019년 OneDrive와 SharePoint에 민감도 레이블에 대한 지원이 추가되어 레이블이 지정된 암호화된 문서를 처음으로 웹용 Word, Excel, PowerPoint에서 열고 편집하고 자동 저장할 수 있게 되었습니다. 이번 달, Windows와 macOS 모두에서 데스크톱의 Microsoft 365 앱에 공동 작성과 자동 저장이 확장됩니다. 이제 웹 및 데스크톱 응용 프로그램에서 민감도 레이블과 문서 보호는 유지하면서 여러 사람이 Word, Excel 또는 PowerPoint 문서를 동시에 마찰 없이 자동 저장 기능을 사용하여 공동 작성할 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 원격으로 작업하는 동안 생산성을 유지하도록 하면서 조직에서 중요한 콘텐츠를 보호하는 능력은 향상하는 데 도움이 됩니다. 이 기능은 채널 릴리스 주기에 따라 현재 및 월 단위 기업 채널에서 사용할 수 있습니다.

• 웹용 Visio에서 사용자 지정 색을 사용하여 색상표 확장: 최근까지 웹용 Visio 사용자는 테마 색, 표준 색, 다이어그램의 개체에 대한 투명성 변경 옵션만 사용할 수 있었습니다. 최근에 사용한 색과 다른 색이 추가되면서 이제 다이어그램에서 최근에 사용한 색에 빠르게 액세스하거나 전체 색 스펙트럼에서 색을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 최근에 사용한 색 및 다른 색 설명서를 참조하세요.

첫날부터 직원의 생산성 유지

이번 달, 직원들이 Windows, Apple iOS 및 macOS의 새 버전으로 작업하는 데 준비될 수 있도록 하기 위한 새 기능이 출시됩니다.

• 엔드포인트 분석으로 Windows 11에 대한 디바이스 준비 이해: Windows 11 출시가 다가오면서 업그레이드 준비가 된 디바이스를 파악해야 합니다. Microsoft Endpoint Manager의 엔드포인트 분석은 이전 버전의 Windows를 실행하는 디바이스 수를 측정할 수 있는 새 Windows 메트릭을 제공하고, Windows OS 버전을 업그레이드하는 수정 단계를 제공합니다.

디지털 직원 경험은 전체 만족도와 생산성에서 큰 역할을 수행합니다. 엔드포인트 분석 서비스는 Microsoft Endpoint Manager로 관리되는 다양한 엔드포인트의 상태와 성능을 평가하는 데 도움을 주면서, 사용자 환경 품질 측정에 관한 의미 있는 메트릭과 인사이트를 조직에 제공합니다. 엔드포인트 분석과 최근 개선 사항이 디지털 직원 경험을 평가하는 데 어떤 도움이 되는지 자세히 알아보세요.

• 출시일에 Endpoint Manager로 iOS 15 및 macOS 12 관리: Apple은 2021년 6월 WWDC(Worldwide Developers Conference)에서 iOS 15과 macOS 12의 여러 가지 변경 사항을 발표했습니다. 이번 달, Microsoft는 Apple 운영 체제의 새 버전이 출시되는 날에 Microsoft Endpoint Manager가 여러 가지 엔드포인트 관리 요구 사항을 지원하여 엔드포인트 보안을 유지하고 회사 데이터를 보호할 수 있다고 발표했습니다. 이에 대한 내용과 최전방 및 하이브리드 근무 환경의 작업자 환경을 향상할 수 있는 기타 새 iOS, iPadOS 및 macOS 엔드포인트 관리 기능에 대한 자세한 내용을 확인하세요. 이 업데이트는 새 Apple 운영 체제 출시와 2021년 10월 Endpoint Manager 릴리스에 맞춰 출시됩니다.

미래 전망

Windows 11의 예정된 출시부터 모든 참석자가 더 많은 소속감을 느끼도록 도와 주는 Microsoft Teams의 업데이트까지, Microsoft는 하이브리드 근무에 필요한 어디서나 작업 가능한 모델을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 더 많은 혁신이 발표될 예정입니다. 다음 블로그에서는 연 2회 제품 공지 이벤트인 Microsoft Ignite의 공지 사항을 다룹니다. 올해 Microsoft Ignite는 온라인으로 진행됩니다.

¹ Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 2021.

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비디오는 최근까지만 해도 소수의 전문가가 만들었습니다. 전문가가 아닌 사람들은 비디오를 만드는 것이 너무 어렵거나, 예술적인 능력이 필요하거나, 시간은 오래 걸리는데 결과물은 그다지 만족스럽지 않거나 품질이 별로일 거라고 생각했습니다. 지금은 상황이 바뀌었습니다. 갈수록 많은 사람이 전자 메일을 작성하거나 사진을 찍는 것처럼 손쉽게 유용하고 재미있는 비디오를 만들 수 있다고 생각하게 되었습니다. 비디오는 크고 작은 비즈니스가 조직 안팎에서 의견을 제시하고, 프로세스에 관해 설명하고, 동료들과 커뮤니케이션하는 데 사용하는 새로운 유형의 ‘문서’로 자리 잡고 있습니다.

Microsoft와 Clipchamp의 도움으로 자신감을 갖고 비디오 만들기

2013년에 누구나 공유할 가치가 있는 스토리를 전달할 수 있도록 지원한다는 목표로 설립된 Clipchamp는 브라우저 내 비디오 제작 및 편집 경험입니다. Clipchamp 팀은 자신들의 마음에 흡족하고 이 세상에 자랑스럽게 내놓을 만한 비디오 앱을 만드는 데 전념하고 있습니다. Clipchamp는 웹앱이라는 단순한 형식에 GPU(그래픽 처리 장치) 가속을 갖춘 PC의 성능을 바탕으로 비디오를 처리하는 기능을 결합한다는 접근 방식을 취하고 있습니다. 이는 얼마 전까지만 해도 기존 방식의 비디오 애플리케이션에서만 가능했었죠.

Clipchamp의 템플릿 기반, 작업 중심 사용자 경험은 모든 사람에게 누구든지 비디오를 만들 수 있다는 자신감을 줍니다. 다양한 필터, 스타일, 전환 효과 및 스톡 미디어에 멀티트랙 오디오와 비디오 제작 편집기가 결합되어 누구나 원하는 부분을 미세하게 조정하고 필요한 경우 예술적인 도움을 받아 빠르고 자신 있게 원하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 완성된 결과물은 주요 소셜 네트워크의 출력 스타일과 가로 세로 비율로 만들어서 공유할 수 있습니다. 한마디로, Clipchamp와 함께라면 원하는 방식으로 스토리를 구성할 수 있습니다.

소규모 비즈니스 소유자와 마케터, 인플루언서와 학생, 교육자, 가족, 각종 정보 근로자들은 최소한의 노력으로 뛰어난 품질의 비디오를 만들 수 있어야 합니다. Clipchamp와 Microsoft는 10초 길이의 소셜 미디어 광고나 2분 길이의 제품 홍보 자료, 20분 길이의 방법 비디오 등 어떤 종류의 콘텐츠에도 적합한 도구와 경험을 제공합니다.

PC의 기능을 활용하는 웹앱인 Clipchamp는 개인, 가족, 학교 및 비즈니스용 Microsoft 365의 클라우드 기반 생산성 경험을 확장해 줍니다. 무한한 창의력을 뒷받침하는 플랫폼인 Microsoft Windows와도 찰떡궁합입니다. 게임 클립을 편집하고, 학교 과제를 작성하고, 아이들의 모습이 담긴 비디오를 만들거나 인디 영화를 촬영할 때, Clipchamp와 Microsoft가 비디오의 강력한 힘을 바탕으로 스스로를 표현할 수 있도록 도와드리겠습니다. 기존 Clipchamp 사용자는 전과 동일한 간편한 제작 경험에 더해 더 많은 옵션과 성능을 경험하실 수 있습니다.

Clipchamp가 Microsoft의 일원이 된다는 소식을 전해 드리게 되어 얼마나 기쁜지 모릅니다. 품질과 뛰어난 고객 성과에 전념하는 크리에이티브 집단인 Clipchamp가 한 가족이 된 것을 환영합니다. Clipchamp와 Microsoft는 함께 더 많은 일을 함께합니다, 앞으로 더 많은 소식을 기대해 주시기 바랍니다.

그동안 Clipchamp를 사용해 보시고, 저희에게 피드백을 주시면 감사하겠습니다. 전 세계 크리에이터가 비디오를 통해 스스로를 표현할 수 있도록 앞으로 또 어떤 기능을 선보일지 기대해 주세요.

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이번 달에는 모든 사용자에게 Windows 365를 제공하는 것부터 어디서나 근무할 수 있도록 직원의 역량을 강화하도록 디자인된 Microsoft Teams와 Microsoft 365의 새로운 기능 소개에 이르기까지 최근 발표 내용을 계속 이어나가겠습니다.

그러면 자세히 살펴보겠습니다.

Windows 365를 통해 어디서나 생산성 유지

Microsoft는 Inspire에서 Windows 10 또는 Windows 11(사용할 수 있는 경우)을 경험하는 새로운 방법을 도입하는 클라우드 서비스인 Windows 365를 발표했습니다. 이제 일반 공급되는 Windows 365는 인턴과 계약업체에서 소프트웨어 개발자와 산업 디자이너에 이르기까지 모든 사용자에게 원하는 디바이스에서 앱, 데이터, 설정에 연결할 수 있는 권한을 제공합니다. Windows 365를 사용하면 식탁에서 노트북으로 작업을 시작하고 약속 중간에 자동차에서 태블릿으로 직전에 중단한 위치를 선택하고 사무실에 도착했을 때 데스크톱으로 작업을 마무리할 수 있습니다. Windows 365는 디바이스를 바꾸는 경우에도 항상 작업을 바로 다시 시작할 수 있도록 준비되어 있으며 조직에서 계절 노동자에게 새 하드웨어를 교부하는 것과 관련된 물류 복잡성과 보안 문제를 없애 손쉽게 스케일링하여 연중 바쁜 기간을 수용할 수 있게 해줍니다.

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공동 작업 및 Microsoft Teams 모임 환경 맞춤화

이번 달에는 파트너의 추가 공동 작업 앱, Microsoft Teams용 새 Q&A 앱, 새 커뮤니티 앱 등을 소개합니다.

새 파트너 앱을 사용하여 Teams에서 바로 노트 작성 및 레코드 편집 - 지난달 파트너의 새 공동 작업 앱 일반 공급을 발표했습니다. Teams의 Confluence Cloud(제작사: Atlassian)는 사용자가 Teams 모임 내 Confluence 노트 패널로 노트를 작성할 수 있는 더 효과적인 모임을 지원하도록 디자인되었습니다. Confluence를 사용하면 팀 노트를 이해하기 쉽고 작업 지향적으로 만들 수 있으며 작업 항목, 판단, 코드 조각, 멘션, 표 등의 노트 서식을 지정할 수 있습니다. 서식이 지정된 노트는 Teams 채널에서 자동으로 공유됩니다.

이제 Salesforce for Teams도 일반 공급됩니다. 이 공동 작업 앱을 사용하면 Salesforce Sales Cloud 또는 Service Cloud를 사용하는 영업 및 서비스 팀에서 계정 데이터와 레코드를 Teams 작업 영역으로 가져와 공동 작업과 의사 결정을 향상할 수 있습니다. Salesforce for Teams 앱을 사용하면 Salesforce 레코드(사용자 지정 개체를 비롯한 확장된 일련의 지원되는 Salesforce 레코드 포함)를 채널, 채팅, 일정 모임에 고정하여 손쉽게 계속 액세스할 수 있습니다.

최전방 의료 서비스 직원의 가상 의료 워크플로 간소화 - 의료 서비스 직원이 가상 진료를 더 효과적으로 예약하고 관리할 수 있도록 모든 최전방 직원용 Microsoft 365 제품 라이선스에 Microsoft Teams와 함께 Microsoft Bookings를 추가했습니다. 예를 들어 의료 서비스 직원은 Microsoft Teams의 Bookings 앱을 사용하여 원격 진료를 손쉽게 예약, 관리, 수행함으로써 간단한 원격 의료 워크플로를 이용할 수 있습니다. 최전방 직원용 Microsoft 365는 Teams를 사용하여 가상 의료 및 치료 팀 공동 작업을 지원하는 데 관심이 있는 의료 서비스 공급자에게 매력적인 저렴한 라이선싱 옵션을 제공합니다.

원하는 Teams 모임에 개방형 또는 중재된 Q&A 추가 - 대규모 모임 중에 더 체계적인 질문과 답변 환경을 제공하기 위해 참석자가 모임 전과 모임 중에 질문하고 질문에 답변할 수 있는 새로운 Q&A 앱을 도입했습니다. 이끌이와 지정된 발표자는 최고의 답변을 표시하고, 응답을 필터링하고, 질문을 중재하고 해제하며, 게시물을 고정할 수 있습니다. 질문에 대한 응답은 원래 질문과 함께 대화 스레드에 포함됩니다. 지정된 발표자는 질문을 선별하는 공동 중재자 역할을 할 수 있습니다. 9월에 Q&A 앱이 일반 공급됩니다. 모임에 Q&A를 추가하려면 예약 프로세스 중에 앱을 추가하면 됩니다.

Teams와 웹용 Outlook에서 새 커뮤니티 앱 경험 - Microsoft Teams용 커뮤니티 앱은 Yammer가 제공하는 고화질 커뮤니티 환경을 Microsoft Teams로 가져옵니다. 향후 몇 주 이내에 앱 디자인이 업데이트되고 알림과 딥 링크 설정에 향상된 기능이 추가되며 AI를 사용하여 참여할 중요한 커뮤니티를 추천하는 제안 커뮤니티와 같은 새로운 기능이 추가될 예정입니다.

웹용 Outlook을 위한 새 커뮤니티 앱도 발표했습니다. 다음 달부터 Outlook 웹앱에서 나가지 않고도 커뮤니티에 참여하고 대화와 라이브 이벤트에 참여하며 동료와 공개적으로 지식을 공유할 수 있습니다.

기본적으로 휴식 시간을 마련하고 가장 중요한 사항 파악

연구에 따르면 하루 중 짤막한 휴식 시간을 여러 번 가지면 직원의 웰빙 측면에서 큰 차이가 나타납니다. 이번 달에는 하루 중 필요한 만큼 휴식 시간을 계획하고 중요한 메시지와 요주의 작업을 추적하는 데 도움이 되는 Outlook과 Yammer의 새로운 기능을 소개합니다.

빠른 이벤트로 휴식 시간 갖기 - 온라인 모임이 증가하고 많은 사람이 원하는 것보다 오래 앉아 있는 시간이 많은 상황에서 하루 중 휴식 시간을 여러 번 갖고 다리를 스트레칭하는 것이 중요합니다. 4월에는 이벤트가 “늦게” 시작하거나 “일찍” 끝나도록 자동으로 설정하여 연이은 모임 사이에 필수적인 휴식 시간을 갖도록 돕는 빠른 이벤트를 소개했습니다. 이번 달에는 새 Outlook for Mac에 대한 지원이 확장됩니다.

가장 중요한 메시지를 받은 편지함 맨 위에 고정 - 받은 편지함이 크고 바쁜 하루 중에는 이전에 읽은 특정 전자 메일을 찾기가 번거롭고 워크플로에 방해가 될 수 있습니다. 메시지를 받은 편지함 맨 위로 이동하여 나중에 찾기 쉽도록 메시지를 고정하는 기능이 추가되었습니다. 이제 고정된 메시지가 웹용 Outlook, Outlook for Mac, 모바일용 Outlook의 모든 사용자에게 일반 공급됩니다.

놓쳤을 수 있는 전자 메일 메시지에 대해 조치를 취하기 위해 미리 알림 받기 - 웹용 Outlook의 메시지 미리 알림은 놓쳤을 수 있는 메시지를 받은 편지함 맨 위로 가져와 상황을 파악할 수 있게 해주므로 해당 메시지에 대해 손쉽게 조치를 취할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 받은 편지함이 지저분해지지 않도록 Outlook에서는 한 번에 메시지 하나에 대해서만 미리 알립니다. 웹용 Outlook에 로그인하여 이 기능을 사용해 보세요.

Yammer에서 대신 게시 - 또한 이제 사용자는 Yammer에서 다른 사용자를 대신하여 게시할 수 있습니다. 승인받은 내부 커뮤니케이터는 리더와 관련 팀을 대신하여 댓글에 답변하고 뉴스와 업데이트를 공유할 수 있습니다. 시작하려면 먼저 리더와 팀이 Yammer 설정에서 대리인을 설정해야 합니다.

즐겨 사용하는 앱의 새로운 기능을 통해 생산성 향상

이번 달에는 Microsoft Planner의 제안된 첨부 파일과 웹용 Visio의 셰이프를 만드는 기능을 소개했습니다.

제안된 첨부 파일을 통해 파일을 더 효과적으로 찾기 - 이제 Planner가 작업에서 제안된 첨부 파일을 지원합니다. 이제 작업에 첨부 파일을 추가하려고 할 때 Planner에 선택할 수 있는 관련 파일 목록이 표시됩니다. 더 이상 폴더, 서버 또는 클라우드 저장소를 샅샅이 뒤져 첨부하려는 파일을 찾을 필요가 없습니다. Planner의 제안된 첨부 파일은 계획에 첨부하기를 원할 수 있는 파일을 자동으로 추천하므로 시간을 절약할 수 있습니다. 새 기능을 경험하려면 웹용 Planner의 작업 내에서 작업 아래쪽으로 아래로 스크롤하여 제안된 첨부 파일 섹션을 찾아 첨부하려는 파일 옆에 있는 추가를 선택합니다.

웹용 Visio의 다이어그램에서 셰이프 만들기 - 현재는 사용 가능한 셰이프 집합에서 다이어그램에 추가할 셰이프를 선택할 때 셰이프가 미리 정해진 크기로 추가됩니다. 그 후 요구 사항에 따라 셰이프 크기를 조정해야 합니다. 이 문제를 해결하기 위해 원하는 크기와 위치로 직사각형, 정사각형, 선, 원, 타원 등의 셰이프를 그릴 수 있는 셰이프 그리기 도구를 추가했습니다. 삽입 탭의 다이어그램에서 셰이프를 만들려면 셰이프 그리기 드롭다운을 선택하고 원하는 셰이프를 선택한 후 캔버스에서 아무 곳이나 클릭하고 셰이프를 끌어서 그립니다.

하이브리드 근무 방식의 미래를 위한 도구

하이브리드 근무 방식의 시대가 도래했습니다. 전 세계 조직이 한 세대에 한 번 있는 이 근무 방식의 전환에 따른 증가한 복잡성을 처리함에 따라 Microsoft는 이 새로운 근무 방식의 세계에서 직원이 생산성을 유지하고 소속감을 느낄 수 있도록 하는 혁신을 계속 제공할 계획입니다. 

직원이 원하는 디바이스에서 클라우드로부터 모든 맞춤형 응용 프로그램, 도구, 데이터, 설정을 스트리밍할 수 있는 Windows 365에서 Teams용 Q&A 앱에 이르기까지 이러한 모든 기능은 이 새로운 근무 방식의 세계에서 직원의 역량을 강화하도록 디자인되었습니다. 또한 이 모든 것은 시작에 불과합니다. 더 많은 소식을 기다려 주세요. 

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10년간의 지속적인 혁신

Office 365는 10년 전 출시된 이래로 상용 유료 사용자 수가 3억 명이 넘는 수준으로 성장했습니다. Microsoft는 그 과정에서 고객의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 지속해서 재투자했습니다. 4년 전에는 Office, Windows, EMS(Enterprise Mobility + Security)의 가장 좋은 점을 모두 합친 Microsoft 365를 도입했습니다. 같은 해에 작업 흐름에서 바로 모임, 채팅, 통화, 공동 작업, 비즈니스 프로세스 자동화를 수행할 수 있는 유일한 통합 솔루션으로 Microsoft Teams를 추가했습니다.

사실 Microsoft 365를 도입한 이후로 이 제품군에 24개 앱¹(Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer, Whiteboard)을 추가했으며 3가지 주요 영역에서 1,400개 이상의 새로운 기능을 출시했습니다.

1. 의사소통 및 공동 작업. Microsoft Teams는 2억 5천만 명 이상의 월간 활성 사용자가 이용하는 업무, 일상, 학습 전반을 위한 새로운 프런트 엔드입니다. Microsoft는 2017년에 작업 흐름에서 Office 앱의 기능을 통해 모임, 채팅, 통화, 공동 작업, 비즈니스 프로세스 자동화를 모두 수행할 수 있는 유일한 통합 솔루션으로 Teams를 출시했습니다. 2020년에만 300개 이상의 새로운 기능을 출시했으며, 몇 가지만 예로 들자면 함께 모드, 배경 효과, 대형 갤러리 보기, 손들기, 라이브 반응, 소규모 회의실, 화자 특성이 포함된 라이브 캡션, Fluid 구성 요소 등이 있습니다.

Power Platform, Whiteboard, Lists, Planner, 시프트, Forms, SharePoint와의 강력한 통합으로 하이브리드 근무 방식에 맞게 직원과 조직의 역량을 강화하는 새로운 범주의 공동 작업 응용 프로그램을 Teams에 도입했습니다. Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday 등의 회사는 Teams와 강력하게 통합되는 앱을 빌드하여 비즈니스 프로세스와 기능을 작업 흐름에 직접 적용했습니다.

Microsoft는 실시간 공동 작업과 비동기 공동 작업을 모두 지속해서 혁신합니다. Word, Excel, PowerPoint 데스크톱 앱에 실시간 공동 작업을 도입했으며 @멘션, 작업 할당, 최신 댓글, 자동 저장 등의 점점 더 많은 기능으로 공동 작업 환경을 간소화했습니다. 또한 OneDrive 클라우드 저장소와 Exchange Online 사서함을 추가하고 확장했습니다.

2. 보안 및 규정 준수. 사이버 보안 환경이 그 어느 때보다 복잡한 상황입니다. 사이버 공격의 양, 정교함, 규모가 빠른 속도로 늘어나는 상황에서 보안과 규정 준수는 모든 조직의 최우선 과제입니다. Microsoft는 Microsoft 365를 처음 도입한 이래로 조직에서 랜섬웨어와 기타 위협을 방지할 수 있는 새로운 공격 표면 감소 기능을 추가했습니다. 중요한 데이터를 조직 내에 유지할 수 있도록 전자 메일과 문서에 대한 DLP(데이터 손실 방지), 민감도 레이블, 메시지 암호화 등의 기능도 추가했습니다. 또한 조직에서 위험을 줄이고 늘어나는 규정 요구 사항에 대응할 수 있도록 콘텐츠 검색, eDiscovery, 핵심 소송 보존 등의 효과적인 규정 준수 기능을 추가했습니다. 기본 제공 MDM(모바일 디바이스 관리)과 Microsoft Endpoint Manager 등의 다른 관리 도구는 관리자가 원격 인력과 하이브리드 인력을 지원하도록 도와줍니다.

3. AI 및 자동화. Microsoft는 지난 10년간 모든 사용자가 더 큰 성과를 낼 수 있도록 Microsoft의 생산성 및 공동 작업 응용 프로그램 전반에 AI 기능을 적용했습니다. 사용자가 더 나은 작가, 디자이너, 발표자가 될 수 있도록 Microsoft 365 전반에 AI 기반의 혁신 기술을 도입했습니다. 이제 클라우드 기반 AI가 Excel에서 맵, 차트, 표를 자동으로 만들며, Outlook에서 전자 메일을 정렬하고 낮은 우선 순위 메일을 제거합니다. 또한 AI 기반의 실시간 번역, 캡션, 대화 내용 기록 덕분에 모든 사용자가 공동 작업과 의사소통에 더욱 쉽게 참여할 수 있는 매력적인 환경이 조성됩니다.

오디오 회의 기능 확장

또한 오늘 Microsoft는 향후 몇 개월에 걸쳐 엔터프라이즈, 비즈니스, 최전방, 정부 제품군 전반에 Microsoft Teams 모임을 위한 무제한 전화 접속 기능을 추가할 계획을 발표합니다. 클라우드 연결이 증가하는 상황에서도 사용자는 이동 중이거나 인터넷 연결 상태가 좋지 않을 때 Teams 모임에 참가한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 현재 Microsoft 365 E5와 Office 365 E5에 포함된 전화 접속 기능을 전체 Teams 환경의 중요한 부분으로 간주하고 있습니다. 70개 이상의 국가에서 구독을 통해 사용할 수 있으며 44개 언어와 방언으로 대화형 지원이 제공되는 무제한 전화 접속 기능 덕분에 사용자는 어디서나 거의 모든 디바이스에서 Microsoft Teams 모임에 안심하고 참가할 수 있습니다.

새로운 가격

오늘 발표하는 가격 변경 내용은 6개월 후에 적용됩니다. 2022년 3월 1일에 정가가 업데이트되는 상용 제품은 Microsoft 365 Business Basic(사용자당 5 USD에서 6 USD로), Microsoft 365 Business Premium(20 USD에서 22 USD로), Office 365 E1(8 USD에서 10 USD로), Office 365 E3(20 USD에서 23 USD로), Office 365 E5(35 USD에서 38 USD로), Microsoft 365 E3(32 USD에서 36 USD로)입니다. 이 증가 내용은 전 세계적으로 적용되며 특정 지역에서 현지 시장 조정이 이루어집니다. 현재 교육 및 소비자 제품의 가격 변경은 없습니다.

전 세계 각 리더는 더 유연한 하이브리드 근무 환경에 맞게 직원의 역량을 강화하기를 바라므로 모든 조직에는 직원, 장소, 프로세스 전반에 새로운 운영 모델이 필요하다는 사실이 분명합니다. Microsoft는 지난 10년간 제공한 가치를 기반으로 고객이 현재와 미래에 성공하고 번영할 수 있도록 지속해서 혁신을 이룩하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

¹2011년 6월 출시 때 Office 365에는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange, InfoPath가 포함되었습니다. 그 후 Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Lists, OneDrive, OneNote 수업용 전자 필기장, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard, Yammer 등의 다른 앱(전체 또는 일부)과 완전히 새로운 기능을 추가하도록 확장했습니다.

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Windows 10에서 Cortana를 사용하여 순조롭게 업무 수행 – 필요한 것을 찾는 시간을 줄이고 집중 상태를 유지할 수 있도록 하기 위해 생산성 향상에 도움이 되는 새로운 채팅 기반 Cortana 환경을 Windows 10에 도입합니다. 이를 통해 Cortana에게 자연어를 사용하여 신속하게 일정을 확인하거나 사람들과 소통할 수 있으며 미리 알림을 설정하거나 Microsoft To Do에 작업을 추가할 수도 있습니다. 또한 로컬 정보를 검색하고 정의를 받을 뿐 아니라 Cortana에서 선택적으로 연결할 수 있는 서비스인 Bing을 사용하여 최신 뉴스, 날씨 및 재무 업데이트를 추적할 수도 있습니다. 마이크 단추를 입력하거나 클릭하고 “9시에 할 일이 없나요?”, “Nestor와 예산에 대해 논의할 시간을 찾아주세요”, “모임에 참여해요”, “매주 금요일 오후 3시마다 지출을 검토하도록 알림을 보내주세요” 등의 명령을 말하면 됩니다. 생산성에 중점을 맞춘 이 환경은 Windows 10 2020년 5월 업데이트에서 미국 고객을 위해 영어 버전으로 상용화되었습니다. 향후 몇 개월 동안은 Microsoft Store를 통해 정기적으로 앱 업데이트를 제공하여 실행 단어 호출을 지원하고, “Cortana”라고 부르면 듣기가 가능해지며, 관련 전자 메일과 문서를 표시하여 모임을 준비하는 데 도움을 주는 등의 생산성 기능을 추가로 제공하고, 외국 사용자에게 지원되는 기능을 확장하도록 환경을 개선할 예정입니다.

내 전자 메일 재생으로 체계적 구성 및 연결 유지—Microsoft는 새 전자 메일의 내용과 하루 일정의 변경 사항을 들으며 시간과 작업을 관리할 수 있도록 iOS용 Outlook에 내 전자 메일 재생 업데이트를 제공합니다. 이제는 Cortana에게 전자 메일에 대한 응답으로 모임을 예약하고 작업 목록에 전자 메일을 추가하도록 요청하여 컴퓨터에서 벗어나 있는 동안에도 작업이 쉽게 이루어지도록 할 수 있습니다. 또한 모임 초대에 대한 응답을 보낼 수 있는 음성 명령 및 터치 대상뿐만 아니라 활성 온라인 모임에 빠르게 참여하거나 참가자에게 “좀 늦을 예정임” 메시지를 보내는 옵션도 도입했습니다. 이제 iOS용 Outlook에서 내 전자 메일 재생을 사용하는 미국의 고객은 이 새로운 작업 및 시간 관리 업데이트를 사용할 수 있습니다. 그리고 앞으로 몇 주 내에는 Android용 Outlook에서 내 전자 메일 재생을 실행할 수 있게 됩니다.

브리핑 전자 메일로 일정 추적 시작—다가오는 모임을 제대로 준비하고 약속이 진행되는 상황을 파악할 수 있도록 Cortana의 새로운 브리핑 전자 메일 기능을 도입합니다. 이 맞춤형 브리프는 업무를 시작할 무렵 Outlook 받은 편지함에 자동으로 나타나 그날의 모임에 앞서 검토할 지능적이고 실행 가능한 추천 문서를 제공하며, 이전에 받은 전자 메일 중 계속해서 후속 관리하려는 메일에서 보류 중인 요청이나 약속에 주의를 집중할 수 있도록 해줍니다. 이 전자 메일을 사용하면 Microsoft Teams 알림을 끈 상태에서 방해받지 않고 작업에 집중할 수 있도록 업무 시간 중에 “집중 시간”을 쉽게 예약할 수 있습니다. 브리핑은 현재 영어 버전의 Exchange Online 사서함을 가진 Microsoft 365 Enterprise 사용자를 위한 첫 번째 릴리스로 제공됩니다.

Microsoft 365에 기본 제공되는 개인 생산성 도우미인 Cortana는 데이터를 안전하게 처리하여 사용자 요청을 수행합니다. 데이터와 개인 정보를 보호하는 것은 Microsoft의 최우선 순위이며 사용자 데이터에 대한 제어 권한을 부여합니다. 새로운 Cortana 환경은 Office 365의 엔터프라이즈 수준 프라이버시, 보안 및 온라인 서비스 약관에 명시된 규정 준수 약속을 철저히 준수하는 서비스를 사용하여 제공되며 기본적으로 사용 가능합니다. 사용자 환경 및 관리 구성에 대한 정보를 자세히 살펴보려면 이 Microsoft Mechanics 데모 보기를 참조하세요. 지금 이러한 환경을 직접 체험하고 Microsoft 365의 Cortana에 대한 최신 정보를 유지하면서 시간을 최대한 활용해 보세요.

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이번 달에 Microsoft는 COVID-19 기간은 물론 그 이후까지 비즈니스를 유지하는 데 도움이 되는 새로운 기능을 발표했습니다. 예를 들어 Microsoft Teams의 새로운 기능은 더욱 효과적이고 포괄적이며 집중된 온라인 모임을 주최하는 데 도움이 되며, 일대일 컨설팅을 위한 가상 솔루션을 제공합니다. SharePoint의 위기 관리 사이트를 통해 조직은 긴급 상황에서 정보를 신속하게 공유할 수 있습니다. 또한 Outlook의 향상된 검색 환경을 사용하면 전자 메일과 일정에서 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.

아래에서 이번 달의 모든 Microsoft 365 뉴스를 살펴보겠습니다. 하지만 그 전에, 월간 Modern Workplace 팟캐스트를 다시 소개해 드리고 싶습니다. 이번에는 호스트인 Alex Bradley와 제가 Microsoft에서 겪은 경험과 고객의 경험을 통해 원격 작업에 대해 배운 내용을 알려드립니다. 한 번 들어보세요.

더욱 포괄적이고 집중된 온라인 모임 주최

이번 달에 Microsoft는 고객을 위한 최상의 온라인 모임 환경을 빌드하고 일선 직원과 의료 직원에게 기술 솔루션을 제공하려는 노력을 반영하는 많은 새로운 Teams 기능을 발표했습니다.

원격 회의에서 참가자 중 한 명이 키보드를 요란하게 치거나 뒤쪽에서 진공 청소기 소리가 들리는 경험을 한 적이 모두 있을 것입니다. 실시간 소음 억제 기능은 방해가 되는 배경 소음을 최소화하여 말하는 내용이 잘 들리게 합니다.

대규모 회의에서는 원격 참가자가 끼어들기 어려운 경우도 있습니다. 손 들기 기능을 사용하면 회의 참가자가 말하고 싶은 내용이 있다는 시각 신호를 보낼 수 있습니다.

산업 근로자는 안전을 유지하면서 효과적으로 통신하고 협업해야 합니다. Teams와 RealWear 헤드 탑재 디바이스가 새롭게 통합되면서 일선 직원이 현장에서 정보에 액세스하고 원격 전문가와 통신할 수 있게 되었습니다.

가상 회의 기능은 의료 환자 상담, 클라이언트 회의, 입사 지원자 면접 등의 상황을 위한 일반적인 요구 사항입니다. 이번 달 초에 발표된 Teams의 예약 앱을 사용하면 편리하게 가상 약속을 예약, 관리 및 수행할 수 있습니다.

Teams에서 곧 출시 예정인 팝아웃 창에서 채팅 기능을 사용하면 워크플로를 간소화하고 진행 중인 대화 간에 더 쉽게 이동할 수 있습니다.

오프라인 및 저대역폭 지원을 사용하면 인터넷에 연결되어 있지 않아도 채팅 메시지를 읽고 응답을 작성할 수 있으므로 어디에서든 편리하게 작업을 진행할 수 있습니다.

Teams용으로 인증된 새 디바이스도 추가되었습니다. 현재 일반 공급되고 있는 Yealink VC210은 간단하게 설치하고 관리할 수 있는 작은 회의실용 회의 환경을 제공합니다. 늦봄에는 Bose Noise Cancelling 헤드폰 700 UC도 구매할 수 있습니다.

마지막으로, 현재 미국에서 제공되는 Teams의 Microsoft 365 Business Voice를 사용하면 중소기업이 어디에서든 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 일선 직원을 위한 추가 라이선싱 옵션을 포함하는 새로운 Microsoft 365 Enterprise 플랜 목록도 있습니다.

중소기업을 위한 새로운 Microsoft 365 제품 확인

이번 달에 Microsoft는 Office 365에서 발전된 개인 및 가족용 제품인 Microsoft 365 Personal and Family를 발표했습니다. 여러 중소기업 및 엔터프라이즈 제품의 이름 변경도 발표했습니다. Office 365 Business Essentials는 Microsoft 365 Business Basic으로, Office 365 Business Premium은 Microsoft 365 Business Standard로, Microsoft 365 Business는 Microsoft 365 Business Premium으로 이름이 변경되었습니다. 한편, Office 365 Business와 Office 365 ProPlus를 Microsoft 365 앱이라고 합니다. 오늘은 이름만 변경되었지만, 지난 몇 년간 구독에 추가한 새로운 앱과 서비스, 그리고 향후 몇 달 이내에 추가할 예정인 새로운 혁신에 대한 기대가 큽니다. 이름 변경은 고객이 기존에 생각하던 Office의 범위를 넘어서는 혁신을 Microsoft 365에서 계속 추진하려는 Microsoft의 포부를 반영한 것입니다.

긴급 상황에 대응

긴급 관리 사이트를 신속하게 구축하여 사람과 정보 연결 – COVID-19와 같은 예기치 않은 이벤트가 발생하면 통신 회선을 구축하고 열어 두는 것의 중요성이 더욱 부각됩니다. SharePoint의 새로운 위기 관리 사이트를 통해 조직은 긴급 상황에 대응하여 2시간 이내에 뉴스, 관련 리소스 및 주제별 Q&A를 통합할 수 있습니다. SharePoint 시작 페이지로 이동하여 사이트 만들기 > 커뮤니케이션 사이트를 선택하기만 하면 뉴스, 링크, Q&A, 사이트 탐색, 중요 인물 등의 구성을 시작할 수 있습니다.

새로운 앱 업데이트를 사용하여 연결 및 협업

Microsoft는 대화 간소화, 전문적인 콘텐츠 생성, 생산성 최대화 등에 도움이 되는 새로운 앱 업데이트를 발표했습니다.

받은 편지함 내에서 Yammer 대화에 참여 – 웹용 Outlook의 새 대화형 Yammer 전자 메일을 사용하면 사용자가 Yammer 대화, 설문 조사 및 질문을 조작하고 칭찬을 보낼 수 있습니다. 이제 받은 편지함에서 전체 Yammer 스레드를 확인하고 회신, 좋아요, 투표, 파일 첨부, GIF 공유, 동영상 시청 등을 수행할 수 있습니다. 이 기능은 현재 모든 엔터프라이즈 테넌트에서 사용할 수 있으며, 다음 분기에 Windows용 Outlook, Mac용 Outlook, iOS 및 Android용 Outlook에서 출시될 예정입니다.

Office 모바일을 사용하여 더욱 편리하게 전문적인 콘텐츠 생성 – 이제 화면 범위를 넘어가는 열을 탐색하지 않고도 Excel에서 단순하고 이해하기 쉬운 카드 형식으로 데이터를 확인하고 편집할 수 있습니다. PowerPoint Designer도 Office 모바일의 새로운 기능으로, 콘텐츠에 적합한 디자인, 서식 및 아이콘 아이디어를 사용하여 전문적인 프레젠테이션을 만들 수 있도록 지원합니다. 이 기능은 향후 몇 달 이내에 Android 및 iOS용 Office 앱에서 제공될 예정입니다.

문서에서 공동 작업 및 작업 할당 – 이제 웹용 Word와 Excel에서 사용자가 문서 공동 작업자에게 작업을 쉽게 할당할 수 있습니다. 온라인 Word 또는 Excel 문서의 메모에서 팀원을 @mention하고 확인란을 선택하여 할당하기만 하면 팀원은 문서 링크와 함께 작업이 할당되었음을 알리는 전자 메일을 받게 됩니다. 이 기능은 4월에 제공될 예정이며, 웹용 PowerPoint의 작업에는 6월부터 사용할 수 있습니다.

웹용 Visio의 새 연결 환경 사용 – 웹용 Visio의 새로운 기능을 사용하면 사용자가 맞춤 향상을 위해 셰이프의 연결점을 이동할 수 있습니다. 사용자는 셰이프 사이에 여러 개의 화살표를 추가하여 양쪽 관계를 구분하여 나타낼 수도 있습니다. 시작하려면 녹색 원이 가능한 연결점을 강조 표시할 때까지 셰이프의 가장자리를 마우스로 가리킨 다음, 원하는 지점을 클릭하고 연결선을 원하는 대상 지점으로 끕니다. 이 기능은 현재 모든 Visio 플랜 1 및 플랜 2 사용자가 사용할 수 있습니다.

보다 편리하게 전자 메일과 일정 검색

Microsoft는 iOS 및 Android용 Outlook에서 필요한 내용을 찾는 데 유용한 방법으로 자연어를 인식하는 Microsoft Search의 혁신적인 새 기능을 발표했습니다. 일상 언어로 검색 범위를 좁혀 전자 메일, 일정 이벤트, 연락처 정보 및 파일을 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다. 말하거나 입력할 수 있습니다. 이 블로그에서 자세히 알아보세요.

일반적인 IT 작업 간소화

이번 달에 Microsoft는 일반적인 IT 리소스를 간소화하는 데 도움이 되는 두 가지 새로운 서비스를 발표했습니다.

클라우드 기반 인쇄 솔루션을 사용하여 인쇄 인프라 현대화 – 단순하고 안전한 인쇄 환경을 만드는 새 클라우드 기반 인쇄 인프라인 Universal Print의 비공개 미리 보기를 발표했습니다. 이제 조직이 온-프레미스 인쇄 서버를 유지 관리하거나 디바이스에 프린터 드라이버를 설치할 필요가 없으므로 IT에서 인쇄 환경을 유지 관리하는 데 필요한 시간과 노력을 줄일 수 있습니다. 또한 사용자는 편리하게 주변 프린터를 검색하고 인쇄할 수 있는 간단한 인쇄 환경을 이용할 수 있습니다. 고객은 비공개 미리 보기에서 등록하여 참여할 수 있습니다.

클라우드 파일을 OneDrive 및 SharePoint로 원활하게 이동 – 이제 전 세계 Microsoft 365 고객이 클라우드 간 파일 마이그레이션 도구인 Mover를 사용할 수 있음을 발표하게 되어 기쁩니다. Mover를 사용하면 Box, Dropbox, Egnyte, Google Drive를 비롯한 수십 개의 클라우드 서비스 공급자에서 OneDrive와 SharePoint로 마이그레이션할 수 있으므로 Microsoft 365 앱과 서비스 간에 원활한 파일 공동 작업이 가능합니다. Mover를 통해 현재 Microsoft 365 외부의 다른 클라우드 서비스 공급자 제품에 있는 파일을 편리하고 저렴하게(무료 제공!) 관리할 수 있습니다. 시작하려면 Office 365 자격 증명을 사용하여 로그인하고 프롬프트를 따릅니다.

Teams의 새로운 회의 기능부터 더욱 편리하게 파일을 클라우드에 저장할 수 있게 해주는 업데이트에 이르기까지 위의 공지 사항은 고객이 사용하는 도구를 계속 개선하고 발전시키려는 Microsoft의 지속적인 노력을 반영합니다. 하지만 많은 조직이 정규직 원격 작업으로 조정하고 있는 이 위험한 순간에 도움이 되고 싶은 소망도 담겨 있습니다. 이 블로그는 월간 업데이트 외에도 원격 작업 팁, 정보, 고객 사례를 교환하는 공간으로 사용되고 있으므로, 자주 방문해서 업데이트를 확인하세요.

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이는 자연스러운 수순입니다. Microsoft 365는 2017년에 기업 고객을 위해 Windows, Office, EMS(Enterprise Mobility and Security)가 조합된 라이선싱 번들로 시작되었습니다. 이후 많은 진전을 보였습니다. 지금은 “세계 최고의 생산성 클라우드”라고 부르며 미래의 Microsoft 생산성 도구를 향한 비전을 대표하는 AI(인공 지능)와 기타 첨단 혁신 기능을 사용자에게 맞게 설정하는 앱과 서비스로 구성된 통합 집합입니다. 그리고 중소기업을 위해 Microsoft Teams의 새로운 기능, 어디서나 공동 작업할 수 있도록 하는 클라우드 파일 저장소와 공유 기능, 비즈니스를 보호하는 보안 및 ID 솔루션도 포함하고 있습니다. 희대의 비즈니스 상황과 경제적 난관에 직면한 지금에 소비자와 중소기업 고객에게 성장하는 Microsoft 365 제품군으로 제공하게 되어 기쁩니다.

새 제품 이름

새 제품 이름은 2020년 4월 22일에 적용됩니다. 제품 이름만 변경되며 현재 가격이나 기능의 변경은 없습니다.

• Office 365 Business Essentials는 Microsoft 365 Business Basic으로 바뀝니다.
• Office 365 Business Premium은 Microsoft 365 Business Standard로 바뀝니다.
• Microsoft 365 Business는 Microsoft 365 Business Premium으로 바뀝니다.
• Office 365 Business와 Office 365 ProPlus는 모두 Microsoft 365 앱으로 바뀝니다. 필요한 경우 둘을 구분하기 위해 “비즈니스용”과 “엔터프라이즈용” 레이블을 사용합니다.

이러한 제품의 변경은 자동으로 이루어집니다.

오늘은 이름 변경 내용을 알릴 뿐입니다. 그러나 이러한 변경 사항은 고객이 기존에 Office로 생각하는 것을 넘어 Microsoft 365에서 혁신을 계속 추진하고자 하는 Microsoft의 야심찬 계획을 나타냅니다. 잘 알고 있고 즐겨 사용하는 Office는 그대로 유지되지만, 지난 몇 년간 구독에 추가된 새로운 앱과 서비스, 앞은 몇 달간 추가할 새로운 혁신에 기대가 큽니다. 궁금한 점이 있으면 아래 FAQ를 참조한 다음 Microsoft 365란 페이지에서 자세히 알아보세요.

자주 묻는 질문

Q. 어떤 Office 365 플랜 이름이 변경되지 않나요?
A. 다음 Office 365 플랜은 변경되지 않습니다.

• 엔터프라이즈용 Office 365
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
• 일선 직원용 Office 365
  • Office 365 F1
• 교육용 Office 365
  • Office 365 A1
  • Office 365 A3
  • Office 365 A5
• 정부 기관용 Office 365
  • Office 365 G1
  • Office 365 G3
  • Office 365 G5

Q. 변경하는 이유는 무엇인가요?
A. 먼저, 저희 제품에 구독의 다양한 기능과 혜택이 반영되었으면 했습니다. Microsoft 365는 AI와 다른 첨단 혁신 기능을 활용할 수 있게 하는 앱과 서비스로 이루어진 통합 집합입니다. 그리고 중소기업을 위해 Microsoft Teams의 새로운 기능, 어디서나 공동 작업할 수 있도록 하는 클라우드 파일 저장소와 공유 기능, 비즈니스를 보호하는 보안 및 ID 솔루션도 포함하고 있습니다. 둘째, Microsoft는 늘 간소화하는 방법을 찾고 있습니다. 이 새로운 제품 명명 방법은 사용자가 필요한 플랜을 빠르게 찾고 업무에 전념하도록 하기 위한 것입니다.

Q. Office가 Microsoft 365에 어떻게 맞춰지나요? Word, Excel 및 PowerPoint를 계속 사용할 수 있나요?
A. Office 제품군은 Microsoft 생산성 환경의 핵심이므로 그대로 유지됩니다. 하지만 지난 몇 년간 Microsoft 생산성 제품이 사람들이 기존에 “Office”라고 간주하는 제품을 넘어 잘 성장했습니다. Word, Excel 및 PowerPoint가 이전보다 더욱 중요해졌습니다. 하지만 Microsoft 365에서는 클라우드와 AI를 활용하여 이러한 앱에 새로운 생명을 불어넣고 Teams, Stream, Forms, Planner와 같은 클라우드 태생의 새로운 환경을 추가합니다. 이 모든 기능은 데이터를 안전하게 유지하는 공통 서비스로 뒷받침되고 있습니다. Office와 훨씬 더 많은 기능이 제공됩니다.

Q. 비즈니스용 Microsoft 365 앱 또는 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 플랜에는 Office 365 Business 또는 Office 365 ProPlus 플랜에 없는 새롭거나 달라진 점이 있나요? 새로운 기능은 무엇인가요?
A. 현재 플랜의 가격이나 기능은 변경된 것이 없습니다.

Q. Microsoft 365 Business 및 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 플랜을 언제 사용할 수 있나요?
A. 모든 플랜은 2020년 4월 22일부터 고객에게 제공됩니다.

Q. 모든 Office 365 플랜이 없어지나요? 변경되지 않는 것은 무엇인가요?
A. 사라지는 플랜은 없습니다. 동일한 플랜이 제공되며, 이름만 업데이트됩니다. 그리고 Office 365 Enterprise의 경우 이름이 그대로 유지되는 변경되는 내용이 없습니다.

Q. 기존 SMB 또는 ProPlus 고객입니다. 어떻게 해야 하나요?
A. Office 365 Business, Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium 또는 Microsoft 365 Business 플랜을 사용하는 고객은 추가 작업을 수행할 필요가 없습니다. 위의 변경 내용이 자동으로 적용됩니다.

Q. 회사에서 Office 365 ProPlus를 사용하고 있는데, 이 변경 사항에 관해 궁금한 점이 있습니다. 어디서 자세히 알아볼 수 있나요?
A. Office 365 ProPlus 플랜을 사용하는 고객은 이 사이트에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

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Microsoft는 SMB가 격리를 감당할 경제적 여유가 없음을 이해합니다. 계속해서 기존 고객에게 서비스를 제공하고, 새 비즈니스를 홍보하고, 직원들과 회의를 하고, 회사 운영에 필요한 모든 작업을 수행해야 합니다. Office 365가 없는 조직을 포함하여 모든 사람에게 Microsoft Teams를 제공하는 것은 이런 이유 때문입니다. Teams에 대한 자세한 내용과 지금 바로 사용을 시작하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

Microsoft Teams란?

Microsoft Teams는 SMB가 필수 비즈니스 작업을 원격으로 수행할 수 있게 해주는 소프트웨어 솔루션입니다. Teams를 사용하면 직원, 고객, 공급자 및 파트너와 함께 가상으로 채팅, 공동 작업, 회의를 수행할 수 있습니다. Microsoft Office 앱이 Teams에 바로 빌드되었으므로, 도구를 나가지 않고도 Word, Excel, PowerPoint, Outlook에서 만든 파일을 사용하고 공유할 수 있습니다. 최근에 Teams를 사용하여 원격 작업을 시작하는 방법에 대한 팁을 팀에 공유했습니다. 이 도구나 원격 작업을 처음 접하는 사람에게는 둘 다에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모든 사람에게 Teams 제공

Teams는 Office 365의 일부입니다. 조직에 Office 365 라이선스가 있다면 Teams를 이미 보유하고 있으며, 여기서 로그인할 수 있습니다. Office 365가 없더라도 이 힘든 시간 동안 모든 사람이 Teams에 액세스할 수 있도록 도와드리겠습니다. Office 365가 없는 경우에도 회사의 모든 사용자에게 즉시 Teams를 제공하는 몇 가지 간단한 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft.com에서 직접 구매하는 개인 및 회사의 경우

Microsoft에서 직접 Teams를 구매하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

• 전체 기능을 갖춘 Teams 버전을 포함하는 Office 365 Business Premium 평가판에 등록합니다.
• Gmail 또는 Outlook과 같은 소비자 전자 메일 주소를 사용하는 경우, 이 링크를 사용하여 Teams Freemium 버전에 등록할 수 있습니다.

파트너가 서비스를 제공하는 회사의 경우

현재 Microsoft Teams를 포함하는 라이선스(예: Exchange Online 또는 Office 365 Business)가 없는 신규 또는 기존 Microsoft 고객인 경우 파트너에게 문의하여 6개월 Teams 평가판을 받을 수 있습니다. 아직 파트너가 없고 찾는 중이라면 이 링크를 사용하여 Microsoft Teams 전문 지식이 있는 파트너를 검색할 수 있습니다. 이 제품은 사용자 수가 1,000명 이하인 회사에 적합합니다.

많은 사람이 원격 작업으로 전환하고 있는 상황에서 Teams가 지속적인 비즈니스 운영에 도움이 되기를 바랍니다. 아래에는 Teams를 시작하는 방법에 대한 SMB의 몇 가지 자주 묻는 질문이 나와 있습니다. 시작하고 실행한 후에는 여기서 원격 작업에 맞게 조정하는 데 도움이 되는 팁, 고객 사례 및 정보 문서를 확인하세요. Microsoft는 이 과정을 함께 진행하면서, 이 힘든 시간에 모든 고객이 비즈니스를 계속 운영할 수 있도록 도와드릴 것입니다.

Teams에 대한 자주 묻는 질문

Q. 개인이 회사 자격 증명을 사용하여 로그인하면 어떻게 되나요?
A. Teams 라이선스가 있는 개인은 제품에 로그인됩니다. Teams 라이선스가 없는 개인은 제품에 로그인되고, 2021년 1월까지 유효한 Teams 라이선스를 자동으로 받게 됩니다. 여기에는 최대 250명 참가자의 화상 회의, 최대 1만 명의 라이브 이벤트, 녹화 및 화면 공유, 채팅 및 공동 작업이 포함합니다. IT를 위한 세부 정보는 이 문서에서 확인할 수 있습니다.

Q. Teams Freemium 버전에는 어떤 기능이 포함되나요?
A. 이 버전은 무제한 채팅, 기본 제공 그룹, 일대일 음성 또는 화상 통화, 10GB 팀 파일 저장소, 사용자당 2GB 개인 파일 저장소를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote를 비롯한 웹용 Office 앱을 사용하여 실시간으로 공동 작업할 수도 있습니다. 종료 날짜는 없습니다. 세부 정보는 여기서 확인할 수 있습니다.

Q. Freemium 버전에 사용자 한도가 있나요?
A. 아니요, 사용자 한도에 대한 제한 사항은 없습니다.

Q. Freemium 버전에서 회의를 예약할 수 있나요?
A. 향후에는 사용자가 회의를 예약할 수 있도록 지원할 예정입니다. 그때까지 즉석 화상 회의 및 통화를 대신 사용할 수 있습니다.

Q. 재택근무와 관련된 팁은 무엇인가요?
A. 위에서 설명한 것처럼, 팀은 최근에 Teams 관련 팁 목록을 게시했습니다. 또한 수석 기술 문서 작성자 중 한 명인 Lola Jacobson이 지난주에 4가지 추가 팁을 게시했습니다. docs.Microsoft.com의 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업자 지원 페이지도 업데이트했습니다. 더 많은 콘텐츠가 제공될 예정이니 계속 확인해 주시기 바랍니다.

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Lily 서신에 대한 응답을 읽으면서 두 가지 중요한 질문이 있는 것을 발견했습니다. 첫째, Lily가 언급한 무료 Teams 제품에 어떻게 액세스할 수 있나요? 둘째, 사용량이 증가하는 시간에 서비스 중단을 방지하기 위한 계획은 무엇인가요? 아래에는 두 질문에 대한 자세한 답변이 나와 있습니다. 향후 며칠 동안 원격 작업과 관련된 팁, 업데이트 및 정보도 여기서 추가로 공유하겠습니다. 자주 확인해 보시기 바랍니다.

모든 사람에게 Teams 제공

Teams는 Office 365의 일부입니다. 조직에 Office 365 라이선스가 있다면 Teams를 이미 보유하고 있습니다. 하지만 지금은 모든 사람이 Teams에 액세스할 수 있게 하려고 합니다. 다음은 지금 바로 Teams를 다운로드하는 몇 가지 간단한 방법입니다.

개인

Teams를 시작하려는 경우, 지금 바로 시작하고 실행하도록 지원할 수 있습니다.

• 회사 또는 학교에서 받은 전자 메일 주소가 있는 경우, 이 링크를 사용하여 로그인합니다. 즉시 Teams로 이동할 수 있습니다.
• Gmail 또는 Outlook과 같은 전자 메일 주소를 사용하는 경우, 이 링크를 사용하여 Teams 프리미엄 버전에 등록할 수 있습니다.

IT 전문가

위의 셀프 서비스 링크는 개인에게 유용하지만, 중앙에서 Teams를 배포하려는 IT 전문가인 경우 다음 방법을 사용하세요.

• 현재 Teams 라이선스가 없는 회사에 근무하는 경우, 6개월 동안 무료 Office 365 E1 제품을 사용할 수 있습니다. Microsoft 파트너 또는 영업 담당자에게 문의하여 지금 바로 시작하세요. (참고: 동일한 제품을 정부 클라우드에서도 사용할 수 있지만, GCC High 및 국방부에서는 사용할 수 없습니다.)
• 교육 기관에서 근무하며 Teams에서 교사, 학생 및 관리자를 설정하려는 경우 Office 365 A1을 사용하시면 됩니다. 이 Office 365 무료 버전은 모든 교육 기관에 제공됩니다. 이 링크를 사용하여 등록합니다.

Teams 시작 및 실행 유지

개인과 팀은 Microsoft 도구를 사용하여 연결된 상태를 유지하고 업무를 수행할 수 있습니다. Microsoft는 이 책임을 심각하게 인지하고 있습니다. 이번 바이러스 감염 사태처럼 심각한 상황에서도 서비스를 시작하고 실행할 수 있는 계획이 있습니다. 비즈니스 연속성 계획은 서비스의 핵심 측면에 대한 다음 세 가지 유형의 영향을 예상합니다.

• 시스템: 최근 중국의 상황처럼 사용량이 급격하게 증가한 경우입니다.
• 위치: 지진이나 강력한 태풍과 같이 특정 위치와 관련해서 예기치 않은 상황이 발생한 경우입니다.
• 사람: 퓨젓사운드 지역의 COVID-19 감염 사태와 같이 시스템을 유지 관리하는 팀에 영향을 줄 수 있는 상황이 발생한 경우입니다.

Microsoft는 최근 중국에서 사용량이 급증한 동안 서비스 연속성을 테스트했습니다. 1월 31일 이후 중국에서는 Teams 모임, 통화, 회의가 500% 증가했으며, 모바일 디바이스에서의 Teams 사용량도 200% 증가했습니다. 이러한 사용량 증가에도 불구하고, 해당 기간 내내 중국에서 서비스가 원활하게 제공되었습니다. 고가용성과 탄력성 있는 서비스를 제공하기 위해 Microsoft는 다음 사항에 중점을 둡니다.

액티브/액티브 설계: Microsoft 365에서는 모든 서비스가 탄력성을 높이는 액티브/액티브 디자인으로 설계 및 운영되도록 노력하고 있습니다. 즉, 사용자 요청에 응답할 수 있고 지리적으로 분산된 데이터 센터에서 호스트되는 여러 개의 서비스 인스턴스가 항상 실행되고 있습니다. 모든 사용자 트래픽은 Microsoft Front Door 서비스를 통해 들어오며, 고객에게 미치는 영향을 방지하거나 줄이기 위해 자동으로 서비스 오류를 우회하여 최적 위치의 서비스 인스턴스로 라우팅됩니다.

인시던트 범위 축소: 애초에 인시던트를 방지하려고 노력하지만, 인시던트가 발생할 경우 각 서비스의 여러 인스턴스를 서로 분리하여 모든 인시던트의 범위를 제한하려고 합니다. 또한 자동화를 통해 모니터링 기능을 지속적으로 개선하여 더욱 신속하게 인시던트를 감지 및 대응할 수 있게 합니다.

장애 격리: 서비스를 액티브/액티브 방식으로 설계 및 운영하고 한 서비스의 오류가 다른 서비스에 영향을 미치지 않도록 서로 분리하는 것과 마찬가지로, 서비스의 코드베이스를 장애 격리라는 유사한 분할 원칙으로 개발합니다. 장애 격리 조치는 코드베이스 자체에서 수행되는 증분 보호입니다. 이러한 조치는 한 작업 영역의 문제가 다른 작업 영역으로 연속해서 전파되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 서비스 연속성 계획의 모든 세부 정보와 함께 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

원격 근무에 적응하는 것은 간단하지 않습니다. Microsoft는 그 어려움을 알고 있으며, 개인과 팀이 난관을 극복할 수 있도록 필요한 도구, 팁, 정보를 제공합니다. 영향을 받은 학교, 병원, 회사가 COVID-19 기간 내내 보여 주었던 신속성과 독창성은 감동적이었으며, Microsoft는 이 힘든 시간 동안 전 세계 조직이 연결된 상태와 생산성을 유지할 수 있도록 지원할 것입니다.

FAQ

Q. 개인이 회사 또는 학교 자격 증명으로 로그인하면 어떻게 되나요?
A. Teams 라이선스가 있는 개인은 제품에 로그인할 수 있습니다. Teams 라이선스가 없는 개인은 제품에 로그인되고, 2021년 1월까지 유효한 Teams 라이선스를 자동으로 받게 됩니다. 여기에는 최대 250명 참가자의 화상 모임 및 최대 1만 명의 라이브 이벤트, 녹화 및 화면 공유, 채팅 및 공동 작업이 포함합니다. IT용 세부 정보

Q. Teams 프리미엄 버전에는 어떤 기능이 포함되나요?
A. 이 버전에는 무제한 채팅, 기본 제공 그룹 및 일대일 음성 또는 화상 통화, 10GB 팀 파일 저장소, 사용자당 2GB 개인 파일 저장소를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote를 비롯한 웹용 Office 앱을 사용하여 실시간으로 공동 작업할 수도 있습니다. 종료 날짜는 없습니다. 세부 정보

Q. 프리미엄 버전에 사용자 한도가 있나요?
A. 3월 10일부터 사용자 한도의 제한을 없애는 Teams 무료 버전의 업데이트를 배포하고 있습니다.

Q. 프리미엄 버전에서 모임을 예약할 수 있나요?
A. 향후에는 사용자가 모임을 예약할 수 있도록 지원할 예정입니다. 그때까지 즉석 화상 모임 및 통화를 대신 사용할 수 있습니다.

Q. IT 관리자가 교육용 Teams에 액세스하려면 어떻게 하나요?
A. Teams는 Office 365 A1 제품의 일부로 학생 및 교육 전문가에게 항상 무료로 제공되었습니다. 여기에서 액세스하세요.

Q. 재택 근무에 도움이 되는 팁이 있나요?
A. 수석 기술 문서 작성자 중 한 명인 Lola Jacobson이 지난주에 몇 가지 기본적인 팁을 게시했습니다. docs.Microsoft.com의 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업자 지원 페이지도 어제 업데이트되었습니다. 더 많은 콘텐츠가 제공될 예정이니 계속 확인해 주시기 바랍니다.

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Android용 다운로드 | iOS용 다운로드

수억 명의 사용자가 회사, 집, 학교에서 성과를 높이기 위해 Office를 사용합니다. 다양한 기능의 문서를 만들거나 편집하고 컴퓨터 또는 노트북용으로 저장한 다음, 휴대폰에서 제한된 방식으로 작업하는 사용자가 많은 것을 알고 있습니다. 더 간단하고 통합적이며, 모바일 디바이스의 고유한 장점을 이용하고 모바일 요구 사항에 중점을 두는 환경을 만들기 위해, 모바일 디바이스에서 가능한 작업 방식에 대한 인식을 바꿀 수 있는 전반적으로 향상된 생산성 환경을 찾는 것을 Office의 과제로 생각했습니다.

Office 앱은 다음과 같은 몇 가지 주요 이점을 제공합니다.

• 다운로드하거나 전환할 앱 수를 줄여 환경을 간소화하는 방식으로 Word, Excel 및 PowerPoint를 결합합니다. 사용자가 이미 알고 있고 사용하는 기존 모바일 앱의 거의 모든 기능을 유지하는 동시에 개별 앱을 설치하는 것보다 필요한 휴대폰 저장소가 훨씬 적습니다.
• Lens 기술을 통합하여 이미지를 편집 가능한 Word 및 Excel 문서로 변환하거나 PDF 스캔, 향상된 자동 디지털 기능으로 화이트보드를 캡처하여 콘텐츠를 읽기 쉽게 변환 등의 기능으로 카메라의 능력을 활용할 수 있습니다.
• 빠른 노트 작성, PDF 서명, QR 코드 스캔, 디바이스 간 파일 전송 등 휴대폰에서 작업할 때 자주 수행하는 일반적인 작업에 대한 새로운 기능이 추가되었습니다.

여전히 Office 앱은 직관적이고 친숙하지만 고유한 차이점이 있는 강력한 도구입니다.

지난 11월, Microsoft Ignite 회의에서 Office 앱의 공개 미리 보기를 소개한 이후에 대한 응답을 확인하면서 감격하고 또 겸허해졌습니다. 발표 후에 수만 명의 사용자가 Android 및 iOS 앱을 다운로드받기 위해 몰려들었고, 몇 시간 내에 Apple TestFlight 프로그램에서 10,000명 사용자 한도를 도달했습니다. 고객과의 대화, 소셜 미디어, 언론을 통해 받은 피드백은 매우 긍정적이고 고무적이었으며, Office 앱은 Office와 Microsoft가 지향하는 새로운 혁신적 물결의 일부로 간주하였습니다. 이러한 피드백의 영향을 받아, Microsoft는 최대한 빠른 시일 내에 이 앱의 전체 릴리스를 준비하기 위해 노력했습니다.

Box, Dropbox, Google Drive, iCloud 등의 타사 저장소 서비스 지원, 새 문서, 스프레드시트 및 프레젠테이션을 만드는 데 도움이 되는 서식 파일, 전반적인 성능 향상과 같은 몇 가지 개선 사항이 공개 미리 보기 이후에 적용되었습니다.

오늘 발표한 릴리스는 제한적인 지원으로, Android 태블릿에서도 다운로드할 수 있습니다. Android용 Office 앱은 Word, Excel 및 PowerPoint 문서로 작업할 때 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있으며, 나머지 Android 앱과 iOS 앱도 태블릿에 완벽하게 최적화되도록 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

더 많은 기능 출시 예정

하지만 여기서 멈추지 않고, 휴대폰에서 사용자의 생산성을 높이기 위해 Office 모바일 환경을 보강하는 방법을 끊임없이 연구하고 있습니다. Microsoft는 사용자가 Office 모바일 환경을 간단한 편집 및 정보 사용 도구가 아니라 콘텐츠를 만들고 더 복잡한 작업을 수행하기 위한 도구로 평가하게 되기를 바랍니다.

향후 몇 개월 동안 이 약속을 이행하는 데 도움이 되는 다음 세 가지 흥미로운 기능을 새로 추가할 예정입니다.

• Word 받아쓰기 – Word에서 음성을 기록된 텍스트로 변환하게 하고, 음성 명령과 간단한 도구 모음을 사용하여 필요한 올바른 서식과 문장 부호를 쉽게 적용할 수 있습니다.

• Excel 카드 보기 – 여러 열에 걸쳐 확장되어 화면 범위를 벗어나지 않도록, 간단하고 이해하기 쉬운 카드 서식으로 Excel 표 행의 데이터를 보고 편집할 수 있습니다.

• PowerPoint 개요 – 프레젠테이션 콘텐츠를 간단한 개요로 작성한 다음, PowerPoint Designer에서 콘텐츠의 적절한 스타일, 서식 및 아이콘 체계를 사용하여 프레젠테이션 가능한 슬라이드로 변환하게 할 수 있습니다.

Office 앱 시작

이제 모든 사용자가 휴대폰에서 Android 및 iOS용 Office 앱을 다운로드할 수 있습니다. 로그인하지 않고도 앱을 무료로 사용할 수 있습니다. 그러나 Microsoft 계정으로 로그인하거나 타사 저장소 서비스에 연결하면 클라우드의 문서에 액세스하고 저장할 수 있습니다. Office 365 또는 Microsoft 365 구독을 사용하면 현재 Word, Excel 및 PowerPoint 앱의 기능과 일치하는 다양한 프리미엄 기능에도 액세스할 수 있습니다.

지금 Office 앱을 다운로드하여 회사, 집, 학교와 관련된 작업을 구성하고 수행하는 새로운 방법을 확인하세요. 

Android용 다운로드 | iOS용 다운로드

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이번 달에는 사용자 채택을 촉진하는 데 활용할 수 있는 몇 가지 훌륭한 도구와 리소스를 공유하려고 합니다. 이러한 도구는 채택을 추적하는 데 필요한 정보를 제공하는 동시에 사용자가 성공하는 데 필요한 기술 세트를 구축하기 위한 리소스를 사용자에게 제공합니다.

Microsoft 365

지능형 클라우드 서비스를 포함하는 동급 최고의 생산성 앱으로, 작업 방식을 혁신합니다.

시작

세계적인 생산성 클라우드인 Microsoft 365의 비전을 실현하려면 어떻게 해야 할까요?

1단계: 생산성 라이브러리를 사용하여 산업별 지침 가져오기

생산성 라이브러리와 함께 시나리오 및 모범 사례를 사용하여 Microsoft 365에서 특정 역할이나 산업의 생산성을 향상할 수 있는 방법을 먼저 파악합니다. 생산성 라이브러리는 금융 서비스, 소매 및 의료를 비롯한 광범위한 산업에 사용할 수 있으며, 운영, 영업, 인사 등의 역할로 세분화됩니다.

2단계: Microsoft 365 채택 가이드를 사용하여 계획 개발

Microsoft 365 채택 가이드는 주요 시나리오를 확인하고 우선 순위를 지정하는 것은 물론 관련자와 함께 채택 계획을 가장 효율적으로 작성하고 시작하는 방법을 파악하는 데에도 도움이 됩니다. Microsoft 365 채택 가이드는 채택 및 사용 현황을 모니터링하고 추적하는 방법을 설명하여 비즈니스 가치를 높일 수 있도록 지원합니다.

3단계: 지지자 및 챔피언 만들기

사용자 교육을 시작할 준비가 되었으면 Office 365 챔피언 프로그램의 기능을 활용하는 것이 좋습니다. 이 프로그램은 조직에서 초기 채택자 또는 도움을 주는 사람의 영향권을 만들고 Office 365 챔피언이 될 수 있게 지원하도록 설계되었습니다. 또한 해당 사용자가 일상 업무를 처리하는 보다 효율적인 방법을 찾아 동료와 공유하는 데 도움이 되는 지원과 리소스를 제공합니다.

4단계: 고유한 학습 포털 빌드

몇 번의 클릭만으로 사용자 지정 교육 포털을 빌드할 수 있다는 것을 알고 계셨나요? Microsoft 365 학습 경로는 조직에서 Microsoft 365 서비스의 사용과 채택을 늘리도록 설계된 사용자 지정 가능한 주문형 학습 솔루션입니다. 여기에는 주문형 사용자 지정 교육, SharePoint Online 포털 프로비저닝 및 새 포털을 프로비저닝, 사용자 지정 및 사용자와 공유하는 간단한 단계가 포함됩니다.

5단계: 사용자 진행 상황 추적

이러한 학습 리소스 중 일부를 구현한 후에는 소프트웨어 채택 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구가 필요합니다. 현재 비공개 미리 보기 상태인 Microsoft 생산성 점수는 조직의 작동 방식에 대한 가시성, 사람들이 목표를 달성할 수 있도록 향상된 환경을 사용하도록 설정할 수 있는 위치를 확인하는 정보, 모든 사람이 최상의 작업을 수행할 수 있도록 기술과 시스템을 업데이트하는 조치를 제공합니다.

직원들이 시간을 보내는 방식을 정확하게 파악하고 더 나은 작업 습관과 팀 규정을 안내하려는 회사의 경우, MyAnalytics를 켜는 것이 좋습니다. 이 도구는 사용자가 포커스, 웰빙, 네트워크 및 공동 작업을 향상하는 데 도움이 됩니다.

MyAnalytics는 Microsoft 365와 Office 365 Enterprise 및 Business 제품군 사용자에게 제공됩니다.

마지막으로, 하향식 보기에서는 Workplace Analytics가 제공됩니다. Workplace Analytics는 작업 방식의 비즈니스 영향을 검색 및 분석하고 MyAnalytics를 통해 변경하는 데 도움이 되는 고급 도구를 제공합니다. Workplace Analytics를 사용하여 조직이 민첩하게 대응하고, 직원 환경을 개선하며, 고객 포커스를 명확하게 설정하는 데 필요한 공동 작업 패턴을 확인할 수 있습니다.

Workplace Analytics는 Microsoft 365 추가 기능 서비스로 제공됩니다.

Microsoft 365 Knowledge 팟캐스트 확인

Microsoft 365가 세계적인 생산성 클라우드인 이유를 파악하는 데 도움이 되도록 Microsoft 365 Knowledge 팟캐스트를 확인하는 것이 좋습니다. 전문 IT 블로거인 Paul Thurrott와 제가 호스트하는 이 팟캐스트 시리즈에서는 Microsoft 365를 구성하는 제품의 기능과 특성을 자세히 설명합니다. 제품을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 실질적인 팁과 요령도 공유합니다. 처음 두 개의 에피소드는 요청 시 제공됩니다.

디지털 혁신 경로는 회사마다 다릅니다. 향후 몇 개월 동안 성공적인 혁신의 팁과 비밀, 그리고 세계적인 생산성 클라우드인 Microsoft 365의 혁신적인 기능을 활용하는 방법에 대해 이러한 프로젝트에서 배운 점을 공유하는 조직과의 인터뷰 및 더 많은 리소스를 제공할 예정입니다.

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지난주에는 웹용 PowerPoint에서 슬라이드쇼에 잉크로 입력하는 기능과 잉크 리플레이를 통해 프레젠테이션에 생동감을 주는 기능을 비롯한 새로운 잉크 기능을 Office 앱에 적용하는 새로운 기능을 발표했습니다. 오늘은 사용자들이 책상 앞을 벗어나서도 Office 365와 Surface 디바이스에서 음성, 디지털 펜, 그리고 터치를 사용하여 생산성을 발휘할 수 있도록 도와주는 몇 가지 놀라운 발전과 혁신을 공유하려고 합니다.

Word에서 작업을 진행하면서 오디오 파일을 필사하거나 녹음하기

Microsoft는 수많은 연구원, 기자, 교사들의 생생한 경험담을 들은 결과 사람들이 휴대폰으로 오디오 인터뷰를 녹음하는 데 많은 시간을 쓰고, 인터뷰 대화를 Word에 필사하는 데 그보다 훨씬 더 많은 시간을 쓴다는 사실을 알 수 있었습니다.

오늘은 시간에 쫓기는 전문가들이 Word에서 곧바로 오디오 파일을 업로드하거나 녹음할 수 있도록 도와주는 솔루션을 선보이려고 합니다. Word에서 오디오를 업로드하거나 녹음하면 Word는 눈에 보이지 않는 곳에서 OneDrive 계정을 사용하여 오디오 파일을 안전하게 저장하는 한편 Azure Speech Services를 사용하여 측면 창에 필사된 오디오 텍스트를 표시합니다. 사용자는 이 중에서 원하는 부분만을 또는 필사 전체를 쉽고 빠르게 문서로 가져와서 편집할 수 있습니다. 필사는 자동으로 화자별로 해당 콘텐츠로 구분되며, 대화형 창에서 녹음의 여러 위치를 쉽게 이동하여 마음에 드는 발언을 찾아서 확인할 수 있습니다.

Word의 오디오 기록 기능은 2020년 초부터 웹용 Word에서 이용할 수 있습니다. 2020년 봄에는 Word 데스크톱 및 모바일 앱에서도 이용 가능합니다. 구체적인 계획 및 가격은 일반 공급 시점이 가까워지면 공개될 예정입니다.

디지털 펜을 사용하여 Excel 통합 문서에 직접 데이터 입력하기

Excel은 복잡한 데이터 분석을 처리하기에 좋은 강력한 도구입니다. 하지만 그렇다고 해서 반드시 책상 앞에 붙어 있을 필요는 없습니다. 오늘날 사람들은 종이와 클립보드를 사용하여 체크리스트와 연구 보고서를 작성한 다음 나중에 그 결과를 컴퓨터에 입력해야 합니다. 아니면 이동하면서 컴퓨터를 아슬아슬하게 들고 입력하려고 애를 쓰지요. Microsoft는 이 문제를 해결하기 위해 Excel에서 디지털 펜을 이용하여 할 수 있는 작업을 한층 확대했습니다. 이제 일선 직원과 바쁜 전문가들, 학생과 연구원들이 디지털 펜과 태블릿만 사용하여 값을 손쉽게 작성, 편집 및 삭제할 수 있습니다. 이제 책상 앞에 붙어 있기 어려운 작업자들도 그 어느 때보다 쉽게 생산성을 발휘하고 연결을 유지할 수 있습니다.

디지털 펜을 이용한 데이터 입력 기능은 2020년 봄부터 Office 365 구독자들이 웹용 Excel 및 데스크톱 Excel에서 이용 가능합니다.

펜 또는 음성을 사용하여 어디서나 메모를 달고 회신하기

잉크 편집기를 사용하여 문서를 그 어느 때보다 쉽고 자연스럽게 편집할 수 있게 되었습니다. 이번에는 지능적인 기능과 디지털 잉크의 표현력을 메모의 영역으로 확대 적용했습니다.

이제 터치 인터페이스 또는 지원되는 마이크가 있는 디바이스에서, 메모 창에서 곧바로 다양한 잉크 표현 메모를 작성하거나 받아쓰기를 사용하여 피드백을 제공할 수 있습니다. 기존 잉크 편집기 기능과 새로운 기능을 함께 사용하여 문서를 검토하면 태블릿과 디지털 펜, 그리고 음성만을 사용하여 검토 작업을 처음부터 끝까지 마칠 수 있습니다.

Office 365 구독자들은 다양한 잉크 표현 메모와 간편한 받아쓰기 메모 입력 기능을 2020년 봄부터 데스크톱용 Word에서 이용할 수 있습니다.

함께 사용하면 더욱 좋은 Office와 Surface

Microsoft는 오늘 Surface 이벤트에서 Surface의 최신 하드웨어 기능을 활용하는 Office의 새로운 개선 사항을 발표했습니다.

Surface Pro 7의 새로운 스튜디오 마이크는 추가 하드웨어 없이도 최고 수준의 오디오 녹음 기능을 지원하여 받아쓰기, 필사와 같은 Office 기능이 최적으로 활용되도록 도와줍니다.

PowerPoint를 Surface 이어버드와 함께 사용하면 이동 중에도 사용자의 목소리를 정확하게 캡처하는 뛰어난 마이크가 라이브 캡션 및 자막과 웹용 PowerPoint의 발표자 도우미 기능을 한층 높은 정확도로 지원해 줍니다. 별도의 리모컨을 구매할 필요 없이, 직관적인 제스처를 사용하여 슬라이드쇼를 이동하거나 비디오를 시작/중지할 수 있습니다. 최상의 마이크 캡처를 위해 하나는 귀에 꽂고, 다른 하나는 눈에 보이지 않도록 한 손에 숨겨서 슬라이드를 이동할 수도 있습니다.

Surface 이어버드 제스처 지원은 이어버드가 일반 공급되는 11월부터 제공되며, Office 365 구독자는 PowerPoint 데스크톱에서 이용 가능합니다.

탁월한 휴대성을 지원하는 Surface Pro X를 사용하면 이동 중에도 Excel에 데이터를 입력하고 Word 문서를 검토하는 등 생산성을 십분 발휘할 수 있습니다. Pro X에는 펜을 보관하는 혁신적인 메커니즘이 적용되어 있어 필요할 때 언제든지 간편하게 이용할 수 있습니다. Office는 Pro X가 디바이스에서 분리되었음을 인식한다는 점을 이용하여 잉크 입력 도구를 자동으로 전면에 표시해 줍니다.

그뿐만 아니라, Office는 각 앱에서 Surface 펜, 이어버드, 다이얼과 같은 각종 Surface 액세서리로 할 수 있는 모든 작업을 보여 줍니다. 사용 중인 Office 앱에 새로운 기능이 있으면 사용자가 Office + Surface 조합을 십분 활용할 수 있도록 해당 기능이 표시됩니다.

Surface 펜 분리 여부 인식 지원은 Office 365 구독자가 지금 바로 Word, Excel, PowerPoint, Outlook에서 이용 가능합니다. Office의 Surface 팁은 Office 365 구독자가 데스크톱용 PowerPoint를 시작으로 11월부터 이용 가능합니다.

고객 의견에 귀 기울여서 PowerPoint의 잉크 경험 향상하기

Microsoft는 최근 고객의 의견을 직접 반영하여 PowerPoint 잉크 입력 환경에 추가한 기능을 비롯해 몇 가지 Office 개선 사항을 발표했습니다. 여기에는 슬라이드쇼에서 전에 입력한 잉크 리플레이하기, 수업에서 Windows와 Mac의 잉크 슬라이드쇼를 사용하는 교사들로부터 요청받은 수많은 개선 사항, 그리고 PowerPoint 슬라이드쇼를 시작으로 웹용 Office에 적용되는 잉크 기능이 포함됩니다.

이 모든 기능은 지금 바로 모든 사용자가 이용할 수 있습니다.

Office 365 구독자는 Windows 및 Mac용 PowerPoint에서 잉크 리플레이를 이용할 수 있습니다.

이제 웹용 PowerPoint의 슬라이드쇼 모드에서 잉크 입력을 사용할 수 있습니다. 연말부터 웹용 PowerPoint에서 잉크 입력 편집기를 사용할 수 있습니다.

Microsoft Whiteboard의 새로운 서식 파일

근사한 아이디어를 브레인스토밍해야 하나요? 아니면 모든 구성원에게 정보를 공지하려고 하나요? Microsoft Whiteboard를 사용하면 더욱 효율적으로 공동 작업할 수 있습니다. Whiteboard에 새로 추가된 서식 파일로 KANBAN 스프린트 계획, SWOT 분석, 프로젝트 계획, 학습 등을 위한 보다 효과적인 모임을 진행할 수 있습니다.

미리 만들어진 레이아웃으로 곧바로 구조를 잡을 수 있기 때문에 처음부터 시작할 필요가 없습니다. 즉석 브레인스토밍, 모임 진행, 프로젝트 계획과 같은 공동 작업 상황에서 사용하기 좋습니다. Whiteboard 캔버스는 콘텐츠에 맞게 동적으로 확장됩니다. 새로운 Microsoft Whiteboard 서식 파일에 대해 자세히 알아보세요.

Microsoft Whiteboard 서식 파일은 Windows 10의 경우 공개 미리 보기 단계에 있으며 iOS의 경우 이번 주에 출시됩니다. 서식 파일을 추가하려면 도구 모음에서 삽입 단추를 클릭하거나 탭하세요.

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오늘날 중소규모 비즈니스는 다양한 문제에 직면하고 있습니다. 새롭고 차별화된 방식으로 고객과 소통하는 것부터 인재를 유치하고 보존하는 것, 점점 더 발전하는 위협으로부터 비즈니스를 안전하게 보호하는 것까지, 최신 트렌드를 따라잡기란 쉽지 않습니다. 적절한 도구를 선택하면 이러한 문제를 해결하고, 직원들의 혁신과 생산성을 지원하며, 자산을 안전하게 보호할 수 있습니다. 게다가 시간과 비용을 절약할 수 있을 뿐 아니라 계속해서 고객의 신뢰와 충성도를 확보하는 데도 도움이 됩니다. Microsoft 365는 고객이 안전한 최신 상태를 유지하고 현재와 미래의 성공에 대비할 수 있도록 지원하는 도구로서 계속해서 발전해 나가고 있습니다. 오늘은 중소규모 비즈니스가 이러한 도구를 그 어느 때보다 손쉽게 활용할 수 있도록 해 주는 새로운 오퍼를 선보입니다.

Microsoft는 고객이 항상 비즈니스의 성공을 지원하는 적절한 도구를 사용할 수 있도록 하고자 합니다. 10월에는 직원들의 생산성과 보안을 유지하는 새로운 오퍼를 선보이고자 합니다. Windows 10, Office 365, 그리고 최신 보안 기능으로 구성된 Microsoft 365 Business와 최신 디바이스를 사용하면 생산성과 보안을 유지할 수 있습니다.

이미 많은 분이 Windows 10 배포를 시작했지만 저마다 업그레이드 프로세스의 다른 지점에 있으시리라 생각합니다. 이 점을 고려하여, 오늘은 모든 규모의 비즈니스를 대상으로 유료 Windows 7 ESU(연장 보안 업데이트)를 2023년 1월까지 제공한다는 사실을 발표합니다. (원래 Windows 7 ESU는 볼륨 라이선싱을 이용하는 Windows 7 Professional 및 Windows 7 Enterprise 고객에게만 제공되었습니다.) Windows 7 ESU는 디바이스당 판매되며 가격은 매년 증가합니다.

2019년 12월 1일부터, 모든 규모의 비즈니스가 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램을 통해 ESU를 구입할 수 있게 됩니다. 다시 말하면, 고객은 파트너와 협력하여 필요한 보안을 확보할 수 있고, 이와 동시에 한편으로는 Windows 10으로 전환할 방안을 모색할 수 있습니다.

CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램에 속한 파트너는 Microsoft 파트너 센터에서 자세한 내용을 알아보세요. 12월 1일부터 제공되는 유료 연장 보안 업데이트를 이용하려는 Windows 7 고객은 FAQ 페이지에서 자세한 내용을 알아보세요. 마지막으로, Windows 7 지원 종료와 Office 365 Business에 대해 자세히 알아보려면 지원 페이지를 참조하세요.

Microsoft는 어떤 문제에 직면하더라도 여러분과 여러분의 직원이 성공으로 향하는 길에 오를 수 있도록 오늘날의 크고 작은 비즈니스를 위한 최적의 도구를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

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가치 있는 과정

Microsoft가 To Do를 발표한 이후로 흥미로운 일들이 많았습니다. 공유 목록 작업 할당, 목록 그룹 및 파일 첨부부터 Mac 앱 개발과 더 다양한 제품 통합까지, 사용자 피드백을 듣고 사용자가 원하는 앱을 만들었습니다. 의견을 제시하고 지지해 주신 Wunderlist와 To Do 커뮤니티 모두에 감사드립니다. 초기 Wunderlist 이후로 많은 진전이 있었으며, 오늘 발표되는 앱은 한 단계 더 발전했습니다. To Do를 더 자세히 살펴보겠습니다.

산뜻하고 새로운 느낌

앱에 따뜻한 분위기와 개인 설정을 제공하기 위해 헤더 크기를 줄이고 더 많은 색을 추가하여 To Do의 디자인을 다듬었습니다. 여전히 간단하고 우아한 모습의 인기 앱이지만, 이제 사용자 지정할 수 있는 옵션이 더 많아졌으므로 사용자 자신과 목록에 맞게 조정할 수 있습니다. 새 버전의 To Do를 사용하면 Wunderlist의 기능이었던 인기 있는 베를린 TV 탑을 비롯하여 다양한 배경을 선택할 수 있습니다. 또한 목록마다 다른 배경을 선택할 수 있습니다.

눈을 쉬게 하고 싶으신가요? To Do는 Android, Windows, Mac에서 어둡게 모드를 제공하며, iOS에도 곧 출시될 예정입니다. 단지 배경만 새로워진 것이 아닙니다. 단순하지만 현대적인 느낌으로 To Do의 모양도 새롭게 변경되었습니다.

공유 가능한 링크.

스마트 일일 플래너

Wunderlist처럼 To Do에는 계획한 작업이나 중요한 작업을 한 목록에서 볼 수 있는 스마트 목록이 있습니다. 그리고 To Do만의 맞춤형 일일 플래너 기능인 나의 하루가 제공됩니다. My Day는 매일 의미 있고 중요한 작업을 완수할 수 있도록 도와줍니다. 나의 하루의 스마트 제안은 해당 날짜에 완수해야 할 작업을 계획하는 데 유용합니다. 다음 날에는 어떻게 될까요? 나의 하루가 새로 고쳐지므로 빈 슬레이트에서 하루를 시작할 수 있습니다. 완료하지 않은 작업은 제안에서 대기하게 됩니다.

어디서나 목록에 액세스

To Do는 Mac, iOS, Android, Windows 및 웹 등 모든 플랫폼에서 제공되고 동기화됩니다. 이제 어디서나 목록을 확인할 수 있습니다. 회사로 통근하시나요? 모든 작업을 완료할 수 있도록 휴대폰에서 하루를 계획하여 준비된 상태에서 작업을 시작하세요. 그리고 Windows나 Android를 사용하는 경우 회사 계정과 개인 계정 간에 토글할 수 있습니다. 저녁에 퇴근할 때 작업 목록은 남겨두고 개인 계정에서 식료품 목록을 열거나 어떤 영화가 개봉했는지 확인할 수 있습니다.

Microsoft 제품군에 포함

To Do의 목적은 즐겨 사용하는 Microsoft 365 앱 및 서비스에서 작업이 어디에 표시되든지 사용자가 수행해야 하는 모든 작업이 단일 중앙 집중식 보기에 표시되도록 하는 것입니다. Microsoft 회사 또는 학교 계정을 사용하거나 Outlook, Hotmail 또는 Live 같은 Microsoft 호스트 전자 메일 계정을 사용하여 후속 작업이 필요한 메시지에 플래그를 지정하고 플래그가 지정된 전자 메일 목록에서 해당 메시지를 확인할 수 있습니다. 나에게 할당됨 목록에는 공유 목록과 Microsoft Planner의 목록에서 사용자에게 할당된 작업이 표시됩니다. 이 목록에서 나의 하루에 할당된 작업을 추가하여 오늘 해야 할 작업을 전체 보기로 확인할 수 있습니다. 이게 다가 아닙니다. Cortana 통합을 통해 Amazon Echo에서 작업을 추가할 수도 있습니다.* Android의 Microsoft Launcher를 즐겨 이용하시나요? 놀랄 만한 소식이 있습니다! To Do가 Microsoft Launcher와도 통합되었습니다.

최우선 순위인 보안

Microsoft는 보안을 가장 중요시하며, 데이터 보안을 To Do의 우선 순위로 고려했다는 점을 알면 만족하실 것입니다. 보안에 대한 Microsoft의 포괄적인 접근 방식은 데이터가 어디에 있든 보호하는 데 도움이 됩니다. To Do에서 MFA(다단계 인증)를 설정하여 목록이 보호되도록 할 수 있습니다.

지금 시작하세요!

지금이 To Do에 대해 자세히 알아보고 사용해 볼 가장 좋은 때입니다. To Do를 사용해 보면 만족하실 것입니다! 사용 프로세스를 돕기 위해 목록과 작업을 가능한 한 쉽게 이동할 수 있도록 만들었습니다. To Do로 목록을 간단히 가져올 수 있으므로 To Do 다운로드 단추를 클릭하거나 탭하여 시작하세요.

Microsoft To Do

하루를 효율적으로 보내세요.

To Do 다운로드

Microsoft 계정이 없는 경우 기존 전자 메일 주소(예: Gmail)로 등록할 수 있습니다. 로그인하는 즉시 Wunderlist에서 작업을 가져오는 옵션이 표시되거나, 설정에서 이 옵션을 찾을 수 있습니다. 가져오기를 시작하면 To Do를 시작할 준비가 됩니다.

마이그레이션 환경에 대해 자세히 알아보세요.

결론

Wunderlist와 To Do 팬 여러분께 진심 어린 감사를 전하고자 합니다. To Do를 더욱 효과적인 앱으로 만들 의견과 아이디어를 보내주시면 감사하겠습니다. Twitter와 Facebook을 통해 계속 피드백을 보내주시기 바랍니다. 여러분이 없었다면 이러한 발전을 이룰 수 없었을 것이며, 여러분과 함께 이 과정을 계속하기를 고대합니다!

*Cortana 통합은 영어로 제공되며 오스트레일리아, 인도, 미국, 영국에서 제공됩니다. Cortana 기술은 아직 미리 보기 상태이므로 현재 개인 Microsoft 계정으로 영어(미국)로만 이용할 수 있습니다.

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모든 업계의 모든 근로자로 Teams를 확장하는 작업의 일환으로, 오늘 Microsoft는 고객이 Teams를 사용하여 손쉽게 커뮤니케이션하고 공동 작업할 수 있는 네 가지 영역의 새 기능을 발표합니다.

1. 시간에 민감한 커뮤니케이션에 우선 순위 지정

Teams의 두 가지 새 기능을 통해 중요한 메시지를 확실히 전달합니다.

• 우선 순위 알림은 답변을 받을 때까지 모바일 및 데스크톱에서 2분마다 알림을 보내서 시간에 민감한 메시지를 알립니다.
• 채팅에서 읽음 확인은 보낸 메시지를 받는 사람이 읽으면 아이콘을 표시합니다.

우선 순위 알림과 읽음 확인은 이번 달에 출시됩니다.

2. 팀 내에서 그리고 팀 간에 손쉽게 커뮤니케이션 관리

• 공지를 통해 팀 구성원이 채널에서 중요한 뉴스를 강조할 수 있습니다. 공지는 새 프로젝트를 시작하거나 새 동료를 환영하거나 최근 마케팅 캠페인의 결과를 공유하기에 좋은 방법입니다.

• Channel cross posting(채널 간 게시)을 사용하면 단일 메시지를 여러 채널에 동시에 게시할 수 있습니다.

• 채널 중재를 통해 중재자는 채널에 게시되는 내용과 댓글 허용 여부를 관리할 수 있습니다.

공지는 현재 출시 중입니다. 채널 중재와 Channel cross posting(채널 간 게시)은 곧 출시될 예정입니다.

3. 일선 직원이 손쉽게 일정 관리 및 업데이트 수신

• Teams 교대 근무 모듈의 새 출퇴근 시간기록계 기능을 통해 작업자는 Teams 모바일 앱에서 바로 교대 근무의 출퇴근 시간과 휴식을 기록할 수 있습니다. 관리자는 위치에 지오-펜스를 지정하여 출퇴근 시간을 기록할 때 팀 구성원이 지정된 작업장에 있는지 확인할 수 있습니다.

• Targeted communication(대상이 지정된 커뮤니케이션)을 사용하면 팀 구성원이 게시물에서 역할 이름을 @멘션하여 특정 역할의 모든 사람에게 메시지를 동시에 전송할 수 있습니다. 예를 들어 매장의 모든 계산원 또는 병원의 모든 간호사에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

출퇴근 시간기록계는 현재 출시 중입니다. Targeted communication(대상이 지정된 커뮤니케이션)은 2019년 8월에 출시됩니다.

4. IT 관리자: 조직의 모든 사람을 위해 손쉽게 Teams 클라이언트 배포 및 정책 관리

• Teams 클라이언트는 월 단위 채널에서 Office 365 ProPlus의 기존 설치에 현재 사용 가능합니다.
• Teams 관리 센터의 정책 패키지를 통해 IT 관리자는 메시지와 모임 등 Teams 기능 간 미리 정의된 정책 집합을 역할의 필요사항에 따라 직원에게 적용할 수 있습니다.

Teams 관리 센터의 정책 패키지는 곧 출시될 예정입니다.

Teams로 강력한 파트너 에코시스템 빌드

파트너는 고객이 Teams를 사용하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 것을 돕는 중요한 역할을 합니다. 그래서 오늘 네 가지 새 파트너 이니셔티브를 발표합니다.

1. 연락 센터 솔루션—연락 센터는 많은 회사에서 고객 서비스 작업의 중요한 부분입니다. Microsoft는 Five9, Genesys, NICE inContact 및 기타 주요 연락 센터 솔루션 공급자와 협력하여 Teams와 연락 센터 솔루션 간 통합이 가능하도록 합니다.
2. 규정 준수를 위한 통화 녹음—많은 산업에서 통화 및 모임 녹음을 요구하는 규정 정책이 있으므로, Microsoft는 ASC, NICE, Verint 등의 규정 준수 녹음 파트너와 제휴하여 Teams에 이 기능을 추가합니다.
3. 인력 관리—Microsoft는 소매 IT 솔루션 공급자인 REPL과 협력하여 Teams와 JDA의 인력 관리 솔루션 간 통합을 개발했습니다. 통합을 통해 Teams 교대 근무 모듈에서 교대 근무 일정 정보를 거의 실시간으로 정확하게 볼 수 있습니다. 일선 직원은 Teams 앱을 통해 기존 교대 근무 일정에 액세스하고 변경을 요청할 수 있습니다.
4. 파트너 주도 Teams 평가판—고객들이 Teams의 기능을 파악하는 데 도움이 되도록 지원하기 위해 Microsoft는 새 파트너 주도 Teams 평가판을 출시합니다. 이 새 평가판을 통해 Microsoft 365 파트너는 Exchange Online만 가지고 있거나 클라우드로 아직 전환하지 않은 고객을 위해 전체 Teams 환경을 프로비저닝하는 6개월 평가판을 고객에게 제공할 수 있습니다. 평가판은 2019년 8월 1일부터 Microsoft 클라우드 서비스 공급자 파트너를 통해 적격한 고객에게 제공됩니다. 더 자세한 내용은 Microsoft Partner Guidance for Partner-initiated Microsoft Teams Trial(파트너 시작 Microsoft Teams 평가판에 대한 Microsoft 파트너 지침)을 참조하세요.

고객의 작업 방식 전환 지원

Lexmark는 Teams를 사용하여 프로젝트 효율성을 강화합니다. 법률 자문 부서부터 공급망, 마케팅 콘텐츠 공동 작성까지 Teams는 Lexmark의 Microsoft 365를 통한 혁신의 일부입니다.

70개 국가에 130,000명의 직원이 있는 DXC는 Teams를 사용하여 고객 제안서를 공동 작업하고 모범 사례를 공유합니다.

벨기에 연방 경찰의 경찰견 경찰관은 Teams를 사용하여 현장과 연락하고 업무 지원을 받습니다.

인도에서 가장 큰 부동산 관리 회사인 Godrej Properties는 Teams를 사용하여 직원, 공급업체, 계약자를 한곳으로 모으고 프로젝트 관련자에게 최신 정보를 제공합니다.

Teams 시작

Teams는 직장 내 공동 작업을 혁신하고 전 세계에서 비즈니스 프로세스를 간소화합니다. 말만 듣지 말고 직접 사용해 보세요. 지금 Teams를 무료로 시작하세요!

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• 이제 Microsoft 365 고객은 다중 사용자 가상 환경에서 Office 365 ProPlus의 성능을 개선하는 FSLogix 기술을 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다.
• Windows Server 2019가 향후 몇 달 내에 OneDrive 요청 기반 파일 관리를 지원합니다.
• 당사의 대표 Office 환경인 Office 365 ProPlus는 Windows Server 2019에서 지원됩니다.
• Office 365 ProPlus의 Outlook, OneDrive 및 Microsoft Teams에 가상 환경에서 사용자 경험을 개선하는 새 기능이 추가되었습니다.

FSLogix가 있는 모든 환경에서 Office 앱을 사용할 때도 똑같이 안정적인 경험 조성

FSLogix 컨테이너 기술은 이제 가상 환경의 Office 앱에 완전히 통합되어 있습니다. 이 기술은 전용 컴퓨터에서 Office 앱을 사용할 때와 똑같은 경험을 느끼도록 가상화된 Office 앱의 속도와 안정성을 개선합니다. FSLogix 컨테이너는 Microsoft, Citrix 및 VMWare를 포함하여 여러 가상화된 환경에서 작동합니다. 이 기술은 다음과 같은 Microsoft 솔루션의 라이선스가 있는 경우 추가 비용 없이 포함됩니다.

• Microsoft 365 E3/E5/A3/A5/Student Use Benefits/F1/Business
• Windows 10 Enterprise E3/E5
• Windows 10 Education A3/A5
• 사용자당 Windows 10 VDA
• 원격 데스크톱 서비스(RDS) 클라이언트 액세스 라이선스(CAL) 및 구독자 액세스 라이선스(SAL)

FSLogix에 관해 자세히 알아보세요.

Windows Server 2019를 사용하여 OneDrive 요청 기반 파일 관리에 쉽게 액세스

OneDrive 요청 기반 파일 관리를 사용하면 OneDrive의 모든 파일에 액세스할 수 있습니다. 단, 사용하는 파일은 사용자 디바이스의 하드 드라이브 공간에 저장하기 위해 다운로드만 할 수 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 Windows Server 2019에서 가상화된 Office 앱 사용자를 위해 OneDrive 요청 기반 파일 관리를 지원할 예정입니다. 이 지원에서는 사용자가 좋아하는 파일에 빠르게 액세스하고 사용자 프로필 디스크 스토리지 요구사항을 줄이며 비즈니스에 필요한 비용 절감 기능을 결합합니다. Windows Server 2019의 이 새로운 기능을 이용하는 방법은 자세히 보기를 참조하세요.

Windows Server 2019에서 Office 365 ProPlus 실행

Office 365 ProPlus는 Windows 10에서 실행될 때 최상의 환경을 제공하지만, Windows Server를 사용하여 사용자에게 가상 데스크톱 서비스를 제공해야 하는 경우도 있습니다. 2020년 1월에 지원이 종료되기 전에 Windows Server 2008/R2에서 마이그레이션해야 하거나, ProPlus용 플랫폼으로서의 지원이 중단되기 전에 Windows Server 2012/R2에서 마이그레이션해야 하는 경우를 위해서, Windows Server 2019에서 Office 365 ProPlus 실행을 지원한다는 소식을 알리게 되어 기쁘게 생각합니다. 따라서 위에 언급한 Windows Server 2019에서 제공하는 요청 기반 파일 관리 기능을 이용하고 최신 Windows Server 플랫폼을 활용할 수 있습니다.

가상 환경에서 Office 앱의 경험 개선

Office 365의 Outlook, OneDrive 및 Teams와 같은 여러 앱의 가상화 경험도 상당히 개선되었습니다.

• Outlook 캐시 모드 개선사항을 통해 가상 데스크톱에서 Outlook을 실행 중인 사용자가 전자 메일 및 일정에 더 빨리 액세스할 수 있습니다.
  • 일정 전에 받은 편지함 동기화를 사용하면 전자 메일에 더 빠르게 액세스할 수 있으므로 바로 작업을 시작할 수 있습니다.
  • 기본적으로 동기화되는 폴더 수를 줄이는 기능과 일정 동기화 창을 줄이는 관리 옵션을 통해 동기화를 더 빠르게 완료할 수 있습니다.
• OneDrive에서는 이제 컴퓨터별 설치 옵션을 제공하므로, 사용자가 하나의 OneDrive 앱 설치를 공유하면서 자신의 고유 디바이스에 있는 것처럼 개별 폴더와 파일을 유지 관리할 수 있습니다.
• Teams에는 컴퓨터별 채팅 및 공동작업 설치가 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 Citrix와 공동 작업하여 오디오/비디오 미디어 최적화를 통해 Teams에 통화 및 모임을 제공할 계획입니다. 향상된 앱 배포, Windows Virtual Desktop 지원, 성능 향상 및 비영구적 설정에 최적화된 캐싱과 같은 추가 Teams 개선사항도 계획하고 있습니다.
• 사용자 색인별 Windows Search를 사용하면 각 사용자 프로필에서 자체 검색 색인을 유지할 수 있으므로 검색이 빠르고 개별화됩니다.

IT 전략에서 가상화가 중요한 부분인 경우 이 새로운 기능이 매우 유용할 것입니다. Microsoft에서 오늘 발표한 Office 365 앱 개선사항을 자체 가상 환경에서 평가해 보고 싶으시면 Microsoft 다운로드 센터를 방문하세요.

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또한, OneDrive 독립 실행형 저장 공간 플랜을 추가 요금 없이 50GB에서 100GB로 증가했으며, Office 365 구독자가 필요에 따라 더 많은 저장 공간을 추가할 수 있는 새로운 옵션도 선보입니다.

OneDrive 개인 중요 보관소

OneDrive는 신뢰할 수 있는 Microsoft 클라우드에서 실행됩니다. Microsoft 클라우드에는 사용자의 파일을 안전하게 보호하는 각종 보안 조치가 적용되어 있습니다. 그러나 중요한 파일을 한층 더 강력하게 보호하고자 하는 사용자도 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이에 부응하여 Microsoft는 오늘 개인 중요 보관소를 공개합니다.

개인 중요 보관소는 OneDrive의 보호된 영역으로, 강력한 인증 방법이나 지문, 얼굴, PIN 또는 전자 메일이나 SMS를 통해 사용자에게 전송되는 코드와 같은 두 번째 신원 확인 단계를 통해서만 액세스할 수 있습니다.¹ 개인 중요 보관소에 저장한 잠긴 파일에는 추가적인 보안 계층이 적용되므로 누군가 사용자의 계정이나 디바이스에 액세스하게 되더라도 한층 더 안전하게 보호됩니다.

보안이 강화되었다고 해서 편리함이 줄어드는 것은 아닙니다. 개인 중요 보관소에 저장한 모든 문서와 사진과 동영상은 Onedrive.com, PC 또는 지원되는 디바이스에서 손쉽게 액세스할 수 있습니다.²

개인 중요 보관소는 미사용 파일과 전송 중 파일의 암호화, 의심스러운 활동 모니터링, 랜섬웨어 탐지 및 복구, 다량 파일 삭제 알림 및 복구, 다운로드 시 알려진 위협에 대한 바이러스 검사, 모든 파일 유형에 대한 버전 기록 등 기존에 OneDrive에서 제공되던 강력한 개인 정보 보호 및 보안을 강화합니다.

사용 편의성

PIN을 입력하거나, 지문 또는 얼굴을 사용하거나, 전자 메일 또는 SMS로 전송된 코드를 입력하면¹ 잠금을 해제하고 파일에 액세스할 수 있습니다. 번거롭게 여러 개의 암호를 기억할 필요도 없지요. 뿐만 아니라 Microsoft Authenticator 앱으로도 개인 중요 보관소를 잠금 해제할 수 있습니다. 어떤 방법을 사용하든 빠르고 편리하게 잠금을 해제하고 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

스캔하고 촬영하여 곧바로 개인 중요 보관소로 전송

모바일용 OneDrive 앱을 사용하여 문서를 스캔하고 사진 또는 동영상을 촬영하여 개인 중요 보관소로 곧바로 전송할 수 있습니다. 이렇게 하면 카메라 롤과 같이 디바이스의 비교적 안전하지 않은 영역에 파일을 저장할 필요가 없어집니다. 중요한 여행 서류, 신분증, 차량 등록증, 주택 관련 서류와 보험 증서를 간편하게 스캔하여 개인 중요 보관소에 곧바로 전송할 수 있습니다. 게다가 지원되는 모든 디바이스에서 어디서나 이동 중에도 모든 문서에 액세스할 수 있습니다.²

PC 안팎에서 적용되는 한층 강화된 보호

개인 중요 보관소는 2단계 인증에 더해 강력한 인증 방법을 사용하여 파일을 안전하게 비공개로 유지합니다. Windows 10 PC에서는 OneDrive가 개인 중요 보관소에 있는 파일을 로컬 하드 드라이브에서 BitLocker로 암호화된 영역에 동기화합니다. OneDrive의 모든 파일과 마찬가지로, 개인 중요 보관소의 Microsoft 클라우드에 저장된 미사용 콘텐츠와 디바이스로 전송 중인 콘텐츠는 모두 암호화됩니다. 모바일 디바이스에서 추가적인 보호를 적용하려는 경우 iOS 또는 Android 디바이스에서 암호화를 활성화할 것을 권장합니다. 이러한 조치는 모두 Windows 10 PC 또는 모바일 디바이스가 분실 또는 도난되거나 다른 누군가가 액세스하게 될 경우에도 파일을 안전하게 보호해 줍니다.

비활성 상태가 짧은 시간 유지되면 자동 잠금 적용

개인 중요 보관소는 비활성 상태가 짧은 시간 유지되면 PC, 디바이스 또는 온라인에서 자동으로 다시 잠깁니다. 잠금이 적용되면 사용자가 사용 중이던 파일도 모두 잠금 처리되어 액세스하려면 재인증이 필요하게 됩니다. 개인 중요 보관소나 파일을 실수로 열어 두지 않았는지 염려할 필요도 없습니다. 모두 비활성 상태가 일정 시간 유지되면 닫힌 후 자동으로 잠기니까요.³

곧 출시

웹용 OneDrive, 모바일용 OneDrive 앱 또는 Windows 10 PC용 OneDrive를 사용하는 사용자들에게 새로운 기능이 곧 공개됩니다. 오스트레일리아, 뉴질랜드, 캐나다에서 개인 중요 보관소 기능이 곧 점진적으로 공개될 예정이며, 연말께에는 전면 공개됩니다.

기존에 OneDrive를 사용하고 있던 사용자의 경우, 해당 지역에서 연내에 개인 중요 보관소가 출시되면 기능 업데이트를 통해 제공됩니다. 아직 OneDrive를 사용하지 않고 있는 고객의 경우, 앱을 다운로드하거나 www.onedrive.com으로 이동하여 PC 또는 웹에서 사용할 수 있습니다. OneDrive 무료 플랜 또는 독립 실행형 100GB 플랜을 사용하는 사용자의 경우, 제한된 파일 개수로 개인 중요 보관소를 사용해 볼 수 있습니다. Office 365 구독자는 저장 공간 한도까지 개인 중요 보관소에 원하는 만큼 파일을 저장할 수 있습니다.

OneDrive 저장 공간 증가

오늘은 새로운 두 가지 저장 공간 플랜도 소개해 드리겠습니다.

OneDrive 100GB 플랜으로 더 많은 파일 저장OneDrive 독립 실행형 플랜의 저장 공간이 50GB에서 100GB로 늘어납니다.⁴ 요금은 종전과 동일하게 월 $1.99입니다. 100GB는 개당 2MB의 사진을 50,000개 이상 저장하기에 충분한 공간입니다. 새로운 플랜은 휴대폰 카메라 롤을 자동으로 백업하고 휴대폰에서 곧바로 문서와 영수증 등을 스캔하여 저장하기에 적합한 플랜입니다. 파일을 백업하고 문서를 공유 및 공동 작업할 때도 사용하기에 좋습니다. 새로운 플랜은 곧 점진적으로 선보일 예정입니다. 현재 50GB 플랜을 사용하고 있는 사용자는 추가 요금 없이 계정에 추가로 50GB의 저장 공간이 자동 적용됩니다. 자세한 내용은 OneDrive 플랜을 참조하세요.

필요에 따라 추가 OneDrive 저장 공간 사용—Office 365 구독은 1TB의 OneDrive 저장 공간부터 시작합니다. 하지만 많은 사용자들이 더 많은 저장 공간이 필요하다는 의견을 주셨습니다. 이에 오늘은 OneDrive 추가 저장 공간을 선보입니다. 이제 Office 365 구독에 필요에 따라 더 많은 저장 공간을 추가할 수 있습니다. 월 $1.99의 요금에서 시작해서 200GB 단위로 늘릴 수 있고, 최대 1TB의 추가 저장 공간을 월 $9.99에 사용할 수 있습니다.

2TB의 저장 공간이 필요한 사용자라면 이제 원하는 만큼 사용하세요. 필요한 만큼만 사용하고 요금을 지불할 수 있으며, 언제든지 추가 저장 공간을 늘이거나 줄이거나 취소할 수 있습니다. OneDrive 추가 저장 공간은 Office 365를 사용할 수 있는 모든 곳에서 곧 이용할 수 있습니다.

여러분의 생각을 알려주세요.

의견이나 아이디어를 공유하려면 OneDrive UserVoice를 방문하세요. Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독에 포함된 모든 고급 보호 기능에 대해 자세히 알아보려면 지원 페이지를 방문하세요.

참고
¹ 얼굴 및 지문 인증을 사용하려면 Windows Hello 지원 디바이스, 지문 판독기, 조사식 IR 센서 또는 기타 생체 인식 센서와 같은 전용 하드웨어 및 지원되는 디바이스가 필요합니다.
² Android 및 iOS에서 모바일용 OneDrive 앱을 사용하려면 Android 6.0 이상 또는 iOS 11.3 이상이 필요합니다.
³ 자동 잠금 간격은 디바이스별로 다르며 사용자가 설정할 수 있습니다.
⁴ 100GB 플랜에서는 102,400MB의 저장 공간이 제공됩니다.

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PowerPoint 팀은 몇 년 전에 인공 지능(AI)을 도입하기로 결정하고 PowerPoint Designer 개발에 착수했습니다. 추천 슬라이드 디자인을 제안함으로써 고객이 효과적인 슬라이드를 만드는 데 갖고 있는 불안감을 극복할 수 있도록 돕고자 했죠. 먼저 사진 슬라이드를 근사하게 만드는 것부터 출발했고, 이후 텍스트 슬라이드를 보다 시각적이면서 강렬한 인상을 남기는 프로세스 다이어그램과 타임라인 등으로 변환하는 기능을 추가했습니다. 최근에는 텍스트에 아이콘을 더하는 기능을 선보였습니다.

오늘은 PowerPoint Designer 사용량이 주요 마일스톤을 넘어섰다는 소식을 전해드림과 동시에 슬라이드 제작을 빠르게 시작할 수 있도록 품질 높은 콘텐츠를 추천하고 정량적 콘텐츠를 위한 퍼스펙티브 추천을 제공하는 새로운 Designer 기능을 공개합니다. 모두가 기다리는 “한 가지 더”도 준비되어 있답니다. 사용자가 자신의 발표 역량에 자신감을 가질 수 있도록 Designer 외에도 새로운 발표자 코치 기능에 AI를 적용했습니다.

PowerPoint의 Designer가 적용된 슬라이드, 10억 개 고지를 넘어서다

Designer는 PowerPoint 사용자들에게 매일같이 수백만 건의 슬라이드 추천을 제공합니다. 사용자들이 디자인 추천을 적용할 때마다 PowerPoint 팀은 그만큼의 가치를 더할 수 있었다는 사실에 만족하곤 하죠. 지난 몇 년 동안 슬라이드 추천 채택률이 천문학적으로 늘어났고, 2019년 4월에는 Designer 출시 이후 이 기능을 사용하여 생성된 슬라이드의 개수가 무려 10억 개라는 마일스톤을 넘어섰습니다.

이러한 모멘텀을 이어가기 위해, 오늘은 대기업과 소규모 및 중간 규모 비즈니스의 사용자가 브랜드 서식 파일을 사용하도록 지원하고 브랜드 서식 파일이 없는 사용자는 테마 아이디어를 바탕으로 빠르게 시작할 수 있도록 지원하는 Designer의 몇 가지 새로운 기능을 발표합니다. 새로운 기능은 사용자가 창조적인 작업 과정을 방해받지 않으면서 최소한의 시간과 노력으로 효과적인 슬라이드를 만들 수 있도록 고안되었습니다.

브랜드 서식 파일을 위한 Designer를 사용하여 지능적인 디자인 추천을 받고 브랜드 일관성 유지

고객의 요청이 많았던 기능 중 하나는 기업의 브랜드 서식 파일을 Designer에서 긴밀하게 사용할 수 있게 해 달라는 것이었습니다. 브랜드 서식 파일을 위한 Designer가 출시됨에 따라 기업에서는 사람들이 보는 디자인 추천이 기업의 브랜드 및 시각적 아이덴티티 가이드를 충족하는지 확인할 수 있게 되었습니다.

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브랜드 서식 파일로 작업할 때, 사용자 슬라이드에 포함된 콘텐츠를 바탕으로 슬라이드 마스터 레이아웃에서 직접 만들어진 디자인 아이디어가 표시됩니다. Designer의 AI가 콘텐츠에 가장 적합한 레이아웃을 선택하고, 이미지를 지능적으로 자르고, 관련 있는 아이콘과 그림을 자동으로 추천합니다. 조직에서는 최적의 Designer 지원을 받을 수 있도록 서식 파일을 디자인하여 사용자에게 제공되는 선택 사항을 넓힐 수 있습니다.

빠르게 움직이는 오늘날의 작업 환경에서 사용자들은 시간에 쫓기기 마련입니다. Designer와 같이 AI로 구동되는 기능을 사용하면 클릭 몇 번으로도 몰입도 있고 시선을 사로잡는 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. 이제 조직의 서식 파일로 작업하는 사용자는 그때그때 임시로 레이아웃을 적용하는 대신 브랜드 레이아웃을 사용하여 능률적인 경험을 만끽할 수 있습니다. 브랜드 서식 파일을 위한 Designer는 현재 Windows 10 및 Mac용 Office 365 참가자 구독자에게 제공됩니다.

Designer 테마 아이디어를 사용하여 간편하게 유려한 데크 만들기

브랜드 서식 파일은 없지만 쉽고 빠르게 시작하려는 사용자를 위해 Designer의 테마 아이디어를 선보입니다. 이제 그 어느 때보다도 쉽게 프레젠테이션을 시작할 수 있습니다. 빈 프레젠테이션을 열고 슬라이드에 단어를 입력하면 Designer가 슬라이드 텍스트를 반영하는 고품질 사진과 테마 스타일, 그리고 보색을 추천해 줍니다. Designer의 사진은 모두 상업용 사용이 허가되었으며, PowerPoint의 고품질 테마와 어울리는 색상표가 함께 추천되므로 최소한의 노력으로 시선을 사로잡는 프레젠테이션을 손쉽게 만들 수 있습니다.

Designer 테마 아이디어는 Windows, Mac 및 웹용 PowerPoint에서 Office 365 구독자를 대상으로 공개되고 있습니다.

슬라이드에 Designer 퍼스펙티브를 추가하여 데이터를 더욱 이해하기 쉽게 만들기

슬라이드 데크에 데이터에 배치하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 사용자들이 익숙하지 않은 다량의 수치를 체계적으로 개념화하는 데 어려움을 느끼기 때문입니다. Microsoft Research에서 발표한 연구 결과를 보면 다량의 수치 값에 보는 사람이 연관 지을 수 있는 참고 자료를 더하면 정보 이해도와 집중력이 올라간다고 합니다. PowerPoint Designer에도 이러한 기능이 추가되었습니다!

Designer에 Microsoft Research의 퍼스펙티브 엔진이 통합된 결과, 이제 슬라이드에 해석하기 쉽지 않은 큰 숫자가 포함된 경우 Designer가 이를 인식하고 여기에 대응되는 퍼스펙티브를 텍스트에 자동으로 추가하여 큰 그림을 보여줍니다. 퍼스펙티브 기능이 추가된 Designer는 수치가 포함된 슬라이드를 더욱 이해하기 쉽게 만들어주고 발표자가 정보를 효과적으로 전달할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 아프가니스탄의 면적은 652,232km²입니다. 그 자체로는 해석하기 쉽지 않지만, “텍사스주의 면적과 비슷하다”라는 정보가 더해지면 훨씬 이해하기 쉬워집니다. Designer는 이처럼 상대적인 수치를 자동으로 표시해 줍니다.

Designer 퍼스펙티브는 현재 Office 365 구독자에게 공개되고 있습니다. Designer 퍼스펙티브는 현재 영어로만 제공됩니다.

웹용 PowerPoint에서 발표자 코치를 사용하여 자신 있게 발표하기

Microsoft는 강의실에서 회의실까지, 누구나 발표 역량을 한층 향상시킬 수 있다고 믿습니다. 사람들은 교육과 피드백을 통해 자신감을 얻고 개인적인 목표와 업무적인 목표를 달성하는 데 필요한 역량을 키울 수 있습니다. 지난 몇 년 동안 교육자, 학생, 그리고 고객들로부터 손쉽게 발표를 연습하여 대중 연설 역량을 향상시킬 방법을 제공해 달라는 피드백을 받았는데요.

오늘은 향후 공개될 PowerPoint의 발표자 코치 기능을 소개합니다. 대중 앞에서 발표하는 것은 반드시 필요한 역량입니다. PowerPoint 팀은 학술 조사와 현장 연구를 바탕으로 사람들이 보다 효과적으로 발표를 진행할 수 있도록 도와주는 발표 모범 사례를 발표자 코치에 적용했습니다.

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이 기능을 사용하면 예행 연습 모드로 전환하여 발표를 진행할 때 화면에서 속도, 포괄적 언어 검사, 불필요한 추임새의 사용, 문화적 정서를 고려하지 않은 문구에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 발표자가 단지 슬라이드에 포함된 텍스트를 읽기만 하는 경우 이를 알려주기도 합니다. 예행 연습 세션을 마치면 추가적인 연습에 활용할 수 있는 지표가 포함된 상세한 보고서가 제공됩니다. 발표자 코치는 늦은 여름에 웹용 PowerPoint를 통해 공개됩니다.

고객에게 새로운 기능들을 선보이게 되어 무척 기쁩니다. 앞으로도 PowerPoint 사용자 환경 개선을 위한 고객 여러분의 피드백 부탁드립니다. 이 멋진 여정에 함께해 주신 여러분께 감사드립니다.

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종이 기반 데이터를 빠르게 캡처하여 새 인사이트 제공

아날로그 데이터를 Excel로 가져오기 쉽도록 Microsoft는 사진에서 데이터 삽입 기능을 개발했습니다. 이 기능은 금년 3월 이후에 Android에 제공되었으며, 오늘부터 iPhone Excel 앱과 함께 iOS에 일반 공급됩니다. 또한 이 기능은 오늘부터 iOS 및 Android 둘 다에서 21개 언어를 지원합니다. 이 기능을 사용하면 재무 스프레드시트, 업무 일정, 작업 목록, 시간표 등 표 형식의 모든 데이터를 사로잡아 Excel에서 디지털 형식으로 변환할 수 있으므로, 해당 정보를 컨텍스트에 맞게 빠르게 정렬 및 분석하여 즉석에서 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

사진에서 데이터 삽입 기능은 고급 OCR(광학 인식) 기술, 레이아웃 이해 기술, 기계 학습 모델을 결합하여 종이 기반 정보를 디지털 데이터로 변환합니다. 이러한 기술과 기타 기술은 Seeing AI 앱과 Word 및 Office Lens의 PDF 재배치 기능을 포함하여 Office 앱 전체에서 사용되었습니다.

사진에서 데이터 삽입 기능에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

이제 사진에서 데이터 삽입 기능을 21개 라틴어로 사용할 수 있습니다.

필기 노트를 디지털 텍스트로 쉽게 변환

사용자가 아날로그에서 디지털로 이동하도록 지원하는 방법을 살펴보겠습니다. 이전에는 모임이 끝날 때 화이트보드 노트를 손으로 적어야 했습니다. 나중에 휴대폰으로 화이트보드 사진을 촬영할 수 있게 되었습니다. 하지만 두 방법 모두, 이후에 노트를 입력해야 했습니다. 이제 잉크 변환을 사용하면 물리적 화이트보드에 필기된 노트의 사진을 촬영하고 Microsoft Whiteboard 앱에서 디지털 잉크로 변환한 다음, 디지털 캔버스에서 다른 사람과 브레인스토밍을 계속할 수 있습니다. OneNote 등의 도구에는 필기 인식 기능도 기본 제공되므로, 노트를 텍스트로 빠르게 변환하여 메시지, 문서 또는 프레젠테이션을 공유할 수 있습니다.

Microsoft는 아날로그 데이터를 Office 앱 전체에서 사용할 수 있는 디지털 정보로 변환하는 데 유용한 몇 가지 고급 방법도 탐색 중입니다. 예를 들어 종이에 기록된 필기 노트의 사진을 촬영하여 텍스트를 직접 가져올 수 있다면 좋을 것입니다. 탐색 중인 다른 영역으로 사진, PDF 주석, 서명 스캔 등이 있습니다.

물리적 세계 분석

물리적 종이에서 데이터를 가져오는 것 외에도, 고객이 현실 세계의 데이터를 분석하기 위해 Excel을 활용하는 다른 여러 가지 방법이 있습니다. 예를 들어 Hacking STEM 프로그램에서는 교사가 Excel을 사용하여 학생들이 현실 세계의 현상을 살펴보고 분석할 수 있도록 지원합니다. 학생들은 Excel 데이터 스트리머 추가 기능을 활용하여 물리적 세계의 데이터를 Excel로 쉽게 가져오고 내보낼 수 있으며, 압력 센서를 사용하여 뇌진탕 발생 시 뇌에 미치는 영향을 측정하는 등 데이터 과학과 IoT(사물 인터넷)을 맛볼 수 있습니다.

Excel의 데이터 스트리머를 사용한 뇌에 미치는 영향 통합 문서

Microsoft에서는 생산성을 높이고 일상적인 작업이 아닌 중요한 결과물에 집중할 수 있도록 AI(인공 지능) 알고리즘 및 기계 학습 모델을 사용자 앱에 빌드하는 방법을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

지금 바로 Excel iPhone 앱을 다운로드하세요. 사진에서 데이터 삽입 기능에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하고, 이 Inside Excel 에피소드를 시청하세요.

가용성 참고: 사진에서 데이터 삽입 기능이 지원되는 모든 언어 목록은 이 문서에서 확인할 수 있습니다.

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SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams, Yammer, Microsoft Stream, PowerApps, Microsoft Flow를 비롯한 Microsoft 365의 세계 최상급 응용 프로그램을 통해 500,000개 이상의 고객 조직과 1억 8천만 명의 상거래 활성 사용자가 디지털 혁신을 실현합니다.

오늘은 다음 영역에서 Microsoft의 중요한 혁신을 살펴보겠습니다.

• SharePoint 홈 사이트를 포함하는 지능형 인트라넷
• 직원 참여 및 커뮤니케이션을 위한 Yammer 및 Microsoft Stream의 혁신
• OneDrive를 사용한 지능형 파일 확장, 공유 및 제어
• Microsoft 365 성능, 보안, 인텔리전스 및 혁신 가속화

SharePoint 홈 사이트를 포함하는 지능형 인트라넷

공상가는 지능형 인트라넷이 직원 환경, 조직 조정 및 문화 혁신을 지원한다는 것을 알고 있습니다. 디지털 작업 공간의 핵심인 지능형 인트라넷은 공동 작업을 위한 공유 콘텐츠 및 솔루션을 제공하고, 팀과 사일로 간에 사람과 콘텐츠를 연결하여 총체적 지식을 활용하며, 직원 참여와 커뮤니케이션을 촉진합니다.

오늘은 이러한 공상가 중 한 명인 Takeda Pharmaceuticals의 IT 전략 및 운영 책임자 Kevin Schramm이 흥미로운 사례를 공유했습니다. 세계적인 일본 제약 회사인 Takeda는 미국 회사인 Shire를 인수하면서 작업 공간을 연결하고 조직 조정을 촉진하며 60,000명 이상의 전 세계 직원 간에 커뮤니케이션을 지원하기 위해 4달 만에 SharePoint 인트라넷을 빌드했습니다. Kevin은 “1일째부터 회사의 가치를 반영하는 공유 문화를 만드는 작업을 시작하고자 했습니다. 새 인트라넷은 직원들에게 결합된 회사를 나타내는 주요 부분이었습니다. SharePoint를 통해 촉박한 마감일을 맞추고 조직을 성공적으로 결합할 수 있었습니다.”라고 설명했습니다.

10여 년간 SharePoint는 모든 지역과 산업에서 업계를 선도하는 수십만 고객의 우수한 인트라넷을 지원해 왔습니다. 클라우드로 전환하는 고객들을 통해 가치 창출 시간을 가속화하는 기본 제공 기능을 더 많이 제공해야겠다는 영감을 받았습니다. 겨우 3년 전인 SharePoint의 미래 이벤트 이후로 SharePoint는 지능형 인트라넷을 혁신하여 팀워크를 위한 유연한 솔루션, 매력적인 직원 환경, AI 기반 검색 및 콘텐츠 관리 기능을 제공했습니다. 이제 모든 브라우저 및 디바이스와 뛰어난 SharePoint 모바일 앱에서 커뮤니케이션 사이트, 조직 뉴스, 허브, 최신 팀 사이트, 페이지, 목록, 라이브러리를 사용할 수 있습니다.

공유 가능한 비디오.

SharePoint 홈 사이트

오늘 Microsoft는 고객의 가치 창출을 더욱 가속화하는 새로운 혁신을 발표했습니다. SharePoint 홈 사이트는 조직을 위한 지능형 통합 직원 환경(방문 페이지)으로, 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 작업 공간을 Microsoft Search 및 메가 메뉴 탐색과 연결합니다.
• 조직 내의 사용자 역할과 장소에 따라 관련 뉴스 및 콘텐츠를 각 사용자에게 공유합니다.
• Yammer 및 Microsoft Stream이 지원하는 대화 및 매력적인 비디오로 직원의 참여를 유도합니다.
• 맞춤형 콘텐츠, 정보 및 탐색으로 개인 생산성을 지원합니다.

SharePoint 홈 사이트는 조직을 위한 매력적인 맞춤형 동적 직원 환경을 제공합니다.

홈 사이트는 강력한 기능을 가진 SharePoint 커뮤니케이션 사이트로, 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 기본적인 조직 뉴스 출처입니다. 홈 사이트에 게시된 뉴스는 공식 뉴스임을 나타내기 위해 시각적으로 표시되며, 홈 사이트에 액세스할 수 있는 모든 사용자에게 제공됩니다.
• SharePoint 모바일 앱의 새 홈 보기에 사용되는 방문 페이지입니다.
• 개선된 탐색, 사이트 전체 활동에 대한 인사이트, 작업에 빠르게 돌아갈 수 있는 문서 보기, 검토를 위해 플래그를 지정한 뉴스 및 콘텐츠의 향상된 나중을 위해 저장된 보기 등을 포함하는 향상된 SharePoint 시작 페이지(이전의 “SharePoint 홈”)에 연결됩니다.
• 도구 모음의 검색 상자에서 액세스하는 엔터프라이즈 전체의 Microsoft Search 환경입니다.

과거의 인트라넷 포털 프로젝트는 몇 달 동안 측정되는 경우가 많았지만, 이제 수분 내에 홈 사이트를 배포하고 코드 없이 기본 제공 웹 파트, 탐색, 사이트 디자인을 사용자 지정 및 브랜딩하여 조직의 의견과 우선 순위를 반영할 수 있습니다.

물론, SharePoint는 여전히 인트라넷에서 응용 프로그램을 제공하는 강력한 플랫폼입니다. 이제 Teams에서 사용 가능한 수백 개의 타사 응용 프로그램을 모든 SharePoint 사이트에 추가할 수 있습니다. 또한 개발자나 광범위한 SharePoint 파트너 네트워크에서 SharePoint 프레임워크로 빌드한 솔루션을 포함할 수 있습니다. SharePoint 모바일 응용 프로그램 및 이후 혁신과의 호환성과 성능에 최적화된 광범위한 솔루션으로 고객 능력을 강화하기 위해 십여 개의 파트너가 해당 인트라넷 제품을 SharePoint 지능형 인트라넷과 긴밀히 통합하는 데 동의했음을 알려드립니다.

홈 사이트를 소개하고 고객이 완전히 새로운 지능형 직원 환경을 빌드할 수 있는 기능을 제공하게 되어 기쁩니다. SharePoint 홈 사이트 및 다른 지능형 인트라넷을 위한 혁신에 대해 자세히 알아보세요.

직원 참여 및 커뮤니케이션을 위한 Yammer 및 Microsoft Stream의 혁신

SharePoint 홈 사이트는 Yammer 및 Microsoft Stream과의 기본 제공 통합 기능을 포함합니다. 오늘, Microsoft는 직원 참여, 커뮤니케이션 및 학습과 관련된 중요한 시나리오를 가능하게 하는 Yammer 및 Microsoft Stream을 위한 혁신을 소개했습니다.

Yammer를 위한 혁신

Yammer는 조직 전체의 직원을 열린 대화로 연결합니다. 여러 디바이스에서 사용 가능한 Yammer의 경량 대화 환경은 모든 직원에게 생각, 아이디어, 피드백을 표현할 수 있는 기능과 음성을 제공하여 포괄적인 문화를 육성합니다. 새로운 Yammer 질문 및 답변 기능을 사용하면 질문을 한 후 직접 또는 그룹 관리자가 최상의 답변을 표시할 수 있으므로 보다 편리하게 지식을 공유하고 나중에 재사용할 수 있습니다. 또한 그룹이 자주 묻는 질문에 대해 봇과 유사한 지능형 응답을 제공할 수 있습니다.

Yammer 질문 및 답변을 사용하면 조직 전체의 답변을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

조직이 신속하게 Yammer를 성공적으로 활용할 수 있도록 Office 365 그룹에 연결된 Yammer 그룹을 사용하는 모든 고객에게 e-Discovery for Yammer가 제공됨을 알려드립니다. 유럽 고객의 고유한 데이터 보존 요구 사항을 지원하기 위해 EU에서 Yammer의 지역 내 데이터 저장소 가용성을 가속화하고 있으며, 오늘부터 이용할 수 있습니다. 이제 Yammer 메시지와 Yammer 메시지에 첨부된 파일이 EU의 새 Yammer 네트워크를 위해 EU 데이터 센터에 저장됩니다.

Microsoft Stream을 위한 새로운 기능

커뮤니케이션, 학습, 참여를 지원하는 효과적인 방법으로 비디오를 사용하는 고객이 점점 늘어나고 있습니다. 오늘, Microsoft는 Microsoft 365에서 지능형 비디오를 지원하는 Microsoft Stream의 새로운 기능을 발표했습니다. iOS 및 Android용 Microsoft Stream 모바일 앱에서 비디오를 안전하게 녹화, 업로드 및 공유할 수 있습니다. Microsoft Forms를 사용하여 투표, 설문 조사 또는 퀴즈를 비디오에 쉽게 삽입할 수 있는 방법도 시연했습니다.

Microsoft Stream 모바일 앱을 사용하여 비디오를 안전하게 녹화, 업로드 및 공유합니다.

Microsoft Stream을 사용하여 비디오에 퀴즈, 투표 또는 설문 조사를 포함합니다.

SharePoint 스페이스에 대한 업데이트

SharePoint 컨퍼런스 2018에서 Microsoft는 헤드셋과 브라우저를 통해 볼 수 있는 효과적인 혼합 현실 환경을 누구든지 만들 수 있게 해주는 SharePoint 스페이스의 초기 형태를 공유했습니다. 고객의 관심은 엄청났으며, 전 세계 여러 업계에서 1,800여 개의 회사가 제한된 미리 보기를 신청했습니다. 이러한 고객 중 일부와 협력하여 SharePoint 스페이스 계획을 개발해 왔으며, 3D 및 가상 현실에 대한 업계 표준을 공동으로 작업했습니다.

오늘은 2D 및 3D 비디오와 360도 이미지를 사용하여 원래 캠퍼스를 경험하고 새 캠퍼스에 대한 비전과 연결할 수 있도록 하는, Microsoft에서 사용한 예를 통해 진행 상황을 좀 더 소개했습니다. Ignite 2019에서 SharePoint 스페이스에 대해 훨씬 더 많이 공유할 수 있기를 기대합니다.

Microsoft에서는 Yammer 및 라이브 이벤트를 통해 직원 참여를 유도함으로써 전 세계 110,000명 이상의 직원을 포함하는 대규모 문화 혁신을 추진했습니다. 이제 동일한 기능으로 문화 혁신, 조직 조정, 열린 대화, 효과적인 커뮤니케이션, 학습 및 개발을 위한 몰입형 환경을 추진할 수 있는 고객으로부터 배울 수 있게 되기를 기대합니다.

Yammer 관련 알림 및 Microsoft Stream을 위한 새로운 기능에 대해 자세히 알아보세요.

OneDrive를 사용한 지능형 파일 확장, 향상된 공유 및 제어

OneDrive는 뛰어난 iOS 및 Android용 앱을 사용하여 PC 또는 Mac, 브라우저 및 디바이스에서 Microsoft 365에서 자신과 공유된 파일 및 개인 작업 파일을 포함한 모든 파일을 작업할 수 있는 Microsoft 365의 파일 앱입니다. 동기화 개선 사항은 동기화를 가속화하고 네트워크 사용량을 줄이는 차등 동기화가 모든 파일에 대해 지원된다는 것과(Office 파일은 차등 동기화가 이미 지원됨), Windows Virtual Desktop이 현재 미리 보기로 지원된다는 것입니다. 이러한 개선 사항을 통해 조직은 클라우드에 연결된 환경을 제공할 수 있고, 사용자는 파일 탐색기, Finder 등의 네이티브 환경 내에서 클라우드 파일을 작업할 수 있습니다.

OneDrive에서 OneDrive의 Microsoft Search 및 맞춤형 권장 사항을 제공하는 새로운 AI 기반 환경을 사용하여 가장 중요한 파일을 찾을 수 있습니다. OneDrive의 향상된 파일 호버 카드는 DLP 정책 등의 파일 인사이트, 활동 및 수명 주기 신호를 표시합니다. 새로운 나중을 위해 저장 기능을 사용하여 더 편리한 시간에 다시 검토하려는 파일에 플래그를 지정할 수도 있습니다.

OneDrive 웹 응용 프로그램에 있는 공유 라이브러리에 대한 새로운 고화질 파일 환경을 사용하면 PC 또는 Mac에 파일을 동기화하고, 메타데이터 열 및 사용자 지정 보기에서 작업하고, 320개 이상의 파일 형식 미리 보기(360도 이미지 및 AutoCAD DWG 파일 포함)를 수행할 수 있습니다. Office 이외의 파일에 대한 주석이 새로 지원되면서 이제 공동 작업자가 이미지, CAD 드로잉, PDF 등 320개 이상의 파일 형식에 주석을 추가할 수도 있습니다.

OneDrive의 지능형 환경에는 조건부 서식 및 메타데이터를 포함하는 공유 라이브러리에 대한 고화질 파일 환경, 파일 인사이트 및 활동을 포함하는 파일 호버 카드, 다양한 공동 작업 기능이 포함됩니다.

OneDrive에서 직접, 조직이 설정한 공유 정책 내에서 조직 내부 및 외부 사람과 함께 쉽게 파일을 공동으로 작업할 수 있습니다. 이제 Office 365 그룹이 지원하는 간소화된 환경에서 공유 라이브러리를 만들고, 공유하려는 사람을 지정할 수 있습니다. 물론, 팀워크 허브인 Teams에서 파일을 공유할 수도 있습니다. Teams 채팅의 새로운 파일 공유 컨트롤을 사용하면 파일 복사본을 업로드할지 또는 링크를 공유할지 선택하고 링크에서 제공하는 액세스를 구성할 수 있습니다. 새로운 공유 컨트롤을 Outlook에도 가져올 예정입니다.

Teams 채팅에서 파일을 공유할 때 액세스를 관리합니다.

Outlook에서 파일을 공유할 때 액세스를 관리합니다.

마지막으로, 새로운 파일 요청 기능을 소개합니다. 폴더를 선택하고 파일을 추가하도록 사람을 초대할 수 있습니다. 누구든지 폴더에 파일을 업로드할 수 있으며, 자신의 파일만 볼 수 있습니다. 또한 파일이 추가되면 알림을 받습니다. 파일 요청은 개인이 다른 사람의 파일을 볼 수 없도록 하는 동시에 여러 개인의 파일을 수집해야 하는 시나리오를 가능하게 합니다.

이러한 중요 기능, 해당 테넌트에서 사용 가능한 시기, 파일 공유 및 공동 작업에 대해 발표된 나머지 혁신에 대한 자세한 내용은 OneDrive 블로그를 참조하세요.

가속화된 SharePoint 파일 저장소를 사용하여 콘텐츠 공동 작업 지원

Microsoft 365는 콘텐츠를 위한 신뢰할 수 있고 가장 많은 기능을 갖춘 지능형 클라우드입니다. SharePoint는 Microsoft 365의 콘텐츠 공동 작업을 지원하며, Microsoft 365의 기능, 성능, 확장성 및 보안 향상을 위한 연구와 엔지니어링에 수십억 달러를 투자했습니다.

오늘, Microsoft는 이러한 “막후” 투자 중 일부를 공개했습니다.

• Microsoft 365에서 데이터를 액세스하는 속도가 2년 전에 비해 10배 더 빨라졌습니다.
• 데이터 센터에서 멀리 떨어져서 작업할 때도 환경을 가속화하는 아키텍처 전반에 걸친 투자 덕분에 Office 365의 환경이 1년 전에 비해 3배 더 빨라졌습니다.
• 더 빠르고 응답성이 뛰어난 인텔리전스와 인사이트를 위해 추가하거나 수정하는 콘텐츠가 몇 초 이내에 검색 가능하도록 작업했습니다.
• 전용 응용 프로그램 없이도 Microsoft 365 웹, 모바일 및 데스크톱 응용 프로그램과 Windows 10에서 320개 이상의 파일 형식을 볼 수 있습니다.
• OneDrive에 제공될 예정인 차등 동기화는 큰 파일을 더 빠르게 동기화하고, 동기화를 위한 네트워크 사용량을 훨씬 줄여 줄 것입니다.

성능, 확장성, 공동 작업, 인텔리전스에 대한 SharePoint 투자는 Microsoft 365의 콘텐츠 공동 작업에 대한 중요한 혁신을 지원합니다. 최근의 예로 SharePoint, Office.com 및 Bing.com에서 일반 공급된 Microsoft Search 릴리스, Fluid Framework 데모에서 미리 본 실시간 인텔리전스 지원 공동 작업을 위한 혁신적인 새 기능 등이 있습니다.

Microsoft 365가 모든 콘텐츠 및 공동 작업을 위한 최상의 클라우드가 되게 하는 SharePoint 파일 저장소 개선 사항에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 클라우드 사용자 환경 가속화를 참조하세요.

마지막으로, IT를 통해 비즈니스를 강화하고 정보 보안을 확신할 수 있도록 Microsoft는 IT 조직이 업계 최고 수준의 보안 및 규정 준수 컨트롤로 사용자, 디바이스 및 콘텐츠를 제어할 수 있게 해주는 기능에 계속 투자하고 있습니다.

• Microsoft 365에서 정보 수명 주기, 보안 및 규정 준수의 일관성 있는 관리를 가능하게 하는 분류 레이블
• SharePoint 및 Office 365 그룹에 대한 Multi-geo Capabilities의 일반 공급을 비롯한 중요한 규정 준수 컨트롤 및 전 세계적 공간
• 타사 데이터를 Microsoft 365에 기본적으로 보관하는 새로운 엔터프라이즈 정보 보관 기능, 조직이 규정 준수 요구 사항을 충족하도록 지원하는 새 솔루션(예: 레코드 관리), 인텔리전스를 활용하고 나중에 검토하기 위해 의심스러운 콘텐츠를 확인하는 새로운 기본 제공 기계 학습 모델을 비롯한 감독 업데이트. 이러한 솔루션은 Microsoft 365 E5 및 E5 Compliance 제품과 함께 일반 공급됩니다.

SharePoint 보안, 관리 및 마이그레이션과 Microsoft 365 규정 준수에 제공되는 새 레코드 관리 솔루션 및 기계 학습 업데이트에서 보안, 규정 준수 및 관리 효율성과 관련된 오늘 알림에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

영감 및 다음 단계

오늘 발표한 혁신과 비전은 고객의 성공, 사례, 질문, 위시 리스트 등 고객으로부터 영감을 받은 것입니다. Microsoft 팀은 고객의 의견에 귀를 기울이고, 고객이 지능형 작업 공간을 사용하여 조직을 혁신하도록 다시 영감을 줄 수 있는 기능을 만듭니다.

2019년 5월 21일 오후 12시(PT)에 SharePoint Virtual Summit를 시청하고 계속해서 피드백을 보내주세요. 훨씬 놀라운 알림과 함께 Ignite 2019에서 다시 인사드리겠습니다. 그때까지 Microsoft 365의 커뮤니케이션 및 공동 작업 환경에 대한 알림, 지침, 팁을 확인할 수 있는 최상의 장소인 새 월별 업데이트에 등록하시기 바랍니다.

자세히 알아보려면 다음 리소스도 참조하세요.

• SharePoint 홈 사이트: 지능형 인트라넷에서 조직의 방문 페이지
• 새로운 Yammer 투자를 통한 참여 및 규정 준수 기능 추가
• SharePoint 컨퍼런스 2019에서 발표된 새로운 Microsoft Stream 모바일 기능, 대화형 작업 등
• OneDrive 알림 – SharePoint 컨퍼런스 2019
• Microsoft 365 클라우드 사용자 환경 가속화
• Microsoft Search 시작
• SharePoint 보안, 관리 및 마이그레이션 업데이트
• Microsoft 365 규정 준수에 제공되는 새 레코드 관리 솔루션 및 기계 학습 업데이트
• SharePoint Server의 새로운 기능
• SharePoint 개발자를 위한 알림
• Microsoft 채택 리소스 센터
• SPC19에서 SharePoint 및 Office 365를 사용하여 비즈니스 솔루션 최적화

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축하하는 이유는 고객이 Microsoft 365에 기본 제공되는 접근성 기술과 출근하고 싶게 만드는 포괄적인 문화로 직원 능력을 강화하기 때문입니다. Microsoft에서도 동일한 포괄적인 문화를 구축하기 때문에 노트를 비교하고 노트에서 배우고 있습니다.

여기 영국에서 최근에 추가한 중요 시점(여정의 한 시점)은 영국 정부에서 Disability Confident Leader로 인정받은 것입니다. 이 상태는 다양성과 포함을 위해 노력하고 공급자와 벤더도 동일한 노력을 기울이도록 권유하는 조직에게 수여됩니다. Microsoft 팀은 다양하고 포괄적인 문화를 창출 및 유지할 수 있는 프로세스를 구현하기 위해 끊임없이 노력해 왔습니다. 이러한 프로세스로는 글로벌 Inclusive Hiring Program을 통해 장애가 있는 사람 유치 및 채용, 보이거나 보이지 않는 장애가 있는 사람의 요구를 이해하도록 관리자 교육, 장애가 있는 사람이 기술을 보여줄 최상의 기회를 가질 수 있도록 보다 유연하게 개인의 역할 평가, 수화 통역사를 포함하도록 작업 공간 조정, 모든 직원이 장애 평등 인식 교육에 액세스할 수 있도록 보장 등이 있습니다.

향후 전망

Microsoft는 모든 사람을 위한 접근성 높고 포괄적인 작업 공간이라는 큰 비전과 회사 및 커뮤니티로서 이 비전을 실현하기 위해 추가로 무엇을 할 수 있을지도 전망합니다. 오늘은, PowerPoint의 라이브 캡션 및 자막이 배포되고 있으며, 조만간 전 세계 Windows, Mac, 웹용 Microsoft 365 및 Office 365 구독자에게 일반 공급될 예정임을 알려드립니다. 또한 Teams 모임의 라이브 캡션 및 자막과 같은 다른 새로운 포괄적인 기술의 향후 릴리스도 Microsoft 365에 기본 제공될 예정입니다.

PowerPoint에서 라이브 캡션 및 자막을 사용한 포괄적인 프레젠테이션 – 훌륭한 프레젠테이션은 영감을 주든, 공통의 목표를 강조하든 간에 매우 효과적일 수 있습니다. 이제 12개의 구어와 60개 이상의 화상 캡션 또는 자막 언어가 지원되므로 청각 장애가 있는 사람도 이러한 중요한 팀 빌딩 순간에 포함할 수 있습니다. 또한 전 세계의 원격 공동 작업자가 증가하면서 발표자와 다른 언어를 사용하거나 시끄러운 환경에서 듣고 있는 사람도 쉽게 포함할 수 있습니다.

장애가 있는 사람을 위해 모임 환경 혁신 – 작업 방식에서 모임이 중요한 역할을 수행하는 것도 알고 있으므로, 최근에 Teams 모임에서도 라이브 캡션 및 자막이 제공될 예정임을 발표했습니다. 이러한 기능은 영어 미리 보기로 곧 제공될 예정이며, 녹화된 Teams 모임과 Stream, Teams, Yammer의 라이브 이벤트에 대해 이미 출시된 캡션 및 전사 기능을 보완할 것입니다. 관리자와의 일대일 모임이든, 회사 전체 모임이든 간에 팀이 모임을 할 때 청각 장애가 있는 사람을 비롯한 모든 사람이 소외감을 갖지 않아야 합니다.

최신 표준을 준수할 뿐만 아니라 장애 여부에 관계없이 모든 사용자의 능력을 강화하는 제품을 만들기 위해 Microsoft는 지속적으로 새로운 기능과 향상 기능을 출시하고 있습니다. Microsoft 접근성 기능 Sway에서 이러한 기능에 대해 자세히 읽어보시기 바랍니다.

포괄적인 작업 공간 공동 구축

대부분의 고객은 포괄적인 작업 공간 구축이라는 이 비전을 실현하기 위해 노력하고 있으며, 이러한 목적으로 Microsoft와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 지난달에 캐나다 연방 정부는 보다 현대적이고 접근성 높은 공공 서비스를 만들기 위한 노력의 일환으로 Microsoft를 파트너로 선택했습니다. Public Services and Procurement and Accessibility(공공 서비스, 조달 및 접근성) 장관인 Honourable Carla Qualtrough는 “공공 서비스 직원이 접근성 높고 신뢰할 수 있으며 혁신적인 기술을 보유하면 세계 최상급의 공공 서비스를 제공할 수 있게 되고 모든 캐나다 국민이 더 나은 서비스를 받게 될 것”이라고 말합니다. Microsoft는 세계에 존재하는 다양성을 내부적으로 표현하는 경우에만 가장 혁신적인 기술을 빌드하고 고객에게 타당한 서비스를 제공할 수 있다는 것에 동의합니다.

캐나다의 주요 커뮤니케이션 및 미디어 회사인 Rogers Communications도 보다 포괄적인 작업 공간의 비전을 공유합니다. Rogers는 보다 포괄적이고 공동 작업에 편리하게 물리적 작업 공간을 혁신하는 것부터 직원이 매일 사용할 수 있는 Microsoft 365 응용 프로그램에 기본 제공된 접근성 기술을 사용하는 것까지 모든 노력을 기울이고 있습니다. 무엇보다도, Microsoft는 비전을 실현하는 과정에서 서로 돕고 배웁니다. Microsoft 팀은 Microsoft 기술을 통해 포괄적인 작업 공간 구축을 보다 효과적으로 지원할 수 있는 방법을 파악하기 위해 Rogers와 정기적으로 협력하고, Rogers의 Persons with Disability Diversity 그룹은 Microsoft에서 제품과 문화에 포괄적인 설계 원칙을 포함하는 방법을 배우기 위해 Microsoft와 협력합니다. 오늘 게시된 전체 블로그를 읽고 Rogers에서 직원, 고객, 광범위한 커뮤니티에 혜택을 주는 접근성 높은 포괄적인 문화를 어떻게 구축하고 있는지 자세히 알아보세요.

참여하세요.

접근성 높은 포괄적인 작업 공간을 위한 이 여정에서 조직, 직원, 리더, 팔로워로 수행할 수 있는 많은 작업이 있으며, 이러한 노력에 참여해 주시기를 바랍니다. Microsoft의 접근 방식에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft 접근성 사이트를 참조하세요. 알게 된 내용을 #LearningTogether 및 #GAAD와 공유하고 Twitter의 @MSFTEnable에서 대화를 이어 가세요.

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2020년 1월 14일에 Windows 7 지원이 종료되고, 곧이어 Office 2010 지원 종료가 예정된 지금, 뛰어난 생산성을 갖춘 환경뿐 아니라 뛰어난 보안을 갖춘 환경을 조성하는 것이 중요합니다. Office 365와 Windows 10, 그리고 최신 보안 기능으로 구성된 Microsoft 365 Business를 최신 기기에서 실행하면 어디에서 일하든 안전하게 보호받을 수 있습니다.

전국중소기업주간을 맞아, Microsoft는 Microsoft 365 Business를 사용하여 기업을 성장시키고, 경쟁하고, 뛰어난 고객 경험을 제공하면서 효율적인 협업과 안전한 보안을 바탕으로 놀라운 성과를 내고 있는 소규모 비즈니스를 기리고자 합니다. 오늘은 영감을 주는 세 가지 고객 사례를 공유하고, 여러분이 지금 바로 전환을 시작하는 데 도움을 줄 혜택을 소개하려 합니다. 2019년 5월 5일부터 5월 11일까지, 미국에서 Office 365 Business Premium 연간 구독료가 15% 할인됩니다.

The PUR Company

The PUR Company의 설립자 겸 CEO Jay Klein은 2010년에 PUR이 단맛을 내는 합성 감미료인 아스파르탐이 없는 껌을 개발했다는 소식을 전하기 위해 선거 유세에 나선 후보의 자세로 이곳저곳 홍보에 나섰습니다. 이것이 오늘날 50여 개국의 50,000곳이 넘는 소매점에서 높은 판매고를 올리고 있는 비즈니스의 소박한 시작이었습니다. 전 세계로 사업을 확장하긴 했으나, 캐나다와 미국과 유럽에 걸쳐 65명의 직원을 보유하고 있는 이 기업은 아직 더 성장해야 합니다.

기업이 성장함에 따라 데이터 보안, 원격 공동 작업, 모바일 디바이스 관리에 대한 우려도 높아졌습니다. PUR은 가파른 성장과 간식 제품이 견인한 성공의 속도에 발맞추기 위해 Microsoft 365를 선택했습니다.

몸집이 늘어나자 직원 온보딩 및 유지라는 문제도 함께 발생했습니다. 피싱을 비롯한 악성 공격으로 인한 보안 위협이 부상했습니다. 서로 다른 대륙에서 일하는 직원들은 더욱 안전하고 즉각적이며 안정적인 공동 작업 및 커뮤니케이션 채널이 필요했습니다. 현장 유지 관리가 필요하지 않고, 비즈니스의 성장 속도에 발맞춰 확장할 수 있으며, 직원들에게 필요한 공동 작업, 이동성 및 보안 기능을 추가 설정 없이 제공하는 솔루션이 필요했습니다. PUR은 이 모든 문제에 대한 해답을 Microsoft 365에서 찾았습니다.

이제 직원들은 Teams의 영구적 채팅 및 문서 공유 기능을 사용하여 공동 작업의 효율을 높이고 있습니다. 뿐만 아니라, 모바일 디바이스의 사용량이 늘어남에 따라 유연한 디바이스 및 앱 관리 기능이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. PUR은 기업 데이터에 대한 모바일 디바이스 액세스 권한을 부여 및 제거하고, 디바이스가 기업 보안 프로토콜을 준수하는지 확인하고, 직원들이 사용하는 모바일 앱을 관리하기 위해 Intune을 사용합니다. Intune을 도입한 결과 신입 직원의 기기를 설정하는 데 소요되는 시간이 1일에서 1시간 미만으로 줄어들었습니다.

The PUR Company는 이를 통해 커뮤니케이션, 보안, 이동성 및 인사이트 측면에서 놀라운 개선 사항을 경험했는데요, PUR 피플앤컬처 부문 부사장 Cerys Cook은 무엇보다도 인간적인 측면을 가장 큰 성과라고 평가합니다. Cook은 다음과 같이 전합니다. “삶의 질이라는 측면과 직원 유지율이라는 비즈니스적 관점에서 볼 때, 이제 직원들은 마치 가족과도 같은 깊은 유대감을 갖게 되었습니다. 이게 무엇보다도 큰 의미를 갖는다고 말할 수 있습니다.”

Meals on Wheels

여러분이나 가까운 사람의 이동성이 제한된 경험이 있나요? 그렇다면 이게 얼마나 불편한 일인지 잘 아실 겁니다. Meals on Wheels는 우리 사회에서 도움이 필요한 사람들에게 식량뿐 아니라 인간적인 접촉을 제공하는 비영리기관입니다.

도움이 필요한 사람에게 따뜻한 식사를 제공한다는 것은 간단하게 들릴 수 있지만, 이처럼 간단해 보이는 Meals on Wheels의 미션의 이면에는 매일같이 바뀌는 자원봉사자 수, 끊임없이 변동하는 고객층, 그리고 도움이 필요한 사람들의 엄청난 수라는 어려움이 존재합니다.

그린빌 카운티의 Meals on Wheels는 2,000명에 달하는 자원봉사자들과 각각의 일정을 관리하고 효율을 제고하기 위해 여러 소스로부터 정기적으로 민감한 데이터를 받는데요. 이러한 데이터에는 기부자들의 기부금 정보와 고객 진단 정보도 포함됩니다. 이러한 데이터에 대한 안정적인 액세스를 보장하면서 동시에 개인 정보를 안전하게 보호하는 일이 Meals on Wheels의 최우선 과제였습니다.

무엇보다도 식량 배달 최적화라는 까다로운 작업을 효율적으로 처리하기 위해, Meals on Wheels는 Microsoft Teams와 Microsoft SharePoint를 도입했습니다. Teams를 도입한 결과 자원봉사자들과 직원들이 어디서나 음성과 동영상과 채팅을 통해 커뮤니케이션할 수 있게 되었습니다. 이제 일정에 임박하여 변경된 경로로 간편하게 확인하고 추적할 수 있게 되었으며, 자원봉사자가 길을 잃거나 잊어버린 경우에는 간편하게 도움을 청하거나 로그를 확인할 수 있습니다.

이처럼 공동 작업을 위한 새로운 기능의 도움을 받은 그린빌 카운티의 Meals on Wheels는 마찬가지로 중요한 보안 분야에 집중할 수 있었습니다. 그중에서도 특히 모바일 디바이스 관리에 관심이 많았는데요. Meals on Wheels에서 일하는 자원봉사자들이 식량을 배달하려면 민감한 고객 데이터에 액세스해야 했습니다. 즉, 디바이스가 하나라도 분실된다면 주로 집에서만 생활하는 수백만 명의 개인 정보가 노출될 수 있습니다.

다행히도 Microsoft 365에는 강력한 모바일 디바이스 관리 기능이 포함되어 있습니다. 여기에는 디바이스 분실 시 민감한 데이터에 대한 사용자 액세스를 제거하는 옵션도 있는데요. 이 옵션을 사용하면 디바이스가 분실되더라도 민감한 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

John’s Crazy Socks

코기종 강아지, 말장난, 에드거 앨런 포 등, John’s Crazy Socks에서는 무엇을 좋아하든 관심사에 맞는 알록달록한 양말을 찾을 수 있습니다. John’s Crazy Socks는 설립 첫해에 44개국에서 43,000건의 주문을 발주한 작은 기업입니다. 야광 양말이든, 실제로 빗을 수 있는 트롤 인형 머리가 달린 양말이든, 자폐나 다운 증후군과 같은 장애에 대한 인식을 고취하는 양말이든, 오후 3시 이전에 접수된 주문이라면 John’s Crazy Socks의 ‘양말 카우보이’들이 모두 당일에 발송합니다.

John’s Crazy Socks의 까다로운 문제에는 주문량 변동과 무작위로 선정된 양말로 이루어진 월요일 특별 미스터리 가방을 판매하는 일만 있는 것이 아니랍니다. 이 기업은 비즈니스 데이터를 처리하고 점점 늘어나는 직원들이 연결을 유지하는 데 도움이 되는 새로운 도구가 필요했습니다. (John’s Crazy Socks의 직원 수는 불과 10달 만에 4명에서 35명으로 급증했습니다.) 대부분의 직원이 장애인 복지 혜택이 상실되지 않도록 파트타임으로 근무할 뿐 아니라 직장 밖에서는 컴퓨터를 이용하기도 어려운 실태입니다. 그전까지는 한 번도 전자 메일 주소를 가져본 적이 없는 직원도 태반입니다. 교대 근무를 조율하고 가족 및 보호자에게 이벤트 정보를 전달하는 일에는 전화나 인쇄물이 사용되었습니다.

그런가 하면 일부 직원은 전자 메일, 파일 저장소, 공유와 같은 기본적인 기능을 사용할 줄 알고, 비즈니스용 Skype나 Teams와 같은 공동 작업 기능을 사용하는 직원도 있습니다. 이들에게 생산성과 공동 작업은 보안을 의미하기도 합니다. 매일같이 사용하는 수많은 앱에 로그인할 때 각각 다른 사용자 이름과 암호를 기억할 필요가 없습니다. “OneDrive는 우리가 매일 사용하는 Office 앱과 매끄럽게 연동될 뿐 아니라 구독에 포함되어 있어서 타사 솔루션을 사용하는 것보다 훨씬 쉽고 비용 효율적입니다”라고 공동 설립자 Mark Cronin이 전합니다.

소규모 비즈니스처럼 일하기

위의 고객 사례를 통해 생산적이고 안전한 도구가 확보되면 무엇을 이룩할 수 있을지 다시금 되새길 수 있습니다. 소규모 비즈니스의 동향과 소규모 비즈니스를 위해 시장에 출시된 최고의 신제품에 대해 더 알아보고 싶으신가요? 전국중소기업주간을 맞아 Coffee Across America에서 선보인 영상을 시청하세요.

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이번 주 초에는 이러한 원칙을 반영하는 Office 업데이트가 출시되었습니다.

연결된 환경인 Office

사람들이 직장과 가정에서 생산성을 높이기 위해 기술을 사용하는 방식이 바뀌고 있습니다. 이제 우리는 이동 중에 더 많은 일을 처리하고, 여러 기기를 사용하여 작업을 진행하고, 혼자가 아닌 여러 명이 협력하기도 합니다. 비단 직장 동료뿐 아니라 가족 및 친구와 협력해야 하는 경우도 있습니다. Microsoft는 이와 같은 현대적인 요구 사항을 충족하는 업계 최고의 응용 프로그램과 환경을 제공하는 한편 사용자가 데이터를 제어할 수 있도록 개인 정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.

Microsoft는 더욱 효과적으로 콘텐츠를 생산하고, 커뮤니케이션하고, 공동 작업할 수 있도록 계속해서 새롭고 놀라운 기능을 선보이고 있습니다. 때로는 지난주에 작성한 문서를 찾거나 과제에 사용할 적당한 검색하는 것처럼 간단한 기능일 수도 있고, 공동 작업과 커뮤니케이션을 통해 팀과 함께 여러 기기를 사용하여 실시간으로 프로젝트를 진행하는 것처럼 복잡한 기능일 수도 있습니다. Office는 PowerPoint 슬라이드의 디자인 레이아웃을 제안하여 전문가 수준의 프레젠테이션을 만들 수 있도록 도와주고 복잡한 데이터 집합에서 핵심 인사이트를 찾을 수 있도록 지원하기도 합니다.

Office는 이러한 경험을 제공하기 위해 Microsoft 클라우드의 기능을 사용합니다. 연결된 다른 서비스나 웹 사이트처럼, 이러한 기능을 사용하려면 컴퓨터와 Microsoft 사이에 필수 서비스 데이터가 공유되어야 합니다.

예를 들면 다음과 같습니다. PowerPoint를 사용하여 발표를 진행할 때 라이브 자막을 표시하고 발표자의 말을 다른 언어로 번역해야 하는 경우가 있습니다. PowerPoint는 발표자의 말을 전사하고 번역하기 위해 녹음된 음성이 자동으로 기계에 의해 전사되고 번역되는 Microsoft의 음성 및 번역 서비스로 전송합니다. 생성된 텍스트가 컴퓨터로 다시 전송되면 PowerPoint가 이를 (거의) 실시간으로 화면에 표시할 수 있습니다. 사용자의 음성과 말은 사용자가 Microsoft에 요청한 전사 및 번역 작업을 수행하는 데만 사용됩니다.

Office에서 사용 가능한 연결된 환경에 어떤 것이 있는지 자세히 알아보려면 Office에서 연결된 환경을 참조하세요.

클라우드에 연결된 환경은 사용자가 제어

Microsoft는 Office 앱으로 작업할 때 사용자와 조직이 연결된 환경을 제어하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이번 업데이트에서는 다음과 같은 연결된 환경을 비활성화하거나 다시 활성화할 수 있는 설명이 제공됩니다.

• 사용자 콘텐츠를 분석하는 환경. 사용자의 Office 콘텐츠를 사용하여 디자인 추천, 편집 제안, 데이터 인사이트 및 이와 비슷한 기능을 제공하는 환경입니다. 일례로 PowerPoint Designer와 Word의 편집기를 들 수 있습니다.
• 온라인 콘텐츠를 다운로드하는 환경. 사용자가 서식 파일, 이미지, 3D 모델, 비디오, 참고 자료와 같은 온라인 콘텐츠를 검색하고 다운로드하여 문서에 적용할 수 있도록 지원하는 환경입니다. 일례로 Office 서식 파일과 PowerPoint 빠른 시작을 들 수 있습니다.
• 기타 연결된 환경. 문서 공동 작업과 같은 환경 또한 Microsoft 클라우드에서 Office 데스크톱 앱의 연결을 해제하여 끌 수 있습니다.

Office 앱이 기능하는 데 반드시 필요하기 때문에 끌 수 없는 서비스도 있습니다. 일례로 Outlook의 사서함 동기화, Office 라이선스의 인증 및 확인, Office가 최신 버전인지 확인하는 기능을 들 수 있습니다.

이러한 개선 사항은 먼저 Windows용 Office에 적용되었으며, 앞으로 다른 플랫폼의 Office에도 이와 비슷한 제어와 환경이 적용될 예정입니다.

Office가 회사 또는 학교 계정에 연결된 경우, IT 관리자가 조직에서 사용 가능한 연결된 환경을 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 IT 제어 및 옵션의 개선 사항에 대해 자세히 알아보려면 Office 365 ProPlus를 위한 개인 정보 컨트롤 개요를 참조하세요.

Office를 정상 작동하는 최신 상태로 안전하게 유지

고객은 뛰어난 기능과 품질, 보안과 안정성, 호환성이 검증되었다는 이유로 Office를 선택합니다. Office 앱을 안전하게 보호하고, 최신 상태로 유지하고, 정상 작동하는지 확인하고, 개선 사항을 적용하기 위해 Microsoft의 클라우드 기반 환경과 마찬가지로 데이터가 사용됩니다.

이를 위해 Microsoft는 사소한 문제가 대규모 문제가 되거나 보안 위험을 유발하기 전에 신속하게 탐지하고 진단하고 해결할 수 있도록 진단 데이터를 수집합니다. 앱이 너무 느리게 실행되거나 그 밖의 오류가 발생하는 경우, Microsoft는 문제를 해결할 수 있도록 가능한 한 빨리 파악하고자 합니다. 진단 데이터는 Office가 정상적으로 작동되도록 유지하는 데 큰 도움이 됩니다.

Julie의 블로그에서 설명하는 데이터 수집 프레임워크에 따라, Office 데스크톱 응용 프로그램에는 두 가지 수준의 진단 데이터가 있습니다.

• 필수 데이터—Office가 설치된 디바이스에서 안전하게 정상 작동하도록 최신 상태로 유지하는 데 필요한 최소한의 데이터. 예를 들어, 사용자 기기의 Office가 업데이트될 때 필수 데이터가 수집됩니다. 업데이트 패키지가 올바르게 다운로드되고 설치될 수 있도록 이 작업의 성공(또는 실패)에 관한 정보를 수집합니다. Outlook에 새 전자 메일 계정을 추가할 때도 새 계정 추가의 성공에 관한 필수 진단 데이터가 수집됩니다. 실패율이 높아질 경우 이는 전자 메일 제공업체가 무언가를 변경했거나 Microsoft 소프트웨어에서 지원하는 해당 제공업체의 설정이 번복되었음을 의미할 수 있습니다.
• 선택 데이터—필수 데이터에 더해 추가로 수집되는 데이터로, 사용자의 동의를 받은 경우에만 수집됩니다. 선택 데이터는 Microsoft가 문제를 더 빨리 탐지하고 진단하여 수정하는 데 도움이 되며, 현재와 미래의 생산성 요구 사항을 충족하는 개선 사항을 개발하는 데도 크게 도움이 됩니다. 선택 데이터는 일례로 파일이 로컬과 클라우드 중 어느 곳에 저장되었는지에 관해 수집됩니다. 이 데이터는 Microsoft가 고객의 저장소 선호 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다. 또는 특정 기능이 사용된 횟수를 추적하여 고객이 새로운 Office 기능을 사용하는 방식을 파악하는 데 사용되기도 합니다. Microsoft는 일반적으로 선택 데이터를 사용하여 수많은 고객의 선호 사항을 파악합니다. Microsoft는 Office가 고객에게 보다 유용한 제품이 될 수 있도록 끊임없이 개선하고 있습니다. 이를 위해 선택 진단 데이터를 제공해 주시는 고객님께 감사드립니다.

Office의 진단 데이터에 대한 자세한 내용과 고객이 제공하는 범주를 제어하는 방법을 알아보려면 Office의 진단 데이터를 참조하세요. 회사 또는 학교 계정을 사용하는 경우, IT 관리자가 진단 데이터 모음을 비활성화하는 추가 옵션을 이용할 수 있으며, 사용자가 사용 가능한 옵션을 선택했을 수 있습니다.

필수 데이터만 제공하도록 선택하든 아니면 선택 데이터도 제공하도록 선택하든, Microsoft가 수신하는 데이터에는 사용자의 이름이나 전자 메일 주소, 파일의 내용, 그리고 Office와 관련 없는 앱에 대한 정보는 포함되지 않습니다. Microsoft는 당사에서 진단 데이터를 취급하는 방식을 비롯해 고객의 개인 정보를 보호하는 데 세심한 주의를 기울이고 있습니다. 당사의 시스템은 고객의 진단 데이터가 사용자 컴퓨터에서 전송되기 전에 데이터에 고유한 영숫자 ID를 부여합니다. 이 ID는 고유한 값이긴 하나, 그 자체로는 개인에게 매핑될 수 없습니다. Microsoft는 100개의 서로 다른 기기에서 발생한 문제 또는 하나의 기기에서 동일한 문제가 100회 발생한 경우 이를 구분하기 위해 해당 ID를 사용합니다.

Microsoft는 문제를 탐지, 진단 및 수정하기 위해 수집하는 데이터를 투명하게 공개하고자 합니다. 이를 위해 Microsoft로 전송된 진단 데이터를 확인할 수 있는 무료 진단 데이터 뷰어를 만들었습니다. 자세한 내용은 Office에서 Diagnostic Data Viewer 사용을 참조하세요.

신뢰를 바탕으로 구축된 Office

Julie의 블로그에서는 새로운 프레임워크를 발표했으며, 신뢰와 개인 정보 보호를 위한 Microsoft의 노력을 설명했습니다. Office에 적용된 이번 업데이트는 이러한 원칙을 반영합니다.

Microsoft의 제품과 서비스에 대한 고객의 신뢰를 유지하기 위해서는 개인 정보 보호 환경 및 제어를 명확하고 유용하게 만들어야 합니다. 고객이 이번 Office 업데이트에서 확인할 수 있는 다양한 환경은 여러분과 같은 고객과 오랜 시간에 걸쳐 나눈 대화와 조사를 바탕으로 나온 결과입니다. Microsoft는 앞으로도 더 많은 의견을 받아 당사의 제품 동작과 사용자 환경을 파악하고 개선해 나가겠습니다. 여러분의 피드백은 당사가 추후 개인 정보 보호 관련 업데이트를 제공하는 데 있어 중요하게 사용됩니다.

Microsoft는 지구상의 모든 개인과 모든 조직이 더 많은 성과를 달성할 수 있도록 역량을 부여한다는 사명을 갖고 있습니다. 이 사명은 Microsoft가 고객과 고객의 데이터와 개인 정보를 중요하게 생각한다는 고객의 신뢰를 얻은 경우에만 달성할 수 있습니다.

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저희가 모든 단계를 도와드리고자 합니다. Modern Desktop Deployment Center는 구체적인 단계별 마이그레이션 안내를 제공합니다. Windows 7과의 응용 프로그램 호환성이 99.9%이므로 안심하고 Windows 10 장치의 업그레이드 또는 신규 구입을 추천합니다. Desktop App Assure 프로그램은 발생할 수 있는 응용 프로그램 호환성 문제 해결에 도움이 되는 전용 엔지니어링 리소스를 제공합니다.

보안은 여전히 최우선 과제이기에 Windows 10은 가장 안전한 환경을 제공합니다. 지원 종료 날짜인 2020년 1월 14일까지 모든 앱 및 장치를 Windows 10으로 마이그레이션할 수 없고 전환에 추가적인 시간이 필요한 경우 새로운 옵션을 통해 도움을 드립니다.

• 2018년 9월에 발표한 것과 같이 Windows 7에 대한 연장된 보안 업데이트를 제공합니다.
• Microsoft Windows Virtual Desktop(출시 예정)은 2023년 1월까지 Windows 7 장치에 연장된 보안 업데이트를 제공하여 Windows 10으로 전환하는 동안 레거시 앱을 지원할 수 있는 옵션을 제공합니다.
• 레거시 Windows 7 장치를 보유한 사용자에 대한 최종 리소스로 연장된 보안 업데이트는 2019년 4월 1일부터 구매가 가능합니다. 적격 고객에게 장치당 판매되며 가격은 매년 증가합니다.

또한 Office 365 ProPlus는 2023년 1월까지 Windows 7 연장된 보안 업데이트가 활성 상태인 장치에서 지원됩니다. 따라서 Windows 7 연장된 보안 업데이트를 구입하는 고객은 Office 365 ProPlus를 실행할 수 있게 됩니다.

자세한 내용은 파트너 또는 Microsoft 계정 팀에 문의하거나 FAQ를 다운로드하세요. 이제는 Microsoft 365로 전환할 때입니다.

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저와 제 쌍둥이 형제인 Nathan은 레드먼드에 있는 촬영 스튜디오에서 “도전”에 참가해 달라는 Microsoft의 초대를 받았을 때 어떤 일을 하게 될지 전혀 몰랐습니다. 재미있는 경험이 될 것이며 그냥 있는 그대로 해 주면 된다는 말을 들었죠. 늘 도전을 기꺼이 받아들이는 편이라 제안을 수락했고 스튜디오에 간 후에 우리는 이전에 해 본 적 없는 방식으로 서로 경쟁하게 된다는 것을 알게 되었습니다.

두 개의 Excel 버전을 사용해서 완료할 다수의 태스크가 주어졌습니다. Nathan은 Office 2019용 Excel, 저는 Office 365용 Excel을 사용했습니다. 우리 중 누구도 서로 다른 Excel 버전이 있다는 것을 몰랐고 두 버전이 어떻게 다른지는 더욱 몰랐습니다.

결과는, 제가 모든 태스크에서 Nathan을 이겼습니다. Office 365용 Excel의 AI(인공 지능) 및 데이터 형식이라는 기능 덕분이었죠.

그때 이후로 저는 Office 365용 Excel을 새로운 방식으로 사용하고 있고 Microsoft로부터 새롭게 알게 된 모든 기술을 혼자만 알고 있는 것은 아깝다는 생각을 했습니다.

제가 자주 사용하는 작업 시간 단축 기능을 몇 가지 소개합니다.

1. Excel의 데이터 형식 – 아주 멋진 조사 도구입니다. 저는 미국 50개 주의 수도, 인구, 최대 도시를 즉시 추가할 수 있었고(대결에서 이 기능으로 Nathan을 당혹하게 함) 최근에는 저의 주식 투자를 추적하는 데 이 기능을 활용하고 있습니다. 간단히 클릭 한 번으로 상황에 대해 포괄적인 데이터를 쉽게 확인할 수 있어 추세를 파악하고 (기대를 가지고) 더 나은 투자 결정을 내릴 수 있습니다. Microsoft 관계자에 따르면 앞으로 더 많은 데이터 형식이 출시될 예정이라고 하니, 다음 기능은 무엇이 될지 기대됩니다.

2. 아이디어 – 아이디어 기능을 사용하면 데이터 집합에서 추세, 패턴 및 이상값을 파악하여 몇 초 안에 수치를 이해할 수 있습니다. 수치를 확인하여 수치가 나타내는 바에 대해 제안을 해 주는 데이터 전문가의 일을 해 준다고 말할 수 있죠. 아이디어는 데이터 형식에 가장 잘 맞는 차트 또는 그래프 형식으로 데이터를 그래픽으로 표시할 수도 있습니다. 아이디어 기능을 사용하려면 홈 탭 아래 리본의 맨 오른쪽 모서리에 있는 번개 아이콘을 클릭하면 됩니다.

3. 동적 배열 – 약간 복잡하지만 실제로 이전에 ‘정말’ 복잡했던 것을 훨씬 더 쉽게 만든 기능입니다. 실행 가능한 인사이트를 발견하기 위해 데이터를 필터링하기 위해 노력하고 있다면 동적 배열 기능을 통해 데이터 조각화 전문가처럼 느껴질 것입니다. 다량의 사용자 지정 공식을 작성하지 않고도 데이터를 필터링하고 정렬하고 골라낼 수 있습니다. 동적 배열을 사용하면 배열 값을 반환하는 수식이 인접한 빈 셀로 원활하게 “분산”되므로 단일 셀을 작업할 때처럼 값 배열을 간단히 반환할 수 있습니다. 이전에는 거의 불가능했던 스프레드시트를 쉽게 작성할 수 있게 만드는 다양한 새 기능이 있습니다. Microsoft의 선임 프로그램 관리자인 Joe McDaid의 더 자세한 설명을 참조하세요.

4. 스레드형 메모 – 오랜 Excel 사용자는 이 기능이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이전에는 통합 문서의 특정 셀에 대해 댓글을 남기는 것이 어려웠습니다. 이제 @멘션과 중첩된 회신을 활용해 셀의 내용과 관련하여 벌어지는 대화를 쉽게 추적하고 동료와 직접 상호 작용할 수 있습니다. 실시간으로 공동 작성하는 기능과 함께, 이 기능 덕분에 여러 협력자와 함께 스프레드시트를 작업하고 모든 디바이스에서 편집하는 일이 훨씬 더 쉬워졌습니다. Excel의 이 멋진 기능을 원하는 경우 Word 및 PowerPoint에서도 작동할 수 있습니다.

5. 곧 출시 예정: 그림에서 데이터 삽입 – 이 기능은 우리끼리만 공개하겠습니다. Microsoft에 갔을 때 개발 중이던 이 기능의 미리 보기를 제가 사용해 봤는데, 곧 출시될 예정입니다(2019년 이른봄). 회의 자리에서 누군가가 화이트보드에 그린 개념을 Excel에서 수동으로 다시 작성해야 한 경험이 많으시죠? 이제는 이런 데이터를 다시 입력할 필요가 없습니다! 전혀 다시 입력할 필요가 없죠. 그림에서 데이터 삽입 기능을 사용하기만 하면 됩니다. Excel이 그림의 내용을 가져와 셀에 변환해 넣습니다. 클릭만 하면 끝이죠. 완료!

이렇게, Office 365용 Excel에서 제가 좋아하는 몇 가지 기능을 소개했습니다. 사용해 보고 싶지만 Office 365가 없다면 무료 평가판으로 체험해 볼 수 있습니다.

참고: 아이디어, 동적 배열 및 그림에서 데이터 삽입 기능은 Office Insiders 프로그램에 등록한 Office 365 구독자에게 미리 보기로 제공됩니다.

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다릅니다.

이름은 비슷하지만, 둘 사이에는 아주 큰 차이가 있습니다. Office 365에는 최신 버전의 Word, Excel, PowerPoint, Outlook을 포함한 정품 Office 애플리케이션이 들어 있습니다. 그리고 이러한 앱은 시간이 흐름에 따라 매월 새 기능이 추가되어 계속 개선되고 있습니다. 가장 중요한 것은, Office 365가 클라우드에 연결되어 있으므로 모든 디바이스에서 콘텐츠를 이용하고, (Office 사본 구입 여부와 상관없이) 어떤 작업자와도 실시간으로 공동 작성하고, AI(인공 지능) 기능을 활용하여 수고는 덜고 더 인상 깊은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

한편, Office 2019에서도 우리가 알고 있고 즐겨 사용하는 정품 Office 앱이 제공되지만 이 앱은 “시간이 흘러도 그대로”인 것 같습니다. 다시 말해서 새 기능으로 업데이트되지 않고 클라우드에 연결되지 않습니다. 또한, Office 2019는 앱 간의 실시간 공동 작성을 지원하지 않으며 Office 365에서 제공되는 멋진 AI 지원 기능이 없습니다.

Office 365가 사용자의 시간을 절감하고 작업을 쉽고 즐겁게 만들 수 있다는 주장을 테스트하기 위해 Microsoft는 유례가 없는 일을 했습니다. 즉, 소프트웨어 제품군 Office 2019와 Office 365를 서로 정면 대결시켜 봤습니다. 쌍둥이 세 쌍에게 두 버전의 Word, Excel 및 PowerPoint에서 동일한 태스크를 완료하도록 요청하고 그 과정을 촬영했습니다.

Office 365에 대해 알고 싶으세요?

결과를 통해 확실하게 알아볼 수 있습니다. Twins Challenge 웹 사이트에서 최고의 결과물을 만들면서도 시간을 극대화할 수 있는 방법에 대해 아이디어를 얻으세요. 예를 들어 Excel 및 PowerPoint의 아이디어, 데이터 형식, 잉크를 텍스트로 등과 같은 AI 주입 기능이 생산성을 크게 전환할 것입니다.

Office 365가 없는 경우 평가판을 1개월 동안 무료로 사용해 보며 결정 전에 테스트할 수 있습니다. Microsoft는 Office 365를 아주 좋아하며 여러분도 그럴 것이라고 믿습니다.

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Office 365를 통해 어둡게 모드, Continuity 카메라, OneDrive 요청 시 파일, MacBook Pro의 Touch Bar 지원 등 Mac과 macOS 맞춤형 환경을 사용할 수 있습니다. Office 365가 클라우드에 연결되어 있으므로 원하는 모든 장치에서 콘텐츠를 이용하고, 전 세계의 사람들과 실시간으로 공동 작성하고, AI(인공 지능)의 뛰어난 기능을 활용하여 수고는 덜고 더 인상 깊은 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이러한 개발 노력은 누가 보아도 Office이지만 Mac에 최적화된 제품이라는 결과로 확인할 수 있습니다.

“macOS Mojave의 완전히 새로워진 Mac App Store에서 만날 Microsoft Office 365를 기대하고 있습니다. Apple과 Microsoft는 Mac 사용자에게 훌륭한 Office 생산성을 제공하기 위해 처음부터 함께 작업했습니다. 이제 Mac App Store에서의 Office 365를 통해 최신이자 최고의 Mac, iPad, iPhone용 Office 365 버전을 더 쉽게 이용할 수 있습니다.”
—Phil Schiller, Apple 전 세계 마케팅 수석 부사장

Apple의 공지는 Apple Newsroom의 오늘의 뉴스에서 확인할 수 있습니다.

Mac App Store에서 Office 365를 다운로드하세요.*

*모든 지역의 Mac App Store에서 앱 번들이 표시되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

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오늘부터 이 경험이 Windows 10에도 적용됩니다. 앱 형태로 제공되며, 이름은 단순하게 ‘Office’입니다. Windows 초기 참가자는 지금 당장 이용할 수 있고, 머지않아 모든 Windows 10 사용자에게도 배포됩니다. 앱 자체는 무료이며, Office 365 구독, Office 2019, Office 2016, 그리고 개인 고객을 위한 무료 웹 기반 버전의 Office인 Office Online과 함께 사용할 수 있습니다.

이 앱의 몇 가지 편리한 기능을 소개합니다.

• 빠른 앱 간 전환. 모든 Office 앱을 한곳에서 보고, 클릭 한 번으로 전환할 수 있습니다.
• 작업에 빠르게 복귀. 최근 사용한 문서, 고정한 문서, 나에게 공유된 문서를 빠르게 시작할 수 있습니다. 로컬 시스템에 있는 문서도, OneDrive나 SharePoint에 저장된 문서도 모두 가능합니다.
• 필요한 내용 찾기. Microsoft Search가 기본 통합되어 있어 필요한 앱과 문서, 사람과 사이트를 빠르게 찾아서 작업을 처리할 수 있습니다.
• 조직에 맞게 맞춤 구성. 조직에서는 회사 브랜드를 적용하고 SSO를 통해 각종 비즈니스 응용 프로그램을 통합하여 사용자 경험을 맞춤화할 수 있습니다.

새로운 Office 앱은 Office 365 구독을 관리하는 데 사용하던 기존의 내 Office 앱을 대체합니다. 기존에 내 Office 앱이 설치되어 있다면 향후 자동 업데이트를 통해 새로운 Office 앱을 만나보실 수 있습니다. Microsoft Store에서 직접 다운로드받을 수도 있습니다. 올여름부터는 Windows 10 장치에 Office 앱이 설치되어 출고됩니다. 새로 구입한 PC에서 간편하게 Office를 사용할 수 있겠네요.

여러분의 생각을 알려주세요.

Windows 참가자 여러분께 첫 번째 릴리스를 선보이게 되어 무척 흥분이 됩니다. 여러분의 피드백을 반영하여 계속해서 더 나은 경험을 제공하겠습니다. 앱에서 설정 아래에 있는 피드백 링크를 클릭하여 의견을 들려주세요.

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프리랜서, 컨설턴트, 협력 직원, 1인 기업을 아우르는 긱 경제가 대두하고 있습니다. Staffing Industry Analysts에 따르면 2015년에 긱 노동력에 지출된 금액은 무려 7,920억 달러에 달했습니다. 전문가들은 향후 10년 내에 긱 경제가 미국의 노동 인력 중 지금보다 훨씬 더 큰 비율을 차지할 것이라고 전망합니다. Field Nation에 따르면 독립 노동자의 86%가 자발적으로 프리랜서로 일합니다.

기업들은 이러한 데이터가 시사하는 바에 유의해야 합니다. 경쟁이 치열한 환경에서 빠르게 변화하는 기술과 고객 요구 사항에 부응하여 살아남기 위해서는 외부 인력을 활용하여 업무를 처리하는 새로운 비즈니스 모델에 민첩하게 적응해야 합니다. 기존의 고용 인력에 더해 온디맨드 프리랜스 인력을 활용하면 속도와 효율이 가시적으로 늘어나겠지만, 기존의 정책과 프로세스를 바꾸는 일은 생각만큼 쉽지 않습니다.

Microsoft와 공동으로 Microsoft 365 Freelance Toolkit을 출시한 Upwork는 180여 개국의 37만 5,000명이 넘는 프리랜서를 보유하고 있는 세계 최대의 온라인 글로벌 마켓플레이스입니다. Mircrosoft는 Upwork의 엔드투엔드 컴플라이언스 및 프리랜스 인력 소싱 솔루션인 Upwork Enterprise와 파트너십을 맺었습니다.

Microsoft 365 Freelance Toolkit은 기업에서 프리랜스 프로그램을 도입할 때 흔히 겪는 애로사항을 해결하는 솔루션(내부 커뮤니케이션 및 인지도, 팀 공동 작업, 데이터 분석, 워크플로 자동화 등)을 제공합니다.

내무 커뮤니케이션 및 인지도

기업에서 프리랜스 프로그램을 도입할 때 흔히 겪는 애로사항 중 대표적인 것으로 내부 관계자와 담당자들의 인지도를 높이고 사용자를 교육하는 일입니다. 직원들이 프로그램 사용 방법을 익히고 필수 교육에 접근하고 프리랜서 이용을 위한 모범 사례를 검토하려면 공간이 필요합니다.

Microsoft 365 Freelance Toolkit은 프리랜스 도입 및 온보딩을 가속하는 프로그램 관련 정보를 한데 모은 SharePoint 커뮤니케이션 사이트 템플릿으로 이 문제를 해결합니다. 템플릿은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

• 프로그램 관련 문서와 프레젠테이션을 저장하는 리포지토리.
• 프리랜서를 이용하여 진행할 수 있는 프로젝트 유형을 안내하는 사용 사례.
• 각종 질문과 답변을 모아둔 FAQ.
• SharePoint 전문가 인력 풀의 프리랜서와 소통할 때 사용할 의뢰 템플릿.

자세한 내용은 SharePoint 커뮤니케이션 사이트 인포그래픽을 참조하세요.

팀 공동 작업

기업의 프리랜스 프로젝트를 진행할 때는 수많은 파일을 공동으로 작업하고 다양한 작업을 관리하고 서로 다른 시간대에 있는 사람들과 커뮤니케이션해야 합니다. Microsoft 365 Freelance Toolkit은 서로 다른 지역에 위치한 여러 팀들이 하나의 목표를 향해 전진할 수 있도록 채팅, 모임, 전화, 파일, 앱이 하나의 공유 작업 공간으로 통합된 Microsoft Teams를 팀워크를 위한 강력한 허브로 사용하는 방법을 안내합니다.

Teams의 다음과 같은 기능을 사용하면 프리랜스 커뮤니케이션과 공동 작업 요구 사항을 간편하게 관리할 수 있습니다.

• 커뮤니케이션: 공개 팀과 비공개 팀을 만들어 논의를 진행할 수 있습니다.
• 작업 관리: Microsoft Planner와 같은 프로젝트 관리 도구가 통합되어 한 곳에서 프로젝트 진행 상황을 파악하고 구성원들의 워크플로를 정리할 수 있습니다.
• 파일 저장소: 공유 파일을 한 곳에 저장하고 지능적인 검색을 사용하여 불러올 수 있습니다.
• 외부 게스트 액세스: 세계 각지의 외부 사용자가 무료 버전의 Teams를 사용하여 프리랜스 프로젝트에 참여할 수 있습니다.
• 보안: 필요에 따라 전체 액세스 권한이 아닌 외부 게스트 액세스 권한을 부여하여 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.

자세한 내용은 Teams 인포그래픽을 참조하세요.

데이터 분석

기업에서 프리랜스 프로그램의 규모가 커지면 업무 성과 KPI를 기록, 추적 및 커뮤니케이션하는 데 어려움이 발생합니다. Microsoft 365 Freelance Toolkit은 다양한 소스에서 실시간 데이터를 수집하고 데이터 준비 과정을 간소화하여 한눈에 보기 좋은 맞춤형 보고서와 대시보드를 만들어 주는 비즈니스 분석 서비스인 Microsoft Power BI를 사용합니다.

프로그램 관리자가 Power BI를 사용하면

• 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
• 프리랜스 프로그램의 성과와 기존 인력 충원 솔루션의 성과를 비교할 수 있습니다.
• 조직에서 현재 프리랜스 인력을 이용하고 있는 팀들을 부문별로 살펴보고 기업에 추가로 필요한 사항을 미리 확인할 수 있습니다.

Freelance Toolkit은 프리랜스 환경에서 Power BI의 핵심 기능을 십분 활용하여 다음과 같은 구성요소를 제공합니다.

• 샘플 시각화가 포함된 Power BI 템플릿.
• 다양한 소스의 데이터를 대시보드로 전달하는 Power BI 커넥터.
• Power BI 인력 풀의 프리랜서와 소통할 때 사용할 의뢰 템플릿.

자세한 내용은 Power BI 인포그래픽을 참조하세요.

워크플로 자동화

기업의 프리랜스 프로그램에는 프로비전, 규정 준수, 모니터링이 필요하며, 이와 동시에 직원들은 매끄러운 프로세스를 이용할 수 있어야 합니다. Microsoft 365 Freelance Toolkit은 Microsoft Flow를 사용하여 각종 앱 및 서비스 간에 알림을 전송하고, 파일을 동기화하고, 데이터를 수집하는 자동화된 워크플로를 만들어 주기 때문에 반복적인 작업을 수동으로 처리해야 할 필요가 없어집니다.

예를 들어, 의사 결정권자는 Microsoft Flow를 사용하여 다음과 같은 시나리오를 자동화할 수 있습니다.

• 직원 교육 및 규정 준수. 직원들은 프리랜스 프로그램 SharePoint 커뮤니케이션 사이트를 방문하여 Microsoft Stream에 의해 지원되는 규정 준수 교육 비디오를 시청하고 파일럿 프로그램에 등록할 수 있습니다.
• 내부 커뮤니티 등록. 규정 준수 교육 비디오를 시청한 직원은 자동으로 내부 Teams 채널에 추가됩니다. 여기서 프리랜스 프로그램의 다른 구성원들과 공동으로 작업하고 경험을 공유할 수 있습니다.
• Upwork 계정 생성. Teams 채널에 직원이 추가되면 이름 및 전자 메일 주소를 포함하는 계정 정보가 Upwork 플랫폼 계정 생성을 위해 Upwork로 전송됩니다. 계정이 생성되면 UpWork 플랫폼에 작업을 게시할 수 있습니다.

Freelance Toolkit은 이러한 Microsoft Flow 기능 외에도 다음과 같은 유용한 정보를 제공합니다.

• 기업 프리랜스 프로그램에서 Microsoft Flow를 사용하는 방법을 안내하는 사례 연구.
• Microsoft Flow 인력 풀의 프리랜서와 소통할 때 사용할 의뢰 템플릿.

자세한 내용은 Microsoft Flow 인포그래픽을 참조하세요.

Microsoft의 여정, 그리고 이 여정의 집약체

Microsoft는 고객 여러분과 마찬가지로 자사의 기업 환경에 프리랜스 인력을 책임 있게 적용할 다양한 방안을 모색하고 있습니다. Microsoft는 작년에 글쓰기, 리서치, 동영상 편집, 번역, 디자인, 데이터 과학 등의 분야에서 25개가 넘는 내부 팀과 수백 명의 직원들의 참여로 2,000건이 넘는 프리랜스 프로젝트를 완수했습니다.

하지만 여기까지 오는 길이 순탄하지만은 않았습니다. 내부의 혁신이 요구되는 작업이었고, 복잡한 기업 프리랜스 프로그램을 지원할 강력한 인프라가 필요한 작업이었습니다. 이러한 과정의 끝에 당사의 시장 선도적인 엔터프라이즈 생산성 앱과 기업 프리랜스 프로그램의 구체적인 필요에 부응하는 엄선된 도구, 템플릿, 모범 사례를 한데 모은 Microsoft 365 Freelance Toolkit이 탄생했습니다. 그리고 Microsoft 365 Freelance Toolkit을 활용한 결과 가시적인 비용 및 시간 절감 효과를 볼 수 있었습니다.

시작

Microsoft 365 Freelance Toolkit은 Office 365 Enterprise 또는 Microsoft 365 Enterprise 구독의 일부로서 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다. Microsoft 365 Freelance Toolkit 및 Microsoft 365 Enterprise 구독에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 각 기업에서는 데이터 처리, 규정 준수 요구 사항과 같은 자사의 요구 사항을 확인 및 점검하고, 필요하다고 판단되는 기존 Microsoft 365 솔루션을 사용해야 합니다.

Upwork와 함께 걸어온 Freelance Toolkit 여정에 대해 자세히 알아보세요.

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올여름에 발표된 Office 365 사용자 경험 업데이트와 지난주에 선보인 새로운 아이콘에서도 알 수 있듯이, 디자인은 Office의 영혼이자 심장이라고 할 수 있습니다. Outlook 모바일에 최초로 이 새로운 아이콘이 적용되었습니다. Office 365 제품군의 모든 제품이 그렇듯이 Outlook 모바일도 디자인 중심적인 철학과 장인 정신을 바탕으로 조금씩 개선되고 있답니다. Outlook 모바일이 설치된 iOS 및 Android 장치가 1억 대를 돌파했고 앱 스토어 평점이 꾸준히 4.5점 이상을 유지하는 이유도 바로 그것이죠.

좋은 모바일 경험은 단순히 데스크톱 경험을 축소하는 것에 그치지 않습니다. 모바일만의 디자인 기회와 제약을 충분히 파악하여 모든 프로세스를 처음부터 다시 구성하지요. 휴대폰은 데스크톱과 달리 우리의 주머니와 가방 속이 제자리입니다. 이처럼 항상 소지하고 언제든지 사용한다는 특성으로 인해 보다 개인적이고 효율적이고 때로는 재미있는 경험, 다시 말하면 모바일 우선적인 접근 방식이 요구됩니다.

모바일 생산성은 몇 분이 아니라 몇 초 만에 끝나는 일련의 마이크로 작업들로 결정됩니다. 따라서 입력과 탭은 더 적게 만들고, 중요한 곳으로 주의를 끌고, 한눈에 핵심 컨텍스트를 파악할 수 있도록 경험을 설계하는 것이 중요합니다.

이처럼 찰나의 순간들을 빠짐없이 고려하여 모바일만의 경험을 선사하는 Outlook 모바일은 앱을 빠르고, 매끄럽고, 손쉽게 사용하거나 종료할 수 있도록 해 주는 즐겁고 단순하고 강력한 경험을 제공합니다. 여기에는 모바일을 우선시하는 다음과 같은 디자인 원칙이 적용되었습니다.

• 타협 없는 장인 정신과 사소한 디테일도 놓치지 않는 세심함
• 빠르고 맞춤화된 경험
• 한눈에 핵심 컨텍스트 파악

이러한 원칙이 실전에서 어떻게 적용되었는지 살펴보세요.

뛰어난 품질, 놀라운 장인 정신

좋은 경험은 눈으로 보는 것을 넘어 감각적으로 느낄 수 있어야 합니다. Microsoft는 사용자 경험을 구상할 때 사용자가 Outlook 모바일이 빠르다고 느끼게 해 주는 디테일에 집중합니다.

새로운 iOS용 Outlook에는 장치를 손에 쥔 상태에서 탁월한 경험을 선사하는 센서 피드백을 적용했습니다. 전자 메일을 오른쪽이나 왼쪽으로 밀면 색상과 모양, 아이콘이 미세하게 바뀌는 것을 볼 수 있습니다. 메시지의 네 모서리가 각진 모서리에서 둥근 모서리로 바뀌면서 햅틱 피드백이 항목을 메시지 목록에서 사용자가 원하는 곳으로 실제로 이동하는 느낌을 선사합니다.

일정 목록을 스크롤할 때 앞이나 뒤로 움직이는 일정 아이콘이나 받은 편지함에서 잠재적인 모임 충돌을 알려주는 기능 등, 미려한 사용자 경험은 찰나의 순간을 통해 전달됩니다. 장인 정신을 바탕으로 탄생한 Outlook 모바일은 일과를 진행하는 사용자에게 즐겁고 강력한 경험을 선사합니다.

빠른 속도, 놀라운 집중력

앞으로 몇 주에 걸쳐 배포될 iOS용 Outlook에서 가장 먼저 느낄 수 있는 변화는 바로 전보다 더 밝은 경험을 선사하는 강렬한 색상입니다. 사람들이 장치에서 앱을 사용하는 방식을 관찰한 결과, 여러 가지 앱을 빠르게 전환하며 작업을 처리한다는 사실을 알 수 있었습니다.

이때 Outlook의 눈에 띄는 앱 헤더와 강렬한 색상은 단조로운 색상의 다른 앱들 사이에서 Outlook을 빠르게 찾아서 작업을 쉽게 마무리할 수 있게 해 줍니다. 모바일 전자 메일, 검색, 일정에 모두 동일한 디자인이 적용되었고, 보다 큰 화면에서는 어떤 장치를 사용하더라도 파란색 헤더가 적용된 익숙한 받은 편지함과 일정을 경험할 수 있습니다.

Microsoft는 네이티브 앱과 동일한 경험을 선사하기 위해 네이티브 글꼴과 서체를 그대로 적용합니다. 따라서 어떤 장치에서도 이질감 없이 Outlook을 경험할 수 있습니다. 다만, 상대적으로 굵고 큰 iOS 서체가 사용자 경험을 저해하면 안 되겠지요. 따라서 iPhone과 iPad에서 스크롤하면 메시지 목록을 한눈에 보고 필요한 것을 찾을 수 있도록 헤더의 크기가 동적으로 줄어들고 메시지 목록의 크기가 커집니다.

컨텍스트에 따라 관련성 있게

새로 단장한 iOS용 Outlook에서는 보다 핵심적인 경험의 사용성도 개선되었습니다. 중요 받은 편지함 토글과 메시지 목록 필터를 누르면 컨텍스트에 맞는 콘텐츠와 계정이 표시됩니다.

앱에서 계정을 하나만 사용하는 경우, 사용자의 이미지가 표시됩니다. 앱에서 여러 개의 계정과 일정을 사용하는 경우, 새롭게 추가된 계정 아이콘을 보고 여러 계정 사이를 쉽게 전환할 수 있습니다. 연락처에도 크고 밝은 이미지가 적용되어 메시지에서는 보낸 사람을, 검색에서는 일치하는 연락처를, 모임 초대에서는 참가자를 한눈에 볼 수 있습니다.

팀원들의 참석 가능 여부를 알고 있으면 문자를 입력하지 않고도 이벤트를 만들 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? Microsoft는 Outlook 모바일의 일정 관리 경험을 구상할 때 일정에 필요한 사람과 날짜, 장소 요소를 모두 고려했습니다. 사용자는 일정 주변의 옵션을 슬라이드하는 것만으로 가능한 시간과 장소를 빠르게 찾아서 일정을 예약할 수 있답니다. 문자는 단 하나도 입력하지 않고서 말이죠. iOS와 Android, 양쪽에서 수없이 많은 릴리스를 거쳐 완성된 Outlook 모바일은 필요한 일을 빠르게 완료하고 시간을 절약할 수 있게 해 주는 강력한 경험을 선사합니다. 이렇게 절약한 시간은 더 중요한 일에 사용하세요.

피드백을 기다립니다.

매일 고객 여러분께서 보내주시는 지지의 메시지와 피드백이 앱을 개선하는 크나큰 원동력이 됩니다. 여러분에게 새로 단장한 iOS용 Outlook을 드디어 오늘부터 선보이게 되어 무척 흥분되는데요. 여러분 마음에 들 수 있다면 좋겠습니다. Outlook 모바일을 다운로드하여 작업을 빠르게 처리하고 시간을 절약하게 해 주는 업데이트 사항을 경험해 보세요. 항상 여러분이 목표를 달성하는 데 도움이 되는 최고의 제품을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 여러분의 피드백은 크나큰 도움이 됩니다. 앱을 사용해 보시고 의견을 들려주세요!

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Microsoft Word는 오랜 기간 전문가 수준의 문서를 작성하는 도구의 표준이 되어 왔습니다. AI로 구동되는 Word의 편집기는 글을 쓸 때 없어서는 안 되는 도구이지요. 그런데 이처럼 강력한 갖가지 도구들이 있음에도 불구하고 글을 쓰다가 정보를 검색해 봐야 하는 경우가 생깁니다. Microsoft가 조사한 바에 따르면 이런 경우에 대부분의 Word 사용자는 나중에 다시 돌아갈 수 있도록 문서에 자리 표시자를 남긴다고 하는데요.

오늘 새롭게 선보이는 Word 기능은 작업의 흐름을 깨지 않고 자리 표시자를 채울 수 있게 해 주는 기능입니다. 예를 들어, TODO: 이 섹션 마무리하기라고 입력하거나 <<여기에 마무리 문구 넣기>>라고 입력하면 Word에서 이것을 할 일로 인식하고 추적합니다. 나중에 문서로 다시 돌아가면 남아 있는 할 일이 목록으로 표시되고, 항목을 하나 클릭하면 해당 지점으로 이동할 수 있습니다.

Word는 할 일을 만드는 것뿐 아니라 완료하는 것도 도와줍니다. 친구나 동료의 도움이 필요한 경우, 자리 표시자 안쪽에 @멘션을 입력하면 Word에서 이 문서의 해당 지점으로 연결되는 ‘딥 링크’가 포함된 알림을 사용자가 @멘션한 사람에게 보내줍니다. 알림을 받은 사람이 필요한 내용을 입력하고 회신하면 이 내용이 문서에 곧바로 삽입됩니다. 그러니까 이제 어떤 장치에서도 전자 메일만으로 작업을 끝낼 수 있는 거죠.

앞으로는 Office가 AI를 사용하여 자리 표시자를 채우는 기능도 적용할 예정입니다. 지금부터 몇 개월 동안은 Word가 Microsoft Search를 사용하여 <<분기별 매출 수치 차트 삽입>>과 같은 할 일의 콘텐츠를 제안합니다. 사용자가 제안된 결과에서 원하는 항목을 고르면 클릭 한 번으로 다른 문서의 콘텐츠가 삽입됩니다.

이 기능은 오늘부터 Mac용 Word Office 초기 참가자에게 미리 보기로 제공됩니다. Windows용 Word, Mac, 그리고 웹을 사용하는 모든 Office 365 구독자도 곧 이 기능을 만나보실 수 있습니다.

Mac용 Office 참가자 되기

Mac용 Office 참가자에는 초기 참가자와 이후 참가자, 두 가지 수준이 있습니다. 오늘 소개해 드린 기능과 새로운 기능 릴리스를 이용하려면 Office 365 구독이 필요합니다. 참가자 수준을 선택하려면 Microsoft 자동 업데이트를 열고 도움말 메뉴에서 업데이트 확인을 선택하세요.

여러분의 의견은 항상 환영합니다. UserVoice를 통해 의견을 보내 주시거나 Twitter 및 Facebook에서 Microsoft를 팔로우하세요. Word의 오른쪽 상단에 있는 스마일 아이콘을 클릭하여 피드백을 보낼 수도 있습니다.

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Microsoft Identity Division의 모든 직원은 매일 회사에 올 때 Microsoft 고객이 직원, 파트너 및 고객의 생산성을 높이고 엔터프라이즈 리소스 액세스를 안전하게 관리하기가 더 용이하도록 지원하는 데 마음을 모읍니다.

그래서 저는 Microsoft가 최근 2018 Gartner Peer Insights Customers’ Choice for Access Management, Worldwide로 선정되었음을 알게 되었을 때 아주 기뻤습니다.

Gartner는 발표에서 “Gartner Peer Insights Customers’ Choice는 입증된 최종 사용자 전문가가 리뷰의 수와 전반적인 사용자 평점을 모두 고려하여 이 시장의 공급업체를 인정하는 것”이라고 설명했습니다. Gartner는 공정한 평가를 위해 높은 고객 만족도를 고려하여 공급업체를 선정하는 엄격한 기준을 유지하고 있습니다.

여기서 인정을 받는 것은 아주 고무적인 일입니다. Microsoft가 고객에게 긍정적인 영향을 미치고 있으며 고객이 올해 Microsoft가 Azure AD(Azure Active Directory)에 추가한 혁신의 가치를 인정한다는 것을 보여 주는 강력한 검증입니다.

이러한 인정을 받으려면 공급업체는 50개 이상의 게시된 리뷰와 전체적으로 평균 4.2 이상의 별 등급을 받아야 합니다.

Microsoft 고객이 쓴 리뷰에서 인용문을 몇 개 소개합니다.

“Azure AD는 대부분의 ID 및 액세스 문제를 해결하는 단일 솔루션으로 빠르게 자리 잡고 있습니다.”
– 운송 업계의 엔터프라이즈 보안 설계자. 전체 리뷰 읽기

“Azure Active Directory는 비약적으로 발전하여 높은 가용성으로 어디에서나 제공되는 디렉터리 서비스가 되고 있습니다.”
– 서비스 업계의 CTO(최고 기술 책임자). 전체 리뷰 읽기

“[Microsoft]는 여러 에이전시의 요구를 충족하고 레거시 응용 프로그램과 새로 개발한 응용 프로그램의 통합 및 SSO를 계속해서 추진할 로드맵을 제시하는 ID 솔루션을 구현하는 데 있어 훌륭한 파트너였습니다. 또 SaaS 응용 프로그램 인증 및 액세스의 표준도 설정할 수 있었습니다.”
– 정부 업계의 기술 이사. 전체 리뷰 읽기

더 많은 Microsoft 리뷰를 읽어 보세요.

현재 89개 국가의 9만 개 이상의 조직이 Azure AD Premium을 사용하며, Microsoft는 매일 80억 건이 넘는 인증을 관리하고 있습니다. Microsoft 엔지니어링 팀은 더 높은 안정성과 확장 가능성 및 더 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 밤낮으로 노력하고 있으며, 따라서 Customers’ Choice로 선정된 것은 아주 고무적인 일입니다. 많은 고객이 Microsoft의 ID 서비스를 통해 이루어 내는 훌륭한 결과를 보면서 아주 기뻤습니다.

저는 Azure AD를 위해 일하는 모두를 대신하여 이런 상을 주신 데 대해 고객께 고마운 마음을 표현하고 싶습니다! Customers’ Choice로 선정되는 데 기여한 경험과 신뢰를 기반으로 더욱 발전하겠습니다!

Gartner Peer Insights Customers’ Choice 로고는 Gartner, Inc. 및/또는 계열사의 상표 및 서비스 표시이며 허가를 받고 이 문서에 사용되었습니다. All rights reserved. Gartner Peer Insights Customers’ Choice 수상자는 여기서 추가로 설명한 것처럼 개별 최종 사용자 고객의 고유한 경험을 기반으로 한 주관적인 의견, Gartner Peer Insights에 게시된 리뷰의 수, 시장 내 특정 공급업체의 전체 평점으로 결정되며, 어떤 식으로도 Gartner 또는 계열사의 견해를 나타내려는 의도는 없습니다.

감사합니다.

Alex Simons(@Twitter: @Alex_A_Simons)
프로그램 관리 부문 수석 부사장
Microsoft Identity Division

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Office의 클라우드 연결 버전인 Office 365 ProPlus는 생산성이 매우 높고 최고로 안전한 Office 환경을 제공하며 배포 및 관리를 위한 총 소유 비용이 가장 낮습니다. 하지만 아직 클라우드를 사용할 준비가 되지 않은 고객은 Office 2019를 통해 사용자 및 IT 전문가 모두를 위한 온-프레미스 앱의 새로운 기능과 업데이트를 이용할 수 있습니다. Windows LTSC(장기 서비스 채널) 릴리스처럼 Office 2019는 클라우드에 연결하거나 정기적인 업데이트를 받을 수 없는 고객에게 일련의 중요한 기능 향상을 제공합니다.

Office 2019의 향상된 새 기능은 지난 3년간 Office 365 ProPlus에 추가된 많은 기능 중 일부입니다. Office 2019는 일회성 릴리스이며 향후 기능 업데이트가 없습니다. 하지만 Office 365 ProPlus에는 혁신적인 공동 작업 기능, AI(인공 지능), 보안 등을 비롯한 새로운 기능이 매월 계속 추가됩니다.

Office 2019는 여러 앱에서 멋진 콘텐츠를 더 적은 시간에 만들 수 있도록 도와주는 기능을 제공합니다. PowerPoint 2019에서는 모핑 및 줌과 같은 새로운 기능으로 영화와 같은 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. 그리고 로밍 필통, 누르는 정도 인식, 기울이기 효과 등과 같은 Windows 앱의 향상된 수동 입력 기능을 통해 문서를 자연스럽게 작성할 수 있습니다.

Excel 2019는 새로운 수식과 차트 및 PowerPivot의 향상된 기능을 비롯해 새로운 강력한 데이터 분석 기능을 추가합니다.

Word 2019와 Outlook 2019는 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 소리내어 읽기 및 텍스트 간격과 같은 학습 도구를 통해 콘텐츠를 더 쉽게 조작할 수 있습니다. 포커스 모드는 방해 요소를 차단하고 콘텐츠를 가장 앞쪽 중앙에 배치합니다. 그리고 중요 받은 편지함은 덜 중요한 전자 메일을 따로 두므로 중요한 비즈니스를 곧바로 처리할 수 있습니다. 더 많은 Office 2019의 새로운 기능 목록은 FAQ를 참조하세요.

Office 2019에는 향상된 보안과 간소한 관리를 위해 새로운 IT 가치도 포함합니다. Office 2013에 도입된 최신 배포 기술인 C2R(간편 실행)이 이제 전 세계의 수많은 장치에서 Office를 배포 및 업데이트하는 데 사용됩니다. Office 2019에서는 온-프레미스 버전의 Office를 C2R로 전환하여 비용을 줄이고 보안을 향상합니다. C2R의 이점으로는 예측 가능한 매월 보안 업데이트, 설치 시 최신 앱 지원, Windows 10 다운로드 최적화 기술을 통해 네트워크 소비량 절감, Office 365 ProPlus로의 간편한 업그레이드 경로 등이 있습니다. C2R는 MSI(Microsoft 설치 관리자) 기반 제품과 동일한 엔터프라이즈 중심 관리 기능을 제공하며 MSI 기반 제품에서 Office 2019로 전환할 때 현재 위치 업그레이드도 지원합니다. 자세히 알아보려면 Office 2019 간편 실행 FAQ를 참조하세요.

Office 제품의 2019 릴리스에는 Microsoft 서버에 대한 업데이트도 포함되어 있으며 앞으로 몇 주에 걸쳐 Exchange Server 2019, 비즈니스용 Skype Server 2019, SharePoint Server 2019 및 Project Server 2019를 출시합니다.

Office 2019는 아직 클라우드를 사용할 준비가 되지 않은 고객에게 유용한 업데이트입니다. 그리고 새 온-프레미스 버전의 Office가 출시될 때마다 마지막 버전인지 묻는 고객들이 있는데, 향후 또 다른 온-프레미스 릴리스가 있을 거라고 약속드립니다. 클라우드가 생산성, 보안 및 총 소유 비용 면에서 실질적인 이점을 제공하는 것은 맞지만 고객마다 클라우드 서비스 채택에 대한 견해가 다르다는 점을 잘 알고 있습니다. 온-프레미스 버전의 Office는 고객에게 맞는 속도로 클라우드로 전환하는 데 필요한 유연성을 제공하기 위한 Microsoft 노력의 중요한 부분입니다.

가용성

• 상업용 볼륨 라이선스(신뢰됨) 고객은 오늘부터 Office 2019에 액세스할 수 있습니다.
• 이제 소비자와 상용 고객이 Office 2019를 사용할 수 있습니다. 중국, 인도, 일본에 거주하는 고객은 몇 달 후부터 Office 2019 제품군을 사용할 수 있습니다.
• 일부 기능은 Office 2019의 Mac 또는 Windows 버전에서만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 FAQ를 참조하세요.

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오늘 Microsoft는 Excel을 더욱 강력하게 만들 다음과 같은 네 가지 새로운 AI(인공 지능) 기능을 발표합니다.

• 아이디어
• 새로운 데이터 형식
• 그림에서 데이터 삽입
• 동적 배열

아이디어를 통해 지능형 제안 도입

아이디어는 사용자가 Office의 모든 기능을 활용하도록 돕는 AI 기반 인사이트 서비스입니다. 현재 다루는 작업에 맞는 제안을 미리 표시하는 아이디어를 활용하면 전문가 수준의 문서, 프레젠테이션 및 스프레드시트를 더 빠르게 만들 수 있습니다. 예를 들어 Excel에서 아이디어는 데이터 집합에서 추세, 패턴 및 외부 요소를 식별하도록 도와 고객이 데이터를 몇 초 이내에 분석하고 파악할 수 있게 합니다. 아이디어는 오늘 Excel에서 출시되며 PowerPoint Online을 시작으로 다른 앱에도 미리 보기로 배포됩니다. Excel이나 PowerPoint Online에서 번개 아이콘을 클릭하면 바로 아이디어에서 권장 사항을 표시합니다. 아이디어에 대한 자세한 내용은 이 지원 문서를 참조하세요.

오늘 새로운 데이터 형식 출시

Excel은 사용자가 숫자를 최대한 활용하도록 돕는 데 뛰어났습니다. 하지만 이제 Excel은 그 이상의 기능을 할 수 있습니다. Excel은 주식 및 지리를 비롯한 현실 세계 개념을 인식할 수 있습니다. 이 새 AI 기반 기능은 평면적인 단일 텍스트 조각을 다양한 정보 계층이 포함된 대화형 엔터티로 변환합니다. 예를 들어 통합 문서의 국가 목록을 “지리” 엔터티로 변환하면 고객이 자체 데이터 분석에 위치 데이터를 결합할 수 있습니다. 그리고 이 새로운 기능은 비록 믿을 수 없을 정도로 단순하지만 완전히 새로운 가능성의 세계를 엽니다. 새 데이터 형식이 점차 추가되면 Excel의 행, 열, 셀, 논리 엔진 및 도구를 사용하여 숫자와 정교한 엔터티의 조합을 정리하고, 분석하고, 추론할 수 있게 됩니다. 주식 및 지리 데이터 형식은 오늘 출시됩니다. 데이터 형식에 대한 자세한 내용은 이 지원 문서를 참조하세요.

수동 데이터 입력과 작별

그림에서 데이터 삽입을 사용하면 손으로 그리거나 인쇄된 데이터 테이블을 Android 장치로 사진을 찍고 한 번을 클릭하여 이 아날로그 정보를 Excel 스프레드시트로 변환할 수 있습니다. 새 이미지 인식 기능이 그림을 Excel에서 완전히 편집 가능한 표로 자동 변환하므로 데이터를 수동으로 입력할 필요가 없습니다. 그림에서 데이터 삽입은 곧 Excel Android 앱용 미리 보기로 사용할 수 있습니다.

동적 배열을 사용하여 간편하게 계산

동적 배열을 통해 고급 수식을 더 사용하기 쉽게 만들기 위해 계속 노력하고 있습니다. 동적 배열을 사용하면 배열 값을 반환하는 수식이 인접한 빈 셀로 원활하게 “분산”되므로 단일 셀을 작업할 때처럼 값 배열을 간단히 반환할 수 있습니다. 새 FILTER, UNIQUE, SORT, SORTBY, SEQUENCE, SINGLE 및 RANDARRAY 함수 중 하나를 사용하면 동적 배열을 즉시 활용하여 이전에는 불가능했던 스프레드시트를 작성할 수 있습니다. 따라서 이제 다중 셀 문제를 해결하기 위해 여러 복잡한 수식을 작성하지 않고 하나의 단순한 수식을 작성하고 값 배열을 반환할 수 있습니다.

더 빨라진 LOOKUP 및 MATCH

Excel에 새 기능을 추가할 뿐 아니라 고객이 이미 잘 알고 즐겨 사용하는 기능도 계속 개선합니다. 예를 들어 중요한 조회 함수의 성능을 크게 향상하기 위해 노력했습니다. 대규모 데이터에 적용되는 VLOOKUP, HLOOKUP 및 MATCH 함수가 이제 몇 분이 아니라 몇 초 이내에 실행됩니다. 복사/붙여넣기, 실행 취소, 조건부 서식, 셀 편집, 셀 선택, 필터링, 파일 열기, 프로그래밍 등과 같은 여러 주요 작업의 성능도 개선했습니다.

이러한 새로운 기능이 여러분에게도 유익하기를 기대합니다. Excel은 단순히 도구가 아니라 생활 방식입니다! 오늘 발표하는 기능은 데이터 처리 및 성능을 개선할 뿐 아니라 새로운 데이터 형식과 AI 기반 분석 서비스를 통해 앱을 새로운 차원으로 도약하게 합니다. 이번 주 Ignite에서 자세히 알아보시기 바라며 이러한 새 기능이 어떻게 활용될지 정말 기대됩니다. 여러분의 의견은 항상 환영합니다. UserVoice를 통해 의견을 보내 주시거나 Facebook 및 Twitter에서 Excel을 팔로우하여 대화에 계속 참여해 보세요.

가용성

• 아이디어는 오늘부터 사용할 수 있습니다.
• 새 데이터 형식은 오늘부터 Office 365의 Excel 사용자에게 영어로만 배포됩니다.
• 성능 개선은 오늘부터 우선 Office 365의 Excel에 배포됩니다.
• 동적 배열은 Office 365 Insiders 프로그램에 등록한 사용자에게 오늘부터 미리 보기로 제공됩니다.
• 그림에서 데이터 삽입 기능은 곧 Android Excel 앱에서 Office 365 Insiders 프로그램에 등록한 사용자에게 미리 보기로 제공됩니다.

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Microsoft는 Apple Watch에 Microsoft Authenticator 앱을 지원해 줄 것을 원하는 고객의 크고 분명한 목소리를 들었습니다. 이에, Microsoft가 Apple Watch용 Microsoft Authenticator 도우미 앱의 공개 미리 보기를 배포하기 시작했고 다음 몇 주 이내에 일반 사용을 위해 출시할 계획임을 알리게 되어 매우 기쁩니다. 이 환경에서는 휴대폰을 사용하지 않고도 Watch에서 PIN 또는 생체 인식을 요구하는 로그인 알림을 승인할 수 있습니다.

Apple Watch의 Microsoft Authenticator 앱은 푸시 알림으로 설정하는 Microsoft 개인, 회사 및 학교 계정을 지원합니다. 지원되는 모든 계정은 자동으로 Watch에 동기화됩니다.

사용해 보기

앱을 시험 사용하려면 사용 가능하게 되었을 때 휴대폰에서 Microsoft Authenticator 6.0.0 이상 버전으로 업그레이드하세요. 일반 출시 전에 사용해 보려면 등록하여 Microsoft Authenticator TestFlight 사용자가 되세요.

업그레이드를 설치한 후에는 다음 3개 단계만 따르면 됩니다.

1. 휴대폰과 Watch를 페어링으로 연결합니다.
2. Watch에서 Microsoft Authenticator 앱을 엽니다.

3. 계정 제목 아래에서 설정 단추를 탭합니다. 계정 옆에 설정 단추가 없다면 작업이 필요 없습니다! 이제 Watch에서 로그인 알림을 승인할 수 있습니다.

전체 환경의 작동을 보려면 Microsoft Authenticator를 사용하여 계정에 로그인하세요. Watch에 알림이 오면 쉽고 빠르게 승인할 수 있습니다.

Microsoft는 보안의 관점에서 여전히 Watch의 이 환경을 2단계 인증으로 생각합니다. 첫 번째 요소는 사용자의 Watch 소유이고, 두 번째 요소는 사용자만 알고 있는 PIN입니다. 아침에 일어나 Watch를 손목에 차면 잠금을 해제해야 합니다. 손목에서 Watch를 풀지 않는 이상, Watch는 휴대폰의 범위 이내에 계속 있으며 잠금 해제된 상태로 유지됩니다. 따라서 PIN을 다시 제공할 필요가 없습니다.

추가 문의 사항이 있는 경우 Microsoft Authenticator 앱 FAQ 페이지를 참조하세요. 또 아래에서 자유롭게 댓글을 달아 주세요. Microsoft는 의견과 제안을 환영합니다.

감사합니다.

Alex Simons(Twitter: @Alex_A_Simons)

프로그램 관리 부문 이사

Microsoft Identity Division

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작업 방식 간소화

Office 365 사용자 환경 업데이트 – Word, Excel, PowerPoint, OneNote 및 Outlook용 업데이트를 발표했습니다. 이들 업데이트는 광범위한 Office 365 기능을 수용하면서도 사용자 인터페이스는 간소화하고 접근성은 개선하도록 설계되었습니다. 집중과 공동 작업을 돕는 단순한 리본, 렌더링과 접근성을 향상하는 세련된 색과 아이콘, 관련 정보를 빠르게 찾는 AI 기반 검색 등이 이러한 업데이트에 포함됩니다. 다음 몇 달에 걸쳐 이러한 변경 내용이 Microsoft 365 및 Office 365 구독자에게 배포됩니다.

Office 365 그룹을 SharePoint 사이트에 연결 – Office 365 그룹이 이제 기존 SharePoint 사이트에 연결할 수 있으므로, 새로 만든 Office 365 그룹을 기존 SharePoint 인프라와 통합할 수 있습니다. 그룹을 사이트에 연결하면 단일 시작점을 통해 콘텐츠, 팀 뉴스 및 최신 페이지, 라이브러리, 목록 등을 통한 커뮤니케이션을 찾을 수 있으며, 기존 콘텐츠나 사용 권한도 손실되지 않습니다.

Android용 Outlook에서 방해 요소 줄임 – Android용 Outlook에서 방해 요소를 줄이고 더 효율적으로 작업할 수 있도록 “방해 금지”를 도입했습니다. 이제 구독자는 제한된 기간이나 예약된 기간에 전자 메일 및 일정 알림을 일시 중지하도록 설정할 수 있습니다. Outlook 계정이 여럿인 경우에는 각 전자 메일 주소의 방해 금지 설정을 사용자 지정하여 포커스 시간 사용 방식을 세밀하게 제어할 수 있습니다.

Microsoft To-Do에서 진행률 관리 – 이달에는 Microsoft To-Do에 “단계”를 도입했습니다. 이 새 기능을 사용하면 작업을 일련의 더 작은 단계로 분류하여 대형 프로젝트를 더 편리하게 관리할 수 있습니다. 이제 To-Do 항목을 만들 때 완료까지 추적되는 일군의 세부 단계를 추가할 수 있습니다. 동료 및 친구와 공동으로 작업을 처리하고 프로젝트를 완료할 수 있도록 To-Do 목록을 공유하는 기능도 도입했습니다.

OneNote의 받아쓰기 – Windows 10을 사용하는 Office 365 구독자는 이제 OneNote에서 9개 언어로 손을 사용하지 않는 받아쓰기를 활용할 수 있습니다. 받아쓰기는 음성만으로 아이디어를 표현하고 메모할 수 있는 단순하지만 탁월한 방법입니다. 기록을 일시 중지하지 않고도 키보드로 편집할 수도 있습니다. 받아쓰기 아이콘을 클릭하거나 탭하고 말하기 시작하면 됩니다.

Office 365에 Adobe PDF 통합 – 지난 9월 Microsoft는 Adobe Sign과 Microsoft Teams, SharePoint, Outlook 등의 Office 365 제품 간 통합을 중심으로 Adobe와의 전략적 파트너 관계를 확장했습니다. 이에 따라 이달 Adobe Document Cloud 팀은 PDF 문서를 작업할 때 정밀도를 개선하는 OneDrive 및 SharePoint의 새로운 기능을 발표했습니다. 관리자에 의해 PDF 서비스가 통합되면 OneDrive 및 SharePoint 사이트에서 PDF 문서를 다양하게 미리 볼 수 있고 문서 라이브러리에서 여러 파일을 단일 PDF로 결합할 수 있습니다.

현대 업무 환경 보안

조직의 ID 기반 보안을 강화하고 중요 데이터의 안전한 보호를 보장하는 중요한 새 기능을 여럿 도입했습니다.

Azure Active Directory의 기준 보안 정책으로 조직 보호 – 권한 있는 계정에 다단계 인증을 적용하는 Azure AD의 기준 보안 정책 미리 보기를 도입했습니다. 이 새 정책은 Azure Active Directory가 있는 모든 조직에 적용되며 테넌트에서 가장 중요한 계정을 보호하는 데 도움이 됩니다. 고객은 미리 보기 상태의 기본 보호 정책을 옵트인할 수 있으며, 출시 시 이 정책은 기본적으로 옵트인되지만 언제든 옵트아웃할 수 있습니다.

Azure Active Directory 조건부 액세스를 사용하여 레거시 인증 차단 – 이달에 레거시 인증을 차단하기 위한 조건부 액세스 지원의 미리 보기를 도입했습니다. 따라서 조직에서 사용자가 레거시 앱에 인증하지 못하게 할 수 있습니다. 암호 스프레이와 같은 ID 공격은 대부분 이러한 이전 클라이언트 앱만을 대상으로 합니다. 이 기능은 사용자가 최신 인증 메커니즘을 지원하는 최신 클라이언트로 이동하게 하여 IT 환경의 보안을 전반적으로 향상합니다.

조직 전체에서 데이터 분류 개선 – Office 365의 새로운 레이블 활동 탐색기에서는 조직의 데이터에 레이블이 지정된 방식을 간략하게 보여 주므로, 위험하거나 비정상적인 활동을 조사할 수 있습니다. 조직 콘텐츠의 전체 수명 동안 효율적인 레이블 관리를 지원하기 위해 데이터 거버넌스 대시보드를 개선하여 데이터 거버넌스 도구 상자와 같은 새 기능을 추가했고, 일반적인 데이터 거버넌스 작업을 위한 링크와 도구를 추가했으며, 관리를 위한 리소스를 단일화했습니다.

기타 업데이트

• Microsoft Teams는 FedRAMP Moderate Compliance를 달성했고 2018년 7월 17일부터 미국 GCC(정부 커뮤니티 클라우드) 고객에게 배포될 예정입니다.
• 이제 Microsoft Teams에서 Visio Online을 사용할 수 있습니다. 이제 동료가 앱을 전환하지 않고 팀 또는 채널 내에서 Visio Online 다이어그램을 공동으로 작업할 수 있습니다.
• SharePoint Swoop – Microsoft의 새로운 기업 리얼리티 쇼에서는 딱 3일간 MVP 전문가 팀이 Microsoft 365 고객의 인트라넷 현대화를 지원합니다.
• Computex 2018에서 Microsoft는 파트너가 지능형 에지 장치와 솔루션을 구축할 수 있도록 하는 방법에 대한 비전을 천명했습니다.

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저희 고객들은 이 두 회사의 조합을 제대로 활용하는 것으로 확인되었습니다. 예를 들어 하와이주에서는 직원의 업무 시간을 크게 절감했을 뿐 아니라 문서 상태를 개선해 이전 종이 기반 프로세스보다 수주량이 2배 늘었습니다.

이러한 성공에 힘입어 오늘 Adobe Document Cloud 팀은 Office 365와의 통합을 확장하여 사용자와 사용자 팀의 시간을 절약하는 새로운 기능을 발표했습니다. PDF 서비스 통합은 Office 365에서 PDF 문서 작업을 할 때 정밀도를 한층 향상합니다. 관리자에 의해 PDF 서비스가 통합되면 OneDrive와 SharePoint 사이트 내에서 바로 PDF 문서를 다양하게 미리 볼 수 있습니다.

PDF 파일은 다양한 보고, 공유, 공동 작업 시나리오에 사용되는 것 외에도 여러 종류의 파일을 포괄하는 콘텐츠의 최종 또는 보관 버전을 작성하는 데에도 종종 사용됩니다. PDF 서비스와 Adobe 기능으로 새로 도입된 Combine Files(파일 통합)를 사용하면 SharePoint 문서 라이브러리 내에서 몇 번의 클릭으로 여러 파일을 선택하여 하나의 PDF에 넣을 수 있습니다.

이제 PDF 서비스를 온라인 버전 Word, Excel 및 PowerPoint의 리본에서 사용할 수 있으므로 이러한 응용 프로그램에서 고품질의 정밀도가 뛰어난 PDF를 훨씬 간단히 만들 수 있습니다.

PDF 서비스와 더불어 Adobe Sign에 포함된 기능 및 예정된 Adobe Reader 개선 사항은 모두 Adobe Document Cloud에 포함됩니다. 이러한 기능은 모두 Office 365에서의 생산적인 통합을 실현하려는 약속을 지키기 위한 것이며 귀사 팀에서 이러한 통합도 활용하기를 바랍니다.

관리자인 경우 Adobe Document Cloud를 통해 Office 365와의 통합을 시작하려면 이 가이드를 참조하세요. Adobe Document Cloud와 Office 365는 상호 보완하는 유용한 기능을 제공합니다. 이 내용 및 Adobe Sign과 Office 365의 통합에 대해 자세히 알아보세요. Adobe Document Cloud와 Microsoft Office 365가 공유하는 수백만의 공통 고객에게서 생산성 향상이 계속되기를 바랍니다.

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Office는 매달 10억 명 이상의 사람들이 사용하므로, Microsoft는 이러한 변경 사항을 적용하게 되어 기쁜 동시에 올바른 적용의 중요성도 인식하고 있습니다. 작업을 안내하기 위해 Microsoft는 지표로 사용하는 기본 원칙인 ‘세 가지 C’를 고안했습니다. 이러한 원칙으로 인해 이 프로세스는 이전 사용자 환경 업데이트와는 다르게 느껴질 것이므로 사용자와 공유하는 것이 유용할 것으로 판단했습니다.

고객—Microsoft는 Office 앱의 디자인을 함께 만들기 위해 고객 중심 혁신 프로세스를 사용합니다. 이러한 프로세스는 최초 고객 연구 및 분석, 개념 규정 및 공동 창조, 유효성 검사 및 개선의 세 단계로 구성됩니다.

컨텍스트—고객은 Office의 기능을 선호하지만 모든 기능을 동시에 필요로 하지는 않습니다. Microsoft는 새로운 디자인이 사용자가 현재 작업 중인 컨텍스트를 반영하여 사용자가 계속해서 기존 작업에 집중할 수 있기를 바랍니다. 즉 사용자가 수행하는 작업에 따라 가장 관련 있는 명령을 표시하여 다른 사용자와 쉽게 연결하고 공동 작업할 수 있도록 하는 것입니다.

컨트롤—Microsoft는 확립된 기술 및 루틴이 강력하며, 사용자가 앱을 사용하는 방법은 종종 사용자 인터페이스의 특정 부분에 따라 다르다는 점을 인식하고 있습니다. 따라서 사용자에게 중요한 변경 사항을 적용하거나 적용하지 않을 수 있는 컨트롤을 제공하고자 합니다.

이러한 업데이트는 항상 최신 버전의 앱과 서비스를 제공하는 Office.com 및 Office 365에만 해당합니다. 그러나 업데이트가 한 번에 제공되지는 않습니다. 대신, 선별된 고객에게 향후 몇 개월 동안 단계별로 새 디자인을 배포하여 주의 깊게 테스트하고 정보를 얻을 것입니다. 엄격한 유효성 검사 및 개선을 통과한 디자인만 프로덕션 단계로 이동할 것입니다.

최초 업데이트에는 다음 세 가지 변경 사항이 포함됩니다.

간소화된 리본—새롭게 업데이트된 버전의 리본은 사용자가 작업에 집중하고 자연스럽게 다른 사람과 공동 작업할 수 있도록 디자인되었습니다. 명령에 더 많은 화면 공간을 사용하기를 선호하는 사용자는 리본을 기존의 세 줄 보기로 계속 확장할 수 있습니다.

이 새로운 환경이 적용되는 최초의 앱은 웹 버전의 Word이며, 오늘 Office.com에서 선별된 소비자 사용자에게 배포를 시작합니다. 선별된 참가자는 7월에 Windows용 Outlook에서 간소화된 리본을 확인할 수 있을 것입니다.

Windows용 Word, Excel 및 PowerPoint는 가장 심층적이고 다양한 기능 집합을 제공하며, Office 앱을 최대한 활용하려는 사용자가 선호하는 환경이기도 합니다. 사용자는 이러한 버전을 사용하면서 얻은 ‘근육 기억(muscle memory)’을 많이 가지고 있으므로, Microsoft는 사용자의 작업에 지장을 줄 수 있는 변경 사항에 특히 주의를 기울일 예정입니다. 먼저 다양한 사용자로부터 더 많은 피드백을 받아야 할 필요가 있으므로 아직 이러한 버전에 단순화된 리본을 제공할 준비가 되어 있지는 않습니다. 하지만 Microsoft에서 단순화된 리본을 제공하더라도 사용자는 언제든지 클릭 한 번으로 기존 리본으로 되돌릴 수 있습니다.

새로운 색 및 아이콘—앱에서 새로운 색과 확장 가능한 그래픽으로 빌드된 새 아이콘을 볼 수 있습니다. 모든 크기의 화면에서 선명하고 깔끔한 줄을 렌더링합니다. 이러한 변경 사항은 사용자 환경을 현대화할 뿐 아니라 더욱 포괄적이고 쉽게 접근할 수 있는 환경으로 만들도록 디자인되었습니다.

새로운 색 및 아이콘은 먼저 Office.com의 웹 버전 Word에 적용됩니다. 그런 다음 이달 말에는 선별된 참가자가 Windows용 Word, Excel 및 PowerPoint에서 새로운 색 및 아이콘을 확인할 수 있습니다. 7월에는 Windows용 Outlook에 적용되며, 8월에는 Mac용 Outlook에 배포될 예정입니다.

검색—검색은 사용자 환경에서 훨씬 더 중요한 요소로 사용될 것이며, 명령, 콘텐츠 및 사용자에 대한 액세스 권한을 제공하게 됩니다. ‘제로 쿼리 검색’을 이용하면 검색 상자에 커서를 놓기만 해도 AI 및 Microsoft Graph에서 제공하는 추천이 자동으로 표시됩니다.

상용 사용자는 Office.com, SharePoint Online 및 Outlook 모바일 앱에서 이미 이러한 환경을 사용하고 있으며, 8월에는 웹용 Outlook의 상용 사용자에게 배포가 시작될 예정입니다.

이러한 변경 사항에 대한 개요를 보려면 아래에서 Office의 수석 디자이너인 Jon Friedman의 비디오를 확인하세요.

비디오 원본.

이러한 초기 디자인을 개발하기 위해 Jon의 팀은 고객과 긴밀하게 작업했습니다. 이들은 사람들이 앱을 어떻게 사용하는지에 대한 데이터를 수집하고 프로토타입을 개발하여 새로운 개념을 테스트했습니다. 아직 할 일이 많이 남았지만 초기 빌드를 사용하는 고객으로부터 고무적인 피드백을 받았습니다.

“사용이 더 간단해졌고, 앱을 열고 바로 변경 사항을 학습하여 작업을 시작할 수 있었습니다. 추가로 알아야 할 정보가 많지 않습니다. 이 화면에 작업이 분명히 표시되니까요.”

“도구 모음에 가장 자주 사용하는 기능이 표시되므로 실제 콘텐츠에 사용할 화면 공간을 최대화할 수 있습니다.”

“공간이 더 넓어진 것이 마음에 듭니다. 토글 설정/해제 기능이 정말 유용합니다. 특정 항목의 위치를 빠르게 생각하지 못할 때도 있기 때문이죠.”

변경 사항이 배포되면 사용 및 피드백을 주의 깊게 모니터링할 예정이며, 더 많은 정보를 확보하여 디자인을 업데이트할 예정입니다.

기술은 사람들의 업무 방식과 학교 및 집에서의 생활 방식을 바꾸고 있으며 이에 따라 생산성에 대한 기대치도 다시 설정되었습니다. 이러한 변화에서 영감을 얻은 이번 업데이트는 기능과 단순성의 균형을 제공하도록 디자인되었습니다. 그러나 가장 기쁘게 생각하는 점은 향후 몇 달 동안 고객과 함께 이러한 새 환경을 만들고 개선하여 모든 사람이 Office의 기능에 더 쉽게 액세스하도록 할 수 있을 것이라는 점입니다.

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5월에 선보이는 Microsoft 365의 새로운 기능은 다음과 같습니다.

창의적인 팀워크 지원

Office 365에서 접근성 높은 콘텐츠 만들기 – 장애가 있는 사용자가 접근하기 쉬운 우수한 콘텐츠를 만드는 프로세스를 간소화하기 위해 접근성 검사를 향상했습니다. 이제 접근성 검사에서는 글꼴 색이 배경색과 너무 비슷해서 읽기 어려운 저대비 텍스트를 비롯하여 문서 내에서 더 다양한 문제를 식별합니다. 또한 검사에서는 권장 작업 메뉴를 제공하며, AI를 활용하여 개선 사항에 대한 지능형 제안(예: 이미지에 대한 설명 제안)도 제시함으로써 사용자가 워크플로 내에서 플래그 지정된 문제를 더 쉽게 해결하도록 합니다.

접근성 검사는 장애가 있는 사용자가 콘텐츠에 접근하기 어렵게 만드는 문제를 실시간으로 알려줍니다.

SharePoint를 사용하여 혼합 현실에서 작업 – 이번 달 Microsoft는 SharePoint 스페이스를 공개했습니다. SharePoint에 빌드된 이 몰입형 혼합 현실 환경에서는 새로운 방식으로 콘텐츠와 상호 작용하고 콘텐츠를 탐색할 수 있습니다. 이제 Microsoft 365 구독자는 3D 모델, 360도 비디오, 파노라마 이미지, 조직도, 시각화 및 인트라넷에 대한 정보를 사용하여 몰입형 혼합 현실 환경을 만들 수 있습니다. SharePoint 스페이스를 이용하면 항목을 가리키고 클릭하는 단순한 방법으로 가상 환경을 쉽게 만들 수 있으므로, 너무 많거나 복잡하여 실제 세계나 2차원 환경에서 경험하기 어려울 수 있는 정보를 보는 사람이 잘 이해할 수 있습니다.

SharePoint 스페이스를 이용하여 몇 초 내에 몰입형 가상 환경을 만들 수 있습니다.

SharePoint에서 관련 콘텐츠 더 빠르게 찾기 – SharePoint 모바일 앱의 새 찾기 탭을 이용하면 이동 중에도 전문 지식, 콘텐츠, 앱 또는 리소스를 찾을 때 필요한 정보에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다. 찾기 탭은 AI를 사용하여 여러 장치에서 최근에 작업하던 문서와 사이트를 비롯하여 사용자와 관련된 사이트, 파일, 뉴스 및 사람을 사용자가 검색하지 않아도 자동으로 검색합니다. 또한 찾기 탭에서는 입력 내용에 따라 검색 결과를 구체화하고 AI를 활용하여 전체 인트라넷의 정보를 바탕으로 사용자의 질문에 대한 응답을 즉시 제공합니다.

AI는 기존 콘텐츠와 유기적 구조의 지식을 학습하여 즉각적으로 응답을 제공함으로써 검색을 작업으로 즉시 실행합니다.

Microsoft Teams를 사용하여 모임을 효율적으로 진행 – 이번 달 Build에서는 AI를 활용하여 모임을 시간이 지날수록 더 스마트하고 직관적으로 진행할 수 있도록 하는 다양한 Microsoft Teams의 향후 기능(실시간 필사, Teams 지원 장치에 대한 Cortana 음성 상호 작용, 자동 노트 필기 등)을 시연했습니다. 오늘 Microsoft는 이동 중에도 모임이 더 쉽게 참여하도록 하는 모바일 사용자를 위한 새로운 기능을 발표하고자 합니다. 이제 모임 중에 모바일 장치의 화면을 직접 다른 사용자와 빠르게 공유하거나 라이브러리의 이미지와 비디오를 업로드할 수 있습니다. 이러한 개선 기능 덕분에 누구나 위치나 장치에 상관없이 핵심 모임 참가자가 될 수 있습니다.

원본 비디오.

Surface Hub 2로 모임 기능 확장 – 이달 초 Microsoft는 처음부터 모든 조직의 팀이 사용하도록 개발된 장치인 Surface Hub 2를 소개했습니다. Surface Hub 2는 Teams, Microsoft Whiteboard, Office 365, Windows 10 및 지능형 클라우드를 원활한 공동 작업 환경으로 통합하여 모임 공간의 기능을 확장하고 사용자가 같은 방에 있든지 수천 킬로미터 떨어져 있든지 모임 공간을 만들 수 있도록 지원합니다.

안전한 준수 업무 환경 만들기

Microsoft 클라우드를 사용하여 GDPR 준수 달성 – 이번 달은 2018년 5월 25일부터 시행된 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 통해 개인 프라이버시권이 강화된 중요한 시점이었습니다. 지난 몇 달간 Microsoft는 조직이 개인의 프라이버시권을 보호하기 위해 적절한 조치를 취했음을 효과적으로 입증할 수 있는 Microsoft 클라우드의 새로운 기능을 도입했습니다. 이러한 기능에 대해 자세히 알아보려면 GDPR 및 개인 프라이버시권을 지원하기 위해 Microsoft가 기울인 시간과 노력에 대한 요약 내용을 읽어 보세요.

Microsoft 365 고객인 INAIL은 Azure Information Protection을 활용하여 가장 중요한 데이터를 분류, 레이블 지정 및 보호합니다.

Microsoft 365에서 외부 파트너와 안전하게 공동 작업 – Microsoft는 Microsoft 365 테넌트 외부의 사용자와 더 쉽고 안전하게 공동 작업하도록 하는 Azure Active Directory B2B(Business-to-Business) 공동 작업의 여러 새 기능을 소개했습니다. B2B 공동 작업을 통해 관리자는 내부 리소스 및 응용 프로그램에 대한 액세스 권한을 외부 파트너와 공유하는 동시에 회사 자체 데이터에 대한 완벽한 제어력을 유지할 수 있습니다. 이달부터 테넌트를 처음으로 사용하는 외부 사용자에게는 최신 환경과 향상된 승인 흐름이 제공되므로 사용자는 조직에서 설정한 사용 약관에 더 쉽게 동의할 수 있습니다.

또한 B2C(Business-to-Consumer) 공동 작업도 개선하여 Outlook 및 Gmail 같은 소비자 전자 메일 계정을 사용하는 외부 파트너를 더 쉽게 초대할 수 있도록 할 뿐 아니라 조직의 데이터를 보호하고 액세스 정책 설정 프로세스도 향상했습니다.

사용자가 동의하는 시점을 추적하여 Azure Active Directory B2B에서 사용 약관을 추적합니다.

기타 업데이트

직원의 역량을 강화하여 가장 효과적으로 업무를 수행하도록 하려는 회사에서 문화 변혁은 단순히 불가피한 것이 아니라 반드시 필요합니다. 이번 달 Microsoft는 생산적이고, 응답성이 높으며, 창의적이고, 안전한 현대적인 업무 환경을 조성하기 위해 고객과 어떻게 협력하고 있는지 소개하는 백서를 발표했습니다. 자세히 알아보려면 새로운 업무 문화 백서를 참조하세요.

Microsoft 365의 다음과 같은 기타 업데이트를 확인하세요.

• Word의 이력서 도우미가 Word Online에서 무료로 출시됩니다.
• Risky IP Reports for Active Directory Federation Services(Active Directory Federation Services에 대한 위험한 IP 보고서)는 인프라를 모니터링 및 감사하여 엑스트라넷 공격으로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.
• Office Lens에서는 이제 이미지 위에 수동 입력하는 기능도 지원합니다.

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이 영화에는 Microsoft와 파트너인 US Business Leadership Network, Be Accessible, TD Bank(캐나다) 및 Rochester Institute of Technology의 접근성 전문가가 나옵니다. 여기서는 좀 더 현대적이고 통합적인 업무 환경을 구축하기 위한 모범 사례와 접근성을 고려한 설계(accessible-by-design) 기술을 통해 모든 사람이 더 잘 만들고, 소통하고, 공동 작업하도록 하는 방법을 소개합니다. 또한 오늘 공개되는 Microsoft 365의 새로운 기능도 선보입니다. 이 기능으로 접근성 높은 콘텐츠를 더 쉽게 만들 수 있습니다.

전 세계에서 점점 더 많은 사람들이 이날을 함께 기념하고, 디지털 세상의 접근성을 높이기 위해 매일 노력하고 있습니다. 능력에 상관없이 누구나 충분히 참여하고 기여할 수 있습니다. 독립적이고 생산적으로 일하기 위해 보조 제품을 필요로 하는 사람은 10억 명이 넘지만, 이 중 오직 10%만 이런 제품을 이용할 수 있습니다. Microsoft는 모든 사람이 더 많은 것을 이룰 수 있는 환경을 제공하고자 열정적으로 노력하고 있습니다. 저는 모든 사람이 자신의 업무 환경뿐 아니라 전체 디지털 환경에서 최고의 접근성을 확보할 수 있도록 Microsoft와 같은 열정을 기울여 줄 것을 청합니다.

접근성을 우선시하는 조직이 계속 늘고 있는 점은 굉장히 고무적인 일이며, 여기에는 눈에 띄는 진전도 있었습니다. 하지만 장애가 있는 성인의 실업률이 그렇지 않은 사람의 2배라는 점을 고려하면 우리가 모두 바라는 혁명적인 변화가 가능하기까지는 좀 더 많은 진전이 필요합니다. Microsoft는 접근성 문제를 해결하기 위해서는 설계, 구현, 테스트 등 제품 개발의 모든 단계에 주의를 기울여야 함을 깨달았습니다. 처음부터 접근성이 좋게 만들면 비용도 덜 들 뿐 아니라 다양한 사람에게 유익하기도 합니다. 이 점을 고려해 Microsoft 365 같은 Microsoft의 주요 기술에는 보조 기술과 접근성 기능이 기본적으로 포함됩니다.

장애가 있는 사용자가 원하는 방식으로 콘텐츠를 더 간편하게 만들고, 소비하며, 공유할 수 있도록 지원하는 일이 접근성에 대한 Microsoft 365 비전의 핵심 요소입니다. 이 비전에 따라 Microsoft는 Windows 10에서 새로운 접근성 설정과 Office 365에서 소리내어 읽기 및 받아쓰기와 같은 기본 제공 설정을 만들었습니다. 이러한 기능은 시각, 청각, 조작 등 사용자의 다양한 접근성 요구 사항을 지원하기 위해 설계되었습니다. 예를 들어 키보드 사용자가 더 효율적으로 조작할 수 있도록 하드웨어 키보드뿐 아니라 화상 키보드에서 입력할 때, 상위 세 개 단어를 제안하는 텍스트 제안을 도입했습니다. 채택 메트릭을 살피면 제품의 가치를 잘 알 수 있습니다. 3년 전 Microsoft는 다섯 명 중 한 명은 겪고 있다는 난독증 문제를 해결하기 위해 학습 도구를 추가 기능으로 도입했습니다. 학습 도구를 주류 Office 365 응용 프로그램과 Microsoft Edge 브라우저에 포함한 결과 매월 활성 사용자가 천만이 넘었습니다. 통합적으로 설계된 도구는 틀림없이 모든 사람들에게 유익하며, Microsoft 365에 내장된 학습 도구와 기타 접근성 기능을 통해 생활이 바뀌었다는 사람들이 전하는 실제 통합 사례의 흥미로운 이야기는 제게 계속 힘을 불어넣어 줍니다.

다양성은 어느 회사에나 강점으로 작용하며 다양한 팀이 원활하게 공동 작업할 수 있어야 합니다. Microsoft 365 접근성 비전의 또 다른 핵심 요소는 모든 사람이 접근성이 뛰어난 콘텐츠를 만들 수 있게 하고 시각 장애, 약한 시력, 난독증 등의 장애가 있는 사람도 동등하게 정보에 액세스할 수 있도록 하는 것입니다. 이미 AI가 Microsoft 365에 융합되어 이미지, 오디오 및 비디오 접근성의 여러 측면에 도움을 주고 있습니다. Word 및 PowerPoint의 이미지용 자동 대체 텍스트는 Computer Vision에서 인식할 수 있는 이미지에 대한 설명을 제공하여 유리하게 시작할 수 있도록 해줍니다. PowerPoint용 프레젠테이션 번역기 추가 기능을 사용하면 라이브 자막을 60개 이상의 언어로 표시할 수 있습니다. 또한 Microsoft Stream은 음성을 텍스트로 변환하는 AI를 이용하여 비디오의 자동 대본을 영어와 스페인어로 생성합니다.

다음 몇 달 동안 Microsoft는 모든 사람이 접근하기 쉬운 콘텐츠를 더 효율적으로 만들 수 있게 하고 다양한 팀이 포용적으로 공동 작업할 수 있도록 하는 새로운 기능을 Microsoft 365에 제공할 예정입니다.

• 접근성 검사 – 이미 여러 Office 365 PC 및 Mac 응용 프로그램에서 맞춤법 검사 옆에 있는 접근성 검사는 사전에 백그라운드에서 실행되도록 개선됩니다. 이 기능은 장애가 있는 사용자가 콘텐츠에 접근하기 어렵게 만드는 문제를 실시간으로 알려줍니다. 예를 들어 글꼴 색이 배경색과 너무 비슷해 읽기 어려운 저대비 텍스트를 알려줍니다.
• 메일 설명 – 접근성이 높은 콘텐츠를 선호한다고 지정한 경우 공동 작업하는 사용자에게 콘텐츠의 접근성을 검사하도록 알리는 메일 설명이 PC용 Outlook에 제공됩니다. 이 기능은 현재 Outlook Web Access에서 제공되는 메일 설명과 유사합니다.
• 권장 작업 – 플래그 지정된 문제를 더 쉽게 해결할 수 있게 하는 새로운 권장 작업 메뉴가 접근성 검사 내에 도입됩니다. 이 메뉴에서는 문서에 대체 텍스트가 없는 사진이 있는 경우 설명 추가, 장식으로 표시 및 설명 제안과 같은 작업을 추천합니다.

Microsoft는 접근성이 뛰어난 제품을 설계, 구축 및 출시하여 현대 업무 환경에의 디지털 통합을 계속해서 촉진하고 있습니다. 접근성을 새롭게 구상하는 이 여정에 함께 하세요. Microsoft의 접근 방식에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft 접근성 사이트를 참조하세요. 알게 된 내용을 #ReimaginingAccessibility를 통해 공유하고 Twitter의 @MSFTEnable에서 대화를 이어 가세요.

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아래에서 새로운 기능과 예정된 기능을 살펴보세요.

Outlook 일정의 새로운 기능

청구서 지불 미리 알림: 자동 추적 이벤트에 청구서 지불이 추가되었습니다. Outlook에서 전자 메일 상단에 여행 예약, 택배 배달 정보가 요약 카드로 제시되는 것처럼, 청구서 지불도 이런 식으로 확인할 수 있습니다. Outlook이 전자 메일로 수신된 청구서를 식별하여 화면 상단에 요약을 표시하고, 지불 기한에 일정 이벤트를 자동으로 추가합니다. 청구서를 제때 지불할 수 있도록 기한 2일 전에 전자 메일 미리 알림이 발송됩니다. Outlook.com에서 사용 가능합니다. Microsoft에서 지원하는 다른 이벤트와 공급자를 확인해 보세요.

이벤트 장소와 회의실 제안: Outlook에서 모임이나 이벤트의 장소를 더욱 쉽고 빠르게 추가할 수 있습니다. 입력을 시작하기도 전에 Outlook이 최근에 사용한(현재 사용 가능한) 회의실과 “내 사무실”과 같은 장소를 바탕으로 모임 장소를 제안합니다. 장소 필드에 입력을 시작하면 Bing을 바탕으로 제안 옵션이 표시되고, 필수 정보와 함께 모임 장소가 작성 완료됩니다. 공용 장소를 사용하는 경우, 강력한 장소 기능이 Outlook 일정 이벤트에 전체 주소를 추가해 줍니다. iOS용 Outlook은 현재 위치, 목적지 주소, 교통 상황을 사용하여 다음 이벤트를 위해 출발해야 할 시간을 알림으로 제공합니다. Windows용 Outlook에서 곧 사용할 수 있습니다.

모바일 장치에서 일정 이벤트를 생성할 때 제안된 장소를 사용자 설정할 수 있도록 장소 및 상황 인식 기능이 추가되었습니다. 제안은 사용자의 위치, 참석자 목록, 제안된 모임 시간, 그 밖의 모임 정보를 고려하는 기계 학습 모델을 바탕으로 이루어집니다. 회의실이 필요한 경우, Outlook이 제안하는 조직의 가용 회의실 중에서 탭 한 번으로 마음에 드는 장소를 선택할 수 있습니다. 모바일 장치가 사용자의 선호도를 학습하면 회의실을 더욱 쉽고 빠르게 예약할 수 있게 됩니다. iOS용 Outlook에서 사용 가능합니다.

모임 RSVP 추적 및 전달: 시간을 효율적으로 관리하려면 본인이 주관했거나 참석해야 하는 이벤트를 추적할 수 있어야 합니다. 모임 이끌이뿐 아니라 모든 참석자가 참석자를 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다. 이제 본인이 주관했거나 참석해야 하는 모임의 참석자들의 응답과 RSVP를 한눈에 추적할 수 있습니다. 초대된 참석자는 시간을 더욱 효율적으로 관리하고, 다른 사람의 참석 여부를 바탕으로 본인의 참석 여부를 정할 수 있습니다. 예를 들어, 참석할 사람을 파악할 수 있으면 본인이 아니라도 다른 참석자가 특정 사안을 처리할 수 있다고 판단되는 경우 시간을 절약할 수 있습니다.

참석자 목록을 엄격하게 제한해야 하는 모임인 경우 일정 초대의 전달을 허용 또는 차단 여부를 설정할 수 있습니다. 응답 옵션 아래에서 새 모임을 선택하고 전달 허용을 선택하거나 선택을 취소합니다. Windows용 Outlook과 웹용 Outlook에서 곧 사용할 수 있습니다.

참석자가 많거나 규모가 큰 모임의 RSVP 추적 기능도 개선되었습니다. 응답자가 500명이 넘는 배포 목록을 사용하는 경우, Outlook이 각 사용자의 응답을 개별적으로 추적합니다. 이제 Office 365 전자 메일 및 일정 응답자의 최대한도인 500명을 넘어가는 대규모 모임을 진행할 때도 필요할 때 빠르게 변경 사항을 업데이트할 수 있습니다. 모든 Outlook에서 사용 가능합니다.

복수의 표준 시간대: Outlook은 서로 다른 표준 시간대에서 이벤트를 관리하는 번거로움을 줄여 줍니다. 이제 서로 다른 시간대에서 약속과 모임의 시작 시간과 종료 시간을 정의할 수 있습니다. 출발지 시간대에서 여행 이벤트의 출발 시간을 설정하고 목적지 시간대에서 도착 시간을 설정할 수 있습니다. 또한, 기본 일정 그리드에 복수의 표준 시간대가 표시됩니다. Windows에서는 파일 > 옵션 > 일정 표준 시간대에서 최대 3개의 표준 시간대를 추가할 수 있습니다. Mac에서는 Outlook > 환경설정 > 일정 표준 시간대 아래에서 표준 시간대를 하나 더 추가할 수 있습니다. 웹용 Outlook에서는 일정 모임 초대의 표준 시간대 드롭다운 화살표를 클릭하면 표준 시간대를 하나 더 추가할 수 있습니다. 이제 Outlook을 사용하여 세게 각지에서 일어나고 있는 이벤트들을 한눈에 파악할 수 있습니다.

Outlook 메일의 새로운 기능

조직의 디렉터리 정보 표시: Outlook 연락처 정보에 조직의 디렉터리 정보가 추가되었습니다. 조직 표시 아래에 추가된 이 기능을 사용하면 조직의 사용자들을 한눈에 파악할 수 있습니다. 회사 데이터가 Azure Active Directory에 연결되어 있다면 특정 직원의 상사와 보고 계통, 함께 일하는 동료들을 확인할 수 있습니다. 업무별 담당자를 한눈에 파악할 수 있어 업무 효율이 높아집니다. Outlook 모바일 앱에서 검색을 탭하면 직원의 연락처 카드와 조직 정보를 확인할 수 있습니다. iOS용 Outlook에서 사용 가능합니다.

프록시 지원: 일부 조직에서는 모바일 장치가 인터넷에 직접 연결할 수 없도록 프록시를 사용합니다. Outlook은 회사 데이터와 인터넷 사이에 한층 강화된 보호를 적용하기 위해 SOCKS 프록시를 사용하는 기업을 지원합니다. iOS와 Android용 Outlook에서 사용 가능합니다.

숨은 참조 경고: 숨은 참조로 수신한 전자 메일에 회신해야 하는 경우가 있습니다. 본인이 숨은 참조라는 사실을 알아차리지 못했을 경우에 대비하여, 이러한 메시지에 회신할 때 숨은 참조임을 알리는 안내가 표시됩니다. 안내를 확인한 사용자는 수신자 전체가 아닌 발신자에게만 회신할 수 있습니다. Windows용 Outlook에서 사용 가능합니다.

iOS와 Android용 Outlook의 예정된 기능

초안 동기화 폴더: 하나의 장치에서 Outlook을 사용하여 시작한 초안을 다른 장치에서 이어서 작업할 수 있습니다. 모바일 장치에서 메시지 작성을 시작한 다음 데스크톱에서 마무리할 수 있고, 그 반대도 가능합니다. Outlook을 사용하면 편리한 시간에 작업을 처리할 수 있습니다. 2018년 5월부터 iOS용 Outlook에서 사용 가능합니다. Windows, Mac, Android용 Outlook에서 사용 가능합니다.

Android용 Outlook에 Office Lens 기술 적용: 화이트보드, 사진, 문서 등을 이미지 형식으로 캡처하여 공유할 수 있도록 Outlook에 Office Lens 기술을 적용하여 새로운 사진 아이콘을 선보입니다. Outlook에서 새 메시지를 시작하고 새로운 사진 아이콘을 터치하여 화이트보드, 문서 또는 사진을 캡처하면 캡처된 이미지가 깔끔하게 정리되고 화질이 보정되어 메시지 본문에 추가됩니다. 생산성 향상에 도움을 주는 Outlook의 다양한 앱과 서비스를 활용하여 필요한 내용을 필요한 때에 최소한의 탭과 앱만을 사용하여 쉽고 빠르게 공유하세요! 2018년 5월부터 Android용 Outlook에서 사용 가능합니다.

빠른 회신: Outlook에서 더욱 쉽고 빠르게 회신할 수 있게 됩니다. 메시지의 내용을 중앙에 표시하고 화면 하단에 새로운 회신 상자를 추가하여 채팅 같은 느낌을 주는 최신 환경을 제공합니다. 2018년 5월부터 Android용 Outlook에서 사용 가능하고, 올여름부터 Mac용 Outlook에서 사용할 수 있습니다. iOS용 Outlook에서 사용 가능합니다.

사용자를 즐겨찾기에 추가: 얼마 전에 Outlook에서 그룹과 전자 메일 폴더를 식별하는 기능이 발표되었지요. 곧 즐겨 찾는 사용자에 태그를 지정하는 기능이 추가됩니다. 모바일 검색 환경의 중앙에 그리고 메시지 폴더 상단에 자주 사용하는 연락처가 유지되어 수신자를 빠르게 찾아 업무를 신속하게 처리할 수 있습니다. 기존의 웹용 Outlook과 마찬가지로 모바일 장치용 Outlook에서도 사용자를 즐겨찾기에 추가할 수 있고, 즐겨찾기가 모든 장치에서 일관적으로 유지되어 웹에서나 이동 중에도 항상 사용할 수 있습니다. 2018년 6월부터 iOS 및 Android용 Outlook에서 사용 가능합니다.

OneNote와 Outlook 모임 이벤트에 Office 365 그룹 적용: Outlook에서 그룹 이벤트를 확인하고 그룹의 OneNote 전자 필기장에 액세스하여 Office 365 그룹의 최신 상황을 훨씬 더 쉽게 파악할 수 있습니다. 그룹 연락처 카드에서 이벤트를 추적하고 Outlook에서 OneNote를 실행하여 그룹이 OneNote에 기록한 메모에 신속하게 액세스할 수 있습니다. 2018년 6월부터 iOS용 Outlook에서 사용 가능합니다.

외부 콘텐츠 차단: 전자 메일 본문에 포함된 이미지에는 수신자가 전자 메일을 열었다는 사실을 발신자에게 알리는 콘텐츠가 포함되어 있을 수 있습니다. 디지털 마케팅 담당자들은 어느 전자 메일이 열람되었는지를 추적하여 마케팅 활동을 구상합니다. 이러한 정보가 추적되는 것을 원치 않는 경우, 외부 콘텐츠를 차단하여 받은 편지함을 보호할 수 있습니다. 2018년 5월부터 Android용 Outlook에서 사용 가능합니다.

Outlook의 단일 Office 365 계정: Microsoft는 강도 높은 규제가 적용되는 대규모 기업 고객의 데이터 보안 및 규정 준수 정책을 준수하기 위해 끊임없이 노력합니다. 기업 환경에서 이루어지는 모든 커뮤니케이션을 보존해야 하는 기업도 있습니다. 기업에서 관리하는 모바일 장치의 경우, Outlook은 사용자가 모바일 장치에서 Office 365 회사 계정의 정보를 개인 계정으로 복사하거나 개인 계정에서 실수로 회사 정보를 발송하는 위험을 줄일 수 있도록 지원합니다. 기업에서는 관리 대상 모바일 장치에 회사 정책을 적용하여 Outlook에 단일 계정만 추가되도록 할 수 있습니다. 2018년 6월부터 iOS와 Android용 Outlook에서 사용 가능합니다.

더 많은 Outlook 환경에 이러한 기능이 출시되는 일정을 확인할 수 있는 Office 365 로드맵을 주시해 주세요. 아이디어나 의견이 있으면 UserVoice 채널로 보내 주시기 바랍니다. 여러분의 피드백은 하나도 빠짐없이 검토됩니다.

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여러분 중 상당수는 이미 Azure AD(Azure Active Directory) B2B Collaboration을 사용하여 외부 파트너와 긴밀하게 협력하고 있을 것입니다. 1년 전 Azure AD B2B 기능을 출시한 이래로 80만 개가 넘는 조직이 파트너와의 공동 작업에 Azure AD B2B를 사용했으며 800만 개의 게스트 사용자 계정을 추가했습니다. 상당히 놀라운 일이죠?

저희가 가장 자주 받는 피드백 중 하나는 온-프레미스에도 앱이 있고 클라우드에도 앱이 있는 하이브리드 구성에서 모든 앱에 작동하는 B2B Collaboration이 필요하다는 것입니다. 예를 들어 B2B Collaboration을 사용하여 파트너가 해당 파트너의 외부 자격 증명으로 Azure 또는 Office 365의 앱에 액세스하도록 초대할 수 있습니다. 하지만 조직에는 아직 클라우드로 이전할 준비가 되어 있지 않은 중요한 온-프레미스 앱이 있을 수도 있습니다.

오늘 저는 수동으로 온-프레미스 계정을 만들 필요 없이 온-프레미스 앱에 대한 Azure AD B2B 사용자 액세스 권한을 부여할 수 있는 공개 미리 보기가 발표된다는 소식을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다.

이러한 온-프레미스 앱은 SAML 기반 인증 또는 KCD(Kerberos 제한 위임)가 포함된 IWA(Windows 통합 인증)를 사용할 수 있습니다. 다시 말해, 파트너 회사의 직원이 매일 사용하는 것과 동일한 회사 계정 및 자격 증명을 사용할 수 있으며 이제 여러분이 사용 가능하게 설정한 모든 클라우드 및 온-프레미스 앱에 쉽고 안전하게 액세스할 수 있습니다. 뿐만 아니라 Azure AD의 조건부 액세스 정책 및 수명 주기 관리 정책을 사용하여 직원을 보호하는 것과 마찬가지로 리소스도 보호할 수 있습니다.

저는 먼저, 문서를 검토해 보시기를 추천합니다. 하이브리드 구성이라도 직원 및 파트너가 원활하게 공동 작업을 할 수 있도록 지원하는 것은 어려운 일이 아닙니다. 

언제나처럼, 피드백 및 제안 사항이 있거나 논의할 내용이 있으면 저희에게 연락해 주세요. 기다리고 있겠습니다! 

감사합니다.
Alex Simons(@Twitter: @Alex_A_Simons)
프로그램 관리 부문 이사
Microsoft Identity Division 

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향후 몇 주 이내에 Outlook.com에서 제공될 수 있는 기능을 살펴보겠습니다.

• 메일—이제 메일 환경의 새로워진 디자인이 모든 사용자에 대한 표준이 될 것입니다. 더 이상 토글할 필요가 없습니다. 보다 빨라진 성능, 향상된 Skype 통합, 즐겨 사용하는 추가 기능(예: Boomerang, Evernote, PayPal)에 액세스하는 새로운 방법, 보다 쉽게 전자 메일을 분류하고 필터링하는 방법 등의 혜택을 누릴 수 있습니다. 향후 몇 주 이내에 모든 Outlook.com 사용자에게 이 메일 환경을 배포할 것입니다.
• 일정—이제 모든 Outlook.com 사용자가 일정에서 새로운 베타 환경을 사용할 수 있습니다. 여기에는 응답성이 향상된 인터페이스, 몇 번의 클릭만으로 이벤트를 추가하는 기능 및 보다 빠르게 이벤트를 식별할 수 있도록 하는 아이콘이 포함됩니다.
• 피플—또한 Outlook.com의 피플 섹션에서 새로워진 디자인, 즐겨 찾는 인물에 대한 보다 빠른 액세스, 보다 간단하게 연락처를 보고 편집하고 만드는 방법 등의 베타 환경을 사용할 수 있습니다.

메일의 새로워진 디자인

이제 모든 Outlook.com 사용자가 보다 빨라진 전자 메일 환경, 기능이 더욱 다양해진 받은 편지함 및 향상된 개인 설정의 혜택을 누를 수 있습니다. 베타가 시작될 때 발표한 기능 외에 최근에 향상된 Skype 통합, 보다 간단해진 전자 메일 분류 방법, 보다 빨라진 설정 액세스, 자주 사용하는 추가 기능에 보다 원활하게 액세스하는 방법을 추가했습니다.

업데이트된 Skype 통합—향상된 Skype 통합을 통해 Outlook.com 받은 편지함에서 바로 실시간으로 채팅하고 모든 연락처를 보기가 이전보다 수월해졌습니다. 인스턴트 메시지 또는 무료 화상 통화를 시작하고 한 번에 여러 채팅에 참여하세요. 대화할 사람을 선택하기만 하면 대화가 고유한 채팅 창에 나타납니다.

받은 편지함 내에서 바로 채팅하고 무료 화상 통화를 시작합니다.

향상된 범주 구성—범주는 고유한 스타일에 맞는 방식으로 사서함을 구성하는 유용한 방법입니다. 이제 전자 메일이 여러 버킷에 속하는 경우 각 범주에 이름과 색을 지정하고 여러 범주를 단일 메시지에 적용할 수 있습니다. 메시지를 범주별로 필터링하기가 이전보다 더 쉽습니다. 검색 창에 범주 이름을 입력하거나 왼쪽 사이드바 맨 위에 자주 사용하는 범주를 추가하기만 하면 가장 중요한 메시지를 클릭 한 번으로 액세스할 수 있습니다.

전자 메일에 여러 범주 및 색을 지정합니다.

개인 설정된 받은 편지함—빠른 설정을 사용하여 클릭 한 번으로 받은 편지함을 개인 설정하는 가장 널리 알려진 방법에 액세스할 수 있습니다. 받은 편지함의 테마 및 대화가 표시되는 방식을 변경하고 중요 받은 편지함을 관리할 수 있습니다. 받은 편지함의 오른쪽 위에 있는 톱니 바퀴형 아이콘을 클릭하여 빠른 설정을 표시합니다.

빠른 설정을 사용하면 보다 자주 사용하는 기능에 클릭 한 번으로 액세스할 수 있습니다.

간소화된 추가 기능 환경—새로운 메일 환경을 사용하여 추가 기능에 액세스하는 방법을 간소화하고 향상된 제어 기능을 제공했습니다. Outlook 추가 기능은 즐겨 사용하는 앱을 받은 편지함에 바로 제공하므로 전자 필기장에 바로 전자 메일 저장, 즉시 전자 메일 번역, 친구에게 지불, 친구에게 커피 선물 보내기 등 작업을 보다 빠르게 수행할 수 있습니다. Outlook.com을 사용하여 Boomerang, Evernote, GIPHY, Gfycat, Microsoft Translator, MojiLaLa, PayPal, Trello 등 자주 사용하는 앱 및 서비스를 받은 편지함에서 바로 액세스할 수 있습니다.

클래식 Outlook.com 환경에서 추가 기능을 사용하는 경우 새 환경에서 전자 메일을 열면 해당 추가 기능은 메일 작업 옆에 고정되어 표시되거나 드롭다운 메뉴에 표시됩니다. Office 스토어에서 더 많은 추가 기능을 설치할 수도 있습니다. 전자 메일을 열고 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음, 추가 기능 가져오기를 선택하면 됩니다. 설치된 추가 기능은 드롭다운 메뉴에 표시됩니다. 자주 사용하는 추가 기능은 고정할 수도 있습니다.

전자 메일 내부에서 드롭다운 메뉴를 클릭하여 추가 기능을 찾습니다.

향상된 일정 기능

Microsoft는 시간을 보다 쉽게 관리하고 맨 위에 유지할 수 있도록 하는 새로운 기능 및 일정의 베타 환경에 업데이트된 디자인을 제공하고 있습니다. 몇 가지 중요한 사항을 살펴보겠습니다.

업데이트된 일정 디자인—새로운 모양은 메일 환경부터 일정까지 최상의 디자인 및 학습 환경을 제공합니다. 시각적으로 필요 없는 부분을 줄여 보다 빠르게 일정을 탐색하는 방법을 제공하는 최신 디자인을 사용할 수 있습니다. 또한 TV 쇼부터 스포츠 팀 및 이벤트까지 즐겨 찾는 활동에 대한 흥미로운 일정을 보다 쉽게 찾을 수 있습니다. 이벤트 아이콘 모음을 확장하고 기존 아이콘의 디자인을 업데이트했습니다. 또한 관련 아이콘이 이벤트에 자동으로 추가되므로 진행 상황을 한눈에 쉽게 확인할 수 있습니다.

베타로 토글하여 일정의 새로워진 디자인을 확인하세요.

간편해진 이벤트 만들기—이제 새 창을 열지 않고도 일정에서 바로 이벤트 및 세부 정보를 신속하게 추가할 수 있습니다. 새 이벤트를 클릭한 후 클릭 몇 번으로 이벤트에 세부 정보를 추가하면 됩니다. 또는 일정 화면에서 원하는 날짜를 클릭하여 이벤트를 추가하고 입력을 시작하여 빠른 입력 양식에 액세스합니다. 모든 일상 업무의 반복되는 이벤트는 일정의 맨 위에 유지되도록 설정할 수 있습니다.

이제 새로운 이벤트 및 세부 정보를 쉽게 보고, 만들고, 편집할 수 있습니다.

새로운 피플 환경

업데이트된 프로필 카드—피플의 새로운 베타 환경을 통해 연락처 및 연락처 목록을 보다 쉽게 만들고, 보고, 편집할 수 있습니다. Microsoft 제품 전체에도 도입될 예정인 새로운 프로필 카드에 맞게 피플 보기의 디자인을 업데이트했습니다. 이제 연락처가 표시되는 모든 앱에서 사람 이름이나 사진 위에 마우스를 놓으면 새로운 프로필 카드가 표시됩니다.

새로운 프로필 카드를 통해 Outlook의 연락처 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

확장된 연락처 정보—경우에 따라 연락처에 대한 추가 정보가 필요할 수 있으므로 생일 및 개인 메모를 보다 쉽게 추가하거나 편집할 수 있도록 했습니다. 개성을 더하려면 새로운 사진 컨트롤을 사용하여 연락처에 사진을 지정할 수 있습니다.

연락처의 사진을 업로드하여 개성을 더합니다.

개선된 피플과 메일 통합—또한 피플 보기에서 바로 전자 메일을 보내거나 채팅을 시작하기가 보다 수월해졌습니다. 특정 연락처에서 최근 대화 및 첨부 파일을 찾고 해당 연락처에서 전자 메일로 받은 모든 사진을 한눈에 확인할 수 있습니다.

또한 연락처를 즐겨찾기로 표시하여 즐겨찾기 폴더에서 보다 빠르게 액세스할 수 있습니다. 피플에서 즐겨찾기로 추가하는 연락처는 메일의 즐겨찾기에도 표시되며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

피플에서 즐겨찾기에 연락처를 추가하면 메일의 즐겨찾기에도 표시됩니다.

베타 옵트인(Opt in)

일정 및 피플의 새로운 환경을 사용해 보려면 받은 편집함의 오른쪽 위에 있는 베타 사용해 보기 토글을 전환하여 베타에 옵트인(opt in)할 수 있습니다.

Outlook.com에 제공된 새로운 환경을 활용해 보세요. Outlook.com의 기능 개선을 위한 Microsoft의 노력에는 사용자의 도움이 필요합니다. Microsoft는 지금까지 보내주신 놀라운 피드백을 읽고 구현하고 있습니다. UserVoice 채널을 통해 제안과 아이디어를 계속해서 작성해 주세요.

—Outlook 팀

질문과 대답

Q. 새로운 메일 환경은 언제 표시되나요?

A. 새로운 메일 환경은 향후 몇 주 이내에 모든 Outlook.com 사용자의 표준 환경이 될 것입니다. 미리 사용해 보려면 받은 편지함 오른쪽 위에 있는 베타 사용해 보기 토글을 살짝 밀면 됩니다.

Q. 메일 환경의 토글이 클래식 환경으로 다시 전환되지 않는 이유는 무엇인가요?

A. 새 메일 환경은 모든 Outlook.com 사용자에게 기본값이 되므로 토글은 더 이상 클래식 환경으로 다시 전환되지 않습니다. 시간에 따라 메일 환경에서 사용할 수 있는 추가 베타 기능에 대한 액세스 권한을 제공할 예정입니다.

Q. 일정 및 피플의 베타 환경을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

A. Outlook.com 베타 환경은 여러 페이지에서 액세스할 수 있는 유니버설 토글로 제어됩니다. 일정 및 피플의 베타 환경에 액세스하려면 모든 Outlook.com 화면의 오른쪽 위에 있는 베타 사용해 보기 토글을 전환하면 됩니다. 일정 및 피플과 상호 작용할 때마다 새로운 베타 기능이 표시됩니다. 동일한 토글을 사용하여 클래식 환경으로 다시 돌아갈 수 있습니다.

Q. 새 메일 환경에서 추가 기능을 고정하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 자주 사용하는 추가 기능을 고정하려면 톱니 바퀴형 아이콘 > 전체 설정 보기 > 메일 > 사용자 지정 작업을 클릭한 다음, 원하는 추가 기능을 선택합니다.

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지능형 커뮤니케이션 및 공동 작업을 위한 Teams

지난 한 해 동안 Teams는 팀워크를 위한 최상의 허브로 발전했습니다. 사용자가 1억 2천만 명이 넘는 Office 365의 강점과 규모를 기반으로 하는 Teams는 채팅 기반 공동 작업, 모임, 통화 및 전체 엔터프라이즈 음성 기능을 제공합니다. 이 모든 기능은 Microsoft Graph를 기반으로 하여 풍부한 AI 기능을 허용합니다. Office 365의 일부로 Teams는 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수 표준과 함께 이러한 기능을 대규모로 고유하게 제공하여 글로벌 비즈니스의 요구를 충족합니다.

지능형 커뮤니케이션에 대한 비전을 제시하기 위해 다음을 포함한 새로운 Teams 기능을 올해 하반기에 발표할 예정입니다.

• 클라우드 녹음/녹화—자동 필사 및 시간 코드와 함께 원클릭 모임 녹음/녹화를 제공하여 모든 팀 구성원이 자막을 읽고, 대화 내에서 검색하고, 모임 전체 또는 일부를 재생할 수 있도록 합니다. 향후 얼굴 인식도 포함되어 특정 모임 참석자의 발언을 확인할 수 있습니다.
• 인라인 메시지 번역—채널 및 채팅에서 게시물을 번역하여 다른 언어를 사용하는 사람들이 서로 유동적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다.
• Teams 사용 장치의 Cortana 음성 상호 작용—Teams에서 음성, 자연어를 사용하여 쉽게 전화를 걸거나, 모임에 참가하거나, 모임에 다른 사용자를 추가할 수 있습니다. 이 기능은 IP 전화 및 회의실 장치까지 확장 적용됩니다.
• 비디오의 배경 흐림—비디오 통화 중 배경을 흐리게 하는 기능을 사용하면 다른 모임 참석자가 배경이 아닌 대화에 집중할 수 있습니다.
• Teams 모임을 위한 근접 검색—이 기능을 사용하면 근처의 사용 가능한 Skype Room System을 쉽게 검색하여 모임에 추가할 수 있습니다.
• 모임에서 모바일 공유—모임 참석자가 모바일 장치에서 라이브 비디오 스트림, 사진 또는 화면을 공유할 수 있습니다.

이러한 최신 기능은 게스트 액세스, 새로운 앱 조작 방식, 새로운 모임, 통화 기능 등을 비롯하여 지난해 Teams에 새로 추가된 다양한 기능을 기반으로 개발되었습니다.

오늘 Microsoft는 사전 안내 후 전달, 통화 위임, 페더레이션을 포함하여 Teams의 새로운 엔터프라이즈급 통화 기능도 발표합니다. 또한 고객이 Teams에서 기존의 전화 통신 인프라를 사용하여 통화할 수 있는 직접 라우팅을 소개합니다. Microsoft 통화 플랜이나 직접 라우팅을 Office 365용 전화 시스템과 결합하면 Teams는 완벽한 음성 서비스가 됩니다. 이러한 새로운 기능은 2018년 2사분기에 제공될 예정입니다.

장치를 위한 지능형 커뮤니케이션

하드웨어는 일관된 고품질 비디오 및 음성 환경을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. Microsoft는 다음을 포함하여 모든 통화 및 회의실 장치에 Teams를 사용할 수 있다고 발표합니다.

• Microsoft 공동 작업 장치—Microsoft Surface Hub는 대형 화면을 갖춘 강력한 통합 팀 공동 작업 장치입니다. Microsoft Teams는 기본적으로 Surface Hub에서 지원되어, Surface Hub를 갖춘 Huddle 공간 및 회의실에서 Teams의 기능을 향상합니다.
• 회의실 시스템—Lenovo와 HP가 기존 파트너인 Logitech, Crestron 및 Polycom에 추가되어 풍부한 오디오, HD 비디오, 전화 회의 제어(center-of-room control), 원터치 참가 등으로 회의실 환경을 혁신합니다. 모든 Skype Room Systems는 Teams 모임을 지원합니다.
• 기존 장비에 연결—Teams는 BlueJeans, Pexip 및 Polycom의 새 솔루션을 인증하여 기존 하드웨어 투자와 Teams 모임의 상호 운용성을 지원합니다.
• 일반 전화기 및 회의실 전화기—AudioCodes 및 Yealink의 새로운 일반 전화기와Crestron, Polycom 및 Yealink의 새로운 회의실 전화기에서 일관성 있고 원활한 통화 환경을 제공하기 위해 기본 Teams 응용 프로그램이 실행됩니다.
• 휴대폰 스테이션—Plantronics의 새로운 휴대폰 스테이션은 모바일 사용자를 위해 일반 전화기 기능과 Teams 환경을 결합합니다.

Teams 기반 장치의 포트폴리오 및 로드맵 날짜에 대한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 기술 커뮤니티 블로그를 방문하세요.

Teams 앱의 에코시스템 확장

모든 에코시스템은 성공을 이끄는 앱이 있어야 완전해집니다. 최근 Microsoft는 Teams에서 파트너의 다양한 도구 및 서비스를 제공하는 새 스토어를 발표했습니다. Teams 고객은 Adobe Creative Cloud, Hootsuite, InVision, Polly, SurveyMonkey, Trello, Wrike, Zoom.ai 등의 앱을 많이 사용합니다.

고객 사례

1주년을 맞이하면서 가장 반가운 소식은 Teams 덕분에 직원이 협력하고 혁신하며 비즈니스를 발전시키는 방식이 실제로 변화하고 있다는 RLH Corporation, Technicolor, General Motors 등의 사례입니다.

• RLH Corporation—2014년 Greg Mount는 Red Lion Hotels, GuestHouse, America’s Best Value Inn 등 호텔 브랜드의 모회사인 RLH Corporation의 CEO 자리를 맡으면서 태평양 연안 북서부 지역 브랜드에서 미국 전역의 브랜드로 전환하도록 회사의 전략을 바꿨습니다. 그 이후 RLH Corporation은 많은 호텔 브랜드를 인수했으며, 단 3년 만에 보유 호텔 수가 62개에서 1,100개가 넘는 규모로 성장했습니다. 지난해 RLH Corporation은 변경 관리 문제를 해결하고 일관된 사내 문화를 조성하기 위해 Teams를 도입했습니다. 다른 채팅 기반 공동 작업 도구도 검토했지만 이미 Office 365와 Power BI를 사용하고 있었기 때문에 당연히 Teams를 선택했습니다. 이제 모든 회사 직원이 Teams를 사용합니다. 경영진은 대면 및 서류 기반 프로세스를 더 많이 사용하던 커뮤니케이션에서 실시간 상호 작용 및 데이터 흐름을 더 많이 사용하는 추세로 전환했습니다.
• Technicolor—미디어 및 엔터테인먼트 부문의 리더인 Technicolor는 프로덕션 서비스 CTO 사무실 내에서 Teams를 사용하여 직원들이 전략부터 구매와 그 사이의 모든 단계에 이르는 모든 기술적인 측면에서 공동 작업하는 새로운 방식을 제공했습니다. 또한 Technicolor 프로덕션 서비스 사업부는 많은 표준 시간대와 전 세계 사무실에서 향상된 투명성과 공동 작업이 요구되는 중요한 프로젝트에 Teams를 사용하여, 내부적으로는 반복되는 모임 수와 정보의 흐름을 줄이고 클라우드 문서와 함께 단일 소스의 정보를 이용하기 시작했습니다. Technicolor 프로덕션 서비스는 조직의 다른 부서 내에서도 Teams 사용을 확장할 계획입니다.
• General Motors—General Motors의 CTO인 Fred Killeen은 Teams에 대해 다음과 같이 말했습니다. “운송 수단 혁신이라는 GM의 사명은 비즈니스의 모든 측면에서 강력한 팀워크에 의존합니다. Teams를 사용하면 직원들이 한곳에서 지리적 및 조직적 경계를 뛰어넘어 연결되므로 모든 대화, 파일 및 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. Teams와 나머지 Office 365 및 타사 응용 프로그램과 서비스의 통합을 통해 직원들은 더 쉽게 관련 정보를 찾고 스스로나 팀의 일원으로서 최상의 업무를 수행할 수 있습니다.”

출시 1주년을 기념하며 Microsoft는 고객, 파트너 및 열렬한 Teams 사용자가 된 모든 분께 이 과정을 함께 해 주신 점 진심으로 감사드립니다. Microsoft는 모든 팀이 협업으로 더 큰 성과를 달성할 수 있는 환경을 지속적으로 제공할 예정입니다.

이번 주 Microsoft의 Enterprise Connect 키노트에 채널을 맞추고 지능형 커뮤니케이션에 대한 비전의 다음 단계에 대해 들어보세요. 2018년 3월 14일, 수요일 오전 10시(ET)에 라이브로 시청하거나 Enterprise Connect 키노트에서 주문형 비디오를 시청하세요.

—Lori Wright, Microsoft Teams 및 Skype 총괄 관리자

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인상적인 이력서를 작성하는 과정은 힘들 수 있지만, 이력서 도우미를 이미 사용하고 있는 고객으로부터 새로운 환경이 도움이 된다는 이야기를 들었습니다.

“이 기능이 무척 마음에 듭니다. 이보다 더 좋은 기능은 본 적이 없어요!”

“이력서를 다듬는 방법을 알아내기가 어려웠는데 여기서 제공하는 팁으로 무거운 짐을 내려놓은 것 같습니다.”

“사용할 단어 제안이 아주 유용합니다.”

구직자는 Word에 업데이트된 80% 이상의 이력서가 포함된 이력서 도우미를 활용하여 경력 사항을 소개하고, 더 쉽게 채용 담당자의 눈에 띄고, 원하는 직무를 찾을 수 있습니다. Microsoft의 목표는 구직자가 꿈의 직업을 차지할 수 있도록 하는 것입니다. 이력서 도우미에 대한 자세한 내용을 보려면 공식 LinkedIn 블로그를 방문하거나 Office 지원에서 시작 방법에 대한 팁, 요령, 정보를 참조하세요.

가용성:
이력서 도우미는 현재 Windows에서 Word 2016 데스크톱 표시 언어를 영어로 설정하고 Windows 지역을 오스트레일리아, 브라질, 캐나다, 중국, 인도, 일본, 뉴질랜드, 싱가포르, 남아프리카 공화국, 미국 중 하나로 설정한 Office 365 구독자에게 제공됩니다. 지역 위치 설정은 제어판의 시계, 언어 및 국가별 옵션에서 찾을 수 있습니다. 이력서 도우미는 Word의 검토 탭에 있습니다.

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4가지 새로운 기능의 개요는 다음과 같습니다.

• 일정 보기—작업 일정 보기 기능을 사용하여 마감일을 맞추고, 미리 계획하고, 프로젝트 상태를 파악합니다. 또한 주간 및 월간 작업 보기에서 일정을 끌어서 놓을 수 있습니다. 자세한 내용은 지원 문서를 참조하세요.

• 그룹화 및 필터 옵션—Planner의 그룹화 및 필터 옵션을 통해 작업에 대한 세부 정보를 확인하여 중요한 마감일을 맞출 수 있습니다. 예를 들어 작업을 기한별로 필터링하여 다가오는 마감일을 효과적으로 파악할 수 있습니다. 또한 그룹화 기능을 통해 아직 시작하지 않은 작업을 확인하여 작업의 우선 순위를 정할 수 있습니다.

• 기한 알림—다음 주가 마감인 작업의 기한이 요약된 전자 메일 알림을 받고, 마감이 임박한 결과물을 지속적으로 확인합니다.

• iCalendar 형식 피드(출시 예정)—일정에 작업을 게시하여 일정 및 시간 관리에 대해 더 효율적인 의사 결정을 내릴 수 있습니다. Outlook 일정에 작업을 추가하여 진행 중이거나 예정된 작업을 놓치지 않고 마감일에 맞출 수 있습니다.

이 4가지 기능은 Planner UserVoice 포럼에서 가장 요청이 많았던 기능입니다. 이제 모든 Office 365 구독자가 일정 보기, 그룹화 및 필터, 기한 알림 기능을 사용할 수 있습니다. iCalendar 형식 피드를 통한 Outlook 일정 통합 기능은 곧 출시될 예정입니다. Microsoft는 여러분의 의견을 기다립니다. Planner UserVoice 포럼에서 자유롭게 의견을 제출해 주세요. 지금 바로 Planner를 이용해 보세요!

Planner를 처음 사용하시나요?

지금이 바로 Planner를 사용하기에 최적의 시기입니다! 위에서 소개한 새로운 기능이 추가된 Planner는 작업 및 업무 관리를 위한 완벽한 솔루션입니다. Planner는 Office 365 생산성 제품군의 일부이며, 다른 Office 365 응용 프로그램과 완전히 통합되어 있습니다. 이미 Microsoft Teams를 사용하고 있는 경우, 작업자 모두가 한곳에서 공동 작업할 수 있도록 Teams 작업 영역에서 Planner 계획을 관리할 수 있습니다. Planner 계획을 Microsoft Project Online에 연결하여, 팀이 Planner에서 작업과 업무 세부 정보를 추적할 수 있습니다. 이는 해당 작업이 Project Online에서 추적되는 대규모 Project 계획의 일부인 경우에도 가능합니다. 자세한 내용은 Planner를 방문하여 알아보세요.

—Planner 팀

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Microsoft는 2018년 새해를 맞이하여 팀의 공동 작업 방식을 향상하고, 여러 장치에서 콘텐츠를 만들고 관리하는 새로운 방법을 활용할 수 있는 업데이트를 제공하여 Office 365 구독자에게 새로운 가치를 선사합니다. 자세한 내용을 보려면 계속 읽어보세요.

Microsoft Teams에서 더 많은 작업 수행

Microsoft Teams의 새로운 기능을 통해 새로운 방법으로 앱을 활용할 수 있으며, 개인 작업 공간을 사용자 지정하고, 빠르게 작업할 수 있습니다.

새로운 방법으로 앱 찾기 및 사용—이제 이모지 또는 GIF를 추가할 때와 같은 방식으로 앱에서 대화형 카드를 대화에 추가할 수 있습니다. 한 번 클릭으로 Trello 작업과 같이 중요한 정보를 채널 대화 또는 채팅으로 가져올 수 있습니다. 이제 새로워진 스토어에서 “프로젝트 관리” 또는 “분석 및 BI”와 같이 이름 또는 범주로 검색하여 Teams의 새로운 앱과 서비스를 더 간편하게 찾을 수 있습니다.

Teams에서 앱 명령과 빠른 작업 실행—Microsoft에서는 검색 및 명령 환경을 통합하는 단일 항목인 새로운 Microsoft Teams 명령 상자를 선보였습니다. 이제 사용자, 메시지, 파일 및 앱을 검색하는 작업뿐만 아니라 앱을 빠르게 활용하고, 작업을 수행하고, 명령 상자에서 바로 Teams를 탐색할 수 있습니다.

iOS 및 Mac에 대한 업데이트를 활용하여 더 효과적으로 공동 작업 수행

iOS 및 Mac을 위한 새로운 Office 365 기능을 통해 팀에서 함께 콘텐츠를 만드는 방법을 개선하고, 고급 문서, 프레젠테이션 및 스프레드시트를 어디에서나 더 쉽게 생성할 수 있으며, 검색하고, 미리 보고, 파일을 활용하는 새로운 방식을 알아볼 수 있습니다.

iOS 및 Mac용 공동 작성—이제 사용자는 iOS 및 Mac용 Word, PowerPoint 및 Excel에서 공동 작성의 일반 기능을 활용하여 여러 장치에서 더 간편하게 공동 작업을 수행할 수 있습니다. Mac, PC 또는 모바일 장치 등의 작업 환경과 관계없이 문서에서 함께 작업하고 있는 사람 및 작업 내용을 확인하고, 변경 내용을 볼 수 있습니다. 이미 Windows용 Office 데스크톱 응용 프로그램, Android용 Office 및 Office Online에서 공동 작성 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 커뮤니티에서 알아보세요.

Mac에서 자동으로 작업 저장—OneDrive와 SharePoint에 문서를 저장하는 Office 365 구독자는 Mac용 Word, Excel, 및 PowerPoint에서 자동 저장의 일반 기능을 사용할 수도 있습니다. 개인 작업과 공동 작업에 대한 최근 변경 내용이 모두 자동으로 클라우드에 저장되므로 번거롭게 저장 단추를 누르지 않아도 됩니다. 또한 버전 기록이 지원되는 이전 버전 문서의 콘텐츠를 언제든지 확인하고 복원할 수 있습니다.

iOS에서 콘텐츠 및 파일 끌어서 놓기—Office 및 OneDrive iOS 앱에서 콘텐츠 및 파일 끌어서 놓기 기능을 지원합니다. 콘텐츠를 만들 때 가장 많이 수행하는 유용한 작업 중 하나는 다양한 소스의 사진, 그래프 및 기타 개체를 통합하는 것입니다. 이제 iPad 및 iPhone을 사용하는 Office 365 구독자가 다른 Office 앱 또는 OneDrive의 문서, 프레젠테이션 및 스프레드시트에 간편하게 콘텐츠를 끌어서 놓을 수 있습니다. iOS에 지원되는 끌어서 놓기 기능을 통해 OneDrive 및 다른 소스(예: SharePoint 또는 iMessage) 간에 파일을 이동할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 앱과 서비스에 분산된 콘텐츠를 더 쉽게 구성할 수 있습니다.

더 많은 iOS 앱에서 OneDrive 파일에 액세스—이제 iOS용 OneDrive에서는 기본적으로 새로운 iOS 11 파일 앱을 지원합니다. 따라서 iPhone 및 iPad 사용자는 파일 앱 통합을 지원하는 모든 iOS 앱에서 OneDrive 또는 SharePoint에 콘텐츠를 업로드, 액세스, 편집 및 저장할 수 있습니다. 이는 사용자의 요청이 가장 많았던 기능입니다. 또한 사용자는 파일 앱 내에서 가장 자주 사용하는 OneDrive 및 SharePoint 파일을 태그하여 중요한 콘텐츠를 쉽게 찾고 사용할 수 있습니다.

iOS용 OneDrive에서 더 많은 파일 형식 미리 보기—iOS용 OneDrive 앱에 더 자세한 목록 보기 기능이 추가되었습니다. 새롭게 디자인된 iOS용 OneDrive를 통해 더 쉽게 파일 이름을 검색하고, 관련 정보를 확인하고, 특성에 따라 파일을 정렬할 수 있습니다. 업데이트된 iOS 앱용 OneDrive에서는 깔끔한 축소판 그림을 만들 수도 있으며, Adobe Photoshop 및 3D 개체를 포함하여 130개 이상의 파일 형식 미리 보기가 지원됩니다. 따라서 앱을 나가지 않고도 필요한 콘텐츠를 열고, 보고, 공유할 수 있습니다.

iOS용 Outlook을 통한 조직 검색—Microsoft Graph를 활용한 iOS용 Outlook의 새로운 검색 환경에는 가장 자주 연락하는 사람, 예정된 여정, 물품 배송, 최근 첨부 파일 등의 결과가 표시됩니다. 자동 검색 제안 기능과 통합된 디자인으로 이루어진 iOS용 Outlook에서 제공하는 일관되고 개인 설정된 결과를 통해 조직에서 정보를 더 빠르게 검색할 수 있습니다.

Mac용 학습 도구를 통한 읽기 능력 향상—이제 Mac용 Word에서 이전에 Windows용 Word 및 모바일 앱에서 사용 가능했던 도구인 몰입형 리더와 소리내어 읽기가 지원됩니다. 이 도구를 통해 학습 능력에 따라 최적화된 방법으로 콘텐츠를 볼 수 있으며, 동시 강조 표시 기능을 활용하며 문서를 읽을 수 있습니다. 이 기능을 활용하여 글을 작성할 때 발생하는 오류를 더 쉽게 인식하여 수정할 수 있습니다. 이를 통해 누구나 읽기 및 편집 정확도를 높일 수 있으며, 특히 난독증과 같은 학습 장애가 있는 사용자에게 더 유용합니다.

추가 업데이트

• Yammer에서 공유하는 새로운 방법—이번 달 초에 Microsoft는 저장된 위치와 관계없이 유용한 회사 전체 콘텐츠를 Yammer 모바일 앱에서 공유할 수 있는 새로운 방법을 소개했습니다. 이제 그룹에 공지를 게시하고, 애니메이션 GIF를 추가하는 등 여러 작업을 수행할 수 있습니다.
• 강력하고 폭넓은 학습 도구—Microsoft는 지난주에 Bett에서 Office 365의 기본 제공 기능인 받아쓰기 및 Mac과 iPhone까지 확장된 학습 도구 등 다양하고 강력한 새로운 도구를 선보였습니다. 이러한 도구를 통해 더욱 폭넓고 협동적인 학교 교육 및 학습 과정을 만들 수 있습니다.

아래에서 Office 365 구독자를 위한 이번 달의 새로운 소식을 자세히 알아보세요. Windows 데스크톱용 Office | Mac용 Office | Windows용 Office Mobile | iPhone 및 iPad용 Office | Android용 Office. Office 365 Home 또는 Personal 고객인 경우 Office 참가자에 등록하여 가장 뛰어난 최신 Office 생산성 기능을 최초로 이용해 보세요. 월 단위 채널 및 반기 채널의 상용 고객은 대상 지정된 릴리스(클라이언트, 서비스)를 통해 완전히 지원되는 빌드를 먼저 이용해 볼 수도 있습니다. 이 사이트에서는 오늘 소개된 기능의 예상 제공 시기에 대해 자세히 설명합니다.

– Kirk Koenigsbauer

가용성:
이 블로그에 소개된 모든 업데이트는 일반 공급되었으며 Office 365 구독자에게 배포되고 있습니다. Microsoft Teams는 자동으로 배포되며, 곧 Teams 데스크톱 클라이언트에서 확인할 수 있습니다. iOS 및 Mac 업데이트의 경우 장치에서 업데이트를 확인하세요. 일부 장치의 경우 업데이트가 배포되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

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이제 앱에서 뉴스 기사와 같은 콘텐츠를 바로 대화에 추가할 수 있습니다.

즐겨 사용하는 앱을 Teams에서 새로운 방식으로 사용

Teams에서는 팀에서 필요한 모든 항목을 한 곳에서 확인할 수 있습니다. Excel과 같은 Office 365 앱, Trello, InVision 및 SurveyMonkey 등의 파트너 서비스를 포함한 필요한 앱과 서비스를 통합할 수 있습니다.

오늘 Teams에서 앱을 사용하는 새로운 방식을 소개합니다.

앱의 정보를 대화에 추가—이제 추가하려는 정보의 스크린샷 또는 하이퍼링크를 포함하지 않고 앱의 콘텐츠에 대해 대화할 수 있습니다. 간단하게 클릭하여 이모지 또는 GIF를 추가하는 방식과 동일하게 앱의 정보를 채팅 또는 채널 메시지로 가져올 수 있습니다. 예를 들어 Trello의 특정 작업, Wrike의 작업 항목 또는 일기 예보를 검색하고, 해당 정보가 포함된 대화형 카드를 메시지에 추가할 수 있습니다.

Wrike와 같은 앱의 정보를 대화에 포함합니다.

앱의 개인 보기에 액세스—새로운 개인 앱 공간을 활용하여 중요한 앱에 간편하게 액세스할 수 있으며, Planner의 작업, Jira 클라우드의 문제, 필터 또는 Bitbucket 클라우드의 끌어오기 요청과 같은 앱 전반에서 할당받은 모든 항목을 확인할 수 있습니다. OneNote 전자 필기장 또는 Microsoft Stream 비디오와 같이 최근에 액세스한 항목을 간편하게 확인할 수도 있습니다.

개인 보기에서는 이름 또는 항목별로 조직 내 사용자를 검색할 수 있는 새로운 앱 Who를 확인할 수도 있습니다. 이 앱은 Microsoft Graph에서 제공합니다. 개인 앱 공간에 액세스하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 … 아이콘을 클릭하세요.

Teams에서 개인 앱 공간에 액세스합니다.

Microsoft Stream을 개인 앱 공간에 추가하여 동료가 업로드한 비디오를 시청합니다.

새로운 스토어에서 Teams 앱 검색—Teams에서 사용 가능한 앱과 서비스를 새로워진 스토어에서 더욱 쉽게 검색하고 둘러볼 수 있습니다. 이제 이름, 범주(예: 프로젝트 관리 또는 분석 및 BI) 또는 통합 형식(예: 봇, 탭 또는 커넥터)을 기준으로 앱을 검색한 다음, 개인 앱 보기 또는 Teams의 특정 채널에 표시할 수 있습니다.

새로운 스토어에서 앱 및 통합을 검색합니다.

앱 명령, 빠른 작업 및 검색을 모두 명령 상자에서 실행

검색은 사람들이 Teams를 탐색하여 중요하고 필요한 정보를 가져오기 위한 핵심적인 방법입니다. 명령과 검색 기능이 통합되고, 명령 상자가 화면의 맨 위로 이동되어 사람, 메시지, 파일 및 앱을 검색할 뿐만 아니라 상자에서 바로 앱 명령을 실행하고, 빠른 작업을 수행할 수 있습니다.

명령 상자에서 앱 명령 실행—명령 상자에서 바로 앱을 쿼리하거나 앱 명령을 실행하는 기능을 배포하고 있습니다. 오늘부터 Adobe Creative Cloud의 이미지 또는 뉴스 기사 등의 정보를 앱에서 검색하고, 특정 검색 결과를 채팅 또는 채널 대화에 간편하게 삽입할 수 있습니다. 프로젝트 관리 앱에서 작업을 만들거나 Visual Studio Team Services에서 빌드를 시작하는 등의 더 많은 명령 기능을 점차적으로 추가할 예정입니다. 명령 상자에 @ 기호를 입력하여 쿼리하고 명령할 수 있는 앱 목록을 표시하세요.

슬래시 명령을 사용하여 빠른 작업 실행—슬래시 명령은 신속하게 작업을 수행하거나 Teams를 탐색하기 위해 명령 상자에 입력할 수 있는 바로 가기입니다. 예를 들어 슬래시 명령을 사용하여 상태를 “자리 비움”으로 설정하고, 팀에 사용자를 추가하거나 동료를 호출할 수 있습니다. 슬래시 명령을 사용하려면 / 기호를 입력하여 현재 사용 가능한 명령 목록을 확인하세요.

Teams에서 슬래시 명령을 사용하여 빠른 작업을 실행합니다.

여러분의 생각을 알려주세요!

이 기능은 오늘부터 배포되며 곧 Teams 클라이언트에서 확인할 수 있습니다. 새로운 기능을 사용해보고 Teams의 왼쪽 아래 모서리에 있는 피드백 링크를 사용하여 피드백을 제공해 주세요. Teams 개선 방법에 대한 제안 사항이 있다면 UserVoice를 통해 아이디어를 제출하거나 기존 아이디어에 투표하여 Microsoft가 요청 사항의 우선 순위를 결정하는 데 도움을 주세요. Microsoft는 더 나은 Teams 환경을 제공하기 위해 제출해 주시는 피드백을 모두 확인합니다.

—Microsoft Teams 팀

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오늘 샌프란시스코에서 Microsoft AI & Research의 부사장인 Harry Shum은 누구나 AI(인공 지능)를 사용하여 최상의 결과물을 생산할 수 있도록, Microsoft가 자사의 핵심 제품에 지능형 기술을 접목하고 있는 방법을 설명했습니다.

기계 학습을 발전시키고, 모든 개발자와 조직이 AI를 사용할 수 있도록 지원하는 AI를 위한 Microsoft의 강력한 플랫폼을 기반으로 Office 365가 구축되었습니다. 문서 번역부터 지능형 위협 감지까지 다양한 기능을 제공하는 AI는 이미 1억 2천 명 이상의 상용 Office 365 사용자의 생산성 환경을 향상하고 있습니다.

이번 달에 소개된 새로운 Office 365 AI 기능을 통해 구독자는 데이터 정보와 조직의 지식을 활용하고, 정시에 이벤트에 도착하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 계속 읽어보세요.

AI를 사용하여 자동으로 유용한 정보 제공(미리 보기)

수많은 Office 365 구독자가 복잡한 분석을 수행하고 조직의 데이터에서 가치를 창출하기 위해, Excel에서 빠른 채우기 및 고급 데이터 변환과 같은 지능형 도구를 매일 사용합니다. 그러나 대부분의 경우 새로운 데이터 집합의 주요 정보를 추출하는 것은 위험할 수 있습니다. 오늘 Microsoft는 Excel Insights의 미리 보기를 발표합니다. Insights는 누구나 데이터를 더 간편하게 확인하고 분석할 수 있도록 문서 내에서 발견된 패턴이 자동으로 강조 표시되는 새로운 서비스입니다. 기계 학습을 기반으로 하는 Insights는 추세, 이상값 및 기타 유용한 시각화를 식별하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 사용자는 데이터에 대한 새롭고 유익한 관점을 얻을 수 있습니다. 이번 달부터 Office 참가자를 대상으로 Insights가 미리 보기로 배포됩니다.

Excel에서 자동으로 정보가 제공됩니다.

기계 학습을 통한 회사 용어 숙지

모든 업무 환경은 저마다 고유한 특징을 가지고 있습니다. 성공적인 작업을 위해서는 조직 내부 전체에서 사용하는 머리글자어를 이해해야 합니다. 오늘 Microsoft는 머리글자어라고 하는 Microsoft Word의 새로운 기능을 발표했습니다. 기계 학습을 기반으로 하는 머리글자어는 이전에 전자 메일과 문서에서 정의된 용어의 정의를 표시하는 Microsoft Graph를 활용하여 사람들이 조직에서 흔히 사용되는 약어를 이해할 수 있도록 지원합니다. 머리글자어는 2018년에 Office 365 상용 구독자를 위한 Word Online에 배포될 예정입니다.

Word Online에서 회사에서 사용하는 머리글자어를 숙지합니다.

Outlook을 활용하여 정시에 이벤트 참여

Microsoft는 2017년에 자동으로 여행과 배달을 검색하고, 전자 메일을 분류하고, 모임을 예약하는 등의 작업을 지원하는 몇 가지 새로운 Outlook 기능을 배포했습니다. 이제 Microsoft는 사용자가 하루 일정을 놓치지 않고 확인할 수 있도록 Outlook 모바일 앱에 Cortana를 접목하여, AI 기반의 도구 집합을 확장하고 있습니다. 약속 시간에 가까워지면 Outlook이 자가용 및 대중교통 경로가 포함된 알림을 보냅니다. 해당 경로에는 현재 위치, 이벤트가 열리는 위치 및 실시간 교통 정보가 반영됩니다. Outlook의 출발 시간 기능은 이번 달부터 Cortana를 사용할 수 있는 지역에 iOS 사용자를 대상으로 배포 중입니다.

다음 이벤트에 참석하기 위해 출발해야 하는 시간을 Outlook이 알려드립니다.

Microsoft Whiteboard Preview로 사람, 아이디어 및 콘텐츠를 하나로 연결

이번 달에 Microsoft는 Windows 10 장치용 Microsoft Whiteboard의 미리 보기도 발표했습니다. Microsoft Whiteboard는 사람, 아이디어 및 콘텐츠가 합쳐진 자유형 디지털 캔버스입니다. Microsoft Whiteboard Preview는 여러 장치와 위치에서 아이디어를 내며 협업하는 팀을 위해 개발되었습니다. 기존 화이트보드와는 달리 이 앱은 AI를 통해 자유형 그림을 인식하여 표준 도형으로 변환합니다. 이에 따라 펜만 사용하여 멋진 표, 다이어그램 및 순서도를 간편하게 만들 수 있습니다. 사용자는 공유 콘텐츠에서 실시간으로 협업할 수 있으며, 작업을 자동으로 클라우드에 저장하여 나중에 다른 장치에서 이어서 작업할 수 있습니다. 이제 Windows 스토어에서 Microsoft Whiteboard를 미리 보기로 사용할 수 있습니다.

지능형 검색을 통해 이미지에서 텍스트 찾기

올해 초, Microsoft는 자동으로 이미지 내에서 콘텐츠를 인식하고, 화이트보드, 스크린샷, 영수증 등을 감지하는 OneDrive 및 SharePoint용 기능을 소개했습니다. 이제 이 기능을 확장하여 자동으로 이미지에서 검색 가능한 텍스트를 추출할 수 있습니다. 이에 따라 이미지가 저장된 위치에 대한 정보가 없어도 기억하기 쉬운 검색 용어를 사용하여 영수증 및 명함 등의 다양한 콘텐츠를 간편하게 찾을 수 있습니다. 현재 이미지 내 텍스트 검색 기능이 배포되고 있으며, 12월 말 이전에 모든 Office 365 상용 구독자에게 제공됩니다.

이미지 내 텍스트 검색 결과는 Office 365에 저장됩니다.

아래에서 Office 365 구독자를 위한 이달의 새로운 소식을 자세히 알아보세요. Windows 데스크톱의 Office | Mac용 Office | Windows용 Office Mobile | iPhone 및 iPad용 Office | Android의 Office Office 365 Home 또는 Personal 고객인 경우 Office 참가자에 등록하여 가장 뛰어난 최신 Office 생산성 기능을 최초로 이용해보세요. 월 단위 채널 및 반기 채널의 상용 고객은 대상 지정된 릴리스(클라이언트, 서비스)를 통해 완전히 지원되는 빌드를 먼저 이용해 볼 수도 있습니다. 이 사이트에서는 오늘 소개된 기능의 예상 제공 시기에 대해 자세히 설명합니다.

—Kirk Koenigsbauer

가용성:

• Excel의 Insights: Office 참가자에 등록한 미국 내 Office 365 상용 구독자에게 이번 달부터 미리 보기로 배포되기 시작했습니다. 이 기능은 기계 학습을 기반으로 하기 때문에, 기능을 많이 사용할수록 더 향상된 분석 기능이 제공됩니다.
• 머리글자어: Office 참가자에 등록한 Office 365 상용 구독자용 Word Online에 2018년에 배포될 예정입니다.
• 출발 시간: 참가자 프로그램에 등록한 iOS 사용자용 Outlook에 이번 달부터 배포 중이며, 몇 개월 후 모든 iOS 사용자용 Outlook에 배포됩니다. 2018년에는 Android용 Outlook에도 해당 기능을 배포할 예정입니다.
• Microsoft Whiteboard Preview: 현재 Windows 사용자는 Windows 스토어에서 사용할 수 있습니다.
• 이미지 내 텍스트 검색: 현재 Office 365 상용 구독자에게 배포되고 있으며, 2017년 말 이전에 전 세계 모든 사용자에게 제공됩니다.

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광고 없는 환경

이제 Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독자는 광고 없는 Outlook.com 인터페이스를 사용할 수 있습니다. 보통 네이티브 광고라고 하는 배너 광고와 메시지 목록의 광고가 포함됩니다. 광고가 표시되지 않으면 방해 요소가 줄어들고 페이지가 더 빠르게 로드됩니다. 따라서 업무에 더 집중하며 효율적인 전자 메일 환경을 이용할 수 있습니다.

전자 메일 위협에 대응하는 정교한 보호 기능

전자 메일은 범죄자가 사람들의 암호 정보를 빼내거나 사람들이 바이러스 및 랜섬웨어를 다운로드하도록 속일 때 사용하는 가장 널리 알려진 방법 중 하나입니다. 이런 이유로 모든 Outlook.com 계정은 일찍이 스팸 및 바이러스를 필터링하는 강력한 기능과 전자 메일 위협을 차단하기 위한 전역 보안 팀의 지원을 제공하고 있습니다.

이제 Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독자를 위해 가장 복잡한 유형의 위협에 맞서는 추가 보안을 다음 두 가지 방법으로 제공합니다.

• 첨부 파일 검사—정교한 보호 기술은 이전에 발견하지 못했던 새로운 유형의 맬웨어를 감지하여 오늘날 고도화된 위협을 차단할 수 있는 보호 기능을 제공합니다.
• 링크 확인—전자 메일에서 클릭한 링크가 실시간으로 확인되어 대상 웹 사이트가 바이러스 또는 맬웨어를 컴퓨터에 다운로드할 가능성이 있는지 확인합니다. 해당 사이트가 악성으로 판단되는 경우 사이트에 액세스하지 말라는 경고 화면이 표시됩니다.

늘어난 사서함 저장 공간

새로워진 Office 365 기반 인프라를 통해 무료 Outlook.com 계정에서 15GB의 전자 메일 저장 공간을 얻을 수 있습니다. Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독자는 용량이 더 커진 저장 공간을 마음껏 활용할 수 있으며, 총 50GB의 공간이 제공됩니다. 현재 12GB 이상의 사서함 공간을 사용하는 모든 Outlook.com 우수 고객을 위해 저장 공간 한도를 50GB로 늘리고 있습니다.

프리미엄 지원

Outlook.com 계정 문제에 대해 도움이 필요한 경우 Office 365 구독자는 무료 기술 지원을 받을 수 있습니다. 전화 또는 앱 내 지원 등의 방법으로 문의할 수 있으며 언제든지 최고 수준의 서비스와 지원을 받을 수 있습니다.

시작 방법

Outlook.com의 프리미엄 기능을 사용하는 방법은 간단합니다.

• 자동 활성화—Office 365 구독을 등록할 때 사용했던 전자 메일 주소를 기반으로 프리미엄 Outlook.com의 혜택이 활성화됩니다. @outlook.com, @hotmail.com, @live.com 및 @msn.com으로 끝나는 주소 모두 지원됩니다. Outlook.com에서 @gmail.com, @yahoo.com 또는 타사 계정에 액세스하기 위해 연결된 계정 기능을 사용하는 경우 해당 계정에는 고급 전자 메일 보안 기능이 적용되지 않습니다.
• 혜택 공유 가능—Office 365 Home 구독자가 Office 365 혜택을 다른 사람과 공유하는 경우 공유 대상자는 Outlook.com 사서함에서 고급 보안, 광고 없는 환경 및 50GB의 전자 메일 저장 공간 등의 혜택을 이용할 수 있습니다.
• 배포 진행 중—현재 전 세계 Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독자에게 이 기능을 배포하고 있습니다. 모든 계정을 업데이트하기 위한 프로세스는 약 1달 정도 소요됩니다. 지금 기능을 확인할 수 없더라도 곧 사용할 수 있으니 걱정하지 마세요.

기능을 자세히 알아보고 질문과 대답 목록을 확인하려면 Office 365 구독자를 위한 프리미엄 Outlook.com 기능 도움말 항목을 확인하세요.

새로워진 혜택을 활용해 보세요. 몇 달 후에는 Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독자에게 훨씬 더 업그레이드된 프리미엄 기능을 제공할 예정입니다!

-Outlook.com 팀

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회사 또는 부서에서 중앙 집중식 프로젝트 관리 시스템의 장점을 살리며 어떠한 방식으로 다양한 작업 스타일을 지원할 수 있을까요? 프로젝트 관리자와 팀은 Project의 Agile을 통해, 진행 중인 프로젝트에 적합한 방법론(Agile, 폭포 프로젝트, 하이브리드 또는 작업 중심형)을 선택할 수 있습니다. Project와 Microsoft Planner의 통합을 통해 Project 작업을 Planner 계획에 연결하고, Planner에서 작업의 세부 정보를 추적할 수 있습니다.

Project 포트폴리오에서 민첩성 활용

Project의 Agile을 통해, Agile 방법을 사용하여 Project Online 데스크톱 클라이언트에서 프로젝트를 추적할 수 있습니다. 새로운 Agile 프로젝트를 만들거나 기존 폭포 프로젝트에 Agile 보기를 적용할 수 있습니다. 작업 보드 보기, 백로그 만들기, 스프린트 추적, Agile 통계에서 보고서 보기를 비롯한 스크럼 및 칸반 방법론을 사용하여 프로젝트를 추적할 수 있습니다.

자세한 내용은 “Microsoft Project에서 Agile 사용”을 참조하세요.

Planner에서 Project 작업 관리

Project Online 데스크톱 클라이언트와 Planner의 새로운 통합을 통해 작업자가 간단한 도구를 사용하여 세분화된 작업 정보를 추적할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 작업 분석 구조에 대한 제어권을 유지하며, 작업에 대해 수행되고 있는 작업 세부 정보를 간편하게 볼 수 있습니다.

이 기능을 사용하면 Project의 프로젝트 계획의 복잡성을 줄일 수도 있습니다. 이를 통해 작업 소유자가 Planner의 작업을 더 세밀하게 분석하는 동안 프로젝트 관리자는 더 적은 수의 작업을 제어할 수 있습니다. Project Online에서 작업을 관리하는 팀은 Planner를 사용하는 팀과 함께 작업을 간소화할 수 있습니다.

자세한 내용은 “Streamline cross-team work with the newly integrated Project Online Desktop Client and Microsoft Planner”(Project Online 데스크톱 클라이언트와 Microsoft Planner의 새로운 통합을 활용하여 여러 팀 간의 작업 간소화)를 참조하세요.

Microsoft는 Project와 Planner의 통합 환경에 Agile 기능을 추가할 수 있어 매우 기쁩니다. 이제 Project Online Professional 및 Project Online Premium 구독에서 두 가지 서비스를 모두 이용할 수 있습니다. Microsoft는 여러분의 의견을 기다립니다. Project UserVoice 및 Planner UserVoice 사이트를 통해 언제든지 자유롭게 피드백을 제출해 주세요!

질문과 대답

Q. Project의 Agile에 포함된 기능을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

A. Project의 Agile은 Project Online Professional 및 Project Online Premium 구독에서 사용할 수 있습니다. 이 기능은 Project의 독립 실행형 .mpp 파일 및 Project Online에서 작동합니다. Project Server 2016에서는 이 기능이 작동하지 않습니다. Project Server 2016에 연결된 Project를 여는 경우 Project의 Agile 기능이 표시되지 않습니다. 이전 버전의 Project에서 Agile 데이터가 있는 .mpp 파일을 여는 경우, Agile 필드가 표시되지 않지만 Agile 데이터는 손실되지 않습니다.

Q. Project와 Planner의 통합 기능을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 통합 기능을 사용하려면 Project Online Professional 또는 Project Online Premium을 구독해야 합니다. Planner의 경우 Office 365 Business Essentials, Business Premium, E1~E5 또는 교육용 요금제를 구독해야 합니다.

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전 세계 여러 데이터 센터에서 호스트되는 Outlook.com은 내결함성, 부하 분산, 성능 향상 등의 이점을 갖추고 있습니다. 최고의 성능을 제공하는 데이터 센터에 사용자의 Outlook.com 계정을 설정하는 것이 Outlook.com 팀의 목표입니다. 이를 위해 미국과 유럽에서는 사용자가 거주하는 지역에 위치한 데이터 센터에 계정을 설정할 것입니다. 지금까지는 사용자가 계정을 만들 때 거주지로 선택한 국가를 기반으로 설정 위치가 결정되었습니다.

그러나 국가 간 이동이 더욱 일반화된 오늘날의 세계에서 사용자가 최신 거주지 정보를 수동으로 업데이트하도록 하는 것은 현실적이지 않습니다. Outlook.com의 데이터 센터 용량이 늘어나고 있는 지금, 사용자에게 더 가까운 위치에 데이터를 호스트할 수 있는 기회 역시 더 많아졌습니다. 이에 따라 Outlook.com 팀은 Outlook.com 데이터를 사용자에게 더 가까운 위치에 더 정확하게 유지하는 기능을 개선하기 위한 업데이트를 진행했습니다.

이제 사용자가 Outlook.com 계정을 만들 때 계정 프로필에 저장된 거주 국가 정보가 사용되는 대신 자동으로 적절한 데이터 센터가 결정됩니다. 예를 들어 Outlook.com 계정을 설정할 때 미국에 거주하고 있는 경우 전자 메일이 미국 내 데이터 센터에 저장됩니다. 마찬가지로 계정을 설정할 때 유럽에 거주하고 있다면 전자 메일이 유럽 내 데이터 센터에 저장됩니다.

Outlook.com 팀은 Outlook.com에서 사용자가 기본 거주지를 변경했음을 일정 기간에 걸쳐 확인하고 자동으로 계정을 사용자 위치와 더 가까운 데이터 센터로 이동시킬 수 있는 더욱 스마트한 Outlook.com 서비스를 구축하고 있으며, 이에 따라 성능도 개선될 것입니다. 예를 들어 스페인에서 Outlook.com 계정을 설정한 후 거주지를 미국으로 옮긴 경우 해당 계정이 미국 내 데이터 센터로 마이그레이션되어 최적으로 이용할 수 있습니다.

그러나 사용자가 국가 간에 이동할 때마다 계속해서 데이터를 이동시키지는 않습니다. 이 기능의 목적은 사용자가 주로 거주하는 위치에서 근접한 곳에 데이터를 저장하여 성능을 향상하기 위함이기 때문입니다.

Outlook.com 팀은 사용자가 가장 빠르고 우수한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. Outlook.com UserVoice 사이트에서 피드백을 제공하고 궁금한 사항을 문의하세요.

-Outlook.com 팀

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새로운 기능 및 향상의 우선 순위를 지정하는 과정에서 투표와 Outlook UserVoice에 제출해 주신 피드백이 큰 도움이 되었습니다. 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 새로 추가된 기능에 대한 의견도 제공해 주세요!

여기에서는 새로운 기능을 살펴봅니다.

공유 일정을 Outlook에 동기화

이제 여러분의 일정을 확인하는 방식과 동일하게 공유 Office 365 또는 Outlook.com 일정을 보고 편집할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 다른 사람과 여러분의 일정을 공유하고, 앱에서 바로 간편하게 공유 초대를 수락할 수 있습니다.

현재 공유 일정이 표시되지 않아도 걱정하지 마세요. 기존 공유 일정이 Outlook에 동기화되도록 업그레이드를 진행 중입니다. 업그레이드가 완료될 때까지 기다리지 않고 새로운 환경을 즉시 사용하려는 경우, iOS 또는 Android에서 Outlook 공유 초대를 다시 수락하세요. 초대를 수락하면 공유 일정이 표시됩니다. 원래 일정 공유 초대를 찾을 수 없는 경우, 소유자에게 일정을 다시 공유해 달라고 요청한 다음, Outlook에서 새 초대를 수락하세요. 자, 이제 일정을 확인할 수 있습니다.

이동 중 대리인 일정 관리

직장에서 다른 사람의 일정을 관리하는 경우 이제 간편하게 업무를 처리할 수 있습니다. iOS 또는 Android에서 Outlook을 사용하여 대리인을 관리하고, 위임 요청을 수락하고, 위임된 전체 일정을 확인하고 편집할 수 있습니다. 모임 초대 및 응답이 수신되면 여러분의 일정과 관리자의 일정이 혼동되지 않도록 Outlook에서 받는 사람을 더 명확하게 알려줍니다.

내 일정에 Meetup 모임 바로 추가

올해 iOS 및 Android의 Outlook에서 Facebook 및 Evernote를 확인하는 기능을 출시한 데 이어 Outlook의 새로운 일정 앱인 Meetup에 대한 지원을 출시할 예정입니다. Meetup 앱을 사용하여 다양한 도시에서 여럿이 함께 모여 하고 싶은 활동을 더 많이 실천할 수 있습니다. Meetup 계정을 Outlook에 연결하면 일정에서 바로 예정된 모임을 확인할 수 있습니다.

더 간편한 이벤트 관리

웹 및 데스크톱에서 제공되는 Outlook의 가장 좋은 기능을 휴대폰에서 사용하여 이동 중에도 바쁜 하루를 최대한 유용하게 활용할 수 있습니다.

이 업데이트는 iOS와 Android에 모두 제공됩니다.

• 매일, 매주, 매월 또는 매년 되풀이되는 이벤트를 만듭니다.
• 되풀이 이벤트의 한 항목에 대한 참석 여부를 알립니다(예: 일정에서 모든 되풀이 이벤트를 제거하지 않고 하나의 이벤트만 거절).
• 모임 일정을 예약할 때 동료가 참석 가능한 시간을 확인합니다(현재 iOS 및 Android에서 모두 사용 가능).

이 기능은 현재 iOS에서만 사용 가능하며 곧 Android에서도 사용할 수 있습니다.

• 모임 초대에 응답할 때 메시지를 추가합니다(예: 모임 초대를 거절하는 이유 설명).
• 일정을 공유할 때 나만 세부 정보를 볼 수 있도록 이벤트를 비공개로 설정합니다.
• 일정 이벤트를 약속 있음, 약속 없음, 부재중 또는 미정으로 표시합니다.

앞으로도 더 많은 새로운 기능이 출시될 예정입니다!

새로운 일정 기능에 대한 의견을 알려주세요. 일정 환경 개선에 도움이 되는 다른 아이디어가 있으면 Outlook의 UserVoice에서 설정 > 도움말 및 피드백 > 기능 제안으로 이동하여 알려주세요.

—Outlook 팀

질문과 대답

Q. 아직 iOS 및 Android용 Outlook에서 공유 또는 위임된 일정이 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

A. 위에서 설명한 대로 현재 공유 또는 위임된 일정이 표시되지 않아도 걱정하지 마세요. 기존 공유 일정이 Outlook에 동기화되도록 업그레이드를 진행 중입니다. 업그레이드가 완료될 때까지 기다리지 않고 새로운 환경을 즉시 사용하려는 경우, iOS 또는 Android에서 Outlook 공유 또는 위임된 초대를 다시 수락하세요. 초대를 수락하면 공유 일정이 표시됩니다. 원래 일정 공유 초대를 찾을 수 없는 경우, 소유자에게 일정을 다시 공유해 달라고 요청한 다음, Outlook에서 새 초대를 수락하세요.

Q. Meeup과 같은 일정 앱을 내 일정에 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

A. Meetup 등의 일정 앱을 추가하려면 설정으로 이동한 다음, 연결된 앱 및 추가 기능 섹션에서 일정 앱을 클릭하세요. 현재 Meetup은 Android에서만 사용할 수 있으며 iOS에도 출시될 예정입니다.

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• • Microsoft Connections – 간편하게 사용할 수 있는 전자 메일 마케팅 서비스입니다.
  • Microsoft Listings—주요 사이트에 비즈니스 정보를 쉽게 게시할 수 있는 방법입니다.

• Microsoft Invoicing—전문적인 청구서를 만들어 빠르게 결제를 받을 수 있는 새로운 방법입니다.

이러한 비즈니스 앱을 관리하고 비즈니스 전체 상황을 자세히 볼 수 있는 중앙 위치인 Office 365 비즈니스 센터도 소개합니다. 또한 Office 365 Business Premium 구독 혜택으로 업계 최고의 마일리지 추적 앱인 MileIQ가 추가되었습니다. 최근에 추가된 Microsoft Bookings 및 Outlook Customer Manager와 함께 이러한 새 서비스는 고객을 확보하고 사업체를 관리하는 데 도움이 됩니다.

Connections, Listings, Invoicing 및 비즈니스 센터는 첫 번째 릴리스 프로그램의 참여자부터 시작하여 향후 몇 주 동안 미국, 영국 및 캐나다의 Office 365 Business Premium 구독자에게 미리 보기로 배포됩니다. MileIQ Premium은 오늘부터 미국, 영국 및 캐나다의 모든 Business Premium 구독자가 사용할 수 있습니다.

각 제품에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

Microsoft Connections—간단한 전자 메일 마케팅 도구로 매출 향상

전자 메일 마케팅을 사용하면 매출이 가속화되지만 시작하기가 어려울 수 있습니다. Microsoft Connections를 사용하면 뉴스레터, 공지 사항 또는 고객 추천에 대한 미리 디자인된 서식 파일을 사용하여 전문가 수준의 전자 메일 마케팅 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 메일 그룹에 참여하거나 구독 취소할 수 있는 간단한 방법을 제공할 수 있습니다.

메일 그룹이 커지면 특정 고객 그룹을 대상으로 하는 세그먼트를 만들어 구독자를 관리할 수 있습니다. 성과 차트 및 구독자 활동 업데이트에서 각 전자 메일 캠페인에 대해 열기 비율, 클릭 수, 새 등록, 신규 고객, 환불 제안 및 구독 취소된 수를 추적하므로 효과가 있는 부분과 없는 부분을 확인할 수 있습니다.

Microsoft Connections는 iOS 및 Android용 모바일 앱 및 웹에서 사용할 수 있습니다.

Microsoft Listings—신규 고객이 온라인에서 쉽게 찾을 수 있도록 사업체 등재

온라인 사업체 등재는 잠재 고객이 쉽게 검색할 수 있도록 하는 좋은 방법이지만 온라인 상태를 설정하고 업무 시간 같은 정보를 최신 상태로 유지하고 사이트 전체에서 성능을 모니터링하려면 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. Microsoft Listings를 사용하면 Facebook, Google, Bing 및 Yelp에서 사업체 등재를 쉽게 게시하고 관리할 수 있습니다.

Microsoft Listings에는 평점 및 리뷰를 쉽게 모니터링할 수 있는 웹 대시보드가 있습니다.

Microsoft Listings에서 비즈니스 프로필을 업데이트하면 변경 내용이 Facebook, Google 및 Bing에서 자동으로 적용됩니다. 또한 단일 대시보드에서 모든 사이트의 사업체 등재에 대한 온라인 조회 및 리뷰를 모니터링할 수 있습니다. 따라서 고객 피드백을 더 쉽게 파악하고 온라인 평판을 강화할 수 있습니다.

Microsoft Invoicing—편리한 청구서 및 온라인 결제로 빠른 결제 가능

시간 내에 견적서 및 청구서 발행, 보류 중인 결제 추적 및 신속한 결제 처리는 원활한 사업체 운영을 유지하는 데 매우 중요합니다. 그러나 다양한 기록 시스템이나 종이에 기록된 정보를 추적하는 것은 번거롭고 혼란스러울 수 있습니다. Microsoft Invoicing을 사용하면 전문가 수준의 견적서 및 청구서를 신속하게 만들어 빠르게 결제를 받을 수 있습니다.

Microsoft Invoicing은 iOS 및 Android용 모바일 앱 및 웹에서 사용할 수 있습니다.

Microsoft Invoicing은 PayPal과 호환되므로 온라인에서 신용 카드와 직불 카드를 받을 수 있습니다. QuickBooks에 대한 커넥터를 사용하면 고객 및 카탈로그 데이터를 동기화하고 청구서 정보를 회계사에게 전송할 수 있습니다.

새로운 Office 365 비즈니스 센터로 한 곳에서 관리

Office 365 비즈니스 센터는 Bookings, Connections, Listings 및 Invoicing을 모두 하나의 중앙 위치에 모읍니다. 따라서 비즈니스 앱 및 데이터에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 또한 총 미결제 청구서 수, 예약된 약속 수, Facebook, Google, Bing 및 Yelp의 노출 수, 새 구독자 및 보낸 캠페인 수 등 모든 비즈니스 앱의 주요 메트릭을 볼 수 있는 통합된 대시보드 기능을 제공합니다.

Office 365 비즈니스 센터에서는 웹을 통해 액세스할 수 있습니다.

비즈니스 센터는 활동 피드를 제공하므로 각 앱 내에서 발생하는 활동에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 따라서 사업체의 직원이 만들거나 업데이트하는 새로운 고객 약속, 청구서 및 계약을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 또한 활동 피드는 결제가 지연되고 있으므로 청구서를 다시 보내야 할 때임을 알리는 등 다음에 수행할 작업에 대한 제안을 제공합니다.

새로운 비즈니스 앱은 함께 작동하므로 제작되었으므로 커넥터를 설정하거나 수동으로 데이터를 전송하는 데 귀중한 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 한 비즈니스 앱에 접속하면 다른 앱에서 자동으로 인식되므로 데이터를 여러 번 입력할 필요가 없습니다. 또한 사업체 소유자는 팀원 중 누가 어떤 비즈니스 앱 및 관련 정보에 액세스할 수 있는지를 완전히 제어할 수 있습니다.

MileIQ—거리를 추적하는 더 스마트한 방법, Office 365 Business Premium에 추가

고객 방문 판매, 파트너 회의, 무역 회의 등 업무용으로 개인 자동차를 운전하는 경우 세금 공제나 비용 정산을 위한 주행 거리 추적 및 보고가 번거로울 수 있습니다. 이러한 이유 때문에 Office 365 Business Premium 구독 혜택으로 iOS 및 Android용 업계 최고 마일리지 추적 앱인 MileIQ를 추가하게 되었습니다.

MileIQ의 자동 주행 감지 및 주행 거리 로깅, 간단한 업무용/개인용 분류 기능, 포괄적인 보고 기능을 사용하면 더 간단하고 스마트한 방법으로 주행 거리를 추적할 수 있습니다. MileIQ는 이미 400만 명이 넘는 고객의 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 되었습니다. 고객은 공제나 정산으로 연 평균 $6,900를 절약하고, 주행 거리를 로깅하는 시간도 일주일에 2시간을 절약할 수 있었습니다. Office 365 Business Premium과 함께 제공되는 MileIQ Premium 구독을 사용하면 매월 주행 거리를 무제한으로 로깅할 수 있습니다. MileIQ는 현재 미국, 영국 및 캐나다의 구독자에게 제공됩니다.

새로운 서비스를 사용해 보고 의견을 알려주세요.

Office 365 Business Premium 구독의 새로운 서비스를 사용하면서 피드백을 보내주세요. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

• Connections, Listings, Invoicing 및 비즈니스 센터—향후 몇 주 동안 미국, 영국 및 캐나다의 Office 365 Business Premium 구독자에게 미리 보기로 배포됩니다. 구독자 계정에서 활성화된 다음 로그인하면 시작 화면에 비즈니스 센터 아이콘이 표시됩니다. 이 아이콘을 클릭하기만 하면 시작됩니다. 미리 이용해 보려면 지원 페이지를 방문하여 Office 365 첫 번째 릴리스 프로그램에 참여하는 방법을 알아보세요. 앱을 사용하면서 피드백 포럼에서 피드백을 제공하여 의견을 알려주세요.

Office 365에 로그인하면 새 비즈니스 앱을 소개하는 아이콘이 나타납니다.

• MileIQ—미국, 영국 또는 캐나다에서 Office 365 Business Premium 구독의 MileIQ 혜택을 활성화하려면 www.mileiq.com/office365를 방문하세요. 여러분의 의견을 기다립니다. feedback@mileiq.com으로 MileIQ에 대한 피드백과 제안을 보내주세요.

질문과 대답

Q. Connections, Listings, Invoicing 및 비즈니스 센터는 언제 미리 보기가 아닌 방법으로 이용할 수 있나요?

A. 연말 전까지 이러한 앱의 일반 공개가 완료될 것으로 보입니다.

Q. Business Premium을 구독하는 조직의 모든 사용자가 기본적으로 Connections, Listings 및 Invoicing에 액세스할 수 있나요?

A. Office 365 전역 관리자 역할이 이러한 앱에 액세스할 수 있는 사용자를 제어합니다. 표준 사용자는 기본적으로 Connections, Listings 및 Invoicing에 액세스할 수 없으며, 비즈니스 센터에서 액세스를 요청할 수 있습니다. 전역 관리자는 관리 센터 > 설정 > 서비스 및 추가 기능 > 비즈니스 앱에서 이러한 요청을 수락하거나 거절할 수 있습니다.

Q. Connections, Listings 및 Invoicing에 대한 자세한 내용은 어디에서 알아볼 수 있나요?

A. 각 앱에 대한 자세한 정보 페이지를 방문하세요.

• Microsoft Connections
• Microsoft Listings
• Microsoft Invoicing

Q. MileIQ에 대한 자세한 내용은 어디에서 알아볼 수 있나요?

A. 자세한 내용은 www.mileiq.com/office365의 제품 정보 및 자세한 FAQs를 참조하세요.

Q. 내 Office 365 구독의 MileIQ 혜택을 활성화하려면 어떻게 하나요?

A. 먼저 www.mileiq.com/office365를 방문하여 새 MileIQ 계정을 만들거나 기존 계정을 사용하여 로그인하세요. 그런 다음 Office 365 자격 증명을 입력하여 이용 자격을 확인하면 구독 혜택을 활성화할 수 있습니다. 참고: MileIQ 계정을 만들 때는 원하는 모든 전자 메일 주소를 사용할 수 있지만 “자격 확인” 단계에서는 Office 365 자격 증명을 사용해야 합니다.

Q. 유료 MileIQ 구독이 이미 있으면 어떻게 하나요?

A. 현재 유료 MileIQ 구독자이고 Office 365 Business Premium도 있으면 기존 계정이 변환됩니다. support@mileiq.com에 문의하세요. 그러면 팀원이 연락을 드립니다.

*QuickBooks 및 QB는 Intuit Inc.의 등록 상표 및 서비스 표시이며, 라이선스 하에 표시됩니다.

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오늘 Inspire에서 Satya Nadella는 Office 365, Windows 10, Enterprise Mobility + Security를 결합하여 직원들의 능력을 강화하는 완전한 지능형 보안 솔루션을 제공하는 Microsoft 365를 발표했습니다. Microsoft 365는 현대적인 업무 환경에 대한 고객의 요구를 충족하기 위한 설계, 빌드 및 시장 진입 방법의 근본적으로 변화를 나타냅니다.

업무 환경은 직원들의 기대치 변경부터 다양한 글로벌 분산 팀과 점점 더 복잡해지는 위협 환경에 이르기까지 변화하고 있습니다. 이러한 추세에 따라 새로운 작업 문화가 나타나고 있습니다. 고객들은 이러한 현대적 작업 문화를 수용하는 혁신적인 기술로 직원들의 능력 향상을 모색하고 있다고 말합니다.

Office 365의 월간 사용자가 1억 명 이상에 달하고 5억 대 이상의 Windows 10 장치가 사용되므로 Microsoft는 회사의 직원 능력 향상과 비즈니스 성장 및 혁신을 지원할 수 있는 독보적인 위치에 있습니다.

대기업부터 소규모 기업에 이르기까지 모든 상용 요구를 충족하기 위해 Microsoft는 Microsoft 365 Enterprise 및 Microsoft 365 Business를 도입했습니다.

Microsoft 365 Enterprise는 대규모 조직을 위해 설계되었으며 Office 365 Enterprise, Windows 10 Enterprise, Enterprise Mobility + Security를 통합하여 직원들의 독창성과 안전한 공동 작업을 지원합니다.

Microsoft 365 Enterprise:

• 직원들이 AI와 기계 학습을 활용하는 도구가 지원하는 수동 입력, 음성, 터치로 자연스럽게 작업할 수 있게 하여 독창성을 향상합니다.
• 가장 광범위하고 폭넓은 앱과 서비스에 팀 작업을 위한 범용 도구 키트를 제공하여 직원들이 유연하게 원하는 방식으로 연결, 공유, 통신할 수 있게 합니다.
• 사용자, 장치, 앱, 서비스 간에 관리를 통합하여 IT를 간소화합니다.
• 기본 제공 지능형 보안으로 고객 데이터, 회사 데이터, 지적 재산을 보호합니다.

Microsoft 365 Enterprise는 Microsoft 365 E3과 Microsoft 365 E5의 두 가지 요금제로 제공됩니다. 둘 다 2017년 8월 1일에 구입할 수 있습니다.

Microsoft 365 Enterprise는 작년에만 사용자 수가 세 자리만큼 증가한 성공적인 Secure Productive Enterprise를 기반으로 합니다. 앞으로 Microsoft 365 Enterprise는 Secure Productive Enterprise를 대체하여 새 고객이 직원들의 독창성과 안전한 공동 작업을 지원할 가능성을 높입니다.

Microsoft 365 Business는 사용자 수가 최대 300명인 중소 규모의 기업을 위해 설계되었으며 Office 365 Business Premium과 Windows 10과 Enterprise Mobility + Security의 맞춤형 보안 및 관리 기능을 통합합니다. 직원들의 능력을 향상하고 비즈니스를 보호하며 IT 관리를 간소화하는 서비스를 제공합니다.

Microsoft 365 Business:

• 직원, 고객 및 공급업체를 더 효율적으로 연결하여 회사의 성과를 향상합니다.
• 직원들이 어디서나 어떤 장치에서든 작업을 수행할 수 있게 합니다.
• 상시 보안으로 모든 장치에서 회사 데이터를 보호합니다.
• 단일 IT 콘솔을 사용하여 직원 장치와 서비스의 설정 및 관리를 간소화합니다.

Microsoft 365 Business는 2017년 8월 2일에 공개 미리 보기로 제공됩니다. 2017년 가(CYQ3)에 전 세계에 일반 공급되며, 요금은 사용자당 매월 US $20입니다.

중소 규모의 고객을 위해 Office 365 Business Premium 및 Microsoft 365 Business에 제공되는 다음 세 가지 맞춤형 응용 프로그램 미리 보기도 발표합니다.

• Microsoft Connections – 간편하게 사용할 수 있는 전자 메일 마케팅 서비스입니다.
• Microsoft Listings—주요 사이트에 비즈니스 정보를 쉽게 게시할 수 있는 방법입니다.
• Microsoft Invoicing – 전문적인 청구서를 만들어 빠르게 결제를 받을 수 있는 새로운 방법입니다.

또한 Microsoft는 오늘 마일리지 추적 앱인 MileIQ가 Office 365 Business Premium에 포함되었음을 발표합니다.

Satya는 파트너가 Microsoft 365를 통해 비즈니스를 훨씬 성장시킬 수 있는 방법도 설명합니다. Microsoft 365는 64,000개 이상의 클라우드 파트너가 제품을 차별화하고 영업 프로세스를 간소화하며 수익을 증대할 수 있게 하여 성장을 지원합니다.

두 가지 Forrester Total Economic Impact™ Studies(Forrester Consulting에서 실시한 위임 연구)에 따르면 Microsoft 365 Enterprise 및 Microsoft 365 Business는 3년간 평균 파트너 이익을 각각 35%와 20% 향상할 것으로 예상됩니다. 파트너는 Microsoft 365 파트너 사이트에서 자세히 알아보고 교육, 영업, 배포 리소스를 살펴볼 수 있습니다.

Microsoft 365 및 Microsoft 365가 고객과 파트너의 성장 및 혁신을 어떻게 지원하는지를 집중적으로 연구하고 있습니다. Microsoft 365에 대한 자세한 내용은 Microsoft.com/Microsoft-365를 참조하세요.

– Kirk Koenigsbauer 

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iOS 및 Android용 Outlook은 이동 중에도 전자 메일 및 일정을 사용해 더 많은 성과를 달성하는 데 도움이 되어야 합니다. 최신 릴리스에서는 인물 정보 환경을 개선하여 가장 많이 요청한 기능 중 하나를 제공합니다.

이제 iOS 및 Android의 Outlook에서 바로 연락처를 추가하고 편집할 수 있습니다. 또한 최신 대화, 공유 파일 등 더 자세한 정보를 표시하도록 연락처 카드를 완전히 새롭게 디자인했으며, 연락처와 통화 및 메시지를 간편하게 사용할 수 있습니다.

여기에서는 새로운 기능을 자세히 살펴봅니다.

이동 중에도 중요한 연락처 추가 또는 편집

최신 업데이트에서는 Outlook.com 및 Office 365 계정에 대한 연락처를 추가하고 편집할 수 있습니다(Google 연락처에 대한 지원은 곧 지원될 예정임).

Outlook에서 새 연락처를 만들려면 인물 정보 탭으로 이동하여 + 기호를 탭하면 됩니다. 메시지나 이벤트에서 직접 사람의 이름을 탭한 다음 연락처 추가를 탭하여 새 연락처를 추가할 수도 있습니다. 마지막으로 인물 정보 탭에서 검색 창을 사용하여 회사 디렉터리에서 연락처를 찾아 추가할 수도 있습니다.

연락처를 추가한 다음에는 연락처를 열고 편집 단추를 탭하여 연락처 정보를 편집할 수 있습니다. iOS 및 Android용 Outlook의 모든 변경 내용은 모든 버전의 Outlook에서 동기화되고 사용할 수 있습니다.

연락처에 대한 세부 정보 한 눈에 보기

연락처의 주요 세부 정보를 가장 중요한 위치에 배치하도록 연락처 카드를 새롭게 디자인했습니다. 메시지 또는 이벤트에서 이름을 탭하여 연락처의 사진과 함께 전화 번호, 전자 메일 주소 및 기타 세부 정보(예: Skype ID)에 액세스합니다. 전화 번호를 탭하면 연락처와의 통화, 메시지 또는 FaceTime 중에서 선택할 수 있습니다.

새 연락처 카드에는 최근 대화, 공유 첨부 파일 및 해당 사람과 예정된 모임도 표시됩니다.

장치에 연락처 저장

Outlook에서 연락처를 완벽하게 관리하면서 iOS 및 Android의 기본 연락처 앱에 연락처를 저장할 수도 있습니다. 이렇게 하면 연락처로부터 전화나 문자 메시지를 받는 경우 쉽게 연락처 이름을 볼 수 있으며 기본 연락처 앱에서 직접 모든 연락처 정보를 볼 수 있습니다.

iOS 및 Android의 기본 기능으로 인해 이 기능의 작동 방식은 플랫폼에 따라 약간 다릅니다.

iOS의 Outlook은 Outlook에서 휴대폰으로 연락처 정보의 단방향 푸시를 제공합니다. Outlook 앱에서 새로 추가된 모든 연락처 및 변경된 내용은 기본 제공 연락처 앱 및 전자 메일 서비스로 동기화됩니다. 그러나 연락처 앱에서 편집한 내용은 Outlook이나 전자 메일 서비스로 다시 동기화되지 않으며 다음에 Outlook이 연락처 앱으로 동기화될 때 덮어씁니다. 따라서 연락처 앱에서는 편집하지 않는 것이 좋습니다. Outlook 연락처에서 발신자 번호를 사용하려면 설정 내에서 사용자 계정으로 이동하여 연락처 저장을 탭합니다.

Android의 Outlook은 연락처 앱과 완전히 동기화될 수 있습니다. 따라서 사용자는 새 연락처를 추가하거나 Outlook 앱에서 또는 Android의 기본 제공 연락처 앱을 사용하여 연락처를 변경할 수 있습니다. 두 위치에서 변경된 내용은 전자 메일 서비스로 다시 동기화됩니다. Android에서 전체 연락처 동기화를 사용하려면 설정 내에서 사용자 계정으로 이동하여 연락처 동기화를 탭합니다.

나중에 연락처를 제거하려면 Outlook에서 스위치를 토글합니다. 그러면 주소록에서 연락처가 제거됩니다.

기능 요청이 있으신가요?

새로운 인물 정보 환경에 대한 의견을 알려주세요. Outlook의 기능 향상에 도움이 되는 다른 아이디어가 있으면 Outlook에서 바로 설정 > 기능 제안으로 이동하여 알려주세요.

—Outlook 팀

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이 글은 Microsoft To-Do 총괄 관리자인 Ori Artman이 작성했습니다.

오늘, 간단하게 하루를 계획하고 관리할 수 있는 새로운 지능형 작업 관리 앱을 소개하게 되어 기쁘게 생각합니다. 현재 미리 보기로 제공되는 Microsoft To-Do를 소개합니다.

Microsoft To-Do는 Wunderlist 앱 팀에서 제공한 것으로, 작업을 체계적으로 정리하고 최대한 활용할 수 있는 더 스마트하고, 더 개인적이며 직관적인 방식을 제공합니다. Office 365 통합 및 지능형 알고리즘에 기반한 Microsoft To-Do는 작업 관리를 간소화하고 더 많은 성과를 달성할 수 있는 과정의 첫 단계입니다.

한 곳에서 모든 할 일 관리

Microsoft To-Do를 사용하면 업무, 가사, 식료품 목록 등 모든 항목에 대한 목록을 만들 수 있습니다. 미리 알림, 기한 및 메모를 추가하여 마감일을 추적하고 화려한 테마로 각 목록을 개인 설정할 수 있습니다. iPhone, Android 휴대폰, Windows 10 장치 및 웹용 Microsoft To-Do 앱을 사용하여 어디서나 목록에 액세스할 수 있습니다.

지능형 추천 기능으로 하루 계획

할 일 및 목록을 관리하려면 작성할 때만큼 많은 노력이 드는 경우가 있습니다. Microsoft To-Do를 사용하면 앱을 여는 순간부터 집중하여 하루를 계획할 수 있습니다. 아침마다 나의 하루 목록이 새롭게 다시 시작되어 수행할 일을 더 계획적으로 생각할 수 있습니다.

지능형 추천을 탭하여 가장 중요한 사항에 대한 아이디어를 얻을 수도 있습니다. 전구를 탭하기만 하면 Microsoft To-Do의 스마트 알고리즘에 기반하여 전날부터의 모든 할 일, 기한이거나 예정된 작업 및 기타 유용한 추천이 표시됩니다. 수행할 일을 나의 하루에 추가하면 됩니다.

Microsoft Office와의 통합

Microsoft To-Do는 Office 365를 기반으로 하며, 앞으로 몇 개월 내에 더 많은 장소에서 훨씬 더 유용하게 사용할 수 있을 것입니다. Outlook과의 첫 번째 통합에서는 어디서나 Outlook 작업을 편리하게 관리할 수 있습니다. 또한 작업이 Microsoft To-Do와 자동으로 동기화되므로 모든 장치에서 액세스하고 관리할 수 있습니다.

엔터프라이즈 클라우드에 기반한 유일한 작업 관리 앱인 Microsoft To-Do는 Office 365 고객이 기대하는 고급 보안을 제공합니다. 데이터는 전송 중일 때와 보관 중일 때 모두 암호화되며, Microsoft To-Do는 데이터 센터의 대규모 글로벌 네트워크로 제공됩니다. 상용 사용자를 위해 IT 전문가는 Office 365 관리 센터를 통해 Microsoft To-Do 미리 보기를 사용하도록 설정할 수 있습니다.

향후 계획

오늘의 Microsoft To-Do 미리 보기는 지난 6년 간 Wunderlist 팬의 지원과 의견이 없었다면 불가능했을 것입니다. 앞으로 몇 개월 내에 Wunderlist에서 자주 사용하는 요소를 Microsoft To-Do 환경에 더 제공하여 다른 Microsoft 서비스와의 추가 통합뿐만 아니라 목록 공유, Mac, iPad 및 Android 태블릿용 앱과 같은 기능을 추가할 것입니다. Wunderlist의 가장 뛰어난 기능이 Microsoft To-Do에 통합되었다고 판단되면 Wunderlist를 종료할 것입니다. 이름과 아이콘은 변경될 수 있지만 Wunderlist를 제공한 팀은 계속 유지됩니다. 훨씬 더 유용하고 직관적이며 개인적인 Microsoft To-Do를 제공할 예정입니다.

오늘 iPhone, Android, Windows 및 웹용 Microsoft To-Do 미리 보기를 다운로드하세요.

Microsoft To-Do의 기능 향상에 도움이 되는 생각이나 아이디어를 알려주세요. 앱 내 연락처 양식이나 UserVoice, Twitter 또는 Facebook을 통해 의견을 보낼 수도 있습니다.

—Ori Artman

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오늘은 Mac, iOS 및 Android용 Outlook에 추가되는 그룹 기능을 발표하려고 합니다. 그룹 기능은 Windows용 Outlook 및 웹용 Outlook에서 이미 사용할 수 있으므로 이제 어떤 플랫폼을 사용하든 그룹 대화 및 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

이러한 업데이트를 통해 다음 기능을 수행할 수 있습니다.

• 그룹 목록을 봅니다.
• 그룹 대화를 읽고 답변합니다.
• 개인 일정에 그룹 이벤트를 추가합니다.
• 그룹으로 전송된 읽지 않은 메시지를 봅니다.
• 그룹 카드 내에 그룹 세부 정보를 확인합니다(iOS 및 Android용 Outlook만 해당).

사용자 의견에 따라 계속해서 그룹 기능을 개선하고 있으므로 계속 확인해보세요.

Outlook의 그룹에 대해 최근에 출시된 업데이트 내용

더 많은 Outlook 앱으로 그룹을 가져오는 것 외에도, 다른 플랫폼의 Outlook에 포함된 그룹용 새 기능도 일부 출시했습니다.

게스트 액세스 권한 부여—지난 가을에는 조직 외부의 사용자를 위한 게스트 액세스를 설정하고, Office 365 관리자가 정의한 대로 그룹 분류를 설정하고, 사용 지침을 볼 수 있는 기능을 부여하도록 웹용 Outlook을 업데이트했습니다. 이제 이러한 동일한 기능을 Windows용 Outlook에서도 사용할 수 있습니다.

다른 사람을 참석하도록 초대—가장 많이 요청된 개선 기능 중 하나가 여러 사람을 그룹에 참여하도록 초대하는 더 간단한 방법이었습니다. 웹용 Outlook에 참석하도록 초대 기능을 출시했습니다. 이 기능을 사용하면 초대 링크를 만들고 전자 메일이나 기타 채널을 통해 다른 사람과 공유하여 그룹에 빠르게 참석하도록 할 수 있습니다.

대화 다중 삭제—그룹 소유자는 이제 여러 대화를 한꺼번에 선택하고 Windows용 Outlook의 그룹 대화 공간에서 삭제할 수 있습니다.

그룹으로 전자 메일 전송—Office 365 관리자는 Exchange 관리 센터를 사용해 그룹 구성원에게 다른 사람 이름으로 보내기 또는 대신 보내기 권한을 부여할 수 있습니다. 이러한 권한이 있는 그룹 구성원은 Windows용 Outlook 및 웹용 Outlook에서 그룹 자격으로 또는 그룹을 대신해서 전자 메일을 전송할 수 있습니다.

향후 계획

Outlook에 새로운 그룹 기능을 제공할 때 항상 여러분의 의견을 경청합니다. 향후 고려될 고객의 주요 요청은 다음과 같습니다.

• Windows용 Outlook의 그룹 일정에 약속 추가—그룹 일정에 이벤트를 추가할 때 그룹의 모든 사람에게 초대를 전송하지 않고도 이 작업을 수행할 수 있는 옵션을 사용할 수 있게 될 예정입니다.
• 메일 연락처를 게스트로 추가—회사 디렉터리의 메일 연락처를 그룹의 게스트로 쉽게 추가할 수 있습니다.

의견을 주셔서 감사드리며 UserVoice 사이트를 통해 계속 의견을 보내주시기 바랍니다.

—Outlook 팀

질문과 대답

Q. 이제 iOS 및 Android용 Outlook에 그룹 지원이 추가될 예정입니다. 그렇다면 독립 실행형 Outlook 그룹 앱은 어떻게 되나요?

A. 고객 여러분들이 iOS 및 Android용 Outlook에서 직접 그룹을 사용하고 싶다는 의견을 주셨습니다. 그룹 파일, 일정 및 전자 필기장에 대한 지원이 추가되는 등, Outlook에서 그룹 환경이 계속 개선되는 동안에도 Outlook 그룹 앱을 계속 사용할 수 있습니다.

Q. 그룹 기능이 아직 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

A. 그룹은 Mac, iOS 및 Android용 Outlook에 출시되며 향후 몇 주 내에 자격 있는 사용자에게 제공될 예정입니다. Mac, iOS 및 Android용 Outlook의 최신 빌드를 사용하고 있더라도 그룹에 가입되었거나 추가된 사용자만 그룹 기능을 사용할 수 있습니다. Mac, iOS 및 Android에서 그룹을 만들고 참여하는 기능이 추가되면 모든 Office 365 사용자가 Outlook에서 그룹을 사용할 수 있게 될 것입니다.

Q. Outlook.com 사용자는 그룹을 사용할 수 있나요?

A. 그룹은 Office 365의 상용 사용자를 위한 기능으로, Outlook.com에서는 사용할 수 없습니다.

Q. Mac용 Outlook에서 내 그룹이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

A. Mac용 Outlook은 Mac용 Outlook의 그룹 중에서 가장 많이 사용된 상위 10개 그룹을 표시합니다. 향후 업데이트에서 모든 그룹이 표시되도록 지원할 예정입니다.

Q. Windows 10 Mobile용 Outlook의 경우는 어떤가요?

A. Windows 10 Mobile용 Outlook에 그룹을 통합할 최선의 방안을 모색하고 있습니다. 당분간 고객은 Windows 10 Mobile용 Outlook 그룹 앱을 활용하여 대화, 파일, 일정 및 전자 필기장을 비롯한 모든 그룹 작업을 파악할 수 있습니다.

Q. 조직용 Outlook에서 그룹을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 어디에서 찾을 수 있나요?

A. 회사용 Outlook을 관리하고 지원하는 경우 IT 전문가 설명서를 확인하고 그룹 관리에 대해서는 최근에 출시된 개선 기능을 참조하세요.

Q. 그룹에 대한 향후 계획은 무엇인가요?

A. 진행 중인 작업을 보려면 Office 365 로드맵을 참조하세요.

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• Bookings에 Office 365 일정 추가—Bookings에 Office 365 일정을 연결하면 공개되는 Booking 페이지에서 일정이 있는 시간대가 자동으로 차단됩니다.
• 약속 시간 앞뒤로 여유 시간 추가—약속 시간 앞뒤로 준비할 시간이 필요하시나요? 서비스에 여유 시간을 추가하면 Booking 페이지에서도 자동으로 해당 시간이 차단됩니다.
• iOS 및 Android 휴대폰용 Bookings—이제 사무실 밖에서도 약속을 예약하고, 고객에게 연락하고, 직원들의 약속 현황을 확인할 수 있습니다.
• Booking 페이지 사용자 지정—Booking 페이지를 마음껏 사용자 지정할 수 있도록 더 많은 색 사용자 지정 옵션이 추가되었습니다.

새로운 기능은 Bookings에서 곧 확인하실 수 있습니다. 새로운 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

Bookings에 Office 365 일정 추가

사용자 의견 중 가장 많았던 것은 Office 365 일정에서 Bookings에 이벤트를 추가하는 기능이 필요하다는 것이었습니다. 이에 따라 개인적인 약속, 직원 및 파트너 회의, 기타 비즈니스 운영 업무 시간에 고객 미팅을 예약하게 되는 일이 없도록 두 일정 사이의 통합 기능을 추가했습니다.

Bookings에 Office 365 일정을 추가하려면 왼쪽 탐색 창에서 직원 탭을 클릭합니다. 직원 세부 정보 페이지에서 Office 365 일정의 이벤트가 가용성에 영향을 미침 확인란을 선택합니다.

Bookings에 Office 365 일정 이벤트 추가.

이 옵션을 활성화하면 시스템에서 Bookings 일정과 고객에게 표시되는 셀프 서비스 Booking 페이지에서 자동으로 약속이 있는 시간을 차단하므로 이중 예약이 되는 일을 방지할 수 있습니다. 마찬가지로 직원이 이중 예약되지 않도록 직원의 Office 365 일정을 추가할 수도 있습니다.

약속 앞뒤로 여유 시간 추가

약속이 연달아 있어도 충분히 원활하게 제공되는 서비스가 있긴 하지만 사용자 의견의 대다수를 차지한 또 다른 요청은 서비스 전에 이동 시간, 준비 시간, 설정 시간과 서비스 뒤에 정리 시간 및 이동 시간을 추가하는 기능이 필요하다는 것이었습니다. 이러한 의견을 바탕으로 제공하는 서비스를 보다 자유롭게 사용자 지정할 수 있도록 여유 시간 기능을 추가했습니다.

여유 시간을 추가하려면 왼쪽 탐색 열에서 서비스 탭을 클릭하고 기존 서비스를 편집하거나 새 서비스를 만들면 됩니다. Buffer time your customers can’t book(고객이 예약할 수 없는 여유 시간) 아래에 있는 토글을 켜면 서비스 약속 앞뒤로 적용할 수 있는 여유 시간 선택 항목이 표시니다. 여유 시간은 고객이 약속을 예약할 수 없는 약속 앞뒤 시간을 말합니다.

“여유 시간” 옵션은 서비스 탭에서 켤 수 있습니다.

iOS 및 Android용 앱

사무실 밖에서도 비즈니스 현황을 계속해서 파악해야 하는 경우가 많습니다. 이동 중에도 예약 및 직원을 관리하고 고객 목록에 액세스할 수 있도록 모바일 앱을 개발했습니다.

iOS 및 Android에서 Bookings 앱을 다운로드하면 휴대폰에서도 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.

• Bookings 일정 보기 및 관리.
• 예약 만들기 및 편집.
• 직원들의 실시간 현황과 위치.
• 쉽고 빠르게 고객 예약에 응답.
• 다음 예약 장소까지 길 찾기.
• 고객 목록에 액세스.

Booking 페이지 사용자 지정

Booking 페이지의 디자인은 비즈니스의 연장선으로 보여야 하며 긍정적인 브랜드 이미지를 반영해야 합니다.

이를 위해 페이지를 사용자 지정할 수 있는 옵션을 추가했습니다. 예를 들어 색상표에서 Booking 페이지에 사용할 기본 색을 선택할 수 있고, 비즈니스 로고를 표시할지 여부를 설정할 수 있습니다.

페이지를 사용자 지정하려면 왼쪽 탐색 목록에서 Booking 페이지를 클릭하고 마음에 드는 색을 선택합니다. 로고를 표시하지 않으려면 Display your business logo on your booking page(Booking 페이지에 비즈니스 로고 표시) 확인란의 선택을 취소합니다. 작업을 마쳤으면 저장 및 게시를 클릭합니다.

Booking 페이지 탭을 사용하여 Booking 페이지 사용자 지정. 변경 내용을 저장하려면 저장 및 게시를 클릭합니다.

Bookings 시작

Bookings는 모든 Office 365 Business Premium 구독과 함께 제공되며, 손쉽게 시작할 수 있습니다. 고객의 예약 과정을 간소화하려면 Office 365에 로그인한 다음 앱 시작 관리자에서 Bookings 타일을 클릭합니다. Bookings 타일이 보이지 않는다면 해당 지역에서 아직 Bookings 서비스가 출시되지 않은 것일 수 있으니 조금 뒤에 다시 확인해 보세요. 도움이 필요하면 “Microsoft Bookings 소개” 문서에서 Bookings를 시작하는 방법을 확인할 수 있습니다.

Office 365에 로그인하면 왼쪽 위에서 앱 시작 관리자를 확인할 수 있습니다.

Bookings는 고객에게 즐거움을 선사하고, 일정 예약 과정을 간소화하고, 어디서나 비즈니스 현황을 상세하게 파악할 수 있도록 설계되었습니다. 사용자 의견은 Bookings를 개발하는 데 큰 도움이 되었습니다. Bookings 홈페이지에서 의견 링크를 클릭하여 더 많은 의견을 들려주시기 바랍니다.

—Bookings 팀 드림

질문과 대답

Q. Bookings가 표시되지 않습니다.

A. 현재 모든 지역을 대상으로 Bookings를 릴리스하고 있습니다. 모든 고객에게 릴리스되기까지 몇 주 정도 걸릴 수 있습니다. Office 365 웹 환경에 로그인한 상태라면 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요.

Q. Office 365 일정 통합, 여유 시간 등 여기서 말하는 새로운 기능이 표시되지 않습니다.

A. 현재 모든 Bookings 사용자를 대상으로 새 기능을 릴리스하고 있습니다. 릴리스가 완료되기까지 1~2주 정도 걸릴 수 있습니다.

Q. 회사 밖의 사용자가 내 일정과 모임을 볼 수 있나요?

A. 아니요. Bookings는 이중 예약이 되지 않도록 특정 시간을 차단하기 위한 용도로만 Office 365 일정의 약속 있음/없음 정보를 사용합니다.

Q. 비즈니스 웹 페이지로 Facebook을 사용하고 있습니다. 이 경우에도 Bookings를 이용할 수 있나요?

A. 예. 10월에 Facebook 페이지에 Microsoft Bookings를 연결하여 비즈니스를 성장시키는 방법을 공지할 예정입니다.

Q. 새로운 기능에 대해 자세히 알아보려면 어떻게 해야 하나요?

A. Microsoft Bookings 지원 페이지에서 Bookings에 대한 보다 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

Q. 엔터프라이즈 고객(E3 및 E5)도 Bookings를 이용할 수 있나요?

A. 향후 E3 및 E5 고객에게도 Bookings를 제공할 예정입니다.

Q. Bookings 앱은 어디에서 다운로드할 수 있나요?

A. iOS용 Bookings 앱은 App Store에서 다운로드할 수 있습니다. Android용 Bookings 앱은 미국 및 캐나다의 Google Play에서 다운로드할 수 있습니다. 곧 전 세계를 대상으로 출시할 예정입니다.

Q. 예약 과정을 간소화하는 자세한 방법은 어디에서 알아볼 수 있나요?

A. 전자책 “일정 예약 과정을 간소화하는 네 가지 방법”을 읽어 보세요.

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비즈니스 소유자는 고객을 잘 알고 나눴던 대화를 기억하고 요청을 후속 처리하는 과정을 통해 반복적인 비즈니스 달성이 가능하다는 것을 알고 있습니다. 관리할 고객이 많고 시간이 부족한 경우 이 과정은 어려울 수 있습니다. 고객 관계 관리와 확장이 용이하도록 Outlook Customer Manager라는 새로운 Office 365 서비스를 소개합니다.

Outlook Customer Manager는 각 고객과의 상호 작용을 자세히 표시하고 진행 중인 작업과 거래 추적을 지원하며 적시에 미리 알림을 표시합니다. 별도의 도구를 설치하거나 학습할 필요 없이 Outlook에서 바로 고객 관계를 파악할 수 있습니다.

이제 추가 비용 없이 Office 365 Business Premium 플랜에 포함된 Outlook Customer Manager는 특히 소규모 기업을 위해 설계된 클라우드 지원 솔루션입니다. 비즈니스 요구가 증가함에 따라 Dynamics 365로 이동하여 고급 고객 정보, 프로세스 효율성 및 일관성, 심층 재정 및 고객 정보를 활용할 수 있습니다.

번거로운 작업 없이 한곳에서 고객 정보 관리

전자 메일, 모임 초대, 통화 로그, Excel 시트, 필기 노트, 기타 팀 구성원의 모든 정보와 작업을 추적하려고 하면 좀 더 중요한 작업에 집중하지 못할 수 있습니다. 이러한 이유로 Outlook Customer Manager에서 전자 메일, 모임, 통화, 노트, 파일, 작업, 거래, 마감일 등의 고객 정보를 받은 편지함 옆의 타임라인에 자동으로 구성합니다.

바로 작업할 수 있도록 받은 편지함 옆에서 고객 정보를 확인하세요.

타임라인의 정보는 Office 365 환경의 전자 메일, 일정, 통화 로그 데이터에서 자동으로 생성되므로 고객 상호 작용 데이터를 수동으로 입력할 필요가 최소화됩니다. 모든 고객 정보가 한곳에 수집되므로 데이터 입력이나 다양한 장소에서 검색하는 시간을 줄이고 고객과 시간을 더 많이 보낼 수 있습니다.

중요한 항 누락 방지

비즈니스 소유자의 바쁜 일상에서는 후속 작업이 필요한 항목을 잊어버리거나 고객과의 중요한 약속을 이행하지 못하는 경우가 발생하기 쉽습니다. Outlook Customer Manager는 적시에 미리 알림을 표시하고 작업과 연락처, 회사 또는 거래를 연결하고 단계, 마감일, 우선 순위, 금액별로 거래를 나열하여 영업 기회와 약속을 관리할 수 있도록 지원합니다. 시간 우선 순위 지정을 돕기 위해 가장 중요한 고객과 거래의 포커스 목록이 자동으로 표시됩니다.

고객과 거래의 자세한 보기를 살펴보고 적시 미리 알림을 확인하세요.

모든 사용자가 최신 정보 공유

소규모 기업의 경우 모든 사람이 고객을 위해 협력합니다. 그러나 여러 팀 구성원이 고객과 대화하는 경우 모든 커뮤니케이션을 추적하는 것이 금방 복잡해질 수 있습니다. Outlook Customer Manager를 사용하면 모든 사람이 동일한 페이지에 있도록 팀과 고객 정보를 공유할 수 있습니다.

따라서 다음에 한 직원이 병가를 내더라도 다른 팀 구성원이 최근 고객 통화의 메모부터 예정된 모임 날짜까지, 그리고 거래 단계 정보에서 해당 고객의 개 이름까지 필요한 모든 정보를 이용하여 고객 통화에 응대할 수 있습니다.

이동 중에 모두 액세스

이동 중에 액세스하세요.

업무가 항상 책상 앞에서 이루어지는 것은 아니므로 Outlook Customer Manager에는 데스크톱과 동일한 고객 정보에 빠르게 액세스할 수 있는 모바일 앱이 있습니다. 휴대폰에서 몇 번 살짝 밀기만 하면 고객과 만나기 직전에 최근 커뮤니케이션을 확인하거나, 모임 후 빠르게 메모를 작성하거나, 명함을 스캔하여 새 비즈니스 연락처를 빠르게 만들 수 있습니다.

모바일 앱은 처음에 iOS용으로 제공되었지만 시간 경과에 따라 다른 모바일 플랫폼에서도 제공될 예정입니다.

간단한 사용

Outlook Customer Manager는 Outlook 받은 편지함의 홈 탭에서 한 번만 클릭하면 액세스할 수 있으므로 새 소프트웨어를 설치하거나 시작하기 위해 며칠 동안 팀을 교육할 필요가 없습니다. 데이터가 Office 365에 보관되므로 다른 소프트웨어 또는 서비스에 대한 커넥터를 설정하거나 별도 제품을 관리하는 데 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.

한 번 클릭하여 시작하세요.

Outlook Customer Manager 시작

이제 Outlook Customer Manager가 첫 번째 릴리스를 선택한 고객부터 시작해서 몇 달 내에 전 세계의 Office 365 Business Premium 고객에게 배포됩니다. Office 365 계정에 배포되면 Windows용 Outlook 2016의 홈 탭에 해당 아이콘이 표시됩니다. 이 아이콘을 클릭하기만 하면 시작됩니다. 초기 액세스를 원하는 경우 이 페이지에서 Office 365용 첫 번째 릴리스 프로그램에 참여하는 방법에 대한 자세한 내용을 참조하세요.

Outlook Customer Manager가 고객 관계 관리 및 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지를 알고 싶습니다. Outlook Customer Manager를 사용하면서 피드백 포럼에서 피드백을 제공하여 의견을 알려주세요.

질문과 대답

Q. Outlook Customer Manager가 포함된 Office 365 구독은 무엇인가요?

A. Outlook Customer Manager는 Office 365 Business Premium 구독과 함께 제공됩니다. 앞으로 E3 및 E5 구독에도 제공할 예정입니다.

Q. Outlook Customer Manager는 언제 사용할 수 있나요?

A. Outlook Customer Manager는 첫 번째 릴리스 구독자부터 시작해서 몇 달 내에 전 세계의 Office 365 Business Premium 구독자에게 배포됩니다. 초기 액세스를 원하는 경우 지원 문서에서 Office 365용 첫 번째 릴리스 프로그램에 참여하는 방법에 대한 자세한 내용을 참조하세요.

Q. Outlook Customer Manager에 액세스하려면 어떻게 하나요?

A. Outlook Customer Manager 아이콘은 계정에 배포되는 즉시 Windows용 Outlook 2016의 [홈] 탭에 나타납니다. 이 아이콘을 클릭하면 시작됩니다.

Q. 어디에서 자세한 정보를 보거나 피드백을 제공할 수 있나요?

A. 자세한 내용은 이 지원 문서를 참조하세요. 피드백은 피드백 포럼을 통해 Microsoft와 공유할 수 있습니다.

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오늘 뉴욕에서 열린 행사에서 Microsoft는 Office 365의 새로운 채팅 기반 작업 영역인 Microsoft Teams를 발표했습니다. Microsoft Teams는 팀에 필요한 도구, 사람, 대화, 콘텐츠를 한곳에 모은 완전히 새로운 환경으로, 쉽게 공동 작업을 수행하여 더 많은 성과를 달성할 수 있습니다. 친숙한 Office 응용 프로그램과 자연스럽게 통합되며 처음부터 끝까지 Office 365 글로벌 보안 클라우드를 기반으로 구축됩니다. 오늘부터 Microsoft Teams는 Office 365 Enterprise 또는 Business 요금제를 사용하는 상용 고객에게 181개 국가에서 18개 언어의 미리 보기로 제공되며, 일반 공급은 2017년 1분기로 예상됩니다.

Microsoft는 사람과 조직이 더 많은 성과를 달성하도록 돕기 위해 최선을 다하고 있으며, 클라우드 및 모바일 시대를 대비한 생산성 혁신을 가장 중요한 목표로 삼고 있습니다. Microsoft는 사람과 팀이 작업을 수행하는 방식에서 엄청난 기회와 변화가 일어나고 있다는 것을 알기 때문에 Microsoft Teams를 만들었습니다. 팀은 이제 더 민첩하고 조직은 더 수평적으로 되면서 커뮤니케이션과 정보가 팀과 조직 내에서 계속 이동하고 있습니다. Microsoft Teams를 사용하면 작업이 전체 팀에 표시되고, 통합되며, 액세스 가능한 보다 개방적인 디지털 환경을 구축하여 모든 사람이 최신 정보를 확인할 수 있습니다.

Microsoft Teams는 네 가지 핵심 약속을 통해 성과가 우수한 팀을 위한 디지털 작업 영역을 구축합니다.

오늘날의 팀을 위한 채팅

무엇보다도 Microsoft Teams는 오늘날의 팀을 위한 최신 대화 환경을 제공합니다. Microsoft Teams는 영구 채팅뿐만 아니라 체계적인 채팅을 지원하여 모든 사람의 몰입도를 높일 수 있습니다. 기본적으로 팀 대화는 전체 팀에 표시되지만 비공개 토론을 위한 기능도 있습니다. Skype가 깊이 통합되어 팀이 음성 및 비디오 회의에 참가할 수 있습니다. 또한 누구든지 이모지, 스티커, GIF 및 사용자 지정 밈을 사용하여 디지털 작업 영역을 원하는 대로 개성 있게 꾸밀 수 있습니다.

팀 작업을 위한 허브

둘째, Microsoft Teams는 Office 365의 깊이 있고 폭넓은 기능을 통합하여 팀 작업을 위한 진정한 허브를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneNote, Planner, Power BI 및 Delve가 모두 Microsoft Teams에 기본 제공되므로 필요한 모든 정보 및 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다. Microsoft Graph를 기반으로 한 지능형 서비스가 작업 영역 전체에 표시되어 정보 관련성, 검색 및 공유에 도움을 줍니다. 또한 Microsoft Teams는 Office 365 그룹을 기반으로 합니다. 응용 프로그램 간 멤버십 서비스인 Office Group을 통해 한 공동 작업 도구에서 다른 도구로 자연스럽게 이동하고, 컨텍스트 정보를 보존하며 다른 사람과 쉽게 공유할 수 있습니다.

팀에 맞게 사용자 지정 가능

셋째, 모든 팀은 고유하기 때문에 Microsoft는 사람들이 작업 영역을 사용자 지정하는 방식에 많이 투자했으며, 일반 공급 시 풍부한 확장성과 공개 API를 제공합니다. 예를 들어 탭을 사용하면 자주 사용하는 문서 및 클라우드 서비스에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 또한 Microsoft Teams는 Exchange와 동일한 커넥터 모델을 공유하여 Twitter나 GitHub 같은 타사 서비스의 알림 및 업데이트를 제공합니다. 또한 Microsoft Bot Framework를 완벽히 지원하여 팀 환경에 자사 및 타사 지능형 서비스를 제공합니다.

오늘, 개발자가 Microsoft Teams를 확장할 수 있는 Microsoft Teams Developer Preview 프로그램도 발표합니다. 일반 공급 시에는 초기 파트너인 Zendesk, Asana, Hootsuite 및 Intercom을 포함하여 150개가 넘는 파트너와의 통합도 지원할 예정입니다. 이는 사용자가 원하는 사용자 지정과 개발자 커뮤니티에서 Microsoft Teams와 통합하는 데 필요한 도구 및 지원을 제공하는 첫 단계입니다.

보안 팀 신뢰

마지막으로 Microsoft Teams는 Office 365 고객이 기대하는 고급 보안 및 규정 준수 기능을 제공합니다. 데이터는 전송 중일 때와 보관 중일 때 모두 암호화됩니다. 모든 상업용 서비스와 마찬가지로 고객 데이터에 대한 무단 액세스가 방지된 투명한 운영 모델을 제공합니다. Microsoft Teams는 EU 모델 조항, ISO 27001, SOC 2, HIPAA 등 주요 규정 준수 표준을 지원합니다. 또한 예상하겠지만 Microsoft Teams는 다른 모든 Office 365 서비스처럼 하이퍼스케일(hyper-scale) 글로벌 네트워크로 제공되며, Office 365 내에서 자동으로 프로비전되고 중앙에서 관리됩니다.

Microsoft Teams, Office 365 유니버설 도구 키트에 합류

Microsoft Teams는 공동 작업 응용 프로그램 및 서비스의 가장 광범위하고 깊이 있는 포트폴리오에 합류함으로써 전 세계 사람과 조직의 다양한 요구를 해결하는 데 도움을 줍니다. 매월 8천 5백만 명의 활성 사용자를 통해 알 수 있듯이 모든 그룹에는 협업과 관련하여 다양한 요구가 있습니다. Office 365는 각 그룹의 고유한 작업 스타일에 맞게 설계되고, 용도에 맞는 응용 프로그램을 포함하고 있으며, 이러한 응용 프로그램은 모두 깊이 통합되어 있습니다.

• SharePoint는 200,000개 이상의 조직과 1억 9천만 명의 사람에게 인트라넷 및 콘텐츠 관리 솔루션을 제공합니다.
• Yammer는 업무용 소셜 네트워크로, Fortune 500대 기업의 85%가 회사 간 토론에 Yammer를 사용합니다.
• 비즈니스용 Skype는 실시간 음성, 비디오 및 회의를 제공하며 한 달에 1억 개 이상의 모임을 호스트합니다.
• Office 365 그룹은 사람들이 공동 작업 도구 간을 자연스럽게 이동하기 쉽게 만드는 응용 프로그램 간 멤버십 서비스입니다.

지금 Microsoft Teams 켜기

초기 비공개 미리 보기 고객은 Microsoft Teams 사용의 혜택을 확인하고 있습니다. “Office 365의 Microsoft Teams를 사용해보니 지금까지 기다려온 디지털 조종석이라는 생각을 하게 되었습니다.”라고 Accenture의 CIO인 Andrew Wilson은 말했습니다. 오늘부터 제공되는 공개 미리 보기를 사용하는 관리자는 Office 365 관리 센터를 통해 Microsoft Teams를 사용할 수 있습니다. 시작할 준비가 되셨나요? Microsoft Mechanics 비디오에서 Microsoft Teams 사용 방법을 확인하세요.

—Kirk Koenigsbauer

질문과 대답

Q. Microsoft Teams는 어떤 Office 365 요금제에 포함되나요?

A. Microsoft Teams는 Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, E3 및 E5 요금제 중 하나를 사용하는 Office 365 상용 고객에게 제공됩니다. 또한 Microsoft Teams는 사용 중지 전에 E4를 구입한 고객에게도 제공됩니다.

Q. Microsoft Teams 미리 보기에 액세스하려면 Office 365 IT 관리자는 어떤 조치를 취해야 하나요?

A. Microsoft Teams를 켜려면 IT 관리자는 Office 365 관리 센터로 이동하여 설정 > 서비스 및 추가 기능 > Microsoft Teams를 클릭해야 합니다.

Q. 언제 Microsoft Teams는 자격 있는 모든 Office 365 고객에게 광범위하게 배포되나요?

A. Microsoft Teams는 2016년 11월 2일부터 자격 있는 Office 365 상용 고객에게 미리 보기로 제공되었습니다. 서비스는 2017년 1분기부터 일반 공급됩니다.

Q. Microsoft Teams는 어떤 플랫폼을 지원하나요?

A. Microsoft Teams는 Windows, Mac, Android, iOS 및 웹 플랫폼에서 실행됩니다.

Q. Microsoft Teams는 어떤 수준의 보안 및 규정 준수를 지원하나요?

A. Microsoft Teams는 출시될 때 Office 365 계층 C 규격이어야 합니다. 이 광범위한 글로벌 규정 준수 및 데이터 보호 요구 사항 집합에는 ISO 27001, ISO 27018, EUMC, SOC 1 Type I & II, SOC 2 Type I 및 II, HIPAA 및 FERPA가 포함됩니다. 또한 Microsoft Teams는 2단계 인증, Active Directory를 통한 Single Sign On 및 전송 중이거나 보관 중인 데이터의 암호화를 적용합니다.

Q. Office 365 관리자가 Microsoft Teams에 대해 알아보는 데 도움이 되는 교육은 무엇인가요?

A. 현재 IT 관리자를 위해 두 가지 다른 교육을 제공하고 있습니다. 교육을 보려면 Microsoft Virtual Academy 웹 사이트를 방문하세요. Microsoft Mechanics에서 비디오를 보고, 자세한 내용은 Microsoft Teams Tech Community를 참조하세요.

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고객이 온라인에서 직접 일정 예약

귀하가 전화를 받지 못하거나 전자 메일에 회신할 수 없는 경우에도, Bookings에서 비즈니스에 제공하는 고유 웹 페이지에서 고객이 직접 일정을 예약할 수 있습니다. 웹 페이지를 사용하는 방법은 매우 간단합니다. 고객이 원하는 서비스를 선택하면 귀하가 설정한 가능 시간대가 표시됩니다. 고객은 이 중에서 원하는 날짜와 시간을 선택하고 연락처 정보를 입력하여 일정을 예약하면 됩니다.

웹 페이지는 큰 화면과 모바일 장치 각각에 맞게 표시됩니다. 고객에게 발송하는 전자 메일이나 비즈니스 웹 사이트 또는 Facebook 페이지에서 일정 페이지로 쉽게 연결할 수 있습니다.

고객은 어떤 장치에서도 일정을 예약할 수 있습니다.

확인 및 미리 알림을 이용하여 놓치는 약속 줄이기

고객이 약속 시간에 나타나지 않는다면 시간과 비용이 낭비되게 됩니다. Bookings는 고객이 약속 시간에 나타나지 않는 일을 줄이기 위해 고객이 예약을 완료하는 즉시 확인 전자 메일을 발송합니다. 확인 전자 메일에는 고객이 일정에 약속을 빠르게 추가할 수 있는 옵션이 포함됩니다. 이러한 예방 조치에도 불구하고 불가피하게 바쁜 일이 생기는 경우도 있습니다. Bookings에서는 고객에게 예정된 약속을 알려주는 미리 알림 전자 메일을 발송할 수 있습니다. 예정된 일정까지 미리 알림을 몇 차례 발송할지 설정하면 그에 따라 미리 알림이 발송됩니다.

간편한 예약 변경과 취소

때로는 예약을 변경하거나 취소해야 할 수 있습니다. Bookings에서는 고객이 스스로 간편하게 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 고객이 확인 전자 메일이나 일정의 약속에 포함된 링크를 클릭하면 일정 예약 웹 페이지로 이동하여 다른 날짜와 시간을 선택하거나 약속을 취소할 수 있습니다. 약속 시간 직전에 일정이 취소되는 문제를 줄일 수도 있습니다. 한 시간 전, 일주일 전 등 원하는 시기로 미리 알림을 설정하면 됩니다.

고객이 간편하게 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다.

어디서나 예약과 고객 정보 관리

모든 고객 예약 사항이 일원화된 예약 일정에 표시되므로 예정된 약속을 한 곳에서 모두볼 수 있습니다. 예약을 변경하거나 취소할 수도 있고, 다른 직원에게 할당할 수도 있습니다. 고객과 직접 만나서 이야기하는 중이거나 통화 중일 때 빠르게 새 예약을 만들고, “분할 보기”를 이용하여 그 시간에 참석 가능한 직원을 확인할 수 있습니다.

웹과 모바일에서 Bookings를 이용하여 직원들의 하루 일정을 한눈에 볼 수 있습니다.

Bookings에서는 고객과 지속적으로 교류할 수 있도록 고객 목록을 제공합니다. 고객이 일정 예약 페이지에서 예약을 만들거나 비즈니스 소유자가 예약 일정에서 예약을 만들면 Bookings의 고객 목록에 자동으로 해당 고객의 연락처가 생성됩니다.

웹에서도 Office 365 탐색 모음을 이용하여 모든 기능을 간편하게 관리할 수 있습니다. 곧 출시될 Bookings 모바일 앱을 이용하면 사무실 밖에서도 탭 몇 번으로 예약을 관리하고 고객에게 연락할 수 있습니다.

Bookings 앱을 이용하여 약속 세부 정보와 고객 정보를 확인할 수 있습니다.

직원 일정에 자동으로 예약 추가

고객만 약속을 잊어버리는 것은 아닙니다. Bookings는 비즈니스 소유자의 일정이나 직원들의 일정에 새로운 고객 약속과 업데이트된 고객 약속을 자동으로 추가합니다. Bookings는 Office 365의 Outlook 일정과 완벽하게 호환됩니다. 비즈니스 소유자나 직원이 Outlook.com이나 Google 캘린더를 사용하는 경우에도 문제없습니다. Bookings는 Outlook.com 및 Google 캘린더와도 통합됩니다.

비즈니스 성장에 집중하세요. Microsoft도 함께 성장합니다.

비즈니스가 성장하고 규모가 확장되면 Bookings도 더불어 확장됩니다. 예약 페이지를 여러 개 만들 수 있고, 직원 규모가 늘어나면 새로운 직원을 간편하게 추가할 수 있습니다. 예약 페이지를 여러 개 만들어도 추가 요금이 없고, 새로운 직원이 Office 365를 구독할 필요도 없습니다.

Bookings를 받는 방법

Bookings는 현재 Office 365 Business Premium 요금제를 구독 중인 고객 중 첫 번째 릴리스 대상 고객에게 제공되고 있으며, 앞으로 전 세계 Business Premium 고객에게 서비스될 예정입니다. 릴리스가 완료되면 Office 365 Business Premium 구독자라면 누구나 Office 365 웹 환경에서 제공되는 앱 시작 관리자에서 Bookings에 액세스할 수 있습니다. 비즈니스 전자 메일이 Office 365를 통해 라우팅되지 않더라도 Bookings를 이용할 수 있습니다. 따라서 기존의 비즈니스 전자 메일 서비스를 지금처럼 그대로 이용할 수 있습니다.

시작하려면 Office 365에 로그인하고 앱 시작 관리자에서 Bookings를 연 다음 지금 다운로드 단추를 클릭하세요. 비즈니스에 대한 정보와 고객이 예약할 서비스에 대한 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 정보를 입력하고 예약 페이지 탭의 저장 및 게시 단추를 클릭하면 일정 예약 웹 페이지가 게시됩니다. 일정 예약 웹 페이지가 게시되면 고객이 직접 일정을 예약할 수 있습니다. 정말 간단합니다!

Microsoft는 Bookings를 통해 비즈니스를 성장시키는 데 더 많은 시간을 투자하고, 약속을 놓치거나 고객이 약속에 나타나지 않는 경우를 줄이며 어디서나 비즈니스 상황을 한눈에 파악할 수 있도록 지원합니다. Bookings 홈페이지의 의견란을 통해 Bookings를 이용한 소감을 알려 주세요.

질문과 대답

Q. Bookings는 언제부터 이용할 수 있나요?

A. Bookings는 현재 Office 365 Business Premium 구독자 중 첫 번째 릴리스 프로그램에 참여하는 사용자를 대상으로 릴리스되고 있으며, 앞으로 전 세계 Business Premium 구독자에게 릴리스될 예정입니다.

Q. Bookings에 액세스할 수 있는 Office 365 구독은 무엇인가요?

A. Bookings는 Office 365 Business Premium 구독과 함께 제공됩니다.

Q. 비즈니스 소유자입니다. 모든 직원이 Office 365를 구독해야 하나요?

A. 아니요. 하나의 Office 365 Business Premium 계정만 있으면 Bookings를 설정하고 관리할 수 있습니다. 직원들은 어떤 전자 메일 서비스를 이용해도 좋습니다.

Q. 사무실 밖에서 약속을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 곧 출시되는 Microsoft Bookings 모바일 앱을 이용하면 Office 365를 구독 중인 지정된 사용자가 약속과 고객 정보를 관리하고 확인할 수 있습니다.

Q. 고객이 내 개인 일정이나 비즈니스 일정을 볼 수 있나요?

A. 아니요. 고객은 비즈니스 소유자가 온라인에 게시한 Bookings 일정만 볼 수 있습니다. Bookings 일정에는 비즈니스 소유자가 지정한 서비스, 시간대와 직원만 표시됩니다.

Q. 고객이 예약하려면 Microsoft 계정이나 Office 365 구독이 필요하나요?

A. 아니요. Bookings 페이지는 누구나 이용할 수 있습니다. 일정을 예약하려는 고객은 Bookings에서 확인 전자 메일과 미리 알림을 발송할 수 있도록 이름과 전자 메일만 제공하면 됩니다.

Q. 고객이 예약하려면 앱을 다운로드해야 하나요?

A. 아니요. 고객은 모바일 장치, 태블릿 또는 노트북에서 원하는 브라우저를 사용하여 웹 기반 예약 페이지에 액세스할 수 있습니다. 곧 출시될 Bookings 모바일 앱은 Bookings 일정을 관리하려는 비즈니스 소유자를 위한 제품입니다.

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Project Server 2016의 기능을 평가하고자 하는 고객은 이 웹 사이트에서 평가판을 다운로드할 수 있습니다.

Project Server 2016의 가치

Project Server 2016은 다음 측면에서 유용합니다.

• 진화된 리소스 관리: Project Server 2016은 프로젝트 관리자와 리소스 관리자 간의 새로운 상호 작용 모델을 소개합니다. 리소스 계약이라는 이 최신 기능을 통해 리소스 관련 조정 및 약속과 시간 소모적인 프로젝트를 쉽게 수행할 수 있습니다. 또한 리소스 관리자는 리소스의 작업 시간을 시각적으로 확인할 수 있는 작업 시간 및 계약 열 지도라는 최신 기능을 이용하여 합리적으로 할당을 결정할 수 있습니다. 이 기능에 대한 더 많은 정보는 최근 블로그 게시물에서 찾을 수 있습니다.
• 클라우드 기반의 성능 및 규모: 엔지니어링 관점에서 Project Server는 Microsoft 클라우드 서비스와 동일한 코드를 사용하여 개발되었습니다. Office 365에서 규모에 따라 클라우드 서비스를 실행하면서 얻은 모든 경험을 바탕으로 Project Server 2016의 안정성, 확장성, 성능을 향상했습니다. 이번 릴리스는 통합 일정 계획, 성능 및 규모 최적화 등 클라우드 서비스의 다양한 향상 기능을 집대성한 결과물입니다.
• 인프라 통합: Project Server 2016에서는 모든 프로젝트 데이터가 SharePoint 데이터와 함께 SharePoint 콘텐츠 데이터베이스에 저장됩니다. 각 PWA(Project Web App) 사이트에서 더 이상 전용 데이터베이스를 유지 관리할 필요가 없으므로 SharePoint 팜을 단순하게 관리할 수 있습니다. 따라서 IT 오버헤드는 줄어들고 백업 및 복원 사례는 개선됩니다.
• 간편한 배포: Project Server 2016 설치 관리자는 SharePoint Server 2016 Enterprise에 완전히 통합되어 이전 버전에서처럼 별도의 설치가 더 이상 필요하지 않습니다.
• 사용자 환경 개선: 브라우저 기반 PWA 사용자는 프로젝트 센터나 일정 페이지에 여러 개의 시간 표시 막대를 추가하는 기능, 이러한 시간 표시 막대의 모양과 느낌이나 날짜 범위를 사용자 지정하는 기능 등 몇 가지 새로운 기능을 이용할 수 있습니다.

자세한 내용은 Project Server 2016 TechNet 설명서를 참조하세요. 포럼, UserVoice 및 소셜 채널을 통해 의견을 보내주세요.

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