이번 달에 Microsoft는 Microsoft 365 전체에서 접근성을 향상하고, 유연한 작업 스타일을 지원하고, 반복적인 작업을 간소화하고, 사용자가 의견을 개진할 수 있게 더 다양한 방법을 제공하는 기능을 추가합니다. Windows 11과 Windows 365에서 하이브리드 작업을 좀 더 쉽게 수행할 수 있는 새로운 기능도 출시합니다. 새로운 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

포용성이 향상된 원활한 작업 환경

하이브리드 업무 환경의 신경 다양성 지원

과다한 알림은 특히 자폐증이나 ADHD 같은 조건을 가진 직원에게 방해가 될 수 있습니다. Microsoft는 Microsoft Teams에서 언제 어느 알림이 사용자에게 표시되는지를 사용자 지정하는 더 다양한 방법을 제공함으로써 소음을 줄이고 Microsoft Viva Insights를 활용해 시간을 보호하는 새로운 방법을 제공하기 위해 노력해 왔습니다. 또한 Microsoft는 읽기/쓰기를 지원하고 개선하는 텍스트 자동 완성 옵션, 음성 컨트롤 도구, 접근성 높은 작성 기능과 같은 새로운 기능을 추가했습니다. 이는 모든 사용자에게 탁월한 기능인 동시에 난독증, 기타 학습 장애가 있는 작업자에게 진정으로 획기적인 기능입니다.

Microsoft 접근성의 새로운 기능 2022년 봄 블로그에서 이러한 기능과 하이브리드 업무 환경 내 신경 다양성을 지원하는 더 많은 지능형 도구에 대해 알아보세요.

자연어로 작업 만들기

이제 Windows To Do 앱은 작업 제목에서 기한, 미리 알림, 되풀이 정보에 대한 스마트 인식을 지원합니다.² 이제 ‘금요일에 프로젝트 보고서 제출하기’ 또는 ‘화요일 오후 1시에 고객과 후속 모임’과 같은 자연어를 간편하게 사용할 수 있습니다. 그러면 To Do 앱이 자동으로 인식해 날짜, 시간, 되풀이 정보를 강조 표시하고 작업에 추가합니다. 시작하려면 Windows To Do 앱을 2.66 이상 버전으로 업데이트하세요.

Yammer 최대한 활용하기

Microsoft는 필요한 사항을 더 쉽게 찾고, 아이디어를 공유하고, 원하는 대로 사용자 지정할 수 있도록 지원하는 Yammer 업데이트를 발표했습니다. 먼저, 커뮤니티 구성원은 이제 질문에 대한 답변이 도움이 되거나 유용하다고 생각되면 응답에 대해 지지하는 투표를 하여 다른 사람이 답변을 더 쉽게 찾을 수 있게 만들 수 있습니다. 게시물과 응답을 나중에 확인하기 위해 대화를 책갈피 지정할 수도 있습니다. 마지막으로, Yammer 웹에 곧 어둠 모드를 사용할 수 있게 됩니다.

Microsoft 365 웹앱에서 클릭 한 번으로 계좌 간 전환

사용자 계좌 간에 전환하는 경우 로그아웃했다가 다시 로그인해야 할 때 작업의 흐름을 방해할 수 있습니다. 이번 달부터 Microsoft는 동일한 브라우저 내에서 Microsoft 365 웹앱의 여러 회사 계정과 개인 계정을 위한 지원을 추가하기 시작했습니다. 이에 따라, 클릭 한 번으로 계정 간에 원활하게 전환할 수 있게 됩니다. 시작하려면 Microsoft 365 웹앱 오른쪽 상단에 있는 계정 관리자에 계정을 추가하면 됩니다. 이러한 새 기능에 대해서는 Tech Community 블로그 Announcing account switching for Microsoft 365 web apps(Microsoft 365 웹앱의 계정 전환 발표)에서 자세히 알아보세요.

Windows 11 및 Windows 365로 어디서나 안전하게 작업하기

유연한 작업에는 하이브리드 세계를 위해 구축한 기술이 필요합니다. 이번 달 초, Microsoft는 새로운 작업 방식을 지원하도록 설계된 최신 Windows 11 및 Windows 365 기능을 공유했습니다. Microsoft Cloud의 기능과 친숙한 PC를 결합하여 보안을 희생하는 일 ‘없이’ 보다 원활한 Windows 환경을 제공합니다.

Windows 11로 생산성과 하이브리드 공동 작업 구현

Windows 11을 사용하면 파일 검색기에서 사용하는 파일을 즐겨찾기 항목으로 태그해 손쉽게 구성하여 필요한 파일에 신속하게 액세스할 수 있습니다.

자동 프레이밍, 음성 명확성, 배경 초점 흐리기, 시선 맞춤과 같은 새 기능은 더 자연스러운 하이브리드 모임 환경을 만듭니다.³ 라이브 캡션은 청각 장애인이나 난청이 있는 사용자 및 언어 학습자를 위한 포용성이 더 높은 하이브리드 작업 환경을 제공합니다. 마지막으로, Microsoft는 태블릿이나 투인원의 Windows에서 미리 정의된 레이아웃에 창을 정리할 수 있도록 돕는 터치용 끌기 도우미를 추가했습니다.

세계 최초 클라우드 PC인 Windows 365로 하이브리드 작업 역량 강화

Windows 365를 사용하면 직원은 Microsoft Cloud에서 전체 Windows 환경을 스트림하여 모든 디바이스에서 개인 설정, 앱 및 콘텐츠에 안전하게 액세스할 수 있습니다.

Windows 365 Boot를 통해 사용자는 Windows 365가 시작될 때 로그인할 수 있습니다. 먼저 로컬 운영 체제에 로그인하지 않아도 됩니다. Windows 365 Switch를 사용하면 사용자는 현재 작업 전환기에서 데스크톱 간에 전환하는 것처럼 Windows 365 클라우드 PC와 로컬 데스크톱 간에 이동할 수 있습니다. Windows 365 앱을 사용해 사용자는 다른 방법으로 작업 표시줄이나 시작 메뉴에서 Windows 365 클라우드 PC에 액세스할 수 있습니다. 그리고 비행기 안이나 야외 공간에서 오프라인으로 작업해야 하는 경우 Windows 365 Offline은 다시 온라인으로 연결되자마자 자동으로 동기화하여 중단 없는 작업을 가능하게 합니다.

최신 관리 기능으로 IT의 역량 강화

분산된 인력을 위해 디바이스를 관리하고 업데이트하는 일은 IT 부서 고유의 과제입니다. 이를 지원하기 위해 Microsoft는 관리되는 지능형 서비스인 Windows Autopatch를 새로 추가했습니다. 이 서비스는 추가 비용 없이 Windows 및 Office 소프트웨어를 Windows Enterprise E3로 자동으로 업데이트하도록 설계되었습니다. Tech Community 블로그 게시물 Get current and stay current with Windows Autopatch(Windows Autopatch로 최신 업데이트 받고 최신 상태 유지)에서 Microsoft의 발표를 자세히 알아보세요.

또한 Microsoft는 IT가 대상 조직 메시지를 데스크톱 또는 잠금 화면 등 Windows 11의 다양한 표면을 통해 직원에게 직접 전송할 수 있도록 Microsoft Endpoint Manager의 새로운 통신 기능을 출시합니다. 클라우드에서 관리되는 이 새로운 기능 및 추가 정보는 Tech Community 블로그 게시물 The endpoint manager’s guide to what’s coming in Windows 11(Windows 11의 새로운 기능에 대한 엔드포인트 관리자의 안내)을 참조하세요.

클라우드의 엔드포인트를 보호하는 데 필요한 요소 단순화

Microsoft는 고급 엔드포인트 관리에 대한 비전을 발표했으며 Endpoint Manager에서 조직이 엔드포인트 보안을 향상하고 사용자 환경을 개선하고 디지털 자산 소유 비용을 절감하는 데 도움을 주는 프리미엄 솔루션을 차차 도입할 계획을 공유했습니다. Windows용 원격 지원은 이러한 솔루션 중 처음으로 소개하는 것으로, 2022년 4월 5일에 일반 공급됩니다. Windows 클라우드 관리에 대한 새 Microsoft Mechanics 동영상에서 확인해 보세요.

전체 데이터 자산의 데이터 관리

오늘날의 탈중앙화된 데이터 기반 업무 환경이 가진 과제를 해결할 수 있도록 Microsoft는 포괄적인 솔루션 모음인 Microsoft Purview를 도입합니다. 전체 데이터 자산을 이해하고 관리하고 보호하는 솔루션입니다. 새로운 이 포트폴리오는 사용자가 이미 사용하고 있는 이전 Azure Purview와 Microsoft 365 Compliance 솔루션의 기능을 결합하여 통합 데이터 거버넌스 및 위험 관리를 제공합니다. Go Beyond with Microsoft Purview(Microsoft Purview의 강력한 기능) 동영상에서 Microsoft Purview에 대해 자세히 알아보세요.

최신 근무 환경의 미래 역량 강화

근무 환경의 미래가 현실화함에 따라 Microsoft 365는 조직과 팀이 유연한 작업 모델을 수용하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. 하이브리드 인력의 요구를 지원하는 데 있어 Microsoft 365보다 나은 솔루션은 없습니다. 다음 달에 Microsoft의 연례 개발자 컨퍼런스 Microsoft Build의 소식을 확인해 보세요. 

¹ 2022 Work Trend Index, Microsoft. 2022년 3월 16일

² 현재는 기능이 영문(EN-)으로만 제공됩니다.

³ 하드웨어에 따라 다릅니다.

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다음 달에 여러 가지 제품 및 리서치 뉴스도 놓치지 마세요. 하이브리드 작업을 작동시키도록 디자인된 혁신과 함께 두 번째 연간 Work Trend Index(업무 추세 인덱스)를 공개할 것입니다,

본격적으로 살펴보겠습니다.

중요한 일에 집중하고 경계에서 공동 작업

이번 달에 Microsoft Teams, Viva, Yammer에서 가장 요청이 많았던 몇 가지 기능을 출시하게 되어 기쁩니다.

Microsoft Teams 모임에서 비디오 고정 또는 숨기기

모임에서 자신의 비디오 피드를 보는 것은 이점이 있지만 때로는 방해가 됩니다. 이제 사용자는 Microsoft Teams 모임에서 자신의 비디오를 다른 참가자들에게는 계속 표시하면서 내 화면에는 표시되지 않도록 비디오를 숨기도록 선택할 수 있습니다. 사용자는 모임 스테이지에 자신의 비디오를 고정할 수도 있습니다.

필요한 교육 확인

Microsoft Viva Learning이 이제 SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba Cloud 같은 LMS(학습 관리 시스템)와 동기화됩니다. 이 새로 일반 공급되는 통합을 통해 직원들은 Viva Learning의 내 학습 보기에서 LMS의 필요한 학습 과제를 보고 바로 과정을 시작할 수 있습니다. 직원들은 새로운 과제를 받으면 Teams 알림을 받게 되고 과제 기한이 임박하면 미리 알림을 받습니다.

Yammer 커뮤니티에서 제안 받기 및 팔로우

능률적인 작업에 도움이 되는 커뮤니티와 대화를 찾으세요. 이제 Yammer가 이전 상호 작용을 기반으로 커뮤니티와 팔로워를 제안합니다. 새 커뮤니티를 찾아서 참가하고 피드에서 바로 사람들을 팔로우하세요. 

활성 Yammer 커뮤니티 자동 갱신

이제 커뮤니티 관리자는 뷰나 사용자 참여가 있는 커뮤니티를 수동으로 검토하지 않아도 됩니다. 작업 가능 전자 메일을 통해 Yammer 게시물을 보는 등 누군가 게시하거나 반응하거나 커뮤니티 내에서 파일 활동이 발생하면 Yammer 커뮤니티를 자동으로 갱신하도록 설정할 수 있습니다.

규정 준수 정책을 유지하면서 조직 외부 사람과 공동 작업

유럽 연합에 있는 Yammer 네트워크의 회원이 미국에서 호스트 된 Yammer 외부 네트워크에 곧 가입할 수 있습니다. 2022년 2월 중순부터 2022년 3월 말까지 출시될 예정입니다. 자세히 알아보려면 Tech Community 블로그 Cross-geo external collaboration support on Yammer External Networks for the EU(EU의 Yammer 외부 네트워크에 대한 지역 간 외부 공동 작업 지원)를 읽으세요.

Windows 365 클라우드 PC 프로비전 방법의 더 많은 유연성

하이브리드 작업은 조직에 여러 유형의 디바이스에서 Windows에 대한 액세스 권한을 제공하는 더 많은 유연성이 필요함을 의미합니다. Windows 365 Enterprise는 위치나 디바이스에 구애받지 않고 직원에게 역량을 부여하는 데 사용할 수 있는 강력하고 간편하며 안전한 전체 Windows 10 또는 Windows 11 환경을 제공합니다. 2022년 2월 Microsoft는 네이티브 Microsoft Azure AD(Azure Active Directory) 조인에 대한 Windows 365 Enterprise 지원 및 지역화된 첫 실행 경험의 미리 보기를 출시했습니다.

Azure 구독 없이 클라우드 PC 프로비전

2022년 2월 Microsoft는 조직이 Azure 구독이나 온-프레미스 환경에 Azure를 연결할 필요 없이 클라우드 PC를 프로비전할 수 있는 Windows 365 Enterprise에서 Azure AD 조인의 미리 보기를 발표했습니다. 일반 공급을 곧 발표할 예정입니다. 

클라우드 PC 환경 지역화

전 세계 조직이 Windows 365를 사용하고 좋아합니다. 따라서 Microsoft는 친숙하고 자연스러운 사용자 환경을 제공하고자 합니다. 2022년 2월 Microsoft는 조직이 Windows 365 Enterprise에서 팀을 위한 클라우드 PC를 만들 때 확장된 언어 목록에서 선택할 수 있도록 지역화된 첫 실행 경험의 미리 보기를 발표했습니다.

미래 전망

Microsoft Teams 모임에서 비디오를 고정하거나 숨기는 옵션 제공부터 Yammer 커뮤니티 제안까지, 이번에 업데이트된 내용은 모두에게 작업 시기와 작업 방식에 대한 더 많은 유연성을 제공하도록 디자인되었습니다. 다음 달에는 더 많은 것을 준비했습니다. 기대해 주세요.

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최신 제품 뉴스를 전하기에 앞서, 새롭고 유연한 작업 리소스를 소개해 드리려고 합니다. 새롭게 디자인된 하이브리드 작업 페이지에서는 Microsoft 솔루션을 통해 조직에서 유연성을 높이고 직원들이 새로운 작업 세계에서 성공하는 방법을 보여 줍니다. 새 리소스를 확인하고 의견을 알려주세요.

자, 이제 뉴스를 알려드리겠습니다.

최전방 직원의 역량 강화

지난 2년 동안 20억 명에 이르는 글로벌 최전방 직원들은 건강 위험, 공급망 문제, 노동 부족을 견뎌내면서 지역 사회와 경제를 지원하는 데 중요한 역할을 수행했습니다.

모든 조직의 약 90퍼센트는 최전방 직원을 고용합니다. 모든 산업의 거의 모든 조직이 동일한 과제에 당면하고 있다는 뜻입니다. 비즈니스 성과를 올리면서 이 중요한 인력의 요구 사항 간 균형을 유지하는 일입니다.

최신 조사에 따르면, 비즈니스 리더에게는 최전방 직원의 성공을 가능하게 하는 기술에 투자하면서 문화와 커뮤니케이션에 우선 순위를 두어 직원, 고객, 최종 결산 결과에서 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 기회가 엄청나게 많습니다.¹ 이번 달, Microsoft는 최전방 직원들의 고충을 해결하고 이들의 행복과 성장, 생산성, 참여를 지원하기 위한 몇 가지 새 기능을 발표했습니다.

Microsoft Team의 Microsoft Viva Connections 같은 기술은 임원과 최전방 인력 간의 문화적 차이와 커뮤니케이션 차이를 메우는 데 중요한 역할을 수행할 수 있습니다. 이번 달에 Microsoft는 Viva Connections 앱에 전략적 파트너인 Workday와 Espressive와의 새로운 통합을 추가하여 직원들이 단일 위치에서 급여, HR 리소스처럼 중요한 회사 리소스에 쉽게 액세스할 수 있도록 했습니다.

직원의 성공을 위해서는 올바른 리소스와 교육을 제공해야 합니다. 교육에 대한 접근성을 높이기 위해 Microsoft는 Viva Learning 앱을 업데이트하여 SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba Cloud 같은 파트너 솔루션에서 학습 할당 워크플로를 간소화했습니다. 그리고 EdCast, OpenSesame 같은 학습 공급자와 새로운 파트너십을 통해 직원들이 업무 중에 새로운 기술을 배우고 학습하는 데 도움이 되는 광범위한 콘텐츠 라이브러리에 연결할 수 있도록 했습니다.  

최전방에서 간편한 커뮤니케이션을 위해 Microsoft는 최전방 직원을 위한 소프트웨어 및 하드웨어 부문에서 세계 최고 기업인 Zebra Technologies와 전략적 파트너십을 강화합니다. 이번 달 초에 Microsoft는 Microsoft Teams의 워키토키 앱 출시를 발표했습니다. 이 앱은 다양한 Zebra 모바일 디바이스에서 전용 PTT(Push-To-Talk) 버튼으로 이용할 수 있으며, 모든 iOS 모바일 디바이스에서도 출시됩니다.

간편한 약속 관리를 위해 대기 시간, 대기, 놓친 약속, 직원 배치 지연에 대한 실시간 업데이트 등 단일 위치에서 가상 약속을 포괄적으로 볼 수 있도록 Microsoft Teams의 Bookings 앱을 업데이트하여 고객과 환자를 위한 최고의 환경을 제공합니다.

작업자가 일정을 유연하게 관리할 수 있도록 하기 위해 Microsofot는 Teams와 RWS(Reflexis Workforce Scheduler)와 통합을 개선하여 Teams 내에서 바로 교대 근무 요청을 보고 할당하고 관리할 수 있는 원활한 실시간 동기화를 제공합니다.

이번 달 초, 제 동료인 Steve Dispensa는 Microsoft가 최전방 직원들의 일상적인 업무와 생활을 간편하게 만드는 보호된 디바이스를 통해 이들을 어떻게 지원하고 있는지에 관한 글을 썼습니다. 자세한 내용을 보려면 기술을 통해 최전방 직원들의 부담 줄이기 블로그를 읽으세요.

모두가 사용할 수 있는 콘텐츠 만들기

접근성이 뛰어난 콘텐츠를 만들면 직원들이 더 쉽게 공동 작업하고 기여할 수 있습니다. 이런 이유로 Microsoft는 Microsoft 365 앱에서 작성하고 업무 흐름에 적용하는 방식을 간소화하고 있습니다.

만들고 편집하는 프로세스 내내 접근성을 최우선으로 유지하면 접근성 문제를 더 쉽게 교정할 수 있습니다. 현재 Windows용 Word, Excel, PowerPoint 내에서 작업하는 동안 백그라운드에서 접근성 검사를 실행하는 새 옵션을 출시 중입니다. 이 기능을 통해 업무 흐름 중에 바로 수정할 수 있도록 접근성 문제에 플래그를 지정할 수 있습니다.

화면 읽기 프로그램 사용자는 대체 텍스트를 통해 이미지가 많은 디지털 문서를 읽을 수 있습니다. 최근에 Microsoft는 Windows에 Microsoft Teams 채팅에서 공유하는 이미지에 대한 대체 텍스트를 사용자에게 제공하는 기능을 출시했습니다. 이 기능은 곧 macOS에도 제공됩니다. 그리고 이제 Excel은 화면 읽기 프로그램 사용자에게 차트와 피벗 차트에 대한 자동 대체 텍스트를 제공합니다. 이 대체 텍스트는 화면 읽기 프로그램이 개체에 도달하면 필요 시 생성되어 최신 데이터를 기반으로 하고 있음을 알 수 있습니다.

콘텐츠 작성은 매우 협력적인 프로세스이며, 하이브리드 세상에서는 때로는 서로 비동기적인 커뮤니케이션을 의미하기도 합니다. 공동 작업 시 유연성을 지원하는 몇 가지 Microsoft Teams 업데이트 사항을 소개했습니다. 이제 실시간 대화 기록을 통해 계획에 없던 모임이나 채널 모임에서 오고 가는 대화 내용을 파악할 수 있습니다. 전체 녹음/녹화를 듣는 것을 선호하는 경우 이제 Stream에서 Teams 모임 녹음/녹화의 재생 속도(0.5 ~ 2배)를 조정하고 슬라이드 전환에 따라 인덱싱된 녹음/녹화를 볼 수 있으므로 자신만의 공간에서 간편하게 듣고 관련 콘텐츠를 빠르게 탐색할 수 있습니다.

즐겨 사용하는 앱의 새로운 기능을 통해 생산성 향상

이번 달 Microsoft는 Teams에 손들기 순서를 표시하는 기능을 추가하고 Microsoft Visio의 핵심 기능을 Microsoft 365 제품군에 통합합니다.

Microsoft Teams의 손들기 기능은 모임 참가자가 발표를 중단시키지 않고 발표자에게 말을 하고 싶거나 질문이 있음을 알리는 기능입니다. 이제 Teams에는 발표자가 가장 먼저 손을 든 사람을 알 수 있도록 시간별 손들기 순서가 표시됩니다.

하이브리드 작업으로 전환되면서 비즈니스 프로세스에도 변화가 필요하며, 다이어그램은 작업 수행을 방식을 표시하는 좋은 방법입니다. 다이어그램의 접근성을 높이기 위해 Visio의 핵심 기능을 Microsoft 365에 가져왔습니다. 이제 조직의 팀원이 다이어그램을 만들고 편집하고 공유하고 공동 작성할 수 있습니다. 인기 있는 다이어그램 템플릿과 셰이프에 액세스하여 비즈니스 프로세스를 손쉽게 시각화할 수 있습니다. Microsoft 365의 Visio 웹앱은 현재 Microsoft 365 상용 구독을 이용하는 모든 사용자에게 제공됩니다.

이번 달의 또 다른 새로운 기능

새 비즈니스 사용자용 Microsoft Edge 교육이 출시되었습니다. 등록하고 빠르고 안전한 Microsoft Edge 브라우저를 통해 지능형 검색과 혁신적인 Microsoft 환경을 사용하여 업무를 간소화하는 방법을 알아보세요.

미래 전망

최전방 직원들이 연결되어 있다고 느끼도록 하고 이들의 역량 강화를 지원하거나 모두를 위해 콘텐츠 접근성을 향상하는 등 Microsoft는 모든 직원의 성공을 위해 최선을 다하고 있습니다. 2022년을 위해 많은 것을 준비했습니다. 기대해 주세요.

¹Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 2022년 1월 12일

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우리가 지금껏 당연하게 여긴 작업 방식이 혁신적으로 변하고 있습니다. 비동기식 커뮤니케이션이 새로운 표준이 되었고 시간과 공간을 초월하여 모임이 이루어지고 있습니다. AI의 가능성이 실현되어 마법처럼 느껴지는 방식으로 인간의 창의성을 확장하고 있습니다.

이 새로운 세상에서 성공하려면 보안 커뮤니케이션, 공동 작업 및 제작으로 조직을 하나로 엮어 주는 디지털 패브릭이 필요합니다. 디지털 패브릭은 개인과 팀의 유연성을 높여 주고 소통을 강화해 줄 것이며 데이터와 자동화, AI를 작업 흐름 안에 매끄럽게 엮어낼 것입니다. 디지털 패브릭은 조직의 경계를 넘어 고객과 파트너에게까지 확장되어야 하며, 정보, 최전방, 유연 근무 직원을 포함하는 모든 유형의 직원을 포함해야 합니다.

Microsoft는 이 새로운 시대에 모든 사용자를 지원하기 위해 Microsoft Cloud가 디지털 패브릭을 제공하도록 혁신을 거듭하고 있습니다. 그 중심에는 Microsoft Teams가 있습니다.

Microsoft는 Ignite에서 앞으로 1년 이내에 현재 Teams와 마찬가지로 일상적인 워크플로에 매끄럽게 통합되는 새로운 앱과 기능을 공개할 예정입니다. 본격적으로 살펴보겠습니다.

경계를 초월하여 작업 흐름을 유지해 주는 공동 작업

실제 세계에서 컴퓨팅이 필수 불가결하게 사용되고 있는 것만큼이나 컴퓨팅에도 실제 세계가 결합되고 있습니다. 이것이 바로 메타버스 플랫폼인 Microsoft Mesh입니다. Microsoft는 Teams에 Mesh를 적용하여 함께 하는 현존감의 가치를 재현하고 지금까지 가능하지 않았던 방식으로 생산성을 끌어올리는 경험을 구현하고 있습니다.

Microsoft Teams용 Mesh는 새로운 세대의 2차원(2D) 및 3차원(3D) 모임을 선보입니다. 몰입형 공간에서 사용자가 자신을 표현하는 방식은 무척 중요합니다. 맞춤형 아바타를 사용하면 아바타를 사용자 지정하고 AI를 사용하여 카메라가 꺼져 있을 때도 물리적인 현존감을 대화에 그대로 구현할 수 있도록 움직임과 제스처를 모사할 수 있습니다.

조직에서는 회의실, 디자인 센터, 휴게실과 같은 물리적인 공간을 닮은 몰입형 공간을 만들어 결속감을 높이고, 창의성을 촉발하고, 우연한 소통을 촉진할 수 있습니다. Microsoft Teams용 Mesh에 대해 자세히 알아보세요.

Teams 모임 환경의 새로운 업데이트

보다 포용적이고 생산적인 하이브리드 모임을 지원하기 위해 Teams 모임 환경에 새로운 업데이트가 적용됩니다. 이제 사용자는 일정 관리 양식에서 역할을 할당하고 참가자들이 손을 든 순서를 확인하여 모든 의견을 경청할 수 있습니다. 이에 더해, 차트 보기와 같은 주요 행동이 우선적으로 처리되도록 모바일상의 넘치는 텍스트 메뉴가 새롭게 단장되고, 사용자가 탭 한 번으로 모든 알림을 미리 보고, 축소하고, 지울 수 있도록 모임 내 시스템 메시지를 위한 알림 서랍이 추가됩니다.

향상된 하이브리드 모임 환경

Microsoft는 세계 최고의 하드웨어 파트너들과 함께 위치와 관계없이 소통하고 모임에 제약 없이 참여할 수 있도록 돕기 위해 디바이스에서 Teams 경험을 제공하기 위한 작업을 진행하고 있습니다.

새로운 24인치 디스플레이가 탑재된 Yealink deskVision AIO24는 인증이 완료되면 Teams 공동 작업을 위한 단독 디바이스로 사용하거나 PC에 두 번째 화면으로 연결할 수 있습니다.

Teams 패널 포트폴리오에 새롭게 추가된 Logitech Tap Scheduler(인증 대기 중)는 사용자가 회의실 이용 현황, 위치 정보와 모임 정보를 한눈에 손쉽게 볼 수 있도록 지원합니다.

Direct Guest Join은 사용자가 Teams 룸에서 기본적인 컨트롤을 사용하여 써드파티 모임에 참여할 수 있도록 지원합니다. 자체 써드파티 룸 시스템에서 Teams 모임에 참여하는 것도 가능합니다. 현재 Zoom 및 Cisco가 지원되며, 내년에는 Bluejeans 및 GoToMeeting에 대한 지원이 추가됩니다.  

이제 Teams 관리 센터에서 다른 Teams 디바이스와 함께 Surface Hub를 관리할 수 있습니다. 조만간 Microsoft Teams 룸 관리형 서비스의 클라우드 기반 IT 관리 및 모니터링 서비스에 Surface Hub포 포함될 예정입니다.

더욱 쉽고 안전한 조직 간 공동 작업 지원

업무는 단독으로 진행되지 않습니다. 업무를 처리하려면 조직 안팎의 담당자들 간의 커뮤니케이션과 공동 작업이 필요합니다. 업무 장벽을 허물고 더욱 쉽고 안전하게 모든 사람과 공동 작업할 수 있는 새로운 기능이 Microsoft Teams 연결에 추가됩니다.

여러 조직의 개인 및 팀과 채널을 공유하고, 모임을 예약하고, 앱에서 실시간으로 공동 작업하고, 최대 50개의 팀 및 원하는 개수만큼의 조직과 채널을 공유할 수 있습니다(2022년 1분기 공개 미리 보기에 적용 예정). 조직 외부의 팀원들과 Teams 개인 계정을 사용하여 채팅할 수 있도록 Teams 채팅 기능도 개선됩니다(2021년 연말 공개 예정).

기억에 남고 참여율이 높은 이벤트 진행하기

내외부 사용자를 대상으로 전문적이면서도 참여율이 높은 경험을 설정하고 제공할 수 있도록 지원하는 새로운 웨비나 및 방송 기능이 추가됩니다. 모임 이끌이와 발표자는 가상 라운지에서 서로 교류하고, 채팅을 모니터링하고, Q&A를 진행하고, 참가자 설정을 관리하고, 이벤트가 시작되기 전에 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 모임 이끌이와 발표자는 참가자가 공유된 콘텐츠와 화면에 등장하는 참가자만 볼 수 있도록 참가자에게 표시되는 내용을 관리할 수 있습니다. 두 기능은 모두 2022년 초에 미리 보기를 통해 공개됩니다.

이벤트 및 응대 관리 플랫폼 Cvent가 이제 Teams에 통합되었습니다. 고객은 2022년 초부터 Cvent를 사용하여 등록 및 안건 관리를 포함하는 이벤트 라이프사이클을 관리하고, Teams를 통해 가상 모임과 이벤트 경험을 제공할 수 있습니다.

공동 작업 앱을 사용하여 팀워크 활용

공동 작업 앱은 공동 작업을 중심으로 하는 차세대 애플리케이션입니다. Teams 내 유연한 하이브리드 작업을 위해 설계되고 최적화되어, 관련 프로세스와 데이터, 사람들을 한데 모아 더 많은 성과를 달성할 수 있도록 지원합니다. 고객은 채팅과 채널, 모임에서 Atlassian, SAP, ServiceNow와 같은 파트너들의 새로운 공동 작업 앱을 사용할 수 있습니다. Dynamics 365와 Teams 사이의 새로운 경험은 워크플로에 더 많은 데이터와 연결을 제공합니다.

새로운 모습으로 공개된 Teams Store에서는 쉽고 간편하게 필요한 앱을 찾을 수 있습니다.

고객 센터 경험의 간소화

Microsoft Dynamics 365 Customer Service와 Teams가 지원하는 새로운 올인원 고객 센터 솔루션은 기존의 고객 센터, 통합 커뮤니케이션 및 고객 서비스 기능을 하나의 통합된 SaaS(Software as a Service) 솔루션으로 제공합니다. 새로운 올인원 솔루션을 사용하면 채팅 및 음성 연결을 제공하고, 다른 비즈니스 애플리케이션과의 확장을 지원하고, 고객 서비스 경험의 모든 단계에 적용된 인텔리전스를 활용할 수 있습니다.

모든 크리에이터 지원

문서와 스프레드시트, 프레젠테이션의 경계를 넘어 새로운 매체로 확장되도록 Office가 완전히 새로운 모습으로 탄생합니다. Teams가 가 공동 작업과 생산성을 혁신한 것처럼 Microsoft Loop는 Microsoft 365의 차세대 혁신이 될 것입니다.

Microsoft Loop는 강력하고 유연한 캔버스에 자유롭게 이동되고 여러 애플리케이션에서 동기화되는 이동식 구성 요소를 결합한 새로운 앱으로, 팀들이 함께 생각하고 계획하고 만들 수 있도록 도와줍니다. Microsoft Loop에는 Loop 구성 요소, Loop 페이지, Loop 작업 영역, 이렇게 세 가지 요소가 있습니다.

Loop 구성 요소는 채팅, 모임, 메일, 문서 등에서 곧바로 공동 작업하고 작업을 완료할 수 있는 원자식 생산성 단위입니다. 사용자는 자체 Loop 구성 요소를 만들 수도 있고, 다음과 같은 Microsoft의 구성 요소를 사용할 수도 있습니다.

• 투표 테이블로 팀이 함께 브레인스토밍하고, 합의를 이끌어내고, 결정을 내릴 수 있습니다.
• 상태 추적기로 팀 정보를 취합하고, 모든 측면에서 프로젝트 진행 상황을 추적하고, 팀에서 진행하는 프로젝트의 최신 보기를 유지할 수 있습니다.

Loop 페이지는 구체적인 프로젝트 요구 사항에 맞는 방식으로 구성 요소를 구성하고 링크, 파일 또는 데이터와 같은 유용한 요소를 가져올 수 있는 유연한 캔버스입니다.

Loop 작업 영역은 프로젝트에 중요한 모든 항목을 보고 그룹화할 수 있는 공유 공간입니다. 작업 영역에서는 손쉽게 모든 사용자가 작업 중인 내용을 확인하고, 다른 사람의 아이디어에 반응하고, 공통 목표의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

Microsoft Loop 구성 요소는 Microsoft Teams, Outlook, OneNote와 같은 Microsoft 365 앱에서 조만간 미리 보기를 통해 공개되며, 앞으로 더 많은 Microsoft Loop 기능도 선보일 예정입니다.

AI는 마법처럼 느껴지는 방식으로 인간의 능력을 보완해 줄 가능성을 갖고 있습니다. 컨텍스트 IQ를 통해 이것이 현실이 되었습니다. 컨텍스트 IQ는 Microsoft Graph를 사용하여 하루 동안 진행한 작업에 관한 인사이트를 파악한 다음 필요한 때에 사용자가 행동을 실행하는 지점에서 정보를 예측하고 찾아서 제안함으로써 인사이트를 행동으로 바꿔 줍니다.

예를 들어, 컨텍스트 IQ는 Microsoft 편집기가 관련 파일 또는 문서를 제안하고, 공동 작업자들이 모두 가능한 시간대를 찾고, 메일에서 태그할 동료를 제안하고, Microsoft Dynamics 365 영업 기회 레코드에 사용할 관련 Loop 구성 요소를 제안하여 한 차원 높은 서비스를 제공할 수 있도록 해 줍니다.

최근 Office 제품군에 추가된 Clipchamp로 비디오 제작에 대한 지원이 한층 강화되었습니다. Clipchamp는 사용자가 쉽고 빠르게 유려한 전문가 수준의 비디오를 만들 수 있도록 지원합니다. 경쾌하고 직관적인 인터페이스에 강력한 기능과 방대한 스톡 라이브러리가 결합되어 사용자가 원하는 대로 비디오를 만들 수 있습니다.

Office.com 및 Windows용 Office 앱에 새로운 홈, 나의 콘텐츠 및 만들기 페이지를 위한 새로운 환경이 적용됩니다. 새로운 환경은 여러 앱과 스토리지 위치에서 쉽게 콘텐츠와 파일을 찾고, 조치가 필요한 항목을 확인하고, 작업에 필요한 앱과 템플릿으로 이동할 수 있도록 해 줍니다. 모두 한곳에서 말이죠.

새로운 환경은 다음 주부터 사용자들에게 공개됩니다. Office 블로그에서 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

직원 경험은 곧 디지털 직원 경험

직원 경험은 더 이상 하나의 물리적 위치로 정의되거나 제한되지 않습니다. 직원들이 자연스러운 작업 흐름에서 적극적으로 참여하고 정보를 얻을 새로운 방법이 필요합니다. Microsoft Viva가 바로 이를 위한 솔루션입니다.   

이제 Insights, Learning 및 Topics 모듈을 포함하는 하나의 제품군으로 Microsoft Viva를 구입할 수 있습니다. Viva 제품군에는 최근 Ally.io의 인수에 따라 2022년에 새로운 목표 관리 모듈도 추가됩니다. Viva Learning은 현재 모든 사용자에게 일반 공급됩니다. 마지막으로, Viva Connections 모바일 및 데스크톱을 위한 새로운 환경도 출시할 예정입니다.  

Viva Insights는 직원들이 소통과 생산성과 웰빙을 증진하는 새로운 습관과 표준을 만들어 갈 수 있도록 도와주는 효과적인 모임 환경과 관리자 인사이트를 제공할 것입니다.  

마지막으로, SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand, UKG 등 연초에 발표한 Viva Learning 및 Viva Connections용 파트너 통합이 일반 공급되었다는 사실을 전해 드립니다. Microsoft Viva 발표 내용에 대해 자세히 알아보세요.

하이브리드 세상을 위한 Windows

새로운 혁신은 하이브리드 작업을 위해 설계된 유일한 OS인 Windows로 빌드되고 구동됩니다. Windows 11은 손쉬운 제로 터치 배포와 개별 팀 및 직원에게 맞게 디바이스와 도구를 조정할 수 있는 기능을 선사합니다.

• ntune을 사용하는 조직에서 더욱 쉽게 비즈니스용 Windows 업데이트 배포 서비스를 이용할 수 있도록 Windows 기능 업데이트의 예약 및 배포를 제어하는 기능이 Intune에 통합됩니다. 블로그 게시물에서 자세히 알아보세요.
현재 일반 공급되는
• Microsoft 365용 Microsoft Test Base는 독립 소프트웨어 공급업체, 엔터프라이즈 파트너 및 조직이 여러 버전의 Windows 클라이언트 및 서버에서 LOB 애플리케이션을 테스트할 수 있도록 지원하는 클라우드 서비스입니다. Microsoft 365용 Test Base에 대해 자세히 알아보세요.

• 유니버설 인쇄는 사용자가 인쇄 서버 없이도 조직의 모든 프린터에서 안전하게 인쇄할 수 있도록 지원하는 클라우드 서비스입니다. 유니버설 인쇄에 대해 자세히 알아보세요.

Tech Community 블로그에서 Windows 11의 11가지 추천 기능에 대해 알아보세요.

비즈니스 버전의 Windows 11 지원 등 Windows 365의 새로운 개선 사항

Microsoft는 크고 작은 비즈니스가 모든 디바이스로 완전한 Windows 경험을 스트리밍할 수 있도록, PC를 클라우드에서 구동하는 Windows 365를 선보였습니다. 오늘부터는 Windows 365 Enterprise 버전으로 클라우드에서 Windows 11을 경험할 수 있습니다. 비즈니스 버전 지원은 곧 출시됩니다.

최적의 Windows 365 경험을 제공하기 위해 다음과 같은 새로운 업데이트를 계획하고 있습니다.

• 가상 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 칩을 통한 향상된 보안 및 지원으로 Windows 11 사용.
• 더 빠른 로드 시간, 향상된 성능, 로컬 리소스 설정, 접근성 기능 등을 제공하는 웹 클라이언트 개선 사항.
• 온-프레미스 또는 Azure 인프라의 필요를 없애 주는 Windows 365에 연결된 Azure Active Directory 지원.
• Windows 365의 CPU(중앙 처리 장치) 및 RAM(Random Access Memory)의 성능 메트릭을 보여 주는 Microsoft Endpoint Manager의 엔드포인트 분석 리소스 보고서.

데스크톱 및 애플리케이션 가상화를 위한 최신 클라우드 서비스를 사용하는 동시에 온-프레미스에서도 일부 앱과 데이터를 지원해야 하는 고객을 위해, Azure Stack HCI용 Azure Virtual Desktop을 발표합니다. Azure Virtual Desktop 발표에 대해 자세히 알아보세요.

Microsoft 365의 새로운 기능

Microsoft의 연구에 따르면 60%가 넘는 소규모 비즈니스가 사이버 위협에 대응할 적절한 솔루션을 갖추지 못하고 있다고 생각하는 것으로 나타났습니다. 비즈니스용 Microsoft Defender는 최대 300명 규모의 조직이 사이버 공격으로부터 조직을 보호할 수 있도록 지원하는 새로운 엔드포인트 보안 솔루션입니다. 비즈니스용 Microsoft Defender는 단독 솔루션으로 판매되며, Microsoft 365 Business Premium의 일부로도 제공됩니다. 비즈니스용 Microsoft Defender에 대해 자세히 알아보세요.

향후 전망

같은 곳에 있지 않은 참가자들까지 포함하도록 물리적인 모임 공간을 새롭게 디자인하는 것부터 하이브리드 작업 환경에서 디지털 방식으로 제작하는 방식을 새롭게 구상하는 것까지, Microsoft는 새로운 근무 환경에서 모든 직원이 성공할 수 있도록 지원하고자 합니다. 이것은 시작에 불과합니다. 앞으로 더 많은 혁신을 공유할 예정이니 기대해 주세요.

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하이브리드 근무가 “새로운 것”에서 “새로운 표준”으로 바뀌면서 Microsoft는 이러한 전환을 성공적으로 다루는 방법을 계속 배우고 있습니다. 분명한 점은 하이브리드 근무는 유연성을 제공하는 것이라는 점입니다. 두루 적용되는 방법이란 없습니다. Work Trend Index¹의 최근 연구 결과가 이를 완벽하게 설명합니다. Microsoft 직원들에게 설문조사를 수행한 결과 사무실에서 가장 많은 시간을 보내는 사람과 가장 적은 시간을 보내는 사람 모두 작업에 집중하기 위한 동일한 이유로 계획을 세운다는 것이 밝혀졌습니다. 2021년 10월 5일에 릴리스되는 Windows 11 같은 새로운 기술의 출시를 통해 Microsoft는 언제 어디서나 원하는 디바이스에서 생산성을 유지하고 기여할 수 있도록 직원들의 역량을 강화합니다.

이번 달, Microsoft Teams의 라이브 캡션과 대화 내용 기록에 더 많은 음성 언어가 추가됩니다. Windows 11에서 Apple iOS 및 macOS까지 새 운영 체제에 대비하여 직원들이 첫날에 만족할 수 있도록 Microsoft Endpoint Manager에 새 기능이 추가됩니다. 이러한 새로운 기능과 다른 공지 사항에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

모든 사람을 위한 몰입형 모임 제공

이번 달 초, 조직이 하이브리드 근무를 위한 물리적인 사무실 공간을 준비하고 원격 모임을 대면 모임처럼 효과적으로 만들고 직원들이 작업 흐름을 유지할 수 있도록 하기 위해 여러 가지 새로운 Teams 공지 사항을 공유했습니다.

이제 라이브 캡션 및 대화 내용 기록, Microsoft Yammer와 Microsoft Viva 간 Microsoft Viva Topics 통합에 대한 향상된 지원을 제공합니다.

• 라이브 캡션 및 대화 내용 기록을 더 많은 언어로 사용: 이제 지원되는 언어 중 하나로 진행되는 모임이 실시간 캡션과 라이브 대화 내용 기록으로도 지원됩니다. 독일어, 포르투갈어(브라질), 일본어, 힌디어 등 27개의 새로운 음성 언어로 지원이 확장되었습니다. 모바일 사용자는 지원되는 언어로 캡션을 볼 수 있고, 데스크톱 사용자는 음성 언어를 전환할 수 있습니다. 이러한 지원을 통해 모임에 참여하는 참가자들에게 유연성과 명확성이 제공됩니다. 고객은 데스크톱 앱의 Teams 모임에서 추가 작업 옵션을 클릭하여
이 기능에 액세스할 수 있습니다.

• Yammer와 Viva 간 Topics 통합으로 지식 검색: Yammer가 Viva Topics와 통합하고 Viva Topics를 채택하여 조직에서 커뮤니티 제공 지식에 손쉽게 액세스할 수 있도록 하고 Microsoft 365에서 일관된 환경을 지원합니다. 이 새 통합을 통해 Topics는 Yammer, Viva 또는 Microsoft 365의 어디서나 같은 항목을 참조합니다. 예를 들어, 사용자는 Viva Topic 카드와 같은 Viva Topic 경험으로 향상된 Yammer의 주제를 보게 되며, 페이지와 카드와 같은 Viva Topic 경험에는 질문, 답변 및 대화와 같은 Yammer의 콘텐츠가 포함됩니다. 시작하려면 Yammer 토픽 API 변경 사항 설명서를 다운로드하세요.

암호화된 문서 공동 작성 및 더욱 다채로운 다이어그램 만들기

이번 달, 암호화된 문서에서 공동 작업에 대한 지원과 웹용 Microsoft Visio에 사용자 지정 색이 추가됩니다. 

• Microsoft 365 앱의 암호화된 문서에서 공동 작업: 2019년 OneDrive와 SharePoint에 민감도 레이블에 대한 지원이 추가되어 레이블이 지정된 암호화된 문서를 처음으로 웹용 Word, Excel, PowerPoint에서 열고 편집하고 자동 저장할 수 있게 되었습니다. 이번 달, Windows와 macOS 모두에서 데스크톱의 Microsoft 365 앱에 공동 작성과 자동 저장이 확장됩니다. 이제 웹 및 데스크톱 응용 프로그램에서 민감도 레이블과 문서 보호는 유지하면서 여러 사람이 Word, Excel 또는 PowerPoint 문서를 동시에 마찰 없이 자동 저장 기능을 사용하여 공동 작성할 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 원격으로 작업하는 동안 생산성을 유지하도록 하면서 조직에서 중요한 콘텐츠를 보호하는 능력은 향상하는 데 도움이 됩니다. 이 기능은 채널 릴리스 주기에 따라 현재 및 월 단위 기업 채널에서 사용할 수 있습니다.

• 웹용 Visio에서 사용자 지정 색을 사용하여 색상표 확장: 최근까지 웹용 Visio 사용자는 테마 색, 표준 색, 다이어그램의 개체에 대한 투명성 변경 옵션만 사용할 수 있었습니다. 최근에 사용한 색과 다른 색이 추가되면서 이제 다이어그램에서 최근에 사용한 색에 빠르게 액세스하거나 전체 색 스펙트럼에서 색을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 최근에 사용한 색 및 다른 색 설명서를 참조하세요.

첫날부터 직원의 생산성 유지

이번 달, 직원들이 Windows, Apple iOS 및 macOS의 새 버전으로 작업하는 데 준비될 수 있도록 하기 위한 새 기능이 출시됩니다.

• 엔드포인트 분석으로 Windows 11에 대한 디바이스 준비 이해: Windows 11 출시가 다가오면서 업그레이드 준비가 된 디바이스를 파악해야 합니다. Microsoft Endpoint Manager의 엔드포인트 분석은 이전 버전의 Windows를 실행하는 디바이스 수를 측정할 수 있는 새 Windows 메트릭을 제공하고, Windows OS 버전을 업그레이드하는 수정 단계를 제공합니다.

디지털 직원 경험은 전체 만족도와 생산성에서 큰 역할을 수행합니다. 엔드포인트 분석 서비스는 Microsoft Endpoint Manager로 관리되는 다양한 엔드포인트의 상태와 성능을 평가하는 데 도움을 주면서, 사용자 환경 품질 측정에 관한 의미 있는 메트릭과 인사이트를 조직에 제공합니다. 엔드포인트 분석과 최근 개선 사항이 디지털 직원 경험을 평가하는 데 어떤 도움이 되는지 자세히 알아보세요.

• 출시일에 Endpoint Manager로 iOS 15 및 macOS 12 관리: Apple은 2021년 6월 WWDC(Worldwide Developers Conference)에서 iOS 15과 macOS 12의 여러 가지 변경 사항을 발표했습니다. 이번 달, Microsoft는 Apple 운영 체제의 새 버전이 출시되는 날에 Microsoft Endpoint Manager가 여러 가지 엔드포인트 관리 요구 사항을 지원하여 엔드포인트 보안을 유지하고 회사 데이터를 보호할 수 있다고 발표했습니다. 이에 대한 내용과 최전방 및 하이브리드 근무 환경의 작업자 환경을 향상할 수 있는 기타 새 iOS, iPadOS 및 macOS 엔드포인트 관리 기능에 대한 자세한 내용을 확인하세요. 이 업데이트는 새 Apple 운영 체제 출시와 2021년 10월 Endpoint Manager 릴리스에 맞춰 출시됩니다.

미래 전망

Windows 11의 예정된 출시부터 모든 참석자가 더 많은 소속감을 느끼도록 도와 주는 Microsoft Teams의 업데이트까지, Microsoft는 하이브리드 근무에 필요한 어디서나 작업 가능한 모델을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 더 많은 혁신이 발표될 예정입니다. 다음 블로그에서는 연 2회 제품 공지 이벤트인 Microsoft Ignite의 공지 사항을 다룹니다. 올해 Microsoft Ignite는 온라인으로 진행됩니다.

¹ Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 2021.

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이번 달에는 모든 사용자에게 Windows 365를 제공하는 것부터 어디서나 근무할 수 있도록 직원의 역량을 강화하도록 디자인된 Microsoft Teams와 Microsoft 365의 새로운 기능 소개에 이르기까지 최근 발표 내용을 계속 이어나가겠습니다.

그러면 자세히 살펴보겠습니다.

Windows 365를 통해 어디서나 생산성 유지

Microsoft는 Inspire에서 Windows 10 또는 Windows 11(사용할 수 있는 경우)을 경험하는 새로운 방법을 도입하는 클라우드 서비스인 Windows 365를 발표했습니다. 이제 일반 공급되는 Windows 365는 인턴과 계약업체에서 소프트웨어 개발자와 산업 디자이너에 이르기까지 모든 사용자에게 원하는 디바이스에서 앱, 데이터, 설정에 연결할 수 있는 권한을 제공합니다. Windows 365를 사용하면 식탁에서 노트북으로 작업을 시작하고 약속 중간에 자동차에서 태블릿으로 직전에 중단한 위치를 선택하고 사무실에 도착했을 때 데스크톱으로 작업을 마무리할 수 있습니다. Windows 365는 디바이스를 바꾸는 경우에도 항상 작업을 바로 다시 시작할 수 있도록 준비되어 있으며 조직에서 계절 노동자에게 새 하드웨어를 교부하는 것과 관련된 물류 복잡성과 보안 문제를 없애 손쉽게 스케일링하여 연중 바쁜 기간을 수용할 수 있게 해줍니다.

Windows 365에 대해 자세히 알아보거나 지금 플랜에 등록하세요.

공동 작업 및 Microsoft Teams 모임 환경 맞춤화

이번 달에는 파트너의 추가 공동 작업 앱, Microsoft Teams용 새 Q&A 앱, 새 커뮤니티 앱 등을 소개합니다.

새 파트너 앱을 사용하여 Teams에서 바로 노트 작성 및 레코드 편집 - 지난달 파트너의 새 공동 작업 앱 일반 공급을 발표했습니다. Teams의 Confluence Cloud(제작사: Atlassian)는 사용자가 Teams 모임 내 Confluence 노트 패널로 노트를 작성할 수 있는 더 효과적인 모임을 지원하도록 디자인되었습니다. Confluence를 사용하면 팀 노트를 이해하기 쉽고 작업 지향적으로 만들 수 있으며 작업 항목, 판단, 코드 조각, 멘션, 표 등의 노트 서식을 지정할 수 있습니다. 서식이 지정된 노트는 Teams 채널에서 자동으로 공유됩니다.

이제 Salesforce for Teams도 일반 공급됩니다. 이 공동 작업 앱을 사용하면 Salesforce Sales Cloud 또는 Service Cloud를 사용하는 영업 및 서비스 팀에서 계정 데이터와 레코드를 Teams 작업 영역으로 가져와 공동 작업과 의사 결정을 향상할 수 있습니다. Salesforce for Teams 앱을 사용하면 Salesforce 레코드(사용자 지정 개체를 비롯한 확장된 일련의 지원되는 Salesforce 레코드 포함)를 채널, 채팅, 일정 모임에 고정하여 손쉽게 계속 액세스할 수 있습니다.

최전방 의료 서비스 직원의 가상 의료 워크플로 간소화 - 의료 서비스 직원이 가상 진료를 더 효과적으로 예약하고 관리할 수 있도록 모든 최전방 직원용 Microsoft 365 제품 라이선스에 Microsoft Teams와 함께 Microsoft Bookings를 추가했습니다. 예를 들어 의료 서비스 직원은 Microsoft Teams의 Bookings 앱을 사용하여 원격 진료를 손쉽게 예약, 관리, 수행함으로써 간단한 원격 의료 워크플로를 이용할 수 있습니다. 최전방 직원용 Microsoft 365는 Teams를 사용하여 가상 의료 및 치료 팀 공동 작업을 지원하는 데 관심이 있는 의료 서비스 공급자에게 매력적인 저렴한 라이선싱 옵션을 제공합니다.

원하는 Teams 모임에 개방형 또는 중재된 Q&A 추가 - 대규모 모임 중에 더 체계적인 질문과 답변 환경을 제공하기 위해 참석자가 모임 전과 모임 중에 질문하고 질문에 답변할 수 있는 새로운 Q&A 앱을 도입했습니다. 이끌이와 지정된 발표자는 최고의 답변을 표시하고, 응답을 필터링하고, 질문을 중재하고 해제하며, 게시물을 고정할 수 있습니다. 질문에 대한 응답은 원래 질문과 함께 대화 스레드에 포함됩니다. 지정된 발표자는 질문을 선별하는 공동 중재자 역할을 할 수 있습니다. 9월에 Q&A 앱이 일반 공급됩니다. 모임에 Q&A를 추가하려면 예약 프로세스 중에 앱을 추가하면 됩니다.

Teams와 웹용 Outlook에서 새 커뮤니티 앱 경험 - Microsoft Teams용 커뮤니티 앱은 Yammer가 제공하는 고화질 커뮤니티 환경을 Microsoft Teams로 가져옵니다. 향후 몇 주 이내에 앱 디자인이 업데이트되고 알림과 딥 링크 설정에 향상된 기능이 추가되며 AI를 사용하여 참여할 중요한 커뮤니티를 추천하는 제안 커뮤니티와 같은 새로운 기능이 추가될 예정입니다.

웹용 Outlook을 위한 새 커뮤니티 앱도 발표했습니다. 다음 달부터 Outlook 웹앱에서 나가지 않고도 커뮤니티에 참여하고 대화와 라이브 이벤트에 참여하며 동료와 공개적으로 지식을 공유할 수 있습니다.

기본적으로 휴식 시간을 마련하고 가장 중요한 사항 파악

연구에 따르면 하루 중 짤막한 휴식 시간을 여러 번 가지면 직원의 웰빙 측면에서 큰 차이가 나타납니다. 이번 달에는 하루 중 필요한 만큼 휴식 시간을 계획하고 중요한 메시지와 요주의 작업을 추적하는 데 도움이 되는 Outlook과 Yammer의 새로운 기능을 소개합니다.

빠른 이벤트로 휴식 시간 갖기 - 온라인 모임이 증가하고 많은 사람이 원하는 것보다 오래 앉아 있는 시간이 많은 상황에서 하루 중 휴식 시간을 여러 번 갖고 다리를 스트레칭하는 것이 중요합니다. 4월에는 이벤트가 “늦게” 시작하거나 “일찍” 끝나도록 자동으로 설정하여 연이은 모임 사이에 필수적인 휴식 시간을 갖도록 돕는 빠른 이벤트를 소개했습니다. 이번 달에는 새 Outlook for Mac에 대한 지원이 확장됩니다.

가장 중요한 메시지를 받은 편지함 맨 위에 고정 - 받은 편지함이 크고 바쁜 하루 중에는 이전에 읽은 특정 전자 메일을 찾기가 번거롭고 워크플로에 방해가 될 수 있습니다. 메시지를 받은 편지함 맨 위로 이동하여 나중에 찾기 쉽도록 메시지를 고정하는 기능이 추가되었습니다. 이제 고정된 메시지가 웹용 Outlook, Outlook for Mac, 모바일용 Outlook의 모든 사용자에게 일반 공급됩니다.

놓쳤을 수 있는 전자 메일 메시지에 대해 조치를 취하기 위해 미리 알림 받기 - 웹용 Outlook의 메시지 미리 알림은 놓쳤을 수 있는 메시지를 받은 편지함 맨 위로 가져와 상황을 파악할 수 있게 해주므로 해당 메시지에 대해 손쉽게 조치를 취할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 받은 편지함이 지저분해지지 않도록 Outlook에서는 한 번에 메시지 하나에 대해서만 미리 알립니다. 웹용 Outlook에 로그인하여 이 기능을 사용해 보세요.

Yammer에서 대신 게시 - 또한 이제 사용자는 Yammer에서 다른 사용자를 대신하여 게시할 수 있습니다. 승인받은 내부 커뮤니케이터는 리더와 관련 팀을 대신하여 댓글에 답변하고 뉴스와 업데이트를 공유할 수 있습니다. 시작하려면 먼저 리더와 팀이 Yammer 설정에서 대리인을 설정해야 합니다.

즐겨 사용하는 앱의 새로운 기능을 통해 생산성 향상

이번 달에는 Microsoft Planner의 제안된 첨부 파일과 웹용 Visio의 셰이프를 만드는 기능을 소개했습니다.

제안된 첨부 파일을 통해 파일을 더 효과적으로 찾기 - 이제 Planner가 작업에서 제안된 첨부 파일을 지원합니다. 이제 작업에 첨부 파일을 추가하려고 할 때 Planner에 선택할 수 있는 관련 파일 목록이 표시됩니다. 더 이상 폴더, 서버 또는 클라우드 저장소를 샅샅이 뒤져 첨부하려는 파일을 찾을 필요가 없습니다. Planner의 제안된 첨부 파일은 계획에 첨부하기를 원할 수 있는 파일을 자동으로 추천하므로 시간을 절약할 수 있습니다. 새 기능을 경험하려면 웹용 Planner의 작업 내에서 작업 아래쪽으로 아래로 스크롤하여 제안된 첨부 파일 섹션을 찾아 첨부하려는 파일 옆에 있는 추가를 선택합니다.

웹용 Visio의 다이어그램에서 셰이프 만들기 - 현재는 사용 가능한 셰이프 집합에서 다이어그램에 추가할 셰이프를 선택할 때 셰이프가 미리 정해진 크기로 추가됩니다. 그 후 요구 사항에 따라 셰이프 크기를 조정해야 합니다. 이 문제를 해결하기 위해 원하는 크기와 위치로 직사각형, 정사각형, 선, 원, 타원 등의 셰이프를 그릴 수 있는 셰이프 그리기 도구를 추가했습니다. 삽입 탭의 다이어그램에서 셰이프를 만들려면 셰이프 그리기 드롭다운을 선택하고 원하는 셰이프를 선택한 후 캔버스에서 아무 곳이나 클릭하고 셰이프를 끌어서 그립니다.

하이브리드 근무 방식의 미래를 위한 도구

하이브리드 근무 방식의 시대가 도래했습니다. 전 세계 조직이 한 세대에 한 번 있는 이 근무 방식의 전환에 따른 증가한 복잡성을 처리함에 따라 Microsoft는 이 새로운 근무 방식의 세계에서 직원이 생산성을 유지하고 소속감을 느낄 수 있도록 하는 혁신을 계속 제공할 계획입니다. 

직원이 원하는 디바이스에서 클라우드로부터 모든 맞춤형 응용 프로그램, 도구, 데이터, 설정을 스트리밍할 수 있는 Windows 365에서 Teams용 Q&A 앱에 이르기까지 이러한 모든 기능은 이 새로운 근무 방식의 세계에서 직원의 역량을 강화하도록 디자인되었습니다. 또한 이 모든 것은 시작에 불과합니다. 더 많은 소식을 기다려 주세요. 

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10년간의 지속적인 혁신

Office 365는 10년 전 출시된 이래로 상용 유료 사용자 수가 3억 명이 넘는 수준으로 성장했습니다. Microsoft는 그 과정에서 고객의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 지속해서 재투자했습니다. 4년 전에는 Office, Windows, EMS(Enterprise Mobility + Security)의 가장 좋은 점을 모두 합친 Microsoft 365를 도입했습니다. 같은 해에 작업 흐름에서 바로 모임, 채팅, 통화, 공동 작업, 비즈니스 프로세스 자동화를 수행할 수 있는 유일한 통합 솔루션으로 Microsoft Teams를 추가했습니다.

사실 Microsoft 365를 도입한 이후로 이 제품군에 24개 앱¹(Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer, Whiteboard)을 추가했으며 3가지 주요 영역에서 1,400개 이상의 새로운 기능을 출시했습니다.

1. 의사소통 및 공동 작업. Microsoft Teams는 2억 5천만 명 이상의 월간 활성 사용자가 이용하는 업무, 일상, 학습 전반을 위한 새로운 프런트 엔드입니다. Microsoft는 2017년에 작업 흐름에서 Office 앱의 기능을 통해 모임, 채팅, 통화, 공동 작업, 비즈니스 프로세스 자동화를 모두 수행할 수 있는 유일한 통합 솔루션으로 Teams를 출시했습니다. 2020년에만 300개 이상의 새로운 기능을 출시했으며, 몇 가지만 예로 들자면 함께 모드, 배경 효과, 대형 갤러리 보기, 손들기, 라이브 반응, 소규모 회의실, 화자 특성이 포함된 라이브 캡션, Fluid 구성 요소 등이 있습니다.

Power Platform, Whiteboard, Lists, Planner, 시프트, Forms, SharePoint와의 강력한 통합으로 하이브리드 근무 방식에 맞게 직원과 조직의 역량을 강화하는 새로운 범주의 공동 작업 응용 프로그램을 Teams에 도입했습니다. Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday 등의 회사는 Teams와 강력하게 통합되는 앱을 빌드하여 비즈니스 프로세스와 기능을 작업 흐름에 직접 적용했습니다.

Microsoft는 실시간 공동 작업과 비동기 공동 작업을 모두 지속해서 혁신합니다. Word, Excel, PowerPoint 데스크톱 앱에 실시간 공동 작업을 도입했으며 @멘션, 작업 할당, 최신 댓글, 자동 저장 등의 점점 더 많은 기능으로 공동 작업 환경을 간소화했습니다. 또한 OneDrive 클라우드 저장소와 Exchange Online 사서함을 추가하고 확장했습니다.

2. 보안 및 규정 준수. 사이버 보안 환경이 그 어느 때보다 복잡한 상황입니다. 사이버 공격의 양, 정교함, 규모가 빠른 속도로 늘어나는 상황에서 보안과 규정 준수는 모든 조직의 최우선 과제입니다. Microsoft는 Microsoft 365를 처음 도입한 이래로 조직에서 랜섬웨어와 기타 위협을 방지할 수 있는 새로운 공격 표면 감소 기능을 추가했습니다. 중요한 데이터를 조직 내에 유지할 수 있도록 전자 메일과 문서에 대한 DLP(데이터 손실 방지), 민감도 레이블, 메시지 암호화 등의 기능도 추가했습니다. 또한 조직에서 위험을 줄이고 늘어나는 규정 요구 사항에 대응할 수 있도록 콘텐츠 검색, eDiscovery, 핵심 소송 보존 등의 효과적인 규정 준수 기능을 추가했습니다. 기본 제공 MDM(모바일 디바이스 관리)과 Microsoft Endpoint Manager 등의 다른 관리 도구는 관리자가 원격 인력과 하이브리드 인력을 지원하도록 도와줍니다.

3. AI 및 자동화. Microsoft는 지난 10년간 모든 사용자가 더 큰 성과를 낼 수 있도록 Microsoft의 생산성 및 공동 작업 응용 프로그램 전반에 AI 기능을 적용했습니다. 사용자가 더 나은 작가, 디자이너, 발표자가 될 수 있도록 Microsoft 365 전반에 AI 기반의 혁신 기술을 도입했습니다. 이제 클라우드 기반 AI가 Excel에서 맵, 차트, 표를 자동으로 만들며, Outlook에서 전자 메일을 정렬하고 낮은 우선 순위 메일을 제거합니다. 또한 AI 기반의 실시간 번역, 캡션, 대화 내용 기록 덕분에 모든 사용자가 공동 작업과 의사소통에 더욱 쉽게 참여할 수 있는 매력적인 환경이 조성됩니다.

오디오 회의 기능 확장

또한 오늘 Microsoft는 향후 몇 개월에 걸쳐 엔터프라이즈, 비즈니스, 최전방, 정부 제품군 전반에 Microsoft Teams 모임을 위한 무제한 전화 접속 기능을 추가할 계획을 발표합니다. 클라우드 연결이 증가하는 상황에서도 사용자는 이동 중이거나 인터넷 연결 상태가 좋지 않을 때 Teams 모임에 참가한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 현재 Microsoft 365 E5와 Office 365 E5에 포함된 전화 접속 기능을 전체 Teams 환경의 중요한 부분으로 간주하고 있습니다. 70개 이상의 국가에서 구독을 통해 사용할 수 있으며 44개 언어와 방언으로 대화형 지원이 제공되는 무제한 전화 접속 기능 덕분에 사용자는 어디서나 거의 모든 디바이스에서 Microsoft Teams 모임에 안심하고 참가할 수 있습니다.

새로운 가격

오늘 발표하는 가격 변경 내용은 6개월 후에 적용됩니다. 2022년 3월 1일에 정가가 업데이트되는 상용 제품은 Microsoft 365 Business Basic(사용자당 5 USD에서 6 USD로), Microsoft 365 Business Premium(20 USD에서 22 USD로), Office 365 E1(8 USD에서 10 USD로), Office 365 E3(20 USD에서 23 USD로), Office 365 E5(35 USD에서 38 USD로), Microsoft 365 E3(32 USD에서 36 USD로)입니다. 이 증가 내용은 전 세계적으로 적용되며 특정 지역에서 현지 시장 조정이 이루어집니다. 현재 교육 및 소비자 제품의 가격 변경은 없습니다.

전 세계 각 리더는 더 유연한 하이브리드 근무 환경에 맞게 직원의 역량을 강화하기를 바라므로 모든 조직에는 직원, 장소, 프로세스 전반에 새로운 운영 모델이 필요하다는 사실이 분명합니다. Microsoft는 지난 10년간 제공한 가치를 기반으로 고객이 현재와 미래에 성공하고 번영할 수 있도록 지속해서 혁신을 이룩하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

¹2011년 6월 출시 때 Office 365에는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange, InfoPath가 포함되었습니다. 그 후 Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Lists, OneDrive, OneNote 수업용 전자 필기장, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard, Yammer 등의 다른 앱(전체 또는 일부)과 완전히 새로운 기능을 추가하도록 확장했습니다.

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일일 활성 사용자가 1억 4천 5백만 명(계속 증가하고 있음)인 Microsoft Teams는 사람들이 하루를 시작하고 업무 흐름을 유지하는 곳입니다. 지난 18개월 동안 사람들은 Teams를 사용하여 만나고, 채팅하고, 전화하고, 공동 작업하며, 점점 더 비즈니스 프로세스를 자동화했습니다. 실제로 Teams는 새로운 작업 환경을 위한 새 프런트 엔드가 되었습니다. 그러나 사람들이 탄력적으로 근무하도록 지원하기는 쉽지 않습니다. 모든 조직은 사용자, 장소, 프로세스 전반에 걸쳐 새로운 운영 모델을 구축해야 합니다.

올해 Inspire에서는 Microsoft 클라우드를 통해 새로운 하이브리드 작업 환경의 새로운 범주를 만들기 위해 혁신 중인 다음 세 가지 방법을 공유했습니다.

• 새로운 Dynamics 365 + Microsoft Teams 경험에서는 공동 작업 앱의 성능을 입증하며, 추가 라이선싱 비용 없이 조직에서 이 기능을 활성화할 수 있도록 지원합니다.
PC를 클라우드에 적용하는
• Windows 365를 사용하면 단일 디바이스에 국한되지 않고 콘텐츠, 애플리케이션, 데이터 및 설정에 연결할 수 있습니다.
• Microsoft Viva와의 새로운 파트너 통합을 통해 직원 경험을 향상합니다.

새로운 보안 기능, 시장에서 새로운 앱 수익을 창출할 수 있는 역량 및 Microsoft 365 Lighthouse를 포함하여 Microsoft 365 전반에 걸친 추가 혁신도 발표합니다. 변화하는 업무 환경에서 이러한 발표를 통해 파트너와 고객에게 기회를 제공합니다. 아래에서 자세히 살펴보겠습니다.

공동 작업 앱: Teams에서 Dynamics 365로 작업 흐름 활성화

하이브리드 작업에는 채팅, 채널, 회의 등 사람들이 작업하는 모든 장소에서 다양한 방식으로 표시되는 새로운 종류의 앱이 필요합니다. 해당 앱은 사람과 비즈니스 프로세스가 결합된 것으로, 간단히 "공동 작업 앱"이라고 합니다. 또한 파트너가 Teams에서 1억 4천 5백만 명의 일일 활성 사용자와 연결하여 전체 시장 규모를 확장할 놀라운 기회를 제공합니다.

Dynamics 365 및 Teams에서는 조직 전체의 모든 사용자가 작업 흐름에서 바로 아이디어를 원활하게 교환하고 캡처할 수 있는 새롭고 강력한 방법을 제공합니다. 오늘 Dynamics 365와 Teams의 장점을 결합한 새로운 공동 작업 앱을 발표했습니다. 기존에 조직이 이러한 유형의 통합을 망설이게 한 라이선싱 세금을 제거함으로써, Teams 내에서 모든 사용자가 추가 비용 없이 해당 환경을 사용할 수 있습니다.

다른 어떤 기술 공급업체도 여러 기본 소프트웨어 라이선스의 비용을 지불할 필요 없이 조직 전체에서 이러한 유형의 통합과 접근성을 제공하지 않습니다.

Teams 워크플로에서 바로 Dynamics 365 레코드 보기 및 편집

Dynamics 365 사용자는 이제 조직 내의 모든 사용자를 초대하여 Teams 채팅 또는 채널 흐름 내에서 바로 고객 레코드를 보고 공동 작업할 수 있으므로, 여러 앱과 데이터 소스에서 컨텍스트를 전환할 필요 없이 적절한 개인이 차선책을 더 빠르고 효율적으로 수행할 수 있습니다. 판매자의 경우 여기에는 판매 기회, 고객 기록, 고객 관계 상태, 주요 연락처 등에 관한 세부 정보와 같은 정보 공유가 포함됩니다. 고객 서비스 담당자의 경우 여기에는 고객 서비스 케이스 레코드 공유, 문제 해결 단계 소싱 및 후속 작업 추적이 포함될 수 있습니다.

약속에 Teams 모임 추가 및 노트 캡처

Dynamics 365 사용자는 이제 약속을 만들 때 Teams 모임을 추가하여 Teams 통화 중에 주요 고객 정보에 액세스할 수 있습니다. Dynamics 365 레코드의 타임라인에 자동으로 저장되는 Teams 통화로 직접 노트를 캡처할 수도 있습니다. 적절한 권한이 있는 사용자만 데이터에 액세스할 수 있으므로 가장 적절한 직원이 고객 레코드를 보고 상호 작용하며 공유할 수 있습니다. 

자동화된 알림 및 연결된 워크플로를 통해 최신 레코드 유지

더 많은 직원이 레코드에 대해 공동으로 작업함에 따라 관련자는 언제 동료가 주요 사항을 변경하는지 파악하는 것이 중요합니다. 자동 알림을 통해 관련자에게 계속 업데이트를 알립니다. 사용자는 알림이 전송되는 특정 채팅 및 채널과 알림 빈도를 선택할 수 있습니다. 또한 알림 유형에 따라 특정 적응형 카드를 보낼 수 있으므로 더 많은 워크플로가 연결될 수 있습니다.  

파트너의 공동 작업 앱으로 장벽 해소

Teams와 Dynamics 365 간의 새로운 통합 환경은 공동 작업 앱의 한 예에 불과합니다. 현재 Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow 및 Workday를 비롯한 업계 최고의 ISV(독립 소프트웨어 공급업체) 파트너가 제공하는 여러 새롭고 향상된 공동 작업 앱도 발표했습니다. 이 모든 통합은 구조화된 비즈니스 프로세스와 데이터를 공동 작업이라는 환경으로 결합합니다.

기업 전체에서 더 쉽게 Teams 앱 구매 관리

ISV는 곧 Teams에서 직접 앱을 판매할 수 있게 되므로, 새로운 경제적 기회를 제공하고 Teams IT 관리자가 조직을 대신하여 Teams 관리 센터에서 직접 앱과 구독을 구매할 수 있는 간소화된 환경을 제공할 수 있습니다.

Windows 365 클라우드 PC: 하이브리드 환경에 적합한 하이브리드 Windows

지난 한 해 동안 사람들이 일하고 창조하고 배우는 동안 계속 연결된 상태로 보안을 유지하며 생산성을 내는 데 있어 PC의 핵심적인 역할이 나타났습니다. 지난달에는 사용자에게 실질적인 선택권을 제공하기 위해 운영 체제부터 저장소에 이르는 모든 것을 다시 이미지화하는 Windows 11을 도입했습니다.

오늘 Windows 10 또는 Windows 11을 경험할 수 있는 새로운 방법을 제공하는 클라우드 서비스(올해 말 사용 가능)인 Windows 365를 소개했습니다. Windows 365에서는 인턴과 계약업체에서 소프트웨어 개발자와 산업 디자이너에 이르기까지 모든 디바이스와 엔드포인트에서 앱, 데이터 및 설정에 연결할 수 있는 권한을 사용자에게 제공합니다. 또한 클라우드 PC라는 새 범주를 만드는데, 클라우드 PC는 클라우드의 성능과 디바이스의 기능을 모두 사용하여 어디서나 맞춤형 전체 Windows 환경을 제공합니다.

모든 디바이스에서 클라우드 PC에 로그온

사용자는 즉각적인 부팅 환경을 사용하여 모든 디바이스에서 클라우드의 모든 맞춤형 애플리케이션, 도구, 데이터 및 설정을 스트림할 수 있습니다. Windows 10을 사용하든 올해 후반에 출시될 예정인 Windows 11을 사용하든 Windows 환경은 디바이스와 관계없이 일관됩니다. 디바이스를 바꿔도 클라우드 PC의 상태가 동일하게 유지되므로 중단한 부분부터 바로 시작할 수 있습니다.

가상화 경험 없이 몇 분 만에 클라우드 PC 프로비전

클라우드 PC는 Microsoft Endpoint Manager 대시보드에서 프로비전할 수 있습니다. 프로비전 정책을 사용하면 Windows 버전 정의, 특정 사용자 또는 그룹 할당 등을 포함하여 몇 분 만에 클라우드 PC 그룹을 프로비전할 수 있습니다.

Windows 365는 기업 전용이 아니라, 모든 규모의 비즈니스에서 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 실제로 중소기업의 경우 시민 관리자가 직접 클라우드 환경을 선택하고 구성할 수 있도록 지원하는 도구를 쉽게 사용할 수 있으므로, 모든 사용자가 적합한 PC를 선택하고 클라우드의 성능을 사용자에게 제공할 수 있습니다.

클라우드 PC에 액세스하는 모든 곳에서 보호

Windows 365는 제로 트러스트 원칙을 기반으로 구축되었으며 설계상 안전하므로 오늘날의 중요한 보안 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 정보는 디바이스가 아니라 클라우드에 저장되어 보호됩니다. Windows 365에서는 MFA(다단계 인증)를 활용하여 Microsoft Azure AD(Azure Active Directory)와의 통합을 통해 클라우드 PC에 대한 모든 로그인 또는 액세스 시도를 명시적으로 확인합니다. Microsoft Endpoint Manager 내에서 MFA를 전용 Windows 365 조건부 액세스 정책과 연결하여 각 세션의 로그인 위험을 즉시 평가할 수 있습니다.

Windows 365를 사용하면 공동 작업 앱, Microsoft Teams, Dynamics 365 및 Power Platform과 보안 및 ID 자격 증명을 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. 집, 사무실, 직장 또는 이동 중에 어디서나 클라우드 PC에 액세스할 수 있습니다. Windows 365는 2021년 8월 2일에 일반 공급될 예정이며 Wangui McKelvey의 Microsoft 365 블로그에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

Microsoft Viva: 작업 흐름 속의 직원 경험

Microsoft Viva는 사람을 중심에 두면서 회사 정보, 커뮤니케이션, 업무 환경 인사이트, 지식 및 학습을 맞춤형으로 제공하여 개개인이 최고의 성과를 낼 수 있도록 지원합니다. Microsoft 365에서 제공하는 Viva는 기존 솔루션과 함께 작동하도록 설계된 직원 경험 플랫폼으로, 문화 혁신을 촉진하는 데 도움이 되는 모든 회사 포트폴리오의 일부로 쉽게 사용자 지정하고 확장할 수 있습니다. 오늘 우리는 새로운 파트너십, 개발 도구, 직원 경험에 관한 리서치 등을 공유했습니다. Microsoft Viva 모듈(Viva Learning, Viva Connections, Viva Topics)의 뉴스에 관해 자세히 알아보세요.  

새로운 Viva 파트너 통합으로 직원 경험 향상

올해 초 당사에서는 콘텐츠 공급자에서 학습 관리 시스템, 고객이 직원에게 매일 사용하는 솔루션을 쉽게 제공할 수 있는 웰빙 도구에 이르기까지 다양한 Viva 파트너 통합을 발표했습니다. 오늘은 Workday, Qualtrics 및 ServiceNow를 포함하여 21개의 새로운 파트너 통합을 발표했습니다. 올해 초에 발표한 통합 외에도 이 파트너 통합이 올해 말에 제공될 예정입니다.

Viva에 솔루션 통합

파트너와 개발자가 솔루션을 Viva와 통합, 구축 및 확장하는 데 도움이 되는 새로운 도구도 도입했습니다. 파트너는 올해 말에 제공되는 Viva Connections API를 사용하여 Viva Connections 대시보드와 통합할 수 있으며 Viva 환경에서 직접 도구의 검색 가능성과 참여도를 높일 수 있습니다. 올해 말 미리 보기로 제공되는 Viva Learning API는 학습 공급자의 콘텐츠뿐만 아니라 학습 관리 시스템의 만료일과 할당된 콘텐츠를 통합하는 데 사용할 수 있으며, Teams, Office.com, SharePoint 및 Microsoft Search in Bing에서 액세스할 수 있습니다.

고객이 Viva를 빠르게 도입하고 있는 것을 기쁘게 생각합니다. Old Mutual과 같은 고객은 PwC와의 공동 작업을 통해 Viva를 사용하여 관리자가 직원 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 지원함으로써 더 포용성 있고 연결된 환경을 조성할 수 있습니다.

파트너가 Teams 및 Viva용 앱을 빌드하고 마케팅할 수 있도록 새로운 Microsoft 365 앱 빌드 이점도 도입합니다. 해당 혜택에는 Microsoft 기술에 대한 액세스, 파트너가 공동 작업 애플리케이션과 직원 경험 솔루션을 구축하는 데 도움이 되는 파트너와 마이크로소프트 전문가와의 일대일 컨설팅, 신규 고객에게 맞게 확장할 수 있는 마케팅 리소스, 15,000명 이상의 Microsoft 현장 판매자와 상황을 명확히 파악할 수 있는 공동 판매 자격을 얻기 위한 지원 등이 포함됩니다.

하이브리드 작업이 새로운 표준이 됨에 따라 직원이 어디서나 참여하고 있음을 느끼고, 균형을 맞추며, 최고의 역량을 발휘할 수 있게 하는 것이 성공에 매우 중요합니다. 최근 연구에 따르면 동급 최고의 직원 경험 프로그램을 제공하는 회사가 동종 기업보다 재정 목표를 초과할 가능성이 2.2배 더 높고 직원 참여 및 유지 가능성이 5.1배 더 높습니다. 자세한 내용은 Josh Bersin Academy에 의뢰한 보고서 요약을 읽어보세요.

디지털 변환을 안전하게 추진

또한 파트너가 포함, 접근성 및 지속 가능성을 우선시하는 새로운 보안 제품을 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있도록 지원합니다. 주요 내용은 아래에 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 직원인 Vasu Jakkal의 블로그를 참조하세요.

대규모로 고객의 보안 태세 관리

당사는 오늘 Microsoft 365 Lighthouse가 미리 보기를 시작한다고 발표했습니다. Microsoft 365 Business Premium을 사용하는 중소기업 고객을 위해 디바이스, 데이터 및 사용자를 보호할 수 있는 단일 중앙 위치와 표준 보안 구성 서식 파일을 관리형 서비스 공급자에게 제공합니다. 특히 Microsoft 365 Lighthouse를 사용하면 파트너가 위협, 비정상적인 로그인 및 디바이스 규정 준수 경고를 신속하게 식별하여 조치를 취할 수 있습니다. 파트너가 확장됨에 따라 관리 복잡성을 줄이고 고객 전반에 걸쳐 표준화를 추진하면 파트너가 사전에 위험을 관리하고 고객의 보안 태세를 개선할 수 있습니다. 현재 기술 커뮤니티 블로그 게시물에서 Microsoft 365 Lighthouse에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

사기로부터 최종 고객 보호

Azure AD B2C(기업과 소비자 간 거래) 고객의 고객 앱에 대한 ID 및 액세스 관리를 이미 지원하는 파트너를 위해 당사에서는 Dynamics 365 Fraud Protection과 Azure AD B2C를 통합하여 사기 행위를 포함하도록 보호 범위를 확장하고 있습니다.

더 많은 애플리케이션에서 가시성 확보

Microsoft Cloud App Security에 앱 거버넌스 추가 기능을 빌드하여 오늘 미리 보기를 시작합니다. 고객용 Microsoft Cloud App Security를 이미 관리하는 파트너는 애플리케이션 거버넌스를 사용하여 Microsoft 365 앱을 모니터링, 보호 및 통제하고 위험한 동작을 신속하게 식별, 경고 및 방지할 수 있습니다.

중요한 직위에 있는 사용자의 위험한 활동 식별

내부 위험 관리의 우선 순위 사용자 그룹 기능을 확장하여 현재 미리 보기로도 제공되는 세분화된 RBAC(역할 기반 액세스 제어)를 포함합니다. 전체 그룹이 아닌 특정 개인에 대한 경고 및 케이스를 추가로 제한하기 위해 우선 순위 사용자 그룹에 권한을 추가합니다.

고유한 요구 사항에 맞게 규제 평가 사용자 지정

준수 관리자의 타사 클라우드에 대한 새로운 범용 규정 준수 서식 파일을 통해 파트너는 300개 이상의 서식 파일을 활용하여 다양한 클라우드와 앱에서 고객의 규정 준수 태세를 관리할 수 있습니다.

미래의 업무

이 엄청난 도전의 시기를 벗어나면서 서로 힘을 합치면 전 세계의 사람들이 미래에 탄력적으로 근무하도록 지원할 수 있다고 낙관합니다. 아이들과 아침 식사를 하고 참석하지 못한 회의를 빠르게 만회할 수 있는 시대가 도래할 것으로 보고 있습니다. 여기서는 지역에 있는 자전거 매장에서 대규모 다국적 기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 어디서나 클라우드의 모든 기능을 활용할 수 있습니다. 작업하는 곳이 현장인지 원격인지 아니면 이 둘의 조합인지에 상관없이 모든 직원이 소속감과 참여 의식을 느낄 수 있습니다.

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또한 애틀랜타의 회의실에 모이든, 재택근무 중 원격으로 프레젠테이션을 하든, 시드니에서 근무가 시작되면 회의 녹화를 보든, Microsoft는 모든 사람이 동등한 입장이 되는 환경을 구축하는 데 노력하고 있습니다.  

Microsoft Teams는 더욱 유연한 근무를 위한 이러한 비전을 수행하는 데 아주 중요합니다. Teams는 모임, 채팅, 통화, 공동 작업 및 비즈니스 프로세스 자동화를 하나의 앱으로 통합한다는 점에서 유일무이합니다. 코로나19로 전 세계 사무실 근로자들이 집에서 일하게 된 이후로, 더욱 자연스럽고 매력적인 모임 환경을 만들고 조직 내외부 사람들과 원활하게 연결하고 원격 프레젠테이션을 더 다양하고 영향력 있게 만드는 방법을 제공하도록 Teams를 혁신하고 있습니다. 이 새로운 하이브리드 현실로 나오게 되면서 우리는 회의실에 있지 않은 사람을 포함하여 모든 음성이 들리도록 Teams 환경을 구축하는 데 집중하여 언제 어디서나 모든 사람이 연결하고 참여할 수 있도록 합니다. 동기적으로 그리고 비동기적으로 더 쉽게 공동 작업할 수 있도록 하기 위해 Teams와 그 외에서 새 Microsoft Fluid 캔버스 혁신을 발표합니다. 

그러나 코로나19를 통해 알게 된 또 다른 점은 모임의 피로도와 디지털 과부하가 발생하며 원격 근무로 인해 웰빙이 저하되었다는 사실입니다. 그래서 Microsoft는 직원들이 업무 흐름에서 시간을 확보하고 웰빙을 지킬 수 있는 방법을 찾을 수 있도록 통합 직원 경험 플랫폼인 Microsoft Viva를 Teams에 구축했습니다.

오늘 Microsoft는 하이브리드 근무에서 직원들의 역량을 강화하도록 디자인된 Microsoft Teams 룸, Fluid 및 Microsoft Viva의 새로운 혁신을 발표합니다. 자세히 살펴보겠습니다.  

집, 현장 또는 이동 중에 동등한 입장에서 참가

모두를 위한 더 나은 하이브리드 모임 환경을 만드는 것은 회의실이나 집에서 참여하든 이동 중이든 모든 사람이 같은 테이블 앞에 앉아 있다고 느끼도록 회의실에 없는 사람을 위해 설계하는 것으로 시작합니다. 오늘 Microsoft는 모든 참가자에게 매력적인 환경을 만들도록 빌드된 Teams 모임과 Microsoft Teams 룸의 개선 사항을 발표합니다.

올해 Microsoft는 Teams 룸에 첫 번째 줄을 출시할 예정입니다. 첫 번째 줄은 상호 작용을 더 자연스럽게 느끼도록 하고 회의실의 참가자들과 원격 참가자들 간의 연결이 향상되는 몰입형 룸 레이아웃입니다. 원격 참가자들이 회의실의 사람들과 마주 볼 수 있도록 비디오 갤러리를 화면 하단으로 이동했습니다. 그리고 모든 사람들이 계속 참여할 수 있도록 모임 콘텐츠 주위에 안건, 작업, 메모 같은 상황별 모임 정보를 배치했습니다. 채팅을 통해 공유하는 댓글을 보고 응답할 수 있도록 모임 채팅도 회의실의 사람들에게 선명하게 표시됩니다.

원격 참가자가 룸에 자신의 현재 상태를 설정하고 최대한 참가할 수 있도록 돕기 위해 Teams 룸은 콘텐츠가 공유될 때 여러 디스플레이에 비디오 갤러리가 확산되는 새 비디오 레이아웃을 사용하여 화면을 확장합니다. 공간이 커지면 원격 참가자가 더 크고 더 생생하게 표시됩니다. 올여름, 모임에 참가하는 원격 참가자들이 주의를 집중할 수 있도록 지원하는 데스크톱의 더 많은 기능을 Teams 룸에 구현합니다. 이러한 기능으로는 라이브 반응, 스포트라이트, 여러 비디오 스트림을 고정하는 기능(올가을 출시 예정), 클래식 비디오 그리드 레이아웃을 사용할 때 채팅 거품 등이 있습니다.

원격 참가자는 회의실에 누가 있으며, 어떤 일이 일어나고 있는지 알 수 있어야 합니다. Jabra, Logitech, Poly와 최신 Teams 디바이스 파트너인 Neat는 고급 AI 기반 카메라 기술을 사용하여 하이브리드 모임에 최적화된 새 비디오 보기를 제공하여 회의실의 모든 사람이 더 선명하게 보이도록 합니다.

또한 모임 중 말하는 사람을 분명히 식별할 수 있습니다. EPOS와 Yealink의 Teams 지능형 스피커가 이제 일반 공급됩니다. 이 스피커는 Teams 룸용으로 빌드되었으며, Teams에서 Microsoft의 음성 인식 기술을 사용하여 회의실에서의 발언을 기록합니다. 스피커의 모임 대화 내용 기록으로 사람들은 메모를 하는 대신 대화하는 데 집중할 수 있으며, 모임에 참가하지 못한 사람들은 모임이 끝난 후 대화 기록을 볼 수 있습니다.

그리고 새 Surface Hub 환경의 Teams 룸을 발표하게 되어 기쁩니다. Surface Hub는 팀이 모이고 작업할 때마다 함께 만들기 위한 용도로 빌드되었습니다. Surface Hub의 차세대 Teams는 현대화된 모임 스테이지, 함께 모드 배경, PowerPoint Live 등 데스크톱에서 즐겨 사용하는 더 많은 모임 기능과 컨트롤을 회의실에서 사용할 수 있도록 지원합니다. 올가을에 출시되는 새 Microsoft Whiteboard 환경도 Surface Hub에서 사용 가능하게 되어 모든 사람이 동일한 디지털 캔버스에서 그리고 쓸 수 있습니다.   

Teams Tech Community 블로그에서 이러한 Teams 룸과 파트너 공지 사항에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

원격 참가자가 화이트보드 세션을 시작하고 간편하게 사용할 수 있도록 하기 위해, 모든 참석자가 동일한 디지털 캔버스에서 시각적으로 공동 작업할 수 있는 완전히 새로운 하이브리드 근무 중심 Whiteboard 환경을 만들었습니다. 2021년 여름에 출시되는 새 기능을 사용하면 누구나 기존 콘텐츠를 Whiteboard에 가져와 공동 작성할 수 있으며, 그룹은 새 서식 파일을 사용하여 더 빨리 구상을 시작하고 기여자를 따라 능력을 향상할 수 있습니다.

하이브리드 모임을 효과적으로 만들기 위해서는 모든 참가자가 참석하고 참여하고 포용하는 방식으로 프레젠테이션을 경험할 수 있어야 합니다. 새 PowerPoint Live 기능은 모임의 모든 사람의 기여와 공동 작업을 위한 공유 공간을 만드는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 슬라이드 번역을 사용하면 참석자가 선택한 언어로 프레젠테이션을 볼 수 있습니다. 그리고 새 수동 입력 환경을 통해 프레젠테이션하면서 PowerPoint에 주석을 달 수 있거나 레이저 포인터를 사용하여 요점에 주의를 환기시킬 수 있습니다. 

그리고 이러한 최신 기능을 Teams 모바일 앱에서도 확인하세요. 이제 모바일 디바이스에서 PowerPoint Live와 동적 보기에 액세스할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 배경은 현재 iOS에서만 사용 가능하며 Android에도 곧 출시됩니다.

업무 흐름에서 공동 작업

하이브리드 및 비동기 모델에서 효과적으로 작업하기 위해 사람들은 모임 전후와 모임 동안 컨텍스트를 만들고 관리할 수 있는 엄청나게 다양한 캔버스를 필요로 합니다. Fluid 구성 요소는 채팅, 전자 메일, 모임 등의 컨텍스트에서 작업을 완료할 수 있도록 도와주는 자동 생산성 장치입니다. 최근 Microsoft는 실시간으로 편집하고 Teams와 Office 앱 간에 공유할 수 있는 라이브 공동 작업 환경을 만들기 위해 채팅에서 새 Fluid 구성 요소를 발표했습니다. 그리고 오늘 Teams와 Office 앱 간에 동기적으로 그리고 비동기적으로 손쉽게 공동 작업할 수 있는 Teams 모임, OneNote, Outlook 및 Whiteboard용 Fluid 구성 요소 확장을 발표합니다. 또한 모임 간에 작업을 계속 진행할 수 있도록 비동기 공동 작업을 추가로 지원하는 새 채팅 기능을 발표합니다. 메시지 고정을 통해 채팅 구성원이 중요한 콘텐츠에 언제든지 빠르게 액세스할 수 있으며, 진행 중인 대화 내에서 컨텍스트를 유지하면서 특정 채팅 메시지에 회신할 수 있습니다.

구조화되지 않은 커뮤니케이션과 함께 모임은 지난 한 해 동안 상당히 증가했습니다. Microsoft의 Work Trend Index(업무 동향 인덱스) 연구 결과를 보면 평균 Teams 사용자는 1년 전보다 주별 인당 45% 더 많은 채팅을 보낸다고 합니다. 그리고 구조화되지 않은 임시 모임도 증가했습니다. 이 디지털 과부하를 관리하기 위해 Teams 모임의 새 Fluid 구성 요소를 통해 Teams 모임 내에서 바로 손쉽게 안건을 공동 작업하고 메모하고 작업을 할당하고 필요할 때마다 영구 요약 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 그리고 모임의 메모, 안건 및 작업은 OneNote의 새 모임 노트 홈에 자동으로 “저장”됩니다. 모임이 진행 중인 동안 Whiteboard에서 라이브 Fluid 구성 요소를 만들고 편집하여 함께 구상하고 브레인스토밍함으로써 토론을 한 단계 더 진척시키세요. Fluid 구성 요소를 Outlook(전자 메일 또는 일정)에서도 활용하여 앱에서 시간, 안건, 노트 및 작업을 편리하게 관리할 수 있습니다.

시간 확보 및 웰빙에 우선 순위 두기

코로나19 팬데믹이 시작된 이후로 Teams 사용자의 주간 모임 시간이 두 배 이상이 되었습니다. 연이은 모임은 스트레스를 늘리고 참여와 집중을 유지하기 힘들게 만듭니다. 하루에 몇 분 만이라도 Headspace를 통한 명상과 마음 챙김이 스트레스를 줄이고 집중을 향상하는 데 도움이 됩니다. 이번 달 말부터 하루를 안정된 마음으로 시작하거나 중요한 프레젠테이션 전에 긴장을 풀거나 저녁에 업무를 끊는 데 도움이 되도록 Headspace 명상 및 마음 챙김 연습 가이드의 큐레이팅된 세트를 Teams의 Viva Insights 앱에 제공합니다.

Teams 알림을 끈 상태에서 방해받지 않고 일하도록 일일 포커스 시간을 예약하는 Viva Insights 기능을 기반으로, 올해 말에 새 포커스 모드를 Viva Insights 앱에 도입합니다. 새 포커스 모드에서는 Headspace의 포커스 음악이 제공되며, 중간에 휴식 시간을 포함하여 일정한 간격으로 중요한 작업을 진행할 수 있도록 타이머가 실행됩니다.

원격 근무는 일과 생활의 물리적 경계를 없애 근무 시간 후 채팅이 늘고 항상 근무 중인 느낌을 갖게 합니다. Microsoft는 직원들이 균형을 찾고 개인 시간을 확보할 수 있도록 돕습니다. 올해 말, Viva Insights가 근무 시간 외에는 Outlook과 Teams의 모바일 알림을 끄는 조용한 시간을 구성하는 기능과 함께 연결을 잘 끊는 방법에 관한 맞춤형 인사이트도 제공합니다. 조용한 시간 설정은 Teams와 Outlook 모바일 사용자에게도 제공되며 근무 시간 후 알림을 끄는 조직 전반의 정책 형성을 지원하기 위해 Microsoft Endpoint Manager의 IT 관리자 컨트롤도 함께 제공됩니다.

새로운 근무 방식의 시대가 열린 지금, Microsoft는 사람들이 유연하고 효과적으로 일할 수 있도록 지원하는 새로운 방법을 찾아낼 것입니다. Microsoft에서는 언제 어디서나 작업할 수 있는 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 연구 결과와 앱 사용량 패턴을 검토하고 매일 고객 의견에 귀 기울이면서 사람들에게 필요한 것을 이해하고 사람들이 매일 최선을 다해 일할 수 있도록 연구할 것입니다. 이러한 이해를 통해 Microsoft는 더 많은 성과를 내는 데 도움이 되는 환경을 제공하도록 노력하면서 혁신으로 나아갑니다.

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거의 매일 저희 팀은 다가오는 미래의 작업에 맞게 직원을 준비시키기 위해 열심히 노력하고 있는 전 세계의 조직 경영자 및 파트너와 머리를 맞대고 논의하고 있습니다. 자연스럽게 이런 모임에서는 Microsoft가 하는 일에 대한 질문을 자주 받습니다. 이 경우에는 먼저 Microsoft도 마찬가지로 경험을 통해 배우고 있다고 대답합니다. 즉, 데이터를 학습하고, 직원의 의견을 경청하며, 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 민첩하게 대응하고 있다고 말입니다. 성장형 사고방식이 불확실한 순간에 앞으로의 경로를 계획하는 열쇠이기 때문입니다. 

의심의 여지 없이 작업에의 더 유연한 접근 방식으로의 이러한 전환을 위해서는 모든 경영자와 모든 조직에 엄청난 노력이 필요합니다. 전 세계 160,000명이 넘는 직원을 위한 하이브리드 작업 모델을 구현할 계획을 짜야 하는 Microsoft에게는 특히 그렇습니다. 어느 한 사람이나 조직이 모든 답을 찾아내지는 못하겠지만 성장형 사고방식의 일환으로 우리가 배운 내용을 서로 나눈다면 각자가 더 나아질 것으로 생각합니다. 

하이브리드 작업으로의 전환을 탐색하기 위한 두 가지 새 리소스

이런 이유로 Microsoft는 최근에 Microsoft에서 하이브리드 작업 모델을 채택하면 배우고 있는 내용을 자세히 다루는 두 가지 리소스를 릴리스했고, 여러분 조직에 가장 적합한 하이브리드 작업 계획을 만드는 데 도움이 될 수 있기를 바라고 있습니다. 이러한 리소스의 핵심에는 경영자들이 협력을 통해 사람, 장소, 프로세스를 아우르는 새롭고 유연한 운영 모델을 만들어 하이브리드 작업에 맞게 조직을 근본적으로 재구성해야 한다는 믿음이 반영되어 있습니다.  

안내할 첫 번째 리소스는 원래 Microsoft 직원을 위해 만든 하이브리드 업무 환경 유연성 가이드입니다. 여기서는 하이브리드 작업을 위한 샘플 팀 계약, 서식 파일, 도구를 찾을 수 있습니다. 또한 직원의 건강을 유지하는 전략에서 직원의 시간을 실제 또는 원격 업무 환경 간에 나누도록 돕는 방법에 대한 정확한 로드맵에 이르기까지 온갖 내용을 포함하는 세부 계획도 있습니다. 그리고 더 많은 내용이 제공될 예정입니다. 

두 번째는 하이브리드 작업: 비즈니스 리더를 위한 가이드로, 하이브리드 환경에 맞게 사람, 장소, 프로세스를 재구상하는 방법에 관해 Microsoft가 배운 내용이 대부분 요약되어 있습니다. 중요한 내용을 간단히 요약하면 다음과 같습니다.

사람 

더 유연한 작업 환경에서 사람이 성장하도록 돕기 위해서는 전체 직원 환경을 재고해야 합니다. 예를 들어 인재를 유치하고 유지하기 위한 문화를 조성하고 수신 시스템을 구축해야 합니다. 모든 조직은 최고의 유연성으로 이끌고 문화의 모든 측면에 디지털 공감력을 심을 수 있는 계획과 정책이 필요합니다. Microsoft에서는 직원에게 명확하고 유연한 작업 정책, 즉 모든 직원은 업무 시간 중 최대 50%를 원격으로 작업할 수 있다는 정책을 제공합니다. 또한 개인 정보를 보호하는 수신 시스템을 구축하여 Viva Insights에 포함된 Workplace Analytics 등의 도구를 통해 디지털 신호를 포착하고 있습니다. 이를 통해 관리자와 리더가 팀의 웰빙을 확인하고 조직에서 관리자와 리더로 하여금 “어디서나 인재를 고용”하고 자체의 팀 규범을 만들도록 지원할 수 있습니다.

장소

장소에의 접근 방식에서는 실제와 디지털 간의 격차를 해소하고 직원의 필요에 따라 진화하는 것이 중요합니다. 무엇보다 직원 안전을 최우선으로 해야 합니다. 예를 들어 Microsoft Power BI 대시보드에서 공개 및 비공개 원본 전반의 여러 입력에서 데이터를 분석하여 작업장에서 직원 근무를 허용할 시기와 인원수를 결정합니다. 그리고 Power Apps로 작성된 간단한 앱을 사용하여 직원이 사무실로 들어올 때 건강과 웰빙을 자가 증명하도록 지원합니다.  

그리고 모임 공간의 경우 유행병 이전의 디자인 원칙을 완전히 뒤엎고 회의실에 ‘없는’ 사람을 위해 설계합니다. 새로운 디자인 패턴을 Microsoft Teams 룸의 혁신적인 기능과 결합하여 위치와 관련 없이 누구나 충분히 참여할 수 있는 환경을 제공합니다. 

프로세스

하이브리드 작업으로의 전환은 비즈니스 리더에게 주요 비즈니스 프로세스를 대담하게 새로운 방식으로 전환하기 위한 드문 기회입니다. 향후 몇 달간을 단순히 “사무실로의 복귀”로 생각한다면 큰 그림을 보지 못하는 것입니다. 대신 지난해에 배운 내용을 활용하고 확장하는 디지털 변환 프로세스를 확인하고 관련 우선 순위를 정하는 데 시간을 할애하세요. 그러지 못하는 경우 경쟁사에 뒤지게 됩니다. 미래의 승자는 지금 결정됩니다.   

Microsoft에서는 운영에서 영업에 이르는 주요 비즈니스 프로세스를 재구상할 기회로 삼고 있습니다. 예를 들어 내부 영업 팀을 혁신하고, Microsoft Power Platform(Power Automate, Power BI 및 Power Apps)을 사용하여 주문-결제 과정을 자동화하고, 중앙 집중식 Global Demand Center에 투자하여 자동화된 디지털 마케팅을 통해 잠재 고객 창출과 고객 참여를 늘리고 있습니다. 

이외에도 Microsoft에서 배우고 변경하고 있는 사항에 대한 더 많은 내용이 가이드에 설명되어 있으니 가이드를 다운로드하여 자세히 알아보세요.  

성장형 사고방식의 가장 좋은 점은 어디서 나온 것이든 상관없이 최고의 아이디어에 열린 태도를 갖게 한다는 것입니다. 이러한 두 리소스에 관해 알려드리게 되어 기쁘게 생각하며 여러분에게 도움이 되었으면 합니다. 하지만 여러분이 진행하는 과정에서 배우는 내용을 들으면 무엇보다 기쁠 것 같습니다. 모두에게 더 나은 새로운 업무 환경을 함께 만들 수 있습니다.

더 자세한 내용으로 곧 다시 뵙겠습니다.

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이번 달에는 Microsoft Teams 모임에서 라이브 대화 내용 기록 보기, Microsoft Excel 문서에서 변경 내용 추적하기, 비관리형 디바이스를 발견하여 보호하기 등 하이브리드 업무의 유연성을 지원하도록 고안된 Microsoft 365의 새로운 기능을 공개합니다. 그 밖에도 AI를 사용하여 Microsoft Word 문서를 유려한 PowerPoint 프레젠테이션으로 변환하기, Teams의 확대된 설문 기능, 업데이트된 Mac용 원격 데스크톱 앱 등 다양한 내용이 준비되어 있습니다.

본격적으로 살펴보겠습니다.

보다 포용적이고 생산적이며 참여를 유도하는 모임 진행하기

이번 달에는 Teams 모임의 라이브 대화 내용 기록, 새로운 설문 기능, Meetings 요약의 일반 공급과 같은 소식을 공개합니다.

액세스가 확대되고 관리가 간소화된 Teams 모임의 설문 기능

지난달에는 설문을 사용하여 매끄럽고 참여를 유도하는 모임 경험을 제공하는 데 도움이 되는 몇 가지 새로운 기능을 공개했습니다. 외부 게스트나 Teams 모바일 앱에서 참여하는 모임 참석자들에게도 양질의 경험이 동일하게 제공되도록 설문 기능에 대한 액세스가 확대되었습니다. 모임 발표자와 이끌이는 곧 두 가지 새로운 유형의 설문(개방형 텍스트와 다지 선다형 퀴즈)을 사용하여 참석자들의 의견을 듣고 참여를 유도하는 데 도움이 되는 더 많은 옵션을 제공할 수 있게 됩니다. 설문을 만드는 데 들어가는 노력을 줄여 주는 지능형 설문 제안과, 모임 참여 지표를 확인하고 수집한 정보를 바탕으로 조치를 취할 수 있도록 지원하는 모임 후 설문 인사이트도 출시했습니다. 이러한 기능은 앞으로 몇 주 안에 사용할 수 있습니다.  

라이브 대화 내용 기록을 사용하여 더 포용적이고 생산적인 모임 진행하기

라이브 대화 내용 기록은 모임 비디오 또는 오디오 옆에 나란히 표시되어 참가자가 실시간으로 대화를 따라가고 검토할 수 있도록 지원합니다(미국 영어로 제공). 이를 통해 청각 장애가 있거나 언어 능숙도가 낮은 참가자들을 포용할 수 있습니다. 모임에 늦게 합류했거나 모임을 놓친 참석자도 모임에서 다룬 내용을 읽고 발언자별로 대본을 검색하여 모임의 내용을 쉽게 숙지할 수 있습니다. 또한 참가자는 모임 대본에 자신의 이름이 표시되지 않도록 선택할 수 있습니다. 라이브 대화 내용 기록을 사용하려면 테넌트 관리자가 대화 내용 기록 허용 정책을 설정해야 합니다.

모임 요약 기능으로 모임이 끝난 후에도 정보를 숙지하고 업무 진행하기

Microsoft Teams에 모임 레코딩, 대본, 채팅, 첨부된 파일이 모임 채팅 탭으로 참가자들에게 공유되고 세부 정보 탭에서 확인할 수 있는 요약이 제공됩니다. 모임에 미처 참여하지 못했거나 늦게 합류했거나 모임에서 다룬 내용을 다시 살펴보려는 사용자는 레코딩을 재생하거나 대본을 검토할 수 있습니다. 모임 요약 기능은 현재 단계적으로 출시되고 있습니다.

Excel 통합 문서에서 더 쉽게 공동 작업하고, 체계적으로 정리하고, 프레젠테이션을 만드는 시간 절약하기

이번 달에는 Microsoft 365 앱 사용자들이 오랜 기간 요청했던 여러 기능을 발표합니다.

Excel 통합 문서에서 변경 내용 표시 기능을 사용하여 자신 있게 공동 작업하기

드디어 Excel에서 가장 많이 요청되었던 기능이 적용되었습니다. 바로 변경 내용 추적인데요. 이제 누가 언제 어디서 무엇을 변경했는지와 각 셀의 이전 값을 자세히 보고 빠르게 수정할 수 있습니다. 시트, 범위 또는 개별 셀을 선택해 변경 내용 목록의 범위를 좁혀서 적용된 모든 변경 내용(예: 일괄 편집)을 볼 수 있습니다. 변경 내용 표시는 현재 사용 가능합니다.

클릭 몇 번으로 Word 문서를 PowerPoint 프레젠테이션으로 변환하기

지난달에는 Word 문서를 전문가 수준의 PowerPoint 프레젠테이션으로 내보낼 수 있는 웹용 Word의 새로운 기능이 공개되었습니다. 이 새로운 기능은 AI를 사용하여 콘텐츠에 적용할 이미지, 아이콘, 비디오, 테마 및 글꼴을 제안합니다. 이 기능은 현재 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.  

웹용 Outlook의 업데이트된 기능으로 더욱 원활하게 소통하고, 정리하고, 작업 수행하기

이번 달에는 웹용 Outlook에 Outlook을 더 쉽게 탐색하고 자주 사용하는 앱에 더 쉽게 액세스할 수 있는 업데이트가 적용됩니다. 전자 메일, 일정, 연락처와 같은 주요 Outlook 기능이 새로운 위치로 이동되었고, To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer, Bookings와 같은 다른 모든 Microsoft 365 응용 프로그램을 Outlook 왼쪽에서 쉽게 시작할 수 있습니다. 메일을 확인한 후 PowerPoint를 한 번만 클릭하면 프레젠테이션을 시작할 수 있습니다. 앞으로 2개월 동안은 이 업데이트를 사용해 보려는 사용자들을 위해 Windows용 Outlook에서도 해당 업데이트가 제공됩니다.

더 많은 편집 가능 레이블을 사용하여 비슷한 작업 분류하기

레이블은 Teams의 Planner와 Tasks에서 비슷한 작업을 분류하는 빠르고 시각적인 방법입니다. 지금은 동일한 완료 요구 사항, 종속성 또는 문제를 갖는 작업에 태그를 지정하는 데 레이블을 사용하고, 해당 레이블로 계획을 필터링하여 관련 작업을 찾아보고 계실 텐데요. 더 많은 레이블 옵션이 필요하다는 사용자들의 피드백을 반영하여, 사용 가능한 레이블의 개수를 6개에서 25개로 늘렸습니다. 이 업데이트는 현재 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

더 안전한 하이브리드 업무 환경 만들기

이번 달에는 엔드포인트용 Microsoft Defender에 비관리형 엔드포인트 및 네트워크 디바이스를 발견하여 보호하는 기능이 추가되었고, 업데이트된 Mac용 원격 데스크톱 앱이 출시되었습니다.

M1 및 Intel 기반 Mac에서 원격 데스크톱을 사용하여 생산성을 높이고 보안 유지하기

원격 근무에 대한 요구가 높아지고 하이브리드 근무로의 전환이 활발하게 이루어지고 있는 오늘날의 환경에서, 갈수록 많은 비즈니스가 직원들이 어디서나 생산성을 높이고 안전을 유지할 수 있도록 가상 데스크톱을 사용하고 있습니다. M1 기반 Mac 사용자들이 최적화된 원격 데스크톱 환경을 더욱 쉽게 경험할 수 있도록 Mac용 Microsoft 원격 데스크톱에 macOS용 기본 범용 지원이 추가되었습니다. 이 업데이트에서는 Kerberos 통합과 동아시아 키보드 입력을 위한 지원도 제공됩니다.

엔드포인트용 Microsoft Defender를 사용하여 비관리형 디바이스 보호하기

새로운 하이브리드 근무의 시대에 돌입한 지금, 비즈니스는 점점 더 늘고 있는 새로운 BYO(bring your own) 연결 디바이스로부터 조직을 사전에 보호할 방법을 마련해야 합니다. 조직에서 비즈니스 네트워크에 있는 비관리형 워크스테이션, 모바일 디바이스, 서버 및 네트워크 디바이스를 발견하고 보호하는 데 사용할 여러 새로운 기능이 이제 엔드포인트용 Microsoft Defender에서 제공됩니다. 새로운 하드웨어나 소프트웨어를 배포하고 네트워크 구성을 변경하지 않아도 안전하게 보호할 수 있습니다. 이 새로운 기능은 현재 미리 보기 단계에 있습니다. 지금 바로 미리 보기 기능을 설정하여 직접 사용해 보세요.

이번 달의 또 다른 새로운 기능

이제 Teams 데스크톱 환경에서
• Microsoft Viva Connections를 사용할 수 있습니다. Microsoft Viva Connections는 관련 소식, 대화 및 기타 리소스를 큐레이션된 회사 브랜드 환경으로 제공합니다.
• Microsoft Viva Learning은 현재 미리 보기로 제공됩니다.. 직원들이 조직의 콘텐츠 라이브러리를 유용하게 활용하여 콘텐츠를 검색하고, 공유하고, 추천하고, 새로운 내용을 알아볼 수 있는 중앙 학습 허브로 기능하는 Teams의 이 새로운 앱을 직접 사용해 보려면 등록하세요.
• Microsoft Visio 데스크톱 앱에 AWS(Amazon Web Services)에서 빌드된 IT 솔루션의 디자인, 배포 및 토폴로지를 시각화해 주는 400여 가지의 인프라 셰이프를 제공하는 AWS 아키텍처 스케치 기능이 포함되었습니다.

새로운 근무 방식의 시대가 열린 지금, Microsoft는 모든 조직이 언제 어디서나 어떤 방식으로도 근무할 수 있는 유연성을 끌어안을 수 있도록 지원하고자 합니다. Teams 모임을 더 포용적으로 만들어 주는 라이브 대화 내용 기록에서 더 안전한 하이브리드 근무 방식을 지원하는 원격 데스크톱 업데이트까지 이르는 새로운 기능들은 모두 Microsoft의 이러한 노력을 반영합니다. 앞으로도 더 많은 소식이 준비되어 있으니 기대해 주세요. 다음 달에는 Microsoft의 연례 개발자 컨퍼런스 Microsoft Build의 소식을 전해 드리겠습니다.  

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저와 대화를 나눈 모든 고객분은 직원들을 위해 동적이고 유연하며 클라우드를 기반으로 운영되는 근무 방식을 지원하기를 원하십니다. 직원들이 동기식 공동 작업과 비동기식 공동 작업을 모두 지원하는 솔루션을 바탕으로 어디서나 원하는 시간에 근무할 방법을 찾고자 한다고 하십니다. 이는 조직 전체에 적용되는 변화가 될 것입니다. IT와 HR, 운영, 마케팅, 제조에 이르기까지 조직 전체의 리더들이 한마음으로 근무 방식을 새롭게 구상해야 할 것입니다. 

새로운 근무 방식의 시대에 대해 이제 막 알아가기 시작하고 있는 Microsoft는 근무 방식이 변화함에 따라 다양한 방식을 실험하고 알게 된 내용을 공유해 왔습니다. 오늘은 유연한 근무 방식의 시대에 세계 각지의 직원들에게 역량을 부여하는 Microsoft의 접근 방식을 안내해 드리려고 합니다. 이는 다음과 같은 세 가지 부분으로 구성된 전략입니다. 첫째, 최대한의 유연성으로 직원들에게 역량을 부여할 정책을 만듭니다. 둘째, 물리적인 근무 공간에 대한 생각을 바꿉니다. 셋째, 언제 어디서나 사람들을 연결해 주는 기술에 투자합니다.

아래에서 각각에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

최대한의 유연성으로 직원들에게 역량을 부여할 정책 만들기

오늘의 선택이 미래의 조직에 영향을 줍니다. 지금은 명확한 비전을 갖고 숙고해야 할 시기입니다. 조직에는 최대한의 유연성을 달성하기 위한 계획과 정책이 필요합니다. 이러한 결정은 사내 문화를 만들어 가는 방식에서부터 인재를 유치하고 유지하는 방식과 환경의 변화에 대응하여 미래를 위한 혁신을 만들어 가는 방식까지, 모든 것에 영향을 줍니다.

많은 조직이 이미 유연한 근무 방식을 지원하는 입장으로 전환하여 미래를 향해 한 발을 내디뎠습니다. Twitter는 자사 직원들이 “언제까지나” 원격으로 근무할 수 있다고 선언했으며, Dropbox는 집중적인 근무를 위해 근본적으로 사무실 공간을 없애고 물리적 공간은 모임과 공동 작업을 위한 공간으로 탈바꿈시키겠다고 발표했습니다. Spotify는 세계 각지에서 원격으로 근무하는 직원들에게 뉴욕 및 샌프란시스코 수준의 급여를 보장하겠다는 약속으로 인재를 유치하고 있습니다. Microsoft에서는 이제 직원들이 근무 시간의 최대 50%까지 재택으로 근무할 수 있습니다. 

최대한의 유연성을 바탕으로 직원들에게 역량을 부여하기 위한 작업은 다음과 같은 중요한 질문에 답하는 것에서부터 시작됩니다. 원격 근무가 가능한 직원은 누구인가요? 사무실에서 근무해야 하는 직원은 누구인가요? 이 경우 사무실 근무 시간은 얼마나 되나요? 사람들은 어디에서 집중적인 업무를 진행하나요? 사람들은 어디에서 공동 작업을 진행하나요? 자연재해와 지정학적 사건, 글로벌 보건 위기가 끊임없이 발생하며 기존에 정상이라고 믿었던 것들이 계속해서 바뀌어 가는 세상에서는 급작스러운 변화에 대응할 수 있도록 준비해야 합니다. 새롭고 유연한 정책을 도입하면 이러한 질문에 대한 답을 도출하고 체계적으로 정리하여 다양한 방식을 실험하고 있는 직원들에게 명확한 가이드를 제공할 수 있습니다. 

물리적인 근무 공간에 대한 생각 바꾸기

최대한의 유연성을 위한 정책을 정했다면 이번에는 이 정책을 바탕으로 물리적인 공간에 대한 접근 방식을 정할 차례입니다. 이 시점부터는 공동 작업과 소통을 진행하고 사회 자본을 구축하는 데 물리적인 공간에만 의존하지 않게 됩니다. 하지만 공간은 여전히 중요합니다. 사람은 사회적인 동물이므로 한곳에 모여서 서로 아이디어를 공유하고, 대면 이벤트의 에너지를 경험하길 원하니까요. 앞으로는 사무실 공간이 물리적인 공간과 디지털 공간의 다리가 되며 모든 팀과 각 역할의 요구를 충족할 수 있어야 할 것입니다.

목적이 있는 디자인

Microsoft는 직원들을 대상으로 설문 조사를 실시하는 한편 사회적 그래프, 직원 트래픽 패턴과 같은 각종 데이터를 살펴보며 직원들이 필요로 하는 공간을 제공할 방법을 알아내기 위해 노력하고 있습니다. 이와 동시에 직원들이 필요로 하는 공간은 시간이 흐름에 따라 변할 것이라는 사실도 염두에 두고 있습니다. 사무실을 방문할 일이 적은 영업팀의 경우 하루 또는 시간을 기준으로 워크스테이션을 예약하는 호텔식 모델을 사용할 수 있고, 엔지니어링팀의 경우 전용 공동 작업 공간과 워크스테이션이 필요할 수 있습니다. Microsoft는 원격 작업자들을 지원하기 위해 사외 공동 작업 허브라는 옵션을 살펴보고 있습니다. 근무 방식은 앞으로도 계속 변화할 것임을 알고 있기에, Microsoft는 우리가 디자인하는 모든 공간이 기본적으로 유연성을 갖도록 하고 있습니다.

물리적인 공간을 디지털 공간과 연결하기

대면 경험과 원격 경험 사이의 간극을 줄일 방법도 고민해야 합니다. 모든 구성원이 사무실에 있는 상황에서 공동으로 작업하는 것을 지원하는 데는 별다른 어려움이 없습니다. 그리고 Microsoft는 지난 12개월 동안 모든 구성원이 재택으로 근무할 때도 문제없이 업무가 진행되도록 할 방법을 알아냈습니다. 중요한 것은 누구는 같은 공간에서 일하고 있고 누구는 온라인으로 참여하고 있는 상황을 어떻게 해결하느냐입니다. 

최첨단 기술이 적용된 Microsoft Teams 룸에는 모든 구성원이 서로를 또렷하고 보고 들을 수 있도록 지원하는 고품질 오디오와 비디오가 포함되어 있습니다. 회의실 카메라는 고화질 비디오 스트림을 전송하는 한편 프레임 안에 물리적인 회의실 공간에 있는 사람들이 들어오도록 하거나 발언자를 따라가면서 화면에 표시되는 영상을 최적화합니다. 지능형 화자 기능은 회의실에서 누가 발언 중인지를 알아내고, 이 정보를 바탕으로 모임 기록에 발언자의 이름과 프로필을 적용합니다. 라이브 캡션, 라이브 기록, 손들기, 반응, 채팅과 같은 기능은 사람들이 회의 내용을 무리 없이 따라갈 수 있도록 도와주며 말하지 않고 또는 발언자를 방해하지 않고 사운드로 의견을 표현할 기회를 제공합니다. 사무실과 집에서 모두 이용할 수 있는 디지털 화이트보드는 공동 작업과 공동 작성을 돕습니다. 현장에 있는 사람들은 Surface Hub에 직접 또는 개인 휴대폰이나 노트북에서 디지털 방식으로 글씨를 쓸 수 있고, 원격 참가자는 공유된 디지털 캔버스를 보면서 모임에 참여할 수 있습니다. Microsoft의 지능형 캡처 카메라는 아날로그 화이트보드 이미지와 텍스트를 캡처하고, 이미지의 중요한 부분에 초점을 맞추고, 크기를 조정하고, 화질을 보정해 주기 때문에 원격 참가자는 설사 화이트보드 앞에 누군가 서 있더라도 실시간으로 브레인스토밍이 이루어지는 모습을 함께 확인할 수 있습니다.

이 모든 기능은 지금 바로 Microsoft Teams 룸에서 사용하실 수 있습니다. 하지만 Microsoft는 하이브리드 근무 방식을 이제 막 지원하기 시작한 단계입니다. 머지않은 미래에 모임은 언제 어디서든 현장에 있는 것 같은 몰입감 있는 경험이 될 것이라 믿습니다. Microsoft는 변화된 회의실 레이아웃, 참가자와 채팅과 화이트보드와 콘텐츠와 메모를 동적으로 보여 주는 복수의 화면, 원격 참가자들이 모임의 흐름을 따라가고 활발히 참여할 수 있도록 도와주는 회의실 내 기술 개선 사항이라는 미래에 대한 비전을 갖고 있습니다. 

언제 어디서나 사람들을 연결해 주는 기술에 투자하기

최대한의 유연성을 지원하기 위한 계획에는 물리적인 공간 외에도 팀워크를 지원하고 직원들이 어디에 있든 항상 이용할 수 있는 새로운 디지털 직원 경험을 제공하는 기술이 포함되어야 합니다.

팬데믹으로 인해 세계 각지의 사람들이 앞다투어 원격 근무로 전환할 때, 소통을 지원하고 업무를 진행하기 위해 가장 많이 사용한 도구는 화상 회의였습니다. 그로부터 불과 몇 달 뒤에 사람들은 코로나19 전보다 55%나 많은 디지털 모임에 참여했습니다. 이로 인해 많은 사람이 스트레스와 번아웃 증후군을 경험하기도 했죠. 화상 회의는 앞으로도 계속해서 중요한 도구로 사용되겠지만, 단지 하나의 도구에 지나지 않으며 하이브리드 근무 방식을 뒷받침하는 데 필요한 커뮤니케이션 및 공동 작업 인프라를 제공하지 않습니다. Microsoft Teams는 모임과 채팅, 통화와 공동 작업이 한곳에 결합되어 있고 Office 앱과 비즈니스 프로세스 자동화 도구가 통합되어 있는 유일한 솔루션입니다. 그뿐 아니라 지식 근로자와 최전방 직원 사이의 공동 작업을 지원하고, 동기식 작업과 비동기식 작업이 자연스럽게 조화되도록 해 줍니다. Microsoft Teams는 조직 전체의 작업 흐름을 지원하는 구성 계층을 제공하면서 이 모든 기능을 갖춘 유일한 앱입니다. 

Microsoft는 지난 한 해 동안 최대한의 유연성을 염두에 둔 100여 가지의 새로운 기능을 선보였으며, 앞으로 더 많은 기능을 추가할 계획입니다. 하지만 새롭게 부상하고 있는 분산된 근무 패턴을 지원하기 위해서는 이보다 더한 노력이 필요합니다. Microsoft Viva는 하이브리드 근무 방식을 위해 설계된 최초의 통합 직원 경험 플랫폼입니다. Teams와 Viva는 직원들이 원활하게 소통하고 새로운 현실에 차질 없이 적응할 수 있도록 도와주는 기술 플랫폼이 됩니다.

근무 방식이 빠르게 변화하고 있으며, 팬데믹 이전의 세상으로 돌아갈 방법은 없습니다. 세계적으로 백신 접종이 시작되고 있는 가운데, 비즈니스 리더에게는 최대한의 유연성이라는 새로운 운영 모델에 맞는 계획이 필요합니다. 아직은 시행착오를 반복하며 새로운 내용을 알아가는 단계이지만, 모든 조직에 새로운 조직, 새롭게 구성된 물리적인 공간, 그리고 이 모든 것을 하나로 엮어 주는 기술이 필요할 것이라는 사실은 분명합니다. 앞으로 해결해야 할 문제들이 있겠지만, Microsoft는 사람들이 언제 어디서나 소통하고 각자 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 지원하는 미래를 만들어 갈 수 있다고 자신합니다.

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한 가지 분명한 사실은 유연한 근무 방식은 팬데믹 후에도 사라지지 않을 것이라는 점입니다. Microsoft의 업무 동향 인덱스를 위해 실시된 연구에 따르면, 관리직의 80% 이상이 팬데믹 이후에는 더욱 유연한 재택근무 정책이 필요할 것으로 생각한다고 하며 직원들의 70% 이상이 재택근무 정책을 활용할 생각이 있다고 합니다. 이에 따라 지금부터 큰 변화들이 다가올 것이라는 사실을 예측할 수 있습니다.

이 새로운 하이브리드 세상에서 개인과 조직이 성공하기 위해서는 유연하고 동적이며 클라우드를 기반으로 하는 솔루션이 필요합니다.

Microsoft는 하이브리드 업무와 학습이 새로운 표준으로 자리 잡은 세상에서 누구나 성공할 수 있도록 도와주는 환경을 만들고 있습니다. Microsoft는 오늘 Microsoft Ignite에서 하이브리드 세상을 위해 설계된 새로운 기능을 발표합니다. 내부 참석자와 외부 참석자를 위해 설계된 Microsoft Teams의 새로운 디지털 이벤트 경험에서부터 Microsoft Viva 공개까지, 많은 내용이 준비되어 있습니다.

본격적으로 시작하겠습니다.

조직 전체가 쉽게 소통하고 공동 작업할 수 있도록 경계 없애기

지금은 성공적인 공동 작업을 위해 다양한 기능을 갖추고 있으며 적극적인 참여를 유도하는 디지털 이벤트가 그 어느 때보다도 중요합니다. 내부 참가자를 초대하든, 외부 참가자를 초대하든, 양쪽이 모두 참여하는 이벤트든 마찬가지입니다. Microsoft는 조직 전체에서 이벤트의 규모를 불문하고 더욱 쉽게 공동 작업할 수 있도록 도와주는 새로운 기능을 선보입니다. 

공동 작업 및 지식 관리 개선

Microsoft Teams는 소규모 내부 모임에서부터 대규모 온라인 이벤트까지, 다양한 커뮤니케이션 니즈를 지원합니다. 이제 Teams를 사용하여 조직 내부 및 외부의 최대 1,000명의 참석자를 위해 손쉽게 인터랙티브 웨비나를 준비하고 진행할 수 있습니다. 웨비나에는 맞춤 등록, 다양한 프레젠테이션 옵션, 호스트 컨트롤(참석자 채팅과 비디오 비활성화하기 등), 이벤트 사후 보고와 같은 엔드투엔드 경험이 포함됩니다. 웨비나 참석자가 1,000명을 넘어가는 경우, Teams는 최대 10,000명의 참석자가 보기 전용 모드로 참여할 수 있는 브로드캐스트 경험으로 매끄럽게 스케일링됩니다. 원격 근무가 늘어난 지금과 같은 시기를 위해 연말까지는 최대 20,000명의 참석자를 대상으로 브로드캐스트가 가능하도록 지원될 예정입니다. 새로운 이벤트 기능은 여러분의 조직에서 현재 사용하고 있는 각종 Office 및 Microsoft 플랜에 포함됩니다.

앞으로 곧 적용될 새로운 통합은 Teams 이벤트와 Microsoft Dynamics 365 Marketing의 강력한 참석자 관리 환경을 하나로 결합해 줍니다. 이제 그 어느 때보다 쉽게 Microsoft Teams와 Dynamics 365 Marketing에서 참석자 정보를 관리하여 이벤트 전과 후에, 그리고 이벤트 도중에 참석자에게 적절한 지원을 제공할 수 있습니다.

이에 더해, 조직 안팎의 누구나와 채널을 공유할 수 있는 Microsoft Teams Connect도 발표합니다. 공유 채널은 누구나 워크플로에서 쉽게 액세스할 수 있도록 개인의 기본 Microsoft Teams 테넌트에 다른 팀 및 채널과 함께 표시됩니다. 공유 작업 영역에서는 채팅, 모임, 앱 공동 작업, 공유, 문서 공동 작성과 같은 Microsoft Teams의 다양한 공동 작업 기능을 실시간으로 활용할 수 있습니다. 조직에서 외부 사용자가 데이터와 정보에 액세스하는 방식을 관리할 수 있도록 관리자에게 세분화된 컨트롤이 제공됩니다. Microsoft Teams Connect는 지금 바로 비공개 미리 보기로 이용할 수 있으며, 연내에 더 많은 사용자를 대상으로 출시될 예정입니다.

다양한 원격 근무 방식을 지원하는 향상된 모임과 프레젠테이션

하이브리드 업무와 학습이 표준으로 자리 잡은 세상에서는 모임을 통해 회의실에 있거나 원격으로 접속하거나 이동 중인 모든 참가자에게 뛰어난 품질의 경험을 제공할 수 있어야 합니다. 교육이 발전해 나감에 따라 디지털 및 하이브리드 강의실을 뒷받침하는 기술도 발전을 거듭할 것입니다. Microsoft Teams의 새로운 환경에서는 발언자가 모임의 모든 참가자와 더욱 자연스럽게 소통하면서도 좀 더 영향력 있고 역동적인 프레젠테이션을 진행할 수 있습니다.

온라인 모임에 참여하는 발표자들은 자신의 데스크톱을 공유하는 경우가 많은데, 이로 인해 프레젠테이션 환경의 일관성이 떨어지고 참가자들은 상호 작용할 방법이 없어집니다. Microsoft는 오늘 발표자가 더욱 영향력 있고 적극적인 참여를 유도하는 프레젠테이션을 진행할 수 있도록 도와주는 Microsoft Teams의 Microsoft PowerPoint Live를 발표합니다. 발표자는 이 기능을 사용하여 메모, 슬라이드, 모임 채팅과 참가자를 하나의 보기로 보면서 더 자신 있게 모임을 이끌 수 있습니다. 참석자는 자신에게 맞는 속도로 콘텐츠를 살펴보거나 화면 읽기 프로그램을 사용하여 콘텐츠의 접근성을 높이는 등 환경을 맞춤화할 수 있습니다. PowerPoint Live는 지금 바로 Teams에서 사용하실 수 있습니다. PowerPoint Live에 대해 자세히 알아보세요.

발표자는 새로운 발표자 모드를 사용하여 참가자들에게 비디오 피드와 콘텐츠가 표시되는 방식을 사용자 지정할 수 있습니다. 스탠드아웃 모드에서는 공유 콘텐츠 앞에 화자의 비디오 피드가 표시됩니다. 리포터 모드에서는 뉴스 보도에서처럼 콘텐츠가 화자의 어깨 위에 시각적 자료로 표시됩니다. 나란히 모드에서는 발표자의 비디오 피드 옆에 콘텐츠가 표시됩니다. 발표자 모드는 곧 제공됩니다.

Microsoft는 오늘 최적의 시청 환경을 위해 모임의 요소들을 지능적으로 배치하는 동적 보기를 발표합니다. 참가자들이 모임에 참여하여 비디오를 켜고 발언이나 발표를 시작하면 Teams의 레이아웃이 자동으로 조정되고 맞춤화됩니다. 자연스러운 눈높이를 유지할 수 있도록 모임 창 상단의 갤러리에 참가자를 배치할 수 있는 옵션도 추가되었습니다. 동적 보기는 곧 출시됩니다.

하이브리드 근무 환경을 위한 새로운 모임 환경

회의실은 원래 대면 공동 작업을 지원하는 용도로 설계되었죠. 하이브리드 근무가 표준이 되고 그에 따라 모임 방식이 변화하면서 회의실은 누구나 또렷이 보고 들을 수 있으며 모임에 차질 없이 참여할 수 있는 포용적인 환경이 되어야 합니다.

Microsoft는 모임의 모든 참가자를 쉽게 볼 수 있도록 함께 모드와 대형 갤러리를 비롯한 새로운 갤러리 보기를 Microsoft Teams 룸에 추가했습니다. 이 기능을 통해 화면이 하나이든 두 개이든, 자택에서 참여하는 사람들과 모임 콘텐츠를 동시에 볼 수 있습니다.

Microsoft Teams 룸에서 발언 중인 사람들의 목소리를 최대 10명까지 식별하고 구분할 수 있는 새로운 Microsoft Teams 지능형 화자 기능도 발표합니다. 지능형 화자는 Microsoft가 EPOS 및 Yealink와 협력하여 개발한 것으로, 참석자가 누가 무엇을 말했는지에 대한 정보를 바탕으로 기록을 참고하며 모임의 흐름을 따라가거나 작업을 캡처할 수 있도록 지원합니다. 자택과 회의실 중 어느 곳에서 참여 중이든, 모임 중에 누가 무슨 말을 했는지 효과적으로 확인할 수 있습니다. 개인 정보 보호 및 보안을 위해, 사용자는 언제든지 이 기능을 끄거나 켤 수 있습니다.

Microsoft는 사용자들이 자택 근무 공간을 꾸밀 때 선택할 수 있는 디바이스 포트폴리오를 확대하고 있습니다. 오늘은 Microsoft Teams용으로 인증된 최초의 모니터인 새로운 Dell 화상 회의 모니터와 Poly 21을 선보입니다. 직원들이 USB를 통해 PC를 연결하기만 하면 곧바로 공동 작업을 시작하고 생산성을 극대화할 수 있도록 이 두 모니터에는 마이크, 스피커, 카메라, 조명과 같은 중요한 회의용 하드웨어가 모니터에 통합되어 있습니다. Poly의 새로운 P15 비디오 바는 기존 모니터를 고품질 Teams 끝점으로 만들어 주는 간편 장착 주변 기기입니다. 마지막으로, Aver의 새로운 Cam 130에는 조명이 적용되어 있어 사용자가 최상의 모습으로 화상 모임에 참여할 수 있습니다.

안전한 커뮤니케이션 지원하기

고객의 보안 및 규정 준수 요구 사항에 부합하기 위해, Teams에서 일대일 Microsoft Teams 통화에서 E2EE(엔드투엔드 암호화)를 지원하여 중요한 온라인 대화를 진행할 때 추가적인 옵션을 제공합니다. IT는 조직에서 E2EE를 사용할 수 있는 사용자를 원하는 대로 관리할 수 있습니다. Microsoft Teams의 일대일 즉석 VoIP 통화를 위한 E2EE는 올해 상반기에 상용 고객에게 미리 보기로 공개됩니다.

하이브리드 업무 환경을 위한 직원 경험의 재구상

하이브리드 근무 모델이 새로운 표준으로 자리 잡은 지금은 직원 개발 및 교육을 뒷받침하고 디지털 근로자에게 복지와 웰빙을 지원하는 방식을 새롭게 구상해야 합니다. Microsoft는 지난달에 개인과 팁이 어디서나 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 설계된 새로운 직원 경험 플랫폼인 Microsoft Viva를 출시했습니다. Microsoft 365의 방대한 깊이와 범위를 바탕으로 하는 Microsoft Viva는 Microsoft Teams를 비롯해 사람들이 매일같이 사용하는 각종 Microsoft 365 앱을 통해 사용할 수 있습니다. Microsoft Viva 발표 블로그에서 자세히 알아보세요.

첫 번째 모듈인 Viva Connections는 관련 뉴스와 대화 및 기타 리소스를 한데 아우르는 엄선된 회사 브랜드 경험을 제공합니다. 오늘은 Viva Connections의 데스크톱 환경의 일반 공개를 발표합니다. Viva Connections는 모든 고객이 기존 SharePoint 라이선스의 일부로 사용할 수 있습니다.

현재 미리 보기로 제공되고 있는 Viva Insights는 개인과 관리자, 리더에게 조직의 모든 구성원이 성공할 수 있도록 도와주는 유용하고 맞춤화된 인사이트를 제공합니다. 게다가 이러한 인사이트는 개인 정보가 보호되는 방식으로 제공됩니다. 다음 달부터는 일과를 신중하게 마무리할 수 있도록 작년에 발표한 온라인 통근 환경이 Microsoft Viva Insights 앱에 포함되어 출시됩니다. 새로운 홈 탭도 다음 달에 공개됩니다. 홈 탭은 Microsoft Teams를 나가지 않고도 진행 중인 작업을 확인하고, 자신의 기분을 살펴보고, 동료들을 칭찬하고, 휴식을 취할 방법을 제공합니다. Viva Insights 블로그에서 자세히 알아보세요.

마지막으로, Viva Learning은 Microsoft Teams에서 중앙 허브로 기능합니다. 이에 따라 LinkedIn Learning, Microsoft Learn, 타사 콘텐츠 공급자, 조직의 자체 사용자 지정 콘텐츠를 비롯한 업계 최고의 콘텐츠 라이브러리에서 정보를 발견 및 공유하며 추천하고 익힐 수 있습니다. Microsoft Teams용 Viva Learning 앱은 4월부터 미리 보기로 제공되며, 연말에 일반 공급될 것으로 예상됩니다. Viva Learning의 새로운 환경, 파트너 API와 각종 미리 보기에 대해 자세히 알아보려면 등록하세요.

고객의 제로 트러스트 여정 지원하기

Microsoft는 통합된 엔드투엔드 접근 방식과 탁월한 AI 및 자동화라는 보안 분야의 두 가지 핵심 요소를 하나로 엮어서 업계의 그 누구와도 차별화된 디지털 보안을 구현합니다. Microsoft는 이 두 가지를 사용하여 보안, 규정 준수, ID와 관리를 총체적인 보호를 위한 상호 종속적인 요소들로 결합하여 클라우드에서 모든 방향에 맞서 대규모로 보안 문제를 해결합니다. 눈에 보이지 않는 위협을 막을 수는 없으므로 Microsoft는 세계적인 수준의 AI(인공 지능)를 활용해 매일 8조 개 이상의 위협 신호를 분석하여 상황을 더욱 명확하게 파악하고 항상 경계 태세를 유지할 수 있습니다. 이로써 다른 업체들은 놓치고 있는 위협을 탐지할 수 있습니다.

이러한 보호는 Microsoft의 플랫폼에 적용되어 사용자들의 작업 속도에 영향을 주거나 비즈니스 혁신을 저해하지 않는 매끄러운 경험을 제공합니다. 이번 주 Microsoft Ignite에서는 여러분의 제로 트러스트 여정을 지원하기 위해 이 모든 분야에서 몇 가지 중요한 사항을 발표합니다. 하이라이트는 다음과 같습니다.

• Microsoft Information Protection으로 보호되는 문서 공동 작성. 여러 사용자가 보호된 문서를 공동으로 작업하면서 Microsoft 365 앱의 문서 및 전자 메일을 위한 기본 제공되는 지능형 통합 확장 보호를 활용할 수 있습니다. 
• Microsoft 365 Defender의 위협 분석. 현재 미리 보기로 제공되고 있는 새로운 위협 분석은 Microsoft 365 Defender 내에서 Solorigate 공격과 같은 위협을 이해하고, 방지하고, 완화할 수 있도록 Microsoft의 전문 보안 연구원들의 보고서를 제공합니다.
• 클라우드 및 하이브리드 환경을 위한 암호 없는 인증이 일반 공개되었습니다. 이제 모든 직원에게 암호 없이도 로그인하고 데이터를 액세스할 수 있는 안전하고 원활한 로그인 환경을 제공할 수 있습니다. Microsoft Azure AD(Azure Active Directory)의 암호 없는 인증은 Windows Hello for Business, Microsoft Authenticator 앱 또는 Yubico, Feitian, AuthenTrend와 같은 Microsoft Intelligent Security Association 파트너들의 호환되는 FIDO2 보안 키를 사용하여 생체 인증이나 탭을 통한 로그인을 지원합니다. 사용자와 그룹, 자격 증명 유형에 따라 정책을 사용자 지정할 수 있고, 새로운 보고 도구를 사용하여 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 현재 미리 보기로 제공되고 있는 임시 액세스 패스를 사용하면 시간이 제한된 코드를 생성하여 암호 없는 자격 증명을 설정하거나 복구할 수 있습니다.

이 외에도 많은 내용이 발표되었습니다. 보안, 규정 준수 및 ID 담당 부사장 Vasu Jakkal의 Security 블로그 게시물에서 보안 관련 발표 내용을 살펴보시기 바랍니다.

Microsoft 365의 새로운 기능 

지난해에는 Microsoft 365 클라우드 인쇄 솔루션인 유니버설 인쇄가 발표되었습니다. Universal Print는 제로 트러스트 환경에서 간단하고 안전한 인쇄를 지원하는데요. 이제 일반 공개로 전환된 유니버설 인쇄는 회사 Windows 디바이스를 사용하는 직원들이 위치를 기준으로 프린터를 발견하고 추가 소프트웨어 설치 없이 인쇄할 수 있도록 지원합니다. 올해 늦여름 경에는 원하는 디바이스와 원하는 브라우저에서 비즈니스용 OneDrive 웹 환경에 접속하여 문서를 인쇄할 수 있게 됩니다. 유니버설 인쇄 블로그에서 여러 고객과 파트너들이 이 솔루션을 고대하는 이유를 알아보세요.

Microsoft 365 Multi-Geo는 고객이 지정한 지리적 위치에서 미사용 데이터를 프로비저닝하고 저장하여 데이터 보존 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원합니다. Microsoft 365 Multi-Geo가 이제 Microsoft Teams에 포함됩니다. 이를 통해 조직에서는 Teams 고객 데이터를 팀과 최종 사용자 수준까지 저장할 것인지 여부를 지정할 수 있습니다. Multi-Geo용 Microsoft Teams 지원은 2021년 봄에 출시됩니다.

물리적인 공간에서부터 디지털 솔루션, 그리고 직원 경험에 이르기까지, Microsoft는 하이브리드 세상의 업무와 학습을 새롭게 구상하기 위해 노력하고 있습니다. 이 모든 혁신을 자랑스럽게 알려드리는 지금, 이는 단지 시작에 불과하다는 사실도 잘 알고 있습니다. 앞으로 더 많은 소식을 전해 드릴 예정이니 많은 관심 부탁드립니다. 

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2021/02/18/upcoming-commercial-preview-of-microsoft-office-ltsc/ Thu, 18 Feb 2021 20:00:00 +0000 Microsoft는 미래의 업무의 기반은 클라우드가 될 것이라고 생각합니다. 갈수록 많은 고객이 매장에서 일하는 최전방 직원부터 이동이 잦은 영업팀과 자택에서 근무하는 원격 직원까지 모든 직원에게 역량을 부여하기 위해 클라우드를 선택합니다. 클라우드는 모든 업계에서 놀라운 속도로 도입되고 있습니다. Microsoft는 새로운 근무 방식을 맞이할 이 세상을 위해 최고의 솔루션을 만들기 위해 전 세계 여러 조직과 손을 잡고 계속해서

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]]> Microsoft는 미래의 업무의 기반은 클라우드가 될 것이라고 생각합니다. 갈수록 많은 고객이 매장에서 일하는 최전방 직원부터 이동이 잦은 영업팀과 자택에서 근무하는 원격 직원까지 모든 직원에게 역량을 부여하기 위해 클라우드를 선택합니다. 클라우드는 모든 업계에서 놀라운 속도로 도입되고 있습니다. Microsoft는 새로운 근무 방식을 맞이할 이 세상을 위해 최고의 솔루션을 만들기 위해 전 세계 여러 조직과 손을 잡고 계속해서 클라우드에 투자하고 혁신을 단행해 나갈 것입니다. 하지만 이처럼 널리 환영받는 클라우드의 이점에도 불구하고 클라우드로 전환하기 어렵다고 느끼는 고객도 있다는 사실을 잘 알고 있습니다.

Microsoft는 오늘 고객이 한 번에 길게는 몇 개월까지 오프라인 상태로 유지해야 하는 공유 워크스테이션 또는 디바이스를 사용하는 경우에도 Microsoft 365의 뛰어난 가치를 활용할 수 있도록 지원하는 새로운 기능을 발표했습니다. IT 관리자가 비즈니스를 안전하게 보호하고 직원이 어디서나 자신 있게 일할 수 있도록 지원할 역량을 제공하기 위해 지난 18개월 동안 Microsoft 365에 적용된 새로운 관리 기능도 살펴보았습니다. 이번에는 Office의 영구 릴리스인 Microsoft Office LTSC(장기 서비스 채널)에 대한 업데이트 소식을 전하고자 합니다. 4월에 Microsoft Office LTSC의 상용 미리 보기가 공개될 계획입니다.

특정 시나리오를 위한 전용 제품

Office LTSC는 한 번에 길게는 수년까지 기능 업데이트를 받을 수 없는 규제 대상 디바이스, 인터넷에 연결되지 않은 제조 현장의 공정 제어 디바이스, 특정 시점의 상태 그대로 잠긴 상태에서 유지되어야 하며 장기 서비스 채널이 필요한 전용 시스템 등 제한된 특정 상황을 위해 마련되었습니다.

Office LTSC를 사용하는 대부분의 고객은 Office LTSC를 조직 전체에서가 아닌 특정 시나리오에서만 사용합니다. Office LTSC와 Office의 Microsoft 365 버전 모두를 하나의 배포 도구로 배포할 수 있습니다.

이번 릴리스에 관하여

이번 릴리스부터는 Office와 Windows가 앞에서 언급한 제한된 시나리오를 지원하도록 조율됩니다. Office LTSC와 Windows 10 LTSC는 둘 다 고정 수명 주기 정책의 적용을 받습니다. 이 두 제품은 5년간 지원됩니다. Office LTSC와 Windows 10 LTSC의 차기 영구 버전은 올 하반기에 릴리스됩니다.

Office LTSC에는 클라우드에 대한 액세스가 필요하지 않으므로 지난 릴리스에 포함되었던 기능에 더해 Microsoft 365 앱의 일부 기능만 포함됩니다. 새로운 Office LTSC의 기능에는 접근성 개선 사항, Excel의 동적 배열이나 XLOOKUP 같은 기능, 여러 앱에서의 어둠 모드 지원, Word, Excel, Outlook, PowerPoint의 성능 개선 사항이 포함됩니다. Office의 차기 버전에는 비즈니스용 Skype 클라이언트 앱이 포함되지 않으며, 대신 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다. Microsoft Teams 앱은 고객이 원하는 경우 체험해 볼 수 있도록 함께 포함되어 제공됩니다.

반면에 Microsoft 365는 계속해서 최신 공동 작업, 고급 보안, 지능형 기능의 최신 혁신을 포함할 것이며, 해당 기능이 릴리스되는 대로 적용됩니다.

지난 릴리스와 마찬가지로 Office LTSC는 디바이스 기반의 “영구” 라이선스가 됩니다. Office LTSC는 특정 시나리오를 위한 전문 제품으로 설계되었으며, 일반 공급 시점에 Office Professional Plus, Office Standard 및 개별 앱의 가격이 최대 10% 인상됩니다. 릴리스 시점이 되면 항상 차기 릴리스 계획을 궁금해하시는 분들이 많은 것으로 알고 있습니다. 앞으로도 차기 릴리스가 계획되어 있다는 사실을 알려드립니다.

온-프레미스 Visio, Project, Exchange Server, 비즈니스용 Skype 서버, Project Server, SharePoint Server의 차기 버전에 대한 자세한 내용은 조만간 안내해 드리겠습니다.

소비자 및 소규모 비즈니스를 위한 Office 2021

하반기에는 개인 및 소규모 비즈니스를 위한 Office 2021의 릴리스가 계획되어 있습니다. Office 2021 역시 기존의 “일회성 구독” 모델로 5년간 지원됩니다. 이 제품은 릴리스 시점에 가격 인상이 예정되어 있지 않습니다. Office 2021에 포함된 새로운 기능에 대한 자세한 내용은 일반 공급 시점이 가까워지면 자세히 안내해 드리겠습니다.

고객을 위한 Microsoft의 약속

미래의 업무를 뒷받침하기 위해서는 클라우드의 기능이 필요합니다. 클라우드는 Microsoft가 투자와 혁신을 단행하고, 새로운 업무 방식이 표준이 되는 세상에 적응하는 과정에서 고객이 조직의 모든 구성원에게 역량을 부여할 수 있도록 지원하는 솔루션을 발견하는 곳입니다. 하지만 Microsoft는 이와 동시에 특정 시점의 상태 그대로 잠겨 있어야 하는 제한적인 시나리오를 구동해야 하는 고객도 있다는 사실을 인지하고 있습니다. 이번 업데이트는 고객이 이러한 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원한다는 Microsoft의 약속을 보여 줍니다.

FAQ

Q. 차기 버전의 Office에는 Mac 버전도 함께 제공되나요?

A. 예. 차기 버전의 Office에는 상용 및 소비자를 위한 Windows 및 Mac 버전이 제공됩니다.

Q. 차기 버전의 Office에는 OneNote가 포함되나요?

A. 예. 차기 버전의 Office는 OneNote 앱과 함께 제공됩니다.

Q. 차기 버전에서는 32비트와 64비트를 모두 지원하나요?

A. 예. 차기 버전의 Office는 32비트 버전과 64비트 버전으로 제공됩니다.

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2021/02/04/microsoft-viva-empowering-every-employee-for-the-new-digital-age/ Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000 우리의 삶을 180도 바꾸어 놓은 코로나19 전에도 새로운 세대의 디지털 도구들이 미래의 업무 방식을 새롭게 열어갈 무궁한 가능성을 보여 주고 있었습니다. 물론 바로 그 미래가 하루아침에 들이닥칠 것이라는 사실은 누구도 예상하지 못했습니다. 작년 3월, 전 세계 수많은 비즈니스가 원격 근무와 하이브리드 근무 방식으로 전환하며 팬데믹에 대응해야 했습니다.저는 Microsoft에서 일하며 매일같이 고객들이 이 새로운 디지털 시대를

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]]> 우리의 삶을 180도 바꾸어 놓은 코로나19 전에도 새로운 세대의 디지털 도구들이 미래의 업무 방식을 새롭게 열어갈 무궁한 가능성을 보여 주고 있었습니다. 물론 바로 그 미래가 하루아침에 들이닥칠 것이라는 사실은 누구도 예상하지 못했습니다. 작년 3월, 전 세계 수많은 비즈니스가 원격 근무와 하이브리드 근무 방식으로 전환하며 팬데믹에 대응해야 했습니다.

저는 Microsoft에서 일하며 매일같이 고객들이 이 새로운 디지털 시대를 어떻게 경험하고 있는지 듣고 있습니다. 팬데믹이 가지고 온 수많은 어려움에 맞서는 과정에서 고객사 직원들에게 새로운 형태의 소통과 공동 작업 방식을 열어 준 각종 도구 개발에 기여한다는 건 보람찬 일입니다. Microsoft Teams와 Microsoft 365는 사람들이 일하고 배우고 공동으로 작업하는 갖가지 방식을 하나로 엮어 주는 계층이 되도록 만들어졌습니다. Microsoft Teams는 하나의 안전하고 통합된 사용자 환경에 모임과 통화, 채팅과 콘텐츠 공동 작업과 비즈니스 프로세스 워크플로를 모두 갖춘 유일한 솔루션입니다. 작년 가을에는 Microsoft Teams 일일 활성 사용자가 1억 1,500만을 기록했고, 수많은 사람이 커뮤니케이션과 공동 작업, 콘텐츠 공동 작성을 이어감에 따라 전 세계 Microsoft 365 사용자가 하루 동안 공동 작업에 투입한 시간이 300억 분이 넘어가기도 했습니다. Microsoft Teams는 새로운 하이브리드 업무 환경에서 정보 근로자에서 최전방 직원에까지 이르는 조직의 모든 구성원에게 역량을 부여하고 있습니다.

하지만 사람들이 원활하게 소통을 유지하고 지원을 받으며 업무에서 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 하기 위해서는 여기서 멈출 수 없습니다.

오늘날 조직은 한 해에 3천억 달러 이상을 직원 경험을 위해 지출합니다. 이는 직원 개발 및 교육, 복리후생과 웰빙, 각종 직원 경험 기술이 포함된 수치입니다. 하지만 이러한 기술은 서로 분리되어 있고, 찾기가 어려우며, 업무 흐름을 방해하는 경우가 많습니다. 

뛰어난 직원 경험을 창출하는 데 있어 디지털 도구의 중요성이 점점 커짐에 따라 모든 업계의 비즈니스 리더들은 새로운 내용을 알아볼 기회를 적극적으로 모색하면서 기존의 지출과 접근 방식을 재평가하고 있습니다. 

Microsoft는 새로운 접근 방식과 직원 경험 플랫폼(EXP)이라는 새로운 범주의 기술이 필요하다고 생각합니다. 저희 팀은 지난 몇 달간 이 분야를 연구하는 애널리스트 Josh Bersin과 긴밀한 논의를 해왔습니다. 이러한 대화를 통해 사람들이 어디서나 뛰어난 성과를 내고 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 필요한 리소스와 지원을 제공하면서 업무에서 사용하는 도구에 원활하게 통합되는 디지털 플랫폼으로서의 EXP라는 비전을 도출할 수 있었습니다.

Microsoft Viva 소개

오늘은 디지털 시대를 위해 만들어진 최초의 EXP인 Microsoft Viva를 소개합니다. Microsoft Viva는 팀과 개인이 어디서나 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 지원하는 하나의 통합된 환경에서 커뮤니케이션, 지식, 학습, 리소스와 Insights를 제공합니다. Microsoft 365의 방대한 깊이와 범위를 바탕으로 하는 Microsoft Viva는 Microsoft Teams를 비롯해 사람들이 매일같이 사용하는 각종 Microsoft 365 앱을 통해 사용할 수 있습니다.

새로운 종류의 직원 경험

Microsoft Viva는 Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning, Viva Topics라는 4개의 모듈로 시작하고, 추후 더 많은 모듈이 추가됩니다. 각각의 모듈에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.

먼저 Viva Connections부터 살펴보겠습니다.

Microsoft의 Work Trend Index(업무 동향 인덱스) 연구 결과를 보면 60%에 가까운 근로자들이 원격 근무로 전환한 후에 팀과의 긴밀한 소통이 줄었다고 느낀다고 합니다. Microsoft는 사내 모임과 회식, 각종 행사 등으로 강화되던 유대감을 대체할 방법을 찾기 위해 노력하고 있습니다. 쉽지 않은 일이지만, 신입 직원의 경우에는 이것이 더 중요합니다. 사무실을 방문한 적도, 동료들의 얼굴을 본 적도 없는 직원이 어떤 기분일지 상상해 보세요.

Microsoft Teams에서 액세스할 수 있는 Viva Connections는 직원 참여와 내부 커뮤니케이션을 위한 진입점으로 기능합니다. 디지털 업무 공간으로 향하는 관문이라고 생각하시면 되겠습니다.

Viva Connections는 SharePoint와 같은 Microsoft 365 기능을 바탕으로 해당 회사의 브랜드가 적용된 맞춤식 직원 사이트 제공합니다. 리더는 사내 모임을 통해 직원들과 교류할 수 있고, 직원은 Microsoft Viva와 Yammer의 통합을 통해 회사 소식, 정책, 복리후생, 직원 리소스 그룹, 가입하고 싶은 커뮤니티를 비롯한 모든 것에 액세스할 수 있습니다. Viva Connections는 Microsoft Viva와 디지털 업무 환경을 구성하는 각종 앱에서 유용한 리소스를 찾을 수 있도록 맞춤 피드와 대시보드를 제공합니다. 직원들이 각자 필요한 리소스를 한눈에 살펴볼 수 있도록 최전방 직원을 비롯한 사내 직책에 맞게 콘텐츠를 사용자 지정할 수도 있습니다.

다음은 Viva Insights입니다.

근로자들의 30% 이상이 팬데믹으로 인해 번아웃 현상이 심해졌다고 하는 지금과 같은 시기에는 사람들이 가장 부족한 리소스인 시간을 최대한으로 활용하여 휴식을 취할 수 있도록 지원하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

Viva Insights는 개인과 관리자, 리더에게 조직의 모든 구성원이 성공할 수 있도록 도와 주는 유용하고 맞춤화된 인사이트를 제공합니다. 게다가 이러한 인사이트는 개인 정보가 보호되는 방식으로 제공됩니다. Viva Insights는 Workplace Analytics와 MyAnalytics의 웰빙 경험, 인사이트 및 추천 작업을 Microsoft Teams의 작업 흐름으로 가져와 줍니다.

Microsoft Teams에서 액세스되는 개인용 Viva Insights는 직원들이 동료와 소통을 이어가고 정기적인 휴식, 집중적인 업무와 학습을 위한 시간을 확보할 수 있도록 도와 줍니다. 가상 통근, Headspace와의 통합 등 Microsoft가 지난 여름에 발표한 환경이 Viva Insights의 근간이 되었습니다. 이제 이러한 기능은 Microsoft Viva로 통합되었으며, 머지않아 단계별로 릴리스될 예정입니다. 

관리자의 경우, Viva Insights는 팀의 건강과 성공을 지원하기 위한 개인 정보가 보호되고 데이터를 기반으로 하는 인사이트와 추천 사항을 제공합니다. 일례로 관리자는 Viva Insights에서 번아웃의 위험이 있는 팀원을 확인하고 해당 팀원에게 알림을 끄고, 일정에서 경계를 설정하고, 중요한 일에 집중할 수 있도록 일일 우선 순위를 지정하라고 독려하기와 같은 추천 사항을 받아 볼 수 있습니다. 

회사 리더의 경우, Viva Insights는 조직의 업무 패턴과 동향을 보여 줌으로써 복잡한 문제를 해결하고 변화에 대응할 수 있도록 도와 줍니다. 웰빙 개선 기회를 살펴보고, 나아가 하이브리드 근무를 위해 사무실을 새롭게 구성하는 회사의 경우 공간 설계와 관련하여 도움을 받을 수 있습니다. Viva Insights는 리더가 여러 팀 간의 관계와 결속을 살펴볼 수 있도록 조직 네트워크 분석도 제공합니다.

이러한 조직 인사이트는 다른 데이터 원본과 결합되면 한층 강력한 힘을 발휘합니다. 오늘은 사람들이 근무하는 방식에 대한 인사이트를 사람들의 반응에 관한 직원 설문 조사 데이터에 매핑해 주는, Microsoft Viva 및 LinkedIn Glint 고객을 위한 새로운 대시보드를 소개합니다. Microsoft Viva는 Microsoft 앱과 서비스의 데이터 및 신호뿐 아니라 조직의 기존 솔루션도 활용합니다. 고객은 Zoom, Slack, Workday, SAP SuccessFactors와 같은 타사 도구의 데이터도 활용할 수 있습니다.

Microsoft Viva는 개인 정보와 보안을 위해 집계, 비식별화 및 차분 개인 정보 보호를 사용합니다. 즉, 개인 인사이트는 해당 직원만 볼 수 있고, 관리자와 리더에게 제공되는 인사이트는 개인 정보 보호를 위해 기본적으로 집계 및 비식별화됩니다.

다음은 Viva Learning입니다.

변화의 속도를 따라가고 뛰어난 인재의 유출을 방지하려는 조직은 학습의 문화를 조성해야 합니다. LinkedIn의 최근 보고에 따르면 직원들의 94%가 직원 학습 및 개발에 투자하는 회사에 더 오래 근무할 마음이 있다고 합니다.

Viva Learning은 학습이 직원들의 일상적인 업무와 회사 문화의 자연스러운 일부가 되도록 만들어 줍니다.

직원들은 Viva Learning을 통해 교육 과정에서 마이크로 학습 콘텐츠까지 다양한 학습 콘텐츠를 손쉽게 검색하고 공유할 수 있습니다. 관리자에게 Viva Learning은 각 직원에게 학습을 할당하고 과정 이수율을 추적하여 학습의 문화를 조성하는 데 필요한 도구가 됩니다. Viva Learning은 적당한 시점에 적당한 콘텐츠를 추천해주는 AI를 바탕으로 Teams에 학습을 위한 중앙 허브를 만들어 줍니다. Viva Learning은 LinkedIn Learning, Microsoft Learn, 조직의 자체 콘텐츠, 그리고 Skillsoft, Coursera, Pluralsight, edX와 같은 일류 콘텐츠 제공업체의 교육을 한 곳으로 통합합니다. 유수의 학습 관리 시스템과 함께 Viva Learning을 사용할 수도 있습니다. 오늘은 Microsoft가 Cornerstone OnDemand, Saba 및 SAP SuccessFactors와 파트너십을 체결했음을 발표합니다. 앞으로 더 많은 콘텐츠 제공업체가 추가될 예정입니다.

마지막으로 Viva Topics입니다.

담당 전문가를 찾고, 회사에서 사용하는 용어를 이해하고, 필요한 콘텐츠를 검색하는 일은 쉽지 않을 수 있습니다. 신입 직원이거나 원격으로 근무할 때는 더욱 그렇죠. Microsoft 연구 결과에 따르면 사람들이 정보를 검색하거나 다시 구성하는 데 보내는 시간이 1년에 7주에 달한다고 합니다.

Viva Topics를 사용하면 매일같이 사용하는 앱에서 조직의 지식을 손쉽게 검색하고 해당 지식의 담당자를 찾아볼 수 있습니다. Viva Topics는 AI 능력을 갖춘 조직만의 Wikipedia라고 생각할 수 있습니다. Viva Topics는 AI를 사용하여 조직 전체의 콘텐츠와 전문 지식을 자동으로 ‘프로젝트’, ‘제품’, ‘프로세스’, ‘고객’과 같은 관련 범주로 구성해 줍니다. 

잘 모르는 주제나 머리글자어가 있으면 커서를 올리기만 하면 됩니다. 지식을 직접 찾지 않아도 지식이 사용자를 찾아옵니다. Viva Topics는 사람들이 Office, SharePoint, Microsoft Teams와 같은 앱을 사용함에 따라 자동으로 주제 카드를 보여 줍니다. 카드를 클릭하면 문서, 비디오 및 관련 담당자를 안내하는 주제 페이지가 표시됩니다. 사내 전문가들은 주제 페이지라는 간단한 맞춤 설정 웹 사이트에서 지식을 공유하여 Viva Topics에 표시되는 정보의 질을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

Viva TopicsMicrosoft Cloud에 있는 콘텐츠 외에도 ServiceNow, Salesforce와 같은 타사 서비스의 정보를 표시하며, Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion, ClearPeople과 같은 파트너들의 통합을 바탕으로 작동합니다. 그래프 커넥터를 사용하면 직원들에게 유용한 더 많은 콘텐츠를 손쉽게 연결할 수 있습니다. 

파트너와 함께하는 Microsoft

점점 규모가 늘어나고 있는 파트너 에코시스템을 바탕으로 방대한 개방형 플랫폼이 되도록 설계된 Microsoft Viva는 회사에서 이미 사용 중인 시스템 및 도구와 손쉽게 통합할 수 있습니다. Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 및 타사 제품/서비스와 통합하면 업무 흐름에서 완전한 직원 경험을 제공할 수 있습니다. Microsoft는 통합 에코시스템 외에도 전략적 가이드, 자문 서비스, 구현, 도입 및 변화 관리 등을 제공하는 글로벌 서비스 파트너 네트워크와 함께 Microsoft Viva를 만들고 있습니다.

아래의 비디오에서 파트너들의 이야기를 직접 들어보세요.

이제 막 시작하는 여정

Microsoft는 주인 의식과 목적 의식, 소속감을 느끼고 적극적으로 참여하는 직원들은 조직에 큰 영향을 준다는 사실을 잘 알고 있습니다. Microsoft는 고객이 사무실 근무, 현장 근무, 재택 근무 및 이동 중인 모든 구성원에게 역량을 부여할 수 있도록 계속해서 노력하고 있습니다. 오늘은 디지털 시대를 위해 고안된 완전히 새로운 직원 경험을 만들어 가는 여정을 시작하는 날입니다.

Microsoft는 Microsoft Viva를 통해 모든 사람이 보다 쉽고 자연스러운 방식으로 소통을 이어가고, 지식에 액세스하고, 업무를 익히고, 개인 정보가 보호된 인사이트를 사용함으로써 개인은 무엇보다도 웰빙을 중시하고, 관리자는 더 효과적으로 팀을 이끌고, 리더는 조직에서 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하고자 합니다. 오늘은 설레는 마음으로 Microsoft Viva를 소개했습니다. 앞으로도 더 많은 기능을 선보일 계획입니다. 지금은 고객이 최고의 성과를 올릴 수 있도록 지원하는 사람 중심의 환경을 구현할 일생에 단 한 번뿐인 기회라고 생각합니다. Microsoft는 이 여정을 지금 막 시작했습니다.

지금 바로 Microsoft Viva 사용해 보기

직원들이 지금 바로 Microsoft Viva를 사용해 볼 수 있도록 하고 싶으신가요? Viva Topics는 오늘부터 일반 공급됩니다. 이와 동시에 Viva Insights의 공개 미리 보기와 Viva Learning의 비공개 미리 보기도 진행됩니다. 2021년 한 해 동안 더 많은 혁신을 공개할 계획입니다. 자세히 알아보고 시작하려면 Microsoft Viva 웹 사이트를 방문하세요.

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2021/01/29/from-breakout-rooms-in-microsoft-teams-to-ai-in-to-do-heres-whats-new-to-microsoft-365-in-january/ Fri, 29 Jan 2021 17:00:00 +0000 이번 달에는 Teams와 Microsoft 365 서비스의 새로운 기능과 함께 요청이 많았던 기능인 Teams의 Tasks 게시와 소규모 회의실의 일반 공급을 발표합니다.

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]]> 올해 비즈니스 리더들은 직원들이 큰 영향을 미친다는 것을 배웠습니다. 모두가 대규모 모임에 더욱 쉽게 참여할 수 있는 환경부터 최전방 직원을 지원하는 파트너십에 이르는 다양한 방법을 통해 저와 저의 팀은 고객이 직원의 역량을 발휘할 수 있는 기술을 사용하도록 최선을 다해 지원하고 있습니다.

이번 달 제품 소식을 전하기에 앞서 이러한 노력을 지원하는 몇 가지 새로운 리소스를 언급하고자 합니다. 최근에 Microsoft는 Microsoft 솔루션이 직원과 팀 및 조직의 회복 탄력성을 강화하는 데 어떤 도움이 되는지 보여 주는 직장 내 회복 탄력성이라는 웹 페이지를 게시했습니다. 또한 원격 팀워크 가이드를 게시하여 Microsoft 365와 Microsoft Teams를 사용하여 어디서나 직원의 생산성을 높이고 안전하게 작업할 수 있는 방법을 공유했습니다. 이번 주 초에는 각종 연구와 새로운 해에 접어든 팬데믹의 교훈을 기초로 하여 업무의 미래를 빛내기 위한 디지털 발행물인 WorkLab을 출시했습니다. 세 가지 리소스를 모두 확인하고 어떻게 생각하는지 알려주세요.

이제 제품 소식을 전해 드리겠습니다!

Microsoft Teams의 소규모 회의실, Tasks 게시, 승인 등

Microsoft Teams의 새 알림을 통해 모두가 대규모 모임에 쉽게 참여하고 여러 조직을 연결하며 최전방 소매 직원들의 역량을 강화하는 등 다양한 이점을 누릴 수 있습니다.

대규모 가상 모임에서 참가자들을 의미 있게 연결 - 가장 요청이 많았던 Microsoft Teams 기능 중 하나가 이제 일반 공급됨을 알리게 되어 기쁩니다! 소규모 회의실을 사용하면 모임을 더 작은 그룹으로 쉽게 나눠 토론, 브레인스토밍 세션, 학습 그룹을 촉진할 수 있습니다. 이끌이는 손쉽게 소규모 회의실 간을 이동하고, 모든 소규모 회의실에 한 번에 알림을 제공하고, 언제든지 모든 참가자를 주 모임으로 다시 데려올 수 있습니다. 이끌이는 모임 파일, 화이트보드, 레코딩, 대화 내용 기록을 비롯한 모든 모임 자산을 검토하고 사용할 수 있습니다.

Tasks 게시를 사용하여 회사 사무실에서 최전방까지 조직 연결 - 이제 고객은 Teams에서 Tasks의 새 게시 기능을 사용하여 모든 조직 위치에서 대규모로 일관되게 작업을 실행할 수 있습니다. 회사 및 지역의 리더들은 작업을 만들어 특정 소매점을 비롯하여 구성 가능한 관련 위치로 보내고 실시간 자동 보고서를 통해 진행률을 추적할 수 있습니다. 관리자에게는 매장 내에서 손쉽게 작업을 지시할 수 있는 도구가 있고, 최전방 직원에게는 후속 작업을 정확하게 보여 주는 간단한 우선 순위 목록이 있습니다. Tasks 대상 지정, 게시 및 보고가 이제 일반 공급됩니다. 조직에서 Tasks를 설정하려면 팀 대상 계층 구조 설정의 설명서 페이지를 참조하세요.

새 파트너십을 통해 Microsoft Teams에서 인력 관리 통합 - Microsoft의 파트너인 Blue Yonder 및 Reflexis와 함께 새 인력 관리 기능을 알리게 되어 기쁩니다. 이 새 통합 기능을 통해 Microsoft Teams는 이제 더 다양하고 통합된 인력 관리 환경을 제공할 수 있습니다. 이로써 직원들은 Teams를 나가지 않고도 교대 근무를 확인 및 전환하고 일정을 검토하며 변경하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

Microsoft Teams 내에서 바로 승인을 추적하고 관리하여 더 빠르게 결과 얻기 - 이제 일반 공급되는 승인 기능을 사용하면 Teams에서 바로 손쉽게 승인을 만들고 관리 및 공유할 수 있습니다. 채널 대화에서 채팅을 보내는 곳과 같은 곳에서 또는 승인 앱 자체에서 빠르게 승인 흐름을 시작하세요. 승인 유형을 선택하고 세부 정보를 추가한 후 파일을 첨부하고 승인자를 선택하기만 하면 됩니다. 제출한 후 필요에 따라 승인을 검토하고 이에 응답할 수 있습니다. 지금 승인 앱을 설치하여 시작하세요.

작업, 목록 및 함수 간소화

새로운 기능을 사용하면 더욱 쉽게 작업의 우선 순위를 정하고 작업을 구성하며, 이동 중에 목록을 이용하고, Microsoft Excel 통합 문서에서 사용자 지정 함수를 사용할 수 있습니다.

iOS용 Lists 모바일 앱으로 어디서나 목록 사용 - 새 iOS용 Lists 모바일 앱을 사용하면 이제 iPhone에서 전체 기능이 포함된 목록을 이용할 수 있습니다. 이 새로운 환경을 이용하면 그 어느 때보다도 쉽게 빠른 참조를 위해 기존 목록을 열거나, 원하는 대로 목록 항목을 추가 또는 편집하거나, 처음부터 새 목록을 만들거나 이미 만들어진 서식 파일을 사용할 수 있습니다. 지금 Apple App Store에서 앱을 다운로드하세요.

인텔리전스로 더욱 손쉽게 작업 관리 - To Do 웹 영어 사용자에게 제공되는 Microsoft To Do는 AI를 사용하여 더 효율적으로 하루를 계획하고 중요한 작업에 집중할 수 있도록 도움을 줍니다. To Do의 AI는 키워드와 마감일을 기준으로 중요해 보이는 작업을 파악하고 나의 하루에 제안하여 주요 작업을 계속 철저히 파악하고 매일 더 많은 성과를 낼 수 있도록 합니다. 지금 Microsoft To Do를 시작하세요. 

Excel 수식을 사용자 지정 함수로 변환: 새 LAMBDA 함수를 사용하면 수식을 재사용 가능한 함수로 손쉽게 변환할 수 있습니다. 수식을 스프레드시트 전체에서 손쉽게 재사용할 수 있는 고유한 이름의 사용자 지정 함수로 변환하세요. Office 참가자 프로그램에 참여하고 베타 채널을 선택하여 Excel의 LAMBDA를 미리 이용해 보세요.

멋진 다이어그램 만들기

Visio 기능이 다이어그램에 새롭고 친숙한 아이콘을 제공합니다.

Visio 파일 등에 아이콘 삽입 - 이번 달에 Microsoft는 그동안 요청받은 몇 가지 업데이트를 발표합니다! 첫 번째, 이제 Visio 다이어그램으로 직접 손쉽게 삽입할 수 있는 다양한 아이콘 및 이미지 콘텐츠 라이브러리를 이용할 수 있습니다. 이미지 품질을 유지하면서 선택한 콘텐츠를 회전하며, 콘텐츠의 색을 바꾸고 크기를 조정하세요. 이 기능은 웹용 Visio와 Visio 데스크톱 앱에서 모두 사용 가능합니다. 두 번째, 이제 Visio 드로잉에 맞춰 페이지 크기를 손쉽게 조정할 수 있습니다. 드로잉에 맞춤 기능을 이제 웹용 Visio에서 사용할 수 있습니다.

Visio에서 최신 셰이프를 사용하여 Azure 아키텍처 다이어그램을 시각적으로 표현 - 다이어그램을 통해 인프라 아키텍처를 표현하는 기능은 재디자인, 구현, 문서 작성 등의 작업을 수행하는 팀에 아주 유용할 수 있습니다. 2년 전 Microsoft는 Visio에 Azure 셰이프를 추가하여 네트워크 토폴로지, 가상 머신 구성, 작업 등에 대한 다이어그램을 손쉽게 작성할 수 있도록 했습니다. 이제 250개 이상의 최신 Azure 셰이프를 출시했음을 알리게 되어 기쁩니다. 이 새 아이콘은 Microsoft Fluent Design과 더 잘 맞으며, 이 아이콘을 사용하여 Azure의 최신 클라우드 서비스, 도구 및 프레임워크를 정확하게 표현하는 IT 다이어그램을 만들 수 있습니다. 시작하려면 Visio 웹앱 홈페이지로 이동하고 원하는 다이어그램 서식 파일을 선택하여 Azure 인프라 시각화를 빠르게 시작해 보세요. 데스크톱 앱에서 파일 > 새로 만들기 > 서식 파일 > 네트워크 > Azure 다이어그램을 선택합니다.

이번 달의 또 다른 새로운 기능

Microsoft Word, Excel 또는 PowerPoint 파일을 가상화된 컨테이너에서 열어 데스크톱 사용자의 안전성과 생산성을 개선하고 유지하는 데 도움을 주는 Application Guard가 이제 Microsoft E5 또는 E5 Security 구독을 보유한 모든 사용자에게 일반 공급됩니다.

소규모 회의실을 통해 모든 참가자를 더 큰 규모의 가상 Teams 모임에 참여하도록 하는 것에서 새 파트너십을 통해 더욱 통합된 인력 관리 환경을 제공하고 To Do의 AI를 통해 업무에 대한 집중과 흐름을 유지하도록 하는 것까지 다양한 이점이 있는 이 모든 환경은 새로운 업무 환경에서 직원의 역량을 강화하도록 설계되었습니다. 앞으로 몇 주 이내로 다양한 종류의 흥미로운 공지 사항을 제공해 드릴 예정이니 기대해 주세요.

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2020/11/19/from-new-apps-in-microsoft-teams-meetings-to-endpoint-dlp-heres-whats-new-to-microsoft-365-in-november/ Thu, 19 Nov 2020 17:00:00 +0000 이번 달에는 모임 진행 시의 배경 소음 억제 기능과 같이 많은 사용자가 요청한 기능들이 Teams와 기타 Microsoft 365 서비스에 적용된다는 기쁜 소식을 전해 드립니다.

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]]> 연말이 다가오면서 많은 조직이 수년 치의 혁신을 앞당겨 단 몇 개월의 짧은 기간에 구현하고 있습니다. 많은 조직이 새로운 디지털 기술을 도입하고, 비즈니스 프로세스를 혁신하고, 앞으로의 근무 방식을 근본적으로 재고하고 있습니다. 이 과정에서 Microsoft는 여러분이 이러한 변화에 적응하고 워크플로를 개선하는 데 도움이 되는 특징과 기능에 집중하기 위해 근무 방식의 변화를 살펴보고 고객 여러분의 의견에 귀를 기울여 왔습니다.

이번 달에는 모임 진행 시의 배경 소음 억제 기능과 같이 많은 사용자가 요청한 기능들이 Teams와 기타 Microsoft 365 서비스에 적용된다는 기쁜 소식을 전해 드립니다. 아래에서 이러한 기능에 대해 자세히 알아보세요. 이 외에도 많은 기대를 모으고 있는 Microsoft 엔드포인트 데이터 손실 방지와 하던 작업 이어 하기, 더 쉽게 메모와 작업 추적하기, 웹용 Visio에서 AWS(Amazon Web Services) 응용 프로그램 아키텍처 기술하기와 같은 작업을 더 쉽게 수행할 수 있는 Microsoft 365의 다양한 새로운 기능에 대해서도 알아보실 수 있습니다.

새로운 앱, 소음 억제, 그 밖의 Teams의 기능

이번 달에는 모임용 Teams 앱의 일반 공급, 확장된 Forms 통합, Teams 내에서 앱과 봇을 쉽게 개발할 수 있는 새로운 기능을 발표합니다.

Teams 앱으로 한층 풍부해진 모임 환경—기존에는 모임 중에 앱을 통해 공동으로 작업하려면 누군가가 화면을 공유한 상태에서 작업을 업데이트하고, 미리 알림을 설정하고, 요청을 관리해야 했습니다. 이번 달에는 모든 구성원이 손쉽게 상호 작용하고, 팀원들이 모임 중과 전후에 더욱 효과적이고 협업적으로 함께 시간을 보낼 수 있도록 이러한 앱의 기능을 모임 경험에서 곧바로 사용할 수 있게 되었다는 사실을 알려 드립니다. 지금 바로 Teams 앱 스토어에서 다운로드할 수 있는 새로운 모임용 Teams 앱을 확인해 보세요. Asana, HireVue, Monday.com, Slido, Teamflect 외에도 Microsoft가 만든 익숙한 앱(Forms 등)이 준비되어 있습니다. 앞으로 더 많은 앱들이 지원될 예정이니 기대해 주세요. 파트너나 개발자 여러분은 설명서에서 모임용 Teams 앱을 만드는 방법을 알아보세요.

설문 기능을 사용하여 Teams 모임에서 빠르게 피드백 수집—설문은 수동적인 청중을 능동적인 참가자들로 만들 좋은 방법입니다. 이제 Microsoft Teams와 Forms의 통합을 바탕으로 모임에서도 설문을 사용하여 더욱 유용하고 생산적이며 참여를 유도하는 모임을 진행할 수 있습니다. 모임 발표자는 설문을 미리 준비해 둔 다음 모임 중에 참가자들이 쉽게 참여하고 답변할 수 있는 설문을 시작할 수 있습니다. 새로운 모임용 Forms 설문은 현재 단계적으로 출시되고 있으니 곧 이용하실 수 있을 것입니다. 이용이 가능해질 때까지 Teams 앱을 업데이트하고 모임 탭에 Forms 앱을 추가하여 준비해 주세요.

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Teams 모임에서 거슬리는 배경 소음 제거—올해 Microsoft는 앞서 Microsoft Stream 비디오에서 거슬리는 배경 소음을 최소화하는 기능을 릴리스했습니다. 이제 이 기술이 Teams 모임에도 적용됩니다. 새로 적용된 실시간 소음 억제를 통해 모임 중에 거슬리는 배경 소음을 제거하여 집중이 어려운 시끄러운 환경에서도 더 쉽게 화자의 목소리를 들을 수 있습니다. 소음 억제는 현재 모든 사용자를 대상으로 단계적으로 출시되고 있습니다.

Teams를 벗어나지 않고도 반복적인 작업 자동화—이번 달에 소개하는 또 하나의 새로운 기능은 Teams용 Power Automate 앱입니다. 앱에서 제공하는 경량 디자이너 환경과 다양한 템플릿은 Teams에서 곧바로 워크플로를 빌드할 수 있도록 도와줍니다. 새로운 앱에서는 Teams 내에서 곧바로 쉽고 빠르게 반복적인 작업을 자동화하는 기능도 지원됩니다. 시작하려면 최신 버전의 Teams를 사용하고 있는지 확인하세요.

Teams에서 손쉽게 앱 및 지능형 챗봇을 빌드하고 배포하기—Microsoft는 지난 9월에 로우 코드 데이터 플랫폼(Microsoft Dataverse for Teams)에서 실행되는 새로운 Teams용 Power Apps와 새로운 Power Virtual Agents 앱을 발표했습니다. 크리에이터들은 일반 공개로 전환된 이 앱을 사용하여 빠르게 Teams용 앱과 봇을 빌드하고 배포할 수 있습니다. Teams 사용자는 스토리지에 연결하고, 통합을 관리하고, 응용 프로그램을 전환하는 번거로운 작업 없이 Teams 내에서 곧바로 쉽게 응용 프로그램과 봇을 빌드할 수 있습니다. Dataverse for Teams는 Teams에서 비즈니스 프로세스 솔루션을 만들고 배포하는 백엔드 기술 작업을 그 어느 때보다 쉽게 만들어 줍니다. 기본 제공되는 보안 및 거버넌스 기능은 앱, 봇, 흐름 및 기본 데이터에 대한 액세스를 원활하게 제어할 수 있도록 지원합니다.

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더 빠르게 정보를 찾아서 공유하기

Microsoft 365에서 작업할 때 메모를 찾고, 콘텐츠를 캡처 및 공유하고, 하던 작업을 이어서 할 수 있도록 도와주는 새로운 기능을 소개합니다.

OneNote 페이지에서 작업할 때 메모를 쉽게 참조—Microsoft는 지난달에 메일을 작성할 때 메모를 쉽게 참조할 수 있도록 스티커 메모, 최근 OneNote 페이지 및 Samsung Notes의 메모를 하나로 편리하게 통합해 주는 웹용 Outlook을 위한 OneNote 피드를 발표했습니다. 새로운 기능을 사용하면 OneNote 페이지에서 작업할 때 메모를 쉽게 참조하고, OneNote를 벗어나지 않고도 피드에서 스티커 메모를 만들어서 새로운 아이디어를 기록할 수 있습니다. OneNote 피드는 OneNote, 웹용 OneNote, Windows 10용 OneNote, 웹용 Outlook, Outlook.com에서 이용할 수 있습니다. OneNote에서 이 기능을 사용하려면 OneNote 앱 창의 오른쪽 상단에 있는 피드 열기 아이콘을 클릭하여 피드 창을 표시하세요.

Microsoft Edge에서 웹 콘텐츠를 캡처하고 공유하기—이번 달에는 정보를 더 쉽게 찾아서 생산성을 높일 수 있도록 도와주는 두 가지 새로운 기능을 릴리스했습니다. 첫 번째는 웹 콘텐츠를 쉽게 캡처하고 마크업한 다음 저장하거나 공유할 수 있는 Microsoft Edge의 웹 캡처 기능입니다. 상자를 끌어서 캡처하려는 항목을 선택하면 되고, 스크롤이 필요한 경우에도 문제없습니다. 두 번째로는 엔터프라이즈 새 탭 페이지의 새로운 “내 피드” 구역에 즐겨 찾는 콘텐츠 공급자들의 뉴스와 정보가 추가되었습니다. 이 사용자 지정 가능한 피드는 Office 365 콘텐츠 옆에 표시되며, 소속 업종이나 회사와 가장 관련 있는 최신 정보를 확인할 수 있도록 고안되었습니다.

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iOS용 OneDrive에서 최근 사용한 파일을 빠르게 이어서 작업하기—iOS용 OneDrive 모바일 앱의 새로운 홈 환경에서는 최근 사용한 파일을 빠르게 이어서 작업하고 오래된 기억을 쉽게 되살릴 수 있습니다. 이에 더해, iPhone 홈 화면에 지난 여러 해의 오늘 날짜 사진을 표시해 주는 OneDrive 위젯을 추가할 수 있습니다. OneDrive 앱을 여는 즉시 최근 사용한 파일과 On This Day(과거의 오늘) 사진을 확인하세요. 시작하려면 iOS용 OneDrive 앱을 업데이트하세요.

OneDrive 가족 및 그룹 공유 사용 가능

OneDrive 가족 및 그룹 공유 사용 가능—OneDrive를 사용하면 문서, 사진, 비디오, 앨범, 폴더를 손쉽게 공유할 수 있습니다. 하지만 그룹에게 공유하려면 공유 받을 사람들의 이름을 일일이 입력해야 했습니다. 지난달에는 클릭 한 번으로 가족과 그룹에게 공유하는 기능이 적용되어 이 프로세스가 간소화되었습니다. 가족이나 친구 그룹을 정의해 두면 클릭 한 번으로 사진, 앨범 또는 중요한 문서를 해당 그룹에게 공유할 수 있습니다. 가족 및 그룹 공유는 웹용 OneDrive에서 이용할 수 있으며, 모든 무료 및 유료 OneDrive 소비자 플랜과 Microsoft 365 Personal 및 Family 플랜에서 이용 가능합니다.

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Android 휴대폰에서 Office 문서 소리 내어 읽기—바쁜 하루를 보낼 때는 문서를 소리 내어 읽어 주는 것을 듣는 것이 편할 때가 있습니다. 이제 Android용 Word 앱과 Android용 Office 앱의 Word에서 소리 내어 읽기를 사용할 수 있습니다. 자연스럽고 듣기 좋은 새로운 음성도 추가되었습니다. 언제든지 소리 내어 읽기를 일시 중지하고 다시 시작하거나 음성 속도를 조정할 수 있습니다. 시작하려면 Android 휴대폰에서 Word 또는 Office 앱을 열고 검토 탭으로 이동한 다음 소리 내어 읽기를 탭하세요.

Teams 작업 피드에서 Yammer 알림 받아 보기—Microsoft는 이번 달에 Yammer의 몇 가지 새로운 기능과 예정된 기능을 발표합니다. Communities 앱이 설치되어 있다면, 곧 Yammer 공지 및 멘션의 알림이 Microsoft Teams 작업 피드에 표시됩니다. Teams용 Yammer 탭에 고정, 커버 사진, 라이브 이벤트와 같은 최신 기능을 제공하는 업데이트된 환경도 적용되고 있습니다. 마지막으로, Microsoft 생산성 점수의 Yammer Q 및 A 인사이트, Yammer를 최대한 활용하는 방법을 알려 주는 대화형 가이드, Yammer의 토픽 및 해시태그를 위한 업데이트된 환경도 이번 달에 릴리스됩니다.

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데이터 손실을 방지하고 IT 솔루션을 다이어그램으로 만들기

끝점에서 데이터 손실을 방지하고 ASW의 IT 솔루션 빌드를 기술하는 작업을 쉽게 만들어 주는 새로운 기능을 소개합니다.

끝점에서 중요한 정보 보호—Microsoft는 7월에 데이터 보호 기능을 디바이스로 확장하는 Microsoft 엔드포인트 DLP(데이터 손실 방지)의 공개 미리 보기를 발표했습니다. 이제 일반 공급되는 엔드포인트 DLP를 사용하면 조직에서 중요한 정보의 위험하거나 부적절한 공유, 전송 또는 사용을 클라우드, 온-프레미스와 끝점에서 일관적으로 식별하고 방지하는 정책을 적용할 수 있습니다. 공개 미리 보기에는 고객 피드백을 바탕으로 새로운 기능도 추가되었습니다. 적용 동작 및 위치 기반 민감도, DLP 경고를 관리하는 Microsoft 365 규정 준수 센터의 새로운 대시보드 등을 만나 보세요.

자세히 알아보려면 Mechanics 비디오를 시청하거나 설명서를 참조하세요.

웹용 Visio에서 AWS(Amazon Web Services) 아키텍처 기술—다이어그램은 클라우드 아키텍트가 AWS에 빌드된 IT 솔루션의 설계, 배포 및 토폴로지를 시각화하는 좋은 방법입니다. 웹용 Visio에 다양한 토폴로지 및 서비스 상호 작용에 대해 AWS 다이어그램을 빌드하기 위한 지원이 추가되었다는 기쁜 소식을 전해 드립니다. 아키텍트는 400개가 넘는 셰이프를 사용하여 기존 인프라 다이어그램을 다시 설계하고, 응용 프로그램을 아키텍처의 개념을 구성하고, 클라우드 환경의 현재 상태를 시각화하여 미래를 계획할 수 있습니다. 쉽게 시작하실 수 있도록 다양한 AWS 서비스를 사용한 몇 가지 시작 다이어그램도 제공됩니다. Visio 웹앱 홈페이지에서 원하는 다이어그램 서식 파일을 선택하여 신속하게 AWS 인프라를 시각화해 보세요.

Microsoft는 여러분이 보다 지속 가능한 하이브리드 업무 환경을 탐색해 나가는 과정에서 직원들과 팀의 생산성을 높여 주는 기술을 개발하기 위해 노력하겠습니다. Teams에서 곧바로 로우 코드 앱을 빌드하는 것부터 작업을 더 쉽게 관리하도록 도와주는 새로운 AI 기능에 이르기까지, 모든 업데이트의 목표는 직원들이 높은 생산성을 바탕으로 어디서나 안전하게 공동 작업하도록 지원하는 것입니다.

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2020/05/19/microsoft-teams-fluid-framework-new-microsoft-365/ Tue, 19 May 2020 15:00:21 +0000 Build를 공개하는 날이며 처음으로 개발자 연례 회의를 전부 온라인으로 주최합니다. 모든 것이 원격으로 이루어지는 현시대에서는 직접 만날 수 없더라도 기술 덕분에 Build와 같은 환경을 계속 제공할 수 있습니다. CEO인 Satya Nadella는 최근에 “2년 치의 디지털 변환이 2개월 만에 이루어졌다”고 말했습니다. Microsoft는 그동안 관찰하며 알게된 것을 새로운 기능과 향상된 기능으로 개발하여 고객이 생산성과 연결성을 유지하는 데

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]]> Build를 공개하는 날이며 처음으로 개발자 연례 회의를 전부 온라인으로 주최합니다. 모든 것이 원격으로 이루어지는 현시대에서는 직접 만날 수 없더라도 기술 덕분에 Build와 같은 환경을 계속 제공할 수 있습니다. CEO인 Satya Nadella는 최근에 “2년 치의 디지털 변환이 2개월 만에 이루어졌다”고 말했습니다. Microsoft는 그동안 관찰하며 알게된 것을 새로운 기능과 향상된 기능으로 개발하여 고객이 생산성과 연결성을 유지하는 데 도움이 되기를 기대합니다. 점차 발전하고 있는 현실에 모두가 적응하고 있는 현재 상황에서 이와 같은 환경은 다양한 작업을 지속해서 진행하도록 지원하기 위해 설계되었습니다.

시작 전 개발자를 위한 메모: Microsoft Teams 또는 Outlook에서 사용할 수 있도록 설계된 앱 또는 솔루션을 빌드하는 경우 수많은 혁신적 기능이 지원됩니다. 이번 주 Build에서는 앱을 더욱 직관적이고 유용한 통합 환경으로 만드는 데 사용할 수 있는 다양한 기능을 새롭게 발표합니다. 또한 작성 및 검색을 훨씬 더 쉽게 만드는 새로운 개발자 및 관리 도구도 소개합니다. Build에서 소개되는 Microsoft 365 플랫폼을 사용하는 개발자를 위한 모든 새로운 기회에 대해 자세히 알아보세요. 이제 시작합니다!

Build 2020 뉴스

오늘 Microsoft는 Microsoft Teams, Fluid Framework, Project Cortex, Outlook 및 Edge의 새로운 기능을 발표하고 새로운 Microsoft Lists 앱을 소개했습니다. 이와 같은 새로운 기능과 앱은 고객이 어디서나 연결성과 생산성을 유지하도록 지원하는 도구를 빌드하기 위한 Microsoft의 지속적인 노력이 반영된 최신 혁신 기술을 나타냅니다.

Microsoft Teams

Teams는 모두가 이상적인 속도로 상황에 맞게 작업할 수 있는 단일 도구에 모임, 통화, 채팅 및 공동 작업을 결합하는 팀워크용 허브입니다.

생산성

Microsoft는 사용자 지정된 서식 파일부터 새로운 작업 기능에 이르기까지 Teams에서 생산성을 유지하기 위한 새로운 방법을 도입하고 있습니다.

사용자 지정 가능한 서식 파일로 빠르게 팀 만들기 – 팀을 새로 만드는 경우 사용자 지정 가능한 다양한 서식 파일 중에서 바로 선택할 수 있습니다. 이벤트 관리 및 위기 대응과 같은 일반 비즈니스 시나리오를 비롯하여 병동 또는 은행 지점과 같은 산업 고유의 서식 파일 등의 일반적인 비즈니스 시나리오 중에서 선택하세요. 각 서식 파일에는 미리 정의된 채널, 앱 및 지침이 함께 제공됩니다. 또한 관리자는 새 사용자 지정 서식 파일을 만들고 조직에서 기존 팀을 서식화하여 팀 구조를 표준화하고 관련 앱을 노출하며 모범 사례를 조정할 수 있도록 할 수 있습니다. Teams의 서식 파일은 몇 달 내로 출시되어 자동으로 표시될 것입니다.

자동화

Teams와의 통합 및 확장을 더욱 쉽게 해주는 Power Platform의 기능 향상에 대해 발표합니다.

Teams에서 쉽게 챗봇 만들기 및 관리 – Teams와의 통합 역시 전보다 쉬워졌습니다. 사용할 봇을 선택한 다음 Teams에 추가를 클릭하기만 하면 됩니다. Power Virtual Agent가 SSO(Single Sign-On)를 지원하므로 Teams를 처음 사용하는 경우 더 이상 다시 인증하지 않아도 되어 더욱 편리합니다.

사용자 지정 앱 및 자동화된 워크플로를 빠르게 Teams에 추가—개발자와 관리자는 Teams에 추가 단추를 한 번 클릭하여 사용자 지정 응용 프로그램을 Power Apps에서 Teams에 추가할 수 있게 됩니다. 시작하려면 make.powerapps.com을 열고 게시하려는 캔버스 앱의 옆에 있는 “…”을 클릭한 후 Teams에 추가를 선택합니다.

한편 새로운 Teams용 Power Automate 비즈니스 프로세스 서식 파일을 사용하면 작성자는 미리 빌드된 서식 파일을 사용하여 워크플로를 간소화하거나 기본적으로 워크플로를 사용자 지정할 수 있습니다. 마지막으로 새로운 Teams 고유의 트리거 및 동작을 사용하여 사용자 지정 메시지 확장을 만들고, @멘션 및 채널에 메시지 게시를 자동화하며, 봇 이름을 사용자 지정할 수 있습니다. 다음 기능이 곧 제공됩니다.

Teams에서 Power BI 보고서 공유 – Power BI 사용자는 이제 새로운 Teams에 공유 단추를 사용하여 보고서 또는 보고서의 특정 차트를 Teams에 공유할 수 있습니다. 또한 보낸 사람은 받는 사람이 보고서의 특정 차트에 주의를 집중하도록 하거나 전체 팀에 공유할 수도 있습니다. 시작하려면 Power BI 포털에서 Teams에 공유를 선택하고 공유하려는 팀 이름을 입력하면 됩니다.

모임 및 이벤트

표준 시간대 및 사회적 거리 두기 상황에서 조직은 크고 작은 모임을 통해 연결하고 공동 작업해야 합니다. Teams의 새로운 기능은 모든 상황에서 최상의 환경을 설계하는 데 도움을 줍니다.

Teams에서 Bookings를 통해 가상 약속 예약 – 조직은 이제 새로운 Microsoft Teams의 Bookings 앱 통합을 이용하여 비즈니스와 소비자 간의 가상 약속을 예약, 관리 및 이행할 수 있게 됩니다. 단일 예약 환경을 사용하면 여러 부서 또는 장소를 관리하고, 후보 면접 및 학생 업무 시간부터 재무 컨설팅 및 의료 방문에 이르기까지 다양한 모임을 안전하게 주최할 수 있습니다. Teams는 HIPAA를 준수하며 HITRUST 인증을 받았습니다. 지난 달에는 가상 방문을 포함하여 의료 부문에서만 3,400만 회 이상의 Teams 모임이 이루어졌습니다. 오늘은 의료 조직이 의료용 Microsoft Cloud를 사용하여 어떻게 민첩성을 유지하고 가장 잘하는 분야에 집중함으로써 보다 나은 환경, 인사이트 및 간호 서비스를 더욱 쉽게 제공하게 될지에 대해 알아볼 수 있습니다.

Teams의 가상 스테이지에서 이벤트 브로드캐스트 및 스튜디오 프로덕션 만들기—수많은 조직이 원격 근무 체제로 전환하고 있고 출장이 사상 최저로 줄어든 현재 상황에서 어떻게 하면 원거리의 청중을 위해 현장감 있는 프레젠테이션 또는 인터뷰를 다시 진행할 수 있을까요? 새로운 NDI(네트워크 디바이스 인터페이스) 지원 및 Teams용 Skype TX 상호 운용성을 도입하면 공개적으로든 비공개적으로든 사용자 지정된 고급 브로드캐스트를 위해 더욱 진보된 프로덕션 옵션을 사용할 수 있습니다.

머지 않아 Microsoft Teams용 NDI는 각 참가자의 비디오를 OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs 등의 선택한 프로덕션 도구에 사용할 수 있는 별개의 비디오 원본으로 변환함으로써 Teams 모임을 가상의 단계로 전환하게 될 것입니다. 이 기능을 사용하면 전문 브로드캐스트 주최를 비롯한 여러 가지 방식으로 Teams 모임을 사용할 수 있습니다.

안전한 원격 예약

시프트를 사용하는 일선 직원과 관리자는 모바일 디바이스를 사용하여 일정을 관리하고 계속해서 연락할 수 있습니다.

Teams에서 시프트 앱 확장 – 시프트 앱의 새로운 기능으로 기능을 확장하고 기존 시스템과 통합할 수 있습니다. 먼저 시프트용 Graph API를 누구나 사용할 수 있게 되었으므로, 이를 사용자 지정 인력 관리 시스템을 비롯한 외부 인력 관리 도구와 통합할 수 있습니다. 또한 개발자는 새로운 Power Automate 작업을 사용하여 시프트에서 정보를 가져와 다른 앱과 함께 사용자 지정된 워크플로를 만들거나 규모에 맞는 작업을 수행할 수 있습니다. 마지막으로 새 트리거 및 서식 파일은 관리자의 승인이 필요하지 않은 상황에서 교대 근무 요청에 대한 자동 승인을 가능하게 하는 등 시간을 절약하고 프로세스를 최적화하는 다양한 시나리오를 지원하는 데 도움이 됩니다.

Fluid Framework

Ignite 2019에서는 앱 간 장벽을 허물어 공동 작업을 원활하게 만들 새로운 기술 및 환경 세트인 Microsoft Fluid Framework의 공개 미리 보기를 발표했습니다.

Outlook 및 Office.com에서 Fluid 구성 요소 및 작업 영역을 사용한 공동 작업 – Fluid Framework는 작업에 대한 조정이 더욱 가능하고 집중도가 향상되도록 만들기 위한 과정에 있습니다. Outlook 및 Office.com이 될 Microsoft 365의 첫 번째 Fluid Framework 통합을 사용하면 동적 콘텐츠에 대한 공동 작업이 가능하고 앱 전체에서 동시에 원활하게 공유할 수 있는 연결된 구성 요소를 만들 수 있습니다. 테이블, 차트 및 작업 목록을 웹용 Outlook에 쉽게 삽입할 수 있으므로 판매량, 프로젝트 작업, 리서치 보고서를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다. Office.com 내에서 문서 작업 피드, 추천 목록, @멘션 등에 Fluid 작업 영역을 만들고 관리할 수 있으며, Office.com 전체에서 해당 작업 영역을 검색할 수도 있습니다. 또한 Fluid Framework 구성 요소는 경량이므로 즉시 편집하여 작업이 빠르고 유연하게 이루어지도록 할 수 있습니다. Microsoft 365 엔터프라이즈 라이선스를 가진 사용자는 몇 달 내로 이 환경을 사용할 수 있습니다.

응용 프로그램에서 Fluid Framework의 키 인프라 사용(현재는 오픈 소스)—Fluid의 웹 기반 프레임워크를 사용하여 앱에서 즉시 공동 작업을 할 수 있습니다. 대기 시간이 낮은 동기화 및 릴레이 서비스를 통해 끝점을 연결하는 데이터 구조를 포함합니다. 정적 데이터 구조를 Fluid 데이터 구조로 바꾸면 앱은 즉시 실시간 공동 작업을 지원하게 됩니다.

Fluid Framework의 모든 잠재 기능을 활용하려면 다양하고 개방적이며 생동감 있는 개발자 커뮤니티를 만들어야 합니다. 따라서 Microsoft는 Fluid Framework를 오픈 소스로 만들어 개발자와 작성자가 고유의 응용 프로그램에서 Fluid Framework의 키 인프라를 사용할 수 있도록 할 계획입니다. 추가 개발자 문서 및 도구의 출시와 더불어 Fluid Framework가 빌드되어 릴리스되면 이것은 Microsoft와 함께 작업할 수 있는 기회가 될 것입니다.

Project Cortex

Microsoft는 Ignite 2019에서 Project Cortex를 소개했으며, 2020년 초여름부터 상용화가 시작될 것입니다. 이 유용한 새 서비스는 AI(인공 지능)와 Microsoft Graph를 적용하여 Microsoft 365의 콘텐츠를 외부 원본과 함께 연결하여 시스템과 팀 전반에 걸쳐 콘텐츠와 전문 지식을 구성하는 지식 네트워크를 만드는 데 사용됩니다. 그러면 고급 보안 및 규정 준수 제어를 자동화된 워크플로와 함께 사용하여 정보를 관리하고 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

새로운 개발자 도구로 비공개 미리 보기에서 작업—오늘 Microsoft는 Microsoft Graph에 새로운 Project Cortex용 개발자 API 및 MMS(관리되는 메타데이터 서비스)를 Azure의 Language Understanding 서비스와의 새로운 통합과 함께 소개합니다. 현재 비공개 미리 보기 프로그램은 75개 이상의 조직을 포함할 정도로 확장되어 Unilever, Arla Foods 및 Siemens Healthineers를 비롯한 수백만 개의 문서 및 비디오에서 지식을 제공합니다. 새 마일스톤이 실현될 때마다 모두에게 알려드리겠습니다.

Outlook

전 세계의 Microsoft 고객이 Outlook을 사용하여 일정을 정리하고 계속 연락할 수 있습니다. 새 기능을 사용하면 앱 내에서 더 많은 작업을 수행하여 생산성을 높일 수 있습니다.

Outlook에서 키 입력 저장 – 현재 웹용 Outlook은 텍스트 예측으로 전자 메일 메시지를 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 지능형 기술을 사용하여 의미와 의도를 유추하는 Outlook은 전자 메일 메시지를 더 빠르게 작성하고 오타를 방지하고 깔끔하게 다듬는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Outlook에서 Yammer 따라가기—Windows용 Outlook, Mac용 Outlook 및 Outlook 모바일 사용자는 이제 받은 편지함에서 나가지 않고도 Yammer 대화, 투표, 질문 및 칭찬을 보고 응답할 수 있습니다. Yammer의 전자 메일 알림을 켜 놓은 사용자는 이 기능을 자동으로 사용할 수 있게 됩니다.

Microsoft Edge

올해 Build에서는 웹 개발자를 위한 사용자 지정 옵션 및 향상된 도구를 추가한 Microsoft Edge의 여러 가지 새 기능을 발표합니다.

관련 Pinterest 컬렉션을 빠르게 탐색 – Pinterest는 이제 컬렉션 하단에 제안을 제공하므로 유사한 추가 콘텐츠를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다. 제안을 클릭하면 유사한 트렌드 핀 보드가 열리므로 관련된 아이디어를 신속하게 찾아 추가할 수 있습니다. 또한 컬렉션은 “OneNote로 보내기”를 지원하므로 OneNote 페이지로 컬렉션을 쉽게 내보낼 수 있습니다.

검색하는 동안 시간 절약 – 또한 Microsoft는 사이드바 검색을 도입하므로 새 창이나 탭을 열지 않고도 항목을 검색할 수 있습니다. 그리고 업무 및 개인적 용도로 Microsoft Edge를 사용하는 사람을 위해 자동 프로필 전환 서비스를 도입하게 되었습니다. 이것은 사용자가 열려는 링크에 작업 자격 증명이 필요한 경우 이를 감지하고 사용자를 인증된 작업 프로필로 전환해 줍니다.

미리 보기 중에 확장된 개발자 옵션 확인—개발자를 존중하는 Microsoft는 .NET 및 UWP(WinUI 3.0) 개발을 위한 새 옵션으로 미리 보기를 확장하여 WinForms, WPF 및 UWP/Win UI 3.0 응용 프로그램에서 Chromium 기반 Edge WebView를 포함할 수 있도록 합니다. 또한 3D 보기를 DevTools에 추가했습니다. 문서 및 시작 가이드를 확인하거나 Visual Studio를 열고 WebView2 패키지를 다운로드하여 시작하면 됩니다.

Microsoft Lists

Microsoft Lists는 Microsoft 365의 똑똑한 정보 추적 앱입니다. Lists를 사용하면 데이터와 정보를 쉽게 추적하여 최신 상태를 유지할 수 있습니다.

Microsoft Lists를 사용하여 정보 추적 – 이제는 Microsoft Teams, SharePoint 및 곧 출시될 Lists 모바일 앱에서 직접 문제 추적 및 상태 보고와 같은 데이터와 정보를 생성, 공유 및 추적할 수 있습니다. Lists를 사용하면 누구나 서식 파일, 컬러 코딩, If/Then 워크플로 등을 쉽게 만들고 사용자 지정할 수 있습니다. Microsoft Lists에 대해 자세히 알아보세요.

전례 없는 변화의 시기에 놓인 우리는 모두 새로운 작업의 시대에 빠르게 적응해 가고 있습니다. 소프트웨어 개발자부터 의료 종사자, 정부의 일선 응답자, 다국적 기업 경영진에 이르기까지 모두가 함께 일하든 떨어져 있든지와 관계없이 생산성과 연결성을 유지하기 위한 새로운 방법을 찾고 있습니다. 오늘 Microsoft가 발표한 기능과 향상된 기능은 모두 전 세계 고객의 놀라운 성과를 지원하도록 설계된 것입니다. Microsoft는 지금의 위기를 넘어 전 세계의 작업이 계속 이루어지도록 하는 도구를 빌드하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

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]]> 정말 대단한 1달이었습니다. 몇 주만에 작업 방식과 생활 방식이 모두 바뀌었습니다. 고객의 요구가 지금보다 더 명확하고 긴급한 적은 없었습니다. Microsoft의 최우선 과제는 고객의 직원들이 원격으로 작업하는 데 유용한 도구를 빌드하고, 대면 이벤트를 가상 이벤트로 혁신하는 올바른 디지털 도구를 찾을 수 있도록 돕고, 어려운 시기에도 비즈니스를 보호할 수 있도록 조직 자산의 보안을 유지하여 해당 요구를 충족하도록 지원하는 것입니다.

이번 달에 Microsoft는 COVID-19 기간은 물론 그 이후까지 비즈니스를 유지하는 데 도움이 되는 새로운 기능을 발표했습니다. 예를 들어 Microsoft Teams의 새로운 기능은 더욱 효과적이고 포괄적이며 집중된 온라인 모임을 주최하는 데 도움이 되며, 일대일 컨설팅을 위한 가상 솔루션을 제공합니다. SharePoint의 위기 관리 사이트를 통해 조직은 긴급 상황에서 정보를 신속하게 공유할 수 있습니다. 또한 Outlook의 향상된 검색 환경을 사용하면 전자 메일과 일정에서 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.

아래에서 이번 달의 모든 Microsoft 365 뉴스를 살펴보겠습니다. 하지만 그 전에, 월간 Modern Workplace 팟캐스트를 다시 소개해 드리고 싶습니다. 이번에는 호스트인 Alex Bradley와 제가 Microsoft에서 겪은 경험과 고객의 경험을 통해 원격 작업에 대해 배운 내용을 알려드립니다. 한 번 들어보세요.

더욱 포괄적이고 집중된 온라인 모임 주최

이번 달에 Microsoft는 고객을 위한 최상의 온라인 모임 환경을 빌드하고 일선 직원과 의료 직원에게 기술 솔루션을 제공하려는 노력을 반영하는 많은 새로운 Teams 기능을 발표했습니다.

원격 회의에서 참가자 중 한 명이 키보드를 요란하게 치거나 뒤쪽에서 진공 청소기 소리가 들리는 경험을 한 적이 모두 있을 것입니다. 실시간 소음 억제 기능은 방해가 되는 배경 소음을 최소화하여 말하는 내용이 잘 들리게 합니다.

대규모 회의에서는 원격 참가자가 끼어들기 어려운 경우도 있습니다. 손 들기 기능을 사용하면 회의 참가자가 말하고 싶은 내용이 있다는 시각 신호를 보낼 수 있습니다.

산업 근로자는 안전을 유지하면서 효과적으로 통신하고 협업해야 합니다. Teams와 RealWear 헤드 탑재 디바이스가 새롭게 통합되면서 일선 직원이 현장에서 정보에 액세스하고 원격 전문가와 통신할 수 있게 되었습니다.

가상 회의 기능은 의료 환자 상담, 클라이언트 회의, 입사 지원자 면접 등의 상황을 위한 일반적인 요구 사항입니다. 이번 달 초에 발표된 Teams의 예약 앱을 사용하면 편리하게 가상 약속을 예약, 관리 및 수행할 수 있습니다.

Teams에서 곧 출시 예정인 팝아웃 창에서 채팅 기능을 사용하면 워크플로를 간소화하고 진행 중인 대화 간에 더 쉽게 이동할 수 있습니다.

오프라인 및 저대역폭 지원을 사용하면 인터넷에 연결되어 있지 않아도 채팅 메시지를 읽고 응답을 작성할 수 있으므로 어디에서든 편리하게 작업을 진행할 수 있습니다.

Teams용으로 인증된 새 디바이스도 추가되었습니다. 현재 일반 공급되고 있는 Yealink VC210은 간단하게 설치하고 관리할 수 있는 작은 회의실용 회의 환경을 제공합니다. 늦봄에는 Bose Noise Cancelling 헤드폰 700 UC도 구매할 수 있습니다.

마지막으로, 현재 미국에서 제공되는 Teams의 Microsoft 365 Business Voice를 사용하면 중소기업이 어디에서든 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 일선 직원을 위한 추가 라이선싱 옵션을 포함하는 새로운 Microsoft 365 Enterprise 플랜 목록도 있습니다.

중소기업을 위한 새로운 Microsoft 365 제품 확인

이번 달에 Microsoft는 Office 365에서 발전된 개인 및 가족용 제품인 Microsoft 365 Personal and Family를 발표했습니다. 여러 중소기업 및 엔터프라이즈 제품의 이름 변경도 발표했습니다. Office 365 Business Essentials는 Microsoft 365 Business Basic으로, Office 365 Business Premium은 Microsoft 365 Business Standard로, Microsoft 365 Business는 Microsoft 365 Business Premium으로 이름이 변경되었습니다. 한편, Office 365 Business와 Office 365 ProPlus를 Microsoft 365 앱이라고 합니다. 오늘은 이름만 변경되었지만, 지난 몇 년간 구독에 추가한 새로운 앱과 서비스, 그리고 향후 몇 달 이내에 추가할 예정인 새로운 혁신에 대한 기대가 큽니다. 이름 변경은 고객이 기존에 생각하던 Office의 범위를 넘어서는 혁신을 Microsoft 365에서 계속 추진하려는 Microsoft의 포부를 반영한 것입니다.

긴급 상황에 대응

긴급 관리 사이트를 신속하게 구축하여 사람과 정보 연결 – COVID-19와 같은 예기치 않은 이벤트가 발생하면 통신 회선을 구축하고 열어 두는 것의 중요성이 더욱 부각됩니다. SharePoint의 새로운 위기 관리 사이트를 통해 조직은 긴급 상황에 대응하여 2시간 이내에 뉴스, 관련 리소스 및 주제별 Q&A를 통합할 수 있습니다. SharePoint 시작 페이지로 이동하여 사이트 만들기 > 커뮤니케이션 사이트를 선택하기만 하면 뉴스, 링크, Q&A, 사이트 탐색, 중요 인물 등의 구성을 시작할 수 있습니다.

새로운 앱 업데이트를 사용하여 연결 및 협업

Microsoft는 대화 간소화, 전문적인 콘텐츠 생성, 생산성 최대화 등에 도움이 되는 새로운 앱 업데이트를 발표했습니다.

받은 편지함 내에서 Yammer 대화에 참여 – 웹용 Outlook의 새 대화형 Yammer 전자 메일을 사용하면 사용자가 Yammer 대화, 설문 조사 및 질문을 조작하고 칭찬을 보낼 수 있습니다. 이제 받은 편지함에서 전체 Yammer 스레드를 확인하고 회신, 좋아요, 투표, 파일 첨부, GIF 공유, 동영상 시청 등을 수행할 수 있습니다. 이 기능은 현재 모든 엔터프라이즈 테넌트에서 사용할 수 있으며, 다음 분기에 Windows용 Outlook, Mac용 Outlook, iOS 및 Android용 Outlook에서 출시될 예정입니다.

Office 모바일을 사용하여 더욱 편리하게 전문적인 콘텐츠 생성 – 이제 화면 범위를 넘어가는 열을 탐색하지 않고도 Excel에서 단순하고 이해하기 쉬운 카드 형식으로 데이터를 확인하고 편집할 수 있습니다. PowerPoint Designer도 Office 모바일의 새로운 기능으로, 콘텐츠에 적합한 디자인, 서식 및 아이콘 아이디어를 사용하여 전문적인 프레젠테이션을 만들 수 있도록 지원합니다. 이 기능은 향후 몇 달 이내에 Android 및 iOS용 Office 앱에서 제공될 예정입니다.

문서에서 공동 작업 및 작업 할당 – 이제 웹용 Word와 Excel에서 사용자가 문서 공동 작업자에게 작업을 쉽게 할당할 수 있습니다. 온라인 Word 또는 Excel 문서의 메모에서 팀원을 @mention하고 확인란을 선택하여 할당하기만 하면 팀원은 문서 링크와 함께 작업이 할당되었음을 알리는 전자 메일을 받게 됩니다. 이 기능은 4월에 제공될 예정이며, 웹용 PowerPoint의 작업에는 6월부터 사용할 수 있습니다.

웹용 Visio의 새 연결 환경 사용 – 웹용 Visio의 새로운 기능을 사용하면 사용자가 맞춤 향상을 위해 셰이프의 연결점을 이동할 수 있습니다. 사용자는 셰이프 사이에 여러 개의 화살표를 추가하여 양쪽 관계를 구분하여 나타낼 수도 있습니다. 시작하려면 녹색 원이 가능한 연결점을 강조 표시할 때까지 셰이프의 가장자리를 마우스로 가리킨 다음, 원하는 지점을 클릭하고 연결선을 원하는 대상 지점으로 끕니다. 이 기능은 현재 모든 Visio 플랜 1 및 플랜 2 사용자가 사용할 수 있습니다.

보다 편리하게 전자 메일과 일정 검색

Microsoft는 iOS 및 Android용 Outlook에서 필요한 내용을 찾는 데 유용한 방법으로 자연어를 인식하는 Microsoft Search의 혁신적인 새 기능을 발표했습니다. 일상 언어로 검색 범위를 좁혀 전자 메일, 일정 이벤트, 연락처 정보 및 파일을 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다. 말하거나 입력할 수 있습니다. 이 블로그에서 자세히 알아보세요.

일반적인 IT 작업 간소화

이번 달에 Microsoft는 일반적인 IT 리소스를 간소화하는 데 도움이 되는 두 가지 새로운 서비스를 발표했습니다.

클라우드 기반 인쇄 솔루션을 사용하여 인쇄 인프라 현대화 – 단순하고 안전한 인쇄 환경을 만드는 새 클라우드 기반 인쇄 인프라인 Universal Print의 비공개 미리 보기를 발표했습니다. 이제 조직이 온-프레미스 인쇄 서버를 유지 관리하거나 디바이스에 프린터 드라이버를 설치할 필요가 없으므로 IT에서 인쇄 환경을 유지 관리하는 데 필요한 시간과 노력을 줄일 수 있습니다. 또한 사용자는 편리하게 주변 프린터를 검색하고 인쇄할 수 있는 간단한 인쇄 환경을 이용할 수 있습니다. 고객은 비공개 미리 보기에서 등록하여 참여할 수 있습니다.

클라우드 파일을 OneDrive 및 SharePoint로 원활하게 이동 – 이제 전 세계 Microsoft 365 고객이 클라우드 간 파일 마이그레이션 도구인 Mover를 사용할 수 있음을 발표하게 되어 기쁩니다. Mover를 사용하면 Box, Dropbox, Egnyte, Google Drive를 비롯한 수십 개의 클라우드 서비스 공급자에서 OneDrive와 SharePoint로 마이그레이션할 수 있으므로 Microsoft 365 앱과 서비스 간에 원활한 파일 공동 작업이 가능합니다. Mover를 통해 현재 Microsoft 365 외부의 다른 클라우드 서비스 공급자 제품에 있는 파일을 편리하고 저렴하게(무료 제공!) 관리할 수 있습니다. 시작하려면 Office 365 자격 증명을 사용하여 로그인하고 프롬프트를 따릅니다.

Teams의 새로운 회의 기능부터 더욱 편리하게 파일을 클라우드에 저장할 수 있게 해주는 업데이트에 이르기까지 위의 공지 사항은 고객이 사용하는 도구를 계속 개선하고 발전시키려는 Microsoft의 지속적인 노력을 반영합니다. 하지만 많은 조직이 정규직 원격 작업으로 조정하고 있는 이 위험한 순간에 도움이 되고 싶은 소망도 담겨 있습니다. 이 블로그는 월간 업데이트 외에도 원격 작업 팁, 정보, 고객 사례를 교환하는 공간으로 사용되고 있으므로, 자주 방문해서 업데이트를 확인하세요.

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]]> Microsoft Teams는 이번 주에 3주년을 맞게 됩니다. 놀라운 3년이었으며, 전 세계 조직이 Teams를 사용하여 작업 방식을 혁신하는 방법을 보고 감동을 받았습니다. 오늘은 Teams 환경의 각기 다른 측면에서 새로 추가된 몇 가지 Teams 기능을 공유하려고 합니다. 대부분의 기능은 회의와 관련이 있습니다.

하지만 먼저, 현재 우리가 처한 상황에 대해 말씀드리고 싶습니다. 그리고 자신과 주변 사람들의 건강과 안전을 유지하기 위해 원격 작업과 원격 학습을 감수해야 했던 조직, 직원, 학생들에게 감사드리고 싶습니다.

원격 작업 및 원격 학습에 맞게 조정

전 세계 수백만 명의 사람이 COVID-19 감염증의 영향을 받았습니다. 작업 방법, 사교 방법, 가족들의 생활, 커뮤니티 생활에 영향을 주었습니다. 여기 Puget Sound에서는 약 5만 명의 Microsoft 직원에게 재택근무를 요청했으며, 현재 원격으로 작업 중인 전 세계 수만 명의 Microsoft 직원도 이 대열에 동참했습니다. 이 과정이 쉽지는 않았습니다. 완전히 방향을 잃고 헤맨 적도 있습니다. 하지만 여전히 팀의 연결이 유지되고, 공동 작업이 진행되며, 작업도 완료되고 있습니다.

COVID-19이 발생한 이후 Teams를 사용하여 흥미로운 방식으로 연결하고 성장한 수많은 고객 사례가 있습니다. 이탈리아 University of Bologna의 교수는 학교가 분명히 대학의 900년 이상 역사에서 최초인 온라인 교육 과정의 90%를 4일 이내에 Teams로 이동한 방법을 Twitter에서 공유했습니다. 펜실베니아 St. Luke’s University Health Network의 의사는 환자와 의료 공급자를 모두 보호하기 위한 방법으로 환자, 특히 코로나 바이러스에 가장 취약한 환자와의 화상 회의에 Teams를 사용할 예정입니다. 일본 오사카 시는 Teams를 사용하여 4월에 들어온 수백 명의 신규 직원에 대해 오리엔테이션과 교육을 진행하고 있습니다.

이러한 사례가 전 세계 국가에서 발생하고 있습니다. Microsoft는 이 갑작스러운 전 세계의 원격 작업 전환이 작업 방식과 학습 방식에서의 전환점이 될 것이라고 확신합니다. 채팅, 동영상 및 파일 공동 작업을 통해 원격 작업과 원격 학습을 지원하는 솔루션이 어떻게 작업 방식의 핵심이 되었는지를 이미 확인하고 있습니다. Teams 사용량의 비약적인 증가를 확인했으며, 지난 7일 만에 1200만 명이 증가하여 현재 4400만 명의 일상적인 사용자*가 있습니다. 그리고 해당 사용자가 이번 주에 매일, Teams에서 9억 분이 넘는 회의 및 통화 시간을 생성했습니다.

원격 작업 지원이 그 어느 때보다 더 중요해졌으며, COVID-19 이후에도 가치가 지속될 것이라는 것은 확실합니다. Microsoft는 조직, 팀, 개인이 서로 다른 위치에서 작업해야 하는 경우에도 생산성과 연결을 유지할 수 있도록 지원하는 도구를 빌드하기 위해 노력하고 있습니다.

작업 방식 혁신

지난 3년간 Fortune 100개 회사 중 93개를 포함하여 수천 개의 조직이 Teams를 팀워크 허브로 사용하여 연결과 참여를 유지하는 방법을 모색해 왔습니다. 업계의 주요 조직이 기업 전체에 Teams를 배포하고 있습니다. 실제로, 44만 명의 직원이 적극적으로 Teams를 사용하고 있는 Accenture는 물론 적극적으로 Teams를 사용하는 직원 수가 10만 명이 넘는 고객도 Ernst & Young, SAP, Pfizer, Continental AG를 포함하여 20개가 있습니다.

Teams의 새로운 기능

Microsoft는 더욱 편리하게 커뮤니케이션 및 공동 작업할 수 있는 팀 환경에 계속 투자하고 있습니다. 오늘 발표하는 새로운 기능은 고객을 위한 최상의 온라인 모임 환경을 빌드하고 일선 직원과 의료 근로자를 포함하여 기존에 서비스를 제공하지 않은 전문가에게 기술 솔루션을 제공하려는 노력을 반영합니다.

• 원격 회의에서 참가자 중 한 명이 키보드를 요란하게 치거나 뒤쪽에서 진공 청소기 소리가 들리는 경험을 한 적이 모두 있을 것입니다. 실시간 소음 억제 기능은 방해가 되는 배경 소음을 최소화하여 말하는 내용이 잘 들리게 합니다.
• 대규모 회의에서는 원격 참가자가 말하고 싶은 내용이 있을 때 끼어들기 어려운 경우도 있습니다. 손 들기 기능을 사용하면 회의 참가자가 말하고 싶은 내용이 있다는 시각 신호를 보낼 수 있습니다.

• 산업 근로자는 안전을 유지하면서 효과적으로 통신하고 협업해야 합니다. Teams와 RealWear 헤드 탑재 디바이스가 새롭게 통합되면서 일선 직원이 현장에서 정보에 액세스하고 원격 전문가와 통신할 수 있게 되었습니다.

• B2C 가상 약속 기능은 의료 환자 방문, 클라이언트 회의, 입사 지원자 면접 등의 상황을 위한 일반적인 요구 사항입니다. 이번 달 초에 발표된 Teams의 예약 앱을 사용하면 편리하게 가상 약속을 예약, 관리 및 수행할 수 있습니다.
• Teams에서 곧 출시 예정인 팝아웃 창에서 채팅 기능을 사용하면 워크플로를 간소화하고 진행 중인 대화 간에 더 쉽게 이동할 수 있습니다.
• 오프라인 및 저대역폭 지원을 사용하면 인터넷에 연결되어 있지 않아도 채팅 메시지를 읽고 응답을 작성할 수 있으므로 어디에서든 편리하게 작업을 진행할 수 있습니다.
• Teams용으로 인증된 새 디바이스를 사용하여 Teams 디바이스 에코시스템도 확장하고 있습니다. 현재 일반 공급되고 있는 Yealink VC210은 Teams용으로 인증된 첫 번째 공동 작업 바이며 스피커, 마이크, 카메라 및 기본 Teams 환경을 통합하여 간단하게 설치하고 관리할 수 있는 작은 회의실용 회의 환경을 제공합니다. 늦봄에는 Bose Noise Cancelling 헤드폰 700 UC도 구매할 수 있습니다.
• Teams를 완벽한 전화 시스템으로 전환하고 일선 직원을 위한 추가 라이선싱 옵션을 포함하는 새로운 Microsoft 365 Enterprise 플랜 목록도 있는 중소기업용 신제품인 Microsoft 365 Business Voice가 미국에서 출시됨을 발표하게 되어 기쁩니다.
  

위에서 달리 명시되지 않은 한, 새로운 기능은 올해 후반에 제공될 예정입니다.

3년 전에 출시한 이후 Teams는 한곳에서 회의, 채팅, 통화, 공동 작업을 모두 수행할 수 있는 장소인 팀워크 허브가 되었습니다. Microsoft는 모든 작업자가 가능한 한, 생산성과 연결을 유지할 수 있도록 계속해서 환경을 개선하고 확장할 것입니다. COVID-19 감염증 때문에 전 세계의 사람들이 계속해서 원격 작업과 원격 학습으로 전환함에 따라 원격 작업과 원격 학습 지원이 그 어느 때보다 중요해졌으며, 이처럼 힘든 상황에서 고객의 곁을 지킬 수 있게 되어 감사하고 있습니다.

*적극적인 일일 사용량은 데스크톱 클라이언트, 모바일 클라이언트 및 웹 클라이언트에서 24시간 동안 의도적인 작업을 수행하는 최대 일일 사용자로 정의합니다. 의도적인 작업에는 채팅 보내기 또는 회신, 회의 참가, Teams에서 파일 열기 등이 포함됩니다. 자동 부팅, 화면 최소화, 앱 닫기와 같은 수동적인 작업은 포함되지 않습니다.

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2020/03/18/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned/ Wed, 18 Mar 2020 19:30:08 +0000 여기 Puget Sound에서 팀이 원격 작업으로 전환한 이후 2주 동안 COVID-19와 치열한 싸움이 이어졌습니다. 전 세계 국가의 많은 사람들이 자가 격리되었습니다. 학교, 교회, 회사, 사무실이 봉쇄됨에 따라, 계속 가족들과 함께 집에 있으면서 회사 팀과 연결된 상태로 생산성을 유지하는 것이 ‘실제로’ 무엇인지를 알아가고 있습니다. 배워야 할 것이 많습니다. 현재 상황 때문에 팀은 회의 일정부터 팀 관리

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]]> 여기 Puget Sound에서 팀이 원격 작업으로 전환한 이후 2주 동안 COVID-19와 치열한 싸움이 이어졌습니다. 전 세계 국가의 많은 사람들이 자가 격리되었습니다. 학교, 교회, 회사, 사무실이 봉쇄됨에 따라, 계속 가족들과 함께 집에 있으면서 회사 팀과 연결된 상태로 생산성을 유지하는 것이 ‘실제로’ 무엇인지를 알아가고 있습니다. 배워야 할 것이 많습니다. 현재 상황 때문에 팀은 회의 일정부터 팀 관리 방법에 이르기까지 모든 것을 새로운 시각으로 검토해야 했으며, 많은 고객들도 동일한 작업을 수행하고 있다는 소식을 들었습니다. 지금까지 완전한 원격 팀으로 일하면서 알게 된 몇 가지 중요한 사항을 공유하고 싶었습니다. 이 교훈이 각자의 고유한 환경을 헤쳐나가는 데 도움이 되기를 바랍니다.

시작하기 전에 당부드리고 싶은 사항이 있습니다. Microsoft는 이 공간을 통해 COVID-19 감염증 전반에 걸친 팁, 고객 사례 및 정보를 공유해 왔습니다. 이 게시물은 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업으로 전환하는 방법을 설명하기 위해 지난주에 공유한 게시물의 후속편입니다. Microsoft 도구 사용 방법에 대한 세부 정보와 Microsoft 이벤트 리더의 인사이트를 포함하여, 라이브 이벤트를 온라인으로 이동하는 방법에 대한 지침도 제공했습니다. 또한 해당 영역의 리더가 제공하는, IT 부서와 CISO를 위한 조언을 공유했습니다. 앞으로 더 많은 원격 작업 콘텐츠가 여기에 게시될 예정이므로, 자주 방문해서 확인하시기 바랍니다. 이제, 지난 2주 동안 얻은 교훈을 말씀드리겠습니다.

1. 재택근무 지침 공유

대부분의 조직에는 직원이 사무실 환경을 탐색하는 방법에 대한 학습 매뉴얼이 있습니다. 원격 작업으로 전환할 때, 이 작업 유형에 대한 직원용 지침도 필요하다는 것을 빠르게 확인할 수 있었습니다. 원격 작업을 처음 경험하는 사람들이 많고, 변화에 대비할 시간도 거의 없었습니다. 팀이 제기한 질문은 집중할 수 있는 공간을 어떻게 구축할 것인가, 대면 회의가 불가능할 때 어떻게 연결된 상태를 유지할 것인가, 적절한 휴식 시간이 없는 것 같은 이유는 무엇인가 등입니다. 이번 감염증 기간에 많은 사람들이 실제로 경험했듯이, 자녀나 다른 가족 구성원이 계속 집에 있기 때문에 일부 직원은 힘들 수밖에 없습니다.

이 요구를 처리하기 위해, 지난주에 포괄적인 재택근무 가이드를 직원들에게 배포했습니다. 도움이 될 것 같아서, 적합하다고 판단할 경우 해당 직원과 공유할 수 있도록 고객 버전도 만들었습니다. 이 가이드는 실제 및 가상 워크스테이션 설정부터 팀원에게 가용성을 알리는 방법의 모범 사례에 이르기까지 모든 사항의 구체적인 팁을 제공합니다.

2. 연속 회의 관리

사무실에서는 연속 회의 사이에 잠시 쉬는 시간이 자연스럽게 생깁니다. 복도를 걷는 시간, 테이블에 앉아 모든 사람이 도착할 때까지 기다리는 처음 몇 분, 팀원들이 서로 인사하고 빠르게 안부를 묻는 일상적인 대화가 있습니다. 1주 노동 시간에서 이 짧은 휴식은 거의 무시되는 경우가 많습니다. 그런데 원격 작업으로 전환하면서 여러 회의로 바쁜 하루에 이 시간이 얼마나 필요한지를 알게 되었습니다.

팀이 필요한 횟수만큼 자주 회의를 진행하면서도 그 사이에 휴식 시간을 가질 수 있으려면 어떻게 해야 할까요? Microsoft는 정시 또는 30분보다 5분 전에 회의가 종료되게 일정을 조정하도록 권장합니다. 이렇게 하면 회의 시간은 약간 줄어들지만, 끊임없는 연속 회의로 지치는 경우를 방지하는 데 큰 도움이 됩니다.

3. 연결을 끊을 공간 만들기

사회 생활을 하는 사람은 특별한 노력 없이도 연결을 끊는 일상적인 방법을 찾습니다. 가족의 식사 준비를 하거나, 퇴근 후 체육관에서 친구를 만나거나, 귀갓길 버스 안에서 매일 아무 생각 없이 보내는 시간은 그날의 이벤트에서 분리되어 다음날을 위해 준비하는 데 도움이 됩니다. 최상의 상황이라도 원격으로 작업하면서 연결이 끊는 것은 어려울 수 있습니다. 직원들을 돕기 위해, Microsoft는 업무 긴장을 풀어야 할 때 참여할 수 있는 가상 명상 세션을 제공하기 시작했습니다.

동일한 세션을 도입하려는 경우, 온라인 명상 수업에 처음 참여하는 직원들에게 공유할 몇 가지 실용적인 팁이 있습니다. 첫째, 방해를 받지 않는 조용한 공간을 찾습니다. 그다음에는 다른 사람들이 조용한 시간을 즐길 수 있도록 마이크를 음소거로 설정합니다. 마지막으로, 카메라를 사용하여 세션 리더의 호흡법 강습을 시청합니다. 호흡법을 숙지한 후에는 카메라를 꺼서 마음을 안정시키는 데 완전히 집중할 수 있습니다.

4. 팀 문화 계속 장려

전체 회의부터 사소한 중요 시점 축하에 이르기까지 자주 어울리는 시간이 건전한 팀 문화에 필수적입니다. 원격 작업으로 갑자기 전환된 사람이 많아서, 정상으로 돌아갈 때까지 중요한 이벤트와 팀 오락 시간을 연기하고 “요점만” 모드로 전환하고 싶을 수도 있습니다.

가능한 한, 서로 다른 위치에서 구축해야 하는 경우에도 팀 문화를 계속 구축하는 것이 가장 좋습니다. 팀원의 생일 파티 일정이 있나요? Teams 모임에 들어가 HBD GIF를 날리세요. 대규모 현장 판매 회의가 예정되어 있나요? 대신, 가상에서 주최하는 방법을 찾아보세요. 분기별 야외 팀 활동을 진행할 때가 되었다면 그대로 진행하세요. 팀은 적극적으로 아이디어를 공유하고 참가할 것입니다. 처음에는 팀 문화 촉진에 도움이 되는 모임을 원격으로 진행하는 것이 어려울 수도 있지만, 모두 연결된 상태로 함께 나아갈 수 있다면 충분히 수고할 가치가 있습니다.

5. 주요 관리 기술 사용

직원들은 관리자가 점검하고, 변경 사항을 코칭하며, 문제 해결과 독창성을 지원하는 데 관심을 보일 것이라고 기대합니다. 세계적 보건 위기 상황 속에서 팀이 완전히 새로운 작업 방식을 도입함에 따라 관리자의 지원이 그 어느 때보다 절실합니다. 하지만 서로 다른 위치에서 작업할 때 성공적으로 관리하려면 어떻게 해야 할까요?

Microsoft는 원격 관리 방법에 대해 배운 내용을 재택근무 가이드에서 공유합니다. 여기에는 포함 강화, 자주 점검, 가장 적합한 원격 작업 방식을 찾을 수 있도록 팀원 코칭 등이 포함됩니다. 모든 직원은 현재 고유한 문제에 직면해 있으며, 직원마다 이 상황을 다르게 접근합니다. 관리자는 직원의 개별 요구를 최대한 파악하고 대응해야 합니다.

이 교훈은 2주간의 원격 학습에서 초기에 확인된 몇 가지 중요한 사항을 반영한 것입니다. 짧은 휴식이 가능한 회의 일정부터 효과적인 원격 팀 관리에 이르기까지 이 새로운 방식이 제대로 작동하려면 많은 노력이 필요합니다. 원격 작업에 우선 순위를 두는 조직이 세계적으로 증가하고 있기 때문에, 이 교훈은 COVID-19 감염증 이후에도 가치가 지속될 것입니다. 하지만 원격 작업에 대한 다른 사람과 해당 팀의 의견 및 배운 내용도 알고 싶습니다. 원격 작업 사용 커뮤니티에서 대화에 참여하세요.

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2020/03/17/helping-smb-customers-work-remotely-microsoft-teams/ Tue, 17 Mar 2020 19:00:03 +0000 이번 주 Puget Sound 지역에서는 COVID-19와 관련해서 또 다른 힘든 국면을 맞게 되었습니다. 현지 확진자 수가 계속 증가함에 따라 정부는 감염증이 억제될 때까지 많은 대면 비즈니스를 잠정 봉쇄하도록 지시했습니다. 국내와 전 세계의 다른 정부도 유사한 조치를 취했을 것입니다. 이미 감염증 영향으로 심각한 타격을 입은 SMB(중소기업)가 이 조치의 영향을 가장 많이 체감하게 될 것입니다. 식당이 배달

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]]> 이번 주 Puget Sound 지역에서는 COVID-19와 관련해서 또 다른 힘든 국면을 맞게 되었습니다. 현지 확진자 수가 계속 증가함에 따라 정부는 감염증이 억제될 때까지 많은 대면 비즈니스를 잠정 봉쇄하도록 지시했습니다. 국내와 전 세계의 다른 정부도 유사한 조치를 취했을 것입니다. 이미 감염증 영향으로 심각한 타격을 입은 SMB(중소기업)가 이 조치의 영향을 가장 많이 체감하게 될 것입니다. 식당이 배달 비즈니스로 선회하고, 대면 서비스가 디지털 솔루션으로 빠르게 전환되고, 온라인 소매점이 밤새 라이브로 전환되는 등 기업가 정신이 발휘되는 것을 이미 목격하고 있습니다. 그러나 학교가 봉쇄되고, 그룹 활동과 이벤트가 취소되고, 많은 기업이 직원들에게 원격 작업을 요청하면서 가정 생활과 직장 생활이 갑자기(때로는 어설프게) 병합되었으며, 모든 사람이 비즈니스와 가족의 건강과 안전을 유지하기 힘겹게 노력하고 있습니다.

Microsoft는 SMB가 격리를 감당할 경제적 여유가 없음을 이해합니다. 계속해서 기존 고객에게 서비스를 제공하고, 새 비즈니스를 홍보하고, 직원들과 회의를 하고, 회사 운영에 필요한 모든 작업을 수행해야 합니다. Office 365가 없는 조직을 포함하여 모든 사람에게 Microsoft Teams를 제공하는 것은 이런 이유 때문입니다. Teams에 대한 자세한 내용과 지금 바로 사용을 시작하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

Microsoft Teams란?

Microsoft Teams는 SMB가 필수 비즈니스 작업을 원격으로 수행할 수 있게 해주는 소프트웨어 솔루션입니다. Teams를 사용하면 직원, 고객, 공급자 및 파트너와 함께 가상으로 채팅, 공동 작업, 회의를 수행할 수 있습니다. Microsoft Office 앱이 Teams에 바로 빌드되었으므로, 도구를 나가지 않고도 Word, Excel, PowerPoint, Outlook에서 만든 파일을 사용하고 공유할 수 있습니다. 최근에 Teams를 사용하여 원격 작업을 시작하는 방법에 대한 팁을 팀에 공유했습니다. 이 도구나 원격 작업을 처음 접하는 사람에게는 둘 다에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모든 사람에게 Teams 제공

Teams는 Office 365의 일부입니다. 조직에 Office 365 라이선스가 있다면 Teams를 이미 보유하고 있으며, 여기서 로그인할 수 있습니다. Office 365가 없더라도 이 힘든 시간 동안 모든 사람이 Teams에 액세스할 수 있도록 도와드리겠습니다. Office 365가 없는 경우에도 회사의 모든 사용자에게 즉시 Teams를 제공하는 몇 가지 간단한 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft.com에서 직접 구매하는 개인 및 회사의 경우

Microsoft에서 직접 Teams를 구매하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

• 전체 기능을 갖춘 Teams 버전을 포함하는 Office 365 Business Premium 평가판에 등록합니다.
• Gmail 또는 Outlook과 같은 소비자 전자 메일 주소를 사용하는 경우, 이 링크를 사용하여 Teams Freemium 버전에 등록할 수 있습니다.

파트너가 서비스를 제공하는 회사의 경우

현재 Microsoft Teams를 포함하는 라이선스(예: Exchange Online 또는 Office 365 Business)가 없는 신규 또는 기존 Microsoft 고객인 경우 파트너에게 문의하여 6개월 Teams 평가판을 받을 수 있습니다. 아직 파트너가 없고 찾는 중이라면 이 링크를 사용하여 Microsoft Teams 전문 지식이 있는 파트너를 검색할 수 있습니다. 이 제품은 사용자 수가 1,000명 이하인 회사에 적합합니다.

 

많은 사람이 원격 작업으로 전환하고 있는 상황에서 Teams가 지속적인 비즈니스 운영에 도움이 되기를 바랍니다. 아래에는 Teams를 시작하는 방법에 대한 SMB의 몇 가지 자주 묻는 질문이 나와 있습니다. 시작하고 실행한 후에는 여기서 원격 작업에 맞게 조정하는 데 도움이 되는 팁, 고객 사례 및 정보 문서를 확인하세요. Microsoft는 이 과정을 함께 진행하면서, 이 힘든 시간에 모든 고객이 비즈니스를 계속 운영할 수 있도록 도와드릴 것입니다.

Teams에 대한 자주 묻는 질문

Q. 개인이 회사 자격 증명을 사용하여 로그인하면 어떻게 되나요?
A. Teams 라이선스가 있는 개인은 제품에 로그인됩니다. Teams 라이선스가 없는 개인은 제품에 로그인되고, 2021년 1월까지 유효한 Teams 라이선스를 자동으로 받게 됩니다. 여기에는 최대 250명 참가자의 화상 회의, 최대 1만 명의 라이브 이벤트, 녹화 및 화면 공유, 채팅 및 공동 작업이 포함합니다. IT를 위한 세부 정보는 이 문서에서 확인할 수 있습니다.

Q. Teams Freemium 버전에는 어떤 기능이 포함되나요?
A. 이 버전은 무제한 채팅, 기본 제공 그룹, 일대일 음성 또는 화상 통화, 10GB 팀 파일 저장소, 사용자당 2GB 개인 파일 저장소를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote를 비롯한 웹용 Office 앱을 사용하여 실시간으로 공동 작업할 수도 있습니다. 종료 날짜는 없습니다. 세부 정보는 여기서 확인할 수 있습니다.

Q. Freemium 버전에 사용자 한도가 있나요?
A. 아니요, 사용자 한도에 대한 제한 사항은 없습니다.

Q. Freemium 버전에서 회의를 예약할 수 있나요?
A. 향후에는 사용자가 회의를 예약할 수 있도록 지원할 예정입니다. 그때까지 즉석 화상 회의 및 통화를 대신 사용할 수 있습니다.

Q. 재택근무와 관련된 팁은 무엇인가요?
A. 위에서 설명한 것처럼, 팀은 최근에 Teams 관련 팁 목록을 게시했습니다. 또한 수석 기술 문서 작성자 중 한 명인 Lola Jacobson이 지난주에 4가지 추가 팁을 게시했습니다. docs.Microsoft.com의 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업자 지원 페이지도 업데이트했습니다. 더 많은 콘텐츠가 제공될 예정이니 계속 확인해 주시기 바랍니다.

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2020/03/05/our-commitment-to-customers-during-covid-19/ Thu, 05 Mar 2020 20:30:31 +0000 COVID-19가 전 세계 국가와 사람들에게 계속 영향을 미치면서, 모든 지역의 팀이 원격 작업으로 전환하고 있습니다. 이번 주 초에는 상하이에 거주하는 동료인 Lily Zheng의 서신을 게시했습니다. 이 서신에는 감염 사태 중에 Microsoft Teams를 사용하여 재택 근무했던 그녀의 팀의 경험이 담겨 있었습니다. 그녀의 팀 뿐만 아니라 퓨젓사운드의 Microsoft에서도 이 지역의 많은 조직과 마찬가지로, 가능한 한 팀의 재택 근무를

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]]> COVID-19가 전 세계 국가와 사람들에게 계속 영향을 미치면서, 모든 지역의 팀이 원격 작업으로 전환하고 있습니다. 이번 주 초에는 상하이에 거주하는 동료인 Lily Zheng의 서신을 게시했습니다. 이 서신에는 감염 사태 중에 Microsoft Teams를 사용하여 재택 근무했던 그녀의 팀의 경험이 담겨 있었습니다. 그녀의 팀 뿐만 아니라 퓨젓사운드의 Microsoft에서도 이 지역의 많은 조직과 마찬가지로, 가능한 한 팀의 재택 근무를 장려하고 있습니다. 그리고 전 세계에서 이러한 추세가 계속될 것으로 예상합니다. Microsoft에서 최고 우선 순위는 직원, 고객, 파트너 및 커뮤니티의 건강과 안전입니다. 최대한 많은 사람에게 Teams를 제공함으로써, 팀이 원격으로 근무하는 동안 연결된 상태를 유지할 수 있게 하여 공중 보건과 안전을 지원하려고 합니다.

Lily 서신에 대한 응답을 읽으면서 두 가지 중요한 질문이 있는 것을 발견했습니다. 첫째, Lily가 언급한 무료 Teams 제품에 어떻게 액세스할 수 있나요? 둘째, 사용량이 증가하는 시간에 서비스 중단을 방지하기 위한 계획은 무엇인가요? 아래에는 두 질문에 대한 자세한 답변이 나와 있습니다. 향후 며칠 동안 원격 작업과 관련된 팁, 업데이트 및 정보도 여기서 추가로 공유하겠습니다. 자주 확인해 보시기 바랍니다.

모든 사람에게 Teams 제공

Teams는 Office 365의 일부입니다. 조직에 Office 365 라이선스가 있다면 Teams를 이미 보유하고 있습니다. 하지만 지금은 모든 사람이 Teams에 액세스할 수 있게 하려고 합니다. 다음은 지금 바로 Teams를 다운로드하는 몇 가지 간단한 방법입니다.

개인

Teams를 시작하려는 경우, 지금 바로 시작하고 실행하도록 지원할 수 있습니다.

• 회사 또는 학교에서 받은 전자 메일 주소가 있는 경우, 이 링크를 사용하여 로그인합니다. 즉시 Teams로 이동할 수 있습니다.
• Gmail 또는 Outlook과 같은 전자 메일 주소를 사용하는 경우, 이 링크를 사용하여 Teams 프리미엄 버전에 등록할 수 있습니다.

IT 전문가

위의 셀프 서비스 링크는 개인에게 유용하지만, 중앙에서 Teams를 배포하려는 IT 전문가인 경우 다음 방법을 사용하세요.

• 현재 Teams 라이선스가 없는 회사에 근무하는 경우, 6개월 동안 무료 Office 365 E1 제품을 사용할 수 있습니다. Microsoft 파트너 또는 영업 담당자에게 문의하여 지금 바로 시작하세요. (참고: 동일한 제품을 정부 클라우드에서도 사용할 수 있지만, GCC High 및 국방부에서는 사용할 수 없습니다.)
• 교육 기관에서 근무하며 Teams에서 교사, 학생 및 관리자를 설정하려는 경우 Office 365 A1을 사용하시면 됩니다. 이 Office 365 무료 버전은 모든 교육 기관에 제공됩니다. 이 링크를 사용하여 등록합니다.

Teams 시작 및 실행 유지

개인과 팀은 Microsoft 도구를 사용하여 연결된 상태를 유지하고 업무를 수행할 수 있습니다. Microsoft는 이 책임을 심각하게 인지하고 있습니다. 이번 바이러스 감염 사태처럼 심각한 상황에서도 서비스를 시작하고 실행할 수 있는 계획이 있습니다. 비즈니스 연속성 계획은 서비스의 핵심 측면에 대한 다음 세 가지 유형의 영향을 예상합니다.

• 시스템: 최근 중국의 상황처럼 사용량이 급격하게 증가한 경우입니다.
• 위치: 지진이나 강력한 태풍과 같이 특정 위치와 관련해서 예기치 않은 상황이 발생한 경우입니다.
• 사람: 퓨젓사운드 지역의 COVID-19 감염 사태와 같이 시스템을 유지 관리하는 팀에 영향을 줄 수 있는 상황이 발생한 경우입니다.

Microsoft는 최근 중국에서 사용량이 급증한 동안 서비스 연속성을 테스트했습니다. 1월 31일 이후 중국에서는 Teams 모임, 통화, 회의가 500% 증가했으며, 모바일 디바이스에서의 Teams 사용량도 200% 증가했습니다. 이러한 사용량 증가에도 불구하고, 해당 기간 내내 중국에서 서비스가 원활하게 제공되었습니다. 고가용성과 탄력성 있는 서비스를 제공하기 위해 Microsoft는 다음 사항에 중점을 둡니다.

액티브/액티브 설계: Microsoft 365에서는 모든 서비스가 탄력성을 높이는 액티브/액티브 디자인으로 설계 및 운영되도록 노력하고 있습니다. 즉, 사용자 요청에 응답할 수 있고 지리적으로 분산된 데이터 센터에서 호스트되는 여러 개의 서비스 인스턴스가 항상 실행되고 있습니다. 모든 사용자 트래픽은 Microsoft Front Door 서비스를 통해 들어오며, 고객에게 미치는 영향을 방지하거나 줄이기 위해 자동으로 서비스 오류를 우회하여 최적 위치의 서비스 인스턴스로 라우팅됩니다.

인시던트 범위 축소: 애초에 인시던트를 방지하려고 노력하지만, 인시던트가 발생할 경우 각 서비스의 여러 인스턴스를 서로 분리하여 모든 인시던트의 범위를 제한하려고 합니다. 또한 자동화를 통해 모니터링 기능을 지속적으로 개선하여 더욱 신속하게 인시던트를 감지 및 대응할 수 있게 합니다.

장애 격리: 서비스를 액티브/액티브 방식으로 설계 및 운영하고 한 서비스의 오류가 다른 서비스에 영향을 미치지 않도록 서로 분리하는 것과 마찬가지로, 서비스의 코드베이스를 장애 격리라는 유사한 분할 원칙으로 개발합니다. 장애 격리 조치는 코드베이스 자체에서 수행되는 증분 보호입니다. 이러한 조치는 한 작업 영역의 문제가 다른 작업 영역으로 연속해서 전파되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 서비스 연속성 계획의 모든 세부 정보와 함께 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

 

원격 근무에 적응하는 것은 간단하지 않습니다. Microsoft는 그 어려움을 알고 있으며, 개인과 팀이 난관을 극복할 수 있도록 필요한 도구, 팁, 정보를 제공합니다. 영향을 받은 학교, 병원, 회사가 COVID-19 기간 내내 보여 주었던 신속성과 독창성은 감동적이었으며, Microsoft는 이 힘든 시간 동안 전 세계 조직이 연결된 상태와 생산성을 유지할 수 있도록 지원할 것입니다.

 

FAQ

Q. 개인이 회사 또는 학교 자격 증명으로 로그인하면 어떻게 되나요?
A. Teams 라이선스가 있는 개인은 제품에 로그인할 수 있습니다. Teams 라이선스가 없는 개인은 제품에 로그인되고, 2021년 1월까지 유효한 Teams 라이선스를 자동으로 받게 됩니다. 여기에는 최대 250명 참가자의 화상 모임 및 최대 1만 명의 라이브 이벤트, 녹화 및 화면 공유, 채팅 및 공동 작업이 포함합니다. IT용 세부 정보

Q. Teams 프리미엄 버전에는 어떤 기능이 포함되나요?
A. 이 버전에는 무제한 채팅, 기본 제공 그룹 및 일대일 음성 또는 화상 통화, 10GB 팀 파일 저장소, 사용자당 2GB 개인 파일 저장소를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote를 비롯한 웹용 Office 앱을 사용하여 실시간으로 공동 작업할 수도 있습니다. 종료 날짜는 없습니다. 세부 정보

Q. 프리미엄 버전에 사용자 한도가 있나요?
A. 3월 10일부터 사용자 한도의 제한을 없애는 Teams 무료 버전의 업데이트를 배포하고 있습니다.

Q. 프리미엄 버전에서 모임을 예약할 수 있나요?
A. 향후에는 사용자가 모임을 예약할 수 있도록 지원할 예정입니다. 그때까지 즉석 화상 모임 및 통화를 대신 사용할 수 있습니다.

Q. IT 관리자가 교육용 Teams에 액세스하려면 어떻게 하나요?
A. Teams는 Office 365 A1 제품의 일부로 학생 및 교육 전문가에게 항상 무료로 제공되었습니다. 여기에서 액세스하세요.

Q. 재택 근무에 도움이 되는 팁이 있나요?
A. 수석 기술 문서 작성자 중 한 명인 Lola Jacobson이 지난주에 몇 가지 기본적인 팁을 게시했습니다. docs.Microsoft.com의 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업자 지원 페이지도 어제 업데이트되었습니다. 더 많은 콘텐츠가 제공될 예정이니 계속 확인해 주시기 바랍니다.

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]]> http://approjects.co.za/?big=ko-kr/microsoft-365/blog/2020/03/02/working-remotely-during-challenging-times/ Mon, 02 Mar 2020 18:00:07 +0000 COVID-19는 전 세계 사람들의 생활에 영향을 미쳤습니다. 대규모 공개 집회에 대한 새로운 규칙과 여행 제한 때문에 수백만 명의 일상에 변화가 생겼습니다. 지난 몇 주간 많은 동료와 고객이 제게 질문한 것은 우리가 어떤 도움을 줄 수 있을까란 것입니다. Lily Zheng은 상하이에 거주하는 좋은 친구이자 동료입니다. 중국에서 함께 일했던 적도 있지만, 대부분의 경우 Microsoft Teams에서 업무를 진행합니다.

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Lily Zheng은 상하이에 거주하는 좋은 친구이자 동료입니다. 중국에서 함께 일했던 적도 있지만, 대부분의 경우 Microsoft Teams에서 업무를 진행합니다. 최근에 Lily는 감염 사태를 견디는 동안 원격으로 근무하면서 자신과 팀이 배운 점에 관한 서신을 지역 고객에게 보냈습니다. Lily의 서신에서 영감을 얻은 우리 팀은 이 힘든 시간 동안 원격으로 근무해야 하는 사람들에게 Microsoft Teams를 무료로 제공하게 되었습니다. 상하이 팀의 경험을 통해 도움을 얻을 수 있는 전 세계 사람들과 공유하고 싶었습니다. 제게 그랬던 것처럼 도움이 되기를 바랍니다.

Lily를 만나보시죠.

고객 여러분들께,

제 이름은 Lily Zheng이며 상하이에서 거주하고 근무하는 Microsoft 직원입니다. COVID-19 감염이 중국의 수백만 명에게 계속 영향을 미치면서, 원격 근무가 급증했습니다. 비록 일시적이긴 해도, 현재 중국의 모든 학교, 병원 및 기업이 분산되어 업무를 진행하고 있습니다. COVID-19와 같은 바이러스 감염부터 예기치 않은 날씨에 이르기까지 원격 근무가 갑자기 필요할 수 있는 다양한 이유가 있습니다. 그래서 저는 고객들이 원격 작업에 적응하면서 얻은 세 가지 교훈뿐 아니라 지난 몇 주간 배운 세 가지 교훈을 공유하고 싶었습니다.

대부분의 사람들과 마찬가지로, 저는 지난 1월에 주로 소셜 미디어에서 바이러스 소식을 듣게 되었습니다. 하지만 춘절 직전까지도 코로나바이러스가 얼마나 심각한 문제인지 알지 못했습니다. 당시 춘절 여행 인파와 더불어 감염자 수가 급증하기 시작했고, 1월 23일에 정부는 바이러스 확산을 막기 위해 후베이성을 봉쇄했습니다. 춘절 전날에 저와 가족들은 영화관에 갈 계획이었는데 도시의 영화관이 폐쇄되었다는 언론의 보도를 통해 감염 사태의 심각성을 깨닫게 되었습니다. 이틀 후에 정부는 전례 없던 춘절 행사 취소를 발표했고, 저도 오랫동안 계획했던 가족 휴가를 취소했습니다. 아이들은 실망했지만 건강과 안전이 가장 중요했습니다.

그런데 현재 중국에서의 상황이 어떤지를 묻는 사람들에게 제 대답은 이렇습니다. 원격 근무로 인해 통근 시간이 줄었고, 어떤 옷을 입어야 할지 고민할 필요가 없어졌습니다. 문을 닫은 식당이 많아서 우리 모두의 요리 실력이 발전하고 있습니다. 하지만 아이들의 학교가 휴교되고 베이비시터도 자가 격리되어 생산성을 이전과 같이 유지하는 것은 힘든 것 같습니다.

원격 근무에서 배운 점

우리 팀은 원격 작업에 익숙하지만, 지난 몇 주간의 경험을 통해 성공적이고 지속 가능한 원격 근무에 필요한 사항이 무엇인지를 확실히 알게 되었습니다. 가장 중요한 세 가지는 다음과 같습니다.

건강을 유지하세요.

원격 근무로 전환하는 가장 중요한 이유는 바이러스 접촉을 최소화하여 신체적인 건강을 보호하기 위한 것입니다. 이 점은 모든 사람이 알고 있습니다. 하지만 재택 근무에도 고유한 스트레스가 있다는 사실을 간과하기 쉽습니다. 시간을 내어 운동하고 완전한 휴식 시간을 취하고 잘 먹는 것은 모두 재택 근무 시 정신적인 건강 유지에 필수적인 사항입니다.

업무를 미루지 마세요.

원격으로 근무하는 동안 업무를 연기하고 싶어질 수 있지만 원격 근무에 성공하는 팀은 온라인에서 거의 모든 업무를 수행할 수 있는 방법을 찾습니다. 일대일 면담 일정이 있다면 약속을 지키세요. 대규모 모임을 계획했다면 모임을 주최하세요. 예정된 프레젠테이션을 브레인스토밍할 준비가 되었다면 화상 통화를 시작하세요.

팀원을 지원하세요.

이번 경험을 통해 저는 다른 사람을 지원하는 것이 긍정적이고 활기찬 상태를 유지하는 최상의 방법임을 알게 되었습니다. 업무 이상의 용도로 온라인 도구를 활용하여 가족과 반려 동물의 사진을 공유하고 하루 종일 서로 연락을 주고받습니다. 서로를 격려하는 것은 사기 진작에 좋을 뿐만 아니라 떨어져서 작업할 때 팀의 결속력 유지에도 도움이 됩니다.

고객으로부터 배운 점

몇 주만에 중국의 고객들의 작업 방식이 완전히 변한 것을 확인했습니다. 성공적인 조직으로 나아갈 수 있도록, 아래에서는 고객으로부터 얻은 세 가지 교훈을 소개합니다.

바로 커뮤니케이션이 가능하게 하세요.

직원들이 원격으로 근무하는 경우, 모든 사람에게 최신 정보를 알리는 것이 그 어느때보다 더 중요합니다. 아시아를 기반으로 한 대규모 보험 회사인 고객은 직원들에게 비디오 메시지 송출을 시작으로 모든 사람이 최신 정보에 액세스할 수 있게 했습니다. 모든 사람이 재택 근무와 육아 등을 병행하고 있으므로, 직원들은 라이브 모임이나 브리핑이 불가능할 때 녹화된 비디오를 통해 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

계획을 늦추지 마세요.

모든 사람이 모일 수 있을 때까지 계획을 연기하고 싶어질 수도 있지만, 중국 회사들은 계획을 진행하는 방법을 찾아내고 있습니다. 정부에서 장려한 대로, 많은 학교가 온라인에서 필요한 수업을 진행하여 학기를 시작할 수 있었습니다. 명확한 일정을 만들고, 요리 대회와 같이 사기를 진작할 수 있는 행사를 주최할 뿐만 아니라 학생들이 당황하지 않도록 과제와 기타 정보를 정확하게 전달하여 지원했습니다.

대규모 모임도 온라인으로 이동할 수 있습니다.

대부분의 저희 팀원들은 빠른 통화나 화상 채팅하는 데 익숙하지만, 공식적인 대규모 모임도 온라인에서 성공적으로 개최할 수 있습니다. 많은 직원이 원격 근무를 선택함에 따라, 중국 병원에서도 원격으로 직원 모임을 진행하고 있습니다. 예를 들어 다롄의 한 병원은 Teams를 통해 대규모 직원 모임을 주최하고 있습니다. 성공적인 온라인 회의의 관건으로는 명확한 안건 설정, 회의 시작 시 오디오 문제를 해결하여 참여, 모임 이후에 공유할 명확한 회의록 작성 등이 있습니다. 조직에서 허용하는 경우 참석할 수 없는 사람들을 위해 모임을 녹화할 수도 있습니다.

저뿐 아니라 전 세계의 많은 사람들도 이렇게 새해를 맞을 것이라고 예상하지는 못했습니다. 하지만 우리는 많은 것을 배웠습니다. 그리고 Teams는 힘든 시간을 견딜 수 있도록 도와준 강력한 도구였습니다. 모르는 사람이 많지만, Teams는 이미 무료로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 어떤 도구를 사용하든, 이러한 팁이 도움이 되기를 바라며 모두의 안녕을 기원합니다.

Lily Zheng

Microsoft 중국, 책임자

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]]> 우리는 흥미롭지만 바쁜 시대를 살고 있습니다. 빠르게 변화하는 복잡한 업무 환경을 탐색하려고 하므로, 사용하는 도구를 비롯한 사소한 것 때문에 환경이 만들어지거나 중단될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 점을 이해하고 귀를 기울입니다. 간단한 수정부터 새로운 도구에 이르기까지 사용자의 피드백과 요청을 Microsoft 365 환경에 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 사용자와 조직이 성과를 높이는 데 도움이 되는 최상의 생산성 서비스를 빌드하는 것이 가장 중요하며, 시간 경과에 따라 환경이 개선되도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이번 달에 Microsoft는 이동 중에 작업, 더 간편하게 콘텐츠 공동 작업, 보다 다양한 방법으로 앱 조작, 생산성 환경 사용자 지정에 도움이 되는 기능을 소개합니다. Android 및 iOS용 새 Office 앱이 출시되었습니다. PowerPoint 메모에 공동 작업 기능을 추가했으며, 공동 작성 및 Microsoft Teams 통합을 Visio에 도입했습니다. 이제 Word에 더 많은 언어를 지원하는 향상된 음성 텍스트 변환 기능이 있으며, 추가된 잉크 입력 기능과 어둡게 모드를 사용하여 Android용 OneNote에서 보다 간편하게 노트를 캡처하여 읽을 수 있습니다. 한편, 조직은 이제 검색 결과 페이지와 회사 전체 Yammer 피드부터 새로운 Microsoft Fluid Framework 비공개 미리 보기에 이르기까지 직원의 생산성 환경을 사용자 지정할 수 있습니다.

계속해서 이번 달의 흥미로운 Microsoft 365 업데이트를 모두 읽어 보세요. 뉴스를 자세히 살펴보려면 Modern Workplace 팟캐스트의 두 번째 에피소드를 확인하세요. 이번 달에는 호스트 Alex Bradley와 제가 팀워크, 새로운 Microsoft Fluid Framework 등을 자세히 설명합니다.

이동 중에도 생산성 유지

새 Office앱을 사용하여 어디서나 작업 – Office 앱은 어디서나 생산성을 높이는 데 도움이 되도록 완전히 새롭게 디자인된 환경입니다. Word, Excel 및 PowerPoint가 단일 앱으로 결합되었고, 고유한 모바일 방식으로 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 새로운 기능이 추가되었으며, 일반적인 모바일 작업을 수행하는 데 유용한 통합된 작업이 있습니다. 그 결과로, 더 단순하지만 강력한 모바일 디바이스용 Office 환경이 생성되었습니다. 이 블로그 게시물을 읽고 현재 전 세계 Android 및 iOS에서 일반 공급되는 새 Office 앱에 대해 자세히 알아보세요.

자주 사용하는 앱에서 공동 작업 향상

PowerPoint 및 Visio의 새로운 도구를 사용하면 팀의 공동 작업이 보다 간편해집니다.

PowerPoint에서 보다 유연하게 공동 작업 – 다음 달부터 PowerPoint에서 업데이트된 메모 기능을 제공합니다. 이제 팀원이 개체에 메모를 고정하고, @mention 알림을 사용하고, 보다 간편하게 메모를 검색 및 추가할 수 있습니다. 새 메모 환경은 최신 업데이트가 설치된 모든 Office 365 사용자에게 제공됩니다.

보다 다양한 방법으로 Visio 드로잉 공동 작성 – 이제 웹용 Visio에서 여러 공동 작업자가 동시에 드로잉을 만들고, 편집하고, 메모를 추가할 수 있습니다. 실시간 공동 작성 및 간단한 현재 상태 표시기를 통해 팀이 원활하게 공동 작업하여 아이디어를 브레인스토밍하고 개발할 수 있습니다. Visio 플랜 1 및 플랜 2 사용자는 지금 바로 visio.office.com을 방문하여 Visio 파일을 만들고 공유할 수 있습니다.

팀원은 Teams에서 이러한 기능을 직접 사용할 수도 있습니다. 이제 팀의 파일 라이브러리에 저장된 파일을 모든 팀원이 액세스할 수 있어 Visio 드로잉을 동료와 공유할 수 있으므로 동료가 간편하게 작업을 편집하고 메모를 추가할 수 있습니다. 먼저 Teams 채널의 대화 창 위에 있는 파일 탭을 클릭하고 새로 만들기 > Visio 드로잉을 선택합니다.

작업 방식 개인 설정

Word 및 OneNote 업데이트를 통해 사용자가 원하는 방식으로 작업할 수 있습니다.

향상된 음성 텍스트 변환을 사용하여 시간 절약 및 작업 간소화 – 이제 새로운 받아쓰기 도구 모음, 제안 환경, 자동 문장 부호 지원을 사용하여 Word에서 음성으로 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다. 6개의 새로운 미리 보기 언어(덴마크어, 네덜란드어, 핀란드어, 스웨덴어, 노르웨이어, 일본어)로 작업할 수도 있습니다. 이제 모든 Office 365 사용자에게 웹용 Word의 새로운 음성 받아쓰기가 배포됩니다.

 

간편하게 노트 캡처 및 작성 – 이제 Android용 OneNote 휴대폰과 태블릿에서 지원하는 어둡게 모드를 사용하여 읽기 쉽도록 밝은 흰색에서 보다 미세한 검은색과 진한 회색의 색 구성표로 전환할 수 있습니다. 또한 새로운 밝은 색을 지원하고 펜 유형, 형광펜 및 지우개를 계속 활용하도록 잉크 입력 환경을 새로 고쳤습니다. 페이지에서 개체의 크기를 조정하고 위치를 변경하는 올가미 도구도 놓치지 마세요. 이러한 업데이트는 Android 휴대폰 및 태블릿의 모든 OneNote 사용자에게 배포됩니다.

사용자 공동 작업 환경 사용자 지정

새로운 기능을 통해 생산성 도구를 엔터프라이즈 브랜드 및 환경에 맞게 조정할 수 있습니다.

Microsoft Search의 사용자 지정 검색 결과 페이지 만들기 – 이제 SharePoint Online에서 사용자 지정 검색 결과 페이지를 만들 수 있습니다. 이 새로운 기능을 통해 검색 결과의 레이아웃과 디자인을 제어하여 SharePoint Online 환경을 엔터프라이즈 환경에 맞게 조정할 수 있습니다. 새로운 기능은 모든 SharePoint Online 구독자에게 제공됩니다. 먼저 사용자 지정 결과 페이지를 구성하려는 사이트 영역을 선택한 다음, 사이트 모음 설정 > 검색 설정을 선택합니다.

사용자에게 표시되는 “새로운 기능” 선택 – 이제 “새로운 기능” Office 데스크톱 앱에서 사용자에게 표시하거나 숨길 기능을 관리할 수 있습니다. 이 콘텐츠에는 새로운 기능 목록이 강조 표시되고, 그 뒤에 고객이 기능을 사용하는 데 도움이 되는 설명과 지침이 나옵니다. Microsoft 365 관리 센터 및 Office 365 클라이언트 구성 서비스를 사용하여 이 관리 도구에 액세스할 수 있습니다.

지금 바로 유연한 공동 작업 환경 만들기 시작 – Microsoft Fluid Framework는 공동으로 콘텐츠를 만드는 새로운 방법을 지원하도록 설계된 새로운 구성 요소 기반 문서 모델입니다. 이제 Office 365 Enterprise 구독만 있으면 누구든지 초기 미리 보기를 확인할 수 있습니다. 먼저 fluidpreview.com에서 조직 계정 ID로 로그인하기만 하면 됩니다.

Yammer에서 엔터프라이즈 브랜딩 강화 – 최신 Yammer 환경의 새로운 기능을 사용하여 회사 전체 피드 이름 사용자 지정, 커뮤니티 표지 사진 업로드, 주요 메시지 표시, 새 구성원 환영, 조직 이니셔티브 홍보, 회사 가치 강화 등을 수행할 수 있습니다. 이 기능과 사용자 지정 아바타를 연결하여 회사 전체 피드에 브랜딩과 문화를 가져옵니다. 이러한 새로운 기능은 관리자에게 곧 제공될 예정입니다.

Microsoft 365 관리 센터 내에서 Yammer eDiscovery 관리 – 이제 Yammer에서 기본 모드의 네트워크에 대해 eDiscovery를 지원합니다. 이제 관리자가 Office 365 제품군의 다른 제품에 있는 데이터 관리에 사용하는 것과 동일한 eDiscovery 도구를 통해 Yammer 네트워크에 게시된 모든 메시지와 파일에 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 eDiscovery 작업과 규정 준수 의무를 간소화합니다. 먼저 Yammer 네트워크가 기본 모드로 실행되고 있는지 확인한 다음, 보안 및 준수 센터의 eDiscovery 모듈로 이동합니다.

또한, 이제 Office 365와 연결된 Yammer 커뮤니티에 새로 업로드한 모든 파일이 SharePoint에 저장됩니다. 이 변경 사항을 적용하면 파일이 SharePoint에 대해 구현된 다양한 보안 및 규정 준수 기능 정책(eDiscovery, 데이터 손실 방지, 미사용 파일의 지역 내 상주 등)을 준수하게 됩니다.

이번 달의 새로운 기능

• 새로운 FastTrack 및 App Assure 지원을 사용하여 엔터프라이즈에 새 Microsoft Edge를 배포하는 방법에 대한 도움을 받을 수 있습니다.
• 이제 Office 365가 독일의 새로운 지역 데이터 센터에서 제공됩니다.

오늘날의 업무와 일상을 탐색하려면 끊임없이 발전하고 향상되는 좋은 도구가 필요합니다. Microsoft의 목표는 사용자와 조직의 성공을 지원하는 생산성 환경을 빌드하는 것입니다. 사용자 의견이 중요하므로 피드백, 요청 또는 질문이 있으면 여기를 방문하세요. Microsoft에서 도와 드리겠습니다.

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