Windows 10에서 Cortana를 사용하여 순조롭게 업무 수행 – 필요한 것을 찾는 시간을 줄이고 집중 상태를 유지할 수 있도록 하기 위해 생산성 향상에 도움이 되는 새로운 채팅 기반 Cortana 환경을 Windows 10에 도입합니다. 이를 통해 Cortana에게 자연어를 사용하여 신속하게 일정을 확인하거나 사람들과 소통할 수 있으며 미리 알림을 설정하거나 Microsoft To Do에 작업을 추가할 수도 있습니다. 또한 로컬 정보를 검색하고 정의를 받을 뿐 아니라 Cortana에서 선택적으로 연결할 수 있는 서비스인 Bing을 사용하여 최신 뉴스, 날씨 및 재무 업데이트를 추적할 수도 있습니다. 마이크 단추를 입력하거나 클릭하고 “9시에 할 일이 없나요?”, “Nestor와 예산에 대해 논의할 시간을 찾아주세요”, “모임에 참여해요”, “매주 금요일 오후 3시마다 지출을 검토하도록 알림을 보내주세요” 등의 명령을 말하면 됩니다. 생산성에 중점을 맞춘 이 환경은 Windows 10 2020년 5월 업데이트에서 미국 고객을 위해 영어 버전으로 상용화되었습니다. 향후 몇 개월 동안은 Microsoft Store를 통해 정기적으로 앱 업데이트를 제공하여 실행 단어 호출을 지원하고, “Cortana”라고 부르면 듣기가 가능해지며, 관련 전자 메일과 문서를 표시하여 모임을 준비하는 데 도움을 주는 등의 생산성 기능을 추가로 제공하고, 외국 사용자에게 지원되는 기능을 확장하도록 환경을 개선할 예정입니다.

내 전자 메일 재생으로 체계적 구성 및 연결 유지—Microsoft는 새 전자 메일의 내용과 하루 일정의 변경 사항을 들으며 시간과 작업을 관리할 수 있도록 iOS용 Outlook에 내 전자 메일 재생 업데이트를 제공합니다. 이제는 Cortana에게 전자 메일에 대한 응답으로 모임을 예약하고 작업 목록에 전자 메일을 추가하도록 요청하여 컴퓨터에서 벗어나 있는 동안에도 작업이 쉽게 이루어지도록 할 수 있습니다. 또한 모임 초대에 대한 응답을 보낼 수 있는 음성 명령 및 터치 대상뿐만 아니라 활성 온라인 모임에 빠르게 참여하거나 참가자에게 “좀 늦을 예정임” 메시지를 보내는 옵션도 도입했습니다. 이제 iOS용 Outlook에서 내 전자 메일 재생을 사용하는 미국의 고객은 이 새로운 작업 및 시간 관리 업데이트를 사용할 수 있습니다. 그리고 앞으로 몇 주 내에는 Android용 Outlook에서 내 전자 메일 재생을 실행할 수 있게 됩니다.

브리핑 전자 메일로 일정 추적 시작—다가오는 모임을 제대로 준비하고 약속이 진행되는 상황을 파악할 수 있도록 Cortana의 새로운 브리핑 전자 메일 기능을 도입합니다. 이 맞춤형 브리프는 업무를 시작할 무렵 Outlook 받은 편지함에 자동으로 나타나 그날의 모임에 앞서 검토할 지능적이고 실행 가능한 추천 문서를 제공하며, 이전에 받은 전자 메일 중 계속해서 후속 관리하려는 메일에서 보류 중인 요청이나 약속에 주의를 집중할 수 있도록 해줍니다. 이 전자 메일을 사용하면 Microsoft Teams 알림을 끈 상태에서 방해받지 않고 작업에 집중할 수 있도록 업무 시간 중에 “집중 시간”을 쉽게 예약할 수 있습니다. 브리핑은 현재 영어 버전의 Exchange Online 사서함을 가진 Microsoft 365 Enterprise 사용자를 위한 첫 번째 릴리스로 제공됩니다.

Microsoft 365에 기본 제공되는 개인 생산성 도우미인 Cortana는 데이터를 안전하게 처리하여 사용자 요청을 수행합니다. 데이터와 개인 정보를 보호하는 것은 Microsoft의 최우선 순위이며 사용자 데이터에 대한 제어 권한을 부여합니다. 새로운 Cortana 환경은 Office 365의 엔터프라이즈 수준 프라이버시, 보안 및 온라인 서비스 약관에 명시된 규정 준수 약속을 철저히 준수하는 서비스를 사용하여 제공되며 기본적으로 사용 가능합니다. 사용자 환경 및 관리 구성에 대한 정보를 자세히 살펴보려면 이 Microsoft Mechanics 데모 보기를 참조하세요. 지금 이러한 환경을 직접 체험하고 Microsoft 365의 Cortana에 대한 최신 정보를 유지하면서 시간을 최대한 활용해 보세요.

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시작 전 개발자를 위한 메모: Microsoft Teams 또는 Outlook에서 사용할 수 있도록 설계된 앱 또는 솔루션을 빌드하는 경우 수많은 혁신적 기능이 지원됩니다. 이번 주 Build에서는 앱을 더욱 직관적이고 유용한 통합 환경으로 만드는 데 사용할 수 있는 다양한 기능을 새롭게 발표합니다. 또한 작성 및 검색을 훨씬 더 쉽게 만드는 새로운 개발자 및 관리 도구도 소개합니다. Build에서 소개되는 Microsoft 365 플랫폼을 사용하는 개발자를 위한 모든 새로운 기회에 대해 자세히 알아보세요. 이제 시작합니다!

Build 2020 뉴스

Microsoft Teams

Teams는 모두가 이상적인 속도로 상황에 맞게 작업할 수 있는 단일 도구에 모임, 통화, 채팅 및 공동 작업을 결합하는 팀워크용 허브입니다.

생산성

Microsoft는 사용자 지정된 서식 파일부터 새로운 작업 기능에 이르기까지 Teams에서 생산성을 유지하기 위한 새로운 방법을 도입하고 있습니다.

사용자 지정 가능한 서식 파일로 빠르게 팀 만들기 – 팀을 새로 만드는 경우 사용자 지정 가능한 다양한 서식 파일 중에서 바로 선택할 수 있습니다. 이벤트 관리 및 위기 대응과 같은 일반 비즈니스 시나리오를 비롯하여 병동 또는 은행 지점과 같은 산업 고유의 서식 파일 등의 일반적인 비즈니스 시나리오 중에서 선택하세요. 각 서식 파일에는 미리 정의된 채널, 앱 및 지침이 함께 제공됩니다. 또한 관리자는 새 사용자 지정 서식 파일을 만들고 조직에서 기존 팀을 서식화하여 팀 구조를 표준화하고 관련 앱을 노출하며 모범 사례를 조정할 수 있도록 할 수 있습니다. Teams의 서식 파일은 몇 달 내로 출시되어 자동으로 표시될 것입니다.

자동화

Teams와의 통합 및 확장을 더욱 쉽게 해주는 Power Platform의 기능 향상에 대해 발표합니다.

Teams에서 쉽게 챗봇 만들기 및 관리 – Teams와의 통합 역시 전보다 쉬워졌습니다. 사용할 봇을 선택한 다음 Teams에 추가를 클릭하기만 하면 됩니다. Power Virtual Agent가 SSO(Single Sign-On)를 지원하므로 Teams를 처음 사용하는 경우 더 이상 다시 인증하지 않아도 되어 더욱 편리합니다.

사용자 지정 앱 및 자동화된 워크플로를 빠르게 Teams에 추가—개발자와 관리자는 Teams에 추가 단추를 한 번 클릭하여 사용자 지정 응용 프로그램을 Power Apps에서 Teams에 추가할 수 있게 됩니다. 시작하려면 make.powerapps.com을 열고 게시하려는 캔버스 앱의 옆에 있는 “…”을 클릭한 후 Teams에 추가를 선택합니다.

한편 새로운 Teams용 Power Automate 비즈니스 프로세스 서식 파일을 사용하면 작성자는 미리 빌드된 서식 파일을 사용하여 워크플로를 간소화하거나 기본적으로 워크플로를 사용자 지정할 수 있습니다. 마지막으로 새로운 Teams 고유의 트리거 및 동작을 사용하여 사용자 지정 메시지 확장을 만들고, @멘션 및 채널에 메시지 게시를 자동화하며, 봇 이름을 사용자 지정할 수 있습니다. 다음 기능이 곧 제공됩니다.

Teams에서 Power BI 보고서 공유 – Power BI 사용자는 이제 새로운 Teams에 공유 단추를 사용하여 보고서 또는 보고서의 특정 차트를 Teams에 공유할 수 있습니다. 또한 보낸 사람은 받는 사람이 보고서의 특정 차트에 주의를 집중하도록 하거나 전체 팀에 공유할 수도 있습니다. 시작하려면 Power BI 포털에서 Teams에 공유를 선택하고 공유하려는 팀 이름을 입력하면 됩니다.

모임 및 이벤트

표준 시간대 및 사회적 거리 두기 상황에서 조직은 크고 작은 모임을 통해 연결하고 공동 작업해야 합니다. Teams의 새로운 기능은 모든 상황에서 최상의 환경을 설계하는 데 도움을 줍니다.

Teams에서 Bookings를 통해 가상 약속 예약 – 조직은 이제 새로운 Microsoft Teams의 Bookings 앱 통합을 이용하여 비즈니스와 소비자 간의 가상 약속을 예약, 관리 및 이행할 수 있게 됩니다. 단일 예약 환경을 사용하면 여러 부서 또는 장소를 관리하고, 후보 면접 및 학생 업무 시간부터 재무 컨설팅 및 의료 방문에 이르기까지 다양한 모임을 안전하게 주최할 수 있습니다. Teams는 HIPAA를 준수하며 HITRUST 인증을 받았습니다. 지난 달에는 가상 방문을 포함하여 의료 부문에서만 3,400만 회 이상의 Teams 모임이 이루어졌습니다. 오늘은 의료 조직이 의료용 Microsoft Cloud를 사용하여 어떻게 민첩성을 유지하고 가장 잘하는 분야에 집중함으로써 보다 나은 환경, 인사이트 및 간호 서비스를 더욱 쉽게 제공하게 될지에 대해 알아볼 수 있습니다.

Teams의 가상 스테이지에서 이벤트 브로드캐스트 및 스튜디오 프로덕션 만들기—수많은 조직이 원격 근무 체제로 전환하고 있고 출장이 사상 최저로 줄어든 현재 상황에서 어떻게 하면 원거리의 청중을 위해 현장감 있는 프레젠테이션 또는 인터뷰를 다시 진행할 수 있을까요? 새로운 NDI(네트워크 디바이스 인터페이스) 지원 및 Teams용 Skype TX 상호 운용성을 도입하면 공개적으로든 비공개적으로든 사용자 지정된 고급 브로드캐스트를 위해 더욱 진보된 프로덕션 옵션을 사용할 수 있습니다.

머지 않아 Microsoft Teams용 NDI는 각 참가자의 비디오를 OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs 등의 선택한 프로덕션 도구에 사용할 수 있는 별개의 비디오 원본으로 변환함으로써 Teams 모임을 가상의 단계로 전환하게 될 것입니다. 이 기능을 사용하면 전문 브로드캐스트 주최를 비롯한 여러 가지 방식으로 Teams 모임을 사용할 수 있습니다.

안전한 원격 예약

시프트를 사용하는 일선 직원과 관리자는 모바일 디바이스를 사용하여 일정을 관리하고 계속해서 연락할 수 있습니다.

Teams에서 시프트 앱 확장 – 시프트 앱의 새로운 기능으로 기능을 확장하고 기존 시스템과 통합할 수 있습니다. 먼저 시프트용 Graph API를 누구나 사용할 수 있게 되었으므로, 이를 사용자 지정 인력 관리 시스템을 비롯한 외부 인력 관리 도구와 통합할 수 있습니다. 또한 개발자는 새로운 Power Automate 작업을 사용하여 시프트에서 정보를 가져와 다른 앱과 함께 사용자 지정된 워크플로를 만들거나 규모에 맞는 작업을 수행할 수 있습니다. 마지막으로 새 트리거 및 서식 파일은 관리자의 승인이 필요하지 않은 상황에서 교대 근무 요청에 대한 자동 승인을 가능하게 하는 등 시간을 절약하고 프로세스를 최적화하는 다양한 시나리오를 지원하는 데 도움이 됩니다.

Fluid Framework

Ignite 2019에서는 앱 간 장벽을 허물어 공동 작업을 원활하게 만들 새로운 기술 및 환경 세트인 Microsoft Fluid Framework의 공개 미리 보기를 발표했습니다.

Outlook 및 Office.com에서 Fluid 구성 요소 및 작업 영역을 사용한 공동 작업 – Fluid Framework는 작업에 대한 조정이 더욱 가능하고 집중도가 향상되도록 만들기 위한 과정에 있습니다. Outlook 및 Office.com이 될 Microsoft 365의 첫 번째 Fluid Framework 통합을 사용하면 동적 콘텐츠에 대한 공동 작업이 가능하고 앱 전체에서 동시에 원활하게 공유할 수 있는 연결된 구성 요소를 만들 수 있습니다. 테이블, 차트 및 작업 목록을 웹용 Outlook에 쉽게 삽입할 수 있으므로 판매량, 프로젝트 작업, 리서치 보고서를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다. Office.com 내에서 문서 작업 피드, 추천 목록, @멘션 등에 Fluid 작업 영역을 만들고 관리할 수 있으며, Office.com 전체에서 해당 작업 영역을 검색할 수도 있습니다. 또한 Fluid Framework 구성 요소는 경량이므로 즉시 편집하여 작업이 빠르고 유연하게 이루어지도록 할 수 있습니다. Microsoft 365 엔터프라이즈 라이선스를 가진 사용자는 몇 달 내로 이 환경을 사용할 수 있습니다.

응용 프로그램에서 Fluid Framework의 키 인프라 사용(현재는 오픈 소스)—Fluid의 웹 기반 프레임워크를 사용하여 앱에서 즉시 공동 작업을 할 수 있습니다. 대기 시간이 낮은 동기화 및 릴레이 서비스를 통해 끝점을 연결하는 데이터 구조를 포함합니다. 정적 데이터 구조를 Fluid 데이터 구조로 바꾸면 앱은 즉시 실시간 공동 작업을 지원하게 됩니다.

Fluid Framework의 모든 잠재 기능을 활용하려면 다양하고 개방적이며 생동감 있는 개발자 커뮤니티를 만들어야 합니다. 따라서 Microsoft는 Fluid Framework를 오픈 소스로 만들어 개발자와 작성자가 고유의 응용 프로그램에서 Fluid Framework의 키 인프라를 사용할 수 있도록 할 계획입니다. 추가 개발자 문서 및 도구의 출시와 더불어 Fluid Framework가 빌드되어 릴리스되면 이것은 Microsoft와 함께 작업할 수 있는 기회가 될 것입니다.

Project Cortex

Microsoft는 Ignite 2019에서 Project Cortex를 소개했으며, 2020년 초여름부터 상용화가 시작될 것입니다. 이 유용한 새 서비스는 AI(인공 지능)와 Microsoft Graph를 적용하여 Microsoft 365의 콘텐츠를 외부 원본과 함께 연결하여 시스템과 팀 전반에 걸쳐 콘텐츠와 전문 지식을 구성하는 지식 네트워크를 만드는 데 사용됩니다. 그러면 고급 보안 및 규정 준수 제어를 자동화된 워크플로와 함께 사용하여 정보를 관리하고 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

새로운 개발자 도구로 비공개 미리 보기에서 작업—오늘 Microsoft는 Microsoft Graph에 새로운 Project Cortex용 개발자 API 및 MMS(관리되는 메타데이터 서비스)를 Azure의 Language Understanding 서비스와의 새로운 통합과 함께 소개합니다. 현재 비공개 미리 보기 프로그램은 75개 이상의 조직을 포함할 정도로 확장되어 Unilever, Arla Foods 및 Siemens Healthineers를 비롯한 수백만 개의 문서 및 비디오에서 지식을 제공합니다. 새 마일스톤이 실현될 때마다 모두에게 알려드리겠습니다.

Outlook

전 세계의 Microsoft 고객이 Outlook을 사용하여 일정을 정리하고 계속 연락할 수 있습니다. 새 기능을 사용하면 앱 내에서 더 많은 작업을 수행하여 생산성을 높일 수 있습니다.

Outlook에서 키 입력 저장 – 현재 웹용 Outlook은 텍스트 예측으로 전자 메일 메시지를 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 지능형 기술을 사용하여 의미와 의도를 유추하는 Outlook은 전자 메일 메시지를 더 빠르게 작성하고 오타를 방지하고 깔끔하게 다듬는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Outlook에서 Yammer 따라가기—Windows용 Outlook, Mac용 Outlook 및 Outlook 모바일 사용자는 이제 받은 편지함에서 나가지 않고도 Yammer 대화, 투표, 질문 및 칭찬을 보고 응답할 수 있습니다. Yammer의 전자 메일 알림을 켜 놓은 사용자는 이 기능을 자동으로 사용할 수 있게 됩니다.

Microsoft Edge

올해 Build에서는 웹 개발자를 위한 사용자 지정 옵션 및 향상된 도구를 추가한 Microsoft Edge의 여러 가지 새 기능을 발표합니다.

관련 Pinterest 컬렉션을 빠르게 탐색 – Pinterest는 이제 컬렉션 하단에 제안을 제공하므로 유사한 추가 콘텐츠를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다. 제안을 클릭하면 유사한 트렌드 핀 보드가 열리므로 관련된 아이디어를 신속하게 찾아 추가할 수 있습니다. 또한 컬렉션은 “OneNote로 보내기”를 지원하므로 OneNote 페이지로 컬렉션을 쉽게 내보낼 수 있습니다.

검색하는 동안 시간 절약 – 또한 Microsoft는 사이드바 검색을 도입하므로 새 창이나 탭을 열지 않고도 항목을 검색할 수 있습니다. 그리고 업무 및 개인적 용도로 Microsoft Edge를 사용하는 사람을 위해 자동 프로필 전환 서비스를 도입하게 되었습니다. 이것은 사용자가 열려는 링크에 작업 자격 증명이 필요한 경우 이를 감지하고 사용자를 인증된 작업 프로필로 전환해 줍니다.

미리 보기 중에 확장된 개발자 옵션 확인—개발자를 존중하는 Microsoft는 .NET 및 UWP(WinUI 3.0) 개발을 위한 새 옵션으로 미리 보기를 확장하여 WinForms, WPF 및 UWP/Win UI 3.0 응용 프로그램에서 Chromium 기반 Edge WebView를 포함할 수 있도록 합니다. 또한 3D 보기를 DevTools에 추가했습니다. 문서 및 시작 가이드를 확인하거나 Visual Studio를 열고 WebView2 패키지를 다운로드하여 시작하면 됩니다.

Microsoft Lists

Microsoft Lists는 Microsoft 365의 똑똑한 정보 추적 앱입니다. Lists를 사용하면 데이터와 정보를 쉽게 추적하여 최신 상태를 유지할 수 있습니다.

Microsoft Lists를 사용하여 정보 추적 – 이제는 Microsoft Teams, SharePoint 및 곧 출시될 Lists 모바일 앱에서 직접 문제 추적 및 상태 보고와 같은 데이터와 정보를 생성, 공유 및 추적할 수 있습니다. Lists를 사용하면 누구나 서식 파일, 컬러 코딩, If/Then 워크플로 등을 쉽게 만들고 사용자 지정할 수 있습니다. Microsoft Lists에 대해 자세히 알아보세요.

전례 없는 변화의 시기에 놓인 우리는 모두 새로운 작업의 시대에 빠르게 적응해 가고 있습니다. 소프트웨어 개발자부터 의료 종사자, 정부의 일선 응답자, 다국적 기업 경영진에 이르기까지 모두가 함께 일하든 떨어져 있든지와 관계없이 생산성과 연결성을 유지하기 위한 새로운 방법을 찾고 있습니다. 오늘 Microsoft가 발표한 기능과 향상된 기능은 모두 전 세계 고객의 놀라운 성과를 지원하도록 설계된 것입니다. Microsoft는 지금의 위기를 넘어 전 세계의 작업이 계속 이루어지도록 하는 도구를 빌드하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

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이번 달에 Microsoft는 COVID-19 기간은 물론 그 이후까지 비즈니스를 유지하는 데 도움이 되는 새로운 기능을 발표했습니다. 예를 들어 Microsoft Teams의 새로운 기능은 더욱 효과적이고 포괄적이며 집중된 온라인 모임을 주최하는 데 도움이 되며, 일대일 컨설팅을 위한 가상 솔루션을 제공합니다. SharePoint의 위기 관리 사이트를 통해 조직은 긴급 상황에서 정보를 신속하게 공유할 수 있습니다. 또한 Outlook의 향상된 검색 환경을 사용하면 전자 메일과 일정에서 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.

아래에서 이번 달의 모든 Microsoft 365 뉴스를 살펴보겠습니다. 하지만 그 전에, 월간 Modern Workplace 팟캐스트를 다시 소개해 드리고 싶습니다. 이번에는 호스트인 Alex Bradley와 제가 Microsoft에서 겪은 경험과 고객의 경험을 통해 원격 작업에 대해 배운 내용을 알려드립니다. 한 번 들어보세요.

더욱 포괄적이고 집중된 온라인 모임 주최

이번 달에 Microsoft는 고객을 위한 최상의 온라인 모임 환경을 빌드하고 일선 직원과 의료 직원에게 기술 솔루션을 제공하려는 노력을 반영하는 많은 새로운 Teams 기능을 발표했습니다.

원격 회의에서 참가자 중 한 명이 키보드를 요란하게 치거나 뒤쪽에서 진공 청소기 소리가 들리는 경험을 한 적이 모두 있을 것입니다. 실시간 소음 억제 기능은 방해가 되는 배경 소음을 최소화하여 말하는 내용이 잘 들리게 합니다.

대규모 회의에서는 원격 참가자가 끼어들기 어려운 경우도 있습니다. 손 들기 기능을 사용하면 회의 참가자가 말하고 싶은 내용이 있다는 시각 신호를 보낼 수 있습니다.

산업 근로자는 안전을 유지하면서 효과적으로 통신하고 협업해야 합니다. Teams와 RealWear 헤드 탑재 디바이스가 새롭게 통합되면서 일선 직원이 현장에서 정보에 액세스하고 원격 전문가와 통신할 수 있게 되었습니다.

가상 회의 기능은 의료 환자 상담, 클라이언트 회의, 입사 지원자 면접 등의 상황을 위한 일반적인 요구 사항입니다. 이번 달 초에 발표된 Teams의 예약 앱을 사용하면 편리하게 가상 약속을 예약, 관리 및 수행할 수 있습니다.

Teams에서 곧 출시 예정인 팝아웃 창에서 채팅 기능을 사용하면 워크플로를 간소화하고 진행 중인 대화 간에 더 쉽게 이동할 수 있습니다.

오프라인 및 저대역폭 지원을 사용하면 인터넷에 연결되어 있지 않아도 채팅 메시지를 읽고 응답을 작성할 수 있으므로 어디에서든 편리하게 작업을 진행할 수 있습니다.

Teams용으로 인증된 새 디바이스도 추가되었습니다. 현재 일반 공급되고 있는 Yealink VC210은 간단하게 설치하고 관리할 수 있는 작은 회의실용 회의 환경을 제공합니다. 늦봄에는 Bose Noise Cancelling 헤드폰 700 UC도 구매할 수 있습니다.

마지막으로, 현재 미국에서 제공되는 Teams의 Microsoft 365 Business Voice를 사용하면 중소기업이 어디에서든 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 일선 직원을 위한 추가 라이선싱 옵션을 포함하는 새로운 Microsoft 365 Enterprise 플랜 목록도 있습니다.

중소기업을 위한 새로운 Microsoft 365 제품 확인

이번 달에 Microsoft는 Office 365에서 발전된 개인 및 가족용 제품인 Microsoft 365 Personal and Family를 발표했습니다. 여러 중소기업 및 엔터프라이즈 제품의 이름 변경도 발표했습니다. Office 365 Business Essentials는 Microsoft 365 Business Basic으로, Office 365 Business Premium은 Microsoft 365 Business Standard로, Microsoft 365 Business는 Microsoft 365 Business Premium으로 이름이 변경되었습니다. 한편, Office 365 Business와 Office 365 ProPlus를 Microsoft 365 앱이라고 합니다. 오늘은 이름만 변경되었지만, 지난 몇 년간 구독에 추가한 새로운 앱과 서비스, 그리고 향후 몇 달 이내에 추가할 예정인 새로운 혁신에 대한 기대가 큽니다. 이름 변경은 고객이 기존에 생각하던 Office의 범위를 넘어서는 혁신을 Microsoft 365에서 계속 추진하려는 Microsoft의 포부를 반영한 것입니다.

긴급 상황에 대응

긴급 관리 사이트를 신속하게 구축하여 사람과 정보 연결 – COVID-19와 같은 예기치 않은 이벤트가 발생하면 통신 회선을 구축하고 열어 두는 것의 중요성이 더욱 부각됩니다. SharePoint의 새로운 위기 관리 사이트를 통해 조직은 긴급 상황에 대응하여 2시간 이내에 뉴스, 관련 리소스 및 주제별 Q&A를 통합할 수 있습니다. SharePoint 시작 페이지로 이동하여 사이트 만들기 > 커뮤니케이션 사이트를 선택하기만 하면 뉴스, 링크, Q&A, 사이트 탐색, 중요 인물 등의 구성을 시작할 수 있습니다.

새로운 앱 업데이트를 사용하여 연결 및 협업

Microsoft는 대화 간소화, 전문적인 콘텐츠 생성, 생산성 최대화 등에 도움이 되는 새로운 앱 업데이트를 발표했습니다.

받은 편지함 내에서 Yammer 대화에 참여 – 웹용 Outlook의 새 대화형 Yammer 전자 메일을 사용하면 사용자가 Yammer 대화, 설문 조사 및 질문을 조작하고 칭찬을 보낼 수 있습니다. 이제 받은 편지함에서 전체 Yammer 스레드를 확인하고 회신, 좋아요, 투표, 파일 첨부, GIF 공유, 동영상 시청 등을 수행할 수 있습니다. 이 기능은 현재 모든 엔터프라이즈 테넌트에서 사용할 수 있으며, 다음 분기에 Windows용 Outlook, Mac용 Outlook, iOS 및 Android용 Outlook에서 출시될 예정입니다.

Office 모바일을 사용하여 더욱 편리하게 전문적인 콘텐츠 생성 – 이제 화면 범위를 넘어가는 열을 탐색하지 않고도 Excel에서 단순하고 이해하기 쉬운 카드 형식으로 데이터를 확인하고 편집할 수 있습니다. PowerPoint Designer도 Office 모바일의 새로운 기능으로, 콘텐츠에 적합한 디자인, 서식 및 아이콘 아이디어를 사용하여 전문적인 프레젠테이션을 만들 수 있도록 지원합니다. 이 기능은 향후 몇 달 이내에 Android 및 iOS용 Office 앱에서 제공될 예정입니다.

문서에서 공동 작업 및 작업 할당 – 이제 웹용 Word와 Excel에서 사용자가 문서 공동 작업자에게 작업을 쉽게 할당할 수 있습니다. 온라인 Word 또는 Excel 문서의 메모에서 팀원을 @mention하고 확인란을 선택하여 할당하기만 하면 팀원은 문서 링크와 함께 작업이 할당되었음을 알리는 전자 메일을 받게 됩니다. 이 기능은 4월에 제공될 예정이며, 웹용 PowerPoint의 작업에는 6월부터 사용할 수 있습니다.

웹용 Visio의 새 연결 환경 사용 – 웹용 Visio의 새로운 기능을 사용하면 사용자가 맞춤 향상을 위해 셰이프의 연결점을 이동할 수 있습니다. 사용자는 셰이프 사이에 여러 개의 화살표를 추가하여 양쪽 관계를 구분하여 나타낼 수도 있습니다. 시작하려면 녹색 원이 가능한 연결점을 강조 표시할 때까지 셰이프의 가장자리를 마우스로 가리킨 다음, 원하는 지점을 클릭하고 연결선을 원하는 대상 지점으로 끕니다. 이 기능은 현재 모든 Visio 플랜 1 및 플랜 2 사용자가 사용할 수 있습니다.

보다 편리하게 전자 메일과 일정 검색

Microsoft는 iOS 및 Android용 Outlook에서 필요한 내용을 찾는 데 유용한 방법으로 자연어를 인식하는 Microsoft Search의 혁신적인 새 기능을 발표했습니다. 일상 언어로 검색 범위를 좁혀 전자 메일, 일정 이벤트, 연락처 정보 및 파일을 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다. 말하거나 입력할 수 있습니다. 이 블로그에서 자세히 알아보세요.

일반적인 IT 작업 간소화

이번 달에 Microsoft는 일반적인 IT 리소스를 간소화하는 데 도움이 되는 두 가지 새로운 서비스를 발표했습니다.

클라우드 기반 인쇄 솔루션을 사용하여 인쇄 인프라 현대화 – 단순하고 안전한 인쇄 환경을 만드는 새 클라우드 기반 인쇄 인프라인 Universal Print의 비공개 미리 보기를 발표했습니다. 이제 조직이 온-프레미스 인쇄 서버를 유지 관리하거나 디바이스에 프린터 드라이버를 설치할 필요가 없으므로 IT에서 인쇄 환경을 유지 관리하는 데 필요한 시간과 노력을 줄일 수 있습니다. 또한 사용자는 편리하게 주변 프린터를 검색하고 인쇄할 수 있는 간단한 인쇄 환경을 이용할 수 있습니다. 고객은 비공개 미리 보기에서 등록하여 참여할 수 있습니다.

클라우드 파일을 OneDrive 및 SharePoint로 원활하게 이동 – 이제 전 세계 Microsoft 365 고객이 클라우드 간 파일 마이그레이션 도구인 Mover를 사용할 수 있음을 발표하게 되어 기쁩니다. Mover를 사용하면 Box, Dropbox, Egnyte, Google Drive를 비롯한 수십 개의 클라우드 서비스 공급자에서 OneDrive와 SharePoint로 마이그레이션할 수 있으므로 Microsoft 365 앱과 서비스 간에 원활한 파일 공동 작업이 가능합니다. Mover를 통해 현재 Microsoft 365 외부의 다른 클라우드 서비스 공급자 제품에 있는 파일을 편리하고 저렴하게(무료 제공!) 관리할 수 있습니다. 시작하려면 Office 365 자격 증명을 사용하여 로그인하고 프롬프트를 따릅니다.

Teams의 새로운 회의 기능부터 더욱 편리하게 파일을 클라우드에 저장할 수 있게 해주는 업데이트에 이르기까지 위의 공지 사항은 고객이 사용하는 도구를 계속 개선하고 발전시키려는 Microsoft의 지속적인 노력을 반영합니다. 하지만 많은 조직이 정규직 원격 작업으로 조정하고 있는 이 위험한 순간에 도움이 되고 싶은 소망도 담겨 있습니다. 이 블로그는 월간 업데이트 외에도 원격 작업 팁, 정보, 고객 사례를 교환하는 공간으로 사용되고 있으므로, 자주 방문해서 업데이트를 확인하세요.

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사랑하는 사람과 많은 시간을 함께하고, 연결하고, 이들을 보호하는 일상을 위한 구독 서비스

그 어느 때보다 많은 사람이 원격으로 일하고 배우고 있고, 일과 생활이 상호 간에 방해가 되는 여러 방식을 정확히 알고 있습니다. 연결된 상태로 유지하고 중요한 사항을 효율적으로 관리하는 일이 더욱 중요해졌습니다. 지난 몇 주간 이 힘든 시기에 Microsoft에서 조직, 직원, 교사, 부모, 학생 등을 돕기 위해 무엇을 하고 있는지 이야기를 나누었습니다. 그리고 최근 가족이 집에서 연결하고 배우고 게임을 즐기는 데 도움이 되는 Microsoft 도구와 리소스를 찾을 수 있는 새 웹 사이트를 시작했습니다. 세계 모든 사용자와 조직이 더 많은 성과를 내도록 지원한다는 목표에 맞게 Microsoft는 회사, 학교 및 ‘일상’에서 여러분과 가족을 돕고 싶습니다.

오늘 Microsoft는 Windows, macOS, iOS, Android 디바이스에서 웹을 통해 친구 및 가족과 만들고, 공유하고, 연결하고, 공동 작업하는 데 도움이 되는 강력한 무료 응용 프로그램 및 서비스 집합을 제공합니다. 사용자가 5억이 넘는 무료 Office, Word, Excel, PowerPoint, Skype, Outlook, OneNote 및 OneDrive 앱을 사용하여 공동으로 작성하고, 화상 채팅하고, 정리하고, 협력할 수 있습니다. Microsoft는 이 환경을 매일 개선하고 혁신하려고 노력하고 있습니다.

또한 3,800만 이상이 구독하는 Office 365에는 최신 Office 데스크톱 앱, 사용자당 1TB의 OneDrive 클라우드 저장소(수천 장의 고해상도 사진이나 수백 시간의 동영상 저장 가능), 휴대폰 및 유선전화로 통화할 수 있는 60분의 Skype 통화, 맬웨어 및 피싱으로부터 보호하는 고급 보안, 지속적인 기술 지원이 포함됩니다.

4월 22에 Office 365가 Microsoft 365로 변경될 예정을 기쁜 마음으로 알려드립니다. Microsoft 365는 사용자가 시간을 효율적으로 사용하고, 연결하고, 사랑하는 사람을 보호하고, 개발하고 성장하도록 돕는 일상을 위한 구독입니다. Office 365에서 발전된 Microsoft 365는 Office를 기반으로 새로운 AI(인공 지능), 풍부한 콘텐츠와 서식 파일, 클라우드 기반 환경을 보강하여 더 나은 작가, 발표자, 디자이너, 재무 관리자가 되도록 돕고 일상에서 다른 사람과 깊이 있는 관계를 맺도록 지원합니다. 이러한 환경이 오늘 출시를 시작으로 다음 몇 개월간 3,800만이 넘는 Office 365 구독자에게 제공됩니다.

또한 오늘 두 가지 새로운 Microsoft 365 환경을 공개합니다. 앞으로 몇 달간 미리 보기로 출시될 두 환경은 디지털과 실제 환경에서 가족 안전을 유지하기 위한 새로운 Microsoft Family Safety 앱과 친구 및 가족과 더 긴밀히 연결하여 깊이 있는 관계를 맺고 가장 중요한 일에 협력하도록 돕는 Microsoft Teams의 새로운 기능입니다.

마지막으로 새 Microsoft Edge 브라우저는 또 한 단계 개선되어 암호 모니터로 웹에서 보호하고 컬렉션으로 리서치를 간소화하는 새로운 기능을 제공합니다. 새 Edge 기능은 여기서 자세히 알아볼 수 있습니다.

Microsoft 편집기로 최고의 작가 역량 발휘

글쓰기는 많은 사람에게 쉽지가 않습니다. 사실 조사 결과를 보면 우리 중 절반 정도가 좋은 작가가 되길 열망한다고 합니다. 이런 이유로 Microsoft에서는 Microsoft 편집기의 주 확장을 공개했습니다. 20개 이상의 언어로 제공되는 AI 기반의 이 서비스는 이제 Word 및 Outlook.com을 통해 액세스할 수 있고 Microsoft Edge 및 Google Chrome용 독립 실행형 브라우저 확장으로도 액세스할 수 있습니다. 학교에서 에세이를 작성하든 LinkedIn 프로필을 업데이트하든 편집기를 사용하면 글에서 좋은 인상을 줄 수 있습니다.

모든 사용자가 Word, Outlook.com 및 웹에서 맞춤법 및 기본 맞춤법 검사 같은 편집기의 기본 기능에 액세스할 수 있습니다. Microsoft 365 Personal 및 Family 구독자는 고급 문법 검사와 스타일 개선에도 액세스하여 더욱 명료하고 간결하게 작성할 수 있습니다. 다음은 편집기 서비스를 더 잘 활용하기 위해 Microsoft 365 구독자만 이용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 말하고자 하는 내용은 있지만, 전달할 “적합한” 표현 방법을 찾을 수 없는 경우 문장을 강조 표시하고 다시 쓰기 제안을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. Word의 다시 작성 제안에서는 원래 의미를 유지하면서도 더 영향력 있거나 명료하게 문장을 다시 작성할 수 있는 아이디어를 제공합니다.
• Word에 처음으로 도입된 편집기의 유사성 검사기는 표절 검사 기능을 활용하여 원본 콘텐츠를 작성하는 작가가 필요할 때 한 번의 클릭으로 관련 인용을 문서에 직접 삽입할 수 있도록 지원합니다. 이 도구를 사용하면 작성자가 쓰기 기술보다는 내용에 더욱 집중할 수 있습니다. 그리고 교사는 유사성 검사를 활용하여 학생이 콘텐츠를 올바로 인용하는 방법을 배울 수 있는 점을 좋아합니다.
• 명확성, 간결성, 형식 및 포괄성을 비롯한 추가 스타일 의견은 Microsoft 365 구독자가 문서, 전자 메일, 웹 게시물 등을 더 자신 있게 작성하도록 지원합니다. 예를 들어 포괄적 언어 검사에서는 작성자가 “policeman(남자 경찰)”보다는 “police officer(경찰)”와 같은 용어를 사용하도록 제안하여 의도치 않은 편견을 표출하지 않도록 돕는 개선을 제안할 수 있습니다.

PowerPoint에서 보다 효율적인 발표자 되기

대부분의 사람이 가장 두려워하는 것 하나가 발표입니다. PowerPoint의 발표자 코치가 도움이 될 수 있습니다. 예행 연습 중에 발표자 코치는 AI를 활용하여 너무 빨리 말하는지, “음”을 너무 많이 말하는, 슬라이드의 텍스트를 읽기만 하는지 등을 감지합니다.

오늘 Microsoft는 Microsoft 365 구독자만을 위한 PowerPoint 발표자 코치의 새로운 AI 기반 기능 두 가지, 단조로운 피치와 음성 개선을 소개합니다. 단조로운 피치를 통해 발표자 코치는 목소리 톤을 듣고 실시간으로 피드백을 제공하고 필요한 경우 약간의 변형을 제안합니다. 음성 개선을 통해서는 구를 더 잘 구분해 말하는 방법 등을 포함해 문법 관련 제안을 합니다. 새 발표자 코치 기능은 누구나 무료 미리 보기를 통해 이용할 수 있으며, 미리 보기 후에는 Microsoft 365 구독자에게만 제공됩니다.

Word, Excel 및 PowerPoint에서 창의력 발휘

누구나 프레젠테이션과 문서를 보다 창의적으로 작성하여 메시지를 효과적으로 전달하고 싶어 하지만, 들이는 시간 대비 결과가 만족스럽지 않은 경우가 많습니다. 이제 PowerPoint Designer를 사용하여 더 적은 시간을 들여 더욱 창의적으로 작업할 수 있습니다. 예를 들어 클릭만으로 텍스트를 멋진 타임라인으로 변환할 수 있습니다. 또는 슬라이드에 그림을 추가할 때 Designer에서 몇 가지 슬라이드 레이아웃을 자동 생성하여 선택할 수 있게 합니다. 창의력을 극대화하기 위해 Microsoft 365 구독자만을 대상으로 인상 깊고 보기에 매력적인 문서를 작성하는 데 도움이 되는 Getty Images의 8,000개 이상의 멋진 이미지와 175개의 반복 동영상, 300개의 새 글꼴과 2,800개의 새 아이콘을 제공합니다. 뿐만 아니라 이 모든 새 콘텐츠를 Word와 Excel에서도 사용할 수 있습니다.

또한 학교, 직장 또는 가족 프로젝트를 빠르게 시작하고 시간을 절약할 수 있도록 Microsoft 365 구독자만 Word, Excel 및 PowerPoint에서 200개 이상의 새 프리미엄 서식 파일에 액세스할 수 있습니다. 유용한 서식 파일로 멋진 이력서, 결혼 초대장, 뉴스레터, 생일 알림 등을 디자인할 수 있습니다. 집에서 자녀의 참여를 이끌 수 있는 점수표와 색칠하기 책을 인쇄하기 위한 서식 파일도 있습니다.

Excel의 금융으로 재무를 원활하게 관리

돈 관리는 사람들과 가족에게 가장 큰 스트레스 요인 중 하나입니다. 일반적으로 다양한 앱과 스프레드시트를 통해 지출을 추적합니다. 오늘 Microsoft는 Excel을 통해 한 곳에서 돈과 지출을 쉽게 관리, 추적 및 분석할 수 있는 Microsoft 365 구독자를 위한 새로운 솔루션 Excel의 금융을 발표했습니다.

Excel의 금융에서는 주요 은행과 지역 신용 조합을 포함한 은행 및 신용 카드 계좌에 안전하고 쉽게 연결하여 거래 내역과 계좌 잔액을 자동으로 가져오고 통합 문서를 사용자 지정하여 Excel의 다양한 기능을 활용할 수 있습니다. 식료품 같은 범주에의 지출 금액에 관한 맞춤형 정보와 되풀이 결제의 가격 변경, 은행 수수료, 초과 인출 경고 등에 대한 사전 알림을 제공하여 지출 습관을 고치는 데 도움을 줄 수 있습니다. Excel의 금융에서는 재무 목표를 달성하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다. Excel의 금융은 앞으로 몇 달간 먼저 미국에서 제공되기 시작합니다.

Excel의 새 데이터 형식과 스마트 서식 파일 자세히 알아보기

많은 사람이 단순한 목록에서 정교한 모델에 이르기까지 다양한 항목을 만들어 의사 결정을 내리기 위해 Excel을 활용하여 데이터를 추적하고 분석합니다. 이 데이터를 찾고, 수집하고, 구성하고, 새로 고치는 일은 어렵고 시간이 많이 듭니다. 오늘 Microsoft는 데이터를 조작하는 새로운 방식을 발표합니다. 새 데이터 형식을 사용하면 Excel에서 제공하는 100개 이상의 항목에 관한 심층 정보를 활용하여 데이터를 이해할 수 있습니다. 음식, 영화, 장소, 화학, 포켓몬 등의 항목이 포함됩니다. 일반 텍스트와 숫자를 데이터 형식으로 변환하여 시간을 절약할 수 있고 Excel에서 시각적으로 풍부한 대화형 데이터 카드와 이미지를 검색하여 보다 나는 데이터 표현을 제공합니다.

어떻게 작동할까요? 영양소 섭취를 보다 정확히 추적하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 예를 들어 “아보카도”와 같은 음식을 입력하고 음식 데이터 형식으로 변환하면 Excel에서 해당 음식의 영양소 정보에 액세스할 수 있습니다. 또는 가족이 강아지 입양을 고려하고 있을 수 있습니다. 이미지, 정보 및 기질 등을 제공하는 동물 데이터 형식을 사용하여 여러 품종을 평가할 수 있으므로 비교하는 표를 쉽게 작성할 수 있습니다. 데이터 형식을 사용하면 모든 정보를 쉽게 업데이트할 수 있으므로 항상 최신의 관련 데이터를 얻을 수 있습니다. 누구나 웹용 Excel에서 주식 및 지리 데이터 형식에 액세스할 수 있습니다. Microsoft 365 구독자만 Wolfram Alpha에서 제공하는 100개 이상의 새 데이터 형식에 액세스할 수 있습니다. Microsoft 365 구독자는 데이터 형식은 활용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 데이터를 찾고 복사하고 새로 고치는 불편함 없이 한 곳에서 필요한 정보를 쉽게 수집하고 구성하고 분석할 수 있습니다.
• 데이터 형식이 적용된 새로운 스마트 서식 파일을 사용하여 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 새 도시로 이사를 준비하거나, 영양 섭취를 추적하거나, 자녀의 화학 공부를 도와주는 데 이용할 수 있습니다.

새로운 데이터 형식과 스마트 서식 파일은 올봄 Office 참가자에게 제공되고 앞으로 몇 달간 Microsoft 365 Personal 및 Family 구독자에게 영어로 제공됩니다.

Outlook으로 직장과 일상에서 시간 관리

회사 모임과 개인 약속을 효율적으로 관리하는 일은 어려울 수 있습니다. 회사 일정과 개인 일정이 연결되어 있지 않으면 특히 그렇습니다. 오늘 Microsoft는 회사와 일상에서의 모든 약속을 한 곳에서 관리할 수 있는 웹용 Outlook의 새로운 기능을 발표했습니다. 이러한 새로운 기능을 사용하면 개인 일정을 회사 일정에 연결하여 회사 계정에 실제 사용 가능 시간을 표시하면서도 개인 약속과 회사 모임의 정보와 관련된 개인 정보를 보호할 수 있습니다.

또한 Android의 내 전자 메일 재생의 확장도 발표했습니다. 이 확장에서는 Cortana가 전자 메일을 지능적으로 소리내어 읽어줍니다. 내 전자 메일 재생을 사용하면 출퇴근 중이거나 아침에 준비 중에 받은 편지함에서 새 전자 메일을 확인하고 조치할 수 있으므로 집에서 시간을 최대로 활용할 수 있습니다. 핸즈프리 작업도 추가로 지원하므로 이제 iOS 및 Android에서 자연어를 인식하는 Microsoft Search를 사용할 수 있습니다. 매일 사용하는 언어로 말하거나 입력하여 검색 결과를 필터링하고 범위를 좁혀 원하는 결과를 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다. Android에서 제공되는 새로운 검색 기능과 내 전자 메일 재생은 다음 몇 달 내에 출시가 시작됩니다.

Skype와 Microsoft Teams를 사용하여 가족 및 친구와 더욱 긴밀하게 연결

요즘은 사랑하는 사람과 연결된 상태로 유지하는 일이 어느 때보나 중요합니다. Microsoft는 채팅 및 화상 통화를 통해 가족 및 친구와 계속 연락할 수 있도록 돕는 Skype 같은 도구를 제공합니다. 최근 Skype 사용량이 크게 증가하고 있습니다. Skype 사용량이 증가하여 4,000만 명의 사용자가 매월 이용하여 매월 70% 증가하고 있고 Skype 간 통화 시간이 매월 220% 증가하고 있습니다. 사용자가 더욱 빠르게 연결할 수 있게 최근에 모임 시작이라는 Skype의 새 기능을 소개했습니다. 모임 시작을 사용하면 세 번의 미만의 클릭으로 비디오 모임을 간편하게 무료로 만들 수 있습니다. 등록이나 다운로드가 필요하지 않습니다.

회사에서는 매일 4,400만 명 이상이 Microsoft Teams를 사용합니다. Teams가 인기 있는 이유는 팀워크용 허브로는 유일하게 한 곳에서 채팅하고 화상 회의를 수행하고 통화를 하고 공동 작업을 할 수 있기 때문입니다. 그리고 Teams가 회사에서 유용하긴 하지만, 우리 모두는 회사와 일상에서 맡은 일을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 모든 일을 관리하기 위해 여러 앱과 일정, 전자 메일, 메시징, 문서 등과 같이 연결되지 않는 도구를 사용합니다.

회사 업무와 일상을 관리하고 중요한 사람과 긴밀한 연결을 유지하도록 돕는 앱을 제공하기 위해 오늘 Microsoft는 개인 생활을 위한 Microsoft Teams의 새로운 기능을 미리 보기로 공개했습니다.

Teams에 제공되는 새로운 기능을 사용하면 가족 및 친구와 연결하고 공동 작업하며 체계적으로 정리할 수 있습니다. 친구들과 여행을 계획하는 그룹을 만들거나, 이웃 모임이나 다음 북클럽 모임을 계획할 수 있습니다. 그룹 채팅으로 연결하고, 화상 통화를 하고, 공유 할 일 목록을 공동 작업하고, 특정인에게 작업을 할당하고, 일정을 조율하고, 사진과 비디오를 공유하는 등을 모두 한곳에서 할 수 있습니다. Teams에서는 일상생활을 원활하게 관리하는 도구를 제공합니다. 예를 들어 식료품 목록을 공유하거나, 가족 일정을 정리하거나, Wi-Fi 암호와 계정 정보 등 중요한 정보를 저장하거나, 위치 업데이트를 통해 사랑하는 사람의 귀가 시간이나 회사나 학교 등 다른 위치를 확인할 수 있습니다.

이러한 새로운 기능은 향후 몇 달간 Microsoft Teams 모바일 앱에서 미리 보기로 제공됩니다. 그동안은 Skype를 사용한 채팅과 화상 통화를 통해 친구 및 가족과 연결하세요.

Microsoft Family Safety를 사용하여 실제 및 디지털 환경에서 가족 보호

많은 부모가 실제와 디지털 환경에서 가족의 안전을 보호하기 여러 화면 시간 앱과 위치 기반 서비스를 활용합니다. 오늘 공개된 Microsoft Family Safety는 Microsoft 365 구독자를 위해 iOS 및 Android에서 제공되는 새로운 모바일 환경입니다.

Microsoft Family Safety는 가족들이 온라인과 실제 세계에서 더 건강한 습관을 유도하는 대화를 시작하기 위한 도구와 정보를 제공하여 사랑하는 사람을 보호할 수 있도록 돕습니다. 새 Microsoft Family Safety 앱은 Windows PC, Android 및 Xbox의 화면 시간을 관리하는 유일한 앱으로 자녀가 집에 없더라도 안심할 수 있게 해줍니다.

Microsoft Family Safety에서는 위치 공유 및 알림에 연결된 상태로 유지하여 가족이 집, 학교, 회상 등의 장소에 도착하거나 떠날 때를 알 수 있으므로 가족이 응당 있어야 할 곳에 있음을 알고 안심할 수 있습니다. 그리고 가정의 숙련된 운전자는 운전 보고서를 활용해 운전 습관을 개선할 수 있으며, 해당 정보가 보험 회사 같은 타사에 공유되지 않으니 안심하셔도 됩니다.

자녀가 디바이스로 온라인 게임을 즐기거나 검색하는 동안 자녀를 보호할 수도 있습니다. Microsoft Family Safety 앱을 사용하면 자녀가 Xbox, Windows 10 PC 및 Android 휴대폰을 사용한 시간을 확인할 수 있고 제한을 설정하여 건강상 디지털 습관을 갖게 할 수 있습니다. 또한 웹을 검색할 때 연령에 맞지 않는 콘텐츠에 액세스하지 않도록 할 수도 있습니다.

iOS에서 제한된 앱 미리 보기로 시작하여 다음 몇 달간 Android에서 제공됩니다.

인기 있는 건강, 창의성 및 향상 앱에 액세스

건강, 창의성 및 향상은 자아실현에서 중요한 역할을 합니다. 그래서 Microsoft 365 Personal 및 Family 구독의 모든 새로운 기능 외에 구독자가 제한된 시간 동안 Bark, Blinkist, Creative Live, Experian, Headspace, TeamSnap 등의 유명 앱과 프리미엄 서비스에 액세스할 수 있도록 했습니다. 미국에서는 이러한 서비스의 가치는 $500(USD)가 넘습니다. Microsoft 365 Personal 및 Family 구독자를 위한 파트너 혜택 프로그램에 대해 이 페이지에서 자세히 알아보세요.

4월 22일에 더 많은 기능의 Microsoft 365 Personal 및 Family 구독을 같은 가격으로 광범위하게 제공

오늘 새 Office 기능이 현재 Office 365 고객에게 출시됩니다. Microsoft 365 Personal 및 Family 구독은 4월 22일부터 전 세계 고객에게 제공됩니다. Microsoft 365 Personal 및 Family 구독을 통해 프리미엄 데스크톱 Office 앱, 사용자당 1TB의 OneDrive 클라우드 저장소, 휴대폰과 유선전화에 걸 수 있는 60분의 Skype 통화, 맬웨어 및 피싱 공격으로부터 보호하는 고급 보안 기능 등과 같은 Office 365의 모든 기능과 오늘 발표된 모든 새로운 기능 및 혜택을 이용할 수 있습니다. Microsoft 365 Personal은 매달 $6.99입니다. 최고의 가치를 제공하는 Microsoft 365 Family를 최대 6명의 가족이 매달 $9.99(USD)에 사용할 수 있습니다.

Microsoft 365 Personal 및 Family 구독과 오늘 발표된 새로운 기능의 제공 언어 및 지역에 대해 자세히 알아보려면 이 페이지를 방문하세요. Microsoft 365 Business 및 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 플랜에 제공되는 오늘 발표된 변경 사항에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

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이는 자연스러운 수순입니다. Microsoft 365는 2017년에 기업 고객을 위해 Windows, Office, EMS(Enterprise Mobility and Security)가 조합된 라이선싱 번들로 시작되었습니다. 이후 많은 진전을 보였습니다. 지금은 “세계 최고의 생산성 클라우드”라고 부르며 미래의 Microsoft 생산성 도구를 향한 비전을 대표하는 AI(인공 지능)와 기타 첨단 혁신 기능을 사용자에게 맞게 설정하는 앱과 서비스로 구성된 통합 집합입니다. 그리고 중소기업을 위해 Microsoft Teams의 새로운 기능, 어디서나 공동 작업할 수 있도록 하는 클라우드 파일 저장소와 공유 기능, 비즈니스를 보호하는 보안 및 ID 솔루션도 포함하고 있습니다. 희대의 비즈니스 상황과 경제적 난관에 직면한 지금에 소비자와 중소기업 고객에게 성장하는 Microsoft 365 제품군으로 제공하게 되어 기쁩니다.

새 제품 이름

새 제품 이름은 2020년 4월 22일에 적용됩니다. 제품 이름만 변경되며 현재 가격이나 기능의 변경은 없습니다.

• Office 365 Business Essentials는 Microsoft 365 Business Basic으로 바뀝니다.
• Office 365 Business Premium은 Microsoft 365 Business Standard로 바뀝니다.
• Microsoft 365 Business는 Microsoft 365 Business Premium으로 바뀝니다.
• Office 365 Business와 Office 365 ProPlus는 모두 Microsoft 365 앱으로 바뀝니다. 필요한 경우 둘을 구분하기 위해 “비즈니스용”과 “엔터프라이즈용” 레이블을 사용합니다.

이러한 제품의 변경은 자동으로 이루어집니다.

오늘은 이름 변경 내용을 알릴 뿐입니다. 그러나 이러한 변경 사항은 고객이 기존에 Office로 생각하는 것을 넘어 Microsoft 365에서 혁신을 계속 추진하고자 하는 Microsoft의 야심찬 계획을 나타냅니다. 잘 알고 있고 즐겨 사용하는 Office는 그대로 유지되지만, 지난 몇 년간 구독에 추가된 새로운 앱과 서비스, 앞은 몇 달간 추가할 새로운 혁신에 기대가 큽니다. 궁금한 점이 있으면 아래 FAQ를 참조한 다음 Microsoft 365란 페이지에서 자세히 알아보세요.

자주 묻는 질문

Q. 어떤 Office 365 플랜 이름이 변경되지 않나요?
A. 다음 Office 365 플랜은 변경되지 않습니다.

• 엔터프라이즈용 Office 365
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
• 일선 직원용 Office 365
  • Office 365 F1
• 교육용 Office 365
  • Office 365 A1
  • Office 365 A3
  • Office 365 A5
• 정부 기관용 Office 365
  • Office 365 G1
  • Office 365 G3
  • Office 365 G5

Q. 변경하는 이유는 무엇인가요?
A. 먼저, 저희 제품에 구독의 다양한 기능과 혜택이 반영되었으면 했습니다. Microsoft 365는 AI와 다른 첨단 혁신 기능을 활용할 수 있게 하는 앱과 서비스로 이루어진 통합 집합입니다. 그리고 중소기업을 위해 Microsoft Teams의 새로운 기능, 어디서나 공동 작업할 수 있도록 하는 클라우드 파일 저장소와 공유 기능, 비즈니스를 보호하는 보안 및 ID 솔루션도 포함하고 있습니다. 둘째, Microsoft는 늘 간소화하는 방법을 찾고 있습니다. 이 새로운 제품 명명 방법은 사용자가 필요한 플랜을 빠르게 찾고 업무에 전념하도록 하기 위한 것입니다.

Q. Office가 Microsoft 365에 어떻게 맞춰지나요? Word, Excel 및 PowerPoint를 계속 사용할 수 있나요?
A. Office 제품군은 Microsoft 생산성 환경의 핵심이므로 그대로 유지됩니다. 하지만 지난 몇 년간 Microsoft 생산성 제품이 사람들이 기존에 “Office”라고 간주하는 제품을 넘어 잘 성장했습니다. Word, Excel 및 PowerPoint가 이전보다 더욱 중요해졌습니다. 하지만 Microsoft 365에서는 클라우드와 AI를 활용하여 이러한 앱에 새로운 생명을 불어넣고 Teams, Stream, Forms, Planner와 같은 클라우드 태생의 새로운 환경을 추가합니다. 이 모든 기능은 데이터를 안전하게 유지하는 공통 서비스로 뒷받침되고 있습니다. Office와 훨씬 더 많은 기능이 제공됩니다.

Q. 비즈니스용 Microsoft 365 앱 또는 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 플랜에는 Office 365 Business 또는 Office 365 ProPlus 플랜에 없는 새롭거나 달라진 점이 있나요? 새로운 기능은 무엇인가요?
A. 현재 플랜의 가격이나 기능은 변경된 것이 없습니다.

Q. Microsoft 365 Business 및 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 플랜을 언제 사용할 수 있나요?
A. 모든 플랜은 2020년 4월 22일부터 고객에게 제공됩니다.

Q. 모든 Office 365 플랜이 없어지나요? 변경되지 않는 것은 무엇인가요?
A. 사라지는 플랜은 없습니다. 동일한 플랜이 제공되며, 이름만 업데이트됩니다. 그리고 Office 365 Enterprise의 경우 이름이 그대로 유지되는 변경되는 내용이 없습니다.

Q. 기존 SMB 또는 ProPlus 고객입니다. 어떻게 해야 하나요?
A. Office 365 Business, Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium 또는 Microsoft 365 Business 플랜을 사용하는 고객은 추가 작업을 수행할 필요가 없습니다. 위의 변경 내용이 자동으로 적용됩니다.

Q. 회사에서 Office 365 ProPlus를 사용하고 있는데, 이 변경 사항에 관해 궁금한 점이 있습니다. 어디서 자세히 알아볼 수 있나요?
A. Office 365 ProPlus 플랜을 사용하는 고객은 이 사이트에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

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하지만 먼저, 현재 우리가 처한 상황에 대해 말씀드리고 싶습니다. 그리고 자신과 주변 사람들의 건강과 안전을 유지하기 위해 원격 작업과 원격 학습을 감수해야 했던 조직, 직원, 학생들에게 감사드리고 싶습니다.

원격 작업 및 원격 학습에 맞게 조정

전 세계 수백만 명의 사람이 COVID-19 감염증의 영향을 받았습니다. 작업 방법, 사교 방법, 가족들의 생활, 커뮤니티 생활에 영향을 주었습니다. 여기 Puget Sound에서는 약 5만 명의 Microsoft 직원에게 재택근무를 요청했으며, 현재 원격으로 작업 중인 전 세계 수만 명의 Microsoft 직원도 이 대열에 동참했습니다. 이 과정이 쉽지는 않았습니다. 완전히 방향을 잃고 헤맨 적도 있습니다. 하지만 여전히 팀의 연결이 유지되고, 공동 작업이 진행되며, 작업도 완료되고 있습니다.

COVID-19이 발생한 이후 Teams를 사용하여 흥미로운 방식으로 연결하고 성장한 수많은 고객 사례가 있습니다. 이탈리아 University of Bologna의 교수는 학교가 분명히 대학의 900년 이상 역사에서 최초인 온라인 교육 과정의 90%를 4일 이내에 Teams로 이동한 방법을 Twitter에서 공유했습니다. 펜실베니아 St. Luke’s University Health Network의 의사는 환자와 의료 공급자를 모두 보호하기 위한 방법으로 환자, 특히 코로나 바이러스에 가장 취약한 환자와의 화상 회의에 Teams를 사용할 예정입니다. 일본 오사카 시는 Teams를 사용하여 4월에 들어온 수백 명의 신규 직원에 대해 오리엔테이션과 교육을 진행하고 있습니다.

이러한 사례가 전 세계 국가에서 발생하고 있습니다. Microsoft는 이 갑작스러운 전 세계의 원격 작업 전환이 작업 방식과 학습 방식에서의 전환점이 될 것이라고 확신합니다. 채팅, 동영상 및 파일 공동 작업을 통해 원격 작업과 원격 학습을 지원하는 솔루션이 어떻게 작업 방식의 핵심이 되었는지를 이미 확인하고 있습니다. Teams 사용량의 비약적인 증가를 확인했으며, 지난 7일 만에 1200만 명이 증가하여 현재 4400만 명의 일상적인 사용자*가 있습니다. 그리고 해당 사용자가 이번 주에 매일, Teams에서 9억 분이 넘는 회의 및 통화 시간을 생성했습니다.

원격 작업 지원이 그 어느 때보다 더 중요해졌으며, COVID-19 이후에도 가치가 지속될 것이라는 것은 확실합니다. Microsoft는 조직, 팀, 개인이 서로 다른 위치에서 작업해야 하는 경우에도 생산성과 연결을 유지할 수 있도록 지원하는 도구를 빌드하기 위해 노력하고 있습니다.

작업 방식 혁신

지난 3년간 Fortune 100개 회사 중 93개를 포함하여 수천 개의 조직이 Teams를 팀워크 허브로 사용하여 연결과 참여를 유지하는 방법을 모색해 왔습니다. 업계의 주요 조직이 기업 전체에 Teams를 배포하고 있습니다. 실제로, 44만 명의 직원이 적극적으로 Teams를 사용하고 있는 Accenture는 물론 적극적으로 Teams를 사용하는 직원 수가 10만 명이 넘는 고객도 Ernst & Young, SAP, Pfizer, Continental AG를 포함하여 20개가 있습니다.

Teams의 새로운 기능

Microsoft는 더욱 편리하게 커뮤니케이션 및 공동 작업할 수 있는 팀 환경에 계속 투자하고 있습니다. 오늘 발표하는 새로운 기능은 고객을 위한 최상의 온라인 모임 환경을 빌드하고 일선 직원과 의료 근로자를 포함하여 기존에 서비스를 제공하지 않은 전문가에게 기술 솔루션을 제공하려는 노력을 반영합니다.

• 원격 회의에서 참가자 중 한 명이 키보드를 요란하게 치거나 뒤쪽에서 진공 청소기 소리가 들리는 경험을 한 적이 모두 있을 것입니다. 실시간 소음 억제 기능은 방해가 되는 배경 소음을 최소화하여 말하는 내용이 잘 들리게 합니다.
• 대규모 회의에서는 원격 참가자가 말하고 싶은 내용이 있을 때 끼어들기 어려운 경우도 있습니다. 손 들기 기능을 사용하면 회의 참가자가 말하고 싶은 내용이 있다는 시각 신호를 보낼 수 있습니다.

• 산업 근로자는 안전을 유지하면서 효과적으로 통신하고 협업해야 합니다. Teams와 RealWear 헤드 탑재 디바이스가 새롭게 통합되면서 일선 직원이 현장에서 정보에 액세스하고 원격 전문가와 통신할 수 있게 되었습니다.

• B2C 가상 약속 기능은 의료 환자 방문, 클라이언트 회의, 입사 지원자 면접 등의 상황을 위한 일반적인 요구 사항입니다. 이번 달 초에 발표된 Teams의 예약 앱을 사용하면 편리하게 가상 약속을 예약, 관리 및 수행할 수 있습니다.
• Teams에서 곧 출시 예정인 팝아웃 창에서 채팅 기능을 사용하면 워크플로를 간소화하고 진행 중인 대화 간에 더 쉽게 이동할 수 있습니다.
• 오프라인 및 저대역폭 지원을 사용하면 인터넷에 연결되어 있지 않아도 채팅 메시지를 읽고 응답을 작성할 수 있으므로 어디에서든 편리하게 작업을 진행할 수 있습니다.
• Teams용으로 인증된 새 디바이스를 사용하여 Teams 디바이스 에코시스템도 확장하고 있습니다. 현재 일반 공급되고 있는 Yealink VC210은 Teams용으로 인증된 첫 번째 공동 작업 바이며 스피커, 마이크, 카메라 및 기본 Teams 환경을 통합하여 간단하게 설치하고 관리할 수 있는 작은 회의실용 회의 환경을 제공합니다. 늦봄에는 Bose Noise Cancelling 헤드폰 700 UC도 구매할 수 있습니다.
• Teams를 완벽한 전화 시스템으로 전환하고 일선 직원을 위한 추가 라이선싱 옵션을 포함하는 새로운 Microsoft 365 Enterprise 플랜 목록도 있는 중소기업용 신제품인 Microsoft 365 Business Voice가 미국에서 출시됨을 발표하게 되어 기쁩니다.
  

위에서 달리 명시되지 않은 한, 새로운 기능은 올해 후반에 제공될 예정입니다.

3년 전에 출시한 이후 Teams는 한곳에서 회의, 채팅, 통화, 공동 작업을 모두 수행할 수 있는 장소인 팀워크 허브가 되었습니다. Microsoft는 모든 작업자가 가능한 한, 생산성과 연결을 유지할 수 있도록 계속해서 환경을 개선하고 확장할 것입니다. COVID-19 감염증 때문에 전 세계의 사람들이 계속해서 원격 작업과 원격 학습으로 전환함에 따라 원격 작업과 원격 학습 지원이 그 어느 때보다 중요해졌으며, 이처럼 힘든 상황에서 고객의 곁을 지킬 수 있게 되어 감사하고 있습니다.

*적극적인 일일 사용량은 데스크톱 클라이언트, 모바일 클라이언트 및 웹 클라이언트에서 24시간 동안 의도적인 작업을 수행하는 최대 일일 사용자로 정의합니다. 의도적인 작업에는 채팅 보내기 또는 회신, 회의 참가, Teams에서 파일 열기 등이 포함됩니다. 자동 부팅, 화면 최소화, 앱 닫기와 같은 수동적인 작업은 포함되지 않습니다.

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시작하기 전에 당부드리고 싶은 사항이 있습니다. Microsoft는 이 공간을 통해 COVID-19 감염증 전반에 걸친 팁, 고객 사례 및 정보를 공유해 왔습니다. 이 게시물은 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업으로 전환하는 방법을 설명하기 위해 지난주에 공유한 게시물의 후속편입니다. Microsoft 도구 사용 방법에 대한 세부 정보와 Microsoft 이벤트 리더의 인사이트를 포함하여, 라이브 이벤트를 온라인으로 이동하는 방법에 대한 지침도 제공했습니다. 또한 해당 영역의 리더가 제공하는, IT 부서와 CISO를 위한 조언을 공유했습니다. 앞으로 더 많은 원격 작업 콘텐츠가 여기에 게시될 예정이므로, 자주 방문해서 확인하시기 바랍니다. 이제, 지난 2주 동안 얻은 교훈을 말씀드리겠습니다.

1. 재택근무 지침 공유

대부분의 조직에는 직원이 사무실 환경을 탐색하는 방법에 대한 학습 매뉴얼이 있습니다. 원격 작업으로 전환할 때, 이 작업 유형에 대한 직원용 지침도 필요하다는 것을 빠르게 확인할 수 있었습니다. 원격 작업을 처음 경험하는 사람들이 많고, 변화에 대비할 시간도 거의 없었습니다. 팀이 제기한 질문은 집중할 수 있는 공간을 어떻게 구축할 것인가, 대면 회의가 불가능할 때 어떻게 연결된 상태를 유지할 것인가, 적절한 휴식 시간이 없는 것 같은 이유는 무엇인가 등입니다. 이번 감염증 기간에 많은 사람들이 실제로 경험했듯이, 자녀나 다른 가족 구성원이 계속 집에 있기 때문에 일부 직원은 힘들 수밖에 없습니다.

이 요구를 처리하기 위해, 지난주에 포괄적인 재택근무 가이드를 직원들에게 배포했습니다. 도움이 될 것 같아서, 적합하다고 판단할 경우 해당 직원과 공유할 수 있도록 고객 버전도 만들었습니다. 이 가이드는 실제 및 가상 워크스테이션 설정부터 팀원에게 가용성을 알리는 방법의 모범 사례에 이르기까지 모든 사항의 구체적인 팁을 제공합니다.

2. 연속 회의 관리

사무실에서는 연속 회의 사이에 잠시 쉬는 시간이 자연스럽게 생깁니다. 복도를 걷는 시간, 테이블에 앉아 모든 사람이 도착할 때까지 기다리는 처음 몇 분, 팀원들이 서로 인사하고 빠르게 안부를 묻는 일상적인 대화가 있습니다. 1주 노동 시간에서 이 짧은 휴식은 거의 무시되는 경우가 많습니다. 그런데 원격 작업으로 전환하면서 여러 회의로 바쁜 하루에 이 시간이 얼마나 필요한지를 알게 되었습니다.

팀이 필요한 횟수만큼 자주 회의를 진행하면서도 그 사이에 휴식 시간을 가질 수 있으려면 어떻게 해야 할까요? Microsoft는 정시 또는 30분보다 5분 전에 회의가 종료되게 일정을 조정하도록 권장합니다. 이렇게 하면 회의 시간은 약간 줄어들지만, 끊임없는 연속 회의로 지치는 경우를 방지하는 데 큰 도움이 됩니다.

3. 연결을 끊을 공간 만들기

사회 생활을 하는 사람은 특별한 노력 없이도 연결을 끊는 일상적인 방법을 찾습니다. 가족의 식사 준비를 하거나, 퇴근 후 체육관에서 친구를 만나거나, 귀갓길 버스 안에서 매일 아무 생각 없이 보내는 시간은 그날의 이벤트에서 분리되어 다음날을 위해 준비하는 데 도움이 됩니다. 최상의 상황이라도 원격으로 작업하면서 연결이 끊는 것은 어려울 수 있습니다. 직원들을 돕기 위해, Microsoft는 업무 긴장을 풀어야 할 때 참여할 수 있는 가상 명상 세션을 제공하기 시작했습니다.

동일한 세션을 도입하려는 경우, 온라인 명상 수업에 처음 참여하는 직원들에게 공유할 몇 가지 실용적인 팁이 있습니다. 첫째, 방해를 받지 않는 조용한 공간을 찾습니다. 그다음에는 다른 사람들이 조용한 시간을 즐길 수 있도록 마이크를 음소거로 설정합니다. 마지막으로, 카메라를 사용하여 세션 리더의 호흡법 강습을 시청합니다. 호흡법을 숙지한 후에는 카메라를 꺼서 마음을 안정시키는 데 완전히 집중할 수 있습니다.

4. 팀 문화 계속 장려

전체 회의부터 사소한 중요 시점 축하에 이르기까지 자주 어울리는 시간이 건전한 팀 문화에 필수적입니다. 원격 작업으로 갑자기 전환된 사람이 많아서, 정상으로 돌아갈 때까지 중요한 이벤트와 팀 오락 시간을 연기하고 “요점만” 모드로 전환하고 싶을 수도 있습니다.

가능한 한, 서로 다른 위치에서 구축해야 하는 경우에도 팀 문화를 계속 구축하는 것이 가장 좋습니다. 팀원의 생일 파티 일정이 있나요? Teams 모임에 들어가 HBD GIF를 날리세요. 대규모 현장 판매 회의가 예정되어 있나요? 대신, 가상에서 주최하는 방법을 찾아보세요. 분기별 야외 팀 활동을 진행할 때가 되었다면 그대로 진행하세요. 팀은 적극적으로 아이디어를 공유하고 참가할 것입니다. 처음에는 팀 문화 촉진에 도움이 되는 모임을 원격으로 진행하는 것이 어려울 수도 있지만, 모두 연결된 상태로 함께 나아갈 수 있다면 충분히 수고할 가치가 있습니다.

5. 주요 관리 기술 사용

직원들은 관리자가 점검하고, 변경 사항을 코칭하며, 문제 해결과 독창성을 지원하는 데 관심을 보일 것이라고 기대합니다. 세계적 보건 위기 상황 속에서 팀이 완전히 새로운 작업 방식을 도입함에 따라 관리자의 지원이 그 어느 때보다 절실합니다. 하지만 서로 다른 위치에서 작업할 때 성공적으로 관리하려면 어떻게 해야 할까요?

Microsoft는 원격 관리 방법에 대해 배운 내용을 재택근무 가이드에서 공유합니다. 여기에는 포함 강화, 자주 점검, 가장 적합한 원격 작업 방식을 찾을 수 있도록 팀원 코칭 등이 포함됩니다. 모든 직원은 현재 고유한 문제에 직면해 있으며, 직원마다 이 상황을 다르게 접근합니다. 관리자는 직원의 개별 요구를 최대한 파악하고 대응해야 합니다.

이 교훈은 2주간의 원격 학습에서 초기에 확인된 몇 가지 중요한 사항을 반영한 것입니다. 짧은 휴식이 가능한 회의 일정부터 효과적인 원격 팀 관리에 이르기까지 이 새로운 방식이 제대로 작동하려면 많은 노력이 필요합니다. 원격 작업에 우선 순위를 두는 조직이 세계적으로 증가하고 있기 때문에, 이 교훈은 COVID-19 감염증 이후에도 가치가 지속될 것입니다. 하지만 원격 작업에 대한 다른 사람과 해당 팀의 의견 및 배운 내용도 알고 싶습니다. 원격 작업 사용 커뮤니티에서 대화에 참여하세요.

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Microsoft는 SMB가 격리를 감당할 경제적 여유가 없음을 이해합니다. 계속해서 기존 고객에게 서비스를 제공하고, 새 비즈니스를 홍보하고, 직원들과 회의를 하고, 회사 운영에 필요한 모든 작업을 수행해야 합니다. Office 365가 없는 조직을 포함하여 모든 사람에게 Microsoft Teams를 제공하는 것은 이런 이유 때문입니다. Teams에 대한 자세한 내용과 지금 바로 사용을 시작하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

Microsoft Teams란?

Microsoft Teams는 SMB가 필수 비즈니스 작업을 원격으로 수행할 수 있게 해주는 소프트웨어 솔루션입니다. Teams를 사용하면 직원, 고객, 공급자 및 파트너와 함께 가상으로 채팅, 공동 작업, 회의를 수행할 수 있습니다. Microsoft Office 앱이 Teams에 바로 빌드되었으므로, 도구를 나가지 않고도 Word, Excel, PowerPoint, Outlook에서 만든 파일을 사용하고 공유할 수 있습니다. 최근에 Teams를 사용하여 원격 작업을 시작하는 방법에 대한 팁을 팀에 공유했습니다. 이 도구나 원격 작업을 처음 접하는 사람에게는 둘 다에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모든 사람에게 Teams 제공

Teams는 Office 365의 일부입니다. 조직에 Office 365 라이선스가 있다면 Teams를 이미 보유하고 있으며, 여기서 로그인할 수 있습니다. Office 365가 없더라도 이 힘든 시간 동안 모든 사람이 Teams에 액세스할 수 있도록 도와드리겠습니다. Office 365가 없는 경우에도 회사의 모든 사용자에게 즉시 Teams를 제공하는 몇 가지 간단한 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft.com에서 직접 구매하는 개인 및 회사의 경우

Microsoft에서 직접 Teams를 구매하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

• 전체 기능을 갖춘 Teams 버전을 포함하는 Office 365 Business Premium 평가판에 등록합니다.
• Gmail 또는 Outlook과 같은 소비자 전자 메일 주소를 사용하는 경우, 이 링크를 사용하여 Teams Freemium 버전에 등록할 수 있습니다.

파트너가 서비스를 제공하는 회사의 경우

현재 Microsoft Teams를 포함하는 라이선스(예: Exchange Online 또는 Office 365 Business)가 없는 신규 또는 기존 Microsoft 고객인 경우 파트너에게 문의하여 6개월 Teams 평가판을 받을 수 있습니다. 아직 파트너가 없고 찾는 중이라면 이 링크를 사용하여 Microsoft Teams 전문 지식이 있는 파트너를 검색할 수 있습니다. 이 제품은 사용자 수가 1,000명 이하인 회사에 적합합니다.

많은 사람이 원격 작업으로 전환하고 있는 상황에서 Teams가 지속적인 비즈니스 운영에 도움이 되기를 바랍니다. 아래에는 Teams를 시작하는 방법에 대한 SMB의 몇 가지 자주 묻는 질문이 나와 있습니다. 시작하고 실행한 후에는 여기서 원격 작업에 맞게 조정하는 데 도움이 되는 팁, 고객 사례 및 정보 문서를 확인하세요. Microsoft는 이 과정을 함께 진행하면서, 이 힘든 시간에 모든 고객이 비즈니스를 계속 운영할 수 있도록 도와드릴 것입니다.

Teams에 대한 자주 묻는 질문

Q. 개인이 회사 자격 증명을 사용하여 로그인하면 어떻게 되나요?
A. Teams 라이선스가 있는 개인은 제품에 로그인됩니다. Teams 라이선스가 없는 개인은 제품에 로그인되고, 2021년 1월까지 유효한 Teams 라이선스를 자동으로 받게 됩니다. 여기에는 최대 250명 참가자의 화상 회의, 최대 1만 명의 라이브 이벤트, 녹화 및 화면 공유, 채팅 및 공동 작업이 포함합니다. IT를 위한 세부 정보는 이 문서에서 확인할 수 있습니다.

Q. Teams Freemium 버전에는 어떤 기능이 포함되나요?
A. 이 버전은 무제한 채팅, 기본 제공 그룹, 일대일 음성 또는 화상 통화, 10GB 팀 파일 저장소, 사용자당 2GB 개인 파일 저장소를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote를 비롯한 웹용 Office 앱을 사용하여 실시간으로 공동 작업할 수도 있습니다. 종료 날짜는 없습니다. 세부 정보는 여기서 확인할 수 있습니다.

Q. Freemium 버전에 사용자 한도가 있나요?
A. 아니요, 사용자 한도에 대한 제한 사항은 없습니다.

Q. Freemium 버전에서 회의를 예약할 수 있나요?
A. 향후에는 사용자가 회의를 예약할 수 있도록 지원할 예정입니다. 그때까지 즉석 화상 회의 및 통화를 대신 사용할 수 있습니다.

Q. 재택근무와 관련된 팁은 무엇인가요?
A. 위에서 설명한 것처럼, 팀은 최근에 Teams 관련 팁 목록을 게시했습니다. 또한 수석 기술 문서 작성자 중 한 명인 Lola Jacobson이 지난주에 4가지 추가 팁을 게시했습니다. docs.Microsoft.com의 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업자 지원 페이지도 업데이트했습니다. 더 많은 콘텐츠가 제공될 예정이니 계속 확인해 주시기 바랍니다.

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계속 읽기 전에 몇 가지 사항을 유의하세요. 여기서 안내하는 팁은 이 어려운 시기에 모두가 소통을 유지하고 생산성을 높이는 데 도움이 되기 위한 Microsoft의 지속적인 노력의 일환으로 제공됩니다. 지난주에는 개인과 조직이 Teams를 무료로 사용하는 방법을 공유했고, 지금과 같은 위기에서도 Microsoft가 서비스를 끊김 없이 운영하기 위한 종합적인 계획을 안내했습니다. 이에 더해 이러닝 혁신을 위해 기술을 활용하는 홍콩 특별행정구의 교사와 학생들, 계속해서 업무를 지속할 스마트한 방법들을 찾아낸 중국의 고객들과 같은 놀라운 고객 사례도 공유했습니다. 하지만 고객은 원격 근무로의 전환을 위한 가이드도 요구하고 있습니다. Microsoft는 코로나 사태가 지속되는 동안 계속해서 각종 팁과 정보, 도움이 되는 고객 사례를 공유할 예정이니 이 블로그를 자주 방문하여 관련 내용을 확인하시기 바랍니다.

시작하기

원격 근무로 전환할 때 몇 가지 습관을 익혀 두면 성공할 수 있습니다.

작업 공간 설정하기

전용 홈 오피스가 없는 분이라도 걱정할 필요가 없습니다. 홈 오피스가 없어도 집에서 생산적으로 일할 수 있으니까요. Microsoft는 Teams를 어디에서나 이용할 수 있는 가상 오피스가 되도록 설계했습니다. 집에 프린터나 실물 파일, 일반 전화기가 없더라도 Teams에서 직접 문서를 찾아서 필요한 사람들이 액세스할 수 있는 곳이 안전하게 저장하고, 빠르게 전화와 모임을 시작할 수 있습니다. 그렇긴 해도, 생산성을 발휘하고 나머지 가족들에게 방해하지 말아 달라는 신호를 보내기 위해서는 집에 전용 작업 공간을 꾸리는 것이 중요합니다. 식탁, 침실의 조용한 구석, 거실의 자주 사용하지 않는 게임 테이블 등 집중할 수 있는 곳이라면 어디든 좋습니다. 정신없이 일하는 과정에서 작업 공간이 지저분해져도 걱정하지 마세요. 비디오 모임 중에 동료들이 나에게만 집중할 수 있도록 배경 초점 흐리기를 사용하면 되니까요.

자주 커뮤니케이션하기

대부분의 사람이 조금씩이라도 재택근무를 하지만, 사무실 출근을 중심으로 형성된 리듬과 주요 패턴은 여전히 일상 업무의 중요한 부분을 차지합니다.  재택근무를 할 때는 하루의 리듬이 바뀔 수 있지요. 일과 육아를 병행해야 하는 분들의 경우 특히 더 그럴 겁니다. 팀원들과 공동 작업자들이 나에게 언제 연락하면 좋을지 알 수 있도록 근무 시간을 명확하게 커뮤니케이션하세요. Teams에서 상태 메시지를 설정하면 이 정보를 사전에 공유할 수 있습니다.

팀원들에게 진행 상황 보고서를 자주 제공하는 습관을 갖는 것도 좋습니다. 완전 원격 근무에 익숙한 기업들은 서로 멀리 떨어진 상태에서 상황을 공유하기 위한 핵심이 되는 문서화를 중시합니다. Teams 채널에서 알게 된 다양한 업데이트와 인사이트, 유용한 리소스를 게시하여 비공식 대화 없이도 내가 진행 중인 업무를 팀원들이 꾸준히 파악할 수 있게 하는 것이 중요합니다. 나중에 필요할 때 팀원들이 채널을 검색하여 아이디어나 콘텐츠를 찾아볼 수도 있습니다.

일과 휴식을 구분하여 건강 유지하기

점심 식사 장소까지 걸어가기, 출퇴근하기와 같은 일상적인 신호가 없는 환경에서는 하루의 업무를 어느 시점에 마쳐야 할지가 불분명할 수 있습니다. 원격 근무자들은 운동이나 사회적인 모임, 제대로 된 식사 없이 오랜 시간 동안 일하는 경우도 많습니다. 이렇게 하면 스트레스가 가중되고 단시간 내에 번아웃이 오게 되지요. 가장 중요한 것은 여러분의 건강이라는 사실, 잊지 마세요. 식사 시간을 확보하고, 물을 많이 마시고, 하루 업무가 끝나는 시점에 원격 근무를 마치시기 바랍니다. 이렇게 하면 건강을 유지할 수 있을 뿐 아니라 장기적으로 봤을 때 생산성을 더 높게 유지할 수 있습니다.

효율적으로 모임 진행하기

온라인으로 모임을 하기

실물 회의실이 없는 상황에서 모든 사람을 한곳에 불러모으는 것은 원격 근무의 가장 큰 애로 사항일 수 있습니다. 모임을 Teams로 전환할 때는 모든 모임에 가상 “참가” 옵션을 적용하여 온라인 회의실을 만드는 것을 잊지 마세요. 가능한 경우 모든 참가자가 비디오를 켠 상태로 모임에 참가하는 것이 좋습니다. 얼굴을 보면서 모임을 진행하면 모든 사람이 서로 소통하고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. Teams는 다양한 인증된 카메라와 더불어 헤드셋, 스피커폰과 같은 디바이스를 지원하므로 이러한 액세서리를 사용하여 동료들과 명확하게 커뮤니케이션할 수 있습니다.

포용성 발휘하기

온라인 모임으로 전환하면 모임에 참가한 상대방이 할 말이 있음을 나타내는 시각적 신호들을 놓칠 수 있습니다. 사람이 많은 전화 회의에서는 각자가 자신의 의견을 공유하기가 어려울 수도 있죠. 모임 이끌이는 잠시 멈추고 질문을 받거나 참가자들에게 모임 채팅 창을 통해 의견을 공유할 수 있다고 안내하는 시간을 자주 가져야 합니다.

모임 녹음/녹화하기

부족한 대면 시간을 보완하기 위해 평소보다 많은 모임을 하며 고객과 파트너, 동료들과 지속적인 소통을 이어가는 원격 근무자들도 많습니다. 중복 예약을 피하기 어려운 경우도 많을 텐데요. 조직에서 허용되는 경우, 동료들이 나중에 확인할 수 있도록 Teams에서 모임을 녹음/녹화하는 방안도 고려하세요. 내가 참석할 수 없는 경우, 모임 이끌이에게 녹음/녹화를 부탁하세요. 모임에 참석은 했는데 나중에 내용이 잘 기억나지 않는 경우에는 자동으로 생성되는 전사 내용을 참고하면 도움이 됩니다. Teams 모임에 대해 자세히 알아보려면 여기에서 더 많은 팁을 확인하세요.

소통 유지하기

비공식 대화의 부재 보완하기

많은 원격 근무자들이 원격 근무의 가장 큰 어려움으로 사무실에서의 가벼운 대화 부재를 꼽습니다. 정수기나 탕비실에서의 가벼운 대화는 유대감을 키워줄 뿐 아니라 혼자서는 생각하지 못했을 중요한 정보나 인사이트를 떠올리는 데 도움이 됩니다. 동료들에게 적극적으로 연락을 취하고 소통하세요. 채팅 메시지가 가상의 정수기라고 생각하고, 동료들과 정기적으로 이야기를 나누기 위해 노력하세요. 이모티콘, GIF, 스티커를 활용하여 대화에 재미와 생기를 불어넣는 것도 좋습니다.

팀을 한곳에 모으기

원격 근무를 하다 보면 외로움을 느낄 수 있습니다. 이때 리더가 가상으로 팀 전체를 한곳에 모으는 것이 중요하죠. 정기적인 팀 모임 빈도와 팀 회식을 유지하되, 평소와 달리 온라인으로 진행하세요. Teams의 “일반” 채널을 모두가 관심을 가질 만한 주제에 관한 토론 게시판으로 활용하세요. 대규모 브레인스토밍용으로는 모임 참가자들이 Teams에서 곧바로 아이디어를 내고 공동 작업할 수 있는 무제한 디지털 캔버스로 기능하는 Microsoft Whiteboard 앱을 활용하세요. 팀 리더라면 Crisis Communication Power 앱을 다운로드하시기 바랍니다. 사용자 지정이 가능한 이 앱을 통해 팀원들이 현 사태에 관해 알아야 할 각종 내용을 확인할 수 있습니다.

즐기면서 일하기

원격 근무로의 전환으로 인해 발생하는 수많은 애로 사항에 대처하기 위해서는 팀원들의 사기를 북돋는 것이 중요합니다. Teams에는 팀원들이 낙관적으로 생각하고 참여를 유지하는 데 도움이 되는 다양한 기능이 있습니다. 팀 채팅에서 뉴스와 기사를 공유하거나 사진 대회를 열어 보세요. 중국의 한 교육 기관 고객은 학생들을 대상으로 요리 대회를 열어 특히 좋은 반응을 얻었습니다.

모든 개인과 팀의 업무 방식은 저마다 다릅니다. 하지만 새로운 근무 방식에 적응하는 과정에서, 저희 팀이 안내한 팁을 활용하여 생산성과 소통을 유지할 수 있다면 좋겠습니다. 지금 바로 로그인하거나 무료로 등록하여 Teams를 사용할 수 있다는 점도 잊지 마세요.

원격 근무를 진행할 만반의 준비를 하시기 바랍니다! 원격 근무 체크리스트를 다운로드하여 팀원들과 공유하세요.

원격 근무 체크리스트:

• 작업 공간 설정하기
• 자주 커뮤니케이션하기
• 일과 휴식을 구분하여 건강 유지하기
• 온라인으로 모임을 하기
• 포용성 발휘하기
• 모임 녹음/녹화하기
• 비공식 대화의 부재 보완하기
• 팀을 한곳에 모으기
• 즐기면서 일하기

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Lily 서신에 대한 응답을 읽으면서 두 가지 중요한 질문이 있는 것을 발견했습니다. 첫째, Lily가 언급한 무료 Teams 제품에 어떻게 액세스할 수 있나요? 둘째, 사용량이 증가하는 시간에 서비스 중단을 방지하기 위한 계획은 무엇인가요? 아래에는 두 질문에 대한 자세한 답변이 나와 있습니다. 향후 며칠 동안 원격 작업과 관련된 팁, 업데이트 및 정보도 여기서 추가로 공유하겠습니다. 자주 확인해 보시기 바랍니다.

모든 사람에게 Teams 제공

Teams는 Office 365의 일부입니다. 조직에 Office 365 라이선스가 있다면 Teams를 이미 보유하고 있습니다. 하지만 지금은 모든 사람이 Teams에 액세스할 수 있게 하려고 합니다. 다음은 지금 바로 Teams를 다운로드하는 몇 가지 간단한 방법입니다.

개인

Teams를 시작하려는 경우, 지금 바로 시작하고 실행하도록 지원할 수 있습니다.

• 회사 또는 학교에서 받은 전자 메일 주소가 있는 경우, 이 링크를 사용하여 로그인합니다. 즉시 Teams로 이동할 수 있습니다.
• Gmail 또는 Outlook과 같은 전자 메일 주소를 사용하는 경우, 이 링크를 사용하여 Teams 프리미엄 버전에 등록할 수 있습니다.

IT 전문가

위의 셀프 서비스 링크는 개인에게 유용하지만, 중앙에서 Teams를 배포하려는 IT 전문가인 경우 다음 방법을 사용하세요.

• 현재 Teams 라이선스가 없는 회사에 근무하는 경우, 6개월 동안 무료 Office 365 E1 제품을 사용할 수 있습니다. Microsoft 파트너 또는 영업 담당자에게 문의하여 지금 바로 시작하세요. (참고: 동일한 제품을 정부 클라우드에서도 사용할 수 있지만, GCC High 및 국방부에서는 사용할 수 없습니다.)
• 교육 기관에서 근무하며 Teams에서 교사, 학생 및 관리자를 설정하려는 경우 Office 365 A1을 사용하시면 됩니다. 이 Office 365 무료 버전은 모든 교육 기관에 제공됩니다. 이 링크를 사용하여 등록합니다.

Teams 시작 및 실행 유지

개인과 팀은 Microsoft 도구를 사용하여 연결된 상태를 유지하고 업무를 수행할 수 있습니다. Microsoft는 이 책임을 심각하게 인지하고 있습니다. 이번 바이러스 감염 사태처럼 심각한 상황에서도 서비스를 시작하고 실행할 수 있는 계획이 있습니다. 비즈니스 연속성 계획은 서비스의 핵심 측면에 대한 다음 세 가지 유형의 영향을 예상합니다.

• 시스템: 최근 중국의 상황처럼 사용량이 급격하게 증가한 경우입니다.
• 위치: 지진이나 강력한 태풍과 같이 특정 위치와 관련해서 예기치 않은 상황이 발생한 경우입니다.
• 사람: 퓨젓사운드 지역의 COVID-19 감염 사태와 같이 시스템을 유지 관리하는 팀에 영향을 줄 수 있는 상황이 발생한 경우입니다.

Microsoft는 최근 중국에서 사용량이 급증한 동안 서비스 연속성을 테스트했습니다. 1월 31일 이후 중국에서는 Teams 모임, 통화, 회의가 500% 증가했으며, 모바일 디바이스에서의 Teams 사용량도 200% 증가했습니다. 이러한 사용량 증가에도 불구하고, 해당 기간 내내 중국에서 서비스가 원활하게 제공되었습니다. 고가용성과 탄력성 있는 서비스를 제공하기 위해 Microsoft는 다음 사항에 중점을 둡니다.

액티브/액티브 설계: Microsoft 365에서는 모든 서비스가 탄력성을 높이는 액티브/액티브 디자인으로 설계 및 운영되도록 노력하고 있습니다. 즉, 사용자 요청에 응답할 수 있고 지리적으로 분산된 데이터 센터에서 호스트되는 여러 개의 서비스 인스턴스가 항상 실행되고 있습니다. 모든 사용자 트래픽은 Microsoft Front Door 서비스를 통해 들어오며, 고객에게 미치는 영향을 방지하거나 줄이기 위해 자동으로 서비스 오류를 우회하여 최적 위치의 서비스 인스턴스로 라우팅됩니다.

인시던트 범위 축소: 애초에 인시던트를 방지하려고 노력하지만, 인시던트가 발생할 경우 각 서비스의 여러 인스턴스를 서로 분리하여 모든 인시던트의 범위를 제한하려고 합니다. 또한 자동화를 통해 모니터링 기능을 지속적으로 개선하여 더욱 신속하게 인시던트를 감지 및 대응할 수 있게 합니다.

장애 격리: 서비스를 액티브/액티브 방식으로 설계 및 운영하고 한 서비스의 오류가 다른 서비스에 영향을 미치지 않도록 서로 분리하는 것과 마찬가지로, 서비스의 코드베이스를 장애 격리라는 유사한 분할 원칙으로 개발합니다. 장애 격리 조치는 코드베이스 자체에서 수행되는 증분 보호입니다. 이러한 조치는 한 작업 영역의 문제가 다른 작업 영역으로 연속해서 전파되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 서비스 연속성 계획의 모든 세부 정보와 함께 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

원격 근무에 적응하는 것은 간단하지 않습니다. Microsoft는 그 어려움을 알고 있으며, 개인과 팀이 난관을 극복할 수 있도록 필요한 도구, 팁, 정보를 제공합니다. 영향을 받은 학교, 병원, 회사가 COVID-19 기간 내내 보여 주었던 신속성과 독창성은 감동적이었으며, Microsoft는 이 힘든 시간 동안 전 세계 조직이 연결된 상태와 생산성을 유지할 수 있도록 지원할 것입니다.

FAQ

Q. 개인이 회사 또는 학교 자격 증명으로 로그인하면 어떻게 되나요?
A. Teams 라이선스가 있는 개인은 제품에 로그인할 수 있습니다. Teams 라이선스가 없는 개인은 제품에 로그인되고, 2021년 1월까지 유효한 Teams 라이선스를 자동으로 받게 됩니다. 여기에는 최대 250명 참가자의 화상 모임 및 최대 1만 명의 라이브 이벤트, 녹화 및 화면 공유, 채팅 및 공동 작업이 포함합니다. IT용 세부 정보

Q. Teams 프리미엄 버전에는 어떤 기능이 포함되나요?
A. 이 버전에는 무제한 채팅, 기본 제공 그룹 및 일대일 음성 또는 화상 통화, 10GB 팀 파일 저장소, 사용자당 2GB 개인 파일 저장소를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote를 비롯한 웹용 Office 앱을 사용하여 실시간으로 공동 작업할 수도 있습니다. 종료 날짜는 없습니다. 세부 정보

Q. 프리미엄 버전에 사용자 한도가 있나요?
A. 3월 10일부터 사용자 한도의 제한을 없애는 Teams 무료 버전의 업데이트를 배포하고 있습니다.

Q. 프리미엄 버전에서 모임을 예약할 수 있나요?
A. 향후에는 사용자가 모임을 예약할 수 있도록 지원할 예정입니다. 그때까지 즉석 화상 모임 및 통화를 대신 사용할 수 있습니다.

Q. IT 관리자가 교육용 Teams에 액세스하려면 어떻게 하나요?
A. Teams는 Office 365 A1 제품의 일부로 학생 및 교육 전문가에게 항상 무료로 제공되었습니다. 여기에서 액세스하세요.

Q. 재택 근무에 도움이 되는 팁이 있나요?
A. 수석 기술 문서 작성자 중 한 명인 Lola Jacobson이 지난주에 몇 가지 기본적인 팁을 게시했습니다. docs.Microsoft.com의 Microsoft Teams를 사용하여 원격 작업자 지원 페이지도 어제 업데이트되었습니다. 더 많은 콘텐츠가 제공될 예정이니 계속 확인해 주시기 바랍니다.

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2013년에 Microsoft는 NFL과 깊은 기술 파트너 관계를 체결했습니다. 파트너 관계에서 Microsoft의 임무는 간단해서, 기술을 사용하여 멋진 미식축구 경기를 만드는 사람(코치, 선수, 심판, 팬)의 역량을 강화하는 것이었습니다.

거의 7년 후에 Microsoft Surface는 경기장 안과 밖에서 NFL의 필수적인 도구가 되었으며 즉시 재생, 경기 계획, 팬 경험부터 NFL 드래프트 및 스카우팅 컴바인에 이르기까지 모든 것을 혁신했습니다. 전 세계 35개 스타디움에 Surface 디바이스 2000여 개와 Windows Server 170개가 배포되어 있는 Microsoft 기술은 매년 NFL 경기일에 333개 경기를 진행합니다.

Microsoft는 오늘, 몇 년에 걸친 NFL 파트너 관계 확대를 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. Microsoft는 Surface 디바이스를 사용하여 NFL을 위한 혁신적인 솔루션을 계속 개발할 예정이며, 이제 Microsoft Teams를 포함하도록 기술 협력을 확대합니다. Microsoft Teams를 통해 공동 작업과 독창성을 촉진하는 기술로 리그와 개별 NFL 팀의 역량을 강화할 예정입니다. NFL과 파트너 관계로서, Microsoft는 Surface와 Microsoft Teams를 결합하여 공동의 팬을 위한 혁신을 계속 진행할 수 있습니다.

“2013년 이후에 Microsoft는 경기와 관련된 기술을 통해 NFL의 혁신을 지원했습니다. Microsoft Surface는 미식축구 경기의 공식 도구가 되었으며, 모든 NFL 경기에서 코치, 선수, NFL 심판에게 필수적입니다. 이제 함께 협력하여 Microsoft Teams를 리그에 통합함으로써 현대적인 방식으로 소통과 공동 작업을 향상하려고 합니다.”
– Renie Anderson, NFL 파트너 관계 전무 이사 겸 최고 매출 책임자

거의 3년 전에 출시되었으며 2,000만 명 이상의 일일 사용자를 보유한 Microsoft Teams는 마찰을 줄이고 소통과 교류를 늘려 공동 작업의 성과를 높일 수 있도록 설계되었습니다. 빠르게 진행되는 세계적인 NFL 미식축구 경기에서는 이러한 팀워크가 특히 중요합니다.

채팅, 통화, 모임, 문서 공동 작업에 각각 별도의 앱을 사용하는 대신, NFL은 Microsoft Teams를 사용하여 Windows, Mac, iOS, Android를 비롯한 모든 디바이스에서 단일 팀워크 허브를 통해 지속적이고 안전한 연결을 유지할 수 있습니다.

Microsoft Teams와 Surface를 결합하면 가능성이 무한합니다. Surface 디바이스의 고성능 마이크와 카메라는 Microsoft Teams 화상 통화의 몰입도를 높여줍니다. Surface 디바이스의 터치 스크린을 통해 Microsoft Teams의 디지털 화이트보드 환경은 팀원의 현재 위치에 관계없이 경기 전략을 짜는 데 완벽한 플랫폼이 됩니다.

NFL 팀은 일상 업무에서 Microsoft Teams를 이미 활용하고 있습니다. 예를 들어 마이애미 돌핀스는 이 플랫폼을 사용하여 하드락 스타디움의 슈퍼볼 LIV를 계획했습니다. 뉴욕 제츠는 NFL 드래프트 선발을 비롯한 미식축구 및 비즈니스 운영에 Microsoft Teams를 사용합니다. 슈퍼볼 챔피언인 캔자스시티 치프스의 스카우팅 직원은 Microsoft Teams를 사용하여 이동 중인 클럽 스카우트와 조정합니다.

“Microsoft Teams에서 간편하게 공동으로 파일 작업을 하고, 공유 일정을 관리하고, 모임을 주최하고, 기존 통합을 활용할 수 있습니다. Teams를 통해 정규 시즌 내내, 그리고 슈퍼볼 계획에서 NFL과 협력할 수 있었습니다.
– Kim Rometo, 마이애미 돌핀스 부사장 겸 최고 정보 책임자

파트너 관계 확대의 일환으로, Microsoft는 Microsoft Surface 사이드라인 보기 시스템, Microsoft Surface 즉시 재생 등의 혁신적인 기술로 NFL을 계속 지원할 예정입니다. 또한 모든 NFL 팀 및 해당 파트너와 계속 협력하여 플레이북으로 Surface 디바이스 사용부터 Surface 디바이스 제품군에서 수행하는 영상 리뷰, 경기 당일 스타디움 내 사용량, 경영 본부에서 Surface 디바이스를 사용하는 비즈니스 운영 팀에 이르기까지 고유한 비즈니스 및 소비자 통합을 계속 개발할 예정입니다.

이 파트너 관계 확대와 Microsoft Teams 추가는 시작에 불과합니다. Microsoft는 NFL과 계속 협력하여 하드웨어와 소프트웨어의 강력한 조합으로 리그의 소통 방식을 혁신하는 새로운 맞춤형 기술 솔루션을 개발할 수 있는 기회를 갖게 되어 기쁘게 생각합니다.

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Lily Zheng은 상하이에 거주하는 좋은 친구이자 동료입니다. 중국에서 함께 일했던 적도 있지만, 대부분의 경우 Microsoft Teams에서 업무를 진행합니다. 최근에 Lily는 감염 사태를 견디는 동안 원격으로 근무하면서 자신과 팀이 배운 점에 관한 서신을 지역 고객에게 보냈습니다. Lily의 서신에서 영감을 얻은 우리 팀은 이 힘든 시간 동안 원격으로 근무해야 하는 사람들에게 Microsoft Teams를 무료로 제공하게 되었습니다. 상하이 팀의 경험을 통해 도움을 얻을 수 있는 전 세계 사람들과 공유하고 싶었습니다. 제게 그랬던 것처럼 도움이 되기를 바랍니다.

Lily를 만나보시죠.

고객 여러분들께,

제 이름은 Lily Zheng이며 상하이에서 거주하고 근무하는 Microsoft 직원입니다. COVID-19 감염이 중국의 수백만 명에게 계속 영향을 미치면서, 원격 근무가 급증했습니다. 비록 일시적이긴 해도, 현재 중국의 모든 학교, 병원 및 기업이 분산되어 업무를 진행하고 있습니다. COVID-19와 같은 바이러스 감염부터 예기치 않은 날씨에 이르기까지 원격 근무가 갑자기 필요할 수 있는 다양한 이유가 있습니다. 그래서 저는 고객들이 원격 작업에 적응하면서 얻은 세 가지 교훈뿐 아니라 지난 몇 주간 배운 세 가지 교훈을 공유하고 싶었습니다.

대부분의 사람들과 마찬가지로, 저는 지난 1월에 주로 소셜 미디어에서 바이러스 소식을 듣게 되었습니다. 하지만 춘절 직전까지도 코로나바이러스가 얼마나 심각한 문제인지 알지 못했습니다. 당시 춘절 여행 인파와 더불어 감염자 수가 급증하기 시작했고, 1월 23일에 정부는 바이러스 확산을 막기 위해 후베이성을 봉쇄했습니다. 춘절 전날에 저와 가족들은 영화관에 갈 계획이었는데 도시의 영화관이 폐쇄되었다는 언론의 보도를 통해 감염 사태의 심각성을 깨닫게 되었습니다. 이틀 후에 정부는 전례 없던 춘절 행사 취소를 발표했고, 저도 오랫동안 계획했던 가족 휴가를 취소했습니다. 아이들은 실망했지만 건강과 안전이 가장 중요했습니다.

그런데 현재 중국에서의 상황이 어떤지를 묻는 사람들에게 제 대답은 이렇습니다. 원격 근무로 인해 통근 시간이 줄었고, 어떤 옷을 입어야 할지 고민할 필요가 없어졌습니다. 문을 닫은 식당이 많아서 우리 모두의 요리 실력이 발전하고 있습니다. 하지만 아이들의 학교가 휴교되고 베이비시터도 자가 격리되어 생산성을 이전과 같이 유지하는 것은 힘든 것 같습니다.

원격 근무에서 배운 점

우리 팀은 원격 작업에 익숙하지만, 지난 몇 주간의 경험을 통해 성공적이고 지속 가능한 원격 근무에 필요한 사항이 무엇인지를 확실히 알게 되었습니다. 가장 중요한 세 가지는 다음과 같습니다.

건강을 유지하세요.

원격 근무로 전환하는 가장 중요한 이유는 바이러스 접촉을 최소화하여 신체적인 건강을 보호하기 위한 것입니다. 이 점은 모든 사람이 알고 있습니다. 하지만 재택 근무에도 고유한 스트레스가 있다는 사실을 간과하기 쉽습니다. 시간을 내어 운동하고 완전한 휴식 시간을 취하고 잘 먹는 것은 모두 재택 근무 시 정신적인 건강 유지에 필수적인 사항입니다.

업무를 미루지 마세요.

원격으로 근무하는 동안 업무를 연기하고 싶어질 수 있지만 원격 근무에 성공하는 팀은 온라인에서 거의 모든 업무를 수행할 수 있는 방법을 찾습니다. 일대일 면담 일정이 있다면 약속을 지키세요. 대규모 모임을 계획했다면 모임을 주최하세요. 예정된 프레젠테이션을 브레인스토밍할 준비가 되었다면 화상 통화를 시작하세요.

팀원을 지원하세요.

이번 경험을 통해 저는 다른 사람을 지원하는 것이 긍정적이고 활기찬 상태를 유지하는 최상의 방법임을 알게 되었습니다. 업무 이상의 용도로 온라인 도구를 활용하여 가족과 반려 동물의 사진을 공유하고 하루 종일 서로 연락을 주고받습니다. 서로를 격려하는 것은 사기 진작에 좋을 뿐만 아니라 떨어져서 작업할 때 팀의 결속력 유지에도 도움이 됩니다.

고객으로부터 배운 점

몇 주만에 중국의 고객들의 작업 방식이 완전히 변한 것을 확인했습니다. 성공적인 조직으로 나아갈 수 있도록, 아래에서는 고객으로부터 얻은 세 가지 교훈을 소개합니다.

바로 커뮤니케이션이 가능하게 하세요.

직원들이 원격으로 근무하는 경우, 모든 사람에게 최신 정보를 알리는 것이 그 어느때보다 더 중요합니다. 아시아를 기반으로 한 대규모 보험 회사인 고객은 직원들에게 비디오 메시지 송출을 시작으로 모든 사람이 최신 정보에 액세스할 수 있게 했습니다. 모든 사람이 재택 근무와 육아 등을 병행하고 있으므로, 직원들은 라이브 모임이나 브리핑이 불가능할 때 녹화된 비디오를 통해 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

계획을 늦추지 마세요.

모든 사람이 모일 수 있을 때까지 계획을 연기하고 싶어질 수도 있지만, 중국 회사들은 계획을 진행하는 방법을 찾아내고 있습니다. 정부에서 장려한 대로, 많은 학교가 온라인에서 필요한 수업을 진행하여 학기를 시작할 수 있었습니다. 명확한 일정을 만들고, 요리 대회와 같이 사기를 진작할 수 있는 행사를 주최할 뿐만 아니라 학생들이 당황하지 않도록 과제와 기타 정보를 정확하게 전달하여 지원했습니다.

대규모 모임도 온라인으로 이동할 수 있습니다.

대부분의 저희 팀원들은 빠른 통화나 화상 채팅하는 데 익숙하지만, 공식적인 대규모 모임도 온라인에서 성공적으로 개최할 수 있습니다. 많은 직원이 원격 근무를 선택함에 따라, 중국 병원에서도 원격으로 직원 모임을 진행하고 있습니다. 예를 들어 다롄의 한 병원은 Teams를 통해 대규모 직원 모임을 주최하고 있습니다. 성공적인 온라인 회의의 관건으로는 명확한 안건 설정, 회의 시작 시 오디오 문제를 해결하여 참여, 모임 이후에 공유할 명확한 회의록 작성 등이 있습니다. 조직에서 허용하는 경우 참석할 수 없는 사람들을 위해 모임을 녹화할 수도 있습니다.

저뿐 아니라 전 세계의 많은 사람들도 이렇게 새해를 맞을 것이라고 예상하지는 못했습니다. 하지만 우리는 많은 것을 배웠습니다. 그리고 Teams는 힘든 시간을 견딜 수 있도록 도와준 강력한 도구였습니다. 모르는 사람이 많지만, Teams는 이미 무료로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 어떤 도구를 사용하든, 이러한 팁이 도움이 되기를 바라며 모두의 안녕을 기원합니다.

Lily Zheng

Microsoft 중국, 책임자

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이번 달에 Microsoft는 이동 중에 작업, 더 간편하게 콘텐츠 공동 작업, 보다 다양한 방법으로 앱 조작, 생산성 환경 사용자 지정에 도움이 되는 기능을 소개합니다. Android 및 iOS용 새 Office 앱이 출시되었습니다. PowerPoint 메모에 공동 작업 기능을 추가했으며, 공동 작성 및 Microsoft Teams 통합을 Visio에 도입했습니다. 이제 Word에 더 많은 언어를 지원하는 향상된 음성 텍스트 변환 기능이 있으며, 추가된 잉크 입력 기능과 어둡게 모드를 사용하여 Android용 OneNote에서 보다 간편하게 노트를 캡처하여 읽을 수 있습니다. 한편, 조직은 이제 검색 결과 페이지와 회사 전체 Yammer 피드부터 새로운 Microsoft Fluid Framework 비공개 미리 보기에 이르기까지 직원의 생산성 환경을 사용자 지정할 수 있습니다.

계속해서 이번 달의 흥미로운 Microsoft 365 업데이트를 모두 읽어 보세요. 뉴스를 자세히 살펴보려면 Modern Workplace 팟캐스트의 두 번째 에피소드를 확인하세요. 이번 달에는 호스트 Alex Bradley와 제가 팀워크, 새로운 Microsoft Fluid Framework 등을 자세히 설명합니다.

이동 중에도 생산성 유지

새 Office앱을 사용하여 어디서나 작업 – Office 앱은 어디서나 생산성을 높이는 데 도움이 되도록 완전히 새롭게 디자인된 환경입니다. Word, Excel 및 PowerPoint가 단일 앱으로 결합되었고, 고유한 모바일 방식으로 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 새로운 기능이 추가되었으며, 일반적인 모바일 작업을 수행하는 데 유용한 통합된 작업이 있습니다. 그 결과로, 더 단순하지만 강력한 모바일 디바이스용 Office 환경이 생성되었습니다. 이 블로그 게시물을 읽고 현재 전 세계 Android 및 iOS에서 일반 공급되는 새 Office 앱에 대해 자세히 알아보세요.

자주 사용하는 앱에서 공동 작업 향상

PowerPoint 및 Visio의 새로운 도구를 사용하면 팀의 공동 작업이 보다 간편해집니다.

PowerPoint에서 보다 유연하게 공동 작업 – 다음 달부터 PowerPoint에서 업데이트된 메모 기능을 제공합니다. 이제 팀원이 개체에 메모를 고정하고, @mention 알림을 사용하고, 보다 간편하게 메모를 검색 및 추가할 수 있습니다. 새 메모 환경은 최신 업데이트가 설치된 모든 Office 365 사용자에게 제공됩니다.

보다 다양한 방법으로 Visio 드로잉 공동 작성 – 이제 웹용 Visio에서 여러 공동 작업자가 동시에 드로잉을 만들고, 편집하고, 메모를 추가할 수 있습니다. 실시간 공동 작성 및 간단한 현재 상태 표시기를 통해 팀이 원활하게 공동 작업하여 아이디어를 브레인스토밍하고 개발할 수 있습니다. Visio 플랜 1 및 플랜 2 사용자는 지금 바로 visio.office.com을 방문하여 Visio 파일을 만들고 공유할 수 있습니다.

팀원은 Teams에서 이러한 기능을 직접 사용할 수도 있습니다. 이제 팀의 파일 라이브러리에 저장된 파일을 모든 팀원이 액세스할 수 있어 Visio 드로잉을 동료와 공유할 수 있으므로 동료가 간편하게 작업을 편집하고 메모를 추가할 수 있습니다. 먼저 Teams 채널의 대화 창 위에 있는 파일 탭을 클릭하고 새로 만들기 > Visio 드로잉을 선택합니다.

작업 방식 개인 설정

Word 및 OneNote 업데이트를 통해 사용자가 원하는 방식으로 작업할 수 있습니다.

향상된 음성 텍스트 변환을 사용하여 시간 절약 및 작업 간소화 – 이제 새로운 받아쓰기 도구 모음, 제안 환경, 자동 문장 부호 지원을 사용하여 Word에서 음성으로 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다. 6개의 새로운 미리 보기 언어(덴마크어, 네덜란드어, 핀란드어, 스웨덴어, 노르웨이어, 일본어)로 작업할 수도 있습니다. 이제 모든 Office 365 사용자에게 웹용 Word의 새로운 음성 받아쓰기가 배포됩니다.

간편하게 노트 캡처 및 작성 – 이제 Android용 OneNote 휴대폰과 태블릿에서 지원하는 어둡게 모드를 사용하여 읽기 쉽도록 밝은 흰색에서 보다 미세한 검은색과 진한 회색의 색 구성표로 전환할 수 있습니다. 또한 새로운 밝은 색을 지원하고 펜 유형, 형광펜 및 지우개를 계속 활용하도록 잉크 입력 환경을 새로 고쳤습니다. 페이지에서 개체의 크기를 조정하고 위치를 변경하는 올가미 도구도 놓치지 마세요. 이러한 업데이트는 Android 휴대폰 및 태블릿의 모든 OneNote 사용자에게 배포됩니다.

사용자 공동 작업 환경 사용자 지정

새로운 기능을 통해 생산성 도구를 엔터프라이즈 브랜드 및 환경에 맞게 조정할 수 있습니다.

Microsoft Search의 사용자 지정 검색 결과 페이지 만들기 – 이제 SharePoint Online에서 사용자 지정 검색 결과 페이지를 만들 수 있습니다. 이 새로운 기능을 통해 검색 결과의 레이아웃과 디자인을 제어하여 SharePoint Online 환경을 엔터프라이즈 환경에 맞게 조정할 수 있습니다. 새로운 기능은 모든 SharePoint Online 구독자에게 제공됩니다. 먼저 사용자 지정 결과 페이지를 구성하려는 사이트 영역을 선택한 다음, 사이트 모음 설정 > 검색 설정을 선택합니다.

사용자에게 표시되는 “새로운 기능” 선택 – 이제 “새로운 기능” Office 데스크톱 앱에서 사용자에게 표시하거나 숨길 기능을 관리할 수 있습니다. 이 콘텐츠에는 새로운 기능 목록이 강조 표시되고, 그 뒤에 고객이 기능을 사용하는 데 도움이 되는 설명과 지침이 나옵니다. Microsoft 365 관리 센터 및 Office 365 클라이언트 구성 서비스를 사용하여 이 관리 도구에 액세스할 수 있습니다.

지금 바로 유연한 공동 작업 환경 만들기 시작 – Microsoft Fluid Framework는 공동으로 콘텐츠를 만드는 새로운 방법을 지원하도록 설계된 새로운 구성 요소 기반 문서 모델입니다. 이제 Office 365 Enterprise 구독만 있으면 누구든지 초기 미리 보기를 확인할 수 있습니다. 먼저 fluidpreview.com에서 조직 계정 ID로 로그인하기만 하면 됩니다.

Yammer에서 엔터프라이즈 브랜딩 강화 – 최신 Yammer 환경의 새로운 기능을 사용하여 회사 전체 피드 이름 사용자 지정, 커뮤니티 표지 사진 업로드, 주요 메시지 표시, 새 구성원 환영, 조직 이니셔티브 홍보, 회사 가치 강화 등을 수행할 수 있습니다. 이 기능과 사용자 지정 아바타를 연결하여 회사 전체 피드에 브랜딩과 문화를 가져옵니다. 이러한 새로운 기능은 관리자에게 곧 제공될 예정입니다.

Microsoft 365 관리 센터 내에서 Yammer eDiscovery 관리 – 이제 Yammer에서 기본 모드의 네트워크에 대해 eDiscovery를 지원합니다. 이제 관리자가 Office 365 제품군의 다른 제품에 있는 데이터 관리에 사용하는 것과 동일한 eDiscovery 도구를 통해 Yammer 네트워크에 게시된 모든 메시지와 파일에 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 eDiscovery 작업과 규정 준수 의무를 간소화합니다. 먼저 Yammer 네트워크가 기본 모드로 실행되고 있는지 확인한 다음, 보안 및 준수 센터의 eDiscovery 모듈로 이동합니다.

또한, 이제 Office 365와 연결된 Yammer 커뮤니티에 새로 업로드한 모든 파일이 SharePoint에 저장됩니다. 이 변경 사항을 적용하면 파일이 SharePoint에 대해 구현된 다양한 보안 및 규정 준수 기능 정책(eDiscovery, 데이터 손실 방지, 미사용 파일의 지역 내 상주 등)을 준수하게 됩니다.

이번 달의 새로운 기능

• 새로운 FastTrack 및 App Assure 지원을 사용하여 엔터프라이즈에 새 Microsoft Edge를 배포하는 방법에 대한 도움을 받을 수 있습니다.
• 이제 Office 365가 독일의 새로운 지역 데이터 센터에서 제공됩니다.

오늘날의 업무와 일상을 탐색하려면 끊임없이 발전하고 향상되는 좋은 도구가 필요합니다. Microsoft의 목표는 사용자와 조직의 성공을 지원하는 생산성 환경을 빌드하는 것입니다. 사용자 의견이 중요하므로 피드백, 요청 또는 질문이 있으면 여기를 방문하세요. Microsoft에서 도와 드리겠습니다.

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Android용 다운로드 | iOS용 다운로드

수억 명의 사용자가 회사, 집, 학교에서 성과를 높이기 위해 Office를 사용합니다. 다양한 기능의 문서를 만들거나 편집하고 컴퓨터 또는 노트북용으로 저장한 다음, 휴대폰에서 제한된 방식으로 작업하는 사용자가 많은 것을 알고 있습니다. 더 간단하고 통합적이며, 모바일 디바이스의 고유한 장점을 이용하고 모바일 요구 사항에 중점을 두는 환경을 만들기 위해, 모바일 디바이스에서 가능한 작업 방식에 대한 인식을 바꿀 수 있는 전반적으로 향상된 생산성 환경을 찾는 것을 Office의 과제로 생각했습니다.

Office 앱은 다음과 같은 몇 가지 주요 이점을 제공합니다.

• 다운로드하거나 전환할 앱 수를 줄여 환경을 간소화하는 방식으로 Word, Excel 및 PowerPoint를 결합합니다. 사용자가 이미 알고 있고 사용하는 기존 모바일 앱의 거의 모든 기능을 유지하는 동시에 개별 앱을 설치하는 것보다 필요한 휴대폰 저장소가 훨씬 적습니다.
• Lens 기술을 통합하여 이미지를 편집 가능한 Word 및 Excel 문서로 변환하거나 PDF 스캔, 향상된 자동 디지털 기능으로 화이트보드를 캡처하여 콘텐츠를 읽기 쉽게 변환 등의 기능으로 카메라의 능력을 활용할 수 있습니다.
• 빠른 노트 작성, PDF 서명, QR 코드 스캔, 디바이스 간 파일 전송 등 휴대폰에서 작업할 때 자주 수행하는 일반적인 작업에 대한 새로운 기능이 추가되었습니다.

여전히 Office 앱은 직관적이고 친숙하지만 고유한 차이점이 있는 강력한 도구입니다.

지난 11월, Microsoft Ignite 회의에서 Office 앱의 공개 미리 보기를 소개한 이후에 대한 응답을 확인하면서 감격하고 또 겸허해졌습니다. 발표 후에 수만 명의 사용자가 Android 및 iOS 앱을 다운로드받기 위해 몰려들었고, 몇 시간 내에 Apple TestFlight 프로그램에서 10,000명 사용자 한도를 도달했습니다. 고객과의 대화, 소셜 미디어, 언론을 통해 받은 피드백은 매우 긍정적이고 고무적이었으며, Office 앱은 Office와 Microsoft가 지향하는 새로운 혁신적 물결의 일부로 간주하였습니다. 이러한 피드백의 영향을 받아, Microsoft는 최대한 빠른 시일 내에 이 앱의 전체 릴리스를 준비하기 위해 노력했습니다.

Box, Dropbox, Google Drive, iCloud 등의 타사 저장소 서비스 지원, 새 문서, 스프레드시트 및 프레젠테이션을 만드는 데 도움이 되는 서식 파일, 전반적인 성능 향상과 같은 몇 가지 개선 사항이 공개 미리 보기 이후에 적용되었습니다.

오늘 발표한 릴리스는 제한적인 지원으로, Android 태블릿에서도 다운로드할 수 있습니다. Android용 Office 앱은 Word, Excel 및 PowerPoint 문서로 작업할 때 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있으며, 나머지 Android 앱과 iOS 앱도 태블릿에 완벽하게 최적화되도록 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

더 많은 기능 출시 예정

하지만 여기서 멈추지 않고, 휴대폰에서 사용자의 생산성을 높이기 위해 Office 모바일 환경을 보강하는 방법을 끊임없이 연구하고 있습니다. Microsoft는 사용자가 Office 모바일 환경을 간단한 편집 및 정보 사용 도구가 아니라 콘텐츠를 만들고 더 복잡한 작업을 수행하기 위한 도구로 평가하게 되기를 바랍니다.

향후 몇 개월 동안 이 약속을 이행하는 데 도움이 되는 다음 세 가지 흥미로운 기능을 새로 추가할 예정입니다.

• Word 받아쓰기 – Word에서 음성을 기록된 텍스트로 변환하게 하고, 음성 명령과 간단한 도구 모음을 사용하여 필요한 올바른 서식과 문장 부호를 쉽게 적용할 수 있습니다.

• Excel 카드 보기 – 여러 열에 걸쳐 확장되어 화면 범위를 벗어나지 않도록, 간단하고 이해하기 쉬운 카드 서식으로 Excel 표 행의 데이터를 보고 편집할 수 있습니다.

• PowerPoint 개요 – 프레젠테이션 콘텐츠를 간단한 개요로 작성한 다음, PowerPoint Designer에서 콘텐츠의 적절한 스타일, 서식 및 아이콘 체계를 사용하여 프레젠테이션 가능한 슬라이드로 변환하게 할 수 있습니다.

Office 앱 시작

이제 모든 사용자가 휴대폰에서 Android 및 iOS용 Office 앱을 다운로드할 수 있습니다. 로그인하지 않고도 앱을 무료로 사용할 수 있습니다. 그러나 Microsoft 계정으로 로그인하거나 타사 저장소 서비스에 연결하면 클라우드의 문서에 액세스하고 저장할 수 있습니다. Office 365 또는 Microsoft 365 구독을 사용하면 현재 Word, Excel 및 PowerPoint 앱의 기능과 일치하는 다양한 프리미엄 기능에도 액세스할 수 있습니다.

지금 Office 앱을 다운로드하여 회사, 집, 학교와 관련된 작업을 구성하고 수행하는 새로운 방법을 확인하세요. 

Android용 다운로드 | iOS용 다운로드

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이번 달에는 사용자 채택을 촉진하는 데 활용할 수 있는 몇 가지 훌륭한 도구와 리소스를 공유하려고 합니다. 이러한 도구는 채택을 추적하는 데 필요한 정보를 제공하는 동시에 사용자가 성공하는 데 필요한 기술 세트를 구축하기 위한 리소스를 사용자에게 제공합니다.

Microsoft 365

지능형 클라우드 서비스를 포함하는 동급 최고의 생산성 앱으로, 작업 방식을 혁신합니다.

시작

세계적인 생산성 클라우드인 Microsoft 365의 비전을 실현하려면 어떻게 해야 할까요?

1단계: 생산성 라이브러리를 사용하여 산업별 지침 가져오기

생산성 라이브러리와 함께 시나리오 및 모범 사례를 사용하여 Microsoft 365에서 특정 역할이나 산업의 생산성을 향상할 수 있는 방법을 먼저 파악합니다. 생산성 라이브러리는 금융 서비스, 소매 및 의료를 비롯한 광범위한 산업에 사용할 수 있으며, 운영, 영업, 인사 등의 역할로 세분화됩니다.

2단계: Microsoft 365 채택 가이드를 사용하여 계획 개발

Microsoft 365 채택 가이드는 주요 시나리오를 확인하고 우선 순위를 지정하는 것은 물론 관련자와 함께 채택 계획을 가장 효율적으로 작성하고 시작하는 방법을 파악하는 데에도 도움이 됩니다. Microsoft 365 채택 가이드는 채택 및 사용 현황을 모니터링하고 추적하는 방법을 설명하여 비즈니스 가치를 높일 수 있도록 지원합니다.

3단계: 지지자 및 챔피언 만들기

사용자 교육을 시작할 준비가 되었으면 Office 365 챔피언 프로그램의 기능을 활용하는 것이 좋습니다. 이 프로그램은 조직에서 초기 채택자 또는 도움을 주는 사람의 영향권을 만들고 Office 365 챔피언이 될 수 있게 지원하도록 설계되었습니다. 또한 해당 사용자가 일상 업무를 처리하는 보다 효율적인 방법을 찾아 동료와 공유하는 데 도움이 되는 지원과 리소스를 제공합니다.

4단계: 고유한 학습 포털 빌드

몇 번의 클릭만으로 사용자 지정 교육 포털을 빌드할 수 있다는 것을 알고 계셨나요? Microsoft 365 학습 경로는 조직에서 Microsoft 365 서비스의 사용과 채택을 늘리도록 설계된 사용자 지정 가능한 주문형 학습 솔루션입니다. 여기에는 주문형 사용자 지정 교육, SharePoint Online 포털 프로비저닝 및 새 포털을 프로비저닝, 사용자 지정 및 사용자와 공유하는 간단한 단계가 포함됩니다.

5단계: 사용자 진행 상황 추적

이러한 학습 리소스 중 일부를 구현한 후에는 소프트웨어 채택 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구가 필요합니다. 현재 비공개 미리 보기 상태인 Microsoft 생산성 점수는 조직의 작동 방식에 대한 가시성, 사람들이 목표를 달성할 수 있도록 향상된 환경을 사용하도록 설정할 수 있는 위치를 확인하는 정보, 모든 사람이 최상의 작업을 수행할 수 있도록 기술과 시스템을 업데이트하는 조치를 제공합니다.

직원들이 시간을 보내는 방식을 정확하게 파악하고 더 나은 작업 습관과 팀 규정을 안내하려는 회사의 경우, MyAnalytics를 켜는 것이 좋습니다. 이 도구는 사용자가 포커스, 웰빙, 네트워크 및 공동 작업을 향상하는 데 도움이 됩니다.

MyAnalytics는 Microsoft 365와 Office 365 Enterprise 및 Business 제품군 사용자에게 제공됩니다.

마지막으로, 하향식 보기에서는 Workplace Analytics가 제공됩니다. Workplace Analytics는 작업 방식의 비즈니스 영향을 검색 및 분석하고 MyAnalytics를 통해 변경하는 데 도움이 되는 고급 도구를 제공합니다. Workplace Analytics를 사용하여 조직이 민첩하게 대응하고, 직원 환경을 개선하며, 고객 포커스를 명확하게 설정하는 데 필요한 공동 작업 패턴을 확인할 수 있습니다.

Workplace Analytics는 Microsoft 365 추가 기능 서비스로 제공됩니다.

Microsoft 365 Knowledge 팟캐스트 확인

Microsoft 365가 세계적인 생산성 클라우드인 이유를 파악하는 데 도움이 되도록 Microsoft 365 Knowledge 팟캐스트를 확인하는 것이 좋습니다. 전문 IT 블로거인 Paul Thurrott와 제가 호스트하는 이 팟캐스트 시리즈에서는 Microsoft 365를 구성하는 제품의 기능과 특성을 자세히 설명합니다. 제품을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 실질적인 팁과 요령도 공유합니다. 처음 두 개의 에피소드는 요청 시 제공됩니다.

디지털 혁신 경로는 회사마다 다릅니다. 향후 몇 개월 동안 성공적인 혁신의 팁과 비밀, 그리고 세계적인 생산성 클라우드인 Microsoft 365의 혁신적인 기능을 활용하는 방법에 대해 이러한 프로젝트에서 배운 점을 공유하는 조직과의 인터뷰 및 더 많은 리소스를 제공할 예정입니다.

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Windows 10으로 전환

현재 9억 개 이상의 디바이스에서 Windows 10을 사용합니다. Microsoft 365의 일부인 Windows 10에서는 클라우드의 기능과 정보를 사용하여 지금까지 출시된 환경 중 가장 안전하고 생산성이 높은 Microsoft 환경을 제공합니다. 또한 Windows 10 버전 1909가 현재 제공되므로, Windows Hello를 사용한 지능형 보안, 간단한 업데이트, 유연한 관리, 향상된 생산성 등의 새로운 기능과 개선 사항을 이용할 수 있습니다. 버전 1909의 몇 가지 주요 기능으로는 파일 탐색기 앱의 새로운 Windows Search 환경, 기록 보기를 포함하는 새로운 클라우드 클립보드, 타사 디지털 도우미 지원, Microsoft BitLocker 키 롤링, 키오스크 모드의 추가 사용자 지정 등이 있습니다.

현재 직면하고 있는 정교한 보안 위협 속에서는 모든 기업이 방심해서는 안 되지만, 특히 SMB(중소 기업)가 가장 취약합니다. 동료인 Brad Anderson이 최근 블로그 게시물에서 자세히 설명한 것처럼, Microsoft는 SMB의 보안 유지에 도움이 되는 포괄적인 방법을 개발했습니다. 한 가지 주요 사항: Windows 10으로 전환이 중요한 첫 번째 단계입니다.

아직 Windows 10으로 전환할 기회가 없었던 엔터프라이즈 및 SMB 고객을 위해, 현재 Microsoft는 전환 중에 보안을 유지하는 몇 가지 방법을 제공합니다. 필요한 고객을 위해 Windows 7 ESU(연장된 보안 업데이트)가 클라우드 솔루션 공급자 파트너 및 볼륨 라이선싱을 통해 제공됩니다. ESU 프로그램 아래에, MSRC(Microsoft 보안 대응 센터)에서 정의된 심각하고 중요한 문제에 대한 보안 업데이트가 제공됩니다. 그러나 이 옵션은 사실상 임시방편일 뿐입니다. Windows Defender 바이러스 백신의 최적 보호 및 보안 기능과 Microsoft Defender ATP(Advanced Threat Protection)의 모든 잠재력을 이용하려면 가능한 한 빨리 Windows 10으로 마이그레이션하는 것이 좋습니다.

가상화를 선택한 경우, Windows Virtual Desktop에서 추가 비용 없이 Windows 7 가상 데스크톱에 대해 연장된 보안 업데이트를 제공하여 Windows 10으로 전환하는 동안 레거시 앱 지원을 보장합니다. 또한 응용 프로그램 호환성 문제가 있는 경우, Desktop App Assure 서비스에서 Windows 10, Office 365, Microsoft Edge 및 Windows Virtual Desktop과의 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 되는 리소스를 제공합니다. 실제로 Windows 7에서 작동한 앱의 99% 이상이 Windows 10 및 Office 365 ProPlus와 호환됩니다.

Windows 7은 더 이상 지원되지 않지만, Windows 7 디바이스에서 실행되는 Office 365 ProPlus의 보안 업데이트는 2023년 1월까지 계속 제공됩니다. 그러나 디바이스에서 Windows 7을 사용하는 Office 365 ProPlus 고객은 새로운 기능 업데이트를 받을 수 없습니다. Windows 7에 있는 다양한 Office 버전의 지원 날짜는 Office 시스템 요구 사항 매트릭스를 참조하세요.

또한 소비자 고객인 경우, FAQ(질문과 대답) 페이지에서 Windows 7 지원 종료에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

Office 365 ProPlus를 사용하여 생산성 향상

클라우드를 기반으로 하는 Office 365 ProPlus는 Office의 미래입니다. 지난 10월에 게시물에서 설명했듯이, 아직 Office 365 ProPlus로 전환하지 않은 사용자는 오늘날의 마켓플레이스에서 경쟁하는 데 중요한 필수 생산성 기능을 놓치게 됩니다. 지금 바로 Office 365 ProPlus를 사용하여 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 환경에 대한 지속적인 투자와 혁신에 힘입어, Office 365 ProPlus는 시간 경과에 따라 계속 향상될 것입니다.

그렇다면 Office 365 ProPlus의 엘리베이터 피치(간략한 홍보)는 무엇일까요? 제가 선정한 세 가지 사항은 다음과 같습니다. 첫째, AI와 기계 학습을 통해 PowerPoint 디자인부터 Excel 분석에 이르기까지 모든 것의 독창성과 혁신이 발전하고 있습니다. 둘째, 클라우드를 사용하면 앱 간에 실시간 공동 작업이 가능하며 Microsoft Teams가 팀워크 허브가 될 수 있습니다. 마지막으로, 기본 제공되는 클라우드 기반 보안은 데이터를 보호할 뿐 아니라 비즈니스의 생산성과 보안이 유지된다는 자신감을 줍니다.

금년 하반기(정확히 2020년 10월 13일)에 Office 2010 지원이 종료되면 Office 2010 보안 업데이트 또는 기술 지원이 더 이상 제공되지 않습니다. 사용자가 Office 365 ProPlus를 포함하는 안전한 Office 환경을 사용하고 있는지 확인하세요.

Office 365 ProPlus로 전환하는 데 도움이 되는 다음 몇 가지 리소스가 설계되었습니다.

• Office 준비 도구 키트 – Office에서 사용하는 Microsoft VBA(Visual Basic for Applications) 매크로 및 추가 기능과의 호환성 문제를 확인하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 조직이 Office 365 ProPlus로의 전환 준비 상태를 평가하는 데 도움이 되는 VBA 매크로 호환성 및 추가 기능 준비 정보가 포함된 Excel 보고서를 만드는 준비 보고서 작성자가 포함됩니다.
• Office 클라우드 정책 서비스 – 디바이스가 도메인에 가입되어 있지 않거나 다른 방식으로 관리되지 않는 경우에도 관리자가 모든 Office 365 ProPlus 사용자 및 해당 디바이스에 대한 정책을 관리하는 데 도움이 됩니다. Office 클라우드 정책 서비스는 관리자가 Office 365 ProPlus에 대한 정책을 정의하고, Azure Active Directory 보안 그룹을 통해 이러한 정책을 사용자에게 할당할 수 있게 해주는 클라우드 기반 포털입니다. 정의되고 나면, 이러한 Office 정책 설정은 Office 365 ProPlus 사용자가 로그인하고 사용하는 모든 디바이스로 로밍됩니다.
• Microsoft 365 배포 센터 – Windows 10과 Office 365 ProPlus로 업그레이드하는 방법에 대한 최신 배포 및 서비스 지침을 제공합니다.

클라우드의 Office로 전환하는 데 시간이 더 필요한 고객은 온-프레미스 Office 버전인 Office 2019를 선택할 수 있습니다. Office 2010 이후에 도입된 몇 가지 혁신적인 기능에 대한 자세한 내용은 이 매트릭스를 참조하세요.

끊임없이 변화하는 시대에, 새 도구로 전환하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 시간 경과에 따라 진화하고 향상되도록 빌드된 도구를 사용하여 이러한 변화의 수용을 지원하려고 합니다. Microsoft 365(Windows 10 및 Office 365 ProPlus 포함)를 사용하면 사용자가 디바이스를 켤 때마다 생산성이 높고 안전한 환경이 제공됩니다. 한편, IT 전문가는 훨씬 간편하게 이러한 도구를 배포하고 관리할 수 있습니다. Windows 7 및 Office 2010 지원 종료는 오늘날의 작업 방식에 맞게 설계된 도구로 전환할 수 있는 기회입니다. 아직 전환하지 않았다면 지금 바로 시작하세요. Microsoft에서 단계별로 도와 드리겠습니다.

Windows Server 2008 및 2008 R2 지원도 오늘 종료됩니다. 사용 가능한 옵션에 대한 자세한 내용은 Windows Server 블로그를 참조하세요.

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직원들의 정서를 고려하고 직원들의 충성도를 높이는 것은 조직에서 뛰어난 인재를 유치하기 위한 중요한 방법이기도 합니다. 서로 연결되어 있고 유연하며 역량을 부여하는 분위기의 현대적인 근무 환경이 마련되면 직원들은 자신들이 가치를 인정받고 있고 미래 지향적인 조직에서 근무하고 있다는 확신을 갖게 됩니다.

직장에서 이러한 분위기를 조성하고 강화하는 것이 중요하다는 사실은 누구나 알고 있지만, 세계 각지의 고객들이 이러한 변화를 그대로 따라 하고 실천할 수 있도록 하기 위해서는 그 과정을 면밀히 연구하여 수량화하는 작업이 필요했습니다. Microsoft는 관련 분야의 전문가인 경험 관리 기업 Qualtric와 손을 잡고 연구를 진행한 결과

다음과 같은 사실을 알아낼 수 있었습니다.

근무 환경을 현대화할 것

Microsoft 365는 생산성과 사용자 환경을 위한 최첨단 도구로 이루어져 있습니다. 이 플랫폼은 사용자가 어디서나 모든 디바이스에서 작업할 수 있도록 지원하며, 사용자, IT, 보안 팀의 기대치를 충족하고 뛰어넘도록 개발되었기 때문에 조직의 모든 관계자에게 유용한 도구가 됩니다. 저는 Microsoft 365가 ‘사용자들의 사랑을 받고, IT의 사랑을 받으며, 모두의 신뢰를 받는다’고 말하길 좋아합니다.

Microsoft 365의 가치를 십분 실현할 수 있도록, Microsoft는 조직에서 Microsoft Managed Desktop 서비스를 통해 Microsoft 365를 배포하여 근무 환경을 현대화할 수 있도록 지원하고 있습니다. Microsoft Managed Desktop을 통해 Microsoft는 고객을 대신하여 PC를 관리하며, 고객은 생산성/관리/보안의 기반으로 Microsoft 365를 사용합니다. 저는 이것을 “Microsoft 365 네이티브”라고 부릅니다.

Microsoft 365 네이티브 PC는

• 터치 기능이 탑재된 현대적인 디바이스입니다.
• Office 365 ProPlus 클라우드에 연결된 앱을 실행합니다.
• Microsoft 365를 통해 관리되고 보호됩니다.
• 작업하는 방식의 속도 저하를 유발하는 추가적인 에이전트로 인해 발목을 붙잡히지 않는 빠르고 반응성 뛰어난 작업 환경을 제공합니다.

제가 “세상에서 제일 재미없는 데모”라고 부르는 데모를 시청해 보세요. 아마 마음에 드실 겁니다.

Microsoft는 고객이 환경을 관리하고 보호할 수 있도록 Microsoft Managed Desktop 기준선과 정책 집합을 배포했습니다. Microsoft Managed Desktop 서비스는 Microsoft 365의 기본 제공 기능을 활용합니다. Microsoft Managed Desktop은 그 아키텍처 접근 방식과 디바이스를 보호하는 데 필요한 정책, 그리고 사용자와 IT의 기대를 뛰어넘는 방식으로 PC를 배포하고 관리하고 운영할 방식이라는 점에서 황금 표준으로 기능한다고 믿습니다.

초기 참여 고객사들이 Microsoft Managed Desktop 서비스로 전환하는 과정에서, 몇몇 고객사들과 함께 현대적인 근무 환경을 사용하는 사용자와 Microsoft Managed Desktop으로 제공되는 Microsoft 365 네이티브 환경을 사용하는 사용자 사이의 직원 정서를 측정하고 구체적으로 수량화할 기회가 있었습니다. 수십 가지의 변수가 고려된 이 연구의 결과는 실로 놀라웠습니다.

직원들이 직장에서 필요로 하는 것을 도입할 것

연구를 통해 알아낸 것 중에서 가장 중요한 것을 꼽자면 바로 기술 환경의 변화에 대한 반응이었습니다. 2개의 대조군을 비교한 결과, Microsoft 365 네이티브 디바이스(Microsoft Managed Desktop 서비스로 관리되는 디바이스)는 부팅 시간이 85% 빨랐고, 재개가 즉시 이루어졌고, 배터리 수명이 2배 높았으며, 충돌 횟수가 85% 적었습니다. Microsoft Managed Desktop 기반의 Microsoft 365 네이티브 디바이스를 사용하는 사용자들은 아래에서 볼 수 있듯이 이와 같은 개선 사항을 충분히 인지했습니다.

여기서 중요한 것은 이러한 기술 변화가 직원들의 정서와 충성도에 어떤 영향을 주느냐입니다. 이 질문의 경우 직원 경험을 측정, 분석 및 파악하는 Qualtrics의 전문성을 바탕으로 그 영향의 중요도와 관련한 흥미로운 데이터를 알아낼 수 있었습니다.

다음은 Qualtrics가 제출한 보고서의 한 페이지입니다.

이 중에서도 저의 관심을 가장 사로잡은 수치는 Microsoft 365 네이티브 작업 환경을 도입한 후로 직원들이 회사로부터 인정받는다고 느끼게 된 비율이었습니다. 이와 같은 직원 정서의 향상은 직원들의 만족도 향상으로 이어집니다. 만족도가 높아진 직원들은 조직에서 제공하는 고객 경험에 직접적인 영향을 주며, 이는 장기 직원 충성도를 높이는 데 기여합니다.

Microsoft가 설문 조사를 실시한 대상 고객사들의 데이터를 보면 충성도 높은 직원이 조직에서 더 오래 근무하는 경우가 많으며, 이로 인해 직원 이탈율이 낮아지고 조직 전체가 더욱 높은 생산성 수준으로 운영되게 됩니다. 이 연구를 통해 가장 큰 보람을 느낀 것은 바로 고객사 경영진에 결과를 보여 주며 자사 IT 조직의 영향력을 제시하는 일이었습니다.

조직에서 현대적인 근무 환경을 실현할 것

Qualtrics에서 제공한 인사이트를 통해 현대적인 관리가 얼마나 중요한지 잘 알 수 있었습니다. 현대적인 기술을 배포하고 현대적인 방식으로 관리하면 귀사의 사용자들에게도 이러한 경험을 제공할 수 있습니다. Microsoft Managed Desktop 서비스는 System Center ConfigMgr(Configuration Manager)와 Microsoft Intune이 하나로 결합된 Microsoft 엔드포인트 관리자를 사용하여 관리를 간소화하고 사용자들에 탁월한 경험을 제공합니다.

Microsoft 엔드포인트 관리자를 소개합니다.

Microsoft Intune, Configuration Manager를 비롯한 솔루션들이 Microsoft 엔드포인트 관리자라는 하나의 솔루션으로 결합되었습니다.

비디오 보기

Microsoft는 Microsoft 엔드포인트 관리자를 통해 사용자가 모든 디바이스에서 Office 365 ProPlus를 관리하여 직원들이 어떤 방식으로 작업해야 하든 안전하고 생산성 높은 환경을 제공할 수 있도록 지원하고 있습니다. Microsoft는 디바이스를 Office 365 ProPlus의 최신 기능 업데이트로 업그레이드하는 준비도를 모니터링할 수 있도록 지원하는 디바이스 상태 인사이트를 제공하는 것 외에도, Jam Pro를 사용하여 Office 365를 관리할 수 있도록 더욱 긴밀한 통합을 발표했습니다. 몇 주 전 JUNC(Jamf Nation User Conference) 2109에서 시연된 새로운 애플리케이션 및 사용자 지정 설정 환경과의 통합을 통해 사용자는 익숙한 인터페이스를 사용하여 Office 365 정책을 간편하게 설정할 수 있습니다.

Mac 디바이스를 관리하는 관리자는 보안, 개인 정보 보호 및 업데이트 정책을 중앙에서 구성하여 Mac 사용자에게 최상의 Office 365 환경을 제공할 수 있습니다. Microsoft는 어떤 디바이스를 사용하든 최고의 직원 환경을 제공할 수 있도록 지원하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

다음 단계

여러분은 이쯤에서 아마도 “이러한 환경을 사용자에게 제공하면 어떻게 해야 하는지”가 궁금하실 겁니다. Microsoft Managed Desktop 서비스를 도입하여 번거로운 작업들을 Microsoft 전문가들에게 일임하려면 관련 내용을 자세히 알아보세요.

Microsoft Managed Desktop

Microsoft Managed Desktop을 도입하여 사용자들의 만족도를 높이고, 디바이스를 보호하고, 핵심 비즈니스에 집중하세요.

자세한 정보

지난달에 발표된 새로운 생산성 점수는 사용자가 직원 환경과 기술 환경의 인사이트를 사용하여 기술이 사용자들에게 미치는 문화적 영향을 수량화할 수 있도록 지원합니다. 각 디바이스의 관리를 개선하여 사용자들에게 탁월한 경험을 제공하기 위해 취할 수 있는 구체적인 조치도 안내합니다.

생산성 점수를 이용하려면 ConfigMgr와 Intune이 하나로 결합된 Microsoft 엔드포인트 관리자에 연결하여 공동 관리를 사용하도록 설정하시기 바랍니다. 자세한 방법을 알아보려면 my Mechanics 비디오를 시청하세요. 한편으로는 PC의 낮은 성능의 일반적인 원인이 되는 3가지 사항을 살펴보시기 바랍니다.

• 배포된 에이전트들을 자세히 살펴보세요. 부팅 및 재개 속도 저하와 배터리 수명 단축의 가장 큰 원인은 PC에 지나치게 많은 에이전트를 로드하는 것입니다. 그 모든 에이전트가 정말로 다 필요한가요? Microsoft 365에서 기본 제공되는 에이전트만으로 충분한 것은 아닌가요?
• 적용된 그룹 정책이 몇 개인지 살펴보세요. 이것은 부팅에서 작업 가능 상태까지 걸리는 시간에 영향을 줍니다.
• 사용자들에게 좋은 하드웨어를 지급하고 있나요? 예를 들어, SSD가 아닌 HDD 드라이브가 탑재된 디바이스라면 뛰어난 성능을 내기 어렵습니다.

Qualtrics와 함께 직업 연구를 진행하는 방법도 있습니다. Microsoft가 Microsoft Managed Desktop 서비스를 두고 진행한 연구와 마찬가지로, 사용자 그룹을 구성하여 Microsoft 365 네이티브 배포를 테스트한 다음 Qualtrics에 이 네이티브 환경이 조직에 미치는 영향을 측정해 달라고 요청하면 됩니다.

자세한 정보

Qualtrics 데이터와 Microsoft Managed Desktop에 대해 자세히 알아보려면 기술 커뮤니티 블로그를 방문하세요.

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Microsoft는 모든 팀을 성공하는 팀으로 만든다는 임무를 수행하고 있습니다. 이를 위해 사람을 중심에 둔 다학제간 접근 방식으로 유명한 글로벌 디자인 기업 IDEO와 손을 잡았습니다. Microsoft와 IDEO는 성공하는 팀의 공통점을 알아내기 위한 연구를 진행했습니다. 그런 다음 연구 결과를 바탕으로 성공하는 팀의 다섯 가지 특징을 토대로 하는 새로운 디지털 커리큘럼인 팀워크의 기술을 선보였습니다.

이게 다가 아닙니다. 연구 결과는 Microsoft 365의 팀워크 허브인 Microsoft Teams를 개선하는 데도 사용되고 있습니다. 연구 데이터에서 분명히 알 수 있었던 것은 업무 공간 공동 작업의 미래가 한 가지 기술로만 정의되지는 않을 것이라는 사실이었습니다. 성공하는 팀은 새롭고 혁신적인 방식으로 다양한 기술을 결합하는 공동 작업 도구를 필요로 할 것입니다. 채팅, 모임, 통화, 문서 공동 작업 및 워크플로를 하나의 앱으로 통합하는 Teams가 무서운 속도로 도입되고 있습니다.

현재 매일같이 2천만 명의 사용자가 Teams를 사용하고 있습니다. 간단한 텍스트 기반 채팅부터 시작한 사용자들은 어느새 더욱 풍부한 형태의 커뮤니케이션과 공동 작업을 일상적으로 사용하고 있습니다. 일례로 지난달에는 Teams 고객이 2,700만 건의 음성 또는 화상 모임에 참여했고, Teams에 저장된 파일에 대해 2억 2천만여 건의 열기, 편집 또는 다운로드 동작을 수행했습니다.

다섯 가지 특징

Microsoft는 IDEO와 손을 잡고 우주 비행사, 셰프, 텔레비전 PD, 간호사와 같은 다양한 업무 공간 팀을 대상으로 연구를 실시하여 뛰어난 성과를 내는 공동 작업 팀들이 어떤 공통점을 가지고 있는지 알아보았습니다. 다양한 업무 공간 팀을 대상으로 컨텍스트 내 관찰과 전문가 인터뷰, 보조 연구와 프로토타입 활동을 실시하여 뛰어난 성과를 내는 팀들이 공통으로 가지고 있는 구체적인 동력이 무엇인지 알아낼 수 있었습니다. 그 결과 성공하는 팀들은 다음과 같은 다섯 가지 특징을 공유한다는 사실을 발견했습니다.

1. 팀의 목적—목적 달성이라는 한 가지 목표를 공유하고 이에 집중합니다.
2. 공통의 정체성—소속감을 갖고 팀원들이 하나의 단위로 일할 수 있도록 지원합니다.
3. 인지도와 포용—팀원들이 상호 간의 동력을 드러내고 각자의 관점을 가치 있게 여길 수 있도록 지원합니다.
4. 신뢰와 취약성—상호 간의 위험 부담을 독려합니다.
5. 건설적인 긴장—긴장은 새로운 아이디어를 위한 생성적 힘으로 기능하여 더 나은 성과를 견인합니다.

이 프레임워크에 대해 자세히 알아보려면 다음과 같은 비디오를 살펴보세요.

Teams 고객 성공 사례

고객은 Teams를 바탕으로 독자적이거나 느슨하게 연결된 공동 작업 도구로 인해 만들어진 인공적인 경계를 허물고 새로운 방식으로 작업하고 있습니다. 고객 사례는 성공하는 팀의 다섯 가지 특징을 고스란히 드러내며 가능한 미래를 구체적으로 보여 주는 좋은 예입니다.

대담한 아름다움: L’Oreal

글로벌 뷰티 기업 L’Oreal의 최고 기술 및 운영 책임자 Barbara Lavernos는 다음과 같이 설명합니다. “L’Oreal의 모멘텀은 서로 소통하는 사람들, 아이디어를 적극적으로 개진하는 사람들, 즉흥적인 토론을 통해 아이디어를 현실로 만드는 사람들로 인해 견인됩니다. 개성, 기여, 그리고 새로운 혁신을 지원하는 새로운 기술은 바로 Microsoft Teams입니다.” Teams를 도입한 결과, L’Oreal 직원들은 창의성을 마음껏 발현하면서도 고객에게 연간 70억여 개의 제품을 제공하는 데 필요한 속도와 규모로 움직일 수 있는 공간을 갖게 되었습니다.

공장에서 C 레벨까지: Alcoa

보크사이트, 알루미늄, 알루미늄 제품의 글로벌 리더인 Alcoa의 일선 직원들은 멀리 떨어져 있는 아이슬란드 공장에서 일하면서 개인 모바일 디바이스에서 비즈니스 정보에 액세스하기 위해 Teams를 도입했습니다. Teams를 도입하기 전에는 매니저가 교대 근무를 위해 직원을 호출하려면 종종 밤늦은 시간에 전화를 해야 했습니다. Teams를 도입한 후부터는 매니저가 시프트를 사용하여 공장 직원의 일정을 계획하면 직원들은 각자 모바일 디바이스에서 일정을 확인합니다. 시프트를 사용한 결과 작업자들이 예약된 교대 근무를 놓치던 문제가 해결되었으며, 결근율이 0% 가까이로 떨어졌습니다. 공장 감독관 Friopjófur Tómasson은 이렇게 말합니다. “Teams의 시프트는 작업자 일정 구성의 효율을 크게 높여 줍니다. Teams의 특징을 한마디로 표현하라면 바로 ‘효율성’이라고 말하겠습니다. 시프트 덕분에 적어도 하루에 한 시간은 절약하는 것 같아요.”

간편한 공동 작업: Telefónica

이동통신사 Telefonica의 직원들은 Teams를 사용하여 비즈니스의 핵심 프로젝트를 진행합니다. 임원들의 사외 모임도 고도의 보안이 적용된 중앙 허브에서 조율할 수 있습니다. 서로 다른 업무를 담당하는 각 부서의 직원들 20여 명의 일정을 조율해야 하는 까다로운 업무가 간단한 모임 예약으로 바뀌었습니다. “Team를 도입하기 전에는 서로 따로 따로 만들어진 프로젝트의 여러 측면을 통합하기가 무척 어려웠습니다. 이제는 여러 명의 동료들이 협업적인 방식으로 문서를 작성하고 프로젝트를 직접 편집할 수 있게 되었어요. 예전에는 4주가 걸리던 일을 이제 며칠 안에 끝낼 수 있습니다.” Telefónica 전략 분석 담당 이사 Jamie Rodriguez-Ramos Fernandez가 전합니다.

환자 치료를 우선으로: St. Luke’s University Health Network(SLUHN)

St. Luke’s University Health Network는 여러 써드파티 공동 작업 앱을 Teams로 대체하여 언제 어디서나 환자에 관한 대화를 하나의 작업 영역에서 진행할 수 있게 되었습니다. “휴대폰의 보급으로 보안 문자 메시지라는 이점을 누릴 수 있게 된 지금도 HIPAA를 비롯한 각종 요구 사항을 준수해야 합니다.” SLUHN의 최고 의료 정보 책임자이자 혈관 수술 전문의 James Balshi 박사가 전합니다. “하지만 Teams를 도입한 후부터는 걱정할 필요가 없어졌어요. 스마트폰, 태블릿, 데스크톱 컴퓨터 어디서나 간편하게 사용할 수 있지요. Teams 화상 통화를 진행할 때 휴대폰의 카메라를 사용하면 안전하고 HIPAA를 준수하는 방식으로 동료들에게 환자 정보를 공유할 수 있어요. EMR 메모와 X 레이 영상도 이렇게 공유합니다.”

지구상의 모든 곳을 연결하다: Trek

Trek은 빠르게 변화하는 환경에 능동적으로 대처할 줄 하는 자전거 디자인, 제조 및 판매 기업입니다. 일부 미국 지원들은 위스콘신 워털루에 있는 본사가 아닌 공장, 소매점 또는 자택에서 근무합니다. Trek이 세계 각지의 17곳으로 지사를 확장하면서 해외 비즈니스 규모도 빠르게 성장했습니다. “우리가 일하는 방식을 바탕으로 성공하기 위해서는 뛰어난 연결성과 디지털 모임 환경이 무엇보다 중요합니다.” Trek IT 비즈니스 애플리케이션 및 공동 작업 매니저 Nathan Pieper의 설명입니다. Teams의 모임 기능은 “사람들을 유인하는 당근이었다”고 Pieper는 말합니다. “사람들이 Teams를 사용하고, 다른 사람에게도 추천하고, 온라인 모임으로 초대함에 따라 도입률이 높아졌습니다.”

뛰어난 성과를 내는 팀은 불가능한 일도 해낼 수 있습니다. Teams와 함께라면 팀이 달성하지 못할 것은 없습니다. 조직의 팀워크를 향상하고 싶다면 팀워크의 기술 홈페이지에서 디지털 팀워크 가이드를 살펴보세요. 아직 Teams를 사용하지 않고 있다면 지금 바로 시작하세요!

참고: HIPAA 준수 결과에 대한 최종 책임은 고객에게 있습니다.

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생산성

Microsoft 365의 생산성 도구는 AI를 통해 사용자가 작업을 만들고, 공동 작업하고, 분석하고, 작성하고, 제공하고, 구성하고, 관리하도록 돕습니다. 핵심 생산성의 혁신은 최신 혁신을 활용하는 완전히 새로운 환경을 만들고 강력한 클라우드 서비스를 통해 친숙한 앱과 환경에 새 생명을 불어넣는 두 가지 기회에 초점을 맞춥니다.

Microsoft Teams

Microsoft Teams는 팀워크용 허브입니다. Teams 고객의 요청에 대한 응답으로 비공개 채널, Multiwindow 채팅, 모임 및 통화, 고정 채널, To Do 및 Planner와 작업 통합 등을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 추가 논의를 위해 Teams 채널에 전자 메일 스레드를 쉽게 보낼 수 있도록 Outlook과 Teams 간 공동 작업 기능을 개선하고 있습니다.

또한 Yammer 앱을 Teams로 이동하고, 사용자가 왼쪽 레일에 앱을 고정하는 기능을 추가하고, Teams를 집중적인 팀 공동 작업과 광범위한 공개 커뮤니티를 위한 허브로 만들고 있습니다. 의료 서비스 및 일선 직원용 도구를 비롯하여 새로운 업계 맞춤형 혁신 및 환경도 제공하고 있습니다. 이제 의료 서비스 제공자는 새로운 가상 상담 기능을 통해 B2C 가상 상담을 예약하고 시행할 수 있으며, 일선 직원은 SMS 로그인 및 전체 로그아웃 같은 새로운 기능을 통해 빠르고 간편하게 모바일 디바이스에서 안전하게 Teams에 액세스할 수 있습니다.

새로운 Microsoft Edge

Microsoft Edge 및 Microsoft Bing은 비즈니스용 웹 브라우저 및 검색 엔진입니다. 2020년 1월 15일 완전히 새로워진 Chromium 기반 Microsoft Edge 브라우저가 일반 공급될 예정임을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 지금 릴리스 후보를 다운로드할 수 있습니다.

완전히 새로워진 Microsoft Edge는 Microsoft 365 파일, 사이트 및 인트라넷 검색에 직접 액세스하여 모든 탭에서 생산성 포털을 열 수 있는 새로운 탭 페이지를 기업에 제공합니다. 또한 Bing에 통합된 새 Microsoft Search를 사용하면 회사에서 정보를 검색하는 것이 웹 검색만큼 간편해집니다. 이제 검색 창에서 바로 Microsoft 365 에코시스템 전반에 걸쳐 파일, 사람, 사무실 평면도, 머리글자어 및 추가 회사 정보에 액세스할 수 있습니다.

마지막으로, 이제 Windows 10, Windows 8x, Windows 7, macOS, iOS 및 Android를 비롯한 모든 디바이스에서 Microsoft Edge를 사용할 수 있습니다. 암호와 즐겨찾기는 모든 디바이스에서 원활하게 로밍되며 기본 Azure AD(Azure Active Directory) 로그인을 사용하여 휴대폰에서 바로 작업 파일을 검색할 수 있습니다.

Office 모바일 앱

누구나 모바일 디바이스에서 이동 중에 작업할 수 있기를 원하며 항상 환경을 간소화하고 개선하려고 합니다. 오늘, 해당 제품군의 가장 인기 있는 앱 중 세 개인 Word, Excel 및 PowerPoint를 하나의 간편한 모바일 생산성 앱으로 결합하는 Office용 새 모바일 환경을 발표합니다. 이제 더 이상 각 앱을 개별적으로 다운로드할 필요가 없으며 이동 중에 생산성을 유지하는 데 필요한 모든 것이 제공됩니다. 또한 새 [작업] 창을 사용하여 PDF 만들기 및 서명, 디바이스 간 파일 공유 같은 다양한 일반 이동 중 작업을 직관적으로 완료할 수 있습니다.

새 Office 앱은 모바일 디바이스의 고유한 장점을 이용하여 콘텐츠를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 예를 들어 문서의 사진을 찍고 편집 가능한 워드 파일로 변환하거나 인쇄된 페이지의 표를 Excel 스프레드시트로 변환할 수 있습니다. 오늘 공개 미리 보기로 출시된 Office 앱은 Android 사용자가 Google Play 스토어를 통해 사용하거나 iOS 사용자가 Apple의 TestFlight 프로그램을 통해 사용할 수 있습니다.

Fluid Framework

빌드 2019에서는 앱 간 장벽을 허물어뜨려 공동 작업을 원활하게 만들 새로운 기술 및 환경 세트인 Fluid Framework를 발표했습니다. Fluid Framework의 주요 기능은 다음과 같습니다. 첫째, Fluid Framework 기반 환경은 업계에서 업계 최고의 속도와 규모로 웹 및 문서 콘텐츠의 복수 사용자 공동 작성을 지원합니다. 둘째, 작성자가 콘텐츠를 공동 작업이 가능한 구성 요소로 분할하고, 여러 애플리케이션에서 사용하고, 더욱 유연한 새로운 유형의 문서로 결합할 수 있는 구성 요소 기반의 문서 모델을 제공합니다. 셋째, Fluid Framework는 지능형 에이전트가 텍스트를 번역하고, 콘텐츠를 가져오고, 편집을 제안하고, 규정 준수 검사를 수행하는 등 사용자에게 도움이 되는 기능을 제공할 수 있도록 지원합니다.

오늘, Fluid Framework 최종 사용자 환경용 공개 미리 보기 및 개발자용 전용 미리 보기를 발표합니다. 시간이 지남에 따라 이러한 기능이 Team 채팅, Outlook 메일, SharePoint 포털, OneNote 메모 및 Office 문서를 포함한 Microsoft 365 전체에서 환경에 도움이 되기를 기대합니다.

Cortana

AI를 사용하여 Outlook에서 맞춤형 환경을 제공하며 Cortana를 개인 생산성 도우미로 만듭니다. 오늘, 핸즈프리로 전자 메일을 확인하고 처리하도록 도와주는 iOS용 Outlook에서 내 전자 메일 재생을 발표했습니다. Cortana는 새롭고 자연스러운 음성 및 언어 인식을 통해 새 전자 메일을 지능적으로 읽어주고 하루의 변경 내용을 공유할 수 있습니다. 내 전자 메일 재생을 통해 남성 음성 옵션을 사용할 수 있고, 추가로 개인 생산성 도우미 환경을 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 Outlook의 스케줄러가 미리 보기로 제공되고 있음을 발표합니다. 이 기능을 사용하여 모임 예약 및 Cortana에 대한 참가자 조정을 적용할 수 있습니다.

다음 달부터, Cortana를 사용하면 모임, 하루에 대한 관련 문서 및 전자 메일에서 잡은 약속에 대한 추가 작업을 하기 위한 미리 알림의 요약을 자신에게 보내 하루를 준비할 수도 있습니다.

Office의 AI

용무가 바쁘고 생각이 많고 할 일은 훨씬 더 많습니다. Microsoft는 이와 같은 상황을 인식하고 지난 해 동안 더 많은 작업을 할 수 있도록 AI의 마법을 Office에 도입했습니다. 디지털 펜을 사용하여 Excel에 데이터를 입력하는 기능, 새롭거나 기존의 오디오 파일을 서면 필사로 변환하는 Word의 오디오 필사 및 비즈니스 전문가, 교사 및 학생이 보다 효과적인 발표자가 되도록 도와주는 PowerPoint의 Presenter Coach(웹에서 공개 미리 보기로 제공)를 비롯한 혁신을 통해 생산성을 높일 수 있도록 AI로 Office를 학습시키려고 노력했습니다.

오늘도 Microsoft의 여정은 계속됩니다. 이제 Excel은 자연어 쿼리를 지원하므로, 사용자가 사람에게 말하는 것처럼 데이터에 대한 질문을 하고 빠른 답변을 얻을 수 있습니다. 모든 작업이 수식을 작성하지 않고도 수행됩니다. Office Insiders에 제공되는 이 새로운 자연어 기능은 다양한 수준의 Excel 환경을 통해 사용자가 데이터 인사이트 및 시각화에 보다 용이하게 접근하고 액세스할 수 있도록 만드는 또 다른 발걸음입니다.

Microsoft는 사용자가 보다 쉽게 업무 이외의 시간을 계획하고 작업 모범 사례를 지속적으로 개선할 수 있도록 하는 작업을 진행하고 있습니다. 예를 들어 MyAnalytics에서는 사무실 알림 설정을 자동화하고, 공동 작업자에게 부재 중을 알리고, 놓치게 될 모임을 확인하는 등의 기능을 통해 휴가를 준비할 수 있습니다. Outlook의 [인사이트] 창에 통합된 MyAnalytics에서 이제 받는 사람의 업무 시간 외에 작업할 때 전자 메일 배달을 연기할 수 있는 Outlook에서 모임을 즉시 예약하고, 안건 및 모임 추가 작업을 추가하고, 새로운 AI 기반 제안을 추가하는 등의 모범 사례를 추천할 수 있습니다.

Microsoft Project

지난 주에 Microsoft는 새로운 Microsoft Project의 일반 공급을 통해 프로젝트 관리에 대한 새로운 비전을 달성하기 위한 중요한 진전을 발표했습니다. 새로운 Project에서는 단순하고 직관적인 새롭게 디자인된 사용자 환경을 제공합니다. Teams에서는 신속하게 새 구성원을 추가하고 작업을 설정한 다음, 손쉽게 표, 보드 또는 타임라인(Gantt) 차트 간에 전환하여 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 또한 Project는 Microsoft 365 제품군의 일부이므로 프로젝트 팀은 Teams 및 Office 같은 친숙한 앱에 대한 기본 제공 연결을 통해 시간을 절약하고 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 새로운 서비스를 통해 프로젝트를 더 잘 파악할 수 있고 이후 요구 사항을 예측하는 데 도움이 되는 강력한 도구를 사용할 수 있습니다. Power BI에서 놀라운 대화형 보고서를 만들어 각 프로젝트의 모든 측면을 한 눈에 파악할 수 있습니다. 또한 시각적 대화형 카드를 사용하여 조직 전반의 모든 프로젝트를 전체적으로 파악할 수 있습니다.

내년에는 리소스 관리, 예산 분석 및 시간/비용 추적을 포함하여 새로운 Project의 더욱 흥미로운 기능을 릴리스할 예정입니다. 이 강력한 기능을 통해 더 복잡한 이니셔티브를 간소화하며 비즈니스의 ROI를 최대화하도로 지원할 수 있습니다.

지식

Microsoft 365의 새로운 투자 분야인 지식을 발표하게 되어 기쁩니다. 생산성 인프라를 클라우드로 이동하면 비용 절감 및 간소화된 작업을 비롯한 많은 이점이 있습니다. 하지만 새로운 시나리오도 나타납니다. Microsoft 365는 이제 AI를 사용하여 조직 전체에서 지식을 식별, 구성 및 제공할 수 있으므로 적합한 시간에 적합한 정보가 제공됩니다. 생산성은 효율성 향상에 관련된 것만은 아닙니다. 함께 더 많은 것을 성취할 수 있도록 조직의 집단 지성 집계 및 적용에 관련되기도 합니다.

Project Cortex

오늘은 Teams 출시 이후 Microsoft 365의 첫 번째 새 서비스인 Project Cortex를 발표합니다. Project Cortex는 AI를 사용하여 조직 데이터를 추론하고 자동으로 프로젝트 및 고객 같은 공유 항목으로 구성합니다. 또한 매일 사용하는 앱의 항목 카드 및 항목 페이지를 통해 조직 전체의 구성원에게 관련 지식을 제공합니다.

또한 Project Cortex는 정교한 콘텐츠 모델을 만들기 위해 문서를 분석하고 메타데이터를 추출하는 스마트 콘텐츠 수집, 실무 전문가가 반구조적 콘텐츠를 이해하는 방법을 시스템에 가르칠 수 있는 머신 티칭, 그리고 사용자가 문서, 대화, 모임 및 비디오에서 자주 나타나는 중요한 지식에 쉽게 액세스할 수 있는 지식 검색의 혁신을 통해 콘텐츠를 대화형 지식 리포지토리로 전환하는 방식으로 비즈니스 프로세스 효율성을 실현합니다. 이미 SharePoint에 있는 콘텐츠를 기반으로 빌드되는 Project Cortex는 Microsoft 365 및 외부 시스템에 걸쳐 콘텐츠를 연결하며 기본 제공 보안, 규정 준수 및 워크플로를 통해 정보를 관리하고 프로세스를 간소화하도록 합니다.

새로운 Yammer

Yammer는 사람들이 조직 전체에서 연결되고, 커뮤니티를 구축하고, 지식을 공유할 수 있도록 하는 수십 개의 새로운 기능을 통해 완전히 새롭게 디자인되었습니다. 새로운 Yammer는 디바이스에 걸쳐 아름다운 인텔리전트 환경을 제공하며 Teams, SharePoint 및 Outlook에 새롭게 통합됩니다. 이제 Yammer를 사용하여 웹캠 및 데스크톱 공유를 사용하는 간소화된 프로덕션 옵션을 통해 실시간 주문형 이벤트를 브로드캐스트할 수 있습니다. Yammer 모바일 앱에서 직접 단편 비디오를 공유할 수도 있습니다. 또한 e-Discovery, 데이터 거버넌스 및 Yammer 관리를 Microsoft 365 관리 센터에서 중앙 집중화했습니다.

Microsoft Search

오늘은 생산성을 개선하고, 정보, 인사이트 및 사람 검색 성능을 높이며, Microsoft Search의 이점을 Microsoft 365 외부 콘텐츠로 확장하는 Microsoft Search의 새로운 혁신을 발표했습니다. 조직 전체의 정보를 결합할 때 검색이 최적으로 작동한다는 것을 알고 있습니다. 이제 Microsoft 및 파트너가 제공하는 100개 이상의 새로운 Microsoft Search 커넥터를 사용하여 서로 다른 시스템의 정보를 Microsoft 365의 단일 검색 환경으로 통합할 수 있습니다.

또한 새로운 Graph API를 사용하여 Microsoft Search를 기반으로 조직 요구 사항에 맞게 검색을 조정할 수 있는 사용자 지정 응용 프로그램을 개발할 수 있습니다. 특성 및 기술을 사용한 고급 사람 검색, 비디오 검색, 머리글자어 검색 및 의미 체계 검색을 포함한 더 강력한 검색 환경도 Microsoft 365에 도입하고 있습니다.

Microsoft Stream

비디오는 지식 및 학습을 캡처하고 공유하기 위한 점점 더 강력해지는 미디어입니다. Microsoft Stream은 AI를 적용하여 자동 필사를 통해 모임 기록을 포함한 비디오의 콘텐츠를 나타냅니다. AI는 백그라운드 소음을 줄여 음성 단어에 초점을 맞출 수 있는 새로운 음성 개선 기능도 제공합니다. 이제 사용자가 모바일 디바이스에서 단편 비디오를 만들고 Yammer, Teams 및 PowerApps에서 공유하여 비디오를 커뮤니케이션 및 학습용 새 콘텐츠 형식으로 주류화할 수 있습니다.

Workplace Analytics

Workplace Analytics를 사용하면 사용자가 작업하는 방법 및 이 작업이 비즈니스 및 조직 결과에 미치는 영향에 대한 지식을 훨씬 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 비즈니스 리더는 모임 문화, 관리자 사례, 조직 네트워크 및 고객 관계를 빠르게 파악하고 개선하기 위해 요약 인사이트를 얻을 수 있습니다. 산업 벤치마크를 통해 포커스 시간 및 업무 시간 외에 일에서 벗어나는 기능과 같이 생산성에 영향을 주는 일반적인 패턴을 컨텍스트화할 수 있습니다. 분석가 도구 집합도 다양화했습니다. AI 기반 프로세스 분석은 “분기별 비즈니스 검토” 같은 키워드를 사용하여 특정 비즈니스 활동에 투자된 시간과 리소스를 파악하므로 시간이 지남에 따라 개선될 수 있습니다.

워크플로

워크플로 혁신을 통해 코드를 거의 사용하지 않고 비즈니스 프로세스를 간소화하고 개선할 수 있습니다. 이 접근 방법은 시간과 비용을 절약할 뿐 아니라 작업이 실제로 수행되는 방식에 가장 가까운 사용자가 프로세스 자동화를 수행하도록 합니다.

Teams와 Power Platform 통합

Power Platform을 통해 사용자는 정기적인 작업을 자동화하고, 사용자 지정 앱을 만들고, 쉽게 데이터를 처리할 수 있습니다. Teams와 Power Platform을 통합하면 사용자가 이 도구를 더 쉽게 검색하고 액세스할 수 있으며, 채팅에서 직접 승인을 관리하는 것부터 팀에 필요한 사용자 지정 앱을 고정하는 것까지 생산성 시나리오를 간소화하는 대화형 접근 방법이 나타납니다.

오늘은 이러한 기능을 개선하는 새로운 기능을 발표했습니다. Power Apps 작성자는 이제 Teams 앱으로 앱을 게시할 수 있으며, 사용자는 해당 앱을 Teams의 왼쪽 레일에 고정할 수 있습니다. 사용자가 사용자 지정 메시지 작업 설정 및 알림 보내기와 같은 일반적인 팀 및 개인 작업 완료를 간소화할 수 있도록 새로운 Power Automate 트리거 및 작업을 추가하고 있습니다. 또한 곧 제공될 예정인 Teams 채팅의 풍부한 Power BI 미리 보기와 향상된 Power BI 탭을 통해 사용자는 Teams에서 모든 데이터를 보고 손쉽게 데이터에 대해 논의하여 더 신속하게 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

Office 스크립트

Office 스크립트는 투박한 프로세스를 간소화하며 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있도록 반복 작업을 자동화합니다. 오늘은 통합 문서 내부에서 작업을 기록하고 스크립트에 저장할 수 있는 새로운 프로세스 자동화 기능인 Excel의 스크립팅을 소개했습니다. 이후 저장된 스크립트는 Power Automate와 통합되며 자동으로 실행되도록 예약되거나 더 큰 흐름과 통합될 수 있습니다. Office 스크립트는 올 연말에 공개 미리 보기로 제공됩니다.

보안

새로운 AI 기반 기능을 통해 직원들에게 자유롭게 공동 작업할 수 있도록 하면서 조직의 소중한 자산을 쉽게 보호할 수 있습니다.

Microsoft Authenticator

무료 요금제를 포함하여 Azure AD 요금제를 보유한 모든 고객은 이제 Microsoft 및 타사 앱에 대한 암호 없는 보안 액세스에 Microsoft Authenticator 앱을 사용할 수 있습니다. 암호는 사이버 보안에서 가장 약한 링크가 되고 있습니다. Azure AD 및 Microsoft Authenticator를 사용하는 기업은 보안 강화를 위해 2단계 인증이나 MFA(다단계 인증)를 구현하면서 뛰어난 사용자 환경과 더 저렴한 지원 비용을 위해 암호 없이 진행할 수 있습니다. MFA 배포는 게시의 위험과 기타 ID 기반 공격을 99.9%까지 줄이며 보안을 향상하기 위해 할 수 있는 가장 적합한 작업입니다. 사용자 수가 150명을 초과하는 고객도 이제 Microsoft에 문의하여 FastTrack을 통해 기능을 설정할 수 있습니다.

Azure AD의 새 값

이제 Azure AD 클라우드 프로비저닝을 사용하면 간단한 온-프레미스 에이전트를 통해 온-프레미스 동기화 서버의 필요성이 제거되어 ID를 클라우드로 더 쉽게 이동할 수 있습니다. 이렇게 하면 연결이 끊어진 여러 온-프레미스 AD(Active Directory) 포리스트에서 프로비저닝할 수 있으며 동기화 복잡성 및 데이터 변환 논리 같은 일반적인 디렉터리 문제를 처리하는 클라우드 기능이 제공됩니다. 이 기능은 복잡한 조직이나 기업 인수 합병을 관리하는 대기업 고객의 가장 높은 요구 사항 중 하나를 해결하며 가용성을 높이고 구현 및 운영 비용을 줄입니다.

Microsoft Defender ATP(Advanced Threat Protection)

Microsoft Defender ATP EDR(엔드포인트 감지 및 대응) 기능은 이제 Mac OS 디바이스용 미리 보기로 제공됩니다. 다음 Linux 서버에 대한 지원을 추가할 예정입니다. 이 지원은 Microsoft의 위험 방지 솔루션에서 다중 플랫폼 범위를 확장하기 위한 노력의 일환입니다. Microsoft 고객은 Windows의 세계적인 엔드포인트 보호 및 EDR 기능을 신뢰하며, 대부분의 대규모 조직은 여러 운영 체제를 포함한 복합하게 결합된 기술 플랫폼을 관리합니다. 고객에게는 전체 환경에 대한 적용 범위가 필요합니다. 이 진행 중인 투자는 관리자와 보안 운영 전문가를 위한 단일 통합 보기를 통해 고객에게 필요한 적용 범위를 제공하여 기업 수준 투자와 보안 인시던트에 대한 대응이 가능해집니다.

Office용 Application Guard

이제 비공개 미리 보기로 제공되는 Office용 Application Guard는 잠재적인 악성 Word, Excel 및 PowerPoint 파일에 대한 하드웨어 수준 및 컨테이너 기반 보호를 제공합니다. Microsoft Defender ATP를 이용하여 문서가 악의적인지 또는 신뢰할 수 있는지 여부를 설정합니다.

규정 준수

AI를 전력 증강자로 사용하여 점점 더 복잡해지는 준수 요구 사항 및 계속 진화하는 내부자 위협보다 한 단계 앞서 나가는 새로운 혁신을 통해 위험 관리를 간소화하고 자동화합니다.

참가자 위험 관리

놀랍게도 조직의 53%가 지난 12개월 동안 내부자 공격을 경험했습니다. 이 위협과 위반을 식별하는 데 필요한 노력은 사소하지 않으며, 보안, HR(인사 관리) 및 법률에 걸친 효과적인 공동 작업뿐 아니라 개인 정보 및 위험 관리에 걸친 균형 잡힌 접근 방식이 필요합니다. 오늘은 조직이 Office, Windows, Azure 및 타사 앱(예: HR 시스템)에 걸쳐 내부자 위협, 위험 및 준수 사항 정책 위반을 신속하게 식별하고 해결하도록 돕는 Microsoft 365의 참가자 위험 관리를 발표했습니다. 참가자 위험 관리는 Microsoft Graph 및 기타 서비스를 기반으로 여러 신호를 지능적으로 상호 연결하여 숨겨진 패턴과 잠재적인 위험을 식별하며 파일 작업, 커뮤니케이션 정서 및 비정상 사용자 행동에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다. 참가자 위험 관리자에는 위협을 효과적으로 식별하고 조치를 취하는 데 도움이 되는 디지털 IP 도용 및 기밀 침해와 같은 구성 가능한 플레이북 집합이 포함됩니다. 또한 위험한 사용자의 표시 이름이 조사 초기 단계에서 기본적으로 익명화될 수 있도록 개인 정보를 고려하여 디자인했습니다.

준수 점수

위험을 효과적으로 평가하고 모니터링하기 위해 준수 및 위험 관리 팀 전체에서 작업하는 데 필요한 지식과 도구를 갖추는 것이 전보다 더 중요합니다. 보다 효과적인 데이터 보호 제어를 구현하는 데 도움이 되도록 위험 평가를 간소화하고 자동화할 수 있는 Microsoft 준수 점수의 공개 미리 보기를 발표합니다. 이제 Microsoft 준수 점수를 통해 데이터 보호 제어를 지속적으로 평가 및 모니터링하고, 점수 향상 방법에 대한 분명한 지침을 확인하고, 기본 제공 제어 매핑을 이용하여 규정 및 표준에 대한 준수 작업 크기를 조정합니다.

GDPR(General Data Protection Regulation) 또는 ISO 27001 같은 복잡한 규정의 전문가가 아니더라도 준수에 필요한 작업을 빠르게 습득하고 진전하는 데 기여할 수 있습니다. 또한 CCPA(California Consumer Privacy Act) 및 기타 GDPR 스타일 규정에 대한 새 평가를 소개했습니다. 이제 준수 점수는 Microsoft 365 규정 준수 센터의 모든 Microsoft 365 Enterprise 요금제에 대한 공개 미리 보기로 제공됩니다.

관리

새로운 관리 혁신을 통해 Microsoft 365는 모든 디바이스를 설정, 보호, 모니터링 및 관리하는 데 도움이 되는 클라우드 및 AI를 사용합니다.

Microsoft 엔드포인트 관리자

Microsoft 엔드포인트 관리자는 기술 자산의 모든 엔드포인트를 중앙 집중식으로 안전하게 관리하는 통합 솔루션입니다. Microsoft Intune 및 System Center Configuration Manager 기능과 데이터뿐 아니라 새 인텔리전트 작업 및 분석을 결합하는 엔드포인트 관리자는 마이그레이션의 복잡성이나 생산성 저하 없이 Windows, Android 및 Apple 디바이스, 앱 및 정책에 대한 원활하고 포괄적인 관리를 제공합니다. 앞으로 몇 개월에 걸쳐 제품에 나타날 Microsoft 엔드포인트 관리자 기능과 환경을 찾아보세요. 모든 고객이 Microsoft 엔드포인트 관리자를 활용할 수 있도록 기존 SCCM 고객이 Windows PC 관리에 Intune을 사용할 수 있게 하고 있습니다. 2019년 12월 1일부터 Microsoft 엔드포인트 관리자에서 이 디바이스를 공동 관리하고 Autopilot 및 Desktop Analytics 같은 클라우드 기반 기능을 사용할 수 있습니다.

Microsoft 생산성 점수

Microsoft 생산성 점수는 두 가지 영역인 직원 환경 및 기술 환경에 초점을 맞춥니다. 두 영역에서는 모두 조직의 운영 방식에 대한 가시성, 향상된 환경을 실현할 수 있는 경우를 식별하기 위한 인사이트 및 기술과 시스템을 업데이트하기 위해 수행할 수 있는 작업을 제공하므로 모든 사용자가 최상의 작업을 할 수 있습니다.

직원 환경은 Microsoft 365를 통해 어떻게 생산성이 높고 활발히 참여하는 인력을 만들 수 있는지 보여 줍니다. 사용자가 콘텐츠 공동 작업을 수행하고, 어디서나 작업하고, 모임 문화를 개발하고, 서로 커뮤니케이션하는 방식을 수량화하여 작업이 수행되는 다양한 방법을 확인할 수 있습니다. 한편, 기술 환경에서는 조직 환경 내의 정책, 디바이스 설정 및 하드웨어/응용 프로그램 성능을 평가하여 인사이트를 제공하며 Microsoft 엔드포인트 관리자의 작업을 추천합니다.

관리형 미팅룸

현대적인 작업 공간에서 성공하려면 생산성 높은 모임이 필수적입니다. 원격 공동 작업이 증가함에 따라 비즈니스 리더는 적합한 미팅룸 기술 및 환경을 갖추는 것과 더 효과적인 모임을 점점 더 많이 연결합니다. 오늘은 미팅룸 관리를 위한 새로운 제품인 Microsoft 관리형 미팅룸의 비공개 미리 보기를 발표합니다. 이 클라우드 기반 IT 관리 및 보안 모니터링 서비스를 사용하면 Teams 미팅룸이 효과적인 미팅룸 내 환경을 위해 안전하고, 최신 상태로 유지되고, 사전에 모니터링됩니다. 지금까지 미팅룸 1,500개 이상을 관리하기 위해 고객 100명 이상과 함께 작업을 진행했습니다. 이제 비공개 미리 보기를 통해 더 많은 사용자가 이 환경을 이용할 수 있습니다. 참여하는 데 관심이 있으면 의견을 알려 주세요.

전역 독자

관리자 권한 범위를 작업을 수행하는 데 필요한 범위로만 지정하여 보안 상태를 개선하려고 한다는 의견이 있습니다. 실제로 이 요청은 가장 많은 고객 요청 중 하나입니다. 조직에서 전역 관리자 수를 줄일 수 있도록 Azure AD 및 Microsoft 365 관리 센터의 새로운 관리자 역할을 발표합니다. 예를 들어 전역 독자 역할을 통해 관리자가 Microsoft 365 전체 정보를 볼 수 있지만 설정이나 데이터를 변경할 수는 없습니다. 이제 전역 독자 역할을 조직의 관리자에게 할당하면 필요한 것보다 더 높은 수준의 권한을 부여하지 않아도 보고, 계획, 감사 및 조사를 지원할 수 있습니다. 전역 독자 역할을 다른 관리 역할(예: Exchange 관리자)과 결합하여 조직의 관리자 권한 할당을 더 세밀하게 제어하고 범위를 지정할 수도 있습니다.

온보딩 허브

보안을 강화하고 관리 효율성을 높이기 위해 Microsoft의 안내가 필요하다는 의견도 있습니다. Microsoft 365 관리 센터의 설정 영역에 있는 온보딩 허브에는 Azure AD 및 기타 관리 포털(예: 보안 및 준수 센터)을 포함하여 Microsoft 365에서 기능을 검색, 습득 및 사용하는 데 도움이 되는 새로운 환경이 포함됩니다. 보안 상태를 개선하고, 데이터 규정 준수를 유지 관리하고, 앱을 최신 상태로 유지하고, 비용을 절감할 수 있도록 현재 구성 및 관리자 활동에 따라 인텔리전트 추천을 제공합니다.

Microsoft 365 관리 센터(admin.microsoft.com)의 새로운 추천.

전역 독자는 추천을 보고 액세스하며, 구현 단계와 사용자 영향을 알아보고, 테넌트나 구성을 변경하지 않고도 현재 관리 할당을 확인할 수 있으므로 전역 독자 역할로 온보딩 허브에 액세스하는 것은 Microsoft 365의 계획 및 감사 활동을 수행하는 강력하고 안전한 방법입니다.

Office 365 그룹

Office 365 그룹은 Microsoft 365 전체에서 공동 작업 기능을 제공하고 팀워크를 추진하는 멤버십 서비스입니다. Teams, SharePoint, Outlook, Yammer, Microsoft Stream 등을 포함한 20개가 넘는 응용 프로그램의 핵심 토대입니다. 그룹을 위해 팀을 빠르게 만들고, 삭제된 그룹을 검색 및 복원하고, 그룹 전자 메일 별칭을 편집하고, 민감도 레이블을 사용하는 기능을 비롯하여 새로운 수명 주기 관리 및 준수 기능이 포함된 그룹 관리 환경의 많은 향상된 기능을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 사용자가 IT 부서에서 설정한 가드 레일 및 정책을 통해 제어되는 팀 및 Yammer 채널을 만드는 기능을 제공하는 셀프 서비스 그룹 만들기 및 관리를 구현할 수도 있습니다.

피드백 요청

세계적인 생산성 클라우드인 Microsoft 365에 적용된 모든 혁신은 사용자가 조직이 더 큰 성취를 위해 새로운 형태의 생산성을 드러내는 데 도움이 되도록 디자인되었습니다. 여러분과 이 새로운 기능을 공유하게 되어 기쁘게 생각하며 피드백과 인사이트를 기다립니다.

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지난주에는 웹용 PowerPoint에서 슬라이드쇼에 잉크로 입력하는 기능과 잉크 리플레이를 통해 프레젠테이션에 생동감을 주는 기능을 비롯한 새로운 잉크 기능을 Office 앱에 적용하는 새로운 기능을 발표했습니다. 오늘은 사용자들이 책상 앞을 벗어나서도 Office 365와 Surface 디바이스에서 음성, 디지털 펜, 그리고 터치를 사용하여 생산성을 발휘할 수 있도록 도와주는 몇 가지 놀라운 발전과 혁신을 공유하려고 합니다.

Word에서 작업을 진행하면서 오디오 파일을 필사하거나 녹음하기

Microsoft는 수많은 연구원, 기자, 교사들의 생생한 경험담을 들은 결과 사람들이 휴대폰으로 오디오 인터뷰를 녹음하는 데 많은 시간을 쓰고, 인터뷰 대화를 Word에 필사하는 데 그보다 훨씬 더 많은 시간을 쓴다는 사실을 알 수 있었습니다.

오늘은 시간에 쫓기는 전문가들이 Word에서 곧바로 오디오 파일을 업로드하거나 녹음할 수 있도록 도와주는 솔루션을 선보이려고 합니다. Word에서 오디오를 업로드하거나 녹음하면 Word는 눈에 보이지 않는 곳에서 OneDrive 계정을 사용하여 오디오 파일을 안전하게 저장하는 한편 Azure Speech Services를 사용하여 측면 창에 필사된 오디오 텍스트를 표시합니다. 사용자는 이 중에서 원하는 부분만을 또는 필사 전체를 쉽고 빠르게 문서로 가져와서 편집할 수 있습니다. 필사는 자동으로 화자별로 해당 콘텐츠로 구분되며, 대화형 창에서 녹음의 여러 위치를 쉽게 이동하여 마음에 드는 발언을 찾아서 확인할 수 있습니다.

Word의 오디오 기록 기능은 2020년 초부터 웹용 Word에서 이용할 수 있습니다. 2020년 봄에는 Word 데스크톱 및 모바일 앱에서도 이용 가능합니다. 구체적인 계획 및 가격은 일반 공급 시점이 가까워지면 공개될 예정입니다.

디지털 펜을 사용하여 Excel 통합 문서에 직접 데이터 입력하기

Excel은 복잡한 데이터 분석을 처리하기에 좋은 강력한 도구입니다. 하지만 그렇다고 해서 반드시 책상 앞에 붙어 있을 필요는 없습니다. 오늘날 사람들은 종이와 클립보드를 사용하여 체크리스트와 연구 보고서를 작성한 다음 나중에 그 결과를 컴퓨터에 입력해야 합니다. 아니면 이동하면서 컴퓨터를 아슬아슬하게 들고 입력하려고 애를 쓰지요. Microsoft는 이 문제를 해결하기 위해 Excel에서 디지털 펜을 이용하여 할 수 있는 작업을 한층 확대했습니다. 이제 일선 직원과 바쁜 전문가들, 학생과 연구원들이 디지털 펜과 태블릿만 사용하여 값을 손쉽게 작성, 편집 및 삭제할 수 있습니다. 이제 책상 앞에 붙어 있기 어려운 작업자들도 그 어느 때보다 쉽게 생산성을 발휘하고 연결을 유지할 수 있습니다.

디지털 펜을 이용한 데이터 입력 기능은 2020년 봄부터 Office 365 구독자들이 웹용 Excel 및 데스크톱 Excel에서 이용 가능합니다.

펜 또는 음성을 사용하여 어디서나 메모를 달고 회신하기

잉크 편집기를 사용하여 문서를 그 어느 때보다 쉽고 자연스럽게 편집할 수 있게 되었습니다. 이번에는 지능적인 기능과 디지털 잉크의 표현력을 메모의 영역으로 확대 적용했습니다.

이제 터치 인터페이스 또는 지원되는 마이크가 있는 디바이스에서, 메모 창에서 곧바로 다양한 잉크 표현 메모를 작성하거나 받아쓰기를 사용하여 피드백을 제공할 수 있습니다. 기존 잉크 편집기 기능과 새로운 기능을 함께 사용하여 문서를 검토하면 태블릿과 디지털 펜, 그리고 음성만을 사용하여 검토 작업을 처음부터 끝까지 마칠 수 있습니다.

Office 365 구독자들은 다양한 잉크 표현 메모와 간편한 받아쓰기 메모 입력 기능을 2020년 봄부터 데스크톱용 Word에서 이용할 수 있습니다.

함께 사용하면 더욱 좋은 Office와 Surface

Microsoft는 오늘 Surface 이벤트에서 Surface의 최신 하드웨어 기능을 활용하는 Office의 새로운 개선 사항을 발표했습니다.

Surface Pro 7의 새로운 스튜디오 마이크는 추가 하드웨어 없이도 최고 수준의 오디오 녹음 기능을 지원하여 받아쓰기, 필사와 같은 Office 기능이 최적으로 활용되도록 도와줍니다.

PowerPoint를 Surface 이어버드와 함께 사용하면 이동 중에도 사용자의 목소리를 정확하게 캡처하는 뛰어난 마이크가 라이브 캡션 및 자막과 웹용 PowerPoint의 발표자 도우미 기능을 한층 높은 정확도로 지원해 줍니다. 별도의 리모컨을 구매할 필요 없이, 직관적인 제스처를 사용하여 슬라이드쇼를 이동하거나 비디오를 시작/중지할 수 있습니다. 최상의 마이크 캡처를 위해 하나는 귀에 꽂고, 다른 하나는 눈에 보이지 않도록 한 손에 숨겨서 슬라이드를 이동할 수도 있습니다.

Surface 이어버드 제스처 지원은 이어버드가 일반 공급되는 11월부터 제공되며, Office 365 구독자는 PowerPoint 데스크톱에서 이용 가능합니다.

탁월한 휴대성을 지원하는 Surface Pro X를 사용하면 이동 중에도 Excel에 데이터를 입력하고 Word 문서를 검토하는 등 생산성을 십분 발휘할 수 있습니다. Pro X에는 펜을 보관하는 혁신적인 메커니즘이 적용되어 있어 필요할 때 언제든지 간편하게 이용할 수 있습니다. Office는 Pro X가 디바이스에서 분리되었음을 인식한다는 점을 이용하여 잉크 입력 도구를 자동으로 전면에 표시해 줍니다.

그뿐만 아니라, Office는 각 앱에서 Surface 펜, 이어버드, 다이얼과 같은 각종 Surface 액세서리로 할 수 있는 모든 작업을 보여 줍니다. 사용 중인 Office 앱에 새로운 기능이 있으면 사용자가 Office + Surface 조합을 십분 활용할 수 있도록 해당 기능이 표시됩니다.

Surface 펜 분리 여부 인식 지원은 Office 365 구독자가 지금 바로 Word, Excel, PowerPoint, Outlook에서 이용 가능합니다. Office의 Surface 팁은 Office 365 구독자가 데스크톱용 PowerPoint를 시작으로 11월부터 이용 가능합니다.

고객 의견에 귀 기울여서 PowerPoint의 잉크 경험 향상하기

Microsoft는 최근 고객의 의견을 직접 반영하여 PowerPoint 잉크 입력 환경에 추가한 기능을 비롯해 몇 가지 Office 개선 사항을 발표했습니다. 여기에는 슬라이드쇼에서 전에 입력한 잉크 리플레이하기, 수업에서 Windows와 Mac의 잉크 슬라이드쇼를 사용하는 교사들로부터 요청받은 수많은 개선 사항, 그리고 PowerPoint 슬라이드쇼를 시작으로 웹용 Office에 적용되는 잉크 기능이 포함됩니다.

이 모든 기능은 지금 바로 모든 사용자가 이용할 수 있습니다.

Office 365 구독자는 Windows 및 Mac용 PowerPoint에서 잉크 리플레이를 이용할 수 있습니다.

이제 웹용 PowerPoint의 슬라이드쇼 모드에서 잉크 입력을 사용할 수 있습니다. 연말부터 웹용 PowerPoint에서 잉크 입력 편집기를 사용할 수 있습니다.

Microsoft Whiteboard의 새로운 서식 파일

근사한 아이디어를 브레인스토밍해야 하나요? 아니면 모든 구성원에게 정보를 공지하려고 하나요? Microsoft Whiteboard를 사용하면 더욱 효율적으로 공동 작업할 수 있습니다. Whiteboard에 새로 추가된 서식 파일로 KANBAN 스프린트 계획, SWOT 분석, 프로젝트 계획, 학습 등을 위한 보다 효과적인 모임을 진행할 수 있습니다.

미리 만들어진 레이아웃으로 곧바로 구조를 잡을 수 있기 때문에 처음부터 시작할 필요가 없습니다. 즉석 브레인스토밍, 모임 진행, 프로젝트 계획과 같은 공동 작업 상황에서 사용하기 좋습니다. Whiteboard 캔버스는 콘텐츠에 맞게 동적으로 확장됩니다. 새로운 Microsoft Whiteboard 서식 파일에 대해 자세히 알아보세요.

Microsoft Whiteboard 서식 파일은 Windows 10의 경우 공개 미리 보기 단계에 있으며 iOS의 경우 이번 주에 출시됩니다. 서식 파일을 추가하려면 도구 모음에서 삽입 단추를 클릭하거나 탭하세요.

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오늘날 중소규모 비즈니스는 다양한 문제에 직면하고 있습니다. 새롭고 차별화된 방식으로 고객과 소통하는 것부터 인재를 유치하고 보존하는 것, 점점 더 발전하는 위협으로부터 비즈니스를 안전하게 보호하는 것까지, 최신 트렌드를 따라잡기란 쉽지 않습니다. 적절한 도구를 선택하면 이러한 문제를 해결하고, 직원들의 혁신과 생산성을 지원하며, 자산을 안전하게 보호할 수 있습니다. 게다가 시간과 비용을 절약할 수 있을 뿐 아니라 계속해서 고객의 신뢰와 충성도를 확보하는 데도 도움이 됩니다. Microsoft 365는 고객이 안전한 최신 상태를 유지하고 현재와 미래의 성공에 대비할 수 있도록 지원하는 도구로서 계속해서 발전해 나가고 있습니다. 오늘은 중소규모 비즈니스가 이러한 도구를 그 어느 때보다 손쉽게 활용할 수 있도록 해 주는 새로운 오퍼를 선보입니다.

Microsoft는 고객이 항상 비즈니스의 성공을 지원하는 적절한 도구를 사용할 수 있도록 하고자 합니다. 10월에는 직원들의 생산성과 보안을 유지하는 새로운 오퍼를 선보이고자 합니다. Windows 10, Office 365, 그리고 최신 보안 기능으로 구성된 Microsoft 365 Business와 최신 디바이스를 사용하면 생산성과 보안을 유지할 수 있습니다.

이미 많은 분이 Windows 10 배포를 시작했지만 저마다 업그레이드 프로세스의 다른 지점에 있으시리라 생각합니다. 이 점을 고려하여, 오늘은 모든 규모의 비즈니스를 대상으로 유료 Windows 7 ESU(연장 보안 업데이트)를 2023년 1월까지 제공한다는 사실을 발표합니다. (원래 Windows 7 ESU는 볼륨 라이선싱을 이용하는 Windows 7 Professional 및 Windows 7 Enterprise 고객에게만 제공되었습니다.) Windows 7 ESU는 디바이스당 판매되며 가격은 매년 증가합니다.

2019년 12월 1일부터, 모든 규모의 비즈니스가 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램을 통해 ESU를 구입할 수 있게 됩니다. 다시 말하면, 고객은 파트너와 협력하여 필요한 보안을 확보할 수 있고, 이와 동시에 한편으로는 Windows 10으로 전환할 방안을 모색할 수 있습니다.

CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램에 속한 파트너는 Microsoft 파트너 센터에서 자세한 내용을 알아보세요. 12월 1일부터 제공되는 유료 연장 보안 업데이트를 이용하려는 Windows 7 고객은 FAQ 페이지에서 자세한 내용을 알아보세요. 마지막으로, Windows 7 지원 종료와 Office 365 Business에 대해 자세히 알아보려면 지원 페이지를 참조하세요.

Microsoft는 어떤 문제에 직면하더라도 여러분과 여러분의 직원이 성공으로 향하는 길에 오를 수 있도록 오늘날의 크고 작은 비즈니스를 위한 최적의 도구를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

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개인 중요 보관소 소개

^{개인 중요 보관소}는 OneDrive의 보호된 영역으로, 강력한 인증 방법이나 지문, 얼굴, PIN 또는 전자 메일이나 SMS를 통해 사용자에게 전송되는 코드와 같은 두 번째 신원 확인 단계를 통해서만 액세스할 수 있습니다.1 개인 중요 보관소에 저장한 중요한 파일, 사진과 비디오(예: 여권, 운전면허증, 보험 증서 등과 같은 문서)에는 추가적인 보안 계층이 적용되므로 누군가 사용자의 계정이나 디바이스에 액세스하게 되더라도 한층 더 안전하게 보호됩니다.

보안이 추가로 적용되었다고 해서 속도가 느려지지도 않습니다. 어디서나 PC, OneDrive.com 또는 모바일 디바이스를 이용하여 자신 있게 중요한 문서, 사진 및 파일에 빠르게 액세스할 수 있습니다.²

개인 중요 보관소에는 신원 확인이라는 추가적인 보안 계층 외에도 다음과 같은 보안 조치가 적용되어 있습니다.

• 스캔 및 촬영—OneDrive 앱을 사용하면 카메라 롤과 같은 디바이스의 안전하지 않은 영역에 저장하지 않고 개인 중요 보관소로 곧바로 문서를 스캔하거나 사진을 촬영할 수 있습니다.
• 자동 잠금—개인 중요 보관소나 파일을 실수로 열어 두지 않았는지 염려할 필요가 없습니다. 모두 비활성 상태가 일정 시간 유지되면 닫힌 후 자동으로 잠기니까요.³
• BitLocker 암호화—Windows 10 PC에서는 OneDrive가 개인 중요 보관소에 있는 파일을 로컬 하드 드라이브에서 BitLocker로 암호화된 영역에 자동으로 동기화합니다.⁴
• 제한된 공유—우발적인 공유를 방지하기 위해, 개인 중요 보관소에 있는 파일과 개인 중요 보관소로 이동한 공유 항목은 공유할 수 없습니다.

이와 같은 모든 보안 조치는 개인 중요 보관소의 파일이 PC에 보호되지 않은 상태로 저장되지 않도록 도와주며, Windows 10 PC 또는 모바일 디바이스가 분실 또는 도난되거나 다른 누군가가 액세스하게 될 경우에도 파일을 한층 더 안전하게 보호해 줍니다.

개인 중요 보관소는 미사용 파일과 전송 중 파일의 암호화, 의심스러운 활동 모니터링, 랜섬웨어 탐지 및 복구, 다량 파일 삭제 알림 및 복구, 다운로드 시 알려진 위협에 대한 바이러스 검사, 암호로 보호되는 공유 링크, 모든 파일 유형에 대한 버전 기록을 포함하는 OneDrive의 보안 기능 모음에 추가된 가장 최신 발전 사항입니다.

개인 중요 보관소, 전 세계 출시

개인 중요 보관소를 사용하려면 OneDrive에서 개인 중요 보관소 아이콘 을 찾아서 클릭하거나 탭하세요. OneDrive의 무료 플랜 또는 독립 실행형 100GB 플랜을 사용 중이라면 개인 중요 보관소에 파일을 최대 3개까지 저장할 수 있습니다. Office 365 Personal 및 Office 365 Home 구독자는 개인 중요 보관소에 저장소 한도까지 원하는 만큼 파일을 저장할 수 있습니다.

Intrazone의 개인 중요 보관소 팟캐스트를 통해 자세히 알아보세요.

더욱 쉬워진 폴더 백업

PC에 무슨 일이 일어나더라도 파일을 안전하게 보호하고 계속해서 사용할 수 있도록 중요한 폴더를 더욱 쉽게 OneDrive로 보관할 수 있습니다. PC 폴더 백업 기능을 사용하면 데스크톱, 문서 또는 사진 폴더에서 OneDrive로 파일이 자동 백업되도록 설정할 수 있습니다. 이제 작업 보호에 대한 걱정은 하지 않아도 됩니다. OneDrive가 알아서 해 주니까요.

백업된 파일은 PC가 없어도 OneDrive 모바일 앱을 사용하거나 OneDrive.com에서 액세스할 수 있습니다. 게다가 OneDrive에 파일을 저장하면 최대 30일 전까지의 이전 버전을 보고 복원할 수 있습니다.

PC 폴더 백업은 최신 버전의 Windows 10과 더욱 긴밀하게 통합되었기 때문에 Windows 설정이나 업데이트 중에도 손쉽게 설정할 수 있습니다. 이 기능은 모든 OneDrive 개인 고객 플랜에 포함되어 있으며, OneDrive 동기화 앱이 설치된 Windows 7, 8 및 10 PC에서 이용할 수 있습니다. PC 폴더 백업에 대해 자세히 알아보세요.

OneDrive 팬 여러분 주목—더 많은 저장소를 사용할 수 있습니다!

Microsoft는 지난 6월, OneDrive에서 가장 요청이 많은 기능인 추가 저장소 옵션을 제공할 예정이라고 발표했습니다. 이제 월 1,900원부터 시작하여 200GB 단위로 기존 Office 365 구독에 저장소를 추가할 수 있습니다.⁵ OneDrive 추가 저장소에 대해 자세히 알아보세요.

OneDrive iOS에서 어둡게 모드 지원

iOS 13에서 OneDrive 모바일 앱의 어둡게 모드가 지원됩니다. 이 멋진 새로운 모드는 눈으로 보기에 편할 뿐 아니라 OLED 화면을 십분 활용하여 배터리를 절약하는 데도 도움이 됩니다. 직접 사용해 보려면 iOS 13 디바이스를 설정 > 디스플레이 및 밝기에서 어둡게 모드로 설정하고 OneDrive 앱을 여세요.

여러분의 생각을 알려주세요.

의견이나 아이디어를 공유하려면 OneDrive UserVoice를 방문하세요. Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독에 포함된 모든 고급 보호 기능에 대해 자세히 알아보려면 지원 페이지를 방문하세요.

참고:
¹ 얼굴 및 지문 인증을 사용하려면 Windows Hello 지원 디바이스, 지문 판독기, 조사식 IR 센서 또는 기타 생체 인식 센서와 같은 전용 하드웨어 및 지원되는 디바이스가 필요합니다.
² Android용 OneDrive를 사용하려면 Android 6.0 이상이 필요합니다. iOS용 OneDrive를 사용하려면 iOS 11.3 이상이 필요합니다.
³ 자동 잠금 간격은 디바이스별로 다르며 사용자가 설정할 수 있습니다.
⁴ Windows 10 버전 1903 이상이 필요합니다.
⁵추가 저장소는 Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독자만 이용할 수 있습니다. Office 365 Home 구독자의 경우, 기본 구독 보유자만 해당 사용자 계정에 대해서만 추가 저장소를 구입할 수 있습니다.

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Yammer 모바일의 대화 환경이 업데이트되었습니다. 이제 중요한 콘텐츠를 더욱 쉽게 검색하고 공유할 수 있습니다. 새로운 iPad용 PowerPoint 기능을 사용하면 단일 슬라이드를 간편하게 공유할 수 있습니다. 업데이트된 Microsoft To Do 앱은 이동 중에도 생산성을 발휘할 수 있도록 도와줍니다. 이제 Visio 워크플로를 Microsoft Flow로 내보내어 비즈니스 프로세스를 간소화하고 조직의 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 9월에 선보이는 새로운 기능에는 효율적이고 효과적인 보안을 위한 Office 365 ATP(Advanced Threat Protection)의 자동 인시던트 대응도 있습니다.

앱 업데이트로 공동 작업하고, 시간을 절약하고, 생산성 높이기

앱 업데이트는 모바일 환경을 간소화해 주고 각종 디바이스에서 할 일 목록을 완수할 수 있도록 도와줍니다.

Yammer 모바일 앱에서 새로 선보이는 유려한 환경으로 대화에 참여하기—Yammer 모바일의 대화 환경이 업데이트되었습니다. 사용하기 쉽고 보기에 좋은 방식으로 소통하고, 검색하고, 공유하세요. 콘텐츠에 에지를 주는 새로운 카드식 디자인, 읽기 쉬운 서식과 스타일, 여러 이미지나 파일을 더욱 쉽게 미리 보고 이용할 수 있도록 도와주는 문서 및 이미지를 위한 새로운 그리드 레이아웃, 피드에 직접 적용된 링크 미리 보기와 인라인 비디오와 같은 새로운 기능도 적용되었습니다. 새로운 기능을 사용해 보려면 Yammer 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.

새로운 버전의 Microsoft To Do를 사용하여 더 많은 작업 완수하기—이번 달에는 새로 단장한 디자인과 어디서나 액세스 기능, Microsoft 앱 및 서비스와의 긴밀한 통합이 적용된 새로운 버전의 To Do가 공개되었습니다. 다양한 사용자 지정 옵션과 배경(어둡게 모드 포함)에서 마음에 드는 옵션을 선택할 수 있습니다. 모든 플랫폼에서 To Do를 동기화하여 어디서나 목록에 액세스할 수도 있습니다. To Do를 Microsoft 365 앱 및 서비스에 통합할 수도 있고, 작업을 한 곳에서 통합하여 볼 수도 있습니다. To Do를 일종의 작업 집계 도구로 활용해 보세요. Outlook과 Planner, Cortana와 Android용 Microsoft Launcher까지, 모든 목록을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.

시작하려면 To Do 앱을 다운로드하세요. Wunderlist를 이용 중이라면 클릭 몇 번으로 기존 목록을 가져올 수 있습니다.

더 효율적·효과적으로 공유하고, 커뮤니케이션하고, 피드백 받기

새로운 앱 기능을 사용하여 개별 PowerPoint 슬라이드를 공유하고, OneNote 메모를 효율적으로 관리하고, 설문 조사를 보다 효율적으로 진행할 수 있습니다.

새로운 PowerPoint 기능으로 개별 슬라이드를 공유하고 무대 공포증 극복하기—슬라이드 한 장만 공유해야 할 때가 있습니다. 이 한 장을 전자 메일로 보내거나 별도의 파일을 만들기란 번거롭죠. 이제 웹용 PowerPoint에서만 선보이는 새로운 기능을 사용하여 특정 슬라이드로 연결되는 링크가 포함된 데크를 공유할 수 있습니다. 슬라이드 미리 보기 그림을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 이 슬라이드에 연결을 선택한 다음 링크를 복사하면 됩니다.

웹용 PowerPoint에서 공개 미리 보기를 통해 발표자 도우미가 출시되었습니다. 발표자 도우미는 AI(인공 지능) 기능을 사용하여 사용자에게 화면을 통해 실시간 피드백을 제공함으로써 연설 역량을 강화해 줍니다. 프레젠테이션을 연습하고 속도 및 포괄적 언어 사용에 관한 유용한 팁을 얻으세요. “기본적으로”, “음”과 같은 불필요한 말을 줄이고 반복적인 발표 스타일을 개발하는 등의 도움도 받을 수 있습니다.

OneNote에서 최신 메모를 관리하고 색 구성 조정하기—OneNote에는 이동 중에 메모를 작성하고 환경을 개인 설정하는 기능이 새로 적용되었습니다. 이제 Mac에서도 최근 메모가 지원됩니다. 모든 디바이스에서 최근에 보았거나 편집한 페이지를 시간순으로 보고 마지막으로 작업한 곳에서 간편하게 다시 시작할 수 있습니다.

iPad용 OneNote에는 더 이상 여러 앱을 전환하지 않고 곧바로 메모를 볼 수 있도록 스티커 메모가 적용되었습니다. 마지막으로, Mac용 Microsoft OneNote의 새로운 어둡게 모드를 사용하여 어두운 색상의 캔버스로 전환할 수 있습니다. 이 모든 기능은 지금 바로 사용해 볼 수 있습니다.

설문 조사에서 언어 장벽 극복하기—Microsoft Forms에 별도의 문서를 병합하지 않고도 다국어로 설문 조사를 만들 수 있는 옵션이 추가되었습니다. 사용자는 다국어 지원을 활용하여 더 넓은 대상 그룹에 도달할 수 있고, 응답자가 원하는 언어로 질문을 표시할 수 있도록 지원하여 한층 구체적인 피드백을 받을 수 있습니다. 다음 달부터 오른쪽 위 모서리에 있는 줄임표를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 다국어를 클릭하여 다국어 지원에 액세스할 수 있습니다.

Visio 워크플로를 Microsoft Flow로 내보내서 비즈니스 프로세스를 빠르게 자동화하기—프로세스를 빠르게 설계하고 워크플로를 자동화하면 생산성을 높이는 데 도움이 되지만, 이게 말처럼 쉬운 일은 아니죠. 이제 Visio의 익숙한 다이어그램 만들기 환경에서 손쉽게 새로운 자동화 흐름을 만들고 Microsoft Flow로 완전한 기능을 갖춘 워크플로로 내보낼 수 있습니다. 기본 제공되는 BPMN(비즈니스 프로세스 모델 및 표시법) 스텐실은 공유 및 메모 작성 기능을 지원하여 개발과 공동 작업을 간소화해 줍니다. 완성된 워크플로는 클릭 한 번으로 Microsoft Flow에 게시할 수 있습니다. 이 기능은 현재 일반 공급되고 있으며, 모든 Visio 플랜 2 사용자가 Visio 데스크톱 앱에서 사용할 수 있습니다.

IT 관리 및 보안 간소화

Microsoft 365 고객을 손쉽게 추가하고 끝점 및 디바이스를 안전하게 보호하는 등 기업용 Android 디바이스의 관리를 간소화하는 새로운 기능이 추가되었습니다.

Microsoft Intune으로 기업 소유 Android 디바이스 관리—Android 엔터프라이즈 완전 관리형 디바이스를 위한 지원이 적용되어 Microsoft 365 고객은 기업 소유 디바이스에서 다양한 기능을 갖춘 생산성 높은 환경을 제공하는 한편 이러한 디바이스에서 각종 정책 제어를 유지할 수 있습니다. Android 엔터프라이즈 업무용 휴대폰 관리를 위한 Intune 지원은 지금 바로 사용 가능합니다.

시작하려면 Intune 설명서를 참조하세요.

Microsoft 365에 신규 직원을 추가할 때 시간 절약하기—Microsoft 365에 전보다 더 쉽게 신규 직원이나 프리랜서를 추가하고 구성할 수 있습니다. 이번 달부터는 서식 파일을 만들고 사용하여 Microsoft 365 관리 센터에 사용자를 추가할 때 시간을 절약하고 설정을 표준화할 수 있습니다. 서식 파일은 직원들이 직책이나 근무지와 같은 몇몇 속성을 공유하는 경우에 특히 유용합니다.

이번 달부터 Microsoft 365 관리 센터에서 사용자 > 활성 사용자 > 사용자 서식 파일 > 서식 파일 추가를 선택하여 서식 파일을 추가할 수 있습니다.

Office 365 ATP로 인시던트 대응 자동화하기—Office 365 ATP의 자동 인시던트 대응이 일반 공급으로 전환됩니다. 자동 인시던트 대응은 조사 및 대응 워크플로에 강력한 자동화 기능을 적용하여 비즈니스 보안 팀의 효율과 능률을 극적으로 높여 줍니다. 이 기능은 Office 365 ATP 플랜 2, Office 365 E5 및 Microsoft 365 E5 보안 SKU를 보유한 조직에서 이용할 수 있습니다.

간편하게 보안 제품 평가하기—Microsoft Defender Advanced Threat Protection의 새로운 평가 랩은 머신 설치와 구성의 어려움을 해결해 줍니다. 보안 전문가는 고려 중인 플랫폼을 검증하고, 제품 사용법을 익히고, 새로운 기능을 알아보고, 공격 시뮬레이션 용도로 랩 환경을 사용할 수 있습니다.

새로운 평가 랩은 현재 일반 공급되고 있습니다. 평가 랩에 액세스하려면 탐색 메뉴에서 직접 평가 및 자습서 > 평가 랩을 선택하세요.

이번 달에 새로 선보이는 그 밖의 기능

• 새로 단장한 웹용 Outlook이 일반 공급됩니다. 새로 단장한 환경에는 최신 디자인, 새롭고 스마트한 기능, 그리고 더 빠른 프레임워크가 적용되었습니다.
• 올봄에 공개 미리 보기를 통해 소개된 보안 정책 관리자가 일반 공급되었습니다. 보안 정책 관리자를 사용하면 정책을 검사하고 보안 개선을 위한 추천을 받을 수 있습니다.
• Windows Virtual Desktop이 일반 공급되었습니다. 가상 다중 세션 Windows 10 환경을 경험해 보세요. Windows Virtual Desktop을 사용하면 Azure에서 몇 분 만에 Windows 데스크톱 및 앱을 배포 및 확장할 수 있습니다.

모든 Microsoft 365 업데이트에는 항상 그렇듯이 사용자 환경을 개선한다는 Microsoft의 헌신이 반영되어 있습니다. 피드백이나 개선 아이디어가 있다면 언제든지 알려주세요.

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지난 9월 Windows Virtual Desktop이 발표된 뒤로, 3월에 발표된 공개 미리 보기를 거치는 과정에서 수많은 고객이 이 서비스를 통해 Windows 10의 다중 세션 기능을 활용해 보며 이 서비스의 핵심으로서 다중 세션 기능이 얼마나 중요한지를 확인해 주셨습니다. 미리 보기에는 주요 산업 분야와 지역의 고객들이 참여해 주셔서 다양한 고객 유형 및 위치에서 소중한 피드백을 받을 수 있었습니다. 그 결과 오늘을 기점으로 모든 지역에서 이 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. Windows Virtual Desktop 클라이언트는 Windows, Android, Mac, iOS 및 HTML 5에서 이용 가능합니다.

“직원들은 Windows Virtual Desktop을 사용하여 어디서나 안전하게 작업할 수 있습니다. Windows Virtual Desktop은 다양한 디바이스와 웹 브라우저에서 직원들에게 익숙한 Windows 10 데스크톱 환경을 제공합니다.”
—Jake Hovermale, BEI Networks 최고 기술 책임자

2020년 1월 Windows 7에 대한 연장 지원이 종료되는 가운데, 일부 고객은 Windows 10으로 마이그레이션함과 동시에 계속해서 Windows 7 레거시 응용 프로그램에 대한 지원이 필요하다는 사실을 잘 알고 있습니다. 이를 지원하기 위해 Windows Virtual Desktop을 이용하여 2023년 1월까지 ESU(연장 보안 업데이트)가 포함된 Windows 7 데스크톱을 가상화할 수 있습니다. Windows 10을 마이그레이션하는 중에 앱 호환성 지원이 필요한 경우, Desktop App Assure 프로그램이 어떤 도움이 될지 알아보세요.

Microsoft는 생산성을 향상하기 위해 네이티브 개선 사항이 적용된 가상화된 환경에서, 그리고 FSLogix 인수를 통해 Office 환경에 막대한 투자를 단행하고 있습니다. 7월에는 Microsoft 365, Windows 10 Enterprise 및 RDS 고객에게 FSLogix 기술을 공개한 바 있습니다. 현재 모든 FSLogix 도구가 Windows Virtual Desktop과 완전히 통합되어 있습니다. 따라서 사용자는 지금 바로 매끄럽고 뛰어난 성능을 자랑하는 Office 가상화 환경을 경험할 수 있습니다.

배포 및 관리를 위한 아키텍처 개선 사항에 더해, MSIX 패키지 앱을 가상 컴퓨터에 영구 설치하는 대신 “첨부”할 수 있도록 지원함으로써 앱 제공을 단순화하고 있습니다. 이로 인해 사용되는 저장 공간이 대폭 줄어들고 관리자가 앱을 훨씬 쉽게 관리 및 업데이트할 수 있게 되며 사용자를 위한 매끄러운 환경이 조성됩니다.

Windows Virtual Desktop 수석 엔지니어링 리드 Scott Manchester가 앱 “첨부” 환경을 안내하는 새로운 비디오를 시청해 보세요.

Windows Virtual Desktop 확장

Microsoft는 고객이 Windows Virtual Desktop을 확장하여 기존 가상화 투자의 효과를 극대화할 수 있도록 파트너 에코시스템과도 긴밀하게 협력하고 있습니다.

• 오늘부터 Citrix는 Windows 10 다중 세션 지원, 최대 3년까지 지원되는 연장 보안 업데이트가 적용되는 Windows 7, Azure에서 무료 연장 업데이트가 적용되는 Windows Server 2008 R2 지원을 포함하여 전 세계에서 Windows Virtual Desktop을 확장할 수 있습니다.
• 연중에는 Microsoft Azure의 VMware Horizon Cloud가 Windows Virtual Desktop과 이점(Windows 10 Enterprise 다중 세션, 최대 3년까지 무료 연장 보안 업데이트가 적용되는 Windows 7 지원 등)을 확장할 계획입니다. 미리 보기는 올 연말에 공개됩니다.
• Microsoft는 여기에 더해 하드웨어 파트너, 턴키 DaaS(Desktop-as-a-Service) 제품을 제공하는 SI(시스템 통합자), 그리고 Azure Marketplace에서 인쇄, 애플리케이션 계층화, 평가, 모니터링과 같은 기능을 추가하는 부가가치 솔루션 공급자들과도 협력합니다. 설명서 페이지에서 Windows Virtual Desktop 파트너에 대해 자세히 알아보세요.

Windows Virtual Desktop의 일반 공급이 이제 시작 단계에 접어들었습니다. 앞으로도 계속해서 데스크톱 및 앱 가상화를 혁신하고 한층 더 투자할 계획입니다. 앞으로 더 많은 소식을 전해 드릴 수 있을 것으로 보입니다. 새로운 소식을 전해드릴 때까지 제품 페이지에서 자세한 정보를 알아보고, 지금 바로 Windows Virtual Desktop을 이용해 보세요.

Windows Virtual Desktop에 대해 자세히 알아보려는 파트너 여러분은 Windows Virtual Desktop용 Azure Partner Zone 페이지를 방문하세요.

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요령 있는 금융 기관들은 현재 이러한 패러다임을 벗어나 사이버 보안에 대한 최신 접근 방식인 제로 트러스트 모델을 이용하고 있습니다. 제로 트러스트의 핵심 원리는 기본적으로 내외부의 누구도 신뢰하지 않으며 액세스 권한을 부여하기 전에 모든 사람 또는 디바이스의 엄격한 확인을 요구하는 것입니다.

성의 경계는 여전히 중요합니다. 하지만 더 강력한 벽과 더 넓은 해자에 더 많은 투자를 쏟는 대신, 제로 트러스트 모델은 유명한 성 내의 ID, 데이터 및 디바이스에 대한 액세스 관리에 좀 더 초점을 맞춘 접근 방식을 사용합니다. 그러므로 내부자가 악의적으로 또는 부주의하게 행동하든, 베일에 싸인 공격자가 성벽을 통과하든, 데이터에 대한 자동 액세스 권한이 제공되지 않습니다.

성과 해자 접근 방식의 한계

오늘날 엔터프라이즈 디지털 자산 보호에 관해서는, 사이버 위협의 출현으로 인해 공격 회피와 방지의 의미가 변했기 때문에 성과 해자 접근 방식에는 중대한 한계가 있습니다. 은행 같은 대규모 조직은 직원, 고객 및 파트너가 현장 또는 온라인에서 액세스하는 데이터 및 응용 프로그램의 분산된 네트워크를 다룹니다. 이는 성의 경계를 보호하는 일을 더 어렵게 만듭니다. 그리고 해자가 적으로부터 지키는 데 효과적일지라도, ID가 손상된 사용자나 성벽 내에 숨어 있는 다른 내부자 위협에는 소용이 없습니다.

다음은 모든 노출 원인이자 보안에 성과 해자 접근 방식을 사용하는 은행에서 일반적으로 발생하는 사례입니다.

• 응용 프로그램에 대한 직원 액세스 권한에 대해 1회 연간 검토
• 관리자 재량에 따른 모호하고 일관적이지 않은 액세스 권한 정책 및 직원 이동 시 발생하는 충분하지 않은 거버넌스
• IT에서 관리 권한 계정 남용
• 여러 파일에 저장된 고객 데이터 공유 및 누구에게 액세스 권한이 있는지 잘 모름
• 사용자 인증에 암호를 과도하게 의존함
• 어떤 데이터가 어디에 있는지 파악하기 위한 데이터 분류 및 보고가 없음
• 아주 중요한 데이터가 포함된 파일 전송에 USB 플래시 드라이브를 자주 사용함

제로 트러스트 모델이 은행가와 고객의 역량을 강화하는 방법

제로 트러스트 접근 방식의 이점은 잘 문서화되어 있으며, 점점 증가하는 실제 예에서는 이 접근 방식이 정교한 사이버 공격을 예방할 수 있음을 보여 줍니다. 그러나 오늘날 많은 은행이 여전히 제로 트러스트 원칙을 벗어나는 관행을 고수하고 있습니다.

제로 트러스트 모델을 채택하면 은행이 보안 상태를 강화하는 데 도움이 되므로, 직원과 고객에게 더 많은 유연성을 제공하는 이니셔티브를 자신 있게 지원할 수 있습니다. 예를 들어 은행 임원은 관계 관리자와 재정 자문가처럼 고객을 상대하는 직원이 책상에서 벗어나 은행 밖에서 고객을 만나게 하고 싶을 것입니다. 오늘날 많은 금융 기관에서는 종이 인쇄물이나 정적인 상담 자료 같은 아날로그 도구를 사용하여 이러한 지리적 민첩성을 지원합니다. 그러나 은행 직원과 고객은 모두 실시간 데이터를 사용하는 좀 더 동적인 경험을 바라게 되었습니다.

보안에 성과 해자 접근 방식을 사용하는 은행은 물리적 네트워크 밖으로 데이터를 분산하기를 주저합니다. 이처럼 고객을 은행에서 만난다면 은행가와 재정 자문가는 입증되고 규정된 투자 전략의 동적인 모델만 이용할 수 있습니다.

지금까지는 적어도 VPN 없이 이동 중인 은행가나 재정 전문가가 실시간 모델 업데이트를 공유하거나 다른 은행가나 거래자와 활발하게 공동 작업하기는 힘들었습니다. 그러나 이러한 민첩성은 타당한 투자 결정과 고객 만족에 중요한 동인입니다. 제로 트러스트 모델을 사용하면 관계 관리자나 분석가가 시장 데이터 제공자의 인사이트를 활용하고, 자신만의 고유한 모델과 결합하며, 언제 어디서나 여러 가지 고객 시나리오에서 동적으로 작업할 수 있습니다.

좋은 소식은 지금이 은행의 보안과 준수를 간소화하고 현대화할 수 있는, 클라우드와 제로 트러스트 아키텍처가 제공하는 지능형 보안의 새로운 시대라는 것입니다.

은행 보안을 혁신하는 데 도움을 주는 Microsoft 365

Microsoft 365를 사용하면 은행은 세 가지 주요 전략을 사용하여 즉시 제로 트러스트 보안으로 전환할 수 있습니다.

• ID 및 인증—무엇보다도 은행은 사용자 신원을 확인하고 역할에 따라 액세스 권한을 부여해야 합니다. Azure AD(Azure Active Directory)를 통해 은행은 SSO(Single Sign-On)를 사용하여 인증된 사용자를 어디서나 앱에 연결할 수 있으며, 이동 중인 직원의 생산성을 손상하지 않고 이동 중인 직원이 안전하게 리소스에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

또한 은행은 2단계 또는 암호 없는 MFA(다단계 인증) 같은 강력한 인증 방법을 사용할 수 있습니다. 그러면 위반 위험을 99.9 퍼센트까지 줄일 수 있습니다. Microsoft Authenticator는 푸시 알림, 일회용 암호, 모든 Azure AD 연결 앱에 대한 생체 인식을 지원합니다.

Windows 디바이스의 경우 은행 직원은 디바이스에 로그인하기 위한 안전하고 편리한 얼굴 인식 기능인 Windows Hello를 사용할 수 있습니다. 마지막으로, 은행은 Azure AD 조건부 액세스를 사용하여 적합한 액세스 정책을 적용함으로써 의심스러운 요청으로부터 리소스를 보호할 수 있습니다. Microsoft Intune과 Azure AD는 관리되는 규정 준수 디바이스만 전자 메일, 온-프레미스 앱 등 Office 365 서비스에 액세스할 수 있도록 함께 작동합니다. Intune을 통해 디바이스의 준수 상태를 평가할 수도 있습니다. 조건부 액세스 정책은 사용자가 데이터에 액세스하려고 할 때 디바이스의 규정 준수 상태에 따라 적용됩니다.

조건부 액세스 일러스트레이션

• 위협 방지—Microsoft 365를 사용하면 은행은 Microsoft Threat Protection의 통합 자동화 보안을 통해 보호하고 공격을 탐지하고 대응하는 능력을 강화할 수도 있습니다. Microsoft Intelligent Security Graph에서 제공하는 세계 최대의 위협 신호와 AI(인공 지능)가 제공하는 고급 자동화를 활용하여 인시던트 식별 및 대응을 향상하고, 보안 팀에서 정확하고 효율적으로 즉시 위협을 해결하도록 할 수 있습니다. Microsoft 365 보안 센터는 ID 및 액세스 관리, 위협 방지, 정보 보호 및 보안 관리를 위해 Microsoft 365 지능형 보안 솔루션을 관리하고 충분히 이용할 수 있는 중앙 집중식 허브와 전문 작업 영역을 제공합니다.

Microsoft 365 보안 센터

• 정보 보호—ID와 디바이스가 사이버 공격 취약성의 주요 벡터인 반면, 데이터는 사이버 범죄자가 궁극적으로 원하는 것입니다. Microsoft Information Protection을 통해 은행은 중요한 정보의 저장 위치나 이동 중인 상태와 상관없이, 해당 정보의 보호를 향상할 수 있습니다. Microsoft 365를 사용하면 고객은 1) 중요한 데이터를 식별 및 분류하고, 2) 유연한 보호 정책을 적용하고, 3) 위험에 처한 중요한 데이터를 모니터링 및 수정할 수 있습니다.

분류 및 보호 시나리오의 예

제로 트러스트를 사용하여 보안 관리 간소화

Microsoft 365는 사이버 범죄를 방지하기 위해 필요한 가시성, 규모 및 인텔리전스를 활용하여, 최신 제로 트러스트 아키텍처에서 보안 관리를 간소화하는 데 도움을 줍니다.

현대적인 “성”을 보호하는 방법을 고려할 때 제로 트러스트 환경은 최신 사이버 보안 위협에 가장 적합합니다. 제로 트러스트 환경은 누가 언제 어디서 무엇에 액세스하는지, 액세스 권한이 있어야 하는지 여부에 대한 최첨단 관리를 요구합니다.

Microsoft 365 보안 및 준수 기능은 조직이 사용자나 디바이스를 신뢰하기 전에 확인할 수 있도록 도와줍니다. 또한 Microsoft 365는 완전한 팀워크 및 생산성 솔루션을 제공합니다. 전체적으로, Microsoft 365는 은행 임원이 고객과 혁신에 집중하는 데 도움이 되는 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

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가치 있는 과정

Microsoft가 To Do를 발표한 이후로 흥미로운 일들이 많았습니다. 공유 목록 작업 할당, 목록 그룹 및 파일 첨부부터 Mac 앱 개발과 더 다양한 제품 통합까지, 사용자 피드백을 듣고 사용자가 원하는 앱을 만들었습니다. 의견을 제시하고 지지해 주신 Wunderlist와 To Do 커뮤니티 모두에 감사드립니다. 초기 Wunderlist 이후로 많은 진전이 있었으며, 오늘 발표되는 앱은 한 단계 더 발전했습니다. To Do를 더 자세히 살펴보겠습니다.

산뜻하고 새로운 느낌

앱에 따뜻한 분위기와 개인 설정을 제공하기 위해 헤더 크기를 줄이고 더 많은 색을 추가하여 To Do의 디자인을 다듬었습니다. 여전히 간단하고 우아한 모습의 인기 앱이지만, 이제 사용자 지정할 수 있는 옵션이 더 많아졌으므로 사용자 자신과 목록에 맞게 조정할 수 있습니다. 새 버전의 To Do를 사용하면 Wunderlist의 기능이었던 인기 있는 베를린 TV 탑을 비롯하여 다양한 배경을 선택할 수 있습니다. 또한 목록마다 다른 배경을 선택할 수 있습니다.

눈을 쉬게 하고 싶으신가요? To Do는 Android, Windows, Mac에서 어둡게 모드를 제공하며, iOS에도 곧 출시될 예정입니다. 단지 배경만 새로워진 것이 아닙니다. 단순하지만 현대적인 느낌으로 To Do의 모양도 새롭게 변경되었습니다.

공유 가능한 링크.

스마트 일일 플래너

Wunderlist처럼 To Do에는 계획한 작업이나 중요한 작업을 한 목록에서 볼 수 있는 스마트 목록이 있습니다. 그리고 To Do만의 맞춤형 일일 플래너 기능인 나의 하루가 제공됩니다. My Day는 매일 의미 있고 중요한 작업을 완수할 수 있도록 도와줍니다. 나의 하루의 스마트 제안은 해당 날짜에 완수해야 할 작업을 계획하는 데 유용합니다. 다음 날에는 어떻게 될까요? 나의 하루가 새로 고쳐지므로 빈 슬레이트에서 하루를 시작할 수 있습니다. 완료하지 않은 작업은 제안에서 대기하게 됩니다.

어디서나 목록에 액세스

To Do는 Mac, iOS, Android, Windows 및 웹 등 모든 플랫폼에서 제공되고 동기화됩니다. 이제 어디서나 목록을 확인할 수 있습니다. 회사로 통근하시나요? 모든 작업을 완료할 수 있도록 휴대폰에서 하루를 계획하여 준비된 상태에서 작업을 시작하세요. 그리고 Windows나 Android를 사용하는 경우 회사 계정과 개인 계정 간에 토글할 수 있습니다. 저녁에 퇴근할 때 작업 목록은 남겨두고 개인 계정에서 식료품 목록을 열거나 어떤 영화가 개봉했는지 확인할 수 있습니다.

Microsoft 제품군에 포함

To Do의 목적은 즐겨 사용하는 Microsoft 365 앱 및 서비스에서 작업이 어디에 표시되든지 사용자가 수행해야 하는 모든 작업이 단일 중앙 집중식 보기에 표시되도록 하는 것입니다. Microsoft 회사 또는 학교 계정을 사용하거나 Outlook, Hotmail 또는 Live 같은 Microsoft 호스트 전자 메일 계정을 사용하여 후속 작업이 필요한 메시지에 플래그를 지정하고 플래그가 지정된 전자 메일 목록에서 해당 메시지를 확인할 수 있습니다. 나에게 할당됨 목록에는 공유 목록과 Microsoft Planner의 목록에서 사용자에게 할당된 작업이 표시됩니다. 이 목록에서 나의 하루에 할당된 작업을 추가하여 오늘 해야 할 작업을 전체 보기로 확인할 수 있습니다. 이게 다가 아닙니다. Cortana 통합을 통해 Amazon Echo에서 작업을 추가할 수도 있습니다.* Android의 Microsoft Launcher를 즐겨 이용하시나요? 놀랄 만한 소식이 있습니다! To Do가 Microsoft Launcher와도 통합되었습니다.

최우선 순위인 보안

Microsoft는 보안을 가장 중요시하며, 데이터 보안을 To Do의 우선 순위로 고려했다는 점을 알면 만족하실 것입니다. 보안에 대한 Microsoft의 포괄적인 접근 방식은 데이터가 어디에 있든 보호하는 데 도움이 됩니다. To Do에서 MFA(다단계 인증)를 설정하여 목록이 보호되도록 할 수 있습니다.

지금 시작하세요!

지금이 To Do에 대해 자세히 알아보고 사용해 볼 가장 좋은 때입니다. To Do를 사용해 보면 만족하실 것입니다! 사용 프로세스를 돕기 위해 목록과 작업을 가능한 한 쉽게 이동할 수 있도록 만들었습니다. To Do로 목록을 간단히 가져올 수 있으므로 To Do 다운로드 단추를 클릭하거나 탭하여 시작하세요.

Microsoft To Do

하루를 효율적으로 보내세요.

To Do 다운로드

Microsoft 계정이 없는 경우 기존 전자 메일 주소(예: Gmail)로 등록할 수 있습니다. 로그인하는 즉시 Wunderlist에서 작업을 가져오는 옵션이 표시되거나, 설정에서 이 옵션을 찾을 수 있습니다. 가져오기를 시작하면 To Do를 시작할 준비가 됩니다.

마이그레이션 환경에 대해 자세히 알아보세요.

결론

Wunderlist와 To Do 팬 여러분께 진심 어린 감사를 전하고자 합니다. To Do를 더욱 효과적인 앱으로 만들 의견과 아이디어를 보내주시면 감사하겠습니다. Twitter와 Facebook을 통해 계속 피드백을 보내주시기 바랍니다. 여러분이 없었다면 이러한 발전을 이룰 수 없었을 것이며, 여러분과 함께 이 과정을 계속하기를 고대합니다!

*Cortana 통합은 영어로 제공되며 오스트레일리아, 인도, 미국, 영국에서 제공됩니다. Cortana 기술은 아직 미리 보기 상태이므로 현재 개인 Microsoft 계정으로 영어(미국)로만 이용할 수 있습니다.

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오늘은 이러한 관계에 매우 의미 있는 또 다른 성과가 있었습니다. Microsoft 365 엔지니어링 팀을 대신하여, 저는 Adobe가 Microsoft Intune 응용 프로그램 보호를 iOS 및 Android용 Adobe Acrobat Reader 모바일 앱에 직접 통합했음을 알려드리게 되어 기쁩니다.

Adobe Acrobat Reader 모바일 앱은 어디서나 PDF 작업을 안정적으로 수행할 수 있는 신뢰 받는 글로벌 리더입니다. 수많은 사용자가 Acrobat Reader 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 PDF를 편집하거나, 입력하거나, 서명하거나, 만들거나 변환합니다. 이제 이 기능이 Microsoft 365 관리 및 보안 정책에서 기본적으로 지원됩니다. 이제 최신 버전의 표준 Acrobat Reader 앱을 사용하는 사용자는 누구나 모바일 디바이스에서 회사 문서 및 양식을 처리할 때 업계 최고 수준의 Intune 보호를 이용할 수 있습니다. 이제 ‘Acrobat Reader for Intune’ 앱은 더 이상 필요하지 않으며 2019년 12월 1일까지 Android와 iOS에서 모두 서비스가 종료됩니다.

사용자에게 어떤 이점이 있나요?

이러한 변경으로 Office 365 모바일 앱에 빌드된 것과 동일한 관리 기능에 맞춰 Adobe 모바일 앱 관리가 조정됩니다. 그러면 수많은 사용자와 조직에 전례 없는 간소화와 보안이 제공됩니다. Adobe는 Microsoft 365 고객이 사용하는 가장 일반적인 타사 모바일 디바이스 앱에 속하며, 이러한 새 Intune 앱 보호 정책은 앱 수준에서 회사 데이터를 보호할 것입니다. 이러한 유형의 보호는 관리되는 디바이스와 관리되지 않는 디바이스 모두에서 회사 데이터를 보호할 수 있도록 하기 때문에 아주 중요합니다. MAM(모바일 앱 관리)은 사용자 ID를 기반으로 하기 때문에 MDM(모바일 디바이스 관리)에 대한 요구 사항이 없어집니다. 가장 생산적인 환경을 유지하면서 업무와 개인 용도 모두에 동일한 앱을 사용할 수 있으므로 사용자와 IT 부서 모두가 이러한 변경을 선호합니다.

Intune은 사용자가 개인 문서 또는 업무 문서를 작업하는지 확인하여 사용자가 업무 관련 문서를 작업할 때에만 회사 보안 정책을 적용합니다. 그러면 개인 데이터에 영향을 미치지 않고 개인 프라이버시를 존중하고 회사 데이터를 보호할 수 있습니다(예: BYOD 개인 휴대폰). iOS의 Adobe 앱은 이제 이 다중 ID 기능을 지원합니다.

IT 관리자가 배포하기 쉽도록 만들기

Intune 정책이 적용된 Adobe Acrobat Reader for Intune 앱을 이미 사용하고 있는 경우 최소한의 중단으로 변경할 수 있습니다. Microsoft 엔지니어링 팀은 Adobe Acrobat Reader for Intune이 대상으로 지정된 기존 앱 보호 정책이 백엔드에서 Adobe Acrobat Reader 앱을 자동으로 대상으로 지정하도록 했습니다. 사용자는 최신 버전의 앱을 사용하기만 하면 됩니다.

• Android용 Google Play 스토어—버전 19.6 이상
• iOS용 Apple App Store—버전 07.00 이상

테넌트에 해당 구성이 포함되는 경우 즉시 자세한 내용이 포함된 지원 알림을 찾아보세요. 이 변경 사항에 대한 Adobe 공지 사항을 확인할 수 있습니다.

고유한 앱에 대해 Microsoft 365 앱 보호를 얻는 방법

이제 가장 광범위한 엔터프라이즈 사용 사례를 제공하는 앱의 강력한 에코시스템에서 주요 앱에 바로 Intune 앱 보호 기능을 포함하도록 결정했습니다. 가장 일반적으로 사용되는 모바일 및 클라우드 비즈니스 앱(Microsoft Office 앱, Adobe, Citrix 등)이 다양한 앱 스토어에서 Microsoft 365의 보안 및 관리 효율성을 수용했습니다. 이는 비즈니스 현대화에 고유한 가치를 제공합니다.

ISV(Independent Software Vendor)이거나 고유한 LOB(기간 업무) 앱을 만드는 경우에도 모바일 앱에 바로 빌드되는 Microsoft의 업계 최고의 앱 보호를 이용할 수 있습니다. 요구 사항과 리소스에 따라 Microsoft 엔지니어링 팀은 앱에 사용할 수 있는 앱 보호 정책을 얻기 위한 여러 가지 방법을 제공합니다.

회사 문서 편집 또는 공유처럼 좀 더 복잡한 시나리오가 있는 앱의 경우 Adobe에서 사용하는 Intune SDK를 추천합니다. 이 방식은 일반적으로 사용자를 도울 수 있는 앱 개발자가 있는 경우에 권장됩니다. 시간 및 휴가 보고 앱처럼 좀 더 간단한 LOB(기간 업무) 응용 프로그램의 경우 래핑 도구가 적합하며 래핑 도구는 IT 관리자가 사용해야 합니다.

Adobe 외에도 여러 다른 타사 앱이 모바일 디바이스의 회사 데이터에 대한 Intune 앱 보호를 채택했습니다. 보호되는 모바일 앱 에코시스템을 확인할 수 있으며, 해당 링크를 따라가면 시작하는 데 도움이 되는 많은 리소스를 확인할 수 있습니다.

• Intune SDK 개요
• 앱 래핑 도구와 Intune SDK 간 차이점
• GitHub 샘플: Taskr(기본 Android 할 일 앱) 및 Chatr(기본 iOS Swift 기반 채팅 앱)

늘 그렇듯이, 사용자의 의견을 기다립니다. 제안이나 질문, 의견이 있는 경우 Tech Community 페이지를 방문하세요.

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Windows 10 배포 과정을 지원하기 위한 투자

2020년 1월 14일에 예정된 Windows 7 지원 종료를 앞두고 Microsoft는 Windows 10을 다운로드하고 최신 상태로 유지하기 위한 과정의 모든 단계를 지원하기 위해 투자했습니다.

먼저, 핵심 디자인 원칙으로 Windows 10과 Office 365를 호환 가능하도록 빌드하여 Windows 10 및 Office 365의 응용 프로그램, 추가 기능 및 매크로에 투자함으로써 사용자의 환경이 업그레이드 후에도 예상대로 계속 작동하도록 했습니다.

Windows Autopilot 같은 도구는 사용자 지정 이미지 생성, 관리 및 로드와 관련된 비용과 복잡성을 줄이는 데 도움이 됩니다. Desktop Analytics(현재 공개 미리 보기로 제공)는 Windows 클라이언트의 업데이트 준비에 대해 합리적인 결정을 내리는 데 도움이 되는 인텔리전스를 제공합니다. Office Readiness Toolkit은 Office 365 ProPlus로 전환할 때 호환성을 평가하는 데 유용합니다. Microsoft FastTrack의 Desktop App Assure 프로그램은 Windows 10과 Office 365에서 발생할 수 있는 응용 프로그램 호환성 문제 해결에 도움이 되는 전용 엔지니어링 리소스를 제공합니다.

Windows 10용 새 FastTrack 배포 지침

때로는 시나리오가 복잡해서 어디서 시작해야 하는지 모르겠거나 마이그레이션이 중단되는 문제가 발생하기도 합니다. 다음에 수행할 작업에 대한 지침을 얻기 위해 전문가에게 문의해야 할 때가 있습니다. 오늘 저는 바로 이러한 점을 해결할 수 있는 새 Windows 10 배포를 위한 FastTrack 지침을 발표하게 되어 기쁩니다.

FastTrack을 통해 Microsoft는 기술 계획을 세울 수 있도록 지원하며, 새 서비스 및/또는 사용자를 등록하고 배포하는 방법을 결정하고, 기술 투자에서 최대한의 가치를 얻기 위해 배포할 때 공동 작업합니다. 이러한 지원은 적격한 서비스 또는 플랜의 150개 이상의 라이선스를 보유한 사용자에게 무료로 제공됩니다.

자세히 알아보고 시작하기

Windows 10과 Office 365가 포함된 Microsoft 365는 가장 안전한 생산성 환경을 제공합니다. Microsoft는 모든 단계에서 사용자와 함께 작업하기 위해 최선을 다합니다. 자세히 알아보려면 Microsoft Mechanics 동영상을 시청한 다음, www.microsoft.com/FastTrack에 로그인하여 지원을 요청하고 시작하세요.

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여기에서는 7월의 새로운 기능을 살펴봅니다.

프로세스를 간소화하면서 보안 강화

새 기능은 사이버 보안 위협으로부터 보호하고 이러한 위협을 검색하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

위험을 줄이고 계정 보안을 향상하는 암호 없음 사용—이번 달, Microsoft는 Azure AD의 FIDO2 보안 키 지원의 공개 미리 보기를 발표했습니다. 이제 FIDO2 기술을 사용하여 모든 Azure AD 연결 앱 및 서비스에 대해 사용자에게 원활하고 안전하고 암호 없는 액세스를 제공할 수 있습니다. 또한 관리자는 사용자와 그룹에 암호 없는 자격 증명을 할당하고 셀프 서비스 가입을 허용할 수 있습니다. 시작하려면 Azure AD의 암호 없는 로그인 사용에 대한 단계별 설명서를 확인하세요.

실시간으로 취약성 검색, 우선 순위 지정 및 해결—지난달, Microsoft는 Microsoft TVM(위협 및 취약성 관리) 출시를 발표했습니다. TVM은 지속적인 실시간 위험 기반 취약성 관리를 제공하는 에이전트 없는 고급 클라우드 기반의 새 기능을 제공합니다. 이미 Microsoft Defender ATP가 있는 경우, 이제 TVM 솔루션을 Microsoft Defender ATP 포털 내에서 사용할 수 있습니다. 구독이 없는 경우 TVM이 포함된 Microsoft Defender ATP 평가판에 등록할 수 있습니다.

생산성 및 공동 작업 개선

Microsoft 365의 새 기능을 사용하면 손쉽게 다른 사람과 공동 작업하고, 작업을 정리하고, 빠르게 답변을 찾을 수 있습니다.

Microsoft Teams의 새 기능을 통해 손쉽게 커뮤니케이션 및 공동 작업 수행—이번 달, Microsoft는 시간에 민감한 메시지를 받고 우선 순위를 지정할 수 있도록 읽음 확인, 우선 순위 알림 등 Teams에 새 기능을 추가했습니다. 또한 중요한 뉴스를 강조하고 여러 채널에서 단일 메시지를 게시할 수 있는 새 공지 기능을 발표했습니다.

마지막으로, 일선 직원을 위한 Teams의 새 출퇴근 시간기록계 기능은 팀 교대 근무 모듈에 출퇴근 기능을 제공합니다. 그리고 대상이 지정된 커뮤니케이션 기능은 매장 내 모든 계산원 또는 병원의 모든 간호사에게 메시지를 보내는 것처럼 특정 역할 내의 모든 직원에게 메시지를 전송할 수 있습니다.

Teams의 이러한 업데이트는 향후 몇 달 내에 출시될 예정입니다.

Outlook 전자 메일에 투표 추가 및 웹용 Outlook에서 미팅룸 예약—이번 달, Microsoft는 웹용 Outlook에 출시되는 새로운 두 가지 기능을 발표합니다. Microsoft 빠른 투표를 사용하면 이제 Outlook 전자 메일에 바로 투표를 추가할 수 있으므로, 받는 사람은 전자 메일에서 바로 투표하거나 제공된 링크를 클릭하고 브라우저 창에서 투표할 수 있습니다. 시작하려면 Outlook용 빠른 투표 추가 기능을 다운로드하세요.

또한 이제 웹용 Outlook에서 손쉽게 미팅룸을 예약할 수 있습니다. 모임을 만들 때 사용 가능한 룸을 빠르게 확인하고, 도시나 룸별로 검색하고, 되풀이되는 이벤트 동안 사용 가능한 룸을 볼 수 있습니다.

Yammer에서 답변 검색 기능 향상—이제 Yammer에서 질문이 새로운 독특한 스타일로 일반적인 토론에서 눈에 띄게 됩니다. 또한 게시물 작성자와 그룹 관리자는 “최고의 답변”으로 질문에 대한 최고의 답변을 표시하여 사용자가 답변을 더 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 이러한 변경 사항은 현재 비공개 미리 보기로 제공되고 있으며 올여름 말에 모든 Office 365 구독자에게 출시될 예정입니다.

Microsoft To-Do에서 공동 작업—이제 공유되는 할 일 모음에서 사용자에게 작업을 할당하고 함께 작업하여 작업을 더 빠르게 완료할 수 있습니다. 시작하려면 사용자를 @멘션하여 작업을 할당하기만 하면 됩니다. 그러면 공유 목록의 모든 사용자가 할당된 작업을 볼 수 있습니다.

IT 관리 간소화

데이터 기반 도구를 사용하여 가상 환경에서 원활하게 소프트웨어를 배포하고 Office 개선 사항을 제공할 수 있습니다.

소프트웨어 배포의 품질 및 안정성 향상—이번 달, Microsoft는 새 Windows 10 배포 전에 Windows 클라이언트의 업데이트 준비에 대해 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 인텔리전스를 제공하는 클라우드 기반 서비스인 Desktop Analytics의 공개 미리 보기를 발표했습니다. System Center Configuration Manager와 결합한 Desktop Analytics는 조직에서 실행되는 Windows 앱의 인벤토리를 만들고 Windows 10의 최신 기능 업데이트와 앱 호환성을 평가하도록 디자인되었습니다. Desktop Analytics는 현재 Office 365 서비스로 제공되며 Azure AD 테넌트에서 Office 365 구독이 필요합니다. 시작하려면 Configuration Manager 콘솔에서 Desktop Analytics를 사용하도록 설정하세요.

가상 환경에서 Office 앱 경험 개선—이번 달, Microsoft는 가상 환경에서 사용자 경험을 개선하도록 돕는 새 기능을 발표했습니다. 첫 번째, 다중 사용자 가상 환경에서 Office 365 ProPlus의 성능을 개선하는 FSLogix 기술을 이제 Microsoft 365 고객은 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다. 두 번째, Windows Server 2019가 이제 향후 몇 달 내에 Office 365 ProPlus와 OneDrive 요청 기반 파일 관리를 지원합니다. 마지막으로 Outlook, OneDrive 및 Teams에 가상 환경에서 사용자 경험을 개선하는 새 기능이 추가됩니다.

새 Microsoft 클라우드 지역에서 디지털 혁신 추진—Microsoft Office 365 서비스를 이제 남아프리카 공화국과 UAE(아랍에미리트)에 있는 새 클라우드 지역에서 사용할 수 있습니다. 이러한 지역 데이터 센터는 데이터 보존, 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족할 수 있도록 돕는 탄력적인 클라우드 서비스의 이점을 더 많은 조직에서 활용할 기회를 제공합니다.

기타 업데이트

• Teams가 이제 기존 고객을 위한 Office 365 월별 업데이트에 포함되며, 몇 주 동안에 걸쳐 기존 설치에 배포될 것입니다.
• Microsoft는 웹용 Office 앱에 대해 “Online” 브랜드를 사용 중지했습니다. 앱 머리글, 플랫폼별 명령 및 도움말 메뉴 등 제품 환경에서 이러한 변경 내용이 반영된 것을 확인할 수 있습니다. 이러한 변경은 Office가 데스크톱, 웹 또는 모바일 디바이스에서 앱을 통해 사용할 수 있는 클라우드에 연결된 환경임을 강조합니다.
• Microsoft는 최근에 강력한 인증 방법이나 2단계 ID 확인으로만 액세스할 수 있는 OneDrive의 보호된 영역인 OneDrive 개인 중요 보관소를 발표했습니다.
• 다섯 가지 Outlook 모바일 팁과 요령을 통해 소규모 비즈니스 소유자는 시간을 절약하고 작업을 빠르게 완료할 수 있습니다.

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남아프리카 공화국의 현지 데이터 센터에서 제공되는 Office 365를 통해 고객은 최신 작업공간을 조성하고 실시간 공동 작업 및 클라우드 제공 인텔리전스를 통해 직원의 역량을 강화하면서 보안, 규정 준수 및 국내 고객 데이터 보존과 같은 기능을 유지 관리할 수 있습니다. 남아프리카 공화국을 Office 365의 새로운 지역으로 추가함에 따라, 추가로 발표된 세 지역과 함께 전 세계 16개 지역에 있는 고객 데이터 보존 지역과 결합되어 안전한 클라우드 생산성 서비스를 위한 선택지가 증가했습니다.

핵심 고객 데이터의 국가 내 데이터 보존을 통해 Office 365 고객은 규정 요구사항을 충족할 수 있습니다. 이는 현지 요건을 준수하기 위해 특정 데이터를 국내에 보관해야 하는 의료, 금융 서비스 부문과 정부와 특히 관련 있으며 중요합니다. 고객 데이터 보존을 통해서는 조직과 기업의 데이터 개인정보 보호 및 안정성에 관한 보장을 강화합니다. 핵심 고객 데이터는 데이터 센터 지역(Geo)에만 저장되며, 이 경우에는 남아프리카 공화국에 있는 클라우드 데이터 센터가 해당됩니다.

Altron 및 가우텡(Gauteng) 지방 정부 같은 고객은 Office 365를 사용하여 작업 공간을 혁신했습니다. 이 최신 개발을 통해 이러한 고객과 Office 365를 채택한 다른 조직 및 기업이 디지털 혁신 과정을 향상하도록 지원할 것입니다.

“Altron은 인프라를 개선하고 클라우드 중심 회사가 되는 전략을 채택하여 고객에게 더 우수한 서비스를 제공하고 현대적인 공동 작업을 통해 직원의 역량을 강화하는 데 전념하고 있습니다. Office 365로 전환한 후로 명백한 차이를 확인했습니다.”
—Debra Marais, Altron의 IT 공유 서비스 책임자

“Office 365를 사용하면 적절한 비용으로 첨단 솔루션을 개발할 수 있고 운영 관리를 전반적으로 개선하면서 투명성과 책임을 강화할 수 있으므로 정부 ICT 인프라 및 서비스를 현대화할 수 있습니다.”
—David Kramer, 가우텡(Gauteng) 지방 정부의 ICT 정책관

Microsoft는 최근에 새로운 클라우드 데이터 센터 지역을 개설함에 따라 아프리카 대륙에서 클라우드 서비스를 제공하는 최초의 글로벌 제공업체가 되었습니다. Office 365는 아프리카에서 사용 가능한 지능형 클라우드 서비스를 확장하기 위해 Azure에 결합됩니다. 차세대 지능형 비즈니스 응용 프로그램인 Dynamics 365 및 Power Platform은 2019년 4분기에 사용 가능할 것으로 예상됩니다.

Azure, Office 365 및 Dynamics 365를 포함하는 포괄적인 Microsoft 클라우드를 지정된 지역의 데이터 센터에서 제공함으로써 고객의 데이터 보존, 보안 및 규정 준수 요구사항을 충족하는 한편, 확장할 수 있고 사용 가능하며 복원성이 있는 클라우드 서비스를 회사와 조직에 제공합니다. Microsoft는 업계에서 가장 광범위한 규정 준수 인증 및 증명 집합을 제공하는 등 광범위한 보안 및 개인정보 보호 요구사항을 충족하기 위해 전 세계 고객의 역량을 강화하고 데이터를 보호하는 데 관한 심층적인 전문 지식을 보유하고 있습니다.

남아프리카 공화국의 새로운 클라우드 지역은 고객에게 서비스를 제공하기 위해 161,000킬로미터(100,000마일)가 넘는 육상용 광섬유와 해저 케이블 시스템이 구축된, 세계에서 가장 크고 가장 혁신적인 네트워크 중 하나인 Microsoft의 글로벌 네트워크를 통해 당사의 다른 지역에 연결됩니다. Microsoft에서는 인도와 유럽 사이의 아라비아 횡단 경로와 대서양을 가로지르는 최고 용량의 케이블인 Marea 등의 대서양 횡단 시스템을 통해 아프리카 회사와 시민의 가정에 더 가깝게 글로벌 클라우드를 제공합니다.

다양한 이니셔티브와 최근에 발표한 Microsoft의 첫 번째 ADC(Africa Development Centre)를 통해 대륙 전체에 디지털 혁신을 가속화하기 위해 헌신하고 있습니다. ADC의 처음 두 사이트는 케냐의 나이로비와 나이지리아의 라고스에 있습니다. ADC는 세계적인 수준의 역량을 보유한 아프리카 인재가 지역과 전 세계에 영향을 주는 솔루션을 만들 수 있는 Microsoft의 최고 엔지니어링 센터의 역할을 수행할 것입니다. 새로운 클라우드 데이터 센터 지역인 ADC와 4Afrika와 같은 프로그램을 통해 아프리카는 그 어느 때보다 더 우수하게 지역 및 세계적으로 영향을 주는 제품을 개발할 준비가 되었습니다.

중동 및 아프리카의 Office 365 및 Microsoft에 대해 자세히 알아보세요.

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모든 업계의 모든 근로자로 Teams를 확장하는 작업의 일환으로, 오늘 Microsoft는 고객이 Teams를 사용하여 손쉽게 커뮤니케이션하고 공동 작업할 수 있는 네 가지 영역의 새 기능을 발표합니다.

1. 시간에 민감한 커뮤니케이션에 우선 순위 지정

Teams의 두 가지 새 기능을 통해 중요한 메시지를 확실히 전달합니다.

• 우선 순위 알림은 답변을 받을 때까지 모바일 및 데스크톱에서 2분마다 알림을 보내서 시간에 민감한 메시지를 알립니다.
• 채팅에서 읽음 확인은 보낸 메시지를 받는 사람이 읽으면 아이콘을 표시합니다.

우선 순위 알림과 읽음 확인은 이번 달에 출시됩니다.

2. 팀 내에서 그리고 팀 간에 손쉽게 커뮤니케이션 관리

• 공지를 통해 팀 구성원이 채널에서 중요한 뉴스를 강조할 수 있습니다. 공지는 새 프로젝트를 시작하거나 새 동료를 환영하거나 최근 마케팅 캠페인의 결과를 공유하기에 좋은 방법입니다.

• Channel cross posting(채널 간 게시)을 사용하면 단일 메시지를 여러 채널에 동시에 게시할 수 있습니다.

• 채널 중재를 통해 중재자는 채널에 게시되는 내용과 댓글 허용 여부를 관리할 수 있습니다.

공지는 현재 출시 중입니다. 채널 중재와 Channel cross posting(채널 간 게시)은 곧 출시될 예정입니다.

3. 일선 직원이 손쉽게 일정 관리 및 업데이트 수신

• Teams 교대 근무 모듈의 새 출퇴근 시간기록계 기능을 통해 작업자는 Teams 모바일 앱에서 바로 교대 근무의 출퇴근 시간과 휴식을 기록할 수 있습니다. 관리자는 위치에 지오-펜스를 지정하여 출퇴근 시간을 기록할 때 팀 구성원이 지정된 작업장에 있는지 확인할 수 있습니다.

• Targeted communication(대상이 지정된 커뮤니케이션)을 사용하면 팀 구성원이 게시물에서 역할 이름을 @멘션하여 특정 역할의 모든 사람에게 메시지를 동시에 전송할 수 있습니다. 예를 들어 매장의 모든 계산원 또는 병원의 모든 간호사에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

출퇴근 시간기록계는 현재 출시 중입니다. Targeted communication(대상이 지정된 커뮤니케이션)은 2019년 8월에 출시됩니다.

4. IT 관리자: 조직의 모든 사람을 위해 손쉽게 Teams 클라이언트 배포 및 정책 관리

• Teams 클라이언트는 월 단위 채널에서 Office 365 ProPlus의 기존 설치에 현재 사용 가능합니다.
• Teams 관리 센터의 정책 패키지를 통해 IT 관리자는 메시지와 모임 등 Teams 기능 간 미리 정의된 정책 집합을 역할의 필요사항에 따라 직원에게 적용할 수 있습니다.

Teams 관리 센터의 정책 패키지는 곧 출시될 예정입니다.

Teams로 강력한 파트너 에코시스템 빌드

파트너는 고객이 Teams를 사용하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 것을 돕는 중요한 역할을 합니다. 그래서 오늘 네 가지 새 파트너 이니셔티브를 발표합니다.

1. 연락 센터 솔루션—연락 센터는 많은 회사에서 고객 서비스 작업의 중요한 부분입니다. Microsoft는 Five9, Genesys, NICE inContact 및 기타 주요 연락 센터 솔루션 공급자와 협력하여 Teams와 연락 센터 솔루션 간 통합이 가능하도록 합니다.
2. 규정 준수를 위한 통화 녹음—많은 산업에서 통화 및 모임 녹음을 요구하는 규정 정책이 있으므로, Microsoft는 ASC, NICE, Verint 등의 규정 준수 녹음 파트너와 제휴하여 Teams에 이 기능을 추가합니다.
3. 인력 관리—Microsoft는 소매 IT 솔루션 공급자인 REPL과 협력하여 Teams와 JDA의 인력 관리 솔루션 간 통합을 개발했습니다. 통합을 통해 Teams 교대 근무 모듈에서 교대 근무 일정 정보를 거의 실시간으로 정확하게 볼 수 있습니다. 일선 직원은 Teams 앱을 통해 기존 교대 근무 일정에 액세스하고 변경을 요청할 수 있습니다.
4. 파트너 주도 Teams 평가판—고객들이 Teams의 기능을 파악하는 데 도움이 되도록 지원하기 위해 Microsoft는 새 파트너 주도 Teams 평가판을 출시합니다. 이 새 평가판을 통해 Microsoft 365 파트너는 Exchange Online만 가지고 있거나 클라우드로 아직 전환하지 않은 고객을 위해 전체 Teams 환경을 프로비저닝하는 6개월 평가판을 고객에게 제공할 수 있습니다. 평가판은 2019년 8월 1일부터 Microsoft 클라우드 서비스 공급자 파트너를 통해 적격한 고객에게 제공됩니다. 더 자세한 내용은 Microsoft Partner Guidance for Partner-initiated Microsoft Teams Trial(파트너 시작 Microsoft Teams 평가판에 대한 Microsoft 파트너 지침)을 참조하세요.

고객의 작업 방식 전환 지원

Lexmark는 Teams를 사용하여 프로젝트 효율성을 강화합니다. 법률 자문 부서부터 공급망, 마케팅 콘텐츠 공동 작성까지 Teams는 Lexmark의 Microsoft 365를 통한 혁신의 일부입니다.

70개 국가에 130,000명의 직원이 있는 DXC는 Teams를 사용하여 고객 제안서를 공동 작업하고 모범 사례를 공유합니다.

벨기에 연방 경찰의 경찰견 경찰관은 Teams를 사용하여 현장과 연락하고 업무 지원을 받습니다.

인도에서 가장 큰 부동산 관리 회사인 Godrej Properties는 Teams를 사용하여 직원, 공급업체, 계약자를 한곳으로 모으고 프로젝트 관련자에게 최신 정보를 제공합니다.

Teams 시작

Teams는 직장 내 공동 작업을 혁신하고 전 세계에서 비즈니스 프로세스를 간소화합니다. 말만 듣지 말고 직접 사용해 보세요. 지금 Teams를 무료로 시작하세요!

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• 이제 Microsoft 365 고객은 다중 사용자 가상 환경에서 Office 365 ProPlus의 성능을 개선하는 FSLogix 기술을 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다.
• Windows Server 2019가 향후 몇 달 내에 OneDrive 요청 기반 파일 관리를 지원합니다.
• 당사의 대표 Office 환경인 Office 365 ProPlus는 Windows Server 2019에서 지원됩니다.
• Office 365 ProPlus의 Outlook, OneDrive 및 Microsoft Teams에 가상 환경에서 사용자 경험을 개선하는 새 기능이 추가되었습니다.

FSLogix가 있는 모든 환경에서 Office 앱을 사용할 때도 똑같이 안정적인 경험 조성

FSLogix 컨테이너 기술은 이제 가상 환경의 Office 앱에 완전히 통합되어 있습니다. 이 기술은 전용 컴퓨터에서 Office 앱을 사용할 때와 똑같은 경험을 느끼도록 가상화된 Office 앱의 속도와 안정성을 개선합니다. FSLogix 컨테이너는 Microsoft, Citrix 및 VMWare를 포함하여 여러 가상화된 환경에서 작동합니다. 이 기술은 다음과 같은 Microsoft 솔루션의 라이선스가 있는 경우 추가 비용 없이 포함됩니다.

• Microsoft 365 E3/E5/A3/A5/Student Use Benefits/F1/Business
• Windows 10 Enterprise E3/E5
• Windows 10 Education A3/A5
• 사용자당 Windows 10 VDA
• 원격 데스크톱 서비스(RDS) 클라이언트 액세스 라이선스(CAL) 및 구독자 액세스 라이선스(SAL)

FSLogix에 관해 자세히 알아보세요.

Windows Server 2019를 사용하여 OneDrive 요청 기반 파일 관리에 쉽게 액세스

OneDrive 요청 기반 파일 관리를 사용하면 OneDrive의 모든 파일에 액세스할 수 있습니다. 단, 사용하는 파일은 사용자 디바이스의 하드 드라이브 공간에 저장하기 위해 다운로드만 할 수 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 Windows Server 2019에서 가상화된 Office 앱 사용자를 위해 OneDrive 요청 기반 파일 관리를 지원할 예정입니다. 이 지원에서는 사용자가 좋아하는 파일에 빠르게 액세스하고 사용자 프로필 디스크 스토리지 요구사항을 줄이며 비즈니스에 필요한 비용 절감 기능을 결합합니다. Windows Server 2019의 이 새로운 기능을 이용하는 방법은 자세히 보기를 참조하세요.

Windows Server 2019에서 Office 365 ProPlus 실행

Office 365 ProPlus는 Windows 10에서 실행될 때 최상의 환경을 제공하지만, Windows Server를 사용하여 사용자에게 가상 데스크톱 서비스를 제공해야 하는 경우도 있습니다. 2020년 1월에 지원이 종료되기 전에 Windows Server 2008/R2에서 마이그레이션해야 하거나, ProPlus용 플랫폼으로서의 지원이 중단되기 전에 Windows Server 2012/R2에서 마이그레이션해야 하는 경우를 위해서, Windows Server 2019에서 Office 365 ProPlus 실행을 지원한다는 소식을 알리게 되어 기쁘게 생각합니다. 따라서 위에 언급한 Windows Server 2019에서 제공하는 요청 기반 파일 관리 기능을 이용하고 최신 Windows Server 플랫폼을 활용할 수 있습니다.

가상 환경에서 Office 앱의 경험 개선

Office 365의 Outlook, OneDrive 및 Teams와 같은 여러 앱의 가상화 경험도 상당히 개선되었습니다.

• Outlook 캐시 모드 개선사항을 통해 가상 데스크톱에서 Outlook을 실행 중인 사용자가 전자 메일 및 일정에 더 빨리 액세스할 수 있습니다.
  • 일정 전에 받은 편지함 동기화를 사용하면 전자 메일에 더 빠르게 액세스할 수 있으므로 바로 작업을 시작할 수 있습니다.
  • 기본적으로 동기화되는 폴더 수를 줄이는 기능과 일정 동기화 창을 줄이는 관리 옵션을 통해 동기화를 더 빠르게 완료할 수 있습니다.
• OneDrive에서는 이제 컴퓨터별 설치 옵션을 제공하므로, 사용자가 하나의 OneDrive 앱 설치를 공유하면서 자신의 고유 디바이스에 있는 것처럼 개별 폴더와 파일을 유지 관리할 수 있습니다.
• Teams에는 컴퓨터별 채팅 및 공동작업 설치가 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 Citrix와 공동 작업하여 오디오/비디오 미디어 최적화를 통해 Teams에 통화 및 모임을 제공할 계획입니다. 향상된 앱 배포, Windows Virtual Desktop 지원, 성능 향상 및 비영구적 설정에 최적화된 캐싱과 같은 추가 Teams 개선사항도 계획하고 있습니다.
• 사용자 색인별 Windows Search를 사용하면 각 사용자 프로필에서 자체 검색 색인을 유지할 수 있으므로 검색이 빠르고 개별화됩니다.

IT 전략에서 가상화가 중요한 부분인 경우 이 새로운 기능이 매우 유용할 것입니다. Microsoft에서 오늘 발표한 Office 365 앱 개선사항을 자체 가상 환경에서 평가해 보고 싶으시면 Microsoft 다운로드 센터를 방문하세요.

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여기서는 6월의 새로운 기능을 살펴봅니다.

조직 보호

새 기능은 회사의 데이터를 보호하고 액세스를 모니터링하고 보안 상태를 향상하는 데 도움이 됩니다.

Cloud App Security로 섀도 IT 검색—Microsoft Azure에서 실행되든, Amazon Web Services나 Google Cloud Platform에서 실행되든 상관없이, IaaS 및 PaaS 구독에서 실행되는 앱 및 서비스를 검색합니다. 액세스하는 사용자, 트랜잭션, IP 주소, 전송되는 트래픽 양 등 해당 앱과 서비스에 대한 정보를 파악할 수 있습니다. 시작하려면 Cloud App Security 포털에서 검색된 리소스 탭을 클릭하거나 지금 평가판을 시작하세요.

회사 리소스가 액세스되는 방식 관리—이번 달, 중소 규모 비즈니스 구독자를 위해 디자인된 Microsoft 365 Business용 Azure AD 조건부 액세스 정책을 발표했습니다. 이러한 정책은 Office 365 환경에 대한 제어권과 회사 리소스가 액세스되는 방식을 관리하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 모바일 디바이스에서 Exchange Online으로 로그인 연결을 평가하고 직원들이 회사 전자 메일 및 일정에 액세스하려면 iOS 또는 Android용 Outlook을 사용하도록 조건부 액세스 정책을 정의할 수 있습니다. Microsoft 365 Business 고객은 Azure AD를 통해 조건부 액세스 정책을 사용할 수 있습니다.

맞춤 권장 사항으로 조직의 ID 보안 향상—이제 일반 공급되는 ID 보안 점수를 통해 조직의 ID 보안을 향상할 기회를 찾을 수 있습니다. 권장 사항은 보안 관리자가 권장 사항을 수행하는 데 필요한 지침 및 워크플로와 함께 제공됩니다. 시작하려면 Azure Portal의 ID 보안 점수로 이동하세요.

강력한 새 기능으로 엄격한 규정 준수 의무 해결

Microsoft 365의 새 기능을 통해 규정 준수 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

Teams에서 정보 장벽과 이해 충돌 방지—이제 Teams의 사용자 그룹과 정보 장벽 간 커뮤니케이션을 제한하여 정보 공개를 제한할 수 있습니다. 이 기능은 영업부에서 리서치 팀과 이야기하는 것을 방지하는 등, 특히 교신 차단 영역 요구 사항과 기타 관련 산업 표준 및 규정을 준수해야 하는 조직에게 유용합니다. 지금 시작하려면 정보 장벽에 대한 정책을 정의하는 방법에 관한 설명서를 확인하세요.

Yammer로 데이터 보존 요구 사항 충족—Yammer Now에서 EU의 조직이 데이터 보존 요구 사항을 충족하는 데 유용한 로컬 데이터 보존을 제공합니다. 이 기능은 EU의 테넌트와 연결된 모든 신규 Office 365 고객에게 제공됩니다. 향후 몇 달 내에 Yammer 콘텐츠가 eDiscovery 검색에도 표시되어 Office 365 그룹에 연결된 Yammer 그룹에 향상된 보안 및 규정 준수 기능을 제공할 것입니다.

Office 365 Multi-Geo Capabilities로 데이터 보존 요구 사항 해결—이번 달부터 Multi-Geo Capabilities포함 Office 365에 대한 최소 사용자 수 요구 사항이 2,500명에서 500명으로 줄어듭니다. 이 라이선싱 업데이트를 통해 해당 지역의 산업별 또는 조직 데이터 보존 요구 사항을 해결하려는 더 광범위한 조직에 Multi-Geo Capabilities을 제공할 수 있습니다.

워크플로 개선

Microsoft 365의 새 기능을 통해 공동 작업 및 문서 작성을 간소화하여 시간을 절약할 수 있습니다.

PowerPoint의 Designer를 통해 회사 브랜드 서식 파일을 사용하여 전문적인 프레젠테이션 만들기—이번 달 초, Microsoft는 PowerPoint에 대해 여러 가지 새 업데이트를 발표했습니다. Designer는 이제 회사 브랜드 서식 파일을 작업하여 사람들이 손쉽게 브랜드 관련 프레젠테이션을 만들 수 있도록 합니다. 또한 슬라이드에 텍스트만 추가하면 Designer가 이제 테마 스타일과 프레젠테이션에 어울리는 보색과 함께 상업용으로 완전히 사용 허가를 받은 고품질 사진 배경을 추천합니다. 브랜드 서식 파일에 대한 지원은 Windows 10 및 Mac의 Office 365 참가자에게 제공되며, 테마 업데이트는 모든 Office 365 구독자에게 배포하는 중입니다.

디바이스에서 신속하게 문서를 찾고 이전 버전을 원활하게 표시—이번 달 Microsoft는 Microsoft Office 데스크톱 앱이 이제 신속하게 파일을 찾고 작업으로 되돌아갈 수 있도록 엄선된 문서 집합을 제공하는 추천 문서를 지원한다고 발표했습니다. 추천 문서는 현재 iOS 및 Mac에서 사용할 수 있으며, Win32에서는 현재 배포하는 중입니다. 또한 웹용 Office에 버전 기록을 제공한다고 발표했습니다. 이 기능을 통해 변경 내용을 확인하고 필요한 경우 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 버전 기록은 웹용 PowerPoint를 시작으로 현재 배포하는 중입니다.

Outlook에서 수동 입력을 사용하여 창의적인 흐름 유지—Word, Excel, PowerPoint, OneNote에서 Windows용 Outlook까지 수동 입력 기능을 제공합니다. Outlook에서 수동 입력을 사용하면 디지털 펜이나 손가락으로 주석을 달고 메모할 수 있습니다. 전자 메일에 바로 사진과 이미지를 손쉽게 표시할 수도 있습니다. 시작하려면 리본에서 그리기 탭을 선택하여 새로운 펜을 모두 확인하고 수동 입력을 시작합니다.

iOS용 Outlook에서 가장 최근에 사용한 파일 공유—이제 iOS용 Outlook에서 가장 최근에 사용한 파일을 공유하여 Office 365 앱 및 서비스의 파일, SharePoint 및 iCloud에서 가장 최근에 사용한 파일, iOS 디바이스의 로컬 파일과 일관성 있는 환경을 만들 수 있습니다. 비즈니스용 OneDrive, OneDrive, Google 드라이브, Box 및 Dropbox 클라우드 저장소에서 전자 메일을 통해 계속 파일을 공유할 수 있습니다. 또한 파일 첨부보다 전자 메일에 링크 추가를 선택하는 경우 액세스 권한이 회사에서 설정한 권한으로 자동으로 맞춰집니다. 이 기능은 현재 iOS 사용자에게 배포하는 중입니다.

기타 업데이트

• 현재 Microsoft To-Do 앱이 Mac App Store에서 제공됩니다. 시작하려면 다운로드하세요.
• 이제 Microsoft Whiteboard에서 공동 작업자에게 “엄지 손가락 위로”를 표시하여 다른 작업자의 콘텐츠를 좋아함을 표시할 수 있습니다. 이 기능은 향후 몇 주 내에 Windows 10 및 iOS용 Microsoft Whiteboard에 제공될 예정입니다.
• Excel이 이제 Nasdaq 주식 시장의 주식처럼 전체 범위의 미국 증권 거래소 주식에 대한 현재 금융 정보 등 Nasdaq 및 Refinitiv 데이터를 Excel 주식 데이터 형식으로 바로 끌어옵니다.
• Azure AD가 이제 최대 256자의 암호 길이를 지원하며, 이는 암호를 해킹하기 힘들게 만들어 조직의 보안을 향상하는 데 도움이 됩니다.

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또한, OneDrive 독립 실행형 저장 공간 플랜을 추가 요금 없이 50GB에서 100GB로 증가했으며, Office 365 구독자가 필요에 따라 더 많은 저장 공간을 추가할 수 있는 새로운 옵션도 선보입니다.

OneDrive 개인 중요 보관소

OneDrive는 신뢰할 수 있는 Microsoft 클라우드에서 실행됩니다. Microsoft 클라우드에는 사용자의 파일을 안전하게 보호하는 각종 보안 조치가 적용되어 있습니다. 그러나 중요한 파일을 한층 더 강력하게 보호하고자 하는 사용자도 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이에 부응하여 Microsoft는 오늘 개인 중요 보관소를 공개합니다.

개인 중요 보관소는 OneDrive의 보호된 영역으로, 강력한 인증 방법이나 지문, 얼굴, PIN 또는 전자 메일이나 SMS를 통해 사용자에게 전송되는 코드와 같은 두 번째 신원 확인 단계를 통해서만 액세스할 수 있습니다.¹ 개인 중요 보관소에 저장한 잠긴 파일에는 추가적인 보안 계층이 적용되므로 누군가 사용자의 계정이나 디바이스에 액세스하게 되더라도 한층 더 안전하게 보호됩니다.

보안이 강화되었다고 해서 편리함이 줄어드는 것은 아닙니다. 개인 중요 보관소에 저장한 모든 문서와 사진과 동영상은 Onedrive.com, PC 또는 지원되는 디바이스에서 손쉽게 액세스할 수 있습니다.²

개인 중요 보관소는 미사용 파일과 전송 중 파일의 암호화, 의심스러운 활동 모니터링, 랜섬웨어 탐지 및 복구, 다량 파일 삭제 알림 및 복구, 다운로드 시 알려진 위협에 대한 바이러스 검사, 모든 파일 유형에 대한 버전 기록 등 기존에 OneDrive에서 제공되던 강력한 개인 정보 보호 및 보안을 강화합니다.

사용 편의성

PIN을 입력하거나, 지문 또는 얼굴을 사용하거나, 전자 메일 또는 SMS로 전송된 코드를 입력하면¹ 잠금을 해제하고 파일에 액세스할 수 있습니다. 번거롭게 여러 개의 암호를 기억할 필요도 없지요. 뿐만 아니라 Microsoft Authenticator 앱으로도 개인 중요 보관소를 잠금 해제할 수 있습니다. 어떤 방법을 사용하든 빠르고 편리하게 잠금을 해제하고 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

스캔하고 촬영하여 곧바로 개인 중요 보관소로 전송

모바일용 OneDrive 앱을 사용하여 문서를 스캔하고 사진 또는 동영상을 촬영하여 개인 중요 보관소로 곧바로 전송할 수 있습니다. 이렇게 하면 카메라 롤과 같이 디바이스의 비교적 안전하지 않은 영역에 파일을 저장할 필요가 없어집니다. 중요한 여행 서류, 신분증, 차량 등록증, 주택 관련 서류와 보험 증서를 간편하게 스캔하여 개인 중요 보관소에 곧바로 전송할 수 있습니다. 게다가 지원되는 모든 디바이스에서 어디서나 이동 중에도 모든 문서에 액세스할 수 있습니다.²

PC 안팎에서 적용되는 한층 강화된 보호

개인 중요 보관소는 2단계 인증에 더해 강력한 인증 방법을 사용하여 파일을 안전하게 비공개로 유지합니다. Windows 10 PC에서는 OneDrive가 개인 중요 보관소에 있는 파일을 로컬 하드 드라이브에서 BitLocker로 암호화된 영역에 동기화합니다. OneDrive의 모든 파일과 마찬가지로, 개인 중요 보관소의 Microsoft 클라우드에 저장된 미사용 콘텐츠와 디바이스로 전송 중인 콘텐츠는 모두 암호화됩니다. 모바일 디바이스에서 추가적인 보호를 적용하려는 경우 iOS 또는 Android 디바이스에서 암호화를 활성화할 것을 권장합니다. 이러한 조치는 모두 Windows 10 PC 또는 모바일 디바이스가 분실 또는 도난되거나 다른 누군가가 액세스하게 될 경우에도 파일을 안전하게 보호해 줍니다.

비활성 상태가 짧은 시간 유지되면 자동 잠금 적용

개인 중요 보관소는 비활성 상태가 짧은 시간 유지되면 PC, 디바이스 또는 온라인에서 자동으로 다시 잠깁니다. 잠금이 적용되면 사용자가 사용 중이던 파일도 모두 잠금 처리되어 액세스하려면 재인증이 필요하게 됩니다. 개인 중요 보관소나 파일을 실수로 열어 두지 않았는지 염려할 필요도 없습니다. 모두 비활성 상태가 일정 시간 유지되면 닫힌 후 자동으로 잠기니까요.³

곧 출시

웹용 OneDrive, 모바일용 OneDrive 앱 또는 Windows 10 PC용 OneDrive를 사용하는 사용자들에게 새로운 기능이 곧 공개됩니다. 오스트레일리아, 뉴질랜드, 캐나다에서 개인 중요 보관소 기능이 곧 점진적으로 공개될 예정이며, 연말께에는 전면 공개됩니다.

기존에 OneDrive를 사용하고 있던 사용자의 경우, 해당 지역에서 연내에 개인 중요 보관소가 출시되면 기능 업데이트를 통해 제공됩니다. 아직 OneDrive를 사용하지 않고 있는 고객의 경우, 앱을 다운로드하거나 www.onedrive.com으로 이동하여 PC 또는 웹에서 사용할 수 있습니다. OneDrive 무료 플랜 또는 독립 실행형 100GB 플랜을 사용하는 사용자의 경우, 제한된 파일 개수로 개인 중요 보관소를 사용해 볼 수 있습니다. Office 365 구독자는 저장 공간 한도까지 개인 중요 보관소에 원하는 만큼 파일을 저장할 수 있습니다.

OneDrive 저장 공간 증가

오늘은 새로운 두 가지 저장 공간 플랜도 소개해 드리겠습니다.

OneDrive 100GB 플랜으로 더 많은 파일 저장OneDrive 독립 실행형 플랜의 저장 공간이 50GB에서 100GB로 늘어납니다.⁴ 요금은 종전과 동일하게 월 $1.99입니다. 100GB는 개당 2MB의 사진을 50,000개 이상 저장하기에 충분한 공간입니다. 새로운 플랜은 휴대폰 카메라 롤을 자동으로 백업하고 휴대폰에서 곧바로 문서와 영수증 등을 스캔하여 저장하기에 적합한 플랜입니다. 파일을 백업하고 문서를 공유 및 공동 작업할 때도 사용하기에 좋습니다. 새로운 플랜은 곧 점진적으로 선보일 예정입니다. 현재 50GB 플랜을 사용하고 있는 사용자는 추가 요금 없이 계정에 추가로 50GB의 저장 공간이 자동 적용됩니다. 자세한 내용은 OneDrive 플랜을 참조하세요.

필요에 따라 추가 OneDrive 저장 공간 사용—Office 365 구독은 1TB의 OneDrive 저장 공간부터 시작합니다. 하지만 많은 사용자들이 더 많은 저장 공간이 필요하다는 의견을 주셨습니다. 이에 오늘은 OneDrive 추가 저장 공간을 선보입니다. 이제 Office 365 구독에 필요에 따라 더 많은 저장 공간을 추가할 수 있습니다. 월 $1.99의 요금에서 시작해서 200GB 단위로 늘릴 수 있고, 최대 1TB의 추가 저장 공간을 월 $9.99에 사용할 수 있습니다.

2TB의 저장 공간이 필요한 사용자라면 이제 원하는 만큼 사용하세요. 필요한 만큼만 사용하고 요금을 지불할 수 있으며, 언제든지 추가 저장 공간을 늘이거나 줄이거나 취소할 수 있습니다. OneDrive 추가 저장 공간은 Office 365를 사용할 수 있는 모든 곳에서 곧 이용할 수 있습니다.

여러분의 생각을 알려주세요.

의견이나 아이디어를 공유하려면 OneDrive UserVoice를 방문하세요. Office 365 Home 및 Office 365 Personal 구독에 포함된 모든 고급 보호 기능에 대해 자세히 알아보려면 지원 페이지를 방문하세요.

참고
¹ 얼굴 및 지문 인증을 사용하려면 Windows Hello 지원 디바이스, 지문 판독기, 조사식 IR 센서 또는 기타 생체 인식 센서와 같은 전용 하드웨어 및 지원되는 디바이스가 필요합니다.
² Android 및 iOS에서 모바일용 OneDrive 앱을 사용하려면 Android 6.0 이상 또는 iOS 11.3 이상이 필요합니다.
³ 자동 잠금 간격은 디바이스별로 다르며 사용자가 설정할 수 있습니다.
⁴ 100GB 플랜에서는 102,400MB의 저장 공간이 제공됩니다.

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PowerPoint 팀은 몇 년 전에 인공 지능(AI)을 도입하기로 결정하고 PowerPoint Designer 개발에 착수했습니다. 추천 슬라이드 디자인을 제안함으로써 고객이 효과적인 슬라이드를 만드는 데 갖고 있는 불안감을 극복할 수 있도록 돕고자 했죠. 먼저 사진 슬라이드를 근사하게 만드는 것부터 출발했고, 이후 텍스트 슬라이드를 보다 시각적이면서 강렬한 인상을 남기는 프로세스 다이어그램과 타임라인 등으로 변환하는 기능을 추가했습니다. 최근에는 텍스트에 아이콘을 더하는 기능을 선보였습니다.

오늘은 PowerPoint Designer 사용량이 주요 마일스톤을 넘어섰다는 소식을 전해드림과 동시에 슬라이드 제작을 빠르게 시작할 수 있도록 품질 높은 콘텐츠를 추천하고 정량적 콘텐츠를 위한 퍼스펙티브 추천을 제공하는 새로운 Designer 기능을 공개합니다. 모두가 기다리는 “한 가지 더”도 준비되어 있답니다. 사용자가 자신의 발표 역량에 자신감을 가질 수 있도록 Designer 외에도 새로운 발표자 코치 기능에 AI를 적용했습니다.

PowerPoint의 Designer가 적용된 슬라이드, 10억 개 고지를 넘어서다

Designer는 PowerPoint 사용자들에게 매일같이 수백만 건의 슬라이드 추천을 제공합니다. 사용자들이 디자인 추천을 적용할 때마다 PowerPoint 팀은 그만큼의 가치를 더할 수 있었다는 사실에 만족하곤 하죠. 지난 몇 년 동안 슬라이드 추천 채택률이 천문학적으로 늘어났고, 2019년 4월에는 Designer 출시 이후 이 기능을 사용하여 생성된 슬라이드의 개수가 무려 10억 개라는 마일스톤을 넘어섰습니다.

이러한 모멘텀을 이어가기 위해, 오늘은 대기업과 소규모 및 중간 규모 비즈니스의 사용자가 브랜드 서식 파일을 사용하도록 지원하고 브랜드 서식 파일이 없는 사용자는 테마 아이디어를 바탕으로 빠르게 시작할 수 있도록 지원하는 Designer의 몇 가지 새로운 기능을 발표합니다. 새로운 기능은 사용자가 창조적인 작업 과정을 방해받지 않으면서 최소한의 시간과 노력으로 효과적인 슬라이드를 만들 수 있도록 고안되었습니다.

브랜드 서식 파일을 위한 Designer를 사용하여 지능적인 디자인 추천을 받고 브랜드 일관성 유지

고객의 요청이 많았던 기능 중 하나는 기업의 브랜드 서식 파일을 Designer에서 긴밀하게 사용할 수 있게 해 달라는 것이었습니다. 브랜드 서식 파일을 위한 Designer가 출시됨에 따라 기업에서는 사람들이 보는 디자인 추천이 기업의 브랜드 및 시각적 아이덴티티 가이드를 충족하는지 확인할 수 있게 되었습니다.

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브랜드 서식 파일로 작업할 때, 사용자 슬라이드에 포함된 콘텐츠를 바탕으로 슬라이드 마스터 레이아웃에서 직접 만들어진 디자인 아이디어가 표시됩니다. Designer의 AI가 콘텐츠에 가장 적합한 레이아웃을 선택하고, 이미지를 지능적으로 자르고, 관련 있는 아이콘과 그림을 자동으로 추천합니다. 조직에서는 최적의 Designer 지원을 받을 수 있도록 서식 파일을 디자인하여 사용자에게 제공되는 선택 사항을 넓힐 수 있습니다.

빠르게 움직이는 오늘날의 작업 환경에서 사용자들은 시간에 쫓기기 마련입니다. Designer와 같이 AI로 구동되는 기능을 사용하면 클릭 몇 번으로도 몰입도 있고 시선을 사로잡는 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. 이제 조직의 서식 파일로 작업하는 사용자는 그때그때 임시로 레이아웃을 적용하는 대신 브랜드 레이아웃을 사용하여 능률적인 경험을 만끽할 수 있습니다. 브랜드 서식 파일을 위한 Designer는 현재 Windows 10 및 Mac용 Office 365 참가자 구독자에게 제공됩니다.

Designer 테마 아이디어를 사용하여 간편하게 유려한 데크 만들기

브랜드 서식 파일은 없지만 쉽고 빠르게 시작하려는 사용자를 위해 Designer의 테마 아이디어를 선보입니다. 이제 그 어느 때보다도 쉽게 프레젠테이션을 시작할 수 있습니다. 빈 프레젠테이션을 열고 슬라이드에 단어를 입력하면 Designer가 슬라이드 텍스트를 반영하는 고품질 사진과 테마 스타일, 그리고 보색을 추천해 줍니다. Designer의 사진은 모두 상업용 사용이 허가되었으며, PowerPoint의 고품질 테마와 어울리는 색상표가 함께 추천되므로 최소한의 노력으로 시선을 사로잡는 프레젠테이션을 손쉽게 만들 수 있습니다.

Designer 테마 아이디어는 Windows, Mac 및 웹용 PowerPoint에서 Office 365 구독자를 대상으로 공개되고 있습니다.

슬라이드에 Designer 퍼스펙티브를 추가하여 데이터를 더욱 이해하기 쉽게 만들기

슬라이드 데크에 데이터에 배치하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 사용자들이 익숙하지 않은 다량의 수치를 체계적으로 개념화하는 데 어려움을 느끼기 때문입니다. Microsoft Research에서 발표한 연구 결과를 보면 다량의 수치 값에 보는 사람이 연관 지을 수 있는 참고 자료를 더하면 정보 이해도와 집중력이 올라간다고 합니다. PowerPoint Designer에도 이러한 기능이 추가되었습니다!

Designer에 Microsoft Research의 퍼스펙티브 엔진이 통합된 결과, 이제 슬라이드에 해석하기 쉽지 않은 큰 숫자가 포함된 경우 Designer가 이를 인식하고 여기에 대응되는 퍼스펙티브를 텍스트에 자동으로 추가하여 큰 그림을 보여줍니다. 퍼스펙티브 기능이 추가된 Designer는 수치가 포함된 슬라이드를 더욱 이해하기 쉽게 만들어주고 발표자가 정보를 효과적으로 전달할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 아프가니스탄의 면적은 652,232km²입니다. 그 자체로는 해석하기 쉽지 않지만, “텍사스주의 면적과 비슷하다”라는 정보가 더해지면 훨씬 이해하기 쉬워집니다. Designer는 이처럼 상대적인 수치를 자동으로 표시해 줍니다.

Designer 퍼스펙티브는 현재 Office 365 구독자에게 공개되고 있습니다. Designer 퍼스펙티브는 현재 영어로만 제공됩니다.

웹용 PowerPoint에서 발표자 코치를 사용하여 자신 있게 발표하기

Microsoft는 강의실에서 회의실까지, 누구나 발표 역량을 한층 향상시킬 수 있다고 믿습니다. 사람들은 교육과 피드백을 통해 자신감을 얻고 개인적인 목표와 업무적인 목표를 달성하는 데 필요한 역량을 키울 수 있습니다. 지난 몇 년 동안 교육자, 학생, 그리고 고객들로부터 손쉽게 발표를 연습하여 대중 연설 역량을 향상시킬 방법을 제공해 달라는 피드백을 받았는데요.

오늘은 향후 공개될 PowerPoint의 발표자 코치 기능을 소개합니다. 대중 앞에서 발표하는 것은 반드시 필요한 역량입니다. PowerPoint 팀은 학술 조사와 현장 연구를 바탕으로 사람들이 보다 효과적으로 발표를 진행할 수 있도록 도와주는 발표 모범 사례를 발표자 코치에 적용했습니다.

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이 기능을 사용하면 예행 연습 모드로 전환하여 발표를 진행할 때 화면에서 속도, 포괄적 언어 검사, 불필요한 추임새의 사용, 문화적 정서를 고려하지 않은 문구에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 발표자가 단지 슬라이드에 포함된 텍스트를 읽기만 하는 경우 이를 알려주기도 합니다. 예행 연습 세션을 마치면 추가적인 연습에 활용할 수 있는 지표가 포함된 상세한 보고서가 제공됩니다. 발표자 코치는 늦은 여름에 웹용 PowerPoint를 통해 공개됩니다.

고객에게 새로운 기능들을 선보이게 되어 무척 기쁩니다. 앞으로도 PowerPoint 사용자 환경 개선을 위한 고객 여러분의 피드백 부탁드립니다. 이 멋진 여정에 함께해 주신 여러분께 감사드립니다.

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고객에게 호텔과 여행 브랜드를 대표할 수 있는 가장 좋은 위치에 있는 사람, 즉 일선 직원의 역량을 강화하기 위해 Microsoft에서 마련한 기회에 참여하게 되어 특히 힘이 나는 것 같습니다. 일선 직원이란 풍부한 지식을 기반으로 고객에게 여러 사항을 추천하는 컨시어지부터, 체크인할 때부터 체크아웃할 때까지 뒤에서 헌신적으로 근무하는 직원까지, 프런트 데스크에서 근무하는 직원을 말합니다.

일선 직원 환경 혁신

일선 직원이 정보에 액세스하고, 서로 연결된 상태를 유지하며, 실시간으로 동료와 소통하는 데 사용할 수 있는 최신 도구를 제공함으로써 숙박업계는 더 견고하게 연결된 조직을 만들어 즉석에서 고객의 요구사항을 해결할 수 있습니다.

직원의 경험을 향상하기 위해 호텔에서 Microsoft 솔루션을 통합하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• Microsoft Teams 모바일 우선 기능을 사용하면 일선 직원이 조직 전체에서 쉽게 소통하고 공동 작업하며 모범 사례를 공유할 수 있습니다. 올해 초 Microsoft에서는 긴급 메시지, 위치 공유, 이미지 주석 등의 새 기능을 발표했습니다. 호텔은 이 기능을 활용하여 민첩하게 대응하여 고객에게 훌륭한 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 조직은 PowerApps와 Shifts를 사용하여 반복적인 관리 작업부터 개별 역할별 작업까지 매일 매일의 활동을 디지털화할 수 있습니다. 예를 들어 객실 청소 담당자는 이 기능을 사용하여 객실 업무를 계속 추적함으로써 비용은 줄이고 고객에게 만족스러운 서비스를 제공하는데 집중할 수 있습니다.

• 호텔은 Microsoft Stream을 사용하여 역할 기반의 동적 콘텐츠를 제공함으로써 교육 프로그램의 참여율과 유지율을 높이고 동료 간의 정보 공유를 지원할 수 있습니다.

고객의 성공 지원

Marriott International 및 RLH(Red Lions Hotel Corporation)와 같은 선도적인 호텔 브랜드에서는 주도적으로 디지털 통신 및 공동 작업을 통해 일선 직원의 역량을 강화하고 있습니다. 그렇게 하면서 직원 참여의 문화를 조성하여 새로운 방식으로 고객의 요구사항을 충족시키고 있습니다.

Marriott는 생산성, 공동 작업 및 워크플로를 향상하기 위해 최근에 Microsoft 365를 선택했습니다. “고객이 답변을 요구하는 시대에는 팀과 긴밀하게 연결하는 것이 그 어느 때보다 더 중요합니다. Teams를 사용하면 동료가 같은 건물에 있든 다른 국가에 있든 언제나 서로 연결된 상태를 유지하여 고객의 기대 이상으로 만족스러운 서비스를 제공할 수 있습니다.”라고 영업 전문가인 Peter McDermott는 이야기합니다.

RLH에서도 Microsoft 365를 사용하여 혁신을 가속화하고 회사 내에서 새로운 기능을 활용하고 있습니다. 이 회사에서는 직원이 더 쉽게 다른 부서와 연결하고 프로세스를 간소화할 수 있도록 전체 직원에게 Teams를 배포했습니다.

“지속적인 커뮤니케이션이 Teams 솔루션의 특징입니다. Teams의 커뮤니케이션은 너무 자유로운 메신저 대화와 공식적이고 딱딱한 전자 메일 대화의 중간 정도 스타일로, 실제 대화에 훨씬 더 가깝고 매우 효율적입니다. 수많은 전자 메일 속에서도 메일을 놓치지 않으므로 관련 메일이 어디에 있는지 찾는 사람이 없습니다.”라고 RLH Corporation의 CIO인 John Edward는 말합니다.

HITEC 회의에 참여하세요.

이번 주에 Microsoft 팀원이 연례 기술 회의인 HITEC에 참석합니다. Microsoft 부스(#1634)에 들러 Microsoft가 지능형 숙박업을 어떻게 가능하게 하는지 알아보세요.

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오늘은, Microsoft가 Nasdaq 및 Refinitiv와의 협력을 통해 세계 최대 증권 거래소인 Nasdaq Stock Market의 주식을 포함하여 미국 증권 거래소에 등록된 전체 보통주에 관해 세계 최대 금융 시장 데이터 및 인프라 공급자 중 하나인 Refinitiv에서 제공하는 최신 재무 정보를 Excel 주식 데이터 형식에 구현하고 있음을 알려드립니다.

주식 데이터 형식을 통해 Excel이 보다 강력한 개인 투자 추적 도구로 전환되면서 외부 출처를 검색하기 위해 Excel에서 나가지 않고도 최신 주가, 거래량 및 기타 재무 정보를 추적할 수 있습니다. 이제 Nasdaq 및 Refinitiv의 신뢰할 수 있는 실시간 데이터가 결합되면서 이 기능이 더욱 유용해졌습니다. Excel의 주식은 이제 Nasdaq Composite, Dow Jones Industrial Average, S&P 500 등의 주가 지수 및 뮤추얼 펀드와 같은 이전에 사용 가능했던 기타 데이터 외에도 비트코인, 채권, 국제 통화, 시간외 가격 정보, 산업 및 회사 설명과 같은 회사 정보를 포함하도록 재무 데이터를 확장합니다.

Nasdaq Global Information Services의 수석 부사장 겸 전략 파트너십 책임자인 Oliver Albers는 “실시간 시장 데이터의 도달 범위를 확장해야만 시장 접근성을 향상할 수 있습니다. Microsoft와의 공동 작업을 통해 중요한 시장 정보를 개인 투자자에게 제공할 가능성을 높이고 있습니다. Microsoft는 개인 능력 강화에 중점을 두기 때문에 보다 포괄적인 재무 시장을 만들려는 우리의 목표에 잘 맞습니다.”라고 말합니다.

Refinitiv의 엔터프라이즈 글로벌 책임자인 Brennan Carley는 “재무 정보에 관심을 가진 사람이라면 오늘날의 복잡하고 빠르게 움직이는 글로벌 시장을 탐색하기 위해 빠르고 신뢰할 수 있는 데이터가 필요합니다. Refinitiv는 수 년간 Microsoft Excel 내에서 재무 전문가에게 데이터를 제공해 왔으며, Microsoft와의 파트너 관계를 통해 일반 투자자가 이러한 기능에 액세스할 수 있게 되어 기쁩니다.”라고 말합니다.

Excel의 주식이 작동하는 방식을 자세히 파악하기 위해 Microsoft 주식을 살펴보겠습니다. MSFT를 입력하고 주식을 클릭하면 Excel에서 주식으로 인식하고 주가, 시세, 마지막 거래 시간, 52주 최고/최저, 기타 주가 정보 등의 실시간 특성을 비롯하여 관련 정보의 많은 속성과 연결된 풍부한 엔터티로 변환하는 옵션을 제공합니다. 이러한 특성을 다른 셀에 캡처하거나 수식에 직접 사용하도록 선택할 수 있습니다. 최근에 업데이트된 데이터 카드는 이러한 정보를 사용하는 Excel 사용자에게 사용 가능한 범주의 빠른 미리 보기를 허용하여 더 나은 환경을 제공합니다. 한 열에 주식 포트폴리오의 주식 종목 코드 목록을 추가하면 Excel에서 가격과 일별 수익 또는 손실을 제공하고, 단추만 클릭하면 새로 고쳐진다고 상상해 보세요.

Microsoft 지원 데이터 서비스의 기능과 Nasdaq, Refinitiv 등의 신뢰할 수 있는 시장 정보 출처를 결합하여 일반 투자자가 시장에 표시되는 것과 동일한 데이터에 액세스하도록 지원하고 재무 해독 능력을 향상합니다. 이것은 단지 시작일 뿐입니다. 조만간 기록 데이터를 보고, 몇 분마다 가격을 자동으로 업데이트할 수 있을 것입니다.

데이터를 최대한 활용할 수 있도록 Excel을 향상하는 여정이 계속되어 기쁩니다. 지금 바로 Office 365용 Excel을 사용하여 개인 투자를 추적하기 시작하세요. 이 서식 파일을 통해 편리하게 투자를 추적할 수 있습니다.

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여기에서는 5월의 새로운 기능을 살펴봅니다.

Microsoft 365를 사용한 사람 중심의 환경 개발을 지원하는 Microsoft Build의 업데이트

이번 달 Microsoft Build에서는 개발자가 사람 중심의 플랫폼 간 환경을 만드는 데 도움이 되는 Microsoft 365의 몇 가지 새로운 기능을 발표했습니다.

Microsoft Search를 사용하여 조직의 총체적 지식 활용 – 매일 사용하는 모든 Microsoft 365 환경에서 관련된 사람, 콘텐츠, 명령, 활동 등을 검색하는 데 도움이 되는 일관성 있는 통합 검색 환경을 제공하는 지능형 엔터프라이즈 검색 환경인 Microsoft Search가 일반 공급됨을 발표했습니다. Microsoft 365의 어디에서 작업하든 간에 Microsoft Search를 통해 작업을 완료하거나, 중단했던 위치에서 시작하거나, 답변 또는 인사이트를 검색할 수 있습니다. 이제 새로운 Microsoft Search 환경이 모든 Microsoft 365 사용자에게 제공됩니다. 시작하려면 Office.com에서 me를 검색하거나 Bing.com에서 my documents를 검색합니다.

Microsoft Graph 데이터 연결을 사용하여 효과적인 업무 패턴에 관한 깊이 있는 인사이트 창출 – 조직이 Microsoft Graph의 생산성 데이터와 고유한 비즈니스 데이터를 결합하고 효과적인 업무 패턴에 관한 깊이 있는 인사이트를 창출하도록 지원하는 서비스인 Microsoft Graph 데이터 연결도 일반 공급됨을 발표했습니다. Microsoft Graph 데이터 연결은 Workplace Analytics를 통해 사용할 수 있습니다.

새로운 Windows 터미널을 사용하여 명령줄 앱 환경 현대화 – 또한 탭, 서식 있는 텍스트, 세계화, 구성, 테마 및 스타일 등의 지원을 포함하여 풍부한 기능을 갖춘, 명령줄 도구 및 셸 사용자를 위한 새로운 터미널 응용 프로그램인 Windows 터미널 미리 보기를 발표했습니다. GitHub의 오픈 소스 코드로 시작할 수 있습니다. 공개 미리 보기는 금년 여름 Windows 10의 Microsoft Store에 릴리스될 예정입니다.

업무 효율 극대화를 지원하는 앱 업데이트

이번 달에 Microsoft는 SharePoint, OneNote, Yammer, Microsoft To-Do 앱의 업데이트를 포함하여 더 많은 작업을 수행하는 데 도움이 되는 기능을 소개했습니다.

지능형 인트라넷 제공 및 직원 참여 구축 – 이번 달 SharePoint 컨퍼런스에서는 금년 여름에 제공될 몇 가지 새로운 앱 업데이트를 발표했습니다. SharePoint 홈 사이트에서는 새로운 방식으로 뉴스, 이벤트, 콘텐츠, 대화, 비디오를 결합하여 음성, 우선 순위, 브랜드 등을 반영하는 매력적인 “방문 페이지” 환경을 제공합니다. 예정된 Yammer 질문 및 답변 기능을 사용하면 질문을 한 후 직접 또는 그룹 관리자가 최상의 답변을 표시할 수 있습니다. 그뿐만 아니라, 조만간 Microsoft Stream 모바일 앱에서 비디오를 안전하게 녹화, 업로드 및 공유할 수 있게 될 것입니다.

Windows 10용 OneNote에서 어둡게 모드를 사용하여 눈의 피로 완화 – 이제 Windows 10용 OneNote에서 어둡게 모드를 제공하므로, 더 어두운 캔버스와 조정된 색 구성표를 통해 눈의 피로를 줄이거나 단순히 (화면) 경치에 변화를 줄 수 있습니다. Office 참가자는 어둡게 모드를 사용할 수 있습니다. 또한 Outlook의 전자 메일을 Windows 10용 OneNote 앱으로 직접 보낼 수 있습니다. 시작하려면 Windows 10용 OneNote 앱을 다운로드하거나 업데이트하세요.

MyAnalytics를 사용하여 포커스, 웰빙, 네트워크 및 공동 작업 향상 – 새로운 MyAnalytics 환경에서는 네트워크, 공동 작업, 포커스, 웰빙의 네 가지 주요 영역의 발전에 도움이 되는 결과 지향 인사이트를 제공합니다. 예를 들어 이전에는 지난주 근무 시간 외에 전자 메일, 채팅, 통화, 모임에 사용한 시간을 보여주었던 인사이트가 이제 지난달 근무 시간 외에 업무를 하지 않은 일수를 보여 줍니다. 따라서 이제 개인 시간을 확보하는 데 도움이 되는 목표와 습관을 설정할 수 있습니다. 이 새로운 환경은 MyAnalytics가 E5 플랜의 일부 또는 E1 및 E3의 추가 기능으로 포함되어 있거나 Workplace Analytics와 함께 포함된 Microsoft 365 Enterprise 및 Office 365 Enterprise 고객에게 일반 공급됩니다.

iOS 디바이스를 사용하여 사진에서 Excel로 직접 데이터 추가 – iOS 디바이스의 Excel 앱을 사용하여 인쇄된 데이터 테이블의 사진을 촬영하고 자동으로 사진을 Excel에서 편집 가능한 표로 변환할 수 있습니다. 이 이미지 인식 기능은 수동으로 해당 데이터를 입력해야 하는 수고를 덜어줍니다. 이 기능은 21개 언어로 작동하며, 이제 Android 및 iOS의 Excel 앱에서 모두 사용할 수 있습니다.

Microsoft Stream에서 Microsoft Forms를 사용하여 매력적인 비디오 만들기 – 이제 Microsoft Stream 비디오에 직접 퀴즈, 폼 또는 투표를 원활하게 추가할 수 있습니다. Forms가 Microsoft Stream에 통합되면서 발표자가 대상 그룹과 편리하게 상호 작용할 수 있으며, 피드백을 요청하고 참가자의 이해를 측정할 수 있습니다. 시작하려면 Microsoft Stream의 대화형 작업 탭에서 Microsoft Form 추가를 클릭합니다. 그뿐만 아니라, 이제 Microsoft Stream 모바일 앱에서 비디오를 안전하게 녹화, 업로드 및 공유할 수도 있습니다. 시작하려면 iOS 및 Android용 최신 Microsoft Stream 모바일 앱을 다운로드합니다.

Microsoft To-Do 및 Planner를 사용하여 Microsoft 365에서 작업 강조 표시 – 이번 달에 Microsoft는 To-Do가 Planner와 통합됨을 발표했습니다. 이제 Outlook에서 플래그 지정된 전자 메일, Planner에서 할당된 작업을 포함하여 Microsoft 365의 모든 작업을 To-Do에서 확인할 수 있습니다. 작업, 마감일, 세부 정보를 보고 매일 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 계획하세요. 시작하려면 To-Do 앱을 업데이트하고, 메시지가 표시되면 목록 표시를 클릭하여 Planner에서 할당된 작업을 추적합니다.

레코드 관리 및 액세스 제어 간소화

새로운 개인 정보 컨트롤을 사용하면 규정 준수 의무를 충족하고 엔터프라이즈 규모의 액세스 요청을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

레코드 관리 간소화 및 부적절한 행위 모니터링 – 몇 가지 새로운 고급 데이터 거버넌스 기능을 통해 규정 준수 요구 사항을 간소화할 수 있습니다. 이제 네이티브 커넥터를 사용하여 Facebook 및 Twitter의 데이터와 같은 Microsoft 365 이외의 데이터를 보관 목적으로 Microsoft 클라우드로 가져올 수 있습니다. 새로운 레코드 관리 솔루션은 비즈니스, 법률 및 HR 레코드를 단일 위치에서 쉽게 관리하는 데 도움이 됩니다. 마지막으로, 새로운 기계 학습 분류자는 Exchange 전자 메일, Microsoft Teams, 선택된 타사 원본에서 비속어를 자동으로 확인하는 데 유용합니다. E5 또는 Advanced Compliance 추가 기능 라이선스의 구독자는 지금 바로 Office 365 보안 및 준수 센터에서 새로운 기능을 살펴보세요.

강력한 규정 준수 및 감사 컨트롤을 사용하여 액세스 권한 제어 – Microsoft는 최근에 Azure AD(Active Directory) 권한 관리의 공개 미리 보기를 발표했습니다. 이 새로운 솔루션은 직원 및 파트너가 Office 365, 수천 개의 인기 SaaS 앱, Azure AD와 통합된 모든 LOB(기간 업무) 앱에 대한 직원 및 파트너의 액세스 요청, 승인, 감사 및 검토를 자동화하여 내부 및 외부 공동 작업의 장벽을 제거하는 데 도움이 됩니다. Azure AD Premium P2 또는 EMS E5 라이선스가 있는 사용자는 지금 바로 이 기능의 미리 보기를 사용할 수 있습니다. 시작하려면 Azure Portal을 방문하세요.

기타 업데이트

• SharePoint용 Yammer 대화 웹 파트가 일반 공급되면서, 모든 Yammer 그룹, 주제, 사용자 또는 홈 피드의 대화를 SharePoint 페이지, 뉴스 기사 또는 SharePoint 사이트와 통합할 수 있게 되었습니다.
• OneDrive 차등 동기화가 모든 파일 형식을 지원하므로, 변경된 파일 부분만 동기화하여 동기화를 가속화하고 네트워크 사용량을 줄일 수 있습니다.
• Microsoft 인증 라이브러리 .NET이 일반 공급되면서 개발자가 이전보다 쉽게 고유한 API에서 Microsoft Graph로 모든 Microsoft ID를 안전하게 로그인하고 인증할 수 있게 되었습니다.
• Windows Hello에 FIDO2 인증이 포함되어 암호를 제거하기 위한 목표에 한 걸음 더 다가갔습니다. 이제 개발자가 표준 기반 프로토콜과 디바이스를 활용하여 얼굴이나 지문을 통한 쉽고 안전한 온라인 서비스 인증을 구현할 수 있습니다.
• Azure Portal의 새로운 앱 등록 환경이 일반 공급되면서 개발자 환경이 향상되고 Azure AD 계정 및 개인 Microsoft 계정에 로그인하는 모든 앱을 더 간단하게 구성 및 관리할 수 있게 되었습니다.

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종이 기반 데이터를 빠르게 캡처하여 새 인사이트 제공

아날로그 데이터를 Excel로 가져오기 쉽도록 Microsoft는 사진에서 데이터 삽입 기능을 개발했습니다. 이 기능은 금년 3월 이후에 Android에 제공되었으며, 오늘부터 iPhone Excel 앱과 함께 iOS에 일반 공급됩니다. 또한 이 기능은 오늘부터 iOS 및 Android 둘 다에서 21개 언어를 지원합니다. 이 기능을 사용하면 재무 스프레드시트, 업무 일정, 작업 목록, 시간표 등 표 형식의 모든 데이터를 사로잡아 Excel에서 디지털 형식으로 변환할 수 있으므로, 해당 정보를 컨텍스트에 맞게 빠르게 정렬 및 분석하여 즉석에서 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

사진에서 데이터 삽입 기능은 고급 OCR(광학 인식) 기술, 레이아웃 이해 기술, 기계 학습 모델을 결합하여 종이 기반 정보를 디지털 데이터로 변환합니다. 이러한 기술과 기타 기술은 Seeing AI 앱과 Word 및 Office Lens의 PDF 재배치 기능을 포함하여 Office 앱 전체에서 사용되었습니다.

사진에서 데이터 삽입 기능에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

이제 사진에서 데이터 삽입 기능을 21개 라틴어로 사용할 수 있습니다.

필기 노트를 디지털 텍스트로 쉽게 변환

사용자가 아날로그에서 디지털로 이동하도록 지원하는 방법을 살펴보겠습니다. 이전에는 모임이 끝날 때 화이트보드 노트를 손으로 적어야 했습니다. 나중에 휴대폰으로 화이트보드 사진을 촬영할 수 있게 되었습니다. 하지만 두 방법 모두, 이후에 노트를 입력해야 했습니다. 이제 잉크 변환을 사용하면 물리적 화이트보드에 필기된 노트의 사진을 촬영하고 Microsoft Whiteboard 앱에서 디지털 잉크로 변환한 다음, 디지털 캔버스에서 다른 사람과 브레인스토밍을 계속할 수 있습니다. OneNote 등의 도구에는 필기 인식 기능도 기본 제공되므로, 노트를 텍스트로 빠르게 변환하여 메시지, 문서 또는 프레젠테이션을 공유할 수 있습니다.

Microsoft는 아날로그 데이터를 Office 앱 전체에서 사용할 수 있는 디지털 정보로 변환하는 데 유용한 몇 가지 고급 방법도 탐색 중입니다. 예를 들어 종이에 기록된 필기 노트의 사진을 촬영하여 텍스트를 직접 가져올 수 있다면 좋을 것입니다. 탐색 중인 다른 영역으로 사진, PDF 주석, 서명 스캔 등이 있습니다.

물리적 세계 분석

물리적 종이에서 데이터를 가져오는 것 외에도, 고객이 현실 세계의 데이터를 분석하기 위해 Excel을 활용하는 다른 여러 가지 방법이 있습니다. 예를 들어 Hacking STEM 프로그램에서는 교사가 Excel을 사용하여 학생들이 현실 세계의 현상을 살펴보고 분석할 수 있도록 지원합니다. 학생들은 Excel 데이터 스트리머 추가 기능을 활용하여 물리적 세계의 데이터를 Excel로 쉽게 가져오고 내보낼 수 있으며, 압력 센서를 사용하여 뇌진탕 발생 시 뇌에 미치는 영향을 측정하는 등 데이터 과학과 IoT(사물 인터넷)을 맛볼 수 있습니다.

Excel의 데이터 스트리머를 사용한 뇌에 미치는 영향 통합 문서

Microsoft에서는 생산성을 높이고 일상적인 작업이 아닌 중요한 결과물에 집중할 수 있도록 AI(인공 지능) 알고리즘 및 기계 학습 모델을 사용자 앱에 빌드하는 방법을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

지금 바로 Excel iPhone 앱을 다운로드하세요. 사진에서 데이터 삽입 기능에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하고, 이 Inside Excel 에피소드를 시청하세요.

가용성 참고: 사진에서 데이터 삽입 기능이 지원되는 모든 언어 목록은 이 문서에서 확인할 수 있습니다.

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SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams, Yammer, Microsoft Stream, PowerApps, Microsoft Flow를 비롯한 Microsoft 365의 세계 최상급 응용 프로그램을 통해 500,000개 이상의 고객 조직과 1억 8천만 명의 상거래 활성 사용자가 디지털 혁신을 실현합니다.

오늘은 다음 영역에서 Microsoft의 중요한 혁신을 살펴보겠습니다.

• SharePoint 홈 사이트를 포함하는 지능형 인트라넷
• 직원 참여 및 커뮤니케이션을 위한 Yammer 및 Microsoft Stream의 혁신
• OneDrive를 사용한 지능형 파일 확장, 공유 및 제어
• Microsoft 365 성능, 보안, 인텔리전스 및 혁신 가속화

SharePoint 홈 사이트를 포함하는 지능형 인트라넷

공상가는 지능형 인트라넷이 직원 환경, 조직 조정 및 문화 혁신을 지원한다는 것을 알고 있습니다. 디지털 작업 공간의 핵심인 지능형 인트라넷은 공동 작업을 위한 공유 콘텐츠 및 솔루션을 제공하고, 팀과 사일로 간에 사람과 콘텐츠를 연결하여 총체적 지식을 활용하며, 직원 참여와 커뮤니케이션을 촉진합니다.

오늘은 이러한 공상가 중 한 명인 Takeda Pharmaceuticals의 IT 전략 및 운영 책임자 Kevin Schramm이 흥미로운 사례를 공유했습니다. 세계적인 일본 제약 회사인 Takeda는 미국 회사인 Shire를 인수하면서 작업 공간을 연결하고 조직 조정을 촉진하며 60,000명 이상의 전 세계 직원 간에 커뮤니케이션을 지원하기 위해 4달 만에 SharePoint 인트라넷을 빌드했습니다. Kevin은 “1일째부터 회사의 가치를 반영하는 공유 문화를 만드는 작업을 시작하고자 했습니다. 새 인트라넷은 직원들에게 결합된 회사를 나타내는 주요 부분이었습니다. SharePoint를 통해 촉박한 마감일을 맞추고 조직을 성공적으로 결합할 수 있었습니다.”라고 설명했습니다.

10여 년간 SharePoint는 모든 지역과 산업에서 업계를 선도하는 수십만 고객의 우수한 인트라넷을 지원해 왔습니다. 클라우드로 전환하는 고객들을 통해 가치 창출 시간을 가속화하는 기본 제공 기능을 더 많이 제공해야겠다는 영감을 받았습니다. 겨우 3년 전인 SharePoint의 미래 이벤트 이후로 SharePoint는 지능형 인트라넷을 혁신하여 팀워크를 위한 유연한 솔루션, 매력적인 직원 환경, AI 기반 검색 및 콘텐츠 관리 기능을 제공했습니다. 이제 모든 브라우저 및 디바이스와 뛰어난 SharePoint 모바일 앱에서 커뮤니케이션 사이트, 조직 뉴스, 허브, 최신 팀 사이트, 페이지, 목록, 라이브러리를 사용할 수 있습니다.

공유 가능한 비디오.

SharePoint 홈 사이트

오늘 Microsoft는 고객의 가치 창출을 더욱 가속화하는 새로운 혁신을 발표했습니다. SharePoint 홈 사이트는 조직을 위한 지능형 통합 직원 환경(방문 페이지)으로, 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 작업 공간을 Microsoft Search 및 메가 메뉴 탐색과 연결합니다.
• 조직 내의 사용자 역할과 장소에 따라 관련 뉴스 및 콘텐츠를 각 사용자에게 공유합니다.
• Yammer 및 Microsoft Stream이 지원하는 대화 및 매력적인 비디오로 직원의 참여를 유도합니다.
• 맞춤형 콘텐츠, 정보 및 탐색으로 개인 생산성을 지원합니다.

SharePoint 홈 사이트는 조직을 위한 매력적인 맞춤형 동적 직원 환경을 제공합니다.

홈 사이트는 강력한 기능을 가진 SharePoint 커뮤니케이션 사이트로, 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 기본적인 조직 뉴스 출처입니다. 홈 사이트에 게시된 뉴스는 공식 뉴스임을 나타내기 위해 시각적으로 표시되며, 홈 사이트에 액세스할 수 있는 모든 사용자에게 제공됩니다.
• SharePoint 모바일 앱의 새 홈 보기에 사용되는 방문 페이지입니다.
• 개선된 탐색, 사이트 전체 활동에 대한 인사이트, 작업에 빠르게 돌아갈 수 있는 문서 보기, 검토를 위해 플래그를 지정한 뉴스 및 콘텐츠의 향상된 나중을 위해 저장된 보기 등을 포함하는 향상된 SharePoint 시작 페이지(이전의 “SharePoint 홈”)에 연결됩니다.
• 도구 모음의 검색 상자에서 액세스하는 엔터프라이즈 전체의 Microsoft Search 환경입니다.

과거의 인트라넷 포털 프로젝트는 몇 달 동안 측정되는 경우가 많았지만, 이제 수분 내에 홈 사이트를 배포하고 코드 없이 기본 제공 웹 파트, 탐색, 사이트 디자인을 사용자 지정 및 브랜딩하여 조직의 의견과 우선 순위를 반영할 수 있습니다.

물론, SharePoint는 여전히 인트라넷에서 응용 프로그램을 제공하는 강력한 플랫폼입니다. 이제 Teams에서 사용 가능한 수백 개의 타사 응용 프로그램을 모든 SharePoint 사이트에 추가할 수 있습니다. 또한 개발자나 광범위한 SharePoint 파트너 네트워크에서 SharePoint 프레임워크로 빌드한 솔루션을 포함할 수 있습니다. SharePoint 모바일 응용 프로그램 및 이후 혁신과의 호환성과 성능에 최적화된 광범위한 솔루션으로 고객 능력을 강화하기 위해 십여 개의 파트너가 해당 인트라넷 제품을 SharePoint 지능형 인트라넷과 긴밀히 통합하는 데 동의했음을 알려드립니다.

홈 사이트를 소개하고 고객이 완전히 새로운 지능형 직원 환경을 빌드할 수 있는 기능을 제공하게 되어 기쁩니다. SharePoint 홈 사이트 및 다른 지능형 인트라넷을 위한 혁신에 대해 자세히 알아보세요.

직원 참여 및 커뮤니케이션을 위한 Yammer 및 Microsoft Stream의 혁신

SharePoint 홈 사이트는 Yammer 및 Microsoft Stream과의 기본 제공 통합 기능을 포함합니다. 오늘, Microsoft는 직원 참여, 커뮤니케이션 및 학습과 관련된 중요한 시나리오를 가능하게 하는 Yammer 및 Microsoft Stream을 위한 혁신을 소개했습니다.

Yammer를 위한 혁신

Yammer는 조직 전체의 직원을 열린 대화로 연결합니다. 여러 디바이스에서 사용 가능한 Yammer의 경량 대화 환경은 모든 직원에게 생각, 아이디어, 피드백을 표현할 수 있는 기능과 음성을 제공하여 포괄적인 문화를 육성합니다. 새로운 Yammer 질문 및 답변 기능을 사용하면 질문을 한 후 직접 또는 그룹 관리자가 최상의 답변을 표시할 수 있으므로 보다 편리하게 지식을 공유하고 나중에 재사용할 수 있습니다. 또한 그룹이 자주 묻는 질문에 대해 봇과 유사한 지능형 응답을 제공할 수 있습니다.

Yammer 질문 및 답변을 사용하면 조직 전체의 답변을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

조직이 신속하게 Yammer를 성공적으로 활용할 수 있도록 Office 365 그룹에 연결된 Yammer 그룹을 사용하는 모든 고객에게 e-Discovery for Yammer가 제공됨을 알려드립니다. 유럽 고객의 고유한 데이터 보존 요구 사항을 지원하기 위해 EU에서 Yammer의 지역 내 데이터 저장소 가용성을 가속화하고 있으며, 오늘부터 이용할 수 있습니다. 이제 Yammer 메시지와 Yammer 메시지에 첨부된 파일이 EU의 새 Yammer 네트워크를 위해 EU 데이터 센터에 저장됩니다.

Microsoft Stream을 위한 새로운 기능

커뮤니케이션, 학습, 참여를 지원하는 효과적인 방법으로 비디오를 사용하는 고객이 점점 늘어나고 있습니다. 오늘, Microsoft는 Microsoft 365에서 지능형 비디오를 지원하는 Microsoft Stream의 새로운 기능을 발표했습니다. iOS 및 Android용 Microsoft Stream 모바일 앱에서 비디오를 안전하게 녹화, 업로드 및 공유할 수 있습니다. Microsoft Forms를 사용하여 투표, 설문 조사 또는 퀴즈를 비디오에 쉽게 삽입할 수 있는 방법도 시연했습니다.

Microsoft Stream 모바일 앱을 사용하여 비디오를 안전하게 녹화, 업로드 및 공유합니다.

Microsoft Stream을 사용하여 비디오에 퀴즈, 투표 또는 설문 조사를 포함합니다.

SharePoint 스페이스에 대한 업데이트

SharePoint 컨퍼런스 2018에서 Microsoft는 헤드셋과 브라우저를 통해 볼 수 있는 효과적인 혼합 현실 환경을 누구든지 만들 수 있게 해주는 SharePoint 스페이스의 초기 형태를 공유했습니다. 고객의 관심은 엄청났으며, 전 세계 여러 업계에서 1,800여 개의 회사가 제한된 미리 보기를 신청했습니다. 이러한 고객 중 일부와 협력하여 SharePoint 스페이스 계획을 개발해 왔으며, 3D 및 가상 현실에 대한 업계 표준을 공동으로 작업했습니다.

오늘은 2D 및 3D 비디오와 360도 이미지를 사용하여 원래 캠퍼스를 경험하고 새 캠퍼스에 대한 비전과 연결할 수 있도록 하는, Microsoft에서 사용한 예를 통해 진행 상황을 좀 더 소개했습니다. Ignite 2019에서 SharePoint 스페이스에 대해 훨씬 더 많이 공유할 수 있기를 기대합니다.

Microsoft에서는 Yammer 및 라이브 이벤트를 통해 직원 참여를 유도함으로써 전 세계 110,000명 이상의 직원을 포함하는 대규모 문화 혁신을 추진했습니다. 이제 동일한 기능으로 문화 혁신, 조직 조정, 열린 대화, 효과적인 커뮤니케이션, 학습 및 개발을 위한 몰입형 환경을 추진할 수 있는 고객으로부터 배울 수 있게 되기를 기대합니다.

Yammer 관련 알림 및 Microsoft Stream을 위한 새로운 기능에 대해 자세히 알아보세요.

OneDrive를 사용한 지능형 파일 확장, 향상된 공유 및 제어

OneDrive는 뛰어난 iOS 및 Android용 앱을 사용하여 PC 또는 Mac, 브라우저 및 디바이스에서 Microsoft 365에서 자신과 공유된 파일 및 개인 작업 파일을 포함한 모든 파일을 작업할 수 있는 Microsoft 365의 파일 앱입니다. 동기화 개선 사항은 동기화를 가속화하고 네트워크 사용량을 줄이는 차등 동기화가 모든 파일에 대해 지원된다는 것과(Office 파일은 차등 동기화가 이미 지원됨), Windows Virtual Desktop이 현재 미리 보기로 지원된다는 것입니다. 이러한 개선 사항을 통해 조직은 클라우드에 연결된 환경을 제공할 수 있고, 사용자는 파일 탐색기, Finder 등의 네이티브 환경 내에서 클라우드 파일을 작업할 수 있습니다.

OneDrive에서 OneDrive의 Microsoft Search 및 맞춤형 권장 사항을 제공하는 새로운 AI 기반 환경을 사용하여 가장 중요한 파일을 찾을 수 있습니다. OneDrive의 향상된 파일 호버 카드는 DLP 정책 등의 파일 인사이트, 활동 및 수명 주기 신호를 표시합니다. 새로운 나중을 위해 저장 기능을 사용하여 더 편리한 시간에 다시 검토하려는 파일에 플래그를 지정할 수도 있습니다.

OneDrive 웹 응용 프로그램에 있는 공유 라이브러리에 대한 새로운 고화질 파일 환경을 사용하면 PC 또는 Mac에 파일을 동기화하고, 메타데이터 열 및 사용자 지정 보기에서 작업하고, 320개 이상의 파일 형식 미리 보기(360도 이미지 및 AutoCAD DWG 파일 포함)를 수행할 수 있습니다. Office 이외의 파일에 대한 주석이 새로 지원되면서 이제 공동 작업자가 이미지, CAD 드로잉, PDF 등 320개 이상의 파일 형식에 주석을 추가할 수도 있습니다.

OneDrive의 지능형 환경에는 조건부 서식 및 메타데이터를 포함하는 공유 라이브러리에 대한 고화질 파일 환경, 파일 인사이트 및 활동을 포함하는 파일 호버 카드, 다양한 공동 작업 기능이 포함됩니다.

OneDrive에서 직접, 조직이 설정한 공유 정책 내에서 조직 내부 및 외부 사람과 함께 쉽게 파일을 공동으로 작업할 수 있습니다. 이제 Office 365 그룹이 지원하는 간소화된 환경에서 공유 라이브러리를 만들고, 공유하려는 사람을 지정할 수 있습니다. 물론, 팀워크 허브인 Teams에서 파일을 공유할 수도 있습니다. Teams 채팅의 새로운 파일 공유 컨트롤을 사용하면 파일 복사본을 업로드할지 또는 링크를 공유할지 선택하고 링크에서 제공하는 액세스를 구성할 수 있습니다. 새로운 공유 컨트롤을 Outlook에도 가져올 예정입니다.

Teams 채팅에서 파일을 공유할 때 액세스를 관리합니다.

Outlook에서 파일을 공유할 때 액세스를 관리합니다.

마지막으로, 새로운 파일 요청 기능을 소개합니다. 폴더를 선택하고 파일을 추가하도록 사람을 초대할 수 있습니다. 누구든지 폴더에 파일을 업로드할 수 있으며, 자신의 파일만 볼 수 있습니다. 또한 파일이 추가되면 알림을 받습니다. 파일 요청은 개인이 다른 사람의 파일을 볼 수 없도록 하는 동시에 여러 개인의 파일을 수집해야 하는 시나리오를 가능하게 합니다.

이러한 중요 기능, 해당 테넌트에서 사용 가능한 시기, 파일 공유 및 공동 작업에 대해 발표된 나머지 혁신에 대한 자세한 내용은 OneDrive 블로그를 참조하세요.

가속화된 SharePoint 파일 저장소를 사용하여 콘텐츠 공동 작업 지원

Microsoft 365는 콘텐츠를 위한 신뢰할 수 있고 가장 많은 기능을 갖춘 지능형 클라우드입니다. SharePoint는 Microsoft 365의 콘텐츠 공동 작업을 지원하며, Microsoft 365의 기능, 성능, 확장성 및 보안 향상을 위한 연구와 엔지니어링에 수십억 달러를 투자했습니다.

오늘, Microsoft는 이러한 “막후” 투자 중 일부를 공개했습니다.

• Microsoft 365에서 데이터를 액세스하는 속도가 2년 전에 비해 10배 더 빨라졌습니다.
• 데이터 센터에서 멀리 떨어져서 작업할 때도 환경을 가속화하는 아키텍처 전반에 걸친 투자 덕분에 Office 365의 환경이 1년 전에 비해 3배 더 빨라졌습니다.
• 더 빠르고 응답성이 뛰어난 인텔리전스와 인사이트를 위해 추가하거나 수정하는 콘텐츠가 몇 초 이내에 검색 가능하도록 작업했습니다.
• 전용 응용 프로그램 없이도 Microsoft 365 웹, 모바일 및 데스크톱 응용 프로그램과 Windows 10에서 320개 이상의 파일 형식을 볼 수 있습니다.
• OneDrive에 제공될 예정인 차등 동기화는 큰 파일을 더 빠르게 동기화하고, 동기화를 위한 네트워크 사용량을 훨씬 줄여 줄 것입니다.

성능, 확장성, 공동 작업, 인텔리전스에 대한 SharePoint 투자는 Microsoft 365의 콘텐츠 공동 작업에 대한 중요한 혁신을 지원합니다. 최근의 예로 SharePoint, Office.com 및 Bing.com에서 일반 공급된 Microsoft Search 릴리스, Fluid Framework 데모에서 미리 본 실시간 인텔리전스 지원 공동 작업을 위한 혁신적인 새 기능 등이 있습니다.

Microsoft 365가 모든 콘텐츠 및 공동 작업을 위한 최상의 클라우드가 되게 하는 SharePoint 파일 저장소 개선 사항에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 클라우드 사용자 환경 가속화를 참조하세요.

마지막으로, IT를 통해 비즈니스를 강화하고 정보 보안을 확신할 수 있도록 Microsoft는 IT 조직이 업계 최고 수준의 보안 및 규정 준수 컨트롤로 사용자, 디바이스 및 콘텐츠를 제어할 수 있게 해주는 기능에 계속 투자하고 있습니다.

• Microsoft 365에서 정보 수명 주기, 보안 및 규정 준수의 일관성 있는 관리를 가능하게 하는 분류 레이블
• SharePoint 및 Office 365 그룹에 대한 Multi-geo Capabilities의 일반 공급을 비롯한 중요한 규정 준수 컨트롤 및 전 세계적 공간
• 타사 데이터를 Microsoft 365에 기본적으로 보관하는 새로운 엔터프라이즈 정보 보관 기능, 조직이 규정 준수 요구 사항을 충족하도록 지원하는 새 솔루션(예: 레코드 관리), 인텔리전스를 활용하고 나중에 검토하기 위해 의심스러운 콘텐츠를 확인하는 새로운 기본 제공 기계 학습 모델을 비롯한 감독 업데이트. 이러한 솔루션은 Microsoft 365 E5 및 E5 Compliance 제품과 함께 일반 공급됩니다.

SharePoint 보안, 관리 및 마이그레이션과 Microsoft 365 규정 준수에 제공되는 새 레코드 관리 솔루션 및 기계 학습 업데이트에서 보안, 규정 준수 및 관리 효율성과 관련된 오늘 알림에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

영감 및 다음 단계

오늘 발표한 혁신과 비전은 고객의 성공, 사례, 질문, 위시 리스트 등 고객으로부터 영감을 받은 것입니다. Microsoft 팀은 고객의 의견에 귀를 기울이고, 고객이 지능형 작업 공간을 사용하여 조직을 혁신하도록 다시 영감을 줄 수 있는 기능을 만듭니다.

2019년 5월 21일 오후 12시(PT)에 SharePoint Virtual Summit를 시청하고 계속해서 피드백을 보내주세요. 훨씬 놀라운 알림과 함께 Ignite 2019에서 다시 인사드리겠습니다. 그때까지 Microsoft 365의 커뮤니케이션 및 공동 작업 환경에 대한 알림, 지침, 팁을 확인할 수 있는 최상의 장소인 새 월별 업데이트에 등록하시기 바랍니다.

자세히 알아보려면 다음 리소스도 참조하세요.

• SharePoint 홈 사이트: 지능형 인트라넷에서 조직의 방문 페이지
• 새로운 Yammer 투자를 통한 참여 및 규정 준수 기능 추가
• SharePoint 컨퍼런스 2019에서 발표된 새로운 Microsoft Stream 모바일 기능, 대화형 작업 등
• OneDrive 알림 – SharePoint 컨퍼런스 2019
• Microsoft 365 클라우드 사용자 환경 가속화
• Microsoft Search 시작
• SharePoint 보안, 관리 및 마이그레이션 업데이트
• Microsoft 365 규정 준수에 제공되는 새 레코드 관리 솔루션 및 기계 학습 업데이트
• SharePoint Server의 새로운 기능
• SharePoint 개발자를 위한 알림
• Microsoft 채택 리소스 센터
• SPC19에서 SharePoint 및 Office 365를 사용하여 비즈니스 솔루션 최적화

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축하하는 이유는 고객이 Microsoft 365에 기본 제공되는 접근성 기술과 출근하고 싶게 만드는 포괄적인 문화로 직원 능력을 강화하기 때문입니다. Microsoft에서도 동일한 포괄적인 문화를 구축하기 때문에 노트를 비교하고 노트에서 배우고 있습니다.

여기 영국에서 최근에 추가한 중요 시점(여정의 한 시점)은 영국 정부에서 Disability Confident Leader로 인정받은 것입니다. 이 상태는 다양성과 포함을 위해 노력하고 공급자와 벤더도 동일한 노력을 기울이도록 권유하는 조직에게 수여됩니다. Microsoft 팀은 다양하고 포괄적인 문화를 창출 및 유지할 수 있는 프로세스를 구현하기 위해 끊임없이 노력해 왔습니다. 이러한 프로세스로는 글로벌 Inclusive Hiring Program을 통해 장애가 있는 사람 유치 및 채용, 보이거나 보이지 않는 장애가 있는 사람의 요구를 이해하도록 관리자 교육, 장애가 있는 사람이 기술을 보여줄 최상의 기회를 가질 수 있도록 보다 유연하게 개인의 역할 평가, 수화 통역사를 포함하도록 작업 공간 조정, 모든 직원이 장애 평등 인식 교육에 액세스할 수 있도록 보장 등이 있습니다.

향후 전망

Microsoft는 모든 사람을 위한 접근성 높고 포괄적인 작업 공간이라는 큰 비전과 회사 및 커뮤니티로서 이 비전을 실현하기 위해 추가로 무엇을 할 수 있을지도 전망합니다. 오늘은, PowerPoint의 라이브 캡션 및 자막이 배포되고 있으며, 조만간 전 세계 Windows, Mac, 웹용 Microsoft 365 및 Office 365 구독자에게 일반 공급될 예정임을 알려드립니다. 또한 Teams 모임의 라이브 캡션 및 자막과 같은 다른 새로운 포괄적인 기술의 향후 릴리스도 Microsoft 365에 기본 제공될 예정입니다.

PowerPoint에서 라이브 캡션 및 자막을 사용한 포괄적인 프레젠테이션 – 훌륭한 프레젠테이션은 영감을 주든, 공통의 목표를 강조하든 간에 매우 효과적일 수 있습니다. 이제 12개의 구어와 60개 이상의 화상 캡션 또는 자막 언어가 지원되므로 청각 장애가 있는 사람도 이러한 중요한 팀 빌딩 순간에 포함할 수 있습니다. 또한 전 세계의 원격 공동 작업자가 증가하면서 발표자와 다른 언어를 사용하거나 시끄러운 환경에서 듣고 있는 사람도 쉽게 포함할 수 있습니다.

장애가 있는 사람을 위해 모임 환경 혁신 – 작업 방식에서 모임이 중요한 역할을 수행하는 것도 알고 있으므로, 최근에 Teams 모임에서도 라이브 캡션 및 자막이 제공될 예정임을 발표했습니다. 이러한 기능은 영어 미리 보기로 곧 제공될 예정이며, 녹화된 Teams 모임과 Stream, Teams, Yammer의 라이브 이벤트에 대해 이미 출시된 캡션 및 전사 기능을 보완할 것입니다. 관리자와의 일대일 모임이든, 회사 전체 모임이든 간에 팀이 모임을 할 때 청각 장애가 있는 사람을 비롯한 모든 사람이 소외감을 갖지 않아야 합니다.

최신 표준을 준수할 뿐만 아니라 장애 여부에 관계없이 모든 사용자의 능력을 강화하는 제품을 만들기 위해 Microsoft는 지속적으로 새로운 기능과 향상 기능을 출시하고 있습니다. Microsoft 접근성 기능 Sway에서 이러한 기능에 대해 자세히 읽어보시기 바랍니다.

포괄적인 작업 공간 공동 구축

대부분의 고객은 포괄적인 작업 공간 구축이라는 이 비전을 실현하기 위해 노력하고 있으며, 이러한 목적으로 Microsoft와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 지난달에 캐나다 연방 정부는 보다 현대적이고 접근성 높은 공공 서비스를 만들기 위한 노력의 일환으로 Microsoft를 파트너로 선택했습니다. Public Services and Procurement and Accessibility(공공 서비스, 조달 및 접근성) 장관인 Honourable Carla Qualtrough는 “공공 서비스 직원이 접근성 높고 신뢰할 수 있으며 혁신적인 기술을 보유하면 세계 최상급의 공공 서비스를 제공할 수 있게 되고 모든 캐나다 국민이 더 나은 서비스를 받게 될 것”이라고 말합니다. Microsoft는 세계에 존재하는 다양성을 내부적으로 표현하는 경우에만 가장 혁신적인 기술을 빌드하고 고객에게 타당한 서비스를 제공할 수 있다는 것에 동의합니다.

캐나다의 주요 커뮤니케이션 및 미디어 회사인 Rogers Communications도 보다 포괄적인 작업 공간의 비전을 공유합니다. Rogers는 보다 포괄적이고 공동 작업에 편리하게 물리적 작업 공간을 혁신하는 것부터 직원이 매일 사용할 수 있는 Microsoft 365 응용 프로그램에 기본 제공된 접근성 기술을 사용하는 것까지 모든 노력을 기울이고 있습니다. 무엇보다도, Microsoft는 비전을 실현하는 과정에서 서로 돕고 배웁니다. Microsoft 팀은 Microsoft 기술을 통해 포괄적인 작업 공간 구축을 보다 효과적으로 지원할 수 있는 방법을 파악하기 위해 Rogers와 정기적으로 협력하고, Rogers의 Persons with Disability Diversity 그룹은 Microsoft에서 제품과 문화에 포괄적인 설계 원칙을 포함하는 방법을 배우기 위해 Microsoft와 협력합니다. 오늘 게시된 전체 블로그를 읽고 Rogers에서 직원, 고객, 광범위한 커뮤니티에 혜택을 주는 접근성 높은 포괄적인 문화를 어떻게 구축하고 있는지 자세히 알아보세요.

참여하세요.

접근성 높은 포괄적인 작업 공간을 위한 이 여정에서 조직, 직원, 리더, 팔로워로 수행할 수 있는 많은 작업이 있으며, 이러한 노력에 참여해 주시기를 바랍니다. Microsoft의 접근 방식에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft 접근성 사이트를 참조하세요. 알게 된 내용을 #LearningTogether 및 #GAAD와 공유하고 Twitter의 @MSFTEnable에서 대화를 이어 가세요.

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MyAnalytics는 대시보드, Outlook의 인사이트 및 주간 전자 메일 다이제스트를 통해 더 스마트하게 일하는 데 도움이 될 인사이트와 AI 기반 제안을 제공합니다. 오늘부터 일반 공급되는 새로운 MyAnalytics 환경은 포커스, 웰빙, 네트워크 및 공동 작업이라는 네 가지 주요 영역에서 보다 성과 중심적인 인사이트를 제공합니다. 예를 들어, 기존에 지난주에 근무 시간 외에 전자 메일, 채팅, 통화 및 회의에 소요된 시간을 보여주었던 인사이트는 이제 지난달에 근무 시간 외에 업무에 시간을 투입하지 않은 일 수를 보여줍니다. 따라서 이제 개인 시간을 확보하는 데 도움이 되는 목표와 습관을 설정할 수 있습니다.

공유 가능한 비디오.

이러한 인사이트를 더욱 유용하게 사용할 수 있도록, 3분기와 4분기에는 목표를 쉽게 설정하고 매일 업무 패턴을 개선하기 위한 조치를 취할 수 있는 개인 계획을 만드는 기능을 선보일 예정입니다. 이러한 MyAnalytics 업데이트 중에서 포커스 계획을 가장 먼저 선보이게 됩니다. 방해 요인 없이 가장 시급한 작업을 처리할 수 있도록 규칙적으로 포커스 시간을 계획하는 기능인 MyAnalytics의 포커스 계획은 공동 작업과 의미 있는 결과 사이의 균형을 이룰 수 있게 도와줍니다. 오늘은 포커스 계획의 핵심적인 요소를 공개합니다.

개인 포커스 계획 만들기

선호하는 생산적인 업무 방식은 각자 다르지만, 업무 집중도 전문가들은 까다로운 업무에 집중할 시간을 규칙적으로 확보해 두는 것이 좋다고 입을 모읍니다. MyAnalytics는 포커스 계획을 통해 사용자가 매일 포커스 시간 루틴을 설정할 수 있도록 도와줍니다. 포커스 계획을 사용하면 사용 가능 시간을 바탕으로 매일 자동으로 포커스 시간을 예약하거나 Outlook에서 작업할 때 수동으로 포커스 시간을 예약하라는 제안이 표시되도록 설정할 수 있습니다. 자동 예약 알고리즘은 사용자가 까다로운 분석 업무를 최상의 컨디션으로 처리할 수 있도록 사용 가능한 경우 아침 시간을 우선적으로 예약하도록 설정되어 있습니다.

포커스 루틴 유지하기

예약된 포커스 시간과 충돌하는 모임 초대를 받을 경우, 받은 편지함에서 곧바로 포커스 시간을 조정하고 루틴을 계속 이어갈 수 있도록 Outlook에 실행 가능 메시지와 함께 인라인 제안 및 주간 전자 메일 다이제스트가 제공됩니다.

남아 있는 작업을 처리할 시간 만들기

동료에게 약속한 작업과 동료들이 요청하는 작업 등, 시급한 작업을 위한 시간을 따로 확보할 수 있도록 Outlook에 새로운 인라인 제안과 전자 메일 다이제스트의 적응형 카드가 적용됩니다. 이 기능은 AI를 사용하여 전자 메일에서 남아 있는 작업을 표시해 주어 해당 작업을 위한 포커스 시간을 간편하게 예약할 수 있도록 지원합니다.

포커스 시간 동안 방해받지 않는 작업

정보 근로자 관련 연구 결과를 보면 방해를 받거나 집중력이 떨어진 경우 기존에 하던 작업으로 돌아가기까지 평균 약 23분의 시간이 소요된다고 합니다. 집중력을 발휘하여 업무를 처리해야 할 때 방해 요인을 최소화할 수 있도록, 포커스 시간 동안에는 Microsoft Teams가 ‘방해 금지’로 자동 전환됩니다. 포커스 시간에는 사용자의 상태가 ‘포커스’로 설정되고, 긴급한 메시지나 우선 액세스로 설정된 연락처에서 온 메시지만 알림이 표시됩니다.

Microsoft는 계속해서 사용자가 역량을 십분 발휘하여 최고의 업무를 할 수 있도록 지원하는 기술을 개발하고 있습니다. 새로운 MyAnalytics 개인 대시보드를 방문하고, 오늘부터 일반 공급되는 주간 전자 메일 다이제스트를 살펴보세요. 이러한 기능을 사용하면 기존의 업무 패턴을 파악할 수 있을 뿐 아니라 집중과 여가에 우선 순위를 부여하고 중요한 연락처와 관계를 관리하고 팀 공동 작업을 개선하는 데 필요한 유용한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

MyAnalytics가 E5 플랜의 일환으로 포함되어 있거나 E1 및 E3에 추가 기능으로 적용되어 있거나 Workplace Analytics를 사용하는 Microsoft 365 및 Office 365 Enterprise 고객에게 곧 제공될 포커스 계획 미리 보기도 기대해 주시기 바랍니다. 포커스 계획은 향후 비즈니스 호스팅 전자 메일(Exchange Online)이 포함된 플랜에도 포함될 예정입니다.

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이러한 혁신의 기반에는 Microsoft 클라우드에서 고객이 수행한 생산성 활동을 규정을 준수하며 안전하게 기록한 Microsoft Graph가 있습니다. Microsoft Graph는 문서와 앱, 디바이스 사이를 오고 가는 조직의 작업에 대한 컨텍스트를 제공하여 개발자들이 사용자 중심적인 교차 플랫폼 환경을 만들 수 있도록 지원합니다. Microsoft Graph는 Microsoft Teams, Microsoft Search, MyAnalytics와 같이 ‘클라우드에서 탄생한’ 서비스와 Word, Excel, PowerPoint와 같이 기존 앱의 현대적이고 클라우드에 연결된 공동 작업 기능 등, Microsoft 365의 중요한 구성 요소들을 구동합니다. 이러한 서비스에 적용된 최신 업데이트와 이를 가능케 하는 개발자 기술에 대해 알아보려면 아래의 내용을 참조하세요.

웹 서핑과 개발, 무엇을 하든 Microsoft Edge의 강력한 개방형 웹 기능 활용

12월에는 데스크톱용 Microsoft Edge 개발 과정에 Chromium 오픈 소스 프로젝트를 통합할 것이라고 발표했습니다. Chromium 오픈 소스 커뮤니티와 협력하여 고객을 위해 웹 호환성을 향상시키고 웹 개발자를 위해 웹 조각화를 줄일 수 있게 되어 무척 기대됩니다. Microsoft는 오늘 Build에서, 오늘날의 브라우저에서 발생하는 근본적인 문제를 해결하는 Windows 10용 차세대 Microsoft Edge 버전의 새로운 기능을 발표합니다.

• Internet Explorer 모드—Internet Explorer 모드는 새로운 Microsoft Edge에 새 탭을 통해 Internet Explorer를 직접 통합합니다. 이 기능은 비즈니스에서 최신 브라우저로 기존 Internet Explorer 기반 앱을 실행할 수 있도록 지원합니다.
• 개인 정보 보호 도구—고객이 Microsoft Edge에서 3가지 개인 정보 보호 수준(제한 없음, 균형 조정, 엄격) 중 하나를 선택할 수 있도록 지원하는 추가적인 개인 정보 보호 제어 기능입니다. Microsoft Edge는 사용자가 선택한 옵션에 따라 제3자가 웹에서 사용자를 어떻게 추적하는지를 조정함으로써 고객이 더 많은 선택과 투명성을 바탕으로 보다 맞춤화된 환경을 경험할 수 있도록 지원합니다.
• 컬렉션—오늘날 고객이 웹에서 찾을 수 있는 수많은 정보에 부담을 느낀다는 사실에 착안한 컬렉션은 Office 통합을 통해 콘텐츠를 더욱 효율적으로 수집 및 구성하고, 공유하고, 내보낼 수 있도록 지원합니다.

Chromium 호환 웹 사이트 또는 확장 프로그램을 개발한 개발자의 경우, 추가 작업 없이 Edge 브라우저에서 동일한 호환성을 경험할 수 있습니다. 이러한 기능은 다음 버전의 Microsoft Edge 출시가 가까워지면 점진적으로 선보일 예정입니다. 최신 미리 보기 빌드를 다운로드하려면 Microsoft Edge 참가자 사이트를 방문하세요. 오늘 발표된 내용을 자세히 알아보려면 개발자 블로그를 방문하세요.

Fluid Framework를 기반으로 하는 새로운 클래스의 대화식 공유 웹 환경

Microsoft는 모든 브라우저에서 더욱 생산성을 높이고 효율적인 공동 작업을 지원하는 웹 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. Microsoft는 오늘 새로운 클래스의 대화식 공유 웹 환경을 위한 개발자용 기술인 Fluid Framework를 발표합니다. Fluid Framework의 주요 기능은 다음과 같습니다. 첫째, Fluid Framework 기반 환경은 업계에서 아직 실현하지 못한 속도와 규모로 웹 및 문서 콘텐츠의 복수 사용자 공동 작성을 지원합니다. 둘째, 작성자가 콘텐츠를 공동 작업이 가능한 구성 요소로 분할하고, 여러 애플리케이션에서 사용하고, 더욱 유연한 새로운 유형의 문서로 결합할 수 있는 구성 요소 기반의 문서 모델을 제공합니다. 셋째, Fluid Framework는 지능형 에이전트가 텍스트를 번역하고, 콘텐츠를 가져오고, 편집을 제안하고, 규정 준수 검사를 수행하는 등 사용자에게 도움이 되는 기능을 제공할 수 있도록 지원합니다. 이 기술은 개발자에게 광범위하게 제공되고 Word, Teams, Outlook과 같은 Microsoft 365 환경에 통합되어 도구를 사용하는 방식을 혁신하게 될 것입니다. Fluid Framework가 처음으로 적용된 환경과 소프트웨어 개발자 키트는 올해 후반에 출시될 예정입니다.

명령에서 대화로: 지능형 에이전트를 사용하는 새로운 방식

오늘 아침 Build에서, Microsoft는 그 자체로 한정되는 명령의 제약을 넘어 진정한 대화로 이루어진 경험으로 전환하는 새로운 가상 에이전트 접근 방식을 선보였습니다. 기존의 가상 에이전트 접근 방식은 사용자가 백엔드 시스템의 해당 동작을 대상으로 말하는 기능이나 의도로 수동으로 구성된 명령에 의존했습니다. 그 결과, 오늘날의 가상 에이전트는 기능을 결합하거나 하나의 상호 작용에 포함된 컨텍스트를 다음 상호 작용에 적용하지 못합니다.

Microsoft는 지난해에 Semantic Machines라는 업체를 인수한 결과 대화형 AI의 선도적인 기술을 통합한 바 있습니다. Semantic Machines와 Microsoft 연구원들의 노력을 바탕으로 새로운 차원의 다중 전환, 다중 도메인 및 다중 에이전트 경험을 구동할 혁신적인 대화형 AI 기술이 탄생했습니다. 이 기술은 사용자가 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 매 전환으로부터 메모리를 구축해 나갑니다. 또한, 기능과 기능의 경계를 넘어서고, Microsoft 내부와 외부의 백엔드 서비스를 서로 연결해 줍니다. 이 기술의 목적은 모든 조직이 오늘날 자체적으로 웹사이트와 앱을 가지고 있는 것처럼 자사만의 고유한 에이전트를 보유하고 있고 이러한 에이전트들이 서로 매끄럽게 작동하는 미래입니다.

새로운 대화형 엔진은 Cortana에 통합되어 Bot Framework 및 기타 Azure 표면과 그 밖의 인터페이스를 통해 개발자들에게 제공되어 기업과 고객 에코 시스템 전반에 걸쳐 대화형 경험을 지원할 것입니다.

Microsoft Graph 데이터 연결을 사용하여 효과적인 업무 패턴에 관한 깊이 있는 인사이트 창출

데이터는 문화의 전환과 새로운 업무 방식을 가능케 하는 강력한 요인이 될 수 있습니다. Microsoft는 오늘 조직에서 Azure Data Factory를 사용하여 Microsoft Graph의 생산성 데이터와 자체 비즈니스 데이터를 대규모로 안전하게 통합할 수 있는 서비스인 Microsoft Graph 데이터 연결의 일반 공급을 발표합니다. Microsoft Graph는 개인과 조직이 자신의 업무 방식을 이해할 수 있도록 도와주는 유용한 리소스입니다. 그러나 판매 성과나 사업부 성과와 같은 업무 맥락과 결과를 포함하지 않는 데이터로는 완전한 그림을 그릴 수 없습니다. 조직에서 데이터를 제어하면서 안전하고 규정을 준수하는 방식으로 통합할 수 있다면, 데이터 연결을 사용하여 전사에 적용할 효과적인 업무 패턴에 대한 깊이 있는 인사이트를 창출할 수 있습니다. Build 2019에서 발표된 Microsoft Graph에 대해 자세히 알아보려면 이 블로그 게시물을 방문하세요.

Microsoft Search를 사용하여 회사의 집단 지성 활용

Microsoft는 오늘 Microsoft Search의 일반 공급을 발표합니다. Microsoft Search는 지금부터 모든 고객에게 롤아웃됩니다. 조직의 집단 지성은 조직이 보유한 가장 강력한 도구입니다. Microsoft Search는 업무 흐름을 벗어나지 않으면서 조직의 집단 지성을 활용할 수 있는 기능을 제공합니다. 이제부터 Office, SharePoint, OneDrive, Outlook, Windows, Bing과 같이 여러분이 매일 사용하는 Microsoft 365 환경에서 눈에 띄는 곳에 검색 상자가 배치됩니다. Microsoft Graph와 긴밀하게 연동된 Microsoft Search를 사용하면 회사에서 데스크톱을 사용하여 또는 이동 중에 모바일 디바이스를 사용하여, 필요할 때 언제 어디서나 Microsoft 365 전체에서 관련 사용자, 콘텐츠, 명령 및 활동을 검색할 수 있습니다. Microsoft Search에 대해 자세히 알아보려면 이 블로그 게시물을 방문하세요.

MyAnalytics를 사용하여 방해 요인을 최소화하고 집중력 유지

하루도 거르지 않고 연이은 회의와 긴급한 요청이 발생하는 오늘날의 근무 환경에서는 개인의 역량을 십분 발휘하는 데 필요한 시간과 장소를 찾아 집중하기가 쉽지 않습니다. 올여름, Microsoft는 일정에서 방해 없이 업무에 깊이 집중할 수 있도록 예약된 시간인 포커스 시간을 우선시할 수 있도록 도와주는 새로운 Microsoft 365 기능의 미리 보기를 출시합니다. Microsoft Graph를 통해, 사용자가 방해 없이 업무에 집중할 수 있도록 Microsoft Teams와 같은 Microsoft 365 환경이 알림을 보류하여 예약된 포커스 시간을 자동으로 보호해 줍니다. 또한, MyAnalytics는 사용 가능 시간을 바탕으로 매일 포커스 시간을 예약할 수 있도록 포커스 계획을 제안하고 Outlook에서 작업할 때 남아 있는 업무를 위한 포커스 시간을 예약하기 위한 AI 기반의 추천을 표시하여 사용자가 포커스 시간 루틴을 만들 수 있도록 도와줍니다.

공유 가능한 비디오.

Outlook의 실행 가능 메시지와 Word의 인라인 작업으로 신속하게 작업 처리

갈수록 빨라지는 세상에서는 신속한 대응이 무엇보다 중요합니다. 개발자들은 이제 Outlook의 적응형 카드를 사용하여 Outlook Mobile을 위한 실행 가능 메시지를 작성할 수 있습니다. 실행 가능 메시지를 사용하면 앱을 전환하지 않고도 지금 바로 조치를 취할 수 있어 더 빨리 작업을 처리할 수 있습니다. 실행 가능 메시지로 비용 보고서를 승인하고, 문서 액세스 권한을 부여하고, 포커스 시간을 예약하고, 받은 편지함에서 곧바로 간단한 설문 조사에 응답할 수 있습니다. 또한, Word 문서에서 @멘션 인라인을 사용하면 문서 밖으로 나가지 않고도 간단한 알림을 통해 동료에게 작업을 할당하고, 질문을 하고, 간단한 검토를 요청할 수 있습니다. 인라인 작업 기능은 늦여름 경에 Word Online에서 만나보실 수 있습니다.

Word의 아이디어: 클라우드에서 구동되는 AI 기반의 편집기

Microsoft 365에서는 사용자들의 역량을 확장하고 작업을 지원하여 생산성을 높일 수 있도록 AI가 사용됩니다. Microsoft는 오늘 모든 Word 사용자가 클라우드에서 사용할 수 있는 AI 기반의 편집기인 Word의 아이디어를 발표합니다. 아이디어는 사용자가 문서를 작성할 때 내용을 따라가며 지능적인 추천을 통해 보다 간결하고 가독성 높고 포용적인 글을 쓸 수 있도록 도와줍니다. 까다로운 구절의 경우에는 기계 학습을 사용하여 재작성을 추천해 주기도 합니다. 문서를 읽을 때는 예상 읽기 시간을 보여주고, 핵심 요점을 뽑아내고, Microsoft Graph의 데이터를 사용하여 약어를 해석해 줍니다. 아이디어는 올 6월 미리 보기를 통해 Word Online에서 만나보실 수 있습니다. Office 및 Microsoft 제품 전체에 적용된 AI에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft AI 블로그를 참조하세요.

Microsoft Teams: 팀의 모든 앱을 위한 허브

올해 Build에서는 하나의 앱이자 개발자 플랫폼이기도 한 Microsoft Teams도 Microsoft 365의 중요한 주제로 다뤄집니다. Microsoft 365에서 이루어지는 팀 작업을 위한 허브라는 중요한 기능을 수행하는 Microsoft Teams는 현재 500,000여 개의 조직에서 사용하고 있습니다. Microsoft는 최근에 선보인 라이브 캡션, 맞춤형 배경, 데이터 손실 보호, 화이트보드 카메라와 같은 기능을 추가하며 계속해서 Teams를 개선해 나가고 있습니다. 오늘은 IT 관리자가 특정 역할이나 부서에 타사 및 LOB 앱을 배포하고 고정하여 사용자들의 Teams 환경을 사용자 지정할 수 있도록 해 주는 새로운 정책을 위한 지원을 발표합니다.

Microsoft 365를 위한 새로운 개발자 도구

마지막으로, 미래의 업무를 위한 환경을 개발하기 위해 끊임없이 노력한 개발자들이 없었다면 이 모든 것이 가능하지 않았을 것입니다. 이 블로그 게시물에서는 Microsoft 개발자 플랫폼의 기업 부사장 Kevin Gallo가 Microsoft 365의 새로운 개발자 도구에 관해 이야기합니다. 오늘날 개발자들이 빌드하는 방식을 지원하기 위해 현대화된 새로운 Windows 터미널을 비롯한 새로운 개발자 도구가 출시되었습니다. 새로운 Windows용 React Native는 개발자가 네이티브 기능을 사용하는 것처럼 교차 플랫폼 웹 코드를 작성할 간단한 방법을 제공합니다. Windows Subsystem for Linux 2는 Linux 호환성을 향상시키며, 네이티브 환경에서 Docker 컨테이너를 실행하여 개발을 간소화합니다.

지금까지 Microsoft 365 환경과 개발자 플랫폼의 최신 업데이트를 소개했습니다. 이러한 기술이 실제로 사용되는 모습을 살펴보려면 Build 2019 사이트에서 Vision 키노트, Microsoft 365 기술 키노트 및 각종 Microsoft 365 세션을 시청하세요. 앞으로 여러분이 빌드할 제품이 기대됩니다.

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2020년 1월 14일에 Windows 7 지원이 종료되고, 곧이어 Office 2010 지원 종료가 예정된 지금, 뛰어난 생산성을 갖춘 환경뿐 아니라 뛰어난 보안을 갖춘 환경을 조성하는 것이 중요합니다. Office 365와 Windows 10, 그리고 최신 보안 기능으로 구성된 Microsoft 365 Business를 최신 기기에서 실행하면 어디에서 일하든 안전하게 보호받을 수 있습니다.

전국중소기업주간을 맞아, Microsoft는 Microsoft 365 Business를 사용하여 기업을 성장시키고, 경쟁하고, 뛰어난 고객 경험을 제공하면서 효율적인 협업과 안전한 보안을 바탕으로 놀라운 성과를 내고 있는 소규모 비즈니스를 기리고자 합니다. 오늘은 영감을 주는 세 가지 고객 사례를 공유하고, 여러분이 지금 바로 전환을 시작하는 데 도움을 줄 혜택을 소개하려 합니다. 2019년 5월 5일부터 5월 11일까지, 미국에서 Office 365 Business Premium 연간 구독료가 15% 할인됩니다.

The PUR Company

The PUR Company의 설립자 겸 CEO Jay Klein은 2010년에 PUR이 단맛을 내는 합성 감미료인 아스파르탐이 없는 껌을 개발했다는 소식을 전하기 위해 선거 유세에 나선 후보의 자세로 이곳저곳 홍보에 나섰습니다. 이것이 오늘날 50여 개국의 50,000곳이 넘는 소매점에서 높은 판매고를 올리고 있는 비즈니스의 소박한 시작이었습니다. 전 세계로 사업을 확장하긴 했으나, 캐나다와 미국과 유럽에 걸쳐 65명의 직원을 보유하고 있는 이 기업은 아직 더 성장해야 합니다.

기업이 성장함에 따라 데이터 보안, 원격 공동 작업, 모바일 디바이스 관리에 대한 우려도 높아졌습니다. PUR은 가파른 성장과 간식 제품이 견인한 성공의 속도에 발맞추기 위해 Microsoft 365를 선택했습니다.

몸집이 늘어나자 직원 온보딩 및 유지라는 문제도 함께 발생했습니다. 피싱을 비롯한 악성 공격으로 인한 보안 위협이 부상했습니다. 서로 다른 대륙에서 일하는 직원들은 더욱 안전하고 즉각적이며 안정적인 공동 작업 및 커뮤니케이션 채널이 필요했습니다. 현장 유지 관리가 필요하지 않고, 비즈니스의 성장 속도에 발맞춰 확장할 수 있으며, 직원들에게 필요한 공동 작업, 이동성 및 보안 기능을 추가 설정 없이 제공하는 솔루션이 필요했습니다. PUR은 이 모든 문제에 대한 해답을 Microsoft 365에서 찾았습니다.

이제 직원들은 Teams의 영구적 채팅 및 문서 공유 기능을 사용하여 공동 작업의 효율을 높이고 있습니다. 뿐만 아니라, 모바일 디바이스의 사용량이 늘어남에 따라 유연한 디바이스 및 앱 관리 기능이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. PUR은 기업 데이터에 대한 모바일 디바이스 액세스 권한을 부여 및 제거하고, 디바이스가 기업 보안 프로토콜을 준수하는지 확인하고, 직원들이 사용하는 모바일 앱을 관리하기 위해 Intune을 사용합니다. Intune을 도입한 결과 신입 직원의 기기를 설정하는 데 소요되는 시간이 1일에서 1시간 미만으로 줄어들었습니다.

The PUR Company는 이를 통해 커뮤니케이션, 보안, 이동성 및 인사이트 측면에서 놀라운 개선 사항을 경험했는데요, PUR 피플앤컬처 부문 부사장 Cerys Cook은 무엇보다도 인간적인 측면을 가장 큰 성과라고 평가합니다. Cook은 다음과 같이 전합니다. “삶의 질이라는 측면과 직원 유지율이라는 비즈니스적 관점에서 볼 때, 이제 직원들은 마치 가족과도 같은 깊은 유대감을 갖게 되었습니다. 이게 무엇보다도 큰 의미를 갖는다고 말할 수 있습니다.”

Meals on Wheels

여러분이나 가까운 사람의 이동성이 제한된 경험이 있나요? 그렇다면 이게 얼마나 불편한 일인지 잘 아실 겁니다. Meals on Wheels는 우리 사회에서 도움이 필요한 사람들에게 식량뿐 아니라 인간적인 접촉을 제공하는 비영리기관입니다.

도움이 필요한 사람에게 따뜻한 식사를 제공한다는 것은 간단하게 들릴 수 있지만, 이처럼 간단해 보이는 Meals on Wheels의 미션의 이면에는 매일같이 바뀌는 자원봉사자 수, 끊임없이 변동하는 고객층, 그리고 도움이 필요한 사람들의 엄청난 수라는 어려움이 존재합니다.

그린빌 카운티의 Meals on Wheels는 2,000명에 달하는 자원봉사자들과 각각의 일정을 관리하고 효율을 제고하기 위해 여러 소스로부터 정기적으로 민감한 데이터를 받는데요. 이러한 데이터에는 기부자들의 기부금 정보와 고객 진단 정보도 포함됩니다. 이러한 데이터에 대한 안정적인 액세스를 보장하면서 동시에 개인 정보를 안전하게 보호하는 일이 Meals on Wheels의 최우선 과제였습니다.

무엇보다도 식량 배달 최적화라는 까다로운 작업을 효율적으로 처리하기 위해, Meals on Wheels는 Microsoft Teams와 Microsoft SharePoint를 도입했습니다. Teams를 도입한 결과 자원봉사자들과 직원들이 어디서나 음성과 동영상과 채팅을 통해 커뮤니케이션할 수 있게 되었습니다. 이제 일정에 임박하여 변경된 경로로 간편하게 확인하고 추적할 수 있게 되었으며, 자원봉사자가 길을 잃거나 잊어버린 경우에는 간편하게 도움을 청하거나 로그를 확인할 수 있습니다.

이처럼 공동 작업을 위한 새로운 기능의 도움을 받은 그린빌 카운티의 Meals on Wheels는 마찬가지로 중요한 보안 분야에 집중할 수 있었습니다. 그중에서도 특히 모바일 디바이스 관리에 관심이 많았는데요. Meals on Wheels에서 일하는 자원봉사자들이 식량을 배달하려면 민감한 고객 데이터에 액세스해야 했습니다. 즉, 디바이스가 하나라도 분실된다면 주로 집에서만 생활하는 수백만 명의 개인 정보가 노출될 수 있습니다.

다행히도 Microsoft 365에는 강력한 모바일 디바이스 관리 기능이 포함되어 있습니다. 여기에는 디바이스 분실 시 민감한 데이터에 대한 사용자 액세스를 제거하는 옵션도 있는데요. 이 옵션을 사용하면 디바이스가 분실되더라도 민감한 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

John’s Crazy Socks

코기종 강아지, 말장난, 에드거 앨런 포 등, John’s Crazy Socks에서는 무엇을 좋아하든 관심사에 맞는 알록달록한 양말을 찾을 수 있습니다. John’s Crazy Socks는 설립 첫해에 44개국에서 43,000건의 주문을 발주한 작은 기업입니다. 야광 양말이든, 실제로 빗을 수 있는 트롤 인형 머리가 달린 양말이든, 자폐나 다운 증후군과 같은 장애에 대한 인식을 고취하는 양말이든, 오후 3시 이전에 접수된 주문이라면 John’s Crazy Socks의 ‘양말 카우보이’들이 모두 당일에 발송합니다.

John’s Crazy Socks의 까다로운 문제에는 주문량 변동과 무작위로 선정된 양말로 이루어진 월요일 특별 미스터리 가방을 판매하는 일만 있는 것이 아니랍니다. 이 기업은 비즈니스 데이터를 처리하고 점점 늘어나는 직원들이 연결을 유지하는 데 도움이 되는 새로운 도구가 필요했습니다. (John’s Crazy Socks의 직원 수는 불과 10달 만에 4명에서 35명으로 급증했습니다.) 대부분의 직원이 장애인 복지 혜택이 상실되지 않도록 파트타임으로 근무할 뿐 아니라 직장 밖에서는 컴퓨터를 이용하기도 어려운 실태입니다. 그전까지는 한 번도 전자 메일 주소를 가져본 적이 없는 직원도 태반입니다. 교대 근무를 조율하고 가족 및 보호자에게 이벤트 정보를 전달하는 일에는 전화나 인쇄물이 사용되었습니다.

그런가 하면 일부 직원은 전자 메일, 파일 저장소, 공유와 같은 기본적인 기능을 사용할 줄 알고, 비즈니스용 Skype나 Teams와 같은 공동 작업 기능을 사용하는 직원도 있습니다. 이들에게 생산성과 공동 작업은 보안을 의미하기도 합니다. 매일같이 사용하는 수많은 앱에 로그인할 때 각각 다른 사용자 이름과 암호를 기억할 필요가 없습니다. “OneDrive는 우리가 매일 사용하는 Office 앱과 매끄럽게 연동될 뿐 아니라 구독에 포함되어 있어서 타사 솔루션을 사용하는 것보다 훨씬 쉽고 비용 효율적입니다”라고 공동 설립자 Mark Cronin이 전합니다.

소규모 비즈니스처럼 일하기

위의 고객 사례를 통해 생산적이고 안전한 도구가 확보되면 무엇을 이룩할 수 있을지 다시금 되새길 수 있습니다. 소규모 비즈니스의 동향과 소규모 비즈니스를 위해 시장에 출시된 최고의 신제품에 대해 더 알아보고 싶으신가요? 전국중소기업주간을 맞아 Coffee Across America에서 선보인 영상을 시청하세요.

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이번 주 초에는 이러한 원칙을 반영하는 Office 업데이트가 출시되었습니다.

연결된 환경인 Office

사람들이 직장과 가정에서 생산성을 높이기 위해 기술을 사용하는 방식이 바뀌고 있습니다. 이제 우리는 이동 중에 더 많은 일을 처리하고, 여러 기기를 사용하여 작업을 진행하고, 혼자가 아닌 여러 명이 협력하기도 합니다. 비단 직장 동료뿐 아니라 가족 및 친구와 협력해야 하는 경우도 있습니다. Microsoft는 이와 같은 현대적인 요구 사항을 충족하는 업계 최고의 응용 프로그램과 환경을 제공하는 한편 사용자가 데이터를 제어할 수 있도록 개인 정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.

Microsoft는 더욱 효과적으로 콘텐츠를 생산하고, 커뮤니케이션하고, 공동 작업할 수 있도록 계속해서 새롭고 놀라운 기능을 선보이고 있습니다. 때로는 지난주에 작성한 문서를 찾거나 과제에 사용할 적당한 검색하는 것처럼 간단한 기능일 수도 있고, 공동 작업과 커뮤니케이션을 통해 팀과 함께 여러 기기를 사용하여 실시간으로 프로젝트를 진행하는 것처럼 복잡한 기능일 수도 있습니다. Office는 PowerPoint 슬라이드의 디자인 레이아웃을 제안하여 전문가 수준의 프레젠테이션을 만들 수 있도록 도와주고 복잡한 데이터 집합에서 핵심 인사이트를 찾을 수 있도록 지원하기도 합니다.

Office는 이러한 경험을 제공하기 위해 Microsoft 클라우드의 기능을 사용합니다. 연결된 다른 서비스나 웹 사이트처럼, 이러한 기능을 사용하려면 컴퓨터와 Microsoft 사이에 필수 서비스 데이터가 공유되어야 합니다.

예를 들면 다음과 같습니다. PowerPoint를 사용하여 발표를 진행할 때 라이브 자막을 표시하고 발표자의 말을 다른 언어로 번역해야 하는 경우가 있습니다. PowerPoint는 발표자의 말을 전사하고 번역하기 위해 녹음된 음성이 자동으로 기계에 의해 전사되고 번역되는 Microsoft의 음성 및 번역 서비스로 전송합니다. 생성된 텍스트가 컴퓨터로 다시 전송되면 PowerPoint가 이를 (거의) 실시간으로 화면에 표시할 수 있습니다. 사용자의 음성과 말은 사용자가 Microsoft에 요청한 전사 및 번역 작업을 수행하는 데만 사용됩니다.

Office에서 사용 가능한 연결된 환경에 어떤 것이 있는지 자세히 알아보려면 Office에서 연결된 환경을 참조하세요.

클라우드에 연결된 환경은 사용자가 제어

Microsoft는 Office 앱으로 작업할 때 사용자와 조직이 연결된 환경을 제어하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이번 업데이트에서는 다음과 같은 연결된 환경을 비활성화하거나 다시 활성화할 수 있는 설명이 제공됩니다.

• 사용자 콘텐츠를 분석하는 환경. 사용자의 Office 콘텐츠를 사용하여 디자인 추천, 편집 제안, 데이터 인사이트 및 이와 비슷한 기능을 제공하는 환경입니다. 일례로 PowerPoint Designer와 Word의 편집기를 들 수 있습니다.
• 온라인 콘텐츠를 다운로드하는 환경. 사용자가 서식 파일, 이미지, 3D 모델, 비디오, 참고 자료와 같은 온라인 콘텐츠를 검색하고 다운로드하여 문서에 적용할 수 있도록 지원하는 환경입니다. 일례로 Office 서식 파일과 PowerPoint 빠른 시작을 들 수 있습니다.
• 기타 연결된 환경. 문서 공동 작업과 같은 환경 또한 Microsoft 클라우드에서 Office 데스크톱 앱의 연결을 해제하여 끌 수 있습니다.

Office 앱이 기능하는 데 반드시 필요하기 때문에 끌 수 없는 서비스도 있습니다. 일례로 Outlook의 사서함 동기화, Office 라이선스의 인증 및 확인, Office가 최신 버전인지 확인하는 기능을 들 수 있습니다.

이러한 개선 사항은 먼저 Windows용 Office에 적용되었으며, 앞으로 다른 플랫폼의 Office에도 이와 비슷한 제어와 환경이 적용될 예정입니다.

Office가 회사 또는 학교 계정에 연결된 경우, IT 관리자가 조직에서 사용 가능한 연결된 환경을 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 IT 제어 및 옵션의 개선 사항에 대해 자세히 알아보려면 Office 365 ProPlus를 위한 개인 정보 컨트롤 개요를 참조하세요.

Office를 정상 작동하는 최신 상태로 안전하게 유지

고객은 뛰어난 기능과 품질, 보안과 안정성, 호환성이 검증되었다는 이유로 Office를 선택합니다. Office 앱을 안전하게 보호하고, 최신 상태로 유지하고, 정상 작동하는지 확인하고, 개선 사항을 적용하기 위해 Microsoft의 클라우드 기반 환경과 마찬가지로 데이터가 사용됩니다.

이를 위해 Microsoft는 사소한 문제가 대규모 문제가 되거나 보안 위험을 유발하기 전에 신속하게 탐지하고 진단하고 해결할 수 있도록 진단 데이터를 수집합니다. 앱이 너무 느리게 실행되거나 그 밖의 오류가 발생하는 경우, Microsoft는 문제를 해결할 수 있도록 가능한 한 빨리 파악하고자 합니다. 진단 데이터는 Office가 정상적으로 작동되도록 유지하는 데 큰 도움이 됩니다.

Julie의 블로그에서 설명하는 데이터 수집 프레임워크에 따라, Office 데스크톱 응용 프로그램에는 두 가지 수준의 진단 데이터가 있습니다.

• 필수 데이터—Office가 설치된 디바이스에서 안전하게 정상 작동하도록 최신 상태로 유지하는 데 필요한 최소한의 데이터. 예를 들어, 사용자 기기의 Office가 업데이트될 때 필수 데이터가 수집됩니다. 업데이트 패키지가 올바르게 다운로드되고 설치될 수 있도록 이 작업의 성공(또는 실패)에 관한 정보를 수집합니다. Outlook에 새 전자 메일 계정을 추가할 때도 새 계정 추가의 성공에 관한 필수 진단 데이터가 수집됩니다. 실패율이 높아질 경우 이는 전자 메일 제공업체가 무언가를 변경했거나 Microsoft 소프트웨어에서 지원하는 해당 제공업체의 설정이 번복되었음을 의미할 수 있습니다.
• 선택 데이터—필수 데이터에 더해 추가로 수집되는 데이터로, 사용자의 동의를 받은 경우에만 수집됩니다. 선택 데이터는 Microsoft가 문제를 더 빨리 탐지하고 진단하여 수정하는 데 도움이 되며, 현재와 미래의 생산성 요구 사항을 충족하는 개선 사항을 개발하는 데도 크게 도움이 됩니다. 선택 데이터는 일례로 파일이 로컬과 클라우드 중 어느 곳에 저장되었는지에 관해 수집됩니다. 이 데이터는 Microsoft가 고객의 저장소 선호 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다. 또는 특정 기능이 사용된 횟수를 추적하여 고객이 새로운 Office 기능을 사용하는 방식을 파악하는 데 사용되기도 합니다. Microsoft는 일반적으로 선택 데이터를 사용하여 수많은 고객의 선호 사항을 파악합니다. Microsoft는 Office가 고객에게 보다 유용한 제품이 될 수 있도록 끊임없이 개선하고 있습니다. 이를 위해 선택 진단 데이터를 제공해 주시는 고객님께 감사드립니다.

Office의 진단 데이터에 대한 자세한 내용과 고객이 제공하는 범주를 제어하는 방법을 알아보려면 Office의 진단 데이터를 참조하세요. 회사 또는 학교 계정을 사용하는 경우, IT 관리자가 진단 데이터 모음을 비활성화하는 추가 옵션을 이용할 수 있으며, 사용자가 사용 가능한 옵션을 선택했을 수 있습니다.

필수 데이터만 제공하도록 선택하든 아니면 선택 데이터도 제공하도록 선택하든, Microsoft가 수신하는 데이터에는 사용자의 이름이나 전자 메일 주소, 파일의 내용, 그리고 Office와 관련 없는 앱에 대한 정보는 포함되지 않습니다. Microsoft는 당사에서 진단 데이터를 취급하는 방식을 비롯해 고객의 개인 정보를 보호하는 데 세심한 주의를 기울이고 있습니다. 당사의 시스템은 고객의 진단 데이터가 사용자 컴퓨터에서 전송되기 전에 데이터에 고유한 영숫자 ID를 부여합니다. 이 ID는 고유한 값이긴 하나, 그 자체로는 개인에게 매핑될 수 없습니다. Microsoft는 100개의 서로 다른 기기에서 발생한 문제 또는 하나의 기기에서 동일한 문제가 100회 발생한 경우 이를 구분하기 위해 해당 ID를 사용합니다.

Microsoft는 문제를 탐지, 진단 및 수정하기 위해 수집하는 데이터를 투명하게 공개하고자 합니다. 이를 위해 Microsoft로 전송된 진단 데이터를 확인할 수 있는 무료 진단 데이터 뷰어를 만들었습니다. 자세한 내용은 Office에서 Diagnostic Data Viewer 사용을 참조하세요.

신뢰를 바탕으로 구축된 Office

Julie의 블로그에서는 새로운 프레임워크를 발표했으며, 신뢰와 개인 정보 보호를 위한 Microsoft의 노력을 설명했습니다. Office에 적용된 이번 업데이트는 이러한 원칙을 반영합니다.

Microsoft의 제품과 서비스에 대한 고객의 신뢰를 유지하기 위해서는 개인 정보 보호 환경 및 제어를 명확하고 유용하게 만들어야 합니다. 고객이 이번 Office 업데이트에서 확인할 수 있는 다양한 환경은 여러분과 같은 고객과 오랜 시간에 걸쳐 나눈 대화와 조사를 바탕으로 나온 결과입니다. Microsoft는 앞으로도 더 많은 의견을 받아 당사의 제품 동작과 사용자 환경을 파악하고 개선해 나가겠습니다. 여러분의 피드백은 당사가 추후 개인 정보 보호 관련 업데이트를 제공하는 데 있어 중요하게 사용됩니다.

Microsoft는 지구상의 모든 개인과 모든 조직이 더 많은 성과를 달성할 수 있도록 역량을 부여한다는 사명을 갖고 있습니다. 이 사명은 Microsoft가 고객과 고객의 데이터와 개인 정보를 중요하게 생각한다는 고객의 신뢰를 얻은 경우에만 달성할 수 있습니다.

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이러한 상황에서 조직의 개인 정보 보호 및 규정 준수 전문가는 갈수록 전략적인 역할을 수행하게 됩니다. 데이터의 양이 점점 더 늘어나고 조직의 수많은 경계를 통과하여 이동함에 따라, 직원들이 데이터가 저장된 위치에 관계없이 제어를 유지하고 위험을 관리할 수 있도록 최적의 도구를 제공하는 것이 Microsoft의 최우선 관심사가 되고 있습니다.

Microsoft는 오늘 조직에서 데이터 개인 정보 보호 관행을 제어하고 강화하는 다양한 옵션을 제공할 Microsoft 365 업데이트를 선보입니다.

Microsoft 365 E5에 적용되는 새로운 기능과 E5의 규정 준수

Microsoft 365 E5에 적용되는 새로운 기능과 E5의 규정 준수(이전 명칭: 정보 보호 및 규정 준수)에는 암호화된 전자메일을 자동으로 만료 처리하거나 액세스를 철회할 수 있는 제어, 데이터 조사 기능, 그리고 Microsoft Teams의 새로운 규정 준수 기능이 포함되어 있습니다. 뿐만 아니라, 새로운 Advanced eDiscovery 환경이 이제 일반 공급됩니다.

조직 외부로 공유된 암호화된 전자 메일 제어—중요한 전자 메일이 조직 외부로 공유되는 경우에는 메시지가 암호화되어 있다 하더라도 추가로 액세스를 금지하기가 어려울 수 있습니다. 이제 Office 365 고급 메시지 암호화를 사용하면 관리자가 보안 웹 포털에서 암호화된 전자 메일을 자동으로 만료 처리하거나 액세스를 철회할 수 있습니다.

예를 들어, 고급 메시지 암호화를 사용하면 의료 ID와 같은 중요한 유형의 정보를 사용하여 메시지를 자동으로 암호화하고 30일 후에 만료 처리할 수 있습니다. 기간은 조직의 내부 또는 외부 규정 준수 요구 사항에 따라 지정할 수 있습니다. Tech Community 블로그에서 자세히 알아보세요.

위험에 처한 중요한 데이터를 검색하고 조치 취하기—데이터 유출이나 피싱 공격과 같은 보안 및 개인 정보 보호 사고를 신속하게 조사해야 하는 경우가 있습니다. Microsoft 365의 데이터 조사 기능을 사용하면 검색을 수행하고 위험에 대응하는 조치를 취할 수 있습니다.

예를 들어, 데이터 유출이 발생한 경우에는 영향을 받은 콘텐츠나 사용자를 검색하는 조사를 생성한 다음, 최종 사용자가 해당 콘텐츠에 액세스할 수 없도록 기밀 정보를 포함하는 전자 메일 메시지를 삭제할 수 있습니다. Microsoft 365의 데이터 조사 기능은 현재 미리 보기 상태에 있습니다. Tech Community 블로그에서 자세히 알아보세요.

채팅 메시지와 채널 대화에서 중요한 정보 차단—Microsoft Teams는 채팅, 모임, 통화를 더욱 안전하고 규정을 준수하는 방식으로 통합하여 직장 내 공동 작업을 개선하고 있습니다. 최근에는 Teams를 사용할 때 의도치 않게 중요한 정보를 공유하거나 유출하는 일이 없도록 Teams에서 데이터 손실 방지, 정보 장벽과 같은 기능을 선보였습니다. 최근 발표에 대해 자세히 알아보세요.

데이터 검색 및 워크플로를 위해 관련 데이터를 제자리에 유지—1월에 발표한 새로운 Advanced eDiscovery 환경이 이제 일반 공급됩니다. 조직에서는 이 환경에서 Microsoft 365를 사용하여 원본 위치 eDiscovery를 수행할 수 있습니다. 새로운 기본 제공 보유자 관리 워크플로, 작업 세트, 검토 및 수정 기능을 사용하면 데이터 검색 및 조사의 비용과 위험을 대폭 줄일 수 있습니다. Tech Community 블로그에서 자세히 알아보세요.

규정 준수 및 개인 정보 보호 제어를 개선해 주는 그 밖의 업데이트

그 밖의 규정 준수 및 개인 정보 보호 업데이트에는 새로운 준수 관리자 기능과 Multi-Geo Capabilities의 추가 옵션이 있습니다.

Microsoft 클라우드 외부에서도 규정 준수를 관리하고 자동 보안 제어 업데이트 받기—조직의 데이터는 Microsoft 클라우드를 비롯한 이기종 환경에 존재합니다. 따라서 여러 데이터 자산의 규정 준수를 일관된 방식으로 관리하는 것이 중요합니다. 준수 관리자를 사용하면 모든 규정과 표준을 기준으로 온-프레미스 응용 프로그램과 타사 응용 프로그램을 포함하여 자체 평가를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 하나의 클라우드 기반 규정 준수 관리 도구를 사용하여 데이터 보호 제어를 관리하고, 여러 팀과 공동 작업하고, 감사를 준비할 수 있습니다.

이에 더해, 준수 관리자는 Secure Score API와의 통합을 통해 테넌트 설정을 감지하고 제어의 상태를 업데이트할 수 있습니다. 예를 들어, 다단계 인증(MFA)과 같은 보안 중심 제어를 구현한 경우, 준수 관리자의 위험 평가에 업데이트된 상태가 자동으로 반영됩니다.

준수 관리자의 새로운 기능은 모든 상용 플랜에서 공개 미리 보기 단계에 있습니다. Tech Community 블로그에서 자세히 알아보세요.

공유 리소스에 세분화된 데이터 보존 제어 구현—세계 각지에서 데이터 보존 방식이 더욱 엄격하게 규제됨에 따라 글로벌 기업들은 클라우드로 이전할 때 특정 규정 준수 요구 사항을 충족해야 한다는 난관에 봉착하고 있습니다. Multi-Geo Capabilities는 Office 365가 보관 중에 저장될 위치를 선택할 수 있도록 지원하여 이러한 문제를 해결합니다. Multi-Geo Capabilities는 이제 Exchange Online과 OneDrive 외에도 SharePoint Online 및 그룹을 포함합니다. 따라서 이러한 공유 리소스의 콘텐츠가 보관 중에 어디에 저장될지를 직접 제어할 수 있습니다. Multi-Geo Capabilities는 Microsoft 365 및 Office 365 구독의 추가 기능으로 구입할 수 있습니다. 자세한 내용은 Multi-Geo in SharePoint and Office 365 Groups(SharePoint 및 Office 365 그룹의 Multi-Geo)를 참조하세요.

개인 정보 보호 및 Microsoft 클라우드에 대한 자세한 정보

개인 정보 보호 및 규정 준수는 Microsoft 문화에 깊이 배여 있으며, 제품 및 서비스를 빌드하고 제공하는 방식의 핵심 원칙입니다.

자세히 알아보려면:

• Microsoft 계정 팀에 Microsoft 365 E5에 대해 문의하거나 무료 평가판을 받으세요.
• 온라인 실습 경험에 등록하여 체험을 통해 Microsoft 솔루션으로 비즈니스 문제를 해결하는 방법을 직접 확인해 보세요(미국만 해당). 미국 외 지역의 경우, 생산성 라이브러리를 방문하여 무료 Microsoft 365 규정 준수 제품 교육을 받으세요.
• KPMG 및 Microsoft 전문가들이 함께하는 무료 가상 콘퍼런스(2019년 5월 14일)에 참가 등록하세요.

참고 자료

1. Forrester: The New Privacy: It’s All About Context Vision: The Customer Trust And Privacy Playbook by Fatemeh Khatibloo, January 2019
2. Forrester: Benchmark Your Cybersecurity And Privacy Maturity, 2019 by Christopher McClean, Trevor Lyness, and Stephanie Balaouras

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여기에서는 4월의 새로운 기능을 살펴봅니다.

위험을 평가하여 줄이고 중요한 데이터 보호

규정 준수 위험을 평가하고 조직 안팎의 중요한 데이터를 보호하는 정책을 관리하는 데 도움이 되는 새로운 솔루션을 출시합니다.

중요하고 위험도 높은 데이터 관리—오늘, 조직의 데이터 개인 정보 보호를 더욱 강력하게 제어하는 몇 가지 새로운 규정 준수 기능을 발표합니다. 이제 준수 관리자를 사용하여 조직에서 사용하는 모든 응용 프로그램의 사용자 지정 위험 평가를 생성할 수 있습니다. 관리자는 Office 365 고급 메시지 암호화를 사용하여 암호화된 전자 메일을 철회하고 만료 처리할 수 있습니다. Office 365 보안 및 규정 준수 센터의 새로운 데이터 조사 기능을 사용하면 피싱 전자 메일, 유출된 중요한 데이터와 같은 위험도가 높은 콘텐츠를 검색하고 위험에 대처하는 조치를 취할 수 있습니다.

Office 365의 Multi-Geo Capabilities를 사용하여 데이터 보존 요구 사항 충족—이제 고객은 Multi-Geo Capabilities를 사용하여 Exchange 및 OneDrive 데이터에 더해 SharePoint Team 사이트 및 Office 365 그룹 콘텐츠가 보관 중 저장되는 위치를 제어할 수 있습니다. Multi-Geo Capabilities는 다국적 기업이 각 직원의 Office 365 콘텐츠가 보관 중 저장되는 위치를 제어할 수 있도록 지원하여 지역별, 산업별 또는 조직 차원의 Office 365 데이터 보존 요구 사항을 충족할 수 있도록 도와줍니다. 자세한 내용은 Microsoft 담당자에게 문의하세요.

조직의 보안 요구 사항에 맞게 구성된 보안 정책 배포—보안 정책 관리자는 행동 기반 분석을 사용하여 IT 관리자가 맞춤화된 정책을 적용하는 것의 위험과 이점을 수치화하고 시간의 흐름에 따라 정책 상태를 모니터링할 수 있도록 지원하는 새로운 서비스입니다. 관리자는 클릭 한 번으로 정책을 배포하고, 정책을 간편하게 업데이트하거나 롤백할 수도 있습니다. 이러한 기능은 IT 관리자가 워크플로를 간소화하고 각종 정책을 관리하는 데 도움이 됩니다. 이 서비스는 Office 365 ProPlus를 사용하는 모든 조직이 지금 바로 미리 보기를 통해 사용할 수 있습니다. 시작하려면 관리자 계정으로 Office 클라이언트 관리 포털을 방문하세요.

Azure AD 암호 보호로 보안 태세 개선—Microsoft는 이번 달 초에 Azure AD 암호 보호가 일반 공급된다고 발표했습니다. Azure AD 암호 보호는 사용자가 취약성이 높은 약한 암호를 선택하지 못하도록 도와줌으로써 암호 스프레이 공격의 피해자가 될 위험을 낮춰 줍니다. 시작하려면 전역 관리자 계정으로 Azure Portal에 로그인하세요.

더 많은 사용자에게 도달 및 참여 유도

더 많은 사용자와 소통하고 여러 언어로 보다 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원하는 새로운 기능입니다.

Microsoft Kaizala로 조직 안팎의 사용자와 소통—Microsoft는 이번 달 초에 전 세계 Office 365 고객을 대상으로 간단하고 안전한 작업 관리 및 메시징 앱인 Microsoft Kaizala가 출시되었으며 앞으로 12~18개월에 걸쳐 이 서비스가 Microsoft Teams에 통합될 것이라고 발표했습니다. Kaizala는 전화 번호 기반 ID를 사용하여 간편하게 온보딩하고 단순한 모바일 사용자 경험을 통해 계약 직원, 벤더, 파트너, 고객을 비롯해 조직 디렉터리 외부의 수많은 사용자와 안전하게 소통할 수 있도록 지원합니다. Microsoft Kaizala는 지금 바로 iOS 및 Android 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.

PowerPoint 편집기를 위한 다국어 지원으로 언어 장벽 낮추기—슬라이드에 어떤 언어가 포함되어 있더라도 문법, 단어 선택, 간결한 표현을 위한 추천을 받을 수 있습니다. PowerPoint의 편집기는 하나의 슬라이드에서도 다국어를 지원하므로 전 직원 모임, 글로벌 프레젠테이션, 수업 계획, 포용적인 학습을 위해 유용하게 사용할 수 있습니다. PowerPoint 편집기의 다국어 지원은 이번 달부터 Office 참가자를 대상으로 롤아웃됩니다.

기타 업데이트

• 이제 IT 관리자는 Office가 Microsoft로 전송하는 진단 및 관련 데이터의 수준을 확인하여 Office 앱이 최신 상태이고, 안전하며, 예상대로 동작하고 있는지 확인할 수 있습니다.
• 콘텐츠를 강조 표시하면 OneNote의 새로운 미니 도구 모음이 상황별 서식 지정 도구와 함께 텍스트 위에 표시되어 보다 빠른 편집을 도와줍니다.
• Office 365에서 아이콘을 삽입할 때 접근성, 연말연시, 프로세스와 같은 새로운 범주를 포함하여 350개에 가까운 새로운 아이콘을 선택할 수 있습니다.
• 디자이너와 전문가들이 Office 에코시스템과 호환되는 사용자 지정 3D 개체를 만들 때 사용할 수 있는 새로운 Office 365 3D 지침도 공개했습니다.

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여기에서는 3월의 새로운 기능을 살펴봅니다.

더 손쉬운 협업

새로운 기능과 서비스는 다양한 플랫폼에서 동료 및 LinkedIn 연결과 협업할 수 있는 더 많은 방법을 제공합니다.

Microsoft Teams 업데이트로 모임 생산성 향상 및 준수 의무 충족 – 지난주 Enterprise Connect에서 Microsoft는 새로운 기능을 발표했습니다. 화상 채팅 중 배경을 바꾸고 Teams 모임 중 라이브 캡션 및 자막의 포괄성을 향상하여 원격 모임의 효율을 개선하는 기능을 포함한 Teams의 새로운 기능입니다. Microsoft는 또한 Microsoft 365의 라이브 및 주문형 이벤트가 일반 공급된다는 것도 발표했습니다. 이 기능은 최대 1만 명의 직원, 고객 및 파트너에게 효과적인 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다. 이외에 예를 들어 채팅 및 대화에서 정보 보안을 유지하고 의무를 준수하는 데 도움을 주는 DLP(데이터 손실 방지)와 같은 Teams의 새로운 규정 준수 기능도 발표했습니다.

화이트보드 관념화 및 협업 개선 – Microsoft Whiteboard Windows 10 앱의 새로운 두 가지 지능형 수동 입력 기능은 협업 아이디어를 도출하는 환경을 개선할 수 있게 돕습니다. 이제 Whiteboard 앱에서 실물 화이트보드의 그림을 쉽게 캡처하여 잉크 변환을 사용해 디지털 잉크로 변환할 수 있습니다. 뿐만 아니라 새로운 잉크 꾸미기 기능은 손으로 쓴 메모의 필기를 분석하고 더 읽기 쉬운 스트로크로 자동으로 바꿔 가독성을 높일 수 있습니다. 이러한 지능형 수동 입력 기능은 콘텐츠 관리에 사용되는 시간을 단축하므로, 직원은 더 많은 시간을 디지털 화이트보드상에서 협업하는 데 쓸 수 있습니다. 두 기능 모두 지금 Whiteboard Windows 10 앱에서 사용할 수 있습니다.

일급 LinkedIn 연결과 원활하게 작업 – LinkedIn 계정을 Office 365 계정과 보안 연결하여 이제 다른 사람의 LinkedIn 프로필을 웹용 Outlook에서 보고 OneDrive에서나 Office 365의 SharePoint에서도 볼 수 있으며 함께 작업하는 조직 내부/외부 사람에 대한 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 현재, 다수의 일급 LinkedIn 연결에 전자 메일을 보내고 함께 문서를 공동 작성하는 기능을 대상 지정 릴리스 고객에게 배포하고 있습니다.

시작하려면 새 메시지를 작성하거나 웹용 Outlook, OneDrive, SharePoint, Word Online, PowerPoint Online 및 Excel Online에서 문서를 공유할 때 받는 사람 또는 참조 필드에 연결의 이름을 입력합니다.

더 주의를 끄는 콘텐츠를 작성하고 더 많은 작업 완수

웹에서 사용하는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook의 새로운 기능은 아름다운 콘텐츠를 작성하고 시간을 절감하는 데 도움을 줍니다.

Mac에서 3D 개체로 프레젠테이션 돋보이게 만들기 – Mac에서 Word, Excel 및 PowerPoint의 3D 포함 애니메이션을 사용하여 멋진 시각적 개체와 눈을 끄는 콘텐츠를 작성할 수 있습니다. 생생하게 표현된 콘텐츠로 이해와 보존을 개선하고, 참여를 높이고, 대상 그룹을 즐겁게 하세요. 대량의 무료 콘텐츠 라이브러리에서 장면을 선택하고 3D 모델을 삽입하고 3D 개체를 회전하는 등 모든 각도에서 마음껏 표현할 수 있습니다. Mac의 3D 개체는 다음 달에 참가자에게 배포되기 시작합니다.

웹용 Outlook의 새로운 지능형 기능으로 더 빠르게 모임 준비 및 예약 – Microsoft 인공 지능(AI)에 기반한 웹용 Outlook은 필요한 관련 정보를 표시하여 이제 모임을 준비하는 데 유용하게 활용할 수 있습니다. 전자 메일 대화에서 곧바로 모임을 생성하도록 자동으로 제안하고 모임 초대에 포함할 사람의 가능한 날짜와 시간을 표시하기도 합니다. 이 기능은 다음 몇 주 안에 웹용 Outlook 사용자에게 배포되기 시작합니다.

보안 향상 및 IT 관리 간소화

새로운 기능은 조직을 더 효율적으로 보호하고 IT 관리를 간소화합니다.

Microsoft Defender ATP(Advanced Threat Protection) 업데이트로 강력한 보안 태세 확보 – 지난주 Microsoft는 Mac용 Microsoft Defender ATP(Advanced Threat Protection)로 추가 운영 체제를 지원할 수 있도록 끝점 보호 플랫폼을 확장한다고 발표했으며, 이 기능은 현재 제한된 미리 보기로 제공됩니다. 이 확장과 함께 Windows Defender ATP 플랫폼의 이름을 Microsoft Defender ATP로 변경합니다. Microsoft는 또한 위협 및 취약성을 발견하고 우선으로 처리하고 해결하도록 Microsoft Defender ATP에서 TVM(위협 및 취약성 관리) 기능을 사용할 수 있게 만들 것임을 발표했으며, 미리 보기가 곧 제공됩니다.

새로운 Microsoft 365 보안 센터의 보안 및 조사 도구 액세스 – Microsoft 365 보안 센터는 보안 전문가가 전용 작업 영역에서 Microsoft 위협 보소의 포괄적인 보안 기능을 관리하고 활용할 수 있게 하는 통합된 새로운 보안 환경입니다. Microsoft 365 보안 센터는 지금 일반 공급 중입니다. security.microsoft.com을 방문하여 보안 점수, 고급 헌팅, 보안 경고와 같은 기능을 시작하세요.

새로운 Microsoft 365 관리 센터로 Microsoft 365 서비스 관리 – 지난주 Microsoft는 새로운 Microsoft 365 관리 센터를 모든 Microsoft 365 및 Office 365 관리자를 위한 기본 환경으로 배포할 예정이라고 발표했습니다. Microsoft 365 관리 센터는 Windows 10, Office 365, EMS(Enterprise Mobility + Security)에서 보다 강력하고 효율적이며 개인 설정된 방식으로 서비스를 관리하기 위한 단일 진입점 역할을 하도록 설계되었습니다.

기타 업데이트

• 이제 Word, Excel, PowerPoint 또는 Outlook 데스크톱 앱에서 Office 365 문서 링크를 열 때 웹 대신 데스크톱 앱에서 곧바로 열 수 있는 옵션이 있습니다.
• Teams 사용자는 이제 Teams 채널에 지정 그룹이나 주제 피드를 Yammer에서 로드하는 Yammer 탭을 추가할 수 있습니다.
• 전문적으로 설문 조사를 배포하는 새로운 엔터프라이즈 설문 조사 솔루션인 Microsoft Forms Pro가 이제 공개 미리 보기 중입니다.
• OneNote가 이제 지원하게 된 기능으로, 전자 필기장에 포함된 편집 동기화가 있습니다. 이 기능 덕분에 포함된 파일의 사본을 저장할 필요가 없게 되었습니다.
• Azure Active Directory B2C의 사용자 지정 정책 기능이 이제 일반 공급되며, 이 기능은 ID 환경을 보다 효율적으로 제어하여 고객용 애플리케이션에서 개인 설정된 사용자 여정을 제공하는 데 유용합니다.

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