10년간의 지속적인 혁신

Office 365는 10년 전 출시된 이래로 상용 유료 사용자 수가 3억 명이 넘는 수준으로 성장했습니다. Microsoft는 그 과정에서 고객의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 지속해서 재투자했습니다. 4년 전에는 Office, Windows, EMS(Enterprise Mobility + Security)의 가장 좋은 점을 모두 합친 Microsoft 365를 도입했습니다. 같은 해에 작업 흐름에서 바로 모임, 채팅, 통화, 공동 작업, 비즈니스 프로세스 자동화를 수행할 수 있는 유일한 통합 솔루션으로 Microsoft Teams를 추가했습니다.

사실 Microsoft 365를 도입한 이후로 이 제품군에 24개 앱¹(Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer, Whiteboard)을 추가했으며 3가지 주요 영역에서 1,400개 이상의 새로운 기능을 출시했습니다.

1. 의사소통 및 공동 작업. Microsoft Teams는 2억 5천만 명 이상의 월간 활성 사용자가 이용하는 업무, 일상, 학습 전반을 위한 새로운 프런트 엔드입니다. Microsoft는 2017년에 작업 흐름에서 Office 앱의 기능을 통해 모임, 채팅, 통화, 공동 작업, 비즈니스 프로세스 자동화를 모두 수행할 수 있는 유일한 통합 솔루션으로 Teams를 출시했습니다. 2020년에만 300개 이상의 새로운 기능을 출시했으며, 몇 가지만 예로 들자면 함께 모드, 배경 효과, 대형 갤러리 보기, 손들기, 라이브 반응, 소규모 회의실, 화자 특성이 포함된 라이브 캡션, Fluid 구성 요소 등이 있습니다.

Power Platform, Whiteboard, Lists, Planner, 시프트, Forms, SharePoint와의 강력한 통합으로 하이브리드 근무 방식에 맞게 직원과 조직의 역량을 강화하는 새로운 범주의 공동 작업 응용 프로그램을 Teams에 도입했습니다. Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday 등의 회사는 Teams와 강력하게 통합되는 앱을 빌드하여 비즈니스 프로세스와 기능을 작업 흐름에 직접 적용했습니다.

Microsoft는 실시간 공동 작업과 비동기 공동 작업을 모두 지속해서 혁신합니다. Word, Excel, PowerPoint 데스크톱 앱에 실시간 공동 작업을 도입했으며 @멘션, 작업 할당, 최신 댓글, 자동 저장 등의 점점 더 많은 기능으로 공동 작업 환경을 간소화했습니다. 또한 OneDrive 클라우드 저장소와 Exchange Online 사서함을 추가하고 확장했습니다.

2. 보안 및 규정 준수. 사이버 보안 환경이 그 어느 때보다 복잡한 상황입니다. 사이버 공격의 양, 정교함, 규모가 빠른 속도로 늘어나는 상황에서 보안과 규정 준수는 모든 조직의 최우선 과제입니다. Microsoft는 Microsoft 365를 처음 도입한 이래로 조직에서 랜섬웨어와 기타 위협을 방지할 수 있는 새로운 공격 표면 감소 기능을 추가했습니다. 중요한 데이터를 조직 내에 유지할 수 있도록 전자 메일과 문서에 대한 DLP(데이터 손실 방지), 민감도 레이블, 메시지 암호화 등의 기능도 추가했습니다. 또한 조직에서 위험을 줄이고 늘어나는 규정 요구 사항에 대응할 수 있도록 콘텐츠 검색, eDiscovery, 핵심 소송 보존 등의 효과적인 규정 준수 기능을 추가했습니다. 기본 제공 MDM(모바일 디바이스 관리)과 Microsoft Endpoint Manager 등의 다른 관리 도구는 관리자가 원격 인력과 하이브리드 인력을 지원하도록 도와줍니다.

3. AI 및 자동화. Microsoft는 지난 10년간 모든 사용자가 더 큰 성과를 낼 수 있도록 Microsoft의 생산성 및 공동 작업 응용 프로그램 전반에 AI 기능을 적용했습니다. 사용자가 더 나은 작가, 디자이너, 발표자가 될 수 있도록 Microsoft 365 전반에 AI 기반의 혁신 기술을 도입했습니다. 이제 클라우드 기반 AI가 Excel에서 맵, 차트, 표를 자동으로 만들며, Outlook에서 전자 메일을 정렬하고 낮은 우선 순위 메일을 제거합니다. 또한 AI 기반의 실시간 번역, 캡션, 대화 내용 기록 덕분에 모든 사용자가 공동 작업과 의사소통에 더욱 쉽게 참여할 수 있는 매력적인 환경이 조성됩니다.

오디오 회의 기능 확장

또한 오늘 Microsoft는 향후 몇 개월에 걸쳐 엔터프라이즈, 비즈니스, 최전방, 정부 제품군 전반에 Microsoft Teams 모임을 위한 무제한 전화 접속 기능을 추가할 계획을 발표합니다. 클라우드 연결이 증가하는 상황에서도 사용자는 이동 중이거나 인터넷 연결 상태가 좋지 않을 때 Teams 모임에 참가한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 현재 Microsoft 365 E5와 Office 365 E5에 포함된 전화 접속 기능을 전체 Teams 환경의 중요한 부분으로 간주하고 있습니다. 70개 이상의 국가에서 구독을 통해 사용할 수 있으며 44개 언어와 방언으로 대화형 지원이 제공되는 무제한 전화 접속 기능 덕분에 사용자는 어디서나 거의 모든 디바이스에서 Microsoft Teams 모임에 안심하고 참가할 수 있습니다.

새로운 가격

오늘 발표하는 가격 변경 내용은 6개월 후에 적용됩니다. 2022년 3월 1일에 정가가 업데이트되는 상용 제품은 Microsoft 365 Business Basic(사용자당 5 USD에서 6 USD로), Microsoft 365 Business Premium(20 USD에서 22 USD로), Office 365 E1(8 USD에서 10 USD로), Office 365 E3(20 USD에서 23 USD로), Office 365 E5(35 USD에서 38 USD로), Microsoft 365 E3(32 USD에서 36 USD로)입니다. 이 증가 내용은 전 세계적으로 적용되며 특정 지역에서 현지 시장 조정이 이루어집니다. 현재 교육 및 소비자 제품의 가격 변경은 없습니다.

전 세계 각 리더는 더 유연한 하이브리드 근무 환경에 맞게 직원의 역량을 강화하기를 바라므로 모든 조직에는 직원, 장소, 프로세스 전반에 새로운 운영 모델이 필요하다는 사실이 분명합니다. Microsoft는 지난 10년간 제공한 가치를 기반으로 고객이 현재와 미래에 성공하고 번영할 수 있도록 지속해서 혁신을 이룩하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

¹2011년 6월 출시 때 Office 365에는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange, InfoPath가 포함되었습니다. 그 후 Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Lists, OneDrive, OneNote 수업용 전자 필기장, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard, Yammer 등의 다른 앱(전체 또는 일부)과 완전히 새로운 기능을 추가하도록 확장했습니다.

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생산성

Microsoft 365의 생산성 도구는 AI를 통해 사용자가 작업을 만들고, 공동 작업하고, 분석하고, 작성하고, 제공하고, 구성하고, 관리하도록 돕습니다. 핵심 생산성의 혁신은 최신 혁신을 활용하는 완전히 새로운 환경을 만들고 강력한 클라우드 서비스를 통해 친숙한 앱과 환경에 새 생명을 불어넣는 두 가지 기회에 초점을 맞춥니다.

Microsoft Teams

Microsoft Teams는 팀워크용 허브입니다. Teams 고객의 요청에 대한 응답으로 비공개 채널, Multiwindow 채팅, 모임 및 통화, 고정 채널, To Do 및 Planner와 작업 통합 등을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 추가 논의를 위해 Teams 채널에 전자 메일 스레드를 쉽게 보낼 수 있도록 Outlook과 Teams 간 공동 작업 기능을 개선하고 있습니다.

또한 Yammer 앱을 Teams로 이동하고, 사용자가 왼쪽 레일에 앱을 고정하는 기능을 추가하고, Teams를 집중적인 팀 공동 작업과 광범위한 공개 커뮤니티를 위한 허브로 만들고 있습니다. 의료 서비스 및 일선 직원용 도구를 비롯하여 새로운 업계 맞춤형 혁신 및 환경도 제공하고 있습니다. 이제 의료 서비스 제공자는 새로운 가상 상담 기능을 통해 B2C 가상 상담을 예약하고 시행할 수 있으며, 일선 직원은 SMS 로그인 및 전체 로그아웃 같은 새로운 기능을 통해 빠르고 간편하게 모바일 디바이스에서 안전하게 Teams에 액세스할 수 있습니다.

새로운 Microsoft Edge

Microsoft Edge 및 Microsoft Bing은 비즈니스용 웹 브라우저 및 검색 엔진입니다. 2020년 1월 15일 완전히 새로워진 Chromium 기반 Microsoft Edge 브라우저가 일반 공급될 예정임을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 지금 릴리스 후보를 다운로드할 수 있습니다.

완전히 새로워진 Microsoft Edge는 Microsoft 365 파일, 사이트 및 인트라넷 검색에 직접 액세스하여 모든 탭에서 생산성 포털을 열 수 있는 새로운 탭 페이지를 기업에 제공합니다. 또한 Bing에 통합된 새 Microsoft Search를 사용하면 회사에서 정보를 검색하는 것이 웹 검색만큼 간편해집니다. 이제 검색 창에서 바로 Microsoft 365 에코시스템 전반에 걸쳐 파일, 사람, 사무실 평면도, 머리글자어 및 추가 회사 정보에 액세스할 수 있습니다.

마지막으로, 이제 Windows 10, Windows 8x, Windows 7, macOS, iOS 및 Android를 비롯한 모든 디바이스에서 Microsoft Edge를 사용할 수 있습니다. 암호와 즐겨찾기는 모든 디바이스에서 원활하게 로밍되며 기본 Azure AD(Azure Active Directory) 로그인을 사용하여 휴대폰에서 바로 작업 파일을 검색할 수 있습니다.

Office 모바일 앱

누구나 모바일 디바이스에서 이동 중에 작업할 수 있기를 원하며 항상 환경을 간소화하고 개선하려고 합니다. 오늘, 해당 제품군의 가장 인기 있는 앱 중 세 개인 Word, Excel 및 PowerPoint를 하나의 간편한 모바일 생산성 앱으로 결합하는 Office용 새 모바일 환경을 발표합니다. 이제 더 이상 각 앱을 개별적으로 다운로드할 필요가 없으며 이동 중에 생산성을 유지하는 데 필요한 모든 것이 제공됩니다. 또한 새 [작업] 창을 사용하여 PDF 만들기 및 서명, 디바이스 간 파일 공유 같은 다양한 일반 이동 중 작업을 직관적으로 완료할 수 있습니다.

새 Office 앱은 모바일 디바이스의 고유한 장점을 이용하여 콘텐츠를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 예를 들어 문서의 사진을 찍고 편집 가능한 워드 파일로 변환하거나 인쇄된 페이지의 표를 Excel 스프레드시트로 변환할 수 있습니다. 오늘 공개 미리 보기로 출시된 Office 앱은 Android 사용자가 Google Play 스토어를 통해 사용하거나 iOS 사용자가 Apple의 TestFlight 프로그램을 통해 사용할 수 있습니다.

Fluid Framework

빌드 2019에서는 앱 간 장벽을 허물어뜨려 공동 작업을 원활하게 만들 새로운 기술 및 환경 세트인 Fluid Framework를 발표했습니다. Fluid Framework의 주요 기능은 다음과 같습니다. 첫째, Fluid Framework 기반 환경은 업계에서 업계 최고의 속도와 규모로 웹 및 문서 콘텐츠의 복수 사용자 공동 작성을 지원합니다. 둘째, 작성자가 콘텐츠를 공동 작업이 가능한 구성 요소로 분할하고, 여러 애플리케이션에서 사용하고, 더욱 유연한 새로운 유형의 문서로 결합할 수 있는 구성 요소 기반의 문서 모델을 제공합니다. 셋째, Fluid Framework는 지능형 에이전트가 텍스트를 번역하고, 콘텐츠를 가져오고, 편집을 제안하고, 규정 준수 검사를 수행하는 등 사용자에게 도움이 되는 기능을 제공할 수 있도록 지원합니다.

오늘, Fluid Framework 최종 사용자 환경용 공개 미리 보기 및 개발자용 전용 미리 보기를 발표합니다. 시간이 지남에 따라 이러한 기능이 Team 채팅, Outlook 메일, SharePoint 포털, OneNote 메모 및 Office 문서를 포함한 Microsoft 365 전체에서 환경에 도움이 되기를 기대합니다.

Cortana

AI를 사용하여 Outlook에서 맞춤형 환경을 제공하며 Cortana를 개인 생산성 도우미로 만듭니다. 오늘, 핸즈프리로 전자 메일을 확인하고 처리하도록 도와주는 iOS용 Outlook에서 내 전자 메일 재생을 발표했습니다. Cortana는 새롭고 자연스러운 음성 및 언어 인식을 통해 새 전자 메일을 지능적으로 읽어주고 하루의 변경 내용을 공유할 수 있습니다. 내 전자 메일 재생을 통해 남성 음성 옵션을 사용할 수 있고, 추가로 개인 생산성 도우미 환경을 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 Outlook의 스케줄러가 미리 보기로 제공되고 있음을 발표합니다. 이 기능을 사용하여 모임 예약 및 Cortana에 대한 참가자 조정을 적용할 수 있습니다.

다음 달부터, Cortana를 사용하면 모임, 하루에 대한 관련 문서 및 전자 메일에서 잡은 약속에 대한 추가 작업을 하기 위한 미리 알림의 요약을 자신에게 보내 하루를 준비할 수도 있습니다.

Office의 AI

용무가 바쁘고 생각이 많고 할 일은 훨씬 더 많습니다. Microsoft는 이와 같은 상황을 인식하고 지난 해 동안 더 많은 작업을 할 수 있도록 AI의 마법을 Office에 도입했습니다. 디지털 펜을 사용하여 Excel에 데이터를 입력하는 기능, 새롭거나 기존의 오디오 파일을 서면 필사로 변환하는 Word의 오디오 필사 및 비즈니스 전문가, 교사 및 학생이 보다 효과적인 발표자가 되도록 도와주는 PowerPoint의 Presenter Coach(웹에서 공개 미리 보기로 제공)를 비롯한 혁신을 통해 생산성을 높일 수 있도록 AI로 Office를 학습시키려고 노력했습니다.

오늘도 Microsoft의 여정은 계속됩니다. 이제 Excel은 자연어 쿼리를 지원하므로, 사용자가 사람에게 말하는 것처럼 데이터에 대한 질문을 하고 빠른 답변을 얻을 수 있습니다. 모든 작업이 수식을 작성하지 않고도 수행됩니다. Office Insiders에 제공되는 이 새로운 자연어 기능은 다양한 수준의 Excel 환경을 통해 사용자가 데이터 인사이트 및 시각화에 보다 용이하게 접근하고 액세스할 수 있도록 만드는 또 다른 발걸음입니다.

Microsoft는 사용자가 보다 쉽게 업무 이외의 시간을 계획하고 작업 모범 사례를 지속적으로 개선할 수 있도록 하는 작업을 진행하고 있습니다. 예를 들어 MyAnalytics에서는 사무실 알림 설정을 자동화하고, 공동 작업자에게 부재 중을 알리고, 놓치게 될 모임을 확인하는 등의 기능을 통해 휴가를 준비할 수 있습니다. Outlook의 [인사이트] 창에 통합된 MyAnalytics에서 이제 받는 사람의 업무 시간 외에 작업할 때 전자 메일 배달을 연기할 수 있는 Outlook에서 모임을 즉시 예약하고, 안건 및 모임 추가 작업을 추가하고, 새로운 AI 기반 제안을 추가하는 등의 모범 사례를 추천할 수 있습니다.

Microsoft Project

지난 주에 Microsoft는 새로운 Microsoft Project의 일반 공급을 통해 프로젝트 관리에 대한 새로운 비전을 달성하기 위한 중요한 진전을 발표했습니다. 새로운 Project에서는 단순하고 직관적인 새롭게 디자인된 사용자 환경을 제공합니다. Teams에서는 신속하게 새 구성원을 추가하고 작업을 설정한 다음, 손쉽게 표, 보드 또는 타임라인(Gantt) 차트 간에 전환하여 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 또한 Project는 Microsoft 365 제품군의 일부이므로 프로젝트 팀은 Teams 및 Office 같은 친숙한 앱에 대한 기본 제공 연결을 통해 시간을 절약하고 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 새로운 서비스를 통해 프로젝트를 더 잘 파악할 수 있고 이후 요구 사항을 예측하는 데 도움이 되는 강력한 도구를 사용할 수 있습니다. Power BI에서 놀라운 대화형 보고서를 만들어 각 프로젝트의 모든 측면을 한 눈에 파악할 수 있습니다. 또한 시각적 대화형 카드를 사용하여 조직 전반의 모든 프로젝트를 전체적으로 파악할 수 있습니다.

내년에는 리소스 관리, 예산 분석 및 시간/비용 추적을 포함하여 새로운 Project의 더욱 흥미로운 기능을 릴리스할 예정입니다. 이 강력한 기능을 통해 더 복잡한 이니셔티브를 간소화하며 비즈니스의 ROI를 최대화하도로 지원할 수 있습니다.

지식

Microsoft 365의 새로운 투자 분야인 지식을 발표하게 되어 기쁩니다. 생산성 인프라를 클라우드로 이동하면 비용 절감 및 간소화된 작업을 비롯한 많은 이점이 있습니다. 하지만 새로운 시나리오도 나타납니다. Microsoft 365는 이제 AI를 사용하여 조직 전체에서 지식을 식별, 구성 및 제공할 수 있으므로 적합한 시간에 적합한 정보가 제공됩니다. 생산성은 효율성 향상에 관련된 것만은 아닙니다. 함께 더 많은 것을 성취할 수 있도록 조직의 집단 지성 집계 및 적용에 관련되기도 합니다.

Project Cortex

오늘은 Teams 출시 이후 Microsoft 365의 첫 번째 새 서비스인 Project Cortex를 발표합니다. Project Cortex는 AI를 사용하여 조직 데이터를 추론하고 자동으로 프로젝트 및 고객 같은 공유 항목으로 구성합니다. 또한 매일 사용하는 앱의 항목 카드 및 항목 페이지를 통해 조직 전체의 구성원에게 관련 지식을 제공합니다.

또한 Project Cortex는 정교한 콘텐츠 모델을 만들기 위해 문서를 분석하고 메타데이터를 추출하는 스마트 콘텐츠 수집, 실무 전문가가 반구조적 콘텐츠를 이해하는 방법을 시스템에 가르칠 수 있는 머신 티칭, 그리고 사용자가 문서, 대화, 모임 및 비디오에서 자주 나타나는 중요한 지식에 쉽게 액세스할 수 있는 지식 검색의 혁신을 통해 콘텐츠를 대화형 지식 리포지토리로 전환하는 방식으로 비즈니스 프로세스 효율성을 실현합니다. 이미 SharePoint에 있는 콘텐츠를 기반으로 빌드되는 Project Cortex는 Microsoft 365 및 외부 시스템에 걸쳐 콘텐츠를 연결하며 기본 제공 보안, 규정 준수 및 워크플로를 통해 정보를 관리하고 프로세스를 간소화하도록 합니다.

새로운 Yammer

Yammer는 사람들이 조직 전체에서 연결되고, 커뮤니티를 구축하고, 지식을 공유할 수 있도록 하는 수십 개의 새로운 기능을 통해 완전히 새롭게 디자인되었습니다. 새로운 Yammer는 디바이스에 걸쳐 아름다운 인텔리전트 환경을 제공하며 Teams, SharePoint 및 Outlook에 새롭게 통합됩니다. 이제 Yammer를 사용하여 웹캠 및 데스크톱 공유를 사용하는 간소화된 프로덕션 옵션을 통해 실시간 주문형 이벤트를 브로드캐스트할 수 있습니다. Yammer 모바일 앱에서 직접 단편 비디오를 공유할 수도 있습니다. 또한 e-Discovery, 데이터 거버넌스 및 Yammer 관리를 Microsoft 365 관리 센터에서 중앙 집중화했습니다.

Microsoft Search

오늘은 생산성을 개선하고, 정보, 인사이트 및 사람 검색 성능을 높이며, Microsoft Search의 이점을 Microsoft 365 외부 콘텐츠로 확장하는 Microsoft Search의 새로운 혁신을 발표했습니다. 조직 전체의 정보를 결합할 때 검색이 최적으로 작동한다는 것을 알고 있습니다. 이제 Microsoft 및 파트너가 제공하는 100개 이상의 새로운 Microsoft Search 커넥터를 사용하여 서로 다른 시스템의 정보를 Microsoft 365의 단일 검색 환경으로 통합할 수 있습니다.

또한 새로운 Graph API를 사용하여 Microsoft Search를 기반으로 조직 요구 사항에 맞게 검색을 조정할 수 있는 사용자 지정 응용 프로그램을 개발할 수 있습니다. 특성 및 기술을 사용한 고급 사람 검색, 비디오 검색, 머리글자어 검색 및 의미 체계 검색을 포함한 더 강력한 검색 환경도 Microsoft 365에 도입하고 있습니다.

Microsoft Stream

비디오는 지식 및 학습을 캡처하고 공유하기 위한 점점 더 강력해지는 미디어입니다. Microsoft Stream은 AI를 적용하여 자동 필사를 통해 모임 기록을 포함한 비디오의 콘텐츠를 나타냅니다. AI는 백그라운드 소음을 줄여 음성 단어에 초점을 맞출 수 있는 새로운 음성 개선 기능도 제공합니다. 이제 사용자가 모바일 디바이스에서 단편 비디오를 만들고 Yammer, Teams 및 PowerApps에서 공유하여 비디오를 커뮤니케이션 및 학습용 새 콘텐츠 형식으로 주류화할 수 있습니다.

Workplace Analytics

Workplace Analytics를 사용하면 사용자가 작업하는 방법 및 이 작업이 비즈니스 및 조직 결과에 미치는 영향에 대한 지식을 훨씬 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 비즈니스 리더는 모임 문화, 관리자 사례, 조직 네트워크 및 고객 관계를 빠르게 파악하고 개선하기 위해 요약 인사이트를 얻을 수 있습니다. 산업 벤치마크를 통해 포커스 시간 및 업무 시간 외에 일에서 벗어나는 기능과 같이 생산성에 영향을 주는 일반적인 패턴을 컨텍스트화할 수 있습니다. 분석가 도구 집합도 다양화했습니다. AI 기반 프로세스 분석은 “분기별 비즈니스 검토” 같은 키워드를 사용하여 특정 비즈니스 활동에 투자된 시간과 리소스를 파악하므로 시간이 지남에 따라 개선될 수 있습니다.

워크플로

워크플로 혁신을 통해 코드를 거의 사용하지 않고 비즈니스 프로세스를 간소화하고 개선할 수 있습니다. 이 접근 방법은 시간과 비용을 절약할 뿐 아니라 작업이 실제로 수행되는 방식에 가장 가까운 사용자가 프로세스 자동화를 수행하도록 합니다.

Teams와 Power Platform 통합

Power Platform을 통해 사용자는 정기적인 작업을 자동화하고, 사용자 지정 앱을 만들고, 쉽게 데이터를 처리할 수 있습니다. Teams와 Power Platform을 통합하면 사용자가 이 도구를 더 쉽게 검색하고 액세스할 수 있으며, 채팅에서 직접 승인을 관리하는 것부터 팀에 필요한 사용자 지정 앱을 고정하는 것까지 생산성 시나리오를 간소화하는 대화형 접근 방법이 나타납니다.

오늘은 이러한 기능을 개선하는 새로운 기능을 발표했습니다. Power Apps 작성자는 이제 Teams 앱으로 앱을 게시할 수 있으며, 사용자는 해당 앱을 Teams의 왼쪽 레일에 고정할 수 있습니다. 사용자가 사용자 지정 메시지 작업 설정 및 알림 보내기와 같은 일반적인 팀 및 개인 작업 완료를 간소화할 수 있도록 새로운 Power Automate 트리거 및 작업을 추가하고 있습니다. 또한 곧 제공될 예정인 Teams 채팅의 풍부한 Power BI 미리 보기와 향상된 Power BI 탭을 통해 사용자는 Teams에서 모든 데이터를 보고 손쉽게 데이터에 대해 논의하여 더 신속하게 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

Office 스크립트

Office 스크립트는 투박한 프로세스를 간소화하며 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있도록 반복 작업을 자동화합니다. 오늘은 통합 문서 내부에서 작업을 기록하고 스크립트에 저장할 수 있는 새로운 프로세스 자동화 기능인 Excel의 스크립팅을 소개했습니다. 이후 저장된 스크립트는 Power Automate와 통합되며 자동으로 실행되도록 예약되거나 더 큰 흐름과 통합될 수 있습니다. Office 스크립트는 올 연말에 공개 미리 보기로 제공됩니다.

보안

새로운 AI 기반 기능을 통해 직원들에게 자유롭게 공동 작업할 수 있도록 하면서 조직의 소중한 자산을 쉽게 보호할 수 있습니다.

Microsoft Authenticator

무료 요금제를 포함하여 Azure AD 요금제를 보유한 모든 고객은 이제 Microsoft 및 타사 앱에 대한 암호 없는 보안 액세스에 Microsoft Authenticator 앱을 사용할 수 있습니다. 암호는 사이버 보안에서 가장 약한 링크가 되고 있습니다. Azure AD 및 Microsoft Authenticator를 사용하는 기업은 보안 강화를 위해 2단계 인증이나 MFA(다단계 인증)를 구현하면서 뛰어난 사용자 환경과 더 저렴한 지원 비용을 위해 암호 없이 진행할 수 있습니다. MFA 배포는 게시의 위험과 기타 ID 기반 공격을 99.9%까지 줄이며 보안을 향상하기 위해 할 수 있는 가장 적합한 작업입니다. 사용자 수가 150명을 초과하는 고객도 이제 Microsoft에 문의하여 FastTrack을 통해 기능을 설정할 수 있습니다.

Azure AD의 새 값

이제 Azure AD 클라우드 프로비저닝을 사용하면 간단한 온-프레미스 에이전트를 통해 온-프레미스 동기화 서버의 필요성이 제거되어 ID를 클라우드로 더 쉽게 이동할 수 있습니다. 이렇게 하면 연결이 끊어진 여러 온-프레미스 AD(Active Directory) 포리스트에서 프로비저닝할 수 있으며 동기화 복잡성 및 데이터 변환 논리 같은 일반적인 디렉터리 문제를 처리하는 클라우드 기능이 제공됩니다. 이 기능은 복잡한 조직이나 기업 인수 합병을 관리하는 대기업 고객의 가장 높은 요구 사항 중 하나를 해결하며 가용성을 높이고 구현 및 운영 비용을 줄입니다.

Microsoft Defender ATP(Advanced Threat Protection)

Microsoft Defender ATP EDR(엔드포인트 감지 및 대응) 기능은 이제 Mac OS 디바이스용 미리 보기로 제공됩니다. 다음 Linux 서버에 대한 지원을 추가할 예정입니다. 이 지원은 Microsoft의 위험 방지 솔루션에서 다중 플랫폼 범위를 확장하기 위한 노력의 일환입니다. Microsoft 고객은 Windows의 세계적인 엔드포인트 보호 및 EDR 기능을 신뢰하며, 대부분의 대규모 조직은 여러 운영 체제를 포함한 복합하게 결합된 기술 플랫폼을 관리합니다. 고객에게는 전체 환경에 대한 적용 범위가 필요합니다. 이 진행 중인 투자는 관리자와 보안 운영 전문가를 위한 단일 통합 보기를 통해 고객에게 필요한 적용 범위를 제공하여 기업 수준 투자와 보안 인시던트에 대한 대응이 가능해집니다.

Office용 Application Guard

이제 비공개 미리 보기로 제공되는 Office용 Application Guard는 잠재적인 악성 Word, Excel 및 PowerPoint 파일에 대한 하드웨어 수준 및 컨테이너 기반 보호를 제공합니다. Microsoft Defender ATP를 이용하여 문서가 악의적인지 또는 신뢰할 수 있는지 여부를 설정합니다.

규정 준수

AI를 전력 증강자로 사용하여 점점 더 복잡해지는 준수 요구 사항 및 계속 진화하는 내부자 위협보다 한 단계 앞서 나가는 새로운 혁신을 통해 위험 관리를 간소화하고 자동화합니다.

참가자 위험 관리

놀랍게도 조직의 53%가 지난 12개월 동안 내부자 공격을 경험했습니다. 이 위협과 위반을 식별하는 데 필요한 노력은 사소하지 않으며, 보안, HR(인사 관리) 및 법률에 걸친 효과적인 공동 작업뿐 아니라 개인 정보 및 위험 관리에 걸친 균형 잡힌 접근 방식이 필요합니다. 오늘은 조직이 Office, Windows, Azure 및 타사 앱(예: HR 시스템)에 걸쳐 내부자 위협, 위험 및 준수 사항 정책 위반을 신속하게 식별하고 해결하도록 돕는 Microsoft 365의 참가자 위험 관리를 발표했습니다. 참가자 위험 관리는 Microsoft Graph 및 기타 서비스를 기반으로 여러 신호를 지능적으로 상호 연결하여 숨겨진 패턴과 잠재적인 위험을 식별하며 파일 작업, 커뮤니케이션 정서 및 비정상 사용자 행동에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다. 참가자 위험 관리자에는 위협을 효과적으로 식별하고 조치를 취하는 데 도움이 되는 디지털 IP 도용 및 기밀 침해와 같은 구성 가능한 플레이북 집합이 포함됩니다. 또한 위험한 사용자의 표시 이름이 조사 초기 단계에서 기본적으로 익명화될 수 있도록 개인 정보를 고려하여 디자인했습니다.

준수 점수

위험을 효과적으로 평가하고 모니터링하기 위해 준수 및 위험 관리 팀 전체에서 작업하는 데 필요한 지식과 도구를 갖추는 것이 전보다 더 중요합니다. 보다 효과적인 데이터 보호 제어를 구현하는 데 도움이 되도록 위험 평가를 간소화하고 자동화할 수 있는 Microsoft 준수 점수의 공개 미리 보기를 발표합니다. 이제 Microsoft 준수 점수를 통해 데이터 보호 제어를 지속적으로 평가 및 모니터링하고, 점수 향상 방법에 대한 분명한 지침을 확인하고, 기본 제공 제어 매핑을 이용하여 규정 및 표준에 대한 준수 작업 크기를 조정합니다.

GDPR(General Data Protection Regulation) 또는 ISO 27001 같은 복잡한 규정의 전문가가 아니더라도 준수에 필요한 작업을 빠르게 습득하고 진전하는 데 기여할 수 있습니다. 또한 CCPA(California Consumer Privacy Act) 및 기타 GDPR 스타일 규정에 대한 새 평가를 소개했습니다. 이제 준수 점수는 Microsoft 365 규정 준수 센터의 모든 Microsoft 365 Enterprise 요금제에 대한 공개 미리 보기로 제공됩니다.

관리

새로운 관리 혁신을 통해 Microsoft 365는 모든 디바이스를 설정, 보호, 모니터링 및 관리하는 데 도움이 되는 클라우드 및 AI를 사용합니다.

Microsoft 엔드포인트 관리자

Microsoft 엔드포인트 관리자는 기술 자산의 모든 엔드포인트를 중앙 집중식으로 안전하게 관리하는 통합 솔루션입니다. Microsoft Intune 및 System Center Configuration Manager 기능과 데이터뿐 아니라 새 인텔리전트 작업 및 분석을 결합하는 엔드포인트 관리자는 마이그레이션의 복잡성이나 생산성 저하 없이 Windows, Android 및 Apple 디바이스, 앱 및 정책에 대한 원활하고 포괄적인 관리를 제공합니다. 앞으로 몇 개월에 걸쳐 제품에 나타날 Microsoft 엔드포인트 관리자 기능과 환경을 찾아보세요. 모든 고객이 Microsoft 엔드포인트 관리자를 활용할 수 있도록 기존 SCCM 고객이 Windows PC 관리에 Intune을 사용할 수 있게 하고 있습니다. 2019년 12월 1일부터 Microsoft 엔드포인트 관리자에서 이 디바이스를 공동 관리하고 Autopilot 및 Desktop Analytics 같은 클라우드 기반 기능을 사용할 수 있습니다.

Microsoft 생산성 점수

Microsoft 생산성 점수는 두 가지 영역인 직원 환경 및 기술 환경에 초점을 맞춥니다. 두 영역에서는 모두 조직의 운영 방식에 대한 가시성, 향상된 환경을 실현할 수 있는 경우를 식별하기 위한 인사이트 및 기술과 시스템을 업데이트하기 위해 수행할 수 있는 작업을 제공하므로 모든 사용자가 최상의 작업을 할 수 있습니다.

직원 환경은 Microsoft 365를 통해 어떻게 생산성이 높고 활발히 참여하는 인력을 만들 수 있는지 보여 줍니다. 사용자가 콘텐츠 공동 작업을 수행하고, 어디서나 작업하고, 모임 문화를 개발하고, 서로 커뮤니케이션하는 방식을 수량화하여 작업이 수행되는 다양한 방법을 확인할 수 있습니다. 한편, 기술 환경에서는 조직 환경 내의 정책, 디바이스 설정 및 하드웨어/응용 프로그램 성능을 평가하여 인사이트를 제공하며 Microsoft 엔드포인트 관리자의 작업을 추천합니다.

관리형 미팅룸

현대적인 작업 공간에서 성공하려면 생산성 높은 모임이 필수적입니다. 원격 공동 작업이 증가함에 따라 비즈니스 리더는 적합한 미팅룸 기술 및 환경을 갖추는 것과 더 효과적인 모임을 점점 더 많이 연결합니다. 오늘은 미팅룸 관리를 위한 새로운 제품인 Microsoft 관리형 미팅룸의 비공개 미리 보기를 발표합니다. 이 클라우드 기반 IT 관리 및 보안 모니터링 서비스를 사용하면 Teams 미팅룸이 효과적인 미팅룸 내 환경을 위해 안전하고, 최신 상태로 유지되고, 사전에 모니터링됩니다. 지금까지 미팅룸 1,500개 이상을 관리하기 위해 고객 100명 이상과 함께 작업을 진행했습니다. 이제 비공개 미리 보기를 통해 더 많은 사용자가 이 환경을 이용할 수 있습니다. 참여하는 데 관심이 있으면 의견을 알려 주세요.

전역 독자

관리자 권한 범위를 작업을 수행하는 데 필요한 범위로만 지정하여 보안 상태를 개선하려고 한다는 의견이 있습니다. 실제로 이 요청은 가장 많은 고객 요청 중 하나입니다. 조직에서 전역 관리자 수를 줄일 수 있도록 Azure AD 및 Microsoft 365 관리 센터의 새로운 관리자 역할을 발표합니다. 예를 들어 전역 독자 역할을 통해 관리자가 Microsoft 365 전체 정보를 볼 수 있지만 설정이나 데이터를 변경할 수는 없습니다. 이제 전역 독자 역할을 조직의 관리자에게 할당하면 필요한 것보다 더 높은 수준의 권한을 부여하지 않아도 보고, 계획, 감사 및 조사를 지원할 수 있습니다. 전역 독자 역할을 다른 관리 역할(예: Exchange 관리자)과 결합하여 조직의 관리자 권한 할당을 더 세밀하게 제어하고 범위를 지정할 수도 있습니다.

온보딩 허브

보안을 강화하고 관리 효율성을 높이기 위해 Microsoft의 안내가 필요하다는 의견도 있습니다. Microsoft 365 관리 센터의 설정 영역에 있는 온보딩 허브에는 Azure AD 및 기타 관리 포털(예: 보안 및 준수 센터)을 포함하여 Microsoft 365에서 기능을 검색, 습득 및 사용하는 데 도움이 되는 새로운 환경이 포함됩니다. 보안 상태를 개선하고, 데이터 규정 준수를 유지 관리하고, 앱을 최신 상태로 유지하고, 비용을 절감할 수 있도록 현재 구성 및 관리자 활동에 따라 인텔리전트 추천을 제공합니다.

Microsoft 365 관리 센터(admin.microsoft.com)의 새로운 추천.

전역 독자는 추천을 보고 액세스하며, 구현 단계와 사용자 영향을 알아보고, 테넌트나 구성을 변경하지 않고도 현재 관리 할당을 확인할 수 있으므로 전역 독자 역할로 온보딩 허브에 액세스하는 것은 Microsoft 365의 계획 및 감사 활동을 수행하는 강력하고 안전한 방법입니다.

Office 365 그룹

Office 365 그룹은 Microsoft 365 전체에서 공동 작업 기능을 제공하고 팀워크를 추진하는 멤버십 서비스입니다. Teams, SharePoint, Outlook, Yammer, Microsoft Stream 등을 포함한 20개가 넘는 응용 프로그램의 핵심 토대입니다. 그룹을 위해 팀을 빠르게 만들고, 삭제된 그룹을 검색 및 복원하고, 그룹 전자 메일 별칭을 편집하고, 민감도 레이블을 사용하는 기능을 비롯하여 새로운 수명 주기 관리 및 준수 기능이 포함된 그룹 관리 환경의 많은 향상된 기능을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 사용자가 IT 부서에서 설정한 가드 레일 및 정책을 통해 제어되는 팀 및 Yammer 채널을 만드는 기능을 제공하는 셀프 서비스 그룹 만들기 및 관리를 구현할 수도 있습니다.

피드백 요청

세계적인 생산성 클라우드인 Microsoft 365에 적용된 모든 혁신은 사용자가 조직이 더 큰 성취를 위해 새로운 형태의 생산성을 드러내는 데 도움이 되도록 디자인되었습니다. 여러분과 이 새로운 기능을 공유하게 되어 기쁘게 생각하며 피드백과 인사이트를 기다립니다.

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고객에게 호텔과 여행 브랜드를 대표할 수 있는 가장 좋은 위치에 있는 사람, 즉 일선 직원의 역량을 강화하기 위해 Microsoft에서 마련한 기회에 참여하게 되어 특히 힘이 나는 것 같습니다. 일선 직원이란 풍부한 지식을 기반으로 고객에게 여러 사항을 추천하는 컨시어지부터, 체크인할 때부터 체크아웃할 때까지 뒤에서 헌신적으로 근무하는 직원까지, 프런트 데스크에서 근무하는 직원을 말합니다.

일선 직원 환경 혁신

일선 직원이 정보에 액세스하고, 서로 연결된 상태를 유지하며, 실시간으로 동료와 소통하는 데 사용할 수 있는 최신 도구를 제공함으로써 숙박업계는 더 견고하게 연결된 조직을 만들어 즉석에서 고객의 요구사항을 해결할 수 있습니다.

직원의 경험을 향상하기 위해 호텔에서 Microsoft 솔루션을 통합하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• Microsoft Teams 모바일 우선 기능을 사용하면 일선 직원이 조직 전체에서 쉽게 소통하고 공동 작업하며 모범 사례를 공유할 수 있습니다. 올해 초 Microsoft에서는 긴급 메시지, 위치 공유, 이미지 주석 등의 새 기능을 발표했습니다. 호텔은 이 기능을 활용하여 민첩하게 대응하여 고객에게 훌륭한 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 조직은 PowerApps와 Shifts를 사용하여 반복적인 관리 작업부터 개별 역할별 작업까지 매일 매일의 활동을 디지털화할 수 있습니다. 예를 들어 객실 청소 담당자는 이 기능을 사용하여 객실 업무를 계속 추적함으로써 비용은 줄이고 고객에게 만족스러운 서비스를 제공하는데 집중할 수 있습니다.

• 호텔은 Microsoft Stream을 사용하여 역할 기반의 동적 콘텐츠를 제공함으로써 교육 프로그램의 참여율과 유지율을 높이고 동료 간의 정보 공유를 지원할 수 있습니다.

고객의 성공 지원

Marriott International 및 RLH(Red Lions Hotel Corporation)와 같은 선도적인 호텔 브랜드에서는 주도적으로 디지털 통신 및 공동 작업을 통해 일선 직원의 역량을 강화하고 있습니다. 그렇게 하면서 직원 참여의 문화를 조성하여 새로운 방식으로 고객의 요구사항을 충족시키고 있습니다.

Marriott는 생산성, 공동 작업 및 워크플로를 향상하기 위해 최근에 Microsoft 365를 선택했습니다. “고객이 답변을 요구하는 시대에는 팀과 긴밀하게 연결하는 것이 그 어느 때보다 더 중요합니다. Teams를 사용하면 동료가 같은 건물에 있든 다른 국가에 있든 언제나 서로 연결된 상태를 유지하여 고객의 기대 이상으로 만족스러운 서비스를 제공할 수 있습니다.”라고 영업 전문가인 Peter McDermott는 이야기합니다.

RLH에서도 Microsoft 365를 사용하여 혁신을 가속화하고 회사 내에서 새로운 기능을 활용하고 있습니다. 이 회사에서는 직원이 더 쉽게 다른 부서와 연결하고 프로세스를 간소화할 수 있도록 전체 직원에게 Teams를 배포했습니다.

“지속적인 커뮤니케이션이 Teams 솔루션의 특징입니다. Teams의 커뮤니케이션은 너무 자유로운 메신저 대화와 공식적이고 딱딱한 전자 메일 대화의 중간 정도 스타일로, 실제 대화에 훨씬 더 가깝고 매우 효율적입니다. 수많은 전자 메일 속에서도 메일을 놓치지 않으므로 관련 메일이 어디에 있는지 찾는 사람이 없습니다.”라고 RLH Corporation의 CIO인 John Edward는 말합니다.

HITEC 회의에 참여하세요.

이번 주에 Microsoft 팀원이 연례 기술 회의인 HITEC에 참석합니다. Microsoft 부스(#1634)에 들러 Microsoft가 지능형 숙박업을 어떻게 가능하게 하는지 알아보세요.

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SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams, Yammer, Microsoft Stream, PowerApps, Microsoft Flow를 비롯한 Microsoft 365의 세계 최상급 응용 프로그램을 통해 500,000개 이상의 고객 조직과 1억 8천만 명의 상거래 활성 사용자가 디지털 혁신을 실현합니다.

오늘은 다음 영역에서 Microsoft의 중요한 혁신을 살펴보겠습니다.

• SharePoint 홈 사이트를 포함하는 지능형 인트라넷
• 직원 참여 및 커뮤니케이션을 위한 Yammer 및 Microsoft Stream의 혁신
• OneDrive를 사용한 지능형 파일 확장, 공유 및 제어
• Microsoft 365 성능, 보안, 인텔리전스 및 혁신 가속화

SharePoint 홈 사이트를 포함하는 지능형 인트라넷

공상가는 지능형 인트라넷이 직원 환경, 조직 조정 및 문화 혁신을 지원한다는 것을 알고 있습니다. 디지털 작업 공간의 핵심인 지능형 인트라넷은 공동 작업을 위한 공유 콘텐츠 및 솔루션을 제공하고, 팀과 사일로 간에 사람과 콘텐츠를 연결하여 총체적 지식을 활용하며, 직원 참여와 커뮤니케이션을 촉진합니다.

오늘은 이러한 공상가 중 한 명인 Takeda Pharmaceuticals의 IT 전략 및 운영 책임자 Kevin Schramm이 흥미로운 사례를 공유했습니다. 세계적인 일본 제약 회사인 Takeda는 미국 회사인 Shire를 인수하면서 작업 공간을 연결하고 조직 조정을 촉진하며 60,000명 이상의 전 세계 직원 간에 커뮤니케이션을 지원하기 위해 4달 만에 SharePoint 인트라넷을 빌드했습니다. Kevin은 “1일째부터 회사의 가치를 반영하는 공유 문화를 만드는 작업을 시작하고자 했습니다. 새 인트라넷은 직원들에게 결합된 회사를 나타내는 주요 부분이었습니다. SharePoint를 통해 촉박한 마감일을 맞추고 조직을 성공적으로 결합할 수 있었습니다.”라고 설명했습니다.

10여 년간 SharePoint는 모든 지역과 산업에서 업계를 선도하는 수십만 고객의 우수한 인트라넷을 지원해 왔습니다. 클라우드로 전환하는 고객들을 통해 가치 창출 시간을 가속화하는 기본 제공 기능을 더 많이 제공해야겠다는 영감을 받았습니다. 겨우 3년 전인 SharePoint의 미래 이벤트 이후로 SharePoint는 지능형 인트라넷을 혁신하여 팀워크를 위한 유연한 솔루션, 매력적인 직원 환경, AI 기반 검색 및 콘텐츠 관리 기능을 제공했습니다. 이제 모든 브라우저 및 디바이스와 뛰어난 SharePoint 모바일 앱에서 커뮤니케이션 사이트, 조직 뉴스, 허브, 최신 팀 사이트, 페이지, 목록, 라이브러리를 사용할 수 있습니다.

공유 가능한 비디오.

SharePoint 홈 사이트

오늘 Microsoft는 고객의 가치 창출을 더욱 가속화하는 새로운 혁신을 발표했습니다. SharePoint 홈 사이트는 조직을 위한 지능형 통합 직원 환경(방문 페이지)으로, 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 작업 공간을 Microsoft Search 및 메가 메뉴 탐색과 연결합니다.
• 조직 내의 사용자 역할과 장소에 따라 관련 뉴스 및 콘텐츠를 각 사용자에게 공유합니다.
• Yammer 및 Microsoft Stream이 지원하는 대화 및 매력적인 비디오로 직원의 참여를 유도합니다.
• 맞춤형 콘텐츠, 정보 및 탐색으로 개인 생산성을 지원합니다.

SharePoint 홈 사이트는 조직을 위한 매력적인 맞춤형 동적 직원 환경을 제공합니다.

홈 사이트는 강력한 기능을 가진 SharePoint 커뮤니케이션 사이트로, 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 기본적인 조직 뉴스 출처입니다. 홈 사이트에 게시된 뉴스는 공식 뉴스임을 나타내기 위해 시각적으로 표시되며, 홈 사이트에 액세스할 수 있는 모든 사용자에게 제공됩니다.
• SharePoint 모바일 앱의 새 홈 보기에 사용되는 방문 페이지입니다.
• 개선된 탐색, 사이트 전체 활동에 대한 인사이트, 작업에 빠르게 돌아갈 수 있는 문서 보기, 검토를 위해 플래그를 지정한 뉴스 및 콘텐츠의 향상된 나중을 위해 저장된 보기 등을 포함하는 향상된 SharePoint 시작 페이지(이전의 “SharePoint 홈”)에 연결됩니다.
• 도구 모음의 검색 상자에서 액세스하는 엔터프라이즈 전체의 Microsoft Search 환경입니다.

과거의 인트라넷 포털 프로젝트는 몇 달 동안 측정되는 경우가 많았지만, 이제 수분 내에 홈 사이트를 배포하고 코드 없이 기본 제공 웹 파트, 탐색, 사이트 디자인을 사용자 지정 및 브랜딩하여 조직의 의견과 우선 순위를 반영할 수 있습니다.

물론, SharePoint는 여전히 인트라넷에서 응용 프로그램을 제공하는 강력한 플랫폼입니다. 이제 Teams에서 사용 가능한 수백 개의 타사 응용 프로그램을 모든 SharePoint 사이트에 추가할 수 있습니다. 또한 개발자나 광범위한 SharePoint 파트너 네트워크에서 SharePoint 프레임워크로 빌드한 솔루션을 포함할 수 있습니다. SharePoint 모바일 응용 프로그램 및 이후 혁신과의 호환성과 성능에 최적화된 광범위한 솔루션으로 고객 능력을 강화하기 위해 십여 개의 파트너가 해당 인트라넷 제품을 SharePoint 지능형 인트라넷과 긴밀히 통합하는 데 동의했음을 알려드립니다.

홈 사이트를 소개하고 고객이 완전히 새로운 지능형 직원 환경을 빌드할 수 있는 기능을 제공하게 되어 기쁩니다. SharePoint 홈 사이트 및 다른 지능형 인트라넷을 위한 혁신에 대해 자세히 알아보세요.

직원 참여 및 커뮤니케이션을 위한 Yammer 및 Microsoft Stream의 혁신

SharePoint 홈 사이트는 Yammer 및 Microsoft Stream과의 기본 제공 통합 기능을 포함합니다. 오늘, Microsoft는 직원 참여, 커뮤니케이션 및 학습과 관련된 중요한 시나리오를 가능하게 하는 Yammer 및 Microsoft Stream을 위한 혁신을 소개했습니다.

Yammer를 위한 혁신

Yammer는 조직 전체의 직원을 열린 대화로 연결합니다. 여러 디바이스에서 사용 가능한 Yammer의 경량 대화 환경은 모든 직원에게 생각, 아이디어, 피드백을 표현할 수 있는 기능과 음성을 제공하여 포괄적인 문화를 육성합니다. 새로운 Yammer 질문 및 답변 기능을 사용하면 질문을 한 후 직접 또는 그룹 관리자가 최상의 답변을 표시할 수 있으므로 보다 편리하게 지식을 공유하고 나중에 재사용할 수 있습니다. 또한 그룹이 자주 묻는 질문에 대해 봇과 유사한 지능형 응답을 제공할 수 있습니다.

Yammer 질문 및 답변을 사용하면 조직 전체의 답변을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

조직이 신속하게 Yammer를 성공적으로 활용할 수 있도록 Office 365 그룹에 연결된 Yammer 그룹을 사용하는 모든 고객에게 e-Discovery for Yammer가 제공됨을 알려드립니다. 유럽 고객의 고유한 데이터 보존 요구 사항을 지원하기 위해 EU에서 Yammer의 지역 내 데이터 저장소 가용성을 가속화하고 있으며, 오늘부터 이용할 수 있습니다. 이제 Yammer 메시지와 Yammer 메시지에 첨부된 파일이 EU의 새 Yammer 네트워크를 위해 EU 데이터 센터에 저장됩니다.

Microsoft Stream을 위한 새로운 기능

커뮤니케이션, 학습, 참여를 지원하는 효과적인 방법으로 비디오를 사용하는 고객이 점점 늘어나고 있습니다. 오늘, Microsoft는 Microsoft 365에서 지능형 비디오를 지원하는 Microsoft Stream의 새로운 기능을 발표했습니다. iOS 및 Android용 Microsoft Stream 모바일 앱에서 비디오를 안전하게 녹화, 업로드 및 공유할 수 있습니다. Microsoft Forms를 사용하여 투표, 설문 조사 또는 퀴즈를 비디오에 쉽게 삽입할 수 있는 방법도 시연했습니다.

Microsoft Stream 모바일 앱을 사용하여 비디오를 안전하게 녹화, 업로드 및 공유합니다.

Microsoft Stream을 사용하여 비디오에 퀴즈, 투표 또는 설문 조사를 포함합니다.

SharePoint 스페이스에 대한 업데이트

SharePoint 컨퍼런스 2018에서 Microsoft는 헤드셋과 브라우저를 통해 볼 수 있는 효과적인 혼합 현실 환경을 누구든지 만들 수 있게 해주는 SharePoint 스페이스의 초기 형태를 공유했습니다. 고객의 관심은 엄청났으며, 전 세계 여러 업계에서 1,800여 개의 회사가 제한된 미리 보기를 신청했습니다. 이러한 고객 중 일부와 협력하여 SharePoint 스페이스 계획을 개발해 왔으며, 3D 및 가상 현실에 대한 업계 표준을 공동으로 작업했습니다.

오늘은 2D 및 3D 비디오와 360도 이미지를 사용하여 원래 캠퍼스를 경험하고 새 캠퍼스에 대한 비전과 연결할 수 있도록 하는, Microsoft에서 사용한 예를 통해 진행 상황을 좀 더 소개했습니다. Ignite 2019에서 SharePoint 스페이스에 대해 훨씬 더 많이 공유할 수 있기를 기대합니다.

Microsoft에서는 Yammer 및 라이브 이벤트를 통해 직원 참여를 유도함으로써 전 세계 110,000명 이상의 직원을 포함하는 대규모 문화 혁신을 추진했습니다. 이제 동일한 기능으로 문화 혁신, 조직 조정, 열린 대화, 효과적인 커뮤니케이션, 학습 및 개발을 위한 몰입형 환경을 추진할 수 있는 고객으로부터 배울 수 있게 되기를 기대합니다.

Yammer 관련 알림 및 Microsoft Stream을 위한 새로운 기능에 대해 자세히 알아보세요.

OneDrive를 사용한 지능형 파일 확장, 향상된 공유 및 제어

OneDrive는 뛰어난 iOS 및 Android용 앱을 사용하여 PC 또는 Mac, 브라우저 및 디바이스에서 Microsoft 365에서 자신과 공유된 파일 및 개인 작업 파일을 포함한 모든 파일을 작업할 수 있는 Microsoft 365의 파일 앱입니다. 동기화 개선 사항은 동기화를 가속화하고 네트워크 사용량을 줄이는 차등 동기화가 모든 파일에 대해 지원된다는 것과(Office 파일은 차등 동기화가 이미 지원됨), Windows Virtual Desktop이 현재 미리 보기로 지원된다는 것입니다. 이러한 개선 사항을 통해 조직은 클라우드에 연결된 환경을 제공할 수 있고, 사용자는 파일 탐색기, Finder 등의 네이티브 환경 내에서 클라우드 파일을 작업할 수 있습니다.

OneDrive에서 OneDrive의 Microsoft Search 및 맞춤형 권장 사항을 제공하는 새로운 AI 기반 환경을 사용하여 가장 중요한 파일을 찾을 수 있습니다. OneDrive의 향상된 파일 호버 카드는 DLP 정책 등의 파일 인사이트, 활동 및 수명 주기 신호를 표시합니다. 새로운 나중을 위해 저장 기능을 사용하여 더 편리한 시간에 다시 검토하려는 파일에 플래그를 지정할 수도 있습니다.

OneDrive 웹 응용 프로그램에 있는 공유 라이브러리에 대한 새로운 고화질 파일 환경을 사용하면 PC 또는 Mac에 파일을 동기화하고, 메타데이터 열 및 사용자 지정 보기에서 작업하고, 320개 이상의 파일 형식 미리 보기(360도 이미지 및 AutoCAD DWG 파일 포함)를 수행할 수 있습니다. Office 이외의 파일에 대한 주석이 새로 지원되면서 이제 공동 작업자가 이미지, CAD 드로잉, PDF 등 320개 이상의 파일 형식에 주석을 추가할 수도 있습니다.

OneDrive의 지능형 환경에는 조건부 서식 및 메타데이터를 포함하는 공유 라이브러리에 대한 고화질 파일 환경, 파일 인사이트 및 활동을 포함하는 파일 호버 카드, 다양한 공동 작업 기능이 포함됩니다.

OneDrive에서 직접, 조직이 설정한 공유 정책 내에서 조직 내부 및 외부 사람과 함께 쉽게 파일을 공동으로 작업할 수 있습니다. 이제 Office 365 그룹이 지원하는 간소화된 환경에서 공유 라이브러리를 만들고, 공유하려는 사람을 지정할 수 있습니다. 물론, 팀워크 허브인 Teams에서 파일을 공유할 수도 있습니다. Teams 채팅의 새로운 파일 공유 컨트롤을 사용하면 파일 복사본을 업로드할지 또는 링크를 공유할지 선택하고 링크에서 제공하는 액세스를 구성할 수 있습니다. 새로운 공유 컨트롤을 Outlook에도 가져올 예정입니다.

Teams 채팅에서 파일을 공유할 때 액세스를 관리합니다.

Outlook에서 파일을 공유할 때 액세스를 관리합니다.

마지막으로, 새로운 파일 요청 기능을 소개합니다. 폴더를 선택하고 파일을 추가하도록 사람을 초대할 수 있습니다. 누구든지 폴더에 파일을 업로드할 수 있으며, 자신의 파일만 볼 수 있습니다. 또한 파일이 추가되면 알림을 받습니다. 파일 요청은 개인이 다른 사람의 파일을 볼 수 없도록 하는 동시에 여러 개인의 파일을 수집해야 하는 시나리오를 가능하게 합니다.

이러한 중요 기능, 해당 테넌트에서 사용 가능한 시기, 파일 공유 및 공동 작업에 대해 발표된 나머지 혁신에 대한 자세한 내용은 OneDrive 블로그를 참조하세요.

가속화된 SharePoint 파일 저장소를 사용하여 콘텐츠 공동 작업 지원

Microsoft 365는 콘텐츠를 위한 신뢰할 수 있고 가장 많은 기능을 갖춘 지능형 클라우드입니다. SharePoint는 Microsoft 365의 콘텐츠 공동 작업을 지원하며, Microsoft 365의 기능, 성능, 확장성 및 보안 향상을 위한 연구와 엔지니어링에 수십억 달러를 투자했습니다.

오늘, Microsoft는 이러한 “막후” 투자 중 일부를 공개했습니다.

• Microsoft 365에서 데이터를 액세스하는 속도가 2년 전에 비해 10배 더 빨라졌습니다.
• 데이터 센터에서 멀리 떨어져서 작업할 때도 환경을 가속화하는 아키텍처 전반에 걸친 투자 덕분에 Office 365의 환경이 1년 전에 비해 3배 더 빨라졌습니다.
• 더 빠르고 응답성이 뛰어난 인텔리전스와 인사이트를 위해 추가하거나 수정하는 콘텐츠가 몇 초 이내에 검색 가능하도록 작업했습니다.
• 전용 응용 프로그램 없이도 Microsoft 365 웹, 모바일 및 데스크톱 응용 프로그램과 Windows 10에서 320개 이상의 파일 형식을 볼 수 있습니다.
• OneDrive에 제공될 예정인 차등 동기화는 큰 파일을 더 빠르게 동기화하고, 동기화를 위한 네트워크 사용량을 훨씬 줄여 줄 것입니다.

성능, 확장성, 공동 작업, 인텔리전스에 대한 SharePoint 투자는 Microsoft 365의 콘텐츠 공동 작업에 대한 중요한 혁신을 지원합니다. 최근의 예로 SharePoint, Office.com 및 Bing.com에서 일반 공급된 Microsoft Search 릴리스, Fluid Framework 데모에서 미리 본 실시간 인텔리전스 지원 공동 작업을 위한 혁신적인 새 기능 등이 있습니다.

Microsoft 365가 모든 콘텐츠 및 공동 작업을 위한 최상의 클라우드가 되게 하는 SharePoint 파일 저장소 개선 사항에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 클라우드 사용자 환경 가속화를 참조하세요.

마지막으로, IT를 통해 비즈니스를 강화하고 정보 보안을 확신할 수 있도록 Microsoft는 IT 조직이 업계 최고 수준의 보안 및 규정 준수 컨트롤로 사용자, 디바이스 및 콘텐츠를 제어할 수 있게 해주는 기능에 계속 투자하고 있습니다.

• Microsoft 365에서 정보 수명 주기, 보안 및 규정 준수의 일관성 있는 관리를 가능하게 하는 분류 레이블
• SharePoint 및 Office 365 그룹에 대한 Multi-geo Capabilities의 일반 공급을 비롯한 중요한 규정 준수 컨트롤 및 전 세계적 공간
• 타사 데이터를 Microsoft 365에 기본적으로 보관하는 새로운 엔터프라이즈 정보 보관 기능, 조직이 규정 준수 요구 사항을 충족하도록 지원하는 새 솔루션(예: 레코드 관리), 인텔리전스를 활용하고 나중에 검토하기 위해 의심스러운 콘텐츠를 확인하는 새로운 기본 제공 기계 학습 모델을 비롯한 감독 업데이트. 이러한 솔루션은 Microsoft 365 E5 및 E5 Compliance 제품과 함께 일반 공급됩니다.

SharePoint 보안, 관리 및 마이그레이션과 Microsoft 365 규정 준수에 제공되는 새 레코드 관리 솔루션 및 기계 학습 업데이트에서 보안, 규정 준수 및 관리 효율성과 관련된 오늘 알림에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

영감 및 다음 단계

오늘 발표한 혁신과 비전은 고객의 성공, 사례, 질문, 위시 리스트 등 고객으로부터 영감을 받은 것입니다. Microsoft 팀은 고객의 의견에 귀를 기울이고, 고객이 지능형 작업 공간을 사용하여 조직을 혁신하도록 다시 영감을 줄 수 있는 기능을 만듭니다.

2019년 5월 21일 오후 12시(PT)에 SharePoint Virtual Summit를 시청하고 계속해서 피드백을 보내주세요. 훨씬 놀라운 알림과 함께 Ignite 2019에서 다시 인사드리겠습니다. 그때까지 Microsoft 365의 커뮤니케이션 및 공동 작업 환경에 대한 알림, 지침, 팁을 확인할 수 있는 최상의 장소인 새 월별 업데이트에 등록하시기 바랍니다.

자세히 알아보려면 다음 리소스도 참조하세요.

• SharePoint 홈 사이트: 지능형 인트라넷에서 조직의 방문 페이지
• 새로운 Yammer 투자를 통한 참여 및 규정 준수 기능 추가
• SharePoint 컨퍼런스 2019에서 발표된 새로운 Microsoft Stream 모바일 기능, 대화형 작업 등
• OneDrive 알림 – SharePoint 컨퍼런스 2019
• Microsoft 365 클라우드 사용자 환경 가속화
• Microsoft Search 시작
• SharePoint 보안, 관리 및 마이그레이션 업데이트
• Microsoft 365 규정 준수에 제공되는 새 레코드 관리 솔루션 및 기계 학습 업데이트
• SharePoint Server의 새로운 기능
• SharePoint 개발자를 위한 알림
• Microsoft 채택 리소스 센터
• SPC19에서 SharePoint 및 Office 365를 사용하여 비즈니스 솔루션 최적화

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축하하는 이유는 고객이 Microsoft 365에 기본 제공되는 접근성 기술과 출근하고 싶게 만드는 포괄적인 문화로 직원 능력을 강화하기 때문입니다. Microsoft에서도 동일한 포괄적인 문화를 구축하기 때문에 노트를 비교하고 노트에서 배우고 있습니다.

여기 영국에서 최근에 추가한 중요 시점(여정의 한 시점)은 영국 정부에서 Disability Confident Leader로 인정받은 것입니다. 이 상태는 다양성과 포함을 위해 노력하고 공급자와 벤더도 동일한 노력을 기울이도록 권유하는 조직에게 수여됩니다. Microsoft 팀은 다양하고 포괄적인 문화를 창출 및 유지할 수 있는 프로세스를 구현하기 위해 끊임없이 노력해 왔습니다. 이러한 프로세스로는 글로벌 Inclusive Hiring Program을 통해 장애가 있는 사람 유치 및 채용, 보이거나 보이지 않는 장애가 있는 사람의 요구를 이해하도록 관리자 교육, 장애가 있는 사람이 기술을 보여줄 최상의 기회를 가질 수 있도록 보다 유연하게 개인의 역할 평가, 수화 통역사를 포함하도록 작업 공간 조정, 모든 직원이 장애 평등 인식 교육에 액세스할 수 있도록 보장 등이 있습니다.

향후 전망

Microsoft는 모든 사람을 위한 접근성 높고 포괄적인 작업 공간이라는 큰 비전과 회사 및 커뮤니티로서 이 비전을 실현하기 위해 추가로 무엇을 할 수 있을지도 전망합니다. 오늘은, PowerPoint의 라이브 캡션 및 자막이 배포되고 있으며, 조만간 전 세계 Windows, Mac, 웹용 Microsoft 365 및 Office 365 구독자에게 일반 공급될 예정임을 알려드립니다. 또한 Teams 모임의 라이브 캡션 및 자막과 같은 다른 새로운 포괄적인 기술의 향후 릴리스도 Microsoft 365에 기본 제공될 예정입니다.

PowerPoint에서 라이브 캡션 및 자막을 사용한 포괄적인 프레젠테이션 – 훌륭한 프레젠테이션은 영감을 주든, 공통의 목표를 강조하든 간에 매우 효과적일 수 있습니다. 이제 12개의 구어와 60개 이상의 화상 캡션 또는 자막 언어가 지원되므로 청각 장애가 있는 사람도 이러한 중요한 팀 빌딩 순간에 포함할 수 있습니다. 또한 전 세계의 원격 공동 작업자가 증가하면서 발표자와 다른 언어를 사용하거나 시끄러운 환경에서 듣고 있는 사람도 쉽게 포함할 수 있습니다.

장애가 있는 사람을 위해 모임 환경 혁신 – 작업 방식에서 모임이 중요한 역할을 수행하는 것도 알고 있으므로, 최근에 Teams 모임에서도 라이브 캡션 및 자막이 제공될 예정임을 발표했습니다. 이러한 기능은 영어 미리 보기로 곧 제공될 예정이며, 녹화된 Teams 모임과 Stream, Teams, Yammer의 라이브 이벤트에 대해 이미 출시된 캡션 및 전사 기능을 보완할 것입니다. 관리자와의 일대일 모임이든, 회사 전체 모임이든 간에 팀이 모임을 할 때 청각 장애가 있는 사람을 비롯한 모든 사람이 소외감을 갖지 않아야 합니다.

최신 표준을 준수할 뿐만 아니라 장애 여부에 관계없이 모든 사용자의 능력을 강화하는 제품을 만들기 위해 Microsoft는 지속적으로 새로운 기능과 향상 기능을 출시하고 있습니다. Microsoft 접근성 기능 Sway에서 이러한 기능에 대해 자세히 읽어보시기 바랍니다.

포괄적인 작업 공간 공동 구축

대부분의 고객은 포괄적인 작업 공간 구축이라는 이 비전을 실현하기 위해 노력하고 있으며, 이러한 목적으로 Microsoft와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 지난달에 캐나다 연방 정부는 보다 현대적이고 접근성 높은 공공 서비스를 만들기 위한 노력의 일환으로 Microsoft를 파트너로 선택했습니다. Public Services and Procurement and Accessibility(공공 서비스, 조달 및 접근성) 장관인 Honourable Carla Qualtrough는 “공공 서비스 직원이 접근성 높고 신뢰할 수 있으며 혁신적인 기술을 보유하면 세계 최상급의 공공 서비스를 제공할 수 있게 되고 모든 캐나다 국민이 더 나은 서비스를 받게 될 것”이라고 말합니다. Microsoft는 세계에 존재하는 다양성을 내부적으로 표현하는 경우에만 가장 혁신적인 기술을 빌드하고 고객에게 타당한 서비스를 제공할 수 있다는 것에 동의합니다.

캐나다의 주요 커뮤니케이션 및 미디어 회사인 Rogers Communications도 보다 포괄적인 작업 공간의 비전을 공유합니다. Rogers는 보다 포괄적이고 공동 작업에 편리하게 물리적 작업 공간을 혁신하는 것부터 직원이 매일 사용할 수 있는 Microsoft 365 응용 프로그램에 기본 제공된 접근성 기술을 사용하는 것까지 모든 노력을 기울이고 있습니다. 무엇보다도, Microsoft는 비전을 실현하는 과정에서 서로 돕고 배웁니다. Microsoft 팀은 Microsoft 기술을 통해 포괄적인 작업 공간 구축을 보다 효과적으로 지원할 수 있는 방법을 파악하기 위해 Rogers와 정기적으로 협력하고, Rogers의 Persons with Disability Diversity 그룹은 Microsoft에서 제품과 문화에 포괄적인 설계 원칙을 포함하는 방법을 배우기 위해 Microsoft와 협력합니다. 오늘 게시된 전체 블로그를 읽고 Rogers에서 직원, 고객, 광범위한 커뮤니티에 혜택을 주는 접근성 높은 포괄적인 문화를 어떻게 구축하고 있는지 자세히 알아보세요.

참여하세요.

접근성 높은 포괄적인 작업 공간을 위한 이 여정에서 조직, 직원, 리더, 팔로워로 수행할 수 있는 많은 작업이 있으며, 이러한 노력에 참여해 주시기를 바랍니다. Microsoft의 접근 방식에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft 접근성 사이트를 참조하세요. 알게 된 내용을 #LearningTogether 및 #GAAD와 공유하고 Twitter의 @MSFTEnable에서 대화를 이어 가세요.

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이러한 혁신의 기반에는 Microsoft 클라우드에서 고객이 수행한 생산성 활동을 규정을 준수하며 안전하게 기록한 Microsoft Graph가 있습니다. Microsoft Graph는 문서와 앱, 디바이스 사이를 오고 가는 조직의 작업에 대한 컨텍스트를 제공하여 개발자들이 사용자 중심적인 교차 플랫폼 환경을 만들 수 있도록 지원합니다. Microsoft Graph는 Microsoft Teams, Microsoft Search, MyAnalytics와 같이 ‘클라우드에서 탄생한’ 서비스와 Word, Excel, PowerPoint와 같이 기존 앱의 현대적이고 클라우드에 연결된 공동 작업 기능 등, Microsoft 365의 중요한 구성 요소들을 구동합니다. 이러한 서비스에 적용된 최신 업데이트와 이를 가능케 하는 개발자 기술에 대해 알아보려면 아래의 내용을 참조하세요.

웹 서핑과 개발, 무엇을 하든 Microsoft Edge의 강력한 개방형 웹 기능 활용

12월에는 데스크톱용 Microsoft Edge 개발 과정에 Chromium 오픈 소스 프로젝트를 통합할 것이라고 발표했습니다. Chromium 오픈 소스 커뮤니티와 협력하여 고객을 위해 웹 호환성을 향상시키고 웹 개발자를 위해 웹 조각화를 줄일 수 있게 되어 무척 기대됩니다. Microsoft는 오늘 Build에서, 오늘날의 브라우저에서 발생하는 근본적인 문제를 해결하는 Windows 10용 차세대 Microsoft Edge 버전의 새로운 기능을 발표합니다.

• Internet Explorer 모드—Internet Explorer 모드는 새로운 Microsoft Edge에 새 탭을 통해 Internet Explorer를 직접 통합합니다. 이 기능은 비즈니스에서 최신 브라우저로 기존 Internet Explorer 기반 앱을 실행할 수 있도록 지원합니다.
• 개인 정보 보호 도구—고객이 Microsoft Edge에서 3가지 개인 정보 보호 수준(제한 없음, 균형 조정, 엄격) 중 하나를 선택할 수 있도록 지원하는 추가적인 개인 정보 보호 제어 기능입니다. Microsoft Edge는 사용자가 선택한 옵션에 따라 제3자가 웹에서 사용자를 어떻게 추적하는지를 조정함으로써 고객이 더 많은 선택과 투명성을 바탕으로 보다 맞춤화된 환경을 경험할 수 있도록 지원합니다.
• 컬렉션—오늘날 고객이 웹에서 찾을 수 있는 수많은 정보에 부담을 느낀다는 사실에 착안한 컬렉션은 Office 통합을 통해 콘텐츠를 더욱 효율적으로 수집 및 구성하고, 공유하고, 내보낼 수 있도록 지원합니다.

Chromium 호환 웹 사이트 또는 확장 프로그램을 개발한 개발자의 경우, 추가 작업 없이 Edge 브라우저에서 동일한 호환성을 경험할 수 있습니다. 이러한 기능은 다음 버전의 Microsoft Edge 출시가 가까워지면 점진적으로 선보일 예정입니다. 최신 미리 보기 빌드를 다운로드하려면 Microsoft Edge 참가자 사이트를 방문하세요. 오늘 발표된 내용을 자세히 알아보려면 개발자 블로그를 방문하세요.

Fluid Framework를 기반으로 하는 새로운 클래스의 대화식 공유 웹 환경

Microsoft는 모든 브라우저에서 더욱 생산성을 높이고 효율적인 공동 작업을 지원하는 웹 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. Microsoft는 오늘 새로운 클래스의 대화식 공유 웹 환경을 위한 개발자용 기술인 Fluid Framework를 발표합니다. Fluid Framework의 주요 기능은 다음과 같습니다. 첫째, Fluid Framework 기반 환경은 업계에서 아직 실현하지 못한 속도와 규모로 웹 및 문서 콘텐츠의 복수 사용자 공동 작성을 지원합니다. 둘째, 작성자가 콘텐츠를 공동 작업이 가능한 구성 요소로 분할하고, 여러 애플리케이션에서 사용하고, 더욱 유연한 새로운 유형의 문서로 결합할 수 있는 구성 요소 기반의 문서 모델을 제공합니다. 셋째, Fluid Framework는 지능형 에이전트가 텍스트를 번역하고, 콘텐츠를 가져오고, 편집을 제안하고, 규정 준수 검사를 수행하는 등 사용자에게 도움이 되는 기능을 제공할 수 있도록 지원합니다. 이 기술은 개발자에게 광범위하게 제공되고 Word, Teams, Outlook과 같은 Microsoft 365 환경에 통합되어 도구를 사용하는 방식을 혁신하게 될 것입니다. Fluid Framework가 처음으로 적용된 환경과 소프트웨어 개발자 키트는 올해 후반에 출시될 예정입니다.

명령에서 대화로: 지능형 에이전트를 사용하는 새로운 방식

오늘 아침 Build에서, Microsoft는 그 자체로 한정되는 명령의 제약을 넘어 진정한 대화로 이루어진 경험으로 전환하는 새로운 가상 에이전트 접근 방식을 선보였습니다. 기존의 가상 에이전트 접근 방식은 사용자가 백엔드 시스템의 해당 동작을 대상으로 말하는 기능이나 의도로 수동으로 구성된 명령에 의존했습니다. 그 결과, 오늘날의 가상 에이전트는 기능을 결합하거나 하나의 상호 작용에 포함된 컨텍스트를 다음 상호 작용에 적용하지 못합니다.

Microsoft는 지난해에 Semantic Machines라는 업체를 인수한 결과 대화형 AI의 선도적인 기술을 통합한 바 있습니다. Semantic Machines와 Microsoft 연구원들의 노력을 바탕으로 새로운 차원의 다중 전환, 다중 도메인 및 다중 에이전트 경험을 구동할 혁신적인 대화형 AI 기술이 탄생했습니다. 이 기술은 사용자가 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 매 전환으로부터 메모리를 구축해 나갑니다. 또한, 기능과 기능의 경계를 넘어서고, Microsoft 내부와 외부의 백엔드 서비스를 서로 연결해 줍니다. 이 기술의 목적은 모든 조직이 오늘날 자체적으로 웹사이트와 앱을 가지고 있는 것처럼 자사만의 고유한 에이전트를 보유하고 있고 이러한 에이전트들이 서로 매끄럽게 작동하는 미래입니다.

새로운 대화형 엔진은 Cortana에 통합되어 Bot Framework 및 기타 Azure 표면과 그 밖의 인터페이스를 통해 개발자들에게 제공되어 기업과 고객 에코 시스템 전반에 걸쳐 대화형 경험을 지원할 것입니다.

Microsoft Graph 데이터 연결을 사용하여 효과적인 업무 패턴에 관한 깊이 있는 인사이트 창출

데이터는 문화의 전환과 새로운 업무 방식을 가능케 하는 강력한 요인이 될 수 있습니다. Microsoft는 오늘 조직에서 Azure Data Factory를 사용하여 Microsoft Graph의 생산성 데이터와 자체 비즈니스 데이터를 대규모로 안전하게 통합할 수 있는 서비스인 Microsoft Graph 데이터 연결의 일반 공급을 발표합니다. Microsoft Graph는 개인과 조직이 자신의 업무 방식을 이해할 수 있도록 도와주는 유용한 리소스입니다. 그러나 판매 성과나 사업부 성과와 같은 업무 맥락과 결과를 포함하지 않는 데이터로는 완전한 그림을 그릴 수 없습니다. 조직에서 데이터를 제어하면서 안전하고 규정을 준수하는 방식으로 통합할 수 있다면, 데이터 연결을 사용하여 전사에 적용할 효과적인 업무 패턴에 대한 깊이 있는 인사이트를 창출할 수 있습니다. Build 2019에서 발표된 Microsoft Graph에 대해 자세히 알아보려면 이 블로그 게시물을 방문하세요.

Microsoft Search를 사용하여 회사의 집단 지성 활용

Microsoft는 오늘 Microsoft Search의 일반 공급을 발표합니다. Microsoft Search는 지금부터 모든 고객에게 롤아웃됩니다. 조직의 집단 지성은 조직이 보유한 가장 강력한 도구입니다. Microsoft Search는 업무 흐름을 벗어나지 않으면서 조직의 집단 지성을 활용할 수 있는 기능을 제공합니다. 이제부터 Office, SharePoint, OneDrive, Outlook, Windows, Bing과 같이 여러분이 매일 사용하는 Microsoft 365 환경에서 눈에 띄는 곳에 검색 상자가 배치됩니다. Microsoft Graph와 긴밀하게 연동된 Microsoft Search를 사용하면 회사에서 데스크톱을 사용하여 또는 이동 중에 모바일 디바이스를 사용하여, 필요할 때 언제 어디서나 Microsoft 365 전체에서 관련 사용자, 콘텐츠, 명령 및 활동을 검색할 수 있습니다. Microsoft Search에 대해 자세히 알아보려면 이 블로그 게시물을 방문하세요.

MyAnalytics를 사용하여 방해 요인을 최소화하고 집중력 유지

하루도 거르지 않고 연이은 회의와 긴급한 요청이 발생하는 오늘날의 근무 환경에서는 개인의 역량을 십분 발휘하는 데 필요한 시간과 장소를 찾아 집중하기가 쉽지 않습니다. 올여름, Microsoft는 일정에서 방해 없이 업무에 깊이 집중할 수 있도록 예약된 시간인 포커스 시간을 우선시할 수 있도록 도와주는 새로운 Microsoft 365 기능의 미리 보기를 출시합니다. Microsoft Graph를 통해, 사용자가 방해 없이 업무에 집중할 수 있도록 Microsoft Teams와 같은 Microsoft 365 환경이 알림을 보류하여 예약된 포커스 시간을 자동으로 보호해 줍니다. 또한, MyAnalytics는 사용 가능 시간을 바탕으로 매일 포커스 시간을 예약할 수 있도록 포커스 계획을 제안하고 Outlook에서 작업할 때 남아 있는 업무를 위한 포커스 시간을 예약하기 위한 AI 기반의 추천을 표시하여 사용자가 포커스 시간 루틴을 만들 수 있도록 도와줍니다.

공유 가능한 비디오.

Outlook의 실행 가능 메시지와 Word의 인라인 작업으로 신속하게 작업 처리

갈수록 빨라지는 세상에서는 신속한 대응이 무엇보다 중요합니다. 개발자들은 이제 Outlook의 적응형 카드를 사용하여 Outlook Mobile을 위한 실행 가능 메시지를 작성할 수 있습니다. 실행 가능 메시지를 사용하면 앱을 전환하지 않고도 지금 바로 조치를 취할 수 있어 더 빨리 작업을 처리할 수 있습니다. 실행 가능 메시지로 비용 보고서를 승인하고, 문서 액세스 권한을 부여하고, 포커스 시간을 예약하고, 받은 편지함에서 곧바로 간단한 설문 조사에 응답할 수 있습니다. 또한, Word 문서에서 @멘션 인라인을 사용하면 문서 밖으로 나가지 않고도 간단한 알림을 통해 동료에게 작업을 할당하고, 질문을 하고, 간단한 검토를 요청할 수 있습니다. 인라인 작업 기능은 늦여름 경에 Word Online에서 만나보실 수 있습니다.

Word의 아이디어: 클라우드에서 구동되는 AI 기반의 편집기

Microsoft 365에서는 사용자들의 역량을 확장하고 작업을 지원하여 생산성을 높일 수 있도록 AI가 사용됩니다. Microsoft는 오늘 모든 Word 사용자가 클라우드에서 사용할 수 있는 AI 기반의 편집기인 Word의 아이디어를 발표합니다. 아이디어는 사용자가 문서를 작성할 때 내용을 따라가며 지능적인 추천을 통해 보다 간결하고 가독성 높고 포용적인 글을 쓸 수 있도록 도와줍니다. 까다로운 구절의 경우에는 기계 학습을 사용하여 재작성을 추천해 주기도 합니다. 문서를 읽을 때는 예상 읽기 시간을 보여주고, 핵심 요점을 뽑아내고, Microsoft Graph의 데이터를 사용하여 약어를 해석해 줍니다. 아이디어는 올 6월 미리 보기를 통해 Word Online에서 만나보실 수 있습니다. Office 및 Microsoft 제품 전체에 적용된 AI에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft AI 블로그를 참조하세요.

Microsoft Teams: 팀의 모든 앱을 위한 허브

올해 Build에서는 하나의 앱이자 개발자 플랫폼이기도 한 Microsoft Teams도 Microsoft 365의 중요한 주제로 다뤄집니다. Microsoft 365에서 이루어지는 팀 작업을 위한 허브라는 중요한 기능을 수행하는 Microsoft Teams는 현재 500,000여 개의 조직에서 사용하고 있습니다. Microsoft는 최근에 선보인 라이브 캡션, 맞춤형 배경, 데이터 손실 보호, 화이트보드 카메라와 같은 기능을 추가하며 계속해서 Teams를 개선해 나가고 있습니다. 오늘은 IT 관리자가 특정 역할이나 부서에 타사 및 LOB 앱을 배포하고 고정하여 사용자들의 Teams 환경을 사용자 지정할 수 있도록 해 주는 새로운 정책을 위한 지원을 발표합니다.

Microsoft 365를 위한 새로운 개발자 도구

마지막으로, 미래의 업무를 위한 환경을 개발하기 위해 끊임없이 노력한 개발자들이 없었다면 이 모든 것이 가능하지 않았을 것입니다. 이 블로그 게시물에서는 Microsoft 개발자 플랫폼의 기업 부사장 Kevin Gallo가 Microsoft 365의 새로운 개발자 도구에 관해 이야기합니다. 오늘날 개발자들이 빌드하는 방식을 지원하기 위해 현대화된 새로운 Windows 터미널을 비롯한 새로운 개발자 도구가 출시되었습니다. 새로운 Windows용 React Native는 개발자가 네이티브 기능을 사용하는 것처럼 교차 플랫폼 웹 코드를 작성할 간단한 방법을 제공합니다. Windows Subsystem for Linux 2는 Linux 호환성을 향상시키며, 네이티브 환경에서 Docker 컨테이너를 실행하여 개발을 간소화합니다.

지금까지 Microsoft 365 환경과 개발자 플랫폼의 최신 업데이트를 소개했습니다. 이러한 기술이 실제로 사용되는 모습을 살펴보려면 Build 2019 사이트에서 Vision 키노트, Microsoft 365 기술 키노트 및 각종 Microsoft 365 세션을 시청하세요. 앞으로 여러분이 빌드할 제품이 기대됩니다.

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이런 필요성은 조직의 일선 직원과 관련하여 더욱 그렇습니다. 제조업에서 일선 직원은 제품 및 자재를 제공하고, 제품 품질을 촉진하며, 중요한 장비의 작동을 지속하는 직원입니다. Microsoft는 디지털 혁신을 통해 제조업체를 돕기 위해 일선 직원용 Microsoft 365를 활용해 더 효율적으로 학습하고, 커뮤니케이션하고, 협업하는 새로운 방법을 지원하고 있습니다.

일선 직원의 기술 향상 및 역량 강화

인더스트리 4.0의 등장과 함께, 제조업체는 조직 전반의 작업을 변환하기 위해 역할, 기술 및 도구를 새롭게 구성해야 합니다. 다시 말해서 디지털 기술과 소프트 스킬을 제공하고, 최신 도구로 작업자를 지원하고, 새로운 몰입형 환경을 통해 기술 경계를 흐리는 방향으로 변화합니다. 점점 더 디지털화되고 복잡해지는 환경에서 직원에게 필요한 기술 유형은 빠르게 변화하고 있으며 인력이 변화의 속도를 따라잡기도 어려워지고 있습니다.

일선 직원의 학습과 의사 소통 및 협업을 지원하는 Microsoft 365 솔루션은 다음과 같습니다.

• 제조업체는 Microsoft Teams와 SharePoint Online을 사용하여 중앙의 한 위치에서 안전하게 교육을 관리하고, 온보딩 및 교육 자료를 쉽게 배포하고, 모든 수준의 조직과 연결하여 모범 사례를 찾고 공유할 수 있습니다.

• 조직은 Microsoft Stream을 사용하여 역할 기반의 동적 콘텐츠와 비디오를 제공함으로써 교육 프로그램의 참여와 보유를 높이고 동료 간의 정보 공유를 지원할 수 있습니다.

디지털 기반의 제조 환경에서 작업할 수 있도록 작업자의 역량을 강화하는 데 도움을 주기 위해 Teams는 엔지니어링 단계부터 공장 현장에 이르기까지 팀이 의사 소통하고 생산을 위해 소통하고 조율할 수 있는 단일 허브를 제공합니다.

• 올해 초 Microsoft는 조직이 더 안전하고 더 효율적인 작업 공간을 만들기 위해 사용할 수 있는 긴급 메시지, 위치 공유, 이미지 주석 등의 새 기능을 발표했습니다. 이러한 기능은 예를 들어 유해물질 유출이 발생한 경우 작업자가 그 위치를 식별하고 전달하고 공유함으로써 작업 중단을 줄일 수 있도록 돕습니다.

• 또한 Microsoft Teams는 확장 가능하며 기업이 Microsoft Flow와 PowerApps를 사용하여 비즈니스 프로세스를 변환할 수 있도록 합니다. 이러한 서비스는 일상 활동을 디지털화(예: 품질 보증, 데이터 캡처, 인벤토리 관리 과정의 문서화)함으로써 비용을 절감하고 일선 직원의 시간을 보다 가치가 높은 활동에 집중 투입할 수 있도록 합니다.

인더스트리 4.0이 제조 산업을 재편하는 상황에서, 작업자의 학습과 의사 소통 및 협업을 지원하는 새로운 혁신을 모색하는 것이 최우선 사항으로 남아 있습니다. Microsoft는 획기적인 하드웨어 설계, 인공 지능(AI) 환경, HoloLens 2의 혼합 현실을 통해 그리고 Dynamics 365 및 업계 파트너의 비즈니스 준비 솔루션을 통해 이 과제를 해결하고 있습니다.

• Dynamics 365 Remote Assist를 사용하는 기술자는 Microsoft Teams를 통해 원격 전문가를 호출해 혼합 현실 주석, 공유 다이어그램 및 계통도를 사용한 단계적 복구를 지원받아 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다. 또 직원은 필요한 도구 및 실제 상황에서 도구를 사용하는 방법을 안내하는 Dynamics 365 가이드에서 제공하는 단계별 지침을 통해 새로운 기술을 배울 수 있습니다.

Microsoft 고개의 성공 지원

선도적인 제조업체는 모든 수준의 직원을 준비시키고, 기술을 갖춰 역량을 강화하기 위해 Microsoft 365를 선택합니다.

Cummins는 생산성과 정보 흐름을 가속화하기 위해 기존 생산성 및 협업 도구를 Microsoft 365로 바꿔 기술 격차를 줄이고 새로운 업무 문화의 기반을 다질 수 있는 최신 지식 관리 및 협업 프레임워크를 도입했습니다.

“기술 기반의 최신 작업 공간은 직원에게 혁신하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 우리는 이 도구를 활용해 새로운 에너지 제품과 기술 솔루션을 시장에 소개할 수 있습니다. 최고의 인재를 끌어들이는 데 주요한 전략이기도 합니다.”
– Sherry Aaholm, Cummins의 VP 겸 CIO

Goodyear는 혁신을 가속화하고 회사 내부에서 새로운 능력을 활용하기 위해 Microsoft 365의 적응형 통합 도구를 사용하고 있습니다. 예를 들어 Goodyear는 올바른 때에 올바른 곳에 맞는 제품을 제공하기 위해 생산성을 촉진하고 효율성을 만드는 Teams 같은 도구를 통해 인력을 연결하고 있습니다.

“협업을 향상하는 것은 우리가 타이어뿐 아니라 그 외의 부문에서도 더 나은 의사 결정을 내리고 혁신을 촉진하는 데 있어 아주 중요합니다. 여러 세대와 다문화로 구성된 우리의 글로벌 인력은 이제 어느 때보다 더 신속하게 관점과 아이디어를 공유하고 있습니다.”
– Sherry Neubert, The Goodyear Tire & Rubber Company의 CIO

Microsoft는 제조업체의 변화를 지원하는 기회를 가질 수 있어서 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 더 많은 기능을 제공할 예정입니다.

Hannover Messe에 참가하여 더 많이 알아보기

다음 주에 Microsoft 팀원들이 연례 제조업 컨퍼런스인 Hannover Messe에 참석합니다. Microsoft 스탠드 C40에 들러 Microsoft가 지능형 제조업을 어떻게 가능하게 하는지 알아보세요.

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UN 지정 국제 장애인의 날을 맞아 발표하는 이 새로운 인공 지능(AI) 기반 기능을 사용하면 프레젠테이션에서 실시간으로 캡션과 자막을 사용할 수 있습니다. PowerPoint의 라이브 캡션 및 자막 기능은 청각 장애인과 난청 사용자들이 구두로 전달되는 정보를 실시간으로 읽을 수 있도록 해 줍니다. 외국어 사용자들이 프레젠테이션을 번역본으로 볼 수 있도록 캡션과 자막을 다른 언어로 설정할 수도 있습니다. 출시 당시에는 음성 언어 12개, 화면 표시 캡션/자막 언어 60여 개가 지원됩니다.

PowerPoint 라이브 캡션 및 자막의 이점:

• 발표자가 AI 기능을 활용하여 다양한 주제의 복잡하거나 간단한 정보를 전달할 수 있습니다.
• 콘텐츠에 맞게 자동 적응하는 음성 인식 기능으로 이름과 전문 용어를 더욱 정확하게 인식합니다.
• 발표자가 자막의 크기, 위치, 모양을 간편하게 사용자 지정할 수 있습니다. 사용자 지정 기능은 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.
• 강력한 보안 및 규정 준수를 바탕으로 다양한 업계 표준의 규정 준수 인증을 충족합니다.

라이브 캡션 및 자막 기능은 Word 및 PowerPoint의 대체 텍스트 자동 제안, Microsoft Stream의 자동 청각 장애인용 자막 확대 지원 및 동영상 텍스트 검색 지원, Office 365 접근성 검사의 개선 사항과 같은 Office 365의 접근성 기능으로 제공됩니다.

고객의 목소리를 들어 보세요.

“우리는 캐나다 정부가 접근성 높고 포용성 있는 업무 환경에 대한 높은 기준을 정립할 수 있도록 끊임없이 새로운 방안을 찾고 있습니다. 이처럼 장애인을 비롯한 누구나 생각을 자유롭게 전달할 수 있도록 해 주는 최첨단 기술이 등장한 것은 실로 반가운 일입니다. 이러한 기술은 의사소통의 장벽을 무너뜨리고 포용성을 높여 개인과 사회에 이익을 가져다줄 것입니다.”
—Yazmine Laroche, 공공 서비스 접근성 담당 차관

PowerPoint 라이브 캡션 및 자막은 2019년 1월 말부터 Windows 10용 PowerPoint, Mac용 PowerPoint, PowerPoint Online을 사용하는 Office 365 구독자에게 배포됩니다.

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오늘 Microsoft는 최근의 투자와 함께 AI(인공 지능) 및 기계 학습의 기능을 비즈니스용 OneDrive 및 SharePoint에 저장되는 콘텐츠와 결합하여 기업이 생산성을 향상하고, 더욱 합리적인 의사 결정을 내리며 보안을 강화할 수 있도록 하는 새로운 기능을 소개하고자 합니다.

생산성 향상

생산성을 높이는 중요한 방법은 새로 콘텐츠를 만드느라 시간을 소비할 필요가 없도록 기존 콘텐츠를 활용하는 것입니다. 과거에는 특히 이미지, 비디오 및 오디오 파일의 디지털 콘텐츠가 폭발적으로 증가했기 때문에 기존 콘텐츠를 활용하는 것이 어려웠습니다. 이제까지 이러한 풍부한 파일 형식은 관리하기가 복잡하고 필요한 항목을 필요한 때에 찾기 위해 검색하는 데 불편했습니다.

비디오 및 오디오 전사 – 올해 하반기부터 Microsoft Stream의 동일한 AI 기술을 사용하는 자동 전사 서비스가 OneDrive 및 SharePoint의 비디오 및 오디오 파일에도 기본적으로 제공됩니다. 비디오를 시청하거나 오디오 파일을 들을 때 전체 대본(접근성과 검색 기능을 모두 개선)이 320가지 이상의 다양한 파일 형식을 지원하는 업계 최고의 뷰어에 직접 표시됩니다. 따라서 개인 소유의 비디오 및 오디오 자산을 활용할 수 있을 뿐 아니라 다른 사용자와 공동 작업하여 최고의 결과물을 만들어 낼 수도 있습니다.

조직 전반에서 비디오를 광범위하게 사용하도록 할 준비를 마치면, Microsoft Stream에 업로드하고 게시할 수 있습니다. 비디오 내 얼굴 감지 및 자동 캡션을 비롯한 다른 AI 기반 기능과 함께 대본 서비스를 계속해서 이용할 수 있습니다. 중요한 점은 오디오와 비디오 콘텐츠가 Microsoft 클라우드를 벗어나지 않는다는 점입니다. 비용이 발생하거나 보안이 취약할 수 있는 타사 서비스를 거치지 않습니다.

오디오, 비디오 및 이미지 검색—지난 9월에 발표한 바와 같이 OneDrive와 SharePoint에 저장된 사진과 이미지의 가치를 활용하도록 지원하고자 합니다. 기본 제공되는 안전한 AI로 사진을 찍은 장소를 확인하고, 사진의 사물을 인식하며, 텍스트를 추출할 수 있습니다. 이 인식 및 텍스트 추출 기능을 이용하면 문서처럼 이미지도 쉽게 검색할 수 있습니다. 예를 들어 스캔한 영수증 폴더를 검색하여 ‘초밥’이 나오는 영수증을 찾을 수 있습니다. 또한 앞서 설명한 대본 서비스 덕분에 비디오 및 오디오 파일도 완전히 검색 가능해집니다.

지능형 파일 추천—올해 말에는 OneDrive와 Office.com 홈페이지에서 사용자에게 관련성이 높은 파일을 추천하는 새로운 파일 보기가 도입됩니다. 파일 제안은 Microsoft Graph의 인텔리전스와 사용자의 업무 방식, 공동 작업하는 대상자, Microsoft 365 전반에서 사용자에게 공유된 콘텐츠와 관련된 활동에 대한 Microsoft Graph의 이해를 기반으로 이뤄집니다. 사용자 동작과 동료 간 관계에 대한 심층적인 이해는 Microsoft 365의 특별한 기능이며, 사용자가 OneDrive와 SharePoint에서 콘텐츠에 대한 공동 작업을 함에 따라 계속해서 강화됩니다.

또한 AI 덕분에 기존 콘텐츠를 다시 사용하여 새로운 문서를 만드는 것이 훨씬 쉬워집니다. Word 2016과 Outlook 2016의 탭 기능은 현재 작업 중인 컨텍스트를 파악함으로써 OneDrive와 SharePoint에 저장된 콘텐츠를 지능적으로 추천합니다. 따라서 새로운 문서나 전자 메일을 작성할 때 다른 파일의 단락, 표, 그래픽, 차트 등을 활용하고 용도에 맞게 수정할 수 있습니다.

더 정확한 의사 결정

OneDrive와 SharePoint는 콘텐츠를 작업하는 동안에 더 정확한 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와주는 혁신적인 AI를 통해 삶을 더 편리하게 만듭니다.

파일 인사이트—올해 초 OneDrive와 SharePoint에 저장된 모든 파일에 대한 액세스 통계를 제공하는 업데이트된 파일 카드를 배포했습니다. 이 파일 카드를 통해 파일을 누가 조회했는지, 해당 파일로 어떤 작업을 했는지 확인할 수 있으며, 다음 조치를 결정하는 데 도움이 됩니다. 올해 말에는 이러한 유용한 파일 통계를 기본 Office 응용 프로그램 환경에 직접 제공할 예정입니다.

또한 ‘내부 보고서’를 통해 파일 카드에 새로운 인사이트를 추가하여, 읽기 시간, 문서 요약을 비롯한 중요한 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 할 예정이므로, 사용자는 더 자세히 읽어보거나 저장하여 나중에 확인할지 선택할 수 있습니다.

지능형 공유 – 올해 말에는 관련 콘텐츠를 미팅 참석자와 쉽게 공유할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 예를 들어 PowerPoint 프레젠테이션을 방금 마쳤다면 미팅을 마친 후 PPT 파일을 다른 참석자와 공유할 것인지 물어보는 메시지가 표시됩니다. OneDrive 모바일 앱에서는 미팅 중에 촬영한 사진, 동료와 함께 새로운 아이디어를 브레인스토밍한 화이트보드를 촬영한 사진 등 모두를 Outlook 일정을 기반으로 공유할 것인지 물어보는 메시지가 자동으로 표시됩니다. 이러한 유형의 실제적인 인텔리전스는 모든 사람에게 정보를 빠르게 공유하고 다음 작업을 진행할 수 있도록 하며, OneDrive와 SharePoint에 콘텐츠를 저장한 경우에만 이용할 수 있습니다.

데이터 인사이트 – 올해 초 SharePoint Virtual Summit에서는 Microsoft Flow의 유연성과 강력한 Azure Cognitive Services를 활용하여 즉시 OneDrive 및 SharePoint 콘텐츠를 인텔리전스로 강화할 수 있는 방법을 선보였습니다. 이러한 서비스는 Microsoft Azure로 구동되기 때문에 사용자는 감정 분석, 키워드 추출, 사용자 지정 이미지 인식까지 이용할 수 있으며, 동시에 Microsoft 클라우드에 콘텐츠를 안전하게 유지하고, 비용이 많이 들고 안전하지 않을 수 있는 타사 서비스를 피할 수 있습니다. 또한 Microsoft Flow와의 심층적인 통합을 통해 이러한 인지 서비스에서 제공되는 정보를 이용하여 OneDrive 및 SharePoint에서 직접 사용자 지정 워크플로우를 설정함으로써 이미지를 정리하거나, 알림을 트리거하거나 광범위한 비즈니스 프로세스를 호출할 수 있습니다.

보안 개선

OneDrive와 SharePoint에 파일을 저장하면 AI는 콘텐츠를 보호하고 규정을 준수하며, 악의적 공격을 차단할 수 있도록 도와줍니다.

OneDrive 파일 복원—올해 초 Microsoft에서는 위반을 파악하고 수정 조치와 파일 복원을 안내하여 랜섬웨어 공격으로부터 사용자를 보호하는 비즈니스 및 개인 사용자용 Windows Defender 바이러스 백신과의 통합이 포함된 OneDrive 파일 복원 기능을 발표했습니다. OneDrive는 총 30일의 파일 히스토리를 저장하고 정교한 기계 학습으로 잠재적인 공격을 조기에 파악할 수 있도록 지원하므로, 사용자는 모든 저장된 파일에 대해 안심할 수 있습니다. 무엇보다 알려진 폴더 이동 덕분에 OneDrive로 파일을 이동하기가 훨씬 더 쉬워졌습니다.

지능형 규정 준수 – OneDrive와 SharePoint에 저장된 텍스트 콘텐츠에 기본 DLP(데이터 손실 방지) 정책을 적용하고 기본 eDiscovery 검색을 수행할 수 있을 뿐 아니라, 올해 말에는 위에서 논의한 혁신 기능과 함께 이러한 핵심 규정 준수 기능을 오디오, 비디오 및 이미지에도 더 쉽게 사용할 수 있도록 할 예정입니다. 곧 사진과 오디오/비디오 대본에서 추출한 텍스트를 활용하여 이러한 정책을 자동으로 적용하고 콘텐츠를 보호할 수 있을 것입니다.

시작

지금까지 살펴보신 것처럼 Microsoft는 AI에 대한 업계 선도적인 투자를 활용하여 Microsoft 365의 OneDrive와 SharePoint를 콘텐츠 저장을 위한 가장 스마트한 위치로 만들었습니다. 실제로 Gartner는 콘텐츠 공동 작업 플랫폼 Magic Quadrant와 콘텐츠 서비스 플랫폼 Magic Quadrant 보고서에서 Microsoft를 리더로 선정했으며, Forrester는 클라우드와 하이브리드 Forrester Wave™: Enterprise File Sync and Share Platforms Q4 2017 보고서에서 Microsoft를 리더로 선정했습니다.

바로 지금 콘텐츠를 OneDrive와 SharePoint로 이동하여 Fortune 500 고객인 MGM Resorts International, Walmart, Johnson Controls International 및 Textron과 마찬가지로 이러한 혜택을 포함한 많은 것을 실현할 수 있습니다. Microsoft에서 이러한 기능과 새로운 AI 기능에 대한 투자를 지속하여 사용자가 더 많은 성과를 거두도록 지원함에 따라 더 많은 가치를 자동으로 얻게 될 것입니다.

Microsoft는 파일, 동적 웹사이트 및 포털, 스트리밍 비디오, AI, 혼합 현실을 포함하는 현대 업무 환경에서의 콘텐츠 공동 작업을 혁신하는 동시에 규정 준수와 보안을 개선하며 비용을 절감하는 대담한 비전을 가지고 있습니다. 2018년 9월 24일부터 28일까지 플로리다주 올랜도에서 또는 온디맨드로 열리는 Microsoft Ignite에서는 현대 업무 환경에서 AI가 어떻게 콘텐츠 공동 작업을 촉진할지에 대해 계속해서 발표할 예정이므로 꼭 참여해 주시기 바랍니다.

Gartner, Inc., Magic Quadrant for Content Collaboration Platforms, Monica Basso, Michael Woodbridge, Karen Hobert, 2018년 7월 3일.
Gartner, Inc., Magic Quadrant for Content Services Platforms, Karen Hobert, Michael Woodbridge, Joe Mariano, Gavin Tay, 2017년 10월 5일.

Gartner 고지 사항:
Gartner는 자사에서 발표하는 연구 결과에서 언급된 업체, 제품 또는 서비스를 보증하지 않으며, 기술 사용자들이 평점이 가장 높거나 그 밖의 평가를 받은 업체만을 선정하도록 조언하지 않습니다. Gartner에서 발행하는 연구 결과는 Gartner 연구 조직의 의견으로 구성되며, 사실에 대한 진술로 해석될 수 없습니다. Gartner는 본 연구 결과와 관련하여 상품성, 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 비롯해 일체의 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

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Microsoft는 오늘 Microsoft Ignite에서 디지털 시대를 살아가는 Firstline Workers의 역량을 강화하기 위한 새로운 비전을 발표했으며, Microsoft 365 F1을 소개했습니다. 이 새로운 제품으로 Office 365, Windows 10 및 Enterprise Mobility + Security를 통합하여 모든 작업자의 역량을 강화할 수 있는 완벽한 지능형 솔루션을 제공할 수 있게 되었습니다.

현대적인 업무 환경은 곧 회사가 업무 환경과 관련하여 직원의 새로운 기대에 부응하고, 점점 더 분산되는 인력을 연결하며, 모든 직원이 고객 및 비즈니스 문제를 해결하기 위해 생산하고, 혁신하고, 공동으로 작업할 수 있는 도구를 제공할 수 있어야 함을 의미합니다. 진정한 의미의 현대적인 업무 환경이라면 직원이 창의력을 최대한 발휘할 수 있고, 혁신과 실행의 문화가 조성되며, 경영진부터 Firstline Workforce까지 모든 작업자가 자유롭게 작업하고 역량이 강화될 수 있어야 합니다.

Firstline Workers는 다수의 글로벌 인력으로 구성되어 있습니다. 전 세계 20억 명으로 이뤄진 글로벌 인력에는 계산대 뒤에서, 전화로, 병원에서, 매장에서, 현장에서 업무를 수행하는 사람들이 포함됩니다. 많은 경우 이 직원들이 가장 먼저 고객과 소통하고, 회사 브랜드를 대표하며, 직접 제품과 서비스를 확인합니다. 이러한 인력이 세계 최대의 산업 여러 개의 중추 역할을 하고 있으며, 이들이 없다면 많은 조직은 목표를 실현할 수 없을 것입니다.

Microsoft는 기술을 활용하여 Firstline Workers에게 더 직관적이고, 몰입할 수 있으며, 역량을 강화할 수 있는 환경을 제공할 수 있다고 생각합니다. Microsoft는 Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft IoT, Microsoft AI, Microsoft HoloLens 및 Windows Mixed Reality 에코시스템을 비롯한 상용 제품을 제공하여 회사가 Firstline Workforce의 잠재적 역량을 활용할 수 있도록 지원하는 특별한 역할을 수행하고 있습니다.

Microsoft 365 F1의 출시는 곧 기술을 통해 모든 작업자의 역량을 강화하여 디지털 혁신에 Firstline Workforce를 참여시키고자 하는 Microsoft의 비전을 이루기 위해 내딛는 중요한 걸음입니다.

Firstline Worker 환경의 혁신

Microsoft 365 F1에는 모든 작업자가 자신의 아이디어를 실행으로 옮길 수 있는 기능과 도구가 포함되어 있습니다. 이 제품으로 대화형 사내 전체 모임을 위한 Skype 모임 브로드캐스트와 직원이 회사의 모범 사례를 찾고 공유할 수 있는 Yammer를 이용하여 문화와 커뮤니티의 발전을 도모할 수 있습니다.

Microsoft 365 F1을 이용하면 역할 기반의 동적 콘텐츠와 비디오를 공유할 수 있는 Microsoft Stream 및 하나의 안전한 공간에서 온보딩과 교육 자료를 간편하게 배포하고 산업 지식을 관리할 수 있는 SharePoint를 활용하여 편리하게 직원을 교육하고 기술을 향상할 수 있습니다.

Microsoft 365 F1을 통해 Firstline Workers가 근무일을 관리할 수 있도록 구축된 앱인 Microsoft StaffHub와 일상적 업무를 자동화하기 위한 Microsoft PowerApps 및 Microsoft Flow를 활용하여 일선 직원의 생산성을 향상하고 비즈니스 프로세스를 디지털화할 수 있습니다. 오늘 Microsoft는 직원이 출근/퇴근 시간을 기록하고 작업을 추적할 수 있는 기능 등 StaffHub에 새로 추가되는 기능을 발표하게 되었습니다. 또한 팀워크를 위한 허브로 활용할 수 있는 Microsoft Teams를 통해 메시지가 통합되고, Yammer에서 작성한 회사 공지가 강조 표시되므로 직원은 더 간편하게 StaffHub 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 마지막으로 고객이 일반 API를 사용하여 StaffHub를 인사 관리 시스템 및 다른 도구에 연결할 수 있는 기능을 지원하게 되었습니다.

Microsoft 365 F1을 사용하면 IT 관리를 간소화하고, 비용을 최소화하며, 보안을 모든 직원 및 끝점까지 확장할 수 있습니다. Azure Active Directory를 사용하여 직원 ID와 액세스 권한을 관리하고, Microsoft Intune을 통해 장치를 안전하게 보호할 수 있습니다. Windows 10의 새로운 기능에는 Firstline Workers 환경을 단순하게 관리하고, 단일 용도로 사용이 제한된 장치를 Windows의 할당된 액세스를 통해 지원하며, Windows AutoPilot을 통한 자동 배포를 지원하는 기능이 포함됩니다.

마지막으로 Microsoft는 Firstline Workers에게 총 소유 비용을 최소화할 수 있는 간소화되고 안전한 장치를 제공해야 한다는 중요한 사실을 알고 있습니다. 오늘 Microsoft는 OEM 파트너인 HP, Lenovo, Acer에서 제작하고 Windows 10 S가 탑재된 새로운 상용 장치를 발표하게 되었습니다. 275,000원의 최저가부터 판매되는 이 장치로 클라우드 기반 ID 및 관리 기능을 활용할 수 있으며, 현장 직원의 근무 환경에 적합합니다.

Microsoft는 Firstline Workers의 역량을 강화할 수 있게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 더 많은 기능을 제공할 예정입니다.

Microsoft의 비전에 대해 자세히 알아보려면 새로운 Firstline Worker 페이지를 방문하고, Microsoft 365 F1의 기능을 확인하려면 아래 표를 참조하세요.

—Bryan Goode

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몇 초 만에 멋진 커뮤니케이션 사이트 만들기

커뮤니케이션 사이트는 회사 전체에서 진행되는 내부 캠페인, 주간 및 월간 보고서 또는 상태 업데이트, 제품 출시, 이벤트 등에 매우 적합합니다. 메시지를 빠르게 전달하는 데 도움이 되도록 커뮤니케이션 사이트는 내부 사이트 및 페이지에 대한 구성 가능한 서식 파일을 제공합니다. Office 365의 SharePoint 홈에서 사이트 만들기를 클릭할 때 다음과 같은 세 가지 초기 사이트 디자인 중에서 선택할 수 있습니다.

• 토픽 – 뉴스, 이벤트, 기타 콘텐츠 등 공유할 정보가 많은 경우 토픽 디자인을 선택합니다.
• 쇼케이스 – 사진이나 이미지를 사용하여 제품, 팀 또는 이벤트를 꾸미려면 쇼케이스 디자인을 사용합니다.
• 빈 배경 – 빈 사이트로 시작하여 쉽고 빠르게 디자인을 구현합니다.

커뮤니케이션 사이트 디자인(왼쪽에서 오른쪽으로): 토픽, 쇼케이스 및 빈 배경.

그리고 스토리를 표현하기 쉽습니다. 새 사이트를 만든 후 페이지에서 웹 파트를 끌어서 놓아 재구성함으로써 사용 사례 및 시나리오를 생생하게 표현할 수 있습니다. 뉴스 및 페이지에 다중 열 레이아웃이 허용되어 메시지를 의미 있는 직관적인 방식으로 나타낼 수 있습니다.

Office 365에서 커뮤니케이션 사이트를 만들고, 페이지를 추가하고, 열 레이아웃을 작업하는 방법을 알아보세요.

매력적인 대화형 방법으로 계획 및 업데이트 공유

커뮤니케이션 사이트를 사용하면 전자 메일에서 벗어나 되풀이되는 업데이트를 만들고 공유할 수 있습니다. 커뮤니케이션 사이트에서 페이지를 만들 때 문서와 비디오를 포함하고 SharePoint의 문서, Power BI 보고서, Microsoft Stream 비디오, Yammer 토론 등 Office 365 전체의 데이터를 실시간으로 동적으로 끌어올 수 있습니다. 결과 페이지는 풍부하고 동적인 커뮤니케이션입니다. 또한 페이지가 사이트에서 유지되므로 팀의 구성원 자격이 변경되더라도 쉽게 페이지를 참조할 수 있어 새로운 구성원이 빠르고 쉽게 적응할 수 있습니다.

풍부한 섹션 레이아웃 및 새 웹 파트에 대한 새로운 기능을 SharePoint 팀 사이트에서도 활용할 수 있습니다.

SharePoint 앱을 통해 모바일 장치에서 사용, 만들기 및 연결

모든 장치에서 손쉽게 커뮤니케이션 사이트에 액세스하고 커뮤니케이션 사이트와 소통하고 커뮤니케이션 사이트를 위한 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 전체 사이트, 페이지, 뉴스, 탐색, 검색 등이 기본적으로 보기가 가능하고 작동하며 매력적입니다. SharePoint 모바일 앱 환경 내에서 페이지를 읽고 뉴스 기사를 만들고 Yammer 대화에 참여하는 등 이러한 모든 작업을 사이트의 컨텍스트에서 수행하세요.

지금 iOS 및 Android용 SharePoint 모바일 앱을 다운로드할 수 있으며, 앞으로 몇 주 후에 새로운 기능을 사용할 수 있습니다. iOS용 SharePoint 모바일 앱, Android용 SharePoint 모바일 앱 및 Windows 10 Mobile용 SharePoint 앱에 대해 자세히 알아보세요.

메시지를 한층 더 구체화하고 향상하는 데 유용한 커뮤니케이션 사이트

SharePoint Virtual Summit 중에 공유한 내용 이상으로, 커뮤니케이션 사이트는 메시지를 한층 더 구체화하고 향상하기 위한 추가 기능을 포함하고 있습니다.

홈페이지 및 하위 페이지를 멋지게 표시

• 전체 너비 레이아웃 – 히어로 및 이미지 웹 파트를 왼쪽에서 오른쪽으로 페이지를 확장하는 섹션 레이아웃에 배치하여 가장 중요한 정보를 강조 표시할 수 있습니다.
• 사용자 지정 머리글 이미지가 포함된 향상된 제목 영역 – 매력적인 머리글 그래픽 및 제목으로 홈페이지, 뉴스 및 하위 페이지를 시각적으로 나타냅니다. 이미지의 가장 중요한 부분을 제어하므로 웹 환경과 모바일 환경에서 이미지가 의도한 대로 멋지게 표시됩니다.

범위, 보존 및 참여를 보장하는 컨텍스트에서 토론 계속

• 페이지의 댓글 – 각 뉴스 기사 및 페이지에 자체 댓글 집합이 있을 수 있습니다. 다양한 토론 시나리오 및 페이지의 단독 메시지 및 콘텐츠에 독자를 끌어들이기 위한 대상 지정된 응답에 Yammer 웹 파트를 사용할 수 있으며, 모두 페이지의 컨텍스트 내에 유지됩니다.
• 전자 메일을 통해 뉴스 공유 – 커뮤니케이션 사이트에서 전자 메일을 통해 뉴스를 공유할 때 단순히 파란색 링크가 아니라, 전자 메일과 뉴스 기사 자체에 컨텍스트를 추가하는 시각적 정보성 미리 보기로 표시됩니다. 전자 메일 내에서 받는 사람은 미리 보기, 제목, 설명 및 보낸 사람의 선택적 메시지를 보게 됩니다.

웹 파트 개선을 통해 동적으로 데이터, 문서, 정보 끌어오기 및 표시

• Power BI 및 Microsoft Stream – Power BI 웹 파트를 사용하여 대화형 보고서를 가져오고, 회사 전체의 비디오 관리를 위한 Office 365 내의 단일 대상인 Microsoft Stream에서 단일 비디오 또는 전체 채널을 포함합니다. 현재 Power BI와 Microsoft Stream 모두 일반 공급됩니다.
• GIF 지원 – 이제 뉴스 기사나 페이지에 이미지 웹 파트를 추가할 때 레이아웃에 애니메이션 GIF를 포함할 수 있습니다.
• 새로운 페이지 “모두 보기” – 강조 표시된 콘텐츠 및 사이트 활동 웹 파트의 첫 번째 보기 내에 표시될 수 있는 것보다 콘텐츠가 많은 경우 모두 보기를 클릭해 전체 페이지 환경으로 이동하여 모든 콘텐츠 및 활동을 볼 수 있습니다.
• 업데이트된 뉴스 웹 파트 – 뛰어난 유연성으로 중요한 내용을 강조 표시할 수 있는 여러 레이아웃을 사용하여 뉴스를 소개합니다. 기본 주요 스토리 레이아웃을 사용하고 뉴스를 목록으로 또는 나란히 볼 수 있습니다.

SharePoint Online에서 사용할 수 있는 모든 웹 파트를 강조하는 페이지 및 뉴스에 웹 파트 사용에 대해 자세히 알아보세요.

일정 표시

앞으로 며칠 및 몇 주 후에 진행되는, 커뮤니케이션 사이트의 가치를 공유하고 탐색하는 하나 이상의 이벤트에 참여하세요.

• SharePoint 커뮤니케이션 사이트 AMA – 2017년 6월 28일 수요일 오전 9~10시 (PDT): SharePoint용 Microsoft Tech Community의 이 전용 SharePoint 커뮤니티 공간 내의 SharePoint 커뮤니케이션 사이트 AMA로 질문과 의견을 가져오세요. 여러분의 참여로 활발하게 정보를 나누는 시간을 위해 Microsoft의 깊이 있는 비즈니스 및 기술 분야별 전문가를 초대합니다.
• @SharePoint로 Jeff Teper와 의견 나누기 – 2017년 7월 10일 화요일 오전 9:30~10:30 (PDT): SharePoint, OneDrive 및 Office 담당 부사장인 Jeff Teper가 @SharePoint Twitter 핸들을 통해 의견을 나눕니다. Teper는 여러분의 질문을 확인하고 서면 응답과 비디오로 피드백을 제공합니다. 확인하지 않는 트윗은 없습니다!
• 라이브 고객 + MVP 패널 웹 세미나 – 2017년 7월 13일 수요일 오전 8시 (PDT): Microsoft의 고객 중 하나인 Shire가 커뮤니케이션 사이트를 포함한 새로운 디지털 작업 영역을 성공적으로 계획하고 구현한 사례를 들어보려면 참여하세요. Shire 직원과 Office 365 MVP가 사례를 이야기합니다. 오늘 등록하세요.
• 주문형 웹 캐스트 – 2017년 7월 19일 수요일, Farren Roper와 제가 “SharePoint: 직원에게 알리기 및 직원 참여” 비즈니스 웹 캐스트를 진행합니다. 사용할 수 있게 되면 제일 먼저 알림을 받으세요. 오늘 등록하세요. 그리고 새로운 관련 전자책 “연결된 작업 공간에 대한 네 가지 비밀”을 미리 읽어보세요.

프로젝트 수명 주기 전체에서 내부 캠페인을 시작하고 SharePoint 인트라넷을 통해 개념에서 최종 제품으로 원활하게 진행할 수 있습니다. 강력한 동적 SharePoint 사용자 환경을 통해 회사 전체에 메시지를 명확하게 전달할 수 있습니다.

—SharePoint 팀의 선임 제품 관리자, Mark Kashman

질문과 대답

Q. Office 365 고객에 대한 커뮤니케이션 사이트 배포를 어떻게 예상하면 될까요?

A. 커뮤니케이션 사이트는 다음 주 내에 첫 번째 릴리스 고객에 대한 배포가 시작됩니다. 첫 번째 릴리스의 일부 사용자부터 시작하여 2~3주 내에 완료됩니다. 전 세계 전체 배포는 2017년 8월 말을 목표로 하고 있습니다.

Q. 커뮤니케이션 사이트가 기본적으로 표시되도록 SharePoint 모바일 앱이 업데이트되는 것은 언제인가요?

A. iOS용 SharePoint 모바일 앱에 대한 업데이트는 며칠 내에, Android용 SharePoint 모바일 앱에 대한 업데이트는 앞으로 몇 주 후에 적용될 예정입니다. 오늘 설치하세요. 자주 업데이트하세요.

Q. 외부 사용자가 있는 엑스트라넷 시나리오에서 커뮤니케이션 사이트를 사용할 수 있나요?

A. 예, 커뮤니케이션 사이트는 엑스트라넷 사용 사례에 대해 외부 사용자를 지원합니다. 단, 처음에 Office 365 관리자가 PowerShell을 통해 사이트 수준에서 커뮤니케이션 사이트를 사용하도록 설정해야 합니다. 현재 팀 사이트에 대해 수행하는 것과 유사한 방식으로 외부 공유를 설정할 수 있도록 관리 사용자 인터페이스를 구현하고 있습니다.

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