여기에서는 3월의 새로운 기능을 살펴봅니다.

더 손쉬운 협업

새로운 기능과 서비스는 다양한 플랫폼에서 동료 및 LinkedIn 연결과 협업할 수 있는 더 많은 방법을 제공합니다.

Microsoft Teams 업데이트로 모임 생산성 향상 및 준수 의무 충족 – 지난주 Enterprise Connect에서 Microsoft는 새로운 기능을 발표했습니다. 화상 채팅 중 배경을 바꾸고 Teams 모임 중 라이브 캡션 및 자막의 포괄성을 향상하여 원격 모임의 효율을 개선하는 기능을 포함한 Teams의 새로운 기능입니다. Microsoft는 또한 Microsoft 365의 라이브 및 주문형 이벤트가 일반 공급된다는 것도 발표했습니다. 이 기능은 최대 1만 명의 직원, 고객 및 파트너에게 효과적인 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다. 이외에 예를 들어 채팅 및 대화에서 정보 보안을 유지하고 의무를 준수하는 데 도움을 주는 DLP(데이터 손실 방지)와 같은 Teams의 새로운 규정 준수 기능도 발표했습니다.

화이트보드 관념화 및 협업 개선 – Microsoft Whiteboard Windows 10 앱의 새로운 두 가지 지능형 수동 입력 기능은 협업 아이디어를 도출하는 환경을 개선할 수 있게 돕습니다. 이제 Whiteboard 앱에서 실물 화이트보드의 그림을 쉽게 캡처하여 잉크 변환을 사용해 디지털 잉크로 변환할 수 있습니다. 뿐만 아니라 새로운 잉크 꾸미기 기능은 손으로 쓴 메모의 필기를 분석하고 더 읽기 쉬운 스트로크로 자동으로 바꿔 가독성을 높일 수 있습니다. 이러한 지능형 수동 입력 기능은 콘텐츠 관리에 사용되는 시간을 단축하므로, 직원은 더 많은 시간을 디지털 화이트보드상에서 협업하는 데 쓸 수 있습니다. 두 기능 모두 지금 Whiteboard Windows 10 앱에서 사용할 수 있습니다.

일급 LinkedIn 연결과 원활하게 작업 – LinkedIn 계정을 Office 365 계정과 보안 연결하여 이제 다른 사람의 LinkedIn 프로필을 웹용 Outlook에서 보고 OneDrive에서나 Office 365의 SharePoint에서도 볼 수 있으며 함께 작업하는 조직 내부/외부 사람에 대한 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 현재, 다수의 일급 LinkedIn 연결에 전자 메일을 보내고 함께 문서를 공동 작성하는 기능을 대상 지정 릴리스 고객에게 배포하고 있습니다.

시작하려면 새 메시지를 작성하거나 웹용 Outlook, OneDrive, SharePoint, Word Online, PowerPoint Online 및 Excel Online에서 문서를 공유할 때 받는 사람 또는 참조 필드에 연결의 이름을 입력합니다.

더 주의를 끄는 콘텐츠를 작성하고 더 많은 작업 완수

웹에서 사용하는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook의 새로운 기능은 아름다운 콘텐츠를 작성하고 시간을 절감하는 데 도움을 줍니다.

Mac에서 3D 개체로 프레젠테이션 돋보이게 만들기 – Mac에서 Word, Excel 및 PowerPoint의 3D 포함 애니메이션을 사용하여 멋진 시각적 개체와 눈을 끄는 콘텐츠를 작성할 수 있습니다. 생생하게 표현된 콘텐츠로 이해와 보존을 개선하고, 참여를 높이고, 대상 그룹을 즐겁게 하세요. 대량의 무료 콘텐츠 라이브러리에서 장면을 선택하고 3D 모델을 삽입하고 3D 개체를 회전하는 등 모든 각도에서 마음껏 표현할 수 있습니다. Mac의 3D 개체는 다음 달에 참가자에게 배포되기 시작합니다.

웹용 Outlook의 새로운 지능형 기능으로 더 빠르게 모임 준비 및 예약 – Microsoft 인공 지능(AI)에 기반한 웹용 Outlook은 필요한 관련 정보를 표시하여 이제 모임을 준비하는 데 유용하게 활용할 수 있습니다. 전자 메일 대화에서 곧바로 모임을 생성하도록 자동으로 제안하고 모임 초대에 포함할 사람의 가능한 날짜와 시간을 표시하기도 합니다. 이 기능은 다음 몇 주 안에 웹용 Outlook 사용자에게 배포되기 시작합니다.

보안 향상 및 IT 관리 간소화

새로운 기능은 조직을 더 효율적으로 보호하고 IT 관리를 간소화합니다.

Microsoft Defender ATP(Advanced Threat Protection) 업데이트로 강력한 보안 태세 확보 – 지난주 Microsoft는 Mac용 Microsoft Defender ATP(Advanced Threat Protection)로 추가 운영 체제를 지원할 수 있도록 끝점 보호 플랫폼을 확장한다고 발표했으며, 이 기능은 현재 제한된 미리 보기로 제공됩니다. 이 확장과 함께 Windows Defender ATP 플랫폼의 이름을 Microsoft Defender ATP로 변경합니다. Microsoft는 또한 위협 및 취약성을 발견하고 우선으로 처리하고 해결하도록 Microsoft Defender ATP에서 TVM(위협 및 취약성 관리) 기능을 사용할 수 있게 만들 것임을 발표했으며, 미리 보기가 곧 제공됩니다.

새로운 Microsoft 365 보안 센터의 보안 및 조사 도구 액세스 – Microsoft 365 보안 센터는 보안 전문가가 전용 작업 영역에서 Microsoft 위협 보소의 포괄적인 보안 기능을 관리하고 활용할 수 있게 하는 통합된 새로운 보안 환경입니다. Microsoft 365 보안 센터는 지금 일반 공급 중입니다. security.microsoft.com을 방문하여 보안 점수, 고급 헌팅, 보안 경고와 같은 기능을 시작하세요.

새로운 Microsoft 365 관리 센터로 Microsoft 365 서비스 관리 – 지난주 Microsoft는 새로운 Microsoft 365 관리 센터를 모든 Microsoft 365 및 Office 365 관리자를 위한 기본 환경으로 배포할 예정이라고 발표했습니다. Microsoft 365 관리 센터는 Windows 10, Office 365, EMS(Enterprise Mobility + Security)에서 보다 강력하고 효율적이며 개인 설정된 방식으로 서비스를 관리하기 위한 단일 진입점 역할을 하도록 설계되었습니다.

기타 업데이트

• 이제 Word, Excel, PowerPoint 또는 Outlook 데스크톱 앱에서 Office 365 문서 링크를 열 때 웹 대신 데스크톱 앱에서 곧바로 열 수 있는 옵션이 있습니다.
• Teams 사용자는 이제 Teams 채널에 지정 그룹이나 주제 피드를 Yammer에서 로드하는 Yammer 탭을 추가할 수 있습니다.
• 전문적으로 설문 조사를 배포하는 새로운 엔터프라이즈 설문 조사 솔루션인 Microsoft Forms Pro가 이제 공개 미리 보기 중입니다.
• OneNote가 이제 지원하게 된 기능으로, 전자 필기장에 포함된 편집 동기화가 있습니다. 이 기능 덕분에 포함된 파일의 사본을 저장할 필요가 없게 되었습니다.
• Azure Active Directory B2C의 사용자 지정 정책 기능이 이제 일반 공급되며, 이 기능은 ID 환경을 보다 효율적으로 제어하여 고객용 애플리케이션에서 개인 설정된 사용자 여정을 제공하는 데 유용합니다.

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많은 회사에서 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 가상화된 데스크톱 환경이 필요합니다. 가상화가 필요한 이유는 다양합니다. 예를 들어 금융 서비스와 의료 같은 규제를 받은 업계의 경우 가상화된 데스크톱 환경을 통해 준수 규정을 충족하고 중요한 데이터에 대한 액세스를 안전하게 관리할 수 있습니다. 모바일 인력과 Firstline Worker의 경우 데스크톱 가상화는 회사 데이터 및 앱에 대한 액세스 관리와 프로비저닝을 더 간단하게 만듭니다. 또한 특정 앱에 대한 액세스 권한을 특정 직원에게 부여하는 등의 시나리오를 지원하는 IT 옵션도 제공합니다.

Windows Virtual Desktop 소개

데스크톱 가상화는 많은 비즈니스 시나리오에서 도움이 되지만, 기존에 복잡하고 배포와 관리 비용이 많이 들었습니다. 이러한 복잡성을 어느 정도 해결하기 위해 Microsoft는 IT와 사용자를 모두 고려하여 Windows Virtual Desktop을 개발했습니다.

Windows Virtual Desktop의 이점은 다음과 같습니다.

• 다중 사용자 Windows 10 환경을 지원하는 유일한 서비스일 뿐 아니라 Microsoft Store 및 기존 Windows 기간 업무 앱과 호환되고 이전에는 서버 기반 가상화로만 가능하던 비용 이점도 제공합니다.
• 다중 사용자 가상 시나리오로 실행되는 Office 365 ProPlus를 가상화하는 최고의 서비스입니다. Microsoft Office가 사용되는 가장 가상화된 앱이며 Microsoft는 최고의 가상 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로 몇 달간 Windows Virtual Desktop 서비스용 Office 365 가상 환경에 대한 Microsoft의 투자에 대해 더 많이 공유하겠습니다.
• 레거시 앱을 지원하면서 Windows 10으로 전환하는 더 많은 옵션을 제공하는 무료 연장된 보안 업데이트가 포함된 Windows 7 가상 데스크톱을 제공하는 유일한 서비스입니다.
• 계산, 저장, 다양한 진단, 고급 네트워크 연결 브로커링 및 게이트웨이에 Azure를 사용하여 Windows 가상 머신을 배포 및 관리하는 확장성이 매우 뛰어난 서비스입니다. 더 이상 이러한 구성 요소를 직접 호스트, 설치, 구성 및 관리할 필요가 없으므로 몇 분 이내에 배포 및 확장할 수 있습니다.
• 데스크톱과 앱을 모두 가상화할 수 있는 유연성이 뛰어난 서비스이므로, 사용자에게 전체 데스크톱 환경을 제공할 수도 있고 특정 앱만 제공할 수도 있습니다. 가상 앱을 Windows 10 끝점에 제공하면 이러한 앱이 사용자 환경에 원활하게 통합됩니다.
• Microsoft 365의 보안 및 관리와 긴밀히 통합되어 있습니다. Microsoft 365 조건부 액세스, 데이터 손실 방지 및 통합 관리가 기본 제공되므로 모든 앱과 데이터를 보호 및 관리하기 위한 가장 안전하면서도 단순한 솔루션입니다.

Windows Virtual Desktop 에코시스템

Windows Virtual Desktop은 포괄적인 가상화 솔루션입니다. 하지만 Microsoft는 다양한 고객을 지원하기 위해 다른 기능이 필요하다는 점을 알고 있습니다. 이러한 요구를 수용하여 Windows Virtual Desktop은 파트너가 다음과 같은 방법으로 간단히 확장하고 개선할 수 있는 플랫폼으로 빌드했습니다.

• Microsoft는 Azure Marketplace를 통해 서비스를 확장하여 많은 파트너를 확보할 계획이며 이미 Citrix, CloudJumper, FSLogix, Lakeside Software, Liquidware, People Tech Group, ThinPrint를 비롯한 유수의 파트너와 협력하고 있습니다.
• Microsoft 클라우드 솔루션 공급자의 광범위한 네트워크가 고객에게 Windows Virtual Desktop을 제공하고 서비스 관련 가치를 추가할 수 있을 것입니다.
• 또한 Citrix와 같은 파트너와 협력하여 Windows Virtual Desktop 기능을 긴밀히 통합하고 활용할 계획입니다.

가까운 시기에 Microsoft 에코시스템 접근 방식에 대해 더 많을 내용을 공유하겠습니다.

Windows Virtual Desktop에 액세스

Windows 10 Enterprise 및 Windows 10 Education 고객에게 이 서비스를 제공하게 되어 기쁩니다. Windows Virtual Desktop에 등록하는 경우 기존 Azure 구독을 설정하거나 사용하여 가상 데스크톱 및 앱을 빠르게 배포 및 관리할 수 있습니다. 가상 머신 자체에서 저장소 및 계산을 사용하는 경우에만 추가 비용이 발생하며, 사용한 부분은 Azure 구독에 남아있게 됩니다. Azure Virtual Machine RI(Reserved Instances)를 비롯한 기존 Azure 계산 약정을 활용할 수 있습니다.

올해 늦게 제공되는 공개 미리 보기의 최종 마무리 작업을 열심히 하고 있습니다. 공개 미리 보기에 참여하고 싶으면 지금 등록할 수 있습니다. 그동안 Windows Virtual Desktop 웹 사이트에 방문하여 자세히 알아보거나 Microsoft 계정 팀 또는 Microsoft 파트너에 문의하세요.

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오늘 저는 유럽 연합의 Microsoft 계정 사용자에게 최근 새롭게 디자인되고 개선된 보호자 동의 기능을 출시한다는 소식을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다. 이번 출시는 GDPR(General Data Privacy Regulations)(일반 데이터 보호 규정)에 정의된 기능을 Microsoft 사용자에게 제공하는 중요한 단계입니다.

Microsoft는 아동이 Minecraft 게임을 하거나, Skype에서 할머니, 할아버지와 채팅을 하거나, Surface Book으로 Peppa Pig를 시청하거나 상관없이 항상 Microsoft 사용자 에코시스템의 중요한 부분이라는 생각을 확고하게 가지고 있습니다. 또한 부모 및 보호자에게 적합한 세이프가드가 제공되는 것이 중요하다고 생각합니다. 이러한 이유로 Microsoft는 오랫동안 COPPA 및 전 세계의 유사한 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

GDPR에 따르면 16세 미만 아동의 개인 데이터 처리에는 부모가 동의를 제공해야 합니다. EU 회원국은 이 연령을 최저 13세까지 낮추도록 선택할 수 있으며, 일부 회원국에서는 이미 연령을 하향 조정한 상태입니다. 미국 COPPA(아동 온라인 개인 정보 보호법)와 GDPR은 서로 겹치는 부분이 많으므로 Microsoft는 이를 종합하여 전반적으로 더 엄격한 기준을 충족하도록 노력해왔습니다.

이러한 요구 사항을 충족하려면 시스템이 다양한 법적 요건에서 허용하는 방법을 사용하여 Microsoft 계정 사용자가 성인인지 아닌지를 알아야 합니다.

Microsoft는 모든 적용 대상 계정에 대해 생년월일을 포함하도록 하는 방법으로 성인인지 여부를 확인할 것입니다. 생년월일 정보를 제공하지 않은 사용자에게는 해당 국가와 생년월일을 입력하라는 메시지가 표시되기 시작합니다. 그런 다음, 해당 국가의 동의 연령에 미달하는 사용자가 계정에 로그인하면 보호자 동의가 필요하다는 메시지가 표시됩니다. 부모가 확인 프로세스를 완료할 수 있도록 짧은 유예 기간이 아동에게 제공됩니다.

아동 계정에 대해 동의를 제공하기 위해 부모는 신용 카드를 사용하여 성인임을 입증할 수 있습니다. 신용 카드가 없거나 신용 카드 사용을 원치 않는 부모를 위해 다른 연령 확인 방법도 제공합니다. 부모는 Microsoft 고객 서비스 및 지원 센터에 연락하여 적합한 공문서에 따라 연령 및 신원을 확인할 수 있습니다. 유예 기간이 지나면 부모가 동의 및 확인 프로세스를 완료할 때까지 해당 아동 계정에 대한 액세스가 차단됩니다.

Microsoft는 보호자 동의를 완료하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있음을 알고 있습니다. 업계의 다른 회사와 마찬가지로 Microsoft도 신용 카드 청구를 사용하여 사용자가 성인임을 확인합니다. 신용 카드 사용은 규정에서 허용하는, 성인임을 입증하는 메커니즘 중 하나입니다. Microsoft는 전 세계 어디에서든 부모가 안전하고 일관성 있게 비공개 방식으로 신원을 확인할 수 있도록 하는 표준 산업 ID 솔루션을 만들기 위해 오랫동안 최선을 다하고 있습니다.

Microsoft는 제품 출시를 면밀하게 모니터링하고 제기되는 문제를 부지런히 조사해왔습니다. 지금까지 알아낸 추세 중 하나는 보호자 동의를 제공하도록 요청을 받는 성인에 대한 것입니다. 모든 사례에서 고의 또는 실수로 미성년자로 분류되는 생년월일을 입력한 사용자를 추적해 낼 수 있었습니다. Microsoft는 이런 경우에 도움이 되는 여러 메커니즘을 추가하고 있으나 안타깝게도 해당 사용자가 아동이 아님을 확인하는 것 또한 불가피한 일이 되었습니다. Microsoft는 이러한 경험을 개선하기 위한 방법을 지속적으로 연구하고 있습니다. 물론 목표는 모든 사용자가 가능한 한 불편 없이 정확한 생년월일을 입력할 수 있도록 지원하는 것입니다.

Microsoft는 지속적으로 이러한 시나리오를 가다듬고 개선하여 부모가 아동을 온라인에서 안전하게 보호할 수 있도록 지원하고 있으므로 꼭 시간을 내서 이 새로운 기능을 확인해 보시기를 바랍니다.

늘 그렇듯이, 여러분의 피드백이나 제안을 기다리고 있습니다.

감사합니다.

Alex Simons(Twitter: @Alex_A_Simons)

프로그램 관리 부문 이사

Microsoft Identity Division

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