그러나 지난 18개월 동안 세상이 변했습니다. 우리는 사람들이 기존의 커뮤니케이션 도구와 대면 공동 작업을 대안 솔루션으로 보완해야 했던 새로운 업무 환경에 대응하며 삶의 모든 측면에서 우리가 하는 모든 일을 빠르게 디지털로 전환했습니다.

학교는 100% 온라인 수업으로 전환되었고, 비즈니스는 전자상거래에 더욱 능숙해졌으며, 기업들은 새로운 팀원들을 화면을 통해서만 만나게 된 새로운 세대의 졸업생들을 채용했습니다.

커뮤니케이션은 온라인 모임과 채팅으로 이동했고, 디지털 콘텐츠는 기존의 문서 유형을 넘어 보다 유연하고 동적인 공간으로 확대되었습니다. 새로운 유형의 콘텐츠, 형식, 채널에서 누구나 보다 영향력 있는 메시지를 전달하고 각자의 속도에 맞게 공동 작업하기 위해서는 더욱 유연하고 강력하며 유연한 도구가 필요했습니다.

이처럼 시대가 변함에 따라 Microsoft Office도 변하고 있습니다.

Word, Excel, PowerPoint와 Microsoft Outlook은 Microsoft Teams가 통합되고 웹, 데스크톱, 모바일에서 클라우드 기반 AI가 적용되는 등 그 어느 때보다 강력해졌습니다.

하지만 여기에서 멈출 수 없었습니다. Microsoft는 새로운 기회에 대응하는 새로운 앱을 추가하고 Office를 모든 유형의 크리에이터를 위한 유니버설 대화형 캔버스로 만들며 Office를 새롭게 구상하고 있습니다.

아래에서 Microsoft가 공동 작업을 증진하고, 제작 도구를 확대하고, AI의 강력한 기능을 사용자에게 제공하는 방식을 자세히 살펴보세요.

Microsoft Loop: 함께 생각하고 계획하고 만들기

오늘은 팀들이 함께 생각하고 계획하고 만들 수 있도록 강력하고 유연한 캔버스에 자유롭게 이동되고 여러 애플리케이션에서 동기화되는 이동식 구성 요소를 결합한 새로운 앱인 Microsoft Loop를 소개합니다.

Microsoft Loop에는 Loop 구성 요소, Loop 페이지, Loop 작업 영역, 이렇게 세 가지 요소가 있습니다. 

Loop 구성 요소: Fluid 구성 요소의 진화된 버전인 Loop 구성 요소는 채팅, 메일, 모임, 문서 또는 Loop 페이지 등 작업 흐름을 진행하는 중에 공동 작업하고 작업을 완료할 수 있는 원자식 생산성 단위입니다. Loop 구성 요소는 목록, 표, 메모처럼 단순할 수도 있고, Microsoft Dynamics 365의 고객 영업 기회처럼 정교할 수도 있으며, 구성 요소가 동기화된 상태로 유지되기 때문에 얼마나 여러 곳에 있든 팀원들이 항상 최신 정보로 작업할 수 있습니다. 

Microsoft는 오늘 공동 작업을 위한 새로운 구성 요소를 발표합니다.

투표 테이블로 팀이 함께 아이디어를 도출하고, 합의를 이끌어내고, 결정을 내릴 수 있습니다.

그림 1. 새로운 투표 테이블을 사용하여 팀과 함께 손쉽게 결정을 내리세요.

상태 추적기로 팀 정보를 취합하고, 모든 측면에서 프로젝트 진행 상황을 추적하고, 팀에서 진행하는 프로젝트의 최신 보기를 유지할 수 있습니다.

그림 2. 여러 앱에서 손쉽게 프로젝트 상태를 최신 상태로 유지하세요. 

Dynamics 365 레코드를 시작으로, 비즈니스 워크플로를 지원하는 새로운 Loop 구성 요소도 추가됩니다. Microsoft가 만드는 구성 요소에 더해, 타사 애플리케이션 개발자들도 기존 메시지 확장 애플리케이션과 Microsoft Graph 커넥터 통합을 최소한의 투자로 확장하여 Loop 구성 요소를 만들 수 있습니다. 내년에 개최되는 개발자 컨퍼런스인 Microsoft Build에서 관련 내용을 더 자세히 안내하겠습니다.

그림 3. 사용자가 사용하는 앱에서 작동하여 워크플로를 더 쉽게 만들어 주는 Loop 구성 요소.

Loop 페이지는 구성 요소를 구성하고 파일, 링크 또는 데이터와 같은 유용한 요소를 가져와서 팀원들이 생각하고 소통하고 공동 작업할 수 있도록 도와주는 유연한 캔버스입니다. 페이지는 함께 생각하고 작업을 완료하는 데 최적화되어 있습니다. Loop 페이지는 작게 시작하고 아이디어 및 프로젝트의 규모에 맞게 확장할 수 있습니다.

그림 4. 페이지는 팀 프로젝트의 규모가 커짐에 따라 확장됩니다.

Loop 작업 영역은 프로젝트에 중요한 모든 항목을 보고 그룹화할 수 있는 공유 공간입니다. 작업 영역에서는 손쉽게 모든 사용자가 작업 중인 내용을 확인하고, 다른 사람의 아이디어에 반응하고, 공통 목표의 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 팀원들은 아이디어가 떠오를 때마다 동기식 또는 비동기식으로 공동 작업할 수 있습니다. 

그림 5. 여러 사람이 여러 앱에서 동시에 함께 작업할 수 있습니다. 

Microsoft Loop가 모든 것을 한곳에 모아 사용자는 일정을 추적하고 소통하여 생산성을 높일 수 있습니다. Microsoft Loop 구성 요소는 Teams, Outlook, OneNote와 같은 Microsoft 365 앱에서 이번 달부터 공개됩니다. 조만간 Microsoft Loop 앱의 공개일에 대한 자세한 내용을 안내해 드리겠습니다.

컨텍스트 IQ가 적용된 Microsoft 편집기: 언제든지 필요한 정보 사용하기

Microsoft 365에 네이티브로 AI 경험이 통합되어 작업 흐름에서 필요한 정보를 예측하고 검색하여 제안해 주는 컨텍스트 IQ도 공개합니다.

컨텍스트 IQ로 변환되는 첫 번째 경험은 Microsoft 편집기입니다. 편집기는 문서와 메일과 웹에서 문법 및 맞춤법 검사를 통해 자신감을 갖고 글을 쓸 수 있도록 도와주는 도구입니다.  

컨텍스트 IQ가 편집기의 수준을 한 차원 높여 줍니다. 컨텍스트 IQ가 적용된 편집기는 다음과 같은 예측을 지원합니다.

• 파일을 첨부 또는 삽입하거나 동료에게 공유해야 할 때 편집기가 비슷한 주제를 기반으로 또는 이전에 만들었거나 작업했던 항목을 기반으로 관련 파일이나 문서를 제안합니다.
• Outlook 메일에서 모임을 예약하려고 할 때 편집기가 이를 인식하여 모든 참가자가 참석할 수 있는 시간을 추천해 주어 시간과 컨텍스트 전환에 소요되는 노력을 줄여 줍니다.
• 파일에서 댓글 또는 메일에 @ 기호를 사용하여 동료를 태그할 때 편집기가 현재 협력하고 있는 동료나 이전에 문서 검토를 위해 태그했던 담당자를 기반으로 태그할 사람을 추천합니다.
• 영업 기회를 중심으로 공동 작업하는 과정에서 Dynamics 데이터를 가져와야 할 때 편집기가 관련 Dynamics 365 정보를 Loop 구성 요소로 제안하여 작업 흐름을 진행하는 중에 이 정보를 업데이트하고 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.    
• 글쓰기 중에 데이터나 개체를 입력할 때 편집기가 온라인에서 항공편을 예약할 때 자주 사용하는 항공편이나 Teams에서 공동 작업할 때 자주 사용하는 영업 메시지와 같은 정보를 제안합니다.

컨텍스트 IQ가 적용된 편집기에 대해 자세히 알아보세요.

그림 6. 컨텍스트 IQ가 적용된 편집기는 컨텍스트 기반 제안을 제공합니다.

Office 제품군에 더해진 Clipchamp

Office는 오랜 기간 문서, 스프레드시트, 슬라이드를 만드는 도구로 기능했습니다. 이 기능은 지금도 여전히 중요하지만, Microsoft는 디지털 콘텐츠, 그중에서도 비디오에 대한 수요가 높아지고 있다는 사실을 알 수 있었습니다. 이에 따라 사용자가 업무, 학교, 여가를 위해 스토리를 만들고 전달할 수 있도록 도와주는 Clipchamp가 Microsoft의 제작 도구에 추가되었다는 소식을 전해 드립니다.

Clipchamp는 모든 스킬 수준의 크리에이터가 쉽고 빠르게 유려한 전문가 수준의 비디오를 만들고 편집하고 공유할 수 있도록 지원합니다. Clipchamp를 사용하면 부업을 홍보하는 광고나 학생들을 위한 가상 역사 수업, 추억을 간직하기 위한 가족 비디오 등 각자의 스토리를 만들고 공유할 수 있습니다.

Clipchamp에 대해 자세히 알아보세요.

그림 7. Clipchamp를 사용하여 전문가 수준의 비디오를 빠르게 만드세요. 

Office에 제작과 공동 작업을 지원하는 새로운 기능이 적용되는 것 외에도, 익숙한 앱에 새로운 적용될 새로운 기능을 소개합니다.

PowerPoint의 녹음/녹화 스튜디오를 사용하여 나만의 스토리 전달하기

대상 그룹에게 메시지를 전달하는 방식은 물리적인 공간에 있든, 가상 공간에 있든 제약을 받지 않아야 합니다. Microsoft PowerPoint의 녹음/녹화 스튜디오를 사용하면 나만의 방식으로 스토리를 전달하여 보다 영향력 있고 참여를 이끌어내는 프레젠테이션을 진행할 수 있습니다. 배경을 사용자 지정하고, 슬라이드에 메모하고, 녹화할 보기를 선택하고, 손쉽게 콘텐츠를 전달할 수 있습니다.

녹화를 마친 후에는 미리 보기를 시청할 수 있고, 특정 슬라이드나 프레젠테이션 전체를 다시 녹화할 수도 있습니다. 편집을 완료했으면 내보내기를 통해 다른 사용자에게 프레젠테이션을 공유할 수 있습니다. 녹음/녹화 스튜디오는 2022년 초에 일반 공급됩니다.

PowerPoint의 녹음/녹화 스튜디오에 대해 자세히 알아보세요.

그림 8. PowerPoint에서 “녹음/녹화”를 클릭하여 시작합니다.

비디오는 스토리를 전달하기에 좋은 수단이지만, 숫자와 데이터로 더욱 강력한 메시지를 전달할 수 있는 경우도 있습니다. Excel을 사용하여 조직에 맞게 데이터를 사용자 지정할 때는 더욱 그렇습니다.

Office.com 및 Windows용 Office 앱을 사용하여 찾고, 만들고, 공유하기

Office.com에 콘텐츠 허브로 기능할 새로운 경험이 적용됩니다. 이곳에서 모든 콘텐츠를 찾고 살펴보거나 조치를 취할 수 있습니다. Office.com 및 Windows용 Office 앱의 최신 개선 사항은 파일과 앱을 찾는 데 걸리는 시간을 단축하고 작업에 더 많은 시간을 투입할 수 있도록 설계되었습니다.

홈페이지는 빠른 액세스 섹션에서 가장 중요한 콘텐츠에 빠르게 액세스하고 추천 작업을 바탕으로 조치가 필요한 항목을 볼 수 있도록 새롭게 단장되었습니다. 새로운 나의 콘텐츠 페이지는 Teams, Outlook, OneDrive와 SharePoint의 콘텐츠를 한 번에 손쉽게 찾을 수 있도록 강력한 검색 및 필터링 환경을 제공합니다. 새로운 만들기 페이지에서는 앱 및 도구와 함께 여러 애플리케이션의 템플릿을 동시에 살펴보면서 작업을 시작할 가장 좋은 방법을 선택할 수 있습니다.

새로운 환경은 몇 주 내에 공개됩니다. 새로운 환경에 대해 자세히 알아보세요.

그림 9. Office.com에서 콘텐츠와 관련된 문서와 파일을 볼 수 있습니다.

작업에 꼭 맞는 도구를 쉽게 찾을 수 있는 것도 중요합니다. 데이터를 관리하고 분석해야 할 때 우리는 Excel을 사용합니다.

Excel 데이터 형식의 새로운 지평

Microsoft Excel에서는 최근까지 텍스트와 숫자, 이렇게 두 가지 유형의 데이터만 사용할 수 있었습니다. 이제는 텍스트나 숫자로 이루어진 간단한 문자열 외에도 셀에 콘텐츠 카드, 이미지, 지표, 배열 등과 같이 훨씬 더 복잡한 항목을 입력할 수 있습니다. 

Microsoft는 먼저 주식 및 지리 데이터 형식을 도입한 후에 작년에는 고객이 자체 데이터를 데이터 형식으로 사용할 수 있도록 지원하는 Power BI와 파워 쿼리의 데이터 형식을 출시하여 여러 해에 걸쳐 Excel의 데이터 형식을 강화해 왔습니다.  

이제 또 한 차례 데이터 형식이 강화되어 개발자들이 자유롭게 Excel에서 원하는 데이터 형식을 만들 수 있게 되었습니다. 이달 말에는 Excel의 새로운 JavaScript API가 미리 보기를 통해 공개됩니다. 개발자들은 새로운 API를 사용하여 이미지, 엔터티, 배열, 서식이 지정된 숫자 값을 포함하는 자체 데이터 형식을 만들 수 있습니다. 그뿐 아니라 새로운 Excel 데이터 형식을 입력과 출력으로 사용할 수 있는 사용자 지정 함수도 만들 수 있습니다.

그림 10. Bloomberg는 Excel의 새로운 JavaScript API를 사용하여 사용자들에게 정보를 제공합니다.

데이터 형식의 유연한 구조가 지원됨에 따라 복잡한 데이터를 개체로 구성하고 보다 자연스러운 방식으로 사용자들에게 데이터를 노출하면서도 분석이나 보고용으로 전체 정보에 손쉽게 액세스하도록 지원할 수 있습니다.

그림 11. 조직의 데이터를 쉽게 분석할 수 있습니다.

고객은 자체 추가 기능을 만들거나 기존 추가 기능을 확장하는 방식으로 데이터 형식을 사용하여 Excel에서 더욱 통합된 차세대 경험을 구현할 수 있습니다. 조직 전체에서 새로운 데이터 형식을 공유할 수 있고, 데이터 형식을 자체 서비스나 데이터에 연결해 주는 추가 기능이나 솔루션을 개발할 수 있습니다. 

Microsoft는 새로운 API를 통해 사용자와 개발자들이 데이터를 보다 효율적으로 구성하고, 액세스하고, 사용할 수 있도록 강력한 권한을 부여합니다.

추가 리소스

위에서 많은 내용을 다루었습니다. 각 기능에 대해 자세히 설명하는 블로그와 기술 세션으로 원하는 내용에 대해 자세히 알아보세요.

블로그

• Microsoft Editor with Context IQ
(컨텍스트 IQ가 적용된 Microsoft 편집기)
• About Clipchamp
(Clipchamp 소개)
• The new experiences in Office.com
(Office.com의 새로운 경험)
• Recording Studio in PowerPoint
(PowerPoint의 녹음/녹화 스튜디오)
• New JavaScript API in Excel
(Excel의 새로운 JavaScript API)

기술 세션

• Live components to think, plan, and create, together
(함께 생각하고 계획하고 만들기 위한 라이브 구성 요소)
• Excel Add-ins and Data Types
(Excel 추가 기능과 데이터 형식)
• Office Collaboration
(Office 공동 작업)
• Office mobile app – Overview and new capabilities
(Office 모바일 앱 – 개요 및 새로운 기능)
• The Office experience on Mac, iPad, and the new Outlook for Mac
(Mac 및 iPad의 새로운 Office 경험과 새로운 Mac용 Outlook)
• Get the most out of Office.com
(Office.com 최대한 활용하기)
• Take care of your scheduling needs with Microsoft 365
(Microsoft 365로 일정 관리하기)
• Complement employees’ skills with intelligent assistance in Microsoft 365
(Microsoft 365의 지능형 도우미로 직원들의 역량 보완하기)
• Top 5 tips for managing your Microsoft 365 updates
(Microsoft 365 업데이트 관리를 위한 5가지 팁)
• To Do – A lot of stuff
(To Do로 할 수 있는 다양한 작업)

시대의 변화에 부응하여 변화하고 있는 Microsoft는 팀 공동 작업, 인간적인 제작, 클라우드 기반 AI의 새로운 경험을 Microsoft Office에 적용하고 있습니다.

이를 통해 앞으로 여러분이 무엇을 하게 될지 기대됩니다.

The post Microsoft Office—하이브리드 환경의 혁신 appeared first on Microsoft 365 Blog.

일일 활성 사용자가 1억 4천 5백만 명(계속 증가하고 있음)인 Microsoft Teams는 사람들이 하루를 시작하고 업무 흐름을 유지하는 곳입니다. 지난 18개월 동안 사람들은 Teams를 사용하여 만나고, 채팅하고, 전화하고, 공동 작업하며, 점점 더 비즈니스 프로세스를 자동화했습니다. 실제로 Teams는 새로운 작업 환경을 위한 새 프런트 엔드가 되었습니다. 그러나 사람들이 탄력적으로 근무하도록 지원하기는 쉽지 않습니다. 모든 조직은 사용자, 장소, 프로세스 전반에 걸쳐 새로운 운영 모델을 구축해야 합니다.

올해 Inspire에서는 Microsoft 클라우드를 통해 새로운 하이브리드 작업 환경의 새로운 범주를 만들기 위해 혁신 중인 다음 세 가지 방법을 공유했습니다.

• 새로운 Dynamics 365 + Microsoft Teams 경험에서는 공동 작업 앱의 성능을 입증하며, 추가 라이선싱 비용 없이 조직에서 이 기능을 활성화할 수 있도록 지원합니다.
PC를 클라우드에 적용하는
• Windows 365를 사용하면 단일 디바이스에 국한되지 않고 콘텐츠, 애플리케이션, 데이터 및 설정에 연결할 수 있습니다.
• Microsoft Viva와의 새로운 파트너 통합을 통해 직원 경험을 향상합니다.

새로운 보안 기능, 시장에서 새로운 앱 수익을 창출할 수 있는 역량 및 Microsoft 365 Lighthouse를 포함하여 Microsoft 365 전반에 걸친 추가 혁신도 발표합니다. 변화하는 업무 환경에서 이러한 발표를 통해 파트너와 고객에게 기회를 제공합니다. 아래에서 자세히 살펴보겠습니다.

공동 작업 앱: Teams에서 Dynamics 365로 작업 흐름 활성화

하이브리드 작업에는 채팅, 채널, 회의 등 사람들이 작업하는 모든 장소에서 다양한 방식으로 표시되는 새로운 종류의 앱이 필요합니다. 해당 앱은 사람과 비즈니스 프로세스가 결합된 것으로, 간단히 "공동 작업 앱"이라고 합니다. 또한 파트너가 Teams에서 1억 4천 5백만 명의 일일 활성 사용자와 연결하여 전체 시장 규모를 확장할 놀라운 기회를 제공합니다.

Dynamics 365 및 Teams에서는 조직 전체의 모든 사용자가 작업 흐름에서 바로 아이디어를 원활하게 교환하고 캡처할 수 있는 새롭고 강력한 방법을 제공합니다. 오늘 Dynamics 365와 Teams의 장점을 결합한 새로운 공동 작업 앱을 발표했습니다. 기존에 조직이 이러한 유형의 통합을 망설이게 한 라이선싱 세금을 제거함으로써, Teams 내에서 모든 사용자가 추가 비용 없이 해당 환경을 사용할 수 있습니다.

다른 어떤 기술 공급업체도 여러 기본 소프트웨어 라이선스의 비용을 지불할 필요 없이 조직 전체에서 이러한 유형의 통합과 접근성을 제공하지 않습니다.

Teams 워크플로에서 바로 Dynamics 365 레코드 보기 및 편집

Dynamics 365 사용자는 이제 조직 내의 모든 사용자를 초대하여 Teams 채팅 또는 채널 흐름 내에서 바로 고객 레코드를 보고 공동 작업할 수 있으므로, 여러 앱과 데이터 소스에서 컨텍스트를 전환할 필요 없이 적절한 개인이 차선책을 더 빠르고 효율적으로 수행할 수 있습니다. 판매자의 경우 여기에는 판매 기회, 고객 기록, 고객 관계 상태, 주요 연락처 등에 관한 세부 정보와 같은 정보 공유가 포함됩니다. 고객 서비스 담당자의 경우 여기에는 고객 서비스 케이스 레코드 공유, 문제 해결 단계 소싱 및 후속 작업 추적이 포함될 수 있습니다.

약속에 Teams 모임 추가 및 노트 캡처

Dynamics 365 사용자는 이제 약속을 만들 때 Teams 모임을 추가하여 Teams 통화 중에 주요 고객 정보에 액세스할 수 있습니다. Dynamics 365 레코드의 타임라인에 자동으로 저장되는 Teams 통화로 직접 노트를 캡처할 수도 있습니다. 적절한 권한이 있는 사용자만 데이터에 액세스할 수 있으므로 가장 적절한 직원이 고객 레코드를 보고 상호 작용하며 공유할 수 있습니다. 

자동화된 알림 및 연결된 워크플로를 통해 최신 레코드 유지

더 많은 직원이 레코드에 대해 공동으로 작업함에 따라 관련자는 언제 동료가 주요 사항을 변경하는지 파악하는 것이 중요합니다. 자동 알림을 통해 관련자에게 계속 업데이트를 알립니다. 사용자는 알림이 전송되는 특정 채팅 및 채널과 알림 빈도를 선택할 수 있습니다. 또한 알림 유형에 따라 특정 적응형 카드를 보낼 수 있으므로 더 많은 워크플로가 연결될 수 있습니다.  

파트너의 공동 작업 앱으로 장벽 해소

Teams와 Dynamics 365 간의 새로운 통합 환경은 공동 작업 앱의 한 예에 불과합니다. 현재 Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow 및 Workday를 비롯한 업계 최고의 ISV(독립 소프트웨어 공급업체) 파트너가 제공하는 여러 새롭고 향상된 공동 작업 앱도 발표했습니다. 이 모든 통합은 구조화된 비즈니스 프로세스와 데이터를 공동 작업이라는 환경으로 결합합니다.

기업 전체에서 더 쉽게 Teams 앱 구매 관리

ISV는 곧 Teams에서 직접 앱을 판매할 수 있게 되므로, 새로운 경제적 기회를 제공하고 Teams IT 관리자가 조직을 대신하여 Teams 관리 센터에서 직접 앱과 구독을 구매할 수 있는 간소화된 환경을 제공할 수 있습니다.

Windows 365 클라우드 PC: 하이브리드 환경에 적합한 하이브리드 Windows

지난 한 해 동안 사람들이 일하고 창조하고 배우는 동안 계속 연결된 상태로 보안을 유지하며 생산성을 내는 데 있어 PC의 핵심적인 역할이 나타났습니다. 지난달에는 사용자에게 실질적인 선택권을 제공하기 위해 운영 체제부터 저장소에 이르는 모든 것을 다시 이미지화하는 Windows 11을 도입했습니다.

오늘 Windows 10 또는 Windows 11을 경험할 수 있는 새로운 방법을 제공하는 클라우드 서비스(올해 말 사용 가능)인 Windows 365를 소개했습니다. Windows 365에서는 인턴과 계약업체에서 소프트웨어 개발자와 산업 디자이너에 이르기까지 모든 디바이스와 엔드포인트에서 앱, 데이터 및 설정에 연결할 수 있는 권한을 사용자에게 제공합니다. 또한 클라우드 PC라는 새 범주를 만드는데, 클라우드 PC는 클라우드의 성능과 디바이스의 기능을 모두 사용하여 어디서나 맞춤형 전체 Windows 환경을 제공합니다.

모든 디바이스에서 클라우드 PC에 로그온

사용자는 즉각적인 부팅 환경을 사용하여 모든 디바이스에서 클라우드의 모든 맞춤형 애플리케이션, 도구, 데이터 및 설정을 스트림할 수 있습니다. Windows 10을 사용하든 올해 후반에 출시될 예정인 Windows 11을 사용하든 Windows 환경은 디바이스와 관계없이 일관됩니다. 디바이스를 바꿔도 클라우드 PC의 상태가 동일하게 유지되므로 중단한 부분부터 바로 시작할 수 있습니다.

가상화 경험 없이 몇 분 만에 클라우드 PC 프로비전

클라우드 PC는 Microsoft Endpoint Manager 대시보드에서 프로비전할 수 있습니다. 프로비전 정책을 사용하면 Windows 버전 정의, 특정 사용자 또는 그룹 할당 등을 포함하여 몇 분 만에 클라우드 PC 그룹을 프로비전할 수 있습니다.

Windows 365는 기업 전용이 아니라, 모든 규모의 비즈니스에서 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 실제로 중소기업의 경우 시민 관리자가 직접 클라우드 환경을 선택하고 구성할 수 있도록 지원하는 도구를 쉽게 사용할 수 있으므로, 모든 사용자가 적합한 PC를 선택하고 클라우드의 성능을 사용자에게 제공할 수 있습니다.

클라우드 PC에 액세스하는 모든 곳에서 보호

Windows 365는 제로 트러스트 원칙을 기반으로 구축되었으며 설계상 안전하므로 오늘날의 중요한 보안 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 정보는 디바이스가 아니라 클라우드에 저장되어 보호됩니다. Windows 365에서는 MFA(다단계 인증)를 활용하여 Microsoft Azure AD(Azure Active Directory)와의 통합을 통해 클라우드 PC에 대한 모든 로그인 또는 액세스 시도를 명시적으로 확인합니다. Microsoft Endpoint Manager 내에서 MFA를 전용 Windows 365 조건부 액세스 정책과 연결하여 각 세션의 로그인 위험을 즉시 평가할 수 있습니다.

Windows 365를 사용하면 공동 작업 앱, Microsoft Teams, Dynamics 365 및 Power Platform과 보안 및 ID 자격 증명을 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. 집, 사무실, 직장 또는 이동 중에 어디서나 클라우드 PC에 액세스할 수 있습니다. Windows 365는 2021년 8월 2일에 일반 공급될 예정이며 Wangui McKelvey의 Microsoft 365 블로그에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

Microsoft Viva: 작업 흐름 속의 직원 경험

Microsoft Viva는 사람을 중심에 두면서 회사 정보, 커뮤니케이션, 업무 환경 인사이트, 지식 및 학습을 맞춤형으로 제공하여 개개인이 최고의 성과를 낼 수 있도록 지원합니다. Microsoft 365에서 제공하는 Viva는 기존 솔루션과 함께 작동하도록 설계된 직원 경험 플랫폼으로, 문화 혁신을 촉진하는 데 도움이 되는 모든 회사 포트폴리오의 일부로 쉽게 사용자 지정하고 확장할 수 있습니다. 오늘 우리는 새로운 파트너십, 개발 도구, 직원 경험에 관한 리서치 등을 공유했습니다. Microsoft Viva 모듈(Viva Learning, Viva Connections, Viva Topics)의 뉴스에 관해 자세히 알아보세요.  

새로운 Viva 파트너 통합으로 직원 경험 향상

올해 초 당사에서는 콘텐츠 공급자에서 학습 관리 시스템, 고객이 직원에게 매일 사용하는 솔루션을 쉽게 제공할 수 있는 웰빙 도구에 이르기까지 다양한 Viva 파트너 통합을 발표했습니다. 오늘은 Workday, Qualtrics 및 ServiceNow를 포함하여 21개의 새로운 파트너 통합을 발표했습니다. 올해 초에 발표한 통합 외에도 이 파트너 통합이 올해 말에 제공될 예정입니다.

Viva에 솔루션 통합

파트너와 개발자가 솔루션을 Viva와 통합, 구축 및 확장하는 데 도움이 되는 새로운 도구도 도입했습니다. 파트너는 올해 말에 제공되는 Viva Connections API를 사용하여 Viva Connections 대시보드와 통합할 수 있으며 Viva 환경에서 직접 도구의 검색 가능성과 참여도를 높일 수 있습니다. 올해 말 미리 보기로 제공되는 Viva Learning API는 학습 공급자의 콘텐츠뿐만 아니라 학습 관리 시스템의 만료일과 할당된 콘텐츠를 통합하는 데 사용할 수 있으며, Teams, Office.com, SharePoint 및 Microsoft Search in Bing에서 액세스할 수 있습니다.

고객이 Viva를 빠르게 도입하고 있는 것을 기쁘게 생각합니다. Old Mutual과 같은 고객은 PwC와의 공동 작업을 통해 Viva를 사용하여 관리자가 직원 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 지원함으로써 더 포용성 있고 연결된 환경을 조성할 수 있습니다.

파트너가 Teams 및 Viva용 앱을 빌드하고 마케팅할 수 있도록 새로운 Microsoft 365 앱 빌드 이점도 도입합니다. 해당 혜택에는 Microsoft 기술에 대한 액세스, 파트너가 공동 작업 애플리케이션과 직원 경험 솔루션을 구축하는 데 도움이 되는 파트너와 마이크로소프트 전문가와의 일대일 컨설팅, 신규 고객에게 맞게 확장할 수 있는 마케팅 리소스, 15,000명 이상의 Microsoft 현장 판매자와 상황을 명확히 파악할 수 있는 공동 판매 자격을 얻기 위한 지원 등이 포함됩니다.

하이브리드 작업이 새로운 표준이 됨에 따라 직원이 어디서나 참여하고 있음을 느끼고, 균형을 맞추며, 최고의 역량을 발휘할 수 있게 하는 것이 성공에 매우 중요합니다. 최근 연구에 따르면 동급 최고의 직원 경험 프로그램을 제공하는 회사가 동종 기업보다 재정 목표를 초과할 가능성이 2.2배 더 높고 직원 참여 및 유지 가능성이 5.1배 더 높습니다. 자세한 내용은 Josh Bersin Academy에 의뢰한 보고서 요약을 읽어보세요.

디지털 변환을 안전하게 추진

또한 파트너가 포함, 접근성 및 지속 가능성을 우선시하는 새로운 보안 제품을 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있도록 지원합니다. 주요 내용은 아래에 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 직원인 Vasu Jakkal의 블로그를 참조하세요.

대규모로 고객의 보안 태세 관리

당사는 오늘 Microsoft 365 Lighthouse가 미리 보기를 시작한다고 발표했습니다. Microsoft 365 Business Premium을 사용하는 중소기업 고객을 위해 디바이스, 데이터 및 사용자를 보호할 수 있는 단일 중앙 위치와 표준 보안 구성 서식 파일을 관리형 서비스 공급자에게 제공합니다. 특히 Microsoft 365 Lighthouse를 사용하면 파트너가 위협, 비정상적인 로그인 및 디바이스 규정 준수 경고를 신속하게 식별하여 조치를 취할 수 있습니다. 파트너가 확장됨에 따라 관리 복잡성을 줄이고 고객 전반에 걸쳐 표준화를 추진하면 파트너가 사전에 위험을 관리하고 고객의 보안 태세를 개선할 수 있습니다. 현재 기술 커뮤니티 블로그 게시물에서 Microsoft 365 Lighthouse에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

사기로부터 최종 고객 보호

Azure AD B2C(기업과 소비자 간 거래) 고객의 고객 앱에 대한 ID 및 액세스 관리를 이미 지원하는 파트너를 위해 당사에서는 Dynamics 365 Fraud Protection과 Azure AD B2C를 통합하여 사기 행위를 포함하도록 보호 범위를 확장하고 있습니다.

더 많은 애플리케이션에서 가시성 확보

Microsoft Cloud App Security에 앱 거버넌스 추가 기능을 빌드하여 오늘 미리 보기를 시작합니다. 고객용 Microsoft Cloud App Security를 이미 관리하는 파트너는 애플리케이션 거버넌스를 사용하여 Microsoft 365 앱을 모니터링, 보호 및 통제하고 위험한 동작을 신속하게 식별, 경고 및 방지할 수 있습니다.

중요한 직위에 있는 사용자의 위험한 활동 식별

내부 위험 관리의 우선 순위 사용자 그룹 기능을 확장하여 현재 미리 보기로도 제공되는 세분화된 RBAC(역할 기반 액세스 제어)를 포함합니다. 전체 그룹이 아닌 특정 개인에 대한 경고 및 케이스를 추가로 제한하기 위해 우선 순위 사용자 그룹에 권한을 추가합니다.

고유한 요구 사항에 맞게 규제 평가 사용자 지정

준수 관리자의 타사 클라우드에 대한 새로운 범용 규정 준수 서식 파일을 통해 파트너는 300개 이상의 서식 파일을 활용하여 다양한 클라우드와 앱에서 고객의 규정 준수 태세를 관리할 수 있습니다.

미래의 업무

이 엄청난 도전의 시기를 벗어나면서 서로 힘을 합치면 전 세계의 사람들이 미래에 탄력적으로 근무하도록 지원할 수 있다고 낙관합니다. 아이들과 아침 식사를 하고 참석하지 못한 회의를 빠르게 만회할 수 있는 시대가 도래할 것으로 보고 있습니다. 여기서는 지역에 있는 자전거 매장에서 대규모 다국적 기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 어디서나 클라우드의 모든 기능을 활용할 수 있습니다. 작업하는 곳이 현장인지 원격인지 아니면 이 둘의 조합인지에 상관없이 모든 직원이 소속감과 참여 의식을 느낄 수 있습니다.

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일부 지역이 지난 18개월 동안의 문제와 혼란에서 벗어나기 시작하면서 새로운 작업 환경이 등장하고 있습니다. 전 세계 조직은 가상 프로세스와 원격 공동 작업을 통해 스스로 변화했습니다. 사람들이 사무실로 복귀하거나 재택근무를 계속하거나 이 둘이 혼합된 하이브리드 작업을 수용함에 따라 상황이 다시 완전히 달라질 것입니다.

그러나 언제 어디서나 필요할 때 작업할 수 있는 능력은 새로운 표준이 되었습니다. 모든 직원은 친숙하고 사용하기 쉬우며 여러 디바이스에서 사용할 수 있는 기술을 원합니다. 비즈니스는 현재까지 나타난 가장 복잡한 사이버 보안 환경에서 직원이 데이터를 안전하게 보호하면서 공동 작업하고 공유하며 창조하는 데 도움이 되는 솔루션이 필요합니다. 

새로운 관점으로 클라우드의 강력함과 보안을 통해 이 새로운 하이브리드 작업 환경을 강화할 도구를 설계할 수 있습니다.  

오늘 인턴과 계약자부터 소프트웨어 개발자와 산업 디자이너에 이르는 작업자를 위해 Windows 10 또는 Windows 11(올해 말에 일반 출시)을 경험할 수 있는 새로운 방법을 소개하는 클라우드 서비스인 Windows 365를 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. Windows 365에서는 운영 체제를 Microsoft 클라우드에 적용하여 모든 앱, 데이터 및 설정을 포함한 전체 Windows 환경을 개인 디바이스나 회사 디바이스로 안전하게 스트림합니다. 이 접근 방식을 통해 특히 하이브리드 환경에 맞는 완전히 새로운 개인 컴퓨팅 범주인 클라우드 PC를 만듭니다.

오늘 저는 개인 컴퓨팅에 클라우드 혁신 기술을 도입하는 것이 향후 고객의 작업 방식을 결정하는 데 매우 중요하다고 생각하는 이유와 이러한 도입을 통해 파트너에게 창출되는 기회에 관해 말씀드리려 합니다.

모든 디바이스의 클라우드에서 사용할 수 있는 강력한 맞춤형 전체 Windows 환경

최근에 Microsoft에서 발표한 작업 동향 지표(Work Trend Index)에 따르면 직원의 73%가 유연한 원격 근무 옵션을 유지하기를 원하지만, 동시에 67%는 코로나 팬데믹 이후 더 많은 대면 공동 작업도 원한다고 응답했습니다. 이는 하이브리드 작업 역설을 야기하여 전 세계 조직은 하이브리드 환경에서 소통하는 방법과 직원이 가정, 사무실 등에서 조직 리소스에 액세스하도록 하는 방법을 고심하게 됩니다.

다른 제품에 클라우드를 채택한 것과 마찬가지로, Windows 365 클라우드 PC에 대한 우리의 비전은 클라우드의 역량을 통해 Windows를 경험할 수 있는 새로운 방법을 제공하는 동시에 조직의 새롭고 전통적인 과제를 모두 해결하는 것입니다. 이 새로운 패러다임은 원격 액세스를 허용하고 보호하는 데 그치지 않습니다. 사용자 경험은 인재 유치와 유지, 생산성 향상, 보안 보장을 위해 그 어느 때보다 중요합니다.

클라우드 PC는 클라우드의 성능과 디바이스의 기능을 활용하여 위치나 디바이스에 구애받지 않고 직원에게 역량을 부여하는 데 사용할 수 있는 강력하고 간편하며 안전한 전체 Windows 10 또는 Windows 11 환경을 제공합니다. Windows 365는 Mac, iPad, Linux 디바이스, Android를 포함한 모든 디바이스에서 클라우드의 모든 맞춤형 애플리케이션, 도구, 데이터 및 설정을 스트림할 수 있는 즉각적인 부팅 환경을 제공합니다. Windows 환경은 모든 디바이스에서 일관됩니다. 디바이스를 바꿔도 클라우드 PC의 상태가 동일하게 유지되므로 중단한 부분부터 바로 시작할 수 있습니다. 호텔 객실의 노트북, 예약 시간 사이 차에서 사용하는 태블릿 또는 사무실에 있는 데스크톱에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 비정기 직원을 증감할 수 있으므로 새로운 하드웨어를 발급하는 복잡한 물류 및 보안상의 어려움 없이 바쁜 기간 동안 조직을 확장할 수 있습니다. 또한 기업은 더 큰 컴퓨팅 성능과 중요한 애플리케이션에 액세스해야 하는 전문 직원을 창의적, 분석, 엔지니어링 또는 과학적인 역할에 어떻게 배치할지에 더 집중할 수 있습니다.  

Windows 365는 비즈니스 앱(Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power Platform), 기간 업무 앱 등을 지원합니다. 또한 Windows 365에서는 150명 이상의 사용자가 있는 고객이 직면할 수 있는 앱 문제를 추가 비용 없이 해결하는 서비스인 App Assure와의 앱 호환성 약속을 지킵니다.

익숙한 도구로 간편성 증대

Windows 365의 가장 중요한 디자인 원칙 중 하나는 간편성입니다. 사용자당 월별 요금으로 필요에 가장 잘 맞는 클라우드 PC 크기를 선택할 수 있습니다. 조직에는 성능 요구 사항에 따라 여러 클라우드 PC 구성이 포함된 완전한 클라우드 기반 제품이 포함된 두 가지 버전 옵션, Windows 365 Business와 Windows 365 Enterprise가 있습니다.

IT를 위해 현재 물리적 디바이스를 관리하는 방식과 일치하도록 Windows 365를 구축했습니다. 클라우드 PC는 Microsoft Endpoint Manager의 물리적 디바이스 옆에 바로 표시되며, 다른 모든 디바이스와 마찬가지로 관리 및 보안 정책을 해당 디바이스에 적용할 수 있습니다.

Windows 365는 Azure Virtual Desktop을 기반으로 구축되었지만, 가상화 환경을 간소화하여 모든 세부 정보를 처리합니다. 처리 능력을 확장하고 클라우드 PC의 성능을 모니터링하여 사용자에게 최상의 경험을 제공할 수 있습니다. 클라우드 PC 사용자가 생산성을 높이기 위해 네트워크에서 필요한 모든 콘텐츠를 이용할 수 있도록 네트워크 전체의 연결 상태를 확인하는 분석 기능도 서비스에 내장했습니다. 엔드포인트 분석 대시보드에서 특정 사용자의 성능 요구 사항을 충족하지 못하는 클라우드 PC 환경을 쉽게 식별할 수 있으며, 권장 사항을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 버튼 터치 한 번으로 바로 업그레이드할 수 있습니다. 새로운 Watchdog Service를 사용하면 지속적으로 진단을 실행하여 항상 연결된 상태를 유지할 수 있습니다. 진단 검사에 실패하면 경고를 표시하고 문제 해결 방법도 제안합니다. 

특히 조직에 가상화 전문 지식이 있는 경우 사용자 지정과 유연성을 높이려면 조직이 클라우드에서 VDI를 현대화하면서 지속적으로 상당히 많이 채택하고 있는 Azure Virtual Desktop을 사용하는 것이 좋습니다. 현재 기술 커뮤니티 블로그에서 Azure Virtual Desktop에 대한 투자 확대에 관해 자세히 알아볼 수 있습니다.

관리 환경에 관한 자세한 내용은 Scott Manchester의 기술 커뮤니티 블로그를 확인하세요.

제로 트러스트에서 제공하는 클라우드 보안

제로 트러스트 아키텍처에 중점을 둔 Windows 365를 사용하면 디바이스가 아닌 클라우드에서 정보를 설계, 저장 및 보호하여 오늘날의 중요한 보안 문제를 해결할 수 있습니다. MFA(다단계 인증)는 Microsoft Azure AD(Azure Active Directory)와의 통합을 통해 클라우드 PC에 대한 모든 로그인 또는 액세스 시도를 명시적으로 확인합니다. Microsoft Endpoint Manager 내에서 MFA를 전용 Windows 365 조건부 액세스 정책과 연결하여 각 세션의 로그인 위험을 즉시 평가할 수 있습니다. 또한 최소 권한 액세스 원칙을 중심으로 사용자와 관리자 환경을 설계했습니다. 예를 들어 특정 역할을 사용하여 라이선싱, 디바이스 관리 및 클라우드 PC 관리와 같은 특정 권한을 위임할 수 있으므로 글로벌 관리자일 필요가 없습니다. 현재 물리적 디바이스와 마찬가지로 Windows 10, 엔드포인트용 Microsoft Defender, Microsoft Edge에 보안 기준을 사용할 수 있으며 빠르게 시작할 수 있도록 클라우드 PC별 보안 기준을 구축했습니다. 

엔드포인트용 Microsoft Defender를 사용하여 디바이스를 보호하는 경우 클라우드 PC와도 원활하게 작동합니다. Microsoft Endpoint Manager를 사용하여 Defender for Endpoint가 있는 다른 디바이스와 마찬가지로 클라우드 PC를 신속하게 온보딩할 수 있습니다. 클라우드 PC를 보호할 뿐 아니라 위험을 줄일 수 있는 보안 권장 사항을 제공하고 모든 보안 사건을 신속하게 검색하고 조사하도록 지원합니다.

마지막으로 보드 전체에서 암호화를 사용합니다. 클라우드 PC를 실행하는 관리되는 모든 디스크는 암호화되고 저장된 모든 데이터는 유휴 상태로 암호화되며 클라우드 PC로 입출력되는 모든 네트워크 트래픽도 암호화됩니다.

파트너에게 새로운 기회를 의미하는 Windows 365

Windows 365는 Microsoft 에코시스템 전반에 걸쳐 모든 유형의 파트너가 클라우드에서 새로운 Windows 경험을 제공할 새로운 기회를 제공합니다.

독립 소프트웨어 공급업체가 계속 Windows 앱을 구축할 수 있으며, 이제 클라우드에서 앱을 제공하여 더 많은 사용자에게 다가갈 수 있습니다. Windows 365는 파트너가 사용할 수 있는 API를 활용하여 자체 혁신을 시장에 선보일 수 있는 새로운 개발 기회를 제공합니다. 사실, Nerdio, UKG, Service Now, Net App과 같은 ISV가 Windows 365의 다양한 사용자 시나리오를 지원하기 위해 오늘 발표한 솔루션을 강조하는 기술 커뮤니티 블로그를 확인하세요.

고객은 Accenture/Avanade, Atos, Crayon, Content and Cloud, Convergent, Coretek, DXC, Gluck & Kanja GAB, Insight 및 Netrix와 같은 파트너가 지속적으로 출시하는 추가 서비스를 사용하여 전체 Windows 자산을 최대한 활용하도록 지원하는 시스템 통합업체와 관리 서비스 공급업체를 모색합니다. 중소기업의 경우 Iconic IT LLC, MachineLogic LLC 및 Nitec Solutions와 같은 파트너는 이미 Windows 365를 지원하며 추가 서비스를 지원할 수 있습니다. OEM(주문자 상표 부착 방식) 제조업체는 디바이스의 강력한 기능 및 보안 하드웨어와 함께 Windows 365를 광범위한 서비스 포트폴리오에 통합할 수 있습니다.

클라우드 PC는 강력하고 새로운 방식으로 Microsoft 클라우드와 개인 디바이스를 연결하는 클라우드 컴퓨팅의 비약적인 발전을 나타냅니다. Windows 365의 발표와 함께 조직, 직원 및 파트너를 초대하여 Windows 및 해당 디바이스에 대한 경험을 재창조하고, 모든 사용자가 사용할 수 있는 새로운 시나리오를 만들 수 있기를 기대합니다.

하이브리드 환경에 적합한 하이브리드 Windows

모든 디바이스에서 클라우드의 기능을 통해 Windows 10 또는 Windows 11(사용 가능한 경우)을 경험할 수 있는 이 새로운 방법을 공유하게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 모든 규모의 조직이 하이브리드 작업을 수용하면서 변화하는 직원의 요구사항을 해결하는 데 필요한 성능, 단순성 및 보안을 확보할 수 있습니다.

Windows 365는 2021년 8월 2일에 모든 규모의 조직에 제공됩니다. 그동안 Windows 365에 관한 자세한 정보를 확인해 보세요.

이 여정을 함께하게 되어 매우 기쁩니다. Windows 365를 사용하여 작업을 완료할 수 있는 모든 새로운 방법에 대해 알아보겠습니다.

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이런 필요성은 조직의 일선 직원과 관련하여 더욱 그렇습니다. 제조업에서 일선 직원은 제품 및 자재를 제공하고, 제품 품질을 촉진하며, 중요한 장비의 작동을 지속하는 직원입니다. Microsoft는 디지털 혁신을 통해 제조업체를 돕기 위해 일선 직원용 Microsoft 365를 활용해 더 효율적으로 학습하고, 커뮤니케이션하고, 협업하는 새로운 방법을 지원하고 있습니다.

일선 직원의 기술 향상 및 역량 강화

인더스트리 4.0의 등장과 함께, 제조업체는 조직 전반의 작업을 변환하기 위해 역할, 기술 및 도구를 새롭게 구성해야 합니다. 다시 말해서 디지털 기술과 소프트 스킬을 제공하고, 최신 도구로 작업자를 지원하고, 새로운 몰입형 환경을 통해 기술 경계를 흐리는 방향으로 변화합니다. 점점 더 디지털화되고 복잡해지는 환경에서 직원에게 필요한 기술 유형은 빠르게 변화하고 있으며 인력이 변화의 속도를 따라잡기도 어려워지고 있습니다.

일선 직원의 학습과 의사 소통 및 협업을 지원하는 Microsoft 365 솔루션은 다음과 같습니다.

• 제조업체는 Microsoft Teams와 SharePoint Online을 사용하여 중앙의 한 위치에서 안전하게 교육을 관리하고, 온보딩 및 교육 자료를 쉽게 배포하고, 모든 수준의 조직과 연결하여 모범 사례를 찾고 공유할 수 있습니다.

• 조직은 Microsoft Stream을 사용하여 역할 기반의 동적 콘텐츠와 비디오를 제공함으로써 교육 프로그램의 참여와 보유를 높이고 동료 간의 정보 공유를 지원할 수 있습니다.

디지털 기반의 제조 환경에서 작업할 수 있도록 작업자의 역량을 강화하는 데 도움을 주기 위해 Teams는 엔지니어링 단계부터 공장 현장에 이르기까지 팀이 의사 소통하고 생산을 위해 소통하고 조율할 수 있는 단일 허브를 제공합니다.

• 올해 초 Microsoft는 조직이 더 안전하고 더 효율적인 작업 공간을 만들기 위해 사용할 수 있는 긴급 메시지, 위치 공유, 이미지 주석 등의 새 기능을 발표했습니다. 이러한 기능은 예를 들어 유해물질 유출이 발생한 경우 작업자가 그 위치를 식별하고 전달하고 공유함으로써 작업 중단을 줄일 수 있도록 돕습니다.

• 또한 Microsoft Teams는 확장 가능하며 기업이 Microsoft Flow와 PowerApps를 사용하여 비즈니스 프로세스를 변환할 수 있도록 합니다. 이러한 서비스는 일상 활동을 디지털화(예: 품질 보증, 데이터 캡처, 인벤토리 관리 과정의 문서화)함으로써 비용을 절감하고 일선 직원의 시간을 보다 가치가 높은 활동에 집중 투입할 수 있도록 합니다.

인더스트리 4.0이 제조 산업을 재편하는 상황에서, 작업자의 학습과 의사 소통 및 협업을 지원하는 새로운 혁신을 모색하는 것이 최우선 사항으로 남아 있습니다. Microsoft는 획기적인 하드웨어 설계, 인공 지능(AI) 환경, HoloLens 2의 혼합 현실을 통해 그리고 Dynamics 365 및 업계 파트너의 비즈니스 준비 솔루션을 통해 이 과제를 해결하고 있습니다.

• Dynamics 365 Remote Assist를 사용하는 기술자는 Microsoft Teams를 통해 원격 전문가를 호출해 혼합 현실 주석, 공유 다이어그램 및 계통도를 사용한 단계적 복구를 지원받아 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다. 또 직원은 필요한 도구 및 실제 상황에서 도구를 사용하는 방법을 안내하는 Dynamics 365 가이드에서 제공하는 단계별 지침을 통해 새로운 기술을 배울 수 있습니다.

Microsoft 고개의 성공 지원

선도적인 제조업체는 모든 수준의 직원을 준비시키고, 기술을 갖춰 역량을 강화하기 위해 Microsoft 365를 선택합니다.

Cummins는 생산성과 정보 흐름을 가속화하기 위해 기존 생산성 및 협업 도구를 Microsoft 365로 바꿔 기술 격차를 줄이고 새로운 업무 문화의 기반을 다질 수 있는 최신 지식 관리 및 협업 프레임워크를 도입했습니다.

“기술 기반의 최신 작업 공간은 직원에게 혁신하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 우리는 이 도구를 활용해 새로운 에너지 제품과 기술 솔루션을 시장에 소개할 수 있습니다. 최고의 인재를 끌어들이는 데 주요한 전략이기도 합니다.”
– Sherry Aaholm, Cummins의 VP 겸 CIO

Goodyear는 혁신을 가속화하고 회사 내부에서 새로운 능력을 활용하기 위해 Microsoft 365의 적응형 통합 도구를 사용하고 있습니다. 예를 들어 Goodyear는 올바른 때에 올바른 곳에 맞는 제품을 제공하기 위해 생산성을 촉진하고 효율성을 만드는 Teams 같은 도구를 통해 인력을 연결하고 있습니다.

“협업을 향상하는 것은 우리가 타이어뿐 아니라 그 외의 부문에서도 더 나은 의사 결정을 내리고 혁신을 촉진하는 데 있어 아주 중요합니다. 여러 세대와 다문화로 구성된 우리의 글로벌 인력은 이제 어느 때보다 더 신속하게 관점과 아이디어를 공유하고 있습니다.”
– Sherry Neubert, The Goodyear Tire & Rubber Company의 CIO

Microsoft는 제조업체의 변화를 지원하는 기회를 가질 수 있어서 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 더 많은 기능을 제공할 예정입니다.

Hannover Messe에 참가하여 더 많이 알아보기

다음 주에 Microsoft 팀원들이 연례 제조업 컨퍼런스인 Hannover Messe에 참석합니다. Microsoft 스탠드 C40에 들러 Microsoft가 지능형 제조업을 어떻게 가능하게 하는지 알아보세요.

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