Dirbantieji „Microsoft“ esame įsipareigoję palaikyti sveikatos priežiūros darbuotojus kurdami produktus, kurie gali padėti pagerinti tiesioginių darbuotojų ir pacientų, kuriems jie teikia paslaugas, gyvenimą. Norėdami tai padaryti, kuriame produktus, skirtus sklandžiau sujungti sveikatos priežiūros specialistų komandas, teikiame sprendimus, kad galėtumėte efektyviai valdyti ir motyvuoti sveikatos priežiūros specialistų komandas, ir suteikiame organizacijoms galimybę prisitaikyti prie dinamiškos ir sparčiai kintančios sveikatos priežiūros aplinkos. Džiaugiuosi galėdama pranešti apie kelis naujus produktus, kad jiems būtų lengviau naudoti „Microsoft Teams“.

Sklandi virtualių apsilankymų patirtis

Šią savaitę sveikatos priežiūros konferencijoje HIMMS pristatome puikias naujas „Microsoft Teams“ funkcijas, skirtas virtualiems apsilankymams. Stebėjome, kaip pandemijos metu virtualių apsilankymų skaičius sveikatos priežiūros srityje tiesiog šovė į viršų ir toliau matome išskirtinį augimą. Tai sritis, kuri išliks, o jos naudojimo atvejai yra labai svarbūs sveikatos priežiūros ir daugelio kitų pagrindinių pramonės šakų ateičiai. „Teams“ suteikia paprastą ir patogią patirtį pacientams ir telesveikatos darbo eigų teikėjams. Ji grindžiama „Microsoft“ debesimi sveikatos priežiūrai su naujomis funkcijomis, skirtomis:

Apsilankymų pagal poreikį planavimas (peržiūra, 2022 m. balandžio mėn.)

Pacientai gali prašyti apsilankymų pagal poreikį pas paslaugų teikėją. Organizacijos, naudojančios planavimą pagal poreikį, gali matyti ir stebėti apsilankymus pagal poreikį eilės rodinyje naudodami programą „Microsoft Bookings“, įdiegtą „Teams“. Tai grindžiama laukimo kambario ir eilių sudarymo funkcijomis, skirtomis suplanuotiems apsilankymams, kurios dabar yra visuotinai pasiekiamos.

Pagrindinės informacijos apie virtualius apsilankymus rinkimas naudojant „Microsoft Forms“ (peržiūra)

Surinkite pacientų klasifikavimo informaciją kaip virtualiojo apsilankymo dalį programoje „Teams“, integruodami „Microsoft Forms“ ir programą „Microsoft Bookings“. Kai įjungta, ši funkcija leidžia sveikatos priežiūros organizacijoms rinkti pacientų atsakymus ir peržiūrėti juos kaip apsilankymo dalį.

Padėjimas užtikrinti, kad pacientų įrenginiai tinkamai veiktų vykdant apsilankymą; funkcija visuotinai pasiekiama

Naujoji įrenginio bandymo funkcija gali padėti sumažinti neatvykimų skaičių, nes leidžiama pacientams išbandyti savo aparatūros parametrus prieš vykdant virtualųjį apsilankymą. Tai leidžia pacientams ir paslaugų teikėjams sutelkti dėmesį į apsilankymą ir skirti mažiau laiko techninėms problemoms spręsti. Dabar ši galimybė pasiekiama per „Microsoft Teams“ ESI jungtį.

Priminimo dėl apsilankymo siuntimas SMS žinute (peržiūra, 2022 m. balandžio mėn.)

Priminimai SMS žinute yra labai svarbūs norint sumažinti neatvykimų skaičių ir palengvinti pacientų prisijungimą prie savo virtualių apsilankymų. Nors ši funkcija jau pasiekiama klientams, naudojantiems programą „Microsoft Bookings“ per „Teams“ Jungtinėse Amerikos Valstijose, džiaugiamės galėdami pranešti, kad šios funkcijos pasiekiamumas plečiamas ir ja gali naudotis klientai Jungtinėje Karalystėje.  

Virtualių apsilankymų analizės pateikimas (peržiūra)

Norint suprasti pagrindines verslo įžvalgas, pvz., laukimo laukiamajame laiką, SMS pranešimų poveikį, apsilankymo trukmę ir kt., labai svarbu gauti įžvalgų apie virtualių apsilankymų našumą. Įgaliotieji vartotojai gali gauti įžvalgų apie šias sritis „Microsoft Teams“ administravimo centre, kurios skirtos apsilankymams, suplanuotiems per „Microsoft Bookings“ ir „Microsoft Teams“ elektroninės sveikatos istorijos (ESI) jungtį.

Klinikinių darbo eigų integravimo gerinimas

Remdamiesi klientų, jau naudojančių ESI jungtį virtualiems apsilankymams su „Epic“ pasiekimais, pranešame apie kitą mūsų pirmosios šalies ESI jungties, skirtos virtualiems apsilankymams, etapą.  

„Microsoft Teams“ ESI jungtis, skirta „Cerner“; visuotinai pasiekiama

Naujoji integracija su „Cerner“ išplečia „Microsoft Teams“ ESI jungties galimybes, kad gydytojams būtų lengviau pradėti klientų virtualius apsilankymus arba pasikonsultuoti su kitais paslaugų teikėjais programoje „Teams“ tiesiogiai iš jų sveikatos istorijos sistemos. Tai įdomu organizacijoms, naudojančioms „Cerner“, kuri nuo šiol gali lengvai integruoti virtualius apsilankymus į esamas klinikines darbo eigas.

„Kaip patvirtinta kodo programa, „Microsoft Teams“ ESI jungtis atitinka „Cerner“ saugos, veikimo, funkcinius ir UX kriterijus, skirtus padėti tobulinti vartotojų patirtį „Cerner“ klientams, ieškantiems trečiosios šalies telesveikatos sprendimo,“ – Jake Engle, „Cerner“ atvirųjų platformų vyresnysis direktorius

„Microsoft Teams“ ESI jungtis siūlo efektyvias integravimo galimybes visoje sveikatos priežiūros srityje. Pavyzdžiui:

• Paslaugų teikėjai gali planuoti ir paleisti virtualius apsilankymus tiesiai iš „Cerner PowerChart“, lengvai pakviesti kitus sveikatos priežiūros specialistų komandos narius į virtualius apsilankymus ir gauti realiojo laiko būsenos ataskaitas apie apsilankymus, kad būtų pagerinta pacientų priežiūra.
• Sistemos administratoriai turi prieigą prie supaprastintos sąrankos ir konfigūravimo valdymo tiesiogiai ESI jungties portale ir gali lengvai pasiekti atsisiunčiamas naudojimo ataskaitas ir skambučių kokybės informaciją.
• Pacientai gali išbandyti savo įrenginį prieš apsilankymą, pradėti apsilankymą pasinaudodami SMS žinute arba el. laišku (programos „Teams“ atsisiųsti nereikia) ir laukti pasirinktiniame laukiamajame, kol juos priims paslaugų teikėjas.

Klientai jau matė puikius rezultatus, kuriuos teikė „Microsoft Teams“ ESI jungtis. Pavyzdžiui, Elisabeth-TweeSteden Hospital ją naudojo su „Epic“, sakydami, kad „didžiausias pranašumas yra tai, kaip mes panaudojome „Teams“, kad sumažintume slenkstį iki priežiūros suteikimo ir visiems pacientams būtų suteikta galimybė pasikonsultuoti su gydytoju, neatsižvelgiant į buvimo vietą ar aplinkybes“.

Išplėstinės virtualios sveikatos priežiūros patirties kūrimas

„Teladoc Health Solo™“ su „Microsoft Teams“

Bendradarbiaudami su „Teladoc Health“, pasauliniu virtualiosios sveikatos priežiūros srities lyderiu, pristatome visuotinį „Teladoc Health Solo™“ pasiekiamumą su „Microsoft Teams“. Šis naujas pasiūlymas transformuoja virtualiosios sveikatos priežiūros patirtį, nes klinikinis bendradarbiavimas tampa glaudesnis, pagerinama vartotojų patirtis, padidinamas sistemos efektyvumas ir išplečiamas priežiūros paslaugų teikimas, todėl sveikatos priežiūros komandos gali lengviau bendradarbiauti ir valdyti savo pacientus ir išteklius dideliu mastu.

„Teladoc Health Solo™“ su „Teams“ supaprastina sveikatos priežiūros organizacijų ir priežiūros paslaugų teikėjų darbą racionalizuodami technologijas ir administracinius procesus, kad gydytojai galėtų sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia: kokybišką priežiūros paslaugų teikimą pacientams.

Galimybių suteikimas priešakinėse linijose dirbantiems sveikatos priežiūros darbuotojams

• Žiūrėkite demonstracijas, skaitykite klientų istorijas ir sužinokite apie naujas funkcijas „Microsoft Teams“ ir sveikatos priežiūros svetainėje, skirtoje tiesioginiams darbuotojams.
• Sužinokite daugiau apie naujus pranešimus iš „Microsoft“ debesies sveikatos priežiūros įstaigoms.
• Peržiūrėkite naujausią „WorkLab“ straipsnį ir sužinokite apie kai kurias problemas, sukeliančias tiesioginių sveikatos priežiūros darbuotojų perdegimą, bei būdus jas spręsti.
• Naudokite „Walkie Talkie“ programoje „Teams“, kad palaikytumėte sveikatos priežiūros darbuotojų ryšį naudojant skirtąjį mygtuką „Spustelėk ir kalbėk“ „Zebra“, „Samsung“ ir naujai paskelbtuose „Sonim“ įrenginiuose.
• Šiame straipsnyje raskite naujų bendradarbiavimo ir virtualiosios sveikatos sprendimų tiesioginiams darbuotojams ir tinklalaidžių iš „Becker’s Hospital Review“.

„Epic“ yra registruotasis „Epic Systems Corporation“ prekės ženklas

The post Galimybių suteikimas tiesioginiams sveikatos priežiūros darbuotojams naudojant „Microsoft Teams“ appeared first on Microsoft 365 Blog.

Technologijos turi galią išlaisvinti bendradarbiavimą, racionalizuoti procesus ir, jei naudojama tinkamai, pagerinti darbuotojų svarbiausiose srityse visame pasaulyje gerovę ir augimą. Pradedant technologija, padedančia tiesioginiams darbuotojams bendrauti, mokytis ir aptarnauti klientus, ir baigiant patobulinimais, kurie padaro turinį labiau pritaikytą neįgaliesiems visame „Microsoft 365“, mes kuriame naujoves, kad padėtume organizacijoms pasiekti geresnių rezultatų visiems.

Prieš pereidamas prie naujausių produktų naujienų, norėčiau atkreipti dėmesį į naujus lanksčius darbo išteklius, kuriuos padarėme jums prieinamus. Mūsų perkurtame hibridinio darbo puslapyje demonstruojama, kaip „Microsoft“ sprendimai gali padėti jums lanksčiau dirbti visoje organizacijoje ir suteikti darbuotojams galimybę klestėti šiame naujame darbo pasaulyje. Peržiūrėkite naujuosius išteklius ir praneškite mums, ką manote.

Pažvelkime į naujienas įdėmiau.

Didesnių galimybių suteikimas tiesioginiams darbuotojams

Per pastaruosius dvejus metus beveik du milijardai tiesioginių darbuotojų visame pasaulyje atliko svarbų vaidmenį palaikydami mūsų bendruomenes ir ekonomikas ir tai atliko kylant pavojui sveikatai, susiduriant su tiekimo grandinės problemomis ir darbo jėgos trūkumu.

Beveik 90 procentų visų organizacijų dirba tiesioginiai darbuotojai. Tai reiškia, kad beveik visos organizacijos visose pramonės šakose susidūrė su tuo pačiu iššūkiu: subalansuoti šios svarbios darbo jėgos poreikius ir pasiekti verslo rezultatų.

Mūsų naujausi tyrimai rodo, kad verslo lyderiai turi puikią galimybę skatinti teigiamus rezultatus darbuotojams, klientams ir galutiniams rezultatams, suteikdami pirmenybę kultūrai ir bendravimui, investuodami į technologijas, kurios leidžia tiesioginiams darbuotojams klestėti.¹ Šį mėnesį paskelbėme keletą naujų galimybių, kuriomis siekiama pašalinti tiesioginių darbuotojų jaučiamus nepatogumus ir padėti užtikrinti gerovę, augimą, produktyvumą ir įsitraukimą.

Tokios technologijos kaip  „Microsoft Viva Connections“, įdiegtos  „Microsoft Teams“, gali suvaidinti svarbų vaidmenį pašalinant kultūrines ir bendravimo spragas tarp vadovų ir tiesioginių darbuotojų. Šį mėnesį į programą  „Viva Connections“ įtraukėme naujų integracijų su strateginiais partneriais  „Workday“ ir  „Espressive“, kad darbuotojai galėtų lengvai pasiekti svarbius įmonės išteklius ir veiksmus, pvz., atlyginimo ir ŽI išteklius, vienoje vietoje.

Norint parengti darbuotojus sėkmingai veiklai, reikia pateikti tinkamus išteklius ir mokymus. Kad mokymas būtų lengviau pasiekiamas, atnaujinome programą  „Viva Learning“, kad būtų paprasčiau priskirti mokymąsi naudojant partnerių sprendimus, pvz.,  „SAP SuccessFactors“,  „Cornerstone OnDemand“ ir  „Saba Cloud“. Naujos partnerystės su mokymosi paslaugų teikėjais, pvz., „EdCast“ ir „OpenSesame“, prijungia darbuotojus prie didžiulės turinio bibliotekos, kuri gali padėti jiems tęsti kelti kvalifikaciją ir mokytis darbo sraute.  

Siekdami palengvinti bendravimą fronto linijose, plečiame savo strateginę partnerystę su „Zebra Technologies“, pasauline programinės įrangos ir aparatūros, skirtos tiesioginiams darbuotojams, lydere. Anksčiau šį mėnesį paskelbėme apie visuotinį programos „Walkie Talkie“, įdiegtos „Microsoft Teams“, pasiekiamumą naudojant skirtąjį mygtuką „paspausk ir kalbėk“ įvairiuose „Zebra“ mobiliuosiuose įrenginiuose, taip pat visuotinį pasiekiamumą bet kuriame „iOS“ mobiliajame įrenginyje.

Siekdami pašalinti trintį, kylančią tvarkant apsilankymų rezervacijas, atnaujinome programą „Bookings“, įdiegtą „Microsoft Teams“, kad vienoje vietoje būtų matyti išsamus virtualių apsilankymų rodinys, įskaitant laukimo laiko atnaujinimus realiuoju laiku, eiles, praleistus apsilankymus ir darbuotojų uždelsimus, kad klientams ir pacientams suteiktume aukščiausios klasės patirtis.

Kad darbuotojai galėtų lanksčiau valdyti savo grafiką, patobulinome „Teams“’ integraciją su „Reflexis Workforce Scheduler“ (RWS), kad sukurtume sklandų sinchronizavimą realiuoju laiku ir būtų galima peržiūrėti, priskirti ir valdyti pamainų užklausas tiesiog programoje „Teams“.

Anksčiau šį mėnesį mano kolega Steve Dispensa rašė, kaip padedame tiesioginiams darbuotojams pateikti apsaugotus įrenginius, kurie palengvina jų gyvenimą ir kasdienes užduotis. Jei reikia daugiau informacijos, skaitykite tinklaraščio įrašą „Technologijų naudojimas norint sumažinti tiesioginių darbuotojų krūvį“.

Turinio, kurį gali naudoti visi, kūrimas

Turinio pritaikymas neįgaliesiems leidžia darbuotojams lengviau bendradarbiauti ir prisidėti, todėl supaprastiname neįgaliesiems pritaikytą redagavimą ir perkeliame jį į darbo srautą visose „Microsoft 365“ programose.

Iškėlus pritaikymą neįgaliesiems į priekį ir centrą kūrimo ir redagavimo proceso metu, galima lengviau valdyti pritaikymo neįgaliesiems problemų šalinimą. Šiuo metu pristatome naują parinktį, kad galėtumėte paleisti pritaikymo neįgaliesiems tikrintuvą fone dirbdami su „Windows“ skirtomis programomis „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“. Tai padės pažymėti pritaikymo neįgaliesiems problemas, kad galėtumėte jas ištaisyti tiesiog savo darbo sraute.

Alternatyvusis tekstas (alt. tekstas) padaro skaitmeninius dokumentus su daug vaizdų pasiekiamus ekrano skaitytuvų vartotojams. Neseniai išleidome galimybę vartotojams pateikti alternatyvųjį tekstą vaizduose, kuriuos jie bendrina „Microsoft Teams“ pokalbiuose sistemoje „Windows“, ši galimybė „macOS“ pasieks jau netrukus. Be to, „Excel“ dabar ekrano skaitytuvų vartotojams suteikia automatinį alternatyvųjį tekstą, skirtą diagramoms ir „PivotChart“, sugeneruotą pagal poreikį, kai ekrano skaitytuvas pasiekia objektą, kad įsitikintų, jog jis pagrįstas naujausiais duomenimis.

Turinio kūrimas yra daug bendradarbiavimo reikalaujantis procesas, hibridiniame pasaulyje tai dažnai reiškia asinchroninį bendravimą tarpusavyje. Pristatėme kelis „Microsoft Teams“ naujinimus, kad padėtume lanksčiau dirbti, atsižvelgiant į tai, kada ir kaip bendradarbiaujate. Dabar galite sužinoti arba prisiminti, kas įvyko neplaniniuose susitikimuose arba kanalo susitikimuose, naudodami tiesioginį nuorašą. Tie, kurie nori klausytis viso įrašo, dabar gali „Stream“ koreguoti „Teams“ susitikimų įrašų atkūrimo greitį (nuo 0,5 iki 2 kartų) ir peržiūrėti indeksuotus įrašus pagal skaidrių perėjimus, kad būtų lengviau klausytis norimu tempu ir greitai pereiti prie atitinkamo turinio.

Produktyvumo didinimas naudojant naujas pamėgtų programų funkcijas

Šį mėnesį į programą „Teams“ įtraukėme galimybę matyti pakeltų rankų tvarką, taip pat įtraukėme pagrindines „Microsoft Visio“ galimybes į programų paketą „Microsoft 365“.

„Microsoft Teams“ įdiegta pakeltų rankų funkcija leidžia susitikimo dalyviams nepertraukiant kitų dalyvių informuoti pranešėjus, kad jie nori kalbėti arba užduoti klausimą. Dabar „Teams“ gali parodyti pakeltas rankas chronologine tvarka, kad pranešėjai žinotų, kurį pirmiausia pakviesti pasisakyti, kad nė vienas dalyvis nebūtų pamirštas.

Perėjus prie hibridinio darbo, verslo procesus dažnai reikia transformuoti, o diagramos yra puikus būdas parodyti, kaip darbas atliekamas. Kad diagramų kūrimas būtų labiau pritaikytas neįgaliesiems, įtraukiame pagrindines „Visio“ galimybes į „Microsoft 365“, kad galėtumėte kurti, redaguoti, bendrinti ir bendrai kurti diagramas su komandos nariais visoje organizacijoje. Turėdami prieigą prie populiarių diagramų šablonų ir figūrų, galite lengvai vizualizuoti bet kurį verslo procesą. Internetinė „Visio“ programų pakete „Microsoft 365“ dabar pasiekiama visiems vartotojams, turintiems „Microsoft 365“ komercinę prenumeratą.

Taip pat nauja šį mėnesį

Pristatėme naują „Microsoft Edge“ mokymą, skirtą verslo vartotojams. Registruokitės ir sužinokite, kaip sparti ir saugi naršyklė „Microsoft Edge“ gali padėti supaprastinti darbo dieną pasitelkus išmaniąją iešką ir novatoriškas „Microsoft“ funkcijas.

Žvilgsnis į ateitį

Nesvarbu, ar padėdami tiesioginiams darbuotojams jausti ryšį su kitais ir suteikdami jiems galimybių, ar padarydami turinį labiau pritaikytą visiems, siekiame, kad kiekvienas darbuotojas galėtų klestėti. Esame daug ką numatę 2022 metams. Laukite žinių.

¹ Darbo tendencijų indeksas, „WorkLab“, „Microsoft“. 2022 m. sausio 12 d.

The post Nuo galimybių suteikimo tiesioginiams darbuotojams iki pritaikymo neįgaliesiems patobulinimų – štai kokios „Microsoft 365“ naujienos appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tačiau yra ir ne tokių blogų naujienų. Tai puikus laikas (diktuojamas didesnio poreikio) naujoms strategijoms ir sprendimams, kurie padėtų kurti ilgalaikę sėkmę teikiant pirmenybę darbuotojų gerovei ir maksimaliai padidinant jų produktyvumą. Sėkmingos organizacijos pripažįsta, kad tiesioginių darbuotojų įgalinimas yra esminis jų pelno veiksnys, kuris sukuria labiau subalansuotą požiūrį į verslą ir padeda pasiekti geresnių rezultatų. Remiantis specialiąja darbo tendencijų indekso ataskaita, įmonės gali sutelkti dėmesį į tris sritis:

1. Aprūpinti darbuotojus technologijomis, kad sumažintų įtampą ir sistemos trintį.
2. Teikti pirmenybę ir modernizuoti mokymą.
3. Kurti įmonės kultūrą, apimančią tiesioginius darbuotojus.

„Microsoft“ kuria sprendimus, įgalinančius tiesioginius darbuotojus bendrauti, planuoti pamainas, atlikti užduotis ir dar daugiau. Tai jau seniai yra mūsų misijos dalis: padedame klientams, tokiems kaip Kendra Scott, glaudžiau susieti savo įmonės būstinę su savo tiesioginiais darbuotojais, bei sukurti paprastą ir integruotą darbuotojų patirtį klientams, tokiems kaip „Blum“ . Šiandien, kai pradedamas darbo tendencijų indekso tyrimas, taip pat pristatome naujas technologijų naujoves ir giliname partnerystes, kurios padės sumažinti įtampą, modernizuoti mokymą ir atkurti tiesioginių darbuotojų kultūrą.

1. Aprūpinkite darbuotojus technologijomis, kad sumažintumėte įtampą ir sistemos trintį

Nauji duomenys rodo, linkstama manyti, jog technologijos pagerins tiesioginių darbuotojų gyvenimą – 63 procentai darbuotojų džiaugiasi technologijų kuriamomis darbo galimybėmis ir įvardija jas kaip trečią svarbiausią veiksnį, galintį padėti sumažinti su darbu susijusią įtampą (pirmas dvi vietas užima darbo užmokestis ir atostogų laikas). Pačios „Microsoft“ produktyvumo duomenys pardoė, kaip pandemija paspartino šį pokytį ir paskatino 400 proc. „Microsoft Teams“ augimą tiesioginių darbuotojų tarpe nuo 2020 m. kovo iki 2021 m. lapkričio.

Kadangi priekiniai darbuotojai susiduria su nuolatiniais suvaržymais dėl darbo jėgos trūkumo ir tiekimo grandinės sutrikimų, jiems reikia technologijų, kurios taupytų laiką, padėtų sklandžiau bendrauti ir maksimaliai padidintų jų efektyvumą atliekant pasikartojančias užduotis.

Be bendradarbiavimo su „Samsung“ darbinių įrenginių asortimentu, šiandien giliname strateginę partnerystę su „Zebra Technologies“. Skelbiame, kad „Walkie Talkie“ programa „Teams“ bus prieinama įvairiuose „Zebra“ mobiliuosiuose įrenginiuose, pvz., darbinėje, visur nešiojamoje TC serijoje, elegantiškoje, klientams skirtoje EC serijoje, ir pirmaujančioje MC nuskaitymo įrenginių serijoje. Bendradarbiaujant suteikiamas „Teams“ skaitmeninis „Walkie Talkie“ funkcionalumas su specialiu „paspausk ir kalbėk“ (PTT) mygtuku „Zebra“ įrenginiuose, kuris leis tiesioginiams darbuotojams naudotis aiškiu, momentiniu ir saugiu ryšiu. „Walkie Talkie“ funkcija dabar taip pat pasiekiama visuose „iOS“ mobiliuosiuose įrenginiuose, pvz., „iPhone“ ir „iPad“, taip pat „Android“ mobiliuosiuose įrenginiuose.

„Džiaugiamės galėdami suteikti tiesioginiams darbuotojams galimybę naudotis šiais įrenginiais sklandžiai bendrauti, bendradarbiauti ir išlikti produktyviems bet kokiomis sąlygomis.“ – Anders Gustafsson, „Zebra Technologies“ generalinis direktorius.

„Walkie Talkie“, integruotas „Zebra“ įrenginiuose, „Walkie Talkie iOS“ dabar plačiai prieinama.

Daugumoje pramonės šakų ir toliau trūkstant darbo jėgos, įtampa dėl pamainų tvarkaraščio paaštrėjo – komandos ne tik turi dirbti pamainomis, kaip įprasta, bet ir daryti tai su mažiau žmonių. Paklausus, kokie technologiniai sprendimai galėtų padėti sumažinti įtampą darbo vietoje, dažniausias atsakymas buvo komandos planavimas (37 proc.).

Siekdami ir toliau suteikti darbuotojams galimybę lanksčiai pasirinkti savo tvarkaraštį, šiandien skelbiame apie bendrą „Reflexis Shifts“ jungties, skirtos „Teams“ ir integruojamos į „Reflexis Workforce Scheduler“ (RWS), prieinamumą, siekdami sukurti sklandų, tikralaikį sinchronizavimą pamainų užklausoms peržiūrėti, priskirti ir tvarkyti. Kaip pirmaujantis darbo jėgos valdymo sprendimas, RWS užtikrina tikslinį ir lankstų planavimo valdymą. Kartu su „Teams“ RWS padeda užtikrinti darbuotojų savarankiškumą, optimizuoja tvarkaraščių sudarymą ir suteikia organizacijoms naują galimybę nuosekliai ir lanksčiai suteikti tiesioginiams darbuotojams prieigą prie savo tvarkaraščių. 

„Reflexis Shifts“ jungtis su „Teams“ bus prieinama nuo 2022 m. sausio.

Dar vienas iš penkių geriausių technologijų sprendimų, kurie, kaip manoma, mažina tiesioginių darbuotojų įtampą, yra susitikimų valdymas, kuris gerokai pasikeitė po to, kai vis daugiau asmeninių susitikimų perkeliami į virtualius. Dabar darbuotojai gali matyti išsamų virtualių apsilankymų rodinį, įskaitant laukimo laiko atnaujinimus realiuoju laiku, eiles, praleistus apsilankymus ir darbuotojų uždelsimus, užtikrindami klientams ir pacientams suteikiamą aukščiausios klasės patirtį. 

Suplanuotos eilės virtualių apsilankymų metu paprastai bus prieinamos 2022 m. sausį.

Be to, siekdami padėti darbuotojams neatsilikti nuo darbo srauto ir sumažinti įtampą dėl patvirtinimų atnaujinimų, patvirtinimų programą integruojame tiesiogiai į pramonės procesus, kuriais pasitiki tiesioginiai darbuotojai. Nuo šiol darbuotojai gali tvarkyti ir prašyti patvirtinimų savo veiklos srityje naudodami „Power Apps“ komponentų sistemos (PCF) valdiklius, taip pat reikalauti išsamios informacijos, pvz., privalomų komentarų ar grupių patvirtinimų, kad įsitikintų, jog patvirtinimai ir nuo jų priklausantys procesai veiktų sklandžiai.

Privalomi patvirtinimų komentarai bus prieinami šį mėnesį, o PCF valdikliai ir grupių patvirtinimai bus prieinami 2022 m. vasarį.

Galiausiai, mūsų tapatybės ir galutinio taško valdymo sprendimų rinkinys gali padėti sumažinti įtampą, kurią sukelia dalijimasis įrenginiais tarp tiesioginių darbuotojų. Be GPS valdomo žemėlapio, skirto rasti netinkamą įrenginį su „Microsoft Endpoint Manager“, IT netrukus galės suaktyvinti garso pranešimą, kad padėtų tiesioginiams darbuotojams lengvai rasti netinkamai padėtą įrenginį. Be to, kai įrenginiai yra užregistruoti bendrinamo įrenginio režimu per „Microsoft Azure Active Directory“ („Azure AD“), darbuotojai gali lengvai atsijungti nuo visų palaikomų programų, pvz., „Teams“ ir „Managed Home Screen“, taip pat nuo kitų programų, pvz., „Workday“ – vienu palietimu „Android“ įrenginiuose, kad jie būtų paruošti ir suderinti kitam darbuotojui.

2. Teikti pirmenybę ir modernizuoti mokymą

Nors duomenys rodo, kad tiesioginių darbuotojų optimizmas pagerėjo dėl technologijų galimybių pagerinti darbą, daugiau nei 50 procentų apklaustųjų teigia, kad jų įmonė nesuteikė mokymų, kaip efektyviai atlikti savo darbą. Tiesioginiai darbuotojai nori mokytis, o įmonės turės teikti mokymo iniciatyvas ir užtikrinti, kad jos būtų prieinamos visiems organizacijos nariams. Priemonės, skirtos naujų komandos draugų priėmimui, yra laikomos antra pagal svarbą technologija, padedančia tiesioginiams darbuotojams, patiriantiems įtampą darbo vietoje, todėl tai ypač svarbu, nes darbuotojų skaičius ir toliau svyruoja.

„Microsoft Viva“ mokymas suteikia galimybę tiesioginiams darbuotojams atrasti, pasiekti, bendrinti ir sekti mokymų turinį tiesiai per „Teams“. Įmonės gali nuolat atnaujinti visą darbo jėgą ir greitai įtraukti naujus darbuotojus į mokymus, politiką ir bendruosius mokymus, naudodamos naujausias mokymo valdymo sistemų (LMS) integracijas. LMS priskyrimo funkcija leidžia įmonių darbuotojams skirti mokymus iš partnerių sprendimų, tokių kaip „SAP SuccessFactors“, „Cornerstone OnDemand“ ir „Saba Cloud“, kad darbuotojai galėtų lengvai pasiekti priskirtus mokymus bet kuriame įrenginyje per „Teams“.

Mokymo valdymo sistemos priskyrimo funkcija bus plačiai prieinama 2022 m. sausį.

Be to, naujos partnerystės su mokymos teikėjais, pvz., „EdCast“ ir „OpenSesame“, papildys esamas partnerystes su „Go1“ ir „Coursera“, suteikdamos tiesioginiams darbuotojams platesnį mokymo turinį. Ši plati partnerių turinio biblioteka kartu su organizacijos sukurtu mokymo turiniu per „SharePoint“ integraciją padės pažangiems darbuotojams mokytis ir tobulinti savo įgūdžius pagal atitinkamą mokymo turinį mobiliajame įrenginyje, planšetėje ar staliniame kompiuteryje.

„EdCast“ bus plačiai prieinama 2022 m. sausį, o „OpenSesame“ – 2022 m. vasarį.

„Džiaugiamės galėdami tęsti partnerystę su „Microsoft“ ir išplėsti „Viva“ mokymo vertę pasiūlydami organizacijoms visas „EdCast“ įgūdžių lavinimo korteles, kelius ir keliones, kuriomis galima dalytis, žymėti žymes ir integruoti į platesnes mokymo keliones.“– Karl Mehta, „EdCast“ generalinis direktorius.

„Mūsų partnerystė su „Microsoft Viva“ mokymu leidžia įmonėms kurti tobulą kursų sąrašą visiems besimokantiems tuo metu, kai jie dirba.“—Don Spear, „OpenSesame“ generalinis direktorius ir įkūrėjas.

3. Kurkite įmonės kultūrą, apimančią fronto liniją

Stipri kultūra dažnai yra tas veiksnys, kuris išskiria sėkmingas įmones nuo likusių, darantis įtaką ne tik veiklos rezultatams, bet ir motyvuojantis, išlaikantis bei pritraukiantis į organizaciją geriausius darbuotojus. Tačiau įmonės kultūra nepasiekia tiesioginių darbuotojų. Tiesioginiai darbuotojai nurodo kultūrą ir atotrūkį tarp komunikacijos ir lyderių – 68 procentai tiesioginių vadovų teigia, kad lyderiai neteikia pirmenybės darbo vietos kultūros kūrimui, o 63 procentai darbuotojų pastebi, kad lyderių žinutės dažnai pasimeta ir jų nepasiekia.

Tokios technologijos kaip „Microsoft Viva“ ryšiai gali atlikti svarbų vaidmenį mažinant šį kultūros ir komunikacijos atotrūkį, suteikiant galimybę lyderiams dalytis žinutėmis, įmonės naujienomis ir pagyrimais su tiesioginiais darbuotojas, o šiems – dalytis mintimis ir idėjomis. Pradėjus dirbti su naujaisiais „Viva“ ryšių strateginiais partneriais „Workday“ ir „Espressive“ darbuotojai gali lengvai pasiekti svarbius įmonės išteklius ir veiksmus vienoje vietoje.

„Espressive“ bus galima įsigyti vasarį, o „Workday“ kortelę – 2022 kalendoriniais metais, per „Viva“ ryšius.

Bendri klientai galės pasinaudoti „Workday“ galia tiesiogiai „Viva“ ryšiuose, kad darbuotojai galėtų naudotis „Workday“ įžvalgomis ir veiksmais ten, kur dirba, nepalikdami „Teams“. Naudodamasis „Workday“ darbuotojo savitarnos galimybėmis, pvz., išmaniąja laiko sekimo ir išsiregistravimo funkcija, tiesioginis darbuotojas, pavyzdžiui, gali gauti įspėjimą, kad jo pertrauka beveik baigta, o bakstelėjęs – mobiliajame įrenginyje vėl įjungti laikrodį.

„Espressive“ – tai vieta, kur darbuotojai gali gauti tiesioginę, individualizuotą pagalbą devyniomis kalbomis 14 įmonės padalinių (pvz., IT, žmogiškųjų išteklių ir darbo užmokesčio) per „Viva“ ryšius. Patvirtinimo laukiančios užklausos ir problemos bus rodomos ataskaitų srities kortelėse. „Espressive Barista“ – tai dirbtinio intelekto pagrindu sukurtas virtualus palaikymo agentas (VSA), padedantis automatizuoti darbuotojų klausimų, problemų ir užklausų sprendimą asmeniniais atsakymais, kad darbuotojai gautų reikiamus atsakymus.

Ateities perspektyvos

Stiprūs tiesioginiai darbuotojai didina pelną. Nuo komandų planavimo ir įtraukimo iki užduočių automatizavimo ir susitikimų valdymo – įmonės gali palengvinti kasdienę darbuotojų naštą suteikdamos tinkamus technologijų įrankius ir sukurdamos stiprią įmonės kultūrą. Tinkami sprendimai gali ne tik padidinti tiesioginių darbuotojų produktyvumą, bet ir sukurti nuoseklios kultūros pojūtį, kuris leistų geriau išlaikyti klientus, tinkamiau su jais bendrauti ir geriau suderinti juos su įmonės misijomis.

„Microsoft“ bendradarbiaudama su pramonės lyderiais ir toliau ieško sprendimų, padedančių mažinti įtampą, modernizuoti mokymą ir atkurti kultūrą tiesioginiams darbuotojams. Norėdami sužinoti daugiau apie galimybes įgalinti tiesioginius darbuotojus, skaitykite visą specialiąją darbo tendencijų indekso ataskaitą. Peržiūrėkite mūsų Apžvalgą ir naująją Mechanikos laidą, kad atidžiau apžvelgtumėte naujas „Microsoft 365“ produktų naujoves, galinčias padėti tiesioginiams darbuotojams.

The post Trys būdai, kaip technologijos gali padėti atkurti tiesioginius darbuotojus appeared first on Microsoft 365 Blog.

Šios naujovės orientuotos į mūsų idėjas apie hibridinio darbo paradoksą, ¹ kuris reikalauja iš naujo pritaikyti operacinį modelį kiekvienai organizacijai ir mokytis iš pirmųjų „Viva“ klientų, pvz., „Unilever“, „Humana" ir „REI“.¹ „Viva“ padeda organizacijoms transformuoti darbuotojų patirtį, o tai iš tikrųjų yra skaitmeninė darbo įmonėje patirtis – išlaikyti ir pritraukti talentingus darbuotojus didžiajame permaišyme.²

„Viva“ užtikrina, kad kiekvienas darbuotojas būtų susijęs su savo organizacijos kultūra, asmeninėmis našumo įžvalgomis, ekspertų žiniomis ir pagrindiniais mokymosi ištekliais. Be to, įtraukus „Ally.io“, bus dar lengviau suderinti darbuotojų darbą su įmonės strategine misija ir pagrindiniais prioritetais. Iš viso „Viva“ suteikia galimybę kiekvienam organizacijos lygiui spręsti pagrindinius hibridinio darbo ir darbuotojų patiriamo streso iššūkius.

Programų paketas „Microsoft Viva Suite“: Vienas planas integruotam „EXP“   

Naudodami „Microsoft Viva Suite“, klientai gauna integruotą „EXP“, kuris sujungia ryšius, žinias, mokymąsi, išteklius ir įžvalgas į darbo srautą. Paketo kaina yra 9 EUR vartotojui per mėnesį iki 2022 m. rugpjūčio, t. y. 25 procentais mažiau nei atskirai įsigyjant tris aukščiausios kokybės modulius (iš viso 12 USD). Klientai, įsigydami programų paketo prenumeratą dabar, taip pat kitais metais gaus naują „Ally.io“ modulį be papildomo mokesčio.

Kadangi „Microsoft Viva“ teikia integruotas funkcijas, IT administratoriai dabar gali pasinaudoti centralizuotomis „Microsoft 365“ administravimo centro funkcijomis, pasiekti valdomus „Viva“ diegimo sąrankos nurodymus. Administravimo centro funkcijos pateikiamos su kiekvieno „Viva“ modulio sąrankos vadovu ir užduočių sąrašu bei susijusiais partnerių sprendimais, kad būtų paprasčiau atlikti pradinę sąranką. Išsamus kiekvieno modulio diegimo instrukcijų rinkinys taip pat yra šio tinklaraščio pabaigoje pateikiamuose dokumentacijos hipersaituose.

„Viva“ ryšiai: Kultūra ir ryšiai

„Viva“ ryšiai yra kuruojama įmonės prekės ženklu išskiriama naudojimo patirtis, sujungianti aktualias naujienas, pokalbius ir išteklius kasdien naudojamose programose ir įrenginiuose. Mėnesio eigoje į šių įrenginių sąrašą įeis ir mobilieji telefonai.

Nuo šiandien galite bendradarbiauti su daugelio pirmaujančių pramonės partnerių integracijomis, kad išplėstumėte savo kultūrą ir bendravimo patirtį, įskaitant „Workday“, „ServiceNow“, „Qualtrics“, „UKG“ ir kt.

Be šių partnerių integravimo, dabar galite įtraukti patvirtinimų, pamainų ir užduočių korteles iš „Teams“ į „Viva Connections“ ataskaitų sritį. Šios integracijos taip pat leis jums įsitraukti į „Viva Connections“ su naujomis partnerių funkcijomis, pvz., „Adobe Sign“ ir „DocuSign for Approvals“, „Zebra-Reflexis“ ir „Blue Yonder for Shifts“.

Galiausiai džiaugiamės galėdami pranešti, kad „Espressive“ prisijungs prie „Viva Connections“ partnerių šeimos. Ataskaitų srities kortelės iš „Espressive“ leis darbuotojams gauti skubią, asmeniniams poreikiams pritaikytą pagalbą vėliau šiais metais.

Sužinokite apie visus naujus „Viva Connections“ partnerius, įskaitant tuos, kurie jau netrukus pasirodys, mūsų seanse pagal poreikį. Taip pat džiaugiamės galėdami pranešti, kad naujos modulio puslapio dalys dabar pasiekiamos „SharePoint“. Apie jas taip pat galite sužinoti seanse pagal poreikį.

1 pav. Susisiekite su savo organizacija iš bet kur, įskaitant mobilųjį telefoną, dar šį mėnesį. 

„Viva“ įžvalgos: Produktyvumas ir gerovė

„Viva Insights“ padeda gerinti produktyvumą ir gerovę naudodami duomenimis pagrįstas, privatumą apsaugančias įžvalgas ir rekomendacijas. Šiandien pristatome išplėstinas galimybes, padėsiančias vadovams ir komandai suprasti hibridinį darbą ir padėti visiems organizacijos nariams rengti efektyvesnius susitikimus. Daugiau informacijos apie šias ir kitas būsimas funkcijas rasite „Viva Insights“ tinklaraštyje.

• Naujos vadovo įžvalgos ir įrankiai padės vadovams ir galimiems komandos nariams palaikyti ryšį su komandos nariais, sekti neatliktas užduotis, tirti asmeninius įpročius, kurie turi įtakos komandos kultūrai, pripažinti pasiekimus ir skatinti komandos standartus, pvz., dienas be susitikimų – visa tai per veiksmingas rekomendacijas. Šios įžvalgos greitai bus pasiekiamos bet kokio dydžio komandai skirtuke Mano komanda programoje „Viva Insights“, skirtoje „Microsoft Teams“.
• Naujos efektyvios susitikimų funkcijos programoje „Viva Insights“, skirtoje „Teams“, padės susitikimų organizatoriams gauti asmeniniams poreikiams pritaikytas įžvalgas ir pasiūlymus, padėsiančias pagerinti susitikimų įpročius. Vartotojai taip pat galės kurti ir bendrinti susitikimų planus, kad pagal numatytuosius parametrus nustatytų komandos susitikimų standartus, pvz., trumpesnius susitikimus, ir visada įtrauktų „Teams“ saitus.
• „Headspace“ meditacijos bus visuotinai prieinamos 2021 m. lapkričio mėn. keturiomis papildomomis kalbomis: prancūzų, vokiečių, portugalų ir ispanų.

2 pav. Suteikite vadovams galimybę savo komandoms nustatyti dienas be susitikimų.

„Viva“ temos: Žinios ir kompetencija

„Viva“ temos taiko dirbtinį intelektą ir automatiškai tvarko jūsų sistemų ir komandų turinį ir žinias į susijusias temas, pvz., projektai, produktai, procesai ir klientai. Šis turinys rodomas kaip temų puslapiai ir dirbtinio intelekto sukurti ir atnaujinti temų centrai, kurie leidžia ekspertams puoselėti ir bendrinti žinias naudojant „wiki“ paprastumą. Jis taip pat pasirodo kaip temų kortelės, kuriose laiku pateikiamos žinios programose „Outlook“, „SharePoint“ ir „Office“. Netrukus „Viva“ temos, kurios dabar yra visuotinai pasiekiamos, padės lengviau atrakinti žinias iš dar daugiau šaltinių. Norėdami sužinoti daugiau apie šiuos ir kitus patobulinimus, skaitykite mūsų „Viva" temų tinklaraštį arba peržiūrėkite mūsų seansą pagal poreikį, skirtą žinių ir turinio paslaugoms.

• Labiau pritaikysime žinias „Microsoft 365“ integruodami „Viva“ temas į „Outlook“, „Yammer“, „Bing“ ir žmonių profilių korteles. Iki 2021 pabaigos.
• Mūsų pirmųjų naudotojų klientai greitai galės įtraukti „Viva“ temas tiesiai į „Microsoft Teams“ pokalbius ir kanalus. Funkciją pristatysime kitų metų pradžioje.
• Daugiau būdų, kaip temų vadovams prižiūrėti žinias dideliu mastu, įskaitant automatinį susijusių temų grupavimą į segmentus, naudojimo analizę ir supaprastintą temų centrą. Bus pristatyta metų pabaigoje.
• Žinių aptikimo iš turinio, parašymo prancūzų, vokiečių ir ispanų kalbomis, palaikymas. Bus pristatyta metų pabaigoje.

3 pav. Gaukite kontekstą apie organizacijos sąlygas, projektus arba komandų pavadinimus tiesiogiai programoje „Outlook“ naudodami integruotas temų korteles. 

„Viva“ mokymas: Įgūdžiai ir augimas

„Viva Learning“ padeda įmonėms mokytis, nes sujungia turinį iš jūsų organizacijos, mokymosi valdymo sistemų, trečiųjų šalių teikėjų ir „Microsoft“. Nuo šiandien modulis pasiekiamas „Teams“ kompiuteriuose ir mobiliuosiuose įrenginiuose. Per ateinančias kelias savaites „Viva Learning“ bus pasiekiama jūsų „Microsoft 365“ nuomotojui – tiesiog ieškokite „Viva“ mokymas programos „Teams“ meniu – su papildomomis galimybėmis, kad išplėstumėte asmeninį ir socialinį mokymąsi. Toliau išvardyta tik keletas šių naujų galimybių. Visą funkcijų leidimų, partnerių integravimo ir SKU informacijos, kaip įgalinti išplėstines galimybes, sąrašą rasite mūsų „Viva“ mokymo tinklaraštyje.

• Peržiūrėkite užduotis iš integruotų mokymosi valdymo sistemų, kad lengvai gautumėte naujausią informaciją apie būtiną mokymą.
• Ieškokite visuose mokymosi šaltiniuose, sujungtuose su „Viva“ mokymu ir filtruokite pagal pomėgius, teikėjus arba trukmę, kad rastumėte tikslų reikiamą turinį.
• Kurkite mokymosi rekomendacijas savo komandai ir kolegoms ir sekite pateiktas rekomendacijas. Rekomendacijas galite filtruoti pagal būseną ir vartotojo praneštą užbaigimo mąstą.
• Įtraukite kuruojamą mokymosi išteklių rinkinį kaip skirtuką „Teams“ kanaluose, kad mokymas būtų tiesiogiai įtrauktas į komandinį darbą.

4 pav. Pagrindiniame rodinyje pateikiama asmeniniams poreikiams pritaikyta besimokančiojo momentinė ekrano kopija ir prieigos taškas, skirtas visam prijungtam mokymosi turiniui.

„Ally.io“: Naujas tikslų ir pagrindinių rezultatų modulis

Džiaugiamės galėdami perkelti „Ally.io“, pirmaujantį tikslą ir pagrindinius rezultatus (OKR) į „Microsoft Viva“ šeimą kaip naują modulį 2022 kalendorinių metų antrojoje pusėje. Šis naujas modulis padės iš esmės pakeisti organizacijos technologijų naudojimą siekiant užmegzti glaudesnį ryšį su darbu, tikslu ir rezultatais hibridiniame pasaulyje.

Darbuotojų darbo suderinimas su įmonės strategine misija ir pagrindiniais prioritetais yra svarbiausia kiekvienai organizacijai. Norėdami tai padaryti, vadovai turi investuoti į įrankius, kurie praneša apie didelių įmonių statymų skaidrumą ir kuria būdus, kaip pakopomis išdėstyti siekiamus tikslus, ir pranešti apie rezultatus visais organizacijos lygiais. „Ally.io“ suteikia visiems organizacijos nariams galimybę aiškiai matyti ir suprasti visą darbo procesą, susiedami kasdienius darbus su įmonės strateginiais tikslais.

5 pav. „Microsoft Teams“ programos „Ally.io“ patobulinimai, taip pat oficialus „Microsoft Viva“ modulis, pagrįstas OKR sprendimu, bus prieinami jau netrukus.

Norėdami sužinoti daugiau apie „Ally.io“ sprendimą, perskaitykite mūsų skelbimų tinklaraštį ir apsilankykite „Ally.io“.

„Microsoft Viva“ platforma

„Viva“ yra lengvai tinkinamas ir išplečiamas, pasiekiamas iš bet kurios vietos, kurioje dirbate, ir integruojamas su įrankiais, kuriuos jau naudojate pagal savo unikalius poreikius. Šiandien džiaugiamės galėdami pranešti, kad „Viva“ nuo šiol palaiko toliau nurodytas partnerių integracijas, suteikiančias jums prieigą prie pirmaujančių pramonės programų natūraliame darbo sraute.

• „Viva“ mokymas: „SAP SuccessFactors“, „Cornerstone OnDemand“, „Saba“, „Coursera“, „Skillsoft“, „Pluralsight“, „edX“, „Udemy“, „Go1“, „Infosec“, „Josh Bersin Academy“, „Udacity“,* „Harvard Business Review“,* „OpenSesame“,* ir „EdCast“.*
• „Viva“ ryšiai: „Qualtrics“, „ServiceNow“, „UKG“, „Talentsoft“, „StandOut“ iš „ADP“, „Adobe Sign“, „Moveworks“, „Lifeworks“, „Limeade“, „Tribute“, „Blue Yonder“, „Zebra-Reflexis“, „Workday“,* „DocuSign“,* „EdCast“,* ir „Espressive“.*
• „Viva“ įžvalgos: „Qualtrics“, „Glint“ ir „Headspace“.

Taip pat siūlome naują bendrą planą, skirtą programų paketui „Microsoft Viva Suite“ su „LinkedIn Glint“ savo verslo klientams. „Viva“ ir „Glint“ užfiksuoja vertingus darbuotojų atsiliepimus ir paverčia įžvalgas į veiksmus, padedant vadovams ir komandoms įvertinti ir tobulinti darbuotojų patirtį.

„Microsoft Viva“ yra atvira ir išplėstinė platforma, o netrukus partneriai ir kūrėjai galės naudoti įrankių rinkinius ir API kiekvienam iš keturių modulių. „Viva" ryšių įrankių rinkinys jau prieinamas, o „Viva“ temų 3P turinio palaikymas bus pristatytas privačioje 2022 m. peržiūroje. „Viva“ įžvalgų ir „Viva“ mokymosi API taip pat bus pasiekiamos 2022 m. Skaitykite mūsų tinklaraštį, kad sužinotumėte daugiau apie „Viva“ partnerius ir išplėtimą.

„EXP“ kiekvienai organizacijai, įskaitant „Microsoft“

Per visus praėjusių metų pakilimus, nuosmukius ir pokyčius, mes vis tiek siekiame suteikti kiekvienam asmeniui ir kiekvienai organizacijai pasaulyje, įskaitant kiekvieną „Microsoft“ asmenį, galimybę pasiekti daugiau. Dirbame su tomis pačiomis darbuotojų funkcijomis kaip ir mūsų klientai, naudojantys „Microsoft Viva“, naudodami ją visame pasaulyje veikiančiuose biuruose, siekdami skatinti ryšį, augimą ir gerovę darbe.

Pateikiame naują tinklaraščio seriją apie „Microsoft Viva“ kūrimą. Pirmajame leidime primename apie mūsų išankstinius sprendimus dėl darbuotojų pasitenkinimo; požiūrio, kad atskiros darbuotojų patirties programos yra puikios, bet centralizuota platforma yra geriau, ir pokyčius, kuriuos atlikome reaguodami į pandemiją bei vidaus sprendimus klientams.

Tačiau kaip ir jūsų, mūsų kelionė tik prasidėjo ir džiaugiamės galėdami pasidalyti savo pažanga antrajame tinklaraščio leidime, kuris išėjo šiandien.

Esame pamaloninti ir džiaugiamės, kad „Microsoft Viva“ jau turėjo tokį didelį pasisekimą mūsų darbuotojų ir darbuotojų kitose visuotinėse organizacijose tarpe. Norėdami sužinoti, kaip pirmaujančios pasaulio įmonės naudoja „Viva“, kad suteiktų savo žmonėms galimybę, spauskite logotipus.

Pradėkite savo darbuotojų patirties kelionę

Mūsų kelionė su „Microsoft Viva“ padėjo mums suprasti išteklių, kurių reikia norint pradėti darbą šiuo darbuotojų patirties keliu, rūšis. Nuo „Viva“ paskelbimo vasarį nuolat plečiame dokumentaciją, kad įdiegtume, pritaikome ir valdytume „Viva“. Čia pateikiame mūsų naudingiausių išteklių sąrašą, tinkantį visiems „EXP“ kelionės etapams. Jei reikia dar daugiau informacijos (arba tiesiog norite su kuo nors aptarti idėjas), kreipkitės į savo „Microsoft“ atstovą.

• „Microsoft Viva“
• „Microsoft Viva“ įkainiai
• „Microsoft Viva“ technologijų bendruomenė
• „Microsoft Viva“ ryšiai IT specialistams
• „Microsoft Viva“ įžvalgų dokumentacija
• „Microsoft Viva“ temų pristatymas
• „Microsoft Viva“ mokymo pristatymas
• Apsilankykite „Ally.io“ ir perskaitykite mūsų įsigijimo pranešimą
• „Microsoft Mechanics" vaizdo įrašas, skirtas IT administratoriams
• „Microsoft Viva“ kūrėjo puslapis

¹ 73%: Hibridinio darbo paradoksas, Jared Spataro, „Microsoft WorkLab“. 2021 m. rugsėjo 8 d.

² „Microsoft“ ir „LinkedIn“ bendrina naujausius hibridinio darbo duomenis ir naujoves, Jared Spataro, „Microsoft“. 2021 m. rugsėjo 9 d.

*Pristatysime 2022 m. sausio pabaigoje

The post „Microsoft Viva“ dabar visuotinai pasiekiama, kad būtų galima transformuoti hibridines darbo funkcijas appeared first on Microsoft 365 Blog.

Dabar gamintojai visame pasaulyje jaučiasi lyg ant tilto tarp vakarykštės dienos, kai dauguma darbuotojų fiziškai buvo darbe, ir rytdienos, kai hibridinis darbas ir saugaus grįžimo į tradicinę gamyklos erdvę galimybė suteiks kelią grįžti į normalų gyvenimą.

Prasidedant „Hannover Messe 2021“ skaitmeniniam leidimui, aišku, kad gamybos pramonė spartina savo skaitmeninę transformaciją, o darbuotojai ir darbo vieta pasikeitė negrįžtamai.

Hibridinis darbas yra naujoji norma

Iš dalies mes galime susitvarkyti bankinius reikalus, apsipirkti ir netgi apsilankyti pas gydytojus internetu, tačiau gamybos įmonės tiesioginiai darbuotojas turi ir toliau gaminti mums reikalingus daiktus gamykloje, todėl negali likti namuose. Gamintojai vis daugiau kalba apie hibridinio darbo „naująją normą“ ir pritaiko naujas praktikas, kad užtikrintų saugų darbą savo gamyklose.

Kai smogė pandemija, pamatėme, kad klientai savo planus smarkiai paspartina – per du mėnesius įvyko dveji skaitmeninės transformacijos metai, o per visus metus kasdienis „Microsoft Teams“ naudojimas padvigubėjo kelis kartus. Konkrečiai gamybos pramonėje kasdienis aktyvus „Teams“ naudojimas didėjo daugiau nei 230 procentų kasmet. Dabar būtina skaitmeniniu būdu bendrauti ir bendradarbiauti visoje organizacijoje, nors tai visada buvo svarbu.

Tiesioginiai darbuotojai išryškėjo kaip pastarųjų metų herojai ir verslo lyderiai vis labiau suvokia poreikį diegti įrankius, kurie sujungia visą organizaciją: nuo administracijos iki gamybos linijų. „Microsoft Teams“ suteikia naujų būdų dirbti – nuo gamybos darbuotojų sujungimo naudojant „Microsoft“ debesį gamybai ir verslo procesų skaitmenizavimo iki darbuotojų parengimo ir įgūdžių suformavimo racionalizavimo.

Išlieka realus poreikis visiems darbuotojams turėti ryšį su pačia svarbiausia informacija. Daugelio gamybos scenarijų atveju lūkestis yra visiems turėti galimybę kreiptis nuotolinio palaikymo.

„Teams“ taip pat suteikia tiesioginiams darbuotojams galimybę naudoti tikslingai sukurtus sprendimus, kad jie galėtų sėkmingai dirbti ir būti saugūs. „Microsoft“ partnerystė su „RealWear“ yra esminis faktorius siekiant tai įgyvendinti, nes suteikiama galimybė bendradarbiauti pakėlus galvą ir nenaudojant rankų.

Paprastai gamyklos ir tiesioginiai darbuotojai ne visada buvo pirmieji, kuriems buvo skirtos investicijos į skaitmeninę transformaciją, iš dalies todėl, kad programinė įranga ir aparatūra turi būti tiekiama kartu, kad būtų galima užtikrinti optimalią patirtį. Tokie klientai kaip „Honeywell“ vykdo virtualius patikrinimus ir gamyklų priėmimo testus naudodami „Microsoft Teams“ ir „RealWear“ su vaizdo skambučiais nenaudojant rankų. Nuotoliniai ekspertai gali pateikti nurodymų realiuoju metu dirbantiems gamybos linijoje, o tai sumažina įrenginio prastovų ir sutaupoma lėšų, taip pat užtikrinama darbuotojų sauga darbinėse aplinkose.

Pvz., „Mars Petcare“ iš naujo apibrėžia, kaip kelti savo priešakinių linijų darbuotojų kvalifikaciją ir susidoroti su kasdiene prevencine pašarų augintiniams gamybos įrenginių ir įrengimų priežiūra. Jie naudoja „RealWear“ dėvimą laisvų rankų įrangą, kad galėtų užmegzti ryšį su nuotoliniais specialistais, kurie šiandien dirba iš namų. „Mars“ tikisi, kad taikomas hibridinis modelis ateityje leis atsisakyti 80 procentų darbinių kelionių.

Jau greitai „Microsoft Teams“ ir „RealWear“ turės balso komandas, skirtas naudoti įrenginio blykstę ir derinti išeinančio vaizdo mastelio lygį, kad dirbantiems gamyboje vartotojams būtų lengviau parodyti tai, ką jie mato, nenaudojant rankų.

Gamybos darbo eigų išplėtimas ir skaitmenizavimas

„Microsoft Teams“ unikali tuo, kad sujungę savo informaciją ir tiesioginius darbuotojus vienoje ryšių platformoje, galėsite skaitmenizuoti darbo eigas: jūsų jau naudojami įrankiai ir procesai bus įvesti į darbo srautą. Klientai naudoja „Teams“ ir „Power Platform“ norėdami vykdyti gamybos kokybės užtikrinimą, o „Toyota“ skaitmenizavo savo nuolatinio tobulinimo („Kaizen“) procesą, kuris nuo kelių mėnesių sutrumpėjo iki kelių dienų.

Patvirtinimai yra svarbiausias komponentas, kaip gamyboje dirbantys tiesioginiai darbuotojai atlieka savo darbą. Siekiant racionalizuoti darbo eigas, nauji šablonai, įdiegti programoje Teams“, suteikia atkartojamą struktūrą, skirtą tokiems įprastiems patvirtinimams kaip papildomo laiko prašymas. Be to, integracija su pagrindiniais partneriais, pvz., „Adobe Sign“ ir „DocuSign“, leidžia pačioje programoje Patvirtinimai patvirtinti elektroniniu parašu sutartis ir leidimus gamybos erdvėse, kuriose reikia oficialios atestacijos.

Kaip kava kai kuriems žmonėms yra esminis dienos pradžios atributas, lygiai taip pat svarbu gamybos darbuotojams pasižymėti pamainos laiką. Dabar, naudodamos naujas laikrodžio API, organizacijos gali kurti taisykles, pvz., kiek darbuotojas gali vėluoti, kad nereikėtų vadovo patvirtinimo, arba nereikėtų sveikatos tikrinimo apklausos prieš pažymint laiką darbo dienos pradžioje.

Komandos kultūros ir mokymosi skatinimas

Darbuotojų perkvalifikavimas ir kvalifikacijos kėlimas per nuolatinį mokymą ir ugdymą tapo gamintojų svarbiausiu prioritetu. Prijunkite įmonės biurą prie gamybos salės, bendrinkite svarbią informaciją su tinkama auditorija, kad visi turėtų tą patį puslapį. „Yammer“ nauji svarbūs pranešimai leidžia jų pranešėjams užtikrinti, kad kiekvienas tiesioginis darbuotojas matys svarbius bendruomenės pranešimus, net jei jis nėra pageidaujamų pranešimų parametrų rėmuose. Įmonės komandos dabar taip pat gali stebėti, valdyti ir tobulinti turinį, kurį bendrina su savo tiesioginiais darbuotojais, pvz., nauja mokymo ar saugos strategija, naudodami „Yammer“ bendruomenių įžvalgas.

Be to, „Viva“ mokymas suteikia lengvą prieigą prie su darbu susijusio mokymo turinio, kad galėtumėte greitai parengti darbui operatorius ir nuolat ugdyti jų įgūdžius. Sužinokite daugiau apie vertę, kuri bus pasiekiama ateityje, perskaitę „Microsoft Viva“ veiksmų planą čia.

Sužinokite daugiau

Jei norite išsamiau sužinoti ir pamatyti „Teams“, skirtos gamybos įmonės darbo eigoms, žr. vaizdo įrašą Įprasta diena gamykloje naudojant „Microsoft Teams“.

Prisijunkite prie mūsų „LinkedIn“ pokalbio Užduok bet kokį klausimą tarp Emma Williams, „Modern Workplace Transformation korporacijos viceprezidentės, ir Andrew Chrostowski, „RealWear“ direktoriaus, kuriame dalyvauja Julie Sanford, „Global Industry Marketing“ generalinė direktorė. Paklausykite jų pokalbio apie tai, ką jie sužino iš gamybos priešakinėse linijose dirbančių klientų. 

Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip suteikti savo tiesioginiams darbuotojams daugiau galimybių naudojant „Microsoft Teams“, užsiregistruokite į artėjantį internetinį seminarą, peržiūrėkite šį tinklaraštį apie virtualius „Kaizen“ įvykius, išsamiau susipažinkite su informacija apie kiekvieną produktą technologijų bendruomenės tinklaraštyje ir gaukite informacijos apie „Microsoft“ debesį gamybai, kad sužinotumėte, kaip galite padėti sukurti atsparesnę ir tvaresnę ateitį.

The post Kaip „Microsoft Teams“ suteikia galios hibridiniam darbui ir tiesioginiams darbuotojams gamybos įmonėje appeared first on Microsoft 365 Blog.

Prieš šio mėnesio produktų naujienas noriu pakalbėti apie naujus išteklius, kurie padeda siekti tokių tikslų. Neseniai paskelbėme tinklalapį, pavadintą „Resilience at work“, kuriame parodoma, kaip „Microsoft“ sprendimai gali padėti sustiprinti žmonių, komandų ir platesnės organizacijos atsparumą. Taip pat paskelbėme „Remote teamwork guide“ (liet. „Nuotolinės darbo jėgos vadovas“), kuriame aprašoma, kaip galite padėti žmonėms dirbti produktyviai ir saugiai iš bet kurios vietos pasitelkus „Microsoft 365“ ir „Microsoft Teams“. Dar anksčiau šią savaitę paleidome „WorkLab“ – skaitmeninį leidinį, kuriame aptariame darbo ateitis ir kuris yra paremtas tyrimais bei pamokomis, kurių išmokė šių metų pandemija. Būtinai peržiūrėkite visus tris išteklius ir praneškite mums, ką manote.

Gerai, pereikime prie naujienų!

Darbo mažesnėmis grupėmis kambariai, Užduočių publikavimas, Patvirtinimai ir daugiau „Microsoft Teams“ galimybių

„Microsoft Teams“ naujienos leidžia visiems lengvai dalyvauti dideliuose susitikimuose, padeda užmegzti organizacijų ryšius, yra naudingos tiesioginiams darbuotojams ir dar daugiau.

Padėkite žmonėms prasmingai bendrauti dideliuose virtualiuose susitikimuose – džiaugiamės galėdami pranešti, kad viena iš labiausiai pageidaujamų „Microsoft Teams“ funkcijų dabar yra bendrai prieinama! Darbo mažesnėmis grupėmis kambariuose lengva padalyti susitikimus mažesnes grupes, taip palengvinant diskusijas, idėjų generavimo seansus ir mokymąsi grupėse. Organizatoriai gali lengvai pereiti iš vieno darbo mažesnėmis grupėmis kambario į kitą, siųsti pranešimus visiems kambariams vienu metu ir bet kada grąžinti visus dalyvius atgal į susitikimą. Organizatorius gali peržiūrėti ir naudoti visus susitikimų išteklius, įskaitant susitikimų failus, interaktyviąsias lentas, įrašus ir nuorašus.

Sujunkite organizaciją nuo įmonės biuro iki tiesioginių darbuotojų naudodami Užduočių publikavimą – naudodami naują „Teams“ Užduočių publikavimo funkciją, klientai dabar gali užtikrinti nuoseklų užduočių atlikimą visose organizacijos vietose. Įmonės ir regionų vadovai gali kurti ir siųsti užduotis į atitinkamas konfigūruojamas vietas, įskaitant konkrečias mažmeninės prekybos parduotuves, ir stebėti užduočių eigą naudodami automatines ataskaitas, teikiamas realiuoju laiku. Vadovai gali naudoti įrankius, padedančius lengvai paskirstyti užduotis parduotuvėse, o tiesioginiai darbuotojai turi paprastą prioritetinį sąrašą, kuriame tiksliai nurodyta, ką daryti toliau. Dabar Užduočių taikymas, publikavimas ir ataskaitos yra bendrai prieinami. Norėdami nustatyti Užduotis organizacijoje, apsilankykite mūsų dokumentacijos puslapyje, kuriame aprašomas komandai taikomos hierarchijos nustatymas.

Suvienodinkite darbuotojų valdymą per „Microsoft Teams“ pasinaudodami mūsų nauja partneryste – džiaugiamės galėdami pranešti apie naujas darbuotojų valdymo galimybes su mūsų partneriais „Blue Yonder“ ir „Reflexis“. Dėl šios naujos integracijos „Microsoft Teams“ dabar suteikia galimybę našiau ir vieningiau valdyti darbuotojus, nes darbuotojai gali matyti pamainas, peržiūrėti savo grafikus, atlikti pakeitimus ir dar daugiau neišeidami iš „Teams“.

Sekite ir valdykite patvirtinimus tiesiai iš „Microsoft Teams“, kad gautumėte greitesnius rezultatus – dabar bendrai prieinami Patvirtinimai suteikia galimybę lengvai kurti, valdyti ir bendrinti patvirtinimus tiesiai per „Teams“. Greitai pradėkite patvirtinimo srautą iš tos pačios vietos, kur siunčiate pokalbio pranešimą, kanalo pokalbyje arba iš Patvirtinimų programėlės. Tiesiog pasirinkite patvirtinimo tipą, įtraukite išsamios informacijos, pridėkite failus ir pasirinkite tvirtintojus. Pateiktus patvirtinimus galima peržiūrėti ir į juos atsakyti, jei reikia. Įdiekite Patvirtinimų programėlę, kad galėtumėte pradėti.

Supaprastinkite užduotis, sąrašus ir funkcijas

Naujos galimybės padeda lengviau nustatyti užduočių prioritetus ir jas tvarkyti, pasiekti sąrašus kelyje ir naudoti pasirinktines funkcijas „Microsoft Excel“ darbaknygėse.

Peržiūrėkite sąrašus bet kur naudodami Sąrašų mobiliųjų įrenginių programėlę, skirtą „iOS“ – nauja Sąrašų mobiliųjų įrenginių programėlė, skirta „iOS“, dabar suteikia prieigą prie sąrašų su visomis funkcijomis iš „iPhone“ Ši nauja patirtis leidžia kaip niekad lengvai atidaryti esamą sąrašą, kad būtų galima greitai peržiūrėti, įtraukti arba redaguoti sąrašo elementus tada, kai juos sugalvojate, arba kurti naują sąrašą nuo pradžių ar naudojant paruoštą šabloną. Atsisiųskite programėlę dabar iš „Apple App Store“.

Lengviau tvarkykite užduotis naudodami įžvalgas – žiniatinklio Užduočių vartotojams anglų kalba prieinamoje „Microsoft To Do“ bus naudojamas DI, kuris padės geriau planuoti dieną geriau ir susitelkti į jums svarbias užduotis. Užduočių DI padės nustatyti užduotis, kurios atrodo svarbios atsižvelgiant į raktažodžius bei terminus, ir pasiūlys jas dalyje Mano diena, kad kiekvieną dieną atliktumėte svarbiausias užduotis ir daugiau nuveiktumėte. Pradėkite naudoti „Microsoft To Do“ šiandien. 

Paverskite „Excel“ formules pasirinktinėmis funkcijomis. Mūsų naujoji funkcija LAMBDA leidžia lengvai konvertuoti formules į funkcijas, kurias galima naudoti pakartotinai. Paverskite formules į pasirinktines funkcijas su unikaliais pavadinimais, kad galėtumėte lengvai pakartotinai panaudoti jas visoje skaičiuoklėje. Prisijunkite prie „Office Insider Program“ ir pasirinkite Beta kanalą, kad gautumėte ankstyvą prieigą prie LAMBDA programoje „Excel“.

Kurkite gražias diagramas

„Visio“ rasite naujų ir pažįstamų piktogramų savo diagramoms.

Įterpkite piktogramų į savo „Visio“ failus ir kt. – šį mėnesį skelbiame keletą naujinimų, kurių prašėte! Pirmiausia, dabar galite pasiekti raiškiojo turinio piktogramų ir vaizdų biblioteką, kurios elementus galite lengvai įterpti tiesiai į savo „Visio“ diagramas. Pasukite, iš naujo nuspalvokite ir keiskite pasirinkto turinio dydį neprarasdami vaizdo kokybės. Ši funkcija galima žiniatinklio „Visio“ ir „Visio“ kompiuterio programoje. Antra, dabar galite lengvai koreguoti puslapio dydį, kad jame tilptų jūsų „Visio“ piešinys. Funkcija Talpinti piešinį dabar galima žiniatinklio „Visio“.

Vizualiai atvaizduokite „Azure“ architektūrinę diagramą naudodami naujausias „Visio“ figūras – infrastruktūros architektūros atvaizdavimas diagramoje gali būti itin vertingas komandai perkuriant ir įgyvendinant dizainą, kuriant dokumentaciją ir kt. Prieš dvejus metus įtraukėme „Azure“ figūras į „Visio“, kad būtų lengva kurti tinklo topologijų diagramas, virtualiojo kompiuterio konfigūracijas, operacijas ir daugiau. Džiaugiamės galėdami pranešti, kad dabar išleidome daugiau nei 250 naujausių „Azure“ figūrų. Šios atnaujintos piktogramos geriau suderintos su „Microsoft Fluent“ dizainu ir leidžia kurti IT diagramas, kurios tiksliai atitinka modernias debesies tarnybas, įrankius ir struktūras iš „Azure“. Norėdami pradėti, eikite į žiniatinklio „Visio“ pagrindinį puslapį ir pasirinkite pageidaujamą diagramos šabloną, kad galėtumėte greitai pradėti vizualizuoti „Azure“ infrastruktūrą. Kompiuterio taikomojoje programoje pasirinkite Failas > Naujas > Šablonai > Tinklas > „Azure“ diagramos.

Taip pat nauja šį mėnesį

„Application Guard“, kuri padeda stalinių kompiuterių vartotojams likti saugesniems ir produktyvesniems atidarydama „Microsoft Word“, „Excel“ arba „PowerPoint“ failus virtualizuotame konteineryje, dabar yra bendrai prieinama visiems, turintiems „Microsoft E5“ arba „E5 Security“ prenumeratas.

Visos šios patirtys – nuo galimybės visiems įsitraukti į didesnius virtualius „Teams“ susitikimus su Darbo mažesnėmis grupėmis kambariais iki vieningesnio darbo valdymo galimybių, prieinamų dėl naujos partnerystės, ir susikaupti bei susitelkti padedančio Užduočių DI – sukurtos, kad žmonės galėtų našiai dirbti naujame darbo pasaulyje. Taip pat sekite naujienas – per ateinančias kelias savaites pranešime apie daug įdomybių.

The post Nuo „Microsoft Teams“ darbo mažesnėmis grupėmis kambarių iki DI programoje Reikia atlikti – štai, kokios „Microsoft 365“ naujienos pristatomos sausio mėn. appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tačiau pirmiausia noriu pakalbėti apie momentą, kuriame esame visi atsidūrę. Noriu deramai įvertinti įmones, darbuotojus ir studentus visame pasaulyje, kurie buvo įstumti į nuotolinį darbą ir nuotolinį mokymąsi, kad išsaugotų savo pačių ir aplinkinių žmonių sveikatą ir saugą.

Prisitaikymas prie nuotolio darbo ir mokymosi

Visame pasaulyje COVID-19 protrūkis padarė poveikį milijonams žmonių. Jis paveikė tai, kaip mes dirbame, kaip mes bendraujame, paveikė mūsų šeimos ir bendruomenės gyvenimą. Čia, Pjudžeto įlankoje, paprašėme apie 50 000 „Microsoft“ darbuotojų nevažinėti į darbą. Prie jų prisijungė dešimtys tūkstančių „Microsoft“ darbuotojų visame pasaulyje, kurie dabar dirba nuotoliniu būdu. Nebuvo lengva. Kartais tiesiog pamesdavome kryptį. Tačiau mūsų komanda vis dar susiburia. Vis dar bendradarbiauja. Vis dar atlieka savo darbą.

COVID-19 akivaizdoje girdime daugybę mus įkvepiančių istorijų, kurias papasakoja klientai, naudojantys „Teams“ ryšiui palaikyti ir klestėti. Bolonijos universiteto Italijoje profesorius tinke „Twitter“ pasidalino istorija, kaip mokymo įstaiga per keturias dienas perkėlė 90 procentų internetinių kursų į „Teams“. Tai tikrai pirmas kartas per daugiau nei 900 metų skaičiuojančią universiteto istoriją. Pensilvanijos St. Luke universiteto sveikatos priežiūros tinklo gydytojai naudos „Teams“ vykdydami vaizdo konferencijas su pacientais, ypač su tais, kuriems koronavirusas kelia didžiausią pavojų: taip siekiama apsaugoti ir pacientus, ir sveikatos priežiūros paslaugų teikėjus. Osakos miestas Japonijoje naudoja „Teams“, kad balandį vykdytų instruktažus ir mokymus šimtams naujų darbuotojų.

Panašios istorijos vyksta įvairiose šalyse visame pasaulyje. Tikime, kad šis staigus, visą pasaulį apimantis perėjimas prie nuotolinio darbo taps lūžio tašku, keičiančiu mūsų darbą ir mokymąsi. Jau dabar matome, kad sprendimai, kurie įgalina nuotolinį darbą ir mokymąsi per pokalbius, vaizdą ir failų bendradarbiavimą, tapo mūsų darbo būdo šerdimi. Išgyvenome precedento neturintį „Teams“ naudojimo šuolį ir dabar turime daugiau nei 44 mln. kasdienių vartotojų* – šis skaičius padidėjo 12 mln. per pastarąsias septynias dienas. Ir šie vartotojai sugeneravo daugiau nei 900 mln. susitikimų ir skambinimo minučių naudodami „Teams“ kiekvieną dieną šią savaitę.

Labai aišku, kad nuotolinio darbo įgalinimas svarbesnis nei kada nors anksčiau, be to, turės ilgalaikės vertės ir pasibaigus COVID-19 protrūkiui. Esame įsipareigoję kurti įrankius, padedančius įmonėms, komandoms ir pavieniams asmenims produktyviai dirbti ir palaikyti ryšį net tada, kai reikia dirbti atskirai.

Darbo būdo transformavimas

Per pastaruosius trejus metus tūkstančiai įmonių, mažų ir didelių, įskaitant 93 įmones iš įtrauktų į „Fortune 100“ sąrašą, atrado, kaip „Teams“ gali tapti jų komandinio darbo centru, padedančiu palaikyti ryšį ir bendradarbiauti. Pirmaujančios pramonės šakų įmonės diegia „Teams“ visoje įmonėje. Tiesą sakant, 20 klientų turi daugiau nei 100 000 darbuotojų, aktyviai naudojančių „Teams“, įskaitant „Ernst & Young“, SAP, „Pfizer“ ir „Continental AG“, taip pat „Accenture“, kurioje yra 440 000 darbuotojų, aktyviai naudojančių „Teams“.

„Teams“ naujienos

Mes ir toliau investuojame į funkcijas, kurios padės komandoms lengviau bendrauti ir bendradarbiauti. Naujos galimybės, apie kurias pranešame šiandien, atspindinti mūsų įsipareigojimą dviem dalykams: sukurti pačią geriausią susitikimų internetu patirtį mūsų klientams ir pateikti technologinių sprendimų paprastai nepelnytai skriaudžiamiems specialistams, įskaitant tiesioginius ir sveikatos priežiūros įstaigų darbuotojus.

• Mums visiems yra tekę būti nuotoliniame susirinkime, kai kuris nors dalyvis garsiai tarškino klaviatūrą, arba kažkas sėdėjo šalia netoliese veikiančio dulkių siurblio. Triukšmo slopinimo realiuoju laiku funkcija padeda minimizuoti foninį triukšmą, todėl galite girdėti, kas sakoma.
• Didelių susitikimų metu kartais gali būti sudėtinga įsiterpti nuotoliniams dalyviams, kai jie turi ką pasakyti. Rankos pakėlimo funkcija leidžia kiekvienam dalyviui siųsti vaizdinį signalą, kad jie turi ką pasakyti.

• Pramoniniams darbuotojams reikia efektyviai bendrauti ir bendradarbiauti, tačiau išlikti saugiais. Integravus „Teams“ ir „RealWear“ ant galvos tvirtinamus įrenginius, tiesioginiai darbuotojai galės iš savo darbo vietos aikštelėje pasiekti informaciją ir bendrauti naudodami laisvų rankų įrangą su nuotoliniais specialistais.

• Virtualių B2C susitikimų rengimas – tai dažnas reikalavimas, pvz., konsultuojant sveikatos priežiūros įstaigų pacientus, susitinkant su klientais ar vykdant priėmimo į darbą pokalbius. Anksčiau šį mėnesį buvo pranešta apie „Teams“ skirtą „Bookings“ programėlę, suteikiančią galimybę lengvai planuoti, valdyti ir vykdyti virtualius vizitus.
• „Teams“ greitai leis jums iškelti pokalbius į atskirą langą, kad padėtų supaprastinti darbo srautus ir galėtumėte lengviau pereiti nuo vieno vykstančio pokalbio prie kito.
• Darbo neprisijungus ir mažo pralaidumo palaikymas leidžia skaityti pokalbių pranešimus ir rašyti atsakymus net ir neturint interneto ryšio, kad galėtumėte lengviau eiti pirmyn, nesvarbu, kur esate.
• Mes taip pat plečiame „Teams“ įrenginių ekosistemą įtraukdami naujų įrenginių, sertifikuotų naudoti su „Teams“. „Yearlink VC210“, kuri dabar visuotinai pasiekiama, yra pirmoji bendradarbiavimo priemonė, sertifikuota naudoti su „Teams“, sujungianti garsiakalbius, mikrofonus, kamerą ir prigimtines „Teams“ funkcijas, kad suteiktų susitikimo funkcijas mažesnėms konferencijų salėms: ją paprasta įdiegti ir lengva valdyti. Be to, vėlyvą pavasarį bus galima įsigyti triukšmą slopinančias ausines „Bose 700 UC“.
• Džiaugiamės galėdami pristatyti JAV skirtą „Microsoft 365 Business Voice“, naują pasiūlymą smulkioms ir vidutinio dydžio įmonėms, paverčiantį „Teams“ išsamia telefono sistema, taip pat naują „Microsoft 365 Enterprise“ planų seriją, kuri apims papildomas licencijavimo parinktis, skirtas tiesioginiams darbuotojams.
  

Naujos galimybės bus pasiekiamos vėliau šiais metais, nebent aukščiau nurodyta kitaip.

Nuo tada, kai prieš trejus metus pristatėme „Teams“, ji vystėsi ir tapo komandinio darbo centru – vieta, kurioje galite susitikti, kalbėtis, skambinti ir bendradarbiauti vienoje vietoje. Mes ir toliau tobulinsime ir plėsime funkcijas, kad visi darbuotojai dirbtų kuo produktyviau ir kaip įmanoma geriau palaikydami ryšį. Kadangi COVID-19 protrūkis ir toliau verčia žmones visame pasaulyje pereiti prie nuotolinio darbo ir mokymosi, nuotolinio darbo ir nuotolinio mokymosi įgalinimas dar niekada nebuvo toks svarbus. Esame dėkingi už galimybę stovėti petys petin su savo klientais tokiu nepaprastu metu.

*Kasdienį aktyvų naudojimą apibrėžiame kaip maksimalų vartotojų, atliekančių tyčinį veiksmą per 24 valandų laikotarpį kompiuterio kliente, mobiliojo įrenginio kliente ir žiniatinklio kliente, skaičių. Tyčiniai veiksmai apima siuntimą arba atsakymą į pokalbį, prisijungimą prie susitikimo arba failo atidarymą naudojant „Teams“. Pasyvūs veiksmai, pvz., automatinė įkrova, ekrano minimizavimas arba programos uždarymas, neįtraukti.

The post „Microsoft Teams“ sukanka 3: viskas, ko jums reikia, norint palaikyti ryšį su komandos nariais ir produktyviau dirbti appeared first on Microsoft 365 Blog.

Mane ypač įkvepia „Microsoft“ galimybė suteikti galią žmonėms, kurie gali geriausiai atstovauti viešbučiams ir kelionių agentūroms su savo klientais – tiesioginiai darbuotojais. Tai – darbuotojai, dirbantys už registratūros, pradedant durininku, pateikiančiu patikrintas rekomendacijas, baigiant darbščiu personalu, dirbančiu užkulisiuose nuo lankytojų atvykimo iki išvykimo.

Aptarnaujančio darbuotojo patirties transformavimas

Suteikdami tiesioginiams darbuotojams šiuolaikiškas priemones, kurios jiems suteikia prieigą prie informacijos, padeda palaikyti ryšį ir bendrauti su bendradarbiais realiuoju laiku, turizmo įmonės gali sukurti glaudesnę organizaciją ir vietoje spręsti svečių poreikius.

Štai keli būdai, kaip integruoti „Microsoft“ sprendimus, siekiant patobulinti darbuotojų patirtį:

• Naudodami „Microsoft Teams“ mobiliąsias funkcijas tiesioginiai darbuotojai gali lengvai bendrauti, bendradarbiauti ir dalytis geriausia praktika visoje organizacijoje. Anksčiau šiais metais pristatėme naujas galimybes – įskaitant skubius pranešimus, buvimo vietos bendrinimą ir vaizdų komentarus – kurios suteikia viešbučiams galimybę greitai reaguoti, taip užtikrinant pranašesnį svečių aptarnavimą.

• Naudodamos „PowerApps“ ir „Shifts“ organizacijos gali suskaitmeninti kasdienes veiklas – nuo pasikartojančios ir administracinės į labiau individualizuotas užduotis. Pvz., kambarių prižiūrėtojos gali žymėtis užduotis, kad sumažėtų išlaidos ir atsirastų daugiau laiko svečių aptarnavimui.

• Naudodami „Microsoft Stream“ viešbučiai gali suteikti dinaminį, vaidmenimis pagrįstą turinį siekdamos padidinti mokymo programų įtraukimą ir įsimenamumą bei skatinti dalijimąsi informacija tarpusavyje.

Padedame klientams pasiekti sėkmę

Iškiliausi viešbučiai, įskaitant „Marriott International“ ir „Red Lions Hotel Corporation (RLH)“ skiria didžiausius išteklius tiesioginių darbuotojų skaitmeniniam bendravimui ir bendradarbiavimui. Šiuo būdu jie kuria darbuotojų įtraukimo kultūra ir naujais būdais tenkina savo svečių poreikius.

„Marriott“ neseniai pasirinko „Microsoft 365“, kad pagerintų produktyvumą, bendradarbiavimą ir darbų eigą. Pardavimo specialistas Peter McDermott sako: „pasaulyje, kuriame svečiai reikalauja atsakymų, svarbiau nei bet kada prisijungti prie komandos… Naudodami „Teams“ galime nuolat palaikyti ryšį, kad viršytume klientų lūkesčius, nepaisant to, ar mano bendradarbiai yra kitame salės gale ar kitoje šalyje.“

RLH taip pat naudoja „Microsoft 365“ įrankius, kad paspartintų inovacijas ir įgalintų naujas galimybes įmonėje. Įmonė įdiegė „Teams“ visiems darbuotojams, kad personalui būtų lengviau susisiekti su bendradarbiais kituose skyriuose ir optimizuoti procesus.

„Teams“ sprendimas išsiskiria nuolatiniu ryšio palaikymu. Tiesioginiai pranešimai mums per padriki, o el. paštas per formalus. Tai panašiau į pokalbį, todėl kur kas veiksmingiau. Pas mus nekyla klausimų kur kas yra, nes niekas nepasimeta el. laiškų gausoje“, sako John Edwards, „RLH Corporation“ CIO.

Prisijunkite prie mūsų HITEC konferencijoje

Šią savaitę „Microsoft“ komandos nariai dalyvaus HITEC – kasmetinėje turizmo pramonės konferencijoje. Aplankykite mus „Microsoft“ stende (#1634) ir sužinokite, kaip „Microsoft“ įgalina išmanų turizmą.

The post Kodėl pramogų sektoriaus lyderiai daugiausia dėmesio skiria darbuotojų įtraukimui, kad pagerintų svečių patirtį appeared first on Microsoft 365 Blog.

Plečiame „Teams“ įtraukdami naujų funkcijų ir taip tiesioginiams darbuotojams suteikiame daugiau skaitmeninių galimybių. Šiandienos naujienos: pagal poreikius pritaikomos mobiliųjų įrenginių funkcijos, pvz., vietos bendrinimas, Pamainų planavimo įrankiui skirtas „Graph API“, kuris integruoja „Teams“ su darbuotojų valdymo sistemomis, ir naujoji funkcija Pagyrimas, kurios dėka vadovams ir darbuotojams lengva atpažinti savo bendradarbius tiesiai programoje „Teams“.

Apžvelkime naujienas.

Sudarykite galimybes tiesioginiams darbuotojams veiksmingai bendrauti ir bendradarbiauti naudojantis pritaikomomis „Teams“ mobiliųjų įrenginių galimybėmis ir naujomis mobiliųjų įrenginių funkcijomis

Tiesioginiams darbuotojams, pvz., mažmenininkų partneriams, skrydžio įgulos nariams ir aptarnavimo vietoje darbuotojams, mobilumas yra darbo esmė. Kadangi šiems darbuotojams dažnai reikia dalytis informacija su kitais žmonėmis savo organizacijoje, daugelis jų bendrauti su kolegomis naudoja nesaugias vartotojams skirtas pokalbių programas. Tačiau tai kelia grėsmę saugumui ir atitikčiai, o taip pat mažinamas procesų veiksmingumas. Šiandien skelbiame naujas pritaikomas „Teams“ galimybes, skirtas mobiliesiems įrenginiams, kurios suteikia tiesioginiams darbuotojams įrankius, kurie padeda kelyje veiksmingai bendrauti ir bendradarbiauti. Šios galimybės yra paprastos, pažįstamos bei saugios ir apima keletą naujų tik mobiliesiems įrenginiams skirtų funkcijų, kurios yra ypač aktualios tiesioginiams darbuotojams, įskaitant vietos bendrinimą ir išmaniąją kamerą bei galimybę įrašyti ir bendrinti garso žinutes. Šios pritaikomos galimybės pasiekiamos nuo šiandien.

Atsižvelgiant į jų pareigas, darbuotojams reikia skirtingų galimybių. Kai kuriems gali reikėti prieigos prie privačių pokalbių, kalendorių ir skambučių, o kitiems – prieigos prie komandų ir kanalų. IT administratoriai dabar gali kiekvienam darbuotojui suteikti pareigomis pagrįstą prieigą prie pagrindinių „Teams“ funkcijų, kurių jiems reikia. Ši galimybė gali būti pritaikyta bet kokias pareigas einančiam darbuotojui, o IT personalas gali pasirinkti sukurti pasirinktinę strategiją arba naudoti neseniai paruoštą tiesioginio darbuotojo konfigūravimo strategijos šabloną. Darbuotojai gali toliau tinkinti sprendimo galimybes, prisegdami svarbiausius modulius iš savo modulių juostos prie naršymo juostos.

Pritaikomos „Teams“ galimybės, skirtos mobiliesiems įrenginiams, ir naujos mobiliųjų įrenginių funkcijos: „visų pokalbių laikymas vienoje vietoje“ (kairėje), „vietos bendrinimas ir garso žinučių įrašymas“ (viduryje) ir „naršymo meniu tinkinimas“ (dešinėje).

Integruokite darbuotojų valdymo sistemas su „Teams“ naudodami naują API

Daugelis įmonių remiasi darbuotojų valdymo sistemomis vykdydami svarbias su savo „Firstline Workforce“ darbuotojais susijusias operacines užduotis, tokias kaip pamainų planavimas, darbo užmokestis, išmokos, laikas ir atvykimas į darbą. Kuriame naujų API rinkinį, kuris padės organizacijoms integruoti savo esamas darbuotojų valdymo sistemas su „Teams“.

Pirmasis API yra „Graph API“, skirtas Pamainoms – „Teams“ grafikų valdymo įrankiui. Pamainos dabar prieinamos programoje „Teams“ visiems klientams, todėl naujasis API įgyvendina integravimą tarp Pamainų ir įmonės planavimo sistemų, o vadovai ir darbuotojai gauna sklandžią prieigą prie darbuotojų valdymo sistemų tiesiai programoje „Teams“. Šį ketvirtį bus pristatyta „Graph API“, skirto Pamainoms, viešoji peržiūra.

Naudodami funkciją Pamainos, vadovai gali lengvai planuoti pamainų grafikus, o komandų nariai gali peržiūrėti grafikus ir pateikti grafikų pakeitimo prašymus – visa tai realiuoju laiku.

Įtraukite ir motyvuokite savo tiesioginius darbuotojus naudodamiesi naująja funkcija Pagyrimas

Tiesioginiai darbuotojai, pvz., mažmenininkų partneriais, vaidina labai svarbų vaidmenį atstovaudami įmonės prekės ženklą, tačiau šio darbuotojų segmento kaita yra viena iš didžiausių. Veiksmai, padedantys įtraukti ir įvertinti darbuotojus, gali labai pagerinti jų pasitenkinimą ir sumažinti kaitą. Naujasis įrankis Pagyrimas, kuris bus išleidžiamas šį ketvirtį, vadovams ir darbuotojams suteikia paprastą būdą įvertinti bendradarbius tiesiog programoje „Teams“, kur pagyrimą matys visa komanda.

Naudodami Pagyrimą, bendrinkite ženklelius, kad paminėtumėte kiekvieną sėkmę, komandos nariams išreikštumėte savo dėkingumą ir skatintumėte draugišką komandos aplinką.

Ateinančią savaitę „Microsoft“ komandos nariai dalyvaus „NRF 2019“ – metinėje mažmeninės prekybos pramonės konferencijoje. Aplankykite mūsų stendą Nr. 3301. Taip pat kviečiame apsilankyti mūsų „Teams“, skirtos tiesioginiams darbuotojams, puslapį, kuriame galite sužinoti daugiau apie tai, kaip „Teams“ gali suteikti daugiau galimybių jūsų „Firstline Workforce“ darbuotojams.

The post 3 nauji būdai, kaip „Microsoft Teams“ suteikia daugiau galimybių tiesioginiams darbuotojams pasiekti daugiau appeared first on Microsoft 365 Blog.

Sudėtingumas yra neabejotinai didžiausias saugos ir našumo priešas. Kuo paprastesnius našumo ir saugos sprendimus sukursite, tuo lengviau bus valdyti ir apsaugoti IT, o vartotojai galės juos naudoti daug paprasčiau ir gaudami daugiau naudos. Patys sukūrę ir eksploatuodami per 200 visame pasaulyje debesies technologijų pagrindu veikiančių tarnybų, sužinojome, kad išties modernios ir tikrai saugios tarnybos yra paprastos tarnybos.

„Microsoft 365“ sukurta siekiant padėti jums išspręsti šią sudėtingumo problemą, kad galėtumėte ją supaprastinti. Tačiau leiskite paaiškinti: paprasčiau – nereiškia, kad mažiau patikimai arba suteikiant mažiau galimybių.

Tūkstančiuose pokalbių su klientais aiškiai išgirdome, kaip svarbu supaprastinti būdą, kaip IT įgalina vartotojus visuose asmeniniuose kompiuteriuose, mobiliuosiuose įrenginiuose, debesies tarnybose ir vietinėse taikomosiose programose. „Microsoft 365“ visa tai suteikia pasitelkdama integruotą sprendimą, kuris yra paprastesnis, tačiau taip pat ir galingesnis bei išmanesnis.

Tai, kaip jūs dirbate ir vykdote verslą, mums yra svarbu, todėl mes niekada nepadėsime taško: mes nuolat naujinsime, gerinsime ir atrasime naujų ir geresnių būdų, kaip padėti jūsų organizacijai nuveikti daugiau. Šiandien man malonu pranešti apie naujas galimybes ir naujinimus, kurie bus greitai pristatyti „Microsoft 365“, įskaitant:

• šiuolaikišką darbalaukį,
• „Firstline Worker“ darbuotojams skirtus sprendimus,
• supaprastintą įrenginių valdymą už mažesnę kainą,
• integruotas administravimo funkcijas,
• įtaisytuosius atitikties sprendimus.

Kiekviena iš šių funkcijų leis jums supaprastinti savo šiuolaikišką darbo vietą, t. y. maloniai nuteiks jūsų vartotojus ir suteiks jiems galimybių, bet tuo pačiu metu įgalins IT saugoti įmonės turtą ir jį apsaugoti.

Laikas šiuolaikiškam darbalaukiui

Ką turiu omenyje kalbėdamas apie „šiuolaikišką darbalaukį“?

Galimybę naudoti šiuolaikišką darbalaukį suteikia „Windows 10“ ir „Office 365 ProPlus“. Jis visada atnaujintas teikiant įžvalgas ir saugą, kurias suteikia debesies technologija. Po daugybės tobulinimams skirtų metų mes manome, kad tai yra produktyviausias ir saugiausias būdas naudoti kompiuteriją versle. Jis ne tik suteikia daugiausia galimybių vartotojui, bet ir padeda IT geriau valdyti įrenginius ir duomenis bei sumažinti išlaidas.

Šiandien mes skelbiame du pranešimus apie patobulinimus, skirtus šiuolaikiškiems darbalaukiams valdyti.

Pirma, pristatymo optimizavimo funkcijos patobulinimai, kurie bus įtraukti į „Windows 10“ 2018 m. balandžio mėn. naujinimą (apie kurį jau šiandien galite sužinoti daugiau Yusuf interneto dienoraštyje).

Pristatymo optimizavimo funkcija leidžia atsisiųsti naujinimą į vieną įrenginį ir tada naudoti vietinį tinklą pristatyti tą naujinimą į lygiaverčius įrenginius. Tai žymiai sumažina pralaidumo poreikius (net iki 90 %) ir pasiekiama daug geresnė visų dirbančių tinkle patirtis.

Įdiegę „Windows 10“ 2018 m. balandžio mėn. naujinimą, galėsite stebėti pristatymo optimizavimo būseną naudodami „Windows Analytics“, įskaitant keliuose įrenginiuose yra įgalintas ir pralaidumo sutaupymus.

Pristatymo optimizavimo būsena naudojant „Windows Analytics“.

Antra, neseniai paskelbėme apie įrankį „Readiness Toolkit for Office“ (RTO), padedantį suderinti „Office VBA“, makrokomandas ir papildinius. Įrankio Taikomosios programos sveikatos analizatorius (AHA), padedančio įvertinti viduje sukurtų taikomųjų programų priklausomybes ir užtikrinančio jų suderinamumą su „Windows 10“ naujinimais, vieša peržiūra bus pasiekiama artimiausiais mėnesiais.

„ConfigMgr“ taip pat atlieka svarbų vaidmenį, kai tiek daug jūsų valdo aptarnavimo procesą. Tiesą sakant, man malonu pasidalinti, kad šią savaitę mes pasiekėme naują etapą: „ConfigMgr“ valdo 115 milijonų įrenginių! Naujai išleistame „ConfigMgr“ leidime 1802 įtraukiama galimybė vykdyti diegimo etapais žiedus. Tai dar labiau automatizuos „Windows 10“ ir „Office 365 ProPlus“ aptarnavimą: IT apibrėžtos grupės bus naujinamos po vieną, paskesnės grupės inicijavimas bus pradedamas automatiškai, kai tik bus patvirtinta pirmojo diegimo sveikata.

Tačiau mes suprantame, kad organizacijų perėjimo į debesį etapai yra skirtingi. Siekdami padėti klientams, kurie nėra visiškai pasirengę pereiti į debesį artimiausiu metu, 2018 m. antrojoje pusėje išleisime „Office 2019“. Komercinės „Office 2019“ taikomųjų programų sistemoje „Windows 10“ peržiūros galimos nuo šiandien.

Galiausiai, vasario mėn. mes pasidalijome informacija, kad liko tik dveji metai iki „Windows 7“ ir „Office 2010“ pratęsto palaikymo pabaigos (atitinkamai 2020 m. sausio ir spalio). Dar niekada nebuvo geresnio laiko nei dabar suplanuoti ir paspartinti perėjimą ir atnaujinti versiją į šiuolaikišką darbalaukį naudojant „Microsoft 365“.

„Firstline Worker“ darbuotojams ir informaciniams terminalams skirti sprendimai

Tiek klientams vestibiulyje, tiek „Firstline Worker“ darbuotojams, informaciniai terminalai, kuriuose įdiegta „Windows“, dažnai yra pirmieji, atstovaujantys jūsų organizacijos prekių ženklą, produktus ar paslaugas. IT reikia paprastesnio būdo konfigūruoti ir valdyti šiuos įrenginius, kurie skirti tiek „Firstline Worker“ darbuotojams, tiek į klientus orientuotiems informaciniams terminalams.

Šiandien mes išplečiame „Windows 10“ priskirtosios prieigos galimybes, kad galėtumėte lengvai įdiegti ir valdyti informacinius terminalus naudodami „Microsoft Intune“ su viena ar keliomis taikomosiomis programomis. Tai apima naują naršyklę „Kiosk Browser“, kurią bus galima įsigyti „Microsoft Store“. „Kiosk Browser“ yra puikus būdas teikti patikimas ir pritaikytas klientams naršymo funkcijas, skirtas tokiems scenarijams kaip mažmeninė prekyba ir iškabos.

„Kiosk Browser“, kurią galima įsigyti „Microsoft Store“.

Kitais metais pridėsime papildomų funkcijų, padėsiančių supaprastinti informacinių terminalų diegimą ir išlaikyti nepriekaištingą jų būseną bei užtikrinti patikimą „Firstline Worker“ patirtį. Daugiau sužinoti apie šias investicijas galite „Windows“ IT profesionalo interneto dienoraštyje.

Informaciniai terminalai ir „Firstline Worker“ darbuotojų įrenginiai yra saugiausi, greičiausiai atsikuriantys ir efektyviausiai naudojami, kai įdiegiami naudojant „Windows 10“ S režimą. Naudojant „Windows 10“ 2018 m. balandžio mėn. naujinimą, „Windows 10 Enterprise“ galima sukonfigūruoti S režimu, todėl organizacijos gali įdiegti „Credential Guard“ ir „Application Guard“ ir pasinaudoti centralizuotu „Microsoft Store“, „Cortana“ ir kt. valdymu. Visa tai pasiekiama naudojant „Microsoft 365“ prenumeratą.

Be to, taip pat supaprastiname mūsų licencijavimą ir įtraukiame „Office“ mobiliųjų įrenginių programas, skirtas „Android“ ir „iOS“, į „Office 365 E1“, „Office 365 F1“ ir „Office 365 Business Essential“ licencijas. Pritaikius šį pakeitimą, visi vartotojai, turintys „Microsoft 365“ ir „Office 365“ licencijas, įskaitant aptarnaujančius „Firstline Worker“ darbuotojus, galės naudoti „Office“ mobiliųjų įrenginių programas ir produktyviai dirbti kelyje. „Outlook“, skirta „iOS“ ir „Android“, jau prieinama vartotojams. „Word“, „PowerPoint“, „Excel“ ir „OneNote“ mobiliųjų įrenginių programos bus pasiekiamos per kelis artimiausius mėnesius.

Įrenginių valdymo supaprastinimas ir mažesnė kaina

Šiuolaikiškas valdymas žada gerokai sumažinti ir supaprastinti darbalaukio paveikslėlių valdymą bei sutaupyti brangaus laiko ir pinigų.

„Windows AutoPilot“ yra pagrindinė lankstaus įrenginių valdymo požiūrio, reikalingo šiuolaikiškoje darbo vietoje, dalis. Tai labai paprasta: išimkite naują įrenginį iš dėžės, įjunkite maitinimą, įveskite savo kredencialus ir nieko nedarydami sėdėkite, kol jis sukonfigūruojamas ir valdomas iš debesies – prireikia minimalių vartotojo arba IT pastangų. Ir jokio vaizdų valdymo!

Pradedant „Windows 10“ 2018 m. balandžio mėn. naujinimu, „Windows AutoPilot“ dabar yra įtrauktas registracijos būsenos puslapis. Šis puslapis suteikia galimybę užtikrinti strategijų, nustatymų ir taikomųjų programų parengimą įrenginyje per pirmojo sistemos paleidimo laikotarpį prieš vartotojui pasiekiant darbalaukį ir pradedant naudoti įrenginį. Dabar IT gali padėti užtikrinti, kad kiekvienas įrenginys atitiks reikalavimus ir saugą prieš pradedant jį naudoti.

„Windows AutoPilot“ registracijos būsenos puslapis.

„Lenovo“ paskelbė, kad ji yra pirmoji „Microsoft“ OĮM asmeniniuose kompiuteriuose partnerė, turinti tiesioginę integraciją su „Windows AutoPilot“ diegimo tarnyba. Ji didina pasiekiamumą visame pasaulyje ir dirba su bandomaisiais klientais. „Dell“ taip pat pristato asmeninius kompiuterius su „Windows AutoPilot“ klientams JAV ir kai kuriose kitose šalyse ir gali užregistruoti įrenginius kliento vardu gamykloje. HP, „Toshiba“, „Panasonic“ ir „Fujitsu“ išlieka įsipareigoję pradėti taikyti sklandų „Windows 10“ diegimą vartotojams naudojant „Windows AutoPilot“ jų atitinkamuose kompiuteriuose rudenį.

„Windows AutoPilot“ keičia žaidimo taisykles iš esmės. Raginu skirti šiek tiek laiko ir sužinoti daugiau apie tai, kaip ji gali supaprastinti diegimą, sumažinti didžiules laiko ir pinigines sąnaudas, kurių reikalauja aparatūros parengimas. Ir žinoma, vartotojams patiks paprastumas.

Integruotos administravimo funkcijos

Mūsų kuriama debesies tarnybų vizija yra padėti supaprastinti jūsų darbą pasitelkiant suvienodintą ir intuityvų valdymą, kuris apima vartotojus, įrenginius, programas ir tarnybas.

Dar kovo mėnesį padarėme svarbų žingsnį šia kryptimi paskelbdami „Microsoft 365“ administravimo centrą bendru valdymo pradiniu tašku diegiant visą „Microsoft 365“. Šiandien galimybę naudoti šią integruotą ir intuityvią administravimo funkciją suteikiame ir „Office 365“ vartotojams.

„Microsoft 365“ administravimo centras.

Dabar „Office 365“ ir „Microsoft 365“ vartotojai turės prieigą prie to paties administravimo centro su tokiomis pačiomis galimybėmis. „Office 365“ vartotojams tai reiškia paprastesnį administravimą, kuris lengvai integruojamas su kitomis „Microsoft“ tarnybomis – visa tai neatsisakant jokių galimybių ir valdymo.

Jei norite valdyti „Microsoft 365“, dabar galite tiesiog nueiti į admin.microsoft.com. Anksčiau, „Microsoft 365“ valdantys IT specialistai turėjo eiti į kelias konsoles. Dabar nebereikia!

Integruotoji atitiktis

Atitikties valdymo sudėtingumas ir sunkumas gali būti didžiulis, ypač didesnėms organizacijoms. Mes atnaujinome „Microsoft 365“, kad apimtų integruotas ir nuolat atnaujinamas galimybes, kurios padeda įgyvendinti reguliavimo reikalavimus, taikomus archyvavimui, saugojimui, perdavimui, klasifikacijai ir duomenų aptikimui. Šios naujos funkcijos tikrai padės supaprastinti atitikties reikalavimų įgyvendinimo darbo eigas.

„Microsoft 365“ saugos ir atitikties centras yra pagrindinė vieta, integruota į „Azure Active Directory“, „Microsoft Exchange“, „SharePoint“ ir „Teams“, ir leidžianti importuoti duomenis išsaugojimui ir turinio atradimui, taip pat ir debesų tarnybose.

„Microsoft 365“ saugos ir atitikties centras.

Neseniai įtraukėme keletą naujų saugos ir atitikties centro galimybių, įskaitant šias:

• naują skirtuką Duomenų privatumas, suteikiantį galimybę vykdyti duomenų subjekto užklausas kaip bendrosios duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimų įgyvendinimo dalį,
• „Privileged Access Management“, leidžiantį išvengti galiojančios administratoriaus teisės suteikiant momentinę prieigą, skirtą administratoriaus vaidmenims ir „Microsoft 365“ užduotims
• „Microsoft 365“ funkciją „Multi-Geo Capabilities“, leidžiančią valdyti, kur jūsų duomenys laikomi vartotojo lygiu, atsižvelgiant į visuotinių duomenų vietą ir atitikties poreikius,
• naujus išplėstinio duomenų valdymo valdiklius, skirtus išsaugojimui ir perdavimui įvykio lygiu.

Kiekviena „Microsoft 365“ taikomoji programa palaiko ne tik saugos ir atitikties centrą, bet ir reikiamus atitikties lygius. Naujausia prie šio sąrašo prisijungusi programa yra „Microsoft Forms“ – tai paprasta programa, skirta kurti apklausas, klausimynus ir testus. Daugiau nei trijų milijonų švietimo įstaigų vartotojų naudota programa klientams pageidaujant praeitais metais buvo pateikta komercinei peržiūrai. Dabar, gavusi SOC atitiktį ir peržiūros laikotarpiu gavusi daugiau nei 50 000 įmonių atsiliepimus, „Forms“ yra parengta naudoti įmonėse ir pasiekiama visiems komerciniams klientams. Norėdami sužinoti daugiau, apsilankykite „Forms“ technologijų bendruomenėje.

Jūsų IT supaprastinimas

Aš esu tikrai entuziastingai nusiteikęs dėl šiandien pristatomų galimybių. Šie naujinimai darys teigiamą poveikį darbo „Microsoft 365“ staliniuose kompiuteriuose, įrenginiuose, tarnybose ir užtikrinant atitiktį būdui: realiai pamatysite šias naudas begalėje dalykų, kuriuos jūsų organizacija valdo.

Toliau pateikiame keletą dalykų, kuriuos galite padaryti dabar, kad supaprastintumėte IT valdymą.

• Sudarykite „Windows 7“ ir „Office 2010“ palaikymo pabaigai skirtą planą (2020 m. sausis ir spalis, atitinkamai) ir pereikite prie šiuolaikiško darbalaukio.
• Užsiregistruokite „Windows Analytics“, suaktyvinkite pasirengimą atnaujinti, prijunkite įrenginius ir atnaujinkite į naujausią „Windows“ versiją.
• Suplanuokite ir įvykdykite pirmąjį „Windows AutoPilot“ diegimą.
• Susipažinkite su nauju „Microsoft 365“ administravimo centru.
• Pradėkite naudoti saugos ir atitikties centrą ir atitikties tvarkytuvę norėdami stebėti reguliuojamąją atitiktį ir valdiklius.

Ir nepamirškite, kad pasiekiamas „Microsoft FastTrack“, skirtas padėti kelyje į IT valdymo supaprastinimą naudojant „Microsoft 365“.

Supaprastinime yra tam tikros elegancijos: tai reiškia, kad yra mažiau dalykų, kuriuos reikia valdyti, konfigūruoti, integruoti, apsaugoti ir (paprasčiau tariant) suskirstyti. Tai reiškia, kad yra mažiau dalykų, kurie gali nepavykti, ir mažiau vietų, kurių neteisingas sukonfigūravimas gali sukurti įėjimo vietą, kuria gali pasinaudoti įsilaužėlis. Dabar turite ir geresnę vartotojo patirtį, ir patobulintą valdymą.

Supaprastintos IT reiškia geresnę apsaugą už mažesnę kainą ir didesnį našumą su mažiau rizikos.

The post IT supaprastinimas naudojant šiuolaikišką darbo vietą appeared first on Microsoft 365 Blog.

Pacientų priežiūros kokybės tobulinimas priklauso nuo daugelio dalykų – įskaitant kliūčių, susijusių su sudėtinga priežiūros aplinka ir kibernetinėmis saugos grėsmėmis, įveikimą. Kadangi „Microsoft 365“ sukurta komandiniam darbui, sveikatos apsaugos organizacijos gali padidinti savo kokybės tobulinimo procesų veiksmingumą bei gydymo planų koordinavimą ir įgalinti tyrimų projektus. Mūsų naujieji sveikatos komandų susibūrimo šablonai, skirti programų kūrėjams, išplečia „Microsoft Teams“ naudojimą ir padeda užtikrinti kokybę bei pacientų priežiūros rezultatus, skatindami bendradarbiavimą pasitelkiant susibūrimo komandas.

Kiekvieną dieną, daug kartų per dieną sveikatos komandos susiburia, kad imtųsi pacientų priežiūros problemų, ir sprendžia kokybės, saugos ir valdymo problemas. Tačiau daugelis komandų remiasi pasenusiais bendravimo būdais, kai nėra paprasto būdo centralizuoti sveikatos komandos pastabas, kurti veiksmų planus ir vizualizuoti paciento simptomų modelius. Naudojant šiuos pasenusius procesus, svarbi informacija, susijusi su pacientu, gali likti nepastebėta. Suskaitmeninus susibūrimą, sukuriama viena vieta, kurioje galima bendrauti kaip komanda. Ši integruota bendradarbiavimo erdvė padeda sveikatos paslaugų teikėjams geriau suprasti pacientus ir pagerinti pacientų priežiūros kokybę.

Naudodami sveikatos komandų susibūrimo šablonus galite:

• įvertinti ir vizualizuoti veiksmingas geriausias praktikas visoje organizacijoje.
• nustatyti paciento priežiūros problemas ir galimas priežastis.
• dalytis idėjomis su savo sveikatos komanda bendraudami natūraliai.

Susibūrimo proceso permąstymas yra vienas būdas, kuriuo „Microsoft 365“ gali padėti sveikatos komandoms saugiai dirbti kartu naudojant pažangius įrankius ir sprendimus, skirtus dalytis idėjoms ir pagerinti pacientų priežiūros kokybę. Tai pagrįsta „Microsoft Intelligent Security Graph“, kuris suteikia visų lygių įtaisytąją saugą, naudodamasis trilijonais duomenų signalų ir mašininiu mokymųsi. „Microsoft“ turi sukaupusi daug patirties integruojant saugą ir privatumą į programinės įrangos dizainą ir kūrimą. Kurdama patikimą debesies platformą sveikatos komandoms, „Microsoft“ naudoja daugiau nei 1 100 vidaus kontrolės mechanizmų, kad būtų laikomasi skirtingų reguliavimo reikalavimų ir pramonės standartų, įskaitant HIPAA BAA ir „FedRamp“.

Turime daug partnerių su sveikatos apsaugos pramonės patirtimi, kurie pasiruošę jums padėti, įsigilindami į jūsų poreikius ir pritaikydami sprendimą, atitinkantį jūsų sąlygas.

Mūsų pagrindiniai partneriai:

• „Avanade“ – nuo administracinių procesų biuro iki aptarnaujančių gydytojų ir slaugytojų, „Avanade“ padeda mūsų klientams teikti veiksmingesnę, produktyvesnę ir prieinamesnę sveikatos priežiūrą. Mūsų skaitmeninės darbo vietos praktika remiasi saugiu ir reikalavimus atitinkančiu „Microsoft“ įrankių rinkiniu, todėl slaugytojai gali pasiekti reikiamą informaciją, programas, bendradarbiavimo ir automatizavimo galimybes ir dirbti veiksmingiau – bet kur, bet kada ir naudodami norimą įrenginį. HIMSS18 konferencijoje „Avanade“ pristatys atvejo analizę apie tai, kaip naudojome „Microsoft Teams“, kad sukurtume virtualią auglių valdybą, kuri skatina didesnį panaudojimą ir sukuria geresnes darbo sąlygas slaugytojams.
• „New Signature“ – ilgėjant gyvenimo trukmei ir sudėtingėjant sveikatos problemoms, pacientų priežiūra privalo būti labiau integruota ir sutelkti dėmesį į prevencinę, nuolatinę sveikatą. „Microsoft 365“ ir „Azure“ atveria naujas galimybes įveikti šiuos iššūkius ir sukuria galimybes sveikatos apsaugos organizacijoms bei profesionalams pakeisti savo darbo metodus. „New Signature“ sveikatos apsaugos komandos bendradarbiavimo laboratorijos naudoja naujausius „Microsoft“ darbo vietos sprendimus ir prototipinius įgyvendinimo šablonus, kad padėtų jums permąstyti savo komandos bendravimą, bendradarbiavimą ir jungtinę pacientų priežiūrą.
• „Rapid Circle“ – pranešimų apie incidentus sprendimas padeda sveikatos apsaugos institucijoms skirstyti dabartinius pranešimų apie incidentus procesus pagal svarbą, juos automatizuoti ir analizuoti. Naudodami „Microsoft Teams“ kaip jūsų sveikatos apsaugos komandos centrą, kad galėtų bendradarbiauti ir teikti pranešimus apie incidentus, jie pasiruošę padėti padidinti dabartinių procesų profesionalumą ir pagerinti pacientų aptarnavimą.
• „SADA Systems“ – tenkindami sveikatos apsaugos organizacijų visame pasaulyje poreikius, „SADA Systems“ specializuojasi bendradarbiavimo, virtualiosios sveikatos, telemedicinos, kibernetinės saugos, duomenų ir analizės bei individualizuotų programų kūrimo srityse. Mes džiaugiamės galėdami naudoti „Microsoft Teams“, kad dar labiau pagerintume sveikatos komandų bendradarbiavimo sprendimus. Pasiekę puikių rezultatų įmonių konsultavimo, debesies platformų perkėlimo, individualizuotų programų kūrimo, valdomų paslaugų, vartotojų naudojimo pradžios ir keitimų valdymo srityse, SADA suteikia sveikatos apsaugos organizacijoms naujų galimybių įgyvendindami visus „Microsoft“ debesies sprendimus.
• „Slalom“ – „Slalom“ pasiūlymas „Išjudinkite savo produktyvumą naudodami „Teams“ leidžia sveikatos organizacijoms užtikrinti produktyvumą naudojant „Microsoft Teams“ kaip komandinio darbo centrą. Pasiūlymas remiasi į vartotoją orientuotu požiūriu, kuris leidžia identifikuoti tinkamas personas bei bendradarbiavimo scenarijus ir nustatyti priklausomybes. Šis pasiūlymas leidžia sveikatos organizacijoms pradėti naudotis „Teams“ vos per kelias dienas, suteikdamas išsamų naudojimo pradžios ir keitimų valdymo planą bei veiksmų planą, skirtą pacientų priežiūros bendradarbiavimo vykdymui sveikatos apsaugos kontekste.

Norėdami sužinoti daugiau apie mūsų sveikatos apsaugos išteklius apsilankykite puslapyje „Microsoft 365“, skirta partnerių pramonės praktikai. Taip pat pateikėme šablonų, skirtų „Bots“, „PowerApps“ ir „SharePoint“ sąrašams, todėl programų kūrėjai gali kurti savo sveikatos komandų susibūrimo sprendimus. Kaip atvirojo kodo projektas, aktyviai skatiname dalyvauti bendraminčių programų kūrėjų bendruomenėje. Norėdami gauti daugiau informacijos apie etaloninį sprendimą, kuriuo dalijamasi, peržiūrėkite mūsų tinklaraštį adresu dev.office.com.

—Diana Pallais

The post Naudodami sveikatos komandų susibūrimų šablonus, gydytojai gali pasiekti daugiau appeared first on Microsoft 365 Blog.

Šiandien „Microsoft Ignite“ supažindinome su nauja vizija, kaip skaitmeniniame amžiuje suteikti galimybių aptarnaujančiam personalui, ir pristatėme „Microsoft 365 F1“ – naują pasiūlymą, sujungiantį „Office 365“, „Windows 10“ ir „Enterprise Mobility + Security“ ir suteikiantį išsamų bei sumanų sprendimą, kaip suteikti galimybes visiems darbuotojams.

Norėdamos užtikrinti modernias darbo vietas, įmonės turi atitikti naujų darbuotojų lūkesčius, prijungti labiau paskirstytą darbo jėgą ir suteikti įrankių, leidžiančių visiems darbuotojams kurti, taikyti naujoves ir dirbti kartu sprendžiant klientų ir verslo problemas. Išties moderni darbo vieta išryškina darbuotojų išradingumą, sukuria inovacijų ir veiksmų kultūrą ir maloniai priima bei suteikia galimybes visiems darbuotojams, pradedant vadovų komanda ir baigiant aptarnaujančiu personalu.

Aptarnaujantis personalas sudaro didžiąją dalį mūsų visuotinės darbo jėgos. Tai du milijardai žmonių visame pasaulyje, stovinčių prie prekystalių, atsiliepiančių į skambučius, dirbančių klinikose, parduotuvių salėse ir lauke. Dažnai jie yra pirmieji, sutinkantys klientus, pirmieji, atstovaujantys įmonės prekės ženklui, ir pirmieji, pamatantys naudojamus produktus bei paslaugas. Jie yra daugelio didžiausių pasaulio pramonės šakų stuburas ir be jų daugelis organizacijų negalėtų įgyvendinti savo tikslų.

Manome, kad technologija galėtų užtikrinti aptarnaujančiam personalui intuityvesnę, labiau įtraukiančią ir daugiau galimybių suteikiančią patirtį. „Microsoft“ padėtis yra unikali ir mes galime padėti įmonėms išnaudoti jų aptarnaujančios darbo jėgos potencialą, pasiūlydami savo komercinius produktus, apimančius „Microsoft 365“, „Dynamics 365“, „Microsoft IoT“, „Microsoft AI“ ir „Microsoft HoloLens“ bei „Windows Mixed Reality“ ekosistemą.

„Microsoft 365 F1“ pristatymas yra svarbus tolesnis žingsnis link mūsų vizijos įtraukti aptarnaujančią darbo jėgą į skaitmeninę transformaciją, suteikiant kiekvienam darbuotojui galimybių pasitelkiant technologiją, įgyvendinimo.

Aptarnaujančio darbuotojo patirties transformavimas

„Microsoft 365 F1“ apima galimybes ir įrankius, leidžiančius kiekvienam darbuotojui paversti savo idėjas veiksmais. Ji skatina kultūrą ir bendruomeniškumą, suteikdama „Skype“ susitikimų transliavimo galimybę interaktyviems susitikimams rengti ir „Yammer“, kad darbuotojai galėtų lengviau rasti geriausios praktikos pavyzdžių ir galėtų jais pasidalyti su visa įmone.

„Microsoft 365 F1“ leidžia lengvai išmokyti darbuotojus ir suteikti jiems naujų įgūdžių, pasitelkiant „Microsoft Stream“ ir bendrinant vaidmenimis pagrįstą turinį bei vaizdo įrašus, ir „SharePoint“, kuriuo naudojantis galima lengvai platinti parengiamąją bei mokymo medžiagą ir valdyti institucines žinias vienoje saugoje vietoje.

Ji leidžia palaikyti aptarnaujančio personalo produktyvumą ir skaitmeninti verslo procesus, pasitelkiant „Microsoft StaffHub“ – specialiai aptarnaujančiam personalui sukurtą programą, leidžiančią darbuotojams valdyti savo darbo dieną, taip pat „Microsoft PowerApps“ ir „Flow“ – kasdienei veiklai automatizuoti. Šiandien pristatome naujas „StaffHub“ galimybes, įskaitant galimybę darbuotojams registruoti savo atvykimo / išvykimo laiką bei sekti užduotis. Taip pat palengviname darbuotojų galimybes palaikyti ryšį „StaffHub“, integruodami tiesioginius pranešimus į „Microsoft Teams“ – komandinio darbo telkinį – ir paryškindami įmonės pranešimus, pateikiamus „Yammer“. Galiausiai suteikiame klientams galimybę prijungti „StaffHub“ prie darbo jėgos valdymo sistemų ir kitų įrankių su bendrų API naudojimo galimybe.

„Microsoft 365 F1“ supaprastina IT valdymą, sumažina išlaidas ir užtikrina visų darbuotojų bei galinių punktų apsaugą. „Azure Active Directory“ leidžia valdyti darbuotojų tapatybes ir prieigą; „Microsoft Intune“ padeda apsaugoti įrenginius; naujos „Windows 10“ funkcijos supaprastina aptarnaujančio personalo patirčių valdymą, palaikydamos užrakintus vienos paskirties įrenginius su „Windows Assigned Access“ ir automatizuotą diegimą su „Windows AutoPilot“.

Galiausiai – suprantame, kad svarbu suteikti aptarnaujančiam personalui supaprastintus ir saugius įrenginius, maksimaliai sumažinančius bendrąsias išlaidas, susijusias su tų įrenginių nuosavybe. Šiandien skelbiame apie naujus komercinius įrenginius su „Windows 10 S“ iš mūsų OĮG partnerių HP, „Lenovo“ ir „Acer“. Kainuojantys vos nuo 275 USD, šie įrenginiai turi debesų technologijos pagrindu veikiančias tapatybės ir valdymo funkcijas ir idealiai tinka naudoti aptarnavimo aplinkoje.

Nepaprastai džiaugiamės galimybe suteikti aptarnaujantiems darbuotojams daugiau galimybių ir tai tik pradžia!

Norėdami sužinoti daugiau apie mūsų viziją, apsilankykite mūsų naujajame „Firstline Worker“ puslapyje ir peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kurioje nurodyta, kas įtraukta į „Microsoft 365 F1“.

– Bryan Goode

The post Su „Microsoft 365“ – visi darbuotojai džiaugiasi appeared first on Microsoft 365 Blog.

Klientus aptarnaujantys darbuotojai yra svarbiausi daugelyje didžiausių pasaulio pramonių – gamybos, mažmeninės prekybos, sveikatos priežiūros ir apgyvendinimo. Jie pasitinka klientus prie prekystalio, atsiliepia į telefono skambučius, dirba gamybos linijoje, gamina produktus ir vykdo kasdienes operacijas. Šie darbuotojai klientams dažnai yra organizacijos veidas. Vis daugiau įmonių investuoja lėšas į skaitmenines technologijas ir klientus aptarnaujantiems darbuotojams norima suteikti galimybę naudotis šiuolaikiškais produktyvumo įrankiais.

Todėl į planą „Office 365 Enterprise K1“ įtraukėme toliau nurodytus papildomus produktus.

• „Microsoft StaffHub“: klientus aptarnaujantys darbuotojai gali organizuoti darbo dieną – planuoti tvarkaraštį, dalytis informacija ir pasiekti kitas darbui reikalingas programėles bei išteklius. „StaffHub“ įtrauktas į planą K1 anksčiau šiais metais.
• „OneDrive“ verslui su 2 GB debesies saugyklos: darbuotojai gali saugiai laikyti, tvarkyti ir pasiekti failus turimu įrenginiu būdami bet kur.
• „Skype“ verslui ir tiesioginiai pranešimai: darbuotojai gali bendrauti realiuoju laiku ir dalyvauti „Skype“ susitikimų transliacijos seansuose.
• „Microsoft Teams“: komandinio darbo centras, kuriame darbuotojai gali pasiekti žmones, įrankius ir turinį, reikiamus efektyviam darbui.
• „Office 365“ vaizdo įrašų portalas: visos įmonės darbuotojai gali saugiai ieškoti vaizdo įrašų ir juos pasiekti.
• „Microsoft PowerApps“ ir „Microsoft Flow“: lengviau automatizuoti pasikartojančias užduotis ir darbo eigą.

Šie papildomi produktai sukurti pagal svarbiausius esamo plano „Office 365 Enterprise K1“principus ir suteikia klientus aptarnaujantiems darbuotojams svarbių galimybių – matyti pamainas bei jomis pasikeisti, naudotis darbuotojų mokymo ir rengimo vaizdo įrašais, keistis geriausios praktikos patarimais visoje įmonėje ir net dalyvauti tiesioginiuose įmonės susirinkimuose. Planas „Office 365 Enterprise K1“ suteikia įmonėms galimybę naudotis įrankiais, kuriais galima tvarkyti naudotojų prieigą ir skaitmeninę tapatybę pagal šiuolaikinius sudėtingus bei nuolat kintančius saugumo ir atitikties reikalavimus.

Galima nuotoliniu būdu įtraukti darbuotojus į transliuojamus įmonės susirinkimus.

Galiausiai, džiaugiamės savo klientų, tokių kaip „AccorHotels“, atsiliepimais: jie jau pakeitė savo darbo metodus naudodami „Office 365“ ir „Microsoft StaffHub“.

Naujos galimybės taps prieinamos klientams per ateinančias kelias savaites. Apsilankykite plano „Office 365 Enterprise K1“ puslapyje, kad sužinotumėte daugiau, ir peržiūrėkite toliau pateiktą „Microsoft Mechanics“ vaizdo įrašą.

The post Naujas „Office 365 Enterprise K1“ – naudingesnis aptarnaujantiems klientus appeared first on Microsoft 365 Blog.

Džiaugiamės galėdami pranešti, kad dabar visame pasaulyje prieinama „Microsoft StaffHub“ – nauja „Office 365“ programa, suteikianti galimybę darbuotojams organizuoti dienos darbus, pvz., sudaryti tvarkaraščius, dalytis informacija ir susieti kitas darbo programas bei išteklius.

Sudarykite tvarkaraščius

Naudojant „Microsoft StaffHub“ vadovams lengva kurti, atnaujinti ir tvarkyti komandos pamainų tvarkaraščius. Taip supaprastinamas procesas, kuriam anksčiau reikėjo daug pastangų.

Darbuotojai galės pasiekti visą pamainos informaciją ir lengvai pasikeisti pamainomis su kitais tiesiog naudodami „Microsoft StaffHub“ mobiliųjų įrenginių programėlę. Daugiau nebereikės naudoti skelbimų lentos poilsio kambaryje.

Vadovai kuria, atnaujina ir tvarko komandos pamainų tvarkaraščius.

Darbuotojai gali iš karto matyti būsimas pamainas mobiliajame įrenginyje ir paprašyti pasikeisti pamaina su kitu darbuotoju.

Programos pradžios ekrane pateikiama būsimų pamainų suvestinė su svarbiomis pastabomis. Be to, darbuotojai gali matyti, kieno pamaina suplanuota tai pačiai dienai, kad sužinotų, su kuo reikės dirbti, arba galėtų pasikeisti pamainomis.

Jei tvarkaraščiai nesutampa, naudojant „Microsoft StaffHub“ lengva sukeisti pamainas arba pasiūlyti pamainą kitam darbuotojui. Užklausos visada nukreipiamos vadovui, kad jis galėtų jas patvirtinti, o komandai automatiškai siunčiamos naujienos ir pranešimai.

Dalykitės informacija

„Microsoft StaffHub“ suteikia vadovams galimybę greitai su komanda pasidalyti svarbia informacija, pvz., strategijos dokumentais, naujienų biuleteniais ir vaizdo įrašais. Be to, vadovai gali sparčiai ir patikimai nusiųsti sparčiuosius pranešimus komandos nariams. Pavyzdžiui, paprasčiausiai bakstelėjus darbuotojo vardą ir įvedus pranešimą galima darbuotojui pranešti, kad „ant grindų išlietas skystis“ arba „po 20 minučių atvyksta regiono vadovas“. Darbuotojai taip pat gali siųsti pranešimus tiesiai vienas kitam arba visai darbo grupei.

Vadovai pasirenka turinį, kuriuo nori pasidalyti su komanda.

Darbuotojai gali peržiūrėti failus mobiliųjų įrenginių programėlėje.

Susiekite kitas programas ir išteklius

Darbuotojų duomenys įmonėse dažnai tvarkomi pasitelkus kelias sistemas ir įrankius. Norime, kad būtų paprasta susieti „Microsoft StaffHub“ su šiomis sistemomis. Džiaugiamės galėdami pranešti, kad „StaffHub“ bus galima susieti su „Kronos“ – vienu populiariausių darbuotojų ir žmogiškųjų išteklių tvarkymo debesyje sprendimų. Integravus programas, iš pradžių vadovai galės importuoti atskirų ir komandos tvarkaraščių informaciją iš „Kronos“ platformos „Workforce Central“ tiesiai į „Microsoft StaffHub“. Ši funkcija pirmiausia bus prieinama nedidelei „Office 365“ ir „Kronos“ klientų grupei. Laukite naujienų!

„Microsoft StaffHub“ taip pat suteikia administratoriams galimybę pateikti darbuotojams pasirinktinius saitus mobiliųjų įrenginių programėlėje, pvz., saitus į svarbius išteklius ar svetaines, tokias kaip žmogiškųjų išteklių sistema, kurioje pranešama apie nedarbo laiką, arba pasirinktinės programos su įrankiais, pvz., „Microsoft PowerApps“. Be to, vadovai gali eksportuoti komandos tvarkaraščio informaciją .csv failo formatu ir naudoti kitose sistemose.

Kiti veiksmai

„Microsoft StaffHub“ šiuo metu prieinamas „Office 365“ klientams su K1, E1, E3 arba E5 planu. Komandų vadovai gali prisijungti prie staffhub.ms, o darbuotojai gali atsisiųsti programėlę, skirtą „iOS“ arba „Android“.

Išsamesnę „Microsoft StaffHub“ apžvalgą pamatysite šiame vaizdo įraše:

Dažnai užduodami klausimai

K. Kurie „Office 365“ planai apima „Microsoft StaffHub“?

A. „StaffHub“ prieinama naudojant „Office 365“ K1, E1, E3 ir E5 planus (įskaitant šių planų Švietimo versiją).

K. Kaip pasiekti „Microsoft StaffHub“?

A. „Microsoft StaffHub“ iš pradžių bus prieinama žiniatinklyje ir kaip „iOS“ bei „Android“ programėlė. Šiuo metu ji prieinama 15 kalbų: kinų (supaprastintąja), anglų (JAV), ispanų, rusų, japonų, prancūzų, portugalų (Brazilijos), vokiečių, korėjiečių, italų, kinų (tradicine), olandų, turkų, švedų ir danų.

K. Ar norint naudotis „Microsoft StaffHub“ kiekvienam komandos nariui reikia „Office 365“ paskyros?

A. Taip, norint naudotis „Microsoft StaffHub“, „Office 365“ paskyros reikalingos kiekvienam komandos nariui ir vadovui.

K. Ar galiu neleisti naudoti „Microsoft StaffHub“ savo įmonėje?

A. „Microsoft StaffHub“ įjungta pagal numatytuosius parametrus ir IT administratoriai gali bet kada ją išjungti organizacijoje apsilankę staffhub.ms/admin ir nustatę parametrą Įgalinti „Microsoft StaffHub“ kaip Išjungti.

The post „Microsoft StaffHub“ jau čia! appeared first on Microsoft 365 Blog.