Prieš pradėdami, norime atkreipti kūrėjų dėmesį: nesvarbu, ar kuriate savo taikomąsias programas ar sprendimus, skirtus naudoti su „Microsoft Teams“ ar „Outlook“, siūlome daugybę naujų inovacijų. Šią savaitę konferencijoje „Build“ pristatysime daug naujų galimybių, kurias naudodami galėsite geriau integruoti programas ir padaryti jas galingesnes bei intuityvesnes. Taip pat pristatysime naujus kūrėjų ir valdymo įrankius, kad būtų dar lengviau kurti programas bei užtikrinti jų aptinkamumą. Sužinokite daugiau apie visas naujas galimybes kūrėjams „Microsoft 365“ platformoje, paskelbtas per „Build“. Pradėkime!

Naujienos iš 2020 m. „Build“

Microsoft Teams

„Teams“ yra komandinio darbo centras, apimantis susitikimus, skambučius, pokalbius ir bendradarbiavimo įrankius, parodantis kontekstą ir padedantis visiems neatsilikti nuo naujienų.

Produktyvumas

Pristatome naujus būdus produktyviai dirbti naudojant „Teams“ nuo tinkintų šablonų iki naujų užduočių galimybių.

Greitai kurkite komandas pagal šablonus, kuriuos galima tinkinti – kurdami komandą netrukus galėsite pasirinkti iš įvairių šablonų, kuriuos galima tinkinti. Rinkitės iš įprastų verslo scenarijų, pvz., įvykių valdymo ir reagavimo į krizes, taip pat konkrečios pramonės šakos šablonų, pvz., ligoninės palatos arba banko padalinio. Kiekviename šablone yra iš anksto nustatytų kanalų, programų ir rekomendacijų. Administratoriai taip pat galės sukurti naujų pasirinktinių šablonų ir nustatyti esamų organizacijos komandų šablonus, kad galėtų standartizuoti komandų struktūras, parinkti reikiamas programas ir pritaikyti geriausią praktiką. „Teams“ šablonai bus įdiegti kelis ateinančius mėnesius ir rodomi automatiškai.

Automatizacija

Džiaugiamės galėdami pranešti apie „Power Platform“ patobulinimus, suteikiančius galimybę lengviau integruoti ir pritaikyti „Teams“.

Lengvai kurkite ir valdykite „Teams“ pokalbių robotus – taip pat gerokai lengviau integruoti „Teams“: tiesiog pasirinkite robotą, kurį norite naudoti, ir spustelėkite Įtraukti į „Teams“. Kad būtų dar patogiau, „Power Virtual Agents“ dabar palaiko bendrąją autentifikaciją (SSO), todėl naudojant „Teams“ pirmą kartą nebereikės pakartotinai autentifikuoti vartotojų.

Greitai įtraukite tinkintas programas ir darbo eigas į „Teams“ – kūrėjai ir administratoriai netrukus galės įtraukti tinkintas programas iš „Power Apps“ į „Teams“ vienu mygtuko Įtraukti į „Teams“ paspaudimu. Norėdami pradėti, atidarykite make.powerapps.com, spustelėkite „…“ prie drobės programos, kurią norite publikuoti, ir pasirinkite Įtraukti į „Teams“.

Naudodami naujus „Power Automate“ verslo procesų šablonus, skirtus „Teams“, kūrėjai galės racionalizuoti darbo eigas naudodami iš anksto sukurtus šablonus arba pasinaudoti jais kaip pagrindu savo tinkintiems šablonams. Galiausiai, nauji specialūs „Teams“ paleidikliai ir veiksmai suteiks galimybę kurti pasirinktinius pranešimų plėtinius, automatizuoti @paminėjimai ir pranešimų publikavimą kanaluose bei tinkinti robotų pavadinimus. Šios funkcijos bus pristatytos netrukus.

Bendrinkite „Power BI“ ataskaitas per „Teams“ – dabar „Power BI“ vartotojai gali bendrinti ataskaitas arba konkrečias jų diagramas per „Teams“ naudodami naują mygtuką Bendrinti „Teams“. Siuntėjai taip pat gali atkreipti gavėjo dėmesį į tam tikrą ataskaitos diagramą arba bendrinti ataskaitą su visa komanda. Norėdami pradėti, pasirinkite Siųsti į „Teams“ „Power BI“ portale ir įveskite komandos, su kuria norite bendrinti, pavadinimą.

Susitikimai ir įvykiai

Organizacijoms tenka bendrauti ir bendradarbiauti skirtingose laiko juostose bei socialinės distancijos aplinkybėmis mažais ir dideliais mastais. Naujos „Teams“ galimybės padeda užtikrinti geriausią patirtį kiekvienoje situacijoje.

Planuokite virtualius susitikimus naudodami „Teams“ funkciją „Bookings“ – dabar organizacijos galės planuoti, valdyti ir vykdyti virtualius įmonės susitikimus su klientais naudodamos naują programoje „Microsoft Teams“ integruotą funkciją „Bookings“. Toje pačioje planavimo sąsajoje galite valdyti kelis padalinius ar vietas ir saugiai organizuoti visus įvykius nuo pokalbių su kandidatais ir studentų konsultacijų iki finansų konsultacijų bei vizitų pas gydytojus. „Teams“ leidžia užtikrinti atitiktį HIPAA ir turi HITRUST sertifikatą. Per pastarąjį mėnesį vien tik sveikatos priežiūros srityje įvyko 34 milijonai „Teams“ susitikimų, įskaitant virtualius vizitus. Šiandien gali sužinoti, kaip „Microsoft Cloud for Healthcare“ padės sveikatos priežiūros organizacijoms išlikti produktyvioms ir sutelkti dėmesį į tai, ką jos moka geriausiai – užtikrinti geresnę patirtį, gauti įžvalgas ir teikti priežiūrą.

Transliuokite įvykius ir kurkite studijinius projektus virtualioje „Teams“ scenoje – kai daugybė organizacijų dirba nuotoliniu būdu ir ypač mažai keliauja, kaip perteikti asmeniškai demonstruojamos pateikties patirtį ar pokalbio atmosferą auditorijai, klausančiai tik nuotoliniu būdu? Pristatome naują „Network Device Interface“ (NDI) galimybę ir „Skype TX“ veikimo suderinamumą programoje „Teams“. Siūlomos pažangesnės viešų, privačių, tinkintų ir didelio masto transliacijų kūrimo galimybės.

Netrukus „Microsoft Teams“ skirta NDI perkels „Teams“ susitikimus į virtualią sceną konvertuodama kiekvieno dalyvio vaizdą į diskretų vaizdo šaltinį, kurį galima naudoti pasirinktame kūrimo įrankyje – OBS, „Wirecast“, „Xsplit“, „StreamLabs“ ir daugelyje kitų. Ši funkcija teikia galimybę naudoti „Teams“ susitikimus kitais būdais, įskaitant profesionalios transliacijos prieglobą.

Saugus planavimas nuotoliniu būdu

Naudodami Pamainų funkciją, tiesioginiai darbuotojai ir jų vadovai gali valdyti grafikus bei palaikyti ryšį naudodami mobiliuosius įrenginius.

Programa „Shifts“ papildo „Teams“ – naujos programos „Shifts“ galimybės papildo funkcijas ir suteikia galimybę integruoti programą esamose sistemose. Visų pirma, dabar visuotinai prieinamos „Shifts“ „Graph“ API, todėl galite jas integruoti bet kokiame kitame išoriniame darbuotojų valdymo įrankyje, įskaitant pasirinktines darbuotojų valdymo sistemas. Be to, naujos „Power Automate“ operacijos suteikia programų kūrėjams galimybę paimti informaciją iš „Shifts“ ir sukurti tinkintas darbo eigas kitose programose arba atlikti operacijas dideliu mastu. Galiausiai, nauji paleidikliai ir šablonai padės taupyti laiką ir optimizuoti procesus įvairiais būdais, pvz., bus galima automatiškai patvirtinti pamainos užklausas, kai nereikia vadovo patvirtinimo.

Fluid Framework

Per „Ignite 2019“ paskelbėme apie „Microsoft Fluid Framework“ viešąją peržiūros versiją. Tai mūsų nauja technologija ir sąsajų rinkinys, suteikiantys galimybę sklandžiai bendradarbiauti geriau suderinant skirtingas programas.

Bendradarbiaukite pasitelkę „Fluid“ komponentus ir darbo sritis programoje „Outlook“ ir Office.com – „Fluid Framework“ padeda geriau adaptuoti bei sutelkti pastangas. Pirmą kartą integravus „Fluid Framework“ sistemoje „Microsoft 365“ („Outlook“ ir Office.com), galėsite bendradarbiauti kurdami dinaminį turinį ir kurti susietus komponentus, kuriuos galima vienu metu sklandžiai bendrinti keliose programose. Lengva įterpti lenteles, diagramas ir užduočių sąrašus į žiniatinkliui skirtą „Outlook“, kad pardavimo statistika, projektų užduotys ir tyrimų ataskaitos būtų nuolat atnaujintos. Naudojant Office.com, galima kurti ir valdyti „Fluid“ darbo sritis, įskaitant sritis dokumentų veiklos informacijos santraukoje, sąraše Rekomenduojama ir @paminėjimai, arba jų ieškoti Office.com. Be to, „Fluid Framework“ komponentai yra „lengvi“, todėl redaguojama iš karto ir galima greitai bei lanksčiai dirbti. Šios funkcijos bus prieinamos „Microsoft 365 Enterprise“ licencijos vartotojams per kelis artimiausius mėnesius.

Savo programose panaudokite svarbiausią „Fluid Framework“ infrastruktūrą, kuri dabar yra atvirojo kodo – „Fluid“ žiniatinklio infrastruktūrą galima iš karto panaudoti, kad būtų galima susieti programas. Infrastruktūra apima duomenų struktūras, padedančias sinchronizuoti ir teikti tarnybas susietuose pabaigos taškuose su maža delsa. Jei keičiate statines duomenų struktūras „Fluid“ duomenų struktūromis, jūsų programa akimirksniu palaikys bendradarbiavimą realiuoju laiku.

Kad būtų galima pasinaudoti visomis „Fluid Framework“ galimybėmis, reikalinga atvira ir gyvybinga skirtingų kūrėjų bendruomenė. Dėl to „Microsoft“ padarys „Fluid Framework“ atviro kodo sistema, kad kūrėjai ir autoriai galėtų panaudoti svarbiausią „Fluid Framework“ infrastruktūrą savo programose. Norime ne tik pranešti apie papildomos kūrėjų dokumentacijos ir įrankių išleidimą, bet ir pakviesti kūrėjus padėti „Microsoft“ kurti bei išleisti „Fluid Framework“.

Project Cortex

2019 m. konferencijoje „Ignite“ pristatėme „Project Cortex“ ir džiaugiamės galėdami pranešti, kad ji bus visuotinai prieinama nuo 2020 m. vasaros pradžios. Šioje naujoje galingoje tarnyboje pritaikomas dirbtinis intelektas (DI) ir „Microsoft Graph“, taip sukuriant žinių tinklą, kuris susieja turinį iš „Microsoft 365“ ir išorinių šaltinių, kad būtų galima tvarkyti sistemų bei komandų turinį ir žinias. Galėsite tvarkyti informaciją ir racionalizuoti procesus pasitelkę pažangius saugos bei atitikties valdiklius kartu su automatinėmis darbo eigomis.

Pasinaudokite naujais kūrėjų įrankiais privačios peržiūros versijoje – šiandien pristatome naujas kūrėjų API, skirtas „Project Cortex“ ir „Managed Metadata Services“ (MMS) ir veikiančias „Microsoft Graph“. Taip pat integravome „Language Understanding“ tarnybas „Azure“. Dabar privačios peržiūros versijos programa išplėsta ir apima 75 organizacijas (įskaitant „Unilever“, „Arla Foods“ ir „Siemens Healthineers“), siūlančias žinias iš daugybės dokumentų bei vaizdo įrašų. Pasiekę naujų tikslų, informuosime visus.

Outlook

Mūsų klientai visame pasaulyje naudoja „Outlook“ organizuodami savo dienas ir palaikydami ryšį. Pasinaudodami naujomis galimybėmis, jie gali daugiau ir produktyviau dirbti naudodami programą.

Įrašykite klavišų paspaudimus naudodami „Outlook“ – dabar žiniatinklio „Outlook“ gali padėti kurti el. laiškus numatydama tekstą. „Outlook“ naudoja išmaniąsias technologijas, kad numatytų reikšmę bei ketinimą ir galėtų padėti greičiau rašyti be klaidų bei sukurti geresnius el. laiškus.

Neatsilikite nuo „Yammer“ naujienų naudodami „Outlook“ – „Outlook“, skirtoje „Windows“, „Mac“ ar mobiliųjų įrenginių vartotojams, dabar galima peržiūrėti „Yammer“ pokalbius, apklausas ir klausimus bei į juos atsakyti neišeinant iš gautųjų. Ši funkcija bus automatiškai prieinama vartotojams, kurie yra įjungę „Yammer“ el. pašto pranešimus.

Microsoft Edge

Šiemet konferencijoje „Build“ pristatome kelias naujas galimybes, prieinamas programoje „Microsoft Edge“ ir leidžiančias labiau tinkinti bei suteikiančias žiniatinklio kūrėjams geresnius įrankius.

Greitai peržiūrėkite atitinkamus „Pinterest“ rinkinius – dabar rinkinio apačioje galite matyti „Pinterest“ pasiūlymus, kad būtų lengviau surasti papildomą panašų turinį. Spustelėjus pasiūlymą, bus atidaryta panašių populiariausių „Pin“ lenta, kad galėtumėte greitai atrasti ir įtraukti reikiamas idėjas. Rinkiniai taip pat netrukus palaikys funkciją Siųsti į „OneNote“, kad būtų lengviau eksportuoti rinkinius į „OneNote“ puslapius.

Sutaupykite laiko ieškodami – taip pat pristatome šoninės juostos iešką, kad galėtumėte ieškoti neatidarę naujo lango ar skirtuko. O tiems, kurie naudoja „Microsoft Edge“ dirbdami ir asmeniniams poreikiams, džiaugiamės galėdami pristatyti Automatinio profilio perjungimo funkciją, kuri aptiks, kad saitui, kurį bandote atidaryti, reikia darbo kredencialų, ir perjungs autentifikuotą darbo profilį.

Peržiūrėkite išplėstines kūrėjų parinkti peržiūros versijoje – mylime kūrėjus, todėl prie peržiūros versijos pridėjome naujų .NET ir UWP („WinUI 3.0“) kūrimo parinkčių, suteikiančių galimybę įdėti „Chromium“ pagrįstą „Edge WebView“ į „WinForms“, WPF ir UWP / „Win UI 3.0“ programas. Taip pat įtraukėme 3D rodinį į „DevTools“. Peržiūrėkite mūsų dokumentaciją ir darbo pradžios vadovą arba tiesiog atidarykite „Visual Studio“ ir atsisiųskite „WebView2“ paketą ir pradėkite.

Microsoft Lists

„Microsoft Lists“ yra išmanioji informacijos sekimo visoje „Microsoft 365“ programa. Naudodami „Lists“ galite lengvai sekti duomenis ir informaciją, kad matytumėte naujausią būseną.

Sekite informaciją naudodami „Microsoft Lists“ – dabar galite kurti, bendrinti ir sekti duomenis bei informaciją, pvz., problemas ir būsenos ataskaitas, tiesiai per „Microsoft Teams“, „SharePoint“ ir mobiliųjų įrenginių programėlę „Lists“, kuri bus išleista netrukus. Kiekvienas gali lengvai kurti ir tinkinti naudodamas „Lists“ šablonus, spalvinius kodus, „Jei / tada“ darbo eigas ir daugiau. Sužinokite daugiau apie „Microsoft Lists“.

Vykstant dar nematytiems pokyčiams, visi sparčiai prisitaikome prie naujo darbo amžiaus. Programinės įrangos kūrėjai, sveikatos priežiūros darbuotojai, vyriausybės reagavimo tarnybos, tarptautinių įmonių vadovai ir visi kiti ieško naujų būdų išlaikyti produktyvumą bei palaikyti ryšį dirbant kartu ar atskirai. Funkcijos ir patobulinimai, apie kuriuos pranešėme šiandien, sukurti norint prisidėti prie mūsų klientų visame pasaulyje neįtikėtinų pasiekimų. Toliau kursime įrankius, padedančius pasauliui dirbti ir per šią krizę, ir vėliau.

The post Kas nauja ir netrukus bus atnaujinta „Microsoft 365“ nuo „Microsoft Teams“ iki „Fluid Framework“ appeared first on Microsoft 365 Blog.

Dirbant „Microsoft“ mūsų misija yra padėti kiekvienai komandai tapti sėkmingai veikiančia komanda. Taigi, bendradarbiaujame su IDEO – visame pasaulyje veikiančia dizaino įmone, kuri garsėja orientacija į žmogų, tarpdisciplininiu požiūriu. Kartu mes tyrinėjome sėkmingas darbo vietos komandas, kad sužinotumėte, ką jos turi bendro. Tada panaudojome tai, ką sužinojome, kurdami Komandinio darbo meną– naują skaitmeninę mokymo programą, sukurtą remiantis penkiais sėkmingai veikiančios komandos požymiais.

Tačiau tai dar ne viskas. Mes taip pat naudojame tyrimų rezultatus tobulindami „Microsoft Teams“ – komandinio darbo telkinį programų pakete „Microsoft 365“. Iš turimų duomenų aišku, kad bendradarbiavimo darbo vietoje ateitį apibrėš ne viena kuri nors technologija. Todėl sėkmingai veikiančioms komandoms reikia bendradarbiavimo įrankių, kuriuose dera įvairios technologijos, naudojamos naujais ir naujoviškais būdais. „Teams“ sujungia pokalbius, susitikimus, skambučius, bendradarbiavimą kuriant dokumentus ir darbo eigą į vieną programą, o šis unikalus derinys įgauna pagreitį.

Tiesą sakant, šiandien „Teams“ kasdien turi daugiau nei 20 milijonų aktyvių vartotojų. Dar daugiau, nors šie vartotojai pradeda nuo paprastų tekstinių pokalbių, jie greitai pereina prie išsamesnių bendravimo ir bendradarbiavimo formų. Pavyzdžiui, praeitą mėnesį „Teams“ vartotojai dalyvavo daugiau nei 27 mln. balso arba vaizdo susitikimų ir atliko daugiau nei 220 mln. atidarymo, redagavimo ar atsisiuntimo veiksmų su failais, laikomais „Teams“.

Penki požymiai

Bendradarbiaudami su IDEO mes tyrinėjome įvairias darbo vietos komandas, įskaitant astronautų, virėjų, televizijos prodiuserių ir slaugytojų, kad suprastume, ką bendro turi produktyviai dirbantys bendradarbiai. Mūsų tyrimo objektas buvo įvairios darbo vietos komandos, todėl mes naudojome kontekstinį stebėjimą, ekspertų pokalbius, antrinius tyrimus ir prototipines veiklas, kad nustatytumėte konkrečią dinamiką, kuri buvo būdinga našiai dirbančioms komandoms. Atradome, kad sėkmingos komandos pasižymi penkiais bendrais požymiais:

1. Komandos tikslas – padeda komandoms susitelkti, atlikti užduotis ir susivienijus pasiekti užsibrėžtus tikslus.
2. Kolektyvinė tapatybė– stiprina priklausymo komandai jausmą ir padeda komandos nariams dirbti kartu kaip vienam vienetui.
3. Suvokimas ir įtrauktis– įgalina komandas valdyti tarpasmeninę dinamiką ir vertinti kiekvieno perspektyvą.
4. Pasitikėjimas ir pažeidžiamumas– skatina komandoje imtis tarpasmeninės rizikos.
5. Konstruktyvi įtampa– tai tarsi naujų idėjų varomoji jėga, kuri padeda pasiekti geresnių rezultatų.

Norėdami sužinoti daugiau apie struktūrą, peržiūrėkite toliau pateiktą vaizdo įrašą:

„Teams“ klientų sėkmės istorijos

Naudodami „Teams“, mūsų klientai panaikina dirbtines ribas, kurias sukuria autonominiai arba laisvai sujungti bendradarbiavimo įrankiai, ir dirba kartu naudodami naujus būdus. Jų istorijos gyvai pademonstruoja penkis sėkmingai veikiančios komandos požymius ir sukuria paveikslą, ką įmanoma pasiekti.

Drąsus grožis: „L’Oreal“

Pasaulinėje grožio priemonių įmonėje „L’Oreal“ dirbanti vyriausioji technologijų ir operacijų specialistė Barbara Lavernos paaiškina: „mūsų pagreitį skatina žmonės, kurie bendrauja, aiškiai išsako idėjas ir priima jas per spontanišką diskusiją. Naujoji technologija, kuri leidžia įnešti asmeninį indėlį ir tikrąsias naujoves, yra „Microsoft Teams“. Naudodami „Teams“, „L’Oreal“ darbuotojai turi galimybę dirbti kūrybiškai, tačiau judėti tokiu greičiu ir apimtimi, kad kasmet klientams pristatytų 7 milijardus produktų.“

Nuo darbuotojų iki aukščiausio lygio vadovų: „Alcoa“

Pirmaujančios pasaulyje boksito, aliuminio oksido ir aliuminio gamybos įmonės „Alcoa“ tiesioginiai darbuotojai džiugiai priėmė „Teams“, kad galėtų pasiekti verslo informaciją savo mobiliuosiuose įrenginiuose dirbdami nuošaliame Islandijoje veikiančiame padalinyje. Prieš pradedant naudoti „Teams“, kai vadovams reikėjo, kad kas nors ateitų į pamainą, jie turėjo paskambinti tiems žmonėms. Dažnai tai būdavo vėlai vakare. Dabar, turėdami „Teams“, vadovai planuoja darbuotojų grafikus naudodami priemonę Pamainos, kurią gali pasiekti mobiliaisiais įrenginiais. Naudojant priemonę Pamainos, buvo išspręstos suplanuotų užduočių neįvykdymo problemos, o neatvykusiųjų į darbą procentas nukrito beveik iki nulio. „Pamainos programoje „Teams“ daug efektyviau padeda organizuoti žmonių darbą, – sako Friopjófur Tómasson, gamyklos vadovas. Jei turėčiau vienu žodžiu pasakyti, ką man reiškia „Teams“, sakyčiau, kad tai yra efektyvumas. Pamainos sutaupo man bent valandą per dieną.“

Paprastesnis bendradarbiavimas: „Telefónica“

Telekomunikacijų įmonėje „Telefonica“ darbuotojai kuria verslo formavimo projektus naudodami „Teams“. Vadovų susitikimą už įmonės ribų dabar galima koordinuoti labai saugiame centralizuotame telkinyje. Šis paprastas susitikimas buvo koordinavimo košmaras, kai iki 20 kolegų iš kelių padalinių koncentravosi į įvairius darbo srautus. „Iki pradėdami naudoti „Teams“ turėjome integruoti skirtingus projekto aspektus, kurie buvo sukurti atskirai vienas nuo kito. Dabar kolegų grupė gali kurti dokumentus bendradarbiaudami ir redaguoti projektą tiesiogiai. Šis procesas užtrukdavo keturias savaites, dabar galime jį užbaigti per kelias dienas,“ – sako Jamie Rodriguez-Ramos Fernandez, „Telefónica“ strateginės analizės direktorius.

Pirmiausia pacientų priežiūra: St. Luke universiteto sveikatos tinklas (SLUHN)

St. Luke universiteto sveikatos tinklo teikėjai keičia skirtingų trečiųjų šalių bendradarbiavimo programas į „Teams“, kuri supaprastina jų gyvenimą, nes naudojama viena darbo erdvė, skirta bet kuriuo metu, bet kurioje vietoje kalbėtis apie pacientus. „Net kalbant apie saugius teksto pranešimus, kurie yra vienas iš plačiai paplitusių mobiliųjų telefonų pranašumų, mes vis tiek privalome laikytis HIPAA ir kitų privatumo reikalavimų, – sako dr. James Balshi, MD, vyriausiasis medicininės informacijos specialistas ir kraujagyslių chirurgas, dirbantis SLUHN. Tačiau dirbant su „Teams“, mums nereikia dėl to jaudintis. Jie bus vienodai funkcionalūs išmaniajame telefone, planšetiniame kompiuteryje ir staliniame kompiuteryje. Telefone naudoju fotoaparato technologiją, kad galėčiau pasidalyti pacientų informacija saugesniu ir HIPAA reikalavimus atitinkančiu būdu, kai naudodamas „Teams“ bendrauju su kolegomis per vaizdo skambutį. Taip pat bendrinau elektroninių medicininių dokumentų pastabas ir rentgeno nuotraukas.“

Sujungia esančius visame pasaulyje: „Trek“

„Trek“ yra pirmaujanti dviračių dizaino, gamybos ir mažmeninės prekybos įmonė, kuri greitai prisitaiko prie greitai besikeičiančios aplinkos. Kai kurie JAV įsikūrę darbuotojai dirba kitose vietose, o ne įmonės būstinėje, esančioje Vaterlo, Viskonsino valstijoje, įskaitant kitus įmonės biurus, namus ar mažmeninės prekybos vietas. „Trek“ tarptautinis verslas taip pat sparčiai augo: bendrovė išplėtė savo veiklą ir visame pasaulyje įsteigė 17 biurų. „Turėti gerus ryšius ir naudotis skaitmeninių susirinkimų funkcijomis yra labai svarbu norint sėkmingai dirbti taip, kaip dirbame mes,“ – sako Nathan Pieper, „Trek“ IT verslo taikomųjų programų ir bendradarbiavimo vadybininkas. „Teams“ susitikimų galimybės buvo žmones papirkęs saldainis, – sako Pieper. „Teams“ diegimų daugėjo, nes žmonės ja naudojosi, sakė kitiems žmonėms naudotis ja ir kvietė juos į susitikimus internetu naudodamiesi programa.“

Našiai dirbanti komanda gali padaryti tai, kas kitu atveju būtų neįmanoma. Be to, naudojant „Teams“ nėra jokių apribojimų, ką jūs ir jūsų komanda gali pasiekti darbe. Jei norite pagerinti komandinį darbą savo įmonėje, žr. skaitmeninio komandinio darbo vadovą svetainės „Komandinio darbo menas“ pagrindiniame puslapyje. Jei dar nenaudojate „Teams“, pradėkite jau šiandien!

Pastaba. Klientai patys atsako už HIPAA atitikties reikalavimų vykdymą.

The post 5 sėkmingai dirbančių komandų požymiai appeared first on Microsoft 365 Blog.

Kurdami „Teams“ visiems darbuotojams visose pramonės šakose, šiandien pristatome naujas galimybes keturiose srityse, kurios leidžia klientams naudoti „Teams“ bendraujant ir bendradarbiaujant.

1. Nustatykite laiko atžvilgiu svarbaus bendravimo prioritetus

Dvi naujos „Teams“ funkcijos užtikrins, kad būtų gaunami svarbūs pranešimai.

• Prioritetiniai pranešimai įspėja gavėjus apie laiko atžvilgiu svarbius pranešimus, suskambėdami kas dvi minutes mobiliajame įrenginyje ir kompiuteryje, kol gaunamas atsakymas.
• Perskaitymo pažymos pokalbio metu rodo piktogramą, rodančią, kada gavėjas perskaitė jūsų nusiųstą pranešimą.

Prioritetiniai pranešimai ir perskaitymo pažymos pradedami diegti šį mėnesį.

2. Lengvai valdykite ryšius komandose ir tarp komandų

• Skelbimai leidžia komandos nariams akcentuoti svarbias naujienas kanale ir yra puikus būdas pradėti naują projektą, pasveikinti naują kolegą arba pasidalyti naujausios rinkodaros kampanijos rezultatais.

• Kryžminis skelbimas kanaluose leidžia vienu metu skelbti tą patį pranešimą keliuose kanaluose.

• Kanalo moderavimas leidžia moderatoriams valdyti tai, kas skelbiama kanale, ir tai, ar į skelbimą galima atsakyti.

Skelbimai jau diegiami. Kanalo moderavimas ir kryžminis skelbimas kanaluose jau netrukus.

3. Palengvinkite aptarnaujantiems darbuotojams tvarkaraščių tvarkymą ir naujinimų gavimą

• Nauja laiko registracijos funkcija „Teams Shifts“ modulyje suteikia darbuotojams užsiregistravimo atėjus į darbą ir po darbo pertraukos bei išsiregistravimo galimybes „Team“ programėlėje mobiliesiems. Valdytojai turi galimybę geografiškai užfiksuoti vietą ir įsitikinti, kad užsiregistruodami arba išsiregistruodami komandos nariai yra paskirtoje darbo vietoje.

• Tikslinis pranešimas leidžia vienu metu visiems to paties vaidmens komandos nariams pranešti nurodant vaidmens pavadinime skelbime po @. Pvz., galite nusiųsti pranešimą visiems parduotuvės kasininkams arba visiems ligoninės slaugytojams.

Laiko registracija dabar diegiama. Tikslinis pranešimas bus pradėtas diegti 2019 m. rugpjūtį.

4. IT administratoriai: Lengvai diekite „Teams“ klientą ir valdykite strategijas visiems organizacijos nariams

• „Teams“ klientas dabar pasiekiamas esamuose „Office 365 ProPlus“ diegimuose mėnesio kanale.
• Strategijos paketai „Teams“ administravimo centre įgalina IT administratorius taikyti iš anksto apibrėžtus strategijų rinkinius „Teams“ funkcijoms, pvz., pranešimų ir susitikimų, darbuotojams pagal jų vaidmens poreikius.

Strategijos paketai „Teams“ administravimo centre jau greitai.

Tvirtos partnerių ekosistemos kūrimas naudojant „Teams“

Partneriai atlieka svarbų vaidmenį padedant klientams naudoti „Teams“, kad supaprastintų verslo procesus, todėl šiandien pateikiame keturias naujas partnerių iniciatyvas.

1. Ryšių centro sprendimai: ryšių centrai yra svarbi klientų aptarnavimo operacijų dalis daugelyje įmonių. Dirbame su „Five9“, „Genesys“, NICE inContact“ ir kitais svarbiausiais ryšių centro sprendimų teikėjais, kad įgalintumėte „Teams“ ir ryšių centro sprendimų integravimą.
2. Skambučių įrašymas užtikrinant atitiktį: daugelyje pramonės šakų yra reglamentavimo strategijos, kurios reikalauja įrašyti skambučius ir susitikimus, todėl bendradarbiaujame su atitikties įrašų partneriais, įskaitant ASC, NICE ir „Verint“, kad įtrauktumėte šią galimybę į „Teams“.
3. Darbo jėgos valdymas: „Microsoft“ kartu su mažmeninės prekybos IT sprendimų teikėju REPL integravo „Teams“ ir JDA darbuotojų valdymo sprendimą. Integravimas leidžia peržiūrėti pamainos tvarkaraštį „Teams Shifts“ modulyje beveik realiuoju laiku. Tai suteikia aptarnaujantiems darbuotojams galimybę pasiekti ir paprašyti pakeisti esamus pamainos tvarkaraščius, naudojant „Teams“ programėlę.
4. Partnerių vadovaujamos „Teams“ bandomoji versija: leidžia partneriams padėti klientams suvokti „Teams“ galią – paleidžiame nauja partnerių vadovaujamos „Teams“ bandomąją versiją. Naudodami šią naują bandomąją versiją, „Microsoft 365“ partneriai galės pasiūlyti savo klientams nemokamą šešių mėnesių bandomąją versiją, kad klientams, kurie naudoja tik „Exchange Online“ arba dar nepersikėlė į debesį, būtų galima teikti visas „Teams“ funkcijas. Bandomąją versiją galės naudoti reikalavimus atitinkantys klientai per „Microsoft“ debesies paslaugų teikėjo partnerius nuo 2019 m. rugpjūčio 1 d. Daugiau informacijos skaitykite Partnerio inicijuotos „Microsoft Teams“ bandomosios versijos „Microsoft“ partnerio rekomendacijos.

Pagalba klientams transformuoti darbo atlikimo būdą

„Lexmark“ naudoja „Teams“ projektų efektyvumui didinti. Nuo teisės departamento iki tiekimo grandinės ir bendro rinkodaros turinio kūrimo „Teams“ yra „Lexmark“ transformavimo su „Microsoft 365“ dalis.

DXC, kurioje dirba 130 000 darbuotojų 70 pasaulio šalyse, vadovaujantys technologai naudoja , „Teams“, kad galėtų bendradarbiauti kurdami pasiūlymus klientams ir dalytis geriausia praktika.

Belgijos federalinės policijos šunų skyriaus pareigūnas naudoja „Teams“, kad palaikytų ryšį dirbdamas ne biure ir su operatyviniu palaikymu.

Viena iš didžiausių nekilnojamojo turto valdymo įmonių Indijoje „Godrej Properties“ naudoja „Teams“, kad sujungtų darbuotojus, tiekėjus ir rangovus ir nuolat teiktų informaciją projekto suinteresuotosioms šalims.

Darbo pradžia su „Teams“

„Teams“ transformuoja bendradarbiavimą darbo vietoje ir prisideda prie verslo procesų supaprastinimo visame pasaulyje. Tačiau neklausykite mūsų – išbandykite patys. Pradėkite dirbti su „Teams“ šiandien!

The post „Microsoft Teams“, kurią kasdien naudoja 13 milijonų aktyvių vartotojų, pristato 4 naujus būdus komandoms geriau bendradarbiauti appeared first on Microsoft 365 Blog.

Mane ypač įkvepia „Microsoft“ galimybė suteikti galią žmonėms, kurie gali geriausiai atstovauti viešbučiams ir kelionių agentūroms su savo klientais – tiesioginiai darbuotojais. Tai – darbuotojai, dirbantys už registratūros, pradedant durininku, pateikiančiu patikrintas rekomendacijas, baigiant darbščiu personalu, dirbančiu užkulisiuose nuo lankytojų atvykimo iki išvykimo.

Aptarnaujančio darbuotojo patirties transformavimas

Suteikdami tiesioginiams darbuotojams šiuolaikiškas priemones, kurios jiems suteikia prieigą prie informacijos, padeda palaikyti ryšį ir bendrauti su bendradarbiais realiuoju laiku, turizmo įmonės gali sukurti glaudesnę organizaciją ir vietoje spręsti svečių poreikius.

Štai keli būdai, kaip integruoti „Microsoft“ sprendimus, siekiant patobulinti darbuotojų patirtį:

• Naudodami „Microsoft Teams“ mobiliąsias funkcijas tiesioginiai darbuotojai gali lengvai bendrauti, bendradarbiauti ir dalytis geriausia praktika visoje organizacijoje. Anksčiau šiais metais pristatėme naujas galimybes – įskaitant skubius pranešimus, buvimo vietos bendrinimą ir vaizdų komentarus – kurios suteikia viešbučiams galimybę greitai reaguoti, taip užtikrinant pranašesnį svečių aptarnavimą.

• Naudodamos „PowerApps“ ir „Shifts“ organizacijos gali suskaitmeninti kasdienes veiklas – nuo pasikartojančios ir administracinės į labiau individualizuotas užduotis. Pvz., kambarių prižiūrėtojos gali žymėtis užduotis, kad sumažėtų išlaidos ir atsirastų daugiau laiko svečių aptarnavimui.

• Naudodami „Microsoft Stream“ viešbučiai gali suteikti dinaminį, vaidmenimis pagrįstą turinį siekdamos padidinti mokymo programų įtraukimą ir įsimenamumą bei skatinti dalijimąsi informacija tarpusavyje.

Padedame klientams pasiekti sėkmę

Iškiliausi viešbučiai, įskaitant „Marriott International“ ir „Red Lions Hotel Corporation (RLH)“ skiria didžiausius išteklius tiesioginių darbuotojų skaitmeniniam bendravimui ir bendradarbiavimui. Šiuo būdu jie kuria darbuotojų įtraukimo kultūra ir naujais būdais tenkina savo svečių poreikius.

„Marriott“ neseniai pasirinko „Microsoft 365“, kad pagerintų produktyvumą, bendradarbiavimą ir darbų eigą. Pardavimo specialistas Peter McDermott sako: „pasaulyje, kuriame svečiai reikalauja atsakymų, svarbiau nei bet kada prisijungti prie komandos… Naudodami „Teams“ galime nuolat palaikyti ryšį, kad viršytume klientų lūkesčius, nepaisant to, ar mano bendradarbiai yra kitame salės gale ar kitoje šalyje.“

RLH taip pat naudoja „Microsoft 365“ įrankius, kad paspartintų inovacijas ir įgalintų naujas galimybes įmonėje. Įmonė įdiegė „Teams“ visiems darbuotojams, kad personalui būtų lengviau susisiekti su bendradarbiais kituose skyriuose ir optimizuoti procesus.

„Teams“ sprendimas išsiskiria nuolatiniu ryšio palaikymu. Tiesioginiai pranešimai mums per padriki, o el. paštas per formalus. Tai panašiau į pokalbį, todėl kur kas veiksmingiau. Pas mus nekyla klausimų kur kas yra, nes niekas nepasimeta el. laiškų gausoje“, sako John Edwards, „RLH Corporation“ CIO.

Prisijunkite prie mūsų HITEC konferencijoje

Šią savaitę „Microsoft“ komandos nariai dalyvaus HITEC – kasmetinėje turizmo pramonės konferencijoje. Aplankykite mus „Microsoft“ stende (#1634) ir sužinokite, kaip „Microsoft“ įgalina išmanų turizmą.

The post Kodėl pramogų sektoriaus lyderiai daugiausia dėmesio skiria darbuotojų įtraukimui, kad pagerintų svečių patirtį appeared first on Microsoft 365 Blog.

Plečiame „Teams“ įtraukdami naujų funkcijų ir taip tiesioginiams darbuotojams suteikiame daugiau skaitmeninių galimybių. Šiandienos naujienos: pagal poreikius pritaikomos mobiliųjų įrenginių funkcijos, pvz., vietos bendrinimas, Pamainų planavimo įrankiui skirtas „Graph API“, kuris integruoja „Teams“ su darbuotojų valdymo sistemomis, ir naujoji funkcija Pagyrimas, kurios dėka vadovams ir darbuotojams lengva atpažinti savo bendradarbius tiesiai programoje „Teams“.

Apžvelkime naujienas.

Sudarykite galimybes tiesioginiams darbuotojams veiksmingai bendrauti ir bendradarbiauti naudojantis pritaikomomis „Teams“ mobiliųjų įrenginių galimybėmis ir naujomis mobiliųjų įrenginių funkcijomis

Tiesioginiams darbuotojams, pvz., mažmenininkų partneriams, skrydžio įgulos nariams ir aptarnavimo vietoje darbuotojams, mobilumas yra darbo esmė. Kadangi šiems darbuotojams dažnai reikia dalytis informacija su kitais žmonėmis savo organizacijoje, daugelis jų bendrauti su kolegomis naudoja nesaugias vartotojams skirtas pokalbių programas. Tačiau tai kelia grėsmę saugumui ir atitikčiai, o taip pat mažinamas procesų veiksmingumas. Šiandien skelbiame naujas pritaikomas „Teams“ galimybes, skirtas mobiliesiems įrenginiams, kurios suteikia tiesioginiams darbuotojams įrankius, kurie padeda kelyje veiksmingai bendrauti ir bendradarbiauti. Šios galimybės yra paprastos, pažįstamos bei saugios ir apima keletą naujų tik mobiliesiems įrenginiams skirtų funkcijų, kurios yra ypač aktualios tiesioginiams darbuotojams, įskaitant vietos bendrinimą ir išmaniąją kamerą bei galimybę įrašyti ir bendrinti garso žinutes. Šios pritaikomos galimybės pasiekiamos nuo šiandien.

Atsižvelgiant į jų pareigas, darbuotojams reikia skirtingų galimybių. Kai kuriems gali reikėti prieigos prie privačių pokalbių, kalendorių ir skambučių, o kitiems – prieigos prie komandų ir kanalų. IT administratoriai dabar gali kiekvienam darbuotojui suteikti pareigomis pagrįstą prieigą prie pagrindinių „Teams“ funkcijų, kurių jiems reikia. Ši galimybė gali būti pritaikyta bet kokias pareigas einančiam darbuotojui, o IT personalas gali pasirinkti sukurti pasirinktinę strategiją arba naudoti neseniai paruoštą tiesioginio darbuotojo konfigūravimo strategijos šabloną. Darbuotojai gali toliau tinkinti sprendimo galimybes, prisegdami svarbiausius modulius iš savo modulių juostos prie naršymo juostos.

Pritaikomos „Teams“ galimybės, skirtos mobiliesiems įrenginiams, ir naujos mobiliųjų įrenginių funkcijos: „visų pokalbių laikymas vienoje vietoje“ (kairėje), „vietos bendrinimas ir garso žinučių įrašymas“ (viduryje) ir „naršymo meniu tinkinimas“ (dešinėje).

Integruokite darbuotojų valdymo sistemas su „Teams“ naudodami naują API

Daugelis įmonių remiasi darbuotojų valdymo sistemomis vykdydami svarbias su savo „Firstline Workforce“ darbuotojais susijusias operacines užduotis, tokias kaip pamainų planavimas, darbo užmokestis, išmokos, laikas ir atvykimas į darbą. Kuriame naujų API rinkinį, kuris padės organizacijoms integruoti savo esamas darbuotojų valdymo sistemas su „Teams“.

Pirmasis API yra „Graph API“, skirtas Pamainoms – „Teams“ grafikų valdymo įrankiui. Pamainos dabar prieinamos programoje „Teams“ visiems klientams, todėl naujasis API įgyvendina integravimą tarp Pamainų ir įmonės planavimo sistemų, o vadovai ir darbuotojai gauna sklandžią prieigą prie darbuotojų valdymo sistemų tiesiai programoje „Teams“. Šį ketvirtį bus pristatyta „Graph API“, skirto Pamainoms, viešoji peržiūra.

Naudodami funkciją Pamainos, vadovai gali lengvai planuoti pamainų grafikus, o komandų nariai gali peržiūrėti grafikus ir pateikti grafikų pakeitimo prašymus – visa tai realiuoju laiku.

Įtraukite ir motyvuokite savo tiesioginius darbuotojus naudodamiesi naująja funkcija Pagyrimas

Tiesioginiai darbuotojai, pvz., mažmenininkų partneriais, vaidina labai svarbų vaidmenį atstovaudami įmonės prekės ženklą, tačiau šio darbuotojų segmento kaita yra viena iš didžiausių. Veiksmai, padedantys įtraukti ir įvertinti darbuotojus, gali labai pagerinti jų pasitenkinimą ir sumažinti kaitą. Naujasis įrankis Pagyrimas, kuris bus išleidžiamas šį ketvirtį, vadovams ir darbuotojams suteikia paprastą būdą įvertinti bendradarbius tiesiog programoje „Teams“, kur pagyrimą matys visa komanda.

Naudodami Pagyrimą, bendrinkite ženklelius, kad paminėtumėte kiekvieną sėkmę, komandos nariams išreikštumėte savo dėkingumą ir skatintumėte draugišką komandos aplinką.

Ateinančią savaitę „Microsoft“ komandos nariai dalyvaus „NRF 2019“ – metinėje mažmeninės prekybos pramonės konferencijoje. Aplankykite mūsų stendą Nr. 3301. Taip pat kviečiame apsilankyti mūsų „Teams“, skirtos tiesioginiams darbuotojams, puslapį, kuriame galite sužinoti daugiau apie tai, kaip „Teams“ gali suteikti daugiau galimybių jūsų „Firstline Workforce“ darbuotojams.

The post 3 nauji būdai, kaip „Microsoft Teams“ suteikia daugiau galimybių tiesioginiams darbuotojams pasiekti daugiau appeared first on Microsoft 365 Blog.