{"id":10,"date":"2013-08-08T12:00:00","date_gmt":"2013-08-08T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/lt-lt\/2013\/08\/08\/cloud-services-you-can-trust-office-365-availability\/"},"modified":"2022-06-28T11:14:41","modified_gmt":"2022-06-28T18:14:41","slug":"cloud-services-you-can-trust-office-365-availability","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/lt-lt\/microsoft-365\/blog\/2013\/08\/08\/cloud-services-you-can-trust-office-365-availability\/","title":{"rendered":"Debesies tarnybos, kuriomis galite pasitik\u0117ti: \u201eOffice 365\u201c pasiekiamumas"},"content":{"rendered":"
\u201eVisas biuras debesyje\u201c \u2013 taip manome apie \u201eMicrosoft Office 365\u201c. Nors mes beproti\u0161kai did\u017eiuojam\u0117s, kad vienas milijardas \u017emoni\u0173 naudoja \u201eOffice\u201c, mes labai vertiname atsakomyb\u0119, su kuria susiduriame, kad kasdien patenkintume klient\u0173 l\u016bkes\u010dius. Pripa\u017e\u012fstame, kad na\u0161umo taikomosios programos yra gyvybi\u0161kai svarbios kasdieniam darbui. Toliau pl\u0117todami ir \u012ftraukdami \u012f \u201eOffice 365\u201c<\/a> nauj\u0173 galimybi\u0173, privalome u\u017etikrinti, kad m\u016bs\u0173 tarnyba yra verta pasitik\u0117jimo ir patikima. Ta priemon\u0117 yra tarnybos pasiekiamumas.<\/p>\n Nuo \u201eOffice 365\u201c paleidimo prie\u0161 dvejus metus mes ir toliau daug investavome \u012f infrastrukt\u016br\u0105, kad u\u017etikrintum\u0117me ger\u0105 tarnybos pasiekiamum\u0105.\u00a0 Nors informacija buvo i\u0161samiai pateikiama dabartiniams m\u016bs\u0173 klientams, \u0161iandien darome \u0161i\u0105 informacij\u0105 pasiekiam\u0105 visiems klientams, galvojantiems apie \u201eOffice 365\u201c.\u00a0\u00a0 Pasiekiamum\u0105 mes matuojame minu\u010di\u0173 skai\u010diumi, kai \u201eOffice 365\u201c tarnyba buvo pasiekiama per kalendorin\u012f m\u0117nes\u012f ir pateikiame kaip procentin\u0119 dal\u012f nuo viso minu\u010di\u0173 skai\u010diaus t\u0105 m\u0117nes\u012f.\u00a0 \u0160i\u0105 pasiekiamumo priemon\u0119 vadiname darbin\u0117s b\u016bsenos trukm\u0117s skai\u010diumi. Atlikdami \u0161\u012f skai\u010diavim\u0105 \u012ftraukiame verslo \u012fmon\u0117ms, valstybin\u0117ms ir \u0161vietimo institucijoms skirtas tarnybas. \u201eOffice 365\u201c darbin\u0117s b\u016bsenos trukm\u0117s skai\u010dius visame pasaulyje per pastaruosius keturis ketvir\u010dius, pradedant 2012 m. liepa ir baigiant 2013 m. bir\u017eeliu, buvo atitinkamai 99,98 %, 99,97 %, 99,94 % <\/b>ir 99,97 % <\/b>.\u00a0 Ateityje darbin\u0117s b\u016bsenos trukm\u0117s skai\u010di\u0173 atskleisime kas ketvirt\u012f \u201eOffice 365\u201c patikimumo centre<\/a>.<\/p>\n Toliau pateikiame kiek daugiau informacijos apie darbin\u0117s b\u016bsenos trukm\u0117s skai\u010di\u0173.<\/p>\n \u012esipareigodami teikti gerai pasiekiam\u0105 paslaug\u0105, turime 99,9 % teikiam\u0173 paslaug\u0173 sutart\u012f<\/a>, pagr\u012fst\u0105 finansiniu \u012fsipareigojimu.<\/p>\n \u012emon\u0117s lygio sprendimus kuriame jau de\u0161imtme\u010dius. Be to, \u201eMicrosoft\u201c teikia daug debesies tarnyb\u0173, pvz., \u201eOffice 365\u201c, \u201eWindows Azure\u201c, \u201eCRM Online\u201c, \u201eOutlook.com\u201c, \u201eSkyDrive\u201c, \u201eBing\u201c, \u201eSkype\u201c ir \u201eXbox Live\u201c, yra tik kelios i\u0161 j\u0173. \u0160i tarnyb\u0173 \u012fvairov\u0117 mums yra naudinga pritaikant geriausias kiekvienos tarnybos praktikas kitose ir pagerinant tiek programin\u0117s \u012frangos dizain\u0105, tiek veikimo procesus.<\/p>\n Toliau pateikiami keli geriausios praktikos pavyzd\u017eiai, pritaikyti \u201eOffice 365\u201c dizaino ir veikimo procesuose.<\/p>\n Perteklumas.<\/strong> Perteklumas kiekviename sluoksnyje: fiziniame, duomen\u0173 ir funkcij\u0173:<\/p>\n Atkuriamumas.<\/strong> Aktyvus apkrovos i\u0161lyginimas ir nuolatinis atk\u016brimo testavimas trikties domenuose:<\/p>\n Paskirstytosios tarnybos.<\/strong> Funkciniu po\u017ei\u016briu paskirstytos komponent\u0173 tarnybos:<\/p>\n Steb\u0117jimas. <\/strong>I\u0161sam\u016bs steb\u0117jimo, atk\u016brimo ir diagnostikos \u012frankiai:<\/p>\n Supaprastinimas. <\/strong>Suma\u017einus sud\u0117tingum\u0105 padid\u0117ja numatymo galimyb\u0117s:<\/p>\n \u017dmogaus pagalba. <\/strong>Vis\u0105 par\u0105 teikiama pagalba:<\/p>\n Suprantame, kad gali b\u016bti, jog teks susidurti su tarnybos darbo pertr\u016bkiais. Kiekvien\u0105 kart\u0105, kai \u012fvyksta incidentas, neatsi\u017evelgdami \u012f tai, koks jo poveikis, atliekame i\u0161sami\u0105 incidento per\u017ei\u016br\u0105. I\u0161sami\u0105 incidento per\u017ei\u016br\u0105 sudaro to, kas nutiko analiz\u0117, kaip mes reagavome ir kaip mes i\u0161vengsime pana\u0161i\u0173 incident\u0173 ateityje. Skaidrumo ir atskaitomyb\u0117s sumetimais mes pasidaliname pa\u0161alinto svarbaus tarnybos incidento per\u017ei\u016bra, jei j\u016bs\u0173 organizacija buvo paveikta. Kaip didel\u0117 \u012fmon\u0117 mes visk\u0105 i\u0161bandome savo kailiu, t. y. naudojame savo tarnybos prototip\u0105 atlikdami kasdienius darbus \u010dia, \u201eMicrosoft\u201c. Nuolatinis tobulinimas yra pagrindinis komponentas, suteikiantis gerai pasiekiam\u0105 pasaulinio lygio tarnyb\u0105.<\/p>\n Skaidrumas reikalauja nuolatin\u0117s komunikacijos, ypa\u010d, jei vykdydami savo veikl\u0105, naudojate internetines produktyvumo tarnybas. Turime kelet\u0105 komunikacijos kanal\u0173, pvz., el. pa\u0161t\u0105, RSS informacijos santraukas ir tarnyb\u0173 sveikatos ataskait\u0173 srit\u012f. Kaip \u201eOffice 365\u201c klientas gaunate i\u0161sam\u0173 tarnyb\u0173, kurios aktualios j\u016bs\u0173 organizacijai, pasiekiamumo rodin\u012f. \u201eOffice 365\u201c tarnyb\u0173 sveikatos ataskait\u0173 sritis yra j\u016bs\u0173 langas \u012f dabartin\u0119 j\u016bs\u0173 tarnyb\u0173 ir licencij\u0173 b\u016bsen\u0105. Mes toliau diegiame tobulinimus \u012f tarnyb\u0173 sveikatos ataskait\u0173 srit\u012f, \u012fskaitant naujinim\u0173 laiko planavimo juost\u0173 steb\u0117jim\u0105, siekdami u\u017etikrinti, kad j\u016bs tur\u0117tum\u0117te i\u0161sami\u0105 \u012f\u017evalg\u0105 apie savo tarnybos b\u016bkl\u0119.<\/p>\n <\/p>\n Mes taip pat turime kelet\u0105 puiki\u0173 nauj\u0173 \u012franki\u0173, kad patobulintume tarnybos naujinimo galimybes.\u00a0 Pra\u0117jusi\u0105 savait\u0119 i\u0161leidome nauj\u0105 administravimo portalo funkcij\u0105, pavadint\u0105 \u201ePrane\u0161im\u0173 centru\u201c. Prane\u0161im\u0173 centras yra tarnybos prane\u0161im\u0173, nuomotojo ataskait\u0173 ir veiksm\u0173, kurie reikalingi administratoriams, centrinis ta\u0161kas.\u00a0 Be to, \u0161i\u0173 met\u0173 pabaigoje administratoriai galite tik\u0117tis naujos mobili\u0173j\u0173 \u012frengini\u0173 program\u0117l\u0117s, kuri teiks tarnybos sveikatos informacij\u0105 bei kitus prane\u0161imus apie j\u0173 tarnyb\u0105.<\/p>\n Teikti i\u0161sami\u0105 ir nuolat pl\u0117tojam\u0105 tarnyb\u0105 vis did\u0117jan\u010diu mastu yra i\u0161\u0161\u016bkis ir, nepaisant m\u016bs\u0173 pastang\u0173, bus tarnybos teikimo pertr\u016bki\u0173. Norime u\u017etikrinti, kad mes nuolat mokom\u0117s ir nepaliaudami siekiame vykdyti savo \u012fsipareigojim\u0105 \u2013 teikti jums patikim\u0105 gerai pasiekiam\u0105 tarnyb\u0105, kuri atitinka j\u016bs\u0173 l\u016bkes\u010dius.\u00a0 Tarnybos t\u0119stinumas yra daugiau nei in\u017einerijos principas. Tai m\u016bs\u0173 \u012fsipareigojimas klientams SLA sutartyje ir vienas i\u0161 pagrindini\u0173 \u201eOffice 365\u201c patikimumo centro<\/a> rams\u010di\u0173 (kiti keturi rams\u010diai yra privatumas, sauga, atitiktis ir skaidrumas).\u00a0\u201eOffice 365\u201cdarbin\u0117s b\u016bsenos trukm\u0117s vie\u0161as atskleidimas \u012frodo m\u016bs\u0173 t\u0119stin\u012f \u012fsipareigojim\u0105 u\u017etikrinti tiek tarnybos t\u0119stinum\u0105, tiek skaidrum\u0105.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u201eVisas biuras debesyje\u201c \u2013 taip manome apie \u201eMicrosoft Office 365\u201c. Nors mes beproti\u0161kai did\u017eiuojam\u0117s, kad vienas milijardas \u017emoni\u0173 naudoja \u201eOffice\u201c, mes labai vertiname atsakomyb\u0119, su kuria susiduriame, kad kasdien patenkintume klient\u0173 l\u016bkes\u010dius. Pripa\u017e\u012fstame, kad na\u0161umo taikomosios programos yra gyvybi\u0161kai svarbios kasdieniam darbui. Toliau pl\u0117todami ir \u012ftraukdami \u012f \u201eOffice 365\u201c nauj\u0173 galimybi\u0173, privalome u\u017etikrinti, kad m\u016bs\u0173<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","footnotes":""},"content-type":[149],"product":[162,163,151,170,178,181,190],"audience":[202,196,206],"tags":[],"coauthors":[],"class_list":["post-10","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","content-type-news","product-excel","product-exchange","product-microsoft-365","product-mobile-apps","product-powerpoint","product-sharepoint","product-word","audience-education","audience-enterprise","audience-government"],"yoast_head":"\n\u201eOffice 365\u201c pasiekiamumas<\/h3>\n
\n
Pasiekiamumo dizaino principai<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Nuolatinis mokymasis<\/h3>\n
Nuolatin\u0117 komunikacija<\/h3>\n