„MICROSOFT“ PARDAVIMO SĄLYGOS

                      Vartotojų parduotuvė – Europos ekonominė erdvė / JK

Atnaujinta 2022 m. lapkričio mėn.

Sveiki atvykę į „Microsoft Store“, „Microsoft“ internetinę parduotuvę, kurią valdo „Microsoft Ireland Operations Limited“, įsikūrusi adresu One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (registruota Airijos įmonių registrų centre pagal Nr. 256796, PVM registracijos numeris: IE 8256796 U, registracijos adresas 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland). Įsigydami pirkinį „Microsoft Experience Centre“ Londone, sudarote sutartį su „Microsoft Limited“, Microsoft Campus, Thames Valley Park, Reading, RG6 1WG, Jungtinė Karalystė.

Šiose pardavimo sąlygose esančios nuorodos į „Microsoft“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“ reiškia „Microsoft Ireland Operations Limited“ arba „Microsoft Limited“.

„Parduotuvė“ reiškia „Microsoft“ svetaines, pasiekiamas per „Microsoft Store“, „Office Store“, „Xbox Store“ ir „Windows Store“, kuriose galite naršyti, peržiūrėti, gauti, įsigyti, įvertinti ir apžvelgti fizinius produktus („Fiziniai produktai“), skaitmenines paslaugas („Skaitmeninės paslaugos“) ir skaitmeninį turinį („Skaitmeninis turinys“), įskaitant filmus, TV laidas, programas, žaidimus ir kitas skaitmenines prekes, įrenginius, žaidimų konsoles, priedus ir kt. (kartu vadinami „Produktais“). Per „Store“ „Microsoft“ taip pat suteikia papildomų paslaugų, leidžiančių prieigą prie įvairių šaltinių, įskaitant atsisiuntimo sritis, programinę įrangą, įrankius ir informaciją apie programinę įrangą, paslaugas bei kitus elementus (bendrai – „Papildomos paslaugos“).

Šios pardavimo sąlygos („Pardavimo sąlygos“) reglamentuoja jūsų naudojimąsi „Store“ ir kitomis „Microsoft“ paslaugomis, nurodytomis šiose pardavimo sąlygose, taip pat pirkimus, kuriuos atliekate per „Store“.

Naudodamiesi „Store“ ar per „Store“ prieinamomis Papildomomis paslaugomis, arba įsigydami Produktą per „Store“, jūs sutinkate su šiomis pardavimo sąlygomis bei taikomomis sąlygomis, politika ar atsisakymais, esančiais „Store“ arba nurodytais šiose pardavimo sąlygose (bendrai – „Store“ politika“), o „Microsoft“ privatumo patvirtinimą galite rasti toliau esančiame skyriuje „Privatumas ir asmeninės informacijos apsauga“. Atidžiai perskaitykite visą „Store“ politiką ir „Microsoft“ privatumo patvirtinimą. „Microsoft“ gali atnaujinti arba taisyti bet kurią „Store“ politiką pagal 21 skyrių.

Sąlygos, susijusios su jūsų „Store“ naudojimu

1. Nario paskyra. Turite užtikrinti, kad visa mums pateikta paskyros informacija būtų aktuali, išsami ir tiksli. Kad atidarytume paskyrą, galime paprašyti jūsų sutikti su paslaugos teikimo sutartimi arba atskiromis naudojimo sąlygomis. Naudodami paskyrą, kad pasiektumėte „Store“ ir bet kokį turinį, kurį gaunate iš „Store“, turite laikytis visų jūsų „Microsoft“ paskyrą reglamentuojančių sąlygų, kurios jums buvo pateiktos atidarant paskyrą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. „Microsoft“ paslaugų teikimo sutartį. Esate atsakingi už savo paskyros informacijos ir slaptažodžio konfidencialumą bei už visą jūsų paskyroje vykdomą veiklą, išskyrus atvejus, kai tokia veikla vykdoma dėl to, kad pažeidėme savo sutartinius ir teisinius saugumo įsipareigojimus.

2. Neteisėto ar draudžiamo naudojimo draudimas.

Nenaudosite „Store“ neteisėtais ar draudžiamais pagal „Store“ politiką ar bet kokias kitas jūsų naudojimuisi „Store“ taikomas sąlygas tikslais.  Nenaudosite „Store“ jokiu būdu, kuris galėtų pažeisti, išjungti, perkrauti ar sugadinti bet kurį „Microsoft“ serverį ar tinklą (-us), prijungtą (-us) prie bet kurio „Microsoft“ serverio, arba trukdyti bet kuriai kitai šaliai naudotis ir džiaugtis „Store“. Nebandysite gauti neteisėtos prieigos prie „Store“, kitų paskyrų, kompiuterių sistemų ar tinklų, prijungtų prie bet kurio „Microsoft“ serverio ar „Store“, įsilaužimo, slaptažodžių išgavimo ar kitomis priemonėmis. Negausite ir nebandysite gauti jokios medžiagos ar informacijos jokiomis priemonėmis, kurios tyčia nebuvo pateiktos „Store“. Nenaudosite „Store“ taip, kad būtų pažeistos trečiųjų šalių teisės, įskaitant tyčinę žalą asmeniui ar subjektui, įskaitant „Microsoft“. Išskyrus taikomais įstatymais leidžiamus atvejus, negalite komerciškai platinti, skelbti, licencijuoti ar parduoti jokių iš „Store“ gautų Produktų, informacijos ar Paslaugų.

3. Medžiaga, kurią pateikiate „Microsoft“ ar skelbiate „Store“.

Jei nusprendžiate teikti medžiagą „Microsoft“ (įskaitant atsiliepimus, įvertinimus ir pasiūlymus) arba skelbti, įkelti, įvesti ar pateikti „Store“ ar susijusių „Microsoft“ paslaugų atsiliepimus (kiekvienas vadinamas „Pateikimu“, o kartu – „Pateikimais“), galite komentuoti tik tuos Produktus, kuriuos iš tikrųjų naudojote arba įsigijote. Pateikdami informaciją „Microsoft“, sutinkate bendradarbiauti „Microsoft“ savo nuožiūra tikrinant, ar naudojote arba įsigijote Produktą.

„Microsoft“ nepretenduoja į Pateikimų nuosavybės teisę. Tačiau jūs suteikiate „Microsoft“ teisę naudoti, modifikuoti, pritaikyti, atkurti, kurti išvestinius darbus, versti, redaguoti, vaizduoti, platinti ir rodyti reklamos tikslais jūsų Pateikimus, įskaitant jūsų vardą, bet kokioje medijoje, įskaitant mūsų svetaines, socialinius tinklus ar reklaminę medžiagą visame pasaulyje ir per visą intelektinės nuosavybės teisių galiojimo laikotarpį. Jei Pateikimą publikuojate „Store“ vietovėje, kurioje jis plačiai be apribojimų prieinamas internete, jūsų Pateikimas gali pasirodyti „Store“ ir (arba) „Store“ siūlomus Produktus ar turinį reklamuojančiose demonstracijose ar medžiagoje. Sutinkate, kad turite (ir turėsite) visas teises, reikalingas bet kokiam jūsų pateiktam Pateikimui atlikti ir šioms teisėms suteikti „Microsoft“ visame pasaulyje ir per visą šių teisių galiojimo laiką.

„Microsoft“ neįsipareigoja kompensuoti jums už naudojimąsi jūsų pateikimu. „Microsoft“ neprivalo skelbti ar naudoti jokio pateikimo ir „Microsoft“ gali bet kuriuo metu pašalinti bet kurį pateikimą savo nuožiūra. „Microsoft“ neprisiima jokios atsakomybės už jūsų pateikimus arba kitų skelbiamą, įkeliamą, įvedamą ar pateikiamą turinį naudojant „Store“.

4. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines.

„Store“ gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, leidžiančias išeiti iš „Store“. Šių susietų svetainių „Microsoft“ nekontroliuoja ir „Microsoft“ neatsako už susietos svetainės turinį ar bet kokią nuorodą, esančią susietoje svetainėje. Norint naudotis trečiosios šalies svetaine gali būti taikomos tos trečiosios šalies sąlygos ir (arba) privatumo politika, tad prieš naudodamiesi svetaine turėtumėte jas atidžiai perskaityti.

Sąlygos, susijusios su produktų pardavimu ir naudojimusi papildomomis paslaugomis

5. Geografinis prieinamumas.

Siūlomi produktai ir papildomos paslaugos gali skirtis priklausomai nuo regiono ar įrenginio. Be to, Produktų siuntimas ar teikimas tam tikrose vietose gali būti ribojamas. Norint užbaigti pirkimą, gali reikėti turėti galiojantį atsiskaitymo ir pristatymo adresą tos „Store“, kurioje perkate, šalyje ar regione.

6. Tik galutiniams vartotojams.

Produktus ir Papildomas paslaugas „Store“ gali įsigyti ir naudoti tik galutiniai vartotojai, o ne pardavėjai.

7. Eksporto apribojimai.

Produktams gali būti taikomi muitinės ir eksporto kontrolės įstatymai bei kiti teisės aktai. Jūs laikysitės visų galiojančių tarptautinių bei nacionalinių įstatymų ir kitų teisės aktų.

8. Atsiskaitymas.

Pateikdami „Microsoft“ mokėjimo metodą, jūs: (i) sutinkate, kad esate įgalioti naudoti savo pateiktą mokėjimo metodą ir kad visa jūsų pateikta mokėjimo informacija yra teisinga bei tiksli; (ii) įgaliojate „Microsoft“ apmokestinti jus už bet kuriuos įsigytus Produktus; ir (iii) įgaliojate „Microsoft“ apmokestinti jus už bet kokią mokamą „Store“, kurioje pasirinkote prisiregistruoti ar kurią pasirinkote naudoti, funkciją. Jūs nedelsdami atnaujinsite savo paskyrą pasikeitus paskyros informacijai, įskaitant el. pašto adresą ir kredito kortelių numerius bei galiojimo laiką, kad galėtume atlikti jūsų operacijas ir prireikus su jumis susisiekti. Mes galime jums pateikti sąskaitą a) iš anksto; b) pirkimo metu; c) atsižvelgiant į taikytiną teisę; arba d) periodiškai prenumeratos pagrindu. Be to, už „Microsoft“ prenumeratos paslaugas (kaip apibrėžta toliau esančiame 9 skyriuje) ir trečiųjų šalių prenumeratos paslaugas (kaip apibrėžta toliau esančiame 9 skyriuje), už kurias sąskaitos išrašomos per „Microsoft“, galime apmokestinti daugiausiai suma, kurią sutikote mokėti, ir iš anksto bei laikydamiesi jūsų prenumeratos sąlygų pranešime apie bet kokius mokėjimo už periodinę prenumeratą sumos pasikeitimus. Tuo pačiu metu galime išrašyti sąskaitą už daugiau nei vieną ankstesnį atsiskaitymo periodą toms sumoms, kurios anksčiau nebuvo tvarkytos. Daugiau informacijos apie periodinį atsiskaitymą už „Microsoft“ prenumeratos paslaugas ir per „Microsoft“ apmokestinamas trečiųjų šalių prenumeratos paslaugas rasite 9 skyriuje.

9. Prenumeruojami produktai; Periodinis atsiskaitymas.

„Microsoft“ prenumeratos paslaugos. Jei Produktą įsigijote iš „Microsoft Store“ ir jis „Microsoft“ paslaugų sutartyje nurodomas kaip viena iš Įtrauktųjų paslaugų jūsų šalyje (toliau – „Microsoft“ prenumeratos paslauga“), taikomos jūsų šalies „Microsoft“ paslaugų teikimo sutartyje nustatytos sąlygos, susijusios su jūsų prenumerata ir periodiniu atsiskaitymu. Atnaujinimo data bus pateikiama kvadrate. Apie prenumeratos nutraukimą jums pranešime ne vėliau kaip prieš 10 dienų, tačiau taip pat galite pateikti prašymą, kad nutraukimas įsigaliotų praėjus daugiau kaip 10 dienų nuo jūsų prašymo nutraukti prenumeratą gavimo.     Norėdami valdyti savo „Microsoft“ prenumeratos paslaugą, eikite į „Microsoft“ prenumeratos paslaugą. Norėdami valdyti „Xbox“ prenumeratos paslaugas (pvz., „Xbox Live Gold“ ir „Xbox Game Pass“), eikite į „Microsoft“ prenumeratos paslaugos, skirtos „Xbox“.

Trečiųjų šalių prenumeratos paslaugos: kai kuriuos „Store“ siūlomus Produktus siūlo ne „Microsoft“, o kiti pardavėjai (pvz., trečiųjų šalių siūlomos arba teikiamos prenumeratos paslaugos, „Trečiųjų šalių prenumeratos paslaugos“) (bendrai – „Trečiųjų šalių produktai“). „Store“ veikia tik kaip tokių trečiųjų šalių produktų prekyvietė. „Microsoft“ nėra jūsų sutarties su trečiųjų šalių produktų pardavėjais šalis. Prieš įsigyjant, diegiant ar naudojant trečiųjų šalių produktus, gali reikėti susipažinti su privatumo politika arba sutikti su jų sąlygomis.  Prieš įsigydami, naudodami ar prašydami trečiųjų šalių produktų, turėtumėte peržiūrėti trečiųjų šalių sąlygas ir privatumo politiką.  Jokios trečiųjų šalių sąlygos nekeičia šių pardavimo sąlygų.  

Trečiųjų šalių produktai, už kuriuos atsiskaitoma per „Microsoft“. Jei per „Store“ įsigijote bet kurį trečiųjų šalių produktą, kuris yra pagrįstas prenumerata ir kurio periodinį atsiskaitymą administruoja „Microsoft“, taikomos tokios šių pardavimo sąlygos: pagal taikytiną teisę „Microsoft“ paprastai atsakinga už mokėjimo, atsiskaitymo ir atšaukimo teises, tad esant bet kokiam neatitikimui tarp šių Pardavimo sąlygų ir trečiosios šalies sąlygų nuostatų, taikomos šių pardavimo sąlygų nuostatos; kai perkate prenumeratos pagrindu (pvz., kas savaitę, kas mėnesį, kas 3 mėnesius arba kasmet (jei taikoma), pripažįstate ir sutinkate, kad įgaliojate periodinius mokėjimus, o mokėjimai „Microsoft“ bus atliekami jūsų pasirinktu būdu ir jūsų pasirinktais intervalais, kol jūs arba „Microsoft“ nutrauksite prenumeratą, arba ji bus kitaip nutraukta pagal nurodytas sąlygas. Įgaliodami periodinius mokėjimus, jūs įgaliojate „Microsoft“ tvarkyti tokius mokėjimus kaip elektroninius debetus ar lėšų pervedimus arba kaip elektroninius vekselius iš jūsų nurodytos sąskaitos (jei tai yra automatizuota atsiskaitymo sistema ar panašūs mokėjimai), arba kaip įmokas į jūsų nurodytą sąskaitą (mokant kredito kortele ar atliekant panašius mokėjimus) (bendrai – „elektroniniai mokėjimai“). Sąskaitos už prenumeratos mokesčius paprastai išrašomos arba tokie mokesčiai nuskaičiuojami prieš prasidedant taikomam prenumeratos laikotarpiui. Jei kuris nors mokėjimas grąžinamas nesumokėtas arba jei bet kuri kredito kortelės ar panaši operacija yra atšaukiama ar atmetama, „Microsoft“ ar jos paslaugų teikėjai pasilieka teisę paimti bet kokį taikytiną grąžinamos prekės, atšaukimo, nepakankamų lėšų mokestį ar kitą pagal taikytiną teisę leidžiamą mokestį ir apdoroti bet kurį tokį mokėjimą kaip elektroninį mokėjimą.  Trečiųjų šalių produktai, už kuriuos atsiskaitoma ne per „Microsoft“. Jei įsigijote kokį nors trečiųjų šalių produktą „Store“ ar kitaip naudodami savo „Microsoft“ paskyrą, atsiskaitymo už kurį „Microsoft“ neadministruoja, peržiūrėkite atitinkamos trečiosios šalies, administruojančios atsiskaitymą už tą trečiųjų šalių produktą, pateikiamas sąlygas.

Bandomieji laikotarpiai ir automatinis atnaujinimas. Jei dalyvaujate bet kuriame bandomojo laikotarpio pasiūlyme, turite nutraukti paslaugą iki bandomojo laikotarpio pabaigos, kad išvengtumėte naujų mokesčių, jei nepranešime jums kitaip. Atsižvelgiant į taikytiną teisę, jei neatšauksite paslaugos baigiantis bandomajam laikotarpiui, įgaliojate mus apmokestinti jus už Produktą jūsų mokėjimo metodu. Jei jūsų šalyje, regione, provincijoje, teritorijoje ar valstijoje leidžiami automatiniai atnaujinimai, galite pasirinkti, kad tam tikri Produktai būtų automatiškai atnaujinti pasibaigus nustatytam paslaugos teikimo laikotarpiui. Jei nuspręsite automatiškai atnaujinti savo Produktą, galime automatiškai atnaujinti Produkto terminą pasibaigus dabartiniam paslaugų teikimo laikotarpiui ir apmokestinti jus tuo metu galiojančia kaina už naują terminą, nebent nuspręsite atšaukti Produktą, kaip aprašyta toliau. Pagal jūsų pasirinktą atsiskaitymo metodą išrašysime jums sąskaitą už atnaujinimą, nesvarbu, ar ji buvo pateikta atnaujinimo dieną, ar vėliau. Norėdami išvengti sąskaitos už atnaujinimą, bet kuriuo metu iki atnaujinimo datos galite atšaukti Produktą. Jei atšauksite automatiškai atnaujinamą Produktą po atnaujinimo datos, būsite apmokestinti už naują terminą, o mes teiksime Produktą iki naujo termino pabaigos, tačiau pasibaigus naujam terminui automatiškai apmokestinti nebūsite. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip atšaukti prenumeratą, už kurią atsiskaitoma per „Microsoft“, eikite į toliau pateiktą „Microsoft“ prenumeratos paslaugą. Iš anksto ir laikydamiesi jūsų prenumeratos sąlygų pranešime jums apie bet kokius mokėjimo už periodinę prenumeratą sumos pasikeitimus. Jei nesutinkate su naujais mokesčiais, turite teisę atšaukti prenumeratą iki atnaujinimo datos.

10. Produkto prieinamumas ir kiekio bei užsakymo apribojimai.

Produktų ir Papildomų paslaugų kainos ir prieinamumas „Store“ gali keistis bet kuriuo metu ir be išankstinio įspėjimo. „Microsoft“ gali nustatyti apribojimus kiekiams, kuriuos galima nusipirkti vienu užsakymu, per vieną paskyrą, viena kredito kortele, vienam asmeniui ar vienam namų ūkiui.

Kai pateikiate užsakymą, pateikiate pasiūlymą pirkti Produktus. Jei pateikiate pasiūlymą pirkti Produktus, kai yra įvykusi akivaizdi kainodaros ar kitokia klaida, pasiliekame teisę a) atmesti jūsų pasiūlymą arba b) susisiekti su jumis dėl alternatyvių variantų. Atšaukus, jūsų prieiga prie bet kokio susijusio turinio bus išjungta.

„Microsoft“ gali bet kuriuo metu atsisakyti arba atmesti bet kokį pasiūlymą, grąžindama jums visas su pasiūlymu susijusias sumokėtas lėšas, jei nevykdėte pasiūlymo metu nurodytų sąlygų arba jei jūsų mokėjimo negalima apdoroti. Atšaukus, jūsų prieiga prie bet kokio susijusio turinio bus išjungta. Kai kurie Produktai ar Papildomos paslaugos kartais gali būti nepasiekiami. Pasiekiamumas gali priklausyti nuo regiono. Tad jei pakeisite regioną savo paskyros ar įrenginio profilio informacijoje, gali būti, kad negalėsite pakartotinai atsisiųsti arba transliuoti įsigyto Skaitmeninio turinio ar Skaitmeninių paslaugų; jums gali tekti iš naujo įsigyti Skaitmeninį turinį arba Skaitmenines paslaugas, už kurias mokėjote ankstesniame regione. Išskyrus tuos atvejus, kai to reikalaujama pagal taikytinus įstatymus, neprivalome suteikti galimybės iš naujo atsisiųsti ar pasikeisti jūsų nusipirktą Skaitmeninę turinį ar Skaitmenines paslaugas.

11. Naujinimai.

Jei parametruose įjungti automatiniai naujinimai, „Microsoft“ automatiškai ieškos ir atsiųs jūsų „Microsoft“ produktų arba Papildomų paslaugų naujinimus, net jei nesate prisijungę prie „Store“. Galite bet kada pakeisti „Microsoft“ produktų arba Papildomų paslaugų nustatymus, jei nebenorite gauti automatinių Produktų arba Papildomų paslaugų naujinimų. Tačiau programų kūrėjas gali bet kada atnaujinti tam tikras „Office Store“ programas, kurios yra visiškai arba iš dalies laikomos internete, ir joms atnaujinti gali nereikėti jūsų leidimo. Jei nuspręsite nesisiųsti arba neįdiegti naujinimų, jūsų Produktai ar Papildomos paslaugos gali būti nebepasiekiami, nepalaikomi arba nebeturėti ankstesnių funkcijų. Bet kokiems Produktų ar Papildomų paslaugų pakeitimams, kurios neturi atitikti mūsų sutarties, taikomas tik 15 skyrius.

12. Programinės įrangos licencijos ir naudojimo teisės.

Programinė įranga ir kitas Skaitmeninis turinys, Skaitmeninės paslaugos ir Papildomos paslaugos, kurios jums prieinamos per „Store“, yra jums licencijuojamos, o ne parduodamos. Tiesiai iš „Store“ atsisiųstoms programoms taikomos Standartinės taikomosios programos licencijos sąlygos (SALT) (nebent su programa pateikiamos skirtingos licencijos sąlygos), išskyrus iš „Office Store“ atsisiųstas programas, kurioms netaikomos SALT ir kurios turi atskiras su programa pateikiamas licencijos sąlygas.

Skaitmeniniam turiniui ir Skaitmeninėms paslaugoms bei Papildomoms paslaugoms, gautoms per „Store“, taikomos Skaitmeninių prekių naudojimo taisyklės. Jūs suprantate ir pripažįstate, kad jūsų teisės, susijusios su Skaitmeniniu turiniu, Skaitmeninėmis paslaugomis ir Papildomomis paslaugomis, yra apribotos pardavimo sąlygomis, autorių teisių įstatymais ir Skaitmeninių prekių naudojimo taisyklėmis. Per „Store“ įsigytoms programinės įrangos licencijoms taikoma licencijos sutartis, kuri pridedama prie programinės įrangos, o prieš pirkdami, atsisiųsdami ir (arba) įdiegdami programinę įrangą, turėsite sutikti su licencijos sutartimi. Bet koks Skaitmeninio turinio, Skaitmeninių paslaugų ir Papildomų paslaugų dauginimas ar platinimas, neatitinkantis atitinkamų licencijos sąlygų ar naudojimo taisyklių ir taikytinos teisės, yra aiškiai draudžiamas ir gali užtraukti griežtas sankcijas. Pažeidėjai rizikuoja būti patraukti baudžiamojon atsakomybėn maksimaliu įstatymų numatytu mastu.

Prieš atidarydami bet kokią programinės įrangos pakuotę, susisiekite su „Microsoft Store“ palaikymo tarnyba, jei norite nemokamai gauti pakuotėje esančiai programinei įrangai taikomos licencijos sutarties arba garantijos kopiją.

Kitos sąlygos. Be programinės įrangos ir kitų atsisiunčiamų Produktų, „Microsoft“ taip pat gali jums pasiūlyti kitų „Store“ esančių Produktų ir Papildomų paslaugų, atsižvelgiant į atskiras galutinio vartotojo licencijų sutartis, naudojimo sąlygas, paslaugų teikimo sąlygas ar kitas sąlygas. Jei perkate, įdiegiate ar naudojate tuos Produktus ar Papildomas paslaugas, pirkimo, diegimo ar naudojimo sąlyga gali būti sutikimas ir su šiomis sąlygomis.

Jūsų patogumui „Microsoft“ kaip dalį „Store“ ar paslaugų arba savo programinėje įrangoje ar Produktuose gali pateikti naudoti ir (arba) atsisiųsti skirtų įrankių ir priemonių, kurie nėra parduodamų Produktų dalis.

Gerbkite kitų intelektinės nuosavybės teises, kai naudojate įrankius ir priemones, pateikiamus „Store“ arba bet kokiame Produkte ar Papildomoje paslaugoje.

13. Programinės įrangos ir turinio atsisiuntimo kodai.

Tam tikras Skaitmeninis turinys, Skaitmeninės paslaugos ir Papildomos paslaugos jums teikiamos naudojant atsisiuntimo nuorodą, esančią jūsų „Microsoft“ paskyroje, susietoje su jumis po sutarties sudarymo. Atsižvelgiant į toliau pateiktą pastraipą, paprastai saugome atsisiuntimo nuorodą ir susijusį skaitmeninį raktą šiems pirkiniams jūsų „Microsoft“ paskyroje 3 metus nuo pirkimo datos, tačiau nežadame jų saugoti konkretų laikotarpį. Prenumeruojamiems Produktams, kurie teikiami per atsisiuntimo nuorodą, gali būti taikomos skirtingos sąlygos ir saugojimo teisės, kurias prenumeratos įsigijimo metu galėsite peržiūrėti ir su jomis sutikti.

14. Kainos.

„Store“ netaiko kainos suvienodinimo garantijos, kuri leistų siūlyti tokią pačią kainą, kokią už tas pačias prekes siūlo kiti mažmenininkai. Tačiau jei sumažinsime Produkto kainą per 30 dienų nuo jūsų įsigijimo, taikysime mažesnę kainą. Jei pastebėsite, kad sumažinome įrenginio, kurį neseniai įsigijote, kainą, susisiekite su pardavimo ir palaikymo tarnyba. Mielai grąžinsime pinigus arba suteiksime kreditą skirtumui padengti (jei mokėjote kredito kortele, turėsite naudoti tą pačią kortelę). Norėdami gauti grąžinimą arba kreditą, turite susisiekti su „Microsoft“ per 30 dienų nuo kainos pakeitimo. Negalima sumažinti / koreguoti išpardavimo prekių kainų, prekių, kurioms ribotą laiką taikoma nuolaida ar akcijos, kainų ir (arba) specialių pasiūlymų, tokių kaip Padėkos dienos, Juodojo penktadienio, Kibernetinio pirmadienio ar Kibernetinės savaitės, prekių kainų.

Galime pasiūlyti galimybę iš anksto užsisakyti kai kuriuos Produktus iki jų pateikimo dienos. Norėdami sužinoti daugiau apie mūsų išankstinių užsakymų politiką, apsilankykite mūsų Išankstinių užsakymų puslapyje.

Jei nenurodyta kitaip, „Store“ nurodytos kainos apima mokesčius, kurie gali būti taikomi jūsų pirkiniui.

Priklausomai nuo jūsų vietos, kai kurioms operacijoms gali prireikti konvertuoti užsienio valiutą arba jos gali būti tvarkomos kitoje šalyje. Jūsų bankas gali imti iš jūsų papildomus mokesčius už tas paslaugas, kai naudojate kredito ar debeto kortelę. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su savo banku.

15. Produktų ar Papildomų paslaugų pakeitimai

Galime modifikuoti ir pritaikyti Produktus ar Papildomas paslaugas ir jų funkcijas, kad jos apimtų ne tik tai, kas būtina Produkto ar Papildomos paslaugos sutartinei atitikčiai palaikyti („pakeitimas“), jei tokį pakeitimą reikia atlikti dėl pagrįstos priežasties, ypač i) siekiant įgyvendinti pakeistus teisinius reikalavimus ar teismų praktiką, ii) siekiant įgyvendinti pakeistus techninius reikalavimus, pvz., naują techninę aplinką ar kitas veiklos priežastis, iii) siekiant prisitaikyti prie pasikeitusių rinkos sąlygų, pvz., padidėjusio naudotojų skaičiaus, ir iv) siekiant didesnės naudos jums. Nepatirsite jokių papildomų išlaidų dėl Produkto ar Papildomos paslaugos ir jo funkcijų apimties pakeitimų. „Microsoft“ aiškiai ir suprantamai informuos jus apie Produkto arba Papildomos paslaugos pakeitimą.

Jei toks pakeitimas neigiamai veikia jūsų prieigą prie Produkto ar Papildomos paslaugos ar jų naudojimą ir toks neigiamas poveikis nėra nereikšmingas („Neigiamas pakeitimas“), „Microsoft“ informuos jus iš anksto per pagrįstą laikotarpį, naudodama jūsų „Microsoft“ paskyroje esančią kontaktinę informaciją, pvz., el. paštu („Pranešimas apie pakeitimą“). Pranešime apie pakeitimą turi būti nurodyti Neigiamo pakeitimo bruožai ir laikas bei toliau aprašytos jūsų teisės.

Neigiamų pakeitimų atveju turite teisę nemokamai nutraukti su atitinkamu Produktu ar Papildoma paslauga susijusią sutartį, pranešę apie tai prieš 30 dienų. Laikotarpis prasideda gavus Pranešimą apie pakeitimą. Jei Neigiamas pakeitimas įsigalioja po to, kai gavote Pranešimą apie pakeitimą, laikotarpis pradedamas skaičiuoti tik nuo pakeitimo dienos. Sutarties nutraukti negalima, jei „Microsoft“ leidžia jums išlaikyti prieigą prie Produkto ar Papildomos paslaugos ir juos naudoti be Neigiamo pakeitimo nepatiriant papildomų išlaidų ir laikantis sutarties.

Šios pardavimo sąlygos atitinkamai taikomos visiems pakeitimams ir Produktams bei Papildomoms paslaugoms su pakeitimais.

Siekiant išvengti abejonių, „Microsoft“, neatsižvelgdama į 15 skyriaus nuostatas, gali bet kuriuo metu pridėti, pašalinti ir koreguoti Produktus arba Papildomas paslaugas, kurias galima įsigyti arba pasiekti per „Microsoft Store“, ir tai nereiškia Produkto ar Papildomos paslaugos arba jų funkcijų apimties pakeitimo.

16. Grąžinimo politika.

Ši Grąžinimo politika taikoma kartu su bet kokiomis įstatymais nustatytomis teisėmis atsisakyti sutarties, kuriomis galite pasinaudoti, ir jokiu būdu neturi įtakos šioms teisėms. Toliau rasite informaciją apie savo įstatymais nustatytas teises atsisakyti sutarties.

Produktai, kuriuos galima grąžinti. Priimsime kai kurių Produktų grąžinimą ir juos pakeisime per 30 dienų nuo pirkimo ar atsisiuntimo dienos, jei taikoma. Šio skyriaus tikslais bet koks įsigytas ar atsisiųstas Produktas, kuris nepateiktas toliau prie negrąžinamų produktų sąrašo ir kuriam netaikoma atskira grąžinimo politika ar sąlygos, laikomas produktu, kurį galima grąžinti. Tiesiog grąžinkite tokį Produktą tokios pat būklės, geriausia originalioje pakuotėje, kartu su visomis dalimis, komponentais, instrukcijomis ir dokumentais, kurie buvo komplekte.

Supakuota programinė įranga ir supakuoti žaidimai turi būti grąžinami nepažeidus pakuotės ir kartu su visais medijos ir produkto raktais. Taikoma ribota išimtis, t. y. išpakuota programinė įranga ir žaidimai gali būti grąžinti grąžinimo laikotarpiu, jei nesate patenkinti licencijos sutartimi ar garantija, tačiau tik jei nepasiliekate ir neišsisaugote jokių kopijų.

Esate atsakingi už bet kokį Produkto (-ų) vertės sumažėjimą, jei vertė sumažėjo dėl tokio Produktų tvarkymo, kuris nėra būtinas Produkto (-ų) būklei, savybėms ir veikimui patikrinti.

Net jei grąžinsite Produktą, įskaitant supakuotą programinę įrangą ar žaidimus, šios pardavimo sąlygos vis tiek bus taikomos laikotarpiui tarp pirkimo arba atsisiuntimo (jeigu taikoma) ir grąžinimo.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis pagal mūsų grąžinimo politiką, turite informuoti mus apie savo sprendimą prieš pasibaigiant 30 dienų laikotarpiui.

Kai grąžinate produktą pagal reikalavimus, pervesime jums visą jūsų sumokėtą sumą (atėmus pristatymo išlaidas, viršijančias mūsų standartines pristatymo išlaidas). Turėtumėte gauti pinigus maždaug per 3–5 darbo dienas. Pinigai grąžinami tai pačiai paskyrai ir naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudojamas užsakymui pateikti (nebent pasirinksite tam tikrą grąžinimo sumą naudoti kaip „Store“ kreditą).

Išsamią informaciją apie tai, kaip grąžinti reikalavimus atitinkančius produktus, rasite mūsų puslapyje Grąžinimas ir grąžinamosios išmokos.

Produktai, kurių negalima grąžinti. Kai kurių Produktų negalima grąžinti pagal šią grąžinimo politiką; jei konkrečiame pasiūlyme nenurodyta kitaip, visi šio tipo Produktai yra galutiniai ir negrąžinami pagal šią grąžinimo politiką. Produktai, kurių negalima grąžinti, apima, bet neapsiriboja:

•            skaitmenines programas, žaidimus, turinį programoje, prenumeratas programoje, muziką, filmus, TV laidas ir susijusį turinį, išskyrus Skaitmeninių žaidimų produktus ir „Microsoft“ prenumeratos paslaugas (kurioms taikoma toliau nurodyta grąžinimo politika);

•            trečiųjų šalių prenumeratos paslaugas, už kurias atsiskaitoma per „Microsoft“ (kurioms taikoma toliau pateikta grąžinimo politika);

•            dovanų korteles ir paslaugų / prenumeratos kortelės (pvz., „Skype“, „Xbox Live“);

•            produktus, kurie buvo personalizuoti arba pritaikyti individualiems poreikiams;

•            specialius užsakomus produktus, jei jie nėra „Store“ reklaminio pasiūlymo dalis;

•            laisvosios kreipties atminties (RAM) produktus;

•            paslaugas, kurios buvo suteiktos ar kuriomis buvo pasinaudota; ir

•            išpardavimo prekes arba pažymėtas tokiu pavadinimu kaip „Galutinis pardavimas“ arba „Negrąžinamas“.

Skaitmeninių žaidimų produktų grąžinimo politika. Išsamią informaciją apie pinigų grąžinimą už skaitmeninius žaidimus, „Xbox“ programėles (išskyrus filmus ir TV programas), skaitmeninių žaidimų paketų pasiūlymus ir skaitmeninius nuolatinius bei sunaudojamus žaidimų produktus, pvz., žaidimų sezono abonementus, virtualiąją valiutą ir mikrooperacijas, nepriklausomai nuo to, ar jie pasiekiami per „Xbox“ konsolės įrenginį, ar jūsų kompiuteryje (bendrai vadinami „Skaitmeninių žaidimų produktais“), rasite mūsų puslapyje Skaitmeninių žaidimų grąžinimo sąlygos.

Įstatymais nustatyta teisė atsisakyti sutarties

Jei esate vartotojas, galite turėti teisę atsisakyti sutarties. Vartotojas yra kiekvienas fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį daugiausia su jo verslu, profesine veikla nesusijusiais tikslais. Informaciją apie įstatymais nustatytą teisę atsisakyti sutarties ir kaip ja pasinaudoti galite rasti čia. (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866214&clcid=0x809)

Užuot susisiekę su „Microsoft Store“ palaikymo tarnyba ar inicijavę grąžinimą internetu, galite naudoti atsisakymo formą (tačiau tai nėra privaloma).

17. Mokėjimai jums.

Jei esame skolingi jums mokėjimą, jūs laiku ir tiksliai pateiksite mums bet kokią informaciją, kurios paprašysime norėdami gauti jums tą mokėjimą. Išskyrus mokėjimą (-us), atliktą (-us) pagal pirmiau pateiktą grąžinimo politikos skyrių, arba mokėjimą (-us), atliktą (-us) jums naudojantis įstatymais nustatytomis teisėmis atsisakyti sutarties, esate atsakingi už visus mokesčius ir rinkliavas, kuriuos galite patirti dėl šio mokėjimo. Taip pat turite laikytis visų kitų sąlygų, kurias nustatome jūsų teisei į bet kokį mokėjimą. Jei mokėjimą gausite per klaidą, galime atšaukti arba pareikalauti grąžinti mokėjimą. Jūs bendradarbiausite su mumis mums stengiantis tai padaryti. Be to, galime apie tai nepranešę sumažinti mokėjimą jums, kad pakoreguotume ankstesnę permoką.

18. Dovanų kortelės ir „Skype“ kredito kuponai

Kitų „Microsoft“ dovanų kortelių išpirkimas ir naudojimas reguliuojamas „Microsoft“ dovanų kortelių sąlygomis.

Informaciją, kaip panaudoti „Skype“ kredito kuponus, rasite „Skype“ palaikymo puslapio skiltyje „Kaip panaudoti „Skype“ kuponą“ čia: Kaip panaudoti „Skype“ kuponus ir išankstinio mokėjimo korteles? | „Skype“ palaikymas.

19. Klientų aptarnavimas

Norėdami gauti daugiau informacijos apie klientų aptarnavimo galimybes, apsilankykite mūsų „Microsoft Store“ palaikymo puslapyje: Susisiekite su „Microsoft Store“ palaikymo tarnyba.

20. Perdirbimas.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie „Microsoft“  elektros ir elektroninės įrangos atliekų (EEĮA) grąžinimo politiką jūsų jurisdikcijoje, žr. „Perdirbimas“ http://approjects.co.za/?big=en-gb/store/b/recycling.

BENDROSIOS SĄLYGOS

21. Sąlygų keitimas.

Pirkimai:

„Microsoft“ kartais gali keisti pardavimo sąlygas. Bet kuriuo sutarties sudarymo metu (pvz., kai pateikiate pasiūlymą) galiojančios pardavimo sąlygos bus taikomos jūsų pirkimui ir bus laikomos mūsų sudaryta sutartimi. Iki kito jūsų pirkimo „Microsoft“ gali pakeisti pardavimo sąlygas. Kiekvieną kartą apsilankę „Store“, peržiūrėkite pardavimo sąlygas. Rekomenduojame išsisaugoti ar atsispausdinti pardavimo sąlygų kopiją, kad galėtumėte pasiskaityti, kai ką nors pirksite. „Store“ politika

Vykdomos sutartys:

Jei su mumis esate sudarę galiojančią sutartį, kuriai taikoma „Microsoft“ paslaugų teikimo sutartis  (pvz., kai vykdomas periodinis atsiskaitymas), bet kokiems taikomų sąlygų pakeitimams bus taikomas tos sutarties 7 skyrius.

Trečiųjų šalių produktai

„Microsoft“ nėra jūsų sutarties su trečiųjų šalių produktų pardavėjais šalis.  Trečiosios šalys kartais gali keisti savo produktų sąlygas.

22. Amžiaus apribojimai.

Jūs pripažįstate, kad jums leidžiama pateikti pasiūlymą ir atlikti bet kokius kitus teisėtus veiksmus, kurių iš jūsų reikalaujama pagal šias pardavimo sąlygas. Naudojantis „Store“, įskaitant pirkinius, jums gali būti taikomi amžiaus apribojimai.

23. Privatumas ir asmeninės informacijos apsauga.

Mums svarbus jūsų privatumas. Tam tikrą informaciją, kurią renkame iš jūsų, naudojame tam, kad valdytume ir teiktume „Store“. Perskaitykite „Microsoft“ privatumo patvirtinimą, nes jame aprašomi duomenų, kuriuos renkame iš jūsų ir jūsų įrenginių (toliau – „duomenys“), tipai ir kaip mes naudojame jūsų duomenis. Privatumo nuostatose taip pat aprašoma, kaip „Microsoft“ naudoja jūsų komunikaciją su kitais; jūsų „Microsoft“ per „Store“ pateiktus įrašus ar atsiliepimus; ir failus, nuotraukas, dokumentus, garso failus, skaitmeninius kūrinius ir vaizdo įrašus, kuriuos įkeliate, saugote ar bendrinate savo įrenginiuose ar „Store“ (toliau – „jūsų turinys“).

24. Produktų rodymas ir spalvos.

„Microsoft“ bando tiksliai parodyti produktų spalvas ir nuotraukas, tačiau negalime garantuoti, kad spalva, kurią matote savo įrenginio ekrane ar monitoriuje, tiksliai atitiks Produkto spalvą.

25. Klaidos „Store“ pristatyme.

Stengiamės tiksliai skelbti informaciją, reguliariai atnaujinti „Store“ ir ištaisyti klaidas vos tik jas aptikus. Tačiau bet koks „Store“ turinys tam tikru metu gali būti neteisingas arba pasenęs. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu pakeisti „Store“, įskaitant kainų, specifikacijų, pasiūlymų ir prieinamumo pakeitimus. Daugiau informacijos apie tai, kaip tokie pakeitimai gali paveikti sutartis, sudarytas remiantis neteisingu ar pasenusiu „Store“ turiniu, rasite 10 skyriuje.

26. Naudojimo ar prieigos nutraukimas.

„Microsoft“ gali bet kuriuo metu uždaryti jūsų paskyrą ar nutraukti „Store“ naudojimą dėl bet kokios teisėtos priežasties, įskaitant, tačiau tuo neapsiribojant, jei pažeisite šias pardavimo sąlygas ar „Store“ politiką arba jei „Microsoft“ nebevaldys „Store“. Naudodamiesi „Store“, sutinkate būti atsakingi (laikydamiesi šių sąlygų) už visus savo užsakymus ar mokesčius, kuriuos patiriate prieš tokį nutraukimą.

27. Produktų garantijos.

Daugeliui „Store“ esančių Produktų (įskaitant tam tikrus „Microsoft“ produktus ir tam tikrus trečiųjų šalių produktus) suteikiamos gamintojo garantijos. Norėdami išspręsti problemas, kurias apima šios garantijos, žr. atitinkamas gamintojo garantijas, pateikiamas kartu su tais Produktais. Turėsite galimybę už papildomą mokestį įsigyti išplėstinį priežiūros planą, skirtą kai kuriems Produktams. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. konkrečius planus.

Be to, per „Store“ parduodamiems ar siūlomiems Produktams gali būti suteikiamos teisės ir garantijos, kurių negalima atsisakyti pagal įstatymus, pavyzdžiui, įstatyminė vartotojų apsauga, susijusi su defektų turinčiomis, sugadintomis ar netinkamai aprašytomis prekėmis, skaitmeniniu turiniu ar paslaugomis. Bet kokios komercinės garantijos, kurias siūlo gamintojas, paslaugų teikėjas ar kūrėjas, papildo šias privalomas vartotojų teises. Sužinokite daugiau apie komercines garantijas ir jūsų įstatymines teises čia: http://approjects.co.za/?big=lt-lt/store/b/aboutwarranties.

Kompiuterių ir telekomunikacijų sistemos nėra negendančios ir kartais gali atsirasti prastovų. Negalime garantuoti, kad Papildomos paslaugos bus teikiamos nepertraukiamai, laiku, saugiai ar be klaidų. Mes ir mūsų partneriai, perpardavėjai, platintojai ir pardavėjai neteikia jokių sutartinių garantijų ar sąlygų.

Jums taikoma visa įstatymiškai numatyta privaloma apsauga, ypač įstatymiškai nustatytos garantijos teisės, tačiau jokių kitų su Produktais ar Papildomomis paslaugomis susijusių pažadų neteikiame.

28. Atsakomybės apribojimas.

Niekas šiame atsakomybės apribojime neišskiria ir neapriboja jokių privalomų vartotojų apsaugos priemonių, kurios jums prieinamos jūsų teritorijoje, ar bet kokios kitos atsakomybės, kurios negalima neįtraukti pagal įstatymus. Be to, „Microsoft“ atstovų, „Microsoft“ vardu veikiančių agentų ir (arba) teisinių atstovų atsakomybė neribojama sukčiavimo ar aplaidumo, lemiančio susižalojimą ar mirtį, atveju.

a. „Microsoft“, išskyrus didelio aplaidumo arba tyčinio nusižengimo atvejus, jos vardu veikiantys „Microsoft“ atstovai ir (arba) teisiniai atstovai neatsako už jokią netiesioginę žalą, kuri atsiranda kaip šalutinis pagrindinės žalos poveikis ir kurios jūs arba „Microsoft“, „Microsoft“ vardu veikiantys atstovai ir (arba) teisiniai atstovai nebūtų galėję numatyti.

b. „Microsoft“ nebus atsakinga už jūsų Pateikimus, turinį ar medžiagą arba vartotojų vykdomą veiklą, išskyrus atvejus, kai apie tai pranešama ir kai „Microsoft“ nedelsdama nesiima veiksmų, kad juos pašalintų. Toks turinys ir veikla nėra priskirtini „Microsoft“ ir neatspindi „Microsoft“ nuomonės.

c. Daugelį „Store“ siūlomų programų, paslaugų ir kitą Skaitmeninį turinį jums siūlo kiti subjektai, o ne „Microsoft“ (toliau – „trečiųjų šalių turinys“). „Microsoft“ nėra atsakinga už trečiųjų šalių turinį ar su juo susijusias pretenzijas, išskyrus privalomą vartotojų apsaugą, į kurią turite teisę pagal įstatymus savo šalyje ar teritorijoje. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite pirmesnį skyrių „Produktų garantijos“.

d. „Microsoft“ nėra atsakinga už įsipareigojimų pagal šias sąlygas nevykdymą ar delsimą vykdyti, jei nevykdymą ar vėlavimą sukelia aplinkybės, kurių „Microsoft“ negali pagrįstai kontroliuoti (pvz., nenugalimos jėgos įvykiai, trečiųjų šalių darbo ginčai, stichinės nelaimės, karas ar teroristinė veikla, kenkėjiška žala, nelaimingi atsitikimai arba galiojančių įstatymų ar vyriausybės įsakymų laikymasis). „Microsoft“ imsis pagrįstų pastangų siekdama sumažinti bet kurio iš šių įvykių padarinius ir vykdyti įsipareigojimus, kuriems tie įvykiai įtakos nedaro.

29. Priskyrimas. 

Sutinkate, kad mes galime bet kada, be išankstinio įspėjimo, perleisti, perduoti ar kitaip disponuoti visomis arba dalimi savo teisių ir įsipareigojimų pagal šias pardavimo sąlygas, jei toks perleidimas, perdavimas ar disponavimas nekenkia jums. 

30. Šių sąlygų aiškinimas.

Jei kuri nors šių pardavimo sąlygų dalis negalioja, likę skyriai lieka galioti toliau. Šios pardavimo sąlygos skirtos tik jums ir mums; jos nėra skirtos jokiam kitam asmeniui, išskyrus „Microsoft“ teisių perėmėjus ir paveldėtojus. Jei perkate produktus ar paslaugas iš kitų „Microsoft“ svetainių, gali būti taikomos kitos sąlygos.

31. Įstatymų ir ginčų sprendimo vietos pasirinkimas.

Airijos įstatymai reglamentuoja visas pretenzijas, susijusias su nemokamais ir mokamais Produktais bei Papildomomis paslaugomis, tačiau tai neatima iš jūsų privalomos vartotojų apsaugos pagal šalies, kurioje tiekiame jums Produktus ir Papildomas paslaugas ir kur yra jūsų įprastinė gyvenamoji vieta, įstatymus (arba įmonės atveju šalies, kur yra jūsų pagrindinė buveinė). Jūs ir „Microsoft“ sutinkate kreiptis į šalies, kurioje teikiame jums Produktus ir Papildomas paslaugas ir kur yra jūsų įprastinė gyvenamoji vieta (arba įmonės atveju šalies, kur yra jūsų pagrindinė buveinė), teismus dėl visų ginčų, kylančių iš šių Pardavimo sąlygų arba su jomis susijusių; kitu atveju galite kreiptis į atsakingą Airijos teismą.

ES Komisija sukūrė internetinę ginčų sprendimo internetu platformą. Tai gali būti kontaktinis punktas ginčams, kylantiems dėl pirkimo internetu sutarčių arba paslaugų sutarčių, spręsti neteismine tvarka, o platformą galima pasiekti adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr. „Microsoft“ kontaktinis el. pašto adresas, kurį reikia įtraukti į jūsų pateiktą informaciją, yra MSODR@microsoft.com. Šis el. pašto adresas yra skirtas naudoti tik su ES ODR platforma ir nėra bendrųjų pagalbos prašymų ar klausimų vieta. Vis dėlto, „Microsoft“ nedalyvauja papildomose ginčų sprendimo procedūrose vartotojų arbitražo taryboje.

32. Pranešimai.

a. Pranešimai ir pretenzijų dėl intelektinės nuosavybės pažeidimo pareiškimo tvarka. „Microsoft“ gerbia trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teises. Jei norite atsiųsti pranešimą apie intelektinės nuosavybės pažeidimą, įskaitant pretenzijas dėl autorių teisių pažeidimo, pasinaudokite mūsų pranešimų apie pažeidimus pateikimo tvarka. Į visus su šia procedūra nesusijusius paklausimus nebus atsakyta. Reaguodama į pranešimus apie autorių teisių pažeidimus, „Microsoft“ taiko 17 antraštinės dalies Jungtinių Valstijų kodekso 512 skyriuje nurodytus procesus. Tam tikromis aplinkybėmis „Microsoft“ taip pat gali išjungti arba nutraukti „Microsoft“ paslaugų vartotojų, kurie gali būti pakartotiniai pažeidėjai, paskyras.

b. Autorių teisių ir prekių ženklų pranešimai. Viso „Store“ ir Papildomų paslaugų turinio autorių teisės priklauso  ©2022 „Microsoft Corporation“ ir (arba) jos tiekėjams bei trečiųjų šalių tiekėjams, „One Microsoft Way“, Redmond, WA 98052, JAV. Visos teisės ginamos. Mums ar mūsų tiekėjams ir kitiems trečiųjų šalių tiekėjams priklauso „Store“, Papildomų paslaugų ir turinio nuosavybės teisės, autorių teisės ir kitos intelektinės nuosavybės teisės. „Microsoft“ ir visų „Microsoft“ Produktų bei Papildomų paslaugų pavadinimai, logotipai ir piktogramos gali būti „Microsoft“ prekių ženklai arba JAV, Kanadoje ir (arba) kitose šalyse registruoti prekių ženklai. Neišsamų „Microsoft“ prekių ženklų sąrašą galima rasti puslapyje „Microsoft“ prekybos ir prekės ženklo gairės. Faktinių įmonių ir produktų bei paslaugų pavadinimai gali būti jų savininkų prekės ženklai. Visos teisės, kurios nėra aiškiai suteiktos šiose pardavimo sąlygose, yra saugomos.

c. Informaciją klientų aptarnavimo užklausoms pateikti rasite „Store“ pardavimo ir pagalbos puslapyje.

33. Saugos įspėjimas.

Norėdami išvengti galimų sužalojimų, diskomforto ar akių įtempimo, turėtumėte periodiškai daryti pertraukas nuo žaidimų ar kitų programų naudojimo, ypač jei dėl naudojimo jaučiate bet kokį skausmą ar nuovargį. Jei jaučiate diskomfortą, padarykite pertrauką. Diskomfortas gali apimti pykinimą, šleikštulį nuo judesių, galvos svaigimą, dezorientaciją, galvos skausmą, nuovargį, akių įtempimą ar akių sausumą. Programų naudojimas gali atitraukti jūsų dėmesį ir kliudyti judėjimą jūsų aplinkoje. Venkite užkliuvimo pavojų, laiptų, žemų lubų, trapių ar vertingų daiktų, kurie gali būti sugadinti. Labai maža dalis žmonių gali patirti traukulių, kai pamato tam tikrus vaizdus, pavyzdžiui, mirksinčias lemputes ar raštus, kurie gali atsirasti programose. Netgi žmonės, kuriems nėra buvę traukulių, gali sirgti nediagnozuota liga, kuri gali sukelti šiuos traukulius. Gali pasireikšti tokie simptomai, kaip galvos svaigimas, pakitęs regėjimas, trūkčiojimas, galūnių trūkčiojimas ar drebėjimas, dezorientacija, sumišimas, sąmonės praradimas ar konvulsijos. Jei pasireiškė kuris nors iš šių simptomų, nedelsdami nutraukite naudojimą ir pasitarkite su gydytoju; arba, jei kada nors patyrėte su traukuliais susijusių simptomų, prieš naudodamiesi programomis pasitarkite su gydytoju. Tėvai turėtų stebėti, ar programomis besinaudojantiems vaikams nepasireiškė tokių simptomų požymių.