Piezīme izstrādātājiem pirms mēs sākam: Neatkarīgi no tā, vai veidojat savas programmas vai risinājumus, kas paredzēti izmantošanai pakalpojumā Microsoft Teams vai programmā Outlook, mums ir daudz jaunievedumu. Šonedēļ pasākumā Build mēs izsludinām daudzas jaunas iespējas, ko varat izmantot, lai labāk integrētu savas programmas un padarītu tās jaudīgas un intuitīvi lietojamas. Mēs iepazīstinām arī ar jauniem izstrādes un pārvaldības rīkiem, kas padara izstrādi un atklāšanu vēl vieglāku. Uzziniet vairāk par visām jaunajām iespējām izstrādātājiem, izmantojot Microsoft 365 platformu, kas izsludināta pasākumā Build. Sāksim!

Jaunumi no Build 2020

Microsoft Teams

Teams ir grupas darba centrmezgls, kas apvieno sapulces, zvanus, tērzēšanu un sadarbību vienā rīkā, kas saglabā kontekstu un nodrošina ātru darba izpildi.

Produktivitāte

No pielāgotām veidnēm līdz jaunām uzdevumu veikšanas iespējām — mēs ieviešam jaunus veidus, kā produktīvi strādāt pakalpojumā Teams.

Ātra darba grupu izveide, izmantojot pielāgojamas veidnes — Izveidojot jaunu darba grupu, jūs ātri varēsit izvēlēties kādu no pielāgojamo veidņu klāsta. Izvēlieties kādu no bieži lietotiem biznesa scenārijiem, piemēram, pasākumu pārvaldību un reaģēšanu krīzes situācijā, kā arī nozarei specifiskas veidnes, piemēram, slimnīcas palātai vai bankas filiālei. Katrai veidnei ir iepriekš definēti kanāli, programmas un norādījumi. Administratori arī varēs izveidot jaunas pielāgotas veidnes un izveidot tās esošajās darba grupās savā organizācijā, ļaujot viņiem standartizēt darba grupas struktūras, iznest priekšplānā atbilstošas programmas un veikt paraugprakses mērogošanu. Veidnes pakalpojumā Teams būs pieejamas nākamo dažu mēnešu laikā, un tās būs redzamas automātiski.

Automatizācija

Esam priecīgi paziņot par uzlabojumiem produktā Power Platform, kas atvieglo integrēšanu un mērogošanu pakalpojumā Teams.

Vienkārša tērzēšanas robotu izveide un pārvaldība pakalpojumā Teams — Arī integrācija ar Teams ir vieglāka nekā jebkad iepriekš. Vienkārši atlasiet robotu, ko vēlaties izmantot, un pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot pakalpojumā Teams. Lai iegūtu papildu ērtības, Power Virtual aģenti tagad atbalsta vienoto pierakstīšanos (SSO), tāpēc lietotājiem vairs nebūs atkārtoti jāautentificējas, izmantojot Teams pirmo reizi.

Ātri pievienojiet pielāgotas programmas un automatizētas darbplūsmas pakalpojumā Teams — Izstrādātāji un administratori drīzumā varēs pievienot savas pielāgotās programmas no Power Apps pakalpojumā Teams, tikai vienreiz noklikšķinot uz pogas Pievienot pakalpojumā Teams. Lai sāktu darbu, atveriet vietni make.powerapps.com, noklikšķiniet uz “…” blakus pamatnes programmai, kuru vēlaties publicēt, un atlasiet Pievienot pakalpojumā Teams.

Tikmēr jaunās Power Automate biznesa procesu veidnes pakalpojumā Teams ļauj izstrādātājiem racionalizēt darbplūsmas, izmantojot iepriekš izveidotas veidnes, vai kā pamatu, lai pielāgotu savas veidnes. Visbeidzot, jaunie Teams specifiskie trigeri un darbības ļaus izveidot pielāgotus ziņojumu paplašinājumus, automatizēt @pieminēšanu un ziņojumu publicēšanu kanālos un pielāgot robotu nosaukumus. Šie līdzekļi būs pieejami drīzumā.

Power BI atskaišu kopīgošana pakalpojumā Teams — Power BI lietotāji tagad var kopīgot atskaites vai noteiktas diagrammas atskaitēs pakalpojumā Teams, izmantojot jauno pogu Kopīgot pakalpojumā Teams. Sūtītāji var arī novirzīt adresāta uzmanību uz konkrētu diagrammu atskaitē vai kopīgot ar visu darba grupu. Lai sāktu darbu, atlasiet Sūtīt uz Teams no Power BI portāla un ierakstiet tās darba grupas nosaukumu, ar kuru vēlaties kopīgot.

sapulcēs un notikumos

Dažādās laika joslās un sociālās distancēšanās scenārijos organizācijām ir jāuztur saziņa un jāsadarbojas lielās un mazās sapulcēs. Jaunās Teams iespējas palīdz radīt vislabāko pieredzi katram gadījumam.

Virtuālo tikšanos ieplānošana, izmantojot Bookings pakalpojumā Teams — Organizācijas tagad varēs ieplānot, pārvaldīt un organizēt virtuālas tikšanās starp uzņēmumu un klientiem, izmantojot jauno programmas Bookings integrāciju pakalpojumā Microsoft Teams. Izmantojot vienotu plānošanas pieredzi, varat pārvaldīt vairākas nodaļas vai atrašanās vietas un droši viesot visu, sākot no kandidātu intervijām un studiju darbam līdz finanšu konsultācijām un ārstu vizītēm. Teams atbalsta HIPAA atbilstību, un pakalpojumam ir HITRUST sertifikāts. Tikai veselības aprūpes nozarē vien pagājušomēnes notika 34 miljoni Teams sapulču, tostarp virtuālās sapulces. Šodien varat uzzināt, kā Microsoft Cloud for Healthcare atvieglos darbu veselības aprūpes organizācijām, lai tās varētu strādāt elastīgi un koncentrēties uz svarīgāko — sniegt labāku pieredzi, ieskatus un aprūpi.

Notikumu apraide un studijas līmeņa produkciju izveide virtuālajā skatuvē pakalpojumā Teams — Laikā, kad tik daudzas organizācijas strādā attālināti un ārkārtīgi maz ceļo, kā iespējams atveidot personiskas prezentācijas vai intervijas noskaņu attālinātai auditorijai. Iepazīstinām ar jaunu tīkla ierīces interfeisa (Network Device Interface — NDI) atbalstu un Skype TX sadarbspēju pakalpojumam Teams. Tā piedāvā plašāku izstrādes opciju klāstu gan publiskajām, gan privātajām, pielāgotām liela mēroga apraidēm.

Drīzumā NDI pakalpojumam Microsoft Teams pārveidos Teams sapulci par virtuālu skatuvi, pārveidojot katra dalībnieka video diskrētā video avotā, ko var izmantot jūsu izvēlētajā izstrādes rīkā: OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs un daudzos citos. Šī funkcionalitāte ļauj izmantot Teams sapulces citos veidos, tostarp profesionālas apraides viesošanai.

Droša un attālināta plānošana

Programma Shifts ļauj pirmās saskares darbiniekiem un viņu vadītājiem izmantot mobilās ierīces, lai pārvaldītu grafikus un uzturētu saziņu.

Programmas Shifts paplašināšana pakalpojumā Teams — Jaunas iespējas programmā Shifts paplašina funkcionalitāti un iespējo integrāciju ar esošajām sistēmām. Pirmkārt, Graph API programmā Shifts tagad ir plāsi pieejami, tāpēc varat tos integrēt ar jebkuru citu ārēju darbaspēka pārvaldības rīku, tostarp pielāgotām darbaspēka pārvaldības sistēmām. Turklāt jaunas Power Automate darbības ļauj izstrādātājiem paņemt informāciju no Shifts un izveidot pielāgotas darbplūsmas, izmantojot citas programmas, vai veikt darbības plašākā mērogā. Visbeidzot, jauni trigeri un veidnes palīdzēs atbalstīt dažādus laiku ekonomējošus un procesus optimizējošus scenārijus, piemēram, iespējojot automātiskos apstiprinājumus maiņas pieprasījumiem scenārijos, kuros vadītāja apstiprinājums nav nepieciešams.

Dinamiskā struktūra

Pasākumā Ignite 2019 mēs paziņojām par Microsoft dinamiskās struktūras publisko priekšskatījumu. Tā ir mūsu jaunā tehnoloģija un iespēju kopa, kas izstrādāta, lai padarītu sadarbību daudz vieglāku, uzlabojot sadarbību starp programmām.

Sadarbība ar dinamiskajiem komponentiem un darbvietām programmā Outlook un Office.com — Dinamiskā struktūra padarīs jūsu darbu elastīgāku un labāk fokusētu. Pirmās dinamiskās struktūras integrācijas pakalpojumā Microsoft 365, kas drīzumā gaidāmas programmā Outlook un Office.com, sniedz iespēju sadarboties ar dinamisku saturu un izveidot savienotus komponentus, kurus var koplietot vienlaikus un bez aizķeršanās dažādās programmās. Tabulas, diagrammas un uzdevumu sarakstus var vienkārši ievietot programmā Outlook tīmeklī, lai jūsu pārdošanas apjomi, projektu uzdevumi un izpētes atskaites vienmēr būtu atjauninātas. Vietnē Office.com iespējams izveidot un pārvaldīt dinamiskās darbvietas, tostarp jūsu dokumentu darbību plūsmā, ieteicamo vienumu sarakstā un @pieminējumos — vai arī meklēt tos vietnē Office.com. Tā kā dinamiskās struktūras komponenti ir vienkārši būvēti, tajos veiktie labojumi ir tūlītēji, ļaujot strādāt ātri un elastīgi. Šīs iespējas būs pieejamas lietotājiem ar Microsoft 365 Enterprise licenci nākamo dažu mēnešu laikā.

Izmantojiet dinamiskās struktūras pamata infrastruktūru — tagad atklātā pirmkoda versijā — savās lietojumprogrammās— Dinamisko tīmeklī izvietoto struktūru var izmantot, lai nekavējoties nodrošinātu programmu sadarbību. Tas ietver datu struktūras, kas nodrošina zema latentuma sinhronizāciju un pārraides pakalpojumu, lai izveidotu savienojumu ar galapunktiem. Ja aizstājat savas statiskās datu struktūras ar dinamiskajām datu struktūrām, jūsu programma tūlīt atbalsta sadarbību reāllaikā.

Visu dinamiskās struktūras potenciālu var pilnībā izmantot tikai tad, ja izveidojat daudzveidīgu, atvērtu un aktīvu izstrādātāju kopienu. Šī iemesla dēļ Microsoft padarīs dinamisko struktūru par atvērtā pirmkoda programmatūru, ļaujot izstrādātājiem un veidotājiem izmantot dinamiskās struktūras pamata infrastruktūru savās lietojumprogrammās. Līdz ar papildu izstrādātāju dokumentācijas un rīku izlaišanu šis ir aicinājums izstrādātājiem strādāt kopā ar Microsoft, kamēr notiek dinamiskās struktūras izveide un izlaide.

Project Cortex

Mēs iepazīstinājām ar Project Cortex pasākumā Ignite 2019 un esam priecīgi paziņot, ka tas būs plaši pieejams 2020. gada vasaras sākumā. Šis efektīvais jaunais pakalpojums izmanto mākslīgo intelektu (MI) un Microsoft Graph, lai izveidotu zināšanu tīklu, kas savieno jūsu saturu pakalpojumā Microsoft 365 kopā ar ārējiem avotiem, lai organizētu saturu un zināšanas starp dažādām sistēmām un darba grupām. Pēc tam varat pārvaldīt savu informāciju un racionalizēt procesus ar papildu drošības un atbilstības kontrolēm, kā arī automatizētām darbplūsmām.

Strādājiet ar jauniem izstrādātāju rīkiem privātajā priekšskatījumā — Šodien mēs ieviešam jaunus izstrādātāju API Project Cortex un pārvaldītiem metadatu pakalpojumiem (Managed Metadata Services — MMS) programmā Microsoft Graph, kā arī jaunu integrāciju ar valodu izpratnes pakalpojumiem platformā Azure. Pašlaik mūsu privātā priekšskatījuma programma ir paplašināta, lai iekļautu vairāk nekā 75 organizācijas, kas sniedz informāciju no miljoniem dokumentu un videoklipu, tostarp Unilever, Arla Foods un Siemens Healthineers. Mēs informēsim jūs par visiem jaunajiem sasniegumiem.

Outlook

Visā pasaulē mūsu klienti paļaujas uz Outlook, kas palīdz viņiem organizēt dienas plānus un sazināties. Jaunās iespējas ļauj viņiem efektīvāk strādāt ar programmu, lai paaugstinātu produktivitāti.

Taustiņsitienu saglabāšana programmā Outlook — Tagad Outlook tīmeklī var palīdzēt izveidot e-pasta ziņojumus ar teksta prognozēm. Izmantojot intelektisku tehnoloģiju, lai konstatētu nozīmi un nolūku, Outlook var palīdzēt rakstīt ātrāk, izvairīties no pareizrakstības kļūdām un izveidot perfektus e-pasta ziņojumus.

Sekojiet līdzi norisēm ar Yammer programmā Outlook — Outlook darbam ar Windows, Outlook darbam ar Mac un Outlook Mobile lietotāji tagad var skatīt un atbildēt uz Yammer sarunām, aptaujām, jautājumiem un uzslavām, neizejot no iesūtnes. Šis līdzeklis automātiski kļūs pieejams lietotājiem, kuriem ir ieslēgti e-pasta paziņojumi no Yammer.

Microsoft Edge

Šogad pasākumā Build mēs izsludinām vairākas jaunas iespējas pārlūkprogrammā Microsoft Edge, kas pievieno pielāgošanas opcijas un uzlabotus rīkus tīmekļa izstrādātājiem.

Ātri izpētiet atbilstošās Pinterest kolekcijas — Pinterest tagad var sniegt ieteikumus jūsu kolekcijas apakšdaļā, lai būtu vieglāk atrast līdzīgu saturu. Noklikšķinot uz ieteikuma, tiks atvērts panelis ar līdzīgiem, populāriem Pinterest ierakstiem, lai jūs varētu ātri atrast un pievienot sev saistošas idejas. Kolekcijas drīz atbalstīs arī opciju “Sūtīt uz programmu OneNote”, ļaujot vienkārši eksportēt kolekcijas uz OneNote lapām.

Ietaupiet meklēšanas laiku — Mēs ieviešam arī meklēšanu sānjoslā, lai jūs varētu meklēt nepieciešamo, neatverot jaunu logu vai cilni. Un tiem, kas izmanto Microsoft Edge gan darbam, gan personiskām vajadzībām, mēs priecājamies ieviest automātisku profila pārslēgšanu, kas noteiks, ka saitei, kuru mēģināt atvērt, ir nepieciešami darba akreditācijas dati, un pēc tam pārslēgsies uz jūsu autentificēto darba profilu.

Skatiet paplašinātas izstrādātāju opcijas priekšskatījumā — Mēs mīlam izstrādātājus, tāpēc paplašinām priekšskatījumu ar jaunām opcijām .NET un UWP (WinUI 3.0) izstrādei, ļaujot jums uz Chromium platformas balstīto Edge WebView iegult WinForms, WPF un UWP/Win UI 3.0 lietojumprogrammās. Mēs esam arī pievienojuši 3D skatu izstrādātāju rīkos. Skatiet mūsu dokumentāciju un darba sākšanas rokasgrāmatuvai vienkārši atveriet Visual Studio un lejupielādējiet WebView2 pakotni, lai sāktu darbu.

Microsoft Lists

Microsoft Lists ir jūsu viedā informācijas izsekošanas programma pakalpojumā Microsoft 365. Izmantojot Lists, varat viegli izsekot datus un informāciju, lai saņemtu atjauninātu informāciju par jaunākajiem statusiem.

Informācijas izsekošana, izmantojot Microsoft Lists — Tagad varat izveidot, kopīgot un izsekot datus un informāciju, piemēram, izsekot problēmas un statusa atskaites — tieši pakalpojumā Microsoft Teams, SharePoint un drīzumā gaidāmajā Lists mobilajā programmā. Lists ir viegli pieejama ikvienam, lai izveidotu un pielāgotu veidnes, krāsu kodējumu, nosacījuma darbplūsmas un citus vienumus. Papildinformācija par Microsoft Lists.

Nepieredzētu pārmaiņu laikā mēs visi ātri pielāgojamies jaunajam darba laikmetam. No programmatūras izstrādātājiem līdz veselības aprūpes darbiniekiem, no glābšanas dienestiem līdz starptautisku uzņēmumu valdēm — ikviens var atrast jaunus veidus, kā saglabāt produktivitāti un saziņu, neatkarīgi no tā, vai strādā kolektīvā vai atsevišķi. Šodien izziņotie līdzekļi un uzlabojumi ir radīti, lai atbalstītu mūsu klientu lieliskos sasniegumus visā pasaulē. Mēs esam apņēmušies turpināt izstrādāt rīkus, kas palīdz turpināt darbu visā pasaulē šīs krīzes laikā un pēc tās.

The post No Microsoft Teams līdz dinamiskajai struktūrai — šeit aplūkoti visi jaunumi un drīzumā gaidāmie līdzekļi pakalpojumā Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Korporācijā Microsoft mēs vēlamies palīdzēt katrai darba grupai kļūt par sekmīgu komandu. Tāpēc sadarbojamies ar IDEO, globālu izstrādes uzņēmumu, kas pazīstams ar savu uz cilvēku centrēto, starpdisciplināro pieeju. Kopā izpētījām sekmīgās darbvietas grupas, lai noskaidrotu, kas tām ir kopīgs. Pēc tam mēs izmantojām apgūtās zināšanas, lai izveidotu The Art of Teamwork (Grupas darba māksla) — jaunu digitālu mācību programmu, kas veidota, par pamatu ņemot piecus sekmīgu darba grupu atribūtus.

Bet tas vēl nav viss. Izmantojām izpētes rezultātus arī tam, lai uzlabotu Microsoft Teams, grupas darba centrmezglu pakalpojumā Microsoft 365. Dati skaidri norāda to, ka darbvietas sadarbības nākotni nenoteiks neviena tehnoloģija. Tā vietā sekmīgām darba grupām ir nepieciešami sadarbības rīki, kuros visdažādākās tehnoloģijas ir apvienotas jaunos un inovatīvos veidos. Teams apvieno tērzēšanu, sapulces, zvanīšanu, sadarbību, strādājot ar dokumentiem, un darbplūsmu vienā programmā, un šī unikālā kombinācija ir ļoti sekmīga.

Patiesībā šodien programmai Teams ir vairāk nekā 20 miljonu ikdienas aktīvo lietotāju. Turklāt, ja šie lietotāji sāk darbu ar vienkāršu teksta tērzēšanu, tie ātri pāriet bagātīgākiem saziņas un sadarbības veidiem. Piemēram, iepriekšējā mēnesī Teams klienti piedalījās vairāk nekā 27 miljonos balss vai video sapulču un veica vairāk nekā 220 miljonus atvēršanas, rediģēšanas vai lejupielādes darbību ar failiem, kas saglabāti programmā Teams.

Pieci atribūti

Partnerattiecībās ar IDEO izpētījām visdažādākās darbavietas grupas, tostarp astronautus, šefpavārus, televīzijas producentus un medmāsas, lai saprastu, kas kopējs ir augstas veiktspējas līdzstrādniekiem. Pētot dažādas darbavietas grupas, izmantojām konteksta novērošanu, ekspertu intervijas, sekundāro izpēti un prototipu darbības, lai noteiktu konkrēto dinamiku, kas ir kopēja augstas veiktspējas darba grupām. Noskaidrojām, ka sekmīgām darba grupām ir pieci kopīgi atribūti:

1. Grupas mērķis — uztur grupas fokusētas, gandarītas un vienotas, lai sasniegtu to mērķus.
2. Kolektīvā identitāte — veicina piederības izjūtu un palīdz grupas dalībniekiem sadarboties kā vienībai.
3. Apzināšanās un iekļaušana — ļauj grupām virzīt savstarpējo dinamiku un piešķirt vērtību ikviena skatījumam.
4. Uzticība un ievainojamība — veicina savstarpēju risku uzņemšanos darba grupās.
5. Konstruktīva spriedze — kalpo kā radošs spēks jaunām idejām, kas uzlabo rezultātus.

Lai uzzinātu vairāk par šo struktūru, skatiet tālāk norādīto video:

Teams klientu sekmju stāsti

Izmantojot Teams, mūsu klienti nojauc mākslīgās robežas, kuras ir radījuši savrupi vai maz saistīti sadarbības rīki, kā arī kopīgi sadarbojas jaunos veidos. Viņu stāsti atdzīvina šos piecus sekmīgu darba grupu atribūtus un ieskicē iespējas.

Drosmīgs skaistums: L’Oreal

Uzņēmumā L’Oreal, kas ir globāls skaistumkopšanas uzņēmums, galvenā tehnoloģe un izpilddirektore Barbara Lavernosa (Barbara Lavernos) skaidro: “Mūsu virzītājspēks ir cilvēki, kas mijiedarbojas, izsaka idejas un apspriež tās spontānās diskusijās. Jaunā tehnoloģija, kas ļauj izmantot personību, sniegt ieguldījumu un ieviest reālus jauninājumus, ir Microsoft Teams.” Izmantojot Teams, L’Oreal darbiniekiem ir iespēja būt radošiem un vienlaikus būt žigliem un elastīgiem, lai klientiem katru gadu piedāvātu vairāk nekā 7 miljonus produktu.

No ražošanas telpām uz pie vadības grožiem: Alcoa

Alcoa, kas ir globāls līderis boksīta, alumīnija oksīda un alumīnija ražošanā, pirmās saskares darbinieki izmanto programmu Teams, lai piekļūtu biznesa informācijai savās mobilajās ierīcēs, vienlaikus strādājot savā attālajā Islandes ražotnē. Pirms Teams lietošanas, kad vadītājiem bija nepieciešams, lai kāds ierastos uz maiņu, tiem nācās zvanīt darbiniekam, turklāt bieži vien vēlu naktī. Tagad, izmantojot Teams, vadītāji ieplāno rūpnīcas darbinieku laiku, izmantojot līdzekli Maiņas, kuram var piekļūt savās mobilajās ierīcēs. Izmantojot Maiņas, tiek novērsta problēma, kur darbinieki palaiž garām savus ieplānotos uzdevumus, un neierašanās gadījumi samazinās gandrīz līdz nullei. “Teams līdzeklis Maiņas ir daudz efektīvāks personu organizēšanai,” saka Friopjofurs Tomasons (Friopjófur Tómasson), rūpnīcas vadītājs. “Ja man ar vienu vārdu būtu jāraksturo, ko man nozīmē Teams, tas būtu vārds “efektivitāte.” Maiņas man katru dienu ietaupa vismaz stundu laika.”

Vienkāršota sadarbība: Telefónica

Telekomunikāciju uzņēmumā Telefonica darbinieki uzņēmējdarbības veidošanas projektiem izmanto Teams. Tagad vadītāju sapulces ārpus biroja var koordinēt ļoti drošā, centralizētā centrmezglā. Šīs vienkāršās sapulces kādreiz bija koordinācijas murgs, jo jāpiedalās ir līdz pat 20 kolēģiem no dažādām nodaļām, kas koncentrējas uz dažādām darbplūsmām. “Pirms Teams mums bija jāintegrē dažādi projekta aspekti, kas bija veidoti izolēti cits no cita. Tagad kolēģu grupa ar dokumentiem var strādāt sadarbojoties un projektu var rediģēt tieši. Šis process kādreiz prasīja četras nedēļas, bet tagad varam to paveikt dažu dienu laikā,” saka Džeimijs Rodrigezs-Ramoss Fernandezs (Jamie Rodriguez-Ramos Fernandez), Telefónica stratēģiskas analīzes direktors.

Primārā ir pacientu aprūpe: St. Luke’s University Health Network (SLUHN)

St. Luke’s University Health Network pakalpojumu sniedzēji dažādas trešo personu sadarbības programmas aizstāj ar Teams, tā vienkāršojot savu dzīvi ar vienu darbvietu sarunām ar pacientiem jebkurā laikā un vietā. “Pat tad, ja uz drošo teksta ziņojumapmaiņu lūkojamies kā uz vienu no visuresošo mobilo tālruņu priekšrocībām, mums joprojām ir jāievēro HIPAA un citas konfidencialitātes prasības,” saka Dr. Džeimss Balši (James Balshi), SLUHN medicīnas informācijas nodaļas vadītājs un asinsvadu ķirurgs. “Bet, izmantojot programmu Teams, mums par to nav jāuztraucas. Tā ir vienlīdz funkcionāla gan viedtālrunī, gan planšetdatorā, gan arī galddatorā. Es izmantoju tālruņa kameras tehnoloģiju, lai ar kolēģiem Teams videosarunas laikā koplietotu pacientu informāciju drošākā un HIPAA prasībām atbilstošā veidā. Esmu arī koplietojis EMR piezīmes un rentgena attēlus.”

Savienojuma izveide visā pasaulē: Trek

Trek ir vadošs velosipēdu izstrādātājs, ražotājs un mazumtirgotājs, kas ātri pielāgojas strauji mainīgajai videi. Daži ASV nodaļas darbinieki strādā dažādās vietās, ne tikai uzņēmuma galvenajā birojā, kas atrodas Vaterlo, Viskonsinā, tostarp citās ražošanas telpās, mājās vai mazumtirdzniecības vietās. Uzņēmuma Trek starptautiskā uzņēmējdarbība arī ir strauji pieaugusi, uzņēmumam paplašinot savas darbības līdz 17 birojiem visā pasaulē. “Laba savienojamība un digitālās sapulces lietošanas iespējas ir kritiski svarīgas, veidojot sekmīgu uzņēmējdarbību,” saka Neitans Pīpers (Nathan Pieper), Trek IT biznesa lietojumprogrammu un sadarbības vadītājs. Sapulču iespējas programmā Teams “bija tas burkāns, kas pievilināja lietotājus,” saka Pīpers. “Teams apgūšanas apjoms pieauga, jo cilvēki to izmantoja, ieteica citiem to izmantot un uzaicināja tos piedalīties tiešsaistes sapulcēs, lietojot šo programmu.”

Augstas veiktspējas darba grupa var paveikt to, kas citādi nav iespējams. Turklāt, izmantojot Teams, nav ierobežojumu tam, ko jūs un jūsu darba grupa varat panākt savā darbā. Lai uzlabotu grupas darbu savā organizācijā, skatiet digitālo grupas darba ceļvedi The Art of Teamwork sākumlapā. Ja vēl neizmantojat programmu Teams, sāciet darbu jau šodien!

Piezīme. Klienti ir pilnībā atbildīgi par savas HIPAA atbilstības ievērošanu.

The post Pieci sekmīgu darba grupu atribūti appeared first on Microsoft 365 Blog.

Teams izplatīšanās visu nozaru visu darbinieku starpā ietvaros mēs šodien paziņojam par jaunām iespējām četrās jomās, kas klientiem atvieglo Teams lietošanu saziņai un sadarbībai.

1. Laika ziņā sensitīvas saziņas prioritātes noteikšana

Divi jauni Teams līdzekļi nodrošinās, lai svarīgie ziņojumi tiktu nodoti.

• Prioritātes paziņojumi adresātus brīdina par laika ziņā sensitīviem ziņojumiem, veicot adresāta ehotestēšanu ik pēc divām minūtēm tā mobilajā ierīcē un datorā, līdz tiek saņemta atbilde.
• Lasīšanas apliecinājumi tērzēšanā parāda ikonu, kura norāda, ka adresāts ir izlasījis jūsu nosūtīto ziņojumu.

Prioritātes paziņojumu un lasīšanas apliecinājumu ieviešana sākas šajā mēnesī.

2. Ērta saziņas pārvaldība grupu ietvaros un starp grupām

• Paziņojumi ļauj grupas dalībniekiem kanālā izcelt svarīgus jaunumus un ir lielisks veids, kā uzsākt jaunu projektu, sveikt jaunu kolēģi vai kopīgot nesenas mārketinga kampaņas rezultātus.

• Publicēšana vairākos kanālos ļauj vienu ziņojumu publicēt vairākos kanālos vienlaikus.

• Kanālu regulēšana regulētājiem ļauj pārvaldīt to, kas tiek publicēts kanālā, un to, vai publicētais ziņojums akceptē atbildes.

Paziņojumi tiek ieviesti nekavējoties. Kanālu regulēšana un publicēšana vairākos kanālos būs pieejama drīzumā.

3. Grafiku pārvaldības un atjauninājumu saņemšanas atvieglošana pirmās saskares darbiniekiem

• Teams jaunais laika uzskaites pulksteņa līdzeklis darbiniekiem ļauj sākt un beigt savas darba maiņas un pārtraukumu laika uzskaiti tieši no Teams mobilās programmas. Vadītāji var izmantot opciju atrašanās vietas ģeozonas izveidei, lai nodrošinātu, ka grupas dalībnieki sāk un beidz laika uzskaiti paredzētajā dabavietā.

• Mērķēta saziņa grupas dalībniekiem ļauj vienlaikus nosūtīt ziņojumu visiem, kam ir piešķirta konkrēta loma, ierakstā @pieminot šīs lomas nosaukumu. Piemēram, varat nosūtīt ziņojumu visiem veikala kasieriem vai visām slimnīcas māsām.

Laika uzskaites pulkstenis tiek ieviests nekavējoties. Mērķētās saziņas ieviešana tiks sākta 2019. gada augustā.

4. IT administratori: ērta Teams klienta izvietošana un politiku pārvaldība visiem, kas iekļauti jūsu organizācijā

• Teams klients tagad ir pieejams esošajām Office 365 ProPlus instalācijām mēneša kanālā.
• Politikas pakotnes Teams administrēšanas centrā IT administratoriem ļauj darbiniekiem atbilstoši to lomas vajadzībām lietot iepriekš definētu politiku kopu dažādās Teams funkcijās, piemēram, ziņojumapmaiņā un sapulcēs.

Politiku pakotnes Teams administrēšanas centrā būs pieejamas drīzumā.

Stabilas partneru ekosistēmas izveide, izmantojot Teams

Partneriem ir izšķiroša nozīme, palīdzot klientiem izmantot Teams, lai racionalizētu biznesa procesus, un šodien mēs paziņojam par četrām jaunām partneru iniciatīvām.

1. Kontaktcentru risinājumi — daudzos uzņēmumos kontaktcentri ir nozīmīga klientu apkalpošanas darbību daļa. Mēs sadarbojamies ar Five9, Genesys, NICE inContact un citiem vadošajiem kontaktcentru risinājumu nodrošinātājiem, lai iespējotu integrāciju starp Teams un kontaktcentru risinājumiem.
2. Zvanu reģistrēšana atbilstības nodrošināšanai — tā kā daudzās nozarēs ir normatīvās politikas, kas pieprasa zvanu un sapulču ierakstīšanu, mēs sadarbojamies ar ierakstīšanas atbilstības nodrošināšanai partneriem, tostarp ASC, Nica un Verint, lai šo iespēju pievienotu programmai Teams.
3. Darbaspēka pārvaldība— Microsoft sadarbojas ar mazumtirdzniecības IT risinājumu nodrošinātāju REPL, lai izstrādātu integrāciju starp Teams un JDA darbaspēka pārvaldības risinājumu. Integrācija nodrošina maiņu grafika informācijas skatīšanu Teams modulī Maiņas tikpat kā ar reāllaika precizitāti. Tas pirmās saskares darbiniekiem sniedz iespējas piekļūt saviem esošajiem maiņu grafikiem un pieprasīt izmaiņas, izmantojot programmu Teams.
4. Partnera vadīta Teams izmēģinājumversija — lai atbalstītu partnerus, kas klientiem palīdz atklāt Teams iespējas, mēs veicam jaunas partnera vadītas Teams izmēģinājumversijas palaišanu. Šī jaunā izmēģinājumversija Microsoft 365 partneriem nodrošinās iespēju saviem klientiem piedāvāt bezmaksas sešu mēnešu izmēģinājumversiju, lai nodrošinātu pilnas Teams lietošanas iespējas klientiem, kuri izmanto tikai Exchange Online vai kuri vēl nav pārcēlušies uz mākoni. Izmēģinājumversija atbilstošajiem klientiem būs pieejama ar Microsoft mākoņpakalpojumu sniedzēju partneru starpniecību, sākot no 2019. gada 1. augusta. Lai iegūtu papildinformāciju, lasiet Norādījumus Microsoft partneriem par partnera iniciētu Microsoft Teams izmēģinājumversiju.

Palīdzēšana klientiem pārveidot darba veikšanas veidu

Lexmark izmanto Teams, lai uzlabotu projektu efektivitāti. No juridiskās nodaļas līdz piegādes ķēdei, līdz kopīgai mārketinga satura izveidei — Teams ir daļa no Lexmark transformācijas, izmantojot Microsoft 365.

Ar 130 000 darbinieku 70 valstīs DXC galvenie tehnologi izmanto Teams, lai sadarbotos saistībā ar klientu piedāvājumiem un dalītos ar paraugpraksi.

Kinologi Beļģijas federālajā policijā izmanto Teams, lai uzturētu saziņu izbraukumos un ar operatīvo atbalstu.

Viens no lielākajiem nekustamo īpašumu pārvaldības uzņēmumiem Indijā, Godrej Properties, izmanto Teams, lai apvienotu darbiniekus, piegādātājus un darbuzņēmējus, kā arī projektu ieinteresētajām pusēm sniegtu jaunāko informāciju.

Darba sākšana ar Teams

Teams pārveido sadarbību darbavietā un palīdz racionalizēt biznesa procesus visā pasaulē. Tomēr akli neticiet tam, bet gan izmēģiniet. Sāciet darbu ar Teams bez maksas jau šodien!

The post Microsoft Teams sasniedz 13 miljonus ikdienas aktīvo lietotāju, ievieš 4 jaunus veidus, kā grupu dalībnieki var labāk sadarboties appeared first on Microsoft 365 Blog.

Man īpaši patīk Microsoft iespēja dot iespēju tām personām, kuras ir vislabākajā pozīcijā, lai pārstāvētu viesnīcu un ceļojumu zīmolus saviem klientiem, — pirmās saskares darbiniekiem. Šie darbinieki atrodas viesu uzņemšanas zālēs — no durvju sarga, kurš nodrošina uz zināšanām balstītus ieteikumus, līdz motivētajiem darbiniekiem, kuri strādā aizkulisēs no reģistrēšanās līdz izrakstīšanās brīdim.

Pirmās saskares darbinieku iespēju pārveidošana

Nodrošinot pirmās saskares darbiniekiem modernus rīkus, kas viņiem sniedz iespēju piekļūt informācijai, uzturēt sakarus un sazināties ar kolēģiem reāllaikā, viesmīlības uzņēmumi var radīt vairāk savienotu organizāciju, kā arī apmierināt viesu vajadzības uzreiz.

Tālāk ir norādīti daži veidi, kā viesnīcas integrē Microsoft risinājumus, lai uzlabotu darbinieku pieredzi.

• Izmantojot Microsoft Teams mobilitātei paredzētās iespējas, pirmās saskares darbinieki var vienkārši sazināties, sadarboties un dalīties paraugpraksē visā organizācijā. Šogad mēs izsludinājām jaunas iespējas, tostarp steidzamu ziņojumapmaiņu, atrašanās vietas koplietošanu un attēlu anotācijas, kas viesnīcām sniedz iespēju rīkoties elastīgi, nodrošinot izcilu viesu pieredzi.

• Izmantojot PowerApps un Maiņas, organizācijas var digitalizēt ikdienas darbības — no regulārām un administratīvām līdz personalizētākiem un lomām atbilstošākiem uzdevumiem. Piemēram, saimniecības vadītāji to izmanto, lai sekotu numuru uzdevumiem, palīdzot samazināt izmaksas un atbrīvojot laiku, lai koncentrētos uz viesu apmierināšanu.

• Izmantojot Microsoft Stream, viesnīcas var nodrošināt dinamisku, lomām atbilstošu saturu, lai palielinātu iesaistīšanos un mācību programmu saglabāšanu, kā arī vienādranga informācijas koplietošanu.

Kā palīdzēt klientiem gūt panākumus

Vadošie viesnīcu zīmoli, tostarp Marriott International un Red Lions Hotel Corporation (RLH), ir priekšgalā, nodrošinot saviem pirmās saskares darbiniekiem digitālu saziņu un sadarbību. Tādējādi tie veido darbinieku iesaistīšanās kultūru un apmierina savu viesu vajadzības jaunos veidos.

Marriott nesen izvēlējās Microsoft 365, lai uzlabotu produktivitāti, sadarbību un darbplūsmas. Pārdošanas speciālists Pīters Makdermots (Peter McDermott) saka: “Pasaulē, kur viesi pieprasa atbildes, ir jo īpaši svarīgi sazināties ar jūsu komandām… Izmantojot Teams, neatkarīgi no tā, vai mani kolēģi ir otrā zāles galā vai otrā valsts galā, mēs vienmēr varam uzturēt sakarus, lai klientiem nodrošinātu vairāk nekā viņi sagaida”.

RLH arī izmanto Microsoft 365, lai paātrinātu jaunievedumus un radītu jaunas iespējas uzņēmumā. Uzņēmums ir ieviesis Teams visam savam darbaspēkam, lai darbiniekiem atvieglotu saziņu ar kolēģiem citās nodaļās un racionalizētu procesus.

“Pastāvīga saziņa ir tas, ar ko Teams risinājums atšķiras. Stils ir apmēram pa vidu, kur IM varētu būt pārāk brīva, bet e-pasts — krietni formālāks. Tā vairāk ir saruna; tas ir krietni efektīvāk. Mums neviens nejautā, kur kas atrodas, jo neko nepazaudē e-pasta juceklī,” saka Džons Edvardss (John Edwards), korporācijas RLH informācijas sistēmu direktors.

Pievienojieties mums HITEC konferencē

Šonedēļ Microsoft komandas dalībnieki piedalīsies HITEC, ikgadējā viesmīlības tehnoloģiju konferencē. Apmeklējiet mūs Microsoft stendā (nr. 1634) un uzziniet, kā Microsoft iespējo intelektisko viesmīlību.

The post Kāpēc viesmīlības nozares vadītāji koncentrējas uz darbinieku iesaistīšanos, lai uzlabotu viesu pieredzi appeared first on Microsoft 365 Blog.

Mēs paplašinām Teams ar jaunām iespējām, lai digitāli nodrošinātu pirmās saskares darbiniekus. Šodienas jaunumi ietver pielāgojamu pieredzi mobilajās ierīcēs ar tikai mobilajām ierīcēm paredzētiem līdzekļiem kā atrašanās vietas kopīgošana, Graph API maiņu plānošanas rīkam, kas nodrošina integrāciju starp Teams un darbaspēka pārvaldības sistēmām, un jauno uzslavu līdzekli, kas ļauj pārvaldniekiem un darbiniekiem atpazīt savus kolēģus tieši programmatūrā Teams.

Šeit ir sniegts pārskats par jaunumiem:

Sniedziet pirmās saskares darbiniekiem iespēju sazināties un efektīvi sadarboties, izmantojot pielāgojamu Teams pieredzi mobilajām ierīcēm un jaunus mobilos līdzekļus

Pirmās saskares darbiniekiem, piemēram, tirdzniecības asistentiem, stjuartiem un apkalpojošajam personālam, kas dodas pie klientiem, mobilitāte ir darba pamatā. Tā kā šiem darbiniekiem bieži ir jādalās ar informāciju ar citiem cilvēkiem organizācijā, daudzi no viņiem izmanto nedrošas tērzēšanas programmas saziņai ar kolēģiem. Taču šāda rīcība rada drošības un atbilstības riskus, kā arī padara darba procesu neefektīvu. Šodien mēs paziņojam par jaunu pielāgojamu Teams pieredzi mobilajām ierīcēm, kas nodrošina pirmās saskares darbiniekiem nepieciešamos rīkus, lai sazinātos un efektīvi sadarbotos, atrodoties ārpus darba vietas. Šī pieredze ir vienkārša, pazīstama un droša, un tā ietver vairākus jaunus tikai mobilajām ierīcēm paredzētus līdzekļus, kas ir īpaši noderīgi pirmās saskares darbiniekiem, tostarp atrašanās vietas koplietošanu un viedo kameru, kā arī iespēju ierakstīt un kopīgot audio ziņojumus. Pielāgojamā pieredze mobilajām ierīcēm ir pieejama no šodienas.

Darbiniekiem ir nepieciešamas dažādas iespējas atkarībā no viņu lomas. Kamēr vienai daļai var būt nepieciešama piekļuve privātai tērzēšanai, kalendāriem un zvaniem, citiem pietiek ar piekļuvi grupām un kanāliem. IT administratori tagad var sniegt katram darbiniekam viņa lomai nepieciešamu piekļuvi primāri nepieciešamajiem Teams līdzekļiem. Šo iespēju var izmantot darbinieki ar jebkuru lomu, un IT personālam ir iespēja izveidot pielāgotu politiku vai izmantot jauno pirmās saskares darbinieku konfigurācijas politikas veidni. Darbinieki var papildus pielāgot savu pieredzi, piespraužot navigācijas joslā visvairāk nepieciešamos moduļus no moduļu teknes.

Pielāgojama Teams pieredze mobilajās ierīcēs un jauni mobilie līdzekļi: paturiet visas sarunas vienuviet (pa kreisi), kopīgojiet atrašanās vietu un ierakstiet audio ziņojumus (vidū) un pielāgojiet navigācijas izvēlni (pa labi).

Integrējiet darbaspēka pārvaldības sistēmas ar Teams, izmantojot jaunu API

Daudzi uzņēmumi paļaujas uz darbaspēka pārvaldības sistēmām, lai izpildītu svarīgus darba uzdevumus, kas saistīti ar pirmās saskares darbiniekiem, piemēram, maiņu plānošanu, algu izmaksas, atvieglojumus, laiku un apmeklējumu. Mēs strādājam, lai radītu jaunu lietojumprogrammu interfeisu (API) kopu, kas ļaus organizācijām integrēt esošās darbaspēka pārvaldības sistēmas ar Teams.

Pirmais API ir Graph API līdzeklim Maiņas, programmatūras Teams grafiku pārvaldības rīkam. Izmantojot Maiņas, kas tagad ir pieejams programmatūrā Teams visiem klientiem, jaunais API padara iespējamu integrāciju starp līdzekli Maiņas un uzņēmuma plānošanas sistēmām, ļaujot ērti piekļūt darbaspēka pārvaldības sistēmām vadītājiem un darbiniekiem tieši no Teams. Graph API līdzeklim Maiņas būs pieejams publiskajā priekšskatījumā šajā ceturksnī.

Izmantojot Maiņas, vadītāji var viegli plānot maiņu grafikus un komandas dalībnieki var pārskatīt grafikus un veikt grafika izmaiņu pieprasījumus, un tas viss notiek reālajā laikā.

Veiciniet savu pirmās saskares darbinieku koncentrēšanos uz darbu un uzlabojiet motivāciju, izmantojot jauno uzslavu līdzekli

Tādiem pirmās saskares darbiniekiem kā tirdzniecības asistenti ir nozīmīga loma uzņēmuma zīmola pārstāvēšanā, taču šajā darbaspēka segmentā ir viens no augstākajiem darbinieku mainības līmeņiem. Lai uzlabotu darbinieku apmierinātību un samazinātu kadru mainību, var paiet ilgs laiks, kas nepieciešams darbinieku piesaistīšanai un novērtēšanai. Jaunais uzslavu līdzeklis, kas tiek izlaists šajā ceturksnī, sniedz vadītājiem un darbiniekiem vienkāršu veidu, kā uzslavēt savus kolēģus tieši programmā Teams, kur to var redzēt visa komanda.

Izmantojiet uzslavu līdzekli, lai kopīgotu atzinīgos vērtējumus un atzīmētu visus panākumus, uzslavētu savu komandu un veicinātu kopības sajūtu.

Nākamajā nedēļā Microsoft komandas dalībnieki piedalīsies NRF 2019, ikgadējā mazumtirdzniecības nozares konferencē. Apmeklējiet mūsu stendu Nr. 3301. Papildus apmeklējiet mūsu lapu Teams pirmās saskares darbiniekiem, lai uzzinātu vairāk par to, kā Teams var palīdzēt jūsu pirmās saskares darbiniekiem strādāt efektīvāk.

The post 3 jauni veidi, kā Microsoft Teams ļauj pirmās saskares darbiniekiem paveikt vairāk appeared first on Microsoft 365 Blog.