MICROSOFT PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI
Store patērētājiem — Eiropas Ekonomikas zona / Apvienotā Karaliste
Atjaunināts 2022. gada novembrī
Laipni lūdzam veikalā Microsoft Store, Microsoft tiešsaistes veikalā, ko pārvalda Microsoft Ireland Operations Limited, kas atrodas One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Īrija (reģistrēts Uzņēmumu reģistrā Īrijā ar numuru 256796, PVN reģistrācijas numurs: IE 8256796 U, juridiskā adrese 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublina 2, Īrija). Ja veicat pirkumu Londonā bāzētajā Microsoft Experience Centre, jums ir līgumiskas attiecības ar Microsoft Limited, Microsoft Campus, Thames Valley Park, Reading, RG6 1WG, Apvienotā Karaliste.
Šajos Pārdošanas noteikumos ietvertās atsauces uz “Microsoft”, “Mēs“, “Mums” vai “Mūsu” attiecas uz Microsoft Ireland Operations Limited vai Microsoft Limited.
“Veikals” attiecas uz mūsu Microsoft tīmekļa vietnēm, kurām var piekļūt veikalā Microsoft Store, Office Store, un kuras ļauj pārlūkot, skatīt, iegūt, iegādāties, kā arī novērtēt un pārskatīt fiziskos produktus (“Fiziskie produkti”), digitālos pakalpojumus (“Digitālie pakalpojumi”) un digitālo saturu (“Digitālais saturs”), tostarp filmas, TV pārraides, lietojumprogrammas, spēles un citas digitālās preces, ierīces, spēļu konsoles, piederumus un daudz ko citu (kopā — “Produkti”). Izmantojot Store, Microsoft nodrošina arī papildu pakalpojumus, kas ļauj piekļūt dažādiem resursiem, tostarp lejupielādes apgabaliem, programmatūrai, rīkiem un informācijai par programmatūru, pakalpojumiem un citām precēm (kopā — “Papildu pakalpojumi”).
Šie Pārdošanas noteikumi (“Pārdošanas noteikumi”) regulē to, kā jūs izmantojat Store un citus Microsoft pakalpojumus, kas minēti šajos Pārdošanas noteikumos, kā arī pirkumus, ko veicat veikalā Store.
Izmantojot Store vai kādu citu Store pieejamo Papildu pakalpojumu vai iegādājoties Produktu veikalā Store, jūs piekrītat šiem Pārdošanas noteikumiem, piemērojamajiem noteikumiem un nosacījumiem, politikām vai atrunām, kas pieejamas Store vai uz ko ir atsauce šajos Pārdošanas noteikumos (kopā — “Store politikas”), un Microsoft paziņojums par konfidencialitāti ir pieejams tālāk šī dokumenta sadaļā Personas datu aizsardzība. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet visas Store politikas un Microsoft paziņojumu par konfidencialitāti. Microsoft var atjaunināt vai grozīt jebkuru Store politiku saskaņā ar 21. sadaļu.
Noteikumi, kas attiecas uz Store lietošanu
1. Dalībnieka konts.
Jūs nodrošināsiet, ka visa konta informācija, ko jūs mums sniedzat, ir aktuāla, pilnīga un precīza. Lai varētu atvērt kontu, mēs varam jums pieprasīt piekrist pakalpojumu līgumam vai atsevišķiem lietošanas noteikumiem. Uz to, kā jūs izmantojat kontu, lai piekļūtu Store un jebkādam saturam, ko iegūstat no Store, attiecas visi noteikumi, kas regulē jūsu Microsoft kontu un kas jums tika parādīti, kad atvērāt kontu. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet Microsoft pakalpojumu līgumu. Jūs esat atbildīgs par sava konta informācijas un paroles konfidencialitāti un par visām darbībām, kas notiek jūsu kontā, izņemot gadījumus, kad šādas darbības izriet no tā, ka mēs esam pārkāpuši savas līgumsaistības un tiesiskās drošības saistības.
2. Pretlikumīga vai aizliegta lietošana.
Jūs neizmantosiet Store nekādiem mērķiem, kas ir nelikumīgi vai aizliegti ar Store politikām vai jebkuriem citiem noteikumiem, kas attiecas uz Store lietošanu. Jūs nedrīkstat izmantot Store nekādā veidā, kas var bojāt, atspējot, pārslogot vai traucēt jebkuru Microsoft serveri vai tīklu(-s), kas savienots(-i) ar jebkuru Microsoft serveri, vai pasliktināt jebkuras citas puses Store lietošanas pieredzi. Jūs nedrīkstat mēģināt gūt nepilnvarotu piekļuvi Store, citiem kontiem, datorsistēmām vai tīkliem, kas savienoti ar jebkuru Microsoft serveri vai Store, izmantojot uzlaušanu, paroļu izguvi vai citus līdzekļus. Jūs nedrīkstat iegūt vai mēģināt iegūt materiālus vai informāciju, izmantojot līdzekļus, kas nav ar nolūku padarīti pieejami Store. Jūs nedrīkstat izmantot Store tādā veidā, ar ko tiek pārkāptas trešo pušu tiesības, tostarp ar nodomu nodarīt kaitējumu kādai personai vai uzņēmumam, tostarp Microsoft. Izņemot to, kā atļauts piemērojamos tiesību aktos, jūs nedrīkstat komerciāli izplatīt, publicēt, licencēt vai pārdot nevienu produktu, informāciju vai pakalpojumu, kas iegūts no Store.
3. Materiāli, kurus jūs nodrošināt uzņēmumam Microsoft vai publiskojat veikalā Store.
Ja izvēlaties uzņēmumam Microsoft iesniegt materiālus (tostarp atsauksmes, vērtējumus un ieteikumus) vai publicēt, augšupielādēt, ievadīt vai iesniegt materiālus veikalā Store vai ar to saistītajos Microsoft pakalpojumos pārskatīšanai citiem (katrs atsevišķi — “Iesniegtais materiāls” un kopā — “Iesniegtie materiāli”), jums ir jākomentē tikai tie Produkti, kurus faktiski esat izmantojis vai iegādājies. Iesniedzot materiālu uzņēmumam Microsoft, jūs piekrītat jebkādām pamatotajām pārbaudēm, kuras Microsoft var nolemt izmantot, lai apstiprinātu, ka esat lietojis vai iegādājies Produktu.
Microsoft nepretendē uz Iesniegto materiālu īpašumtiesībām. Tomēr jūs piešķirat uzņēmumam Microsoft tiesības lietot, modificēt, pielāgot, reproducēt, tulkot, rediģēt, izpildīt, izplatīt un parādīt jūsu Iesniegtos materiālus, tostarp jūsu vārdu/uzvārdu, jebkurā plašsaziņas līdzeklī, tostarp mūsu tīmekļa vietnēs, sociālajos tīklos vai reklāmas materiālos, reklāmas vai veicināšanas nolūkos, visā pasaulē un intelektuālā īpašuma tiesību periodā un radīt to atvasinātus darbus. Ja publicējat Iesniegto materiālu veikala Store apgabalā, kur tas ir plaši pieejams tiešsaistē bez ierobežojumiem, jūsu Iesniegtais materiāls var parādīties demonstrācijās vai materiālos, kas reklamē Store un/vai Store piedāvātos Produktus vai saturu. Jūs piekrītat, ka jums ir (un būs) visas tiesības, kas nepieciešamas, lai iesniegtu jebkuru jūsu nodrošināto Iesniegto materiālu un piešķirtu šīs tiesības Microsoft visā pasaulē un uz šo tiesību spēkā esamības laiku.
Uzņēmumam Microsoft nav pienākuma izmaksāt jums kompensāciju par jūsu Iesniegtā materiāla izmantošanu. Uzņēmumam Microsoft nav pienākuma publiskot vai izmantot nevienu Iesniegto materiālu, un Microsoft jebkurā laikā var noņemt visus Iesniegtos materiālus pēc saviem ieskatiem. Microsoft neuzņemas nekādu atbildību par jūsu Iesniegtajiem materiāliem vai saturu, ko citi publicē, augšupielādē, ievada vai iesniedz, izmantojot Store.
4. Saites uz trešo pušu vietnēm.
Store var ietvert saites uz trešo pušu vietnēm, kas ļauj iziet no Store. Microsoft nekontrolē šīs saistītās vietnes un neatbild par saistīto vietņu saturu vai saitēm, kas atrodas saistītajās vietnēs. Uz trešās puses tīmekļa vietnes izmantošanu var attiekties šīs trešās puses noteikumi un nosacījumi un/vai konfidencialitātes politika, un pirms vietnes izmantošanas jums tie ir uzmanīgi jāizlasa.
Noteikumi, kas attiecas uz Produktu pārdošanu jums un Papildu pakalpojumu izmantošanu no jūsu puses
5. Ģeogrāfiskā pieejamība.
Pieejamie produkti un Papildu pakalpojumi var atšķirties atkarībā no reģiona vai ierīces. Turklāt var būt ierobežojumi attiecībā uz to, kur mēs varam nosūtīt vai nodrošināt Produktus. Lai pabeigtu pirkumu, jums var būt nepieciešama derīga piegādes adrese tajā valstī vai reģionā, kura veikalā Store jūs veicat pirkumu.
6. Tikai lietotājiem.
Veikalā pieejamie Produkti un Papildu pakalpojumi ir paredzēti tikai galalietotājiem iegādes un lietošanas vajadzībām, un tos nevar iegādāties vai lietot tālākpārdevēji.
7. Eksporta ierobežojumi.
Uz produktiem var attiekties muitas un eksporta kontroles likumi un normatīvie akti. Jums jāpiekrīt ievērot visus piemērojamos starptautiskos un valsts likumus un normatīvos aktus.
8. Norēķini.
Norādot uzņēmumam Microsoft maksāšanas metodi, jūs: i) piekrītat, ka jums ir atļauja izmantot jūsu norādīto maksāšanas metodi un ka visa jūsu sniegtā maksājumu informācija ir patiesa un precīza; ii) pilnvarojat Microsoft iekasēt no jums maksu par visiem Produktiem, kurus iegādājaties; iii) pilnvarojat Microsoft iekasēt no jums maksu par jebkuru Store maksas līdzekli, kam reģistrējaties vai kuru izmantojat. Jums ir jāpiekrīt nekavējoties atjaunināt savu konta vienmēr, kad tiek mainīta jūsu konta informācija, tostarp jūsu e-pasta adresi, kredītkaršu numurus un derīguma termiņus, lai mēs varētu izpildīt jūsu darījumus un nepieciešamības gadījumā sazināties ar jums saistībā ar jūsu darījumiem. Mēs varam izrakstīt jums rēķinu a) pirkuma veikšanas laikā; b) neilgi pēc pirkuma veikšanas; c) saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem periodiski par abonementiem. Turklāt par Microsoft abonēšanas pakalpojumiem (kā definēts tālāk 9. sadaļā) un Trešo pušu abonēšanas pakalpojumiem (kā definēts tālāk 9. sadaļā), par kuriem tiek izrakstīti rēķini ar Microsoft starpniecību, mēs varam iekasēt maksu līdz summai, kuru esat piekritis maksāt, un mēs jūs iepriekš un saskaņā ar jūsu abonementa nosacījumiem informēsim par jebkādām izmaiņām summā, kas iekasējama par periodiskiem abonementiem. Mēs varam vienlaikus izsniegt jums rēķinu par vairākiem iepriekšējiem norēķinu periodiem un par summām, kas iepriekš nav apstrādātas. Papildinformāciju par periodiskajiem norēķiniem par Microsoft abonēšanas pakalpojumiem un Trešo pušu abonēšanas pakalpojumiem, par kuriem norēķini tiek izrakstīti ar Microsoft starpniecību, skatiet 9. sadaļā.
9. Abonējamie produkti; Periodiskie norēķini.
Microsoft abonēšanas pakalpojumi. Ja iegādājāties Produktu ar Microsoft Store starpniecību un tas ir norādīts kā viens no Ietvertajiem pakalpojumiem Microsoft pakalpojumu līgumā fvai jūsu valstī (“Microsoft abonēšanas pakalpojums”), uz jūsu valsti attiecas noteikumi un nosacījumi, kas saistīti ar jūsu abonementu un periodiskajiem norēķiniem, kā noteikts Microsoft pakalpojumu līgumā. Atjaunošanas datums tiks norādīts kvadrātā. Mēs jums paziņosim ne vairāk kā 10 dienas iepriekš par iespēju izbeigt jūsu abonementu, lai gan jūs varat arī pieprasīt izbeigšanu vairāk nekā 10 dienas pēc tam, kad esam saņēmuši jūsu pieprasījumu par izbeigšanu. Lai pārvaldītu savu Microsoft abonēšanas pakalpojumu, skatiet tēmu Microsoft abonēšanas pakalpojums. Lai pārvaldītu savus Xbox abonēšanas pakalpojumus (piemēram, Xbox Live Gold un Xbox Game Pass), skatiet tēmu Microsoft Xbox abonēšanas pakalpojumi.
Trešo pušu abonēšanas pakalpojumi. Dažus Store piedāvātos Produktus piedāvā pārdevēji, kas nav Microsoft (piemēram, abonēšanas pakalpojumi, ko piedāvā vai nodrošina trešās puses, “Trešo pušu abonēšanas pakalpojumi”) (kopā — “Trešo pušu produkti”). Attiecībā uz šādiem Trešo pušu produktiem Store darbojas tikai kā tirdzniecības vieta. Microsoft nav līgumslēdzēja puse jūsu līgumā ar Trešo pušu produktu pārdevējiem. Uz Trešo pušu produktiem var būt attiecināma konfidencialitātes politika, vai jums var būt jāpiekrīt to noteikumiem, pirms varat iegādāties, instalēt vai izmantot Trešo pušu produktus. Pirms trešo pušu produktu iegādes, lietošanas vai pieprasīšanas jums ir jāiepazīstas ar trešo pušu noteikumiem un konfidencialitātes politikām. Trešo pušu noteikumi nemaina šos Pārdošanas noteikumus.
Trešo pušu produkti, par kuriem tiek izrakstīti rēķini ar Microsoft starpniecību. Ja veikalā iegādājāties kādu Trešo pušu produktu, kas tiek piedāvāts abonēšanai un kuram Microsoft administrē periodiskos norēķinus, tiek piemēroti tālāk šo Pārdošanas noteikumu 9. sadaļā norādītie noteikumi un nosacījumi: saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem Microsoft parasti ir atbildīgs par maksājumu, rēķinu izrakstīšanas un atcelšanas tiesībām, tāpēc gadījumā, ja rodas pretrunas starp šiem Pārdošanas noteikumiem un trešo pušu noteikumiem, tiks piemēroti šie Pārdošanas noteikumi, kad veicat abonementa pirkumu (piemēram, reizi nedēļā, reizi mēnesī, ik pēc 3 mēnešiem vai katru gadu (ja piemērojams)), jūs piekrītat un apstiprināt, ka atļaujat periodisko maksājumu, un maksājumi uzņēmumam Microsoft tiek veikti, izmantojot jūsu izvēlēto metodi, jūsu izvēlētajos periodiskajos intervālos, līdz brīdim, kad jūs vai Microsoft izbeidz abonementu, vai citādi saskaņā ar uzņēmuma noteikumiem. Atļaujot periodiskos maksājumus, jūs pilnvarojat Microsoft apstrādāt šos maksājumus kā elektroniskos debeta maksājumus vai līdzekļu pārskaitījumus, vai kā elektroniskus atvilkumus no jūsu norādītā konta (Automated Clearing House vai līdzīgu maksājumu gadījumā) vai kā maksājumus no jūsu norādītā konta (kredītkartes vai līdzīgu maksājumu gadījumā (kopā — “Elektroniskie maksājumi”). Abonēšanas maksu parasti iekasē pirms attiecīgā abonēšanas perioda. Ja kāds maksājums tiek atgriezts nenomaksāts vai arī kredītkartes vai līdzīgs darījums tiek noraidīts vai liegts, Microsoft vai tā pakalpojumu sniedzēji patur tiesības iekasēt jebkuru piemērojamo atgriešanas vienību, noraidījuma vai citu maksu, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti, nepietiekamu līdzekļu maksu un apstrādāt jebkuru šādu maksājumu kā Elektronisko maksājumu. Trešo pušu produkti, par kuriem tiek neizrakstīti rēķini ar Microsoft starpniecību. Ja iegādājāties kādu Trešo pušu produktu veikalā Store vai citādi, izmantojot savu Microsoft kontu, un rēķinu par šādu darījumu neadministrē Microsoft, lūdzu, skatiet noteikumus un nosacījumus, ko jums iesniegusi attiecīgā trešā puse, kas administrē rēķinu izrakstīšanu par šo Trešo pušu produktu.
Izmēģinājumversijas un automātiskā atjaunošana. Ja jūs izmantojat kādu izmēģinājumversijas perioda piedāvājumu, jums līdz izmēģinājumversijas perioda beigām pakalpojums ir jāatceļ, lai izvairītos no jaunu maksu iekasēšanas, ja vien mēs nepaziņojam citādi. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, ja izmēģinājumversijas perioda beigās jūs neatceļat pakalpojumu, jūs pilnvarojat mūs iekasēt maksu par šo Produktu. Ja jūsu valstī, reģionā, provincē, teritorijā vai štatā ir atļauta automātiskā atjaunošana, jūs varat izvēlēties noteiktus Produktus vai pakalpojumus, kurus automātiski atjaunot noteiktā laika perioda beigās. Ja izvēlaties automātiski atjaunot savu Produktu, mēs varam automātiski atjaunot Produkta termiņu pašreizējā pakalpojuma perioda beigās un iekasēt no jums tobrīd spēkā esošo cenu par atjaunošanas periodu, ja vien jūs neizvēlaties atcelt Produktu, kā aprakstīts tālāk. Mēs arī izsniegsim rēķinu par atjaunošanu atbilstoši jūsu izvēlētajai maksāšanas metodei neatkarīgi no tā, vai tā bija reģistrēta atjaunošanas datumā vai norādīta vēlāk. Jūs varat atcelt Produktu jebkurā laikā pirms atjaunošanas datuma, lai izvairītos no tā, ka jums tiek izrakstīts rēķins par atjaunošanu. Ja atceļat automātiskās atjaunošanas Produktu pēc atjaunošanas datuma, no jums tiks iekasēta maksa par šo atjaunošanas termiņu, un mēs nodrošināsim Produktu līdz atjaunošanas termiņa beigām, bet no jums netiks automātiski iekasēta maksa par šo Produktu, kad beigsies atjaunošanas termiņš. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā atcelt abonementu, par kuru tiek izrakstīts rēķins ar Microsoft starpniecību, lūdzu, skatiet tālāk tēmu Microsoft abonēšanas pakalpojums. Mēs jūs iepriekš un saskaņā ar jūsu abonementa noteikumiem informēsim par jebkādām izmaiņām summā, kas iekasējama par periodiskiem abonementiem. Ja nepiekrītat jaunajām maksām, jums ir tiesības atcelt abonementu pirms atjaunošanas datuma.
10. Produktu pieejamība un daudzums; pasūtījumu ierobežojumi.
Produktu un Papildu pakalpojumu cenas un pieejamība veikalā Store var tikt mainīta jebkurā laikā un bez iepriekšēja brīdinājuma. Microsoft var ierobežot iegādei pieejamo daudzumu vienā pasūtījumā, vienam kontam, ar vienu kredītkarti, vienai personai vai vienai mājsaimniecībai.
Pasūtīšanas laikā jūs izsakāt piedāvājumu iegādāties Produktus. Ja izsakāt piedāvājumu iegādāties Produktu, kuram ir bijusi acīmredzama cenu noteikšanas kļūda vai citas kļūdas, mēs paturam tiesības vai nu (a) noraidīt jūsu piedāvājumu, vai (b) sazināties ar jums par alternatīvām iespējām. Noraidīšanas gadījumā jūsu piekļuve saistītajam saturam tiek atspējota.
Microsoft jebkurā laikā var atteikt vai noraidīt jebkuru piedāvājumu, atmaksājot jums naudu, ko esat samaksājis saistībā ar piedāvājumu, ja neesat izpildījis piedāvājuma laikā norādītos nosacījumus vai ja jūsu maksājumu nevar apstrādāt. Noraidīšanas gadījumā jūsu piekļuve saistītajam saturam tiek atspējota. Daži Produkti vai Papildu pakalpojumi laiku pa laikam var nebūt pieejami. Pieejamība var būt atkarīga no reģiona. Tādējādi, ja maināt sava konta vai ierīces profila informāciju uz citu reģionu, iespējams, nevarēsiet atkārtoti lejupielādēt vai atkārtoti straumēt Digitālo saturu vai Digitālos pakalpojumus, ko iegādājāties; jums, iespējams, būs jāatpērk Digitālais saturs vai Digitālie pakalpojumi, par kuriem samaksājāt iepriekšējā reģionā. Ar piemērojamajos tiesību aktos noteiktajiem izņēmumiem mums nav pienākuma nodrošināt jebkura jūsu iegādātā Digitālā satura vai Digitālā pakalpojuma atkārtotu lejupielādi vai aizstāšanu.
11. Atjauninājumi.
Ja iestatījumos ir ieslēgti automātiskie atjauninājumi, Microsoft automātiski pārbauda un lejupielādē jūsu Microsoft produktu vai papildu pakalpojumu atjauninājumus, pat ja neesat pierakstījies veikalā Store. Jebkurā laikā varat mainīt Microsoft produktu vai papildu pakalpojumu iestatījumus, ja vairs nevēlaties saņemt Produktu vai Papildu pakalpojumu automātiskos atjauninājumus. Tomēr lietotņu izstrādātājs var jebkurā laikā atjaunināt noteiktas Office Store programmas, kuras pilnībā vai daļēji tiek viesotas tiešsaistē, un jūsu atļauja atjaunināšanai var nebūt nepieciešama. Ja izvēlaties nelejupielādēt vai neinstalēt atjauninājumus, jūsu Produkti vai Papildu pakalpojumi var vairs nebūt pieejami, atbalstīti vai tiem var nebūt iepriekšējas funkcionalitātes. Uz jebkādām izmaiņām Produktos vai Papildu pakalpojumos, kas nav nepieciešamas, lai uzturētu tos saskaņā ar mūsu līgumu, attiecas tikai un vienīgi 15. sadaļa.
12. Programmatūras licences un lietošanas tiesības.
Programmatūra un cits Digitālais saturs, Digitālie pakalpojumi un Papildu pakalpojumi, kas jums ir pieejami veikalā Store, jums tiek licencēti, nevis pārdoti. Uz lietojumprogrammām, kas lejupielādētas tieši no Store, attiecas Standarta lietojumprogrammu licences nosacījumi (Standard Application License Terms — SALT), ja vien lietojumprogrammai nav nodrošināti atšķirīgi licences nosacījumi, izņemot lietojumprogrammas, kas lejupielādētas no Office Store, uz kurām neattiecas SALT un kurām ir atsevišķi licences nosacījumi, kas tiek nodrošināti kopā ar lietojumprogrammu.)
Uz Digitālo saturu, Digitālajiem pakalpojumiem un Papildu pakalpojumiem, kas iegūti veikalā Store, attiecas Digitālo preču lietošanas noteikumi. Jūs saprotat un apstiprināt, ka jūsu tiesības attiecībā uz Digitālo saturu, Digitālajiem pakalpojumiem un Papildu pakalpojumiem ierobežo Pārdošanas noteikumi, autortiesību likums un Digitālo preču lietošanas noteikumi. Uz programmatūras licencēm, kas iegādātas veikalā Store, attiecas programmatūrai pievienotais licences līgums, un pirms programmatūras iegādes, lejupielādes vai instalēšanas, jums jāpiekrīt licences līgumam. Jebkāda Digitālā satura, Digitālo pakalpojumu un Papildu pakalpojumu pavairošana vai izplatīšana, kas neatbilst attiecīgajiem licences noteikumiem vai lietošanas noteikumiem un piemērojamajiem tiesību aktiem, ir stingri aizliegta, un tās rezultātā var tikt piemērots nopietns sods. Pārkāpējiem draud kriminālvajāšana tiesību aktos noteiktajā maksimāli pieļaujamajā apjomā.
Lūdzu, sazinieties ar Microsoft Store atbalsta dienestu, ja pirms programmatūras iepakojuma atvēršanas vēlaties bez maksas saņemt komplektācijā iekļautās programmatūras attiecīgā licences līguma vai garantijas kopiju.
Citi noteikumi un nosacījumi. Papildus programmatūrai un citiem lejupielādējamiem Produktiem Microsoft var piedāvāt jums citus produktus un Papildu pakalpojumus, kas pieejami veikalā Store un uz kuriem attiecas atsevišķi gala lietotāja licences līgumi, lietošanas noteikumi, apkalpošanas noteikumi vai citi noteikumi un nosacījumi. Ja jūs iegādājaties, instalējat vai izmantojat šos Produktus vai Papildu pakalpojumus, kā iegādes, instalēšanas vai lietošanas nosacījums var būt prasība piekrist arī šiem noteikumiem.
Jūsu ērtībai Store ievaros vai iekļautus programmatūrā vai Produktos Microsoft var nodrošināt Papildu pakalpojumus, rīkus un utilītas, kas paredzētas lietošanai un/vai lejupielādēšanai, bet nav pārdotā Produkta daļa.
Izmantojot rīkus un utilītas, kas pieejamas veikalā Store vai jebkurā Produktā vai Papildu pakalpojumā, lūdzu, ievērojiet citu personu intelektuālā īpašuma tiesības.
13. Programmatūras un satura lejupielāžu kodi.
Noteikts Digitālais saturs, Digitālie pakalpojumi un Papildu pakalpojumi jums tiek piegādāti, izmantojot lejupielādes saiti, kas ir pieejama jūsu Microsoft kontā, kurš ar jums ir saistīts pēc līguma noslēgšanas. Ievērojot nākamajā rindkopā sniegto informāciju, mēs parasti glabājam šo pirkumu lejupielādes saiti un saistīto digitālo atslēgu jūsu Microsoft kontā 3 gadus no pirkuma veikšanas datuma, bet mēs nesolām, ka glabāsim tos noteiktu laika periodu. Uz abonējamajiem Produktiem, kas tiek nodrošināti, izmantojot lejupielādes saiti, var attiekties atšķirīgi noteikumi un glabāšanas tiesības, kuras jūs varat pārskatīt un sniegt savu piekrišanu abonementa iegādes laikā.
14. Izcenojums.
Veikalam Store nav cenu atbilstības garantijas, kas nodrošina atbilstību reklamētajai cenai, ko citi mazumtirgotāji piedāvā par tām pašām precēm. Tomēr, ja mēs pazeminām cenu Produktam 30 dienu laikā pēc jūsu pirkuma, mēs ievērosim zemāko cenu. Ja pamanāt, ka esam pazeminājuši cenu ierīcei, kuru nesen iegādājāties, lūdzu, sazinieties ar pārdošanas un atbalsta dienestu, un mēs labprāt atmaksāsim vai ieskaitīsim starpību (ja maksājāt ar kredītkarti, jums būs jāizmanto tā pati karte). Lai saņemtu atmaksu vai kredītu, 30 dienu laikā pēc cenas izmaiņām ir jāsazinās ar Microsoft. Cenu samazinājumi/korekcijas nav pieejamas muitošanai pakļautām precēm un ierobežota perioda cenu samazinājumiem, kas saistīti ar akcijām un/vai īpašiem izpārdošanas pasākumiem, piemēram Pateicības dienu, Melno piektdienu, Kiberpirmdienu vai Kibernedēļu.
Mēs varam piedāvāt iespēju iepriekš pasūtīt noteiktus Produktus pirms to pieejamības datuma. Lai uzzinātu vairāk par mūsu iepriekšējo pasūtījumu politikām, skatiet mūsu lapu Iepriekšēji pasūtījumi.
Ja vien nav norādīts citādi, Store norādītajās cenās ir iekļauti nodokļi, kas var attiekties uz jūsu pirkumu.
Atkarībā no jūsu atrašanās vietas dažiem darījumiem var būt nepieciešama ārvalstu valūtas konvertēšana vai to apstrāde var tikt veikta citā valstī. Izmantojot kredītkarti vai debetkarti, jūsu banka var iekasēt no jums papildu maksu par šiem pakalpojumiem. Lūdzu, sazinieties ar savu banku, lai iegūtu sīkāku informāciju.
15. Produktu vai Papildu pakalpojumu izmaiņas
Mēs varam mainīt un pielāgot Produktus vai Papildu pakalpojumus un to funkciju apjomu, papildinot to, kas ir nepieciešams, lai uzturētu Produkta vai Papildu pakalpojuma līgumisko atbilstību (“izmaiņas”), ja pamatota iemesla dēļ ir nepieciešamas šādas izmaiņas, jo īpaši (i) lai īstenotu mainītās juridiskās prasības vai judikatūru, (ii) lai ieviestu mainītas tehniskās prasības, piemēram, jaunu tehnisko vidi vai citus darbības iemeslus, (iii) lai pielāgotos mainītajiem tirgus apstākļiem, piemēram, lietotāju skaita pieaugumam, un (iv) jūsu labā. Jums nerodas nekādas papildu izmaksas par Produkta vai Papildu pakalpojuma un tā funkciju apjoma izmaiņām. Microsoft jūs skaidri un saprotami informēs par izmaiņām Produktā vai Papildu pakalpojumā.
Ja šādas izmaiņas negatīvi ietekmē jūsu piekļuvi Produktam vai Papildu pakalpojumam vai tā lietošanu un šāda negatīva ietekme ir vairāk nekā neliela (“Negatīvas izmaiņas”), uzņēmumam Microsoft ir jūs jāinformē iepriekš saprātīgā termiņā, izmantojot jūsu Microsoft kontā esošo kontaktinformāciju, piemēram, pa e-pastu (“Paziņojums par izmaiņām”). Paziņojumā par izmaiņām ir jāiekļauj Negatīvo izmaiņu iezīmes un laiks, kā arī jūsu tiesības, kas aprakstītas tālāk.
Negatīvu izmaiņu gadījumā jums ir tiesības bez maksas izbeigt līgumu, kas saistīts ar attiecīgo Produktu vai Papildu pakalpojumu, par to paziņojot 30 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas. Šis periods sākas no brīža, kad esat saņēmis Paziņojumu par izmaiņām. Ja Negatīvās izmaiņas tiek veiktas pēc tam, kad esat saņēmis Paziņojumu par izmaiņām, periods sākas tikai no izmaiņu veikšanas dienas. Līguma izbeigšana nav attiecināma, ja Microsoft ļauj jums saglabāt piekļuvi Produktam vai Papildu pakalpojumam un tā lietošanu bez Negatīvām izmaiņām bez papildu izmaksām un saskaņā ar līgumu.
Šie Pārdošanas noteikumi atbilstoši attiecas uz visām izmaiņām, kā arī uz Produktiem un Papildu pakalpojumiem, kas grozīti ar jebkādām izmaiņām.
Lai izvairītos no neskaidrībām, tādu Produktu vai Papildu pakalpojumu pievienošana, noņemšana un pielāgošana, kurus var iegādāties vai kuriem var piekļūt, izmantojot Microsoft Store, nav Produkta vai Papildu pakalpojuma vai tā funkciju apjoma modifikācija, un Microsoft to var veikt jebkurā laikā, neņemot vērā šīs 15. sadaļas noteikumus.
16. Atgriešanas politika.
Šī Atgriešanas politika tiek piemērota papildus visām likumā noteiktajām atteikuma tiesībām, kas jums var būt, un nekādā veidā neietekmē šīs tiesības. Lūdzu, skatiet tālāk sniegto informāciju par savām likumā noteiktajām atteikuma tiesībām.
Atbilstīgie produkti. Mēs pieņemsim atbilstošu Produktu atgriešanu un apmaiņu 30 dienu laikā no iegādes vai lejupielādes datuma, ja piemērojams. Jebkurš Produkts, ko iegādājaties vai lejupielādējat un kas tālāk nav norādīts kā neatbilstošs vai uz kuru attiecas atsevišķas atgriešanas politikas vai noteikumi, tiks uzskatīts par atbilstīgu produktu šīs 16. sadaļas nozīmē. Vienkārši atgrieziet atbilstīgo produktu tādā pašā jaunā stāvoklī — ideālā gadījumā — tā oriģinālajā iepakojumā, kā arī visas sākotnēji iekļautās detaļas, sastāvdaļas, lietošanas instrukcijas un dokumentāciju.
Iepakotā programmatūra un iepakotās spēles ir jāatgriež ar neskartu aizzīmogojumu, un tajās jābūt iekļautām visām datu nesēju un produktu atslēgām. Kā ierobežots izņēmums — atvērtās programmatūras un spēļu pakotnes var atgriezt atgriešanas perioda laikā, ja neesat apmierināts ar licences līgumu vai garantiju, bet tikai tad, ja neizveidojat vai nesaglabājat kopijas.
Jūs būsiet atbildīgs par jebkādiem Produktu vērtības zudumiem, ja šis vērtības zudums ir saistīts ar Produktu apstrādi, kas nav nepieciešama, lai pārbaudītu Produktu stāvokli, īpašības un darbību.
Pat tad, ja atgriežat Produktu, tostarp iepakotu programmatūru vai iepakotas spēles, šie Pārdošanas noteikumi attieksies uz laiku no Produkta pirkuma veikšanas vai lejupielādes (ja attiecināma) līdz atgriešanai.
Lai izmantotu savas tiesības saskaņā ar mūsu Atgriešanas politiku, jums ir jāinformē mūs par savu lēmumu pirms 30 dienu termiņa beigām.
Kad jūs veicat atbilstošu atgriešanu, mēs ieskaitīsim visu jūsu samaksāto summu (atskaitot piegādes izmaksas, kas pārsniedz mūsu standarta piegādes izmaksas), un jūs parasti saņemsiet atmaksu aptuveni 3–5 darba dienu laikā. Visas atmaksas tiks novirzītas uz to pašu kontu un apstrādātas ar to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pasūtījuma veikšanai (ja vien neizvēlaties Store kredītu atmaksas apmērā).
Lai iegūtu pilnīgu informāciju par to, kā atgriezt atbilstīgos produktus, skatiet mūsu lapu Atgriešana un atmaksa.
Neatbilstīgie produkti. Saskaņā ar šo Atgriešanas politiku dažus Produktus nevar atgriezt vai atmaksāt; ja vien konkrētajā piedāvājumā nav noteikts citādi, visi šāda veida Produktu pirkumi ir galīgi un neatmaksājami saskaņā ar šo Atgriešanas politiku. Produkti, kuri nav atbilstīgi atgriešanai vai kompensācijas izmaksai, ir norādīti tālāk (bet tie nav visi).
• Digitālās programmas, spēles, programmās ietvertais saturs, programmās pieejami abonementi, mūzika, filmas, TV pārraides un saistītais saturs, izņemot Digitālo spēļu produktus un Microsoft abonēšanas pakalpojumus (uz kuriem attiecas tālāk norādītās atgriešanas politikas)
• Trešo pušu abonēšanas pakalpojumi, par kuriem tiek izrakstīti rēķini ar Microsoft starpniecību (uz kuriem attiecas tālāk norādītā atgriešanas politika)
• Dāvanu kartes un pakalpojumu/abonēšanas kartes (piemēram, Skype, Xbox Live)
• Produkti, kas ir personalizēti vai pielāgoti
• Īpaša pasūtījuma produkti, ja tie nav daļa no Store reklāmas piedāvājuma
• Brīvpiekļuves atmiņas (“RAM”) produkti
• Pakalpojumi, kas ir pilnība izpildīti vai patērēti
• Muitojamās preces vai tās, kas marķētas ar apzīmējumu, piemēram, “Gala izpārdošana” vai “Neatgriežamas”.
Digitālo spēļu produktu atgriešanas politika. Lai iegūtu pilnīgu informāciju par atmaksu par digitālajām spēlēm, Xbox programmām (izņemot filmas un TV programmas), digitālo spēļu komplektu piedāvājumiem un digitālajām, izturīgajām un patērējamām spēlēm, piemēram, spēļu sezonas abonementiem, virtuālo valūtu un mikrodarījumiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir pieejami, izmantojot Xbox konsoles ierīci vai jūsu datoru (kopā — “Digitālo spēļu produkti”), skatiet mūsu lapu Digitālo spēļu pirkumu atmaksas noteikumi.
Likumā noteiktās atteikuma tiesības
Ja esat patērētājs, jums var būt likumīgas tiesības atteikties no līguma. Patērētājs ir ikviena fiziskā persona, kas slēdz tiesisku darījumu nolūkos, kas galvenokārt nav saistīti ar viņa arodu, profesionālo uzņēmējdarbību. Informāciju par savām likumā noteiktajām atteikuma tiesībām un to, kā tās izmantot, varat atrast Atteikuma veidlapa — Microsoft Store
Tā vietā, lai sazinātos ar Microsoft Store atbalsta dienestu vai uzsāktu atgriešanu tiešsaistē, jūs varat izmantot atteikuma veidlapu (taču tā nav obligāta).
17. Maksājumi jums.
Ja mēs esam jums parādā maksājumu, jums ir laikus un precīzi jāsniedz mums visa informācija, ko pieprasām, lai jūs varētu saņemt šo maksājumu. Izņemot maksājumus, kas veikti saskaņā ar iepriekš minēto sadaļā Atgriešanas politika, vai maksājumus, kas veikti, izmantojot likumā noteiktās atteikuma tiesības, jūs esat atbildīgs par visiem nodokļiem un nodevām, kas jums var rasties šī maksājuma rezultātā. Jums arī jāievēro pārējie nosacījumi, kurus mēs piemērojam jūsu tiesībām uz jebkuru maksājumu. Ja saņemat maksājumu kļūdas dēļ, mēs varam atsaukt maksājumu vai pieprasīt tā atgriešanu. Jums jāpiekrīt sadarboties ar mums mūsu centienos to paveikt. Mēs varam arī samazināt jums veicamo maksājumu bez iepriekšēja brīdinājuma, lai pielāgotos jebkurai iepriekšējai pārmaksai.
18. Dāvanu kartes un Skype kredīta kuponi
Citu Microsoft dāvanu karšu izpirkšanu un izmantošanu regulē Microsoft dāvanu karšu noteikumi un nosacījumi.
Informācija par to, kā izmantot Skype kredīta kuponus, ir pieejama Skype atbalsta lapas sadaļā “Kā izmantot savu Skype kuponu” šeit: Kā izmantot Skype kuponus un priekšapmaksas kartes? | Skype atbalsts.
19. Klientu apkalpošana
Lūdzu, apmeklējiet mūsu Microsoft Store atbalsta lapu, lai iegūtu papildinformāciju par klientu apkalpošanas iespējām: Saziņa ar Microsoft Store atbalsta dienestu.
20. Otrreizējā pārstrāde.
Detalizētu informāciju par Microsoft politiku attiecībā uz atkritumu, elektrisko un elektronisko iekārtu (EEIA) atgriešanu jūsu jurisdikcijā skatiet lapā Pārstrāde http://approjects.co.za/?big=en-gb/store/b/recycling.
VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI
21. Noteikumu izmaiņas.
Pirkumi
Microsoft laiku pa laikam var veikt izmaiņas Pārdošanas noteikumos. Pārdošanas noteikumi, kas ir spēkā jebkura līguma noslēgšanas brīdī (piemēram, kur jūs ievietojat savu piedāvājumu), regulēs jūsu pirkumu un kalpos kā līgums starp mums. Pirms nākamā pirkuma veikšanas Microsoft, iespējams, būs mainījis Pārdošanas noteikumus. Lūdzu, pārskatiet Pārdošanas noteikumus katru reizi, kad apmeklējat Store. Mēs iesakām saglabāt vai izdrukāt Pārdošanas noteikumu kopiju turpmākām atsaucēm katru reizi, kad veicat pirkumu. Store politikas
Spēkā esošie līgumi
Ja esat noslēdzis ar mums spēkā esošu līgumu, ko regulē Microsoft pakalpojumu līgums (piemēram, ja tiek izrakstīti periodiski norēķini), uz visām izmaiņām piemērojamajos nosacījumos attiecas šī līguma 7. sadaļa.
Trešo pušu produkti
Microsoft nav līgumslēdzēja puse jūsu līgumā ar Trešo pušu produktu pārdevējiem. Trešās puses laiku pa laikam var veikt izmaiņas Trešo pušu produktu noteikumos.
22. Vecuma ierobežojumi.
Jūs apstiprināt, ka jums ir atļauja izteikt piedāvājumu un jebkādas citas juridiskas darbības, kas no jums tiek prasītas saskaņā ar šiem Pārdošanas noteikumiem. Uz Store izmantošanu, tostarp pirkumu veikšanu, var attiekties vecuma ierobežojumi.
23. Personas datu aizsardzība.
Jūsu privātums mums ir svarīgs. Lai nodrošinātu Store darbību, mēs izmantojam noteiktu informāciju, ko apkopojam no jums. Izlasiet Microsoft paziņojumu par konfidencialitāti, jo tajā ir uzskaitīti datu veidi, ko mēs apkopojam no jums un jūsu ierīcēm (“Dati”), un aprakstīti veidi, kā mēs izmantojam jūsu Datus. Paziņojumā par konfidencialitāti ir arī aprakstīts, kā Microsoft izmanto jūsu saziņu ar citiem; ierakstus vai atsauksmes, ko iesniedzat Microsoft, izmantojot Store; un failus, fotoattēlus, dokumentus, skaņas ierakstus, digitālos darbus un videoklipus, ko augšupielādējat, glabājat vai kopīgojat savās ierīcēs vai izmantojot Store (“Jūsu saturs”).
24. Produktu attēlojums un krāsas.
Microsoft mēģina precīzi attēlot produktu krāsas un attēlus, taču mēs nevaram garantēt, ka krāsa, kuru redzat savas ierīces ekrānā vai monitorā, precīzi atbilst Produkta krāsai.
25. Kļūdas Store prezentācijā.
Mēs rūpīgi strādājam, lai publicētu precīzu informāciju, regulāri atjauninātu Store un labotu atklātās kļūdas. Tomēr jebkurā Store satura daļā kādā brīdī var atklāties neprecīza vai novecojusi informācija. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas veikalā Store, tostarp mainīt cenas, specifikācijas, piedāvājumus un pieejamību. Lai iegūtu informāciju par to, kā šādas izmaiņas var ietekmēt līgumus, kas jau noslēgti, pamatojoties uz nepareizu vai novecojušu Store saturu, lūdzu, skatiet iepriekš 10. sadaļu.
26. Lietošanas vai piekļuves izbeigšana.
Microsoft var izbeigt jūsu konta darbību vai Store izmantošanu jebkura spēkā esoša iemesla dēļ, tostarp, bet ne tikai, ja jūs pārkāpjat šos Pārdošanas noteikumus vai Store politikas vai ja Microsoft vairs nenodrošina Store darbību. Izmantojot Store, jūs piekrītat uzņemties atbildību (saskaņā ar šiem noteikumiem) par visiem pasūtījumiem, ko veicat, vai visiem maksājumiem, kas jums rodas pirms šādas izbeigšanas.
27. Produktu garantijas.
Daudziem Produktiem, kas pieejami veikalā Store (tostarp noteiktiem Microsoft produktiem un noteiktiem trešo pušu produktiem) ir ražotāja garantijas. Skatiet atbilstošās ražotāja garantijas, kas pieejamas kopā ar šiem Produktiem, lai iegūtu detalizētu informāciju par to, kā atrisināt problēmas, uz kurām attiecas šīs garantijas. Dažiem Produktiem ir iespēja par papildu samaksu iegādāties Paplašinātu pakalpojumu plānu. Detalizētu informāciju skatiet konkrētajos plānos.
Turklāt Produktiem, kas tiek pārdoti vai piedāvāti veikalā Store, var būt piemērotas tiesības un garantijas, uz kurām saskaņā ar likumu nevar attiecināt atrunas, piemēram, likumā noteikta patērētāju aizsardzība kļūdainu, bojātu vai nepareizi aprakstītu preču, digitālā satura vai pakalpojumu gadījumā. Jebkuras komerciālās garantijas, ko piedāvā ražotājs, pakalpojumu sniedzējs vai izstrādātājs, tiek nodrošinātas papildus šīm obligātajām patērētāju tiesībām. Uzziniet vairāk par komerciālajām garantijām un likumā noteiktajām tiesībām šeit: http://approjects.co.za/?big=en-gb/store/b/aboutwarranties.
Datoru un telekomunikāciju sistēmas nav bez kļūmēm, un reizēm var rasties dīkstāves periodi. Mēs nevaram garantēt, ka Papildu pakalpojumi būs nepārtraukti, savlaicīgi, droši vai bez kļūdām. Ne mēs, ne ar mums saistītie uzņēmumi, tālākpārdevēji, izplatītāji un pārdevēji nesniedz nekādas līgumiskas garantijas vai nosacījumus.
Jums ir pieejami visi obligātie aizsardzības pasākumi, kas jums pienākas pēc likuma, jo īpaši likumā noteiktās garantijas tiesības, taču mēs nesniedzam jums nekādus citus solījumus saistībā ar Produktiem vai Papildu pakalpojumiem.
28. Atbildības ierobežojums.
Nekas šajā atbildības ierobežojumā neizslēdz un neierobežo obligātos patērētāju aizsardzības pasākumus, kas jums ir pieejami jūsu teritorijā, vai jebkuru citu atbildību, ko neļauj izslēgt likums. Turklāt Microsoft, aģentu, kas rīkojas Microsoft vārdā, un/vai tā likumīgo pārstāvju atbildība nav ierobežota krāpšanas vai nolaidības gadījumā, kas izraisījusi miesas bojājumus vai nāvi.
a. Microsoft, izņemot rupjas nolaidības vai tīša pārkāpuma gadījumus, Microsoft pārstāvji, kas rīkojas tā vārdā, un/vai tā juridiskie pārstāvji nav atbildīgi par jebkādiem netiešiem zaudējumiem, kas rodas kā galvenā kaitējuma blakusparādība un ko jūs vai Microsoft, aģenti, kas darbojas Microsoft vārdā, un/vai tā juridiskie pārstāvji nebūtu varējuši paredzēt.
b. Microsoft nav atbildīgs par jūsu Iesniegtajiem materiāliem, saturu, materiālu vai lietotāju veiktajām darbībām, izņemot gadījumus, kad Microsoft par to ir informēts un Microsoft nekavējoties nerīkojas, lai to noņemtu. Šāds saturs un darbības nav attiecināmas uz Microsoft, un tās neatspoguļo Microsoft viedokli.
c. Lielu daļu Store pieejamo programmu, Pakalpojumu un cita Digitālā satura jums piedāvā citi uzņēmumi, nevis Microsoft (“Trešo pušu saturs”). Izņemot obligātos patērētāju aizsardzības pasākumus, uz kuriem jums ir tiesības saskaņā ar jūsu valsts vai teritorijas likumiem, Microsoft neatbild par Trešo pušu saturu vai ar to saistītām prasībām. Papildinformāciju skatiet iepriekš sadaļā Produktu garantijas.
d. Microsoft neatbild par jebkādu šajos Pārdošanas noteikumos minēto saistību neizpildi vai izpildes kavējumiem, ja neizpildi vai izpildes kavējumus izraisa apstākļi, kurus Microsoft nevar saprātīgi kontrolēt (piemēram, nepārvarama vara, trešo pušu strīdi starp darba devējiem un darba ņēmējiem, dabas stihijas, karadarbība vai terorisms, ļaunprātīgs kaitējums, nelaimes gadījumi vai piemērojamo likumu vai valdības rīkojumu ievērošana). Microsoft pieliks pamatotas pūles, lai mazinātu šo notikumu ietekmi un izpildīt saistības, kuras nav skartas.
29. Piešķire.
Jūs piekrītat, ka mēs jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma varam pilnībā vai daļēji piešķirt, nodot savas tiesības un saistības vai citādi atbrīvoties no tām saskaņā ar šiem Pārdošanas noteikumiem, ja vien šāda piešķiršana, nodošana vai atsavināšana nekaitē jums.
30. Šo Noteikumu interpretācija.
Ja kāda no šo Pārdošanas noteikumu daļām nav spēkā, pārējās sadaļas paliek spēkā. Šie Pārdošanas noteikumi ir paredzēti tikai jūsu un mūsu labā; tie nav paredzēti nevienai citai personai, izņemot Microsoft tiesību pārņēmējus. Citi noteikumi var tikt piemēroti, ja iegādājaties produktus vai pakalpojumus no citām Microsoft vietnēm.
31. Tiesību aktu un strīdu risināšanas vietas izvēle.
Īrijas tiesību akti regulē visas prasības, kas saistītas ar bezmaksas un maksas Produktiem un Papildu pakalpojumiem, taču tas neatņem jums obligātos patērētāju aizsardzības pasākumus saskaņā ar tās valsts tiesību aktiem, uz kuru mēs novirzām jūsu Produktus un Papildu pakalpojumus, kur atrodas jūsu pastāvīgā dzīvesvieta (vai, ja tas ir uzņēmums, kur atrodas jūsu galvenā uzņēmējdarbības vieta). Attiecībā uz jurisdikciju jūs un Microsoft piekrītat izvēlēties tās valsts tiesas, uz kuru mēs novirzām jūsu Produktus un Papildu pakalpojumus no jūsu pastāvīgās dzīvesvietas (vai, ja tas ir uzņēmums, kur atrodas jūsu galvenā uzņēmējdarbības vieta), attiecībā uz visiem strīdiem, kas izriet no šiem Pārdošanas noteikumiem vai ir saistīti ar tiem, vai arī citiem strīdiem, jūs varat izvēlēties atbildīgo tiesu Īrijā.
ES Komisija ir izveidojusi interneta platformu strīdu izšķiršanai tiešsaistē. Tas var kalpot kā kontaktpunkts tādu strīdu izšķiršanai ārpustiesas kārtībā, kas izriet no tiešsaistes pirkumu līgumiem vai pakalpojumu līgumiem, un to var panākt vietnē http://ec.europa.eu/consumers/odr. Microsoft kontaktpersonas e-pasta adrese, kas jāiekļauj jūsu iesniegumā, ir MSODR@microsoft.com. Šī e-pasta adrese ir paredzēta tikai ES tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformai un nav izmantojama kā vispārējā atbalsta vai jautājumu kontaktpunkts. Tomēr Microsoft nepiedalās fakultatīvās strīdu izšķiršanas procedūrās patērētāju šķīrējtiesā.
32. Paziņojumi.
a. Paziņojumi un procedūra prasību iesniegšanai par intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumiem. Microsoft ievēro trešo pušu intelektuālā īpašuma tiesības. Ja vēlaties nosūtīt paziņojumu par intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumu, tostarp paziņojumus par autortiesību pārkāpumiem, izmantojiet mūsu procedūras paziņojumu par pārkāpumiem iesniegšanai. Uz visiem jautājumiem, kas neattiecas uz šo procedūru, atbilde netiks sniegta. Microsoft izmanto procesus, kas izklāstīti Amerikas Savienoto Valstu Kodeksa 17. panta 512. sadaļā, lai reaģētu uz paziņojumiem par autortiesību pārkāpumiem. Atbilstošos apstākļos Microsoft var arī atspējot vai slēgt kontus Microsoft pakalpojumu lietotājiem, kuri, iespējams, ir atkārtoti pārkāpēji.
b. Paziņojumi par autortiesībām un preču zīmēm. Viss Store un Papildu pakalpojumu saturs ir aizsargāts: autortiesības ©2022 Microsoft Corporation un/vai tā piegādātāji un Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, ASV. Visas tiesības paturētas. Mums vai mūsu piegādātājiem un citiem Trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem pieder nosaukums, autortiesības un citas intelektuālā īpašuma tiesības Store, Papildu pakalpojumos un saturā. Microsoft un visu Microsoft produktu un pakalpojumu nosaukumi, logotipi un ikonas var būt Microsoft preču zīmes vai reģistrētas preču zīmes Amerikas Savienotajās Valstīs, Kanādā un/vai citās valstīs. Neizsmeļošs Microsoft preču zīmju saraksts ir atrodams lapā Microsoft tirdzniecības un zīmolu vadlīnijas. Faktisko uzņēmumu un produktu un pakalpojumu nosaukumi var būt to īpašnieku preču zīmes. Visas tiesības, kas nav skaidri piešķirtas šajos Pārdošanas noteikumos, ir paturētas.
c. Informāciju par klientu atbalsta pieprasījumiem skatiet Store lapā Pārdošana un atbalsts.
33. Brīdinājums par drošību. Lai izvairītos no iespējamām traumām, diskomforta vai acu sasprindzinājuma, spēļu spēlēšanas vai citu lietojumprogrammu lietošanas laikā ievērojiet periodiskus pārtraukumus, īpaši, ja lietošanas laikā rodas jebkādas sāpes vai nogurums. Ja jūtat diskomfortu, atpūtieties. Diskomforts var ietvert sliktas dūšas sajūtu, jūras slimību, reiboni, dezorientāciju, galvassāpes, nogurumu, acu sasprindzinājumu vai acu sausumu. Lietojumprogrammu lietošana var novērst jūsu uzmanību un traucēt saskatīt apkārtni. Izvairieties no paklupšanas, kāpnēm, zemiem griestiem un trausliem vai vērtīgiem priekšmetiem, kurus ir iespējams sabojāt. Nelielai daļai cilvēku noteikti vizuāli impulsi, piemēram, mirgojošas gaismas vai raksti, kas parādās lietojumprogrammās, var izraisīt lēkmes. Pat tiem cilvēkiem, kuriem lēkmes nav bijušas, var būt nediagnosticēti veselības traucējumi, kas var izraisīt šīs lēkmes. Simptomi var būt apreibums, redzes izmaiņas, spazmas, ekstremitāšu raustīšanās vai trīcēšana, dezorientācija, apjukums, samaņas zudums vai krampji. Ja rodas kāds no šiem simptomiem, nekavējoties pārtrauciet lietošanu un konsultējieties ar ārstu, vai sazinieties ar ārstu pirms lietojumprogrammu izmantošanas, ja kādreiz jums ir bijuši ar lēkmēm saistīti simptomi. Vecākiem jāuzrauga savi bērni lietojumprogrammu izmantošanas laikā, lai konstatētu simptomu pazīmes.