Gratis frakt og retur: Tilgjengelig med kvalifiserte fysiske produkter kjøpt fra Microsoft Store på nettet og Microsoft Experience Center i utvalgte markeder. Returprosessen må startes innen 60 dager etter at kunden mottar produktet. Begrenset til fem produktreturer per kvalifiserte kundekjøp. Omfatter ikke Surface Hub, HoloLens og Windows DevKit. Retningslinjer for retur gjelder. Når det gjelder kjøp gjort i Microsoft Store, finner du mer informasjon i de gjeldende salgsvilkårene for Microsoft. Når det gjelder kjøp gjort i et Microsoft Experience Center, finner du mer informasjon på kvitteringen. Microsoft forbeholder seg retten til å endre eller avslutte tilbud når som helst.

60 dagers prisbeskyttelse: Prisjustering som følge av prisfall i Microsoft Store: Gyldig ved kjøp av kvalifiserte fysiske forbrukerprodukter og Surface for Business-enheter gjort i Microsoft Store og Microsoft Experience Center i utvalgte markeder i 60 dager fra datoen produktet mottas. Prisjusteringer for Surface for Business-enheter kan bare utføres via kredittkort for kjøp gjort på nettstedet Microsoft.com. Prisjustering til prisen hos en kvalifisert forhandler: Gyldig ved kjøp av kvalifiserte, nye fysiske forbrukerprodukter fra Microsoft Store og Microsoft Experience Center i utvalgte markeder i 60 dager fra datoen produktet mottas. Omfatter ikke Surface for Business-enheter og -tilbehør, XBOX-konsoller og renoverte produkter. Prisjustering til prisen hos en kvalifisert forhandler kan ikke bes om på kjøpstidspunktet. Microsoft forbeholder seg retten til å verifisere en kvalifisert forhandlers annonserte pris og produkttilgjengelighet. Produktet som selges av den kvalifiserte forhandleren, må være identisk med produktet som selges av Microsoft, og det må være leveringsklart hos den kvalifiserte forhandleren til den reduserte prisen. Unntak gjelder. Begge typer prisjustering: Prisjusteringen må bes om innen 60 dager etter at kunden mottar produktet. Den kan ikke gjennomføres på kjøpstidspunktet. Kunder er bare kvalifisert hvis produktet er leveringsklart i Microsoft Store eller et Microsoft Experience Center. Kunden må kontakte Microsoft for å be om justeringen. Med hensyn til kjøp som er gjort i Microsoft Store, kontakter du salgs- og kundestøtteavdelingen til Microsoft Store og oppgir all informasjon Store-medarbeideren ber deg om. Ved kjøp fra et Microsoft Experience Center må du returnere til kjøpsstedet med kvittering. Begrenset til 1 prisjustering per produkt. Omfatter ikke Surface Hub, HoloLens og Windows DevKit. Se Microsoft Stores prisbeskyttelse for å lese alle vilkårene og se hele listen over kvalifiserte forhandlere. Microsoft forbeholder seg retten til å endre eller avslutte tilbud når som helst.