Rapport om piratprogramvare
Microsoft går inn for å hjelpe kunder som ble solgt Microsoft-piratprogramvare ved en feiltagelse, eller som har mistanke om forfalskning.
Fortell oss om din opplevelse.
Beslektede koblinger: Vanlige spørsmål >
Hvilken informasjon samles inn?
I denne rapporten vil du bli spurt om du vil ha informasjon om mistenkelig piratprogramvare du rapporterer, inkludert detaljer om hvor den ble kjøpt, eller hvor den tilbys, samt enkelte valgfrie personlige opplysninger.
Hva gjør Microsoft med informasjon som samles inn?
Vi vil bruke informasjonen du oppgir, til å undersøkelse, og vi kan iverksette nødvendige tiltak mot bedrifter som selger piratprogramvare. Vi kan kontakte deg om innsendingen for å følge opp bestemte detaljer; men vi kontakter deg ikke for generelle markedsføringsformål.
Microsoft går inn for å hjelpe kundene og ivareta den enkeltes personvern. Du kan lese Microsofts personvernerklæring > hvis du vil ha mer informasjon om hvordan vi beskytter kundeinformasjon.
Produktkategori og tittel
* Angir et obligatorisk felt.Kontaktinformasjon
* Angir et obligatorisk felt.Vi oppfordrer deg til å sende inn personlige opplysninger slik at vi kan gi deg oppfølgning angående detaljene i rapporten. Du kan imidlertid velge ikke å oppgi personlige opplysninger.
Informasjon om programvare ()
* Angir et obligatorisk felt.Metode for kjøp
* Angir et obligatorisk felt.Informasjon om selger
Se gjennom og send inn
Informasjon du har angitt, er ennå ikke sendt inn til Microsoft. Les gjennom informasjonen nedenfor for å sjekke om den er nøyaktig. Du kan gå tilbake og redigere hver del. Når du er ferdig å se gjennom og/eller redigere, klikker du Send for å sende skjemaet til Microsoft.
Kontaktinformasjon
Gå tilbake og redigerInformasjon om programvare
Gå tilbake og redigerMetode for kjøp
Informasjon om selger
Gå tilbake og redigerVIKTIG: Du må skrive ut en kopi av nettrapporten om piratprogramvare som du har fylt ut. Bekreftelsesnummeret ditt er . Lagre bekreftelsesnummeret, og bruk det ved all kommunikasjon med Microsoft.
- et utskriftseksemplar av nettrapporten om piratprogramvare (se ovenfor)
- CD-en eller DVD-en med piratprogramvare du kjøpte eller mottok med datamaskinen, sammen med eventuell ekstra programvareemballasje
- Produktnøkkelen på 5 x 5 tegn hvis du ble spurt om denne da du sendte inn rapporten om piratprogramvare
- originalkvitteringen for programvaren eller datamaskinen, inkludert kjøpsdatoen og navnet og adressen til selgeren
- Send utskriften av rapporten og dokumentasjonen til følgende adresse:
Vi anbefaler at du bruker en metode for sporbar levering, for eksempel en sertifisert post- eller budtjeneste, når du sender inn bestillingen din. Dette vil redusere risikoen for at pakken går tapt under forsendelsen, og det sikrer at bestillingen kommer frem til behandlingssenteret vårt.
Du kan kontrollere statusen for forespørselen din på nettet når som helst.
Du skal motta en e-post fra oss innen én arbeidsdag.