Microsoft StaffHub er her!

Det finnes anslagsvis 500 millioner førstelinjemedarbeidere rundt om i verden – i detaljhandelen, på hoteller og restauranter, i industri og andre servicerelaterte næringer. Disse medarbeiderne har som regel ikke eget kontor, skrivebord eller datamaskin, slik at det er vanskelig å få tilgang til og dele informasjon som er viktig for arbeidsdagen. De må altfor ofte klare seg med manuelle prosesser og utdaterte verktøy – tungvint opprettelse og utskrift av skiftplaner på papir, oppslagstavler som flommer over av lapper og et utall telefoner og tekstmeldinger for å dekke skift. Microsoft StaffHub er her for å hjelpe.

Det er en glede å kunngjøre at Microsoft StaffHub nå er allment tilgjengelig verden over. Dette er en ny app for Office 365 utviklet for å hjelpe medarbeidere å disponere arbeidsdagen, med administrasjon av skiftplaner, deling av informasjon og muligheten til å koble til andre jobbrelaterte apper og ressurser.

Administrer skiftplaner

Microsoft StaffHub gjør det enkelt for ledere å opprette, oppdatere og administrere skiftplaner for teamet, slik at de kan effektivisere det som tidligere har vært en krevende prosess.

Medarbeidere har tilgang til all aktuell skiftinformasjon, og har også muligheten til å enkelt bytte skift med andre direkte fra Microsoft StaffHub-mobilappen. Det blir aldri mer nødvendig å gå inn på pauserommet på jobben for å se på oppslagstavlen.

Ledere oppretter, oppdaterer og administrerer skiftplaner for teamet.

Medarbeidere ser sine kommende skift raskt på sin mobile enhet og kan be om å bytte et skift med en annen.

Appens startside viser en oppsummering av kommende skift så vel som eventuelle viktige notater. Medarbeidere kan også se hvem som ellers skal jobbe den dagen, noe som er nyttig hvis de vil vite hvem de skal jobbe sammen med, eller hvis de vil bytte skift.

Når skiftkonflikter melder seg, gjør Microsoft StaffHub det enkelt å bytte et skift eller tilby et skift til en annen. Forespørsler sendes alltid til leder for godkjenning, og oppdateringer og varslinger sendes automatisk til teamet.

Del informasjon

Med Microsoft StaffHub kan ledere raskt distribuere viktig informasjon til teamet, for eksempel policydokumenter, nyheter eller videoer. Ledere har også en rask og pålitelig metode for å sende hurtige beskjeder til teammedlemmer. Hvis en medarbeider for eksempel skal ha beskjed om at «det er søl på gulvet» eller «regionlederen ankommer om 20 minutter», er det bare å trykke på medarbeiderens navn og skrive en melding. Medarbeidere kan også sende meldinger direkte til hverandre eller til hele arbeidsgruppen.

Ledere velger innholdet de ønsker å distribuere til teamet.

Medarbeidere kan vise filene på mobilappen.

Koble til andre apper og ressurser

Bedrifter bruker ofte flere systemer og verktøy i sin administrasjon av arbeidsstyrken, og vi ønsker å gjøre det enkelt for Microsoft StaffHub å koble til disse eksisterende systemene. Vi er glade for å meddele at StaffHub vil støtte koblinger til Kronos, en ledende leverandør av skyløsninger for administrasjon av arbeidsstyrke og menneskelig kapital. I første omgang vil denne integrasjonen gjøre ledere i stand til å importere skiftinformasjon for enkeltpersoner og team fra Kronos’ Workforce Central-plattform direkte inn i Microsoft StaffHub. Denne funksjonaliteten vil i starten være tilgjengelig som privat forhåndsvisning for en liten gruppe Office 365- og Kronos-kunder. Følg med for mer informasjon!

Microsoft StaffHub gjør det også mulig for administratorer å definere koblinger som medarbeidere kan vise i mobilappen. Disse kan peke til viktige ressurser eller områder, for eksempel HR-systemer for rapportering av fritid, eller til egendefinerte apper bygd med verktøy som Microsoft PowerApps. Ledere kan også eksportere skiftinformasjon for teamet til en CSV-fil for bruk i andre systemer.

Hva skjer videre?

Microsoft StaffHub er aktivert i dag for Office 365-kunder med et abonnement av typen K1, E1, E3 eller E5. Teamledere kan logge på via staffhub.ms, og medarbeidere kan laste ned appen på iOS eller Android.

Hvis du ønsker å ta Microsoft StaffHub i nærmere øyesyn, kan du se denne videoen:

Vanlige spørsmål

Spørsmål: Hvilke Office 365-abonnementer inkluderer Microsoft StaffHub?

Svar: StaffHub er tilgjengelig som en del av abonnementene Office 365 K1, -E1, -E3 og -E5 (inkludert Education-versjonen av disse abonnementene).

Spørsmål: Hvordan kan jeg få tilgang til Microsoft StaffHub?

Svar: Microsoft StaffHub er i første omgang tilgjengelig på nettet og som iOS- og Android-apper. Det er for øyeblikket tilgjengelig på 15 språk: Kinesisk (forenklet), engelsk (amerikansk), spansk, russisk, japansk, fransk, portugisisk (brasiliansk), tysk, koreansk, italiensk, kinesisk (tradisjonell), nederlandsk, tyrkisk, svensk og dansk.

Spørsmål: Må alle medlemmene av teamet ha en Office 365-konto for å bruke Microsoft StaffHub?

Svar: Ja, alle teammedlemmer og ledere som bruker Microsoft StaffHub, må ha en Office 365-konto.

Spørsmål: Kan jeg deaktivere Microsoft StaffHub for bedriften min?

Svar: Microsoft StaffHub er aktivert som standard, og IT-administratorer kan deaktivere det for organisasjonen sin når som helst ved å gå til staffhub.ms/admin og sette Aktiver Microsoft StaffHub til posisjonen Av.