Vi presenterer Microsoft Teams Premium, en bedre måte å møtes på

Vi opplever tidenes største endring i arbeidsmønstre, og det finnes ingen vei tilbake til 2019. Hybridarbeid er bare arbeid. For å styrke dagens tilkoblede, utspredte arbeidsstyrke kreves det teknologi som gjør arbeidet enklere og mer fleksibelt.

Brorparten av den tiden vi bruker på jobb, tas fortsatt opp av virtuelle og hybride møter. Det ledere nå trenger mer enn noe annet, er en integrert løsning som kombinerer alle de avanserte møtefunksjonene, tar møtekulturen til et høyere nivå og lar dem utrette mer med mindre.

I dag gleder jeg meg over å annonsere Microsoft Teams Premium. Det bygger på den velkjente alt-i-ett-opplevelsen av samarbeid i Microsoft Teams. Med dette nye tilbudet blir alle møter, fra én-til-én-møter til store møter, virtuelle avtaler og nettseminarer mer personlig tilpasset, intelligente og sikre. I motsetning til den frakoblede opplevelsen og kostnadene ved flerpunktsprodukter eller tillegg, gir Teams Premium deg alt du trenger til én enkelt, lav pris.¹

Tilpasset: Opprett enkelt møter som passer til behovene dine

Det finnes ikke ett enkelt møte som passer for alle. Du går ikke på kafé for å ha et konfidensielt møte, eller til et auditorium for å møte noen på tomannshånd. Når du planlegger et nettmøte i dag, bruker du bare standardinnstillingene fordi du ikke vil kaste bort verdifull tid på å fordype deg i møtealternativene.

De helt nye møteveiledningene i Teams Premium hjelper deg med å automatisk skape den opplevelsen som er riktig for møtet. Veiledningene kan enkelt tilpasses og administreres av IT-avdelingen. Du kan velge en møteveiledning – f.eks. en kundesamtale, en idédugnad eller en samtale med kundestøtte – og alternativene vil allerede være innstilt. Dermed reduserer du tidsbruken og tankeprosessen rundt det å skape et riktig møte. Med veiledninger kan ledere dessuten ha visshet om at møtene følger bedriftens anbefalte fremgangsmåter og policyer.

Kontoret, visittkortet, favorittproduktene på skrivebordet ditt – alt sammen representerer selskapets merkevare. Burde ikke de virtuelle koblingene dine også gjøre det? Med Teams Premium kan du bruke tilpasset merking i møtelobbyen og skape egendefinerte bakgrunner og sammen-moduser som de ansatte kan benytte, og som IT-avdelingen administrerer, slik at merkevaren din aldri svekkes.

Intelligent: Fokuser på det som betyr noe med møter drevet av kunstig intelligens

Vi bruker mye av tiden på møter. Er det egentlig så produktivt? Vi har alle hatt møter på en mandagsmorgen som vi helst har villet slippe unna, men som vi har måttet delta på bare for å holde oss orientert. Og for å være ærlig, så gjør vel de fleste av oss flere ting samtidig. Noen ganger velger du kanskje å hoppe over et møte for å kunne fokusere og ta en jobbmessig brannslukking der den trengs som mest. Men etterpå blir du sittende å gå gjennom opptak og transkripsjoner for å finne ut hva som er relevant for deg. Så hva gjør vi? Holder enda et møte etter arbeidstid for å skaffe oss de siste oppdateringene. Det må finnes en bedre måte å gjøre det på.

Med intelligent oppsummering i Teams Premium bruker du kraften i kunstig intelligens til å gjøre møtene du deltar på (og går glipp av) mer produktive og nyttige. Intelligent oppsummering bruker kunstig intelligens til å foreslå gjøremål og eiere, slik at oppfølgingen ikke blir glemt. Det er som å ha med seg en virtuell assistent i hvert møte.

Etter møtet vil den intelligente oppsummeringen opprette smartere opptak med automatisk genererte kapitler og innsikt, som når navnet ditt ble nevnt, når en skjerm ble delt eller når du forlot et møte før tiden. På den måten får du hjelp til å finne de viktigste øyeblikkene og raskt se hva som er nytt.

Søkefunksjonen er også blitt smartere, med foreslåtte talere som er tilpasset til deg etter hvem du arbeider tett med. Dermed kan du raskt søke i transkripsjonene etter de personene du er mest interessert i.

Nettmøter har gitt flere mennesker enn noensinne muligheten til å holde kontakten. I Teams-møter kan du nå enkelt følge med på hvem som sier hva med direkteteksting av talere og transkripsjon. Men hvis du skal holde en presentasjon for mennesker som ikke snakker samme språk, hvordan kan du sørge for at samtalen går problemfritt? Direkteteksting med oversettelse drives av kunstig intelligens og tilbyr sanntidsoversettelser på 40 språk. På den måten kan møtedeltakere lese teksting på sitt eget språk. Hvis arrangøren har Teams Premium, kan alle møtedeltakere se direkte oversatt teksting. Dette bidrar til å bryte språkbarrierene, slik at møter og samtaler med folk fra hele verden blir produktive og enkle.

Sikkert: Bidra til å holde hemmelige møter hemmelige

Å arrangere et nytt møte er enkelt – det er jo bare å opprette et nytt Teams-møte og sende en invitasjon? Realiteten er imidlertid at noen møter inneholder sensitiv forretningsinformasjon som deles på skjermer eller dekkes i samtalen. Styremøter, diskusjoner om økonomi og hemmelige gjennomganger av produktlanseringer er noen eksempler som trolig trenger ekstra sikkerhet for å sikre at innholdet beskyttes.

Med avansert møtebeskyttelse i Teams Premium kan du nå beskytte hemmelige møter. Med nye møtealternativer som vannmerker for å hindre lekkasje og begrensing av hvem som kan gjøre opptak, får du ekstra beskyttelse som hjelper deg å holde diskusjonen privat. I tillegg kan Microsoft 365 E5-kunder med de aller høyeste sikkerhetskravene benytte eksisterende følsomhetsetiketter i Microsoft Purview informasjonsbeskyttelse til å aktivere relevante møtealternativer automatisk. Det gjør det enda enklere å opprette beskyttede møter – bare velg en av de kjente følsomhetsetikettene du allerede bruker for å beskytte sensitive data i Microsoft 365, og la automatiseringen gjøre jobben. Samsvarsadministratorer kan redigere eksisterende etiketter i sikkerhets- og samsvarssenteret for å håndheve møtealternativene som skal aktiveres når etiketten brukes i et møte.

Ett enkelt tilbud for alle møter

Er du lei av å administrere, bruke og betale for flere møteverktøy? Teams Premium forlenger den velkjente opplevelsen av Teams, slik at du kan knytte enda tettere kontakt med kundene dine og oppnå mer med mindre.

Microsoft Teams Premium

Finn ut mer om de siste oppdateringene, blant annet forhåndsversjoner og allmenn tilgjengelighet.

Registrer deg

Avanserte virtuelle avtaler

Da du først begynte å ha virtuell kontakt med kunder og pasienter, var det en nødvendighet. Nå har det blitt en mulighet til å kommunisere med kunder på nye måter og utvikle virksomheten din.

Med funksjoner for virtuelle avtaler, som er tilgjengelig i tilbudene for Microsoft 365 og Office 365 i dag, kan de ansatte enkelt planlegge avtaler, og kunder kan delta fra nettleseren på en mobil enhet – uten å behøve å laste ned en app. Med Teams Premium får du i tillegg avanserte virtuelle avtaler som lar deg administrere avtaleopplevelsen fra ende til ende.

Gjør kundene fornøyde

Deltakerne har kanskje ikke nok teknisk kunnskap til å vite hvordan de blir med i et virtuelt møte, eller de opplever problemer med påloggingen – for ikke å snakke om at de rett og slett glemmer å møte til avtalen. Med Teams Premium kan du tilrettelegge for en sømløs kundeopplevelse der kundene kan motta tekstmeldinger med påminnelser og delta i egendefinerte merkede virtuelle avtaler via sine mobile enheter – uten å laste ned Teams.

Effektiviser håndteringen av avtaler

Planleggere mangler kanskje et enhetlig sted å administrere avtaler fra, eller de sliter med uintegrerte plattformer. Med Teams Premium kan avtaleplanleggere opprette og administrere planlagte og forespørselsbaserte virtuelle avtaler på ett sted med avanserte funksjoner som avtalekøer.

Mål rikholdige analyser

Kanskje finnes det lite måledata knyttet til deltakelse over tid, noe som gjør det vanskelig å skaffe seg innsikt og se trender som lar deg forbedre kundeopplevelsen og forretningsresultatene. Med Teams Premium kan du vise brukstrender og historikk for virtuelle avtaler og effektivitet, slik som manglende oppmøte og ventetider med analyse på ansatt-, avdelings- og organisasjonsnivå.

Hvis du er interessert, kan du finne ut enda mer om avanserte virtuelle avtaler her.

Avanserte nettseminarer

I dagens verden med hyppig kommunikasjon og mange forstyrrelser er det vanskelig å skille seg ut for å tiltrekke seg og engasjere deltakere, enten det er ansatte i organisasjonen eller potensielle kunder som kan skape nye forretningsmuligheter.

Avanserte nettseminarer i Teams Premium bygger videre på de grunnleggende funksjonene for nettseminarer i Office 365- og Microsoft 365-tilbudene – registrering av opptil tusen deltakere, rolle som medarrangør, spørsmål og svar, deltakerrapportering og markedsføringsintegrasjon med Dynamics 365 – slik at du får den velkjente og sikre opplevelsen av Teams, kombinert med nye vertskontroller og kontroller for hendelsesbehandling som gjør det enkelt å kommunisere med ethvert publikum. Enten du skal reklamere for et nytt produkt, introdusere og lære opp nye teammedlemmer eller kontakte potensielle kundeemner for å utvikle virksomheten din, gir Avanserte nettseminarer deg en opplevelse med høy kvalitet som hjelper deg før og under arrangementet.

Effektiviser registreringsprosessen

Registreringsprosessen bygger på de grunnleggende funksjonene for dagens nettseminarer i Teams, men forbedres enda mer i Teams Premium med ventelister og manuell godkjenning. Ved å benytte ventelister holdes registreringen åpen også etter at arrangementet har nådd kapasiteten som er fastsatt av arrangøren. På den måten kan flere personer registrere seg og automatisk legges til på ventelisten. Når nye plasser blir tilgjengelige, endres personenes status automatisk til «venter på godkjenning». Arrangøren kan gå gjennom registreringsinformasjonen og godkjenne eller avvise hver av personene manuelt. I tillegg kan du tilpasse start- og sluttidene for registreringen for å angi hvilke tidspunkter du vil at registreringen skal starte og slutte på. Det gjør det enklere å planlegge og administrere arrangementet.

For å skape oppmerksomhet og tiltrekke deltakere til nettseminaret ditt kan du sende automatiserte e-postpåminnelser i forkant av arrangementet. Disse e-postene sendes til hver av de bekreftede deltakerne den dagen arrangementet finner sted, og inneholder en topptekst med egendefinert merking, detaljer om nettseminaret og en kobling for å bli med på arrangementet.

Tilpass presentatør- og deltakeropplevelsen

I likhet med hvordan verten og presentatørene tidligere samlet seg i et fysisk greenroom før arrangementet, vil du kunne koble til og administrere alt som foregår bak scenen i et virtuelt greenroom. Vent sammen med verten og andre presentatører i et eget område atskilt fra deltakerne, der dere kan være sosiale, overvåke chatter og spørsmål, administrere deltakerinnstillinger og gå gjennom innhold før arrangementet starter. Mens deltakerne venter, kan de se en velkomstskjerm og kommunisere med presentatørene og hverandre gjennom chat og spørsmål og svar.

Engasjement er nøkkelen til suksess i ethvert nettseminar. Derfor handler det ikke bare om hvordan deltakerne kan engasjere seg, men også om hva som holder dem engasjerte. Når du har muligheten til å styre hva deltakerne ser, trenger du ikke å bekymre deg for å bli forstyrret hvis noen ved et uhell slår på videoen sin, eller for å holde fokus når det vises mange profilbilder av deltakere på skjermen. Du kan kuratere deltakervisningen slik at deltakerne bare kan se delt innhold og de personene du velger å vise på skjermen. Det kan for eksempel være flere presentatører som holder en presentasjon eller en deltaker som rekker opp hånden for å stille et spørsmål direkte i nettseminaret.

Mer informasjon om Teams Premium

Vi er glade for å kunne forene disse avanserte møtefunksjonene i Teams Premium for å gjøre møtene enda bedre. Vil du vite mer om de siste oppdateringene for Teams Premium, slik som forhåndsversjoner og allmenn tilgjengelighet? Registrer deg for å få oppdateringer om Teams Premium.

I desember 2022 starter utrullingen av funksjoner som en del av forhåndsversjonen for Teams Premium, og allmenn tilgjengelighet for Teams Premium kommer i februar 2023. Utrullingen av funksjoner for intelligent oppsummering starter i første halvdel av 2023.

¹I dag kunngjør vi den forventede listeprisen på 10 USD månedlig per bruker. De offisielle prisene kunngjøres når produktet gjøres allment tilgjengelig, og omfatter også priser per valuta og program.