I Microsoft er vi opptatt av å støtte helsearbeidere ved å skape produkter som kan bidra til å gjøre hverdagen bedre for de som jobber i frontlinjen, og pasientene de behandler. For å klare dette jobber vi med å utvikle produkter som skal knytte sammen helseteamene på en enklere måte, tilby løsninger som effektivt styrer og motiverer helseteam, og gi organisasjoner ressursene de trenger for å tilpasse seg et dynamisk helsevesen i rask endring. Jeg er glad for å presentere noen nye produkter som skal gjøre opplevelsen deres i Microsoft Teams enklere.

En sømløs opplevelse for virtuelle avtaler

På HIMSS-helsekonferansen denne uken presenterer vi nye, spennende funksjoner for virtuelle avtaler i Microsoft Teams. Vi har sett at bruken av virtuelle avtaler innen helsevesenet har skutt i været under pandemien, og vi ser fortsatt stor vekst. Det er noe som har kommet for å bli, med brukstilfeller som er sentrale for fremtidens helsevesen og mange andre bransjer. Teams tilbyr en enkel og praktisk plattform for pasienter og leverandører av arbeidsflyter innen telehelse. Den er bygget på momentet fra Microsoft Cloud for Healthcare, med nye funksjoner som lar deg gjøre dette:

Planlegge behovsbaserte avtaler (forhåndsversjon, april 2022)

Pasienter kan be om behovsbaserte avtaler med sin leverandør. Organisasjoner som bruker behovsbasert planlegging, kan se og overvåke behovsbaserte avtaler i en køvisning med Microsoft Bookings-appen i Teams. Dette er bygget på venterom- og køfunksjonene for planlagte avtaler som er allment tilgjengelige.

Innhent viktig informasjon for virtuelle avtaler med Microsoft Forms (forhåndsversjon)

Samle pasientprioriteringsinformasjon som en del av den virtuelle avtalen i Teams ved hjelp av integrasjonen med Microsoft Forms og Microsoft Bookings-appen. Når denne funksjonen er aktivert, kan helseorganisasjoner samle inn svarene fra pasienten og gå gjennom dem som en del av avtalen.

Bidra til å sikre at pasientens enheter fungerer som de skal før avtalen – allment tilgjengelig

Den nye enhetstesteren kan hjelpe deg med å redusere uteblitt oppmøte ved å la pasientene teste maskinvareinnstillingene sine før den virtuelle avtalen. Dermed kan pasienten og leverandøren fokusere på selve avtalen og bruke mindre tid på tekniske utfordringer. Den er nå tilgjengelig gjennom tilkoblingen til EPJ i Microsoft Teams.

Send avtalepåminnelser via SMS (forhåndsversjon, april 2022)

SMS-påminnelser er helt avgjørende for å redusere uteblitt oppmøte og gjøre det enklere for pasienter å bli med i virtuelle avtaler. Denne funksjonen er allerede tilgjengelig for kunder som bruker Microsoft Bookings-appen via Teams i USA, men nå er vi glade for å kunngjøre at vi også utvider den til kunder i Storbritannia.  

Se analyser fra de virtuelle avtalene dine (forhåndsversjon)

Å skaffe seg innsikt i resultatene fra virtuelle avtaler er avgjørende for å forstå viktig forretningsinnsikt som ventetider i lobbyen, effekten av SMS-varsler, varigheten på avtaler og mye mer. Autoriserte brukere kan skaffe seg innsikt i disse områdene via administrasjonssenteret for Microsoft Teams for avtaler som planlegges med Microsoft Bookings og tilkoblingen til elektronisk pasientjournal (EPJ) i Microsoft Teams.

Forbedre integrasjonen med kliniske arbeidsflyter

Ved å dra nytte av momentet som allerede er skapt med kunder som bruker tilkoblingen til EPJ for virtuelle avtaler med Epic, kunngjør vi herved den neste fasen av førstepartstilkoblingen til EPJ for virtuelle avtaler.  

Tilkobling til EPJ i Microsoft Teams for Cerner – allment tilgjengelig

Den nye integrasjonen med Cerner utvider funksjonene i tilkoblingen til EPJ i Microsoft Teams. Den gjør det enklere for leger å starte virtuelle avtaler med pasienter eller rådføre seg med andre leverandører i Teams, direkte fra pasientjournalsystemet. Dette er spennende nytt for organisasjoner som bruker Cerner, ettersom de nå enkelt kan integrere virtuelle avtaler med de kliniske arbeidsflytene de allerede har.

«Siden tilkoblingen til EPJ i Microsoft Teams er et program med bekreftet kode, oppfyller den Cerners krav til sikkerhet, drift, funksjon og UX som er utviklet for å forbedre brukeropplevelsen til Cerner-kunder som ser etter en tredjepartsløsning for telehelse.»– Jake Engle, Senior Director of Open Platforms, Cerner

Tilkoblingen til EPJ i Microsoft Teams tilbyr solide integrasjonsmuligheter for hele helsevesenet. For eksempel:

• Leverandører kan planlegge og starte virtuelle avtaler direkte fra Cerner PowerChart, enkelt invitere andre medlemmer av helseteamet til virtuelle avtaler, og få statusrapporter om besøkene i sanntid som bidrar til å forbedre pasientbehandlingen.
• Systemansvarlige har tilgang til forenklet administrasjon av oppsett og konfigurasjon direkte i tilkoblingsportalen til EPJ, og har enkel tilgang til nedlastbare forbruksrapporter og instrumentbord for samtalekvalitet.
• Pasienter kan teste enheten sin før avtalen, starte avtalen via SMS-en eller e-post-en de har mottatt (uten å måtte laste ned Teams-appen), og kan vente i en tilpasset lobby før leverandøren slipper dem inn.

Kundene har allerede oppnådd gode resultater med tilkoblingen til EPJ i Microsoft Teams. For eksempel har Elisabeth-TweeSteden Hospital brukt den med Epic, og de sier: «Den største fordelen er måten vi har brukt Teams på for å senke behandlingsterskelen og gi alle pasienter muligheten til å søke legehjelp, uansett hvor de befinner seg eller hvilken situasjon de er i.»

Opprett en avansert virtuell helseopplevelse

Teladoc Health Solo™ med Microsoft Teams

I samarbeid med Teladoc Health, som er verdensledende innen virtuelle helsetjenester, kunngjør vi allmenn tilgjengelighet av Teladoc Health Solo™ med Microsoft Teams. Det nye tilbudet transformerer opplevelsen av virtuell behandling ved å styrke klinisk samarbeid, forbedre brukeropplevelsen, effektivisere systemene og utvide leveringen av behandling – noe som gjør det enklere for helseteamene å samarbeide og administrere pasienter og ressurser i stor skala.

Teladoc Health Solo™ med Teams forenkler måten helseorganisasjoner og omsorgsleverandører jobber på. Den effektiviserer teknologier og administrative prosesser slik at leger kan fokusere på det som er viktigst – å gi pasientbehandling av høy kvalitet.

Gi handlekraft til helsearbeiderne i frontlinjen

• Se demonstrasjoner, les kundehistorier og finn ut mer om nye funksjoner på Microsoft Teams og helsevesenets nettsted for frontlinjearbeidere.
• Finn ut mer om de nye kunngjøringene fra Microsoft Cloud for Healthcare.
• Se den nyeste WorkLab-artikkelen, som tar for seg noen av utfordringene som fører til utbrenthet blant frontlinjearbeidere i helsevesenet og hvilke verktøy som kan hjelpe.
• Bruk Walkietalkie i Teams til å koble sammen helsearbeidere med en dedikert trykk-og-snakk-knapp på Zebra-, Samsung- og nå også Sonim-enheter.
• Utforsk nye løsninger for samarbeid og virtuelle helsetjenester for frontlinjearbeidere i denne artikkelen og podcasten fra Becker’s Hospital Review.

Epic er et registrert varemerke fra Epic Systems Corporation

The post Gi frontlinjearbeiderne i helsevesenet handlekraft med Microsoft Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

Men alt er ikke bare fortvilelse. Det har aldri vært et bedre tidspunkt – eller et større behov – for nye strategier og løsninger som kan bidra til å bygge en frontlinje som er rustet for langsiktig suksess, både ved å prioritere velvære og maksimere produktivitet. Vellykkede organisasjoner skjønner at nøkkelen til bunnlinjen ligger i å gi frontlinjen handlekraft. Dette skaper en mer balansert tilnærming til virksomheten og fører til bedre resultater. Ifølge spesialrapporten fra jobbtrendindeksen finnes det tre områder som selskaper kan fokusere på:

1. Gi de ansatte teknologi som reduserer stress og systemfriksjon.
2. Prioriter og moderniser opplæringen.
3. Skap en bedriftskultur som inkluderer frontlinjen.

Microsoft bygger løsninger som gir frontlinjearbeidere handlekraft til å kommunisere, planlegge skift, gjennomføre oppgaver, og mye mer. Det har lenge vært en del av målet vårt, enten det handler om å hjelpe kunder som Kendra Scott med å oppnå tettere samarbeid mellom hovedkontoret og frontlinjen, eller å skape en enkel og integrert ansattopplevelse for kunder som Blum. Når forskningen fra jobbtrendindeksen lanseres i dag, lanserer vi samtidig nye teknologiske innovasjoner og tettere samarbeid som skal bidra til å redusere stress, modernisere opplæringen og gjenreise kulturen hos de som jobber i frontlinjen.

1. Gi de ansatte teknologi som reduserer stress og systemfriksjon

Nye data viser større optimisme for at teknologi kan forbedre livet i frontlinjen – 63 prosent av frontlinjearbeiderne er begeistret over arbeidsmulighetene som skapes av teknologien. De rangerer det som nummer tre på en liste over faktorer som kan bidra til å redusere arbeidsrelatert stress, rett etter bedre lønn og mer ferie. I Microsofts egne produktivitetsdata har vi sett hvordan pandemien satte fart på denne endringen. Fra mars 2020 til november 2021 førte den til en økning på 400 prosent i bruken av Microsoft Teams blant frontlinjearbeidere.

Ettersom frontlinjen hele tiden må takle hindringer som mangel på arbeidskraft og problemer med forsyningskjeden, ønsker de seg teknologi som hjelper dem å spare tid, kommunisere mer effektivt og maksimere effektiviteten ved utføring av repetitive oppgaver.

I tillegg til samarbeidet vårt med Samsungs robuste portefølje av enheter, tar vi i dag det strategiske samarbeidet vårt et skritt videre med Zebra Technologies. Vi kunngjør allmenn tilgjengelighet av Walkietalkie-appen i Teams på et stort utvalg av mobile enheter fra Zebra, slik som den robuste TC-serien som kan tas med overalt, den slanke og kunderettede EC-serien, og den ultimate MC-serien med skanner. Dette samarbeidet fører til at den digitale Walkietalkie-funksjonaliteten i Teams kommer med en egen trykk-og-snakk-knapp (PTT) på Zebra-enhetene, slik at frontlinjearbeidere kan ha klar, umiddelbar og sikker kommunikasjon lett tilgjengelig. Walkietalkie er nå også tilgjengelig på alle mobile enheter med iOS, som iPhone og iPad, i tillegg til mobile enheter med Android.

«Med dette samarbeidet gleder vi oss over å kunne gi frontlinjearbeidere muligheten til å bruke disse enhetene for å kommunisere, samarbeide og være produktive på sømløst vis, under alle slags forhold.» – Anders Gustafsson, Chief Executive Officer (CEO) i Zebra Technologies.

Walkietalkie integrert i Zebra-enheter og Walkietalkie iOS er nå allment tilgjengelig.

Det er fortsatt mangel på arbeidskraft i de fleste bransjer, noe som har gjort skiftplanleggingen vanskeligere for teamene. I tillegg til å dekke de vanlige skiftene, må de nå gjøre det med færre folk. Da de ble spurt om hvilke teknologiske løsninger som kunne bidra til å redusere stress på arbeidsplassen, var teamplanlegging svar nummer én (37 prosent).

For at de ansatte fortsatt skal ha fleksibilitet til å eie sin egen tidsplan og sin egen måte å jobbe på, kunngjør vi i dag allmenn tilgjengelighet av Reflexis Shifts-koblingen for Teams. Den er integrert med Reflexis Workforce Scheduler (RWS) for å skape en sømløs synkronisering i sanntid som lar deg vise, tilordne og behandle skiftforespørsler. RWS er en ledende løsning for administrasjon av arbeidsstyrker som tilbyr målrettet og fleksibel planleggingsadministrasjon. Sammen med Teams bidrar RWS til å gi de ansatte økt selvstendighet og optimalisere planleggingen. Organisasjonene får en ny mulighet til å gi frontlinjearbeiderne tilgang til tidsplanene sine på en konsekvent og fleksibel måte. 

Reflexis Shifts-koblingen for Teams vil bli allment tilgjengelig i januar 2022.

En annen av de fem mest populære teknologiske løsningene som man antar kan redusere stress i frontlinjen, er administrasjon av avtaler. Her har det skjedd massive endringer etter som flere og flere fysiske møter har gått over til å bli virtuelle. Nå kan arbeidere få en omfattende visning av virtuelle avtaler på ett sted, inkludert sanntidsoppdateringer om ventetid, køer, tapte avtaler og forsinkelser med bemanning. Dette gir kunder og pasienter en førsteklasses opplevelse. 

Køplanlegging for virtuelle besøk vil bli allment tilgjengelig i januar 2022.

For å bevare arbeidsflyten til de ansatte og redusere stress rundt godkjenningsoppdateringer har vi dessuten integrert Godkjenninger-appen direkte i bransjeprosessene som frontlinjearbeiderne er avhengige av. Nå kan arbeidere administrere og be om godkjenninger i bransjene sine med Power Apps component framework-kontroller (PCF). De kan også be om flere opplysninger, som obligatoriske kommentarer eller gruppegodkjenninger, for å sikre at godkjenningene og prosessene som avhenger av dem, fungerer problemfritt.

Obligatoriske kommentarer i Godkjenninger blir allment tilgjengelig denne måneden, og PCF-kontroller og gruppegodkjenninger blir tilgjengelig i februar 2022.

Programserien vår med løsninger for identitet og endepunktsadministrasjon kan bidra til å fjerne stress ved deling av enheter i frontlinjen. I tillegg til å bruke et GPS-drevet kart for å finne feilplasserte enheter med Microsoft Endpoint Manager, vil IT snart kunne utløse et lydvarsel som hjelper frontlinjearbeidere med å finne feilplasserte enheter på enkelt vis. Når enheter er registrert i delt enhet-modus via Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), kan arbeidere enkelt logge av alle støttede programmer – som Teams, Managed Home Screen og andre programmer som Workday – og med ett enkelt trykk på Android-enheter kan de klargjøres for neste bruker og samsvare med forskriftene.

2. Prioriter og moderniser opplæringen

Mens dataene viser økt optimisme blant frontlinjearbeidere med hensyn til at teknologi kan forbedre arbeidshverdagen, svarer mer enn 50 prosent av deltakerne i undersøkelsen at bedriften deres ikke har gitt dem opplæringen de trenger for å kunne arbeide effektivt. Frontlinjearbeiderne vil gjerne ha opplæring, og bedriftene må prioritere opplæringstiltak og sørge for at de er tilgjengelige for alle i organisasjonen. Introduksjonsverktøy for nye teammedlemmer oppgis som den nest viktigste teknologien som kan hjelpe frontlinjearbeidere med stress på arbeidsplassen. Dette er spesielt viktig, da bemanningssituasjonen fortsatt er ustabil.

Microsoft Viva Learning gir de ansatte i frontlinjen muligheten til å oppdage, få tilgang til, dele og spore læringsinnhold direkte fra Teams. Selskaper kan holde hele arbeidsstyrken oppdatert og raskt introdusere nye ansatte med opplæring, policyer og generell kunnskap med de siste integrasjonene for læringsadministrasjonssystemer (LMS). Tilordningsfunksjonen i LMS gir de ansatte i bedriften mulighet til å tilordne opplæring og kunnskap fra partnerløsninger som SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand og Saba Cloud, slik at arbeiderne enkelt kan få tilgang til den tilordnede kunnskapen på hvilken som helst enhet med Teams.

Tilordningsfunksjonen i læringsadministrasjonssystemer vil bli allment tilgjengelig i januar 2022.

I tillegg vil nye samarbeid med læringsleverandører som EdCast og OpenSesame, i likhet med eksisterende partnere som Go1 og Coursera, tilby grundig og omfattende læringsinnhold for frontlinjen. Dette utstrakte biblioteket med partnerinnhold vil, sammen med organisasjonens eget læringsinnhold via integrasjonen med SharePoint, hjelpe frontlinjearbeidere med å tilegne seg kunnskap og nye ferdigheter gjennom relevant læringsinnhold, enten de bruker mobiltelefon, nettbrett eller stasjonære datamaskiner.

EdCast vil bli allment tilgjengelig i januar 2022, og OpenSesame vil bli allment tilgjengelig i februar 2022.

«Vi gleder oss over å fortsette samarbeidet vårt med Microsoft og øke verdien av Viva Learning ved å tilby organisasjoner alle funksjonene i EdCast, som smartkort, læringsbaner og læringsforløp som kan deles, legges til som bokmerker og integreres inn i den bredere læringsprosessen.» – Karl Mehta, CEO, EdCast.

«Samarbeidet vårt med Microsoft Viva Learning lar bedrifter kuratere perfekte lister over kurs til hver enkelt person under opplæring, uten å avbryte arbeidsflyten deres.» – Don Spear, CEO og medgrunnlegger, OpenSesame.

3. Skap en bedriftskultur som inkluderer frontlinjen

En sterk bedriftskultur er ofte det som skiller et vellykket selskap fra resten. Ikke bare påvirker det resultatene, men bidrar også til å motivere, beholde og trekke til seg de beste menneskene til organisasjonen. Men bedriftskulturen rekker ikke helt ned til frontlinjen. Frontlinjearbeiderne sier at de føler seg frakoblet fra ledelsen når det gjelder kultur og kommunikasjon. 68 prosent av lederne i frontlinjen oppgir at ledelsen ikke prioriterer å bygge en god arbeidskultur, og 63 prosent av frontlinjearbeiderne forteller at beskjeder fra ledelsen ofte forsvinner og ikke når frem til dem.

Teknologi som Microsoft Viva Connections kan ha avgjørende betydning for å utjevne forskjeller i kultur og kommunikasjon – det gir ledelsen mulighet til å dele beskjeder, oppdateringer og ros med frontlinjen, samtidig som frontlinjearbeiderne kan komme med innspill og ideer. Med Viva Connections' nye strategiske partnere Workday og Espressive har arbeiderne nå enkel tilgang til viktige bedriftsressurser og -handlinger på ett sted.

Espressive vil bli tilgjengelig i Viva Connections i februar, og Workday-kort kommer i løpet av kalenderåret 2022

Felles kunder vil kunne utnytte kraften av Workday direkte i Viva Connections. På denne måten får de ansatte tilgang til innsikt og handlinger i Workday på det tidspunktet og stedet de vanligvis arbeider, uten å måtte forlate Teams. Med Workday Employee Self-Service-funksjoner som intelligent inn- og utstempling kan frontlinjearbeidere for eksempel få varsler om at pausen snart er over, og med ett trykk stemple seg inn igjen fra en mobil enhet.

Espressive tilbyr de ansatte ett enkelt sted der de kan få øyeblikkelig, tilpasset selvhjelp på ni språk, innen 14 bedriftsavdelinger (som IT, personaladministrasjon og lønn) gjennom Viva Connections. Ventende forespørsler og saker er tilgjengelige via instrumentbordkort. Espressive Barista er en virtuell kundestøtterepresentant (VSA) basert på kunstig intelligens, som bidrar til å automatisere behandlingen av spørsmål, problemer og forespørsler fra de ansatte. Den gir persontilpassede svar som hjelper arbeiderne med å finne ut av det de lurer på.

Vi ser fremover

En sterk frontlinje betyr en bedre bunnlinje. Med alt fra teamplanlegging og introduksjon av nye ansatte til automatisering av oppgaver og avtaleadministrasjon kan selskaper lette den daglige byrden for frontlinjearbeiderne ved å gi dem de riktige teknologiske verktøyene og skape en sterk bedriftskultur. De riktige løsningene kan maksimere produktiviteten til frontlinjearbeiderne og skape en vedvarende følelse av bedriftskultur som fører til mindre gjennomtrekk, bedre kundekontakt og sterkere samsvar med selskapets mål.

I Microsoft fortsetter vi i samarbeid med bransjeledere å skape nye løsninger som bidrar til å redusere stress, modernisere opplæringen og gjenreise en bedriftskultur for de som jobber i frontlinjen. Les hele spesialrapporten fra jobbtrendindeksen for å finne ut mer om hvilke muligheter som kan gi frontlinjearbeiderne mer handlekraft. Ta også en titt på presentasjonsboken vår og det nye Mechanics-programmet for å se nærmere på nye produktinnovasjoner i Microsoft 365 som kan styrke frontlinjen.

The post 3 måter teknologi kan bidra til å gjenreise frontlinjearbeiderne på appeared first on Microsoft 365 Blog.

Produsenter over hele verden står nå midt i en overgang fra gårsdagen der de fleste ansatte var fysisk tilstede på jobb, og morgendagen der det hybride arbeidet og muligheten til for en trygg retur til det tradisjonelle fabrikkgulvet vil muliggjøre veien tilbake til normalitet.

Idet Hannover Messe 2021 Digital Edition går i gang, er det tydelig at produksjonsindustrien setter fart på sin digitale transformasjon – og arbeidsstyrken og arbeidsplassen har endret seg for godt.

Hybrid arbeid er den nye normen

Vi kan til en viss grad utføre banktjenester, handle og til og med møte legene våre på nett, men en frontlinjearbeider i en fabrikk må fortsette å lage det vi trenger på fabrikken, og kan dermed ikke jobbe hjemmefra. Produsenter snakker mer og mer om den «nye normalen» for hybrid arbeid og det å tilpasse nye praksiser for å sikre trygge og sikre arbeidsforhold i fabrikkene sine.

Når pandemien slo til, så vi at kunder i høy grad fremskyndet planene sine med to år med digital transformasjon gjennomført på kun to måneder, og i løpet av året så vi ved flere tilfeller en dobling av den daglige bruken av Microsoft Teams. Særlig i produksjonsindustrien har den daglige aktive bruken av Teams økt med over 230 % år etter år. Behovet for å kommunisere digitalt og samarbeide på tvers av en organisasjon har alltid vært viktig, men nå er det essensielt.

Frontlinjearbeidere har stått frem som helter i året som har gått, og bedriftsleder innser mer og mer behovet for å distribuere verktøy som kobler sammen hele organisasjonen deres, fra korporativt nivå til fabrikkgulvet. Microsoft Teams gjør det mulig å jobbe på nye måter – fra å koble til fabrikkarbeidsstyrken med Microsoft Cloud for Manufacturing og digitalisere bedriftsprosesser, til å effektivisere jobbintroduksjon og utruste arbeidsstyrken med kompetanse.

Behovet for at alle arbeidere er koblet til oppdragskritisk informasjon, forblir virkelig. I mange produksjonsscenarioer er forventningen at alle skal kunne be om eksternt støtte.

Teams styrker også frontlinjearbeiderne med spesialbygde løsninger for å gjøre det mulig for dem å lykkes og være trygge. Microsofts partnerskap med RealWear er en viktig forutsetning for få dette til. Det legger nemlig til rette for løftede hoder og håndfritt samarbeid.

Fabrikker og frontlinjearbeidere har ikke pleid å være dem som først blir unnet investeringer i digital transformasjon, delvis fordi både programvare og maskinvare må samkjøres for at opplevelsene skal bli optimale. Kunder som Honeywell gjennomfører virtuelle inspeksjoner og fabrikkgodkjenningstester ved hjelp av Microsoft Teams og RealWear med håndfrie videosamtaler. Eksterne eksperter kan gi veiledning i sanntid til fabrikkgulvet, noe som leder til mindre nedetid for maskiner og kostnadsbesparelser, i tillegg til å sikre sikkerhet for arbeidere i hardføre miljøer.

Mars Petcare har for eksempel redefinert hvordan de utruster sine medarbeidere i frontlinjen med kompetanse for å håndtere daglige forebyggende vedlikehold på produksjonsmaskineri og -utstyr de bruker for å lage dyrefôr. De bruker RealWear-håndfri bærbar teknologi for å koble til eksterne eksperter som i dag jobber hjemmefra. Mars forventer en hybrid modell i fremtiden der 80 % av jobbreiser er avskaffet.

Snart vil Microsoft Teams og RealWear ha talekommandoer for bruk av enhetens lommelykt og justere zoomnivå for utgående video, noe som gjør det lettere for de på fabrikkgulvet å håndfritt vise det de ser.

Utvid og digitaliser produksjonsarbeidsflyter

Microsoft Teams er unik i det at du kan koble til informasjon og frontlinjearbeidere på samme kommunikasjonsplattform, du kan digitalisere arbeidsflytene og stille med verktøyene og prosessene du allerede bruker, direkte inn i arbeidsflyten. Kunder bruker Teams og Power Platform for å utføre fabrikkvalitetsgaranti, og Toyota har digitalisert sin kontinuerlige forbedringsprosess (Kaizen), noe som har fremskyndet den fra å ta måneder til å nå kun ta dager.

Godkjenninger er en viktig komponent for hvordan frontlinjearbeidere får jobben gjort. For å effektivisere arbeidsflyter gir nye maler i teams en struktur som kan gjentas for vanlige godkjenninger, for eksempel å be om overtid. Og integreringer med nøkkelpartnere som Adobe Sign og DocuSign gjør det mulig å godkjenne elektroniske signaturer opprinnelig i Godkjenninger-appen for kontrakter og tillatelser på fabrikkgulvet som krever formell attestering.

På samme måte som at noen ser på kaffe som en fundamental ting for å starte dagen, er det å stemple seg inn på vakten fundamentalt for fabrikkarbeidere. Organisasjoner kan nå, med nye API-er for stemplingsur, opprette regler. Eksempelvis kan det fastsette hvor sent noen kan stemple inn, uten å kreve godkjenning fra lederen sin. Eller det kan kreve en helseundersøkelse før dagens innstempling.

Fremelsk kultur og læring i teamet

Det å gi arbeidsstyrken ny kompetanse og oppdatert kompetanse gjennom kontinuerlig opplæring og utvikling, har blitt en hovedprioritet for produsenter. Koble det korporative kontoret til fabrikkgulvet og del viktig informasjon med den riktige målgruppen, slik at alle er på bølgelengde. Nye viktige kunngjøringer i Yammer gjør det mulig for utgivere å garantere enhver frontlinjeansatt at de vil se viktige fellesskapskunngjøringer, selv om de foregår utenfor deres foretrukne varslingsinnstillinger. Bedriftsteam kan nå også overvåke, administrere og forbedre innhold som de deler med frontlinjearbeiderne sine. Det kan gjelde slikt som nye policyer for opplæring og sikkerhet, med innsikter i Yammer-fellesskap.

I tillegg gir Viva Learning enkel tilgang til opplæringsinnhold for jobbrelatert læring. Dette for rask pålasting av operatører og kontinuerlig utvikling av ferdighetene deres. Lær mer om verdien av Microsoft Viva-veikartet her.

Finn ut mer

Vil du ha mer informasjon og en demonstrasjon av Teams for produksjonsarbeidsflyter? Sjekk ut videoen En produksjonsdag i livet med Microsoft Teams.

Bli med oss på en LinkedIn Ask-me-Anything-samtale mellom Emma Williams, Corporate Vice President i Modern Workplace Transformation, og Andrew Chrostowski, CEO i RealWear, ledet av Julie Sanford, General Manager for Global Industry Marketing. Følg med når de snakker om det de blir fortalt av fabrikkunder i frontlinjene. 

Lyst til å vite mer om hvordan du styrker frontlinjearbeiderne dine til å gjøre mer med Microsoft Teams? Registrer deg for det kommende nettseminaret, sjekk ut denne bloggen på virtuelle Kaizen-arrangementer, les mer om hver produktkunngjøring i bloggen for det tekniske fellesskapet, og holde deg informert om Microsoft Cloud for Manufacturing for å finne ut hvordan du kan bidra til å produsere en mer robust og bærekraftig fremtid.

The post Slik styrker Microsoft det hybride arbeidet og frontlinjen i produksjonsarbeidet appeared first on Microsoft 365 Blog.