For fem år siden startet vi en spennende reise med Microsoft Teams. Vi utviklet en hub for samarbeid og teamarbeid. Videomøter var ikke vanlig da, men vi skjønte fra starten at samarbeid, både synkront og asynkront, i ett og samme produkt, var viktig.
Helsevesenet gjennomgår stadige endringer–de blir møtt med utfordringer uten sidestykke, nye og komplekse forventninger, samt enestående muligheter for innovasjon og vekst. I hjertet av denne transformasjonen står frontlinjearbeiderne – legene, sykepleierne og helseteamene som jobber for å holde oss trygge og friske.
Samtidig som kundene våre rundt omkring i verden ser etter nye måter å styrke personer for hybrid arbeid, forplikter vi oss til å tilby dem opplevelser som gjør det mulig for alle å koble til og samarbeide hjemmefra, på kontoret eller alt i mellom.
I Microsoft tror vi at hybrid arbeid er fremtiden. Fra nå av vil alle organisasjoner trenge en ny driftsmodell for hybrid arbeid – en som ikke baserer seg på gamle vaner som 8-timers arbeidsdager fra 9 til 17. Forventningene hos de ansatte har endret seg for godt.
For noen av oss har 2020 vært et år der arbeid og læring har blitt en del av hjemmet vårt. For andre fortsatte arbeidet på arbeidsplassen med de ekstra utfordringene som kommer med å forbli trygge på jobb og gjøre seg kjent med nye måter å holde kontakten med eksterne kolleger på.
For en måned det har vært. På bare få uker opplevde vi en endring i måte vi jobber og lever på. Behovene til kundene våre har aldri vært tydeligere – eller viktigere – enn det de er nå.
I de to ukene etter at temaet vårt her i Pudget Sounds gikk over til å jobbe eksternt, har kampen mot COVID-19 intensivert seg. Mange personer i land over hele verden holder seg hjemme.
Denne uken nådde vi i Puget Sound-regionen en annen vanskelig milepæl relatert til COVID-19. I og med at antallet lokale tilfeller fortsatte å øke, gikk myndighetene ut og ba om at mange av bedriftene som er i fysisk kontakt med kunder må forbli midlertidig stengt frem til de har kontroll over utbruddet.
Hvordan flytter du titusenvis av ansatte til eksternt arbeid, over natten? Nå som utbruddet a COVID-19 sprer seg over hele verden, var det det store spørsmålet vi i Microsoft stilte oss forrige uke.
COVID-19 har påvirket livene til mennesker verden over. Reisebegrensninger og nye regler for store offentlige ansamlinger har endret de daglige rutinene til millioner av mennesker. De siste ukene har mange av kollegene og kundene mine tatt kontakt for å spørre: Hvordan kan vi bidra?
Vi lever i spennende, travle tider. Når vi prøver å navigere mellom de raske endringene på en kompleks arbeidsplass, kan små ting bidra til store forskjeller for opplevelsen, inkludert verktøyene vi er avhengige av. Vi i Microsoft skjønner det, og vi lytter.