Denne måneden fortsetter vi å bygge på de siste kunngjøringene våre, fra å gjøre Windows 365 tilgjengelig for alle til å introdusere nye funksjoner i Microsoft Teams og i hele Microsoft 365, laget for å gjøre folkene dine i stand til å jobbe fra hvor som helst.

La oss ta en nærmere titt på detaljene.

Vær produktiv uansett hvor du er med Windows 365

På Inspire kunngjorde vi Windows 365, en skytjeneste som tilbyr nye måter å bruke Windows 10 eller Windows 11 på (når det blir tilgjengelig). Windows 365, som nå er allment tilgjengelig, gir alle brukere, fra praktikanter og oppdragstakere til programvareutviklere og industridesignere, handlefrihet til å koble seg til apper, data og innstillinger fra hvilken som helst enhet. Med Windows 365 kan du begynne å jobbe på en bærbar datamaskin ved kjøkkenbordet, fortsette der du slapp på et nettbrett i bilen mellom avtaler, og fullføre arbeidet ved skrivebordet når du ankommer kontoret. Windows 365 er alltid klart for at du kan fortsette der du slapp – også når du bytter enheter. Det gjør det enklere for organisasjoner å skalere opp eller ned for å håndtere travle perioder av året gjennom å eliminere kompleks logistikk og sikkerhetsutfordringer ved det å utstede ny maskinvare til sesongarbeidere.

Finn ut mer om Windows 365 eller registrer deg for et abonnement i dag.

Jobb sammen og tilpass møteopplevelsen i Microsoft Teams

Denne måneden introduserer vi flere samarbeidsapper fra partnerne våre, en ny spørsmål og svar-app for Microsoft Teams, en ny fellesskapsapp og mer.

Ta notater og rediger poster direkte i Teams med nye partnerapper– Forrige måned kunngjorde vi allmenn tilgjengelighet for nye samarbeidsapper fra partnerne våre. Confluence Cloud av Atlassian i Teams er utformet for å muliggjøre mer effektive møter, der brukere kan ta notater ved hjelp av et Confluence-notatpanel inne i et Teams-møte. Confluence gjør teamnotatene forståelige og handlingsorienterte, og gir brukere muligheten til å formatere notater som handlingselementer, avgjørelser, kodesnutter, omtaler og tabeller. Disse notatene blir deretter formatert og automatisk delt i en Teams-kanal.

Salesforce for Teams er nå også allment tilgjengelig. Med denne samarbeidsappen kan salgs- og serviceteam som bruker Salesforce Sales Cloud eller Service Cloud samle kontodata og -poster på arbeidsområdet i Teams for å samarbeide og ta avgjørelser på en bedre måte. Med Salesforce for Teams-appen kan brukere feste Salesforce-poster til kanaler, chatter og kalendermøter for å få enkel tilgang til dem – med et utvidet sett av støttede Salesforce-poster, inkludert Tilpassede objekter.

Forenkle virtuelle arbeidsflyter for frontlinjearbeiderne i helsevesenet– For å hjelpe helsearbeidere med å planlegge og administrere virtuelle avtaler mer effektivt, har vi lagt til Microsoft Bookings i Microsoft Teams i alle produktlisenser for Microsoft 365 for frontlinjearbeidere. Med Bookings-appen i Microsoft Teams kan helsearbeidere for eksempel enkelt planlegge, administrere og foreta virtuelle besøk for å få enkle arbeidsflyter for telehelse. Microsoft 365 for frontlinjearbeidere er et fordelaktig og rimelig lisensieringsalternativ for leverandører av helsetjenester som er interessert i å bruke Teams for å fremme virtuelt teamsamarbeid innen helse og omsorg.

Legg til åpne eller modererte Spørsmål og svar i hvilket som helst Teams-møte– For å bidra til å skape en mer strukturert opplevelse av spørsmål og svar i større møter, introduserte vi den nye Spørsmål og svar-appen. Denne gir deltakere muligheten til å stille og svare på spørsmål før og under et møte. Møtearrangører og utpekte presentatører kan markere de beste svarene, filtrere svar, modere og avvise svar, og feste innlegg. Svarene på spørsmålene vises i en samtaletråd med det opprinnelige spørsmålet. Utpekte presentatører kan fungere som medmoderatorer for å hjelpe til med å gå gjennom spørsmål. Spørsmål og svar-appen blir allment tilgjengelig i september. Hvis du vil legge til Spørsmål og svar i et møte, legger du bare til appen under planleggingsprosessen.

Opplev den nye fellesskapsappen i Teams og Outlook på nettet– Fellesskapsappen for Microsoft Teams bringer en fellesskapsopplevelse med full gjengivelse, drevet av Yammer, til Microsoft Teams. De neste ukene vil vi oppdatere appens utforming, noe som vil gi forbedrede varsler og direktekoblinger. Vi vil også legge til nye funksjoner, blant annet foreslåtte fellesskap, som bruker kunstig intelligens for å anbefale verdifulle fellesskap du kan bli med i.

Vi kunngjorde også den nye fellesskapsappen for Outlook på nettet. Fra og med neste måned vil du kunne engasjere deg i fellesskap, delta i samtaler og direktesendte arrangementer og fritt dele kunnskap med kollegene dine uten å forlate Outlook Web App.

Bygg inn pauser og hold oversikten over det som er viktigst

Undersøkelser har vist at det å ta korte pauser i løpet av dagen har stor betydning for de ansattes velvære. Denne måneden introduserer vi nye funksjoner i Outlook og Yammer som hjelper deg med å planlegge pausene du har behov for i løpet av dagen, samtidig som du holder oversikten over viktige meldinger og oppgaver.

Ta en pause med Speedy Events– Nå som det blir stadig flere nettmøter og mange av oss sitter mer stille enn vi ønsker, er det viktig å ta pauser gjennom hele dagen for å strekke på bena. I april introduserte vi Speedy Events, som automatisk angir at hendelser starter «sent» eller slutter «tidlig». Dette hjelper folk med å få tid til viktige pauser mellom møter som følger tett etter hverandre. Denne måneden utvider vi støtten til nye Outlook for Mac.

Fest de viktigste meldingene øverst i innboksen– Når innboksen er stor og arbeidsdagen travel, kan det være slitsomt og forstyrrende for arbeidsflyten å måtte lete etter en bestemt e-post du har lest tidligere. Vi har lagt til muligheten til å feste en melding og flytte den øverst i innboksen, slik at det er enkelt å finne den igjen senere. Festede meldinger er nå allment tilgjengelig for alle brukere i Outlook på nettet og Outlook for Mac og mobiltelefon.

Få påminnelser om e-postmeldinger du kanskje har gått glipp av–Meldingspåminnelser i Outlook på nettet hjelper deg med å holde oversikt ved å plassere meldinger du kanskje har gått glipp av øverst i innboksen din, slik at du enkelt kan behandle dem. Outlook vil bare minne deg på én melding om gangen, så du trenger ikke bekymre deg for at innboksen blir rotete. Logg inn i Outlook på nettet for å prøve det.

Publiser på vegne av andre i Yammer– Vi kunngjorde også at brukere nå kan publisere på vegne av en annen bruker i Yammer. Når godkjenningen er innvilget, kan de som har ansvaret for intern kommunikasjon dele nyheter og oppdateringer og svare på kommentarer på vegne av ledere og teamene deres. For å komme i gang må ledere og teamene deres først konfigurere representanten sin i Yammer-innstillingene.

Øk produktiviteten med nye funksjoner i favorittappene dine

Denne måneden introduserte vi foreslåtte vedlegg i Microsoft Planner og muligheten til å opprette figurer i Visio på nettet.

Finn filene på en mer effektiv måte med foreslåtte vedlegg– Nå støtter Planner foreslåtte vedlegg i oppgaver. Når du ønsker å legge ved et vedlegg i en oppgave, vil Planner vise deg en liste med relaterte filer du kan velge fra. Du slipper å lete gjennom mapper, servere eller skylagring for å finne den riktige filen å legge ved. Foreslåtte vedlegg i Planner anbefaler automatisk filer du kanskje ønsker å legge ved i planen, slik at du sparer tid. Hvis du vil prøve den nye funksjonen, går du til en oppgave i Planner på nettet. Bla ned til bunnen av oppgaven, hvor du finner Anbefalte vedlegg-delen, og velg Legg til ved siden av filen du ønsker å legge ved.

Opprett figurer i diagrammene dine i Visio på nettet– Når du velger en figur du vil legge til i diagrammet fra de tilgjengelige figursettene, blir figuren for øyeblikket lagt til med forhåndsbestemte dimensjoner. Du må deretter endre størrelsen på figuren basert på kravene deres. For å hjelpe deg har vi lagt til Tegn figur-verktøyet, som gir deg muligheten til å tegne figurer som rektangler, kvadrater, linjer, sirkler og ellipser i den størrelsen og på det stedet du ønsker. Hvis du vil opprette en figur i diagrammet ditt, velger du rullegardinlisten Tegn figur fra Sett inn-fanen og velger deretter figuren du ønsker. Klikk hvor som helst i lerretet og dra for å tegne figuren.

Verktøy for fremtidens hybride arbeidshverdag

Den hybride arbeidshverdagen er her. Etter hvert som organisasjoner verden over takler de økte utfordringene ved den store endringen i måten vi jobber på, vil vi fortsette med å levere innovasjoner som hjelper folk med å være produktive og føle seg inkludert i den nye arbeidshverdagen. 

Fra Windows 365, som gir mennesker muligheten til å strømme alle sine tilpassede apper, verktøy, data og innstillinger fra skyen til hvilken som helst enhet, til Spørsmål og svar-appen for Teams – alle disse funksjonene er utformet for å styrke mennesker i den nye arbeidshverdagen. Og dette er bare begynnelsen. Følg med for mer informasjon. 

The post Fra Windows 365 til Spørsmål og svar i Microsoft Teams-møter – dette er nytt i Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

En merknad til utviklere før vi starter: Enten dere bygger egne apper eller løsninger som skal brukes i Microsoft Teams eller Outlook, har vi en mengde nye innovasjoner til dere. Denne uken på Build vil vi kunngjøre mange nye funksjoner du kan bruke til å gjøre appene dine mer integrerte, kraftige og intuitive. Vi introduserer også nye utvikler- og administrasjonsverktøy som gjør det enda enklere å skape og oppdage nye løsninger. Finn ut mer om alle de nye mulighetene for utviklere ved å bruke Microsoft 365-plattformen som ble lansert på Build. La oss sette i gang!

Nyheter fra Build 2020

Microsoft Teams

Teams er navet for teamarbeid som kombinerer møter, anrop, chat og samarbeid i ett enkelt verktøy, og som bevarer konteksten og sørger for at alle er oppdatert.

Produktivitet

For alt fra tilpassede maler til nye oppgavefunksjoner introduserer vi nye måter å jobbe produktivt på i Teams.

Opprett team raskt med maler som kan tilpasses – Når du oppretter et nytt team, kan du snart velge mellom flere ulike maler som kan tilpasses. Velg mellom vanlige forretningsscenarioer som hendelsesbehandling og kriserespons, samt bransjespesifikke maler, for eksempel for en sykeavdeling eller en bankfilial. Alle maler har forhåndsdefinerte kanaler, apper og veiledning. Administratorer vil også kunne opprette nye egendefinerte maler og lage nye maler basert på eksisterende team i organisasjonen ved å la dem standardisere teamstrukturer, avdekke relevante apper og angi beste praksis. Maler i Teams rulles ut i løpet av de neste månedene, og vil da vises automatisk.

Automatisering

Det gleder oss å kunngjøre forbedringer i Power Platform som gjør det lettere å integrere og skalere den med Teams.

Opprett og administrer enkelt chatroboter i teams – Integrering med Teams er nå også enklere enn noen gang: Bare velg roboten du vil bruke, og klikk deretter på Legg til i Teams. Det er særlig praktisk at Power Virtual Agents nå støtter enkel pålogging (SSO) slik at brukere ikke trenger å logge på på nytt når de bruker Teams for første gang.

Legg raskt til tilpassede apper og automatiserte arbeidsflyter i Teams – Snart kan utviklere og administratorer legge til tilpassede programmer fra Power Apps i Teams, bare ved å klikke på Legg til i Teams-knappen. Du kommer i gang ved å åpnemake.powerapps.com, klikke på «…» ved siden av lerretsappen du vil publisere og velge Legg til i Teams.

I mellomtiden kan opprettere bruke nye Power Automate forretningsprosess-maler for Teams til å strømlinjeforme arbeidsflyter ved å bruke ferdiglagede maler eller ved å bruke dem som utgangspunkt for sine egne. Til slutt kan du bruke nye Teams-spesifikke utløsere og tiltak til å skape tilpassede meldingsutvidelser, automatisere @omtaler og meldingssendinger til kanaler, og tilpasse robotnavn. Disse funksjonene kommer snart.

Del Power BI-rapporter i Teams – Nå kan Power BI-brukere dele rapporter eller spesifikke diagrammer i rapporter, med Teams med den nye Del i Teams-knappen. Avsendere kan også rette mottakerens oppmerksomhet mot et bestemt diagram i en rapport eller dele med et helt team. Du kommer i gang ved å velge Send til Teams fra Power BI-portalen og skrive inn navnet på teamet du vil dele med.

Møter og arrangementer

På tvers av tidssoner og til tross for scenarioer knyttet til sosial distansering, trenger organisasjoner å holde kontakt og samarbeide i små og store forsamlinger. Nye Teams-funksjoner kan hjelpe deg med å skape optimale opplevelser for enhver anledning.

Planlegg virtuelle avtaler via Bookings i Teams – Nå kan organisasjoner planlegge, administrere og avholde virtuelle avtaler fra virksomhet til forbruker via den nye Bookings-appintegrasjonen i Microsoft Teams. Med én enkelt planleggingsopplevelse kan du administrere flere avdelinger eller steder, og arrangere alt fra kandidatintervjuer og kontortid for studenter til økonomiske konsultasjoner og legebesøk. Teams overholder HIPAA-lovgivningen og er HITRUST-sertifisert. Bare innenfor helsesektoren var det over 34 millioner Teams-møter den siste måneden, inkludert virtuelle besøk. I dag får du vite hvordan Microsoft Cloud for Healthcare kan gjøre det enklere for helseorganisasjoner å jobbe smidig og fokusert med det de er best på – levere bedre opplevelser, innsikter og helsepleie.

Kringkast arrangementer og opprett studioproduksjoner fra en virtuell scene i Teams – Nå som så mange organisasjoner jobber eksternt og knapt noen reiser noen steder, hvordan gjenskaper du magien ved en personlig presentasjon eller et intervju til et publikum der alle befinner seg eksternt? Vi presenterer støtte for det nye NDI (Network Device Interface) og Skype TX-interoperabilitet for Teams. Det tilbyr et mer avansert sett med produksjonsalternativer for både offentlige, private og tilpassede kringkastinger i stor skala.

NDI for Microsoft Teams som kommer snart, kan transformere et Teams-møte til en virtuell scene ved å konvertere hver enkelt deltakers video til en egen videokilde som kan brukes i det produksjonsverktøyet du foretrekker: OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs og mange andre. Med denne funksjonaliteten kan Teams-møter brukes på nye måter, inkludert avholding av en profesjonell kringkasting.

Sikker og ekstern planlegging

Ved hjelp av Shifts kan førstelinjearbeidere og deres overordnede håndtere tidsplaner og holde kontakt via mobilenheter.

Utvid Shifts-appen i Teams – Nye funksjoner i Shifts-appen utvider funksjonaliteten og tilrettelegger for integrasjon med eksisterende systemer. For det første er Graph-API-ene for Shifts nå generelt tilgjengelige slik at de kan integreres med alle andre styringsverktøy for eksterne arbeidsstyrker, inkludert tilpassede styringssystemer for arbeidsstyrker. I tillegg kan utviklere bruke nye Power Automate-handlinger til å hente informasjon fra Shifts og opprette tilpassede arbeidsflyter med andre apper, eller utføre operasjoner i stor skala. Endelig vil nye utløsere og maler bidra til å støtte mange ulike tidsbesparende og prosessoptimaliserende scenarioer, for eksempel ved å tillate automatisk godkjenning av Shift-forespørsler i situasjoner hvor godkjenning fra overordnede ikke er påkrevd.

Fluid Framework

På Ignite 2019 kunngjorde vi offentlig forhåndsversjon av Microsoft Fluid Framework, den nye teknologien og opplevelsessettet som er utformet for sømløst samarbeid ved at barrierer fjernes mellom apper.

Samarbeid med Fluid-komponenter og -arbeidsområder i Outlook og Office.com – Fluid Framework i ferd med å gjøre arbeidet mer tilpasningsdyktig og fokusert. De første Fluid Framework-integreringene i Microsoft 365, som kommer til Outlook og Office.com, vil tilrettelegge for samarbeid om dynamisk innhold og skape tilkoblede komponenter som kan deles samtidig og sømløst på tvers av apper. Tabeller, diagrammer og oppgavelister settes enkelt inn i Outlook på nettet slik at salgstallene, prosjektoppgavene og forskningsrapportene alltid er oppdatert. Fra Office.com kan man opprette og administrere Fluid-arbeidsområder, inkludert fra dokumentaktivitetsfeeden, Anbefalt-lister og @omtaler – eller søke etter dem på tvers av Office.com. Fordi Fluid Framework-komponentene er så små, skjer redigeringer umiddelbart slik at jobben kan gjøres raskt og fleksibelt. Alle som har en Microsoft 365 Enterprise-lisens, får tilgang til disse opplevelsene i løpet av de kommende månedene.

Bruk sentral infrastruktur fra Fluid Framework – nå som åpen kildekode – i programmene dine – Med de nettbaserte rammeverkene til Fluid kan appene dine få samarbeidsfunksjonalitet umiddelbart. Den omfatter datastrukturer som synkroniseres med lite ventetid, og en relétjeneste for å koble til endepunkter. Hvis du erstatter statiske datastrukturer med Fluid-datastrukturer, vil appen umiddelbart støtte samarbeid i sanntid.

Hele potensialet i Fluid Framework ser du først når du oppretter et allsidig, åpent og levende utviklerfellesskap. Derfor legger Microsoft ut Fluid Framework som åpen kildekode slik at utviklere og opprettere kan bruke sentrale infrastrukturer fra Fluid Framework i sine egne programmer. Sammen med lanseringen av ytterligere dokumentasjon og verktøy for utviklere, er dette en invitasjon til utviklere om å jobbe sammen med Microsoft samtidig som Fluid Framework blir bygd og frigitt.

Project Cortex

Vi lanserte Project Cortex ved Ignite 2019 og det gleder oss å kunngjøre at det blir generelt tilgjengelig tidlig på sommeren i 2020. Denne kraftige, nye tjenesten bruker kunstig intelligens (AI) og Microsoft Graph til å lage et kunnskapsnettverk som kobler Microsoft 365-innholdet ditt til eksterne kilder for å organisere innhold og ekspertise på tvers av systemer og team. Deretter kan du administrere dataene og strømlinjeforme prosessene med avanserte sikkerhets- og samsvarskontroller samt automatiserte arbeidsflyter.

Jobb med nye utviklerverktøy som nå finnes som privat forhåndsversjon – I dag introduserer vi nye utvikler-APIer for Project Cortex og Managed Metadata Services (MMS) i Microsoft Graph, sammen med ny integrasjon med tjenester for språkforståelse i Azure. For øyeblikket har vårt program for privat forhåndsversjon blitt utvidet til å omfatte over 75 organisasjoner som leverer kunnskap fra flere millioner dokumenter og videoer, inkludert Unilever, Arla Foods og Siemens Healthineers. Alle vil informeres når vi når nye milepæler.

Outlook

Verden over bruker kundene våre Outlook til å organisere dagen sin og holde kontakt. Med nye funksjoner kan de hente mer ut av appen for å bli mer produktive.

Bruk færre tastetrykk i Outlook – Nå kan Outlook på nettet brukes til å skrive e-postmeldinger med tekstforutsigelser. Ved å bruke intelligent teknologi til å utlede betydning og hensikt, kan Outlook hjelpe deg til å skrive raskere, unngå skrivefeil og lage velskrevne e-postmeldinger.

Hold deg oppdatert med Yammer i Outlook – Nå kan brukere av Outlook for Windows, Outlook for Mac og Outlook mobile vise og svare på samtaler, meningsmålinger, spørsmål og ros i Yammer, uten å forlate innboksen. Denne funksjonen blir automatisk tilgjengelig for brukere som har aktivert e-postvarsler fra Yammer.

Microsoft Edge

På årets Build lanserer vi flere nye funksjoner i Microsoft Edge som gir flere tilpasningsmuligheter og bedre verktøy for nettutviklere.

Rask utforskning av relevante Pinterest-samlinger – Nå kan Pinterest vise forslag nederst i samlingen for å gjøre det enklere å finne annet lignende innhold. Hvis du klikker på et forslag, åpnes en tavle med lignende populære stifter, slik at du raskt kan finne og legge til andre ideer som er relevante for deg. Snart vil samlinger også støtte «Send til OneNote» slik at samlinger enkelt kan eksporteres til OneNote-sider.

Spar tid mens du søker – Vi introduserer også søk fra sidepanel slik at du kan søke etter ting uten å åpne et nytt vindu eller en ny fane. For dem som bruker Microsoft Edge både på jobb og til personlig bruk, kan vi nå introdusere Automatisk profilbytte som oppdager at du prøver å åpne en kobling som krever jobblegitimasjon, for så å bytte til din autentiserte jobbprofil.

Ta en titt på de utvidede alternativene for utviklere i forhåndsversjon – Fordi vi elsker utviklere, utvider vi forhåndsversjonen med nye alternativer for .NET- og UWP-utvikling (WinUI 3.0) ved å la deg bygge inn en Chromium-basert Edge WebView i WinForms-, WPF- og UWP/Win UI 3.0-programmer. Vi har også lagt til 3D-visning i DevTools. Ta en titt på dokumentasjonen vår og Komme i gang-veiledningen, eller åpne ganske enkelt Visual Studio og last ned WebView2-pakken for å komme i gang.

Microsoft Lists

Microsoft Lists er den smarte appen for informasjonssporing på tvers av Microsoft 365. Med Lists kan du enkelt spore data og informasjon for å holde deg oppdatert om gjeldende status.

Spor informasjon med Microsoft Lists – Nå kan du opprette, dele og spore data og informasjon, for eksempel problemsporing og statusrapportering, direkte fra Microsoft Teams, SharePoint og mobilappen Lists som skal lanseres temmelig snart. Alle kan enkelt opprette og tilpasse lister ved hjelp av blant annet maler, fargekoding og hvis/så-arbeidsflyter. Finn ut mer Microsoft Lists.

I en tid med endringer vi knapt har sett maken til tidligere, må vi alle raskt tilpasse oss et helt nytt jobbregime. Alle fra programvareutviklere, helsearbeidere, de som jobber i utrykningstjenesten eller i ledelsen av multinasjonale selskaper finner nå nye måter å bevare produktiviteten og kontakten på, enten de samarbeider eller jobber hver for seg. Funksjonene og forbedringene vi kunngjorde i dag, er laget for å støtte alt det utrolige kundene våre verden over greier i dag. Vi ønsker å fortsette utviklingen av disse verktøyene som holder hjulene i gang verden over, gjennom denne krisen og senere.

The post Fra Microsoft Teams til Fluid Framework – her får du høre om nyheter som snart kommer til Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Denne måneden har vi nye funksjoner og muligheter som er utformet for å hjelpe deg med å holde bedriften i gang under COVID-19 og i tiden etterpå. Nye funksjoner i Microsoft Teams kan f.eks. hjelpe deg med å arrangere mer effektive, inkluderende og fokuserte nettmøter, og tilbyr virtuelle løsninger for én-til-én-konsultasjoner. Et område for krisehåndtering i SharePoint hjelper organisasjonen din med å kjapt dele informasjon når det haster. Og med en forbedret søkeopplevelse i Outlook kan du kjappere finne det du trenger i e-posten og kalenderen din.

Nedenfor tar vi en nærmere titt på hva som er nytt i Microsoft 365 denne måneden. Men før vi gjør det, ønsker jeg å nok en gang vise deg den månedlige Moderne arbeidsplass-podkasten. Denne gangen snakker jeg og programleder Alex Bradley om hva vi har lært om eksternt arbeid, både med utgangspunkt i opplevelsene våre i Microsoft, men også opplevelsene kundene våre har hatt. Hør på den.

Arranger mer inkluderende og fokuserte nettmøter

Denne måneden annonserte vi en rekke nye Teams-funksjoner som gjenspeiler forpliktelsen vår til to ting: å bygge den desidert beste nettmøteopplevelsen for kundene våre, og å tilby teknologiske løsninger til førstelinjearbeidere og ansatte i helsevesenet.

Vi har alle opplevd å være i et eksternt møte der en deltaker skriver hardt på tastaturet, eller noen sitter i nærheten av en støvsuger som går i bakgrunnen. Støydemping i sanntid minsker forstyrrende bakgrunnsstøy og gjør det mulig for deg å høre hva som blir sagt.

I store møter kan det noen ganger være vanskelig for eksterne deltakere å komme med innspill. Med funksjonen Rekk opp hånden kan alle i møtet sende et visuelt tegn på at de har noe på hjertet.

Industrielle arbeidere er avhengig av å kommunisere og samarbeide effektivt, samtidig som de forblir trygge på jobben. En ny integrering mellom Teams og RealWear-hodemonterte enheter gjør det mulig for førstelinjearbeidere å få tilgang til informasjon og kommunisere håndfritt med eksterne eksperter når de oppholder seg på byggetomten.

Å lede virtuelle møter er et vanlig behov for situasjoner som innebærer konsultasjoner med pasienter i helsevesenet, kundemøter eller jobbintervjuer. Bookings-appen i Teams, som ble kunngjort tidligere denne måneden, gjør det enkelt å planlegge, administrere og lede virtuelle avtaler.

Teams vil snart gjøre det mulig for deg å plassere chatter i et separat vindu for å hjelpe deg med å effektivisere arbeidsflyten din og enklere navigere mellom pågående samtaler.

Med støtte for frakoblet båndbredde og lav båndbredde kan du lese chatmeldinger og skrive svar selv uten internettilkobling, noe som gjør det enklere å få ting gjort – uansett hvor du er.

Vi legger også til nye enheter som er sertifiserte for Teams. Yealink VC210, som nå er tilgjengelig for alle, leverer en møteopplevelse for mindre konferanserom som er enkle å installere og styre. I tillegg vil Bose 700 UC-hodetelefonene med støydemping bli tilgjengelig for kjøp mot slutten av våren.

Og til sist: Microsoft 365 Business Voice i Teams er nå tilgjengelig i USA, noe som gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å foreta og motta telefonsamtaler fra hvor som helst. Vi har også en rekke nye Microsoft 365 Enterprise-planer som inkluderer ytterligere lisensieringsalternativer for førstelinjearbeidere.

Sjekk ut de nye Microsoft 365-tilbudene for små og mellomstore bedrifter

Denne måneden lanserte vi Microsoft 365 Personal og Family – en utvikling av tilbudene våre av Office 365 til enkeltpersoner og familier. Vi annonserte også navneendringer for flere av tilbudene vår for små og mellomstore bedrifter, samt Enterprise-tilbud. Office 365 Business Essentials er nå Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium er nå Microsoft 365 Business Standard, og Microsoft 365 Business er nå Microsoft 365 Business Premium. Og Office 365 Business og Office 365 ProPlus vil nå hete Microsoft 365 Apps. Selv om dette bare innebærer en navneendring, gleder vi oss over de nye appene og tjenestene vi har lagt til i abonnementene våre i løpet av de siste årene, og de nye innovasjonene vi skal legge til i månedene som kommer. Disse endringene reflekterer ambisjonen vår om å fortsette å drive innovasjon i Microsoft 365 langt utover det kundene vanligvis tenker på som Office.

Svare på krisehendelser

Bygg raskt et nødadministrasjonsområde for å knytte sammen personer og informasjon – Uventede hendelser som COVID-19 understreker viktigheten av å etablere og holde kommunikasjonslinjene åpne. Et nytt krisehåndteringsområde i SharePoint gjør det mulig for organisasjonen din å slå sammen nyheter, relaterte ressurser og aktuelle spørsmål og svar som svar på krisehendelser på under to timer. Bare gå til SharePoint-hjemmesiden og velg Opprett område > Kommunikasjonsområde for å gå i gang med å konfigurere nyheter, koblinger, spørsmål og svar, områdenavigering, fremhevede personer med mer.

Koble til og samarbeide med nye appoppdateringer

Vi presenterer nye appoppdateringer som hjelper til med å effektivisere samtaler, opprette profesjonelt innhold og maksimalisere produktivitet.

Engasjer deg med Yammer-samtaler direkte i innboksen din – Med de nye, interaktive Yammer-e-postene i Outlook på nettet kan brukerne samhandle med Yammer-samtaler, avstemninger og spørsmål, og gi ros. Nå kan du se hele Yammer-tråden og svare, like, stemme, legge ved filer, dele GIF-er og til og med se videoer direkte i innboksen din. Disse funksjonene er nå tilgjengelige for alle Enterprise-tenanter med utgivelser i Outlook for Windows, Outlook for Mac og Outlook for iOS og Android som kommer neste kvartal.

Opprett profesjonelt innhold på en enklere måte med Office Mobile – Du kan nå vise og redigere data i Excel i et enkelt kortformat og fjerne behovet for å ha kolonner som strekker seg lengre enn det du ser på skjermen. PowerPoint Designer, som også er nytt for Office Mobile, hjelper deg med å opprette profesjonelle presentasjoner med utforming, formatering og ikonografi for innholdet ditt. Disse funksjonene blir tilgjengelige i løpet av de neste månedene i Office-appen for Android og iOS.

Samarbeid på dokumenter og tilordne oppgaver – Nå kan brukere enkelt tilordne oppgaver til personer de samarbeider på dokumenter med i Word og Excel for nettet. Bare @omtal teammedlemmene i kommentarene på det nettbaserte Word- eller Excel-dokumentet og merk av boksen for å tilordne den, så mottar de en e-post om at de har blitt tilordnet en oppgave med en kobling som går direkte til dokumentet. Denne funksjonen vil bli tilgjengelig i april, og Oppgaver i PowerPoint på nettet kommer i juni.

Gled deg over en ny koblingblingsopplevelse i Visio for nettet – I en ny funksjon i Visio for nettet kan brukerne flytte koblingspunktet på en figur for å oppnå bedre justering. Brukere kan også enkelt legge til flere piler mellom figurer for å gi en distinktiv presentasjon av til-og-fra-relasjoner med mer. For å komme i gang holder du musepekeren over kanten på figuren til grønne sirkler fremhever de mulige koblingspunktene, og deretter klikker du på det ønskede punktet og drar koblingen til det ønskede destinasjonspunktet. Denne funksjonen er nå tilgjengelig for alle brukere med Visio-abonnement 1 og Visio-abonnement 2.

Søk i e-posten og kalenderen din på en enklere måte

Vi lanserer nye innovasjoner i Microsoft Søk som gjenkjenner naturlig språk som en nyttig måte å finne det du trenger i Outlook for iOS og Android. Forenkle e-poster, kalenderarrangementer, kontaktinformasjon og filer på en kjappere og enklere måte ved hjelp av hverdagslig språk for å begrense søket ditt. Du kan enten si det eller skrive det. Finn ut mer i denne bloggen.

Effektiviser vanlige IT-oppgaver

Denne måneden lanserer vi to nye tjenester som bidrar til å effektivisere vanlige ressurser for IT.

Moderniser infrastrukturen din for utskrifter med en skybasert utskriftslønings – Vi lanserer den private visningen av Universell utskrift – en ny skybasert infrastruktur for utskrifter som skaper en enkel og sikker utskriftsopplevelse. Nå trenger ikke lenger organisasjoner å opprettholde lokale utskriftsservere eller installere skriverdrivere på enheter, noe som reduserer tiden og innsatsen IT-avdelingen trenger å bruke på å vedlikeholde utskriftsmiljøet. Og brukerne får en enkel utskriftsopplevelse som gjør det enkelt å oppdage og skrive ut fra skrivere i nærheten. Kunder kan melde seg på for å delta i den private forhåndsvisning.

Flyt sømløst skyfilene dine til OneDrive og SharePoint – Vi er glade over å kunne annonsere at Mover, et sky-til-sky-filoverføringsverktøy, nå er tilgjengelig for Microsoft 365-kunder over hele verden. Mover støtter overføringer fra en rekke skytjenesteleverandører – deriblant Box, Dropbox, Egnyte og Google Drive – til OneDrive og SharePoint, og gjør det mulig å samarbeide sømløst på filer på tvers av Microsoft 365-apper og -tjenester. Mover gjør det enkelt og billig (det koster ingenting!) å administrere filer som for øyeblikket befinner seg utenfor Microsoft 365 hos andre skytjenesteleverandører. For å komme i gang må du logge på med Office 365-legitimasjonen din og følge instruksjonene.

Fra nye møtefunksjoner i Teams, til oppdatering som gjør det enklere enn noensinne å lagre filer i skyen – annonseringene ovenfor reflekterer vårt kontinuerlige ønske om å fortsette å forbedre og utvikle verktøyene du stoler på. Men vi ønsker også å være her for deg under denne kritiske perioden der så mange organisasjoner tilpasser seg eksterne arbeidsdager på fulltid. I tillegg til disse månedlige oppdateringene, bruker vi denne bloggen som et sted der vi kan utveksle tips omkring eksternt arbeid, informasjon og kundehistorier, så stikk innom her en gang i mellom for å få med deg regelmessige oppdateringer.

The post Forbedre virtuelle møter og gå over til nettbaserte konsultasjoner – dette er nytt for Microsoft 365 i mars appeared first on Microsoft 365 Blog.

Men først vil jeg snakke med deg om tiden vi befinner oss i akkurat nå. Og jeg ønsker å gi en påskjønning til organisasjonene, medarbeiderne og studentene over hele verden som har blitt kastet ut i eksternt arbeid og ekstern læring i et forsøk på å holde seg selv og andre rundt dem friske og trygge.

Å tilpasse seg eksternt arbeid og ekstern læring

Millioner av mennesker over hele verden har blitt påvirket av COVID-19-utbruddet. Det har påvirket måten vi jobber på og hvordan vi sosialiserer med andre, og det har påvirket familielivet og samfunnet vårt. Her i Puget Sound har vi spurt ca. 50 000 Microsoft-ansatte om å ikke pendle til jobb, og de får følge av titusenvis av Microsoft-ansatte verden over som nå jobber eksternt. Det har ikke vært enkelt. Noen ganger har det rett og slett vært forvirrende. Men teamet vårt er fortsatt i kontakt med hverandre. De samarbeider fortsatt. De får fortsatt gjort jobben.

Nå som vi står ovenfor COVID-19, finnes det utallige historier fra kunder som bruker Teams til å holde kontakten og lykkes på inspirerende måter. En professor ved universitetet i Bologna i Italia delte på Twitter hvordan skolen flyttet 90 % av kursene over til nettet og Teams i løpet av fire dager, pg det er definitivt første gangen universitet har gjort det i løpet av sitt over 900 år lange historie. Leger ved St. Luke’s University Health Network i Pennsynvania vil bruke Teams til å gjennomføre videkonferanser med pasienter, spesielt de som er mest utsatte for koronaviruset, som en måte å beskytte både pasienter og leverandører innen helsevesenet på. Og byen Osaka i Japan bruker Teams til å lede orienteringer og opplæringer for hundrevis av nye ansatte som starter i april.

Historier som disse utspiller seg i land over hele verden. Vi mener at denne plutselige, globale overgangen til eksternt arbeid vil være et vendepunkt i måten vi jobber og lærer på. Vi ser allerede hvordan løsninger som muliggjør eksternt arbeid og læring på tvers av chat-, video- og filsamarbeid har blitt et sentralt ledd i måten vi jobber på. Vi har sett et uventet høydepunkt i bruken av Teams, og vi har nå over 44 millioner daglige brukere* – et tall som har vokst med 12 millioner bare i løpet av de siste syv dagene. Og disse brukerne har generert over 900 millioner minutter i møter og samtaler på Teams hver dag denne uken.

Det er veldig tydelig at det å muliggjøre eksternt arbeid er viktigere enn noensinne, og at det vil fortsetter å ha langvarig verdi også etter COVID-19. Vi ønsker å bygge verktøyene som hjelper organisasjoner, team og enkeltpersoner med å forbli produktive og tilkoblet, selv under en tid med et behov for å jobbe atskilt.

Forvandle måten folk jobber på

I løpet av de siste tre årene har tusenvis av små og store organisasjoner – derilant 93 av Fortune 100 – oppdaget hvordan Teams kan være huben deres for samarbeid, og hjelpe dem med å forbli knyttet til hverandre og engasjert. Bransjeledende organisasjoner ruller ut Teams i virksomheter. Faktisk har 20 kunder mer enn 100 000 ansatte som aktivt bruker Teams, deriblant Ernst & Young, SAP; Pfizer og Continental AG, i tillegg til Accenture, som har 440 000 ansatte som aktivt bruker Teams.

Dette er nytt i Teams

Vi fortsetter å investere i opplevelser som vil gjøre det lettere for team å kommunisere og samarbeide. De nye funksjonene vi annonserer i dag gjenspeiler forpliktelsen vår til to ting: å bygge den desidert beste nettmøteopplevelsen for kundene våre, og å tilby teknologiske løsninger til fagpersonell som vanligvis ikke har tilstrekkelige og gode nok løsninger, deriblant førstelinjearbeidere og ansatte i helsevesenet.

• Vi har alle opplevd å være i et eksternt møte der en deltaker skriver hardt på tastaturet, eller noen sitter i nærheten av en støvsuger som går i bakgrunnen. Støydemping i sanntid bidrar til å minske forstyrrende bakgrunnsstøy og gjør det mulig for deg å høre hva som blir sagt.
• I store møter kan det noen ganger være vanskelig for eksterne deltakere å komme med innspill når de har noe på hjertet. Med funksjonen Rekk opp hånden kan alle i møtet sende et visuelt tegn på at de har noe på hjertet.

• Industrielle arbeidere er avhengig av å kommunisere og samarbeide effektivt, samtidig som de forblir trygge på jobben. En ny integrering mellom Teams og RealWear-hodemonterte enheter gjør det mulig for førstelinjearbeidere å få tilgang til informasjon og kommunisere håndfritt med eksterne eksperter når de oppholder seg på byggetomten.

• Å lede virtuelle B2C-avtaker er et vanlig behov i situasjoner som innebærer konsultasjoner med pasienter i helsevesenet, kundemøter eller jobbintervjuer. Bookings-appen i Teams, som ble kunngjort tidligere denne måneden, gjør det enkelt å planlegge, administrere og lede virtuelle avtaler.
• Teams vil snart gjøre det mulig for deg å plassere chatter i et separat vindu for å hjelpe deg med å effektivisere arbeidsflyten din og enklere bytte mellom pågående samtaler.
• Med støtte for frakoblet båndbredde og lav båndbredde kan du lese chatmeldinger og skrive svar selv uten internettilkobling, noe som gjør det enklere å få ting gjort – uansett hvor du er.
• Vi utvider også økosystemet for Teams-enheter med nye enheter som er sertifisert for Teams. Yealink-VC210, som nå er tilgjengelig for alle, er den første samarbeidslinjen som er sertifisert for Teams, og inkluderer høyttalere, mikrofoner, et kamera og en opprinnelig Teams-opplevelse for å levere en møteopplevelse for mindre konferanserom som er enkel å installere og administrere. I tillegg vil Bose 700 UC-hodetelefonene med støydemping være tilgjengelig for kjøp mot slutten av våren.
• Vi er glade for å kunne introdusere Microsoft 365 Business Voice i USA – et nytt tilbud for små og mellomstore bedrifter som gjør Teams til et komplett telefonsystem, i tillegg til nye Microsoft 365 Enterprise-abonnementer som vil inkludere ekstra lisensieringsalternativer for førstelinjearbeidere.
  

De nye funksjonene vil bli tilgjengelige senere i år, med mindre noe annet står oppgitt.

Siden vi lanserte Teams for tre år siden, har det utviklet seg til å bli huben for samarbeid – et sted der du kan møte, chatte, ringe og samarbeide med andre, med alt på ett sted. Vi kommer til å fortsette å forbedre og utvide opplevelsene for at alle arbeidere skal kunne være så produktive og tilkoblet som mulig. Etterhvert som COVID-19-utbruddet fortsetter å drive folk inn i eksternt arbeid og ekstern læring, har det aldri følt viktigere å muliggjøre eksternt arbeid og ekstern læring, og vi er takknemlige for å ha muligheten til å bistå kundene våre i en så ekstraordinær tid som vi befinner oss i nå.

*Vi definerer daglig aktivt bruk som det maksimale antallet daglige brukere som utfører en bevisst handling i en 24-timersperiode på tvers av skrivebordsklienten, mobilklienten og nettklienten. Bevisste handlinger inkluderer å sende eller svare på en chatmelding, delta i et møte eller åpne en fil i Teams. Passive handlinger som automatisk oppstart, minimering av vinduer eller å lukke appen er ikke inkludert.

The post Microsoft Teams 3 år senere: Alt du trenger for å komme i kontakt med teammedlemmene dine og være mer produktiv appeared first on Microsoft 365 Blog.

• • Microsoft Connections – en markedsføringstjeneste for e-post som er enkel å bruke.
  • Microsoft Listings – en enkel metode for å publisere forretningsinformasjon på populære områder.

• Microsoft Invoicing – en ny metode for å opprette profesjonelle fakturaer og motta betaling raskt.

Vi introduserer også Office 365 Business Center, et sentralt sted der du kan administrere disse forretningsappene og få en ende-til-ende-oversikt over bedriften din. I tillegg legger vi til MileIQ, den ledende appen for kilometeroversikt, som en fordel ved abonnement på Office 365 Business Premium. Disse nye tjenestene – sammen med nykommerne Microsoft Bookings og Outlook Customer Manager – hjelper deg å vinne nye kunder og administrere bedriften.

Connections, Listings, Invoicing og Business Center rulles ut i forhåndsvisning i løpet av de nærmeste ukene til Office 365 Business Premium-abonnenter i USA, Storbritannia og Canada, hvorav abonnenter i First Release-programmet kommer først. MileIQ Premium er tilgjengelig for alle Business Premium-abonnenter i USA, Storbritannia og Canada med virkning fra i dag.

La oss ta en nærmere titt på hvert av disse produktene.

Microsoft Connections – øk salget med enkle markedsføringsverktøy for e-post

Markedsføring via e-post kan fremme salget, men det kan føles overveldende å komme i gang. Med Microsoft Connections kan du enkelt lage profesjonelle markedsføringskampanjer for e-post med forhåndsutformede maler for nyhetsbrev, kunngjøringer og kundereferanser. Du kan også gjøre det enkelt å melde seg på eller av distribusjonslisten din.

Etter hvert som distribusjonslisten vokser, kan du administrere abonnentene ved å opprette segmenter, slik at du effektivt kan nå ut til bestemte kundegrupper. Resultatdiagrammer og oppdateringer for abonnentaktivitet holder oversikt over åpningsfrekvens, klikk, nye registreringer, nye kunder, innløsninger av tilbud og antall avmeldinger for hver e-postkampanje, slik at du kan se hva som fungerer og ikke.

Microsoft Connections er tilgjengelig på nettet, og på mobilapper for iOS og Android.

Microsoft Listings – gjør bedriften synlig på nettet for nye kunder

Å få bedriften oppført på nettet er en utmerket metode for å bli oppdaget av potensielle kunder, men det kan være tidkrevende å konfigurere tilstedeværelsen på nettet, holde informasjon som åpningstider oppdatert og overvåke resultater på tvers av områder. Microsoft Listings gjør det enkelt å publisere og administrere bedriftsoppføringen din på Facebook, Google, Bing og Yelp.

Microsoft Listings leveres med et nettbasert instrumentbord som gjør at du enkelt kan følge med på vurderinger og anmeldelser.

Når du oppdaterer bedriftsprofilen din i Microsoft Listings, vil endringene automatisk oppdateres i Facebook, Google og Bing. Og ikke nok med det – du kan overvåke visninger og anmeldelser på nettet av oppføringene dine på tvers av områder fra ett enkelt instrumentbord. Dette gjør det enklere å forstå tilbakemeldinger fra kundene og styrke omdømmet ditt på nettet.

Microsoft Invoicing – få raskt betalt med problemfrie fakturaer og betalinger på nett

Tidsriktig utsendelse av estimater og fakturaer, sporing av forestående betalinger og rask behandling av betalinger er avgjørende for å holde hjulene i gang. Imidlertid kan det være langtekkelig og forvirrende å holde oversikt over informasjon i ulike arkiveringssystemer, eller til og med på papir. Microsoft Invoicing hjelper deg å lage profesjonelle estimater og fakturaer raskt, slik at du får raskt betalt.

Microsoft Invoicing er tilgjengelig på nettet, og på mobilapper for iOS og Android.

Microsoft Invoicing fungerer med PayPal, slik at du kan motta betaling via kreditt- og betalingskort på nett. En kobling til QuickBooks lar deg synkronisere kunde- og katalogdata samt overføre faktureringsinformasjon til regnskapsføreren.

Administrer fra ett sted med nye Office 365 Business Center

Office 365 Business Center fører Bookings, Connections, Listings og Invoicing sammen på en sentral plassering – slik at du har enkel tilgang til dine forretningsapper og data. Det er utstyrt med et felles instrumentbord der du kan se statistikkoversikt fra alle forretningsappene, for eksempel samlede utestående fakturaer, antall planlagte avtaler, visninger på tvers av Facebook, Google, Bing og Yelp, og antall nye abonnenter og utsendte kampanjer.

Office 365 Business Center gir deg tilgang via nettet.

Business Center leveres med en aktivitetsfeed som lar deg se detaljene for det som skjer innenfor hver av appene. Dette gjør det enkelt å holde seg oppdatert om nye kundeavtaler, fakturaer og betalinger som opprettes eller oppdateres av medarbeiderne i bedriften. Aktivitetsfeeden kommer også med forslag til prioriterte handlinger, for eksempel kan den varsle deg om at en betaling har forfalt og at det er på tide å sende en faktura på nytt.

Siden de nye forretningsappene er utviklet for å fungere sammen, sløser du ikke bort verdifull tid på å konfigurere koblinger eller overføre data manuelt. En kontakt i én forretningsapp kjennes automatisk igjen i en annen, så du slipper å mate inn data flere ganger. Som bedriftseier har du også full kontroll over hvem på teamet som får tilgang til hvilke forretningsapper og relatert informasjon.

MileIQ – den smarte metoden for å spore kilometerne kommer til Office 365 Business Premium

Hvis du kjører privatbil til jobbformål som salgsbesøk hos kunder, partnermøter eller handelskonferanser, vet du at sporing og rapportering av kilometerne for avgiftsfradrag eller refusjon av utgifter kan være et ork. Derfor er vi glade for å legge til MileIQ – den ledende appen for sporing av kilometere på iOS og Android – som en fordel i ditt abonnement på Office 365 Business Premium.

MileIQ er en enklere og smartere måte å spore kilometerne på – med automatisk kjøregjenkjenning og kilometerlogging, enkel klassifisering som jobb eller privat med ett sveip, så vel som omfattende rapportering. MileIQ har allerede hjulpet over fire millioner kunder med å spare tid og penger – med en gjennomsnittlig årlig besparelse på 55 000 kroner i fradrag eller refusjoner og en ukentlig besparelse på to timer i medgått tid til logging av kjøreturer. Du kan logge et ubegrenset antall kjørerturer hver måned med MileIQ Premium-abonnementet som følger med Office 365 Business Premium. MileIQ er for øyeblikket tilgjengelig for abonnenter i USA, Storbritannia og Canada.

Prøv de nye tjenestene, og fortell oss hva du synes

Vi gleder oss til å få dine tilbakemeldinger når du bruker disse nye tjenestene i Office 365 Business Premium-abonnementet. Slik kommer du i gang:

• Connections, Listings, Invoicing og Business Center – disse rulles ut i forhåndsvisning i løpet av de neste ukene til Office 365 Business Premium-abonnenter i USA, Storbritannia og Canada. Så snart de er aktiverte i kontoen din, vil du se et Business Center-ikon på velkomstskjermen etter innlogging. Bare klikk på ikonet for å komme i gang. Hvis du ønsker tidlig tilgang, kan du gå til vår kundestøtteside for å lese om hvordan du blir med i First Release-programmet for Office 365. Fortell oss hva du synes etter hvert som du bruker appene, ved å gi tilbakemeldinger i vårt forum for tilbakemeldinger.

Et ikon som introduserer de nye forretningsappene vil vises når du har logget på Office 365.

• MileIQ – hvis du vil aktivere fordelen MileIQ med ditt Office 365 Business Premium-abonnement i USA, Storbritannia eller Canada, kan du gå til www.mileiq.com/office365. Vi ser frem til å høre fra deg – del dine tilbakemeldinger og forslag om MileIQ på feedback@mileiq.com.

Vanlige spørsmål

Spørsmål: Når vil Connections, Listings, Invoicing og Business Center bli tilgjengelig utenom forhåndsvisningen?

Svar: Vi forventer at disse blir allment tilgjengelige innen utgangen av året.

Spørsmål: Vil alle brukere i organisasjonen med Business Premium-abonnement få tilgang til Connections, Listings og Invoicing som standard?

Svar: Tilgang til disse appene kontrolleres av den globale administratorrollen for Office 365. Standardbrukere vil som standard ikke ha tilgang til Connections, Listings og Invoicing. De kan sende en forespørsel om tilgang i Business Center. Globale administratorer kan godta eller avslå deres forespørsel fra Administrasjonssenter > Innstillinger > Tjenester og tillegg > Forretningsapper.

Spørsmål: Hvor kan jeg lese mer om Connections, Listings og Invoicing?

Svar: Gå til les mer-sidene for hver av appene:

• Microsoft Connections
• Microsoft Listings
• Microsoft Invoicing

Spørsmål: Hvor kan jeg lese mer om MileIQ?

Svar: Hvis du vil lese mer, kan du gå til www.mileiq.com/office365 for produktinformasjon og detaljerte svar på vanlige spørsmål.

Spørsmål: Hvordan aktiverer jeg fordelen MileIQ i Office 365-abonnementet?

Svar: Begynn med å gå til www.mileiq.com/office365 for å opprette en ny MileIQ-konto, eller logg på din eksisterende konto. Deretter angir du legitimasjonen din for Office 365, slik at vi kan kontrollere rettighetene dine og aktivere abonnementfordelen. Merk: Du kan bruke en valgfri e-postadresse når du oppretter en MileIQ-konto, men pass på å bruke legitimasjonen din for Office 365 på trinnet «Kontroller rettigheter».

Spørsmål: Hva om jeg allerede har et betalt MileIQ-abonnement?

Svar: Hvis du allerede har et betalt MileIQ-abonnement samtidig som du har Office 365 Business Premium, vil vi konvertere den eksisterende kontoen din. Send en henvendelse til support@mileiq.com, så vil en av oss komme tilbake til deg.

*QuickBooks og QB er registrerte varemerker og servicemerker for Intuit Inc., vist med tillatelse.

The post Nye bedriftsapper i Office 365 Business Premium bidrar til enklere drift og vekst i små bedrifter appeared first on Microsoft 365 Blog.

• Legg til Office 365-kalenderen i Bookings – Koble Office 365-kalenderen din sammen med Bookings, slik at tidspunktene du er opptatt, automatisk blokkeres på den offentlige Booking-siden.
• Legg til buffertid før og etter avtalene – Trenger du forberedelsestid før eller etter en avtale? Når du legger til buffertid i en tjeneste, vil tidsrommet automatisk blokkeres også på Booking-siden.
• Bookings-apper for iOS og Android Phone – Nå kan du booke en avtale, kontakte en kunde eller sjekke avtalene til en ansatt, selv om du er borte fra kontoret.
• Tilpass Booking-siden – Vi har lagt til flere alternativer for tilpassing av farger, slik at du kan gi Booking-siden et personlig preg.

Disse nye funksjonene vil begynne å dukke opp i Bookings automatisk i løpet av de neste ukene. La oss se nærmere på hva som er nytt.

Legg til Office 365-kalenderen i Bookings

En av de viktigste tilbakemeldingene fra kunder er at de ønsker muligheten til å legge til hendelser fra Office 365-kalenderen i Bookings. Derfor er integrasjon mellom disse kalenderne blitt mulig, for å bidra til å unngå booking av kundeavtaler i tidsrommet som er satt av til personlige avtaler, personalmøter, møter med forhandlere eller andre deler av forretningsdriften.

Klikk på Ansatte-fanen til venstre på navigasjonspanelet for å legge til Office 365-kalendere i Bookings. På siden Informasjon om ansatte merker du avmerkingsboksen Hendelser på Office 365-kalenderen påvirker tilgjengelighet.

Legg til hendelser fra Office 365-kalenderen i Bookings.

Når du har aktivert dette alternativet, vil systemet automatisk blokkere opptatte tidspunkt på Bookings-kalenderen og på selvbetjeningssiden for Bookings som kunder kan se, slik at du unngår dobbeltbookinger. Du kan også legge til Office 365-kalenderne til de ansatte, slik at de også unngår dobbeltbookinger.

Legg til buffertid mellom avtalene

Noen tjenester kan leveres ved bruk av etterfølgende avtaler. En annen tilbakemelding som gikk igjen, var imidlertid at mange kunder brukte tjenester som krever reise-, forberedelse- og/eller klargjøringstid i forkant, og opprydding og reisetid etter at tjenesten er levert. Vi har møtt disse kundebehovene med ekstra buffertider, som gir flere alternativer for å tilpasse tjenestene disse kundene leverer.

Hvis du vil legge til buffertider, kan du klikke på Tjenester-fanen i venstre navigasjonskolonne og enten redigere en gjeldende tjeneste eller opprette en ny. Slå på veksletasten under Buffertid kunder ikke kan bestille, og du får frem buffertidvalg som kan angis før eller etter tjenesteavtalen. Dette er tidsrom før og etter en avtale, der kundene ikke kan bestille avtaler.

Du kan aktivere «buffertid»-alternativet i Tjenester-fanen.

Apper for iOS og Android

Vi vet det er avgjørende å ha oversikt over bedriften når du er borte fra kontoret. Vi har derfor bygd mobilapper som lar deg administrere avtaler og ansatte, og gir deg tilgang til kundelisten mens du er på farten.

Etter du har lastet ned Bookings-appen på iOS og Android, kan du bruke telefonen til å:

• Se og administrere Bookings-kalenderen.
• Opprette og redigere bestillinger.
• Se tilgjengelighet i sanntid og hvor de ansatte befinner seg.
• Svare kunder med avtaler på en rask og enkel måte.
• Få beskrivelse av neste bestilling.
• Få tilgang til kundelisten.

Tilpasse Booking-siden

Booking-siden bør likne og føles som en forlengelse av bedriften, og den trenger å reflektere produktet ditt på en positiv måte.

Vi har lagt til alternativer for tilpassing for å hjelpe deg med å oppnå dette. Du kan for eksempel velge en hovedfarge for Booking-siden fra en fargepalett og velge om du vil vise bedriftslogoen.

Hvis du vil tilpasse siden, kan du klikke på Booking-siden i venstre navigasjonsliste og velge fargen du vil ha. Hvis du ikke vil at logoen skal vises, kan du fjerne merket i avmerkingsboksen Vis bedriftslogo på bestillingssiden. Når du er ferdig, klikker du bare på Lagre og publiser.

Bruk fanen Booking-side til å tilpasse Booking-siden. Husk å klikke på Lagre og publiser for å beholde endringene.

Komme i gang med Bookings

Bookings er inkludert i alle Office 365 Business Premium-abonnementer, og det er enkelt å komme i gang. Hvis du vil gjøre det enklere å planlegge kundeavtaler i bedriften, logger du bare inn i Office 365 og klikker på Bookings-ruten i startprogrammet for apper. Hvis du ikke ser Bookings-ruten, holder vi fremdeles på å implementere tjenesten i din region, så sjekk igjen litt senere. Hvis du trenger mer hjelp, gir artikkelen «Bli kjent med Microsoft Bookings» et raskt overblikk over hvordan du bruker Bookings.

Når du har logget på Office 365, finner du startprogrammet for apper øverst i venstre hjørne.

Bookings er utformet for å glede kundene dine, gjøre planlegging enklere og frigjøre tid, så du har oversikt over bedriften uansett hvor du er. Tilbakemeldingene har vært utrolig nyttige. Fortsett å kontakte oss ved å klikke på tilbakemeldingskoblingene på Bookings-hjemmesiden.

Bookings-teamet

Vanlige spørsmål

Spørsmål Hvorfor ser jeg ikke Bookings?

Svar Vi er i full gang med å implementere Bookings i alle regioner, og det kan ta noen uker før oppdateringene når hele kundekretsen. Hvis du allerede har logget på Office 365-nettopplevelsen, kan du prøve å logge av og på igjen.

Spørsmål Hvorfor ser jeg ikke de nye funksjonene som er nevnt her, som Office 365-kalenderintegrasjon og buffertid?

Svar Vi aktiverer disse nye funksjonene for alle Bookings-brukere, men implementeringen vil kunne ta en uke eller to å fullføre.

Spørsmål Kan noen utenfor firmaet se timeplanen og møtene mine?

Svar Nei. Bookings bruker Office 365-kalenderens ledig/opptatt-informasjon kun til å blokkere dette tidsrommet, slik at du ikke blir dobbeltbooket.

Spørsmål Jeg bruker Facebook som bedriftsnettside. Kan jeg bruke Bookings?

Svar Ja. I oktober kunngjorde vi hvordan du kan koble Microsoft Bookings til en Facebook-side og utvikle bedriften din.

Spørsmål Hvor kan jeg lese mer om de nye funksjonene?

Svar Du finner mer informasjon om Bookings på Microsoft Bookings sin kundestøtteside.

Spørsmål Vil Bookings være tilgjengelig for Enterprise-lunder (E3 og E5)?

Svar Planen er å levere Bookings til E3 og E5-kunder i fremtiden.

Spørsmål Hvor laster jeg ned Bookings-appen?

Svar Bookings-appen for iOS er tilgjengelig i App Store. Bookings-appen for Android er tilgjengelig i Google Play i USA og Canada og vil implementeres verden over i løpet av de neste par ukene.

Spørsmål: Hvor kan jeg lese mer om hvordan jeg forenkler bestillingsprosessen?

Svar: Hvis du vil vite mer, kan du Lese e-boken «4 måter å forenkle avtalebestillingsprosessen på».

The post Nye grunner til å velge Microsoft Bookings som planleggingsprogramvare for bedriften appeared first on Microsoft 365 Blog.

Kunder kan bestille avtaler hos bedriften din direkte på nettet

Bookings gir bedriften en unik nettside som kundene kan bruke til å bestille avtaler, selv om du ikke er tilgjengelig på telefon eller e-post. Nettsiden er enkel å bruke. Kunden velger først tjenesten han vil ha, og basert på tilgjengeligheten din velger han en dag og et tidspunkt der du eller en av de ansatte er tilgjengelig. Til slutt skriver kunden inn kontaktinformasjon og bestiller avtalen.

Nettsiden tar seg godt ut både på større skjermer og mobile enheter. Det er enkelt å legge til en kobling til bestillingssiden i e-post til kunder eller på bedriftens nettside eller Facebook-side.

Kunder kan bestille avtaler hos bedriften din fra alle enheter.

Reduser glemte avtaler ved hjelp av bekreftelser og påminnelser

Når en kunde ikke dukker opp til en avtale, betyr det gjerne bortkastet tid og tapt inntekt. Du reduserer tilfeller der kunder ikke dukker opp til en avtale, ved at Bookings sender ut en e-postbekreftelse rett etter bestilling og gir kunden mulighet til å legge avtalen i kalenderen sin med det samme. Vi vet alle hvor travel hverdagen kan være. Du kan derfor minne kundene på avtalene deres ved å konfigurere Bookings til å sende ut en e-postpåminnelse. Denne sendes ut basert på hvor langt forhåndsvarsel du ønsker å gi.

Gjør det enkelt for kundene å endre eller kansellere bestillinger

Det hender kunder har behov for å endre eller kansellere en bestilling de har lagt inn. Det er enkelt for kunden å bruke Bookings til selvbetjent endring av en bestilling. De kan bare klikke på koblingen i e-postbekreftelsen eller på avtalen i kalenderen. De blir da sendt tilbake til bestillingssiden hvor de kan velge en annen dag eller et annet tidspunkt, eller de kan kansellere avtalen. Vil du unngå kanselleringer i siste øyeblikk? Ingen problem. Du kan kontrollere hvor mye forhåndsvarsel som kreves, om det er en time eller en uke.

Kundene kan enkelt endre eller kansellere bestillingen.

Administrer bestillinger og kundeinformasjon uansett hvor du er

Alle kundebestillinger er synlige i en sentralisert avtalekalender, som gir en fullstendig oversikt over kommende avtaler. Du kan endre, kansellere eller tilordne en annen ansatt den eksisterende bestillingen. Du kan også raskt legge inn en ny bestilling mens du snakker med en kunde personlig eller over telefon, og bruke delt visning for den gjeldende dagen, slik at du raskt kan se hvilke ansatte som er tilgjengelige på et gitt tidspunkt.

Bookings gir god oversikt over de ansattes timeplan både på web og mobil.

Bookings gir deg også mulighet til å lage kundeliste, slik at du kan holde kontakten med kundene dine. Hver gang en kunde legger inn en bestilling ved bruk av bestillingssiden (eller du legger bestillingen inn for dem i avtalekalenderen), blir kunden automatisk opprettet som en kontakt i Bookings-kundelisten.

Du kan enkelt administrere alle disse funksjonene på nett, med tilgang fra Office 365-navigasjonsfeltet. I løpet av de kommende månedene vil Bookings lansere en mobilapp med en funksjon som gjør det enklere å administrere bestillinger og kontakte kunder når du er fraværende, med bare noen få trykk.

Få avtaledetaljer og kundeinformasjon i Bookings-appen

Legg inn bestillinger i ansattes kalendere automatisk

Det er ikke bare kunder som kan glemme avtaler. Bookings legger derfor til nye eller oppdaterte kundeavtaler i kalenderen din eller i kalenderen til dine ansatte. Bookings funger godt sammen med Outlook-kalenderen i Office 365. Det er ikke noe problem om du eller de ansatte bruker Outlook.com eller Google Kalender, siden det kan integreres med disse kalenderne også.

Du jobber med å utvikle bedriften. Vi vil utvikle oss sammen med deg.

Du jobber hardt for å bygge opp bedriften, og mens firmaet blir større, vil Bookings vokse sammen med deg. Du kan opprette forskjellige bestillingssider og enkelt legge til nye ansatte etterhvert som arbeidsstaben blir større. Det kommer ingen ekstra kostnader hvis du vil opprette flere bestillingssider, og ekstra ansatte trenger ikke å ha Office 365-abonnement.

Få tak i Bookings

Første utgave av Bookings implementeres hos kunder som har et Office 365 Business Premium-abonnement, og vil implementeres hos alle Business Premium-kunder verden over de kommende månedene. Så snart Bookings implementeres, kan hvem som helst med et Office 365 Business Premium-abonnement få tilgang til tjenesten, i startprogrammet for apper i Office 365-webopplevelsen. Bookings krever ikke at bedriftens e-post sendes via Office 365, så du kan fortsette å bruke e-posttjenesten du bruker nå, uten å foreta endringer.

Logg på Office 365 for å komme i gang. Åpne Bookings fra startprogrammet for apper, og klikk deretter på knappen Få det nå. Du må registrere litt informasjon om bedriften din og hvilke tjenester kundene kan bestille. Etter at du har gjort det, kan du klikke på knappen Lagre og publiser for å publisere bestillingsnettsiden. Kundene vil nå få muligheten til å begynne å bestille avtaler hos bedriften din. Så enkelt er det.

Vi håper du får frigjort tid ved hjelp av Bookings, slik at du kan utvikle bedriften, unngå at kunder glemmer avtaler eller ikke dukker opp, og at du holder deg oppdatert på bedriften uansett hvor du er. Etter du har prøvd Bookings, kan du gi oss tilbakemelding om hva du synes, på Bookings-hjemmesiden.

Vanlige spørsmål

Spørsmål Når blir Bookings tilgjengelig?

Svar Tjenesten holder for øyeblikket på å bli implementert hos Office 365 Business Premium-abonnenter som er i First Release-programmet, og vil implementeres hos alle Business Premium-abonnenter verden over i løpet av de neste månedene.

Spørsmål Hvilke Office 365-abonnementer har tilgang til Bookings?

Svar Bookings vil være tilgjengelig for alle med Office 365 Business Premium-abonnement.

Spørsmål Når jeg er eier av en bedrift, trenger alle de ansatte å ha et Office 365-abonnement?

Svar Nei. Du trenger bare én Office 365 Business Premium-konto for å konfigurere og administrere Bookings. De ansatte kan bruke hvilken som helst e-posttjeneste.

Spørsmål Hvordan administrerer jeg avtaler når jeg ikke er på kontoret?

Svar I løpet av de neste par ukene vil Microsoft Bookings levere en hjelpe-app som vil tillate tilordnede brukere med et Office 365-abonnement å administrere og se alle avtaler så vel som all kundeinformasjon.

Spørsmål Kan kundene se den personlige kalenderen min eller bedriftskalenderen?

Svar Nei. Kunder vil bare kunne se Bookings-kalenderen som du legger ut på nett. Du angir hvilke tjenester, tider og ansatte som er synlige i denne kalenderen.

Spørsmål Trenger kundene en Microsoft-konto eller et Office 365-abonnement for å kunne bestille en avtale hos meg?

Svar Nei. Bookings-siden er offentlig tilgjengelig. Kundene trenger bare å oppgi navn og e-post for å bestille en avtale, slik at Bookings kan sende e-postbekreftelse og påminnelse.

Spørsmål Må kunder laste ned en app for å bestille en avtale?

Svar Nei. Kundene har tilgang til den nettbaserte bestillingssiden fra hvilken som helst nettleser på en mobil enhet, et nettbrett eller en bærbar PC. Den kommende Bookings-mobilappen er for bedriftseieren, og skal være til hjelp for å administrere Bookings-kalenderen.

The post Hold bedrifthjulet i gang døgnet rundt ved hjelp av Microsoft Bookings appeared first on Microsoft 365 Blog.