{"id":3024,"date":"2022-01-12T06:00:00","date_gmt":"2022-01-12T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/blog\/?p=243522"},"modified":"2022-06-28T11:15:56","modified_gmt":"2022-06-28T18:15:56","slug":"how-technology-can-help-rebuild-your-frontline-workforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/nb-no\/microsoft-365\/blog\/2022\/01\/12\/how-technology-can-help-rebuild-your-frontline-workforce\/","title":{"rendered":"3 m\u00e5ter teknologi kan bidra til \u00e5 gjenreise frontlinjearbeiderne p\u00e5"},"content":{"rendered":"

De to milliardene av frontlinjearbeidere, som representerer 80 prosent av verdens arbeidsstyrke, har m\u00e5ttet takle risiko, utmattelse og stadige endringer gjennom hele pandemien. Fra nedstengning og nye sikkerhetsprotokoller til \u00f8kt arbeidsbelastning og redusert lagerbeholdning \u2013 frontlinjen m\u00f8ter stadig nye utfordringer. De siste ukene har v\u00e6rt spesielt t\u00f8ffe, da helsearbeidere har m\u00e5ttet forberede seg p\u00e5 en ny b\u00f8lge av pandemien, og flyselskaper har m\u00e5ttet kansellere et rekordh\u00f8yt antall flyvninger p\u00e5 grunn av mangel p\u00e5 personell. For noen er det dessverre heller ikke noe pusterom i vente \u2013 58 prosent av frontlinjearbeiderne oppgir at stresset p\u00e5 arbeidsplassen enten vil forbli det samme eller forverre seg det neste \u00e5ret, if\u00f8lge den siste spesialrapporten fra jobbtrendindeksen<\/a>.<\/p>

Men alt er ikke bare fortvilelse. Det har aldri v\u00e6rt et bedre tidspunkt \u2013 eller et st\u00f8rre behov \u2013 for nye strategier og l\u00f8sninger som kan bidra til \u00e5 bygge en frontlinje som er rustet for langsiktig suksess, b\u00e5de ved \u00e5 prioritere velv\u00e6re og maksimere produktivitet. Vellykkede organisasjoner skj\u00f8nner at n\u00f8kkelen til bunnlinjen ligger i \u00e5 gi frontlinjen handlekraft. Dette skaper en mer balansert tiln\u00e6rming til virksomheten og f\u00f8rer til bedre resultater. If\u00f8lge spesialrapporten fra jobbtrendindeksen finnes det tre omr\u00e5der som selskaper kan fokusere p\u00e5:<\/p>

  1. Gi de ansatte teknologi som reduserer stress og systemfriksjon.<\/li>\n
  2. Prioriter og moderniser oppl\u00e6ringen.<\/li>\n
  3. Skap en bedriftskultur som inkluderer frontlinjen.<\/li><\/ol>

    Microsoft bygger l\u00f8sninger som gir frontlinjearbeidere handlekraft til<\/a> \u00e5 kommunisere, planlegge skift<\/a>, gjennomf\u00f8re oppgaver, og mye mer<\/a>. Det har lenge v\u00e6rt en del av m\u00e5let v\u00e5rt, enten det handler om \u00e5 hjelpe kunder som Kendra Scott<\/a> med \u00e5 oppn\u00e5 tettere samarbeid mellom hovedkontoret og frontlinjen, eller \u00e5 skape en enkel og integrert ansattopplevelse for kunder som Blum<\/a>. N\u00e5r forskningen fra jobbtrendindeksen lanseres i dag, lanserer vi samtidig nye teknologiske innovasjoner og tettere samarbeid som skal bidra til \u00e5 redusere stress, modernisere oppl\u00e6ringen og gjenreise kulturen hos de som jobber i frontlinjen.<\/p>

    \n
    \n\t\t