Kracht en eenvoud: updates voor de Office 365-gebruikersbeleving
Technologie verandert de manier waarop mensen werken. We hebben het tempo verhoogd. Er wordt beter samengewerkt. En de grenzen tussen tijd en locatie vervagen. Als we klanten vragen waarom ze voor Office blijven kiezen voor hun belangrijkste werk, vertellen ze ons dat ze gesteld zijn op de kracht die de Office-apps bieden. De verscheidenheid aan functies is ongeëvenaard en ze kunnen daarmee dingen doen die ze met andere producten niet kunnen. Maar ze vertellen ons ook dat ze Office nodig hebben om zich aan te passen aan de veranderende omgeving en ze zouden graag de gebruikersbeleving eenvoudiger zien en de kracht toegankelijker maken. Vandaag zijn we dan ook verheugd updates voor de gebruikersbeleving in Word, Excel, PowerPoint, OneNote en Outlook aan te kondigen die in de komende maanden geleidelijk worden uitgerold. Deze wijzigingen zijn geïnspireerd door de nieuwe werkcultuur en ontworpen om een balans te bieden tussen kracht en eenvoud.
Office wordt elke maand door meer dan een miljard mensen gebruikt en hoewel we enthousiast zijn over deze wijzigingen, weten we ook hoe belangrijk het is dat we het goed doen. Om ons werk richting te geven, hebben we ‘De drie K’s’ bedacht, principes die ons als de poolster naar ons doel leiden. Omdat deze principes dit proces een ander gevoel geven dan eerdere updates voor gebruikersbelevingen, dachten we dat het handig was ze met je te delen.
Klanten: we gebruiken een door de klant gestuurd innovatieproces om het ontwerp van de Office-apps samen te ontwerpen. Dat proces bestaat uit drie fasen: initieel klantonderzoek en -analyse, concepten en co-creatie, en validatie en verfijning.
Kader: klanten zijn gek op de kracht van Office, maar ze hebben niet alle functies tegelijkertijd nodig. We willen dat onze nieuwe ontwerpen begrijpen in welk kader je werkt, zodat jij je kunt concentreren op het werk. Dat betekent dat de meest relevante opdrachten vooraan staan, op basis van het werk waar je mee bezig bent, waardoor je eenvoudig met anderen in contact kunt komen en kunt samenwerken.
Kracht: we begrijpen dat gevestigde vaardigheden en routines krachtig zijn en dat de manier waarop iemand de apps gebruikt vaak afhankelijk is van specifieke delen van de gebruikersinterface. We willen de gebruikers dus de kracht en controle geven, waardoor ze belangrijke wijzigingen kunnen in- en uitschakelen.
Deze updates zijn exclusief voor Office.com en Office 365, de versies van onze apps en services die altijd up-to-date zijn. Maar dat gebeurt niet allemaal in één keer. In plaats daarvan zullen we in de komende maanden nieuwe ontwerpen in fasen uitrollen naar selectieve klanten en ze zorgvuldig testen en daar lering uit trekken. We brengen ze pas in productie nadat ze een aantal zeer strenge validatie- en verfijningsronden hebben doorlopen.
De initiële set met updates bestaat uit drie wijzigingen:
Vereenvoudigd lint: een nieuwe, geüpdatete versie van het lint is ontworpen om gebruikers te helpen zich te concentreren op hun werk en op natuurlijke wijze samen te werken met anderen. Mensen die graag meer vensterruimte met opdrachten willen vullen, kunnen het lint nog steeds uitvouwen naar de klassieke weergave met drie regels.
De webversie van Word zal de eerste app zijn met deze nieuwe beleving en wordt vandaag uitgerold naar selectieve klanten op Office.com. Selectieve Insiders krijgen in juli het vereenvoudigde lint in Outlook voor Windows te zien.
Word, Excel en PowerPoint voor Windows bieden onze meest uitgebreide, meest geavanceerde functieset en zijn favoriet bij gebruikers die graag optimaal gebruikmaken van onze apps. Gebruikers hebben veel spiergeheugen opgebouwd in deze versies, dus we zijn van plan bijzonder voorzichtig om te gaan met wijzigingen die hun werk kunnen verstoren. We zijn nog niet klaar om voor deze versies het vereenvoudigde lint uit te brengen, omdat we denken dat we eerst meer feedback van meer gebruikers nodig hebben. Maar als we zover zijn, kunnen gebruikers altijd met één klik terugkeren naar het klassieke lint.
Nieuwe kleuren en pictogrammen: in alle apps zul je nieuwe kleuren en pictogrammen zien die schaalbaar zijn en dus scherp zijn met heldere lijnen op schermen van elk grootte. Deze wijzigingen zijn ontworpen om de gebruikersbeleving te moderniseren en beter toegankelijk te maken.
De nieuwe kleuren en pictogrammen worden het eerst zichtbaar in de webversie van Word voor Office.com. Vervolgens zullen selectieve gebruikers later deze maand ze zien in Word, Excel en PowerPoint voor Windows. In juli komen Outlook voor Windows en in augustus Outlook voor Mac aan de beurt.
Zoeken: zoeken wordt een belangrijker element van de gebruikersbeleving die toegang biedt tot opdrachten, inhoud en mensen. Met ‘zoeken zonder opdracht’ worden aanbevelingen aangestuurd door AI en de Microsoft Graph weergegeven door eenvoudig je cursor in het zoekvak te plaatsen.
Zakelijke gebruikers kunnen dit al in actie zien in Office.com, SharePoint Online en de mobiele Outlook-app en het wordt vanaf augustus uitgerold naar zakelijke gebruikers van de webversie van Outlook.
Voor een overzicht van deze wijzigingen kun je onderstaande video bekijken van Jon Friedman, onze hoofdontwerper voor Office.
Om deze initiële ontwerpen te ontwikkelen, heeft Jons team nauw samengewerkt met klanten. Ze hebben gegevens verzameld over hoe mensen de apps gebruiken en prototypes gebouwd om nieuwe concepten te testen. Alhoewel er nog genoeg werk te doen is, hebben we bemoedigende geluiden gehoord van klanten die de vroege builds gebruiken:
“Het is eenvoudiger en ik heb het idee dat ik, als ik het open, meteen weet waar ik ben en kan doorgaan. Niet veel extra informatie. De taken zijn overduidelijk op dit scherm.”
“De werkbalk geeft de laatst gebruikte functies…en benut het scherm optimaal voor de daadwerkelijke inhoud.”
“Ik vind de extra ruimte prettig. Ik vind de mogelijkheid om de functie in en uit te kunnen schakelen handig, want soms weet ik niet (snel) waarheen iets is verhuisd.”
We zijn van plan zorgvuldig het gebruik en de feedback te bewaken tijdens de uitrol en we updaten onze ontwerpen doorlopend.
Technologie verandert de manier waarop mensen werken op kantoor, op school en thuis en de verwachtingen van productiviteit. Geïnspireerd door deze wijzigingen zijn deze updates ontworpen om een balans te bieden tussen kracht en eenvoud. Maar waar we het meest enthousiast over zijn, is dat we in de komende maanden deze nieuwe belevingen co-creëren en verfijnen met onze klanten en de kracht van Office toegankelijker maken voor iedereen.