Microsoft Teams wint Enterprise Connect Best in Show-award en levert een nieuwe ervaring voor de slimme werkplek

Vandaag op het Enterprise Connect-evenement in Orlando, Florida won Microsoft Teams voor het tweede jaar op rij de Best in Show-award. De award betekent erkenning voor hun inspanningen om communicatie en samenwerking gemakkelijker te maken voor alle medewerkers binnen bedrijven. Deze week is de tweede verjaardag van de wereldwijde introductie van Microsoft Teams. In de afgelopen twee jaar is Teams aanzienlijk gegroeid, zowel wat betreft nieuwe mogelijkheden als de mate waarin het wordt gebruikt door klanten. Het is een echt centrum voor teamwork waar mensen samenkomen en een cultuur van betrokkenheid en inclusiviteit wordt gecreëerd. We onthullen acht nieuwe mogelijkheden in teams waarmee samenwerking nog inclusiever, effectiever en veiliger wordt gemaakt. Bekijk de keynote van Microsoft op Enterprise Connect van dinsdag 19 maart 2019.

Meer dan 500.000 organisaties, waarvan 91 Fortune 100-bedrijven, gebruiken Teams voor de samenwerking tussen locaties, tijdzones en taalgebieden. Voorbeelden zijn Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., National Bank of Canada, Pfizer, Razer, Ricoh en Trek Bicycle. Teams is momenteel verkrijgbaar in 44 talen in 181 markten. Binnenkort worden nog negen extra talen toegevoegd: Hindi, Filipijns, Bengaals, Telugu, Tamil, Marathi, Gujarati, Kannada en Malayalam.

Teams maakt samenwerking inclusiever, effectiever en veiliger

Microsoft Teams verbetert de samenwerking binnen bedrijven door ze te helpen overstappen van meerdere versnipperde apps naar een centrale, veilige hub waarin zich alles bevindt dat teams nodig hebben, zoals chat-, vergader- en belfuncties en systeemeigen integratie van de Office 365-apps. Gebruikers kunnen hun gebruikservaring aanpassen en uitbreiden met apps, processen en apparaten van derden, zodat ze altijd beschikken over de hulpmiddelen die ze nodig hebben om hun werk te doen.

Na de aankondiging van de aanpasbare mobiele Teams-ervaring in januari, onthullen we vandaag acht nieuwe functies van Teams waarmee vergaderingen nog inclusiever en effectiever worden, en die tegelijkertijd zorgen voor optimale beveiliging en naleving.

1. Aangepaste achtergronden zijn een uitbreiding van onze intelligente technologie voor het vervagen van de achtergrond tijdens vergaderingen. Hiermee kunnen deelnemers een aangepaste achtergrond instellen, zoals een bedrijfslogo of kantooromgeving, die tijdens de vergadering of het videogesprek achter hen wordt weergegeven. Dit vergroot de effectiviteit van externe vergaderingen, doordat het gebruik van video wordt gestimuleerd zonder dat er ook extra afleiding is. Later dit jaar beschikbaar.

2. Inhoudscamera’s en intelligent vastleggen in Microsoft Teams-ruimte zullen binnenkort ondersteuning bieden voor een extra camera voor het vastleggen van inhoud, zoals informatie op een analoog whiteboard. Daarmee kan Microsoft Teams-ruimte gebruikmaken van een USB-camera en Microsofts nieuwe technologie voor intelligent vastleggen om afbeeldingen en teksten op whiteboards vast te leggen, scherp te stellen, en vergroten of verkleinen. Op die manier kunnen deelnemers op afstand in real time de op het whiteboard vastgelegde brainstormsessies bekijken, zelfs wanneer iemand voor het whiteboard staat. Later dit jaar beschikbaar.

3. Microsoft Whiteboard in Teams-vergaderingen biedt een oneindig digitaal canvas waarmee deelnemers rechtstreeks in Teams kunnen samenwerken. Dankzij de verwachte ondersteuning van Whiteboard in Microsoft Teams-ruimte kunnen ter plekke aanwezige deelnemers ook bijdragen. Je kunt zelfs inhoud van een fysieke whiteboard toevoegen aan het Whiteboard-canvas, zonder die helemaal opnieuw te hoeven maken. Met Whiteboard in Teams kan iedereen actief deelnemen aan het gesprek, ongeacht of ze zich in de vergaderruimte of op afstand bevinden. Nu in openbare preview.
4. Met liveondertitels worden je Teams-vergaderingen nog inclusiever voor mensen die doof of hardhorend zijn, de taal niet volledig beheersen of verbinding maken vanaf een lawaaiige locatie. Maak je vergaderingen effectiever door deelnemers door de spreker in real time te ondertitelen voor deelnemers, zodat ze niets hoeven te missen en zinvol kunnen bijdragen aan het gesprek. Engelstalige preview binnenkort beschikbaar.

5. Met veilige privékanalen kun je bepalen welke teamleden de gesprekken en bestanden kunnen weergeven die zijn gekoppeld aan een bepaald kanaal. Je kunt de deelname aan en weergave van kanalen beperken wanneer dat nodig is, zonder dat je daarvoor afzonderlijke teams hoeft te maken om dat te bereiken. Dit is een van de meest aangevraagde functies en we zijn blij dat we deze functionaliteit nu intern en bij geselecteerde klanten kunnen testen. Later dit jaar beschikbaar.
6. Met informatiebarrières voorkom je belangconflicten binnen je organisatie. Je kunt ze gebruiken om te beperken wie er met elkaar kunnen communiceren en samenwerken binnen Microsoft Teams. Dit biedt een manier om de openbaarmaking van informatie te beperken, door te reguleren hoe de communicatie plaatsvindt tussen de houders van de informatie en hun collega’s met andere belangen, bijvoorbeeld in scenario’s met werknemers die contact hebben met klanten. Dit is met name nuttig voor organisaties die moeten voldoen aan regels voor ethiek op de werkvloer en andere normen en voorschriften. Binnenkort beschikbaar.
7. Preventie van gegevensverlies (DLP) in chats en gesprekken maakt het klanten mogelijk om gevoelige informatie in chats en kanaalgesprekken op te sporen en automatisch te beschermen. Met een DLP-beleid kunnen beheerders voorkomen dat vertrouwelijke informatie onbedoeld openbaar wordt gemaakt binnen of buiten de organisatie. Nu algemeen beschikbaar in alle Office 365- en Microsoft 365-abonnementen met Office 365 Advanced Compliance.
8. Met live-evenementen in Microsoft 365 kan iedereen live en on-demand evenementen maken voor aantrekkelijke communicatie met werknemers, klanten en partners. Live-evenementen kunnen bestaan uit videogesprekken en interactieve discussies via Teams, Stream of Yammer en kunnen zo eenvoudig of geavanceerd zijn als je wilt. Er kunnen maximaal 10.000 deelnemers vanaf elke willekeurige locatie deelnemen met een apparaat naar keuze. En dankzij krachtige functies op basis van kunstmatige intelligentie, zoals automatische transcripties, kunnen evenementen ook worden opgenomen en later worden teruggekeken. Nu algemeen beschikbaar.

Lees ons blog op de Tech Teams Community voor meer informatie over deze aankondigingen en meer.

Luister naar onze klanten

In bedrijven van over de hele wereld, van elke omvang en in alle bedrijfstakken, wordt Teams gebruikt als centrum voor teamwerk. Met behulp van Teams blijft luchtvaartpersoneel met elkaar in contact, bereiden marketingbureaus pitches voor, geven docenten alle studenten een stem, halen financiële analisten hun deadline, worden patiënten beter verzorgd en vinden werkgevers het beste talent. Hierbij bedanken we al onze klanten, partners en natuurlijk zij die intussen fervente Teams-gebruikers zijn geworden voor hun bijdragen.

NASCAR-raceteam Hendrick Motorsports neemt een voorsprong

Het legendarische raceteam Hendrick Motorsports koos Teams als het centrale punt voor de communicatie en besluitvorming rondom hun raceactiviteiten. Terwijl de auto’s over het circuit racen, nemen de ingenieurs, mechanische experts en strategen hun plaats in in het Team Operations Center in Concord, Noord-Carolina, honderden kilometers verderop. Ze verzamelen en analyseren enorme hoeveelheden gegevens en communiceren in real time met het team op het circuit. “Snelle, heldere en effectieve communicatie is van groot belang tijdens het racen”, aldus ingenieur Zac Brown. Zac gebruikt Teams om continu in contact te blijven met de coureur, de teamleider en de pitcrew op het circuit. Ook grote bestanden deelt hij via Teams. Omdat Teams is geïntegreerd in de volledige Office 365-suite, bespaart hij essentiële seconden die hij anders zou moeten besteden aan het schakelen tussen apps.

Razer scoort in de gamingindustrie met constante, duidelijke communicatie

Razer is een koploper in de snelle wereld van het gamen, dankzij snelle prestaties en hoge kwaliteit. Omdat het bedrijf twee hoofdkantoren heeft in San Francisco en Singapore en de werknemers zijn verspreid over de hele wereld, heeft Razer behoefte aan de beste hulpmiddelen voor snelle communicatie, vlotte besluitvorming en samenwerking in real time. Het bedrijf koos Teams om in deze behoefte te voorzien en een concurrentievoordeel te bieden in de zeer competitieve bedrijfstak. “We gebruiken Teams voor de razendsnelle communicatie die we nodig hebben om superproductief te zijn. Het heeft de cultuur binnen het bedrijf echt veranderd, en dankzij de snelle en efficiënte communicatie hebben we ons hele proces flink weten te verkorten, van innovatie tot fabricage tot marketing”, vertelt Patricia Liu, leidinggevende bij Razer.

Lees meer over hoe Razer Teams gebruikt om hun samenwerking voor productontwikkeling te versnellen.

Werknemers van Cerner enthousiast aan de slag met Teams

Cerner is een van de grootste leveranciers van oplossingen en services op het gebied van gezondheidsinformatietechnologie. De mensen van Cerner werken over de hele wereld in verschillende ploegendiensten, verschillende tijdzones en verschillende talen. De communicatie en het samenstellen van inhoud vonden altijd plaats met allerlei verschillende hulpmiddelen, waardoor het voor de werknemers lastig was om effectief samen te werken. Nu kunnen ze dankzij Teams op een intuïtieve manier met elkaar in contact komen en samenwerken. “Je weet dat een oplossing aanslaat bij de werknemers als ze ermee aan de gang gaan zonder dat de IT-afdeling ze hoeft aan te sporen. Dat gebeurde met Teams”, zegt Bill Graff, CIO van Cerner. “In slechts een paar maanden hadden onze mensen ruim 2000 teams opgezet binnen de organisatie, en dat allemaal op een natuurlijke, organische manier.”

Lees meer over hoe Cerner hun bedrijfscommunicatie omtovert in een moderne gebruikerservaring dankzij Teams.

Konica Minolta versnelt communicatie en samenwerking

Konica Minolta staat bekend als pionier op het gebied van flexibel werken. Het bedrijf biedt werknemers de mogelijkheid om te telewerken, zodat ze hun beste creatieve werk kunnen leveren vanaf elke gewenste plek. Konica Minolta besloot om een nieuwe, primair op chatten gebaseerde communicatievorm in gebruik te nemen om de interne communicatie gemakkelijker en sneller te maken. Met Teams hebben informatiewerkers alle noodzakelijke hulpmiddelen binnen handbereik. Go Kawakami, manager van de IT-infrastructuur, vertelt: “We managen onze taken met Planner, rapporteren over de status van projecten met OneNote en Excel, en gebruiken SharePoint-agenda’s als prikborden. Met Teams verloopt dat allemaal vlekkeloos.” De mogelijkheid om mensen van buiten het bedrijf uit te nodigen voor een Teams-kanaal heeft de samenwerking met partnerbedrijven aanzienlijk gestroomlijnd. Het bedrijf heeft dan ook al vele tastbare efficiëntieverbeteringen doorgevoerd, van de PR-afdeling tot de IT-helpdesk.

Lees meer over hoe Konica Minolta telewerken mogelijk maakt met Teams.

Dit zijn slechts een paar voorbeelden van hoe Teams elke dag weer bijdraagt aan een slimme werkplek voor iedereen, van de manager op het hoofdkantoor tot aan de thuiswerker en de klantenservicemedewerker. Gebruik je Teams nog niet? Probeer het dan nu uit.

Bekijk de keynote van Microsoft op Enterprise Connect van dinsdag 19 maart 2019 om te zien wat we nog meer op het programma hebben staan voor Teams.