Deze maand borduren we voort op onze recente aankondigingen –van het beschikbaar stellen van Windows 365 voor iedereen tot de introductie van nieuwe functies in Microsoft Teams en Microsoft 365 zodat je je mensen in staat kunt stellen om overal hun werk te doen.

Laten we eens naar de details kijken.

Wees productief op elke locatie met Windows 365

Tijdens Inspire kondigden we Windows 365 aan. Deze cloudservice introduceert een nieuwe manier om Windows 10 of Windows 11 (wanneer deze beschikbaar komt) te ervaren. Windows 365 is nu algemeen beschikbaar en biedt iedereen, van stagiaires en aannemers tot softwareontwikkelaars en industriële vormgevers, de mogelijkheid om op elk apparaat verbinding te maken met hun apps, gegevens en instellingen. Met Windows 365 kun je aan een opdracht beginnen op een laptop aan de keukentafel, vervolgens tussen twee afspraken in op een tablet in de auto verdergaan en je werk op kantoor afronden op je pc. Met Windows 365 kun je altijd de draad weer oppakken –zelfs als je van apparaat wisselt. Daardoor kunnen organisaties gemakkelijker hun schaal aanpassen en aan jaarlijkse pieken voldoen doordat de logistieke complexiteit en beveiligingsuitdagingen rond het verstrekken van nieuwe hardware aan seizoensmedewerkers verleden tijd is.

Kom meer te weten over Windows 365 of registreer vandaag nog een abonnement.

Werk samen en personaliseer je Microsoft Teams-vergaderervaring

Deze maand introduceren we extra samenwerkingsapps van onze partners, een nieuwe Q&A voor Microsoft Teams, een nieuwe Community’s-app en meer.

Maak notities en bewerk gegevens rechtstreeks in Teams met nieuwe partner-apps – Vorige maand kondigden we de algemene beschikbaarheid van nieuwe samenwerkingsapps van onze partners aan. Confluence Cloud van Atlassian in Teams is ontworpen om effectievere vergaderingen mogelijk te maken, waarbij gebruikers notities kunnen maken met een Confluence-notitiedeelvenster in een Teams-vergadering. Confluence maakt teamnotities behapbaar en actiegericht en stelt gebruikers in staat om notities, zoals actiepunten, beslissingen, codefragmenten, vermeldingen en tabellen op te maken. Deze notities worden vervolgens opgemaakt en automatisch gedeeld in een Teams-kanaal.

Salesforce for Teams is nu ook algemeen beschikbaar. Met deze samenwerkingsapp kunnen verkoop- en serviceteams die Salesforce Sales Cloud of Service Cloud gebruiken accountgegevens en records in hun Teams-werkruimte halen, zodat ze beter kunnen samenwerken en betere beslissingen kunnen nemen. Met de Salesforce for Teams-app kunnen gebruikers Salesforce-gegevens vastmaken aan kanalen, chats en afspraken zodat ze gemakkelijk toegang houden –inclusief een uitgebreide reeks ondersteunde Salesforce-records, inclusief aangepaste objecten.

Vereenvoudig virtuele gezondheidszorgprocessen voor uw zorgmedewerkers in de frontlijn – Om zorgmedewerkers te helpen virtuele afspraken effectiever te plannen en beheren hebben we Microsoft Bookings toegevoegd aan Microsoft Teams in alle productlicenties voor Microsoft 365 voor frontlijnmedewerkers. Zorgmedewerkers kunnen met de Bookings-app in Microsoft Teams bijvoorbeeld gemakkelijk virtuele bezoeken plannen, beheren en uitvoeren voor eenvoudige telegeneeskundeprocessen. Microsoft 365 voor frontlijnmedewerkers biedt een aantrekkelijke en betaalbare licentieoptie voor zorgaanbieders die Teams willen gebruiken om virtuele gezondheidszorg en samenwerking tussen zorgteams te ondersteunen.

Voeg open of beheerde Q&A’s toe aan elke Teams-vergadering—Om meer gestructureerde vragensessies tijdens grotere vergaderingen te helpen bieden, introduceerden we de nieuwe Q&A-app. Daarmee kunnen deelnemers vragen stellen en beantwoorden voor en tijdens een vergadering. Organisatoren en benoemde presentatoren kunnen de beste antwoorden markeren, reacties filteren, vragen beheren en afwijzen en berichten vastmaken. Antwoorden op vragen worden als discussie in een gesprek onder de oorspronkelijke vraag geplaatst. Toegewezen presentatoren kunnen als co-moderatoren optreden om te helpen bij het filteren van vragen. De Q&A-app is vanaf september algemeen beschikbaar. Voeg de app gewoon toe tijdens het planproces om een Q&A toe te voegen aan een vergadering.

Ervaar de nieuwe Community's-app in Teams en Outlook voor het web –De Community's-app voor Microsoft Teams biedt een volledig betrouwbare community-ervaring in Microsoft Teams, mogelijk gemaakt met Yammer. In de komende weken werken we het ontwerp van de app bij en verbeteren we meldingen en diepe koppelingen. Ook voegen we nieuwe mogelijkheden toe, zoals aanbevolen community’s, waarbij AI wordt gebruikt om aanbevelingen te doen voor waardevolle community’s waarvan je lid kunt worden.

Ook kondigden we de nieuwe Community's-app voor Outlook voor het web aan. Vanaf komende maand kun je deelnemen aan community’s, gesprekken en livegebeurtenissen, en je kennis openlijk delen met je collega’s zonder de Outlook Web App af te sluiten.

Bouw pauzes in en blijf op de hoogte van de belangrijkste informatie

Uit onderzoek is gebleken dat kleine pauzes door de dag heen een groot verschil maken in het welzijn van werknemers. Deze maand introduceren we nieuwe functies in Outlook en Yammer om je te helpen zorgen dat je pauzes tijdens je werkdag kunt plannen en op de hoogte blijft van belangrijke berichten en kritieke taken.

Pak een pauze met snelle gebeurtenissen –Nu het aantal onlinevergaderingen toeneemt en velen meer zitten dan hen lief is, is het belangrijk om door de dag heen pauzes te nemen en de benen te strekken. In april introduceerden we snelle gebeurtenissen. Daarbij wordt ingesteld dat gebeurtenissen automatisch ‘laat’ beginnen of ‘vroeg’ eindigen, zodat mensen hun onmisbare pauzes kunnen nemen tussen vergaderingen die pal achter elkaar zijn gepland. Deze maand breiden we de ondersteuning uit naar het nieuwe Outlook voor Mac.

Maak je belangrijkste berichten vast aan de bovenkant van je Postvak IN –De postvakken zitten vol, de dagen ook. Het kan dan ook een hele opgave zijn om een specifieke e-mail te vinden die je eerder hebt gelezen –met alle gevolgen van dien voor je werkstroom. We hebben de mogelijkheid toegevoegd om een bericht vast te maken, waarbij het naar de bovenkant van je Postvak IN wordt verplaatst, zodat je het later gemakkelijker terug kunt vinden. Vastgemaakte berichten zijn nu algemeen beschikbaar voor alle gebruikers in Outlook voor het web, Mac en mobiele apparaten.

Ontvang herinneringen om actie te ondernemen voor e-mailberichten die je mogelijk hebt gemist –Herinneringen voor berichten in Outlook voor het web helpen je om zaken niet uit het oog te verliezen. Berichten die je mogelijk hebt gemist, worden naar de bovenkant van je Postvak IN verplaatst, zodat je gemakkelijk actie kunt ondernemen. Maak je geen zorgen: we willen je Postvak IN niet vervuilen. Daarom herinnert Outlook je slechts één keer aan een bericht. Meld je aan bij Outlook voor het web om het te proberen.

Berichten plaatsen namens anderen in Yammer –We hebben ook aangekondigd dat gebruikers nu in Yammer berichten kunnen plaatsen namens andere gebruikers. Nadat er goedkeuring is verleend, kunnen interne communicatoren nieuws en updates delen en opmerkingen beantwoorden namens leidinggevenden en hun teams. Leidinggevenden en teams moeten eerst hun gedelegeerde instellen in hun Yammer-instellingen om te beginnen.

Vergroot de productiviteit met nieuwe functies in je favoriete apps

Deze maand introduceerden we aanbevolen bijlagen in Microsoft Planner, en een mogelijkheid om vormen te maken in Visio voor het web.

Vind je bestanden effectiever met aanbevolen bijlagen –Planner ondersteunt nu aanbevolen bijlagen in taken. Als je bijlagen aan een taak wilt toevoegen, zal Planner je nu een lijst met gerelateerde bestanden laten zien waaruit je kunt selecteren. Je hoeft dus niet meer op jacht in je mappen, op servers of in cloudopslag om de juiste bijlage te vinden. Aanbevolen bijlagen in Planner doet automatisch aanbevelingen voor bestanden die je mogelijk bij het plan wilt bijvoegen, zodat je tijd bespaart. Ervaar de nieuwe mogelijkheid door in een taak in Planner voor het web naar de onderkant van de taak te schuiven. Je vindt daar het kopje Aanbevolen bijlagen. Selecteer Toevoegen naast het bestand dat je wilt bijvoegen.

Maak vormen in je diagrammen in Visio voor het web –Als je momenteel in de beschikbare vormensets een vorm selecteert om deze aan je diagram toe te voegen, wordt de vorm toegevoegd met vooraf vastgestelde afmetingen. Je moet de vorm dan groter of kleiner maken overeenkomstig de vereisten. Om je te helpen hebben we het gereedschap Vorm tekenen toegevoegd. Daarmee kun je vormen, zoals rechthoeken, vierkanten, lijnen, cirkels en ellipsen, tekenen met de gewenste grootte en op de locatie van je voorkeur. Maak een vorm in je diagram door op het tabblad Invoegen de vervolgkeuzelijst Vorm tekenen te selecteren. Selecteer de gewenste vorm, klik ergens op het canvas en sleep vervolgens om de vorm te tekenen.

Hulpmiddelen voor de toekomst van hybride werk

Hybride werken is gearriveerd. Nu organisaties over de hele wereld zich door de toenemende complexiteit van deze ongeëvenaarde verandering in onze manier van werken manoeuvreren, blijven wij innovaties leveren waarmee mensen productief kunnen zijn en zich opgenomen voelen in deze nieuwe wereld. 

Van Windows 365, waarmee mensen al hun gepersonaliseerde toepassingen, hulpprogramma’s, gegevens en instellingen vanuit de cloud op elk apparaat kunnen streamen, tot de Q&A-app voor Teams: al deze mogelijkheden zijn ontworpen om mensen in deze nieuwe werkomgeving in hun kracht te zetten. En dit is nog maar het begin. Binnenkort vind je hier meer informatie. 

The post Van Windows 365 tot Q&A in Microsoft Teams-vergaderingen: dit is er nieuw in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Een opmerking voor ontwikkelaars voor we beginnen: Of je nu je eigen apps of oplossingen voor Microsoft Teams of Outlook bouwt, we hebben heel wat nieuwe innovaties klaar voor jullie. Op Build kondigen we deze week tal van nieuwe mogelijkheden aan om apps beter geïntegreerd, krachtiger en intuïtiever te maken. We stellen ook nieuwe ontwikkelaars- en beheertools voor om gemakkelijker te ontwerpen en ontdekken. Lees meer over alle nieuwe mogelijkheden voor ontwikkelaars die het Microsoft 365-platform gebruiken, aangekondigd op Build. Laten we beginnen!

Nieuws van Build 2020

Microsoft Teams

Teams is de hub voor teamwerk die vergaderingen, oproepen, chat en samenwerking combineert in één tool die context biedt en iedereen op de hoogte houdt.

Productiviteit

Van aangepaste sjablonen tot nieuwe taakmogelijkheden, we hebben nieuwe manieren om productief te blijven in Teams geïntroduceerd.

Stel snel teams samen met aanpasbare sjablonen: wanneer je een nieuw team samenstelt, zul je binnenkort kunnen kiezen uit verschillende aanpasbare sjablonen. Kies uit gangbare bedrijfsscenario’s, zoals evenementbeheer en crisisbestrijding, maar ook sectorspecifieke sjablonen zoals een ziekenhuisafdeling of bankfiliaal. Elk sjabloon bevat vooraf gedefinieerde kanalen, apps en richtlijnen. Beheerders kunnen ook nieuwe aangepaste sjablonen maken en sjablonen maken op basis van bestaande teams in hun organisatie, zodat ze teamstructuren kunnen standaardiseren, relevante apps kunnen weergeven en best practices omhoog kunnen schalen. Sjablonen in Teams zullen in de komende maanden beschikbaar worden gemaakt, en automatisch worden weergegeven.

Automatisering

We zijn verheugd om verbeteringen in het Power-platform aan te kondigen waardoor het gemakkelijker wordt om met Teams te integreren en omhoog te schalen.

Maak en beheer eenvoudig chatbots in Teams: met Teams integreren is gemakkelijker dan ooit: Selecteer de bot die je wilt gebruiken en klik vervolgens op Toevoegen aan Teams. Voor nog meer gemak bieden virtuele agents in Power nu eenmalige aanmelding, zodat gebruikers zich niet meer opnieuw moeten verifiëren wanneer ze Teams voor het eerste gebruiken.

Voeg snel aangepaste apps en geautomatiseerde werkstromen toe aan Teams: ontwikkelaars en beheerders kunnen binnenkort met één klik op de knop Toevoegen aan Teams hun aangepaste apps van Power Apps toevoegen aan Teams. Om te beginnen open je make.powerapps.com, klik je op ‘…‘ naast de canvas-app die je wilt publiceren en selecteer je Toevoegen aan Teams.

Dankzij nieuwe Power Automate-sjablonen voor bedrijfsprocessen voor Teams kunnen makers werkstromen stroomlijnen met kant-en-klare sjablonen, of die gebruiken als basis voor hun eigen sjablonen. Ten slotte kun je met de nieuwe triggers en acties voor Teams aangepaste berichtextensies maken, @vermeldingen en het plaatsen van berichten in kanalen automatiseren en de namen van bots wijzigen. Deze functies worden binnenkort beschikbaar.

Power BI-rapporten delen in Teams: Power BI-gebruikers kunnen nu rapporten of specifieke grafieken in rapporten delen in Teams dankzij de nieuwe knop Delen in Teams. Afzenders kunnen de aandacht van de ontvanger ook richten op een bepaalde grafiek in een rapport of delen met een volledig team. Om aan de slag te gaan selecteer je in het Power BI-portal Verzenden naar Teams en typ je de naam van het team waar je het mee wilt delen.

Evenementen en vergaderingen

Ongeacht verschillende tijdzones en regels voor social distancing moeten organisaties in grote en kleine groepen contact houden en samenwerken. De nieuwe mogelijkheden in Teams helpen je om de beste ervaring te ontwerpen voor elk scenario.

Virtuele afspraken boeken via Bookings in Teams: organisaties kunnen nu virtuele afspraken met klanten plannen, beheren en houden via de nieuwe integratie van de Bookings-app in Microsoft Teams. Je kunt verschillende afdelingen of locaties beheren en alles van sollicitatiegesprekken en spreekuren tot financiële raadplegingen en medische bezoeken beheren vanuit één planningservaring. Teams biedt ondersteuning voor HIPAA-naleving en is HITRUST-gecertificeerd. In de gezondheidszorg alleen al vonden er de afgelopen maand meer dan 34 miljoen Teams-ontmoetingen plaats, inclusief virtuele bezoeken. Vandaag kun je leren hoe Microsoft Cloud voor de gezondheidszorg het gemakkelijker maakt voor organisaties in de gezondheidszorg om flexibel te blijven en te focussen op wat ze het best doen: betere ervaringen, inzichten en zorg leveren.

Evenementen uitzenden en studioproducties creëren vanaf een virtueel podium in Teams: hoe kun je de magie van een presentatie of gesprek in het echt herscheppen voor een publiek op afstand, nu zoveel organisatie op afstand werken en er nauwelijks nog gereisd wordt? Maak kennis met nieuwe NDI-ondersteuning (Network Device Interface) en Skype TX-interoperabiliteit voor Teams. Het biedt een meer geavanceerde set productie-opties voor openbare en persoonlijke, aangepaste en hoogwaardige uitzendingen.

NDI voor Microsoft Teams, dat binnenkort beschikbaar wordt, transformeert een Teams-vergadering in een virtueel podium door de video van elke deelnemer te converteren naar een discrete videobron die gebruikt kan worden in een productietool naar keuze: OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs en nog veel meer. Met deze functie kun je vergaderingen in Teams gebruiken voor andere doeleinden, zoals om een professionele uitzending te doen.

Veilig en op afstand plannen

Met Shifts kunnen eerstelijnswerknemers en hun managers planningen beheren en contact houden via mobiele apparaten.

De Shifts-app uitbreiden in Teams: nieuwe mogelijkheden in de Shifts-app breiden functies uit en maken integratie met bestaande systemen mogelijk. Allereerst zijn de Graph-API’s voor Shifts nu algemeen beschikbaar, zodat je ze kunt integreren met andere beheertools voor extern personeel waaronder aangepaste systemen voor personeelsbeheer. Daarnaast kunnen ontwikkelaars dankzij nieuwe Power Automate-acties informatie uit Shifts halen en aangepaste werkstromen creëren met andere apps of op grote schalen activiteiten uitvoeren. Tot slot bieden nieuwe triggers en sjablonen ondersteuning voor tal van scenario’s waarmee je tijd bespaart en processen optimaliseert, zoals automatische goedkeuring voor shiftverzoeken in scenario’s waarbij de goedkeuring van een manager niet nodig is.

Fluid Framework

Op Ignite 2019 hebben we de openbare preview van Microsoft Fluid Framework aangekondigd, onze nieuwe technologie en verzameling ervaringen ontworpen om samenwerking naadloos te maken door de barrières tussen apps af te breken.

Samenwerken met componenten en werkruimten van Fluidin Outlook en Office.com: Fluid Framework heeft als missie om werk flexibeler en gerichter te maken. Met de eerste Fluid Framework-integraties in Microsoft 365, binnenkort beschikbaar voor Outlook en Office.com, kun je samenwerken aan dynamische content en verbonden componenten creëren die tegelijkertijd en naadloos gedeeld kunnen worden in verschillende apps. Tabellen, grafieken en takenlijsten kunnen eenvoudig worden ingevoegd in de webversie van Outlook, zodat je verkoopcijfers, projecttaken en rapporten altijd up-to-date zijn. Je kunt Fluid-werkruimten maken en beheren binnen Office.com, zoals in de activiteitsfeed voor documenten, de lijst Aanbevolen en @vermeldingen. Je kunt ze ook zoeken op Office.com. En omdat Fluid Framework-componenten licht zijn, kunnen ze onmiddellijk bewerkt worden voor snel en flexibel werk. Deze functies worden in de komende maanden beschikbaar voor wie een Microsoft 365-bedrijfslicentie heeft.

Gebruik de belangrijke infrastructuur van Fluid Framework, dat nu open source is, in je apps. Het webgebaseerde framework van Fluid kan gebruikt worden om je apps direct geschikt te maken voor samenwerking. Het omvat gegevensstructuren die synchroniseren met lage latentie en een relayservice om eindpunten te verbinden. Door je statische gegevensstructuren te vervangen door Fluid-gegevensstructuren, gaat je app onmiddellijk samenwerking in realtime ondersteunen.

Enkel dankzij een diverse, open en levendige community is het mogelijk om alle mogelijkheden van Fluid Framework te ontdekken. Daarom maakt Microsoft Fluid Framework open source, zodat ontwikkelaars en ontwerpers de cruciale infrastructuur van Fluid Framework kunnen gebruiken in hun eigen apps. Samen met de release van aanvullende documentatie en tools voor ontwikkelaars vormt dit een uitnodiging voor ontwikkelaars om samen te werken met Microsoft aan de bouw en release van Fluid Framework.

Project Cortex

We hebben Project Cortex voorgesteld op Ignite 2019 en zijn verheugd om aan te kondigen dat het algemeen beschikbaar wordt vanaf het begin van de zomer van 2020. Deze krachtige nieuwe service gebruikt artificiële intelligentie (AI) en de Microsoft Graph om een kennisnetwerk te maken dat je content in Microsoft 365 verbindt met externe bronnen om content en expertise te organiseren binnen systemen en teams. Zo kun je je informatie beheren en processen stroomlijnen met geavanceerde instellingen voor beveiliging en naleving en geautomatiseerde werkstromen.

Gebruik nu nieuwetools voor ontwikkelaars in beperkte preview: vandaag stellen we nieuwe API’s voor ontwikkelaars voor Project Cortex en beheerde metagegevensservices voor in Microsoft Graph, samen met nieuwe services voor taalbegrip in Azure. Momenteel omvat ons beperkte preview-programma al meer dan 75 organisaties die kennis uit miljoenen documenten en video’s delen, waaronder Unilever, Arla Foods en Siemens Healthineers. We houden je op de hoogte wanneer we nieuwe mijlpalen bereiken.

Outlook

Overal ter wereld vertrouwen onze klanten op Outlook om hun dag te plannen en verbonden te blijven. Dankzij nieuwe mogelijkheden kunnen ze meer doen in de app om productiever te zijn.

Minder typen in Outlook: nu kan de webversie van Outlook je helpen om e-mails op te stellen met tekstvoorspellingen. Outlook gebruikt intelligente technologie om betekenis en bedoeling te voorspellen en je zo te helpen om sneller berichten op te stellen, typefouten te voorkomen en verzorgde e-mails te creëren.

Bijblijven met Yammer in Outlook: gebruikers van Outlook voor Windows, Outlook voor Mac en de mobiele versie van Outlook kunnen nu gesprekken, polls, vragen en complimenten in Yammer bekijken en erop reageren vanuit hun postvak IN. Deze functie wordt automatisch beschikbaar voor gebruikers die e-mailmeldingen van Yammer hebben ingeschakeld.

Microsoft Edge

Dit jaar kondigen we op Build verschillende nieuwe mogelijkheden aan voor Microsoft Edge, die aanpassingsopties en betere tools voor webontwikkelaars toevoegen.

Snel relevante Pinterest-verzamelingen ontdekken: Pinterest kan je nu suggesties bieden onderaan je verzameling, zodat je gemakkelijker meer vergelijkbare content kunt vinden. Klik op een suggestie om een bord met vergelijkbare, populaire Pins te bekijken om snel ideeën te zoeken en toe te voegen die relevant zijn voor jou. Binnenkort zullen verzamelingen ook ondersteuning bieden voor de functie ‘Verzenden naar OneNote’ zodat je gemakkelijker verzamelingen kunt exporteren naar OneNote-pagina’s.

Tijd besparen bij het zoeken: we introduceren ook zoeken in de zijbalk zodat je dingen kunt zoeken zonder een nieuw venster of tabblad te openen. En voor degenen die Microsoft Edge gebruiken voor zowel werk als persoonlijk gebruik, zijn we verheugd om Automatische profielwisseling te introduceren, die zal detecteren dat de link die je probeert te openen werkgegevens nodig heeft, en je vervolgens omwisselt naar jouw geverifieerde werkprofiel.

Bekijk uitgebreide ontwikkelaarsopties tijdens preview —Omdat we van ontwikkelaars houden, breiden we de preview uit met nieuwe opties voor .NET- en UWP (WinUI 3.0) -ontwikkeling, zodat je een Chromium-gebaseerde Edge WebView in WinForms-, WPF- en UWP / Win UI 3.0-applicaties. We hebben ook een 3D-weergave toegevoegd in DevTools. Bekijk onze documentatie en introductiehandleiding of open Visual Studio en download het WebView2-pakket om aan de slag te gaan.

Microsoft Lists

Microsoft Lists is een slimme app om informatie op te volgen in Microsoft 365. Met Lists kun je eenvoudig gegevens en informatie opvolgen om op de hoogte te blijven van de meest recente status.

Informatie opvolgen met Microsoft Lists: nu kun je gegevens en informatie rechtstreeks maken, delen en opvolgen in Microsoft Teams, SharePoint en de mobiele Lists-app die binnenkort uitkomt. Denk bijvoorbeeld aan het opvolgen van problemen of rapporteren van een status. Lijsten zijn gemakkelijk te maken en aan te passen met sjablonen, kleurcodering, Als/dan-werkstromen en meer. Meer informatie over Microsoft Lists.

In tijden van ongeziene veranderingen moeten we ons allemaal snel aanpassen aan een nieuw tijdperk van werk. Van softwareontwikkelaars tot zorgpersoneel, eerste hulpverleners tot bestuursleden van multinationals, iedereen zoekt nieuwe manieren om productief en verbonden te blijven, of men nu samen of apart werkt. De functies en verbeteringen die we vandaag hebben aangekondigd zijn allemaal ontworpen om onze klanten wereldwijd te helpen fantastische resultaten te boeken. We streven ernaar om tools te bouwen waarmee de wereld aan de slag kant, tijdens deze crisis en daarna.

The post Van Microsoft Teams tot Fluid Framework: ontdek wat nieuw is en binnenkort beschikbaar wordt in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Deze maanden hebben we nieuwe functie en mogelijkheden ontworpen om je te helpen je bedrijf in beweging te houden tijdens COVID-19 en daarna. Nieuwe mogelijkheden in Microsoft Teams helpen je bijvoorbeeld effectievere, inclusieve en gefocuste vergaderingen te houden en virtuele oplossingen te bieden voor een-op-een-gesprekken. Een crisisbeheersite in SharePoint helpt je organisatie snel informatie te delen tijdens noodgevallen. En door een verbeterde zoekfunctionaliteit in Outlook kun je snel vinden wat je nodig hebt in je e-mail en agenda.

Hieronder gaan we in op alle Microsoft 365-nieuws van deze maand. Maar voordat we dat doen, wil ik je nog eens wijzen op de maandelijkse podcast Modern Workplace. Deze keer praten Alex Bradley en ik over wat we hebben geleerd over werken op afstand, uit onze ervaringen bij Microsoft en de ervaringen van onze klanten. Luister maar.

Meer inclusieve, gefocuste onlinevergaderingen

Deze maand kondigen we een aantal nieuwe Teams-mogelijkheden aan die onze betrokkenheid weergeven bij twee dingen: de beste onlinevergaderervaring voor onze klanten maken en technische oplossingen aanbieden aan eerstelijns- en gezondheidszorgmedewerkers.

We hebben allemaal al wel eens deelgenomen aan een vergadering waar een deelnemer luid op zijn toetsenbord typte of waar iemand in de buurt van een werkende stofzuiger zat. Realtime ruisonderdrukking minimaliseert storend achtergrondgeluid, waardoor je kunt horen wat er wordt gezegd.

In grote vergaderingen is het voor deelnemers op afstand soms moeilijk om ertussen te komen. Met de functie hand opheffen kan iedereen in de vergadering een visueel signaal versturen om aan te geven dat hij wat wil zeggen.

Industriële medewerkers moeten zonder gevaar effectief kunnen communiceren en samenwerken. Dankzij een nieuwe integratie tussen Teams en RealWear-helmen kunnen eerstelijnsmedewerkers vanaf hun werkterrein handsfree gegevens benaderen en communiceren met deskundigen op afstand.

Virtuele vergaderingen uitvoeren is een veelvoorkomende vereiste voor situaties als patiëntbezoeken, vergaderingen met klanten of sollicitatiegesprekken. Eerder deze maand is de Bookings-app in Teams aangekondigd, die het eenvoudig maakt virtuele afspraken te plannen, te beheren en uit te voeren.

Teams maakt het binnenkort mogelijk chatgesprekken in een apart venster weer te geven om je te helpen je werkstroom te stroomlijnen en eenvoudiger te schakelen tussen lopende gesprekken.

Met offline ondersteuning en ondersteuning op lage bandbreedte kun je chatberichten lezen en reacties schrijven, zelfs zonder een internetverbinding. Hierdoor kun je makkelijker doorgaan, vanaf elke plek.

We voegen ook nieuwe gecertificeerde apparaten toe aan Teams. De Yealink VC210, die nu algemeen beschikbaar is, biedt een vergaderervaring voor kleinere vergaderruimten die eenvoudig te installeren en te beheren is. Daarnaast komt in het late voorjaar de Bose Noise Cancelling headphone 700 UC in de verkoop.

Ten slotte is Microsoft 365 Business Voice in Teams nu beschikbaar in de V.S., waardoor kleine en middelgrote bedrijven vanaf elke locatie telefoongesprekken kunnen voeren. We hebben ook een nieuw Microsoft 365 Enterprise-abonnement met aanvullende licentieopties voor eerstelijnsmedewerkers.

De nieuwe Microsoft 365-aanbiedingen voor kleine en middelgrote bedrijven bekijken

Deze maand hebben we Microsoft 365 Personal and Family geïntroduceerd, een evolutie van onze Office 365-aanbiedingen voor particulieren en gezinnen. We hebben ook naamsveranderingen aangekondigd voor verschillende van onze aanbiedingen voor kleine en middelgrote bedrijven en voor Enterprise. Office 365 Business Essentials heet nu Microsoft 365 Business Basic; Office 365 Business Premium heet nu Microsoft 365 Business Standard; en Microsoft 365 Business heet nu Microsoft 365 Business Premium. En Office 365 Business en Office 365 ProPlus worden allebei Microsoft 365-apps. Vandaag is het alleen de verandering van de naam, maar we zijn enthousiast over de nieuwe apps en services die we de afgelopen paar jaar aan onze abonnementen hebben toegevoegd en over de nieuwe innovaties die we de komende maanden zullen toevoegen. Deze veranderingen weerspiegelen onze ambitie om innovatie te blijven bevorderen in Microsoft 365, wat veel verdergaat dan het traditionele beeld dat klanten van Office hebben.

Reageren op noodgevallen

Snel een noodbeheersite maken om mensen en informatie te verbinden: onverwachte gebeurtenissen zoals COVID-19 markeren het belang van het maken en openhouden van communicatiekanalen. Met een nieuwe crisisbeheersite in SharePoint kan je organisatie binnen twee uur nieuws, gerelateerde informatiebronnen en vragen en antwoorden samenvoegen als reactie op noodgevallen. Ga naar de startpagina van je SharePoint-site en selecteer Site maken > Communicatiesite om nieuws, koppelingen, vraag en antwoord, sitenavigatie, belangrijke personen en meer te configureren.

Verbinden en samenwerken met nieuw app-updates

We kondigen nieuwe app-updates aan om te helpen gesprekken te stroomlijnen, professionele inhoud te maken en productiviteit te maximaliseren.

Rechtstreeks in je postvak gesprekken voeren met Yammer: met de nieuwe interactieve Yammer-e-mails in de webversie van Outlook kunnen gebruikers interactie hebben met Yammer-gesprekken, -enquêtes, -vragen, en hun waardering uitspreken. Nu kun je de volledige Yammer-thread zien en rechtstreeks vanuit je postvak reageren, leuk vinden, stemmen, bestanden toevoegen, GIF’s delen en zelfs video’s bekijken. Deze functies zijn nu beschikbaar voor alle Enterprise-tenants en in het volgende kwartaal voor releases in Outlook voor Windows, Outlook voor Mac en Outlook voor iOS en Android.

Eenvoudig professionele inhoud maken met mobiele Office -apps: je kunt nu gegevens in Excel bekijken en bewerken in een eenvoudige, overzichtelijke kaartindeling, zodat je niet meer kolommen nodig hebt dan in het scherm passen. Ook nieuw in Office Mobile is PowerPoint Designer, die je helpt professionele presentaties te maken met ontwerp, indeling en iconografische ideeën voor je inhoud. Deze functies komen de komende paar maanden beschikbaar in de Office-app voor Android en iOS.

Samenwerken aan documenten en taken toewijzen: nu kunnen gebruikers eenvoudige taken toewijzen aan personen die samenwerken aan documenten in de webversies van Word en Excel. @mention je teamleden in de opmerkingen van je online Word- of Excel-document, schakel het selectievakje in om het toe te wijzen en ze ontvangen een e-mail waarin staat welke taak aan ze is toegewezen met een rechtstreekse koppeling naar het document. Deze functie is in april beschikbaar met Taken in de webversie van PowerPoint in juni.

Beleef een nieuwe verbindingservaring in de webversie van Visio: met een nieuwe functie in de webversie van Visio kunnen gebruikers de verbindingspunten op een vorm bewegen voor een betere uitlijning. Gebruikers kunnen ook eenvoudig meerdere pijlen toevoegen tussen vormen om van-naar-relaties weer te geven en meer. Beweeg de muisaanwijzer over de rand van de vorm totdat groene cirkels de mogelijk verbindingspunten aangeven, klik vervolgens op het gewenste punt en sleep de verbindingslijn naar het gewenste eindpunt. Deze functie is nu beschikbaar voor alle Visio-abonnement 1- en 2-gebruikers.

Je e-mail en agenda eenvoudiger doorzoeken

We kondigen nieuwe innovaties aan in Microsoft Search die natuurlijke taal herkennen als handige manier om te vinden wat je zoekt in Outlook voor iOS en Android. Vind eenvoudig je e-mails, agenda-items, contactgegevens en bestanden sneller en makkelijker door dagelijks taalgebruik om je zoekopdracht te verfijnen. Je kunt het spreken of typen. Meer informatie in dit blog.

Veelvoorkomende IT-taken stroomlijnen

Deze maand kondigen we twee nieuwe services aan om gemeenschappelijke informatiebronnen voor IT te stroomlijnen.

Je afdrukinfrastructuur moderniseren met een afdrukoplossing in de cloud: we kondigen de persoonlijke preview van Universal Print aan, een nieuwe afdrukinfrastructuur in de cloud die een eenvoudige, veilige afdrukervaring biedt. Organisaties hoeven nu niet langer on-premises printservers te onderhouden of printerstuurprogramma’s op apparaten te installeren, waardoor het onderhoud van de afdrukomgeving door de IT-afdeling minder tijd en inspanning vergt. En gebruikers krijgen een eenvoudige afdrukervaring waarmee het eenvoudig is printers in de buurt te vinden en erop af te drukken. Klanten kunnen zich registreren voor deelname aan de persoonlijke preview.

Je cloudbestanden naadloos naar OneDrive en SharePoint verplaatsen: we zijn blij te kunnen aankondigen dat Mover, een bestandsmigratieprogramma van de cloud naar de cloud, nu wereldwijd beschikbaar is voor Microsoft 365-klanten. Mover ondersteunt migratie van meer dan twaalf cloudserviceproviders (inclusief Box, Dropbox, Egnyte en Google Drive) naar OneDrive en SharePoint, zodat naadloze samenwerking aan bestanden binnen Microsoft 365-apps en -services mogelijk is. Met Mover is het eenvoudig en goedkoop (het is gratis) om bestanden te beheren die zich momenteel buiten Microsoft 365 bevinden bij andere cloudserviceproviders. Meld je aan met je Office 365-referenties en volg de aanwijzingen om aan de slag te gaan.

Van nieuwe vergadermogelijkheden in Teams tot updates waarmee het opslaan van bestanden in de cloud eenvoudiger wordt, de aankondigingen hierboven geven onze doorlopende betrokkenheid weer om de hulpmiddelen waarop je vertrouwt, te verbeteren en te ontwikkelen. Maar we willen er ook voor je zijn in deze kritieke periode, nu zoveel organisaties zich moeten aanpassen aan fulltime werken op afstand. Naast deze maandelijkse updates gebruiken we deze blog als ruimte voor de uitwisseling van tips, informatie en klantverhalen over werken op afstand, dus kom hier regelmatig terug voor updates.

The post Virtuele vergaderingen verbeteren en online overleggen: wat er in maart nieuw is bij Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Maar eerst wil ik het hebben over de tijd die we allemaal doormaken. En ik wil mijn bewondering uitspreken voor de bedrijven, medewerkers en leerlingen/studenten wereldwijd die plotseling op afstand moeten werken en leren in een poging zichzelf en alle mensen in hun omgeving gezond en veilig te houden.

Aanpassen aan werken en leren op afstand

Over de hele wereld ondervinden miljoenen mensen de gevolgen van de COVID-19-uitbraak. Het heeft invloed op de manier waarop we werken, hoe we socialiseren, ons gezinsleven en ons maatschappelijk leven. In Puget Sound hebben we 50.000 Microsoft-medewerkers gevraagd niet naar het werk te komen en zij worden gevolgd door tienduizenden Microsoft-medewerkers wereldwijd die nu op afstand werken. Dat valt niet mee. Soms is het regelrecht verwarrend. Maar ons team heeft nog steeds verbinding. Werkt nog steeds samen. Krijgt nog steeds het werk gedaan.

In de COVID-19-crisis zijn er ontelbaar veel verhalen van klanten die Teams gebruiken om op inspirerende manieren verbinding te maken en te floreren. Een professor van de Universiteit van Bologna in Italië deelde op Twitter hoe de school binnen vier dagen 90 procent van de cursussen heeft verplaatst naar online-cursussen in Teams. Dat is een unicum in de universiteitsgeschiedenis van meer dan 900 jaar. Artsen in St. Luke’s University Health Network in Pennsylvania gaan Teams gebruiken voor videoconferenties met patiënten, met name voor die patiënten die kwetsbaar zijn voor het coronavirus. Dit is een manier om zowel de patiënten als de zorgaanbieders te beschermen. En de stad Osaka in Japan gebruikt Teams om in april voorlichting en trainingen te geven aan honderden nieuwe medewerkers.

Dit soort verhalen zijn overal ter wereld te vinden. Wij geloven dat deze wereldwijde overgang naar werken op afstand een keerpunt zal zijn in hoe we werken en leren. We zien nu al hoe oplossingen voor werken en leren op afstand via chatberichten, video en samenwerken aan bestanden centraal staan in de manier waarop we werken. We zagen een ongekende piek in Teams-gebruik en er zijn nu meer dan 44 miljoen dagelijkse gebruikers,* een getal dat alleen al in de afgelopen zeven dagen met 12 miljoen is toegenomen. En die gebruikers hebben deze week elke dag meer dan 900 miljoen vergader- en belminuten gegenereerd in Teams.

Het is overduidelijk dat werken op afstand belangrijker is dan ooit en dat het een blijvende waarde heeft na de COVID-19-uitbraak. We doen er alles aan om de hulpmiddelen te maken waarmee bedrijven, teams en personen productief en verbonden kunnen blijven, zelfs als ze niet bij elkaar werken.

De manier waarop mensen werken transformeren

In de afgelopen drie jaar hebben duizenden bedrijven, kleine en grote (met inbegrip van 93 van de Fortune 100-bedrijven) ontdekt hoe Teams de hub kan zijn voor teamwerk en ze kan helpen verbonden en betrokken te blijven. Toonaangevende bedrijven implementeren Teams binnen de hele onderneming. Twintig klanten hebben zelfs meer dan 100.000 medewerkers die Teams actief gebruiken, onder meer Ernst & Young, SAP, Pfizer en Continental AG en ook Accenture waar 440.000 medewerkers Teams actief gebruiken.

Nieuw in Teams

We blijven investeren in ervaringen die het voor teams eenvoudiger maken te communiceren en samen te werken. De nieuwe mogelijkheden die we vandaag aankondigen, geven onze betrokkenheid weer bij twee dingen: de beste onlinevergaderervaring voor onze klanten maken en technische oplossingen aanbieden aan van oudsher achtergestelde professionals, met inbegrip van eerstelijns- en gezondheidszorgmedewerkers.

• We hebben allemaal al wel eens deelgenomen aan een vergadering waar een deelnemer luid op zijn toetsenbord typte of waar iemand in de buurt van een werkende stofzuiger zat. Realtime ruisonderdrukking helpt storend achtergrondgeluid te minimaliseren, waardoor je kunt horen wat er wordt gezegd.
• In grote vergaderingen is het voor deelnemers op afstand soms moeilijk om ertussen te komen als ze iets te zeggen hebben. Met de functie hand opheffen kan iedereen in de vergadering een visueel signaal versturen om aan te geven dat hij wat wil zeggen.

• Industriële medewerkers moeten zonder gevaar effectief kunnen communiceren en samenwerken. Dankzij een nieuwe integratie tussen Teams en RealWear-helmen kunnen eerstelijnsmedewerkers vanaf hun werkterrein handsfree gegevens benaderen en communiceren met deskundigen op afstand.

• Virtuele B2C-afspraken uit kunnen voeren is een veelvoorkomende vereiste voor situaties als patiëntbezoeken, vergaderingen met klanten of sollicitatiegesprekken. Eerder deze maand is de Bookings-app in Teams aangekondigd, die het eenvoudig maakt virtuele afspraken te plannen, te beheren en uit te voeren.
• Teams maakt het binnenkort mogelijk chatgesprekken in een apart venster weer te geven om je te helpen je werkstroom te stroomlijnen en eenvoudiger te schakelen tussen lopende gesprekken.
• Met offline ondersteuning en ondersteuning op lage bandbreedte kun je chatberichten lezen en reacties schrijven, zelfs zonder een internetverbinding. Hierdoor kun je makkelijker doorgaan, vanaf elke plek.
• We breiden ook het ecosysteem van Teams-apparaten uit met nieuwe apparaten die gecertificeerd zijn voor Teams. De Yealink VC210, nu algemeen beschikbaar, is de eerste samenwerkingsbalk die is gecertificeerd voor Teams die luidsprekers, microfoons, een camera en een ingebouwde Teams-ervaring samenbrengt voor een vergaderervaring voor kleinere vergaderruimten, die eenvoudig te installeren en te beheren is. Daarnaast komt in het late voorjaar de Bose Noise Cancelling headphone 700 UC in de verkoop.
• We verheugen ons op de introductie van Microsoft 365 Business Voice in de V.S., een nieuwe aanbieding voor kleine en middelgrote bedrijven, waarmee Teams een volledig telefoonsysteem vormt, en een nieuw Microsoft 365 Enterprise-abonnement waarin aanvullende licentieopties voor eerstelijnsmedewerkers worden opgenomen.
  

Tenzij anders vermeld, zijn de nieuwe mogelijkheden later dit jaar beschikbaar.

Sinds we drie jaar geleden Teams introduceerden, is het een hub geworden voor teamwork, een plaats waar je kunt vergaderen, chatten, bellen en samenwerken op één plek. We blijven ervaringen voor alle medewerkers verbeteren en uitbreiden om zo productief en verbonden mogelijk te blijven. Nu de COVID-19-uitbraak mensen overal ter wereld noodzaakt op afstand te werken en te leren, heeft het faciliteren van werken en leren op afstand nog nooit belangrijker geleken en we zijn dankbaar voor de gelegenheid onze klanten te helpen in deze buitengewone tijd.

*We definiëren dagelijks actief gebruik als het maximale aantal dagelijkse gebruikers die een doelbewuste actie uitvoeren tijdens een periode van 24 uur in de bureaublad-client, mobiele client en webclient. Doelbewuste acties zijn onder meer het verzenden van of reageren op een chatbericht, deelnemen aan een vergadering of een bestand openen in Teams. Passieve acties als automatisch opstarten, een venster minimaliseren of de app sluiten worden niet meegenomen.

The post Microsoft Teams 3 jaar oud: Alles wat je nodig hebt om te verbinden met je teamgenoten en productiever te zijn appeared first on Microsoft 365 Blog.

• • Microsoft Connections: een gebruiksvriendelijke service voor e-mailmarketing.
  • Microsoft Listings: een eenvoudige manier om je bedrijfsinformatie op topsites te publiceren.

• Microsoft Invoicing: een nieuwe manier om professionele facturen te maken en snel betaling te ontvangen.

We introduceren ook het Office 365 Business Center, een centrale plek waar je al deze zakelijke apps kunt beheren en een compleet beeld kunt krijgen van je bedrijf. Bovendien voegen we MileIQ toe, de toonaangevende app voor het bijhouden van afstanden, als een voordeel van het Office 365 Business Premium-abonnement. Deze nieuwe services, samen met de recent toegevoegde Microsoft Bookings en Outlook Customer Manager, helpen je meer klanten te krijgen en je bedrijf te runnen.

Connections, Listings, Invoicing en het Business Center worden in de komende paar weken als preview-versie uitgerold naar Office 365 Business Premium-abonnees in de V.S., het V.K. en Canada, te beginnen met de abonnees in het First Release-programma. MileIQ Premium is vanaf vandaag beschikbaar voor alle Business Premium-abonnees in de V.S., het V.K. en Canada.

Laten we elk van deze producten eens nader bekijken.

Microsoft Connections: stimuleer de verkoop met eenvoudige tools voor e-mailmarketing

Met e-mailmarketing kun je de verkoop versnellen, maar soms moet je wel een drempel over om daadwerkelijk aan de slag te gaan. Met Microsoft Connections kun je eenvoudig professioneel ogende e-mailmarketingcampagnes opzetten, met vooraf ontworpen nieuwsbrieven, aankondigingen en klantreferenties. Je kunt ook mensen op eenvoudige manier de mogelijkheid bieden om op je mailinglijst te komen of van de lijst af te gaan.

Naarmate je mailinglijst groeit, kun je je abonnees beheren door segmenten te maken waarmee je efficiënt specifieke klantengroepen kunt targeten. Aan de hand van prestatiegrafieken en informatie over abonnee-activiteit met updates op openratio, klikratio, nieuwe aanmeldingen, nieuwe klanten en aanbiedingengebruik en aantal opgezegde gebruikers voor elke e-mailcampagne, kun je zien wat wel en niet werkt.

Microsoft Connections is beschikbaar op het web en op mobiele apps voor iOS en Android.

Microsoft Listings: zorg dat nieuwe klanten je bedrijf vinden

Het online vermelden van je bedrijf is een geweldige manier om gevonden te worden door potentiële klanten. Het kan echter veel tijd kosten om je onlineaanwezigheid te configureren, informatie als openingsuren bij te houden en de prestaties op verschillende sites te volgen. Met Microsoft Listings kun je eenvoudig je bedrijfsvermeldingen op Facebook, Google, Bing en Yelp publiceren en bijhouden.

Microsoft Listings bevat een webdashboard waarmee je eenvoudig reviews en scores kunt bijhouden.

Wanneer je je bedrijfsprofiel bijwerkt in Microsoft Listings, worden de wijzigingen automatisch doorgevoerd op Facebook, Google en Bing. Maar wat nog beter is, je kunt de onlineweergaven en -reviews van je vermeldingen op verschillende sites volgen via één dashboard. Hierdoor krijg je meer inzicht in de feedback van klanten en kun je je onlinereputatie versterken.

Microsoft Invoicing: krijg snel betaald met probleemloze facturen en onlinebetalingen

Het op tijd versturen van schattingen en facturen, het bijhouden van uitstaande betalingen en het snel verwerken van betalingen, is cruciaal voor een probleemloze bedrijfsuitoefening. Maar het bijhouden van informatie in verschillende systemen of zelfs op papier kan vervelend en verwarrend zijn. Microsoft Invoicing helpt om snel professioneel ogende schattingen en facturen te maken zodat je snel wordt betaald.

Microsoft Invoicing is beschikbaar op het web en op mobiele apps voor iOS en Android.

Microsoft Invoicing werkt met PayPal, dus je kunt online creditkaarten en betaalkaarten accepteren. Via een verbinding met QuickBoots kun je klant- en catalogusgegevens synchroniseren en factureringsgegevens naar je accountant sturen.

Beheer alles vanaf één locatie met het nieuwe Office 365 Business Center

In het Office 365 Business Center worden Bookings, Connections, Listings en Invoicing bij elkaar gebracht op één locatie, zodat je eenvoudig toegang hebt tot je zakelijke apps en gegevens. Het center heeft een geïntegreerd dashboard waar je belangrijke metrische gegevens kunt zien afkomstig uit alle zakelijke apps, zoals uitstaande facturen, het aantal afspraken, de impressies op Facebook, Google, Bing en Yelp, en het aantal nieuwe abonnees en verzonden campagnes.

Met Office 365 Business Center heb je toegang via het web.

Het Business Center heeft een activiteitsfeed zodat je precies kunt zien wat er in elke app gebeurt. Zo kun je gemakkelijk nieuwe klantafspraken, facturen en betalingen bijhouden die door de medewerkers in je bedrijf worden gemaakt of bijgewerkt. De activiteitsfeeds geeft ook suggesties voor acties die je kunt ondernemen, bijvoorbeeld door je te waarschuwen dat een betaling te laat is en het tijd is om opnieuw de factuur te versturen.

De nieuwe apps zijn gebouwd om samen te werken, dus je hoeft geen kostbare tijd te verspillen aan het instellen van verbindingen of het handmatig overbrengen van gegevens. Een contactpersoon in de ene zakelijke app wordt automatisch herkend in een andere zakelijke app, zodat je niet meerdere keren gegevens hoeft in te voeren. Je hebt als bedrijfseigenaar ook de volledige controle over wie in je team toegang heeft tot welke zakelijke apps en bijbehorende informatie.

MileIQ: de slimmere manier om je kilometers bij te houden wordt geleverd bij Office 365 Business Premium

Als je voor je werk in je eigen auto rijdt, bijvoorbeeld om klanten te bezoeken, te vergaderen met partners of handelsbeurzen bij te wonen, weet je dat het een enorm gedoe kan zijn om je kilometers bij te houden en te rapporteren voor belastingdoeleinden of kostenvergoedingen een enorm gedoe kan zijn. Daarom zijn we blij dat we MileIQ hebben toegevoegd, de toonaangevende app voor het bijhouden van kilometers op iOS en Android, als extra voordeel in je Office 365 Business Premium-abonnement.

MileIQ biedt een eenvoudige en slimmere manier om je kilometers bij te houden, met automatische ritdetectie en kilometerregistratie, eenvoudige classificatie als zakelijk of privé in één veegbeweging en uitgebreide rapportage. MileIQ heeft al meer dan vier miljoen klanten tijd en geld helpen besparen, waarbij klanten gemiddeld $ 6.900 per jaar hebben kunnen besparen via belastingaftrek en vergoedingen en twee uur per week op het registreren van ritten. Je kunt een onbeperkt aantal ritten per maand vastleggen met het MileIQ Premium-abonnement dat je krijgt bij Office 365 Business Premium. MileIQ is momenteel beschikbaar voor abonnees in de V.S., het V.K. en Canada.

Probeer de nieuwe services en laat ons weten wat je denkt

We ontvangen graag je feedback over het gebruik van deze nieuwe services in je Office 365 Business Premium-abonnement. Je kunt als volgt aan de slag:

• Connections, Listings, Invoicing en het Business Center: Deze worden in de komende paar weken als preview-versie uitgerold naar Office 365 Business Premium-abonnees in de V.S., het V.K. en Canada. Wanneer deze in je account zijn geactiveerd, zie je het Business Center-pictogram op het welkomstscherm wanneer je je hebt aangemeld. Je hoeft alleen op het pictogram te klikken om te beginnen. Als je vroege toegang wilt, ga dan naar onze ondersteuningspagina om te zien hoe je kunt meedoen aan het Office 365 First Release-programma. Laat ons weten wat je vindt terwijl je de apps gebruikt door feedback te geven via ons feedbackforum.

Een pictogram dat de nieuwe zakelijke apps introduceert, wordt weergegeven wanneer je bent aangemeld bij Office 365.

• MileIQ: Je kunt het MileIQ-voordeel van je Office 365 Business Premium-abonnement in de V.S., het V.K. of Canada activeren via www.mileiq.com/office365. We horen graag van je. Deel je feedback en suggesties voor MileIQ via feedback@mileiq.com.

Veelgestelde vragen

V. Wanneer zijn Connections, Listings, Invoicing en Business Center buiten de preview beschikbaar?

A. We verwachten dat deze voor het einde van het jaar algemeen beschikbaar zijn.

V. Hebben alle gebruikers in mijn organisatie met een Business Premium-abonnement standaard toegang tot Connections, Listings en Invoicing?

A. De persoon met de globale beheerdersrol in Office 365 bepaalt wie toegang heeft tot deze apps. Standaardgebruikers hebben niet standaard toegang tot Connections, Listings en Invoicing. Ze kunnen toegang aanvragen in het Business Center. Globale beheerders kunnen hun verzoek accepteren of weigeren via Beheercentrum > Instellingen > Services & add-ins > Zakelijke apps.

V. Waar kan ik meer informatie vinden over Connections, Listings en Invoicing?

A. Bezoek de pagina’s met meer informatie voor elke app:

• Microsoft Connections
• Microsoft Listings
• Microsoft Invoicing

V. Waar kan ik meer informatie vinden over MileIQ?

A. Op www.mileiq.com/office365 vind je productinformatie en gedetailleerde veelgestelde vragen.

V. Hoe kan ik het MileIQ-voordeel van mijn Office 365-abonnement activeren?

A. Ga naar www.mileiq.com/office365 om een nieuw MileIQ-account te maken of meld je aan met je bestaande account. Voer dan je aanmeldingsgegevens voor Office 365 in, zodat we kunnen controleren of je in aanmerking komt en je abonnementsvoordeel kunnen activeren. Opmerking: Je kunt elk gewenst e-mailadres gebruiken bij het maken van je MileIQ-account, maar geef wel je Office 365-aanmeldingsgegevens op in de stap Vereisten controleren.

V. Wat als ik al een betaald MileIQ-abonnement heb?

A. Als je al een betaald MileIQ-abonnement hebt en je ook Office 365 Business Premium hebt, converteren wij je bestaande account. Stuur ons een e-mail op support@mileiq.com en een van onze medewerkers neemt contact met je op.

*QuickBooks en QB zijn gedeponeerde handelsmerken en servicemerken van Intuit Inc., en worden onder licentie weergegeven.

The post Nieuwe zakelijk apps in Office 365 Business Premium helpen je bij het runnen en uitbreiden van je kleine bedrijf appeared first on Microsoft 365 Blog.

• De Office 365-agenda toevoegen aan Bookings: verbind je Office 365-agenda met Bookings, zodat de tijdstippen waarop je bezet bent, automatisch worden geblokkeerd op je openbare Boekingspagina.
• Buffertijd vóór en na de afspraken toevoegen: heb je extra tijd nodig vóór of na een afspraak? Als je buffertijd toevoegt aan een service, wordt deze tijd automatisch ook geblokkeerd op de Boekingspagina.
• Bookings-apps voor de iOS en Android-telefoon: je kunt nu een afspraak boeken, contact opnemen met een klant of de afspraken van een medewerker controleren terwijl je niet op kantoor bent.
• Je Boekingspagina aanpassen: we hebben meer opties voor kleuraanpassingen toegevoegd, zodat je de Boekingspagina nog beter aan je wensen kunt aanpassen.

Deze nieuwe functies worden de komende weken automatisch beschikbaar in Bookings. We gaan de nieuwe functies in meer detail bekijken.

Je Office 365-agenda toevoegen aan Bookings

Een van de belangrijkste feedbackpunten die we hebben gehoord, is dat je gebeurtenissen vanuit de Office 365-agenda aan Bookings wilt kunnen toevoegen. We hebben nu integratie tussen deze agenda’s toegevoegd, zodat je geen besprekingen met klanten plant op een tijdstip dat je al had ingepland voor persoonlijke afspraken, vergaderingen met personeel en partners of andere aspecten van de bedrijfsactiviteiten.

Als je Office 365-agenda’s wilt toevoegen aan Bookings, klik je op het tabblad Personeel in het linkernavigatiedeelvenster. Schakel op de pagina Personeelsgegevens het selectievakje Gebeurtenissen in Office 365-agenda beïnvloeden beschikbaarheid in.

Voeg Office 365-agenda-items toe aan Bookings.

Wanneer je deze optie hebt geactiveerd, worden tijden waarop je bezet bent, automatisch geblokkeerd in de Bookings-agenda en op de selfservice Boekingspagina die je klanten zien, zodat je geen dubbele planning hebt. Op deze manier kunt je een dubbele planning van het personeel voorkomen door hun Office 365-agenda’s ook toe te voegen.

Buffertijd tussen afspraken toevoegen

Sommige services kunnen worden geleverd via doorlopende afspraken. Maar we hoorden via de feedback ook dat je voor veel services tijd nodig hebt voor reizen, voorbereiden en/of klaarzetten van tevoren en opruimen en reizen wanneer de service is geleverd. Voor klanten die hier behoefte aan hebben, hebben we buffertijd toegevoegd zodat je je services beter kunt afstemmen.

Als je buffertijd wilt toevoegen, klik je op het tabblad Services in de linkernavigatiekolom en bewerk je een huidige service of maak je een nieuwe. Schakel de wisselknop onder Buffertijd die klanten niet kunnen boeken in. Je kunt nu buffertijd selecteren en deze voor en/of na de serviceafspraak toepassen. Op deze tijden kunnen je klanten geen afspraak met je maken voor en na een afspraak.

Je kunt de optie Buffertijd inschakelen op het tabblad Services.

Apps voor iOS en Android

We weten dat het heel belangrijk is om overal van op de hoogte te blijven wanneer je niet aan je bureau zit. Daarom hebben we mobiele apps gemaakt waarmee je afspraken en personeel kunt beheren of je klantenlijst kunt bekijken terwijl je onderweg bent.

Wanneer je de Bookings-app hebt gedownload op iOS en Android, kun je met je telefoon:

• Je Bookings-agenda bekijken en beheren.
• Afspraken maken en bewerken.
• Realtime beschikbaarheid en locatie van je medewerkers bekijken.
• Snel en eenvoudig op klanten reageren met afspraken.
• Een routebeschrijving naar je volgende afspraak krijgen.
• Je klantenlijst openen.

Je Boekingspagina aanpassen

Je Boekingspagina moet eruitzien als een uitbreiding van je bedrijf en moet een ondersteuning zijn van je merk.

Daarom hebben we opties toegevoegd waarmee je deze pagina kunt aanpassen. Je kunt bijvoorbeeld de hoofdkleur voor je Boekingspagina kiezen uit een kleurenpalet en kiezen of je het bedrijfslogo wilt weergeven.

Als je de pagina wilt aanpassen, klik je op Boekingspagina in de linkernavigatielijst en selecteer je de gewenste kleur. Als je niet wilt dat het logo wordt weergegeven, schakel je het selectievakje Bedrijfslogo weergeven op de boekingspagina uit. Wanneer je klaar bent, klik je op Opslaan en publiceren.

Gebruik het tabblad Boekingspagina om je boekingspagina aan te passen. Vergeet niet op Opslaan en publiceren te klikken om de wijzigingen te behouden.

Aan de slag met Bookings

Bookings is opgenomen in alle abonnementen van Office 365 Business Premium en je kunt hier eenvoudig mee aan de slag. Om je klanten eenvoudiger in te plannen voor het bedrijf meld je je aan bij Office 365 en klik je op de tegel Bookings in het startprogramma voor apps. Als je de tegel Bookings niet ziet, zijn we misschien nog bezig met de implementatie van de service in je regio. Controleer later nog eens. Het artikel Say hello to Microsoft Bookings (Maak kennis met Microsoft Bookings) bevat een kort overzicht van het gebruik van Bookings voor als je meer hulp nodig hebt.

Wanneer je bent aangemeld bij Office 365, vindt je het startprogramma voor apps linksboven.

Met Bookings heb je tevreden klanten, een eenvoudige planning en meer tijd om je met het bedrijf bezig te houden, waar je ook bent. We hebben veel aan je feedback gehad. Blijf feedback geven via de koppelingen op de startpagina van Bookings.

—Het team van Bookings

Veelgestelde vragen

V. Waarom kan ik Bookings niet zien?

A. We maken Bookings momenteel beschikbaar in alle regio’s. Het kan een paar weken duren voordat de updates alle klanten hebben bereikt. Als je al bent aangemeld bij de Office 365-webervaring, meld je je af en meld je je weer aan.

V. Waarom zie ik de nieuwe functies niet die hier worden beschreven, zoals de integratie van Office 365-agenda’s en buffertijd?

A. We activeren deze nieuwe functies voor alle gebruikers van Bookings, maar het duurt een paar weken voordat de implementatie helemaal is voltooid.

V. Kan iemand buiten mijn bedrijf mijn planning en vergaderingen zien?

A. Nee. In Bookings wordt alleen je informatie over vrij/bezet uit de Office 365-agenda gebruikt om deze tijd te blokkeren, zodat je niet dubbel wordt geboekt.

V. Ik gebruik Facebook als de webpagina van mijn bedrijf. Kan ik Bookings gebruiken?

A. Ja. In oktober hebben we aangekondigd hoe je Microsoft Bookings verbindt met je Facebook-pagina en je bedrijf kunt laten groeien.

V. Waar vind ik meer informatie over de nieuwe functies?

A. De ondersteuningspagina van Microsoft Bookings bevat meer informatie over Bookings.

V. Wordt Bookings ook beschikbaar voor Enterprise-klanten (E3 en E5)?

A. We zijn van plan Bookings in de toekomst beschikbaar te maken voor E3- en E5-klanten.

V. Waar kan ik de Bookings-app downloaden?

A. De Bookings-app voor iOS is beschikbaar in de App Store. De Bookings-app voor Android is beschikbaar in Google Play in de V.S. en Canada en wordt de komende weken wereldwijd beschikbaar.

V. Waar vind ik meer informatie over het vereenvoudigen van mijn boekingsproces?

A. Lees ons eBook, 4 Ways to Simplify Your Appointments Booking Process (Vier manieren om het boekingsproces voor afspraken te vereenvoudigen) voor meer informatie.

The post Nieuwe redenen om Microsoft Bookings te gebruiken als planningssoftware voor je bedrijf appeared first on Microsoft 365 Blog.

Klanten kunnen rechtstreeks online een afspraak met je bedrijf plannen

Met Bookings beschikt je bedrijf over een unieke webpagina waarop klanten afspraken kunnen inplannen, zelfs wanneer je niet aan de telefoon kunt komen of een e-mail kunt beantwoorden. De webpagina is heel gebruiksvriendelijk: de klant selecteert eerst de gewenste service en kiest op basis van de beschikbaarheid die jij opgeeft, een dag en tijd waarop jij of een van je medewerkers beschikbaar is. De klant vult vervolgens de contactgegevens in en boekt de afspraak.

De webpagina ziet er goed uit op grote schermen en op mobiele apparaten. Je kunt eenvoudig een koppeling naar de planningspagina maken vanuit een e-mail die je naar klanten stuurt of op de website of Facebook-pagina van je bedrijf.

Klanten kunnen een afspraak met je bedrijf boeken op elk apparaat.

Beperk gemiste afspraken met bevestigingen en herinneringen

Wanneer een klant niet komt opdagen voor een afspraak, kost dit jou geld en tijd. Om dit te voorkomen wordt via Bookings een e-mailbevestiging naar de klant gestuurd meteen nadat deze heeft geboekt, met een optie om de afspraak snel aan de agenda toe te voegen. Maar we weten hoe druk iedereen het heeft. Je kunt in Bookings een herinnerings-e-mail instellen, die wordt verzonden op basis van de tijd vóór een afspraak die je opgeeft, om klanten te herinneringen aan een afspraak.

Zorg ervoor dat je klanten eenvoudig boekingen kunnen wijzigen of annuleren

Soms moeten je klanten een boeking opnieuw plannen of annuleren. In Bookings kunnen ze eenvoudig zelf een wijziging aanbrengen. Ze klikken op de koppeling in de bevestigings-e-mail of de afspraak in de agenda om naar de planningswebpagina te gaan. Hier kiezen een andere dag en tijd of annuleren ze de afspraak. Wil je annuleringen op het laatste moment voorkomen? Dat is geen probleem. Je kunt bepalen hoelang van tevoren afspraken kunnen worden afgezegd, of dit nu een uur of een week is.

Je klanten kunnen de boeking eenvoudig opnieuw plannen of annuleren.

Beheer boekingen en klantgegevens waar je wilt

Alle boekingen van klanten zijn zichtbaar in een centrale boekingsagenda, waarin je een volledig overzicht hebt van de komende afspraken. Je kunt een bestaande boeking opnieuw plannen, annuleren of aan een andere, beschikbare medewerker toewijzen. Je kunt ook snel een nieuwe boeking maken terwijl je persoonlijk of telefonisch met een klant praat en de gesplitste dagweergave gebruiken om snel te bekijken welke medewerkers beschikbaar zijn op een bepaald moment.

In Bookings heb je op het web en mobiel een duidelijk overzicht van de dagelijkse planning van je personeel.

In Bookings is ook een klantenlijst beschikbaar, zodat je snel in contact kunt komen met je klanten. Elke keer wanneer een klant een boeking maakt op je planningspagina (of als jij een boeking voor hen maakt in de boekingsagenda), worden in Bookings automatisch contactgegevens voor hen vastgelegd in de klantenlijst in Bookings.

Je kunt dit alles beheren op het web en je hebt eenvoudig toegang vanaf de navigatiebalk in Office 365. In de komende maanden wordt er een mobiele app van Bookings uitgebracht voor wanneer je niet op kantoor bent, zodat je met een paar tikken boekingen kunt beheren of contact kunt opnemen met klanten.

Bekijk informatie over afspraken en klantgegevens in de Bookings-app.

Voeg automatisch boekingen toe aan agenda’s van medewerkers

Niet alleen je klanten kunnen afspraken vergeten. Daarom worden nieuwe of bijgewerkte klantafspraken automatisch toegevoegd aan je agenda of aan de agenda van je medewerkers. Bookings werkt heel goed met de Outlook-agenda in Office 365. Daarnaast kan Bookings worden geïntegreerd met Outlook.com- of Google-agenda’s.

Jij wilt je bedrijf laten groeien, wij willen met je meegroeien

Je werkt hard om je bedrijf op te bouwen en terwijl je bedrijf groeit, groeit Bookings mee. Je kunt verschillende boekingspagina’s maken en eenvoudig nieuwe medewerkers toevoegen wanneer je meer personeel krijgt. Er zijn geen kosten verbonden aan het maken van meerdere boekingspagina’s en extra medewerkers hoeven geen Office 365-abonnement te hebben.

Bookings downloaden

Bookings wordt nu als First Release beschikbaar gemaakt voor klanten die zich abonneren op Office 365 Business Premium en wordt in de komende maanden beschikbaar voor alle Business Premium-klanten wereldwijd. Wanneer Bookings eenmaal beschikbaar is, heeft iedereen met een Office 365 Business Premium-abonnement toegang tot Bookings via het startprogramma voor apps in de Office 365-webervaring. Voor Bookings hoeft je zakelijke e-mail niet te worden gerouteerd via Office 365, zodat je zonder extra kosten je huidige service voor zakelijke e-mail kunt blijven gebruiken.

Als je aan de slag wilt, meld je je aan bij Office 365, open je Bookings vanuit het startprogramma voor apps en klik je op de knop Nu downloaden. Je moet wat informatie opgeven over je bedrijf en de services die je klanten kunnen boeken. Klik daarna op de knop Opslaan en publiceren op het tabblad Boekingspagina om de planningswebpagina te publiceren. Je klanten kunnen nu afspraken met je bedrijf gaan boeken. Zo eenvoudig is het!

We hopen dat je door Bookings meer tijd hebt om je bedrijf uit te breiden, minder gemiste afspraken hebt en altijd overal van op de hoogte bent, waar je ook bent. Laat ons weten wat je van Bookings vindt door feedback te geven op de startpagina van Bookings.

Veelgestelde vragen

V. Vanaf wanneer is Bookings beschikbaar?

A. Bookings wordt nu beschikbaar gemaakt voor abonnees van Office 365 Business Premium die meedoen met het First Release-programma en wordt in de komende maanden beschikbaar voor alle Business Premium-abonnees wereldwijd.

V. Welke Office 365-abonnementen hebben toegang tot Bookings?

A. Bookings wordt beschikbaar bij een Office 365 Business Premium-abonnement.

V. Hebben al mijn medewerkers een Office 365-abonnement nodig?

A. Nee. Je hebt slechts één Office 365 Business Premium-account nodig om Bookings te installeren en te beheren. Je medewerkers kunnen elke gewenste e-mailservice gebruiken.

V. Hoe beheer ik afspraken wanneer ik niet op kantoor ben?

A. De komende weken wordt voor Microsoft Bookings een bijbehorende app uitgebracht waarmee bepaalde gebruikers met een Office 365-abonnement alle afspraken en alle klantgegevens kunnen beheren en bekijken.

V. Kunnen mijn klanten mijn persoonlijke of zakelijke agenda zien?

A. Nee. Je klanten zien alleen de Bookings-agenda die je online publiceert. Je geeft zelf op welke services, tijden en medewerkers zichtbaar zijn in deze agenda.

V. Hebben mijn klanten een Microsoft-account of Office 365-abonnement nodig om boekingen bij mij te doen?

A. Nee. Je boekingspagina is openbaar beschikbaar. Om een afspraak te boeken hoeven je klanten alleen hun naam en e-mail op te geven, zodat de bevestigings-e-mail en herinnering via Bookings kunnen worden verzonden.

V. Moeten mijn klanten een app downloaden om een afspraak te boeken?

A. Nee. Je klanten openen je webpagina vanuit een browser op een mobiel apparaat, tablet of laptop. De komende mobiele Bookings-app is alleen bedoeld voor de bedrijfseigenaar om de Bookings-agenda te beheren.

The post Boek 24/7 zakelijk succes met Microsoft Bookings appeared first on Microsoft 365 Blog.