{"id":2967,"date":"2022-03-15T05:00:00","date_gmt":"2022-03-15T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/blog\/?p=245094"},"modified":"2022-06-28T11:17:00","modified_gmt":"2022-06-28T18:17:00","slug":"empower-frontline-healthcare-workers-with-microsoft-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/nl-be\/microsoft-365\/blog\/2022\/03\/15\/empower-frontline-healthcare-workers-with-microsoft-teams\/","title":{"rendered":"Empower frontlijnmedewerkers in de gezondheidszorg met Microsoft Teams"},"content":{"rendered":"

De gezondheidszorg blijft transformaties ondergaan\u2014<\/a>Er is sprake van ongekende uitdagingen, nieuwe en complexe verwachtingen, en opmerkelijke kansen voor innovatie en groei. De kern van deze transformatie in de gezondheidszorg zijn de frontlijnmedewerkers, dokters, verpleegsters en leden van zorgteams die hard werken om ons veilig en gezond te houden. Zorgmedewerkers zijn betrokken bij nagenoeg elke stap in het pati\u00ebntentraject en vormen de basis van ons zorgsysteem. Daarom moeten ze kunnen beschikken over de nieuwste hulpmiddelen zodat ze betrokken, verbonden en empowered blijven om de best mogelijke zorg te bieden. De ingebruikname van technologie om ondersteuning te bieden aan frontlijnmedewerkers in de zorg<\/a> neemt toe. Het maandelijkse gebruik van Microsoft Teams in deze branche is tussen maart 2020 en november 2021 met meer dan 560 procent toegenomen<\/a>. \u00a0<\/p>

Bij Microsoft zijn we toegewijd om zorgpersoneel ondersteuning te bieden door producten te ontwerpen die het leven van mensen in de frontlijn, en de pati\u00ebnten die ze verzorgen, gemakkelijker maken. Hiervoor werken we aan producten die zorgteams naadlozer verbinden, bieden we oplossingen om op effici\u00ebnte wijze zorgteams te beheren en te motiveren, en empoweren we organisaties om zich aan te passen aan een dynamische en snel veranderende zorgomgeving. Vol trots wil ik een aantal nieuwe producten aankondigen die deze mensen een snellere ervaring bieden in Microsoft Teams.<\/p>

Een naadloze ervaring voor virtuele afspraken<\/h2>

Deze week kondigen we op de HIMSS-conferentie voor de gezondheidszorg spannende nieuwe functies in Microsoft Teams aan voor virtuele afspraken. We hebben gezien dat de ingebruikname van virtuele afspraken in de zorg tijdens de pandemie explosief is gestegen, en ook nu nog zien we een enorme toename hierin. Dit is een fenomeen dat in ons leven zal blijven, met gebruikscases die de kern vormen van de toekomst van de gezondheidszorg en vele andere branches. Teams biedt een eenvoudige en handige ervaring voor pati\u00ebnten en verstrekkers van werkstromen in de telegeneeskunde. Het bouwt verder op Microsoft Cloud for Healthcare<\/a>, met nieuwe functies waarmee je het volgende kunt doen:<\/p>

Afspraken op aanvraag plannen (preview, april 2022)<\/h3>
\"Een<\/img><\/figure>

Pati\u00ebnten kunnen afspraken op aanvraag bij hun zorgverstrekker aanvragen. Organisaties die gebruikmaken van plannen op aanvraag, kunnen afspraken op aanvraag zien en bewaken in een wachtrijweergave in de Microsoft Bookings-app in Teams. Dit is gebaseerd op de functies voor de wachtkamer en wachtrij, voor het plannen van afspraken die algemeen beschikbaar zijn.<\/p>

Belangrijke informatie verzamelen voor virtuele afspraken, via Microsoft Forms (preview)<\/h3>
\"Tablet<\/img><\/figure>

Verzamel triage-informatie over pati\u00ebnten als onderdeel van de virtuele afspraak in Teams, via de integratie van Microsoft Forms en de Microsoft Bookings-app. Wanneer deze functie is ingeschakeld, kunnen zorgorganisaties antwoorden van pati\u00ebnten verzamelen en beoordelen als onderdeel van het bezoek.<\/p>

Helpen ervoor te zorgen dat de apparaten van pati\u00ebnten naar behoren werken voor de afspraak, algemeen beschikbaar<\/h3>
\"Een<\/img><\/figure>

De nieuwe testfunctie voor apparaten kan je helpen het aantal mensen dat niet komt opdagen te verminderen, door hun hardware-instellingen te testen v\u00f3\u00f3r de virtuele afspraak. Hierdoor kunnen de pati\u00ebnt en de zorgverstrekker zich beter focussen op de afspraak, en zijn ze minder tijd kwijt aan technische uitdagingen. Dit is nu beschikbaar via de Microsoft Teams EHR-connector.<\/p>

Afspraakherinneringen verzenden via een sms-bericht (preview, april 2022)<\/h3>
\"Een<\/img><\/figure>

Sms-herinneringen zijn belangrijk bij het verminderen van het aantal mensen dat niet komt opdagen, en maken het eenvoudiger voor pati\u00ebnten om deel te nemen aan hun virtuele afspraken. Deze ervaring is al beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten die de Microsoft Bookings-app gebruiken via Teams, en nu kondigen we vol trots de uitbreiding hiervan aan naar klanten in het Verenigd Koninkrijk. \u00a0<\/p>

Analyses bekijken uit je virtuele afspraken (preview)<\/h3>
\"Een<\/img><\/figure>

Inzicht in de prestaties van virtuele afspraken is essentieel om de werking van belangrijke bedrijfsfuncties te begrijpen, zoals wachttijd in de lobby, impact van sms-meldingen, duur van afspraken, en meer. Gemachtigde gebruikers kunnen inzicht hierin verkrijgen in het Microsoft Teams-beheercentrum, voor afspraken die zijn gepland via Microsoft Bookings en de Microsoft Teams EHR-connector (elektronisch pati\u00ebntendossier).<\/p>

De integratie van klinische werkstromen verbeteren<\/h2>

Voortbouwend op wat we al zien bij klanten die de EHR-connector voor virtuele afspraken gebruiken met Epic, kondigen we nu de volgende fase aan voor onze eigen EHR-connector voor virtuele afspraken. \u00a0<\/p>

Microsoft Teams EHR-connector voor Cerner, algemeen beschikbaar<\/h3>
\"Scherm<\/img><\/figure>

De nieuwe integratie met Cerner<\/a> breidt de mogelijkheden van de Microsoft Teams EHR-connector uit. Het is gemakkelijker voor clinici om rechtstreeks vanuit hun dossiersysteem virtuele afspraken met pati\u00ebnten te starten, of te overleggen met andere zorgverstrekkers in Teams. Dit is zeer goed nieuws voor organisaties die gebruikmaken van Cerner, dat nu eenvoudig virtuele afspraken kan integreren in bestaande klinische werkstromen.<\/p>

'Als gevalideerde codetoepassing voldoet de Microsoft Teams EHR-connector aan de Cerner-criteria voor beveiliging, activiteiten, functionaliteit en UX, ontworpen om de gebruikerservaring te helpen verbeteren voor Cerner-klanten die op zoek zijn naar een oplossing voor telegeneeskunde van derden.'<\/em>\u2014Jake Engle, Senior Director van Open Platforms, Cerner<\/p><\/blockquote>

De Microsoft Teams EHR-connector biedt krachtige integratiemogelijkheden voor de zorg. Bijvoorbeeld:<\/p>