Hoe kan Copilot jou helpen?

Microsoft Copilot is jouw digitale metgezel, ontworpen om te informeren, te entertainen en te inspireren. Met behulp van geavanceerde AI begrijpt Copilot je vragen en verzoeken, krijg je direct antwoorden, hulp bij het schrijven en zelfs bij het maken van afbeeldingen. Het is alsof je een slimme, behulpzame vriend binnen handbereik hebt!

Of je nu begint met een vraag of een verzoek, Copilot kan advies, feedback, duidelijke antwoorden en creatieve hulp bieden:

• Krijg antwoorden: heb je een brandende vraag of heb je informatie nodig over een specifiek onderwerp? Vraag het Copilot en je krijgt direct antwoord.

• Doe onderzoek: heb je de laatste informatie of een korte samenvatting over een onderwerp nodig? Copilot kan op internet zoeken en beknopte samenvattingen met bronnen bieden.

• Voer boeiende gesprekken: of je nu over een onderwerp wilt praten, een niet-oordelende gesprekspartner nodig hebt of gewoon je hart wilt luchten, Copilot is er om zinvolle discussies aan te gaan.

• Verbeter je taalvaardigheden: hulp nodig bij vertalingen, het leren van een nieuwe taal of het verbeteren van je schrijfstijl? Vraag Copilot om hulp.

• Stimuleer creativiteit: of het nu gaat om brainstormen voor een project, het opstellen van een post op sociale media of een e-mail, of het maken van een afbeelding, Copilot kan je op weg helpen en je werk perfectioneren.

Ga van start door gewoon je bericht te typen en te verzenden. Als alternatief kun je in bepaalde markten op de microfoonknop klikken en zeggen wat je denkt.

Overweeg het volgende te proberen om je algehele ervaring te verbeteren:

• Gebruik natuurlijke taal en communiceer alsof je met een vriend praat. Hoe natuurlijker je praat, hoe beter Copilot je behoeften kan begrijpen en hulp op maat kan bieden. Deze aanpak helpt Copilot je voorkeuren te leren kennen en een nog boeiendere en nuttigere ervaring te bieden tijdens je gesprekken.

• Stel vragen en volg op. Copilot geeft je direct een antwoord en onthoudt je vervolgvragen om zinvolle antwoorden te geven. Of je nu meer wilt weten, het antwoord wilt herformuleren of het antwoord in twijfel wilt trekken, Copilot reageert met de context in gedachten.

• Vraag Copilot om antwoorden te herformuleren. Zeg gewoon iets als: "Kun je dat eenvoudiger uitleggen?", "leg dat in eenvoudigere bewoordingen uit" of "leg dat uit alsof ik een beginner ben" en Copilot zal antwoorden met een antwoord dat gemakkelijker te begrijpen is.

• Vraag naar verschillende indelingen. Wil je een antwoord liever in de vorm van een lijst of tabel te zien krijgen? Vraag het gewoon.

Copilot is momenteel beschikbaar voor klanten vanaf 18 jaar (of ouder in bepaalde markten).

In de komende maanden willen we de toegang voor klanten vanaf 13 jaar in veel markten veilig uitbreiden, hoewel bepaalde functies beperkt kunnen zijn.

Hoewel Copilot het best is geoptimaliseerd voor het Engels, kun je Copilot vragen om ook in andere talen te spreken. Copilot herkent automatisch de taal die je gebruikt en antwoordt dienovereenkomstig. Informatie over momenteel ondersteunde talen is beschikbaar op Ondersteunde talen voor Microsoft Copilot.

Copilot biedt een gratis basiservaring, terwijl Copilot Pro, een betaald abonnement, extra geavanceerde mogelijkheden ontgrendelt. Met Pro geniet je van voorkeurstoegang tot de meest geavanceerde AI-modellen tijdens piekuren, uitgebreid gebruik van Copilot Voice, vroege toegang tot experimentele functies en het sneller genereren van AI-afbeeldingen met 100 dagelijkse boosts. Ga voor meer informatie over de Copilot- en Copilot Pro-ervaringen naar de Copilot Pro-pagina. Bepaalde Pro-ervaringen zijn mogelijk niet beschikbaar voor gebruikers jonger dan 18 jaar.

Ga voor meer informatie over Copilot Pro naar de Copilot Pro-pagina.

Je kunt als volgt toegang krijgen tot Microsoft Copilot:

• Online op https://copilot.microsoft.com

• Op je telefoon via de mobiele Android- of iOS-app

• Op je Windows-pc met de Copilot-app

• Klik in je Edge-browser op het Copilot-pictogram rechtsboven

• Via integraties met verschillende services van derden, zoals WhatsApp. Houd er rekening mee dat je gebruik van services van derden, inclusief Copilot-gesprekken via die services, onderworpen is aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van elke service.

Als je je aanmeldt, heb je toegang tot je chatgeschiedenis, zodat je verder kunt gaan waar je was gebleven. Het maakt ook langere gesprekken, het maken van afbeeldingen en spraakinteracties met Copilot mogelijk. Na verloop van tijd profiteer je van een meer gepersonaliseerde ervaring die is afgestemd op jouw behoeften.

Volg deze stappen om je aan te melden bij Microsoft Copilot:

1. Open de Microsoft Copilot-app of ga naar de Copilot-website.
2. Klik op de knop ‘aanmelden’. 
   • Op copilot.microsoft.com verschijnt dit rechtsboven in je scherm. 
   • In de mobiele app moet je mogelijk eerst op het profielpictogram in de rechterbovenhoek klikken voordat je de knop ‘aanmelden’ te zien krijgt. 
3. Maak een nieuwe account of voer de inloggegevens van je Microsoft-account (MSA) in*. Je MSA is meestal gekoppeld aan je persoonlijke e-mail, zoals @gmail of @yahoo, en wordt gebruikt voor persoonlijke services zoals gamen op Xbox of het opslaan van foto's op OneDrive. Je kunt je op bepaalde apparaten ook aanmelden met een Apple ID.

*Je kunt je ook aanmelden met een Microsoft Entra ID, maar dan word je doorgestuurd naar de commerciële Copilot-ervaring die is ontworpen voor gebruik op het werk. Houd er rekening mee dat deze ervaring alleen beschikbaar is als je organisatie zich heeft aangemeld voor de service.

• Microsoft-account (MSA): dit is een persoonlijke account die je gebruikt voor toegang tot Microsoft-services zoals Outlook, OneDrive, Xbox Live en meer. Deze wordt meestal gebruikt voor persoonlijke en consumentenservices en is gekoppeld aan je persoonlijke e-mail.
• Microsoft Entra ID: dit is een cloudgebaseerde service voor identiteits- en toegangsbeheer die door organisaties wordt gebruikt om de toegang tot bronnen zoals Microsoft 365, Azure en andere bedrijfstoepassingen te beheren. Het is ontworpen voor gebruik door bedrijven en ondernemingen, meestal gekoppeld aan je zakelijke e-mail.

Door het juiste accounttype te gebruiken, zorg je ervoor dat je toegang hebt tot de juiste set functies en services die zijn afgestemd op persoonlijk of zakelijk gebruik.

Bij Microsoft nemen we onze inzet voor verantwoorde kunstmatige intelligentie serieus. Copilot is ontwikkeld in overeenstemming met onze AI-principes, die blijk geven van toewijding om ervoor te zorgen dat AI-systemen op verantwoorde wijze worden ontwikkeld en op een manier die het vertrouwen van mensen verdient. We hebben de Copilot-gebruikerservaring ontworpen om de mens centraal te stellen en hebben beveiligingsmaatregelen ontwikkeld om fouten te minimaliseren en misbruik te voorkomen. Bovendien verbeteren we de ervaring voortdurend. Kom meer te weten over verantwoord gebruik van Copilot in onze Gebruiksvoorwaarden en Transparantienota.

Copilot zoekt naar relevante inhoud op het internet en vat vervolgens de gevonden informatie samen om een nuttig antwoord te genereren. Het citeert ook zijn bronnen, zodat je links naar de inhoud waarnaar wordt verwezen, kunt zien en verkennen.

Copilot streeft ernaar te reageren met betrouwbare bronnen, maar AI kan fouten maken en inhoud van derden op internet is mogelijk niet altijd nauwkeurig of betrouwbaar. Copilot kan een verkeerde voorstelling geven van de gevonden informatie en je kunt antwoorden zien die overtuigend klinken, maar onvolledig, onnauwkeurig of ongepast zijn. Gebruik je gezond verstand en controleer de feiten voordat je beslissingen neemt of actie onderneemt op basis van de antwoorden van Copilot. Het nakijken van de bronvermeldingen van Copilot is een goede plek om te beginnen met het controleren op nauwkeurigheid.

Selecteer 'Feedback geven' in Instellingen of gebruik het vlagpictogram onder elk antwoord in de mobiele app en op de Copilot-webpagina om sitefeedback te delen of een probleem te melden. In de Copilot-app kun je ook het antwoord lang indrukken en 'Rapporteren' selecteren. We blijven je feedback controleren om iedereen een veilige zoekervaring te bieden.

Hoewel we de Copilot-ervaring zo hebben ontworpen dat we geen onverwachte aanstootgevende inhoud delen of ons bezighouden met mogelijk schadelijke onderwerpen, kun je nog steeds onverwachte resultaten te zien krijgen. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze technologie om schadelijke inhoud te voorkomen.

Als je schadelijke of ongepaste inhoud tegenkomt, geef dan feedback of meld een probleem door op de knop 'Feedback geven' in Instellingen te klikken of gebruik het vlagpictogram onder elk antwoord in de mobiele app en op de Copilot-webpagina. In de mobiele Copilot-app kun je ook het antwoord lang indrukken en 'Rapporteren' selecteren. We blijven je feedback controleren om je een veilige ervaring te bieden.

De gesprekken die je met Copilot voert, worden standaard opgeslagen en je kunt eerdere gesprekken bekijken en openen. Als je bijvoorbeeld een gedetailleerd reisschema hebt gemaakt met Copilot, wordt het gesprek in kwestie opgeslagen. Je kunt naar dat gesprek terugkeren en ernaar verwijzen door op het 'tijdmachine'-pictogram op de startpagina van Copilot te klikken.

Je privacy en vertrouwen staan bij ons voorop. Microsoft gebruikt je gesprekken alleen voor de beperkte doeleinden die worden uitgelegd in de Microsoft-privacyverklaring: om prestaties te monitoren, problemen op te lossen, fouten te diagnosticeren, misbruik te voorkomen en andere analyses van productprestaties die nodig zijn om Copilot aan te bieden en te verbeteren.

Het is volledig aan jou om te beslissen of je wilt dat we je gesprekken voor andere doeleinden gebruiken: 

• Jij bepaalt of we je gesprekken mogen gebruiken om je ervaring met Copilot te personaliseren en je een meer op maat gemaakte en nuttige ervaring te bieden die aan je behoeften voldoet. Je kunt personalisatie op elk gewenst moment uitschakelen. Zie Je Copilot-ervaring personaliseren.
• Jij bepaalt of we je gesprekken mogen gebruiken om onze AI-modellen te trainen en zo een betere ervaring voor jou en anderen te creëren. Je kunt je te allen tijde afmelden voor het gebruik van je gesprekken voor modeltraining. Zie Meer informatie over modeltraining.

Standaard bewaren we gesprekken 18 maanden. Je kunt op elk gewenst moment individuele gesprekken of je volledige gespreksgeschiedenis verwijderen.

Absoluut. Verwijder een individueel gesprek door te klikken op het 'tijdmachine'-pictogram op de startpagina van Copilot om je gespreksgeschiedenis te bekijken en individuele gesprekken te verwijderen.

Als je je volledige gespreksgeschiedenis wilt verwijderen, zijn de stappen afhankelijk van hoe je je hebt aangemeld bij Copilot.

Als je bent aangemeld met je Microsoft-account:

• Klik op je profielnaam (of 'Account') in het instellingenmenu en selecteer vervolgens Privacy > Geschiedenis exporteren of verwijderen. Of klik in je Microsoft-privacydashboard op 'Copilot' en klik op 'Alle activiteitengeschiedenis verwijderen' onder de sectie Activiteitengeschiedenis van de Copilot-app.
• Als je chatgesprekken van Copilot wilt verwijderen vóór 10-01-2024 (verouderde ervaring), klik je in je Microsoft-privacydashboard op 'Browsen en zoeken', scrol je omlaag naar de sectie Copilot-activiteitengeschiedenis en klik je op 'Alle Copilot-activiteitengeschiedenis en zoekgeschiedenis wissen'.

Als je bent aangemeld met een Apple ID:

• Selecteer in het instellingenmenu Account > Privacy > Mijn geschiedenis wissen. (Houd er rekening mee dat als je je op Microsoft-account gebaseerde en op Apple ID gebaseerde Copilot-accounts hebt samengevoegd, deze optie alle gespreksgeschiedenis verwijdert die aan beide accounts is gekoppeld.)
• Als je je op Apple ID gebaseerde Copilot-account volledig wilt verwijderen, selecteer je in het instellingenmenu Account > Privacy > Mijn account verwijderen.

Nee, niets wat je tegen Copilot zegt, wordt openbaar gemaakt. Je gesprekken en gegevens worden nooit gedeeld met andere gebruikers.

Als je een bestand deelt met Copilot (bijvoorbeeld door een document te uploaden en Copilot te vragen het samen te vatten), wordt het bestand maximaal 30 dagen veilig opgeslagen en daarna automatisch verwijderd. Ongeacht je privacy-instellingen trainen we onze generatieve Copilot-modellen niet met je geüploade bestanden. En alle gesprekken die je over het bestand voert, worden op dezelfde manier behandeld als alle andere gesprekken, afhankelijk van je keuzes over het al dan niet toestaan van modeltraining en personalisatie, en die je te allen tijde kunt verwijderen.

We onderzoeken de mogelijkheden om gebruikers de mogelijkheid te bieden hun bestanden voor een langere tijd op te slaan. Kom regelmatig terug voor updates!

Ga voor meer informatie over de toewijding van Microsoft aan privacy naar de Microsoft-privacyverklaring en Privacy bij Microsoft.

Als personalisatie voor je is ingeschakeld, gebruiken we je recente Copilot-gesprekken en Microsoft-activiteiten om je een meer op maat gemaakte en relevante ervaring te bieden. Je Microsoft-activiteiten omvatten je Bing-zoekactiviteiten, MSN-activiteiten en afgeleide interesses.

Personalisatie is standaard ingeschakeld, behalve in landen in de Europese Economische Ruimte (EER) en bepaalde andere landen. Personalisatie is niet beschikbaar voor niet-geverifieerde gebruikers.

Wanneer je Copilot voor het eerst gebruikt en wanneer je een nieuw gesprek start, krijg je een melding te zien als personalisatie voor jou is ingeschakeld. Je kunt je personalisatie-instellingen op elk gewenst moment controleren of wijzigen door te klikken op de link 'Instellingen' in die kennisgeving.

Je kunt je personalisatie-instelling op elk gewenst moment wijzigen door te gaan naar Instellingen > Account > Privacy > Personalisatie. In Edge kun je dit uitschakelen door te klikken op "...": in het Copilot-instellingenmenu > Machtigingen en privacy > Personalisatie.

Als je je toestemming voor personalisatie wijzigt van 'ja' naar 'nee', stoppen we met het bieden van een gepersonaliseerde Copilot-ervaring. Je kunt nog steeds je eerdere gesprekken bekijken; je toekomstige Copilot-ervaring zal echter niet meer gepersonaliseerd zijn.

Als je niet wilt dat we personaliseren met een specifiek gesprek uit je gespreksgeschiedenis, kun je het afzonderlijk verwijderen door op het 'tijdmachine'-pictogram op de startpagina van Copilot te klikken om je gespreksgeschiedenis te bekijken en individuele gesprekken te verwijderen.

De personalisatie-instelling in Copilot bepaalt niet of je gepersonaliseerde advertenties ontvangt. Dit is een aparte keuze die je kunt maken. Je kunt te allen tijde je instelling voor gepersonaliseerde advertenties wijzigen, die van toepassing is op Copilot en andere toepasselijke Microsoft-services. Meer informatie vind je hier.

In bepaalde landen kunnen we je ook een prompt laten zien waarin je wordt gevraagd te beslissen of je gepersonaliseerde advertenties in Copilot wilt ontvangen. Als je ervoor hebt gekozen om geen gepersonaliseerde advertenties te ontvangen, via de instelling voor gepersonaliseerde advertenties of via de Copilot-specifieke prompt, zullen we je geen gepersonaliseerde advertenties tonen in Copilot.

Als je instellingen ons toestaan om gepersonaliseerde advertenties in Copilot te tonen en als je de personalisatie-instelling van Copilot inschakelt, gebruiken we je Copilot-gespreksgeschiedenis om de advertenties die je al ontvangt verder te personaliseren. Houd er rekening mee dat Copilot, ongeacht je instellingen, geen gepersonaliseerde advertenties weergeeft aan geverifieerde gebruikers jonger dan 18 jaar.

Jij bepaalt welke gesprekken worden gebruikt om je ervaring te personaliseren. Je kunt je gespreksgeschiedenis in Copilot openen en op elk gewenst moment een specifiek gesprek verwijderen. Zodra je dat gesprek hebt verwijderd, wordt het niet langer gebruikt om je ervaring te personaliseren.

Als je je hele gespreksgeschiedenis wilt verwijderen, zodat geen van je gesprekken wordt gebruikt om je ervaring te personaliseren, raadpleeg dan Kan ik mijn eerdere gesprekken verwijderen?

Zie Hoe kan ik personalisatie uitschakelen (of inschakelen)? om personalisatie in Copilot uit te schakelen. Als je personalisatie uitschakelt, wordt je gespreksgeschiedenis niet verwijderd.

Je kunt personalisatie te allen tijde in de Copilot-instellingen uitschakelen. Als je personalisatie uitschakelt, wordt je gespreksgeschiedenis niet verwijderd.

Ongeacht je gebruikersinstellingen is Copilot ontworpen om interacties met jou nooit te personaliseren op basis van bepaalde onderwerpen, zoals gezondheidsgerelateerde informatie. Dit beschermt je privacy en voorkomt het gebruik van mogelijk gevoelige informatie. We hebben maatregelen getroffen om inhoud uit je eerdere gesprekken te filteren die als gevoelig kan worden beschouwd, zelfs als personalisatie is ingeschakeld in je instellingen.

Wees voorzichtig bij het delen van informatie met Copilot die jij als gevoelig beschouwt.

Generatieve AI verwijst naar een categorie AI-modellen die gegevens analyseren, patronen vinden en deze patronen gebruiken om nieuwe uitvoer te genereren of te creëren, zoals tekst, foto, video, code, gegevens en meer. Het ‘trainen’ van een generatief AI-model betekent het voorzien van informatie om het zo voorspellingen of beslissingen te leren nemen. Training is een breed concept dat veel verschillende activiteiten omvat om modellen te helpen geschiktere resultaten te bieden.

Deze modellen gebruiken trainingsgegevens om algemene relaties in taal te leren, niet om specifieke gesprekken uit het hoofd te leren. Ze slaan de originele trainingsgegevens niet op en hebben er geen toegang toe. In plaats daarvan zijn generatieve AI-modellen ontworpen om nieuwe expressieve werken en inhoud te genereren.

We nemen ook aanvullende maatregelen om te voorkomen dat deze modellen per ongeluk hun trainingsgegevens reproduceren, zoals het uitvoeren van tests en het bouwen van filters die eerder gepubliceerd of gebruikt materiaal uitfilteren.

Microsoft gebruikt openbaar beschikbare gegevens, meestal verzameld uit industriestandaard machine learning-datasets en webcrawls, zoals zoekmachines. We sluiten bronnen uit met betaalmuren, inhoud die in strijd is met ons beleid of sites die industriestandaardmethoden hebben gebruikt om zich af te melden voor training. Bovendien trainen we niet met gegevens van domeinen die zijn opgenomen in de lijst Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy van het Office of the United States Trade Representative (USTR).

Met uitzondering van bepaalde categorieën gebruikers (zie hieronder) of gebruikers die zich hebben afgemeld, gebruikt Microsoft gegevens van Bing, MSN, Copilot en interacties met advertenties op Microsoft voor AI-training. Dit omvat geanonimiseerde zoek- en nieuwsgegevens, interacties met advertenties en je spraak- en sms-gesprekken met Copilot. Deze gegevens worden gebruikt om Copilot en onze andere producten en services te verbeteren om een betere gebruikerservaring voor jou en anderen te creëren.

Door echte consumentengegevens te gebruiken om onze onderliggende generatieve AI-modellen te trainen, kunnen we Copilot verbeteren en een betrouwbaardere en relevantere ervaring bieden. Hoe meer onze AI-modellen aan diversiteit in gesprekken worden blootgesteld, hoe beter ze belangrijke regionale talen, regio's, culturele referenties en populaire onderwerpen die van belang zijn voor jou en andere gebruikers zullen begrijpen en bedienen.

Jij kunt bepalen of je gegevens worden gebruikt voor het trainen van AI-modellen. Zie voor meer informatie Hoe kan ik bepalen of mijn gegevens worden gebruikt voor modeltraining?

We trainen Copilot niet met gegevens van: 

• Onze commerciële klanten of gegevens van gebruikers die zijn ingelogd op een M365/EntraID-account van de organisatie.

• Gebruikers die zijn ingelogd met een Personal- of Family-abonnement van M365.

• Gebruikers die niet zijn aangemeld bij Copilot met een Microsoft-account of andere verificatie van derden.

• Geverifieerde gebruikers jonger dan 18 jaar.

• Gebruikers die zich hebben afgemeld voor training.

• Gebruikers in bepaalde landen, waaronder: Oostenrijk, België, Brazilië, Bulgarije, China (exclusief Hongkong), Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Israël, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Nigeria, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zuid-Korea, Spanje, Zweden, Zwitserland en Vietnam. Dit omvat de regio's Guadeloupe, Frans-Guyana, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Martin, Azoren, Madeira en de Canarische Eilanden. Dit betekent dat AI-aanbiedingen beschikbaar zullen zijn in die markten, maar dat er tot nader order geen gebruikersgegevens zullen worden gebruikt voor generatieve AI-modeltraining op die locaties.

We beperken de gegevens die we gebruiken voor training. We trainen geen AI-modellen met persoonlijke accountgegevens, zoals de profielgegevens van je Microsoft-account of de inhoud van je e-mail. We trainen ook geen AI-modellen met de inhoud van bestanden die je uploadt naar Copilot, hoewel alle gesprekken die je met Copilot over het bestand voert, net als elk ander gesprek worden behandeld (en afhankelijk is van je keuze om modeltraining voor je gesprekken toe te staan). Als er afbeeldingen zijn opgenomen in je AI-gesprekken, nemen we stappen om deze te anonimiseren, zoals het verwijderen van metagegevens of andere persoonlijke gegevens en het vervagen van afbeeldingen van gezichten. Je vindt hier meer informatie.

Je persoonlijke interacties met onze services worden privé gehouden en worden niet openbaar gemaakt zonder jouw toestemming. We verwijderen informatie die je kan identificeren, zoals namen, telefoonnummers, apparaat- of account-ID's, gevoelige persoonlijke gegevens, fysieke adressen en e-mailadressen, voordat we AI-modellen trainen.

Je gegevens blijven privé bij het gebruik van onze services. We beschermen je persoonlijke gegevens zoals uitgelegd in de Microsoft-privacyverklaring en in overeenstemming met de privacywetgeving over de hele wereld.

Als je bij Copilot bent aangemeld met een Microsoft-account of een andere verificatie van derden, kun je bepalen of je gesprekken worden gebruikt voor het trainen van de generatieve AI-modellen die in Copilot worden gebruikt. Als je je afmeldt, worden je vroegere, huidige en toekomstige gesprekken niet gebruikt voor het trainen van deze AI-modellen, tenzij je ervoor kiest om je opnieuw aan te melden. Als je je afmeldt, wordt die wijziging binnen 30 dagen doorgevoerd in onze systemen.

Als je niet bij Copilot bent aangemeld met een Microsoft-account of andere verificatie van derden, trainen we Copilot niet met je gesprekken.

Je kunt te allen tijde bepalen of je gesprekken worden gebruikt voor modeltraining door in het instellingenmenu te klikken op je profielnaam (of 'Account') en vervolgens Privacy > Modeltraining te selecteren. Deze instelling sluit niet uit dat je gesprekken worden gebruikt voor andere algemene product- of systeemverbeteringen, noch voor gebruik voor reclame-, digitale veiligheids-, beveiligings- en nalevingsdoeleinden, zoals uiteengezet in de Microsoft-privacyverklaring.

Het is mogelijk dat we modeltraining en afmeldingsopties uiteindelijk uitbreiden naar gebruikers in bepaalde landen waar we momenteel geen gespreksgeschiedenis gebruiken voor modeltraining (zie Welke gegevens zijn uitgesloten van modeltraining?). We zullen dit echter geleidelijk doen, om ervoor te zorgen dat we dit goed doen voor consumenten en zodat we voldoen aan de lokale privacywetten over de hele wereld.

Ja, je kunt je afmelden voor AI-training en personalisatie toch hebben ingeschakeld. In dit geval onthoudt Copilot recente gesprekken om je een persoonlijker antwoord te geven, maar Microsoft gebruikt je gesprekken en andere Microsoft-activiteiten niet om de AI-modellen van Copilot te trainen.

AI-training is van toepassing op Copilot-aanbiedingen voor consumenten, waaronder Copilot Pro. Het sluit Copilot-gebruikers met commerciële gegevensbescherming en alle Microsoft 365-consumentengebruikers uit, alsook Copilot-gesprekken die zijn geïntegreerd in Microsoft 365-consumentenapps zoals Word, Excel, PowerPoint of Outlook. Gebruikers van die producten zien deze instelling niet en hun gesprekken worden niet gebruikt voor het trainen van de generatieve AI-modellen die we aanbieden in Copilot of andere producten.

We erkennen dat commerciële klanten verschillende nalevingsvereisten hebben in verschillende sectoren en over de hele wereld. Microsoft zal deze organisaties blijven helpen bij het gebruik van tenantgrenzen en andere besturingselementen die we bieden om gegevens waarvan zij de eigenaar zijn, afzonderlijk te identificeren en te beheren.

Sommige Copilot-gesprekken worden onderworpen aan zowel geautomatiseerde als menselijke beoordeling voor zowel productverbetering als digitale veiligheidsdoeleinden. We kunnen ook gesprekken controleren die zijn gemarkeerd als een schending van de Gedragscode in de Voorwaarden. Onze Gedragscode verbiedt het gebruik van de Copilot-service om ongepaste inhoud of ongepast materiaal te maken of te delen. Sommige gesprekken worden beoordeeld wanneer een overtreding van de Gedragscode wordt vermoed.

Beperkte menselijke beoordeling is vereist als onderdeel van het onderzoeksproces wanneer een schending van de Gedragscode wordt vermoed. Een afmelding van menselijke beoordeling is niet beschikbaar. Zo zorgen we ervoor dat onze services voor iedereen veilig zijn.

Verantwoorde kunstmatige intelligentie is een reis en we evalueren en verbeteren Copilot voortdurend om de ervaring nog veiliger te maken. We passen strenge inhoudsfiltering toe op de informatie die we gebruiken om Copilot te trainen. We gebruiken ook maatregelen om de antwoorden van Copilot te evalueren op mogelijke veiligheidsrisico's voordat het antwoord aan je wordt aangeboden. We hebben ook systemen om misbruik te detecteren en te voorkomen.

Bovendien werken we samen met externe onderzoeksorganisaties om Copilot-gesprekken te controleren en te evalueren en zo de veiligheid van Copilot en het vermogen om risico's te detecteren te verbeteren. Externe onderzoeksorganisaties kunnen bijvoorbeeld helpen bij het beoordelen van Copilot-gesprekslogboeken om inzicht te krijgen in de verscheidenheid aan zoekopdrachten die worden gebruikt om extremistische inhoud te zoeken, trends in de branche te vergelijken en technieken te adviseren voor het beter vinden en beperken van schade.

Je kunt meer te weten komen over onze benadering van veiligheid in onze Transparantienota.

Getrainde AI-experts kunnen Copilot-gesprekken beoordelen om de nauwkeurigheid en veiligheid van onze AI-modellen te bouwen, te evalueren en te verbeteren. We gebruiken menselijke feedback om de kwaliteit van de output op de prompt van een gebruiker te garanderen, waardoor je ervaring beter wordt. Je gegevens blijven privé bij het gebruik van onze services. We beschermen je persoonlijke gegevens zoals uitgelegd in de Microsoft-privacyverklaring en in overeenstemming met de privacywetgeving over de hele wereld.

Als je wilt voorkomen dat mensen in je huishouden Copilot gebruiken: 

• Als je het gebruik van de Copilot-app op je Windows-,, Xbox- of Android-apparaten wilt blokkeren, gebruik je Microsoft Family Safety.

• Je kunt het gebruik van de Copilot-app op je Apple-apparaten blokkeren door gebruik te maken van de Schermtijd-app van Apple.

• Je kunt de toegang tot Copilot via de browser blokkeren door gebruik te maken van de toepasselijke instellingen voor ouderlijk toezicht op het apparaat of in de browser (bijvoorbeeld in Edge-browser) om de toegang tot 'copilot.microsoft.com' te blokkeren.

• Veel internetrouters voor consumenten bieden configuratie-opties om specifieke domeinen te blokkeren, die je ook kunt gebruiken om te voorkomen dat een apparaat in je netwerk toegang krijgt tot 'copilot.microsoft.com'. Dit blokkeert alle bovenstaande methoden om toegang te krijgen tot Copilot via je thuisnetwerk.