Moderatie en handhaving
Schorsing van accounts
Wanneer schorsen we gebruikersaccounts?
Ernstige of herhaaldelijke schending van ons beleid, waaronder schendingen van ons beleid met betrekking tot uitbuiting en misbruik van minderjarigen kan resulteren in het schorsen van je account. Soms is een schorsing definitief. Bij een definitieve schorsing verliest de eigenaar alle licenties, abonnementen, overgebleven lidmaatschapstijd, en Microsoft-accountsaldo. Je account wordt bijvoorbeeld definitief geschorst als je expliciet seksuele inhoud met betrekking tot minderjarigen distribueert, als je jouw account gebruikt als een dropbox voor phishing om privégegevens van anderen te onderscheppen, of als je herhaaldelijk ongewenste contactverzoeken verzendt.
Bezwaar maken tegen de schending en de schorsing van een account opheffen
Als je denkt dat je account onterecht is geschorst, kun je proberen om je account opnieuw in gebruik te nemen door bezwaar te maken tegen deze beslissing bij Microsoft Digital Safety | Appeal.
We beoordelen je aanvraag op basis van ons beleid. Mogelijk vragen we je om extra informatie via het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Je ontvangt binnen ongeveer 14 dagen (2 weken) na de inzending van je bezwaar een melding over de resultaten ervan.
Verwijderen van inhoud
Inhoud en gedrag waarmee je jezelf of anderen in gevaar brengt, is niet toegestaan.
Bezwaar maken
Als je het niet eens bent met moderatie- of handhavingsmaatregelen, kun je bezwaar maken tegen het besluit.