Wat zijn OKR's (doelstellingen en belangrijkste resultaten)?

• Focus en discipline: Mensen helpen beter prioriteiten te stellen en workloads te beheren.
• Uitlijning en samenwerking: Zoek betere manieren om samen te werken aan grotere doelen en doelstellingen.
• Minder tijd nodig om doelen te stellen: Vereenvoudig het hele proces van doelen stellen.
• Duidelijkere communicatie: Laat iedereen de doelen van de organisatie zien en hoe hun werk bijdraagt aan de groei.
• Verhoogde betrokkenheid van werknemers: Mensen verbinden met de grotere missie en elkaar.
• Autonomie en verantwoordelijkheid: Iedereen verantwoordelijk houden voor hun eigen verantwoordelijkheden en tegelijkertijd autonomie bieden over het dagelijkse werk.
• Gedurfder doelen stellen: Streefdoelen gebruiken om mensen en teams uit te dagen.
• Wendbaarheid en innovatie: Teams laten draaien en zich laten aanpassen, indien nodig.

Lees Engage Your Employees to Achieve Powerful Business Outcomes voor meer informatie over hoe je je bedrijf kunt laten bloeien met OKR's.

OKR's schrijven die voldoen aan de unieke behoeften en cycli van je bedrijf, of je je nu richt op doelen en prioriteiten op korte termijn of verder in de toekomst kijkt. Een sterke OKR identificeert gebieden voor zinvolle verbetering en communiceert duidelijk meetbare hoofdresultaten.

Effectieve OKR's beginnen met een eenvoudig sjabloon: Ik [doelstelling] zoals gemeten door [hoofdresultaat] via [initiatieven]. Door je aan deze standaard formule te houden, kunnen jij en je team jullie doel en metingen duidelijk zien.

Het doelgedeelte van een OKR is het specifieke doel dat je wilt bereiken. Deze doelstelling kan persoonlijk of individueel zijn, specifiek voor je team of van toepassing zijn op je hele organisatie. Het moet inspirerend en ambitieus zijn.

Het hoofdresultaatgedeelte van een OKR is de waarde die je gaat gebruiken om je voortgang naar je doel te meten. Je hoofdresultaat moet meetbaar en specifiek zijn, en een tijdschema hebben voor de voltooiing of rapportage.

Het initiatievengedeelte van een OKR omvat de activiteiten die het team helpen je meetbare resultaten te bereiken. 

Een doelstelling vaststellen

Ga van start door jezelf specifieke vragen te stellen over je prioriteiten en doelen. Denk na over hoe je succes definieert en formuleer een duidelijk doel op basis van deze vragen. Als dit een vastgelegde OKR is, vergeet dan niet je doel redelijk en haalbaar te houden.

De hoofdresultaten verwoorden

Probeer voor elke doelstelling drie tot vijf meetbare hoofdresultaten aan te houden en houd iedereen verantwoordelijk door ervoor te zorgen dat iemand toezicht houdt op alle resultaten. Wees zo specifiek mogelijk, zodat je team begrijpt wat hun individuele rol is bij het bereiken van het resultaat.

Initiatieven bepalen

Vraag jezelf af: Wat zijn de belangrijkste activiteiten en acties die de resultaten kunnen stimuleren en die zijn gedefinieerd in je hoofdresultaten? Probeer voor elk OKR drie tot vijf initiatieven aan te houden, zodat je strategisch te werk gaat om je doel te bereiken.

1. Beslis hoe je het OKR-framework gaat implementeren. Wil je het in je hele organisatie invoeren? Vasthouden aan een specifiek team voor een testprogramma? Zorg ervoor dat je leiderschapsteam je steunt en plan hoe OKR's werken op individueel, team- en organisatieniveau.
2. Je tijdlijn identificeren. Bedenk hoeveel tijd het redelijkerwijs kost om je doel te bereiken. 
3. Bespreek het OKR-framework met je team. Bespreek hoe het OKR-framework werkt in overeenstemming met het grotere doel, de doelstellingen of de missie van je organisatie. Vraag je team om feedback over specifieke doelen, verantwoordelijkheden en behoeften en zorg ervoor dat je eventuele vragen beantwoordt.
4. Verantwoordelijkheden toewijzen voor specifieke belangrijke resultaten. Zorg ervoor dat alle teamleden begrijpen wat hun rol is en hoe ze bijdragen aan het bereiken van het doel. Voor elk belangrijk resultaat moet er iemand verantwoordelijk zijn voor het bijhouden van de voortgang.
5. Bedenk wanneer en hoe je de voortgang evalueert. Als je aanpassingen moet doen, is dit het moment om dat te doen.
6. Verslag uitbrengen over resultaten. Deel de eindresultaten met je team en leiding, en identificeer mogelijkheden voor verbetering met toekomstige OKR's.

Meer informatie over hoe je OKR's in je organisatie kunt implementeren in de Microsoft Viva- blogpost Vier tips uit de praktijk van OKR-kampioenen om langdurig succes te stimuleren.

1. Wees specifiek. Maak meetbare hoofddoelstellingen die iedereen eenvoudig kan volgen en begrijpen. Stel vast of je OKR vastgelegd of ambitieus is.
   a. Vastgelegde OKR's: Vastgelegde OKR's zijn haalbare doelen die individuen of teams redelijkerwijs binnen de gestelde termijn kunnen bereiken. Teams die het eens zijn over duidelijke en eenvoudige, vastgelegde OKR's zijn het erover eens dat ze de volle omvang van de OKR mogelijk kunnen maken.
   b. Ambitieuze OKR's: Ambitieuze OKR's zijn streefdoelen, of doelen die individuen en teams stimuleren om meer te doen dan het vereiste om ze te bereiken. Organisaties die ambitieuze OKR's implementeren begrijpen dat hun team het doel misschien niet volledig bereikt, misschien meer tijd nodig heeft om het te bereiken of het doel of de hoofdresultaten in de loop van een initiatief moet bijstellen. Ambitieuze OKR's stimuleren teams om meer van uit hun potentieel te halen.
   
   
2. Kies voor een iteratieve aanpak en wees geduldig.OKR's kunnen een enorme impact hebben op je organisatie, maar zoals bij elke verandering geldt het volgende: oefening baart kunst.
   
   
3. Overtuig je team om mee te werken. Zorg ervoor dat teamleden het doel van het OKR-framework begrijpen en zich afgestemd voelen op hun collega's en de organisatie.
   
   
4. Vraag feedback aan je team. Controleer in de loop van je tijdlijn welke aanpassingen je mogelijk moet doorvoeren.
   
   
5. Wees duidelijk.OKR's werken het best als iedereen begrijpt hoe ze functioneren binnen het grotere framework van de organisatie.
   
   
6. Doelstellingen uitlijnen met overkoepelende doelen en de missie van de organisatie.Geef duidelijk aan hoe je OKR functioneert wat betreft de doelen, missie of doelstelling van je organisatie of hoe je OKR daaraan bijdraagt.
   
   
7. Zorg ervoor dat alle belangrijke resultaten meetbaar zijn. Specificiteit houdt je team op koers met een duidelijke visie op succes.
   
   
8. Iedereen op de hoogte houden van de voortgang.Rapporteer regelmatig over hoe je het doet en stuur zo nodig bij.

KPI's (Key Performance Indicators) zijn metrische traceringsgegevens die teams kunnen gebruiken om prestaties af te zetten tegen doelen, terwijl OKR's een framework zijn voor het stellen van doelen, bedoeld om teams op één lijn te brengen en te motiveren.

KPI's kunnen nuttig zijn in combinatie met OKR's. Terwijl een OKR naar het grotere geheel kijkt en een specifiek framework vaststelt voor het bereiken van een doel, is een KPI een kleinere momentopname van de prestaties in de loop van een initiatief.

Een marketingdoelstelling is bijvoorbeeld het vergroten van de naamsbekendheid, met als hoofdresultaat een toename van het websiteverkeer van 300.000 naar 500.000 weergaven. Een KPI die moet worden bijgehouden is bijvoorbeeld de uptime van een website van 99,5 procent. De KPI is belangrijk, je bent niet zichtbaar als de website niet actief is, maar het echte doel, het hoofdresultaat, is meer verkeer.