BRANŻA
Firma Microsoft dla branży ubezpieczeniowej
Odblokuj wartość biznesową i zacieśnij relacje z klientami w erze sztucznej inteligencji.
Najnowsza perspektywa
Dowiedz się, jak firmy ubezpieczeniowe wprowadzają innowacje dzięki generatywnej sztucznej inteligencji
OMÓWIENIE
Microsoft Cloud dla usług finansowych
Ulepszaj środowiska osób ubezpieczonych, usprawniaj współpracę oraz korzystaj z danych i sztucznej inteligencji do osiągania wpływowych wyników biznesowych.
Przekształcanie środowiska dla osób ubezpieczonych
Dostarczaj zróżnicowane środowiska dla osób ubezpieczonych dzięki bardziej szczegółowym informacjom i relacjom.
Wzmacnianie pozycji pracowników i agentów ubezpieczeniowych
Zwiększaj produktywność dzięki lepszej pracy zespołowej, szczegółowym informacjom i komunikacji.
Zarządzanie ryzykiem i zgodnością
Usprawniaj modelowanie ryzyka, ułatwiaj zgodność z przepisami prawa i zapewniaj ochronę przed oszustwami.
Modernizowanie podstawowych operacji ubezpieczeniowych
Przekształć kluczowe procesy w chmurze na potrzeby szybkiego wprowadzania nowych produktów na rynek.
Tworzenie zrównoważonej przyszłości
Zwiększaj wpływowe wyniki zrównoważonego rozwoju w usługach finansowych dzięki rozwiązaniu ESG i analizie.
Scenariusze
Poznawanie przypadków użycia
Dowiedz się, jak rozwiązania technologiczne dla branży ubezpieczeniowej odblokują wartość biznesową i zacieśniają relacje z klientami.
- Skróć czas rozwiązywania problemów i zwiększ udziały portfela dzięki spersonalizowanym, rozszerzonym o sztuczną inteligencję środowiskom klientów.Zbierz różne źródła danych, aby uzyskać całościowy wgląd w dane klientów i zapewnij szczegółowe informacje w czasie rzeczywistym i proaktywne zaangażowanie.Personalizuj i ulepszaj środowisko klientów we wszystkich kanałach cyfrowych dzięki zaawansowanym narzędziom i możliwościom sztucznej inteligencji.Zapewnij wielokanałowe zaangażowanie i inteligentną samoobsługę przy jednoczesnym personalizowaniu i zabezpieczaniu interakcji z klientami.
- Zwiększ wydajność i wzmocnij pozycję pracowników dzięki odpowiednim narzędziom, danym i szczegółowym informacjom.Uprość współpracę między działami i scentralizuj dostęp do kluczowych zasobów i narzędzi.Zapewnij zaangażowanie w czasie rzeczywistym i wydarzenia na żywo za pomocą zestawu nowoczesnych narzędzi do komunikacji.Wspieraj inkluzywność i dobre samopoczucie, optymalizując integrację równowagi między pracą a życiem osobistym dzięki szczegółowym informacjom opartym na danych.
- Zwiększ produktywność aktuarialną dzięki szybszemu modelowaniu i bardziej szczegółowym informacjom o ryzyku.Rozszerz szczegółowe informacje związane z zasobami ubezpieczonymi na poziomie ryzyka oraz zapewnij analizę danych i szczegółowe informacje w czasie rzeczywistym.Rozwijaj prognozy finansowe i szczegółowe informacje, ulepszaj obsługę rezerw i zarządzanie kapitałem oraz ulepszaj raportowanie wynikające z przepisów prawnych.Zapewnij ochronę przed roszczeniami i oszustwami dotyczącymi oceny ryzyka oraz szybciej przetwarzaj autentyczne roszczenia.
- Przejdź do chmury, aby obniżyć koszty, poprawić czas przetwarzania i uzyskać dostęp do usług w chmurze z wartością dodaną.Obniż koszty oceny ryzyka, zwiększ szybkość przygotowywania wyceny i popraw środowisko klientów.Skróć czas rozwiązywania problemów, obniż koszty i korzystaj ze sztucznej inteligencji, aby uprościć proces przetwarzania roszczeń i poprawić środowisko klientów.
ZABEZPIECZENIA I ZGODNOŚĆ
Tworzenia w zaufanej chmurze
Ograniczaj ryzyko i odblokuj wartość biznesową na podstawie analizy, zabezpieczeń i zgodności. Będziesz mieć możliwość:
- Spełniania wymagań dotyczących zgodności
- Zwiększania bezpieczeństwa i prywatności
- Zwiększania odporności i transparentności.
HISTORIE KLIENTÓW
Zobacz, jak firmy ubezpieczeniowe wprowadzają innowacje
„Od razu zauważyliśmy, że usługa Dynamics 365 Marketing jest o wiele bardziej nowoczesna”.
Carolin Kräling, właściciel produktu
40%
Wzrost w zakresie jakości potencjalnych klientów
Produkty
Dynamics 365
Power Apps
„Chcieliśmy, aby klienci wewnętrzni, którzy nie mają dostępu do zespołów IT lub deweloperów, mogli tworzyć boty dla siebie”.
Roger Reese, kierownik inżynierów DevOps IT
50 000
Potencjalni użytkownicy wewnętrzni
Produkty
Tożsamość Microsoft Entra
Power Automate
„Przeprowadziliśmy konsultacje ze wszystkimi możliwymi partnerami technologicznymi. Firma Microsoft była najbardziej zgodna z naszymi wartościami i stanowiła ich dopełnienie”.
Cristiano Gianni, menedżer ds. platformy Health Beyond Insurance
1,7 mln
Unikatowi użytkownicy
Produkty
Azure Synapse Analytics
Power BI
„Nasza zdolność do korzystania z usługi Azure Machine Learning w celu proaktywnego radzenia sobie z oszustwami ma ogromny potencjał”.
Aaron Minkovich, dyrektor ds. technologii
50%
Oszczędność kosztów
Produkty
Usługi platformy Azure AI
Azure Machine Learning
„Kiedyś dodawanie zasobów zajmowało od czterech do sześciu miesięcy, ale dzięki rozwiązaniu SAP na platformie Azure i naszej automatyzacji infrastruktury ... [zajmuje to] godzinę”.
Gerhard Göppel, dyrektor ds. operacyjnych platformy
340
Serwery na platformie Azure
Produkty
Azure
SAP na platformie Azure
„Nasz ślad węglowy lokalnego centrum danych został znacznie zmniejszony przez przejście na platformę Azure”.
Umeshi de Fonseka, dyrektor ds. technologii
20%
Oszczędności kosztów na platformie Azure
Produkty
Azure
Microsoft 365
ROZWIĄZANIA PARTNERÓW
Poznawanie rozwiązań ubezpieczeniowych
Poznaj ubezpieczenia i oferty z ekosystemu partnerów firmy Microsoft.
Operacje podstawowe
Duck Creek Technologies
Poznaj podstawowe rozwiązania systemowe dla branży ubezpieczeniowej w zakresie ubezpieczeń majątkowych, ubezpieczeń od następstw nieszczęśliwych wypadków i ubezpieczeń ogólnych.
Wykrywanie oszustw
Wykrywanie oszustw związanych z przesunięciem roszczeń
Wdróż rozwiązanie zapobiegające oszustwom obsługiwane przez sztuczną inteligencję dla firm ubezpieczeniowych w zakresie ubezpieczeń majątkowych i ubezpieczeń od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Wycena aktuarialna a ryzyko
Milliman Integrate
Poznaj pierwsze w pełni branżowe rozwiązanie do raportowania wyceny aktuarialnej i ryzyka.
Wsparcie sztucznej inteligencji
Majesco Copilot
Zastosuj generatywną sztuczną inteligencję na potrzeby zasad, rozliczeń, roszczeń, oceny ryzyka i kontroli strat.
Ryzyko aktuarialne
Willis Towers Watson RiskAgility FM Cloud
Bezpiecznie hostuj i uruchamiaj dane oraz oprogramowanie oraz zarządzaj nimi w chmurze na potrzeby modelowania aktuarialnego.
Tożsamość i dostęp
Avanade Entra Verified ID Consulting
Osadź zdecentralizowane tożsamości w istniejących usługach platformy Azure, takich jak Microsoft 365, Active Directory i innych.
Operacje podstawowe
EY Nexus for Insurance
Szybko i ekonomicznie wprowadzaj nowe produkty na rynek dzięki podstawowym operacjom ubezpieczeniowym w chmurze.
Profil klienta
PwC Customer Link
Twórz i aktywuj spersonalizowane, wielokanałowe zaangażowanie klientów w czasie rzeczywistym.
Zaangażowanie klientów
HSO Financial Services Blueprint
Zapewnij uproszczone operacje i spersonalizowane zaangażowanie klientów.
Analiza roszczeń
Analiza roszczeń FRISS
Zmniejsz liczbę wyników fałszywie dodatnich i ocenę roszczeń w czasie rzeczywistym dzięki zautomatyzowanemu wykrywaniu oszustw.
PRODUKTY
Poznawanie produktów firmy Microsoft
Odkrywaj produkty i rozwiązania oparte na wysoce bezpiecznej, zgodnej platformie — Microsoft Cloud.
Microsoft Azure
Twórz innowacyjne rozwiązania w chmurze dla ubezpieczeń za pomocą platformy Azure.
Microsoft Fabric
Zmień sposób, w jaki wszyscy w organizacji uzyskują dostęp do danych, korzystają z nich i zarządzają nimi za pomocą jednej platformy obsługiwanej przez sztuczną inteligencję.
Microsoft Power Platform
Obniż koszty i czas programowania dzięki narzędziom o niskiej ilości kodu.
Microsoft 365
Promuj modernizację miejsca pracy i ograniczaj wystawianie na ryzyko dzięki rozwiązaniom platformy Microsoft 365 dla branży ubezpieczeniowej.
Microsoft Teams
Usprawnij komunikację, współpracę i działalność operacyjną dzięki wysoce bezpiecznym narzędziom dla pracowników pierwszego kontaktu.
Copilot dla Microsoft 365
Pracuj wydajniej, zwiększaj produktywność i poprawiaj wyniki biznesowe przy użyciu funkcji Microsoft Copilot dla Microsoft 365.
Microsoft Dynamics 365
Połącz swoje zespoły, procesy i dane, aby tworzyć wyjątkowe środowiska klientów i elastyczność operacyjną.
Rozwiązania zabezpieczające firmy Microsoft
Chroń swoją organizację za pomocą rozwiązań dotyczących zabezpieczeń biznesowych, które działają na różnych platformach i w różnych środowiskach w chmurze.
Poznawanie cennych zasobów
Klip wideo
• 1 listopada 2023 r.
Zapewnianie przyszłości usług finansowych w erze sztucznej inteligencji
Dowiedz się, jak firma Microsoft i jej globalny ekosystem partnerów mogą pomóc firmom ubezpieczeniowym w tworzeniu wartości biznesowej w erze sztucznej inteligencji.
Blog
• Luty 2024 r.
Od poznawania po innowacyjność: 4 etapy wdrażania sztucznej inteligencji dla firm ubezpieczeniowych
Blog
• Czerwiec 2023 r.
Era generatywnej AI: napędzanie transformacji w ubezpieczeniach
Blog
• Październik 2023 r.
Jak firma Microsoft i generatywna sztuczna inteligencja przekształcają centra kontaktów w zakresie usług finansowych
NASTĘPNE KROKI
Zacznij osiągać więcej w branży ubezpieczeniowej
Odpowiedzialna sztuczna inteligencja
Zasady i praktyki dotyczące sztucznej inteligencji firmy Microsoft
Dowiedz się, jak firma Microsoft pozostaje zaangażowana w praktyki odpowiedzialnej sztucznej inteligencji mając u podstaw ład, zasady i badania.
Zgodność
Compliance Program for Microsoft Cloud
Skontaktuj się z ekspertami w danej tematyce, aby uzyskać pomoc od zespołów ds. ryzyka, inspekcji i zgodności oraz przyspieszyć wdrażanie chmury.
Przeczytaj naszą dokumentację dotyczącą zgodności i odwiedź Centrum zaufania, aby dowiedzieć się więcej o zobowiązaniach firmy Microsoft w zakresie zgodności usług finansowych, ochrony danych i prywatności. Dowiedz się więcej o zgodności DORA tutaj.
Obserwuj nas