Microsoft Complete

Plany ochrony firmy Microsoft muszą być zakupione dla urządzenia w ciągu 45 dni od pierwotnego zakupu urządzenia.

W przypadku wszystkich planów ochrony prosimy o przeczytanie postanowień, w których wymieniamy to, co obejmuje plan ochrony, a czego nie obejmuje.

Niniejszy Plan ochrony jest klasyfikowany jako produkt ubezpieczeniowy zgodnie z lokalnymi przepisami.

[1] W przypadku programu Microsoft Complete dla urządzeń Surface: ochrona gwarancyjna na okoliczność uszkodzeń mechanicznych i przypadkowych jest ograniczona do maksymalnie dwóch (2) wymian i/lub maksymalnie trzech (3) napraw do łącznej kwoty nieprzekraczającej pierwotnej ceny zakupu produktu. Każde zgłoszenie z tytułu przypadkowego uszkodzenia podlega odliczeniu zgodnie z warunkami planu Microsoft Complete.

Plan ochrony Microsoft można kupić tylko od firmy Microsoft lub u sprzedawcy detalicznego, u którego zakupiono oryginalne urządzenie (jeśli jest ono oferowane). Plany muszą być kupione wraz z kwalifikującym się urządzeniem, a nie jako autonomiczny produkt. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ubezpieczyciela, funkcji i korzyści związanych z planem ochrony firmy Microsoft oraz sposobu zgłaszania roszczeń, zapoznaj się z IPID i Dodatkowym dokumentem informacyjnym przed zawarciem umowy (Włochy) oraz postanowieniami.

[2] W przypadku urządzeń z rodziny Surface i Xbox plan Microsoft Complete należy zakupić w momencie nabycia sprzętu albo w ciągu 45 dni od jego kupna, przy czym wymaga to przekazania urządzenia do przeglądu. W Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii plan Microsoft Complete należy zakupić u tego samego sprzedawcy, u którego zostało kupione urządzenie, jeżeli ten sprzedawca oferuje plan ochrony.

Ubezpieczycielem jest AmTrust International Underwriters DAC, zarejestrowany w Irlandii (numer rejestracji firmy 169384), który jest regulowany przez Bank Centralny Irlandii. Jego zarejestrowany adres to 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48, Ireland. Ubezpieczyciel podlega regulacjom Banku Centralnego Irlandii.

Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą planu usługowego, odwiedź stronę Pomocy technicznej Microsoft. Jeśli chcesz wnieść skargę na umowę Microsoft Complete, skontaktuj się z nami pod tym adresem: msespbus@microsoft.com