Social BI gość blog-Buzzlogix: przyszłość Business Engagement w mediach społecznościowych
![]() |
Oto gość po Usługi Buzzlogix, twórcy platformy zarządzania, monitoringu i zaangażowania mediów społecznościowych. Buzzlogix zwiększył możliwości swoich narzędzi analizy społecznej BI poprzez integrację Interfejs API Microsoft Translator na jego platformę; jest w stanie automatycznie konwertować posty języka obcego w jednym języku do analizy. |
To prawie niemożliwe, aby nadążyć za miliony stanowisk, tweets i wiadomości klientów i perspektyw są wysyłanie co sekundę. W jaki sposób firma może nadążyć? My, w Buzzlogix, założyliśmy Scott Sims i Niko Makris. Odkryliśmy, że firmy brakowało na kluczowych możliwości, aby słuchać i angażować się z publicznością. Moment żarówki poszedł i uderzyliśmy w ziemię, aby zmienić sposób, w jaki firmy mogą korzystać z mediów społecznościowych.
"Dzięki naszemu słuchaniu społecznościowym, zaangażowaniu i publikowaniu łatwo i w zasięgu", mówi Sims.
Zapytaliśmy się w 2014, "Dlaczego nie jest łatwiejszy i skuteczniejszy sposób śledzenia wszystkich platform mediów społecznościowych, słuchania i reagowania szybciej."
Wszyscy mieliśmy problem z firmą, więc tweeted im problem... i nie odpowiedział! Firmy nie słuchają!
"Widzieliśmy, że nie było dobrego, ujednoliconego rozwiązania dla rynku średniego, bez płacenia ramienia i nogi," Simowie zawarli.
Urodził się Buzzlogix.
Buzzlogix to Twój cyfrowy zestaw "słuchawek", który praktycznie podłączasz do sieci społecznościowej i widzisz:
- Co inni mówią o Twojej marce
- Perspektywy, którzy potrzebują i szukać rozwiązania, ale nie znalazłem.
- Co robią Twoi konkurenci.
Nie tylko zatrzymuje się na tradycyjnych platformach mediów społecznościowych, nasze zawory technologiczne w ponad 50 000 000 źródeł w tym: Blogi, fora dyskusyjne, wiadomości i posty dyskusji.
Wiedzieliśmy, że biorą na niektórych ciężkich hitters takich jak HootSuite i buffer, ale nasi konkurenci nie dostarczają niczego w pobliżu tego, co technologia Buzzlogix gromadzi.
"Większość rozwiązań na rynku nie ma społecznego słuchania i funkcji uczenia głębokiego", mówi Sims.
Technologia, aby wykorzystać ponad 50 000 000 sieci społecznych, zebrać odpowiednie dane na temat idealnego klienta (w tym demografii, a nawet zachowanie zakupów) jest ogromna oszczędność pieniędzy i czasu dla każdej firmy.
Wyobraź sobie, że Twoja firma otrzymuje automatyczne powiadomienia o:
- Wzmianki o Twojej marki,
- Buzzwords od potencjalnych klientów
- Skargi na konkurencję, którą możesz spełnić.
Możesz odpowiedzieć w zaledwie kilka sekund.
Social Media nagle staje się więcej niż tylko narzędziem do krzyczy wiadomości.
Z poziomu deski rozdzielczej Buzzlogix można łatwo usłyszeć w słowach swojego klienta, jakie są ich potrzeby, pragnienia i pragnień. To prowadzi zespół marketingowy. Śledzenie słów kluczowych perspektywy post pomaga zespołowi sprzedaży. Odpowiadanie w ciągu kilku sekund na klienta pomaga w ogólnej marki.
Zdaliśmy sobie sprawę, że post do sieci społecznych z jednego powodu: do bycia wysłuchanym. Kiedy pokażę ci słyszał i zaangażowany z nimi, nie jako Faceless biznesu, ale opiekuńczego słuchacza, właśnie wygrał Przez całe życie Klienta.
Ostatnio dołączyli do programu Microsoft BizSpark wcześnie i są podekscytowani, aby korzystać z interfejsu API wyszukiwania Bing i Microsoft Translator API w technologii Buzzlogix.
Narzędzia BizSpark pomogły uzyskać nasz zespół Buzzlogix z naszych głowic i na świecie. To jest umieścić je w drodze przed ich konkurentów w mniej niż 2 lata. Możemy teraz korzystać z wykrywania języka i usług tłumaczeniowych dla ponad 50 języków bezpośrednio wewnątrz naszej aplikacji z Microsoft Translator API. Nasi klienci kochają opcję, aby móc tłumaczyć Komentarze mediów społecznościowych i posty z powrotem do ich języka ojczystego. To pomaga zespołom mediów społecznościowych wyciągnąć wnioski z rynków na całym świecie
To przyszłość dla mediów społecznościowych w firmach. Twoja firma nie będzie musiała uderzyć głową w ścianę zastanawiając się, co pisać. W kilku kliknięć można zobaczyć, co Twoi klienci chcą wiedzieć i czego potrzebują.
Nasza technologia Buzzlogix przynosi "społeczny" aspekt z powrotem do mediów społecznościowych z naszych trzech kroków podejście: słuchanie, analizowanie i angażowanie.
Jest zautomatyzowany na jednym interfejsie użytkownika i prosty do podłączenia do zespołu od razu.
Klienci i perspektywy po prostu chcą być słyszał i zaangażowany i Buzzlogix sprawia, że łatwiej niż ktokolwiek inny.
Planujemy uwolnić nasz produkt do użytku komercyjnego w 1Q z 2016. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).